Программа для удаленного доступа: Лучшие бесплатные программы для удаленного администрирования и управления компьютерами через Интернет 2023 года, рейтинг и сравнение — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Your License. At a Glance.

local_phone Call Sales: 00 1 647-946-8937 email E-Mail

EnglishDeutschFrançaisItalianoEspañolPortuguêsNederlandsPolskiΕλληνικάTürkçeРусский日本語한국어简体中文繁體中文

This site requires JavaScript to work correctly. Please enable it in your browser.

Solo License

done1 licensed user
doneMobile Device Support
done3 login allowed
doneUnlimited devices to connect to (Interactive Access)

doneUp to 100 managed devices (Unattended Access)
doneNo team-related features

done1 outgoing connection

Standard License

done20 licensed users in a team
doneMobile Device Support
doneUnlimited devices to connect from
doneStandard User Management

done1 outgoing connection (add up to 20)
doneUp to 500 managed devices (Unattended Access)
doneUnlimited devices to connect to (Interactive Access)

Advanced License

done100 licensed users in a team
doneMobile Device Support
doneUnlimited devices to connect from
doneStandard User Management

done2 concurrent connections (add up to 50)
doneUp to 1000 managed devices (Unattended Access)
doneUnlimited devices to connect to (Interactive Access)
doneCommand Line Interface

doneMass Deployment (MSI)

doneGroup Policies
donePhone Support

Your plan selections

One session one device

Unlimited number of devices

Unlimited Sessions

Up to three active devices per user

Basic features for remote working

Includes 1 outgoing connection

1 outgoing connection (add up to 20)

2 concurrent connections (add up to 50)

Yearly subscription with automatic extension

Grand total

All prices excluding VAT

Please note that your contract will automatically renew for another year if you do not cancel 30 days before the expiration date. For more information please see: general and supplementary terms & conditions.

You can use your license’s concurrent AnyDesk sessions from all devices that are registered with your license. For example, with 5 sessions 5 devices can open one session each, or one device can open 5 sessions at a time.

AnyDesk can be installed on as many devices as you like and you can start an unlimited number of concurrent sessions from a certain number of your devices («active devices»).

With a custom namespace, you have full control over the naming scheme of your PCs. Each PC’s alias can be changed at any time, and there are no name conflicts with other AnyDesk licenses.

Assign any alias for your devices in your exclusive namespace. An alias is used to quickly and easily connect to a device using an individual name (e.g. your.name@yourcompany) instead of using the AnyDesk address of your device (e.g. 111 222 333).

Independent — As a freelancer, you are constantly on the road. You want to be able to help your customers, access and transfer your documents from wherever you are.

Unlike AnyDesk Lite, you can install your license on as many devices you like, but the number of concurrent sessions is critical. If you need more than one active session at the same time, you can, of course, book additional simultaneous sessions on request.

You would like to use your AnyDesk license, as an administrator for example, to login into several computers within a specific network at the same time to install updates or software. But you have concerns that the required concurrent sessions would exceed your budget?
With AnyDesk Power you found exactly what you were looking for. Thanks to its great benefit-to-cost ratio, you can run any number of sessions from any active device all at the same time.

Do you believe that you are wrongly identified as a professional user?

Take Action

You already have a license but still receive notifications?

Resolve Issue

Программы для удаленного доступа: как управлять компьютером

Развитие Интернета и информационных технологий существенно расширило возможности пользователей. Теперь можно управлять компьютерами и серверами из любой точки мира, то есть больше не нужно лично находиться рядом с оборудованием, чтобы решить техническую проблему или получить доступ к нужным файлам. Намного удобнее подключиться с помощью специальных программ и работать там, где вам удобно.

В этой статье мы расскажем, какие программы считаются наиболее функциональными и удобными, как ими пользоваться и насколько это безопасно.

Что такое удаленный доступ?

Удаленный доступ — подключение к компьютеру через Интернет с возможностью полноценно им управлять. Это позволяет людям работать дома или в пути, не находясь физически в офисе или на рабочем месте. Они могут безопасно подключаться к своим данным и приложениям с любого устройства, имеющего выход в Интернет.

Подключившись к компьютеру, вы можете работать на нём, как будто он находится прямо перед вами. Кроме того, у некоторых программ есть дополнительные функции, такие как обмен файлами, доска для переписки и т. д.

Для чего нужен удаленный доступ?

Существует как минимум пять причин, по которым вам может понадобиться удаленный доступ к компьютеру:

Решение технических проблем.

Удаленный доступ — это идеальный способ быстро диагностировать и устранить технические проблемы с компьютером или сетью. Будь то проблема с программным обеспечением или операционной системой, удаленный доступ позволяет техническому специалисту быстро войти в систему и начать устранение проблемы. Это особенно полезно, если у специалиста нет физического доступа к компьютеру.

Управление серверами.

Если в сети работает несколько серверов, удаленный доступ может оказаться незаменимым для простого и эффективного управления ими. С помощью этой технологии администраторы могут управлять несколькими серверами одновременно без необходимости физически присутствовать рядом с ними. Это экономит время и в целом значительно упрощает внутренние процессы компании.

Техническая поддержка.

Удаленный доступ также значительно упрощает техническую поддержку как для пользователей, так и для технических специалистов. С помощью этой технологии сотрудники технической поддержки могут быстро подключиться к машине пользователя, чтобы устранить неполадки, которые могут возникнуть в системе или программных приложениях. Это экономит время для обеих сторон, поскольку им больше не нужно ждать помощи на месте или тратить время на переезды из одного места в другое.

Игры.

Сейчас популярен игровой стриминг, когда игровые площадки находятся на мощных машинах. Пользователи подключаются к ним, получая качественное изображение без торможения и сбоев, при этом неважно, какие характеристики у их собственных компьютеров. Играть можно даже со смартфона.

Совместная работа сотрудников из разных городов.

Если в компании работают сотрудники, проживающие в разных городах или странах, то удаленный доступ позволит им работать вместе, как будто они находятся в одном кабинете.

У них будет доступ к общим файлам, возможность обмениваться документами и вносить в них изменения, тестировать продукт на одном устройстве. Это позволяет каждому сотруднику оставаться продуктивным независимо от того, где он физически находится.

Какие задачи решает удаленный доступ?

Удаленное подключение через Интернет имеет множество достоинств, позволяя решать 5 важных задач.

Обеспечение гибкости рабочих процессов.

Вы можете работать над любым проектом без необходимости закупать новое оборудование для каждого участка команды. Работодатель не ограничен в выборе специалистов, поскольку территориальные границы стираются. Подключаться к удаленному компьютеру можно в любое время, поэтому никто не привязан к фактическому времени работы офиса, графику.

Предоставление доступа к данным.

Сотрудники всегда получат самую актуальную информацию, необходимую для выполнения их задач. Это помогает сократить потери времени из-за использования устаревшей информации.

Если при использовании облачных технологий вы всё равно зависите от поставщика услуги, то сервер или компьютер для удаленного администрирования принадлежат только вам, что повышает уровень информационной безопасности.

Повышение скорости процессов.

Технические вопросы благодаря программам для дистанционного доступа позволяют решить технические вопросы практически мгновенно, поскольку не нужно тратить время на дорогу, лично приезжать в офис или сервисный центр.

А разработчикам удобнее взаимодействовать вместе на одном сервере, на котором быстро запускаются необходимые приложения, есть нужные лицензии и стоят корректные настройки.

Снижение расходов.

Использование приложений для быстрого удаленного доступа не требует покупки дорогостоящего оборудования или программного обеспечения, достаточно настроить один общий сервер, а характеристики устройств пользователей не имеют значения. Это позволяет снизить затраты и дает компаниям возможность более гибко использовать свои ресурсы при настройке учетных записей новых сотрудников и системных подключений.

А поскольку удаленное подключение может быть осуществлено из любого места, где есть Интернет, нет дополнительных командировочных расходов.

Создание удобной рабочей среды.

Благодаря доступности технологий обеспечивается безопасное соединение через мобильные устройства, а также традиционные компьютерные системы. Компании могут предоставить своим сотрудникам удобные опции, которые позволяют им оставаться продуктивными даже вдали от офиса. Некоторые сервисы предлагают облачные решения, которые помогают обеспечить сохранность файлов.

Безопасен ли удаленный доступ?

Удаленное подключение через Интернет безопасно, поскольку в процессе используются технологии для сохранности данных. Протокол VPN надежно защищает шлюз, по которому идет подключение к корпоративной сети.

Кроме того, для доступа требуются пароли. Важно выбрать уникальные комбинации для каждого устройства или учетной записи пользователя. Желательно использовать двухфакторную аутентификацию, поскольку она обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

Дополнительно можно ограничить порты, которые могут использоваться для удаленных подключений, так как это еще больше ограничит вероятность атаки вашей сети.

Бесплатные программы для удаленного доступа к компьютеру

Одна из самых популярных программ – TeamViewer. Однако в связи с санкциями он ушёл из России, сейчас нет возможности продлевать старые подписки или приобретать новые.

Но существуют бесплатные аналоги TeamViewer, которые обеспечат удобное администрирование.

AnyDesk.

Бесплатная версия подходит только для небольших команд с одним администратором и максимум тремя устройствами. Подключаться можно по персональному номеру или логину. При этом принимающая сторона имеет возможность ограничивать действия подключившегося пользователя.

Программа позволяет обмениваться всеми видами файлов. Обновляется она автоматически, причем предусмотрены версии для Android и iOS. Безопасность обеспечивается за счёт двухфакторной аутентификации.

Недостаток заключается в том, что дистанционно не получится перезагрузить компьютер или распечатать документ. Кроме того, начинающим пользователям управление может показаться сложным.

DWService.

Программа устанавливается на хосте, а пользователи подключаются через браузер.

Среди преимуществ возможность блокировать действия подключившегося пользователя и ограничивать доступ к файлам. Зато удаленно можно запускать задачи или отключать службы. Продукт совместим с Windows, Linux и macOS, удобно пользоваться с мобильных устройств.

Среди минусов — отсутствие текстового чата и приложения для айфонов. У бесплатной версии низкая пропускная способность.

Jump Desktop.

Программа бесплатна только для личного использования, но практика показывает, что она может быть полезна для корпоративных задач.

Особенностью считается долгое подключение, которое занимает около 5 минут, но затем со скоростью проблем нет, при этом сохраняется плавность работы экрана.

Плюсами можно назвать безопасное соединение с запоминанием паролей, автоматические настройки качества, возможность смотреть сразу несколько мониторов.

Недостатки, скорее, административные – дополнительная плата за новых пользователей, слабая техподдержка, несовместимость со старыми ОС Windows. Кроме того, при подключении не видно имена активных пользователей.

Radmin.

Российский продукт, который используют даже банки и госкорпорации. Бесплатно пользоваться им можно только месяц, затем придётся купить дорогую лицензию.

Среди главных достоинств – безопасность по стандарту AES, это значит, что программа выдерживает внушительную нагрузку и прекрасно подходит для крупных организаций. Есть возможность ограничить контроль за отдельными ПК и настроить автодобавление в адресную книгу.

Единственная проблема в том, что могут возникать ошибки при подключении к ноутбуку с закрытой крышкой.

LiteManager Free.

Можно бесплатно использовать в коммерческих целях, подключая до 30 компьютеров. Однако в бесплатной версии LiteManager должен быть установлен для каждого из этих устройств.

Подключаться к хосту можно по IP или через другой сервер. Есть возможность скачать файлы на компьютер подключившегося пользователя. Предусмотрена функция запуска с USB-накопителя. В текстовом чате удобно переписываться, видеочат есть только в платной версии.

Недостатками считаются отсутствие функции записи экрана и режима таймера.

Подведем итоги

Пользоваться программами для дистанционного доступа удобно и безопасно, они открывают множество возможностей для личного и корпоративного использования.

Для небольшой группы устройств существует большой выбор подобных IT-продуктов, их функционал практически не отличается. Крупные компании тоже могут пользоваться бесплатными версиями, но для расширения функционала стоит приобрести подписку или лицензию.

В этой статье мы рассмотрели наиболее популярные и главное бесплатные решения, но вы также можете подобрать для себя более подходящий платный инструмент.

Программное обеспечение для удаленного рабочего стола | GoToMyPC

Купите сейчас и сэкономьте

Выйдите за рамки ноутбука. Получите мгновенный просмотр рабочего стола с любого ПК, Mac, iPad, iPhone, Kindle Fire или Android-устройства.
Обеспечьте выполнение задач и удовлетворенность клиентов с помощью отмеченных наградами инструментов повышения производительности — от передачи файлов с помощью перетаскивания до гостевого доступа и удаленной печати и многого другого.
Наряду с антивирусным программным обеспечением на базе Bitdefender, GoToMyPC использует 256-битное шифрование AES банковского уровня, многофакторную аутентификацию, двойные пароли и многое другое для обеспечения безопасности каждого удаленного сеанса.

Простота использования

После установки GoToMyPC на ваш рабочий стол вы можете установить удаленное подключение к ПК с любого устройства через онлайн-портал. Просто нажмите «Подключиться», и ваши файлы, приложения и сеть будут выглядеть так, как будто вы сидите прямо перед своим компьютером. Это действительно так просто.

Надежность

GoToMyPC просто работает, независимо от того, работаете ли вы из другого офиса, гостиницы или даже с общедоступного компьютера. Благодаря дизайну протокола, совместимому с динамическими и статическими IP-адресами, трансляцией сетевых адресов и адресов портов (NAT/PAT) и брандмауэрами, GoToMyPC интегрируется с любой существующей сетевой инфраструктурой и инфраструктурой безопасности.

Гибкие возможности

Быстрый удаленный доступ к компьютеру в любое время. GoToMyPC сильно сжимает данные, чтобы свести к минимуму время задержки, поэтому вы будете чувствовать себя так, как будто вы сидите перед рабочим столом хоста. А благодаря таким функциям, как средство просмотра совместного доступа к экрану, передача файлов с помощью перетаскивания, удаленная печать, приглашение гостей и активный мониторинг подключения, вы можете оставаться по-настоящему гибкими.

Быстрая настройка

Настройка выполняется автоматически, обучение не требуется, доступна бесплатная круглосуточная поддержка клиентов

Беспроблемный удаленный доступ к ПК с вашего устройства iPad, iPhone, Android или Kindle.

Оставайтесь продуктивными, где бы вы ни находились, используя предпочитаемое мобильное устройство. С мобильными приложениями GoToMyPC вы можете работать с любого iPad, iPhone, Android и других мобильных устройств и подключаться к сетям 3G, 4G и Wi-Fi. Вы даже можете включить управление мышью, масштабирование экрана и полный доступ с клавиатуры.

Подробнее >

«Что мне больше всего нравится в GoToMyPC, так это то, что он прост, удобен в использовании и очень надежен».

Линда Любиц Бун, The Lubitz Financial Group

«Это была беспроигрышная ситуация для нас… Я бы порекомендовал ее всем в отрасли, которым приходится выполнять такого рода работу».

Джон Мэлони, Stitely & Kartsetter, PLLC

GoToMyPC — это веб-продукт для удаленного рабочего стола, который позволяет вам получить доступ к вашему компьютеру с любого другого подключенного к Интернету устройства в мире. С GoToMyPC у вас есть возможность работать где, когда и как вы хотите. Используйте данные и приложения вашего компьютера, читайте и отправляйте электронную почту, редактируйте файлы и получайте доступ к сетевым ресурсам, как если бы вы сидели перед ним.

Выберите подписку, соответствующую вашим потребностям, на странице планов и цен GoToMyPC.

Вы можете использовать GoToMyPC как для удаленного доступа, так и для удаленного администрирования на любом компьютере, просто установив программное обеспечение GoToMyPC на эти устройства и убедившись, что они остаются в сети и подключены к Интернету. Если ваши клиенты используют GoToMyPC или устройство не было добавлено в вашу учетную запись, вы можете оказать поддержку с помощью функции приглашения гостя, которая позволяет им пригласить вас для просмотра и управления их компьютерами.

Если вы оказываете обширную техническую поддержку, вам следует рассмотреть возможность удаленной поддержки GoTo Resolve, которая позволяет вам удаленно просматривать и контролировать чей-либо компьютер через Интернет. Посетите https://www.goto.com/it-management/resolve для получения дополнительной информации.

Программное обеспечение GoToMyPC для удаленного доступа к компьютеру позволяет мгновенно подключаться к файлам, приложениям, программам и сети вашего домашнего или офисного компьютера так же, как если бы вы находились за своим рабочим столом. С GoToMyPC вы можете подключиться к своему компьютеру с любого другого устройства с подключением к Интернету. У вас есть полный доступ ко всему на вашем компьютере без ущерба для скорости или функциональности. И это еще не все. В GoToMyPC есть простые в использовании функции, расширяющие возможности удаленной работы, такие как передача файлов, удаленная печать, удаленный звук, бесплатный антивирус и многое другое.

Да, как только GoToMyPC настроен и запущен на вашем хост-компьютере, вы можете сразу получить к нему доступ практически с любого другого компьютера Mac или Windows, подключенного к Интернету. Вы можете использовать GoToMyPC для доступа к вашему Mac с ПК, к вашему ПК с Mac, к вашему Mac с Mac или к вашему ПК с ПК.

Да, GoToMyPC дает вам возможность подключаться к компьютерам Mac или Windows PC с iPad и iPhone с помощью приложения GoToMyPC для iOS на iPad 2 или более поздней версии или iPhone 5 или более поздней версии. Загрузите бесплатное приложение из App Store, чтобы получить производительность на уровне рабочего стола прямо в кармане на вашем iPhone 9. 0003

Примечание. Чтобы использовать это приложение, у вас должна быть действующая подписка GoToMyPC. Если вы не являетесь подписчиком, выберите лучший для вас план на странице планов и цен.

Да, приложение GoToMyPC для Android дает вам возможность работать на ходу с вашего устройства Android или Kindle Fire, чтобы вы могли в любое время получить доступ к своим файлам, программам и сети. Вы можете подключиться к своему Mac или ПК с помощью телефона или планшета Android с ОС 4.5 или выше. Если вы не видите приложение в Google Play и Amazon Appstore для Android, возможно, вы не используете Android 4.5 или более позднюю версию — минимальные системные требования, необходимые для установки приложения.

Получите мгновенный просмотр рабочего стола с любого ПК, Mac, iPad, iPhone, Kindle Fire или Android-устройства, включенного в любую подписку GoToMyPC. Если вы еще этого не сделали, зарегистрируйтесь в GoToMyPC на сайте www.gotomypc.com и установите его на компьютер, к которому вы хотите получить доступ.

Перед использованием мобильного устройства убедитесь, что главный компьютер (компьютер, к которому вы хотите получить доступ) включен и подключен к Интернету.

Установите приложение GoToMyPC из App Store или Google Play на свое мобильное устройство.
Коснитесь значка GoToMyPC на своем устройстве и войдите в систему.
Нажмите кнопку «Подключиться» рядом с компьютером, к которому вы хотите получить доступ.
Введите код доступа и нажмите OK. Теперь рабочий стол вашего хост-компьютера появится на экране вашего мобильного устройства.

Да, ваши сеансы удаленного доступа GoToMyPC полностью конфиденциальны и безопасны. Все данные, включая изображения экрана, передачу файлов, ввод с клавиатуры и мыши и текст чата, полностью зашифрованы от начала до конца с использованием 256-битного шифрования Advanced Encryption Standard (AES). В нашей системе никогда не хранится незашифрованная информация. Прочтите наш информационный документ по безопасности в нашем информационном документе по безопасности и надежности, чтобы узнать больше.

GoToMyPC использует ряд соглашений для защиты доступа к вашим компьютерам.

Несколько паролей: Чтобы получить доступ к компьютеру, на котором работает GoToMyPC, вы должны иметь адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и 2 пароля. Сначала вы входите в безопасный веб-сайт по адресу gotomypc.com, используя свой адрес электронной почты и личный пароль. Затем, когда вы выбираете компьютер, к которому хотите получить доступ, вы должны ввести второй пароль, созданный вами уникальный код доступа к компьютеру, чтобы завершить подключение. Для всех подключений требуется код доступа. Чтобы обеспечить машинный уровень безопасности, уникальный код доступа к компьютеру находится на компьютере и никогда не передается и не хранится на наших серверах.
Требования к надежному паролю: GoToMyPC требует, чтобы пароль был не менее 8 символов и содержал как буквы, так и цифры. Эти строгие требования защитить вас от использования легко скомпрометированных или распространенных паролей.
Многофакторная аутентификация: также известная как двухэтапная проверка. Дополнительный уровень безопасности, обеспечивающий более надежный уровень аутентификации пользователя с использованием того, что вы знать (например, пароль) и то, что у вас есть (например, код текстового сообщения)
Единый вход (SS): пользователи могут безопасно входить в систему из других приложений с помощью своей корпоративной электронной почты.
Ограниченное количество попыток входа: для защиты от хакерских атак GoToMyPC ограничивает количество попыток входа в систему.
Сквозная аутентификация: Аутентификация происходит с помощью механизма запроса/ответа с использованием безопасной методологии MD5.
Бесплатный антивирус на базе Bitdefender: вы можете контролировать и снижать риск киберугроз, включая вредоносное ПО, вирусы и изощренные онлайн-угроз. угрозы. Наше ведущее на рынке антивирусное решение обеспечивает спокойствие для клиентов, которые хотят защитить свои ценные данные.
Пустой экран хост-компьютера: в зависимости от конфигурации вашего хост-компьютера вы можете очистить экран вашего хост-компьютера, когда вы удаленно подключены, чтобы любой проходящий не может видеть, над чем вы работаете.
Блокировка устройства при удаленном отключении: после отключения от удаленного сеанса ваш хост-компьютер или компьютер, к которому вы осуществляли удаленный доступ, автоматически блокировки, чтобы защитить ваше устройство.
Блокировка клавиатуры и мыши: вы можете заблокировать мышь и клавиатуру вашего хост-компьютера во время подключения в сеансе GoToMyPC.
одноразовых паролей: вы можете создать список одноразовых паролей для дополнительной защиты вашего хост-компьютера. Каждый пароль позволяет вам получить доступ к вашему компьютеру только один раз.

Посмотрите, насколько простым может быть удаленный доступ к компьютеру при использовании GoToMyPC.
Узнать больше
Узнайте о функциях, которые делают удаленную работу проще, чем когда-либо, для вашего бизнеса.
Узнать больше
Начните бесплатную пробную версию или узнайте больше о наших гибких тарифных планах.
Узнать больше

Программное обеспечение для удаленного рабочего стола: 8 удобных для предприятий инструментов ИТ-поддержки

Функция

Стремительный рост числа сотрудников и клиентов, работающих на дому, вызвал потребность в более надежном программном обеспечении для удаленной помощи во многих организациях.

Вот помощь.

Кит Шоу

Соавтор, Компьютерный мир |

Thinkstock

Для многих компаний ИТ-поддержка обычно означает, что член службы поддержки подходит к рабочему столу сотрудника и заглядывает ему через плечо, чтобы решить любые проблемы, или быстрое личное общение между ИТ-сотрудником и сотрудником удаленного офиса. Поскольку большинство сотрудников и ИТ-специалистов теперь работают дома из-за Covid-19, потребность в программном обеспечении корпоративного уровня, которое может поддерживать эти большие числа, также выросла.

Инструменты удаленного доступа существуют уже много лет и предлагают ряд функций и преимуществ для компаний и частных лиц, которые хотят помочь менее технически подкованным пользователям в решении проблем с компьютером и его обслуживании. На базовом уровне программное обеспечение создает безопасное соединение между компьютером одного человека и удаленным соединением, позволяя первому пользователю управлять вторым компьютером, как если бы они находились в одной комнате. После установления соединения поддерживаются некоторые другие функции, такие как совместное использование экрана, установка программ, передача файлов, текстовый чат, а также аудио- и видеосвязь.

Многие из этих функций также присутствуют в других категориях программного обеспечения, таких как приложения для веб-конференций или видеоконференций, что может сбить с толку покупателей, которые ищут варианты для своих потребностей в удаленной ИТ-помощи. Кроме того, многие компании, предлагающие программное обеспечение для удаленной поддержки, также предлагают инструменты удаленного мониторинга и управления, которые могут активно или пассивно контролировать оборудование и устройства за пределами рабочего стола сотрудника.

Однако есть и хорошие новости: многие компании-разработчики программного обеспечения для удаленной помощи предлагают многоуровневые уровни, позволяющие пользователям бесплатно загрузить пробную версию или версию начального уровня, а также профессиональные и/или корпоративные версии, которые расширяют количество лицензий или разрешенных одновременных сеансов. Так что эта категория очень хорошо подходит для идеи «попробуй, прежде чем купить».

Ниже представлены краткие описания и ссылки на некоторые из наиболее популярных вариантов инструментов удаленной поддержки предприятия, основанные на нашем исследовании рынка и функциях, которые, вероятно, потребуются большинству компаний. Ваши индивидуальные потребности в функциях могут различаться, поэтому посетите веб-сайт компании, чтобы узнать больше о каждом инструменте.

AnyDesk

Цены : план Lite, 11 долларов США в месяц, один сеанс за раз; Профессиональный план, 21 доллар в месяц, одна или несколько одновременных сессий; План питания, 52,50 доллара в месяц, неограниченное количество одновременных сеансов (все оплачиваются ежегодно). Версия Enterprise компании предлагает локальное решение с сетевым устройством. (См. планы и цены.)

Программное обеспечение AnyDesk

AnyDesk обеспечивает кросс-совместимость между устройствами под управлением Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS. (Щелкните любое изображение в этой истории, чтобы увеличить его.)

Имея в общей сложности более 100 миллионов загрузок и 130 миллионов сеансов в месяц, AnyDesk Software, базирующаяся в Германии, обеспечивает безопасное подключение к удаленному рабочему столу, предназначенное для ИТ-специалистов и частных лиц. Программное обеспечение обеспечивает перекрестную совместимость между машинами в нескольких операционных системах, включая Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS. Компания рекламирует свои быстрые соединения без задержек через свой кодек DeskRT, который обеспечивает 60 кадров в секунду в локальных сетях и большинстве интернет-соединений, задержку менее 16 мс в локальных сетях и эффективное использование пропускной способности для сеансов со скоростью всего 100 КБ/сек.

Функции удаленного доступа включают удаленную печать, удаленную перезагрузку, запись сеанса и передачу файлов, а также совместимость со старыми операционными системами (например, Windows 7). Программное обеспечение использует транспортную безопасность TLS 1.2 и обмен асимметричными ключами RSA 2048 для проверки каждого соединения. Функции администрирования включают встроенную адресную книгу, доступ к журналам сеансов, возможность создания персонализированного имени пользователя и логотипа для фирменного стиля, пакет MSI, который может развертывать AnyDesk на нескольких компьютерах, и интеграцию с системами управления ИТ-услугами, такими как Remote Desktop Manager или TANSS. Компания предоставляет бесплатную пробную версию программного обеспечения, и оно бесплатно для личного использования.

Удаленная поддержка BeyondTrust

Цены: Облачный план, 1995 долларов США за одновременную лицензию, оплачивается ежегодно; План собственного устройства, на месте или в вашем центре обработки данных, единовременная покупка (уточните цену в отделе продаж). (См. планы и цены.)

BeyondTrust

BeyondTrust предоставляет несколько административных функций для предприятий, включая интеграцию со сторонними инструментами аутентификации.

Компания BeyondTrust, ранее известная как Bomgar, предоставляет предприятиям безопасные инструменты для управления паролями, управления конечными точками и безопасного удаленного доступа к корпоративному оборудованию. Функции удаленной поддержки включают удаленное управление и совместное использование экрана, автоматический доступ, аннотирование, совместное использование файлов и удаленное совместное использование камеры мобильного устройства. Поддержка может предоставляться через клиент Bomgar, браузерную консоль или мобильное приложение.

Дополнительные функции включают интеграцию с внешними каталогами, такими как LDAP, системами управления службами, сторонними инструментами проверки подлинности и менеджерами паролей. Варианты настройки и брендинга включают портал, приглашения в службу поддержки, настраиваемые водяные знаки и опросы в конце сеанса. Фотографии представителей службы поддержки можно добавить через Active Directory, чтобы персонализировать сценарии поддержки. Поддерживаются роли, разрешения, а также функции аудита и соответствия, включая журналы сеансов и возможность включения записи видеосеансов.

Функции безопасности включают встроенную двухфакторную аутентификацию (одноразовый пароль) с поддержкой существующих систем 2FA. Данные шифруются с помощью TLS 1.2, а шифрование данных в состоянии покоя можно включить с помощью системы управления ключами вашей компании.

Goverlan Reach

Цены: Стандартный план, 29 долларов США в месяц за одного одновременно работающего специалиста; Профессиональный план, 69 долларов в месяц за одного одновременно работающего техника; Корпоративный план, 129 долларов США в месяц за одного одновременно работающего техника (все оплачиваются ежегодно). Дополнительный модуль управления инцидентами (55 долларов США в месяц за одного одновременно работающего специалиста) обеспечивает интеграцию с системами управления услугами. (См. планы и цены.)

Говерлан

Пользователи Goverlan Reach могут удаленно просматривать несколько систем одновременно.

Goverlan предоставляет услуги удаленного управления и доступа, которые охватывают автоматизацию управления инцидентами, управление фоновыми системами, развертывание программного обеспечения, автоматизацию ИТ-процессов и соответствие требованиям ИТ. Особенности его удаленного управления и доступа включают возможность подключения к любому компьютеру в течение нескольких секунд, доступ по требованию и автоматический доступ, аудио- и текстовый чат, а также захват видео сеансов доступа к рабочему столу. Служба также поддерживает сеансы поддержки «многие к одному» в дополнение к сеансам «один к одному».

Версии Professional и Enterprise включают интеграцию и управление Active Directory, а корпоративная версия включает глобальное управление системами посредством автоматизации ИТ-процессов и поддержку оценки соответствия ИТ и исправления — например, чтобы позволить ИТ-специалисту сканировать пользователей и компьютеры для обнаружения и сообщения о несоответствующих конфигурациях или состояниях. Goverlan Reach поддерживает двухфакторную аутентификацию, его соединения защищены 256-битным шифрованием TLS 1.2 и AES, а программное обеспечение соответствует требованиям HIPAA.

iDrive RemotePC

Цены: Потребительский тарифный план для двух компьютеров, 29,50 долл. США на один год, 59 долл. США на два; План SOHO до 10 компьютеров, 69,50 долларов на один год, 139 долларов на два; Групповой план до 50 компьютеров, 249,50 долларов США на один год, 499 долларов США на два; Корпоративный план на 100 компьютеров, 499,50 долларов США на один год, 999 долларов США на два. Индивидуальные планы Team и Enterprise, которые позволяют подключать больше компьютеров, также доступны через контактное лицо отдела продаж. (См. планы и цены.)

iDrive

После подключения к удаленному компьютеру технический специалист может видеть содержимое другого экрана и управлять приложением.

iDrive предоставляет свое программное обеспечение RemotePC для различных типов бизнеса: от индивидуальных потребителей, желающих получить доступ к другому удаленному компьютеру, от малых предприятий и групп, желающих подключить больше систем, до предприятий, которым требуется удаленный доступ к 100 или более компьютерам.

Функции удаленного доступа включают удаленную печать, совместную доску, веб-доступ, не требующий удаленной установки программного обеспечения, мобильный доступ с устройств iOS и Android, а также возможность прослушивания аудио и просмотра видео с удаленного компьютера на локальном.

Корпоративные функции включают управление пользователями, удаленную перезагрузку, передачу файлов, поддержку соответствия требованиям, группировку компьютеров и удаленное развертывание (что позволяет предоставлять пользователям разрешения на установку RemotePC на другие компьютеры, чтобы они могли получить к ним удаленный доступ).

Функции безопасности включают TLS 1.2 с 256-битным шифрованием AES для удаленного доступа, включая возможность установки уникального личного ключа для компьютеров, который действует как дополнительный пароль. Персональный ключ хранится локально, а не на серверах RemotePC. Также поддерживается двухфакторная аутентификация.

LogMeIn Rescue или RescueAssist

Цены: Rescue: 108,25 долл. США в месяц, оплачивается ежегодно; надстройка мобильной поддержки $37,50 в месяц; Запросы на ценообразование команды доступны через цитату. RescueAssist: 55 долларов США на агента в месяц, оплачивается ежегодно; надстройка мобильной поддержки 20 долларов США за агента в месяц. (См. информацию о ценах на Rescue и RescueAssist.)

LogMeIn

LogMeIn’s Rescue позволяет техническим специалистам видеть экран компьютера удаленного пользователя, а также общаться с ним в режиме реального времени.

LogMeIn, благодаря нескольким приобретениям других компаний, занимающихся удаленным рабочим столом и доступом на протяжении многих лет, предлагает несколько вариантов удаленного доступа. Компании могут не только использовать Rescue и RescueAssist (ранее известный как GoToAssist), но и функции в категории удаленного доступа и управления могут быть реализованы с помощью предложений компании LogMeIn Pro и RemotelyAnywhere. Даже GoToMyPC может предложить некоторую поддержку в этой области. Для предприятий, насколько мы можем судить, Rescue и RescueAssist предлагают ряд вариантов, которые подойдут более крупным компаниям.

Rescue предлагает многоплатформенную поддержку, включая устройства Windows, macOS, Android и iOS, а также поддержку нескольких браузеров. В дополнение к удаленному управлению Rescue предоставляет возможности удаленной диагностики, а также поддержку автоматического доступа.

Партнерская сеть компании включает готовые интеграции и открытые API, включая поддержку ServiceNow, Salesforce + Lightning, Microsoft Dynamics, Zendesk и других. Функции администрирования включают в себя историю и запись сеансов, центр управления, который предоставляет оперативные отчеты о статистике и действиях техников, а также синхронизацию с Active Directory.

Безопасность обеспечивается протоколом TLS 1.2 при передаче и включает 256-битное шифрование AES, а также двухэтапную проверку. Функции ограничения IP-адреса позволяют пользователям контролировать, кто может получить доступ к Rescue на основе их IP-адреса.