Принтер не пропечатывает часть текста: Принтер не пропечатывает часть текста

Содержание

Принтер не пропечатывает часть текста

В этом материале мы собрали все основные возможны причины, по которым принтер не пропечатывает часть текста или некоторые строки. Также неисправность проявляется в виде пропусков или печати через строчку. Наша инструкция поможет быстро определить, почему такое происходит и поможет исправить проблему самому в домашних условиях пользователям без опыта ремонта офисной техники.

Рекомендации применимы к любой модели устройств фирм HP, Canon, Epson и других. Стоит учесть, что проблема больше актуальна у аппаратов, которые используют струйный тип печати. Бывают случаи неприятностей и с лазерными, но реже.

Заканчивается краска или тонер

Причина пропусков текста на листах может быть довольно банальной — просто заканчиваются чернила в картриджах. Чтобы в этом убедиться, можно выключить принтер и тогда достать чернильницы и сделать визуальных осмотр. Если они изготовлены из прозрачного пластика, то легко можно заметить уровень краски. Если любой из картриджей заполнен менее чем наполовину, то стоит пополнить его запас.

Есть еще один способ узнать количество оставшегося расходного материала. В настройках программного обеспечения печатающей техники есть соответствующее меню, но не у всех моделей. Этот вариант не идеальный, так как использует не физическую, а программную проверку.

Картридж лазерного принтера можно несколько раз встряхнуть и снова попробовать печатать. Если он стал нормально пропечатывать, то стоит уже сейчас пополнить запас тонера в нем.

Прочистка программным способом

После длительного простоя или недавней заправки головка или сам картридж могли засориться, а потому делают пропуски между строчек. В первую очередь стоит произвести чистку с использованием встроенных средств. Зайдите через панель управления в раздел с принтерами, выделите свою модель и выберите пункт «Свойства печати». Далее перейдите на закладку обслуживания и запустите «Глубокую очистку». Это можно сделать несколько раз.

Засыхание печатающей головки или картриджа

Если предыдущий вариант устранения проблем с пропечатыванием части текста не помог, то, скорее всего, загрязнение более сложное, чем ожидалось. В таких ситуациях стоит попробовать произвести физическую прочистку печатающей головки.

Неоригинальные расходные материалы

Делать заправку нужно только совместимыми чернилами или тонером. В этом стоит убедиться еще до начала процедуры пополнения расходных материалов. Узнать такую информацию можно из технических данных картриджей или самого принтера. Если все же чернильница была пополнена некачественными материалами, то их следует немедленно извлечь и промыть картридж. По возможности и при наличии опыта также можно прочистить принтер.

Идеальный вариант — это использование новых картриджей или оригинальных красителей.

Изношен фотобарабан

Если используется лазерный аппарат, то стоит обратить внимание на состояние фотобарабана. В следствии небрежного поведения с картриджем он мог быть засвечен в некоторых местах (там и будет пропускание строчек) или попросту изношен со временем. Если износ можно определить визуально, то засвет увидеть сложно. Вариант только один — заменить, но старый не выбрасывать.

Переустановка драйвера

Если ничего не помогло, то также стоит попробовать способ с переустановкой драйвера. Старая версия вполне может давать сбои при работе в виде не пропечатывания текста. На сайте производителя принтера найдите раздел поддержки и загрузок.

Выберите, строго подходящий под Вашу модель, операционную систему и ее разрядность, пакет файлов. Эта информация указывается возле каждого драйвера. После скачивания действуйте по такой инструкции.

Распакуйте архив с «дровами» на один из дисков.
Зайдите в «Диспетчер устройств» своего ПК через панель управления.
В списке найдите нужный принтер.
Выделите его кнопкой мышки.
Вверху нажмите на иконку «Обновить драйверы».
В открывшемся окне выберите второй вариант ручной установки.
Укажите точный путь с распакованному пакету.

Основной причиной, почему принтер печатает через строку, как правило, является картридж, где изнашиваются детали, закончились чернила либо была проведена не правильная заправка. Иногда необходим ремонт печатающего устройства или нужно просто произвести профилактические мероприятия.

Почему принтер печатает через строку

Для струйного и лазерного оборудования профилактика отличается.

Для лазерного принтера

Пробелы на листе обычно указывают на то, что заканчивается тонер. Необходимо его добавить (вместе с этим проверить остальные детали, отвечающие за печать). Но если необходимо что-то срочно распечатать, то достаем картридж и аккуратно трясем.

Но это поможет напечатать только 30-60 страниц.

Для струйного принтера

В этом случае причин больше:

засорились сопла головки;
заканчивается картридж;
серьезная неисправность головки;
сломан шлейф, подключенный к головке.

Внимание! Чаще всего заканчивается картридж. Уровень чернил, как правило, видно в диалоговом меню управления устройством.

Как определить причину

Грешить на чернила нужно, если устройство неожиданно начало пропускать строчки. Возможны другие причины: недавно был заправлен картридж и произошел сбой в работе (к примеру, замялся лист и его резко выдернули) либо непосредственно с печатающим устройством что-то произошло (принтер был какое-то время на холоде, его уронили или перевернули).

Определить уровень чернил:

В разделе управление принтером нужно выбрать меню «Обслуживание». Включите проверку количества чернил.
Зрительно определить уровень чернил.

Справка! В заправляемых картриджах реальное количество чернил иногда не совпадает с данными счетчика, поэтому лучше всего достать картридж и зрительно определить уровень чернил.

Как устранить проблему

Способы решения проблемы:

Недостаточная герметизация картриджа. Как правило, это случается после его заправки. Чтобы проверить герметизацию нужно извлечь картридж из устройства и потрусить над белым листком бумаги. Если на ней появятся чернила, то нарушена герметизация. Нужно обратиться в ремонтную мастерскую.
Заканчивается тонер. В таком случае принтер может не печатать строки. При появлении этой проблемы картридж необходимо просто заправить.
Переполнен бункер для остатков чернил. Решение одно – прочистить бункер. Эту процедуру так же нужно производить все время после заправки картриджа.
Загрязнение энкодера. Энкодер – это полупрозрачная размеченная пленка, которая находится вдоль каретки. Чтобы убрать грязь нужно открыть крышку корпуса и безворсовой салфеткой намоченной в чистящем составе осторожно очистить энкодер. Нужно дать время высохнуть и устройство можно эксплуатировать.

Магнитный вал деформирован либо на нем посторонний предмет. Если принтер печатает через строку, то это может говорить о том, что на валу находится посторонний предмет (скрепка, кусочек бумаги, скотч). Чтобы исправить эту неполадку нужно извлечь инородное тело. Если же магнитный вал деформирован, то его необходимо заменить.
Износ фотобарабана. Это требует замены детали, поскольку у барабана со временем изнашивается фоточувствительный слой.
Лезвие дозатора тонера не зафиксировано. В некоторых случаях пробелы при печати появляются из-за неправильно закрепленного лезвия. Его нужно осмотреть, при необходимости зафиксировать.
Нарушен контакт магнитного вала и барабана. Для этого потребуется очистить контакты вала и другие элементы. Если результат не дал должного эффекта, то нужно элементы заменить на новые.

Проблема с пропуском строчек решается очень просто. Но если и после всех манипуляций устройство продолжает также печатать, вероятно, это болезнь именно конкретного принтера. В этом случае его необходимо нести в ремонтную мастерскую.

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.

С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
Отключение службы печати.
Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
Приостановка печати пользователем.
Переключение принтера в автономный режим.
Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
Запрет доступа к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
Сетевой путь к принтеру указан неверно.
Неправильно установлены параметры общего доступа.

Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.

Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).

Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».

Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».

Далее убедитесь, что в очереди печати нет зависших заданий (если есть, удалите и отправьте на печать другой документ). Откройте вкладку «Принтер». Здесь для нас важны следующие пункты:

Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, печатающим устройством по умолчанию назначен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
Не стоит ли метка возле пунктов «Приостановка печати» и «Работать автономно». Самопроизвольное переключение принтера в автономный режим указывает на плохую связь с компьютером, проблемы с питанием или неисправность.
Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попытайтесь распечатать пробную страницу.

Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.

Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

Закончилась или замялась бумага.
Закончился тонер или чернила.
В устройство установлен неоригинальный картридж.
Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
Аппарат неисправен.
Произошел сбой в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
Загрязнения воздуховодов картриджей.
Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
Блокировки неоригинального картриджа.
Достижения лимита количества распечаток.
Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

У HP — очистка картриджей.

У Epson — прочистка печатающей головки.
У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
Печатается только часть документа.
Тонер не закрепляется на бумаге.
Нет захвата бумаги из лотка.
Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
Оттиск неправильно позиционируется на листе.
Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

Принтер печатает не текст — МФУ сервис

Для офиса или предприятия принтер является незаменимой техникой, без которой невозможно представить нормальную работу. Она отличается надежностью и ломается крайне редко. Но если это случается, то в самый неподходящий момент. Когда нужно срочно подготовить договор, перенести на бумагу платежку или отдать на подпись приказ, техника отказывается выполнять свою функцию. Поломки проявляются по-разному, но чаще всего аппарат выдает пустые листы без текста или отказывается пропускать бумагу и сигнализирует о неисправности индикаторами.

Проблемы с печатью можно разделить на две основные категории:
• полный отказ в переносе изображения на бумагу,
• символы имеют явные дефекты.

Определить характер неисправности можно только после диагностики устройства. Но не стоит пытаться провести ее самостоятельно — можно усугубить ситуация и значительно усложнить последующий ремонт.

Основные причины проблем с печатью

Причины отказа техники печатать текст или графику могут лежать в разных плоскостях. Но их легко сгруппировать по области поломок:
• Неисправен картридж или вышла из строя система подачи чернил.
• Сбои в ОС, которая не может идентифицировать устройство и задать для него правильные настройки.
• Проблемы в самой технике (поврежден шлейф, вышла из строя головка, нарушена целостность тракта и т. д.).

Разберем каждый пункт подробнее.

Дефект картриджа

Иногда блок не работает по причине некорректной установки. Но зачастую в нем смещаются/ломаются элементы, которые препятствуют нормальной работе. Ремонтировать их бессмысленно и дорого, проще установить новый картридж.

Неполадки из-за операционной системы

Таких неисправностей может быть много, но большая часть из них выявляются и устраняются самостоятельно. К таким поломкам относятся: неверный выбор устройства (по умолчанию стоит другое), система не может распознать документ, отключена служба печати, принтер без команды переключился в автономный режим. Также нередко проблемы возникают из-за слетевшего или неправильно работающего драйвера.

При возникновении этих и других поломок система зачастую предупреждает пользователей всплывающими сообщениями. Достаточно воспользоваться подсказками и выполнить несколько простых действий для восстановления работоспособности устройств.

ВАЖНО: Драйвера следует скачивать только с официальных сайтов разработчиков. В противном случае есть риск заражения системы вирусами!

Если произошло повреждение элементов ОС, то стоит попробовать сделать ее откат. При самом негативном сценарии потребуется переустановка.

Поломки принтера

Когда картридж новый, а операционная система проверена, неисправность наверняка кроется в самом печатающем аппарате. Визуально определить характер дефектов не представляется возможным. Следует обратиться в соответствующую службу, которая проведет оперативную дефектовку и заменит сломанные детали.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
Сетевой путь к принтеру указан неверно.
Неправильно установлены параметры общего доступа.

принтер в диспечере устройств

службы в диспетчере задач

запуск диспетчера печати

Способ 1: Печать текста как изображение

Точные действия зависят от используемой программы, так как не во всех текстовых редакторах есть функции, позволяющие распечатать текстовый документ в формате изображения. Однако данный метод практически всегда оказывается действенным, никак не сказывается на качестве печати и прост в реализации.

Откройте сам документ в используемой программе и перейдите к инструменту печати, который проще всего запустить через меню «Файл» или зажав комбинацию клавиш Ctrl + P.

Переход к настройке печати через программу просмотра текстового документа для решения с иероглифами при распечатке на принтере

Поиск настроек печати текста как изображения при решении проблемы с появлением иероглифов

Если он там отсутствует, перемещайтесь по вкладкам настройки печати в текстовом редакторе, просматривая каждое отдельное меню и дополнительные параметры.

Открытие дополнительных настроек печати для поиска печати текста как изображения при исправлении иероглифов

Отыщите инструмент, отвечающий за выбор правильного режима печати, отметьте его галочкой и запустите процесс.

Выбор опции печати текста как изображения при исправлении появления иероглифов

Когда документ распечатается, проверьте, стал ли отображаться нормальный текст вместо иероглифов.
Способ 2: Отключение опции подстановки шрифтов

Метод с отключением опции подстановки шрифтов при печати тоже подойдет не всем пользователям, поскольку только в некоторых моделях есть такая функция. Однако как раз из-за ее активности чаще всего и возникает проблема с отображением иероглифов вместо нормального текста на документах после печати. Для изменения этой настройки выполните следующие действия:

Перейдите в приложение «Параметры», например, нажав по его кнопке в меню «Пуск».

Переход в Параметры для решения проблемы с появлением иероглифов вместо текста при печати на принтере

Там вас интересует раздел «Устройства».

Открытие раздела Устройства для решения проблемы с появлением иероглифов при печати с принтера

Открытие списка принтеров для решения проблемы с появлением иероглифов при печати

Найдите свое устройство и нажмите по нему для отображения дополнительных инструментов взаимодействия.

Выбор принтера для решения проблемы с появлением иероглифов при печати

Щелкните по кнопке «Управление», чтобы перейти к настройкам печатного оборудования.

Переход в управление принтером для решения проблемы с появлением иероглифов при печати

В появившемся меню откройте окно «Свойства принтера».

Переход к свойствам принтера для решения проблем с появлением иероглифов при печати

Перейдите на вкладку «Параметры устройства». Если она отсутствует, значит, и функции подмены шрифтов в принтере нет.

Открытие параметров устройства при решении проблемы с появлением иероглифов при печати

Среди огромного списка отыщите таблицу подстановки шрифтов и напротив каждого пункта установите параметр «Не подставлять».

Отключение подстановки шрифтов в настройках принтера

После сохранения настроек лучше всего произвести переподключение принтера, а уже потом переходить к повторному запуску печати, чтобы проверить, повлияли ли новые параметры на отображение текста.

Ответ: Почему принтер не печатает текст ❌, а картинки печатает?

Содержание

1 Мало чернил или тонера
2 Глюк печатающей программы Microsoft Word
3 Загрязнена печатающая головка (ПГ)
4 Обновление драйвера принтера / МФУ
4.1 Инструкция для Widows 10

Мало чернил или тонера

Основной причиной, по которой принтер не печатает текст, но изображения при этом печатаются, может быть низкий уровень чернил в черном картридже. Если нужно что-то срочно распечатать, то можно попытаться «оживить» картридж. Выключаем принтер и достаем черный картридж. Смотрим нет ли подтеков, если все ок, то пробуем его немного потрясти, после чего ставим на место. При этом неважно какого производителя у вас принтер Canon, HP либо какой-то другой.

Этим методом можно попытаться выдавить из картриджа или тонера пару-тройку нужных страниц. После чего придется перезаправлять картридж или покупать новый.

Важно отметить, что при печати картинок черные чернила могут не использоваться, так как принтер формирует нужный оттенок за счет чернил в цветных картриджах. Поэтому большинство пользователей не сразу замечают низкий уровень черного.
Глюк печатающей программы Microsoft Word

Это еще не все. Чтобы не было такого, что вы просто так купили новый черный картридж / тонер проверим программу, в которой вы пробовали распечатать. В большинстве случаев для печати текста с изображениями используют Microsoft Word. Если ворд не дружит с принтером, то пробуем распечатать в другой программе, поддерживающей формат .docx

Мы не будем скачивать новых программ поддерживающих вордовские документы, а запустим уже имеющийся в виндовс WordPad. Это текстовый редактор с более скромным функционалом, но для тестовой распечатки нам подойдет.

Открываем в WordPad документ с расширением .docx, который мы сохранили в ворде. Microsoft Word нужно закрыть, чтобы вордпад смог открыть нужный нам файл.

Для теста нам понадобится всего одна страница с картинкой и текстом. Необязательно печатать весь документ. Проверяем нормально ли отображается содержимое в вордпаде, после чего нажимаем волшебную комбинацию клавиш CTR + P. В открывшемся окне кликнем по кнопке печать.

Что это значит, когда ваш принтер перестает печатать слова? | Малый бизнес

Элизабет Мотт

Когда в вашем офисном принтере возникают проблемы, которые влияют на некоторые, но не на все его выходные данные, загадочное сочетание того, что печатает, а что нет, приводит к поиску и устранению неполадок, которые выглядят как сложная головоломка. Тот факт, что он перестает печатать текст, дает ключ к его возможному разрешению, потому что симптомы, связанные с типом, часто сводятся к причинам, которые предполагают их происхождение. Наряду с перезагрузкой системы и попыткой использовать новый кабель для передачи данных, чтобы исключить общее подключение для передачи данных, вы можете искать источник этого неправильного поведения в программном обеспечении и, в некоторых случаях, в оборудовании.

Драйвер принтера

Чтобы ваша операционная система и принтер могли взаимодействовать, вы устанавливаете программное обеспечение драйвера принтера, которое обеспечивает специальную поддержку вашего принтера и его функций. Когда вы исправляете или обновляете свою операционную систему, драйвер, который вы использовали до установки обновления для Windows или Mac, может стать несовместимым с обновленным системным программным обеспечением. Результатом несоответствия между компьютером и принтером могут быть дефекты вывода, пустые страницы или сбои печати. Эти же симптомы могут возникнуть, если программное обеспечение вашего драйвера повреждено во время грозы, скачка напряжения или отключения электроэнергии, или вредоносного ПО, проникшего на ваш компьютер. Посетите веб-сайт производителя оборудования для загрузки нового драйвера.

Шрифт

Программное обеспечение для шрифтов работает усерднее, чем почти любой закулисный актив, который поддерживает вашу операционную систему. Обработка текстов, настольные публикации и даже элементы экранного пользовательского интерфейса вашего компьютера полагаются на файлы шрифтов для обеспечения вывода и отображения информации. Когда гарнитура портится из-за использования или из-за того, что вы установили поврежденный файл шрифта, страдает типографский вывод. Шрифт исчезает либо на бумаге, либо на экране, либо и там, и там, а появляющиеся элементы могут выглядеть так, как будто они были разбросаны по странице сильным ветром. Удаление и повторная установка гарнитуры, которая показывает признаки неисправности, должна решить проблему. Если вы только что приобрели и загрузили шрифт, вам может потребоваться получить новую копию его файлов.

Документ

Созданные вами документы могут стать жертвой внутреннего повреждения, вызванного сохранением файла во время скачка напряжения, записью документа на неисправный диск и длинным списком неполадок, вызванных непостоянными состояниями, которые никогда не повторяются. Файл с длинной историей может вызвать проблемы, особенно если вы создаете новые экземпляры проекта, открывая и настраивая копию предыдущей версии вместо использования формата документа шаблона вашего программного обеспечения. Файл может выглядеть нормально в вашем приложении и внезапно не будет правильно распечатываться. За исключением воссоздания проекта путем его перестроения с нуля, вы можете скопировать его содержимое и вставить его в новый документ через буфер обмена, перетаскивание или специальную процедуру передачи файлов, предоставляемую вашим приложением.

Печатающая головка

Если вы используете термическое или ударное устройство, такое как матричный принтер или специальный принтер этикеток, печатающая головка, обеспечивающая его вывод, может выйти из строя, и в этом случае на бумаге ничего не появится. Печатающие головки с точечной матрицей обычно не выходят из строя внезапно и катастрофически. Вместо этого контакты, которые производят вывод, перестают работать один за другим в течение длительного периода времени. Если вы долгое время не пользовались принтером, возможно, вы забыли его недостатки, но вы можете найти запчасти и отремонтировать его. Напротив, термопринтеры могут перестать работать и перестают работать из-за отказа головки, который происходит без предупреждения. Большинство этих отказов требуют замены устройства, а не головки.

Ссылки

Dell: Устранение неполадок. : Учебник — Решение распространенных проблем с принтером
Онлайн-программа Family Tree Maker: искаженный текст на принтере
Microsoft: обзор шрифтов и способы устранения проблем со шрифтами в Word 2007 и Word 2010

Ресурсы

Microsoft: устранение неполадок при печати в Word для Mac, Excel для Mac или PowerPoint для Mac
Microsoft: инструкции Устранение неполадок при печати в Word 2010, Word 2007 и Word 2003
Компьютерный дайджест Dux: устранение неполадок с принтером

Writer Bio

Элизабет Мотт пишет с 19 лет. 83. Мотт имеет большой опыт написания рекламных текстов для всего: от кухонной техники и финансовых услуг до образования и туризма. Она имеет степень бакалавра искусств и магистра искусств по английскому языку Университета штата Индиана.

Принтер, который не печатает текст

Поделиться на Facebook

Ваш офисный принтер стал невербальным, по крайней мере, так кажется. Вы отчаянно пытаетесь напечатать отчеты о продажах или предложение клиента, и, за исключением вашей графики, каждая страница оказывается пустой — или весь ваш основной текст исчезает. Вы извлекали и снова вставляли бумагу, выключали принтер и перезапускали его, закрывали документ и снова открывали его — все безрезультатно. Прежде чем трясти кулаком над недостатками закона Мерфи, поищите проблемы с печатью, которые не связаны ни с судьбой, ни с невезением.

Недостаточно чернил/тонера

Внимательно посмотрите на распечатки без текста. Если вам не хватает только текста, напечатанного черным цветом, возможно, в вашем принтере закончились черные чернила или тонер. Когда вы исследуете страницу под увеличительным стеклом, вы можете обнаружить следы голубых, пурпурных или желтых чернил там, где текст должен быть напечатан насыщенным черным цветом, состоящим из всех четырех чернил. Проверьте свои расходные материалы на наличие признаков того, что они закончились достаточно, чтобы вызвать проблемы, но не настолько, чтобы вызвать появление сообщений об ошибках или полностью остановить процесс печати.

Поврежденные файлы шрифтов

При просмотре распечатываемого документа обратите внимание на признаки того, что во всем ненапечатанном тексте используется один и тот же шрифт. Если вы недавно добавили новое программное обеспечение для шрифтов в свою операционную систему или у вас возникли проблемы, связанные с программным обеспечением для шрифтов, попробуйте переключить проблемный текст на другой шрифт. Если это решит вашу проблему, вам нужно будет получить свежую, неповрежденную копию файлов шрифтов, удалить старые и переустановить их.

Поврежденный документ

В случае документа, состоящего только из текста, ни один из которых не печатается, возможно, поврежден сам файл. Вы можете попробовать различные подходы к устранению повреждения документа, включая воссоздание файла, копирование его содержимого в буфер обмена и вставку в новый документ, восстановление предыдущей версии из резервной копии или проверку копии, которую вы отправили кому-то по электронной почте. Если вы редактировали файл и не сохранили свои изменения, возможно, вы создали проблему во время работы, особенно если ваше электропитание колебалось, что приводило к неправильной работе вашего компьютера.

Поврежденный драйвер принтера

Программное обеспечение, служащее посредником между вашей операционной системой и оборудованием для печати, может быть повреждено, и когда это произойдет, вы можете столкнуться со странными проблемами печати, возникающими в определенных документах или обстоятельствах. Если другие ваши попытки и подходы к устранению неполадок не увенчались успехом, посетите веб-сайт производителя вашего принтера и загрузите новую копию программного драйвера для вашей модели, операционной системы и версии. Вы можете найти более свежую, улучшенную версию драйвера, которая одновременно решает и другие проблемы.

Особые проблемы

Если ваши проблемы связаны с устройством термического вывода, которое печатает непосредственно на этикетках с клейкой основой (принтер этикеток), пустой вывод сигнализирует о неисправности печатающей головки. В зависимости от типа используемого оборудования единственным выходом может быть новый принтер. Если это сверхмощный принтер штрих-кода или принтер этикеток складского уровня, вы можете приобрести новый компонент и восстановить работоспособность устройства, но настольные этикетировщики потребительского класса обычно не содержат сменных частей, кроме их выходного запаса.

Ссылки

Microsoft Windows: Проблемы с принтером в Windows
Dell: Устранение неполадок с принтером
Microsoft Windows: Устранение неполадок с принтером
Rutgers PsychologyIT: Проблемы с печатью файлов PDF
Университет Сан-Блинк
PCTechBytes: устранение проблем с принтером
MozillaZine: проблемы с печатью веб-страниц

Ресурсы

Microsoft Office: устранение неполадок при печати в Word для Mac, Excel для Mac или PowerPoint для Mac
Microsoft Office: устранение неполадок при печати в Word 2010, Word 2007 и Word 2003

Writer Bio

Элизабет Мотт пишет с 1983 года.