Установка требуемого программного обеспечения драйвера
Для использования интерактивного дисплея необходимо установить драйвер Wacom на компьютер. В зависимости от устройства и операционной системы, возможно, также потребуется установка драйвера MCT.
На этой странице рассматриваются указанные ниже темы.
- Установка программного обеспечения драйверов Wacom и MCT
- Установка программного обеспечения драйвера Wacom
- Установка программного обеспечения драйвера MCT
- Обновление программного обеспечения драйвера Wacom
Установка программного обеспечения драйверов Wacom и MCT
- Установите программное обеспечение драйвера Wacom.
- Перейдите на страницу Ресурсы по продуктам на сайте Wacom.
- Прокрутите вниз до раздела Ищете драйверы? и нажмите Загрузить рядом с последней версией драйвера, которая соответствует операционной системе компьютера.
- Следуйте указаниям для завершения установки драйвера.
- Установка программного обеспечения драйвера MCT
- Перейдите на страницу Ресурсы по продуктам на сайте Wacom.
- В строке Поиск ресурсов по указанным ниже продуктам введите «DTU-1031AX», а затем в отображенном раскрывающемся списке выберите «DTU-1031AX — DTU-1031AX».
- В разделе Другие ресурсы нажмите ссылку Драйвер MCT — macOS или Драйвер MCT — Windows для загрузки драйвера MCT.
- Следуйте указаниям в мастере InstallShield Wizard для завершения установки драйвера.
- Значок MCT отобразится в области уведомлений или в панели меню.
Нажмите его для настройки разрешения, яркости и других параметров отображения.
Важно! Если после завершения установки драйвера Wacom отображается дисплей устройства, можно приступать к работе. Если дисплей устройства не отображается, необходимо установить драйвер MCT согласно приведенным ниже инструкциям.
Обновление программного обеспечения драйвера Wacom
Регулярно проверяйте наличие новых драйверов на странице Ресурсы по продуктам на сайте Wacom для получения доступа к новым функциям и возможностям устройства.
Для обновления выполните действия, указанные выше в разделе Установка программного обеспечения драйвера Wacom.
Примечание. В случае удаления драйвера работа устройства станет невозможной. Если вы удалили драйвер, загрузите актуальную версию драйвера на странице драйверов и выполните его повторную установку, чтобы обеспечить корректное функционирование устройства и восстановление настроек по умолчанию.
| Файлы cookie | | Условия использования | | Политика безопасности | | Политика безопасности для Калифорнии |
Настройка | OKI
Установите драйвер принтера, драйвер сканера, драйвер факса и т. д. на компьютер с помощью DVD-диска с программным обеспечением.
Также в это же время можно установить и другую служебную программу.
Для ОС Windows
Подключите устройство к компьютеру через сеть или кабель USB, чтобы начать установку.
Примечание
Перед установкой проверьте состояние данного устройства.
-
Устройство включено.
-
Данное устройство подключено к сети при помощи кабеля ЛВС и заданы необходимые для сетевого подключения сведения, такие как IP-адрес.
-
Вставьте DVD-диск с программным обеспечением в компьютер.
-
При отображении [Auto Play (Автозапуск)] нажмите [Run setup.exe (Запустить setup.exe)].
Заметка
Если отображается диалоговое окно [User Account Control (Управление учетной записью пользователя)], щелкните [Yes (Да)].
-
В раскрывающемся списке выберите язык.
-
Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите [Accept (Принять)].
-
Прочитайте [Environment advice (Документ об экологическом консалтинге)] и нажмите [Next (Далее)].
-
Выберите значение [Network (Сеть)] или [USB connection (USB-подключение)], соответствующее подключению между устройством и компьютером, а затем нажмите [Next (Далее)].
Если отображается диалоговое окно [Windows Security Alert (Оповещение системы безопасности Windows)], щелкните [Allow access (Разрешить доступ)].
-
Выберите название модели устройства и нажмите [Next (Далее)].
-
Нажмите [Install Optional Software (Установка дополнительного ПО)].
Начнется выполнение установки.
Заметка
Будет установлено следующее программное обеспечение.
Другое программное обеспечение можно установить с помощью функции выборочной установки.
Установка программного обеспечения
-
Убедитесь, что программное обеспечение установлено успешно, затем щелкните [Printing Test (Печать тестовой страницы)].
Выберите принтер для печати тестовой страницы, а затем щелкните [Printing Test (Печать тестовой страницы)].
Убедитесь, что печать тестовой страницы выполнена успешно, а затем щелкните [OK (ОК)].
-
Щелкните [Complete (Завершить)].
-
Нажмите [Next (Далее)].
Если отображается следующее диалоговое окно, щелкните [Yes (Да)].
-
Нажмите [Exit (Выход)].
Для Mac OS X
В данном разделе описан порядок установки драйвера принтера PS и драйвера сканера.
В случае необходимости установки утилит см. сведения ниже.
Установка программного обеспечения
-
Убедитесь, что между устройством и компьютером установлена связь и питание включено, затем вставьте DVD-диск с программным обеспечением в компьютер.
-
Дважды щелкните значок [OKI] на рабочем столе.
-
[Drivers (Драйверы)] > [Scanner (Сканер)]> дважды щелкните [Installer for OSX (Установщик для OSX)].
-
Нажмите [Continue (Продолжить)].
-
Убедитесь, что отображается содержимое, а затем нажмите [Continue (Продолжить)].
-
Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите [Continue (Продолжить)].
-
Нажмите [Agree (Принимаю)].
-
Нажмите [Install (Установить)].
Чтобы изменить папку установки драйвера, нажмите [Change Install Location (Изменить папку установки)].
-
Введите имя и пароль администратора и нажмите [Install Software (Установить ПО)].
-
Нажмите [Continue Installation (Продолжить установку)].
-
Нажмите [Restart (Перезапустить)].
-
Убедитесь, что устройство и компьютер подключены и включено питание устройства.
-
Вставьте DVD-диск с программным обеспечением в компьютер.
-
Дважды щелкните значок [OKI] на рабочем столе.
-
[Drivers (Драйверы)] > [PS (PS)] > дважды щелкните [Installer for OSX (Установщик для OSX)].
-
Введите пароль администратора и нажмите [OK (ОК)].
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
-
В меню Apple выберите [System Preferences (Системные настройки)].
-
Выберите [Printers & Scanners (Принтеры и сканеры)].
-
Нажмите [+].
При отображении меню выберите [Add Printer or Scanner… (Добавить принтер или сканер…)].
-
Нажмите [Default (По умолчанию)].
-
Выберите устройство и убедитесь, что для параметра [Use (Использовать)] отображается значение [OKI MC563 PS].
Типы имен
Отображается для подключения
Список методов
Сеть
OKI-MC563 (последние 6 цифр MAC-адреса)
Bonjour
USB
OKI DATA CORP MC563
USB
Заметка
Чтобы изменить имя, введите новое имя в поле [Name: (Имя:)].
-
Щелкните [Add (Добавить)].
-
При отображении [Installable options (Устанавливаемые опции)] щелкните [Continue (Продолжить)].
-
Убедитесь, что данное устройство добавлено в список [Printers (Принтеры)], а для параметра [Kind (Тип)] отображается значение [OKI MC563 PS (OKI MC563 PS)].
Примечание
Если [OKI MC563 PS (OKI MC563 PS)] не отображается в списке [Kind (Тип)], нажмите [-] для удаления устройства из списка [Printers (Принтеры)], а затем повторите шаги с 8 по 12.
-
Нажмите [Open Print Queue… (Открыть очередь печати…)].
-
В меню [Printer (Принтер)] выберите [Print Test Page (Печать тестовой страницы)].
Как установить драйверы устройств в Windows 10
Windows 10 поставляется с набором драйверов — программного обеспечения, которое позволяет Windows взаимодействовать с гаджетами, которые вы подключаете к компьютеру. Обычно Windows автоматически распознает вашу новую деталь, и она просто работает. В других случаях Windows обращается к Интернету и получает некоторые автоматические инструкции, прежде чем завершить работу.
Но иногда вы будете подключать что-то, что либо слишком ново для Windows, чтобы знать о нем, либо слишком старо, чтобы оно могло его запомнить. Или, возможно, что-то, подключенное к вашему компьютеру, начинает сбоить, и вы видите странные сообщения, ворчащие о том, что «нужен новый драйвер».
В этих случаях вы должны найти и установить драйвер Windows для этой части. Лучшие драйверы поставляются с программой установки, которая автоматически размещает программное обеспечение в нужном месте, устраняя проблему.
Если Windows не распознает и не устанавливает новое подключенное оборудование автоматически — даже после перезагрузки компьютера — выполните следующие действия, чтобы найти и установить новый драйвер:
Посетите веб-сайт производителя детали и загрузите последнюю версию драйвера для Windows.
Вы часто можете найти веб-сайт производителя где-то на коробке детали. Если вы не можете его найти, найдите в Google название производителя детали и найдите его веб-сайт.
Просмотрите раздел «Поддержка», «Загрузки» или «Обслуживание клиентов» веб-сайта. Там вам обычно нужно ввести название вашей детали, номер ее модели и операционную систему вашего компьютера (Windows 10), прежде чем веб-сайт выкашляет драйвер.
Нет драйвера Windows 10 в списке? Вместо этого попробуйте загрузить драйвер для Windows 8.1, 8 или 7 — иногда они работают так же хорошо.
Запустите программу установки драйвера.
Иногда щелчок по загруженному файлу запускает программу установки, устанавливая для вас драйвер. Если это так, вы закончили. Если нет, перейдите к шагу 3.
Если на значке загруженного файла есть небольшая застежка-молния, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Извлечь все, чтобы разархивировать его содержимое в новую папку, содержащую файлы. (Windows называет эту новую папку именем файла, который вы распаковали, что упрощает перемещение.)
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» во всплывающем меню.
Появится Диспетчер устройств, в котором перечислены все компоненты внутри или подключенные к компьютеру. Рядом с вызывающей проблемы частью появляется желтый треугольник со встроенным значком восклицательного знака.
Выберите проблемное устройство, указанное в окне диспетчера устройств. Затем нажмите «Действие» в строке меню диспетчера устройств и выберите «Добавить устаревшее оборудование» в раскрывающемся меню.
Мастер добавления оборудования проведет вас через этапы установки нового оборудования и, при необходимости, установки нового драйвера. Однако будьте осторожны: этот последний метод восстановления проблемных деталей может расстроить даже опытных техников.
К счастью, вам нужно установить драйверы только в одном из этих двух случаев:
Вы только что купили и установили новое оборудование, и оно работает неправильно. Драйверы, упакованные с новыми деталями, обычно старые. Посетите веб-сайт производителя, загрузите последнюю версию драйвера и установите его. Скорее всего, новый драйвер устраняет проблемы с первым набором драйверов.
Вы подключили новый гаджет, который Windows не распознает. Отслеживание и установка последней версии драйвера часто может решить проблемы.
Но если у вас нет проблем с аппаратным обеспечением, не утруждайте себя обновлением его драйвера, даже если вы найдете более новый в Интернете. Скорее всего, новый драйвер добавляет поддержку только новых моделей вашего гаджета. И этот новый драйвер может вызвать сбой в том, что уже работало нормально.
Наконец, не утруждайте себя регистрацией в службе, которая утверждает, что поддерживает ваш компьютер в актуальном состоянии с помощью последних драйверов. Они могут принести больше вреда, чем пользы.
Если ваш недавно установленный драйвер еще больше усугубляет ситуацию, есть решение: вернитесь в Диспетчер устройств, дважды щелкните имя проблемной части и перейдите на вкладку «Драйвер» в поле «Свойства». Сохраняйте ровное дыхание. Затем нажмите кнопку «Откатить драйвер». Windows отказывается от вновь установленного драйвера и возвращается к предыдущему драйверу.
Эту статью можно найти в категории:
- Windows 10 ,
[Решено] Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено
Windows автоматически устанавливает стандартные драйверы при подключении некоторых внешних устройств. Это облегчает функции plug-and-play для многих наших периферийных устройств, таких как принтеры, USB-накопители, устройства Bluetooth и другие.
Иногда операционная система может не установить эти драйверы с сообщением об ошибке Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено . Это может произойти, если внешнее устройство, которое вы только что подключили, несовместимо или Windows не находит правильный драйвер устройства.
К счастью, вы можете решить эту проблему и заставить ваше устройство работать, просто установив драйверы вручную. В этой статье мы предложим подробные исправления для решения подобных проблем с драйверами.
Содержание
Почему драйвер вашего устройства не был успешно установлен
Возможные причины этой ошибки перечислены здесь;
- Универсальный драйвер недоступен для оборудования
- Несовместимое устройство
- Устаревшая операционная система
- Неисправное оборудование
- Устройство не обнаружено системой
Как исправить ошибку «Программное обеспечение драйвера устройства не установлено» Ошибка
Первое, что вам нужно сделать, это отключить периферийное оборудование и подключить его к другому порту. Иногда устройство может быть не зарегистрировано системой, поэтому определенный драйвер не будет установлен должным образом. Перезагрузите компьютер и проверьте, обнаруживает ли Windows оборудование и устанавливает ли драйвер устройства.
Обновите драйвер из диспетчера устройств
Если система не может самостоятельно установить драйверы, попробуйте обновить их из диспетчера устройств. Драйвер для оборудования, которое было установлено неправильно или имеет некоторые проблемы, будет отмечен желтым восклицательным знаком. Убедитесь, что вы обновили драйвер с такими отметками.
- Нажмите клавишу Windows + X и запустите Диспетчер устройств .
- Поиск устройства, подключенного к компьютеру.
- Нажмите на нее, чтобы развернуть список драйверов.
- Проверьте драйвер с желтым восклицательным знаком на боку. Щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите Обновить драйвер .
- Теперь выберите Автоматический поиск драйверов , чтобы Windows начала поиск драйверов.
- Если у вас есть драйвер на диске, выберите Поиск драйверов на моем компьютере и выберите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов .
- Следуйте инструкциям и обновите драйвер. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Переустановите драйверы вручную
Если вы не можете обновить драйверы с помощью Диспетчера устройств или сообщает, что вы уже обновлены, попробуйте переустановить браузер. Вы можете загрузить OEM-драйвер с веб-сайта производителя, а затем установить его. Однако во избежание перезаписи удалите текущую установленную версию драйвера.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите
devmgmt.msc
и нажмите Enter. - Теперь найдите драйвер со знаком ошибки и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Нажмите Удалить устройство . Следуйте инструкциям и удалите драйвер.
- Теперь найдите драйвер от производителя и загрузите драйвер.
- Запустите установочный файл и завершите процесс.
Выполнение обновлений системы
Если эта ошибка была вызвана какой-либо ошибкой в операционной системе, выполнение обновлений Windows может устранить ошибки. Обновления Windows также устанавливают общие драйверы для некоторых подключенных устройств, которые являются более стабильными и совместимыми.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите control update, и нажмите Enter.
- Нажмите Проверить наличие обновлений .
- Если Windows находит новые обновления, нажмите Загрузить и установить .
Отключить антивирусное программное обеспечение
Иногда антивирусное программное обеспечение может ограничивать установку драйверов. Особенно, если драйверы получены из сторонних источников, уровень безопасности антивируса может заблокировать уязвимый драйвер, что затруднит доступ к устройству.
Если вы уверены, что драйверы получены из надежных источников, но антивирусное программное обеспечение мешает установке, попробуйте отключить его.
Ваш комментарий будет первым