Тест соединения: Speedtest для Windows — скачайте Speedtest для Windows 7 и Windows 10

PS3™ | Тест — соединение с Интернетом

Тестирование соединения с Интернетом и просмотр результатов.

Получить IP Адрес	Проверка получения IP-адреса.
Соединение с Интернетом	Проверка установления соединения с Интернетом.
PlayStation®Network*	Проверка возможности войти в систему PlayStation®Network.
UPnP*	Проверка состояния UPnP (Universal Plug and Play). Доступно: можно использовать UPnP. Недоступно: нельзя использовать UPnP. Выключено: UPnP отключен в настройках сети системы PS3™.
Тип NAT*	Проверка подключени системы PS3™ к Интернету. Эту информацию можно использовать для оценки сложности подключения к другим системам PS3™ при использовании функций голосового / видео чата и общения в играх. Тип 1: подключение непосредственно к Интернету. Тип 2: подключение к Интернету через маршрутизатор. Тип 3: подключение к Интернету через маршрутизатор. При выборе типа 3 могут возникнуть неполадки при обмене данными с другими системами PS3™, ограничения возможностей голосового чата или видеочата, а также ограничения коммуникационных возможностей игр. В этом случае см. раздел [Подсоединение к PlayStation®Network] данного руководства.
Скорость соединения (загрузка из Интернета)	Проверка скорости соединения, по которому система PS3™ загружает данные из Интернета.
Скорость соединения (загрузка в Интернет)	Проверка скорости соединения, по которому система PS3™ передает в Интернет данные — например, сообщение.

*	Отображается только при наличии созданной учетной записи PlayStation®Network.

Подсказки

• Если при выполнении функции [Получить IP Адрес] или [Соединение с Интернетом] отображается сообщение [Не удалось], следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить настройки сети. Можно установить настройки сети в меню (Настройки) > (Настройки сети) > [Настройки соединения с Интернетом]. Подробнее о требуемых настройках см. в сведениях поставщика услуг Интернет и документации, поставляемой с используемым сетевым устройством..
• Учетную запись PlayStation®Network можно создать в меню （PlayStation®Network） > (Зарегистрироваться в PlayStation®Network).
• Если для [UPnP] отображается индикация [Отсутствует], это означает, что используемое сетевое устройство не поддерживает UPnP или в настройках сети может быть выключен параметр UPnP. Подробнее см. в документации, поставляемой с данным сетевым устройством.
• Если для параметра [Тип NAT] отображается значение [Тип 3], возможно, в системе PS3™ или сетевом устройстве не удастся использовать UPnP. Проверьте элемент [UPnP].
• Маршрутизатор — это устройство, с помощью которого можно подключить несколько устройств к одной линии Интернета.

Подсоединение к PlayStation®Network

При использовании PlayStation®Network в офисе или комплексе жилых зданий функции безопасности, например брандмауэр, могут заблокировать связь. В этом случае выполните следующие инструкции.

В PlayStation®Network можно установить связь с серверами PlayStation®Network по Интернету или непосредственно с другими системами PS3™. Связь с серверами PlayStation®Network по Интернету устанавливается, в основном, в следующих случаях.

• Подписка / выписка
• Использование списка друзей или блок-списка
• Обмен сообщениями
• Использование (PlayStation®Store)

Для серверов PlayStation®Network используются следующие номера портов TCP: 80, 443, 5223 и UDP: 3478, 3479.

Для передачи данных во время голосового/видео-чата или игры в интерактивном режиме используется прямое подключение к другим системам PS3™. Используемый номер порта — UDP: 3658. Однако может потребоваться использовать другой номер порта при подключении с помощью маршрутизатора NAT.

Подсказки

• При использовании маршрутизатора прямая связь с другими системами PS3™ может быть ограничена в зависимости от типа маршрутизатора и его настройки. При использовании UPnP-совместимого маршрутизатора включите функцию UPnP.
• Возможность передачи информации может быть ограничена маршрутизаторами и средствами защиты поставщика Интернет-услуг. См. документацию, поставляемую с сетевым устройством, и сведения, предоставляемые поставщиком Интернет-услуг.

Team Collaboration — Webex | Тестирование соединения с помощью средства проверки работоспособности

13 мая 2021 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Если у возникли проблемы с приложением или вы хотите узнать о состоянии службы, используйте средство проверки работоспособности. Оно поможет подтвердить, что со службами и соединениями Webex все в порядке. В результатах тестирования отобразится состояние облака, а не ваше подключение к облаку.

• Интернет. Средство проверки работоспособности помогает проверить подключение компьютера к Интернету.

• Соединение с сервером. Средство проверки работоспособности подтверждает, что приложение Webex может подключаться к компонентам облака Cisco Webex. Чтобы проверить, может ли ваш компьютер получить доступ к облачным серверам, щелкните Тест. Если все службы доступны, отображается зеленый флажок. В случае ошибки подключения к службе из-за отклоненного сертификата отобразится красный знак «Стоп» со ссылкой для получения дополнительной информации и список затронутых компонентов.

• Облако. Средство проверки работоспособности получает информацию о состоянии облака Cisco Webex на веб-сайте https://status.webex.com. В случае сбоя цвет раздела «Облако» становится оранжевым или красным в зависимости от степени серьезности сбоя. Чтобы получить подробные сведения об ошибках или сбоях системы, перейдите по ссылке status.webex.com.

• Телефонная связь. Средство проверки работоспособности тестирует подключение к телефонной связи, например к серверу программного телефона VDI, серверу стационарного телефона и серверу голосовой почты. Чтобы проверить подключение к телефонной связи, щелкните Тест. Если телефонная связь доступна, отображается зеленый флажок. В случае ошибки подключения к службе отобразится красный знак «Стоп» со ссылкой для получения дополнительной информации.

• Интеграция Outlook. Средство проверки работоспособности тестирует состояние реестра Windows, проверяя целостность существующего реестра, состояние доступности для Webex и состояние службы на основании соединения с интеграцией Outlook. В случае сбоя цвет изменяется в зависимости от степени серьезности сбоя. В случае ошибки можно щелкнуть кнопку Сброс интеграции, чтобы принудительно выполнить повторную регистрацию в Outlook, и нажать Обновить, чтобы проверить состояние реестра после сброса.

  Сообщение «Частичное воздействие» указывает на то, что другое запущенное приложение также зарегистрировано в Outlook.

Щелкните свое изображение профиля и перейдите к меню .

Перейдите к меню .

Продукт:Unified CM, Webex, Webex для правительственных организаций

Действия:Team Collaboration

Операционная система:Mac, Рабочий стол Windows

Проверка скорости соединения

Скорость интернет-соединения

С помощью данного приложения, вы можете провести тестирование скорости и оценить качество интернет-соединения.

Проверка качества доступа к локальной сети Sib-Telecom.

RED-IX — проверка качества доступа до дата центра обменной сети RED-IX (KRS-IX).
OptiZone — проверка качества доступа до дата центра обменной сети Sibir-IX.
TTK Новосибирск — проверка качества доступа к серверам компании ТТК г.Новосибирск.
Yota Москва — проверка качества доступа к серверам компании Yota г.Москва.

Speedtest.net — проверка качества доступа к различным серверам в Internet.

При измерении скорости Интернета следует учитывать ряд важных факторов:

Для получения более точных данных о скорости желательно минимизировать количество запущенных программ и приложений.

Для получения наиболее корректных сведений о скорости прямого и обратного канала рекомендуется подключать сетевой кабель к компьютеру. При использовании других вариантов подключения, например, через Wi-Fi, возможны существенные погрешности.

Наиболее точный результат можно получить при замере скорости в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов в операционной системе Windows. Чтобы перейти в этот режим, необходимо перезагрузить компьютер и во время его включения нажимать клавишу «F8» до появления дополнительных вариантов загрузки.

При подключении через Wi-Fi скорость может снижаться из-за влияния других Wi-Fi сетей, с которыми пересекается ваша домашняя сеть. Для более стабильной работы Wi-Fi рекомендуется использовать частоту 5Ghz. Работать на частоте 5Ghz уже могут многие премиальные смартфоны, планшеты и т.д.

Для максимальных скоростей Wi-Fi, которые может обеспечивать оборудование, требуется поддержка стандарта Wi-Fi 802.11n не только со стороны модема/роутера, но и со стороны вашего интернет-оборудования.

Частые вопросы о тесте скорости

По результатам теста скорость интернета очень низкая

Причин, по которым скорость Интернета, замеренная тестом, значительно ниже, чем заявлено в тарифном плане достаточно много:

На время проведения теста скорости не были остановлены все закачки. К закачкам относится как непосредственное скачивание файлов при помощи менеджеров закачки или браузера, так и ожидание полной загрузки страниц, открытых перед прохождением теста. Проще всего убедиться в том, что все закачки остановлены, можно по серому (не мигающему или постоянно горящему) значку сетевого подключения в трее.

Низкая скорость подключения к Интернету может быть вызвана авариями на магистралях и основных маршрутизаторах. В таких случаях весь трафик перенаправляется по резервным, более медленным каналам. Чтобы убедиться в том, что от Вашего компьютера до этого сервера пакеты проходят практически без задержек, используйте сервис Traceroute.

Плохой результат теста скорости может быть получен и из-за каких-то временных технических проблем у провайдера. Как и в предыдущем случае, повторите тестирование скорости подключения через несколько часов.

По результатам теста скорость Интернета очень высокая

При подключении к Интернету используется сжатие передаваемых данных, что позволяет увеличить скорость обмена. К сожалению, на данном типе подключения сервис не сможет определить точную скорость, хотя она и будет приблизительно одинаковой при повторном прохождении теста.

Почему тесты на других сайтах показывают сильно отличающуюся скорость подключения к Интернету?

Тесты на некоторых сайтах написаны без учёта возможной максимальной скорости подключения пользователя к Интернету. Невозможно одним и тем же алгоритмом теста получить правильный результат для подключения на скорости 64 килобита в секунду и на скорости 10 мегабит в секунду. Вторая причина — сам сервис может находиться на сервере, который подключен к Интернету по медленному или перегруженному каналу. В этом случае, такой сервис более-менее правильно определит скорость подключения клиента по медленному каналу, но при наличии у клиента быстрого канала, его результат будет непредсказуем. Этот сервис тестирования скорости предлагает выбрать сервер для тестирования скорости подключения. По умолчанию, сервис предлагает выбрать сервер, который находится ближе всего к клиенту. Серверы этого теста скорости размещены в дата-центрах практически всех крупных провайдеров.

Я подключён по локальной сети на скорости 100 мегабит или 1 гигабит. Сможет ли сервис определить реальную скорость моего подключения?

Скорость Вашего подключения по локальной сети значительно выше скорости подключения к Интернету. Скорость в 100 мегабит или в 1 гигабит возможна только в пределах Вашей локальной сети. Скорость подключения к Интернету будет определяться загруженностью канала провайдера и тарифными лимитами скорости. Тест замерит Вашу скорость подключения к Интернету, но не скорость работы в локальной сети.

Какова максимальная скорость подключения к Интернету, которую сможет замерить сервис?

Любая.

Из-за чего изменяется результат при повторном прохождении теста?

Это естественно, так как на результат незначительно, но, тем не менее, влияет масса факторов. В любом случае, разность нескольких результатов теста, пройденных друг за другом, не должна превышать 5 – 10%. Если погрешность выше 10% это значит, что вы попали на пиковые значения загрузки внешних ресурсов и вам необходимо провести повторное тестирование позже.

Проверка связи с серверами

Проверка связи с серверами

Проблема с загрузкой скрипта JQuery. Сайт не будет функционировать. Попробуйте почистить временные файлы вашего Интернет-браузера и проверьте компьютер на вирусы. Диагностика не работает, потому что отключены скрипты Неизвестная ошибка За дополнительной информацией обратитесь в службу техподдержки. Диагностика не работает в     Что еще можно сделать? Не настроен компонент Контур. Диагностики Скачайте Диаг.Плагин Запустите скачанный файл Отсутствует компонент Контур.Диагностики Скачайте Диаг.Плагин Запустите скачанный файл     Что еще можно сделать? Отсутствуют компоненты Контур.Диагностики Скачайте и установите расширение Скачайте Диаг.Плагин Запустите скачанный файл     Что еще можно сделать? Сайт не добавлен в список надежных Скачайте файл настройки Запустите скачанный файл Диагностика не работает в этой операционной системе Воспользуйтесь компьютером с Windows, macOS или Linux Данный профиль еще не работает в этой операционной системе Воспользуйтесь компьютером с Windows Диагностика не работает в текущей операционной системе Воспользуйтесь компьютером с системой: – macOS 10. 12 Sierra – macOS 10.13 High Sierra – macOS 10.14 Mojave – macOS 10.15 Catalina – macOS 11.x Big Sur Отсутствует или поврежден необходимый компонент Windows Скачайте файл восстановления Запустите скачанный файл     Что еще можно сделать? Служебные программы  Ошибка запуска Контур.Диагностики     Сведения для техподдержки Версия Windows Версия UserAgent Плагин DiagPlugin Сайт в доверенных SKBKontur     Копировать сведения

Для продолжения установки ответьте утвердительно
в появившемся окне контроля учетных записей

Как этим пользоваться?

1. Нажмите на кнопку Начать диагностику.
2. После завершения диагностики выберите Выполнить рекомендуемые действия. Откроется окно автоматической установки и настройки компонентов.
3. Рекомендуем поставить флажок Выбрать все.
4. Нажмите на кнопку Начать установку и настройку.

После завершения процесса проверьте, исчезли ли ошибки. Если остались − нажмите на ссылку Отправить заявку в техподдержку, заполните форму, указав свои контактные данные и суть вопроса. Специалист технической поддержки свяжется с вами в кратчайшие сроки.

Установка КриптоПро CSP на пробные и тестовые версии Windows
может привести к неработоспособности системы.

В соответствии с эксплуатационной документацией
сертифицированное СКЗИ КриптоПро CSP 4.0
не предназначено для функционирования в среде Windows XP.

Для стабильной работы КриптоПро CSP необходимо удалить ViPNet CSP,
после чего перезагрузить компьютер и вновь пройти диагностику.

В соответствии с эксплуатационной документацией
сертифицированное СКЗИ КриптоПро CSP 5.0 не предназначено
для функционирования в среде macOS 10.15 Catalina.

Установить КриптоПро CSP

Не устанавливать

Установка КриптоПро CSP

С 1 января 2020 года возможно использование только КриптоПро CSP 4.0 и выше.

Для работы этих версий КриптоПро CSP на серверных версиях Windows
необходимо приобрести и активировать серверную лицензию
в течение 90 дней, для этого обратитесь в сервисный центр.

Подробнее 

Согласно уведомлению Минкомсвязи России использование сертификатов
по ГОСТ Р 34. 10-2001 после 31 декабря 2019 года не допускается.
Работа с сертификатами по новому ГОСТ Р 34.10-2012 возможна
только в КриптоПро CSP версии 4.0 и выше.

Для работы с сертификатами без встроенной лицензии на серверных
версиях Windows необходимо приобрести и активировать серверную
лицензию для КриптоПро CSP.

Сертификаты без встроенной лицензии

Установите расширение

Условия использования Контур.Веб-диска

1. Настоящие условия предназначены для обязательного ознакомления пользователями Контур.Веб-диска и иными лицами, ссылающимися или иным образом использующими страницу, на которой размещены настоящие условия.

2. Контур.Веб-диск – программа для ЭВМ, предназначенная для автоматической проверки и настройки рабочего места пользователя с установкой необходимых компонентов. Доступ к Контур.Веб-диску может быть осуществлен по адресам install.kontur.ru и help.kontur.ru.

3. Правообладателем Контур.Веб-диска является АО «ПФ «СКБ Контур», ИНН 6663003127. Свидетельство о государственной регистрации права на Контур.Веб-диск опубликовано на сайте kontur.ru.

4. Контур.Веб-диск может использоваться клиентами группы компания СКБ Контур согласно условиям заключенных ими договоров, а также иными пользователями исключительно для проверки и настройки своего рабочего места.

5. Не допускается использовать Контур.Веб-диск путем распространения информации о Контур.Веб-диске третьим лицам с целью извлечения любой коммерческой выгоды, в том числе с целью снижения собственных расходов вследствие отсутствия необходимости разрабатывать и поддерживать решение, аналогичное или схожее по функциональности с Контур. Веб-диском. Использование Контур.Веб-диска, если такое использование осуществляется без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную действующим законодательством (п. 1 ст. 1229 Гражданского кодекса РФ).

Обновление Internet Explorer завершилось ошибкой.

Установить браузер альтернативный браузер?

Установить

Ультразвуковой тест на сдвиг фаз для проверки целостности соединений

Область применения

Неразрушающий контроль целостности соединения двух различных материалов, один из которых имеет низкий акустический импеданс (пластик, стекловолокно, резина или эпоксидная смола), а другой – высокий акустический импеданс (металл, стекло или керамика).

Среди специфических областей применения: контроль соединения полимерных КМ, армированных стеклянными волокнами со стальной поддерживающей пластиной; контроль прилегания пластиковых втулок в металлических трубах и резервуарах, пластиковых защитных покрытий на стекле, резиновых покрытий на металлических валиках и эпоксидного покрытия на металлических изделиях. Данная техника также используется для контроля качества металлических подшипников, где мягкий металл с низким акустическим импедансом (баббит) граничит с твердым металлом с высоким акустическим импедансом (сталь или латунь).

Проблема

Часто используемым приемом ультразвукового контроля целостности соединения или сварки двух материалов является наблюдение за амплитудой эхо-сигнала, отраженного от границы между ними. Этот прием очень хорошо срабатывает в случаях, когда два соединенных материала имеют примерно одинаковый акустический импеданс, например металл-металл или пластик-пластик. Однако, если акустический импеданс двух соединенных материалов значительно различается (например, в соединениях пластик-металл), изменения амплитуды отраженных сигналов от границы материалов с отсутствием и наличием нарушений целостности соединения не являются столь критичными. В таких случаях, наиболее наглядно это различие может быть представлено при инверсии или изменении полярности эхо-сигналов от границы между двумя материалами.

Оборудование

Такой контроль может быть выполнен с помощью ультразвукового прибора, который позволяет отображать недетектированные эхосигналы, например, с портативными дефектоскопами EPOCH^® 650 и EPOCH 6LT. Выберите тип и частоту преобразователя в соответствии с требованиями контроля. Для максимизации эффекта мы рекомендуем использовать широкополосные преобразователи.

Порядок работы

Фаза (или полярность) и амплитуда эхо-сигнала от границы между двумя материалами определяются относительным акустическим импедансом этих материалов. Эхо-сигнал от границы двух соединенных материалов будет инвертирован при изменении порядка относительных акустических импедансов (низкий к высокому/высокий к низкому).

Контроль соединения должен выполняться со стороны низкого акустического импеданса. Также, важно отметить, что данный контроль выявляет наличие/отсутствие акустической связи, но не определяет силу (качество) сцепления.

На рис. 1 и 2, эхо-сигналы отображенные от границы раздела пластик/воздух и пластик/металл соответственно, показывают инверсию фазы. Эти рисунки получены с помощью дефектоскопа EPOCH и широкополосного преобразователя V109 с частотой 5 МГц.

На Рис. 1 изображен эхо-сигнал от противоположной поверхности плоского стандартного образца из органического стекла толщиной 5 мм, полученный с помощью широкополосного преобразователя (частотой 5 МГц) и дефектоскопа EPOCH 650 в режиме RF (отображения недетектированных эхо-сигналов). В этом случае, звуковая энергия отражается от границы между материалом с относительно высоким импедансом (пластик) и материалом с очень низким импедансом (воздух), и мы наблюдаем отраженный эхо-сигнал как эхо-сигнал с отрицательной полярностью.

Эхо-сигнал от несклеенного оргстекла

Эхо-сигнал от оргстекла, склеенного с алюминием

Примечание

Следует отметить, что полярность отображаемого эхо-сигнала носит произвольный характер в зависимости от обработки сигнала прибором. В то время как дефектоскопы и генераторы/приемники производства Olympus IMS отображают эхо-сигналы, как на представленных изображениях, приборы других производителей могут отображать эти эхо-сигналы, как инвертированные. Стандартный образец поможет быстро определить вид эхо-сигналов. В любом случае, основный принцип инверсии эхо-сигнала от границы материалов с низким/высоким импедансом остается неизменным.

Умные Сети, проверка скорости соединения

    Цель данного раздела в том, что бы дать общее представление о термине «скорость передачи данных в компьютерной сети» и какие значения являются нормальными при разных конфигурациях оборудования у абонента в доме, квартире, офисе. Ниже приведены ссылки на различные варианты измерения скорости. Для достижения более точного результата проверять рекомендуется несколько раз сопоставляя показания.

Проверка скорости до сайта 2ip.ru

Проверка скорости на сайте speedtest.net

Проверка скорости до сайта Mail.Ru

Прверка скорости до сайта Яндекс

Проверка скорости до Акадо Телеком

Можно просто начать скачивать файл и посмотреть с какой скоростью это происходит:

Скачать файл размером 500 мегабайт с нашей сети

Скачать файл размером 1 гигабайт с нашей сети

Скачать файл размером 4 гигабайта с нашей сети

    Скорость передачи данных определяется объёмом данных, передаваемых за единицу времени. Объём данных измеряется в байтах или битах. В одном байте восемь бит. Из этого следует, что при тарифном плане 100 мегабит в секунду за единицу времени секунду передаётся примерно 12 мегабайт информации. При такой скорости диск DVD объёмом в 4,7 гигабайт будет передан по сети за 6 с небольшим минут, а 4 фотографии размером 3 мегабайта за 1 секунду.

Практически все тесты скорости в сети Интернет измеряют её в мегабитах в секунду.

    Торрент-клиенты отображают скорость в мегабайтах в секунду. При тарифном плане 100 мегабит в секунду Вы увидите максимально возможное значение порядка 12 мегабайт в секунду, что является нормальной ситуацией.

    Мы, как и все операторы связи, гарантируем заявленную в договоре скорость на границе нашей сети с сетью абонента и только по своей сети. Нет технической и юридической возможности как то повлиять на слабую отдачу ролика с youtube или rutube. Сайты в сети Интернет находятся под управлением своих собственников с которыми у нас настроены широкие и всегда недогруженные каналы связи. За этим ежедневно следят инженеры технической службы, оценивая утилизацию каналов по графической информации и сообщениям системы автоматического мониторинга. Сайт это по сути компьютер с хранящимися данными типа текст, картинки и видео. Если эти данные используют много разных людей в сети Интернет, то ресурсов (процессор, жёсткий диск, память) может нехватить и будет заметно снижение скорости загрузки даже при свободных магистральных каналах. При этом важно провести несколько замеров скорости на разных ресурсах и сравнить их, воспользоваться другим сайтом в тестовых целях.

Существуют следующие стандартные схемы подключения абонентов:

1. по технологии Ethernet, в виде заведённой медной витой пары в квартиру абонента, где разъём RJ-45 будет являться зоной разграничения ответственности оператора и абонента. В данном случае заявленные параметры должны быть при непосредственном подключении компьютера абонента к разъёму RJ-45.

2. волокно в дом или GPON, где границей является оптический модем/маршрутизатор или конвертер, т.е. устройство непосредственно подключенное к оптическому кабелю как правило жёлтого цвета. Скорость следует проверять подключив компьютер медным патчкордом к такому устройству.

Для достоверных, близких к реальным, измерений не должно быть подключено ничего кроме выполняющего тест компьютера с выключеными закачками файлов из сети.

    Отдельно следует описать ситуацию с Wi-Fi сетью. Указанная на коробке производителем скорость вроде 300 мегабит в секунду не гарантирует такое значение (теоритически достижимая скорость). Это так ввиду большого кол-ва служебной информации в беспроводном соединении, работе не на высших модуляциях при слабом сигнале, использовании не самой широкой полосы частот и влиянии помех от прочих электронных устройств (радионяня, Wi-Fi сеть соседа по квартире/дому и т. п.). Об этом факте уже много написано статей в сети Интернет и нет смысла дублировать информацию, так как Вы всегда можете введя в любой поисковик фразу «почему нет скорости по wifi» или подобную найти их и прочитать. Скорость измеренная через беспроводную сеть может не совпадать с указанной в тарифном плане и это абсолютно нормально. Для более высоких значений обычно следует расширить зону wi-fi путём установки дополнительных точек доступа.

    Бывает ещё вариант с отсутствием слаботочной разводки по дому абонента и как следствие, невозможностью подключить компьютер к сети в части дома, куда не приходит линиия от оператора. Обойти это можно установив адаптеры передающие данные через электрические розетки (powerline адаптер). Как и в случае с беспроводной сетью дать гарантию на скорость в таком варианте невозможно — не ясно какого качества электрическая сеть и какие будут помехи в ней от чайников, микроволновых печей, ламп освещения, сетевых фильтров и т.п.

    Мы настоятельно рекомендуем использовать только проводные решения для подключения компьютеров, приставок IPTV, телевизоров, сетевых хранилищ данных и прочих нуждающихся в доступе к сети Интернет устройств. Подключать по Wi-Fi желательно только мобильные устройства без проводного разъёма.

Как мне провести тест производительности моего интернет-соединения?

Как проверить:

Я предлагаю использовать Neubot, поскольку он выполняет автоматическое тестирование на случайной периодической основе.

Neubot (бот сетевого нейтралитета) — это бесплатный программный интернет-бот, разработанный и поддерживаемый Nexa Center for Internet and Society, который собирает данные о производительности сети, полезные для исследования сетевого нейтралитета. После установки на компьютер пользователя он работает в фоновом режиме и периодически выполняет активные тесты передачи с серверами, размещенными на распределенной платформе сервера Measurement Lab.

Три различных теста могут выполняться периодически через случайные интервалы времени. Вы сможете напрямую копировать и вставлять данные из инструмента, а также получать к ним доступ через интерфейс SQL Lite. Он написан на Python, поэтому он должен иметь многоплатформенную поддержку.

Есть возможный недостаток, хотя. После установки и запуска он отправляет все данные, собранные на центральный сервер, управляемый создателями (я полагаю, университет в Мексике). Данные, которые они отправляют, должны относиться только к соединению и ничего личного. Однако они отправляют ваш личный публичный IP-адрес на этот сервер. Это всего лишь предупреждение на случай, если вы беспокоитесь об отправке такой информации.

---

Что проверить:

^{Примечание: я более подробно расскажу о том, как я проверял соединения в посте блога . Прочитайте это для более подробной информации}

Отвечая на вопрос о том, что тестировать при подключении к интернету, я выделил 3 основных момента, на которые стоит обратить внимание:

1. Скорость (вниз / вверх): скорость, с которой данные передаются от одного узла к другому. Это обычно измеряется в Mbits / sec. Чем выше, тем лучше.
2. Задержка : время, необходимое для передачи данных с одного узла на другой. Обычно это мера, secи чем ниже, тем лучше.
3. Связь / Надежность : это несколько абстрактно, но вы можете измерить, как часто ваше соединение не удается. Отказ является довольно субъективным, но я бы сказал, что можно использовать соединение с очень высокой задержкой и более низкой скоростью, превышающей определенные пороговые значения.

---

Последние мысли:

Осознайте, что для того, чтобы получить действительно хорошее представление о том, что на самом деле будет делать ваше соединение, вам нужно будет собрать много точек выборки за длительный период времени. Я хотел бы предложить, по крайней мере, месяцы или больше, чтобы действительно получить представление о том, что принесет вам обычный день / неделя. Кроме того, эти типы тестов в значительной степени основаны на других неконтролируемых факторах, а именно:

• Расположение: в зависимости от типа соединения, чем дальше вы от провайдера, тем медленнее будет соединение.
• Общая пропускная способность: если вы подключены к общему соединению (это делают большинство кабельных провайдеров), то качество и скорость соединения будут отличаться в зависимости от количества пользователей, одновременно использующих это соединение.

Проверьте скорость вашего интернета

Давайте проверим скорость вашего устройства

Этот тест измеряет скорость передачи защищенных тестовых серверов сторонних производителей на этот компьютер. Результаты часто ниже запланированной скорости из-за условий Wi-Fi и конкретных возможностей устройства.

Действительно ли работают тесты скорости интернета?

Да, действительно работают! Точность тестов зависит от методов, используемых для проверки скорости Интернета.Многие переменные могут повлиять на надежность теста, например, метод измерения, используете ли вы сеть для других целей, какой это тест скорости, какой браузер вы используете и как далеко вы находитесь. сервер.

Тип используемого вами теста скорости в значительной степени влияет на его работу. Различные типы тестов скорости Интернета включают HTML-5, Java и Adobe Flash. Эксперты предлагают использовать HTML-5, поскольку они, как правило, являются наиболее надежными.

Результаты тестов скорости Интернета различаются, поскольку они используют разные методы для расчета статистики, например скорости загрузки и выгрузки.

Что измеряют тесты скорости?

Тесты скорости измеряют скорость между используемым устройством и тестовым сервером с помощью подключения вашего устройства к Интернету. По этой причине вы получите разные результаты при тестировании разных устройств при использовании одного и того же интернет-провайдера.

Мы настоятельно рекомендуем провести тест скорости Интернета, подключившись напрямую к модему для получения наиболее точных результатов. Использование Wi-Fi и маршрутизатора компьютера может не дать точных результатов, когда речь идет о максимальной скорости Интернета, которую вы можете достичь. Если модем и маршрутизатор работают медленно, они могут отрицательно повлиять на ваши результаты.

Как вы проверяете и читаете скорость своего интернета?

Вы можете проверить скорость своего интернета и просмотреть результаты, используя различные веб-сайты, например наш!

Эти сайты упрощают процесс и требуют простого нажатия кнопки! После того, как вы нажмете кнопку, потребуется некоторое время для проведения теста. После завершения вы сможете проверить свою приблизительную скорость Интернета, проверив скорость загрузки и загрузки.

Скорость Интернета измеряется в Мбит / с, что означает «мегабит в секунду». Это показатель пропускной способности интернета, то есть скорость загрузки вашего интернет-соединения.

Как измеряется скорость интернета?

Сайты тестирования скорости

будут смотреть на время, необходимое для перехода от вас к серверу, а затем обратно к вам, чтобы определить задержку. Под задержкой понимается задержка между действием и ответом веб-приложения.

Что касается загрузок и выгрузок, они часто измеряют, сколько времени требуется для обработки больших объемов данных, постепенно увеличивая объем, проверяя несколько переменных и отслеживая тайм-ауты и ограниченную полосу пропускания.

Безопасны ли тесты скорости интернета?

Когда дело доходит до безопасности, не о чем беспокоиться! Тесты скорости Интернета проводятся с использованием защищенных серверов и полностью безопасны. Вы можете быть уверены, что никто не сможет получить вашу личную информацию, такую ​​как данные для входа, кредитные карты и т. Д.при проведении теста скорости интернета.

Как остановить буферизацию?

Вы, скорее всего, столкнетесь с низким качеством и буферизацией, если у вас медленный Интернет, тогда как выбор более высокой скорости Интернета позволяет избежать этих проблем.

Скорость Интернета, оптимальная для вас и вашей семьи, будет зависеть от того, сколько людей использует вашу сеть, а также от того, что делает каждый отдельный человек. Например, у вас может быть достаточно высокая скорость Интернета, чтобы смотреть WandaVision в HD, но это не обязательно, если ваша дочь загружает музыку в гостиной, а ваш сын играет в Call of Duty: War Zone в своей спальне.

Что такое пропускная способность Интернета?

Пропускная способность — это максимальный объем данных, который может быть передан по определенному пути. Она отличается от скорости Интернета, и эти термины не должны использоваться взаимозаменяемо. Более высокая пропускная способность означает, что ваше устройство воспринимается быстрее, а не на самом деле быстрее, потому что вы сможете передавать вам больше данных с большей скоростью, потому что одновременно может быть отправлено больше данных.

Сравнение скорости и пропускной способности похоже на сравнение мотоцикла и школьного автобуса.Оба автомобиля могут двигаться с одинаковой скоростью, но школьный автобус может перевозить больше людей и, в свою очередь, быстрее доставить их всех к месту назначения. Водители мотоцикла и школьного автобуса символизируют скорость, а автомобили — пример пропускной способности.

Что такое пинг и как он связан со скоростью интернета?

Ping — это служебная программа для администрирования компьютерной сети, используемая для проверки доступности хоста в сети Интернет-протокола (IP).

Чем выше скорость вашего соединения, тем быстрее вы можете отправлять и получать данные, что приводит к более низкому пингу. Скорость пинга более 150 миллисекунд (мс) вызовет задержку, что приведет к снижению качества игры, графики и может повлиять на такие вещи, как потоковая передача на Twitch, ведущую платформу потоковой передачи для геймеров. Что касается скорости пинга, то 150 мс — это прилично, а скорость пинга менее 50 мс идеально подходит для профессиональных геймеров.

Ваш Интернет слишком медленный?

Насколько быстро у вас интернет? Простой способ узнать, настолько ли медленно ваше соединение, насколько кажется

Чтобы проверить, насколько быстрым или медленным является ваш Интернет, требуется всего несколько секунд.

Сара Тью / CNET

В следующий раз, когда ваше домашнее интернет-соединение не сможет загрузить простую веб-страницу или Apple TV Plus продолжит буферизацию, пока вы просматриваете новый сериал, о котором все говорят, потратьте несколько минут на устранение неполадок, что происходит. Лучше всего начать с проверки скорости вашего интернет-соединения.

Любые проблемы с подключением, возникающие у вашего интернет-провайдера, усугубляются тем фактом, что многие из нас работают удаленно и могут также иметь детей дома, дистанционное обучение — два вида деятельности, которые могут обременить ваше интернет-соединение.

Для исправления достаточно просто перезапустить модем и маршрутизатор или перейти на ячеистую сеть. Ниже мы покажем вам, как проверить скорость вашего интернет-соединения, и дадим совет, когда придет время устранять неполадки.

Запустите тест скорости на вашем компьютере или телефоне

Существует множество приложений и веб-сайтов, которые проверят скорость вашего соединения. Некоторые из наиболее популярных сервисов тестирования скорости включают Speedtest.net или Fast.com.

Независимо от того, устанавливаете ли вы приложение или используете веб-сайт, рекомендуется запустить тест несколько раз, чтобы оценить производительность вашего соединения.Каждый тест занимает менее минуты, предлагая результаты скорости загрузки и выгрузки.

Согласно FCC, это то, насколько быстро вам потребуется соединение в зависимости от вашего использования.

Скриншот Джейсона Чиприани / CNET

FCC опубликовала рекомендации по скоростям широкополосного доступа в домашних условиях, основанные на количестве устройств и людей, подключенных к одной и той же сети. Базовая услуга варьируется от 3 Мбит / с до 8 Мбит / с, и ее будет достаточно для легкого использования (просмотр веб-страниц, электронная почта, видеозвонки, потоковое видео высокой четкости и т. Д.).Средняя услуга классифицируется от 12 до 25 Мбит / с и лучше всего подходит для одновременного использования до трех пользователей или устройств со средним или высоким уровнем использования в зависимости от активности. Наконец, расширенный сервис — это любая скорость соединения выше 25 Мбит / с, и он лучше всего подходит для тех, у кого более четырех пользователей или устройств используют соединение одновременно для более чем легкого использования.

Бретт Пирс / CNET

Скорость вашего интернет-соединения будет зависеть от времени суток, количества подключенных и используемых устройств, а также других факторов.Я предлагаю провести несколько тестов скорости в течение дня или двух, отслеживая результаты, чтобы определить истинную скорость вашего соединения.

(Для технически подкованных, вы можете использовать Raspberry Pi для запуска тестов скорости по заданному расписанию и загрузки результатов на Google Диск, чтобы вы могли отслеживать их, следуя этому удобному руководству.)

В идеале вы должны подключить свой компьютер напрямую к модему вашего интернет-провайдера с помощью кабеля Ethernet, чтобы запустить тест скорости, но это не всегда возможно. Но есть еще один вариант для запуска теста скорости: используйте приложение вашего беспроводного маршрутизатора.

Тест скорости — это быстрый и простой способ узнать, что-то не так.

Скриншот Джейсона Чиприани / CNET

Запустите тест скорости на беспроводном маршрутизаторе.

В зависимости от используемого беспроводного маршрутизатора можно запустить тест скорости через его приложение. Например, Nest Wi-Fi от Google включает в себя возможность запускать тест скорости в приложении или запрашивать у Google Assistant, насколько быстро ваше интернет-соединение.

Маршрутизаторы

Eero, Linksys Velop и Asus ZenWifi также обладают такой же функцией.

Использование теста скорости беспроводного маршрутизатора может оказаться более точным, по крайней мере теоретически, потому что маршрутизатор подключен непосредственно к вашему модему.

Вам не нужно спешить и покупать новый маршрутизатор, если результаты теста скорости ниже, чем вы ожидаете или за который вы платите. Однако это может быть так, в зависимости от того, сколько ему лет. Технология маршрутизатора, как и любая другая технология, часто меняется, что может привести к проблемам с производительностью.Если ваш маршрутизатор был приобретен в последние пару лет, скорее всего, все в порядке, и проблема связана с чем-то другим.

Есть много причин, по которым ваш Интернет может быть медленным.

Ry Crist / CNET

Что делать, если ваша скорость ниже, чем вы платите за

Первое, что я рекомендую, — это выключить модем и беспроводной маршрутизатор, оставить их выключенными примерно на 30 секунд, а затем снова включить.В большинстве случаев это решает любые проблемы со скоростью для меня. У нас есть еще несколько советов, которые вы можете попытаться вернуть в свою сеть, чтобы она работала должным образом.

Ответить не так просто, как позвонить своему провайдеру и сообщить ему о некачественной услуге. Это печальный факт, но интернет-провайдерам разрешено ограничивать скорость вашего соединения. Однако есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы определить, так ли это или есть другая проблема, следуя этому руководству.

Вы также можете проверить приложение или веб-сайт вашего провайдера на предмет сбоев.Первое, что я делаю, когда мое соединение Comcast работает нестабильно, — это открываю приложение Xfinity My Account и ищу любые проблемы с обслуживанием. Когда он есть, приложение сообщит вам примерное время восстановления. Зная, что проблема не в вашей стороне, вы можете отказаться от устранения неполадок.

Наконец, вы можете позвонить своему провайдеру, чтобы убедиться, что ваш модем поддерживает скорость вашего плана, или чтобы узнать, есть ли планы или рекламные акции, которые стоит обновить, чтобы вы могли получить нужные скорости, чтобы не беспокоиться день работы и развлечений.

Проверьте скорость вашего интернета | Оптимальный

Давайте проверим скорость вашего устройства

В этом тесте измеряется скорость передачи защищенных тестовых серверов сторонних производителей на этот компьютер. Результаты часто ниже запланированной скорости из-за условий Wi-Fi и конкретных возможностей устройства.

1. Используйте одно устройство. Перед тем, как начать тест, убедитесь, что все другие устройства в вашем доме, подключенные к Интернету, например iPad, Xbox или Smart TV, выключены.Проверка скорости при одновременном использовании других устройств может повлиять на точность результатов.

2. Подключитесь напрямую к модему. Для получения наилучшего результата теста убедитесь, что компьютер подключен непосредственно к модему, а не к маршрутизатору. Доступ к Интернету на беспроводном устройстве через маршрутизатор может повлиять на скорость вашего соединения.

3. Будьте в курсе . Если на вашем компьютере установлена ​​более старая версия операционной системы Windows или Mac, это может повлиять на результаты тестирования.Вы можете рассмотреть возможность обновления.

Могу ли я проверить скорость своего интернета?

Да, вы можете проверить скорость своего интернета на различных доступных в Интернете сайтах, включая наш, просто нажав кнопку!

Обычно лучше всего провести тест скорости Интернета на модеме, поскольку Wi-Fi и маршрутизатор компьютера могут быть недостаточно быстрыми для обеспечения максимально возможной скорости Интернета. Для получения наиболее точного результата мы рекомендуем использовать сетевой кабель для прямого подключения вашего устройства к источнику Интернета (модему, шлюзу или Fiber ONT).Мы предлагаем это, потому что это удерживает модем и маршрутизатор от негативного воздействия на тест, если они работают на более медленной стороне.

Являются ли тесты скорости Интернета точными, безопасными и надежными?

Тесты скорости Интернета обычно точны, если вы удаляете все переменные, которые могут повлиять на надежность теста. Чтобы смягчить эту проблему, вы можете сделать несколько вещей, чтобы повысить точность теста, например перезапустить модем и маршрутизатор, перезагрузить устройство перед тестированием, очистить кеш браузера и не использовать Интернет для чего-либо еще во время проведения этого теста.

Как упоминалось выше, подключение устройства напрямую к модему всегда помогает сделать тест скорости более надежным. Эксперты утверждают, что тесты скорости на основе HTML-5 более точны, чем тесты, использующие Java и Adobe Flash.

Тесты скорости Интернета на 100% безопасны. Они используют защищенные серверы и не собирают никакой личной информации, такой как пароли, банковские данные и т. Д.

Являются ли скорость и пропускная способность Интернета одним и тем же?

Связанные между собой, на самом деле это две очень разные вещи.Скорость сети измеряет скорость передачи данных от источника к месту назначения, тогда как пропускная способность сети измеряет количество данных, которые могут быть переданы в секунду.

Проще говоря, сравнение скорости и пропускной способности похоже на сравнение трафика на четырехполосном шоссе с двухполосным. Ограничения скорости могут быть одинаковыми на обеих автомагистралях, но большее количество автомобилей должно иметь возможность добраться до пункта назначения за заданный промежуток времени на четырехполосном шоссе из-за наличия большего пространства для движения, а не из-за того, что ограничение скорости выше или машины едут на скорость.В этом примере скорость автомобилей символизирует скорость Интернета, тогда как скорость автомагистралей сопоставима с пропускной способностью Интернета.

Приведет ли увеличение скорости Интернета к остановке буферизации и увеличению дальности действия?

Из-за медленного интернета вам придется иметь дело с более низкими настройками качества и буферизацией. Однако вы сможете избежать буферизации и смотреть видео с высоким разрешением, если выберете более высокую скорость Интернета. Имейте в виду, что скорость, необходимая для комфортного выполнения действий, будет зависеть от количества людей в сети, а также от того, что делает каждый отдельный человек.Например, у вас может быть достаточно высокая скорость Интернета, чтобы смотреть Netflix в HD, но не обязательно, если ваша дочь жестко играет в соседней комнате.

Увеличение скорости вашего интернета не приведет к расширению вашего диапазона. Предостережение заключается в том, что выполнение любого типа деятельности, связанной с Интернетом, вдали от маршрутизатора часто приводит к снижению скорости. Чем ближе вы находитесь к маршрутизатору, тем больше вероятность того, что вы будете использовать максимальную скорость, которую позволяет ваш тарифный план.

Может ли погода повлиять на скорость интернета?

Небольшой дождь, ветер и снег не должны влиять на ваше интернет-соединение.Однако известно, что сильные штормы и сильные ветры вызывают проблемы. Сильный ветер может вывести из строя силовые и кабельные линии, морозная погода может разрушить существующие медные линии под землей, а также вызвать проблемы с выключателями, переключателями и другими электромеханическими компонентами. Сильный нагрев может привести к потертости медных проводов.

Неблагоприятная погода также может косвенно влиять на скорость Интернета, потому что, если погода либо неприятно жаркая, либо холодная, люди с большей вероятностью будут оставаться дома и смотреть Netflix, играть в игры, скачивать музыку и т. Д.что приводит к перегрузке сервера из-за резко возросшего использования в этой области.

Почему скорость интернета в VPN низкая?

VPN используют безопасный туннель для направления всего вашего сетевого трафика, если вы не используете раздельное туннелирование, расширение VPN или встроенную VPN через браузер.

VPN обычно замедляет Интернет из-за того, что, скорее всего, находится далеко от сервера VPN. Это приводит к снижению скорости загрузки и выгрузки. Кроме того, использование VPN добавляет несколько этапов к процессу подключения к Интернету, например, шифрование и возможность подключения к удаленному серверу.

Если вы не далеко от VPN или используете VPN премиум-класса, не замедляющую ваше интернет-соединение, вы можете подумать о смене сервера, изменении протокола, повышении скорости интернета или даже сменив ваше устройство.

Может ли скорость интернета влиять на FPS?

Да, скорость Интернета может вызывать низкий FPS, также известный как частота кадров или частота кадров. FPS — это частота появления на дисплее последовательных изображений (кадров). Независимо от того, в какую игру вы играете, у вас будет низкий FPS, если ваш Интернет медленный.Это связано с тем, что подключение к Интернету приводит к более высокой скорости пинга, что может вызвать задержку.

Ping — это служебная программа для администрирования компьютерной сети, используемая для проверки доступности хоста в сети Интернет-протокола (IP). Скорость проверки связи более 150 миллисекунд (мс) вызовет заметную задержку, что приведет к снижению качества игры, графики и может повлиять на такие вещи, как потоковая передача контента на Twitch. Для справки: Twitch — самая популярная в мире платформа для потокового вещания для геймеров.Скорость пинга менее 150 мс вполне прилична, а значение менее 50 мс идеально подходит для профессиональных геймеров.

Когда дело доходит до игр, наиболее важными факторами являются скорость и стабильность вашего подключения к игровому серверу, а не скорость загрузки данных. Удивительно, но у вас может быть относительно медленный Интернет с низкой скоростью пинга, что означает, что ваши игры вообще не пострадают.

Готовы перейти на Оптимум?

Тест подключения: TechWeb: Бостонский университет

Убедившись, что на вашем компьютере установлена ​​соответствующая операционная система, браузер, подключаемые модули и оборудование для работы Blackboard Learn, как подробно описано на нашей странице системных требований, вы должны убедиться, что ваше сетевое соединение достаточно быстрое для поддержки Blackboard Learn.Онлайн-курсы могут потребовать от студентов загрузки / выгрузки больших файлов и часто включают потоковое аудио и видео, а также онлайн-конференции.

Пользователи Windows и Mac — проверьте скорость соединения

1. Проверьте скорость загрузки и выгрузки интернет-соединения с помощью теста подключения. Если ваша скорость загрузки составляет 384 кбит / с или выше, а ваши результаты скорости загрузки такие же или выше, чем указанные ниже для вашего типа службы, ваше соединение должно быть достаточно сильным для потоковой передачи видео.Чем выше значение скорости загрузки и меньше значение задержки, тем лучше будет ваш опыт работы в сети. Если ваши результаты скорости загрузки ниже 384 кбит / с, а ваши результаты скорости загрузки ниже, чем указанные ниже для вашего типа услуг, перейдите к , шаг 2.
   • Dial-up Пользователи могут рассчитывать на скорость 40 кбит / с или ниже в зависимости от качества телефонных линий и модемов.
   • Провайдеры кабельных модемов часто ограничивают пропускную способность своих клиентов на уровне 128 или 256 кбит / с, но в противном случае скорость может достигать 1000 кбит / с.
   • Пользователи DSL могут рассчитывать на скорость от 64 кбит / с до 1500 кбит / с в зависимости от уровня приобретенного сервиса.
2. Если скорость вашего Интернет-соединения ниже рекомендованной скорости, указанной в Шаг 1 , вы все равно можете использовать Blackboard Learn. Однако вы столкнетесь с трудностями при загрузке страниц, особенно в часы пиковой загрузки. Вы также обнаружите, что воспроизведение аудио и видео может быть очень прерывистым. Кроме того, загрузка или выгрузка заданий может занять много времени.

Проверьте подключение к Интернету

Производительность

в Интернете может колебаться в зависимости от вашего интернет-провайдера (ISP), вашей сети и конфигурации вашего компьютера. Вы можете использовать следующие инструменты для проверки скорости загрузки и выгрузки, а также для устранения проблем с подключением.

Тестирование скорости загрузки и выгрузки

Хотя тесты скорости, доступные на следующих веб-сайтах, могут помочь вам выявить проблемы, вам может потребоваться помощь извне для выявления и устранения проблем.

В следующей таблице приведены средние скорости для различных типов соединений. Мы предоставляем эти цифры, чтобы вы могли сравнить с ними результаты своих тестов скорости.

Тип подключения	Средняя скорость
DSL (128 КБ)	128 кбит / с
DSL (256 КБ)	256 кбит / с
Кабель / DSL (384k)	384 кбит / с
Кабель / DSL (768k)	768 кбит / с
Кабель / DSL (1.5 Мбит / с)	1500 кбит / с
Полный Т-1	1544 кбит / с

Если тесты скорости выявили проблему, перезагрузите сетевой маршрутизатор и / или модем, а затем снова запустите тест скорости. Если вы не видите улучшения, обратитесь к своему сетевому специалисту (если он у вас есть) или к своему интернет-провайдеру, чтобы определить, устранят ли проблему такие действия, как смена сетевого оборудования или обновление программного обеспечения.

Устранение проблем с подключением

Для устранения проблем с подключением можно использовать средства обнаружения, такие как PingPlotter от Nessoft, LLC ().Эти инструменты могут предоставить дополнительную информацию о вашем подключении к Интернету.

Этот значок отображается рядом со ссылками на ресурсы, которые не разрабатываются и не поддерживаются Thomson Reuters. Мы предоставляем доступ к этим ресурсам для вашего удобства, но не несем ответственности за их точность. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к квалифицированному специалисту и / или поставщику, который разработал ресурс.

Вы можете загрузить ознакомительную версию PingPlotter (или приобрести лицензию) и использовать ее для проверки своего подключения к нашему серверу.PingPlotter сохраняет историю тестовых данных в файл и генерирует отчеты, которые идентифицируют сервер или маршрутизатор, вызывающие проблему.

Была ли эта статья полезной?

ДА НЕТ

Отлично! Вы можете сказать нам почему? (необязательно)

Приносим извинения.Вы можете сказать нам почему? (необязательно)

ПРЕДСТАВИТЬ

Спасибо за отзыв!

Запуск проверки подключения • Поддержка Hudl

Запустить тест подключения (рабочий стол)

Если у вас медленное воспроизведение видео или проблемы с загрузкой видео в Hudl.com, проверка соединения может дать объяснение.

Чтобы проверить соединение, войдите в Hudl, затем перейдите на hudl.com/speedtest и щелкните Run Tests .

1. Войдите на Hudl.com, затем в URL перейдите на hudl.com/speedtest.

2. Нажмите Выполнить тесты .

3. После запуска каждого теста вы увидите результаты под разделом.

Межсетевой экран / стабильность

Тест подключения определит, есть ли в вашей сети брандмауэр, а также стабильность вашего интернет-соединения. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о брандмауэре.

Скачать

После проверки скорости загрузки вашего соединения отобразятся результаты. Мы предлагаем минимум 5-10 Мбит / с для воспроизведения видео.

Загрузить

Результаты отобразятся после проверки скорости загрузки.Мы предлагаем минимум 2-5 Мбит / с для загрузки видео в Hudl.

Как использовать результаты

Если вы видите желтое или красное хмурое лицо при скорости загрузки или выгрузки, мы рекомендуем подключиться к другой сети. Если вы используете Wi-Fi, другим решением может быть подключение к Интернету вручную с помощью кабеля Ethernet.

Если вы пробовали разные беспроводные соединения и вариант Ethernet, следующим шагом будет обращение к вашему интернет-провайдеру.Вы можете предоставить им результаты тестирования вашего соединения.

Запустить тест подключения (iOS)

Если у вас медленное воспроизведение видео или проблемы с загрузкой видео в Hudl, проверка соединения может дать объяснение.

Чтобы проверить соединение, войдите в систему через Hudl.com с помощью мобильного браузера на своем устройстве. Затем перейдите на hudl.com/speedtest и нажмите Выполнить тесты .

1. Войдите в Hudl.com, наведите указатель мыши на свое имя и нажмите Получить справку .

2. Щелкните Connection Test .

3. Нажмите Запустить тест s .

4. После запуска каждого теста вы увидите результаты под разделом.

Межсетевой экран / стабильность

• Тест подключения определит, есть ли в вашей сети брандмауэр, и определит стабильность вашего интернет-соединения. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о брандмауэре.

Загрузить

• Результаты отобразятся после проверки скорости загрузки вашего соединения. Мы предлагаем минимум 5-10 Мбит / с для воспроизведения видео.

Загрузить

• Результаты отобразятся после проверки скорости загрузки. Мы предлагаем минимум 2-5 Мбит / с для загрузки видео в Hudl.

Как использовать результаты

Если вы видите желтое или красное хмурое лицо при скорости загрузки или выгрузки, мы рекомендуем подключиться к другой сети или подключению для передачи данных с более высокой скоростью.

Если вы пробовали разные беспроводные соединения, но по-прежнему получаете низкие скорости, следующим шагом будет обращение к интернет-провайдеру.Вы можете предоставить им результаты тестирования вашего соединения.

Видео посещение Проверка подключения и советы — Исправление базы знаний

Хотя большинство организаций Mend автоматически проверяют прочность соединения, когда вы присоединяетесь к видеовещанию, всем пользователям Mend рекомендуется пройти наш тест подключения перед подключением для видеовещания.

Провайдерам и персоналу рекомендуется проверять свое соединение перед первым видеовызовом, а также каждый раз, когда они меняют устройства, местоположение или режим подключения к Интернету.Мы рекомендуем сохранить эту ссылку в тесте подключения, когда она понадобится.

В этой статье рассказывается, как устранить следующие проблемы в тесте подключения:

Старые мобильные устройства

Как и Mend Video Visits, тест Mend Connection Test совместим с большинством, но не со всеми мобильными устройствами. Чтобы определить, совместимо ли ваше устройство, ознакомьтесь со статьей «Совместимость устройств».

Если ваше устройство не поддерживает видеоподключения через веб-браузер, тест подключения направит вас на загрузку и открытие приложения Mend Telemedicine в Apple App Store или Google Play Store.

После того, как вы загрузили приложение Mend Telemedicine, есть два способа убедиться, что вы готовы к встрече.

Вариант 1: Попробуйте выполнить пробный запуск! Откройте приложение Mend Telemedicine и введите код доступа, который вы получили на прием, затем нажмите «Присоединиться к посещению». Если вы видите себя в нижнем левом углу, все готово.

Вариант 2: Проверьте разрешения вашего приложения.

• Android: нажмите «Настройки», затем «Приложения и уведомления», затем прокрутите, пока не увидите приложение Mend Telemedicine.Коснитесь, чтобы просмотреть разрешения приложения Mend Telemedicine.
• iPhone / iPad: нажмите «Настройки» и прокрутите, пока не увидите приложение Mend Telemedicine. Коснитесь приложения, чтобы просмотреть разрешения приложения «Исправить телемедицину».

Отсюда убедитесь, что «Камера» и «Микрофон» разрешены.

Дополнительные советы по подключению мобильного приложения:

• Закройте все дополнительные приложения, которые вы не используете, перед посещением видео
  • Включая телефонные звонки! Если вы разговариваете по телефону или FaceTime, вы не сможете подключиться к видеовходу
• По возможности используйте надежное соединение Wi-Fi
• Если вы используете сотовые данные, вам может быть полезно расположиться рядом с окном, чтобы получить более сильный сигнал.
• Убедитесь, что ваше устройство заряжено или подключено к сети

Общий совет — Обновите!

Mend и наш тест подключения размещены в Интернете, что означает, что многие наши советы по устранению неполадок могут быть применены к любой технической проблеме, с которой вы сталкиваетесь на веб-странице.Первым шагом, который мы рекомендуем, всегда будет «обновление».

Обновите (иногда это называют перезагрузкой) веб-браузер, щелкнув круговую стрелку рядом с адресной строкой. Дополнительные способы обновления вашего веб-браузера:

• На компьютере с Windows нажмите клавишу «F5» на клавиатуре.
• На компьютере Mac нажмите и недолго удерживайте клавиши «⌘ Cmd» и «R» на клавиатуре.
• В большинстве мобильных веб-браузеров прикоснитесь к верхней части экрана и потяните вниз.«

Иногда вам может потребоваться выполнить «жесткое обновление», которое идет дальше и перезагружает кешированную информацию, которую вы, возможно, не сможете увидеть во внешнем интерфейсе. Для этого на компьютере с Windows нажмите и недолго удерживайте клавиши Ctrl и F5. На Mac нажмите и недолго удерживайте ⌘ Cmd, ⇧ Shift и R.

Браузер

Веб-браузер — это программное приложение, которое вы используете для подключения к Интернету.

Если вы используете портативный компьютер, настольный компьютер или мобильное устройство Android, мы рекомендуем использовать Google Chrome в качестве веб-браузера для видеовходов.Если на вашем устройстве еще не установлен Google Chrome, вы можете скачать его здесь. Вы также можете использовать Firefox, Microsoft Edge или Safari (рекомендуется для iPhone и iPad).

Примечание. Internet Explorer больше не является поддерживаемым браузером для исправления посещений видео.

Если вы используете один из перечисленных выше браузеров, но по-прежнему не прошли первый раздел теста, возможно, вы используете устаревшую версию своего браузера. На этом внешнем ресурсе собраны инструкции по обновлению различных веб-браузеров.

Камера

Первое, что нужно проверить: Есть ли в вашем устройстве камера? Если нет, мы рекомендуем вам подключиться с помощью другого устройства. Если у вас нет другого устройства, вы можете нажать «Все равно продолжить» в нижней части страницы «Ошибка теста камеры», чтобы подключиться без него.

Если у вас есть камера, она закрыта или заблокирована каким-либо образом? Попробуйте настроить камеру и перезапустить тест.

Второе, что нужно проверить: Вы видите себя в ленте видео? Если вы нажмете «Нет», на странице проверки подключения отобразится несколько быстрых предложений и пошаговое видео, которые помогут вам устранить наиболее распространенные причины этой ошибки.

Вот более подробный взгляд на эти предложения:

• Вам предлагалось «Разрешить» или «Заблокировать» камеру при первом запуске теста?

• Попробуйте обновить страницу в браузере — снова появляется запрос? Щелкните «Разрешить».
• Нет подсказки? В верхней части экрана, где вы видите веб-адрес в адресной строке, щелкните значок «замок», чтобы открыть окно сведений о безопасности. Убедитесь, что для параметра «Камера» установлено значение «Разрешить».«

* Примечание: Если вы используете Safari на компьютере Mac , iPhone или iPad, и вам НЕ предлагается разрешить использование камеры, перейдите в «Настройки» на своем устройстве, выполните поиск по запросу «Safari, «и вручную установите для камеры значение» Разрешить «.

* Примечание : Если вы используете Google Chrome на компьютере Mac с операционной системой Catalina и никогда раньше не использовали камеру в своем веб-браузере, потребуется дополнительный шаг.В новейших версиях Mac OS вам необходимо включить разрешения камеры в системных настройках для каждого приложения индивидуально. Чтобы проверить это, перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Безопасность и конфиденциальность». Щелкните значок «Камера» слева и убедитесь, что Google Chrome включен в приложения, которым разрешен доступ к вашей камере.

Четвертое, что нужно проверить: Правильная ли выбрана камера? Большинство новых устройств имеют встроенную камеру, но к вашему устройству может быть подключена и внешняя веб-камера.В верхней части экрана, где вы видите веб-адрес в адресной строке, щелкните значок «камера» справа, чтобы увидеть, какая камера тестируется, и при необходимости выберите новую.

Пятое, что нужно проверить: Используется ли камера другой программой? Дважды проверьте, что вы закрыли все остальные окна, вкладки или приложения, которые могут использовать вашу камеру. Сюда входят другие приложения для видеочата, такие как FaceTime, Skype, Google Hangouts, Zoom или Facebook Messenger.

Шестое, что нужно проверить: Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, есть ли на вашем компьютере антивирус, брандмауэр или программа родительского контроля? Некоторые из этих программ блокируют активацию вашей камеры на неизвестных веб-сайтах. Если вы подключены к Интернету, принадлежащему компании, или используете VPN из дома, вам может потребоваться согласование с вашим ИТ-отделом для внесения нашего домена в белый список. Если вы используете личное устройство и частное подключение к Интернету, вам может потребоваться проверить настройки антивируса, брандмауэра или программы родительского контроля.

Если вы просто не можете заставить камеру работать : Нажмите «Все равно продолжить» в нижней части страницы «Ошибка теста камеры», чтобы продолжить подключение только для звука.

Микрофон

Первое, что нужно проверить: Есть ли в вашем устройстве микрофон? Если нет, мы рекомендуем вам подключиться с помощью другого устройства. Если у вас нет другого устройства, вы можете нажать «Все равно продолжить» в нижней части страницы «Ошибка теста микрофона», чтобы подключиться без него.Ваш провайдер будет уведомлен о том, что ему может потребоваться позвонить вам по телефону, чтобы вас услышать.

Второе, что нужно проверить: Если тест подключения не может улавливать звук, он отобразит несколько быстрых предложений и видео, которые помогут вам убедиться, что ваш микрофон включен. Вот более подробная разбивка этих предложений:

• Вам предлагалось «Разрешить» или «Заблокировать» микрофон при первом запуске теста?

• Попробуйте обновить страницу в браузере — снова появляется запрос? Щелкните «Разрешить».«
• Нет подсказки? В верхней части экрана, где вы видите веб-адрес в адресной строке, щелкните значок «замок», чтобы открыть окно сведений о безопасности. Убедитесь, что для параметра «Микрофон» установлено значение «Разрешить».

* Примечание : Если вы используете Google Chrome на компьютере Mac с операционной системой Catalina и никогда раньше не использовали микрофон в своем веб-браузере, потребуется дополнительный шаг.В новейших версиях Mac OS вам необходимо включить разрешения микрофона в системных настройках для каждого приложения индивидуально. Чтобы проверить это, перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Безопасность и конфиденциальность». Щелкните значок «Микрофон» слева и убедитесь, что Google Chrome включен в приложения, которым разрешен доступ к вашему микрофону.

Третье, что нужно проверить: Правильно ли выбран микрофон? Большинство новых устройств имеют встроенный микрофон, но у вас может быть внешний микрофон, подключенный к вашему компьютеру, или вы можете использовать гарнитуру или наушники с функцией микрофона.В верхней части экрана, где вы видите веб-адрес в адресной строке, щелкните значок «камера» справа, чтобы увидеть, какой микрофон тестируется, и при необходимости выберите новый.

Четвертое, что нужно проверить: Используется ли микрофон другой программой? Дважды проверьте, что вы закрыли все остальные окна, вкладки или приложения, которые могут использовать ваш микрофон. Сюда входят другие приложения для видеочата, такие как FaceTime, Skype, Google Hangouts, Zoom или Facebook Messenger.Если вы используете мобильное устройство, это также будет включать телефонные звонки.

Если микрофон не работает: Нажмите «Все равно продолжить» в нижней части страницы «Ошибка теста микрофона», чтобы подключиться без микрофона. Ваш провайдер будет уведомлен о том, что ему может потребоваться позвонить вам по телефону, чтобы вас услышать.

Аудио

Если вы не слышите звуковую часть, вам следует изучить несколько вещей:

• Используя тот же веб-браузер, если вы переходите на другой веб-сайт, где вы ожидаете услышать звук, например YouTube или Spotify, вы его слышите?
• Как в вашем устройстве обычно воспроизводится звук? Используете ли вы встроенные динамики, подключаете ли вы к устройству наушники или внешние динамики или слушаете музыку по беспроводной сети с помощью устройства Bluetooth?
• На вашем устройстве низкий уровень громкости или звук отключен?
• Вкладка вашего веб-браузера отключена?

В зависимости от типа используемого устройства и операционной системы существует множество различных способов найти источник проблемы.Если вы не знаете, с чего начать, нажмите «Нужна помощь?» в верхней части страницы проверки подключения, чтобы начать чат с нашей командой.

Чтобы продолжить самостоятельное устранение неполадок с помощью компьютера с Windows, щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Устранение неполадок со звуком».

Чтобы продолжить самостоятельно устранять неполадки с помощью компьютера Mac, откройте «Системные настройки» и щелкните значок «Звук», чтобы просмотреть различные настройки звука.

Подключение к Интернету

Эта часть теста проверяет пропускную способность и потерю пакетов.Эти индикаторы помогают нам определить, достаточно ли у вас Интернет, чтобы успешно подключиться к вашему видеовходу от начала до конца.

По возможности мы рекомендуем использовать проводное соединение или сильный сигнал Wi-Fi, но сотовые данные также могут работать при видеосещении, когда это необходимо.

Если у вас возникли проблемы с прохождением части теста, связанной с подключением к Интернету, или если у вас возникли проблемы с подключением во время видеовстречи, мы рекомендуем следующие советы, которые помогут улучшить подключение:

• Закройте все открытые окна, вкладки или приложения, которые вы не используете, особенно те, которые подключены к Интернету.
  • К числу наиболее распространенных виновников относятся другие приложения для видеочата (FaceTime, Skype, Teams, Google Meets, Zoom, Facebook Messenger), потоковые платформы (Netflix, Hulu, Spotify, Pandora) и приложения облачного хранения (Google Drive, iCloud, Dropbox) .
• Вы можете перезапустить маршрутизатор или модем или просто переместиться ближе к нему.
• Проверьте скорость загрузки и выгрузки с помощью Speedtest от Ookla.
  • Нажмите «Go», чтобы начать тест, и обратите внимание на скорость загрузки и выгрузки в Мбит / с.
  • Идеальная скорость зависит от ряда факторов, но наша группа поддержки может помочь вам определить, что можно улучшить сейчас, а что, возможно, необходимо решить у вашего интернет-провайдера.
• Когда вы находитесь в самом видео-посещении, вы можете включить «Режим оптимизации ресурсов», нажав значок шестеренки «Настройки» в правой части экрана. Это оптимизирует потребление ресурсов вашего устройства для успешного видеосвязи.