Пропала веб камера на ноутбуке: Что делать, если пропала камера на ноутбуке? — Алексей Лукин aka Arcon

Что делать, если пропала камера на ноутбуке? — Алексей Лукин aka Arcon

Бывают ситуации, когда на ноутбуке пропадает веб-камера. Это неприятно, но часто решается самостоятельно.

Причина исчезновения веб-камеры может быть программаная или физическая. Как понять в чем причина? Для этого нам понадобится зайти «Диспетче устройств» (правой кнопкой на Мой компьютер — Свойства — Диспетчер устройств). Здесь нам нужны разделы «Камеры» или «Устройство обработки изображений». В этих разделах нужно поискать нашу камеру. Когда найдем, на ней нужно нажать правой кнопкой, выбрать пункт «Свойство» и посмотреть, что написано в поле «Состояние устройства». Если написано, что отсутствует драйвер, или не удалось запустить, то нужно заниматься драйвером. Если этих пунктов нет, то нужно посмотреть, нет ли неопознанных устройств. Если присутствуют, то есть вероятность, что среди них и наша камера. В этом случае необходимо установить драйвера на все эти устройства

Если же таких устройств нет и камеры тоже нет, то скорей всего проблема физическая.

В верзнем меню нужно выбрать «Вид» — «Показать скрытые устройства». Это позволит нам увидеть усттройства, которые уже использовались на ноутбуке, но сейчас не подключены. Теперь опять ищем разделы «Камеры» или «Устройство обработки изображений». Если в этом случаем нам удается найти нашу веб-камеру, то проблема в том, что она не подключена к ноутбуку.

Тут может возникнуть вопрос: как такое может быть с встроенной веб-камерой? Причины три:

• вышлаиз строя веб-камера
• вышел из строя участок на материнской плате, который отвечает за управление камерой
• отошел или поврежден шлейф, которым соединяется веб-камера с материнской платой

В первых дух случаях необходимо обратиться в сервисный центр за диагностикой. В последнем случае есть шанс решить проблему самостоятельно.

Корпус экрана состоит из двух частей. Нужно на месте их стыка над веб-камерой поддеть каким-то предметом и начать разъединять. Сделав это, можно увидеть плату с нашей камерой и рядом с ней разъем для подключения шлейфа.

Вот этот шлейф нужно осторожно поправить, чтоб он был полностью вставлен в разъем. Это можно делать и при включенном ноутбуке, чтоб в диспетчере устройств отслеживать, изменилось ли состояние нашего устройства. В каких-то случаях это и решит нашу проблему отсутствия нашей камеры.

Для большей наглядности, я запсал видео, как это сделать.

Не работает web камера на ноутбуке asus. Что делать, если камера на ноутбуке не работает? Драйвер камеры ноутбука установлен, но не работает

Современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют проводить видеоконференции и обеспечивают видеосвязь через социальные сервисы, службы и программы. Визуальный контакт с собеседником намного приятнее переписки или голосового общения. Но что делать, если вебкамера на ноутбуке перестала работать? Как восстановить работу веб-камеры? С чем связаны подобные проблемы?

Программные сбои в работе веб-камеры ноутбука

Проблемы с программным обеспечением — наиболее распространённые причины неработающей вебкамеры ноутбука. Эти сбои и поломки легко устраняются пользователем при правильном подходе к решению проблемы.

Драйвер web-камеры на ноутбуке не установлен

Наиболее часто возникающая неполадка. Особенно актуально после переустановки операционной системы Windows. В таком случае в диспетчере задач в списке средств обработки изображений вместо названия камеры будет отображаться «неизвестное устройство». Кроме того, в папке «Мой компьютер» камера не будет отображаться отдельным устройством. Чтобы восстановить работу веб-камеры ноутбука, достаточно установить драйвер камеры. Для этого нужно скачать подходящий драйвер с сайта производителя ноутбука. Изучите внимательно точное название модели, так как для одной серии и разных моделей могут быть различные поставщики комплектующих — неподходящий драйвер не решит проблему неработающей камеры ноутбука.

Драйвер камеры ноутбука установлен, но не работает

В этом случае можно удалить драйвер и переустановить его заново (не забудьте перезагрузить ноутбук после удаления и переустановки). Если камера ноутбука всё ещё не работает, попробуйте установить более свежий драйвер.

Хочу заострить внимание, что драйверы на веб-камеру, сетевую карту, видеоадаптер и любые другие компоненты ноутбука следует скачивать только из официальных источников от производителя оборудования или с надёжных сайтов, так как многие сайты в Интернет предлагают вирусы и программы-шпионы под видом драйверов.

Сбои в работе операционной системы

Некоторые старые операционные системы, например, Windows XP, показывают камеру в окне «Мой компьютер». В Windows 7, 8, 10 этого нет, что может также мешать камере ноутбука нормально работать. В таком случае необходима установка приложения, которое позволит проверить работу камеры, например, Skype. Увидеть веб-камеру станет возможным в панели управления в разделе «Сканеры и камеры».

Установка драйвера неизвестного устройства

Если предыдущие способы решения проблемы нерабочей веб-камеры ноутбука не помогли, то пригодится установка нового устройства в диспетчере устройств Windows. Необходимо зайти в диспетчер устройств и нажать на кнопку обновления конфигурации оборудования. Если в разделе «Устройства обработки изображений» появилось неизвестное устройство, следует вручную установить подходящий драйвер с оригинального диска или скачанный с сайта производителя ноутбука.

Установка оригинального программного обеспечения от производителя

Если все драйверы установлены, а веб-камера ноутбука не работает, возможно, следует установить дополнительное фирменное программное обеспечение для управления веб-камерой, идущее в комплекте к ноутбуку. Asus, Dell и другие производители выпускают фирменные утилиты для работы со встроенными адаптерами, картридерами, вебкамерами.

Поломки на уровне оборудования

Этот тип неисправностей наиболее неприятен, так как очень сложно выявить причину, почему не работает веб-камера на ноутбуке. Кроме того, для восстановления работы web-камеры ноутбука понадобится обратиться в сервисный центр по ремонту, где специалист должен выявить неполадку и провести квалифицированный ремонт.

Почти все современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют общаться с близкими людьми по видеосвязи, делать мгновенные снимки и даже способны заменить зеркало. Обычно эти устройства включены по умолчанию, однако вебка по разным причинам может перестать функционировать.

Как проверить, работает ли камера?

Многие пользователи проверяют, работает ли камера, в установленных на ноутбуке программах. Например, звонят друзьям и родственникам в Skype. Однако этот метод не является на 100% надежным. Дело в том, что вебка может быть отключена в настройках того или иного приложения, находясь в рабочем состоянии.

Узнать, действительно ли камера включена, позволяют специальные онлайн-сервисы. Один из наиболее простых и удобных — WebcamMic Test. Для проверки видеокамеры пользователю необходимо:

1. Перейти по ссылке webcammictest.com .
2. Нажать на кнопку «Проверить веб-камеру».
3. При первом использовании сервиса браузер может спросить согласие на включение устройства. Нужно подтвердить действие, выбрав вариант «Разрешить».

Если камера включена и исправна, пользователь увидит на экране ноутбука или ПК свое изображение. В противном случае появится следующее сообщение.

Кроме того, можно узнать, включена ли на ноутбуке вебка, и без доступа к Интернету. На компьютерах с Windows 10 установлено стандартное приложение, которое позволяет выполнить данную проверку. Необходимо открыть меню «Пуск» и найти в нем программу с названием «Камера».

Вебка автоматически включится при запуске, а на экране появится изображение с нее. О неисправности будет свидетельствовать соответствующее оповещение.

Как включить камеру на ноутбуке?

Рассмотрим доступные способы.

Проверка состояния веб-камеры в системе

Для проверки работы веб-камеры в Windows используется диспетчер устройств. Нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть «Панель управления».
2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
3. Найдя название своей вебки, нажать на него правой кнопкой и выбрать «Свойства».

В открывшемся окне будет отображаться состояние камеры. Надпись «Устройство работает нормально» говорит о его исправности. Другие сообщения в строке состояния будут свидетельствовать о различных ошибках, которые разобраны ниже.

Включение веб-камеры

Если ноутбук оснащен встроенной веб-камерой, по умолчанию она должна быть включена. Но при этом устройство может быть деактивировано вручную или сторонним приложением. Чтобы включить вебку, пользователю ПК необходимо:

• Открыть диспетчер устройств . Нажать правой кнопкой по иконке «Мой компьютер», выбрать «Свойства» и перейти в «Диспетчер устройств».

• Найти свою вебку в одной из подгрупп и включить ее. Искомый элемент может располагаться во вкладках «Камеры», «Звуковые, игровые и видеоустройства», «Устройства обработки изображений». Кликнуть правой кнопкой по названию вебки и выбрать в списке опций вариант «Включить устройство».

Наиболее распространенными причинами неисправности веб-камеры являются:

• ручное отключение;
• отсутствие драйверов после недавнего обновления;
• блокировка вебки антивирусом;
• запрет доступа к камере в параметрах конфиденциальности.

Самый простой случай — ручное отключение. Пользователь мог случайно набрать на клавиатуре комбинацию, которая привела к прекращению работы видеокамеры . На большинстве портативных компьютеров предусмотрены горячие клавиши для этой и других операций (чтобы быстро , увеличить громкость динамиков, сделать скриншот и т.д.).

На разных моделях они отличаются, но, как правило, на нужной кнопке нанесена пиктограмма веб-камеры. Чтобы устройство заработало, необходимо повторно нажать Fn + Кнопка с изображением вебки . На некоторых ноутбуках за данную функцию отвечают комбинации

Fn + V, Fn + F5, Fn + Esc .

Достоверно установить причину отключения камеры поможет диспетчер устройств. Во вкладке «Свойства» при ручном отключении в строке состояния появится следующее сообщение.

Включить камеру можно, нажав одноименную кнопку.

Установка драйверов

Коды 18, 28, 32 и другие в строке состояния устройства («Свойства», вкладка «Общие») свидетельствуют об одной из неполадок, связанных с драйвером веб-камеры. Эта проблема устраняется в несколько шагов. Пользователю следует:

• Проверить актуальность драйверов :
  • Открыть «Свойства» вебки в диспетчере устройств.
  • Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Сведения».
  • Найти имя файла, содержащее часть stream.sys . Если оно присутствует, это значит, что веб-камера была произведена до выпуска Виндовс 7 и несовместима с современными версиями операционной системы. Если имя stream.sys отсутствует, можно перейти к откату драйвера.

• Откатить драйвер :
  • Войти в «Свойства» веб-камеры в диспетчере.
  • Во вкладке «Драйвер» выбрать опцию «Откатить» (некоторые драйвера не поддерживают данную функцию).
  • Перезагрузить ноутбук.

Если откат недоступен или не решил проблему, необходимо удалить драйвер и обновить конфигурацию устройства.

• В «Свойствах» веб-камеры (диспетчер устройств), во вкладке «Драйвер» следует нажать на кнопку «Обновить драйвер».

Система предложит 2 варианта:

1. Автоматический поиск — Windows будет искать необходимые файлы на жестком диске и в Интернете.
2. Ручная установка — пользователь самостоятельно укажет расположение папки на компьютере.

Совет: если вы редко проверяете актуальность используемых драйверов, скорее всего, вам также следует и другие часто используемые программы и плагины.

Устранение ошибок

При проверке состояния веб-камеры в системе через диспетчер устройств можно увидеть более 50 вариантов ошибок. Большинство из них решается переустановкой или обновлением драйверов, однако есть еще несколько случаев, которые стоит рассмотреть отдельно.

Параметры конфиденциальности . После обновления операционной системы приложениям по умолчанию может быть заблокирован доступ к веб-камере. Чтобы разрешить программам использовать вебку, нужно:

1. Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».

1. Открыть подраздел «Конфиденциальность», выбрать вкладку «Камера».
2. Включить параметр «Разрешить приложениям доступ к камере».

1. Ниже система также предложит выбрать, какие именно программы смогут использовать устройство.

Блокировка вебки антивирусом . Некоторое антивирусное ПО имеет возможность блокировать доступ к встроенной камере сторонним приложениям. Необходимо отключить эту функцию в настройках антивируса.

Отсутствие вебки в диспетчере устройств компьютера (для подключаемых камер) . В этом случае следует попробовать подключить ее к другому порту. Если ПК все равно не может обнаружить камеру, следует:

1. Войти в «Диспетчер устройств».
2. Открыть вкладку «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

1. Подождать, пока система найдет и установит новые драйвера.
2. Перезагрузить компьютер.

Программы для работы с веб-камерой

Рассмотрим самые популярные варианты.

«Камера» (стандартное приложение)

Стандартная программа от Microsoft — для тех, кому не требуется сложный функционал. «Камера» позволяет проверить, включена ли вебка, сделать снимок и снять видео. Главный плюс приложения — интуитивно понятное управление. Из дополнительных функций здесь имеются:

• возможность установить таймер для снимка;
• ручная настройка яркости;
• мультисъемка;
• сетка кадрирования;
• подавление мерцания.

ManyCam

ManyCam осуществляет захват видео с одной или нескольких камер, имеет функцию редактирования изображения онлайн — собеседник в Skype сразу увидит наложенные эффекты. Возможности программы:

• настройка разрешения, количества кадров в секунду;
• добавление титров;
• комбинирование фильтров;
• замена аудиодорожки;
• интеграция со всеми популярными мессенджерами.

CyberLink YouCam

Cyberlink YouCam предлагает пользователям продвинутый функционал, чтобы получить от веб-камеры максимум. Программа дает возможность создавать клипы, презентации, добавлять динамические эффекты, фильтры, красочные рамки. Преимущества приложения:

• функция захвата экрана;
• использование спецэффектов в режиме реального времени;
• большое число анимированных шаблонов;
• встроенные средства защиты конфиденциальности;
• инструменты рисования.

Программа отлично оптимизирована с Windows 8 и 10. Помимо всего, она имеет функцию запоминания лица пользователя.

WebcamXP

WebcamXP — очень удобное приложение для видеонаблюдения, которое отличается широкими возможностями передачи трансляций с вебки в Интернет. Программа способна взаимодействовать с TV-тюнерами, а также позволяет получить доступ к веб-камере через смартфон. Для этого необходимо скачать WebcamXP и на телефон.

Основные возможности программы:

• запись видео по локальной сети;
• ручной выбор источников трансляции, настройка скорости и других параметров;
• отправка уведомлений при обнаружении движения в кадре;
• настройка конфигурации датчика слежения.

Movavi Video Suite

Movavi Video Suite предлагает полный комплекс инструментов для работы с медиафайлами. Программа позволяет не только записывать видео с вебки, но и обрабатывать его, монтировать, изменять качество. Другие функции приложения:

• масштабирование отдельных областей видео;
• цветокоррекция;
• покадровая обработка;
• наложение фильтров;
• нарезка видео на отдельные фрагменты с возможностью сохранения в разных форматах.

Важно: на портале также можно скачать приложение для работы с изображениями, которое по функционалу не уступает .

Подводим итоги

Проверить, работает ли веб-камера на ноутбуке, можно несколькими способами. Самые простые и надежные — воспользоваться специальными онлайн-сервисами или стандартным приложением для Виндовс. Ручное включение и отключение камеры осуществляется через диспетчер устройств. В нем же отображается состояние вебки, обновляются драйвера. Для расширения возможностей камеры доступны многочисленные специализированные программы — они позволяют наложить на изображение эффекты, всячески улучшить и дополнить его.

В ноутбуках обычно не необходимости искать дополнительные настройки камеры, для работы с ней. Но бывают и такие моменты, когда камера просто перестает работать без видимых причин. Есть несколько способов исправить такую ситуацию.

Как включить камеру

Для начала следует попробовать сделать перезагрузку камеры, а лучше ноутбука. Если этот способ не помог, то можно проверить не выключена ли она. На некоторых моделях ноутбука есть отдельные кнопки для управления камерой. Если таких кнопок управления нет, то пробуем использовать сочетание клавиш «V» и Fn.

Второй способ – обратиться к клавише ESC. Если на ней есть изображение фотоаппарата, то стоит нажать на нее в сочетании с кнопкой Fn. Если эти способы не помогают исправить ситуацию, то можно попробовать изучить инструкцию.

Почему не работает камера на ноутбуке

Очень часто, в ОС есть встроенные приложения для управления данным устройством. Здесь можно изменять любые настройки и параметры. В опциях приложения можно найти специальную функцию включения или отключения оборудования.

Если камера неожиданно перестает работать в определенном приложении, то это можно попробовать исправить через опции самого приложения. Например, в скайпе заходим в параметры и находим функцию «настройки видео». Тут находим устройство и если оно отключено, то необходимо проверить диспетчер устройств.

Проверка драйверов при неработающей камере

Обычно при обновлении системы драйвера устанавливаются сами. Но бывает и так, что они являются не совместимы с данным оборудованием. Здесь можно через диспетчера устройств переустановить нужные драйвера. Все это делается через кнопку «пуск». Далее нам необходимо найти обработку изображений и два раза щелкнуть левой клавишей мышки.

Открываются настройки и здесь мы проверяем данную опцию, обращая внимание на клавишу «отключить» или «подключить». Если написано включить, то соответственно необходимо нажать именно на эту клавишу. Если при всех этих проверках высвечивается восклицательный знак, то это означает только одно – необходимо переустановить драйвера. Для этого нужно обратиться за помощью к поисковику интернета. Там можно найти подробную инструкцию по их переустановке.

Стоит отметить, что иногда причиной неработающей камеры являются параметры или настройки. Даже дело не в программном обеспечении. Тут может подвести модуль или быть неисправным шлейф. Устранить проблему в такой области довольно сложно, поэтому в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

1. проблемы с драйверами;
2. камера занята другой программой;
3. не обновленные приложение;
4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

• для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
• для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
• в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

Не работает камера в скайпе на ноутбуке

Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?

Включайся в дискуссию

Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Веб-камера не включена

Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто включить веб-камеру. В некоторых ноутбуках нужно нажать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку).

Не установлены драйвера на веб-камеру

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб-камеру.

Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.

Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб-камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства.

В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК.

Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.

Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него.

Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер.

Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.

Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).

Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе

Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту.

Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.

Аппаратные причины

Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.

Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.

Почему не работает камера в скайпе на ноутбуке

На ноутбуке Toshiba не работает веб камера.

На сегодняшний день практически нет новых моделей портативных компьютеров без встроенной веб камеры. Некоторые пользователи даже заменяют старые веб-камеры на новые, более современные, чтобы улучшить четкость снимков и качество изображения. Видеосвязью сейчас пользуются все чаше и для работы, и для частных бесед. Поэтому, если на ноутбуке Toshiba не работает веб камера, пользователи стремятся как можно быстрее исправить это положение.

Мы рекомендуем вам для экономии времени, нервов и денег сразу же обратиться в специализированный сервисный центр. Здесь совершенно бесплатно проведут необходимую диагностику, выяснят причины данной поломки и устранят ее быстро и не дорого. При необходимости замены той или иной комплектующей она будет проведена тут же при вас. Ведь при нашей мастерской gsmmoscow имеется укомплектованный склад, где имеются практически любые запчасти для Toshiba. Кроме того, у нас детали исключительно оригинальные. Также хотим заметить, что наши мастера – профессионалы с очень высокой квалификацией и огромным практическим опытом. Так что вы можете быть полностью уверенны в качестве оказываемых нами ремонтных услуг.

Безусловно, с некоторыми неисправностями можно справиться и самостоятельно, а для остальных случаев – есть наш сервисный центр. Мы ждем вас!

Причины, по которым на ноутбуке Toshiba не работает камера.

1. Прежде всего, необходимо проверить, нормально ли функционируют драйвера. Это самая распространенная причина того, что не работает камера на ноутбуке Toshiba. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств и посмотреть, есть ли в списке Webcam. Если в списке ее нет, значит, система ее тоже не видит. Также возможен случай, когда в списке напротив веб-камеры стоит желтый знак вопроса. Вам необходимо будет удалить имевшиеся драйвера устройства, а затем переустановить заново. Драйвера можно взять с родного диска, который всегда идет в комплекте при покупке нового портативного компьютера либо, если диск был испорчен или утерян, можно поискать необходимые программы на официальном сайте Тошиба. Если по каким-то причинам переустановка вам не удается или вы переустановили, но желаемого результата так и не получили – обращайтесь в наш сервисный центр жсммосков. Здесь точно выяснят, в чем проблема, и оперативно качественно устранят ее.

2. Довольно часто при подобных неполадках выходит из строя сама web камера. Тут уж без замены никак не обойтись. Кроме того, что после замены вы вновь сможете пользоваться видеосвязью, вы сразу можете установить Webcam с лучшими характеристиками, делать более точные снимки и значительно улучшить качество видео. Стоимость подобной услуги смотрите в прайсе.

3. Если и с драйверами, и с самой Webcam все в порядке, а все еще не работает веб камера на ноутбуке Toshiba, необходимо убедиться, что со шлейфом нет неисправностей. Поврежденный шлейф необходимо будет заменить, восстановить его не возможно, к тому же это не особо сложная и дорогостоящая процедура, если ее выполняют профессионалы.

4. При повреждении южного моста «рецепт» восстановления такой же, как и в приведшем случае – замена в условиях надежного сервисного центра.

5. При различных механических воздействиях, контактах с влагой может повредиться материнская плата. В подобном случае разобраться с характером и степенью повреждений поможет диагностика, выполненная профессионалами.

На ноутбуке Toshiba не работает веб камера? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Но все мы занятые люди и не хотим терять много времени впустую. Поэтому очень важно знать, сколько времени вам придется провести в сервисе, прежде чем к вам вновь вернется работающий лэптоп Toshiba Satellite.

1. При несложных заменах (камеры или шлейфа) вам придётся подождать от 1го часа.

2. Переустановка драйверов будет занимать чуть больше 2х часов.

3. Замена южного моста — более серьезная процедура, занимающая от 4х часов.

4. При потребности в детальной диагностике вам необходимо будет потратить еще немного времени, данная процедура занимает от 1го часа.

Исправить отсутствие камеры в диспетчере устройств в Windows 10

На вашем компьютере с Windows 10 отсутствует камера? Если вы не можете найти камеру на своем компьютере, не волнуйтесь. Есть простые способы решить проблему на вашем компьютере. Просто следуйте этим исправлениям, и проблема будет решена в кратчайшие сроки. Но прежде чем переходить к основным решениям, сначала попробуйте эти обходные пути.

Первоначальные обходные пути —

1. Если вы впервые столкнулись с подобной проблемой, перезагрузите ваш компьютер.

2. Проверьте, не ожидают ли обновления Windows .

3. Вы можете запустить камеру, просто нажав мультимедийную клавишу на клавиатуре.

а. Нажмите мультимедийную клавишу F6 на вашем компьютере.

Если это не сработает, сделайте это —

г. Нажмите мультимедийную клавишу « Fn + F6 » на клавиатуре.

Если какой-либо из этих способов не помог решить проблему, попробуйте следующие исправления —

Fix-1 Установка устаревшего оборудования —

При установке устаревшего оборудования на ваш компьютер может отсутствовать эта камера.

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить .

2. Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите Введите .

Откроется утилита «Диспетчер устройств ».

3. В окне Диспетчера устройств щелкните « Action » в строке меню.

4. Теперь нажмите « Добавить устаревшее оборудование ».

5.Щелкните « Next ».

6. В окне « Добавить оборудование » нажмите « Установить оборудование, которое я вручную выбрал из списка (Дополнительно) ».

7. Теперь нажмите « Next ».

7. В следующем окне выберите устройство « Cameras » в списке всех устройств.

8. Теперь нажмите « Next ».

9. Теперь выберите драйвер камеры из списка драйверов и нажмите « Next ».

Теперь, если список камер в списке пуст, попробуйте добавить устройства обработки изображений, как показано ниже.

10. В окне «Управление устройством r» щелкните « Action » в строке меню.

4. Затем нажмите « Добавить устаревшее оборудование ».

5.Щелкните « Next ».

6. В окне « Добавить оборудование » нажмите « Установить оборудование, которое я вручную выбрал из списка (Дополнительно) ».

7. Теперь нажмите « Next ».

7. В следующем окне выберите « Imaging devices » из списка устройств.

8. Щелкните « Next ».

9.Теперь выберите первый вариант из списка.

10. Затем нажмите « Next ».

Это устройство будет установлено на вашем компьютере.

Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс установки. После перезагрузки компьютера камера должна нормально работать.

Если он по-прежнему не отображается, откройте диспетчер устройств и щелкните вкладку Просмотр , а затем выберите Показать скрытые устройства .

Fix-2 Устранение проблемы —

1. Нажмите клавишу Windows + клавишу R , чтобы открыть окно Выполнить .

2. В окне Run введите « control » и затем нажмите Enter .

3. Затем щелкните « Troubleshooting ».

4. Когда появится окно устранения неполадок, щелкните « Hardware and Sound ».

5. Затем щелкните « Video Playback ».

6. Затем щелкните « Next ».

7. Затем нажмите « Я хочу продолжить работу с этим средством устранения неполадок ».

Средство устранения неполадок обнаружит проблему с настройками видео на вашем компьютере и попытается исправить ее.

8. Теперь нажмите « Закройте средство устранения неполадок ».

Закройте окно Control Panel .

Проверьте, работает ли камера на вашем компьютере.

Fix-3 Проверьте разрешение камеры —

1. Найдите « Настройки конфиденциальности камеры » в поле поиска.

2. Теперь нажмите « Настройки конфиденциальности камеры ».

3.Затем в разделе « Разрешить доступ к камере на этом устройстве » нажмите « Изменить ».

4. Наконец, переключите настройки « Camera access for this device » на « ON ».

Закройте окно Настройки .

Попробуйте проверить камеру на своем компьютере.

Fix-4 Скачать драйвер камеры с сайта производителя

Вы можете загрузить драйвер камеры с веб-сайта производителя и установить его на свой компьютер.

Например, вот URL-адрес для загрузки списка драйверов Dell. http://www.dell.com/support/Article/us/en/04/SLN85507/EN#Troubleshooting-Webcam-Issues

Аналогичным образом перейдите на веб-сайт производителя и установите его, если это встроенная веб-камера. Если она была приобретена отдельно, погуглите название компании-производителя камеры с драйвером, скачайте и установите ее.

Просто зайдите на Google.com и найдите драйвер камеры производителя в Google, загрузите и установите драйвер камеры в зависимости от модели вашего ПК.

Драйвер камеры будет установлен на ваш компьютер.

Fix-5 Сброс приложения камеры —

1. Сначала введите « Camera » в поле Search .

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши в приложении « Camera », которое появится в результатах поиска, а затем щелкните « App settings », чтобы получить к нему доступ.

3. В окне Settings прокрутите вниз и нажмите « Reset ».

4. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите « Reset ».

Подождите некоторое время, пока не увидите галочку рядом с опцией « Reset », обозначающей завершение процесса.

Закройте окно Настройки .

Проверьте, помогает это или нет.

Fix-5 Проверьте наличие отключенных USB-устройств в диспетчере устройств

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить .

2. Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите Введите .

Откроется утилита «Диспетчер устройств ».

3. Expand Контроллеры универсальной последовательной шины

4. Теперь посмотрите, отключено ли какое-либо устройство. Если какое-либо устройство в списке отключено, щелкните его правой кнопкой мыши и включите.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых необычных проблем.

【Обновить】 Веб-камера 2K 4MP Ultra HD, камера для потокового видео с микрофоном 4SDOT без рыбьего глаза, веб-камера внешнего настольного компьютера с защитной крышкой, веб-камера USB для портативного компьютера на 360 ° для онлайн-конференций Игра: Electronics

5.0 из 5 звезд Отличная веб-камера QHD, пусть вас не обманет цена!
Автор: J.Кан 22 октября 2020 г.

Итак, мы находимся в 2020 году, и если вы чем-то похожи на меня, ваша социальная жизнь проходит через Интернет в эту эпоху COVID-19. До сих пор я использовал ту же старую веб-камеру, которую использовал в течение последних 10 лет, и это было нормально, если я использовал ее только время от времени, но в последнее время я завидовал камере при моих вызовах зума. поскольку у некоторых из моих друзей есть четкие и четкие изображения, а у меня всегда был нечеткий беспорядок.Не говоря уже о собеседовании при приеме на работу, которые теперь тоже проходят в увеличенном масштабе, и я не хочу, чтобы мое первое впечатление произвело впечатление того парня, который входит нечетко и звучит так, как будто он говорит через полиэтиленовый пакет.

Я спросил друга, у которого всегда потрясающее изображение, какую камеру он использует. Не собираюсь упоминать здесь бренд, но это была «сложная конференц-камера» от хорошо известного бренда, и за нее была огромная цена. Поэтому я начал искать на Amazon менее дорогую альтернативу, которая соответствовала бы спецификациям.Конечно, их было много, но все они были от компании, о которой я никогда не слышал, и у большинства были смешанные отзывы. Затем я наткнулся на эту и узнал бренд, потому что пару лет назад я купил камеру для домашней безопасности, произведенную этой компанией, и с тех пор она работает без проблем. Это, плюс все хорошие отзывы, вселило в меня уверенность в том, что я совершил покупку, и я рад, что сделал это. ЭТА КАМЕРА В МИЛЛИОН РАЗ ЛУЧШЕ, ЧЕМ МОЯ СТАРАЯ !!!!

Я включил пару картинок и видео в демонстрационных целях.Один снимок был сделан в условиях очень низкой освещенности (только свет был свечением от монитора компьютера), чтобы продемонстрировать его возможности ночного видения, а другой, который также был сделан в ночное время, но с моей лампой, а также видео, чтобы вы можно увидеть качество звука микрофона.

Помимо функциональности, он красиво и надежно лежит на моем мониторе, его можно легко регулировать, чтобы он подходил к мониторам разной формы и получал идеальный угол, и у него даже есть отверстие для винта внизу, чтобы прикрепить его к штативу.

Единственное, что я могу сказать об этом плохо, так это то, что я хотел бы, чтобы аккорд был немного длиннее, хотя, честно говоря, мой компьютер находится на полу, и он достигает верхней части моего монитора, который установлен на шесть дюймов над столешницей. и он ВСЕ ЕЩЕ с очень небольшим провисанием, так что это действительно придирки. Для большинства людей длина хорды должна быть достаточной, и вы всегда можете использовать удлинитель, если хотите закрепить его через комнату со своего компьютера.

В общем, это отличная веб-камера с ограниченным бюджетом, и я получил несколько комплиментов в свой первый чат с масштабированием, в котором она использовалась.И хотя я только начал его использовать, судя по долговечности моей камеры видеонаблюдения 2-летней давности, я ожидаю, что этого хватит на долгое время.

Как исправить встроенную веб-камеру?

Как легко исправить встроенную / встроенную веб-камеру в Windows 10

Веб-камера — это комбинация слов «веб» и «камера» (или видеокамера). Этот термин относится к цифровой видеокамере, которая передает или передает изображение — устройство подключается к компьютеру и позволяет людям общаться через Интернет с помощью видео и аудио.Большинство современных ноутбуков имеют встроенные веб-камеры (и микрофоны), не требующие отдельных устройств. Кроме того, веб-камеры обычно дешевле стандартных видеокамер, а некоторые даже могут записывать видео высокого качества.

Веб-камеры

полезны для видеоконференций, удаленной работы и использования в социальных сетях с друзьями и семьей. Они также являются полезными инструментами для обучения, включая дистанционное обучение и т. Д. Для некоторых людей веб-камеры играют большую роль в их повседневной жизни, и поэтому их прекращение работы может быть очень неприятным.Этот тип проблемы довольно распространен, особенно после недавнего обновления операционных систем Windows до Windows 10.

Основная причина этой проблемы — устаревшие, неисправные или несовместимые драйверы. В этом случае веб-камеры не отвечают или связанные приложения отображают сообщение об ошибке «Мы не можем найти или не могу запустить вашу камеру» (или подобное). К счастью, эту проблему легко решить. В приведенном ниже руководстве мы описываем ряд решений, которые помогут вам запустить веб-камеру.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок. Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия. Combo Cleaner принадлежит и управляется Rcs Lt, материнской компанией PCRisk.com. Подробнее.

Обновите Windows

Сначала попробуйте обновить текущую версию Windows.Проверка обновлений для всей операционной системы Windows обычно является хорошей идеей и может помочь решить проблему с веб-камерой. Чтобы проверить наличие обновлений Windows, введите «проверить наличие обновлений» в поиске и щелкните результат «Проверить наличие обновлений» .

Вы будете автоматически перенаправлены в раздел Windows Update. Нажмите «Проверить обновления». Windows начнет проверку обновлений. Если есть доступные обновления, установите их и попробуйте снова проверить наличие обновлений (просто чтобы убедиться, что у вас есть последние обновления в операционной системе).После установки обновлений (если они были установлены) проверьте, остались ли у вас проблемы при попытке открыть и использовать встроенную (встроенную) веб-камеру.

[Вернуться к содержанию]

Запустить средство устранения неполадок Windows

Windows включает ряд средств устранения неполадок, предназначенных для быстрой диагностики и автоматического решения различных компьютерных проблем. Средства устранения неполадок не могут решить все проблемы, но они — хорошее место для начала, если вы столкнетесь с проблемой с вашим компьютером или операционной системой.Чтобы начать поиск и устранение неисправностей, перейдите в «Настройки», введите «Устранение неполадок», и выберите «Устранение неполадок» из списка.

Найдите «Оборудование и устройства» в разделе «Найдите и устраните другие проблемы» , выберите его и щелкните «Запустить средство устранения неполадок» . Начнется процесс устранения неполадок. Следуйте инструкциям и посмотрите, найдет ли он и устранит ли какие-либо проблемы с установленными устройствами в операционной системе, включая веб-камеру.

[Вернуться к содержанию]

Повторно включите веб-камеру

Другой способ решить проблему с веб-камерой — отключить, а затем снова включить ее.Некоторые пользователи сообщают, что этот простой прием решил проблему. Чтобы снова включить веб-камеру, введите «диспетчер устройств» в поиске и щелкните результат «Диспетчер устройств» .

Вы увидите список устройств, подключенных к вашему компьютеру. Найдите устройство веб-камеры в разделе «Камеры» , дважды щелкните раздел «Камеры» , и вы увидите устройство веб-камеры. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство» из контекстного меню.Затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить» . Посмотрите, решит ли это проблему с веб-камерой.

Если вы не можете найти устройство веб-камеры в разделе Камеры в списке диспетчера устройств, найдите «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и разверните его, дважды щелкнув по нему или щелкнув стрелку рядом с ним. Найдите «Интегрированная камера» или другое подобное имя и повторно включите его, выполнив ранее упомянутые шаги.

[Вернуться к содержанию]

Драйверы для веб-камеры с откатом

Драйвер отката

— это функция диспетчера устройств Windows, доступная во всех версиях Windows. Эта функция позволяет удалить установленный в данный момент драйвер аппаратного устройства, а затем установить предыдущую версию. Эта функция обычно используется, когда последние или новые драйверы не работают должным образом. Обратите внимание, что последние и обновленные драйверы обычно лучше предыдущих версий и включают определенные улучшения.Несмотря на это, обновленные драйверы могут вызвать проблемы, а не исправить их. Функция отката драйвера позволяет вам просто удалить текущий драйвер и заменить его предыдущей версией за несколько щелчков мыши. Чтобы откатить встроенный (встроенный) драйвер веб-камеры, откройте Диспетчер устройств. Найдите устройство веб-камеры в разделе «Камеры», , «Устройства обработки изображений», или «Контроллеры звука, видео и игр» и щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» из контекстного меню.

В окне свойств веб-камеры перейдите на вкладку «Драйвер» , нажмите кнопку «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям. Если кнопка неактивна и вы не можете ее щелкнуть, предыдущая версия драйвера для этого устройства не была установлена.

[Вернуться к содержанию]

Обновить драйверы веб-камеры

Если откат драйвера веб-камеры не решает проблему, проблема может быть вызвана неисправными или неправильными драйверами.Если соответствующий драйвер не установлен, устройство может работать неправильно или вообще не работать. Чтобы обновить драйверы, перейдите в Диспетчер устройств и найдите устройство веб-камеры в разделе «Камеры» , « Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры» , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите » Обновите драйвер «» из контекстного меню.

Вам будет задан вопрос, хотите ли вы выполнить поиск обновленного программного обеспечения драйвера автоматически или просмотреть компьютер в поисках программного обеспечения драйвера.Если вы выберете первый вариант, Windows будет искать на компьютере и в Интернете последнюю версию драйвера для вашего устройства. Если вы выберете второй вариант, вам придется найти и установить драйверы вручную. Для использования этой опции требуется, чтобы на вашем компьютере или USB-накопителе был предварительно загружен драйвер.

Еще один способ обновить или установить новые драйверы для устройств — это сделать это с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Snappy Driver Installer. Для его загрузки вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету.

Snappy Driver Installer (SDI) — это мощный бесплатный инструмент для обновления драйверов для Windows, который может хранить всю свою коллекцию драйверов в автономном режиме. Наличие автономных драйверов дает Snappy Driver Installer возможность иметь доступ к быстрым обновлениям драйверов, даже если на вашем компьютере нет активного подключения к Интернету. Snappy Driver работает как с 32-разрядными, так и с 64-разрядными версиями Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, а также работает с Windows XP. Драйверы загружаются через Snappy Driver Installer в «пакетах драйверов», которые представляют собой просто наборы (пакеты) драйверов для различного оборудования, такого как звуковые устройства, видеокарты, сетевые адаптеры и т. Д.Он также может отображать повторяющиеся драйверы и недопустимые драйверы. Он разделяет обновления, требующие перезагрузки компьютера, чтобы их было легче различить. Вы можете скачать Snappy Driver Installer отсюда.

[Вернуться к содержанию]

Переустановите драйверы веб-камеры

Если откат и обновление драйверов веб-камеры не решит проблему, попробуйте удалить, а затем переустановить их. Для этого откройте Диспетчер устройств, найдите устройство веб-камеры в разделе «Камеры» , «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» из контекстного меню.

Вы получите предупреждение о том, что вы собираетесь удалить это устройство из своей системы. Отметьте «Удалить программный драйвер для этого устройства» (если он есть) и нажмите «Удалить» .

Затем перезагрузите компьютер. Windows должна автоматически установить отсутствующие драйверы веб-камеры. Если это не так, перейдите в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера, выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования» .Посмотрите, решит ли это проблему с веб-камерой.

[Вернуться к содержанию]

Включите веб-камеру с помощью функциональных клавиш

Функциональная клавиша — это клавиша на клавиатуре компьютера или терминала, которую можно запрограммировать таким образом, чтобы заставить интерпретатор команд операционной системы или прикладную программу выполнять определенные действия. Это функциональные клавиши от F1 до F12 на клавиатуре. Некоторые клавиши F1-F12 включают дополнительные функции при использовании в сочетании с клавишей Fn, которая обычно находится рядом с Ctrl.Некоторые пользователи сообщают, что использование сочетания клавиш Fn + F10 решило проблему. В этих случаях камеры были просто отключены — для их повторного включения использовалось сочетание клавиш. Это решение работает только на определенных ноутбуках. Попробуйте другие сочетания клавиш Fn + F (любое число), чтобы проверить, включается ли веб-камера.

Мы надеемся, что эти решения решат ваши проблемы с веб-камерой. Если вам известно об альтернативном решении, поделитесь им с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

[Вернуться к содержанию]

Видео, показывающее, как исправить встроенную веб-камеру в Windows 10:

[Вернуться к началу]

В чем разница между веб-камерой для ноутбука и универсальной веб-камерой?

… Stockbyte / Stockbyte / Getty Images

Каждое периферийное устройство, подключенное к вашему компьютеру, будь то внутреннее или внешнее, использует драйверы. Драйверы — это то, что сообщает операционной системе компьютера, как взаимодействовать с периферийным устройством. Если драйверы для устройства устарели или отсутствуют, вы не сможете использовать устройство. В случае веб-камер универсальные драйверы веб-камеры — это драйверы, которые работают с любой веб-камерой, независимо от марки или модели.

1 Внутренние веб-камеры

Внутренние веб-камеры — это веб-камеры, встроенные непосредственно в корпус компьютера.Например, многие ноутбуки имеют встроенную веб-камеру прямо над экраном. Эта веб-камера работает так же, как внешняя веб-камера, но может иметь меньше функций. Внутренние веб-камеры также есть на некоторых мониторах и моноблоках. На компьютерах с внутренними веб-камерами драйверы веб-камеры обычно предварительно установлены.

2 Универсальные драйверы для веб-камер

Для правильной работы любой веб-камеры необходимы соответствующие драйверы. Хотя внутренние веб-камеры должны поставляться с уже установленными драйверами, возможно, вам придется их найти самостоятельно.Универсальные драйверы для веб-камеры — вариант, если вы не можете найти драйверы для конкретной модели веб-камеры. Универсальные драйверы работают практически со всеми веб-камерами, хотя у вас может не быть такого же диапазона управления, который могли бы предоставить исходные драйверы.

3 Поиск информации о веб-камере

Если вы используете компьютер под управлением Windows, вы можете найти точную информацию о вашей веб-камере в диспетчере устройств. Проведите мышью в правом нижнем углу экрана и нажмите «Панель управления».»Щелкните« Оборудование и звук »и выберите« Диспетчер устройств ». Ваша веб-камера будет находиться в разделе «Устройства обработки изображений». Если вы используете OS X, вы можете открыть приложение профилировщика системы, находящееся в папке «Utilities», чтобы исследовать периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру Mac.

4 Загрузка драйверов

Первым делом при поиске драйверов должно быть посещение веб-страницы загрузки производителя. Если ваша веб-камера была произведена, например, компанией Logitech, зайдите на страницу загрузок Logitech, чтобы узнать, доступны ли для веб-камеры драйверы.Если вы не можете найти веб-сайт производителя или файлы для загрузки отсутствуют — что обычно бывает у пользователей с внутренними веб-камерами — рассмотрите возможность использования вместо этого универсального драйвера веб-камеры (см. Ресурсы).

Как исправить неработающую веб-камеру на HP Elitebook

Это может быть достаточно неприятно, если вы планируете позвонить другу по видеосвязи, а ваша веб-камера не работает. Но что, если вам нужно провести встречу по Skype, пройти онлайн-собеседование или преподавать онлайн?

Если вам кажется, что веб-камера не работает должным образом, это может быть вызвано несколькими причинами.Вот несколько возможных причин и решений, которые вы можете попробовать на своем HP EliteBook.

Для пользователей Windows 7

Если ваш HP EliteBook использует Windows 7 и имеет встроенную камеру, вот причины, по которым камера может не работать.

1. Ваш ноутбук не может идентифицировать веб-камеру

Ноутбуки со встроенными веб-камерами поставляются с предустановленным программным обеспечением, которое позволяет камере работать. Вот как найти программное обеспечение на вашем ноутбуке:

1. Нажмите «Пуск», перейдите в поле поиска и введите «Диспетчер устройств».
2. Когда появятся результаты поиска, щелкните Диспетчер устройств, чтобы открыть его.
3. Дважды щелкните Устройства обработки изображений и выберите имя программного обеспечения веб-камеры.
4. Когда он откроется, вы должны увидеть видео. Если это так, ваша камера работает, и в дальнейших действиях нет необходимости.

Если вы не можете найти программное обеспечение, оно не открывается или вы не видите видео, когда оно открывается, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить эти действия еще раз. Если это все еще не работает, перейдите к следующему решению.

2. Видео не отображается в программном обеспечении

Причиной, по которой видео не отображается на вашем EliteBook, может быть устаревший или отсутствующий драйвер. Вот как обновить или изменить драйвер:

1. Перейдите на официальную страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP, чтобы найти драйвер, который необходимо заменить.
2. Введите серийный номер портативного компьютера и выберите «Отправить», чтобы продолжить.
3. На следующей странице отображаются сведения о вашем ноутбуке вместе с используемой ОС.
   
4. Найдите драйвер веб-камеры в списке доступных драйверов и загрузите его на свой ноутбук. Установите его, следуя инструкциям на веб-странице, а когда все будет готово, перезагрузите ноутбук.
5. Попробуйте снова запустить программное обеспечение веб-камеры, чтобы проверить, работает ли оно.

3. Веб-камера не работает после обновления

Ваша камера работала нормально, пока вам не пришлось установить обновление Windows. Как решить эту проблему?

1. Откройте на портативном компьютере диспетчер устройств.
2. Дважды щелкните Устройства обработки изображений, и вы увидите расширенный список драйверов, доступных для вашей веб-камеры.
3. Когда вы найдете драйвер веб-камеры в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Следуйте инструкциям на экране.
4. Когда все будет готово, перезагрузите ноутбук и снова попробуйте программу.

Если он по-прежнему не работает, перейдите в Восстановление системы Microsoft и вернитесь к версии, которая была у вас до обновления.

4. Нет веб-камеры в диспетчере устройств

Вы открываете диспетчер устройств, но он вообще не распознает программное обеспечение вашей веб-камеры.Вот что нужно сделать:

1. Выключите портативный компьютер, затем отсоедините его от кабеля.
2. Вынуть аккумулятор. Если он несъемный, вы можете перезагрузить его. Если вы не знаете, как это сделать, посетите официальный веб-сайт HP для получения инструкций.
3. Нажмите кнопку питания, затем удерживайте ее около 10 секунд. После этого вставьте аккумулятор обратно и снова подключите ноутбук к питанию.
4. Включите портативный компьютер и дождитесь запуска Windows.
5. Перейдите в Диспетчер устройств и, если вы все еще не видите устройства Imagine в списке, нажмите «Действие» и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования» из списка.
6. Диспетчер устройств распознает программное обеспечение веб-камеры после сканирования.

Для пользователей Windows 8 и 10

Если вы используете более новые версии Windows, например 8 или 10, вот возможные методы устранения неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы ваша веб-камера работала правильно.

1. Видео не отображается в программном обеспечении

Как и пользователь Windows 7, у вас также есть возможность обновить или изменить драйвер веб-камеры, если ваша камера не работает. Вы можете сделать это, выполнив шаги, уже описанные выше.

Что вы также можете сделать, так это убедиться, что вы выбрали правильное программное обеспечение для своей веб-камеры. Проблема может возникнуть, если на вашем ноутбуке несколько источников видеовхода. Программное обеспечение вашей веб-камеры может быть неправильно подключено к другому устройству или программе.

1. Откройте программу веб-камеры, которую хотите использовать.
2. Откройте свойства и попробуйте найти источник видео или заголовок.
3. Ваша веб-камера, вероятно, будет иметь одно из следующих названий: Камера USB 2.0, Видеоустройство USB, Веб-камера HP Pavilion, Веб-камера HP или что-то подобное.

2. Нет веб-камеры в диспетчере устройств

Инструкции такие же, как для пользователей Windows 7, но вам нужно только перезагрузить ноутбук, не извлекая аккумулятор. Когда вы снова запустите Windows, перейдите в Диспетчер устройств и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. После этого сканирования ваша веб-камера должна появиться в списке.

3. Веб-камера не работает после установки программы

Убедитесь, что вы не установили слишком много драйверов или программ для веб-камеры. Это может вызвать конфликт, поэтому не забывайте использовать только одну программу за раз при работе с веб-камерой.Если у вас возникли проблемы, в большинстве случаев достаточно перезагрузить ноутбук.

Обратите внимание, что аналогичные проблемы могут также возникнуть после установки обновления Windows. Вы можете решить эту проблему так же, как описано выше для пользователей Windows 7.

Устранение неполадок веб-камеры для беспроблемного общения в чате

Большинство этих решений не слишком требовательны, даже если вы не особо разбираетесь в технологиях. Часто это временная ошибка, которую можно исправить за считанные минуты. Иногда просто перезагружая ноутбук.Если это что-то более сложное, следуйте нашим инструкциям и снова будьте готовы к видеовстрече.

Испытывали ли у вас проблемы с веб-камерой на вашем EliteBook? Поделитесь своими исправлениями в разделе комментариев ниже.

Исправить устройства для обработки изображений, отсутствующие в диспетчере устройств

Исправить устройства для обработки изображений, отсутствующие в диспетчере устройств: При попытке запустить приложение камеры вы видите сообщение об ошибке «Мы не можем найти вашу камеру» в Windows 10? Тогда это означает, что ваша веб-камера не распознается в диспетчере устройств, и когда вы попытаетесь открыть диспетчер устройств для обновления или переустановки драйверов веб-камеры, вы обнаружите, что устройства обработки изображений отсутствуют в диспетчере устройств.

Не беспокойтесь, если вы не видите «Устройства обработки изображений», потому что вы можете просто добавить их с помощью мастера «Добавить устаревшее оборудование» или просто запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. В любом случае, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить отсутствующие устройства обработки изображений из диспетчера устройств с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Примечание: Убедитесь, что веб-камера не отключена с помощью физической кнопки на клавиатуре.

Устранение отсутствия устройств обработки изображений в диспетчере устройств

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1. Перезагрузите компьютер

Прежде чем приступить к чему-либо серьезному, вам следует просто перезагрузить компьютер и посмотреть, сможете ли вы решить проблему с отсутствующими устройствами обработки изображений в диспетчере устройств. Причина этого в том, что при загрузке Windows могла пропустить загрузку драйвера, и, следовательно, вы можете столкнуться с этой проблемой только временно, и перезагрузка решит проблему.

Метод 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1.Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Наберите « control » и нажмите Enter.

3. Найдите раздел «Устранение неполадок» и нажмите «Устранение неполадок ».

4. Затем нажмите Просмотреть все на левой панели.

5. Щелкните и запустите средство устранения неполадок для оборудования и устройств.

6. Указанное выше средство устранения неполадок может быть в состоянии Исправить устройства обработки изображений, отсутствующие в диспетчере устройств.

Метод 3. Добавление устройств обработки изображений вручную

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. В меню нажмите «Действие», затем нажмите « Добавить устаревшее оборудование ».

3. Щелкните Далее , затем выберите « Установить оборудование, которое я вручную выбрал из списка (Дополнительно) » и щелкните Далее.

4. Из списка «Общие типы оборудования» выберите Устройства обработки изображений и , нажмите Далее.

5. Найдите отсутствующее устройство на вкладке «Производитель», затем выберите модель и нажмите Далее.

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 4: включить камеру

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Settings , затем щелкните Privacy.

2. В левом меню выберите Камера.

3. Затем убедитесь, что Включите переключатель « Разрешить приложениям использовать мою камеру ».

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 5: запустить диагностику веб-камеры для ноутбука Dell

Выполните шаги, перечисленные здесь, чтобы запустить диагностику веб-камеры, которая определит, работает ли оборудование.

Метод 6. Обновите драйверы веб-камеры

Обязательно зайдите на веб-сайт производителя веб-камеры / компьютера и загрузите последние версии драйверов для веб-камеры. Установите драйверы и посмотрите, сможете ли вы решить проблему.

Кроме того, для пользователей системы Dell перейдите по этой ссылке и шаг за шагом устраните проблему с веб-камерой.

Рекомендовано:

Вот и все, что вам удалось Исправить пропавшие устройства обработки изображений из диспетчера устройств, проблема , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

Устранение проблем с веб-камерой в Windows 10

Вы задаете следующий вопрос? Почему моя веб-камера не работает? Возникли проблемы с зависанием веб-камеры в Windows 10.

Решение 1. Используйте реестр Windows для устранения проблемы с веб-камерой (ручное исправление)

Пожалуйста, не забудьте сделать полную резервную копию вашего компьютера, прежде чем использовать это средство устранения неполадок для устранения проблемы с веб-камерой, сбои для этих изменений могут привести к необратимым ущерб вашим текущим установкам, если они не будут выполнены должным образом.

1. Используйте сочетания клавиш Win + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
2. Введите regedit и нажмите OK, чтобы запустить реестр Windows.
3. Перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа.
4. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Платформа» и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».
5. Назовите значение «EnableFrameServerMode».
6. Щелкните новое значение правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», затем установите для него значение «0» в данных значения.
7. Перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа.
8. Повторите шаги 4–6, если у вас 64-разрядная версия Windows.
9. Перезагрузите компьютер, чтобы обновить эти изменения.

Решение 2. Проверьте настройки антивируса

Иногда причиной проблем с веб-камерой может быть что-то столь же простое, как антивирус.Проверьте конфигурацию антивируса и отключите функцию защиты веб-камеры. Если это не помогает или вы не можете найти этот параметр, попробуйте отключить антивирус.

Решение 3. Убедитесь, что приложениям разрешено использовать вашу веб-камеру

В Windows 10 добавлена ​​функция конфиденциальности, которая позволяет вам выбирать, какие приложения могут получить доступ к вашей веб-камере, что может привести к тому, что ваша веб-камера не будет работать, поскольку это может быть параметр, запрещающий вашу веб-камеру. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить настройки конфиденциальности, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки » .Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows Key + I .
2. Когда откроется приложение Настройки , перейдите в раздел Конфиденциальность .
3. На левой панели выберите Camera . Теперь выберите опцию Разрешить приложениям доступ к вашей камере . Если проблема возникает только с определенным приложением, проверьте Выберите приложения, которые могут использовать ваш список камер и убедитесь, что камера включена для этого приложения.

Решение 4. Автоматически обновляйте драйверы

Иногда проблемы с веб-камерой могут быть вызваны устаревшими или отсутствующими драйверами.Если у вас возникла эта проблема, советуем попробовать обновить драйверы. Для этого вы можете использовать DriverSupport.

По-прежнему нужна помощь, почему бы не попробовать службу поддержки драйверов?
Сэкономьте время и нервы , используя технологию согласования машин Driver Support, предоставляемую с зарегистрированной службой.