Не слышно звука на ноутбуке: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Почему в наушниках нет звука и как его самостоятельно восстановить

Если в наушниках неожиданно пропал звук, то зачастую причиной этому служит отсутствие драйверов или неправильное подключение самого устройства. Если не работает динамик, а точнее один наушник, то это значительно хуже, так как поломка получается в самой гарнитуре. О том, что делать, и как восстановить звучание, мы поговорим в этой статье.

Причины, почему в наушниках, подключенных к компьютеру нет звука, могут быть следующими:

Отсутствие или устарелость драйверов

Возможно причина неработоспособности гарнитуры именно в программном обеспечении. В таком случае нужно поискать диск, на котором есть все установочные драйвера. Обычно он идет в комплекте с материнской платой и на нем всегда есть требуемое ПО. Установка достаточно простая и не сопровождается трудностями, что делает этот способ самым быстрым и простым.

После того, как драйвера будут установлены, нужно перезагрузить ПК и он начнет их распознавать.

Другой случай, если диск как обычно это случается, пропал. В этой ситуации делаем следующее:

1. Определяем, какая аудио карта установлена:
2. Заходим в «Диспетчер устройств» и выбираем пункт «Звуковые устройства» или «Аудиовыходы», заходим туда и находим аудиоплату.
3. Заходим на сайт производителя и скачиваем актуальную версию:
4. В поиске вводим «realtek high definition audio drivers».
5. Переходим на оф. сайт, находим свежее ПО и скачиваем.
6. Установка драйвера:
7. Стандартная процедура для любой утилиты. Запускаем установочный файл и последовательно выполняем установку.
8. Настройка драйвера:
9. Заходим в дополнительные настройки (Пуск/Панель управления/Диспетчер Realtek).
10. Разделяем входные гнезда в виде независимых устройств. Это необходимо для одновременного потока на все подключенные устройства (не только на колонки, но и наушники и микрофон).
11. Отключаем определение выходов, расположены на передней панели.

После этого достаточно подключить гарнитуру и дальше наслаждаться приятным звучанием.

Диагностика

Неполадки могут быть более банальными, чем вы думаете. Например, если гарнитура подключена к разъему передней панели, то она может попросту быть отключена и поэтому не работать. Исправить это вам поможет диспетчер звука Windows.

Его настройки  ничем не отличаются на разных версиях ОС, в том числе и на 7, 8 и 10.

Уровень громкости

Самый банальный вариант – громкость на самом компьютере выставлена на минимальном уровне или вовсе выключена. Чтобы исправить это нужно:

1. В углу рабочего стола (где отображается время) найти значок громкости и открыть его (нажав левой мышкой).
2. Перед вами появится окно с регулятором громкости, в нижней его части откройте «Микшер» и переместите все ползунки вверх.

После этого звук снова будет слышен на самостоятельно выставленном вами уровне.

На ноутбуке

Если ваш ноутбук не воспроизводит звук через наушники, то причины зачастую идентичны вышеуказанным для стационарных компьютеров. Вам нужно или обновить драйвера или включить его, используя диспетчер. Но существует и несколько особых случаев, связанных с аудиокартой или спецификой функционирования драйверов.

Звуковая карта вышла из строя

Крайне редко, но случается так, что она ломается по той или иной причине. В этой ситуации у вас перестанет воспроизводиться звук и работать все имеющиеся разъемы.

Проверить ее работоспособность можно одним из нескольких вариантов, представленных в нашей отдельной статье.

Специфика работы программного обеспечения

Например, если вы выключите ноутбук Asus с подключенными к нему наушниками, вытащите их при выключенном устройстве, то после его включения ноут может «подумать», что они все еще в гнезде, ввиду чего звук не будет воспроизводиться через динамики.

Есть два решения этой проблемы:

1. Вставить и вытащить штекер, после чего данные обновятся.
2. Убрать из системы программу по автоопределению устройств.

После этих манипуляций проблема будет решена.

На передней панели

Если у вас пропал звук в наушниках, подключенных к передней панели компьютера, то мы готовы предложить несколько вариантов решения этих неполадок:

1. Исправить параметры распределения сигнала. Для этого можно использовать как стандартную, так и фирменную утилиту.
2. Установить актуальное программное обеспечение. Зачастую вместе с ним устанавливается и вышеупомянутая утилита, которая дает возможность правильно настроить систему.
3. Провести диагностику работоспособности передней панели. Могут не работать, как все выходы, так и только одно гнездо. Если проблема с входом для наушников, то все дело, скорее всего, в настройках или контактах. Вы можете попробовать проверить их состояние самостоятельно или обратиться в специализированный сервис, где опытные мастера быстро найдут причину неполадок и исправят ее.
4. Неработающая звуковая карта. В этом случае, как мы уже говорили выше, на вашем устройстве вообще не будет звука, а разъемы перестанут работать. Проверить ее работоспособность крайне просто, о чем мы уже рассказывали в соответствующей статье.

Исходя из найденных неполадок, вы сможете решить их быстро и без каких-либо трудностей, вне зависимости от того, какой виндовс у вас стоит, 7, 8 или 10.

Неработоспособность наушников

Если проблема все еще не решена вышеописанными способами и звук по-прежнему пропадает, то возможно ваши наушники просто-напросто сломаны или сам разъем работает не корректно.

Что касается самого устройства, то причина может быть такой:

1. Один или сразу два динамика не работают.
2. Шнур надломлен или поврежден.

В данной ситуации не стоит чинить их самостоятельно, потому как вы можете сделать только хуже. Лучше отнести их мастеру для максимально быстрого и качественного результата.

Что касается неработающего разъема, то его следует так же проверить. Проверка звука может быть осуществлена подключением работоспособной гарнитуры, и если он все равно не работает, то займитесь его восстановлением при помощи паяльника или отнесите в сервис. Покупка новой аудиокарты также возможна, одна это будет стоить дороже.

Bluetooth наушники

Что касается блютуз гарнитуры, то с ней дело обстоит значительно проще. Чтобы ПК увидел их, нужно найти устройство, воспользовавшись специальным модулем. Далеко не все компьютеры и ноутбуки оснащаются встроенными передатчиками, поэтому нужно проверить их на предмет наличия в «Диспетчере устройств».

Если он есть, то можно идти дальше, если же ваш ПК не оснащен им, то он покупается отдельно в специализированных магазинах и подключается к порту USB как стандартная флешка.

Далее находим и включаем гарнитуру при помощи специальной кнопки, которой они обычно оснащаются. После активации зачастую загорается подсветка. Через специальную панель они добавляются и открываются как устройство воспроизведения. Оборудование устанавливается в автоматическом режиме, поэтому вам остается лишь установить соединение и пользоваться в свое удовольствие.

Напоследок

Теперь вы знаете возможные причины того, почему наушники не воспроизводят звук. И сможет самостоятельно определить их и исправить в кратчайшие сроки, не обращаясь в специализированный сервис.

Пошаговый план действий разобран более подробно в этом видео

Нет видео или звука при просмотре с компьютера

1. Ведущий не в эфире

Обратите внимание на правый верхний угол вебинарной комнаты  — в этом месте появляется видео или фото лектора:

Если в этом месте ничего нет, значит вещание еще не началось.
Дождитесь начала вещания.

Самое быстрое решение — перезагрузить браузер или использовать другой. 

1. Микрофон ведущего выключен 

Обратите внимание на индикатор громкости в окне ведущего в правом верхнем углу — если ведущий  говорит, то индикатор изменяется. Если ведущий отключил микрофон это будет отображаться следующим образом:

2. Индикация есть, но звука не слышно

Проверьте звук на компьютере: откройте какой-либо видео/аудио-файл.
Если звука нет, проверьте громкость в системе, подключение гарнитуры или колонок: разъем, целостность кабеля.

3. Звук слишком тихий

Это может быть проблемой на стороне лектора. В таком случае другие участники испытывают те же проблемы. 

В интерфейсе вебинара можно самостоятельно настроить громкость  с помощью ползунка  регулировки: 

Громкость также можно прибавить на компьютере или колонках.
Если это не помогает, попробуйте подключить наушники или гарнитуру и слушать вебинар через них.

Слышно эхо

Убедитесь, что вебинар не открыт в другой вкладке или другом браузере. 

Если открыта только одна вкладка с мероприятием, вероятно, один из ведущих использует микрофон совместно с колонками, что является причиной возникновения такого эффекта.
Тот же эффект должны наблюдать и другие участники вебинара.
Свяжитесь с ведущим или модератором (например, в чате), и сообщите о проблеме.

Звук прерывается, “квакает”

Такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:

• отключите все ненужные вкладки и программы на вашем компьютере;

• подключите компьютер напрямую кабелем к сети интернет.

Если это не принесло результатов перейдите к рекомендациям по снижению нагрузки на интернет-соединение:

 

Ведущий  отключил камеру
В таком случае, в правом верхнем углу будет отображен аватар лектора или его инициалы:

Трансляция прерывается и отсутствует плавность
Такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:

• отключите все ненужные вкладки и программы на компьютере;

• подключите компьютер напрямую кабелем к сети интернет.  

Если это не принесло результатов перейдите к рекомендациям по снижению нагрузки на интернет-соединение:

Обратите внимание, когда лектор демонстрирует экран это создает дополнительную нагрузку на интернет-соединение.
Нагрузка зависит от качества демонстрации (высокое, среднее, низкое) и качества видео лектора (от низкого до HD) и может разниться от 900 kbps до  6,5 Mb для одного ведущего в эфире.

Мы можем помочь решить в индивидуальном порядке, для каждого участника.
Напишите нам в чат или на почту [email protected]

Почему нет звука в браузере? Решение проблемы на примере Chrome

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня в браузере Google Chrome отсутствует звук, пробовал на разных сайтах: YouTube, ВК, ОК и т.д. Что странно, в браузере IE — звук есть, просто в аудио- или видео-проигрывателе звук также есть, а в Chrome — тишина…

В чем может быть причина? 

PS ничего не обновлял, не удалял, не устанавливал, как минимум последнюю неделю (проблема появилась пару дней назад).

 

Доброго времени суток.

Вообще, проблема не такая уж и редкая…

Для начала порекомендую всем, кто столкнется с отсутствием звука в браузере — проверить, есть ли он вообще: в других браузерах, играх и программах и т.д. (как сделал автор вопроса). Нередко, когда проблема глобальна и звука нет ни в одном из приложений.

👉 Кстати!

Если вы проверили и у вас на ПК/ноутбуке совсем отсутствует звук, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом

Теперь, собственно, ближе к сути конкретного вопроса…

 

*

Содержание статьи

В чем может быть причина отсутствия звука в браузере

Совет 1. Проверьте настройки громкости

Начну с банального…

В Windows есть специальный микшер громкости, позволяющий регулировать звук в каждом приложении в отдельности. Таким образом, вы можете, например, прибавить звук на максимум в одном браузере (в котором прослушиваете музыку), и убавить в другом — в котором параллельно просматриваете сайты, увешанные «аудио» рекламой. Удобно?! 👌

Чтобы открыть этот «микшер», щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее и в контекстном меню увидите ссылку на него (см. скрин ниже 👇).

Открыть микшер громкости

 

Далее для каждого запущенного браузера вы сможете отрегулировать звук.

Регулирование звука

 

Обращаю внимание, что помимо микшера, встроенного в Windows, у вас подобный «регулятор» может быть в панели управления вашим аудио-драйвером. Как правило, ссылку на него можно найти в панели управления Windows, либо в трее.

Smart Audio — тонкая настройка звука (в качестве примера)

👉 В помощь!

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) — инструкция

 

*

Совет 2. Очистите кэш браузера

По мере работы любого браузера, со временем, в его кэше скапливается большое число «мусорных» файлов (у некоторых этот размер достигает десятков гигабайт!).

Вообще, кэш призван ускорить работу браузера и не загружать каждый раз одни и те же элементы сайтов — но при сильном его «разрастании», часто происходит «замедление» работы браузера.

Причем, при таком положении дел, нередко возникают различные «глюки»: странички могут некорректно обрабатываться и показываться; неверно выполняются некоторые скрипты; возможны проблемы с воспроизведением звука, аудио- и видео-роликов.

 

👉 Как очистить кэш

Способ 1. При помощи настроек браузера (на примере Chrome)

1. запустите браузер и нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del. Кстати, это сочетание клавиш работает во множестве браузеров.
2. должно появиться небольшое окно, в котором вы сможете выбрать временной диапазон очистки (рекомендуется удалять весь кэш), а также что конкретно удалять (можете отметить галочками все пункты).

   Окно очистки кэша в браузере Chrome

    

Способ 2. С помощью спец. чистильщиков

Этот способ более удобен, т.

к. позволяет весь процесс автоматизировать (всё, что нужно — это пару раз в месяц запустить спец. утилиту для очистки Windows). Наиболее интересные утилиты для удаления мусора в Windows найдете в этой статье: 👉 https://ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html

*

👉 Также в помощь еще одна инструкция!

Как очистить историю посещения сайтов, чтобы нельзя было восстановить! Удаление всего кэша браузеров 

 

*

Совет 3. Обратите внимание на настройки мультимедиа в браузере

В любом браузере есть настройки обработки контента. Например, в них можно отключить загрузку картинок (было актуально лет 15 назад для экономии трафика), отключить воспроизведение аудио, флеш элементов и т.д.

Чтобы посмотреть, что там с этими настройками в Chrome, вставьте в адресную строку браузера следующий URL: chrome://settings/content

Затем обратите внимание на настройку «Звука». Проверьте, чтобы он был включен!

Настройки контента

 

Кроме этого, рекомендую зайти в 👉 панель управления Windows, в раздел «Сеть и интернет» и открыть подраздел «Свойства браузера» (см. скриншот ниже).

Свойства браузера

 

Далее во вкладке «Дополнительно» найти подраздел «Мультимедиа» и проверить, включен ли звук на веб-страничках (см. пример ниже 👇). Поставьте нужные вам галочки, если таковые будут отсутствовать, сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Настройки мультимедиа

 

*

Совет 4. Обновите флеш-плеер

Рекомендация актуальна при посещении определенных веб-сайтов, не перешедших на html5. В декабре 2020 поддержка флеш-плеера будет прекращена…

Чаще всего при проблеме с флеш-плеером — не воспроизводятся различные ролики, анимация, музыка и прочие элементы сайтов. Как правило, вместо окна видео с кнопкой воспроизведения — вы видите только упоминание о том, что у вас отсутствует «Adobe Flash Player»…

Для обновления флеш-плеера, перейдите на официальную страничку Adobe и загрузите установщик: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/

Adobe Flash Player

👉 В помощь!

Вообще, проблемы с Adobe Flash Player достаточно специфичные. .. У меня на эту тему на блоге есть отдельная статья, которую здесь и порекомендую для ознакомления

 

*

Совет 5. Проверьте работу расширений

Еще один момент, на который стоит обратить внимание — это расширения.

Некоторые из них, например, те, которые блокируют рекламу (тот же AdBlock), могут «порезать» не только рекламные блоки на сайтах, но и частично запретить или скрыть воспроизведение роликов, нарушить работу со звуком. Попробуйте на время отключить все расширения в браузере и проверить работу без оных.

В Chrome есть специальная страничка, для управления расширениями: chrome://extensions/

Расширения в Chrome

 

Примечание: обратите внимание в первую очередь на расширения от антивирусов, блокировщиков рекламы, для смены IP и шифрования трафика. По статистике, проблемы наиболее часто возникают из-за их некорректной работы…

Если после выключения всех расширений — у вас появится звук, то начинайте включать по одному расширению и проверять наличие звука. Как только он пропадет — вы узнаете «виновника»!

 

*

Совет 6. Переустановите браузер (сбросьте настройки)

Ну и последнее, что сегодня порекомендую — это крайние меры, попробовать переустановить браузер. В некоторых случаях, когда были «испорчены» некоторые файлы браузера — подобное действие может помочь в проблеме.

Кстати, в Chrome перед удалением можно попробовать сбросить настройки

(дабы есть спец. такая функция). Чтобы ее задействовать, нужно:

1. открыть страничку настроек: chrome://settings/

Адресная строка

 

2. Затем раскройте вкладку «Дополнительные». После, в самом низу окна будет ссылка на сброс всех настроек — на восстановление их по умолчанию (которые были при установке браузера). Попробуйте задействовать их и проверьте работу браузера.

Сброс настроек в Chrome

 

*

PS

Кстати, если звук у вас появился, но он очень тихий (а хотелось бы погромче), рекомендую ознакомиться вот с этой инструкцией: https://ocomp. info/tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

 

*

На этом пока всё… Дополнения — приветствуются!

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 15.06.2018

Корректировка: 18.06.2020

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Ноутбук не видит наушники (не работают) – Как подключить?

Ноутбук не видит наушники – такое случается, и решается эта проблема в 90% случаев за 3-5 минут. Почему ноутбук не видит наушники? Причин может быть несколько, ниже последовательно разберёмся со всеми. Если ваши наушники не работают на ноутбуке, в инструкции ниже вы найдёте всю необходимую информацию для решения этой досадной ситуации. 😉

Сразу отмечу один нюанс. Если ноутбук именно «не видит» наушники – это, возможно, не проблема. Обычные проводные (3,5 мм) наушники он и не должен «видеть». То есть, как отдельное устройство они не отображаются. И при этом могут работать. И работают, наверняка. В остальных случаях смотрим инструкцию ниже и выполняем шаги последовательно.

ℹ️ Наушники не подключаются к ноутбуку – решение, последовательные шаги: 

1. Почему ноутбук не видит наушники (Windows 10 или 7) – порядок действий;
2. Обновление драйверов звука;
3. Настройка звука в утилите Realtek;
4. Настройка звука в системе Windows;
5. Проблема в ноутбуке на уровне железа.

Отвечая на вопрос, почему не работают наушники на ноутбуке, в рамках этой статьи рассмотрим проводные модели.

Основное отличие ноутбука от ПК в этом плане:

• У ПК чаще всего 2 разъёма (отдельно наушники и микрофон) на передней панели и на задней. Наушники отдельно подключаются в соответствующий выход.
• У ноутбуков обычно выход 3,5 мм один – комбинированный. Гарнитура с микрофоном подключается в него одним штекером. Подробности – здесь.

Почему наушники не подключаются к ноутбуку – решение, видео

❔ 1. Почему ноутбук не видит наушники — Windows 10 или 7

Аудиоустройства, свойства, драйвер.

Если ноутбук не видит наушники (проводные) на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:

1. Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Либо просто во внутреннем поиске (около кнопки «win» на Windows 10) набираем «диспетчер устройств».
2. Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
3. Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
4. Если восклицательного знака нет, настраиваем звук в утилите Realtek, а после в системе Windows.
5. Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.

Кстати, в первую очередь если ноутбук не видит гарнитуру, проверьте её на другом источнике (от компьютера или телефона, например). Возможно, это не ноутбук не видит наушники (Windows 7 или 10 без разницы 😉 ), а сами наушники неисправны.

🔉 2. Обновление драйверов звука

Контекстное меню — обновить драйвер

Если наушники не подключаются к ноутбуку — не играют, в первую очередь стоит проверить работоспособность звука в целом. То есть, обновить драйверы.

Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.

Для начала можно попробовать обновить драйвер стандартными методами Windows. Правой кнопкой на нужном устройстве – обновить драйвер. Не стоит забывать, что Windows 10 самостоятельно «подтягивает» и устанавливает все основные драйверы.

Если проводные наушники не подключаются к ноутбуку после проверки\обновления драйверов, можно попробовать сделать небольшую настройку в системе. Но сначала лучше пробежаться по следующим шагам.

👉 2.1 Если не получилось, обновляемся вручную

В подавляющем большинстве ноутбуков установлен звуковой чип Realtek, поэтому есть 2 основных способа обновить аудио-драйверы, ведь именно они часто является основной причиной, почему не работают наушники на ноутбуке:

1. Скачать с официального сайта Realtek. Скачиваем и устанавливаем, после чего перезагружаем ноутбук. Всё стандартно.

2. Установить программу для автоматического поиска нужных драйверов. Например IObit Driver Booster. Это приложение может обновить и драйверы для Bluetooth модуля. Соответственно, запускаем приложение, выбираем нужные (аудио и Bluetoooth, если есть необходимость) драйверы и запускаем процесс.

🛠️ 3. Настройка звука в утилите Realtek

Итак, вы проверили и обновили все драйверы, но гарнитура на ноутбуке так и не работает. Пришло время пробежаться по настройкам в программе от Realtek. Возможно проблема не в том, что не работает разъём для наушников на ноутбуке, а просто он неверно настроен.  После установки ПО от Realtek в трее около часов появляется соответствующая иконка. Возможно, нужно будет развернуть список.

 

3.1 Если наушники подключились но воспроизводят звук под именем «Динамики»

Как проверить:

1. Заходите в Realtek Audio Console, проверяете динамики и там у вас будет воспроизводится левый и правый наушник.
2. Переключаем на наушники.

💎 Наушники для компьютера или ноутбука 

⚙️ 4. Настройка звука в системе Windows

Если ноутбук не распознаёт наушники после проверки драйвера и настройки утилиты Realtek, возможно, просто выбрано другое устройство по умолчанию, а автоматическое переключение на новое не произошло.

С Windows такое бывает 🙂

• В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук».
• В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком».
• После чего меняем устройство по умолчанию на наушники.

1. Открываем панель управления звуком

2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.

🔇 4.1 Если не помогло — меняем уровень громкости в микшере

И тем не менее ноутбук не выводит звук на наушники? Возможно звук на компьютере выставлен очень тихо или вообще выключен. Нужно найти значок громкости в правом нижнем углу, открыть регулятор громкости и переместить все ползунки вправо или вверх. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».

На удивление часто случается так, что не идёт звук в наушники на ноутбуке именно из-за того, что громкость выкручена в ноль – отключена. 😉

💎 Наушники для ноутбука на Aliexpress: 

🪓 5. Проблема в ноутбуке на уровне железа

Не включаются наушники на ноутбуке – не повод разбивать ноутбук о песок 😀

Если ноутбук не воспроизводит звук через наушники даже после всех программных ухищрений, возможно проблема на уровне контактов, плат и разъемов. Проверьте, а в собственных динамиках звук есть? Может быть дело не в том, что ноутбук не реагирует на наушники, а в физических проблемах со звуковой картой и\или разъёмами.

Не занимайтесь самостоятельным ремонтов, если у вас нет опыта. Тут как с самолечением, можно все усугубить на столько, что придётся заплатить в сервисном центре в 10 раз больше. Лучше сразу обратиться к специалисту, которых на сегодняшний день полным полно. 😉

Есть несколько вариантов технических неисправностей, при которых ноутбук не определяет наушники:

1. Сломанный аудио-разъем ноутбука. Решается заменой и пайкой контактов. Подробнее о починке входа – здесь. Но лучше не ковыряться и сразу нести в сервисный центр. Сэкономите время и нервы.
2. Неработающая или перегоревшая звуковая карта (что случается крайне редко) сразу даст о себе знать. Не будет работать звук и все разъемы. Это можно было увидеть на этапе проверки в Диспетчере устройств.
3. Сломался штекер наушников. Проверяем на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена штекера. Лучше отнести в сервисный, стоить это будет недорого.
4. Сломались сами наушники. Тут вариантов может быть множество: от порванного провода, до сгоревших динамиков. Проверяем на другом устройстве. Решения по починке наушников – здесь.

Как в Zoom включить звук и настроить его правильно

Zoom – сервис для проведения вебинаров, конференций, онлайн-уроков. Он работает на разных платформах и устройствах: телефонах, планшетах, ПК. При всём удобстве и наличии множества инструментов есть и некоторые недостатки. Особенно часто возникают проблемы со звуком, и сейчас мы постараемся рассмотреть варианты их решения.

Почему возникают проблемы со звуком

Обычно проблемы со звуком бывают у тех, кто перешёл по ссылке, указанной спикером, и присоединился к вебинару. Изображение есть и прекрасно работает, но сопровождается абсолютной тишиной.

Почему же не слышно звука в Zoom:

1. Подключившись к трансляции, вы забыли отдельно указать, что хотели бы сопровождать её озвучкой (в Zoom этот пункт не подразумевается сам собой).
2. У вас указаны неправильные параметры в настройках программы.
3. Не работают непосредственно колонки или наушники.
4. Неправильно настроен вывод звука.

Как включить звук на компьютере или ноутбуке

Разберемся, как наладить в Zoom трансляцию с голосом: чтобы включить звук, нужно сделать на компьютере или на ноутбуке следующие действия:

1. Войти по предоставленной ссылке на вебинар.
2. В предложенном окне нажать «Join Audio» и выставить отметку напротив «Automatically Join Audio» – в этом случае вы сразу обеспечиваете себе просмотр со звуком.
3. Если он не появился, проверьте, не перечёркнут ли значок с надписью «Mute», расположенный слева в нижнем углу. Если да, то кликните по нему, чтобы красная линия исчезла.
4. Если это снова ни к чему не привело, разверните рядом со значком «Mute» опции, спрятанные под указатель. Попробуем поработать с настройками.
5. Нажмите на надпись «Audio Options» и выберите «Протестировать микрофон и динамики». Вас попросят указать подключённые устройства. Если не помните их, кликайте все подряд, пока не услышите музыку. Её появление означает, что в трансляции тоже будет звук.
6. Иногда в компьютерах не происходит автоматического переключения между устройствами вывода звука. Например, если вы время от времени подключаете колонки, а затем уберёте их, ноутбук не обратится сам к внутренним динамикам. Откройте «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Управление звуковыми устройствами» и проверьте, не имеете ли вы дело именно с такой проблемой. Если зелёные галочки стоят напротив всех устройств – снимите их отовсюду, кроме динамиков или наушников, которыми пользуетесь сейчас.
7. Когда ничего не помогает включить воспроизведение голоса в трансляции, при этом на других сайтах всё слышно, попробуйте переустановить программу Zoom.

Настройка звука на мобильном устройстве

Теперь попробуем разобраться, как настроить звук в приложении Zoom для Android:

1. Когда вы пройдёте по ссылке, чтобы присоединиться к вебинару, возникнет окошко, в котором написано, что Zoom требуется разрешение на доступ к ОС. Подтвердите это.
2. Затем подтвердите, что вы разрешаете вести запись звука.
3. Дайте доступ к записи видео.
4. Так как звук в трансляции не включается автоматически, вам нужно нажать в левом нижнем углу кнопку с изображением наушников («Вызов с использованием звука»). Если вы не сделали этого сразу и ничего не слышите, нажмите перечёркнутый микрофон в том же углу.

Теперь вы знаете, что делать, если возникли проблемы со звуком в Zoom на Андроид-устройстве. Если вышеописанные настройки не помогли, переустановите приложение:

• выберите виджет и потащите его вверх;
• появится иконка корзины – наведите палец на неё;
• согласитесь с удалением программы;
• очистите кэш с помощью встроенного или скачанного оптимизатора ОС;
• установите Zoom из Гугл Плей.

Кстати, неполадки могут быть обусловлены тем, что вы ранее скачали ПО из постороннего источника – этого лучше не делать. Также обратите внимание, что старые версии Андроид не всегда совместимы с приложением для конференций.

На всякий случай попробуйте зайти в раздел «Настройки» – «Общие» – «О телефоне». Нажмите «Сведения о ПО» – «Поиск обновлений». Установите свежую версию прошивки, а затем откройте Zoom и проверьте, улучшилась ли его работа. Такой метод не подойдёт для устаревших моделей смартфонов, а также б/у и разблокированных – производитель с какого-то момента прекращает поддержку и не выпускает update-пакеты. В этом случае устройство нужно перепрошивать в сервисном центре.

почему Вас не слышно и как это исправить

Скайп позволяет миллионам людей по всему миру общаться между собой, видеть друг друга и обмениваться файлами. Для нормальной его работы необходим стабильный доступ в интернет, а также колонки с микрофоном или гарнитура. Часто встречается ситуация, когда при разговоре собеседник перестает вас слышать или же не слышал вообще. Причиной являются проблемы с микрофоном. Эта проблема хоть и доставляет неудобства, но в большинстве случаев решается собственными силами всего за несколько минут. В статье мы расскажем вам об основных способах устранения данной неисправности, а также о том, как настроить микрофон в Скайпе.

Проверка соединений

Как бы ни банально это звучало, но очень часто не работает микрофон в Скайпе из-за плохого подключения. Убедитесь, что ваша гарнитура корректно подключена в аудиоразъем, что нигде не убавлена громкость и что нет обрывов в проводе. Если вы работаете на ноутбуке, убедитесь, чтобы отверстие, через которое идет запись, ничего не перекрывало. Помните: если неисправен микрофон – не слышит собеседник, не слышно собеседника – проблемы со звуком. Также скажите собеседнику, чтобы проверил свои настройки. Возможно, пропадает звук у него, а не у вас.

Настройка громкости микрофона в клиенте Скайп

Первое, что нужно сделать, – проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи.

Если да, то ниже проверьте, на сколько установлен ползунок громкости. Если усиление менее 50%, попробуйте увеличить его до 75%, перетащив ползунок. Это поможет настроить звук в Скайпе.

Настройка микрофона вступит в силу после нажатия кнопки «Сохранить». Теперь необходимо проверить установленные параметры. Для этого позвоните еще раз собеседнику или на эхо-тест (Echo sound test). Произнесите что-либо, а затем прослушайте результат. Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума. Если параметры были установлены изначально верно, читайте 2 метод.

Настройка параметров звукозаписи в ОС Windows

Если вышеперечисленные действия не помогли настроить микрофон в Skype, стоит проверить настройки в самой операционной системе. Часто бывает, что из-за небольшого сбоя или внепланового отключения могут сброситься настройки звука. Чтобы это проверить, запустите панель управления и откройте «Звуки».

В окне будут отображены все установленные на компьютере микрофоны. Тот, напротив которого стоит зеленая галочка, установлен по умолчанию.

Если вы используете ноутбук, то его название должно совпадать с названием драйвера (в примере – Conexant SmartAudio). Если устройство по умолчанию не выбрано, то кликните правой клавишей по нужному устройству и выберите «Использовать по умолчанию», так как включить микрофон можно и таким способом.

Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и сделайте тестовый звонок.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость микрофона. Если это не помогло, то, скорее всего, необходима переустановка драйвера.

Переустановка аудиодрайвера

Еще одной причиной того, что вас не слышно в Skype, является сбой в работе аудиодрайвера. Такое обычно случается, если ранее устанавливались сторонние аудиокодеки, выполнялось его обновление или же сам драйвер был установлен из сомнительных драйверпаков. Если нет звука в Скайпе, то это тоже может свидетельствовать о проблеме с драйверами. Решить ее поможет полное удаление такого драйвера и затем его повторная установка. Прежде всего, необходимо скачать новый драйвер. Сделать это можно на сайте производителя. Узнать производителя аудиосистемы стационарного ПК вы можете также в панели управления, открыв диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните пункт «Звуковые устройства». Там вы найдете изготовителя аудио.

Если у вас ноутбук, то на сайте изготовителя ноутбука, воспользовавшись поиском по модели. Чтобы удалить драйвер, перейдите в панель управления и откройте «Программы и компоненты». Найдите установочный пакет вашего драйвера, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Не пугайтесь: если пропал звук – это нормально. После этого перезагрузите компьютер и запустите установку скачанного пакета. По ее завершении перезагрузите компьютер еще раз, проверьте настройки микрофона, как во 2 и 3 разделах статьи, и сделайте тестовый звонок.

Решение аппаратных неисправностей

Если вышеперечисленные шаги не помоглии, то, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Здесь вы можете только попробовать проверить заведомо исправные наушники с микрофоном (касается и ноутбука). В остальных случаях – только обращение в сервисный центр. Все вышеперечисленные методы объясняют, почему не слышно в Скайпе вашу речь, а также помогают решить эти проблемы с микрофоном в Скайпе.

Не работает микрофон на ноутбуке

«А‑Айсберг» — 27 лет вместе с Вами. 5 700 000 выполненных ремонтов.

Устраним любую поломку ноутбука за один визит. Гарантия на все услуги.

Аудиоустройства на компьютере выполняют функции записи и воспроизведения звука. Если встроенный микрофон на ноутбуке не работает, проблема заключается либо в системных настройках ПК, либо в физической неисправности звукозаписывающего устройства. Безошибочно определить неисправность затруднительно ввиду большого количества причин, а устранить проблемы с «железом» способен исключительно специалист. Сервисный Цент «А‑Айсберг» предлагает услуги по настройке, восстановлению аудиоустройств на ноутбуке на дому. Благодаря передовому диагностическому оборудованию опытный специалист определит и устранит неполадки со звуком в в течение 1–2 часов.

Не работает микрофон на ноутбуке: 5 распространённых причин

Описание проблемы	Устранение
Аудиодрайвера неправильно установлены или отсутствуют	Перейдите в пункт настройки и управления звуковых устройств (пункт — панель управления — звуковые, игровые и видеоустройства). Если во вкладке аудиоустройств присутствует параметр «Неизвестное устройство», а значок микшера отмечен желтым восклицательным знаком, неполадки обусловлены сбоем драйверов. Рекомендуется скачать и установить пакет ПО с официального сайта
Ошибка в работе аудиоустройств	Перезагрузите мобильный ПК; в пункте «Записывающие устройства», наведите курсор на записывающее оборудование и включите аудиоустройство (опция в контекстном меню «Включить»)
Сбой настроек микрофона	По умолчанию уровень громкости после обновления или переустановки драйверов занижен до значений 5–8%. Решение: перейти в пункт «уровни», установите необходимое значение громкости
Микрофон используется другим приложением	В диспетчере задач (комбинация Ctrl+Shift+Esc) определите активные программы, использующие аудиоустройства. Остановите процесс нежелаемого приложения
В списке звукозаписывающего оборудования не выбран микрофон	При подключении внешнего микрофона возникает конфликт выбора устройств аудио. В разделе настроек звука выберите пункт «Запись голоса». Активируйте требуемое аудиооборудование. Процедура аналогична при настройке звука в других программах (Skype)

Если вышеперечисленные способы устранения проблем со звуком не принесли результата, вероятно, вышел из строя микрофон, звуковая плата или разъемы аудивыходов. Мастера Сервисного Центра «А‑Айсберг» — квалифицированные специалисты, которые произведут ремонт и замену звуковой платы, встроенных аудиоустройств, а также помогут установить и настроить звуковые драйвера на Вашем ноутбуке.

Настройка подключения микрофона и устранение системных неполадок

Установка драйверов звуковых устройств

В 98% случаев неполадки со звукозаписывающим оборудованием на ноутбуке обусловлены конфликтом или некорректной установкой драйверов.

1. Перейдите в диспетчер устройств.
2. Найдите параметр звуковой карты, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню.
3. Во вкладке «Свойства» выберите «Драйвера», переустановите ПО.
4. Перезагрузите ноутбук.

Подключение и настройка микрофона

1. На панели уведомлений выберите «звукозаписывающие устройства».
2. Вкладка «Звук» содержит пункты настройки записи и воспроизведения аудио.
3. Выберите подпункт «показать отсоединённые устройства».
4. Определите из списка необходимый микрофон и активируйте его работу.

Восстановление предыдущего состояния ноутбука

Откат системы решит проблему в случае сбоя в настройках аудиооборудования.

1. Откройте окно «Выполнить» (Win+R).
2. Введите команду «exe», затем нажмите Enter.
3. Определите оптимальную точку восстановления, выполните откат.

Включение микрофона в сторонних приложениях

Описание проблемы: при работе в среде ОС неполадок с записью звука нет, но запись отсутствует при работе со сторонними приложениями — Skype и др.

Устранение проблемы:

1. Запустите приложение, использующее устройства записи и воспроизведения звука.
2. В разделе настроек выберите пункт «Параметры звука».
3. Разрешите приложению управлять устройством в автоматическом режиме .
4. Отрегулируйте уровень громкости.
5. Сохраните выставленные параметры.

Профессиональный ремонт ноутбука на дому

Неполадки с записью и воспроизведением звука на ноутбуке — проблема разностороннего характера. Зачастую неполадки заключается в неправильной настройке звукозаписывающих устройств, а также в конфликте драйверов. Реже неисправность связана с физической поломкой микрофона или звуковой карты. Специалисты Сервисного Центра «А‑Айсберг» с радостью помогут решить любые проблемы с аудиоустройствами на Вашем ноутбуке. Наши мастера доступны в любой день и время суток по телефону 8 (495) 213-11-90 , а также на официальном сайте.

Нет звука — я не слышу свою встречу! — Центр успеха Highfive

Если вы не слышите звук или звук от других участников во время видеовызова Highfive, выполните следующие действия.

Я не слышу звонок через мой:

Компьютер

Если вы не можете устранить неполадки в данный момент, позвоните на встречу со своего телефона. Номер телефона и код встречи для вашего звонка Highfive обычно предоставляется организатором встречи в приглашении на календарное мероприятие.Если вы уже присутствуете на собрании, щелкните значок «Участники» (в верхнем левом углу экрана Highfive), а затем кнопку + , чтобы получить номер телефона для дозвона.

• Увеличьте громкость динамиков компьютера и убедитесь, что они не отключены.
• Убедитесь, что в настройках звука Windows или Mac выбраны правильные динамики. Highfive по умолчанию будет использовать этот динамик или наушники, поэтому важно, чтобы ваша система направляла звук в правильное место.
• В Highfive перейдите к настройкам динамика, щелкнув собственное видео (нижний левый угол).Перебирайте все доступные параметры динамиков, пока не услышите звук во время звонка.
• Если вы используете настольное приложение Highfive для присоединения к собранию, наличие микрофона на вашем компьютере обязательно, даже если вы хотите только слушать собрание и не планируете говорить. Если у вас нет микрофона, присоединяйтесь, используя Google Chrome или Microsoft Edge (последние версии). Highfive имеет интерфейс для этих двух браузеров, не требующий микрофона.
• Проверьте другие веб-сайты и приложения, чтобы узнать, слышите ли вы с них звук.Если их звук также не работает, попробуйте перезагрузить компьютер.
• Если вы используете настольное приложение Highfive, попробуйте присоединиться к собранию с помощью Chrome или Microsoft Edge или наоборот, если вы уже используете один из этих браузеров. Присоединение из Internet Explorer или Safari загрузит и установит настольное приложение Highfive, сообщая вам, связана ли проблема с одним из этих методов присоединения к вашему звонку.

Устройство Highfive

• Проверьте громкость телевизора и убедитесь, что он включен.
• Если к вашему устройству Highfive подключены внешние динамики, убедитесь, что они включены и громкость увеличена.

Устройство Dolby

• Проверьте и увеличьте громкость на устройстве Dolby, нажав кнопку + над сенсорным экраном.
  

Мобильное устройство

• Увеличьте громкость на мобильном устройстве.
• При использовании аудиоустройства Bluetooth убедитесь, что оно успешно сопряжено, прежде чем использовать Highfive.

Если вы по-прежнему не слышите звук после выполнения этих действий, обратитесь в службу поддержки Highfive по адресу [email protected].

В моем компьютере нет звука даже с гарнитурой | Small Business

Момент, когда вы обнаруживаете проблему со звуком вашего компьютера, слишком часто совпадает с моментом, когда вам нужно быть в сети и настроиться на важный веб-семинар или онлайн-конференцию. Во многих случаях проблема связана с проблемой конфигурации, а не с отказом оборудования, и есть несколько общих областей, которые необходимо проверить.

Убедитесь, что звук включен.

Еще раз проверьте, не отключен ли звук на вашем компьютере в Windows или в используемом вами звуковом приложении. Проверьте значок динамика на панели задач в правом нижнем углу и убедитесь, что через него нет красного кружка с косой чертой. Если есть, дважды щелкните значок и щелкните значок синего динамика в нижней части индикатора громкости, чтобы включить звук. Щелкните «Mixer» и убедитесь, что звук не отключен для приложений. Наконец, откройте звуковую программу, которую вы используете, и убедитесь, что звук в ней не отключен.В большинстве программ вы найдете параметр отключения звука рядом с ползунком громкости. В любом случае убедитесь, что громкость установлена ​​на слышимый уровень.

Дважды проверьте подключение

Для работы гарнитура или динамики должны быть подключены к разъему для наушников или аудиовыходу. Если не обозначен как таковой, гнездо аудиовыхода обычно зеленого цвета. В зависимости от компьютера, он может располагаться спереди, сзади или сверху корпуса компьютера. Если вы используете ноутбук, разъем аудиовыхода обычно находится с обеих сторон устройства, но в некоторых моделях разъем размещается на задней или передней панели.Если гарнитура или комплект динамиков имеют собственный регулятор громкости, убедитесь, что на устройстве установлен уровень слышимости. Если ваши динамики подключены к сабвуферу, убедитесь, что сабвуфер также включен. Если вы используете гарнитуру, подключенную к разъему для наушников на комплекте динамиков, убедитесь, что динамики включены и подключены к гнезду аудиовыхода на компьютере.

Проверка динамиков или гарнитуры

Тщательно осмотрите все провода на предмет повреждений любого рода. Даже самый маленький изгиб или потертость может помешать выводу звука.Если все в порядке, подключите устройство к разъему аудиовыхода заведомо исправного компьютера. Если устройство по-прежнему не работает, возможно, оно сломано.

Проверьте звуковую карту и драйвер

Для работы с драйверами необходимо войти в систему как локальный администратор. Когда будете готовы, нажмите кнопку «Пуск», введите «диспетчер устройств» в поле поиска (без кавычек) и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска. Разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту (например, «Realtek High Definition Audio»).Выберите «Свойства» и просмотрите информацию о состоянии устройства. Если в сообщении говорится, что драйвер не установлен, вам необходимо загрузить совместимый драйвер с веб-сайта производителя вашего компьютера или из Центра обновления Windows. Если звуковая карта не входит в комплект поставки системы, вам необходимо посетить веб-сайт производителя звуковой карты. Если Windows указывает, что устройство неисправно, попробуйте щелкнуть вкладку «Драйвер», а затем нажать кнопку «Удалить». После этого переустановите драйвер, щелкнув значок «Сканировать на предмет изменений оборудования» в области меню Диспетчера устройств.Даже если сообщение о состоянии указывает на отсутствие проблем, переустановка драйвера может решить проблему. Если этого не произошло, проверьте наличие обновленного драйвера на веб-сайте производителя компьютера или звуковой карты или через Центр обновления Windows.

Ссылки

Автор биографии

Писатель и корректор с 2006 года, Б. Стил также работает аналитиком службы поддержки ИТ, специализируясь на технической поддержке потребителей и бизнес-пользователей. Она получила степень бакалавра искусств. по английскому языку и журналистике Университета Роджера Уильямса.Стил также имеет сертификаты сертифицированного Microsoft специалиста по поддержке настольных компьютеров, сертифицированного Microsoft ИТ-специалиста, специалиста по корпоративной поддержке Windows 7 и ИТ-специалиста CompTIA A +.

Как включить звук на моем компьютере?

Перво-наперво: если на вашем компьютере внезапно перестал работать звук, сохраните свою работу и перезагрузите компьютер. Windows 7 и 8 иногда застревают в состоянии, в котором система считает, что ваше звуковое оборудование уже используется, не позволяя ему запускать новый звук, а перезагрузка решает проблему.Другие шаги по устранению неполадок первого уровня включают в себя подключение и включение динамиков.

Установить уровни громкости

Изображение предоставлено Microsoft.

Как и в телевизоре, в Windows есть настройка громкости и кнопка отключения звука. Если уровень громкости слишком низкий или отключен, вы не услышите звук ни в одном из ваших приложений. Щелкните значок динамика на панели задач (или в разделе скрытых значков) и перетащите ползунок, чтобы изменить уровень громкости.Значок синего динамика под ползунком отключает звук.

Совет

Щелкните треугольник слева от значков панели задач, чтобы открыть раздел скрытых значков.

Уровни объема для конкретных приложений

Изображение предоставлено Microsoft.

Даже если вы увеличите общий уровень громкости, вы не услышите звук из приложения, если его индивидуальная громкость выключена или отключена. Щелкните Mixer под ползунком громкости, чтобы установить громкость для каждого запущенного приложения.Ползунок Устройство устанавливает максимальную громкость для всех приложений.

Совет

Многие программы используют внутренние настройки громкости в дополнение к ползункам громкости Windows. Например, когда вы смотрите видео на YouTube, у видеоплеера есть собственный ползунок громкости. В играх обычно есть несколько настроек громкости для точной настройки громкости музыки, звуковых эффектов и голоса.

Громкость динамика

На ноутбуках и моноблоках параметр громкости Windows удваивается как громкость динамика.Однако у большинства настольных компьютеров есть внешние динамики с собственными регуляторами громкости. Убедитесь, что у вас включены динамики, поскольку настройка Windows не может перекрыть физический регулятор громкости.

Установить устройство по умолчанию

Изображение предоставлено Microsoft.

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Playback Devices , чтобы просмотреть другие настройки звука. На вкладке «Воспроизведение» убедитесь, что в качестве устройства по умолчанию выбрано правильное аудиоустройство.Если нет, выберите его и щелкните По умолчанию . После изменения устройства по умолчанию закройте и снова откройте приложение, чтобы перенаправить его звук на выбранное устройство.

Совет

• Обычно вы хотите, чтобы устройство с пометкой «Динамики» (или подобное) было установлено по умолчанию. Другие варианты, которые вы можете увидеть в списке, включают наушники USB или динамики телевизора через HDMI.
  
• Аналоговые наушники и гарнитуры, которые обычно используют разъемы 3,5 мм, в этом списке не отображаются. Установите устройство по умолчанию в качестве динамиков для использования аналоговых наушников.

Уровни устройства

Изображение предоставлено Microsoft.

Некоторые устройства имеют подробные параметры уровня громкости для отдельных динамиков или каналов. Щелкните Properties и откройте вкладку Levels , чтобы увидеть эти параметры, если ваше устройство их предлагает. Если какой-либо из уровней отключен или установлен на 0, попробуйте увеличить их, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.

Установите звуковые драйверы

Для работы всех компонентов компьютерного оборудования требуются драйверы.Без правильного драйвера для звукового оборудования вы можете услышать некачественный звук или вообще не услышать звук. Драйверы, вероятно, не являются виновниками, если ваш звук внезапно прерывается, но являются вероятной причиной, если ваши проблемы начались после установки нового оборудования. После замены звукового оборудования установите новейшие драйверы с веб-сайта производителя звуковой карты.

Совет

Если вы не можете найти нужные драйверы от производителя, запустите Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений драйверов в разделе «Необязательно».

Запустите средство устранения неполадок

Изображение предоставлено Microsoft.

Если другие решения не помогают, попробуйте запустить средство устранения неполадок со звуком Windows. Найдите на начальном экране или в меню «Пуск» Устранение неполадок , откройте его и нажмите Устранение неполадок при воспроизведении звука . Щелкните Next , чтобы начать, и следуйте любым предложениям Windows.

Проблемы со звуком в Windows 8 | Устранение неполадок с аудиогидом

Устранение неполадок с отсутствием звука на компьютерах с Windows 8

Настройка звука всегда была моей ахиллесовой пятой, поэтому я чувствую себя вправе описать самые основные ловушки, которые мешают компьютеру проигрывать музыку, разговаривать с вами или просто кричать.

Способы устранения проблем со звуком в Windows 8

♦

Попробуйте 3 разных источника звука

Вся суть этой страницы в том, что существует простое объяснение того, почему ваш компьютер молчит. Если вы попробуете 3 разных типа звуковых носителей, то чудесным образом один может внезапно сработать, и даже если все молчат, вы сможете понять, что не так с вашей системой.

Например, мое интернет-радио 365 не работало, я видел музыкальные полосы, но не слышал звука.Затем я заметил, что не так: собственный регулятор громкости приложения был на нуле.

Я предлагаю вам попробовать эти 3 источника звука.

• Любой музыкальный DVD.
• Музыкальный веб-сайт, например Радио BBC 2.
• Воспроизвести видео с YouTube; проверьте кнопку отключения звука.

Регулятор громкости — отключен или установлен на ноль?

Моей самой большой неудачей с компьютерными звуковыми системами была попытка устранить неисправность машины с Windows 95; после 30 минут возни я понял, что проблема в том, что регулятор громкости системы был отключен.

К счастью, я вспомнил тот тяжелый урок, когда мой ноутбук с Windows 8 не воспроизводил музыку. Следовательно, я перешел прямо к регулятору громкости (внизу справа на рабочем столе), где я увидел, что мистер Никто не установил уровень на ноль, см. Дальний снимок экрана.

Моя следующая задача — найти контроллер динамика; один способ — через Панель управления, «Оборудование и звук». Сравните свой компьютер с Windows 8 со снимком экрана справа. а) Убедитесь, что на вашем выступающем нет красного значка, запрещающего вход, б) послушайте меня и установите ползунок на 50.

В случае с ноутбуками, убедитесь, что какой-нибудь злодей не отключил звук на внешнем переключателе / ​​кнопке громкости. Или в случае использования сервера в качестве рабочего стола проверьте, что для службы Windows Audio установлено значение «Пуск», а не «Вручную».

Попробовать звук на другом компьютере

Если вы используете наушники, проверьте, работают ли они на другом компьютере. Или, если вы пытаетесь воспроизвести один конкретный CD / DVD, не расстраивайтесь, попробовав ту же самую старую вещь, сузьте ошибку, воспроизведя ее на другой машине.

Очевидный вариант — поменять динамики или наушники на те, которые, как известно, работают на другом компьютере. Когда вы будете проводить эти эксперименты с заменой мест, обратите внимание на символы на сокетах; Цветовая кодировка уменьшила количество проблем с неисправными аппаратными соединениями, но черные штекеры динамиков не будут работать, если вы вставите их в розовое гнездо микрофона.

Я считаю, что проверка того, что работает на второй машине, является недооцененным методом устранения неполадок. Ходить кругами, пытаясь одно и то же, но безуспешно, может привести в бешенство.Таким образом, достижение небольшого успеха, например, работа со звуком на второй машине, помогает мне настроиться на то, что я могу делать.

Парень рекомендует: средство управления журналами и событиями SolarWinds

LEM предупредит вас о проблемах, например, когда ключевое приложение на определенном сервере недоступно. Он также может определять, когда службы остановились или возникла проблема с задержкой в ​​сети. Возможно, самая интересная способность этого инструмента управления журналами и событиями — принимать корректирующие меры, например, перезапускать службы или изолировать источник атаки вредоносного ПО.

Тем не менее, возможно, убийственная причина, по которой люди используют LEM, заключается в его способности соответствовать требованиям, и с небольшой вашей помощью он обеспечит соответствие вашей организации отраслевым стандартам, таким как CISP или FERPA. LEM — действительно умное приложение, которое может делать корреляции между данными в разных журналах, а затем использовать свою встроенную логику для корректирующих действий, перезапуска служб или предотвращения потенциальных нарушений безопасности — дайте LEM завихрение.

Загрузите БЕСПЛАТНУЮ пробную версию инструмента SolarWinds Log & Event Management.

Еще идеи по поводу отсутствия звука на ноутбуке с Windows 8

Одним из побочных эффектов культуры обвинения является то, что люди больше не признают — даже самому себе, — что они совершили ошибку. Я считаю, что ваша проблема не в драйвере звуковой карты, а в некоторых простых настройках, которые не позволяют вашей машине с Windows 8 создавать шум.

Я также хочу защитить вас от траты денег. Когда мой друг «Лай» Эдди не мог заставить свой компьютер воспроизводить музыку; без всякой логической причины винил звуковую карту.Эдди был недоволен, когда его недавно приобретенная звуковая карта не стала лучше, и вырвал себе волосы, когда его 10-летний племянник заметил, что настоящая проблема заключалась в том, что Эдди вставил провод динамика в гнездо микрофона.

Проверьте настройки регулятора громкости Windows 8

Мой следующий метод устранения неполадок — проверить встроенные параметры регулировки громкости Microsoft: убедитесь, что «Все устройства в данный момент воспроизводят звук».

Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство Windows 8, например, наушники, щелкните вкладку «Звук» и «Проверить» настройки звука.

См. Также SolarWinds VoIP & Network Quality Manager »

Парень ошибается! — Позвоните в диспетчер устройств

Хорошо, я признаю это, если вы зашли так далеко, то я ошибаюсь; теперь есть вероятность, что неисправен драйвер звуковой карты. Давайте устраним неполадки с драйвером аудиоустройства:

• Вызов диспетчера устройств
  (Панель управления, Система и безопасность, Система: см. Верхнее левое меню.)
• Прокрутите вниз до «Звук»
• Найдите вкладку «Драйвер».
• Не обманывайте себя: «Это устройство работает правильно». Иногда даже Windows 8 врет!
• Эксперты рекомендуют «Обновить драйвер» на этом этапе. Однако, как и в случае со всеми проблемами с драйверами, я добился большего успеха с техникой: «Удалить», а затем «Переустановить». В случае звуковых карт после удаления я щелкаю правой кнопкой мыши в корне диспетчера устройств и выбираю: «Сканировать на предмет изменений оборудования», а затем устанавливаю устройство, предлагаемое средством устранения неполадок.

Отключено звуковое устройство
Внимательно посмотрите на диспетчер устройств, может быть, ваша звуковая карта отключена? Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите «Включить». Если в меню быстрого доступа нет «Включить», значит, ваше устройство уже включено.Еще один признак того, что ваше аудиоустройство отключено, — это стрелка вниз, см. Снимок экрана выше.

Неизвестные устройства
Если звуковых устройств нет, но есть «Неизвестное устройство», посмотрите, можете ли вы удалить / переустановить его драйвер, потому что это может быть только ваш звуковой контроллер. Еще один хороший ход — выяснить, с каким устройством вы имеете дело, попробуйте «погуглить» имя, указанное на вкладке «Подробности».

Отсутствие аудиоустройств в диспетчере устройств — плохая новость, но это указывает на подозрительность в драйвере.

Возможно, пора достать отвертку с удачным названием. После того, как вы удалите металлический корпус системы, попробуйте переставить звуковую карту в другой слот. Также воспользуйтесь возможностью узнать имя звуковой карты, чтобы вы могли найти ее драйвер в Google.

Парень рекомендует: приложение для мобильного ИТ-администрирования

Как здорово исправить небольшую проблему на сервере парой нажатий на вашем смартфоне? Благодаря приложению Solarwinds Mobile IT Admin App вы можете выполнять рутинные задачи, щелкая пальцем по экрану телефона.

• Управляйте своим iPhone, чтобы разблокировать учетную запись Active Directory.
• Используйте свой iPad, чтобы проверить обновления Windows на своем сервере.
• Попробуйте приложение для мобильного ИТ-администрирования Solarwinds прямо сейчас.

Загрузите полнофункциональную 30-дневную пробную версию этого мобильного ИТ-приложения

Исследование конкретных драйверов для Windows 8

Найдите драйвер для вашего компьютера / звуковой карты на сайте производителя. Погуглите свою звуковую карту и спецификации операционной системы, а затем загрузите рекомендуемый драйвер для Windows 8 (или Windows 7).

Другая стратегия — узнать, сколько других пользователей находятся в таком же затруднительном положении, поэтому зарегистрируйтесь на форуме, таком как Superuser.com. Надеюсь, в одном из постов будет решена проблема со звуком в Windows 8. Если не опубликуете подробности своей ситуации, держу пари, что кто-то ответит в течение 24 часов.

Ошибка аудиосервиса 1293

Ошибка 1293 — это непонятная проблема, вызванная тем, что «Локальная служба» не имеет назначенных прав пользователя для «Создание глобальных объектов».Эта ошибка, вероятно, будет ограничена Windows 8 Consumer Preview и будет исправлена ​​в окончательной окончательной первоначальной версии.

Решение ошибки 1293 аудиосервиса начинается с запуска gpedit.msc (помните, что .msc). Перейдите к:

1. Конфигурация компьютера, параметры безопасности, локальные политики, назначение прав пользователей.
2. Добавить локальную службу в групповую политику «Создание глобальных объектов». (См. Снимок экрана выше.)
3. Перезагрузите компьютер с Windows 8.
4. Убедитесь, что служба Windows Audio запущена.
5. Альтернативой является выполнение этой команды:
   secedit / configure / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
6. Опять перезагрузите компьютер.

Общие методы устранения неполадок со звуком

• Ваш ноутбук с Windows 8 когда-либо воспроизводил звук?
• Когда ваш компьютер в последний раз воспроизводил DVD?
• Что изменилось в вашей системе за последнее время?
• Проверьте журналы событий, особенно Windows -> Журнал приложений.
• Попробуйте встроенные средства устранения неполадок Windows 8.
  Найдите «Исправить звук». Смотрите скриншот.
• Помните, что перезагрузка решает 33% всех известных компьютерных проблем!

Посмотрите это видео об устранении неполадок со звуком в Windows 8.

Обзор проблем со звуком в Windows 8

Microsoft усовершенствовала технологию plug-and-play в Windows 8. Кроме того, драйверы Windows 7 обычно работают с Windows 8, поэтому я считаю, что если ваш компьютер не воспроизводит звук, этому есть простое объяснение.Поэтому я советую вернуться к основам, прежде чем искать другой драйвер устройства или устанавливать новую звуковую карту.

Если вам нравится эта страница, поделитесь ею с друзьями

---

Темы устранения неполадок Microsoft Windows 8

• Обзор Windows 8 • Средство просмотра событий Win 8 • Завершение работы Windows 8 • Присоединение к домену Windows 8

• Монитор производительности Windows 8 • Windows 8 PowerCfg-Energy • Проблемы со спящим режимом Windows 8

• Устранение неполадок Windows 8 • Проблемы со звуком в Windows 8 • Инструменты администрирования сервера Win 8 • Tookit

Решения

для устранения низкой громкости при воспроизведении музыки или видео • Raymond.CC

Большинство пользователей компьютеров, вероятно, любят слушать музыку или смотреть телешоу и фильмы на своем настольном ПК или ноутбуке. Хотя в большинстве случаев проблем быть не должно, одна область, где многие люди сталкиваются с проблемой, — это то, что звук музыки или саундтрека к видео не воспроизводится так громко, как хотелось бы.

Конечно, мы говорим не о повороте шкалы до 11, а о том факте, что даже если ваши динамики или наушники могут быть подняты вверх, или ваш ноутбук, кажется, не работает громче, вы все равно боретесь чтобы получить достойный уровень громкости.

Как ни странно, существует множество различных областей вашей системы, где можно установить уровень громкости, каждая из которых может отрицательно сказаться на общей громкости музыкального файла или видеодорожки, выходящей из ваших динамиков.

Здесь мы покажем вам общие и не очень распространенные места, где можно проверить и убедиться, что уровень громкости установлен правильно.

Регулятор громкости Windows

Первое и наиболее очевидное место для проверки громкости звука — это узнать, какой общий уровень звука использует сама Windows.Если уровень звука Windows установлен на низкий или приглушенный, это не имеет значения для каких-либо других программных уровней звука, которые может иметь система, последнее слово остается за Windows.

Самый простой способ проверить это из панели задач, наведите указатель мыши на значок, который выглядит как динамик, и он сообщит вам текущий общий уровень в процентах для Windows. Если он низкий или над значком отображается красный кружок, уровень необходимо увеличить. Просто щелкните значок левой кнопкой мыши и переместите уровень до более высокого значения или щелкните значок с отключенным звуком, чтобы включить звук.

Если вы не можете найти значок на панели задач, его можно также открыть через Панель управления> Звук. Дважды щелкните аудиоустройство, с которого вы хотите слышать звук (это могут быть динамики, наушники, телевизор и т. Д.), Щелкните вкладку «Уровни» и отрегулируйте горизонтальный ползунок.

Убедитесь, что используемое аудиоустройство настроено как «Устройство по умолчанию», если это не так, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию», иначе вы не услышите звука вообще, даже если громкость увеличена и не отключен.

Установка или блокировка уровня громкости Windows

Вполне возможно, что другое программное обеспечение или ошибочные настройки в Windows продолжают регулировать громкость Windows, когда вы хотите, чтобы она оставалась на определенном уровне. Вот несколько инструментов, которые помогут в этом.

Speaker Admin

Speaker Admin — это программа для XP, Vista, 7 и 8, которая может заблокировать уровень громкости Windows на точное значение в определенное время дня или установить уровень выше или ниже определенного порога, например по вечерам тише.

Чтобы навсегда заблокировать уровень громкости Windows в Speaker Admin, отключите все правила, кроме верхнего, введите 0 и 24 для часов, выберите Точно для типа правила, введите уровень громкости для блокировки в процентах и убедитесь, что отключено отключено. Затем отметьте «Только это приложение может изменять системную громкость», чтобы другое программное обеспечение не пыталось изменить основную громкость в Windows, отметьте, чтобы запустить с Windows, и щелкните Скрыть, чтобы отправить программу в фоновый режим.

Попробуйте изменить общую громкость сейчас, и она просто продолжит возвращаться к установленному вами уровню.Обратите внимание, что если вы измените звуковое устройство по умолчанию, необходимо перезапустить программу, чтобы распознать изменение. Вы также можете скрыть значок в трее и даже установить пароль, чтобы другие пользователи не могли изменять звук. Не упустите вариант рекламного ПО при установке.

Download Speaker Admin (Advanced Volume Control для XP)

NirCMD

Если вы хотите, чтобы он устанавливал громкость системы на уровень по умолчанию при каждом запуске компьютера, этот инструмент может помочь. NirCMD имеет сотни различных функций для управления различными параметрами в Windows из командной строки, одна из этих функций — управление уровнем громкости системы.Загрузите и запустите NirCMD от имени администратора, затем позвольте ему скопировать себя в папку Windows для облегчения использования.

Чтобы создать ярлык, который вы можете либо дважды щелкнуть на рабочем столе, либо поместить в папку автозагрузки Windows, чтобы устанавливать громкость каждый раз при входе в Windows, щелкните правой кнопкой мыши Рабочий стол> Создать> Ярлык и введите следующее в box:

nircmd.exe setsysvolume 49150

Нажмите «Далее», дайте ярлыку подходящее имя («Установить громкость 75%») и нажмите «Готово».Теперь громкость вашей системы должна сбрасываться до 75% при каждом запуске ярлыка. Настройка громкости NirCMD изменяется от 0 до 65535, чтобы установить, если на полпути использовать 32767 или, очевидно, до 65535 для 100%.

Чтобы упростить работу, мы создали для вас 3 ярлыка для громкости 50%, 75% и 100% с соответствующим значком.

Загрузить ярлыки томов NirCMD для XP

Загрузить ярлыки томов NirCMD для Vista, 7 и 8

Единственное требование для этих ярлыков — убедиться, что вы запустили NirCMD и поместили его копию в каталог Windows или признанный системный путь.

Загрузить NirCMD

Регулировка громкости в музыкальном или видеоплеере

Если настройки громкости Windows в порядке, то есть вероятность, что в используемом вами программном обеспечении есть собственные регуляторы громкости, которые работают независимо от громкости системы. У большинства сторонних программ для воспроизведения видео и аудио есть собственный ползунок громкости в элементах управления воспроизведением, который не влияет на общий уровень громкости.

Например, PowerDVD имеет ползунок, который очень легко обнаружить, и вы можете просто щелкнуть по нему, чтобы увеличить или уменьшить уровень.Другое программное обеспечение, такое как VLC, Media Player Classic или Windows Media Player, имеет нечто подобное. VLC также имеет возможность повысить уровень до 125%, что делает звук даже громче, чем обычно.

Windows Volume Mixer

Еще одна область, которую нужно проверить, — это Windows Volume Mixer, потому что основная причина того, что программное обеспечение проигрывателя не влияет на основной регулятор громкости, заключается в том, что у них есть собственная запись в настройках микшера. Например, в проигрывателе VLC есть запись ниже, которая установлена ​​в ноль в микшере, даже несмотря на то, что основная громкость Windows и уровень звука VLC в самом окне программы по-прежнему установлены на высокое значение.Вы ничего не услышите при установке ниже.

Просто щелкните значок динамика на лотке и выберите Mixer или введите Sndvol в поиск в меню «Пуск» или в диалоговом окне «Выполнить». Проверьте, есть ли в программном обеспечении вашего плеера запись, и переместите ползунок вверх, если он выглядит слишком низко. Обратите внимание, что ползунок не поднимется выше уровня основной настройки громкости Windows в крайнем левом углу.

NirCMD , упомянутый выше, также можно использовать для этой цели и установить громкость для конкретного приложения в микшере на выбранный вами уровень.Используйте приведенное выше руководство для создания ярлыка и введите вместо него следующую команду:

nircmd.exe setappvolume {имя процесса} 1

Чтобы получить имя процесса, откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Escape) и найдите имя игрока в списке. Например, VLC будет vlc.exe, Media Player Classic 64bit будет mpc-hc64.exe. Уровень громкости представляет собой число от 0 до 1, 1 — 100%, 0,5 — 50% и т. Д.

Аппаратные регуляторы громкости

Хотя в настоящее время это, кажется, менее распространено, многие ноутбуки и некоторые нетбуки фактически имеют ползунок регулировки громкости. , или, что более вероятно, поворотный регулятор громкости сбоку или спереди ноутбука.Это аппаратный регулятор, который ведет себя так же, как встроенный регулятор громкости в наушниках, и полностью отделен от любых регуляторов громкости или уровней операционной системы.

Элемент управления обычно находится сбоку или спереди ноутбука, часто рядом с разъемами для подключения линейного выхода, микрофона и наушников. Обратите внимание, что эти элементы управления отделены от элементов управления мультимедиа на некоторых ноутбуках, которые находятся между клавиатурой и экраном, они фактически изменяют общий уровень громкости в Windows.Самый простой способ узнать это — изменить уровень мультимедийных клавиш и посмотреть на ползунки в окне Sound Mixer.

Кодеки и фильтры

В зависимости от того, какой тип источника звука воспроизводится, иногда он, естественно, имеет меньшую громкость, чем другие типы. Например, звук AC3 иногда может казаться тихим при воспроизведении через стереосистему с двумя динамиками. Кодеки и фильтры, используемые для воспроизведения определенных аудиоформатов, также могут иметь свои собственные уровни громкости сверх всего, что вы найдете в Windows Volume Mixer или даже в собственном интерфейсе медиаплеера.

AC3Filter — это аудиодекодер и фильтр обработки, который может повышать и улучшать уровни звука AC3 и DTS. Если он у вас уже есть и звук слишком тихий, стоит увеличить уровни в AC3Filter. Если у вас нет AC3filter, его все равно стоит установить, потому что звук 5.1, который обычно звучит очень тихо, можно усилить.

Установите AC3Filter и перейдите в Пуск> Все программы> AC3Filter и запустите AC3Filter Config. В раскрывающемся меню Preset слева выберите Loud .Это увеличивает уровни усиления всех каналов и позволяет DRC (сжатие динамического диапазона) останавливать искажение звука. Затем вы можете изменить общий уровень звука или уровень в медиаплеере, зная, что звук AC3 или DTS уже находится на безопасном максимальном уровне.

Загрузить AC3Filter

Как исправить отсутствие звука на YouTube

YouTube — один из крупнейших веб-сайтов для просмотра видео и прослушивания тысяч доступных на нем музыкальных треков. Хотя большую часть времени платформа работает нормально, бывают случаи, когда вы можете столкнуться с такими проблемами, как отсутствие звука на YouTube.

Если видео воспроизводится, но вы не слышите звука, возможно, проблема в вашей системе или в веб-браузере. Исправление этих элементов на вашем компьютере должно вернуть звук в ваших видео, и это именно то, чему вы собираетесь научиться сегодня.

Убедитесь, что звук не выключен

Хотя это наиболее очевидное решение, когда на YouTube нет звука, у некоторых пользователей системный звук отключен, что приводит к отсутствию звука на YouTube на вашем компьютере.Вы хотите убедиться, что ваша система может воспроизводить звуки из любого источника. В противном случае другие приложения и платформы, включая YouTube, не смогут воспроизводить звук.

Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку на клавиатуре, и задача будет выполнена.

• На клавиатуре найдите кнопку Mute , которая отключает громкость системы. Нажмите кнопку, и ваш компьютер включится.
• Если кнопка не работает по какой-либо причине, вы можете нажать кнопку Volume Increase , и она включит звук в вашей системе.

Убедитесь, что вы не отключили звук в видео

Еще одна очевидная вещь, о которой часто забывают. Если вы смотрели свое предыдущее видео в режиме без звука, то все ваши будущие видео также будут отключены. То есть, пока вы не отключите звук.

• На странице видео на веб-сайте YouTube нажмите значок динамика, и звук будет включен.

• Если вы предпочитаете использовать сочетание клавиш, нажмите клавишу M на клавиатуре, и она включит звук видео, если он был отключен.

Используйте окно инкогнито, чтобы исправить отсутствие звука на YouTube

Проблемы, связанные со звуком и звуком, обычно возникают из-за конфигурации системы. Однако бывают случаи, когда проблема браузера, такая как слишком много файлов кеша, также может быть причиной отсутствия звука на YouTube.

Исправить эту проблему легко в большинстве современных браузеров, так как вы можете открыть окно в режиме инкогнито. Это окно не учитывает вашу историю просмотров или файлы кеша при доступе к каким-либо веб-сайтам.

• Если вы пользователь Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Новое окно в режиме инкогнито открыть. Затем откройте YouTube и воспроизведите видео.

• Если вы пользователь Firefox, нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выберите вариант Новое частное окно .

Используйте другой веб-браузер на вашем компьютере

Если даже окно в режиме инкогнито не решает проблему отсутствия звука на YouTube, возможно, вы захотите переключиться в другой браузер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.Возможно, у вашего браузера есть некоторые основные проблемы, и он не позволяет YouTube воспроизводить какие-либо звуки.

Если вы пользователь Chrome, вы можете переключиться на Firefox и попробовать воспроизвести видео. Если видео воспроизводит звук без каких-либо проблем, вероятно, в вашем предыдущем браузере возникла проблема.

Затем вы можете либо дождаться, пока разработчик выпустит обновление для вашего текущего браузера, либо просто навсегда переключиться на браузер, который работает с YouTube. Если вы выберете последнее, у вас не должно возникнуть особых проблем с переносом данных, поскольку существует несколько способов экспортировать файлы браузера и перенести их в новый браузер.

Смеситель увеличения объема

Volume Mixer — это утилита, которую можно запустить из панели задач, и она позволяет вам определять уровни громкости для каждого приложения на вашем компьютере. Стоит проверить, не отключен ли уровень громкости в вашем текущем браузере или установлен на очень низком уровне, при котором вы ничего не слышите.

• Найдите значок звука на панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант с надписью Open Volume Mixer .

• На следующем экране в разделе Applications вы сможете увидеть уровни громкости для каждого из ваших приложений. Убедитесь, что ваш браузер открыт в данный момент, чтобы он появился в этом списке.
• Найдя браузер, перетащите ползунок громкости до самого верха. Это увеличивает ваш уровень громкости.

• Теперь ваши видео должны воспроизводиться без проблем.

Исправить отсутствие звука на YouTube, обновив аудиодрайверы

Если это не только YouTube, и у вас нет проблем со звуком для всей вашей машины, вы можете проверить, обновлены ли ваши аудиодрайверы.В конце концов, именно эти звуковые драйверы заставляют ваш компьютер воспроизводить звуки, и вам следует обновить их, если они устарели.

• Используйте поиск Cortana, чтобы найти и открыть Device Manager .

• Раскройте меню с надписью Звуковые, видео и игровые контроллеры .
• Найдите свою звуковую карту в списке, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

• Он спросит, предоставите ли вы файлы обновления, или он должен автоматически найти необходимые драйверы.Выберите подходящий вариант и продолжайте.

• После обновления драйверов перезагрузите компьютер.

Используйте средство устранения неполадок со звуком, чтобы исправить отсутствие звука на YouTube

Windows 10 включает ряд средств устранения неполадок, которые помогут вам с различными проблемами на вашем компьютере. Один из них поможет вам обнаружить проблемы со звуковой системой на вашем компьютере, и вы можете использовать его, чтобы найти и исправить вышеупомянутую проблему на вашем компьютере.

Как только проблема со звуком будет решена, проблема со звуком на YouTube исчезнет.

• Найдите Settings с помощью поиска Cortana и откройте его.

• Щелкните Update & Security на следующем экране.

• Выберите Устранение неполадок на левой боковой панели экрана.

• Прокрутите вниз на правой боковой панели, щелкните Воспроизведение звука и выберите Запустить средство устранения неполадок .

• Подождите, пока он обнаружит проблему и поможет вам исправить.

Мы хотели бы знать, какой метод помог вам исправить проблему отсутствия звука на YouTube на вашем компьютере. Ваш ответ ждем в комментариях ниже.

Как исправить отсутствие звука после подключения по Bluetooth в Windows 10?

Исправьте эту проблему быстро

Воспользуйтесь безопасным бесплатным инструментом, разработанным командой экспертов Auslogics.

• Простота использования. Просто скачайте и запустите, установка не требуется.
• Сейф.Наше программное обеспечение размещено на CNET, и мы являемся Серебряным Партнер Microsoft.
• Бесплатно. Мы имеем в виду, что это совершенно бесплатный инструмент.

Загрузить сейчас Разработано для Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
См. Дополнительную информацию об Auslogics. Пожалуйста, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и Политика конфиденциальности.

В 90-х мы спотыкались о переплетающиеся кабели всякий раз, когда пытались подключить наши музыкальные плееры к динамикам. В наши дни нам не нужны провода, чтобы просто проигрывать любимые песни с большой громкостью.Благодаря технологии Bluetooth теперь мы можем подключать наши устройства без использования кабелей.

С другой стороны, все еще есть пользователи, которые испытывают проблемы при использовании соединения Bluetooth в Windows 10. Кажется, они успешно подключили свои беспроводные колонки, но по-прежнему звук не воспроизводится. Это может быть довольно неприятно, особенно когда вам необходимо воспроизводить звук с компьютера. Если ваш Bluetooth подключен без звука в Windows 10, не волнуйтесь, потому что мы вас позаботимся.

В этой статье мы научим вас, как исправить проблемы со звуком Bluetooth в Windows 10. Мы подготовили несколько методов, поэтому обязательно попробуйте их и посмотрите, какой из них вам подходит.

П.С. Если вы не хотите читать статью полностью, вы можете просто посмотреть короткое видео, где показано быстрое исправление.

класс = ”mce_SELRES_start”>

Метод 1. Убедитесь, что ваш компьютер с Windows поддерживает Bluetooth

Возможно, у вас есть старый настольный компьютер или ноутбук, и вы недавно решили обновить свою систему до Windows 10.Возможно, само устройство не поддерживает Bluetooth-соединение. Также было бы идеально проверить, совместима ли ваша система с Bluetooth.

С другой стороны, если вы обнаружите, что ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить его к беспроводным динамикам. Вы можете использовать USB-адаптер Bluetooth для подключения компьютера к динамикам. При поиске в Интернете вы найдете различные USB-ключи, совместимые с определенными платформами Windows. Таким образом, даже если ваш ноутбук или настольный компьютер не поддерживает соединение Bluetooth, вы все равно сможете решить проблему, используя это отличное устройство.

Метод 2: Проверка службы поддержки Bluetooth

Если вы замечаете сопряжение динамиков Bluetooth, но не слышите звук, возможно, необходимая служба отключена. Следовательно, ваши Bluetooth-динамики не будут работать должным образом. Тем не менее, вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10, следуя инструкциям ниже:

1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + R. Это должно открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «services.msc» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Когда откроется окно «Службы», найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
4. В раскрывающемся меню выберите Автоматически.
5. Теперь вы можете запустить службу поддержки Bluetooth, нажав кнопку «Пуск».
6. Подтвердите внесенные вами изменения, нажав «Применить» и «ОК».

Метод 3. Сброс устройства воспроизведения по умолчанию

Есть пользователи, которые пытались изменить настройки своего устройства воспроизведения по умолчанию, и их беспроводные динамики заработали.Вы также можете попробовать этот метод, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Звук» на панели задач, затем выберите «Звуки» из списка.
2. Когда откроется окно «Звук», перейдите на вкладку «Воспроизведение».
3. Вы увидите список аудиоустройств. Щелкните динамики Bluetooth, сопряженные с компьютером.
4. После этого установите динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Установить по умолчанию».
5. Сохраните внесенные изменения, нажав «Применить», а затем «ОК».

Между прочим, некоторые из проблем, вызывающих ошибки звука, имеют много общего с проблемами, провоцирующими проблемы с видео, например: «В настоящее время вы не используете дисплей, подключенный к графическому процессору NVIDIA». Но мы знаем, как исправить практически любую из них. Итак, давайте вернемся к исправлению ошибок звука, которые появляются после установления соединения Bluetooth в Windows 10.

Метод 4. Проверьте уровень звука на вашем устройстве Bluetooth

Также возможно, что уровень звука устройства Bluetooth слишком низкий.Это может быть причиной того, что вы видите сопряжение динамиков Bluetooth, но из беспроводных динамиков нет звука. Поэтому было бы желательно попробовать отрегулировать уровень звука. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок «Звук».
2. Выберите «Звуки» в меню.
3. Когда откроется окно «Звук», перейдите на вкладку «Воспроизведение».
4. Щелкните правой кнопкой мыши динамики Bluetooth, затем выберите «Свойства».
5. Перейдите на вкладку Уровни.
6. Перейдите на панель вывода звука и перетащите ее в крайнее правое положение.
7. Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК», чтобы закрыть окно.

Метод 5. Попробуйте снова выполнить сопряжение динамиков Bluetooth

Возможно, проблема возникла при попытке выполнить сопряжение динамиков Bluetooth с компьютером. Вы можете попробовать соединить их снова, чтобы решить проблемы со звуком. Вот шаги:

1. Щелкните значок поиска на панели задач.
2. Введите «Bluetooth» (без кавычек) в поле поиска.
3. Выберите «Настройки Bluetooth и других устройств».
4. Отключите беспроводные динамики, нажав кнопку «Удалить устройство».
5. Подтвердите изменения, нажав кнопку Да.
6. Теперь выберите доступные динамики Bluetooth.
7. Подключите их еще раз, нажав кнопку Pair.

Метод 6. Использование средства устранения неполадок для воспроизведения звука

Самое замечательное в Windows 10 то, что в ней есть средства устранения неполадок, предназначенные для восстановления определенных функций.Итак, если вы хотите исправить проблемы с воспроизведением звука, вы можете использовать средство устранения неполадок для воспроизведения звука.

Для доступа к нему следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
2. Введите в поле «воспроизведение звука» (без кавычек), затем выберите «Найти и исправить воспроизведение звука». Это должно открыть средство устранения неполадок воспроизведения звука.
3. Щелкните Далее. Теперь средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с воспроизведением звука.

Метод 7. Использование средства устранения неполадок для устройств Bluetooth

Вы также можете попробовать решить проблему с помощью средства устранения неполадок Bluetooth.Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Щелкните значок поиска на панели задач.
2. Введите «устранение неполадок» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Вы найдете список средств устранения неполадок на правой панели. Прокрутите вниз, пока не найдете средство устранения неполадок Bluetooth.
4. Щелкните Bluetooth, затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Программа обнаружит проблемы и приступит к их устранению. Если средство устранения неполадок не может исправить ошибку, оно предоставит дополнительные предложения по ее устранению.

Метод 8: Обновление драйверов

В некоторых случаях проблемы с Bluetooth вызваны устаревшими драйверами. Если у вас устаревшие, они могут помешать правильной работе ваших беспроводных динамиков. При этом вы можете обновлять драйверы вручную или автоматически с помощью Auslogics Driver Updater. Если вы хотите попробовать первое, вы должны знать, что этот процесс может быть трудоемким, утомительным и сложным. Более того, если вы случайно установите несовместимые драйверы, вы можете столкнуться с большим количеством проблем.Вот шаги:

1. Получите руководство для динамиков и запишите название продукта и серийный номер.
2. Вам также необходимо проверить сведения о платформе Windows. Проверьте, какая у вас 32- или 64-битная система.
3. Перейдите на веб-сайт производителя динамика, затем найдите раздел загрузки драйверов.
4. Найдите последние версии драйверов, совместимых с вашей системой, и загрузите их.
5. Установите драйверы и проверьте, были ли устранены проблемы со звуком.

Как мы уже говорили, этот процесс может занять у вас много времени. Таким образом, мы настоятельно рекомендуем использовать решение для работы в один клик, такое как Auslogics Driver Updater. Как только вы запустите этот инструмент, он автоматически обнаружит вашу систему и найдет для нее самые последние и совместимые драйверы. Самое приятное, что Auslogics Driver Updater исправляет и обновляет все проблемные драйверы. Итак, как только процесс будет завершен, вы сможете наслаждаться более высокой скоростью и большей производительностью своего компьютера.

Метод 9: Используйте специальный инструмент для устранения проблемы

Чтобы сэкономить свое время, вы можете использовать этот бесплатный инструмент, разработанный командой Auslogics.Это абсолютно безопасно и определенно поможет диагностировать и устранить проблему.

Есть ли у вас другие предложения по устранению проблем со звуком Bluetooth?

Мы хотели бы прочитать ваши идеи в комментариях ниже!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь им или подпишитесь на нашу рассылку

47 голосов, средний: 3.