Почему не включается видео на компьютере: Почему не воспроизводится видео на компьютере или телефоне?

Почему видео не воспроизводится с подключенных по USB фотоаппарата или видеокамеры?

Телевизор не поддерживает воспроизведение видеозаписей с высокой частотой кадров (High Frame Rate) (контент 1080p/50 Гц или 1080p/60 Гц content) с камеры или камкордера, подключенного через USB. Для просмотра подобного контента на телевизоре подключайте камеру компонентным кабелем или, что предпочтительно, кабелем HDMI.

Некоторые шаги описываемой ниже процедуры будут отсылать вас к инструкции по эксплуатации вашего устройства.

ВАЖНО: Некоторые видеофайлы могут не воспроизводиться на вашем телевизоре при использовании соединения USB. Причиной является формат файла или частота кадров видеозаписи. Например, с некоторыми телевизорами не совместимы файлы, записанные в формате XAVC S или в режиме PS (60p/50p). Информация о поддерживаемых форматах и режимах приводится в инструкции по эксплуатации или технических характеристиках вашего телевизора.

Если формат видео или частота кадров видеозаписи не поддерживаются вашим телевизором, для просмотра на его экране попробуйте подключить камеру с помощью кабеля HDMI, компонентного кабеля или аудио/видеокабелей полного видеосигнала.

ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от модели некоторые кабели могут не поддерживаться.

Если вы убедились, что ваш телевизор поддерживает формат файла или частоту кадров видеозаписи, воспроизводимой по соединению USB, попробуйте сделать следующее:

1. Проверьте настройки USB в меню камеры или камкордера и убедитесь, что они установлены следующим образом:
   • Соединение USB (USB Connection) установлено как Память большой емкости (Mass storage).
   • Настройка USB LUN установлена как Одиночный (Single).

     ПРИМЕЧАНИЕ: Названия этих параметров на вашей камере или камкордере могут отличаться. Кроме того, возможно, их невозможно будет изменить или они могут не отображаться. Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего устройства, чтобы узнать, как изменять эти настройки и можно ли это сделать.

     
     

   Проверьте правильность подключения камеры к телевизору.
2. Включите телевизор. Подключите один конец кабеля USB к гнезду USB на камере или камкордере, а другой конец к гнезду USB на телевизоре.

   Включите камеру или камкордер. Если появится экран Выбрать USB (USB Select), выберите Соединение USB (USB Connect). Для приема сигнала от камеры или камкордера выберите на телевизоре вход USB.

   Для телевизоров Sony:

   1. Нажмите кнопку Главное меню (HOME) на пульте дистанционного управления и выберите камеру или камкордер в списке устройств USB в категории видео (Video). Если имеется внутренняя память и съемный носитель, например, карта памяти, для вашего устройства может быть более одного списка.
   2. В отображаемом списке выберите файлы или папки для воспроизведения.
      
   Управляйте воспроизведением видеозаписи с пульта дистанционного управления телевизором.

   Альтернативные методы подключения:
   

   Если формат или частота кадров видеозаписи не поддерживаются вашим телевизором, попытайтесь использовать для соединения камеры или камкордера с телевизором и воспроизведения видеозаписей один из описаных ниже методов подключения. Для просмотра видеозаписей после подключения на телевизоре потребуется выбрать правильный вход. Для воспроизведения видео используйте соответствующую функцию на своей камере или камкордере.

   Ниже приводится пример соединения камеры Sony с телевизором BRAVIA.

   Соединение HDMI:

   Компонентное соединение:

   Композитное соединение:

Не загружается видео во ВКонтакте: инструкция по решению проблемы

Социальная сеть ВКонтакте имеет второй по популярности в Рунете видеохостиг после YouTube. Миллионы пользователей с удовольствием не только смотрят, но и сами то и дело выкладывают ролики и полномасштабные фильмы в общий доступ.

К несчастью, ситуация, когда не загружается видео во ВКонтакте не является редкостью и доставляет немало неприятных минут пользователям соцсети. Если рассмотреть ситуацию поподробнее, можно выделить четыре направления, проблемы на которых могут приводить к медленной загрузке или даже невозможности закачать свое видео на хостинг соцсети.

• Проблемы персонального компьютера пользователя.
• Проблемы на стороне сервера.
• Проблемы интернет-провайдера.
• Слабое представление пользователя о том, что, в каком формате и размере, куда и когда можно загружать в этой соцсети.

Проблемы со скачиванием из Вконтакте на ПК

Если Вашей целью является просмотр фильма или видеоролика и при этом Вы открыли его в браузере и ждёте очень долга, а эффекта нет, то мы можем посоветовать парочку решений.

Поэкспериментируйте с браузерами

Разные браузеры оптимизированы по-разному. Кроме того, некоторые браузеры имеют баги. Если Вы скачивали видео при помощи Internet Explorer, попробуйте открыть страницу с видоматериалом в другом браузере, например, в Google Chrome или Firefox. Один браузер может закачивать быстрее другого и это решит Ваши проблемы.

Используйте стороннее специализированное ПО

Лично я использую и Вам настоятельно рекомендую использовать программу Internet Download Manager.

Она встраивает свой плагин в Ваш браузер и при просмотре видео появляется формочка с возможностью скачать видео на свой компьютер. Качает она быстро. Ей не нужно заморачиваться с плеером, с отображением в браузере. Её главная задача – сохранить файл на ПК. Уже на своём компьютере Вы сможете просмотреть файл любым удобным плеером, сможете без тормозов перематывать как и куда угодно скаченный файл. Как работает плагин, смотрите ниже на скриншоте.

Ещё пара слов про Internet Download Manager. Как ему удаётся качать существенно быстрее браузера? Всё просто. Программа разбивает файл на заданное количество частей и скачивает каждую часть отдельно. Получается многопоточное скачивание. Если со стороны Вконтакте во время пиковой нагрузки на их сервера имеется ограничение по скорости, например, 64 Килобита на поток, а Вы скачиваете в 32 потока, то получается скорость 64*32=2048Килобит или 2 Мегабита (если позволяет Ваш канал доступа в сеть). Приложу скриншот с моими настройками. С этой программой я обычно трачу на скачивание фильмов из Вконтакте не более минуты. Скорость доступа в сеть у меня 100 Мегабит. И при этом если просматривать видео в браузере, оно частенько тормозит и еле грузится.

Проблемы с закачкой на сервер

Пользователи социальных сетей чаще всего никогда не читают такие поучительные вещи, как Соглашение Пользования, Помощь, Часто Задаваемые Вопросы. И совершенно зря. Если бы узнать подробные инструкции заранее, большинство проблем и не возникало бы. Поэтому, прежде чем злиться и искать причины медленной загрузки видео на хостинг ВКонтакте, начните с изучения документации.

Согласно рекомендациям по загрузке видеороликов, система в автоматическом режиме конвертирует все загружаемые файлы в свой формат FLV для достижения наилучшей совместимости. Очень большие видео-файлы лучше всего перекодировать в формат WMV. Нормально будут загружаться ролики также в форматах MP4, MPEG, MOV, MP3, 3GP.

Конвертацию формата роликов можно сделать в любой программе для редактирования видео или в специальных видеоконвертерах. Например, я использую Nero Recode.

Некоторые внимательные пользователи замечают, что после загрузки качество изображения нередко довольно-таки сильно ухудшается. Это как раз и есть следствие конвертации формата роликов. Чтобы не допускать такого принудительного снижения качества загружаемых видеороликов, предпочтение заранее конвертировать видео из существующих форматов в требуемые.

За счет предварительной подготовки можно заодно и уменьшить время загрузки, поскольку конвертация больше не потребуется. Такой формат видеороликов как AVI характерен большим весом. Несмотря на то, что администрация соцсети обещает возможность загрузки видео объемом до 2 гигабайт, следует рассуждать рационально и понимать – два гига, это очень много.

Во-первых, не мешает освежить в памяти условия вашего интернет-тарифа, а то загрузка ролика в 2 ГБ легко может исчерпать весь ваш остаток месячного лимита трафика. Поэтому лучшим выбором будет скачать и установить хороший конвертер видеоформатов. Выяснить, какой кодек выдает самый сжатый файл и при равном времени ролика имеет наименьший вес. И после этого всегда использовать такой оптимальный формат видео для загрузки во ВКонтакте.

Малозаметные причины, почему не загружается видео

На самом деле может оказаться, что ваше видео давно уже загружено, а просто браузер берет страницу из кэша и воспроизводит вам “день сурка” – одну и ту же предыдущую страницу, где видео все еще в процессе загрузки.
Поэтому, чтобы проверить реальную ситуацию с вашими роликами, очистите кэш и обновите страницу в браузере.

Еще одна проблема – устаревший Flash-плейер. Обновите до последней версии. Желательно старый плейер предварительно удалить, а только потом устанавливать свежий.

Третья проблема – неподходящий или старый браузер. Считается, что для работы в социальной сети ВКонтакте самым лучшим выбором будет браузер Opera последней модели. Хотя, лучше всего проверить совместимость браузеров экспериментальным путем и выбрать самый подходящий для работы.

Проблемы медленного интернета

Если пользователь пытается загружать большие ролики в часы пик, когда нагрузка на сервера ВКонтакте максимальная, процесс может длиться долго. Могут быть сбои и приостановки загрузки. Выбирайте подходящее время – когда в социальной сети находится на линии минимальное количество пользователей.

Обычно всплеск социальной активности начинается после семнадцати часов, когда все люди закачивают работу. И продолжается примерно до девяти-десяти часов вечера, когда все уже устали и выпитый пивасик начал действовать. А еще лучше проснуться посреди ночи, в час или три и тогда уж точно поляна будет свободна и ваше видео будет пролетать во ВКонтакте как по скользкой горке.

Если у вас дешевый мобильный тариф интернета с USB-модема, тогда можно и не надеяться, что вы сможете быстро загружать ролики размером в два гигабайта. Не пора ли переходить на более прогрессивный тариф?

Низкая скорость интернета – чуть ли не главная причина нечеткой загрузки видео во ВКонтакте. Как проверить, насколько быстро в реальности работает интернет? Попробуйте просмотреть несколько видеороликов в разных браузерах. Если видео тормозит, прерывается, значит, интернет сейчас медленный.

Проблемы на стороне сервера

Социальная сеть ВКонтакте ежедневно посещается миллионами пользователей и многие из них что-то постоянно загружают в сеть. Поэтому сервис имеет множество мощных серверов. Но и этого все равно оказывается маловато и иногда, по причине общей перегрузки, начинают тормозить уже сами сервера. Здесь пользователь ничего поделать не сможет. Как и в случае с медленным интернетом – остается только запастись терпением и ждать лучших времен.

Не работает видео В Контакте

Почему не показывает видео ВКонтакте

Популярная социальная сеть В Контакте позволяет загружать видеоролики и просматривать их в режиме онлайн. Однако каждый пользователь наверняка хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда тот или иной видеоролик не воспроизводится. Что делать, если не работает видео В Контакте?

Причины этого могут быть разными, но условно их можно разделить на три большие группы: причины на стороне сервера, причины на стороне провайдера и причины на стороне пользователя (то есть, вас).

Если у вас не загружается видео В Контакте из-за проблем на сервере, то проблема, скорее всего, будет наблюдаться с отдельными видеороликами (так как сайт расположен на большом количестве серверов и разные видео загружены на разные сервера). При этом видео на других сайтах (к примеру, YouTube) будут воспроизводиться нормально. В этом случае вы ничего не можете сделать — остается ждать, пока проблема на сайте будет решена.

Еще одной причиной того, что у вас не работает видео В Контакте, может быть низкая скорость интернета, в которой чаще всего виноват провайдер. В таком случае видео подгружается по чуть-чуть, словно бы рывками, а иногда не воспроизводится вообще.

Если вам необходимо просмотреть ролик прямо сейчас, попробуйте выбрать более низкое качество воспроизведения

. Если и это не помогает, измерьте скорость интернета. Если она оказалась слишком низкой, обращайтесь в техподдержку вашего провайдера и решайте проблему с ним.

Не грузит видео в ВК

Но самая распространенная причина того, что не показывает видео В Контакте — это проблема с браузером пользователя (проверить это можно, попробовав воспроизвести видео при помощи другого браузера). Скорее всего, у вас либо установлена устаревшая версия плагина для просмотра флеш-видео, либо одно из установленных дополнений для браузера не дает видео нормально воспроизводиться.

Если у вас установлена не последняя версия браузера, обновите его до актуальной версии. Можно попытаться переустановить браузер (удалить и поставить с нуля), но не забудьте перед этим сохранить закладки, чтобы не потерять все нажитое непосильным трудом.

Также не помешает переустановить Adobe Flash Player; при этом желательно не устанавливать новую версию плеера поверх старой, а

полностью удалить старую и только после этого установить новую.

Также проблема может заключаться в конфликте между драйверами на видеокарту и флеш-плеером. Для ее решения кликните по видеоролику правой кнопкой мыши, выберите в контекстном меню пункт «Параметры» и снимите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Еще можно попробовать отключить плагины для блокировки рекламы. Они, кстати, могут быть частью как браузера, так и антивирусной программы или файервола, так что подумайте, какие установленные на вашем компьютере программы могут блокировать флеш-конент, и временно отключите их все. Если проблема была именно в этом, вам нужно будет внести сайт vk.com в список исключений соответствующих плагинов/программ.

Если у вас установлены какие-либо дополнения для скачивания аудио или видео с сайта В Контакте, попробуйте их отключить и проверьте, будет ли воспроизводиться видео. Вы, конечно, можете сказать: дополнение у меня стоит давно, а проблемы с воспроизведением видео появились только сейчас.

Но дело в том, что сайт постоянно развивается и разработчики могут вносить определенные изменения, касающиеся воспроизведения видео. Если разработчик плагина для браузера не успел его обновить с учетом последних изменений на сайте, с проигрыванием видео могут наблюдаться проблемы.

Наконец, очистите кэш браузера и проверьте компьютер на вирусы: хуже от этого точно не станет, но в некоторых случаях помогает.

Чтобы у вас как можно реже возникали проблемы с воспроизведением видео, нужно регулярно обновлять браузер и флеш-плеер, следя за тем, чтобы на вашем компьютере всегда стояла актуальная версия ПО.

Не воспроизводится видео ВКонтакте

Что делать, если не включается видео в конференции Zoom

Если у пользователя есть веб-камера на компьютере, то он может вывести ее в конференцию Zoom, где предусмотрена видеосвязь. Разумеется, это же относится к ноутбукам и мобильным устройствам, где изначально присутствует камера. Но далеко не всегда эта функция работает корректно. Отсюда возникает вопрос: «Почему в Зуме не работает видео?». Разберем его по ходу этой статьи.

Решение проблемы

Разработчики и интернет-сообщество выделяют несколько вероятных причин данной проблемы:

• Медленный интернет.
• Неправильные настройки программы.
• Программный сбой.
• Неполадки с самой камерой.

Каждой из них посвящена отдельная глава текста.

Низкая скорость интернет-соединения

Если у вас слишком медленное подключение (меньше 1 МБ/с), то о видеосвязи придется забыть. Таковы технические ограничения программы Зум. Но это не слишком большая проблема, ведь звук в конференциях будет слышен четко, так что общение все равно возможно.

Имеет смысл закрыть другие программы, которые задействуют интернет, в случае с телефоном переключиться на домашний Wi-Fi, убрать лишние вкладки браузера и т. д.

Это самый очевидный вариант, перейдем к следующему.

Сбой в параметрах Zoom

Если вы сидите за компьютером или ноутбуком, то стоит настроить видео в Зуме. Для этого:

1. В самой конференции щелкните по двум выделенным кнопкам, чтобы открыть страницу параметров.
2. Для пункта «Камера» выберите правильную «вебку». В результате сверху должна появиться картинка.
3. Также желательно отключить режим HD.
4. Закройте страницу настроек.

Теперь в самой конференции включите камеру. Собеседники должны вас увидеть.

Сбой в работе программы

Зум работает довольно стабильно, но все же иногда он может сбоить. Оптимальное решение – перезапустить программу, закрыв ее и открыв снова. Еще один вариант – обновление до последней версии:

1. Скачайте последний Зум отсюда.
2. Запустите установочный файл.
3. Подождите, пока ход обновления не завершится.

Проблемы с «вебкой»

Возможна такая ситуация, что веб-камеру на компьютере или ноутбуке использует другое устройство (приложение в браузере, Skype, Discord и т. д.). Их нужно в обязательном порядке закрыть. А лучше всего – перезапустить компьютер.

Еще один совет – переподключите «вебку», если есть такая возможность, и обновите драйверы для ее работы.

Худший вариант – само устройство повреждено, в таком случае вам придется сдавать его в ремонт или же покупать новое. Проверить это можно в другой программе, где оно используется. С задачей отлично справится сайт Webcam Toy. Откройте его в браузере, кликните по розовой кнопке два раза и дайте разрешение на доступ к устройству.Если картинка появится, то все в порядке.

Почему не работает камера в Zoom, как включить и отключить видео

У пользователей клиента видеоконференций камера в Zoom не работает из-за неверных настроек доступа к видеооборудованию. На компьютерах с Windows 10 откройте меню «Пуск», щелкните по шестеренке, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и выберите пункт меню «Камера» слева. Убедитесь в том, что переключатель «Разрешить приложениям доступ к камере» включен и  программе Зум предоставлен доступ к видеооборудованию. На ПК с mac OS кликните по яблоку вверху слева, выберите пункт «Системные настройки», откройте раздел «Защита и безопасность», перейдите во вкладку «Конфиденциальность» и выберите камеру в левом меню. Удостоверьтесь в том, что флажок слева от иконки Зум проставлен.

В пошаговой инструкции со скриншотами мы подробно разберем, почему не работает камера на персональных компьютерах, ноутбуках и телефонах с iOS и Android, научим включать и выключать звук при подключении к конференции и расскажем, как управлять веб-камерой во время удаленной встречи. Перед чтением мануала советуем скачать Zoom и использовать все возможности последней версии программы.

Как включить камеру в Zoom

Участник удаленной встречи может включить камеру в Зуме во время подключения к конференции. Чтобы подключиться с видео, щелкните по голубой кнопке. Если достаточно аудиоконференции, кликните «Подключиться без видео».

Платформа конференций предложит присоединиться к онлайн-встрече с видео, если организатор разрешил участникам включать видеоизображение при подключении. В противном случае вы подключитесь к собранию с выключенной камерой, но сможете активировать видеотрансляцию во время совещания.

Управляйте видеооборудованием во время удаленного собрания. Чтобы отключить камеру в Zoom, нажмите на вторую слева иконку

«Остановить видео». Система заменит изображение пользователя на аватарку и переименует пиктограмму на «Включить видео». Повторный клик по иконке возобновит трансляцию потокового видео.

Если организуете конференцию на компьютере и не хотите транслировать видео, сбросьте флажок «Начать с видео» у оранжевой иконки «Новая конференция».

Для запуска удаленной встречи с выключенным видео организатора на телефоне нажмите на иконку «Новая конференция» и передвиньте ползунок «Видео вкл.» в неактивное положение.

Для управления видеооборудованием в настройках Зум веб-камеры на компьютере проставьте флажок «Всегда показывать диалоговое окно предварительного просмотра видео при подключении к видеоконференции». Аналогичным образом активируйте переключатель «Всегда показывать предварительный просмотр видео» в параметрах конференции на смартфоне.

Организуете конференцию и не знаете, как отключить камеру в Zoom у участников встречи?

1. Кликните по иконке «Участники».

2. Наведите курсор мышки на имя участника в правой части экрана.

3. Нажмите на кнопку «Дополнительно».

4. В контекстном меню выберите «Остановить видео».

Зум не видит камеру в Windows 10

Сначала убедитесь в том, что операционная система «видит» встроенную в ноутбук или внешнюю подключенную к компьютеру камеру. Нажмите «Пуск» и запустите приложение «Камера». Если перед глазами появилась надпись «We can’t find your camera» на черном фоне, следует настроить оборудование в диспетчере устройств. Если видите серый экран с кнопками управления устройством, камера в Zoom не работает из-за проблем с доступом: нужно настроить параметры конфиденциальности операционной системы.

Если операционная система не разрешает приложениям доступ к камере, выполните шесть простых шагов.

1. Щелкните по меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.

2. Нажмите на плитку «Параметры» или на иконку с шестеренкой.

3. В параметрах Windows перейдите в раздел «Конфиденциальность» с замочком слева.

4. В левом меню кликните «Камера».

5. Убедитесь в том, что под заголовком страницы выводится «Доступ к камере для этого устройства включен». В противном случае щелкните по кнопке «Изменить» и предоставьте доступ.

6. Переведите во включенное положение ползунок «Разрешить приложениям доступ к камере».

Если приложениям предоставлен доступ к камере или активация настойки не помогла, промотайте экран вниз и выясните, какие программы работают с камерой. Убедитесь, что тумблер справа от Зум включен. Чтобы избежать конфликта приложений, последовательно отключайте другие программы. Начните со Skype.

Если у клиента конференций нет проблем с доступом, конфликт приложений исключен, но Zoom не видит камеру, проверьте вебку с помощью диспетчера устройств.

1. На рабочем столе кликните по иконке с компьютером.

2. В открывшемся окне правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите пункт «Свойства».

3. Перейдите в раздел «Диспетчер устройств» вверху слева.

4. Кликните левой кнопкой мышки по иконке «Камеры» в списке оборудования.

5. Если камер несколько, выберите нужную, щелкните правой кнопкой и вызовите контекстное меню.

6. Кликните «Свойства».

7. Удостоверьтесь, что во вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» указано «Устройство работает нормально».

8. Если в поле «Состояние устройства» выводится ошибка, перейдите во вкладку «Драйвер».

9. Удостоверьтесь в том, что камера включена. Если слева от строчки «Разрешение выбранного устройства» размещена кнопка «Задействовать», веб-камеры выключена. Щелкните «Задействовать», затем «Ok» в нижней правой части окна со свойствами.

10. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если в диспетчере устройств камера включена, ошибки не выводятся, но вебка не работает в Зуме, установите «свежие» драйвера. Щелкните по кнопке «Обновить» слева от «Обновление драйверов для этого устройства».

Не работает видеотрансляция в Windows 7

Пользователям Windows 7 доступен только диспетчер устройств, потому что в операционной системе нет встроенного приложения Camera и настроек доступа оборудования к установленным на компьютер программам.

Чтобы попасть в диспетчер устройств, выполните описанную для Windows 10 последовательность действий или перейдите к настройкам через меню «Пуск».

1. Щелкните «Пуск».

2. Кликните «Панель управления».

3. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

4. Под заголовком «Система» щелкните «Диспетчер устройств».

Окно с параметрами вебки в диспетчере устройств Windows 7 и Windows 10 не отличается за исключением того, что связанный с настройками видеооборудования пункт меню называется «Устройства обработки изображений».

Настроить камеру в Windows 7 помогает конкурирующий клиент конференций Skype. Чтобы перейти к настройкам вебки, выполните семь простых действий.

1. Запустите Скайп.

2. Щелкните по трем точкам справа от аватарки.

3. Выберите верхний пункт «Настройки».

4. Перейдите в раздел «Звук и видео».

5. Если к компьютеру подключено несколько устройств, выберите нужную камеру в списке.

6. Перейдите по ссылке «Настройки веб-камеры».

7. Откройте вкладку «Дополнительные настройки» и настройте экспозицию, усиление, яркость, контраст, интенсивность цвета, баланс белого, предотвращение мерцания и ориентацию изображения.

Список параметров отличается в зависимости от модели веб-камеры.

Проблемы с видеооборудованием на mac OS

Почему не работает камера в Зуме на MacBook? Часто, как и в случае с ПК на Windows 10, проблема связана с настройками доступа приложений к аудиооборудованию. Шесть шагов помогут проверить, видит ли клиент конференций веб-камеру макбука.

1. Щелкните по иконке с яблоком в левом верхнем углу экрана.

2. В раскрывшемся меню выберите пункт «Системные настройки».

3. Перейдите в раздел «Защита и безопасность».

4. Откройте вкладку «Конфиденциальность».

5. Кликните по пункту левого меню «Камера».

6. Убедитесь в простановке чекбокса слева от иконки Zoom.

Если флажок слева от zoom.us.app сброшен, Зум не видит камеру, и пользователь не может принимать полноценное участие в видеоконференции.

Почему не работает камера на iOS

Иногда пользователи iPhone и iPad при первом запуске приложения не предоставляют клиенту доступ к веб-камере. В этом случае в окне предварительного просмотра видео программа выводит ошибку, как показано на скриншоте.

Чтобы разрешить Zoom доступ к видеооборудованию, пройдите три шага.

1. Щелкните по иконке «Настройки» с шестеренкой на рабочем столе.

2. В строке поиска по настройкам введите «Zoom» и перейдите к единственному результату поиска.

3. Убедитесь в том, что ползунок справа от иконки с камерой переведен во включенное положение.

Не работает трансляция видео на телефоне с Android

Камера на смартфонах с Android не работает по той же причине, что у телефонов с iOS: приложению не предоставили доступ к видеооборудованию при первом запуске. Чтобы программа «увидела» камеру, выполните набор простых действий.

1. Щелкните по пиктограмме с шестеренкой и перейдите к настройкам смартфона.

2. Скролльте экран вниз и переходите в раздел «Все приложения».

3. Напечатайте название программы в строке поиска и перейдите к настройкам приложения.

4. Кликните по ссылке «Разрешения приложений».

5. Удостоверьтесь в том, что программе предоставлен доступ к камере.

Почему не воспроизводится видео на компьютере, при этом звук есть

Данная проблема обычно возникает после переустановки операционной системы, либо после приобретения нового компьютера или ноутбука. Представьте, что собрались посмотреть фильм или видеоролик, но вместо видео проигрыватель показывает черный экран, при этом звук воспроизводится нормально.

Основная причина, почему в проигрывателе не показывается видео, но есть звук – это отсутствие на компьютере нужных кодеков. Для нормального воспроизведения видео и аудио файлов, для каждого формата нужен свой кодек. Возможно, кодек для звука у Вас установлен, это может быть mp3, а подходящий кодек для видео – нет.

В статье рассмотрим два способа решения вопроса, почему не воспроизводится видео на компьютере: нужно или установить подходящие кодеки, или установить видеоплеер, который их содержит.

Установка кодеков

Итак, как установить кодеки на компьютер? В Интернете можно найти очень много различных кодеков, но, вероятнее всего, вместе с ними Вы установите много чего другого. Поэтому рекомендую воспользоваться кодеками K-Lite Codec Pack.

В статье: что такое кодеки, Вы сможете узнать о них подробнее. Там же найдете ссылку на официальный сайт, откуда можно скачать нужную версию кодеков K-Lite Codec Pack.

Теперь рассмотрим, как правильно установить кодеки K-Lite Codec Pack на компьютер. Сперва, их нужно скачать. На официальном сайте переходим на вкладку «Download» и выбираем нужную версию. Чтобы скачать полный набор, выберите «Mega» и нажмите напротив «Download Mega».

Дальше, выберите зеркало, откуда хотите скачать. Например, «Mirror 2».

Откроется новая страничка в браузере, перейдите  здесь на вкладку «Download», оттуда и качайте.

Дальше запустите установочный файл и выберите расширенную установку.

Ниже приведу только те рисунки, в которых желательно поставить галочки в нужных полях. Иначе, Вы можете просто не установить нужный кодек, и видео воспроизводиться не будет.

В следующем окне ничего не меняем.

Затем нужно указать, какие компоненты требуется установить. Выберите из выпадающего списка «Lots of stuff». Именно в этом варианте, будет установлено наибольшее количество кодеков.

Далее, ничего не меняя, нажимайте «Next».

Выбираем, с каким проигрывателем ассоциировать файлы. Это значит, что потом большинство видео будут по умолчанию открываться именно в нем.

Отметьте галочками, какие именно файлы ассоциировать. Лучше ничего не менять.

Что значит ассоциировать: если у Вас будет видео в одном из отмеченных ниже форматов, то кликнув по нему мышкой, оно откроется в Media Player Classic.

Завершите процесс установки. Пробуйте открыть фильм или видеоролик, в котором не воспроизводилась картинка – изображение должно появиться.

Установка видеопроигрывателя

Если Вас, по каким-либо причинам, не устроил первый вариант, можно установить видеоплеер, в котором сразу будут все необходимые кодеки. Самые популярные проигрыватели, для которых не нужно устанавливать на компьютер дополнительные кодеки, это: KMPlayer, GOM Player и PotPlayer.

На сайте можно прочитать подробное описание одного из них: KMPlayer.

Установите тот, который понравится больше всего, на компьютер, и после этого сразу появится возможность смотреть видео и фильмы с изображением и звуком.

Если хотите, чтобы видео сразу открывалось в определенном проигрывателе, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из меню «Открыть с помощью» – «Выбрать программу».

Выберите проигрыватель и нажмите «ОК». Теперь все файлы данного типа будут открываться с помощью выбранной программы.

После того, как воспользуетесь одним из советов, описанных в данной статье, Вы спокойно сможете смотреть большинство фильмов и видеороликов. При этом в них будет воспроизводиться как звук, так и изображение.

---

Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях

 

Об авторе: Олег Каминский

Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

на компьютере и телефоне Telegram

В работе любой техники или ПО рано или поздно происходят сбои. Причины могут быть разными, но хотелось бы знать, как их исправить. Если вы пользователь мессенджера Телеграмм, то бывает полезно знать, почему он не работает.

Telegram не работает — ищем причину

Прежде всего, проверьте свое устройство. Программа прекратила свою работу под Андроид версий 2.2, 2.3 и 3.0. Зайдите в настройки смартфона или планшета и посмотрите версию ПО.
Так же, telegram не работает на декстопе, если вы установили не ту версию. Например, в Telegram для Windows 10 должен использоваться специальный вариант. Если вы ошиблись при выборе, зайдите на официальный сайт и скачайте правильную версию.

Что с Телеграмом сегодня, почему не работает 27.02.2021?

Если вы без проблем сейчас использовали мессенджер Телеграм и вдруг он перестал работать и функционировать нормально, надо искать причину в связи или настройках:

1. Телеграмм обновил прокси (данные от 27. 02.2021), сейчас работает вот эти:
2. Можно использовать системные прокси и Телеграмм сам подключиться к нужному проксисерверу:
3. Программа не загружается. Попробуйте переустановить – скорее всего, это программная ошибка.
4. Мессенджер открылся, появилось окно приветствия, но больше ничего не происходит. Это опять же программная проблема. Попробуйте установить правильную версию с официального сайта. Может быть, вы обновили ОС или установили новое ПО, с которым телеграмм конфликтует.
5. Программа открылась, но в окне постоянно крутится значок «Соединение». Это проблема со связью. Особенно, если телеграмм не работает через вай фай. Проверьте соединение с интернетом с вашей стороны. Если все нормально и другие сайты открываются, значит, неполадки происходят на сервере телеграмм. Остается только ждать.
6. Вы установили ПО, но не можете зарегистрироваться или не приходит ответный смс с кодом. Проверьте введенные данные. Чаще всего ошибка кроется в номере телефона. Либо вы ввели его с ошибкой, либо указали неправильный код. Например, вместо +7 вы ввели +8. Тогда ваш код получает кто-то другой.
7. Телеграмм открылся, но сейчас не работает – не приходят уведомления, не отправляются файлы. Проверьте настройки «Приватность и безопасность» в мессенджере и настройки безопасности в вашем устройстве. Вы могли отключить уведомления.

Чаще всего, если связь нормальная, и вы подключены к интернет, помогает перезагрузка устройства. Если же чат все равно не запустился, требуется переустановка программы на более свежую или подходящую версию. И будьте аккуратны с настройками как ПО, так и устройства.

Блокировка компетентными органами

Часть мессенджеров, отказавшихся передавать персональные данные пользователей по запросу спецслужб России, уже заблокированы. Например, Linkedin. Телеграмм пока не блокировали, но если создатели не будут соблюдать «закон Яровой», то и он не избежит этой участи.

Обойти блокировку мессенджера можно при некотором владении специальными знаниями:

1. VPN-программы. Позволяют подставлять IP-адрес таким образом, что сеть видит вас как жителя страны, в которой программа не запрещена. Такое ПО легко скачать, но его нужно настраивать.
2. Браузеры со встроенным VPN. Это тоже самое, но сервис уже интегрирован в ваш браузер.
3. Прокси-сервер. Настроенный proxy в Telegram позволяет выходить в сеть через удаленный сервер. Требует настройки.
4. TOR и другие сети. Созданы специально для обеспечения анонимности пользователей. Структура сети так сложна, что отследить адрес входа практически невозможно. Для мобильных приложений используются те же самые методы.

Информация по обходу блокировки

С внедрением в приложение поддержки протокола прокси SOCKS5, появилась возможность настройки прокси-соединения напрямую из мессенджера.

Мы подготовили для Вас подробную инструкцию и списки бесплатных серверов. Плюс ссылки на самые популярные приложения для создания VPN доступа на смартфонах.

Все это доступно в нашей статье по обходу блокировки Телеграмм в России.

Другие причины сбоев в работе мессенджера

Telegram не работает через wifi

Проверьте соединение. Если в браузере открываются сайты, значит проблема в самой программе.

Почему Телеграмм веб не работает?

Web-telegramm – это онлайн версия программы. Если webogram не работает, прежде всего, проверьте соединение с интернет. Если все нормально и другие ресурсы доступны, значит проблема на сервер

Насколько большой блок питания для компьютера я должен получить?

Обновлено: 31.01.2019 компанией Computer Hope

При определении размера блока питания, необходимого для вашего компьютера, следует учитывать несколько факторов. Эти факторы включают размер корпуса компьютера, тип источника питания и требования к мощности вашего устройства. Мы рекомендуем вам прочитать оба раздела на этой странице, прежде чем выбирать новый или заменяющий источник питания для покупки.

Размер корпуса компьютера и форма блока питания

Компьютерные корпуса бывают разных размеров, как и блоки питания.Некоторые компьютерные корпуса могут вмещать полноразмерный блок питания, в то время как другим требуется меньший, более конкретный размер, например, те, которые иногда встречаются в фирменных компьютерах. Блоки питания запатентованного типа, например, те, которые используются в компьютерах HP, Compaq, Dell, Gateway и т. Д., Могут быть несовместимы с другими системами. Как вы можете видеть на изображении ниже, блоки питания различаются не только по размеру, но и по форме. Блок питания справа имеет прямоугольную удлиненную форму, чтобы поместиться в более тонкий или меньший корпус.

Если вы собираете компьютер на заказ, в большинство стандартных корпусов компьютеров можно установить блок питания стандартного размера. Если вы заменяете оригинальный блок питания OEM в существующем компьютере, лучше всего уточнить у производителя, какие размеры подходят. По крайней мере, откройте корпус и изучите блок питания, чтобы приблизительно понять, какой из них купить.

Требования к мощности

Различные комбинации компьютерного оборудования имеют разные требования к мощности для правильной работы.Например, пользователю, который переходит от встроенного графического чипа к выделенному графическому процессору (графическому процессору) или видеокарте большего размера, может также потребоваться новый источник питания. Системы с мощной видеокартой могут потреблять значительно больше электроэнергии, чем карты среднего уровня.

Блок питания мощностью 300 Вт обычно достаточно для компьютера, используемого для электронной почты, работы в Интернете и обработки текстов. Однако для систем с высокопроизводительными видеокартами или несколькими видеокартами обычно требуется блок питания мощностью не менее 500 Вт.Требования к мощности для каждого графического процессора можно найти в онлайн-поиске.

Что мне делать, если мой блок питания недостаточно мощный?

Если вашему компьютеру требуется больше энергии, больше мощности, чем может обеспечить блок питания, вам необходимо заменить блок питания на более крупный и мощный. Невозможно модернизировать существующий блок питания для увеличения выходной мощности. Вы можете заменить только блок питания в компьютере.

Например, компьютер имеет блок питания мощностью 300 Вт, а оборудование, установленное в компьютере, требует мощности 350 Вт для правильной работы.Чтобы решить эту проблему, блок питания мощностью 300 Вт необходимо заменить новым блоком питания, обеспечивающим мощность не менее 350 Вт. Мы рекомендуем установить блок питания, который обеспечивает большую мощность, чем требуется компьютеру. В этом примере мы рекомендуем заменить блок питания мощностью 300 Вт на блок питания мощностью 400 или 450 Вт.

Если ваш Apple TV не включается

Узнайте, что делать, если Apple TV не включается, не показывает видео или мигает индикатор состояния.

Если Apple TV не работает должным образом, найдите индикатор состояния на передней панели Apple TV в правом нижнем углу. Затем выполните действия, которые следуют за описанием индикатора состояния.

Если индикатор состояния не горит

Если индикатор состояния на Apple TV не горит, выполните следующие действия.После каждого шага проверяйте, загорается ли индикатор состояния.

1. Нажмите «Меню» или «Приложение Apple TV / Home» на заряженном пульте Siri Remote, чтобы вывести Apple TV из режима сна.
2. Отсоедините шнур питания от Apple TV, подождите 30 секунд, затем снова подключите шнур питания.
3. Попробуйте использовать другую розетку. Если Apple TV подключен к удлинителю, убедитесь, что он включен.

Если индикатор состояния по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если индикатор состояния горит, но вы не видите видео

Если индикатор состояния горит, но вы не видите видео, выполните следующие действия.После каждого шага проверяйте, появляется ли видео на экране вашего телевизора.

1. Отсоедините оба конца кабеля HDMI, затем плотно вставьте их обратно.
2. Выключите телевизор и отключите Apple TV от источника питания. Затем снова подключите Apple TV и включите телевизор.
3. Убедитесь, что в меню телевизора выбран вход HDMI, соответствующий порту HDMI, подключенному к Apple TV.

Если вы по-прежнему не видите видео, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если индикатор состояния мигает

Если вы видите логотип Apple, а затем черный экран

Если вы видите логотип Apple, а затем черный экран, удерживайте кнопку «Меню» и «Уменьшение громкости» в течение 5 секунд, затем отпустите.Ваш Apple TV будет переключаться на новое разрешение каждые 20 секунд. Нажмите OK, чтобы выбрать решение, или Отмена, чтобы выйти.

Все еще нужна помощь?

• Попробуйте использовать на телевизоре другой порт HDMI, начиная с HDMI 1 или входа 1.
• Используйте другой кабель HDMI, чтобы проверить, не вызывает ли он проблему.
• Если вы используете ресивер или переключатель HDMI, одна из них может быть проблемой.Подключите Apple TV напрямую к телевизору, вместо того, чтобы использовать ресивер или переключатель HDMI. Если теперь вы видите главный экран Apple TV, подключите ресивер или переключатель HDMI по очереди. После подключения каждого дополнительного устройства убедитесь, что вы по-прежнему видите главный экран на телевизоре.

Если вы по-прежнему не видите изображение на экране телевизора, не слышите звук или видите только логотип Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная помощь

У вас есть другая проблема, в которой вам нужна помощь? Найдите свою проблему ниже, чтобы получить помощь:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 31 марта 2021 г.

MacBook не включается? Исправить

Вы нажали кнопку питания, но ничего не происходит. Ваш MacBook (Pro или Air) не включается, и вы здесь, чтобы обратиться за помощью. В этой статье объясняется, почему ваш MacBook не включается или не загружается при включении, и объясняется, как вы можете попытаться решить эту проблему.

Обычно бывает две проблемы:

• Вы нажимаете кнопку питания вашего Mac, и ничего не происходит. Нет звука запуска, вентилятора или света. Ваш Mac выглядит мертвым и не подает никаких признаков питания. Если это так, скорее всего, ваша проблема связана с источником питания.
• Вы нажимаете кнопку питания, и вы слышите какой-то звук, работают вентиляторы или мигают индикаторы, указывающие на то, что у компьютера есть какой-то срок службы. Если это так, то ваша проблема связана с аппаратным или программным обеспечением MacBook.

Вы видите белый экран на вашем Mac?

MacBook не показывает признаков власти

Подключи

Подключите MacBook к розетке и дайте ему немного зарядиться. Подождите несколько минут, а затем попробуйте включить, нажав кнопку питания.Если это не решит вашу проблему, попробуйте отключить адаптер питания от розетки, подождите около 30 секунд, а затем снова подключите его.

Если ваш компьютер работает с подключенным адаптером, проблема связана с аккумулятором. Если ваш компьютер по-прежнему не работает, попробуйте следующее:

• Внимательно посмотрите на шнур питания. Проверьте три вещи: (а) это подходящий адаптер для вашего MacBook? (б) правильно ли он вставлен, например, убедитесь в надежности соединений и (в) видите ли вы признаки повреждения? Может быть, с вашим шнуром для зарядки что-то не так.
• Проверьте, правильно ли работает розетка. Вы можете сделать это, подключив к нему другое устройство. Например, подключить лампу. Это даст вам знать наверняка, исправна ли розетка? Если нет, попробуйте другую розетку.
• Если возможно, попробуйте использовать оригинальный адаптер питания, поставляемый с вашим Mac.
• В некоторых моделях MacBook есть съемный аккумулятор. Это все модели MacBook, которые были представлены в начале 2009 года или ранее. Если аккумулятор Mac можно извлечь, извлеките аккумулятор, а затем подключите компьютер к исправной розетке.Ваш Mac теперь включается? Если вы можете включить компьютер без установленной батареи, проблема не в блоке питания или кабелях, а в вашей батарее. Обратитесь в Apple и замените аккумулятор (вы можете проверить состояние аккумулятора Mac). Если ваш Mac не включается, убедитесь, что аккумулятор установлен правильно. Удаление, а затем установка аккумулятора приведет к его сбросу и может решить вашу проблему. Если вы не знаете, как снять и установить аккумулятор, обратитесь к руководству по эксплуатации.

См. Эту статью, если аккумулятор Mac не заряжается.

У MacBook есть жизнь

Прежде чем делать следующие советы, сначала попробуйте следующие два совета:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку питания и подождите несколько секунд, затем нажмите ее еще раз, чтобы проверить, запускается ли ваш Mac.
• Если к вашему Mac подключены аксессуары (принтеры, мышь и др.), Отключите их. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем отпустите ее и подождите несколько секунд, затем нажмите еще раз.

Экран

Проведите диагностику экрана вашего Mac. Проверьте настройки яркости дисплея Mac. Возможно, слишком сильно убавили настройки экрана. Увеличьте яркость, нажав кнопку увеличения яркости на встроенной клавиатуре.

SMC

SMC контролирует управление батареей вашего Mac. Сбросьте SMC.

Если это MacBook Air или MacBook Pro с чипом T2, если ваш Macbook был представлен в 2018 году или позже, то он имеет чип T2:

• Убедитесь, что ваш Mac выключен, то есть нет ни звука, ни света.
• И нажмите и удерживайте вместе следующие клавиши на встроенной клавиатуре: Control (слева), Option (Alt) (слева), Shift (справа).
• Не отпускайте ключи. Удерживайте их в течение 7 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания (в дополнение к другим клавишам). Теперь вы нажимаете и удерживаете четыре клавиши. Удерживайте их 7 секунд.
• Затем отпустите ключи. Подождите несколько секунд. И нажмите кнопку питания, чтобы увидеть, включается ли ваш Mac.

Если на вашем Mac нет микросхемы T2 и аккумулятор Mac не извлекается.

Это модели Macbook, Macbook Air и MacBook Pro, представленные в середине 2009 г. или позже. Единственное исключение — MacBook (13 дюймов, середина 2009 г.):

• Убедитесь, что ваш Mac выключен.
• Нажмите и удерживайте эти клавиши: Shift (слева), Control (слева), Option (Alt) (слева).
• Удерживая эти клавиши, начните также нажимать и удерживать кнопку питания.
• Удерживайте их 10 секунд. Затем отпустите все клавиши.
• Затем нажмите кнопку питания, чтобы проверить, включается ли ваш Mac.

Если у вас MacBook со съемным аккумулятором.

Это модели MacBook и MacBook Pro, представленные в начале 2009 г. или ранее, и модель MacBook (13 дюймов, середина 2009 г.):

• Выключите Mac.
• Извлеките аккумулятор Mac.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд. Затем переустановите аккумулятор.
• Включите Mac, чтобы включить его.

Если вы видите черный экран, см. Эту статью.

Если вы по-прежнему не можете включить Mac, обратитесь в сервисную службу. Свяжитесь с Apple, зарезервируйте встречу с Genius Bar и возьмите свой Mac для дальнейшей оценки.

Как починить Mac или MacBook, который не включается или не запускается

Существует множество причин, по которым вы можете обнаружить, что ваш Mac не включается или ваш MacBook не запускается, но вы, вероятно, просто хотите, чтобы он снова заработал.Мы проведем различные проверки и внесем изменения, чтобы ваш Mac загрузился и снова начал работать.

Прочтите несколько простых советов, которые должны заставить ваш Mac снова заработать, от очевидных вещей, таких как проверка подключения к источнику питания, до выполнения цикла включения питания, запуска в режиме восстановления и проверки файловой системы. И если ваш Mac действительно мертв, мы также подскажем, что делать дальше.

Исправления в этой статье применимы к самым последним версиям macOS. Меню и интерфейсы могут выглядеть немного по-разному в зависимости от того, какая ОС вы работаете, но их функции, по сути, одинаковы.Точно так же, если у вас есть Mac M1, есть некоторые изменения в способе выполнения определенных функций — например, запуск компьютера в безопасном режиме или восстановление, мы подробно расскажем об этом ниже.

1. Убедитесь, что ваш Mac включается

Во-первых, давайте выясним, заключается ли проблема в том, что ваш Mac не запускает или что он не включает — это может звучать одинаково, но на самом деле есть большая разница.

Нажмите кнопку питания на вашем Mac.Если вы не слышите звуковой сигнал при запуске, не слышите шума вентилятора или привода, а также на вашем дисплее нет изображений, видео или визуальных эффектов любого рода, значит, ваш Mac вообще не включается. Вы даже не дойдете до того момента, когда он откажется запускаться.

Mac, который не включается, требует другого подхода к тому, который не запускается. Если ваш компьютер не включается, вам необходимо сделать следующее:

i) Проверьте подключение к электросети

Не будьте клише: убедитесь, что питание включено и Mac подключен правильно.Или, если это ноутбук, убедитесь, что аккумулятор не разряжен — и если он нуждается в зарядке, дайте ему время, чтобы попытаться зарядить, прежде чем сделать вывод, что он не будет работать. Если ваш MacBook не заряжается, прочтите это.

ii) Попробуйте другой кабель питания или адаптер

Возможно, неисправен кабель питания. Если у вас есть друг с кабелем питания Mac, который подходит к вашей машине, попробуйте его, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если это так, это может быть простое решение, которое включает в себя поиск подержанного кабеля питания на eBay (хотя мы не советуем покупать сторонние силовые кабели, произведенные не Apple, поскольку они с большей вероятностью будут неисправными и потенциально опасными ).

Если у вас недавно отключили электричество, это может быть причиной: ваш адаптер питания мог быть поврежден в результате скачка напряжения, и вам может понадобиться новый.

Наконец, возможно, что кабель ослаблен, и его выдергивание и повторное подключение решат проблему. Но мы сомневаемся, что это будет так просто.

Apple продает различные кабели для зарядки Apple Mac и ноутбуков. Здесь вы должны найти тот, который вам нужен: адаптеры питания Apple. Также читайте: Какое зарядное устройство для MacBook мне нужно?

iii) Отключите все аксессуары

Отключите все аксессуары (например, принтеры и концентраторы USB), подключенные к вашему Mac.Возможно, одно из ваших периферийных устройств вызывает проблемы с последовательностью запуска.

Если вы недавно установили новую RAM или новый жесткий диск, убедитесь, что они установлены правильно и совместимы. (Если возможно, переустановите старую память или жесткий диск и посмотрите, поможет ли это.)

Если ни один из этих шагов не помог, пора переходить к следующему этапу.

2. Выполните цикл включения питания (Mac без M1)

Если вы не слышите никаких признаков жизни, вы можете выполнить цикл включения питания, который включает принудительную перезагрузку Mac после отключения питания.

• На MacBook нужно удерживать кнопку питания в течение десяти секунд. Обычно вы слышите писк, когда питание Mac принудительно отключается. Надеюсь, после десяти секунд ожидания и перезапуска все будет хорошо.
• Если ваш Mac представляет собой настольный компьютер, вам необходимо отключить его от сети и оставить отключенным минимум на десять секунд, прежде чем снова подключить его и попытаться перезагрузить.
• Для Mac M1, если вы нажмете и удерживаете кнопку питания, вы в конечном итоге увидите Загрузка параметров запуска — при условии, что Mac работает правильно.Если нажатие и удерживание кнопки питания позволяет вам получить доступ к параметрам запуска, вы можете запустить эти параметры ниже, чтобы запустить Mac. Мы обсудим это ниже. Мы также обсудим, как оживить ваш M1 Mac с помощью второго Mac и приложения Configurator ниже.

Если выполнение цикла включения питания на вашем Mac не помогает, например, если нажатие кнопки питания на Mac M1 не открывает параметры запуска, есть еще несколько простых вещей, которые можно попробовать, прежде чем переходить к большему сложные шаги.

3. Проверьте свой дисплей

Если вы используете настольный компьютер Mac, например Mac Pro или Mac mini, это может относиться к вам. Если у вас не подключен отдельный дисплей, вы можете пропустить этот шаг.

У вас может быть проблема с дисплеем, который вы подключили, а не с самим Mac. Послушайте свой Mac, чтобы узнать, не издает ли он какие-либо звуки во время загрузки.

Возможно, ваш Mac включается, но не загружается, потому что у него нет доступа к дисплею — в этом случае у вас, скорее всего, проблемы с оборудованием дисплея (а не более широкая проблема с запуском).

Если вы считаете, что проблема связана с вашим монитором, ознакомьтесь с этим документом службы поддержки Apple, чтобы получить советы по устранению неполадок с дисплеем. Если ваш дисплей не работает, советуем вам:

1. Проверьте источник питания Mac (и питание дисплея, если используется отдельный блок).
2. Убедитесь, что все кабели надежно подключены.
3. Удалите все удлинители дисплея и переключатели, а также любые другие устройства между Mac и монитором.
4. Отсоедините видеокабель (при использовании отдельного монитора) и снова подключите его.
5. При использовании более одного монитора в «гирляндной цепи» отключите все мониторы и проверьте, используя только один.
6. Если возможно, попробуйте использовать другой дисплей или другой адаптер (например, используйте DVI вместо VGA).
7. Apple также советует регулировать разрешение экрана в Системных настройках.

4. Загрузите Mac в режиме безопасной загрузки

Safe Boot ограничивает количество проверок и функций, на которых сосредоточивается ваш Mac во время запуска, и выполняет определенную диагностику.Это редко, но иногда вы можете заставить свой несчастный Mac успешно запуститься с помощью безопасной загрузки, а затем перезапустить его в обычном режиме, и все вернется в нормальное состояние. Если вам нужна дополнительная помощь в этом шаге, прочтите: Как запустить Mac в безопасном режиме.

• Чтобы войти в безопасный режим на Mac с процессором Intel: запустите Mac, удерживая нажатой клавишу Shift. Запуск безопасной загрузки может занять некоторое время (если она вообще работает).
• Чтобы войти в безопасный режим на Mac с процессором M1: нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появятся параметры запуска.Выберите загрузочный диск. Теперь нажмите и удерживайте Shift, а затем нажмите Продолжить в безопасном режиме. Затем отпустите клавишу Shift. Вы увидите слова «Безопасный режим» в меню в правом верхнем углу экрана.
• Чтобы получить больше отзывов о том, что происходит, вы можете запустить Mac с процессором Intel, удерживая нажатыми клавиши Shift, Command и V: это входит как в Safe Boot , так и в во что-то, называемое Verbose Mode, которое выдает некоторые сообщения о том, что такое Safe Boot на самом деле пытаюсь делать так, как идет.

Теперь, когда вы находитесь в безопасном режиме, мы обсудим, как использовать безопасный режим для решения проблем с запуском Mac.

В безопасном режиме интерфейс будет выглядеть немного иначе, с блоками цвета, а не с прозрачностью. Самая большая скидка — это док-станция в нижней части экрана, например, как на изображении ниже.

В безопасном режиме вы можете запустить определенные проверки (мы рассмотрим их ниже) и внести изменения, которые могут исправить ваш Mac. Например, вы можете переустановить macOS или обновить другое программное обеспечение.

Если вы обнаружите, что можете запустить в безопасном режиме, вероятно, проблема связана с одним из элементов автозагрузки, и в этом случае вам следует перейти в: Системные настройки> Пользователи и группы и удалить все элементы (щелкните -) .Вы можете использовать метод проб и ошибок, чтобы определить, какой элемент автозагрузки вызывает проблему.

5. Сбросить PRAM / NVRAM

Во времена PowerPC мы говорили о сбросе PRAM. На компьютерах Intel Mac термин сбрасывает NVRAM. NVRAM в M1 Mac сбрасывается автоматически, но есть способ сбросить NVRAM на M1 Mac — мы обсуждаем это здесь: Как сбросить NVRAM на M1 или Intel Mac.

Название относится к специальным разделам памяти на вашем Mac, в которых хранятся данные, которые сохраняются даже при выключенном Mac, например настройки громкости и разрешение экрана.

Сброс этих данных не вреден, но, честно говоря, он редко действительно полезен. Но это не повредит.

Возможно, вам понадобится отрастить лишний палец или два для этого, или попросите друга помочь вам. Вот как сбросить PRAM / NVRAM на вашем Mac с процессором Intel:

1. Удерживая все эти клавиши: Command, Option (Alt), P и R, включите Mac (эти же клавиши используются для сброса PRAM).
2. Удерживайте клавиши нажатыми, пока не услышите, что Mac снова перезагружается.
3. Дождитесь второй перезагрузки, а затем отпустите клавиши.

На M1 Mac сброс NVRAM означает использование терминала, этот метод обсуждается в статье, указанной выше.

В некоторых случаях после выполнения этого шага ваш Mac перезагружается в обычном режиме. В других случаях вместо этого вы можете увидеть индикатор выполнения при запуске. Если индикатор выполнения заполняется, а затем запускается Mac, вероятно, все в порядке. Однако в некоторых случаях, которые мы видели, Mac выключается примерно на полпути на индикаторе выполнения.

6. Перезагрузите SMC

В некоторых ситуациях вам может потребоваться сбросить SMC (Контроллер управления системой) вашего Mac. Это в значительной степени последняя попытка исправить текущую версию macOS, прежде чем пытаться восстановить данные и перейти к переустановке ОС.

SMC отсутствует на M1 Mac, поэтому вы не можете его сбросить. Однако вы можете изменить настройки, за которыми следил SMC. Мы обсуждаем, как это сделать, здесь: Как сбросить SMC Mac.

Вот что делать, если вы хотите сбросить SMC (Intel Mac):

На ноутбуке Mac:

1. Выключите MacBook.
2. Отключите, а затем снова подсоедините кабель питания.
3. Одновременно нажмите клавиши Shift + Ctrl + Option / Alt и кнопку питания.
4. Теперь отпустите все эти клавиши и кнопку питания одновременно.
5. Вы можете увидеть мерцание индикатора на кабеле питания.
6. Перезагрузите MacBook.

На рабочем столе Mac:

1. Выключите Mac.
2. Отключите его.
3. Нажмите кнопку питания на 5 секунд.
4. Снова подключите Mac.
5. Включите ваш Mac.

7. Запустите дисковую утилиту в режиме восстановления

Если ваш Mac загружается, но операционная система не загружается, возможно, у вас поврежден диск. К счастью, это можно исправить в режиме восстановления. У нас есть подробное руководство по использованию режима восстановления, но мы подробно рассмотрим основы ниже.

Опять же, доступ к режиму восстановления на Mac M1 немного отличается (прочтите «Все новые способы работы на Mac M1»).

Первый шаг — запустить Дисковую утилиту. На Mac под управлением Mountain Lion или более поздней версии, а это будет подавляющее большинство компьютеров Mac, вы можете запустить Дисковую утилиту, загрузившись в режиме восстановления.

• На Intel Mac необходимо убедиться, что Mac выключен. Если он не реагирует, потому что застрял на сером, синем или белом экране, просто удерживайте кнопку питания Mac в течение нескольких секунд, пока он не сработает и не выключится. (Вот что нужно сделать, чтобы исправить синий экран смерти на Mac.) Удерживая клавиши Command и R, снова включите Mac.Во время загрузки Mac удерживайте нажатой Cmd + R, пока не увидите логотип Apple.
• На Mac M1 нажмите и удерживайте кнопку питания, пока Mac не запустится и в конечном итоге не отобразятся параметры запуска. Выберите Параметры> Продолжить, чтобы войти в Восстановление.

Теперь вы находитесь в режиме восстановления, вот что нужно делать:

1. После того, как ваш Mac запустится в режиме восстановления, вы получите доступ к служебным программам. Нажмите на опцию Disk Utility.
2. Найдите диск вашего Mac — возможно, Macintosh HD, выберите его.
3. Щелкните Первая помощь.
4. Если на вашем диске есть ошибки, Дисковая утилита должна их найти и либо исправить автоматически, либо спросить, хотите ли вы их исправить. Если это так, нажмите «Восстановить диск».

В режиме восстановления вы также можете сделать следующее:

8. Оживите M1 Mac

Если у вас есть Mac M1, и вы все еще не можете его оживить, следующий вариант, который следует попробовать, — это использовать второй Mac, на котором установлен Apple Configurator 2, для обновления прошивки.

Вам понадобится второй Mac, кабель USB-USB, подключение к Интернету и программное обеспечение Apple Configurator 2.

1. Подключите два Mac с помощью кабеля USB-C к USB-C или USB-C к USB-A.
2. Откройте программу «Конфигуратор 2» на рабочем Mac.
3. Теперь на неработающем Mac нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая следующую комбинацию клавиш: «Сдвиг вправо», «Левый вариант» / «Alt», «Левый элемент управления». Вам понадобится кто-то, кто поможет вам, если у вас нет гигантских рук, потому что вам также нужно одновременно нажимать кнопку питания.
4. Примерно через 10 секунд отпустите клавиши, но продолжайте нажимать кнопку питания. Надеюсь, к этому моменту M1 Mac появится в приложении Configurator на вашем втором Mac (хотя M1 Mac по-прежнему не будет отображать никаких действий на экране).

Для M1 Mac mini процесс немного отличается.

1. В этом случае вам необходимо отключить его и подождать около 10 секунд.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Подключите его снова, удерживая кнопку питания.
4. Отпустите кнопку питания.

Как использовать программу «Конфигуратор» для восстановления Mac M1.

1. M1 Mac должен отображаться в программном обеспечении конфигуратора на другом Mac. Выберите Mac M1, который хотите оживить.
2. Щелкните Действия> Дополнительно.
3. Выберите Revive Device.
4. Это оживит прошивку на M1 Mac.

9. Проверьте файловую систему

Этот шаг действительно доставляет удовольствие — по крайней мере, если ваш Mac не в погоде.Это весело, потому что кажется таким вызывающим .

Если вы не слишком взволнованы, это не вариант для Mac M1.

1. Выключите Mac и снова запустите его, удерживая Cmd + S для запуска в однопользовательском режиме. Вы можете отпустить клавиши, когда появится устрашающий черный экран с сообщениями в белом тексте.
2. Подождите, пока не появится приглашение командной строки, когда весь текст будет прокручен. Затем введите fsck -fy и нажмите Return. И ждать.Возможно, на несколько долгих минут.
3. В конце концов, после пяти различных проверок, которые занимают разное время, вы должны получить одно из двух сообщений: «Том [имя вашего Mac] в норме» или «ФАЙЛОВАЯ СИСТЕМА БЫЛА МОДИФИФИЦИРОВАНА».
4. Если вы получили первое сообщение, введите reboot и нажмите Return.
5. Если вы видите последнее сообщение, вам нужно снова запустить fsck -fy. Вы можете повторно ввести команду и нажать Return или нажать стрелку вверх один раз, а затем нажать Return.

Если это не работает, и ваш Mac по-прежнему не запускается, переходите к следующему шагу.

10. Используйте режим целевого диска для копирования файлов

Этот шаг следует выполнить перед переустановкой macOS, и это зависит от ситуации с резервным копированием. Вы действительно делаете регулярные резервные копии или, по крайней мере, синхронизируете важные документы, музыку и фотографии в облаке, верно?

Если вы сейчас не потеете и уверены в своей Time Machine или другом решении для резервного копирования, перейдите к шагу 11 ниже.Но если вы хотите, чтобы вы сделали резервную копию своего Mac, то сейчас самое время посмотреть, что вы можете спасти от машины.

Для этого вам понадобится второй Mac. Если у вас его нет, спросите друга. Чтобы использовать режим целевого диска, выполните следующие действия:

1. Соедините оба Mac вместе с помощью кабеля Apple Thunderbolt (39 фунтов стерлингов от Apple). Если у вас старый Mac, этот же процесс работает с кабелями FireWire.
2. Выключите Mac.
3. Включите Mac, удерживая нажатой кнопку T на клавиатуре.
4. Удерживайте кнопку T, пока услышите звуковой сигнал запуска, и удерживайте ее, пока на экране не появится значок Thunderbolt.

Это переводит ваш Mac в режим целевого диска. В режиме целевого диска ваш Mac работает как внешний диск. Надеюсь, теперь вы увидите жесткий диск неисправного Mac в Finder второго Mac.

У вас должна быть возможность захватывать нужные файлы с зависшего Mac или даже клонировать весь жесткий диск на другой внешний диск.

11. Переустановите macOS

.

Это довольно радикально, но если вы попробовали все остальное, переустановка операционной системы может устранить проблему, мешающую правильному запуску Mac.

Помните восстановление macOS из шага выше? Вы также можете использовать его для переустановки macOS.

1. Загрузитесь в режим восстановления, как указано выше (удерживайте клавиши Command и R при запуске или нажмите и удерживайте кнопку питания, если вы используете Mac M1).
2. В режиме восстановления щелкните, чтобы установить последнюю версию ОС, и следуйте инструкциям на экране.

В нашей статье о сбросе Mac до заводских настроек содержится дополнительная информация о очистке Mac и переустановке macOS.

12. Записаться на прием в Genius Bar

Если вы зашли так далеко, а ваш Mac по-прежнему не работает, вам нужно отнести его к Apple Genius Bar, чтобы узнать, могут ли они помочь вам исправить это (или организовать ремонт по гарантии). Надеюсь, у вас достаточно данных с вашего Mac, чтобы иметь возможность выполнить резервное копирование или продолжить работу на новом Mac.

Хотите знать, сколько лет прослужит вашему Mac? Читайте: Как долго прослужат Маки?

быстрых решений, когда ваша камера Zoom Meeting не работает

Нет ничего более неприятного, чем подготовить встречу Zoom и подготовиться к работе только для того, чтобы узнать, что ваша камера не работает.

Ниже приведены несколько быстрых способов исправить камеру на рабочем столе или смартфоне для Zoom.

Ваше видео включено?

Когда вы присоединяетесь к собранию, Zoom предлагает вам окно с надписью Отключить мое видео.

Убедитесь, что этот флажок не установлен. Если это так, вы войдете на встречу, не будучи в кадре. Если вы не видите свою веб-камеру, убедитесь, что все другие программы, которые также используют вашу камеру, закрыты.

Закройте все остальные программы

Независимо от того, используете ли вы компьютер Mac, Linux или Windows, попробуйте закрыть все другие приложения, особенно приложения, которые также используют вашу камеру, например Skype, WhatsApp и Facebook.

Ваша камера может работать только с одним приложением одновременно.Иногда эти программы работают в фоновом режиме или могут быть среди ваших автозагрузочных программ.

Для Windows вы можете использовать диспетчер задач для завершения процессов, которые могут зависать и использовать вашу камеру.

На мобильных устройствах удерживайте приложение Zoom, пока не появится меню параметров. Затем нажмите Информация о приложении и выберите Принудительная остановка . Подождите несколько минут и перезапустите его.

Для дистрибутива Linux, такого как Ubuntu, вы можете убить процесс через системный монитор или через строковую команду в терминале.

Попробуйте перезапустить доступ к камере с зумом

Если ваша камера собрания Zoom не работает, сначала попробуйте остановить видео, а затем снова запустите. См. Стрелку вверх рядом с параметром Start Video / Stop Video на нижней панели и щелкните по нему.

Убедитесь, что ваша камера подключена. Снимите флажок с камеры, а затем проверьте ее еще раз. Посмотрите, начинает ли видео работать.

Следующее простое решение, которое стоит попробовать, — перезапустить приложение Zoom. Иногда сработает остановка и перезапуск приложения.

Если это не решит проблему, попробуйте перезагрузить компьютер.

Вы в курсе?

Установлены ли на вашем устройстве все последние системные обновления? Если нет, обновите их сейчас. Убедившись, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия, проверьте приложение Zoom.

Посетите официальный сайт и загрузите последнюю версию для своего браузера или устройства, если вы еще не используете его, и проверьте правильность настроек браузера для доступа к камере.

Это ваша камера или зум?

Во-первых, определите, является ли причина вашей проблемы вашей камерой или самим приложением Zoom.Если он работает в другом приложении, проблема в приложении Zoom. Обратное также верно.

Убедитесь, что ничто не закрывает и не закрывает вашу камеру.

Есть ли у вашей камеры разрешение на работу с зумом?

Возможно, ваше устройство блокирует доступ к вашей камере. Чтобы убедиться, что приложение Zoom имеет настройки разрешений камеры в Windows 10, начните с ввода Настройки в строку поиска.

В настройках Windows нажмите Конфиденциальность > Камера в разделе Разрешения приложений .

Первый раздел обеспечивает доступ к вашей камере на вашем устройстве. Убедитесь, что это на .

Следующий раздел глобально предоставляет вашим установленным приложениям доступ к вашей камере. Если он выключен, переведите переключатель в положение Вкл. .

Обратите внимание, что вы можете изменить разрешения для отдельных приложений в разделе . Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере. и . Разрешить настольным приложениям получать доступ к разделам настроек камеры.

Приложение Zoom находится в разделе настольных приложений. Прокрутите вниз, чтобы найти его, и убедитесь, что это на .

Разрешения для macOS

Для Mac OS 10.14 Mojave: проверьте разрешения вашей операционной системы, чтобы убедиться, что Zoom имеет доступ к вашей камере.

Для других версий Mac обратитесь в службу поддержки Apple.

Разрешения на устройствах Android для доступа к камере

• Перейти к настройкам > Приложения > Диспетчер приложений > Zoom
• Если вы не видите в списке прав доступа для съемки видео и изображений для приложения Zoom, удалите и переустановите приложение

Удалить и переустановите Zoom

После того, как вы попробовали все вышеперечисленные шаги и убедились, что ваша камера действительно работает с другими приложениями, попробуйте новую установку Zoom.

Во-первых, вы должны удалить текущую установку Zoom. Затем для операционных систем Mac и Windows загрузите его еще раз с веб-сайта Zoom.

Переустановка Zoom в Linux

Поскольку Linux имеет много разных дистрибутивов, см. Установка или обновление Zoom в Linux для разных дистрибутивов.

Удалите Zoom со своего устройства Android с помощью :

• Открытие Настройки
• Нажатие Приложения > Масштаб > Удалить
• Подтверждение Удалить

Переустановите Zoom, зайдя в Play Store и нажав Установить .

Чтобы удалить приложение Zoom на iOS:

• Удерживайте значок приложения Zoom, пока не откроется всплывающее окно с опцией Удалить приложение рядом со значком мусорного бака
• Нажмите Удалить приложение , а затем Удалить еще раз для подтверждения
• Перейдите в App Store, чтобы переустановите Zoom на своем устройстве iOS, щелкнув значок маленького облака

Нажмите Установить , чтобы загрузить новую версию Zoom. Когда загрузка будет завершена, приложение появится на главном экране.

Протестируйте и убедитесь, что ваша камера теперь работает. Если он работает для других приложений, но не для Zoom, обратитесь в службу поддержки Zoom.

Если ваша камера не работает с каким-либо приложением, обратитесь в службу поддержки Apple.

Оптимальные методы масштабирования

Теперь, когда вы решили проблемы с камерой Zoom, ниже приведены несколько практических советов для собраний Zoom.

• Перед тем, как начать встречу Zoom или присоединиться к ней, проверьте настройки звука и видео.
• Держите камеру на уровне глаз, а не слишком низко или слишком высоко
• Смотрите в камеру, когда говорите, и смотрите участникам в глаза
• Будьте вежливы другим, отключив звук, если вы многозадачны или разговариваете с кем-то, кто не на собрании
• Не забывайте, что вы находитесь в кадре, и воздерживайтесь от неподобающего поведения, поскольку другие могут видеть, что вы делаете
• простой фон или воспользуйтесь преимуществами виртуального фона Zoom
• По возможности избегайте прерывания фоновых шумов, таких как лай собак

Если вы являетесь организатором совещания Zoom, помимо проверки настроек перед началом совещания попрактикуйтесь в том, что вы планируете делать.

Например, убедитесь, что вы знаете, как поделиться своим экраном и записать встречу до ее начала. Организаторам не нужно разрешать участникам делиться своими экранами, но они могут запретить им это делать.

Также узнайте, как дать им разрешение на запись вашей встречи, если они попросят.

Вы уже пробовали Zoom? Это бесплатная многофункциональная платформа видеоконференцсвязи для виртуальных встреч с семьей, друзьями, клиентами, сотрудниками и деловыми партнерами. И теперь вы знаете, что делать, если ваша камера для собраний Zoom не работает.

Устранение неполадок: как разморозить устройство

Устранение неполадок: как разморозить устройство.

Иногда телефоны зависают или перестают отвечать. Мобильные устройства — это небольшие компьютеры, и, как и компьютер, если устройство остается включенным в течение длительного периода времени, оно в конечном итоге может зависнуть или перестать правильно отвечать.

Несмотря на то, что это может показаться действительно простым, вы будете удивлены, как часто этот простой шаг решает многие проблемы вашего телефона. Вы можете сэкономить время и нервы, просто перезагрузив свой мини-компьютер.»

Давайте начнем с выключения устройства в обычном режиме. Не волнуйтесь, это не приведет к удалению информации на вашем телефоне.

Шаги аналогичны для большинства устройств. Если вам нужны конкретные шаги для включения и выключения вашего устройства, вы можете их можно найти здесь:

www.verizon.com/support, выберите свое устройство, затем щелкните вкладку «Симулятор». В разделе «Первое использование» выберите « Включение и выключение телефона».

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится появится окно с параметрами питания.Коснитесь параметра «Выключить», затем коснитесь «ОК». Подождите несколько секунд, пока устройство полностью отключится.

После выключения нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не начнет включаться. Когда на экране появится логотип производителя, вы можете отпустить кнопку питания.

Если вы не можете выключить устройство таким образом, одновременно нажимайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится. Если нет ответа, вы также можете попробовать одновременно нажать кнопки увеличения громкости и питания.Действия могут отличаться в зависимости от устройства.

После включения устройства проверьте, нормально ли оно будет работать в течение следующих нескольких дней.

Если это все еще не решает проблему, проверьте, есть ли в вашем устройстве съемный аккумулятор. Удалите его и вставьте обратно.

Снова включите устройство, чтобы убедиться, что оно работает нормально.

Хорошо, мы попробовали несколько вещей, но ваш дисплей все еще завис. Пришло время сбросить настройки до заводских. Восстановление заводских настроек, также называемое аппаратным сбросом, вернет ваше устройство к исходным настройкам.Он удалит всю личную информацию, включая приложения, мультимедиа, сообщения и контакты. Помните, как выглядело ваше устройство, когда вы его впервые активировали? Вот как это будет выглядеть после сброса настроек.

Итак, очень важно обеспечить резервное копирование вашей информации. Если вы используете Verizon Cloud, вы можете проверить резервное копирование вашего контента через My Verizon. Если у вас другой поставщик облачных услуг, узнайте у него, обновлено ли ваше хранилище контента.

Существует множество способов резервного копирования контактов, мультимедиа и другой информации, поэтому обязательно используйте лучший вариант для своего контента.К сожалению, если вы не сделали резервную копию своего контента, он будет утерян при восстановлении заводских настроек.

Перед переходом к следующему шагу убедитесь, что на вашем устройстве создана резервная копия.

Убедитесь, что у вас есть все пароли, которые вам понадобятся, когда придет время снова настроить устройство. Это могут быть пароли от Gmail, учетной записи Samsung или Blackberry ID. Если их не ввести после сброса этого типа, ваш телефон может быть заблокирован в целях безопасности.

Понял? Большой. Пришло время завершить «хард ресет».»

Для большинства устройств Android ™ аппаратный сброс выполняется следующим образом: Настройки: Резервное копирование и сброс: Сброс заводских данных, Сброс телефона: Стереть все.

Если вы обнаружите, что устройство повреждено, вы НЕ хотите, чтобы его заменяют по гарантии, так как с вас может взиматься плата за поврежденное устройство. Независимо от того, находится ли ваше устройство на гарантии или нет, проверьте, есть ли у вас страхование оборудования для замены устройства на My Verizon.

Чтобы ваше устройство не зависло снова, выключите его на 15–30 секунд, а затем снова включайте не реже одного раза в 48 часов, чтобы очистить память и кеш, а также закрыть все приложения или процессы, которые могут влиять на производительность вашего устройства.

Для получения дополнительной помощи посетите www.verizon.com/support/troubleshooting/

Решения при отсутствии изображения

Если изображение не появляется, попробуйте следующие решения:

• Убедитесь, что крышка объектива полностью открыта или снята.
• Нажмите кнопку Кнопка A / V Mute на пульте дистанционного управления , чтобы увидеть, было ли временно отключено изображение.
• Убедитесь, что все необходимые кабели надежно подключены, и питание включено на проектор и подключенные видеоисточники.
• Нажмите кнопку кнопку питания проектора, чтобы вывести его из режима ожидания или сна. Также посмотрите, находится ли ваш подключенный компьютер в спящем режиме или отображается пустая заставка.
• Нажмите кнопку Кнопка меню. Если проектор меню может отображаться, возможно, проблема с подключенным источник видеосигнала, кабельное соединение или порт.
• Проверьте настройки в меню Сигнал, чтобы убедиться, что они соответствуют текущий источник видео.