Принтер не печатает и ставит документы в очередь
Во время работы с принтером пользователь сталкивается с разными проблемами. Одна из самых распространенных заключается в том, что устройство ставит в очередь, но не печатает документ. Особенно часто она возникает у моделей, которые давно были выпущены. При их производстве были допущены ошибки, которые в итоге приводят к подобным неполадкам. Иногда и устройство, сборка которого была произведена на высоком уровне, может иметь такие неприятные явления в процессе своей работы.
Принтер не хочет печатать
Однако не стоит спешить отправлять принтер на свалку при таком раскладе вещей. Исправить неполадку можно. На это потребуется минимум времени и сил. Как показывает практика, справиться с проблемой можно и в домашних условиях. Это позволит сэкономить затраты на работу мастера.
О чём пойдет речь:
Первая причина неполадки и способ ее устранения
Данная проблема характерна для струйных принтеров. Многие пользователи сталкиваются с ней в самый неподходящий момент. Срочно необходимо распечатать документ, а сделать это невозможно. Первое, что необходимо сделать, – это определить причину поломки. Выделяют четыре основных фактора, которые влияют на работоспособность устройства. Каждый из них имеет свои пути решения. Поэтому сразу при возникновении неполадки не стоит отчаиваться и отправляться на поиски другого принтера.
Приводит к подобной ситуации банальная ситуация. Например, принтер отключен, или нет соединения с компьютером. Определить эту причину достаточно просто. Необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, посмотреть соединение с компьютером. Обеспечивает его соответствующий кабель.
Подсоединение кабеля
Если все в порядке, но при этом печать не происходит, то можно выполнить следующую процедуру. Необходимо вынуть шнур, который идет от принтера, из розетки. Такую же манипуляцию произвести с принтером. Отсоединить принтер от основного устройства. После этого вернуть все в прежнее положение. Снова выполнить распечатывание документа. Это позволит проверить, помогла ли данная процедура.
Вторая причина неполадки и способ ее устранения
Обязательным условием для распечатывания принтером документа является наличие в нем бумаги. В противном случае выполнить свое целевое предназначение он не сможет. Также важно правильно ее вставить. Если уголок будет загнут или возникнет другая проблема, то устройство просто ее не увидит. В итоге не сможет распечатать документ, а просто поставит его в очередь.
Замятая бумага
Обычно при такой ситуации на экране появляется окно, которое сигнализирует о возникшей ошибке. Но это не всегда происходит, часто система дает сбой. В результате документ автоматически отправляется в очередь.
Решить данную проблему проще простого. Необходимо проверить наличие бумаги в принтере. Если все в порядке, то убедиться в том, правильно ли она стоит. После этого можно снова отправлять документ на печать.
Третья причина неполадки и способ ее устранения
После того, как принтер подсоединяется к компьютеру, проводятся настройки по их совместимости – устанавливаются необходимые драйвера. Компьютер сразу может работать не с одним принтером, а с несколькими. Важно при отправке документа на печать проверять, для какого конкретно устройства задается данная процедура.
Установленные принтеры и факсы
Если не обратить на это внимание, то компьютер самостоятельно выберет принтер из списка тех, с которым он работал ранее. Чаще всего он останавливается на последнем. В итоге вы отправите документ для печати не на то устройство. Вполне логично, что система сразу поставит его в очередь, так как будет ждать, когда принтер подсоединят, и он сможет автоматически выполнить команду.
Исправить ситуацию просто. Необходимо проверить, какая модель принтера выбрана для печати. В этом поможет панель управления. Здесь выбирается раздел «Устройства и принтеры», после чего будет предложен список возможных для работы принтеров. Необходимо выбрать нужное название и поставить галочку возле пункта «Использовать по умолчанию». Таким образом, проведение данной процедуры больше не потребуется. Система будет автоматически выбирать вашу модель принтера и отправлять на нее документ.
Четвертая причина неполадки и способ ее устранения
Если принтер был отключен, то все документы, которые отправляются на печать, становятся в очередь. В итоге после его включения данная процедура выполняется автоматически. Такая же ситуация возникает и в том случае, если необходимо распечатать сразу несколько документов. При этом вы не ждете завершения каждого процесса в отдельности. Все документы будут находиться в большом списке очереди.
Диспетчер задач принтера
Чтобы это проверить, необходимо воспользоваться панелью задач. На ней есть иконка, которая отвечает за работу принтера. Необходимо на нее щелкнуть. В итоге на экране отобразится окно, в котором предложен весь перечень документов. Ваш может находиться на последнем месте. Удалите их. После этого снова поставьте документ на распечатку. Как показывает практика, документ будет воспроизведен без задержек и других проблем.
Пятая причина неполадки и способ ее устранения
Печатает данное устройство за счет использования соответствующих расходных материалов. Речь идет о чернилах, которые позволяют отобразить на бумаге необходимое изображение. Они находятся в картридже или другом месте. Как только документ отправляется на печать, то идет прямой их расход.
Как и любая краска, данная имеет свойство заканчиваться. Количество ее в картридже не безгранично. Если это случится, то, конечно, нарушится и работа всего устройства. Документ он не сможет распечатать и отправит его в очередь. Про появление такой неполадки обычно сигнализирует система. На экране появляется окно, в котором отображается соответствующее сообщение. Также и на принтере есть специальный индикатор, который отвечает за состояние его расходных материалов. При возникновении проблем он начнет гореть.
Что же делать в такой ситуации? Ответ прост. Необходимо заполнить запасы принтера краской. Это можно сделать двумя способами. Первый заключается в приобретении нового картриджа. После чего старый изымается, а новый вставляется. Но это является дорогостоящей процедурой. Можно воспользоваться другим вариантом решения проблемы – заправить старый картридж краской, а после необходимо снова отправить документ на печать.
Принтер не печатает документы Word: 8 решений проблемы
Некоторые пользователи Microsoft Word иногда сталкиваются с проблемой — принтер не печатает документы. Одно дело, если принтер в принципе ничего не печатает, то есть, не работает во всех программах. В таком случае вполне очевидно, что проблема кроется именно в оборудовании. Совсем другое дело, если функция печати не работает только в Ворде или, что тоже иногда встречается, только с некоторыми, а то и с одним документом.
Устранение проблем с печатью документов в Ворде
Какие бы причины не стояли у истоков проблемы, когда принтер не печатает документы, в данной статье мы разберемся с каждой из них. Конечно же, расскажем мы и о том, как эту проблему устранить и все-таки распечатать необходимые документы.
Причина 1: Невнимательность пользователя
По большей части, это касается малоопытных пользователей ПК, ведь вероятность того, что столкнувшийся с проблемой новичок попросту что-то делает не так, всегда имеется. Рекомендуем и вам убедиться в том, что вы все делаете правильно, а наша статья о печати в редакторе от Microsoft поможет вам в этом разобраться.
Урок: Печать документов в Word
Причина 2: Неправильно подключенное оборудование
Вполне возможно, что принтер неправильно подключен или вообще не подключен к компьютеру. Так что на данном этапе следует перепроверить все кабеля, как на выходе/входе из принтера, так и на выходе/входе ПК или ноутбука. Не лишним будет проверить, включен ли принтер вообще, возможно, кто-то без вашего ведома его выключил.
Да, подобные рекомендации могут показаться большинству смешными и банальными, но, поверьте, на практике многие «проблемы» возникают именно из-за невнимательности или спешки пользователя.
Причина 3: Проблемы в работоспособности оборудования
Открыв раздел печати в Ворде, следует убедиться в том, что вы правильно выбрали принтер. В зависимости от программного обеспечения, установленного на вашей рабочей машине, в окне выборе принтера может быть несколько устройств. Правда, все кроме одного (физического), будут виртуальными.
Если в этом окне нет вашего принтера или он не выбирается, следует убедиться в его готовности.
- Откройте «Панель управления» — выберите ее в меню «Пуск» (Windows XP — 7) или нажмите WIN+X и выберите этот пункт в списке (Windows 8 — 10).
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
- Выберите раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите в списке свой физический принтер, кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
- Теперь перейдите в Word и сделайте документ, который необходимо распечатать, готовым к редактированию. Для этого нужно выполнить следующее:
- Откройте меню «Файл» и перейдите в раздел «Сведения»;
- Нажмите на кнопку «Защита документа» и выберите параметр
Примечание: Если документ уже открыт к редактированию, данный пункт можно пропустить.
Попробуйте распечатать документ. Если получится — поздравляем, если же нет — переходим к следующему пункту.
Причина 4: Проблема с конкретным документом
Довольно часто Word не хочет, точнее, не может документы из-за того, что они были повреждены или содержат в себе поврежденные данные (графику, шрифты). Вполне возможно, что для решения проблемы вам не придется прилагать особых усилий, если вы попробуете выполнить следующие манипуляции.
- Запустите Ворд и создайте в нем новый документ.
- Введите в первой строке документа «=rand(10)» без кавычек и нажмите клавишу «ENTER».
- В текстовом документе будет создано 10 абзацев случайного текста.
Урок: Как в Ворде сделать абзац
- Попробуйте распечатать этот документ.
- Если этот документ получится распечатать, для точности эксперимента, а заодно и определения истинной причины проблемы, попробуйте изменить шрифты, добавить какой-нибудь объект на страницу.
Уроки по работе с Word:
Вставка рисунков
Создание таблиц
Изменение шрифта - Повторно попробуйте распечатать документ.
Благодаря вышеописанным манипуляциям можно узнать, способен ли Ворд печатать документы. Проблемы с печатью могут возникать и из-за некоторых шрифтов, поэтому путем их изменения вы сможете установить, так ли это.
Если у вас получится распечатать пробный текстовый документ, значит, проблема скрывалась непосредственно в файле. Попробуйте скопировать содержимое файла, который вы не могли распечатать, и вставить его в другой документ, а затем отправить на печать. Во многих случаях это может помочь.
Если же документ, который вам так нужен в печатном виде, по-прежнему не печатается, велика вероятность того, что он поврежден. Кроме того, такая вероятность имеется и в том случае, если конкретный файл или его содержимое печатается из другого файла или на другом компьютере. Дело в том, что так называемые симптомы повреждения текстовых файлов вполне могут проявляться только на некоторых компьютерах.
Урок: Как в Word восстановить несохраненный документ
В случае если описанные выше рекомендации не помогли вам решить проблему с печатью, переходим к следующему методу.
Причина 5: Сбой в работе MS Word
Как было сказано в самом начале статьи, некоторые проблемы с печатью документов могут затрагивать только Майкрософт Ворд. Другие могут отражаться на нескольких (но не на всех) или же действительно на всех программах, установленных на ПК. В любом случае, пытаясь досконально разобраться в том, почему Word не печатает документы, стоит понять, кроется ли причина этой проблемы в самой программе.
Попробуйте отправить на печать документ из любой другой программы, например, из стандартного редактора WordPad. Если есть возможность, вставьте в окно программы содержимое файла, который вам не удается распечатать, попробуйте отправить его на печать.
Урок: Как сделать таблицу в WordPad
Если документ будет распечатан, вы убедитесь в том, что проблема именно в Ворде, следовательно, переходим к следующему пункту. Если же документ не распечатался и в другой программе, все равно переходим к следующим шагам.
Причина 6: Фоновая печать
В документе, который нужно распечатать на принтере, выполните следующие манипуляции:
- Перейдите в меню «Файл» и откройте раздел «Параметры».
- В окне настроек программы перейдите в раздел «Дополнительно».
- Найдите там раздел «Печать» и снимите галочку с пункта «Фоновая печать» (конечно же, если там она установлена).
Попробуйте распечатать документ, если и это не поможет, движемся дальше.
Причина 7: Некорректные драйверы
Возможно, проблема, по которой принтер не печатает документы, кроется не в подключении и готовности принтера, как и не в настройках Ворда. Возможно, все вышеописанные методы не помогли вам решить проблему из-за драйверов на МФУ. Они могут быть некорректными, устаревшими, а то и вовсе отсутствовать.
Следовательно, в данном случае нужно переустановить программное обеспечение, необходимое для работы принтера. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Установите драйвера с диска, который идет в комплекте с оборудованием;
- Скачайте драйвера с официального сайта производителя, выбрав именно вашу модель оборудования, указав установленную версию операционной системы и ее разрядность.
Переустановив программное обеспечение, перезагрузите компьютер, откройте Word и попробуйте распечатать документ. Более детально решение процедура установки драйверов для печатающего оборудования нами была рассмотрена в отдельной статье. С ней и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы наверняка избежать возможных проблем.
Подробнее: Поиск и установка драйверов для принтера
Причина 8: Отсутствие прав доступа (Windows 10)
В последней версии Виндовс возникновение проблем с печатью документов в Майкрософт Ворд может быть вызвано недостаточными правами пользователя системы или отсутствием таковых в отношении одной конкретной директории. Получить их можно следующим образом:
- Войдите в операционную систему под учетной записью с правами Администратора, если это не было сделано ранее.
Подробнее: Получение прав Администратора в Windows 10
- Перейдите по пути
C:\Windows
(если ОС установлена на другом диске, измените его букву в этом адресе) и найдите там папку «Temp». - Нажмите по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и выберите в контекстном меню пункт «Свойства»
- В открывшемся диалоговом окошке перейдите во вкладку «Безопасность». Ориентируясь на имя пользователя, отыщите в списке «Группы или пользователи» ту учетную запись, через которую вы работаете в Microsoft Word и планируете распечатывать документы. Выделите ее и нажмите по кнопке «Изменить».
- Будет открыто еще одно диалоговое окно, и в нем тоже необходимо найти и выделить используемый в программе аккаунт. В блоке параметров «Разрешения для группы», в колонке «Разрешить», установите галочки в чекбоксах напротив всех представленных там пунктов.
- Для закрытия окна нажмите «Применить» и «ОК» (в некоторых случаях потребуется дополнительное подтверждение изменений путем нажатия «Да» во всплывающем окне «Безопасность Windows»), перезагрузите компьютер, обязательно после этого авторизовавшись в той же учетной записи, для которой мы с вами на предыдущем шаге предоставили недостающие разрешения.
- Запустите Майкрософт Ворд и попробуйте распечатать документ.
Если причина проблемы с печатью заключалась именно в отсутствие необходимых разрешений, она будет устранена.
Проверка файлов и параметров программы Ворд
В том случае, если проблемы с печатью не ограничиваются одним конкретным документом, когда переустановка драйверов не помогла, когда проблемы возникают в одном только Ворде, следует проверить его работоспособность. В данное случае нужно попробовать запустить программу с параметрами по умолчанию. Можно выполнить сброс значений вручную, но это не самый простой процесс, особенно, для малоопытных пользователей.
Скачать утилиту для восстановления параметров по умолчанию
По ссылке выше представлена утилита для автоматического восстановления (сброса параметров Word в системном реестре). Она разработана компанией Microsoft, поэтому за надежность беспокоиться не стоит.
- Откройте папку со скачанным установщиком и запустите его.
- Следуйте инструкции Мастера установки (он на английском, но все интуитивно понятно).
- По завершении процесса проблема с работоспособностью будет устранена автоматически, параметры Ворда будут сброшены к значениям по умолчанию.
Так как утилита от Майкрософт удаляет проблемный раздел реестра, при следующем открытии Ворда будет заново создан корректный раздел. Попробуйте теперь распечатать документ.
Восстановление работоспособности Microsoft Word
Если описанный выше метод не помог решить проблему, следует попробовать еще один метод восстановления программы. Для этого нужно запустить функцию «Найти и восстановить», которая поможет отыскать и переустановить те файлы программы, которые были повреждены (конечно же, если таковые имеются). Чтобы это сделать, необходимо запустить стандартную утилиту «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты», в зависимости от версии ОС.
Word 2010 и выше
- Закройте Microsoft Word.
- Откройте «Панель управления» и найдите там раздел «Установка и удаление программ» (если у вас Windows XP — 7) или нажмите «WIN+X» и выберите «Программы и компоненты» (в более новых версиях ОС).
- В открывшемся списке программ найдите Microsoft Office или отдельно Word (зависит от версии программы, установленной на вашем компьютере) и кликните по нему.
- Вверху, на панели быстрого доступа нажмите кнопку «Изменить».
- Выберите пункт «Восстановить» («Восстановить Office» или «Восстановить Word», опять-таки, в зависимости от установленной версии), нажмите «Восстановить» («Продолжить»), а затем «Далее».
Word 2007
- Откройте Word, нажмите на панели быстрого доступа кнопку «MS Office» и перейдите в раздел «Параметры Word».
- Выберите параметры «Ресурсы» и «Диагностика».
- Следуйте подсказкам, которые появятся на экране.
Word 2003
- Нажмите на кнопку «Справка» и выберите пункт «Найти и восстановить».
- Нажмите «Начать».
- При появлении запроса вставьте установочный диск Microsoft Office, после чего нажмите «ОК».
Если и вышеописанные манипуляции не помогли устранить проблему с печатью документов, единственное, что нам с вами остается — искать ее в самой операционной системе.
Дополнительно: Поиск и устранение проблем в работе Windows
Бывает и такое, что нормальной работе MS Word, а вместе с тем и так необходимой нам функции печати, мешают некоторые драйверы или программы. Они могут находиться в памяти программы или же в памяти самой системы. Чтобы проверить, так ли это, следует запустить Windows в безопасном режиме.
- Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
- Перезагрузите компьютер.
- Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу «F8» (непосредственно после включения, начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
- Перед вами появится черный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажимайте клавишу «ENTER»).
- Войдите в систему под учетной записью администратора.
Теперь, запустив компьютер в безопасном режиме, откройте Ворд и попробуйте в нем распечатать документ. Если проблем с печатью не возникнет, значит, причина неполадки кроется в операционной системе. Следовательно, ее нужно устранять. Для этого можно попробовать выполнить восстановление системы (при условии, что у вас есть резервная копия ОС). Если вплоть до недавнего времени вы нормально печатали документы в Word, используя этот принтер, после восстановления системы проблема точно исчезнет.
Заключение
Надеемся, эта подробная статья помогла вам избавиться от проблем с печатью в Word и вы таки смогли распечатать документ раньше, чем перепробовали все описанные методы. Если же ни один из предложенных нами вариантов вам так и не помог, настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТПочему принтер не печатает PDF файлы: 10 рабочих способов
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда принтер перестает печатать документы формата pdf. К файлам такого типа относятся книги, открытки, иллюстрации, брошюры и презентации. Почему принтер не печатает PDF файлы и что делать в данной ситуации? Для начала разберемся в причинах неполадки техники и проведем ее диагностику.
Надо сразу «сказать» несколько моментов, которые вам лучше всего попробовать.
- Проверяем печать другого файла с таким же расширением, чтобы исключить тот факт, что нужный нам PDF-документ был поврежден.
- Если не напечатался и следующий файл, определяем, есть ли ошибки в программном обеспечении. Пробуем открыть файл через другие приложения: PDF24 Creator, Foxit Reader, LibreOffice, Soda, Free Reader, XCange Viewer, Hamster. Иногда, программа может не печатать документ, однако другие этот файл без проблем распечатывают.
- Отправляем файл на печать, зажав на клавиатуре клавиши «Ctrl» + «P».
- Используем специальные утилиты от разработчиков принтеров, который позволяют автоматически исправлять ошибки в принтерах, МФУ и сканерах.
- Копируем PDF-файл на другой ПК и распечатываем с нового принтера.
Проверяем принтер
Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.
Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.
Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.
Распространенные причины
Сбой работы принтера
Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:
- Удерживаем кнопку Off («Выкл») на корпусе оборудования, вынимаем вилку из розетки.
- Выждав 20 сек, включаем устройство заново.
- Повторяем попытку печати.
Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.
На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.
По умолчанию задан другой принтер
Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.
- Узнаем модель принтера. Как правило, бренд производителя и наименование модели указывается на верхней части корпуса рядом с кнопками либо сзади на наклейке со штрих-кодом.
- Заходим с ПК в «Панель управления».
- Щелкаем левой кнопкой мыши по разделу «Устройства и принтеры». Выбираем из списка имеющихся устройств то, которое должно использоваться для печати.
- Кликаем на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ставим галочку «Использовать по умолчанию».
Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:
- Нажимаем одновременно клавиши «Win» + «R».
2. Прописываем команду «control printers».
3. Выбираем принтер по умолчанию.
Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.
Заполнена очередь на печать
Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:
- Из панели управления переходим во вкладку «Устройства и принтеры».
- В списке доступных принтеров находим нужную модель и кликаем по наименованию правой кнопкой мыши.
- В открывшемся контекстном меню выбираем графу «Просмотр очереди печати».
3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».
4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».
Неисправный флеш-накопитель
Проблема распечатки PDF-файлов может заключаться в неисправности флешки, у которой повреждена системная плата, либо накопитель изначально не поддерживает функцию печати документов с подобным расширением. Решение достаточно простое – скопировать файл на жёсткий диск, затем отправить его на принтер с ПК.
Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.
Системные неисправности драйвера
Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.
- Запускаем ПК и на рабочем столе находим ярлык «Компьютер», кликаем на него и нажимаем вкладку «Управление».
- В левой части всплывшего окна заходим в раздел «Служебные программы».
- Выбираем «Диспетчер устройств», дважды кликаем правой кнопкой мыши и в списке устройств находим нужный принтер.
- Открываем настройки и нажимаем команду «Обновить драйвер».
ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.
Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:
- Удалите правильно драйвер.
- Скачайте драйвер с нужной разрядностью.
Неисправность принтера
Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.
Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.
Устаревший редактор
Вот еще почему принтер не печатает PDF файлы — зачастую распечатать PDF-документ не получается из-за программы, которую долго не обновляли.
Порядок обновления и переустановка редакторов
Наиболее распространёнными программами для обработки и конвертирования файлов с расширением .pdf принято считать Adobe Reader. Обновление осуществляется по одинаковой схеме:
- Запускаем редактор.
- Заходим в главное меню и выбираем раздел «Справка».
- В отображенном списке нажимаем на графу «Проверка обновлений», чтобы ОС запустила поиск новых версий программы.
- Устанавливаем обновление. Когда процесс завершится, перезагружаем ПК.
На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.
Ошибка в PDF-документе
Системное повреждение кода
Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.
Сохранение файла под новым именем
Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.
Как распечатать файл в виде изображения
Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».
Как проверить файл редактором Acrobat
Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:
- Заходим в меню, выбираем опцию «Print Production».
- В списке нажимаем на графу «Preflight».
- В поисковой строке вбиваем «syntax».
- Выбираем «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF».
Как снять блокировку печати файла
Заходим из меню в «Свойства».
Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».
Преобразование файла в DOCX или TXT
Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.
Диагностика неполадок средствами Windows
Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:
- Через «Пуск» переходим в раздел «Панель управления».
- Выбираем опцию «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», «Использование принтера» и кликаем «Далее».
- Напротив принтера, который выдает ошибку, будет стоять точка.
- Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, пока закончится диагностика.
В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.
Отправляется на принтер, но не печатается документ
Если все рисунки так печатаются, то надо определённо поковырятся в настройках печати. Читайте руководство по использованию принтера Canon PIXMA MP140.
Цитата:Печать не начинается/Нечеткая печать/Цвета неверные, передаются неравномерно или с полосами/Прямые линии печатаются со смещением/Появляются белые полосы/Появляются чернильные пятнаПричина
Действие
Картридж FINE (FINE Cartridge) установлен неправильно / Закончились чернила.
Извлеките и заново установите картридж FINE (FINE Cartridge).
Между точками контактов могут попасть пылинки. В этом случае качество печати можно улучшить, переустановив картридж FINE (FINE Cartridge).
Убедитесь также, что защитная лента (A) удалена.
Значение параметра [Media Type/Тип носителя] в драйвере принтера не соответствует типу бумаги, загруженной в аппарат.
Убедитесь, что значение параметра [Media Type/Тип носителя] на вкладке [Main/Главная] драйвера принтера (Windows) или на вкладке [Quality & Media/Качество и носитель] во всплывающем меню диалогового окна [Print/Печать] (Macintosh) соответствует типу бумаги, загруженной в аппарат.
Засорены сопла печатающей головки.
Напечатайте образец для проверки сопел, чтобы проверить равномерность подачи чернил.
Если образец для проверки сопел напечатан неправильно
Выполните чистку печатающей головки, а затем напечатайте образец для проверки сопел, чтобы убедиться, что чернила подаются правильно.
Если проблема не устранена после двукратной чистки печатающей головки
Выполните глубокую чистку печатающей головки.
Если неполадку не удалось устранить после глубокой чистки печатающей головки, выполните ее снова.
Если проблему не удалось устранить после двукратной глубокой чистки печатающей головки
Возможно, в картридже FINE (FINE Cartridge) закончились чернила. Замените его на новый.
Подробные сведения о печати образца для проверки сопел, чистке печатающей головки и выполнении глубокой чистки печатающей головки см. в разделе Цвета стали бледными или печатаются неправильно.
Носитель загружен неправильной стороной вверх.
Загрузите носитель правильной стороной вверх.
У многих типов бумаги только одна сторона предназначена для печати.
Печать на другой стороне может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.
См. руководство, прилагаемое к бумаге.
Неправильная установка рычага толщины бумаги.
Установите рычаг толщины бумаги в положение, соответствующее типу используемой бумаги. См. раздел Совместимые типы носителей.
Отпечатанная сторона листа может оказаться поцарапанной даже для тех типов бумаги, для которых рычаг толщины бумаги был установки в левое положение, — это зависит от распечатываемого содержимого. В этом случае переместите рычаг толщины бумаги вправо.
* После окончания печати снова переместите рычаг толщины бумаги влево. Если рычаг не перемещен влево, внутренние компоненты аппарата будут засоряться быстрее вследствие большей ширины отверстия между печатающей головкой и загруженной бумагой. Это может снизить качество печати.
Печатающая головка не выровнена.
Если после установки печатающей головки не было произведено ее выравнивание, прямые линии могут печататься со смещением. Если прямые линии печатаются со смещением или присутствуют другие недостатки печати, выполните выравнивание печатающей головки (см. раздел Выравнивание печатающей головки).
Неправильно указано качество печати.
Установите параметр [Print Quality/Качество печати] на [High/Высокое] при работе в Windows или [Fine/Хорошее] — при работе в Macintosh.
(1) Откройте диалоговое окно [Printer Properties/Свойства принтера].
См. раздел Открытие диалогового окна [Printer Properties/Свойства принтера] из приложения.
(2) На вкладке [Main/Главная] для параметра [Print Quality/Качество печати] установите значение [High/Высокое].
(1) Откройте диалоговое окно [Print/Печать].
См. раздел Открытие диалогового окна [Print/Печать].
(2) Во всплывающем меню выберите пункт [Quality & Media/Качество и носители] и нажмите кнопку [Detailed Setting/Детальная настройка].
(3) Перетащите ползунок [Print Quality/Качество печати] в положение [Fine/Хорошее].
Примечание
В зависимости от типа бумаги установка для параметра [Print Quality/Качество печати] значения [High/Высокое] (Windows) или [Fine/Хорошее] (Macintosh) может быть невозможна.
Как настроить печать в браузере
Как настроить печать в браузереЧтобы документы выводились на печать корректно – соблюдалась ширина полей, не выводились верхние и нижние колонтитулы и так далее – настройте браузер.
Яндекс.Браузер
- Нажмите сочетание клавиш «Ctrl»+«P».
- Откройте блок «Дополнительные настройки».
- В пункте «Поля» выберите «Другое» и с помощью мыши настройте ширину полей.
- Снимите флаг «Верхние и нижние колонтитулы» в блоке «Параметры».
- На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Ctrl»+«P».
- Откройте блок «Еще настройки».
- В пункте «Поля» выберите «Специальные настройки» и с помощью мыши настройте ширину полей.
- Снимите флаг «Верхние и нижние колонтитулы» в блоке «Настройки».
- На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Ctrl»+«P».
- Откройте блок «Другие настройки».
- В пункте «Поля» выберите «Настраиваемые» и настройте ширину полей.
- Снимите флаг «Колонтитулы» в блоке «Параметры».
- Откройте меню «Файл» и выберите «Параметры страницы». Если меню «Файл» не отображается, нажмите на клавиатуре «Alt».
- Снимите флаг с поля «Сжимать по размеру страницы».
- Укажите значения в блоке «Поля (мм)».
- В блоке «Колонтитулы» выберите «Пусто» в каждой строке.
- Нажмите сочетание клавиш «Ctrl»+«P».
- Откройте блок «Все настройки».
- В пункте «Поля» выберите «Настраиваемые (дюймы)» и укажите ширину полей.
- Снимите флаг «Печатать колонтитулы» в блоке «Настройки».
Если в браузере Mozilla не работает печать документов:
- Откройте меню и выберите «Настройки».
- В блоке «Приложения» введите «pdf».
- В таблице нажмите на пункт «Предпросмотр в Firefox» и в выпадающем списке выберите «Использовать Adobe Acrobat Reader».
- На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Ctrl»+«P».
- Откройте блок «Больше параметров».
- В пункте «Поля» выберите «Пользовательский» и укажите ширину полей в миллиметрах.
- Снимите флаг в поле «Колонтитулы».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Не печатает принтер на Mac OS. Что делать?
Не печатает принтер на Mac OS. Что делать?
Вы нажимаете кнопку печать, но проходит время, а процесс так и не начался? При этом проверка выдает вам, что проблема касается не какого-то конкретно документа, а является системной. Причин этому существует несколько, как, в общем-то, и их разрешений.
1. Проверьте диалоговое окно “Печать”.
После того, как распечатать документ не удалось, нажмите функцию “Command-P” еще раз. Вероятнее всего, у вас высветится значок с восклицательным знаком возле имени принтера в диалоговом окне “Печать”. Данный сигнал свидетельствует о наличии какой-то проблемы и сопровождается сообщением с объяснением, какая именно проблема возникла и как ее исправить.
Для начала проверьте, правильный ли выбран принтер: отправка документа не на тот принтер является чуть ли не самой распространенной. Она возникает в случае, если вы пользуетесь ноутбуком в разных местах, в том числе, и функцией печати. Ноутбук просто запоминает последнее из устройств, которое в данный момент может отсутствовать. Исправить это очень просто. Выберите во всплывающем меню диалогового окна печати ваш принтер и попробуйте заново распечатать нужный документ.
Еще одной из возможных причин неработающего принтера может быть ранее приостановленная печать.
Если печать действительно была ранее приостановлена, вы увидите соответствующее сообщение об ошибке. Нажав кнопку Resume (“Продолжить”), попробуйте повторить попытку печати. Если не вышло, проверьте нет ли документов, стоящих в очереди на печать (см. ниже).
2. Проверьте очередь на печать
Если отправить документ на печать не удалось, на мониторе высветится значок “В очереди на печать”, что, собственно, свидетельствует о том, что документ поставлен в очередь. Чтобы узнать более подробную информацию о причинах, нажмите на этот значок.
Если же значок не высвечивается, зайдите в меню Apple > Системные настройки. Затем нажмите “для сканирования и печати”, выберите принтер в списке, а затем нажмите кнопку “открыть очередь печати”.
Возобновление приостановленной печати. Приостановка печати может происходить по нескольким причинам. Первая — техническая, например, из-за застрявшей бумаги. Вторая — вы сами приостановили печать, нажав на паузу (увидев, что печатаете не тот документ или решили, что в работе принтера что-то не так, или нет бумаги) и забыли об этом. Из-за этого принтер может не печатать до тех пор, пока вы не возобновите печать. В таком случае нажмите кнопку Resume (“Продолжить”)
Избавьтесь от старых заданий на печать: они также могут тормозить работу принтера. Документ, который значится в списке, может уже не существовать. Удалите его из очереди — щелкните на “х” рядом с индикатором выполнения, ниже названия документа.
Проблема с подключением. Если при проверке очереди на печать у вас высвечивается сообщение, что существует проблема “сообщения” с принтером или он не подключен, переходите к следующему пункту.
3. Проверьте сам принтер
Для начала проверьте наличие бумаги. Загляните в отсек для ручной или автоматической подачи бумаги для печати — в зависимости от того, какой вы выбрали для использования. Возможно, там застрял лист бумаги.
Убедитесь, что принтер включен. Проверьте, включено ли устройство в сеть и подключен ли принтер по средством специальных шнуров к компьютеру или установлено ли беспроводное соединение.
Включите и выключите принтер. Желательно полностью, даже из розетки. И снова включите спустя несколько минут. Если сообщение об ошибке в очереди на печать сообщает о проблеме со “связью”, это должно помочь.
Проверьте картридж. Возможно, в нем недостаточно тонера. Некоторые модели струйных принтеров при недостаточном количестве чернил отказываются печатать. При этом, если вы при печати задействуете лишь черные чернила, устройство может решить, что цветных также нет и отказаться от выполнения задачи. Так что, возможно, вам придется приобрести или заправить картридж.
Используя “Очередь на печать” вы можете проверить уровень подачи чернил или попробовать распечатать тестовую страницу. Для этого выберите в меню “Принтер”, чтобы посмотреть все возможности. Для диагностики нажмите кнопку “Настройка” в окне “Очередь на печать”. Если принтер содержит дополнительные утилиты (вспомогательные программы), их вы найдете именно в этом разделе.
4. Проверьте обновления программного обеспечения принтера
Обновление программного обеспечения осуществляется, зачастую, с помощью OS X Software Update. Для этого выберите в меню Apple > Обновление Программ. Если она показывает, что для вашего принтера есть обновление, установите его. Если же нет, его вполне можно найти на сайте компании. Загрузите его и установите.
Если проблемы с принтером начались после обновления до новой версии OS X, то маловероятно, что причина проблем с печатью кроется в программном обеспечении. Однако попробовать все же стоит, так как процесс обновления может решить проблему, если программное обеспечение для печати были каким-то образом повреждено.
5. Удалите и снова установите принтер
Заходите в меню Apple > Системные настройки. Выберите “Печать и сканирование”. Из списка слева выберите ваш принтер. Нажмите кнопку со знаком «минус» (-) в нижней части списка. Это удалит его из списка принтеров. Для того, чтобы снова добавить устройство, нажмите на знак “плюс” (+). По идее, вы должны увидеть среди пре
дложенных принтеров ваш, который вы только что удалили. Если это так, добавьте его обратно. Если же нет, нажмите “Добавить принтер или сканер”. По идее, вам откроется список принтеров по умолчанию. Найдите и выберите свой. Нажмите кнопку добавить.
Используйте IP-адрес. Сетевые принтеры иногда требуют дополнительных действий. Выберите “Добавить принтер или сканер”. Когда окно откроется, нажмите в верхней его части кнопку IP. Введите IP-адрес принтера. Как узнать его, смотрите в разделе “Ошибки и их Исправление”, столбец “Советы”> как выяснить IP-адрес своего принтера.
Избегайте совместного использования принтера. Если вы видите, что ваш принтер используется в списке со значком @, например, CannonMP990 @ MacBook Pro, это значит, что вам предлагается подключение через дополнительный компьютер. Старайтесь этого избегать. И выберите альтернативный путь подключения. Иначе печать вам будет доступна лишь тогда, когда это дополнительное устройство будет подключено, даже если попытка повторно добавить принтер завершится успешно.
6. Проверьте журнал ошибок
Если вы дошли до этого пункта, а ошибка осталась не устраненной, загляните в журнал ошибок. Для этого вернитесь в пункт “Очередь на печать”, выберите “Принтер”> Журнал Ошибок. После этого открывается приложение — error_log файл, в котором перечислены возможные причины неполадки. Это не самый удобный путь, но иногда он дает результат. Так, бывали случаи, когда лист ошибок указывал на неправильную установку картриджа. Чтобы исправить положение, потребовалось лишь извлечь его и установить должным образом.
7. Перезагрузите систему печати
Зайдите в меню “Печать и Сканирование”. Правой кнопкой мыши щелкните на имя принтера, чтобы вызвать контекстное меню. Из предлагаемого списка выберите “Сброс системы печати”.+
После этого высветится сообщение, что дальнейшие шаги приведут к удалению всех существующих принтеров, сканеров, факсов и отложенных заданий. По сути, это действие полностью очистит ваш компьютер и вернет его на тот уровень, когда вы только распаковали свой ноутбук. Перспектива не радостная. Но это может быть последним выходом, если все предыдущие не привели к решению проблемы.
Что бы обезопасить не только работу с принтером, но и защитить свой мак, советуем приобрести чехол для macbook air 13 в itrade.
Исправление проблем с печатью в Firefox
В этой статье описывается, как решить проблемы с печатью в Firefox. Для получения общей информации о печати в Firefox, прочитайте статью Как распечатывать веб-сайты.
Примечание: Firefox постепенно развёртывает улучшенное меню печати с Firefox версии 82, так что ваши параметры печати могут отличаться.Если веб-страница распечатывается неправильно в Firefox:
- Щёлкните по кнопке меню и выберите .
- Откроется окно предварительного просмотра печати.
- В окне предварительного просмотра убедитесь, что Масштаб установлен в Сжать по размеру.
- Убедитесь, что установлена ориентация Книжная.
- Щёлкните по кнопке Параметры….
- Появится окно Параметры страницы.
- В окне Параметры страницы щёлкните по вкладке Поля и Колонтитулы.
- В разделе Поля убедитесь, что правильно заданы поля страницы (настройка по умолчанию 12,7 мм или 0,5 дюйма).
- Щёлкните OK, чтобы закрыть окно Параметры страницы и вернуться в окно Предварительный просмотр.
- В окне Предварительный просмотр щёлкните по кнопке Печать….
- Откроется окно Печать.
- Убедитесь, что в разделе Выбор принтера выбран правильный принтер и что не выбран параметр Печать в файл.Убедитесь, что выбран правильный принтер.
Если вы внесли изменения, попытайтесь распечатать страницу снова. Если нет, следуйте инструкциям ниже.
Вам следует проверить, заключается ли ваша проблема в Firefox, вашем принтере или в посещаемом вами веб-сайте:
- Проверьте, печатается ли страница корректно в другом браузере (таком как Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariEpiphany).
Если страница некорректно печатается и в другом браузере, то:
- это может быть проблема с вашим принтером.
Если у вас есть другой принтер, попробуйте распечатать страницу на том принтере. Если второй принтер печатает страницу корректно, обновите драйвер вашего принтера с веб-сайта производителя принтера. - это может быть проблема со страницей.
Свяжитесь с администратором веб-сайта.
Если страница корректно печатается в другом браузере, следуйте размещённым ниже инструкциям:
- Щёлкните по кнопке меню , щёлкните и выберите .
- В новой вкладке откроется страница Информация для решения проблем с адресом about:support.
- Прокрутите страницу до раздела Печать и щёлкните Удалить сохранённые настройки печати.
Это удалит все изменённые параметры печати в Firefox.
- Щёлкните по кнопке меню , щёлкните и выберите .
- В новой вкладке откроется страница Информация для решения проблем с адресом about:support.
- Прокрутите страницу до раздела ‘Печать и щёлкните Удалить сохранённые настройки печати.
Это отменит все произведённые изменения параметров печати в Firefox.
Некоторые проблемы с печатью могут быть решены путем сброса настроек принтера в Firefox:
- Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config. - В поле Поиск наберите print_printer.
- Щёлкните по кнопке Удалить справа от настройки print_printer.
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход.
Щёлкните по меню Firefox и выберите . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .
Когда вы снова запустите Firefox, попробуйте распечатать страницу, с которой испытывали проблемы раньше.
Примечание: В более ранних версиях Firefox именем параметра было print.print_printer. Старое название параметра может существовать наряду с новым именем. Этот старый параметр может быть удалён путём щелчка по кнопке Удалить . Этот параметр больше не появится. Останется доступным только новый параметр.Если перечисленные выше меры не работают, вы можете сбросить все настройки принтера в Firefox:
Откройте папку вашего профиля:
- Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке и выберите .Из меню выберите . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
- В разделе Сведения о приложении рядом с ПапкаДиректория профиля щёлкните по кнопке Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно, содержащее папку вашего профиля.Откроется папка вашего профиля.
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход.
Щёлкните по меню Firefox и выберите . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .
- В папке профиля, скопируйте файл prefs.js в другую папку, чтобы сделать его резервную копию.
- Откройте исходный файл prefs.js в текстовом редаторе (таком как WordPadTextEditEmacs).
- Удалите все строки в файле prefs.js, которые начинаются с user_pref(print, и сохраните файл.
Если что-то пойдет не так, при запуске вами Firefox, закройте его и замените prefs.js сгенерированной вами резервной копией.
Устранение неполадок, почему Word не печатает — Office
- 11 минут на чтение
- Применимо к:
- Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word 2010, Word 2007
В этой статье
В этой статье описывается, как диагностировать сбои печати в Microsoft Word.В нем также объясняется, как определить причину сбоя печати и решить проблему.
Примеры сбоев печати включают следующие ситуации:
- При попытке распечатать файл появляются сообщения об ошибках и другие сообщения.
- Принтер не отвечает.
- Файл печатается как бессмысленные символы.
Важно
В этой статье не обсуждаются проблемы вывода на принтер, такие как проблемы с позиционированием конвертов, отсутствие графики или неточные номера страниц.
Чтобы устранить сбой печати в Word, необходимо определить его причину. Причины обычно попадают в одну из следующих категорий:
- Поврежденные файлы или поврежденное содержимое в документах
- Сама программа Word
- Драйвер принтера
- Операционная система Windows
- Возможности подключения или оборудование
Не делайте предположений о том, что вызывает проблемы с печатью. Вместо этого полагайтесь на систематический поиск и устранение неисправностей, чтобы выявить причину.
Используйте следующие тесты, чтобы определить причину сбоя печати.
Шаг 1. Тестовая печать в других документах
Поврежденные файлы или документы, содержащие поврежденную графику или шрифты, могут вызывать ошибки печати в Word. Перед переустановкой драйверов или программного обеспечения проверьте, может ли Word печатать. Для этого выполните следующие действия для вашей версии Word.
Word 2007 — Word 2019
Откройте новый документ в Word.
В первой строке документа введите = rand (10) , а затем нажмите . Введите :
.Примечание
Команда = rand (10) вставляет 10 абзацев образца текста.
Попробуйте распечатать документ.
Если документ печатается успешно, измените шрифт на другой или вставьте картинку, таблицу или рисованный объект.
Чтобы изменить шрифт, выполните следующие действия:
- Выберите образец текста.
- Откройте вкладку Home .
- В группе Font выберите другой шрифт в списке шрифтов.
Чтобы вставить картинку, выполните следующие действия:
- Откройте вкладку Insert и выберите Online Pictures .(В Word 2010 и Word 2007 выберите вкладку Insert , а затем выберите Clip Art .)
- На панели задач Clip Art оставьте поле Search text пустым, а затем выберите Go . (В Word 2013 введите термин в поле поиска Office. Com Clip Art , а затем выберите Search .)
- Щелкните правой кнопкой мыши одно из изображений и выберите Вставить .
- Закройте панель задач Clip Art .
Чтобы вставить таблицу, выполните следующие действия:
- Выберите Вставить , выберите Таблица , а затем выберите Вставить таблицу .
- Выберите необходимое количество столбцов и строк, а затем выберите OK .
Чтобы вставить рисованный объект, выполните следующие действия:
- Выберите Вставить , а затем выберите Фигуры .
- Дважды щелкните одну из фигур.
Еще раз проверьте функцию печати.
Успех или неудача этих тестов показывает, может ли Word печатать в целом. Эти тесты также могут дать вам представление о некоторых шрифтах или графике, которые Word не может распечатать.
Если вы не получаете ошибок в тестовом документе, но по-прежнему не можете распечатать исходный документ, возможно, файл поврежден. Эта ситуация может быть верной, даже если вы можете распечатать тот же документ на другом компьютере, потому что симптомы повреждения файла не обязательно проявляются на всех компьютерах.
Дополнительные сведения об устранении неполадок с поврежденными файлами Word см. В разделе Устранение неполадок с поврежденными документами в Word.
Если Word не может печатать вообще или Word не может напечатать определенный шрифт или определенный тип графики, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Тестовая печать в других программах
Объем проблемы с печатью может выявить ее причину. Например, некоторые проблемы печати затрагивают только Word, тогда как другие проблемы печати затрагивают несколько или все программы для Windows.
Следующие ниже тесты могут помочь определить, связана ли эта проблема с программами, отличными от Word.
Тест в WordPad
Распечатать простой текстовый файл
Выберите Start , укажите на Programs , укажите на Accessories , а затем выберите WordPad .
Примечание
- В Windows 8 нажмите клавишу Windows , чтобы открыть меню «Пуск», введите WordPad , а затем выберите значок WordPad .
- В Windows 7 наведите указатель на Все программы , укажите на Стандартные , а затем выберите WordPad .
В пустом документе WordPad введите Это тестовый .
В меню Файл выберите Печать .
Выберите OK или Печать , чтобы распечатать файл.
Печать определенных шрифтов или изображений
Если на шаге 1 указано, что проблема печати связана только с определенными шрифтами или определенными графическими изображениями, попробуйте воспроизвести эту проблему в WordPad.Для этого примените тот же шрифт или вставьте такое же графическое изображение. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, используйте тот же метод, что и в Word.)
Чтобы вставить графическое изображение в WordPad, выполните следующие действия:
В меню Insert выберите Object .
Примечание
В Windows 8, и Windows 7 выберите Вставить объект на вкладке Home .
Выполните один или оба следующих шага:
- Чтобы создать новое графическое изображение, выберите Создать новый , а затем выберите один из типов объектов из списка.Например, выберите Paintbrush Picture , чтобы создать тестовое растровое изображение в программе Microsoft Paint.
- Чтобы вставить графическое изображение из файла, выберите Создать из файла , а затем выберите Обзор , чтобы выбрать файл.
В меню Файл выберите Печать .
Выберите OK или Распечатайте .
Печать из других программ
Если вы по-прежнему не можете печатать из WordPad, проверьте функции печати либо в своем веб-браузере, либо в других программах Office .
Распечатать пробную страницу на принтере
Вы также можете попробовать распечатать пробную страницу на вашем принтере. Чтобы распечатать пробную страницу, выполните следующие действия:
Выберите Start , укажите на Settings , а затем выберите Printers .
Примечание
- В Windows 8 нажмите клавишу Windows , чтобы перейти к начальному экрану , введите Принтеры , выберите Параметры , а затем выберите Устройства и принтеры .
- В Windows 7 выберите Пуск , а затем выберите Устройства и принтеры .
- В Windows Vista выберите Пуск , а затем выберите Принтеры .
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства .
На вкладке Общие выберите Печать тестовой страницы .
Если вы не можете распечатать тестовую страницу или не можете печатать в нескольких или всех программах для Windows, проблема может быть связана с драйвером принтера, оборудованием, операционной системой или подключением к Интернету.
Если проблема ограничена конкретным шрифтом, причиной может быть поврежденный файл шрифта. Дополнительные сведения о том, как проверить и переустановить шрифты, см. В разделе Как установить или удалить шрифт в Windows.
Если вы можете без проблем печатать во всех программах, кроме Word, переходите к следующему шагу.
Для решения проблемы печати можно использовать справку по печати и средства устранения неполадок Windows:
Выберите Пуск > Настройки .
Введите проблемы с принтером , а затем выберите Найдите и устраните проблемы с печатью .
Примечание
- Чтобы исправить проблемы с подключением принтера и печатью в Windows 10 , см. Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows 10.
- В Windows 8 и Windows 7 вы можете запустить мастер устранения неполадок печати, выбрав Пуск , набрав печать, а затем выбрав Найти и исправить проблемы печати .
- В Windows Vista выберите Start , выберите Help and Support и выполните поиск по печати или устранению неполадок при печати.
Шаг 3. Тестовая печать с разными драйверами принтера
Если Word — единственная программа на вашем компьютере, которая не может печатать, имейте в виду, что Word — это программа с очень интенсивным использованием принтера. Таким образом, незначительная проблема в драйвере принтера, как правило, влияет на Word раньше, чем на другие программы.
Чтобы определить, является ли драйвер принтера причиной проблемы, вы можете протестировать различные драйверы.Если проблема печати Word возникает только при печати документов, в которых используется определенный шрифт или определенный тип графического изображения, попробуйте выполнить печать на другом принтере.
Если другой принтер недоступен, обратитесь к производителю, чтобы узнать, есть ли обновленная версия драйвера или другой драйвер для вашей модели принтера.
Если проблема с печатью Word возникает даже при печати документов, содержащих только текст, можно использовать общий драйвер принтера только для текста, чтобы протестировать печать из Word.Для этого выполните следующие действия для вашей версии Windows.
Примечание
В некоторых версиях Windows для выполнения этих действий может потребоваться доступ к установочному компакт-диску Windows или доступ к сетевому диску, содержащему установочные файлы Windows.
Тестовая печать в Windows 10
- В поле поиска Windows введите принтеры , а затем выберите Принтеры и сканеры .
- Выберите Добавить принтер или сканер .
- В разделе «Принтеры и сканеры» выберите Generic / Text Only .
- Откройте документ Word и попробуйте распечатать на принтере Generic / Text Only .
- Назовите файл Test.prn и сохраните его в папке Documents .
Тестовая печать в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista
Выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:
- Для Windows 8 и Windows 7 : выберите Start , а затем выберите Devices and Printers .
- Для Windows Vista : выберите Start , а затем выберите Printers .
На первом экране мастера добавления принтера выберите Добавить принтер .
Выберите Добавить локальный принтер на первом экране мастера добавления принтера.
Убедитесь, что установлен флажок Использовать существующий порт , измените раскрывающийся список на Файл: (Печать в файл) , а затем выберите Далее .
В списке производителей выберите Generic , а затем выберите Next .
Оставьте имя принтера по умолчанию, выберите Next , а затем выберите Finish .
После завершения установки драйвера откройте документ в Word и выполните следующие действия в зависимости от ситуации:
- Для Word 2013 и более поздних версий: в меню Файл выберите Печать .
- Для Word 2010: выберите раскрывающееся меню принтера, а затем выберите Печать .
- Для Word 2007: нажмите кнопку Microsoft Office , а затем выберите Печать .
- Для других версий Word: установите флажок Печать в файл , а затем выберите OK .
Измените расположение на Мой документ , а затем назовите файл Test.prn.
Выберите OK или Печать (в зависимости от вашей версии Word).
Если вы получаете сообщение об ошибке в Word при печати файлов, содержащих только текст, но не получаете сообщение об ошибке при печати с использованием универсального текстового драйвера принтера, возможно, драйвер вашего принтера поврежден. В этом случае обратитесь к производителю за помощью по удалению драйвера принтера и установке обновленной версии.
Если проблема с печатью возникает при использовании другого драйвера принтера, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Проверьте файлы программы Word и настройки
После того, как вы убедитесь, что проблема печати не ограничена конкретным документом или конкретным драйвером принтера, и что проблема ограничена программой Word, протестируйте программу Word, сбросив параметры пользователя.
Дополнительные сведения о том, как сбросить параметры пользователя, см. В разделе Как сбросить параметры пользователя и параметры реестра в Word.
Если проблема с печатью продолжает возникать, запустите Обнаружение и восстановление , чтобы переустановить отсутствующие или поврежденные программные файлы. Чтобы запустить «Обнаружение и восстановление », выполните следующие действия для вашей версии Word.
Word 2019, 2016, 2013 и 2010
- Закройте все программы Office .
- Выберите Start , а затем введите добавить удалить .
- Откройте элемент Установка и удаление программ .
- Выберите Изменение или удаление программ , выберите Microsoft Office (Microsoft Office Word) или версию Office или Word, которая у вас есть в списке Установленные программы , а затем выберите Изменить или Изменить .
- Выберите Восстановить или восстановить Word (Ремонтный офис) , а затем выберите Продолжить или Далее .
Word 2007
- Запустить Word 2007 .
- Нажмите кнопку Microsoft Office , а затем выберите Параметры Word .
- Выберите Ресурсы , выберите Диагностика и следуйте подсказкам на экране.
Если проблема с печатью продолжает возникать после восстановления установки Word или Office, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5. Проверка на наличие проблем в Windows
Чтобы найти драйверы устройств или резидентные программы в памяти, которые могут мешать работе функции печати Word, запустите Windows в безопасном режиме, а затем выполните тестовую печать в файл в Word.Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, выполните следующие действия для вашей версии Windows.
Тест на наличие проблем в Windows 10
Чтобы запустить Windows 10 в безопасном режиме, см. Раздел Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows 10.
Тест на наличие проблем в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista
Удалите из компьютера все DVD, компакт-диски, дискеты и любые другие внешние носители, а затем перезагрузите компьютер.
Выберите Start , щелкните стрелку рядом с кнопкой Lock , а затем выберите Restart .
Примечание
В Windows 8 выберите Параметры в меню чудо-кнопок, выберите Power , а затем выберите Перезапустить .
Нажмите и удерживайте клавишу F8 во время перезагрузки компьютера.
Примечание
Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если появляется логотип Windows, необходимо перезагрузить компьютер. Для этого дождитесь появления запроса на вход в Windows, затем выключите и перезагрузите компьютер.
На экране Advanced Boot Options с помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode и затем нажмите Введите .
Войдите в свой компьютер, используя учетную запись пользователя с учетными данными администратора.
Если проблема с печатью Word не возникает при запуске Windows в безопасном режиме, воспользуйтесь средством устранения неполадок с чистой загрузкой, чтобы определить источник проблемы.
Для получения дополнительной информации о том, как выполнить чистую перезагрузку в Windows, см. Как выполнить чистую загрузку в Windows.
Статьи по теме
Принтерне копирует должным образом, но может распечатать исправление
Что делать, если вы не можете копировать, но можете печатать? Знаете ли вы, что принтер, который не копирует, обычно случается с гораздо более старыми моделями принтеров?
Многофункциональные принтеры должны легко копировать любой тип документа, если поддерживается его размер бумаги, но что, если он внезапно перестанет выполнять эту особую функцию?
Решения принтера, не копирующего проблему
Известно, что принтеры неожиданно работают со сбоями.Однажды вы сможете копировать без каких-либо проблем. Затем вы спрашиваете себя, как можно исправить свой принтер, который не копирует должным образом.
Хорошая новость в том, что мы определили наиболее частую причину этой ошибки принтера и предложили исправление, которое вы можете сделать самостоятельно, чтобы снова начать копирование документов.
Причины неправильного копирования принтера
Самый простой способ исправить любую из проблем вашего принтера — это определить причину проблемы. Вот наиболее частые причины, по которым ваш принтер может печатать, но не копировать должным образом.
Пустые картриджи с чернилами
Копии низкого качества с вашего принтера часто возникают из-за низкого уровня чернил в печатающей головке. Если вы часто пользуетесь принтером, рекомендуется регулярно проверять уровень чернил, достаточный ли он, чтобы предотвратить другие проблемы с принтером, например невозможность печати в черном или цвете. Замена почти пустых картриджей может решить проблемы с копированием.
Недостаточная мощность
Это может быть не так очевидно по сравнению с другими причинами, но мощность, которую получает ваш принтер, может сильно повлиять на его производительность.Это также может привести к более частому застреванию бумаги, если она не получает достаточно энергии от источника.
Один из явных признаков того, что ваш принтер не получает достаточно энергии, — это когда он работает медленнее, чем обычно, когда дело доходит до печати или копирования ваших документов.
Мусор на сканере
Еще одна веская причина, по которой ваш принтер не копирует должным образом, — это когда что-то блокирует сканер вашего принтера. Это также может привести к появлению вертикальных линий на распечатках со стекла сканера или устройства подачи документов.
Ошибка настроек копирования принтера
Если вы заметили, что ваши копии меньше или больше нормального размера, возможно, что-то не так с настройками копирования. Исправление этой ошибки должно решить проблему с копированием вашего принтера.
Устранение основных неполадок для устранения проблем с копированием принтера
После того, как вы определили причину проблемы с копированием, вам просто нужно просмотреть эти основные руководства по устранению неполадок и следовать им.
Для копий плохого качества
- Проверьте уровень чернил.
- Замените почти пустые чернильные картриджи.
- Выполните очистку печатающей головки с помощью экрана дисплея принтера или программного обеспечения принтера на настольном компьютере / компьютере / ноутбуке.
- Проверьте, нет ли внутри принтера мусора.
- Сделайте полный сброс. [Обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов в конце этого руководства, чтобы узнать, как это сделать.]
- Выполните еще одну очистку принтера.
- [Если проблема не исчезнет] Замените все картриджи с чернилами.
Для линий на отсканированных / скопированных документах
- Возьмите чистый набор ткани и чистящее средство для стекол.Вы также можете заменить ее чистой водопроводной водой, если у вас нет дома для чистки стекол.
- Смочите ткань средством для чистки стекол или водой.
- Откройте крышку стекла сканера.
- Протрите большое стекло и маленькую полоску стекла на его стороне тряпкой.
- Перед тем, как закрыть крышку стекла сканера, убедитесь, что он хорошо высох.
- Очистите отверстие устройства подачи документов чистой и сухой тканью.
- [Если проблема не исчезнет] Повторите шаги с 2 по 6.
Для копий с маленькими или большими распечатками
- Выполните полный сброс. [См. Раздел часто задаваемых вопросов, чтобы узнать, как это сделать]
- Проверьте настройки копирования и верните их к настройкам по умолчанию.
- [Если проблема не исчезнет] Выполните сброс настроек до заводских.
Примечание. Вы также можете изменить настройки копирования в программном обеспечении принтера на вашем компьютере / портативном компьютере.
Для медленной скорости копирования
- Выполните полный сброс. [Обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов в конце этого руководства, чтобы узнать, как это сделать.]
- Подключите принтер напрямую к розетке. Не используйте удлинитель или удлинитель.
- Проверьте, нет ли мусора или грязи, которые могут блокировать путь прохождения бумаги внутри вашего принтера.
- [Если проблема не устраняется] Переместите принтер на кухню и подключите его к одной из розеток там. Убедитесь, что принтер будет печатать с нормальной скоростью.
Для пустых страниц при копировании
- Проверьте уровень чернил.
- Замените почти пустые чернильные картриджи.
- Выполните очистку печатающей головки с помощью экрана дисплея принтера или программного обеспечения принтера на настольном компьютере / компьютере / ноутбуке.
- Убедитесь, что бумага, которую вы используете, совместима с типом вашего принтера.
- Проверьте, нет ли внутри принтера мусора.
- Сделайте полный сброс. [Обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов в конце этого руководства, чтобы узнать, как это сделать.]
- Выполните еще одну очистку принтера.
- [Если проблема не исчезнет] Замените все картриджи с чернилами.
Расширенное устранение неполадок для исправления принтера, который не копирует, но может печатать
Тем, кто по-прежнему не может правильно копировать со своих принтеров после выполнения этих основных шагов по устранению неполадок, выполните указанные ниже расширенные действия по устранению неполадок.
Для начала, выполните еще одну полную перезагрузку вашего принтера, если вы это уже сделали. Вы можете начать с отсоединения кабеля питания от принтера как минимум на две минуты, прежде чем снова включить его.
В ожидании откройте дверцу доступа к чернильным картриджам и проверьте, можете ли вы переместить печатающую головку .Вам придется делать это голыми руками, поэтому в целях вашей безопасности принтер необходимо выключить.
Если он справа, переместите его в левую часть принтера.
Если он слева, переместите его на правую сторону принтера.
Когда он окажется в средней части, переместите его вправо.
Подсоедините кабель питания, чтобы включить принтер . Убедитесь, что вы подключаете его непосредственно к розетке. Это позволяет вашему принтеру получать максимальную мощность, необходимую для правильной работы.
Проверьте, может ли принтер копировать .
Теперь, если этого не произойдет, тогда нашим последним шагом будет выполнение полуполного сброса .
Выполнение полу-полного сброса восстановит заводские настройки вашего принтера. Это будет похоже на новенький принтер, поскольку вам нужно снова настроить все, включая сохраненные настройки принтера и беспроводное соединение между принтером и маршрутизатором Wi-Fi.
У разных принтеров есть разные способы инициирования полу-полного сброса.Вы можете связаться с нами и сообщить марку и модель вашего принтера, и мы отправим вам необходимые инструкции о том, как это сделать.
Вы также можете обратиться к странице поддержки производителя вашего принтера, чтобы проверить, доступна ли вам необходимая информация.
Рекомендуемые элементы для владельцев МФУ
Крышка принтера
Для защиты принтера от пыли и грязи.
Листы для чистки принтера
Для очистки от мусора, застрявшего внутри вашего принтера.
Набор для очистки печатающей головки
Для растворения засохших чернил и очистки печатающей головки.
Как предотвратить проблемы с копированием принтера
- Используйте только оригинальные чернильные картриджи.
- Убедитесь, что используемая вами бумага совместима с вашим принтером и правильно загружена в лоток для бумаги принтера.
- Выполняйте чистку печатающей головки каждый раз при замене картриджей с чернилами или при возникновении проблем с качеством печати.
- Если возможно, используйте чистящую салфетку для тщательной очистки внутренних частей принтера без утомительной ручной очистки.
- Используйте крышку принтера, чтобы защитить его от мусора и грязи.
- Очистите стекло сканера принтера.
Часто задаваемые вопросы при устранении проблемы с копированием принтера
Как выполнить полный сброс на моем принтере?
Чтобы выполнить полный сброс, все, что вам нужно сделать, это отсоединить шнур питания на задней панели принтера. Подождите не менее двух минут и снова вставьте шнур питания в принтер. Убедитесь, что ваш принтер подключен непосредственно к розетке.Включите принтер и посмотрите, решена ли проблема с вашим принтером.
Почему при копировании из моего принтера выходят пустые страницы?
Копии обычно получаются пустыми, если есть проблема с картриджами с чернилами или печатающей головкой принтера. Убедитесь, что вы используете оригинальные чернильные картриджи, в которых достаточно чернил. Выполнение этапа обслуживания принтера, например очистки печатающей головки, должно помочь в решении этой проблемы.
Как исправить, что принтер не копирует?
После выполнения частично полного сброса или сброса вашего принтера до заводских значений по умолчанию, ваш принтер должен вернуться в свое обычное рабочее состояние.Если нет, то это хороший признак того, что ваш принтер может выйти из строя навсегда. Если вы не обнаружили внутри принтера мусора или препятствий и у него нет проблем с источником питания, возможно, проблема связана с копировальным механизмом или самим принтером.
Как изменить настройки копирования на моем принтере?
Для большинства многофункциональных принтеров вы можете выбрать, куда вы хотите копировать документы, с помощью экрана дисплея вашего принтера. Есть два варианта копирования документов: стекло сканера или устройство подачи документов.Большинство принтеров оснащены устройством автоматической подачи документов, с помощью которого вы можете копировать или сканировать несколько документов.
Если вам нужно изменить место сканирования или копирования документов, выберите «Копировать» на экране дисплея принтера и найдите слово «Настройки» или сам значок настроек, который на большинстве принтеров чаще всего выглядит как значок шестеренки.
Это зависит от того, собираетесь ли вы копировать одностраничный документ или несколько страниц. Чтобы упростить сканирование или копирование нескольких документов, используйте устройство подачи документов вашего принтера.
Если вам нужно улучшить качество сканирования / копирования, используйте стекло сканера.
Если у вас возникла проблема с копированием или проблема с вашим принтером, мы советуем вам сначала использовать стекло сканера. Убедившись в отсутствии проблем с копированием документов с помощью стекла сканера, перейдите к копированию из устройства подачи документов и проверьте, есть ли там проблема с копированием.
Принтер все еще не копирует? Может быть, пора купить новый принтер!
Canon TS6420 All-In-One Wireless Printer
Недорогой беспроводной принтер для домашнего использования.
Беспроводной принтер Epson Expression Home XP-4104
Элегантный и надежный домашний принтер.
Беспроводной принтер HP OfficeJet Pro 8035e
Беспроводной принтер высшего класса.
Как остановить печать пустых страниц на принтере
Есть несколько вещей более разочаровывающих, чем аккуратное создание важного документа или файла и нажатие на печать, только когда принтер отправляет совершенно чистый лист бумаги, такой же свежий, как в тот день, когда он покинул пачку.Есть несколько причин, которые могут быть причиной этой проблемы, в том числе:
- — Пустые картриджи с чернилами или тонером, которые необходимо заменить
- — Картриджи с чернилами или тонером, которые смещены со своего места
- — Неправильный размер бумаги, загруженной во входной лоток
- — Засорен принтер сопла головки, вызывающие скопление заблокированных чернил или тонера
- — пустые страницы в документе, который вы распечатываете
Прочтите, чтобы узнать, как быстро исправить эти проблемы и без проблем вернуться к печати.
Пустые картриджи
Мы не хотим показаться снисходительным, но проверяли ли вы уровень чернил / тонера в своем картридже? Возможно, они полностью закончились с момента последнего использования принтера. Проверьте уровни чернил / тонера и при необходимости замените.
Картридж отсоединен
Даже если ваш картридж полон и готов к работе, он может немного смещаться и больше не находится в полном электрическом контакте с принтером. Самый простой способ устранить эту потенциальную проблему — просто удалить и переустановить картриджи.Это может замкнуть электрическую цепь и обеспечить нормальную работу и печать.
Неверный размер бумаги
Если вы случайно (или намеренно для предыдущего задания на печать) изменили настройку размера бумаги в программе, не вернувшись к выбранному вами размеру бумаги, это может сбить принтер с толку. Зайдите в Предварительный просмотр или в настройки печати и убедитесь, что выбран правильный размер бумаги.
Форсунки забиты
Эта проблема особенно часто встречается у людей, которые нечасто используют свой принтер, поскольку затвердевшие чернила могут забивать сопла.Если в вашем принтере есть опция «Проверка сопел печатающей головки», выберите ее и дайте машине очистить сопла. Это должно удалить все засоры и помочь чернилам снова течь.
В документе есть пустые страницы
Если вы распечатываете многостраничный документ от внешнего источника, в него могут быть включены пустые страницы для разделения разделов, которые невозможно удалить или исключить из документа. Это может быть очень раздражающим и пустой тратой времени. К счастью, как Windows, так и Mac разработали шаги, которые гарантируют, что ваш принтер полностью игнорирует пустые страницы и застревает прямо в хороших материалах.
Windows 10:
— Откройте «Настройки», затем выберите «Устройства и принтеры и сканеры», затем выберите свой принтер.
— Нажмите «Управление», затем «Параметры печати».
— Выберите «Пропустить пустую страницу».
— Сохраните настройки, нажав «ОК»
macOS:
— Выберите «Системные настройки» в Finder, затем «Печать и сканирование», «Печать и факс» или «Принтеры и сканеры» (параметр будет зависеть от ОС).
— Выберите «Параметры и расходные материалы», затем «Драйвер» или «Параметры», затем включите «Пропустить пустую страницу» и нажмите ОК
Сканеров:
— Выберите «Параметры и расходные материалы»
— Щелкните «Драйвер» или «Параметры»
— Отметьте «Пропустить пустую страницу» и нажмите «ОК»
Выполнение этих шагов должно гарантировать, что ваши распечатки больше не будут забиты пустыми страницами — обеспечивая информацию от стены до стены.
Кроме того, если вы ищете большой выбор картриджей с чернилами / тонером или новых принтеров от ведущих производителей и брендов, посетите магазин Printerland здесь или позвоните нашей дружной команде по телефону 0800 840 1992.
[Решено] Принтер не печатает всю страницу
Технология иногда ведет себя странно, как и принтеры. Иногда становится сложно с этим справиться. Если ваш принтер выдает ошибку или становится трудно распечатать всю страницу, то вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут решить эту проблему, и вы можете легко вернуться к своей работе.
Большинство пользователей жаловались на то, что их принтер не может распечатать всю страницу. Основная причина этой проблемы:
- Проблемы с драйверами
- Свойства принтера и многое другое.
Примечание. Вы также можете решить проблемы с ПК, воспользовавшись рекомендациями экспертов или воспользовавшись помощью некоторых технических специалистов.
Причины, по которым принтер не печатает всю страницу ПроблемаСуществует множество причин, по которым принтер не может распечатать всю страницу, поэтому убедитесь, что вы позаботились о следующих основных вещах:
1: Во-первых, вы необходимо проверить наличие бумаги в лотке.
2: проверьте картриджи с чернилами или тонером и убедитесь, что они не пустые.
3: USB-кабель вставлен неправильно.
4: принтер должен быть подключен к Wi-Fi.
5: Если вы используете беспроводной принтер, попробуйте использовать USB-кабель.
Решение 1-е: переустановите драйвер принтера, чтобы исправить неполадку принтера. СтраницаШаг 1 : Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить.
Шаг 2 : Теперь введите Control , чтобы открыть панель управления.
Шаг 3 : Перейдите в «Программы» и нажмите «Программы и компоненты».
Шаг 4 : Здесь вы можете найти программное обеспечение вашего принтера и нажать «Удалить».
Шаг 5 : Теперь «перезагрузите» устройство.
Шаг 6 : перейдите на веб-сайт производителя принтеров и загрузите последние версии драйверов для вашей модели.
Шаг 7 : Определите, решена ваша проблема или нет.
Указанный выше метод подходит для устранения проблемы. Но если кажется, что это займет много времени, вы можете быстро обновить все свои драйверы. Вы также можете попробовать использовать специализированный инструмент, например Driver Fix, для обновления всех драйверов.
Вы можете использовать это замечательное приложение, и у вас не будет проблем из-за неправильного драйвера. Это займет всего несколько секунд, и поэтому нет необходимости искать значок для программного обеспечения, так как оно запустится автоматически.
Решение 2-е: Очистить очередь принтера:Еще одна причина, по которой ваш принтер не печатает страницу, заключается в том, что он застревает в старых документах и, таким образом, не может распечатать документ.Для решения этой проблемы выполните следующие действия:
Шаг 1 : Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в Windows.
Шаг 2 : Теперь выберите «Открыть все принтеры», чтобы увидеть список элементов в очереди.
Шаг 3 : Если вы работаете на Mac, вы можете увидеть очередь следующим образом:
- «Системные настройки> Принтеры и сканеры> Открыть очередь печати».
Шаг 4: Теперь щелкните правой кнопкой мыши старые элементы и очистите их, чтобы вернуть их снова.
Шаг 5. В качестве альтернативы в Windows вы можете перезапустить диспетчер очереди печати и попытаться распечатать документы, которые были добавлены в очередь.
Шаг 6. Один из самых простых способов выполнить задачу, вероятно, — из командной строки.
Шаг 7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши параметр, который вы увидите на своем устройстве, и выберите Запуск от имени администратора .
Шаг 8: Вставьте следующие команды и после ввода каждой команды нажмите Enter.
- спулер net stop
- del% systemroot% \ System32 \ spool \ Printers \ * / Q / F / S
- спулер net start
Выполнив этот шаг, вы можете снова вернуться к своему.
Решение 3-е: Проверка подключения:Шаг 1: Это может показаться глупым, но проверка подключения к Интернету чрезвычайно важна. Убедитесь, что ваш USB-кабель правильно подключен к обоим концам.
Шаг 2: Кабель питания должен быть подключен к стене.
Шаг 3: Если вы пытаетесь печатать через Wi-Fi, подключите USB-устройство вашего устройства и посмотрите, работает ли оно для вас или нет. Таким образом, вам нужно проверить порт USB-кабеля.
Шаг 4. Если ваш принтер получает хороший сигнал питания, он отображается в списке сети вашего маршрутизатора. Вы также можете переместить принтер ближе к маршрутизатору, когда увидите, что он выходит из зоны действия.
Решение 4-е: Убедитесь, что у вас правильный принтер:Шаг 1: Это может показаться простым, но вы должны убедиться, что вы направили документ на правильный принтер.
Шаг 2: Каким-то образом, если вы используете свой компьютер с несколькими принтерами или если у вас только что появился новый принтер, то Windows может пытаться отправить документы не на тот принтер.
Шаг 3. Идентификатор по-прежнему не работает для печати документа, затем убедитесь, что вы выбрали в меню «Файл»> «Печать».
Шаг 4. Теперь обратите особое внимание на параметры, которые появляются перед вами. Если в раскрывающемся меню отображаются несколько разных принтеров, нажмите «Выбрать правильный принтер».В некоторых программах, например в Google Chrome, вам может потребоваться щелкнуть мышью, чтобы просмотреть список подключенных принтеров.
Решение 5-е: Установите драйверы и программное обеспечение:Когда вы подключаете принтер к устройству, Windows обычно загружает для вас необходимые драйверы. В большинстве случаев вам может потребоваться посетить веб-сайт производителя принтера и найти страницу поддержки для своей модели.
Вы также можете загрузить драйвер и пакет программного обеспечения вручную. Поэтому, если вы еще не использовали этот метод, попробуйте.
Решение 6-е: Проверьте настройки принтера:Для выполнения этого шага вы можете выполнить следующие шаги, как описано ниже:
Шаг 1: Прежде всего, Введите принтер в строке поиска Windows.
Шаг 2: Щелкните Принтеры и сканеры.
Шаг 3: Теперь щелкните свой принтер, а затем щелкните «Управление».
Шаг 4: В разделе «Управление устройством» щелкните параметры печати.
Шаг 5: Теперь щелкните вкладку «Бумага и качество бумаги».
Шаг 6. Убедитесь, что в поле типа бумаги выбрана только обычная бумага.
Шаг 7: Щелкните Качество печати и установите для него значение Черновик , а затем щелкните Применить и ОК .
Шаг 8: Попробуйте распечатать страницу еще раз и проверьте, можете ли вы распечатать всю страницу или нет.
Решение 7-е: Перезагрузите принтер:Чтобы перезапустить принтер, вы можете кратко просмотреть здесь:
Шаг 1. Сначала выключите принтер.
Шаг 2: Отсоедините шнур питания от принтера.
Шаг 3: Выньте шнур питания из розетки.
Шаг 4: Подождите не менее 60 секунд.
Шаг 5: Подключите шнур питания обратно к розетке.
Шаг 6. Подсоедините шнур питания к принтеру.
Шаг 7. Включите принтер и подождите, пока он снова перейдет в режим ожидания.
Шаг 8: Теперь вы можете попробовать распечатать документ и проверить, распечатывается ли весь документ или страница.
Решение 8-е: Обновите микропрограмму принтера:Если вы ищете способ обновления микропрограммы принтера, рассмотрите следующие шаги:
Шаг 1. Вам необходимо открыть HP Customer Support — Программное обеспечение и страница загрузки драйверов .
Шаг 2: Теперь выберите свой принтер из списка принтеров и проверьте, есть ли какие-либо обновления для вашего принтера.
Шаг 3: Теперь начните загрузку и установку обновлений прошивки.
Решение 9-е: Убедитесь, что бумага не застряла:1: В большинстве случаев иногда бумага застревает в принтере. Так что в это время вам просто нужно открыть панель доступа и вытащить мятую бумагу.
2: В некоторых случаях ваш принтер может сказать, что произошло замятие бумаги, даже если вы его не видите. Когда это произойдет, возможно, вам понадобятся небольшие кусочки бумаги на застрявшем остатке внутри роликов. Таким образом, это означает, что вам нужно удалить некоторые компоненты и устранить проблему.
Решение 10-е: Проверьте картриджи с чернилами:1: Если вы видите, что головки принтера прилегают к картриджам, вам нужно промокнуть их влажной бумагой или полотенцем.
2: Как только чернила начнут течь, быстро промокните их сухой бумажной салфеткой и снова вставьте картридж в принтер.
3: Если вы используете лазерный принтер, вам может потребоваться немного больше тонера и встряхнуть его из стороны в сторону, а затем снова вставить.
4: Наконец, в ваш принтер можно вставлять новые картриджи с чернилами.Каким-то образом, если он не обнаруживает чернила, которые позволяют принтеру сбрасывать уровни заполнения, проверьте принтер вручную.
Решения, которые были упомянуты выше, могут помочь в решении проблемы с принтером, который не печатает всю страницу. Используя одно из решений, вы можете навсегда решить проблему.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q1: Почему принтер не печатает всю страницу?Ответ: Для исправления этого решения вам необходимо выполнить следующие шаги:
1: Откройте «Устройства и принтеры» из меню запуска.
2: Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера.
3: Выберите «Параметры печати» в верхнем меню, затем настройте параметры драйвера принтера.
4: Теперь щелкните по нему и завершите печать документа.
Q2: Как исправить, что принтер не печатает всю страницу?Ответ: 1: Сначала проверьте индикаторы ошибки вашего принтера.
2: Теперь очистите очередь принтера.
3: Проверьте подключение к Интернету.
4: Убедитесь, что у вас правильный принтер.
5: Установите драйверы и программное обеспечение.
6: Убедитесь, что бумага не замята.
7: Проверьте картриджи с чернилами.
Q3: Как устранить неполадки сетевого принтера?
Ответ: Для устранения неполадок сетевые принтеры выполните следующие действия:
1: Проверьте драйверы.
2: Здесь вы можете увидеть множество вариантов драйверов.
3: Именование принтера.
4: Исследуй это.
5: перезапустить очередь.
6: Теперь перезапустите принтер.
Q4: Как исправить застрявший принтер?
Ответ: Чтобы исправить застрявший принтер, вы можете выполнить следующие действия:
1: Выключите устройство и отсоедините его от сети.
2: Откройте крышку отсека для бумаги и вывода.
3: Здесь вы можете проверить, не попала ли замятая бумага под держателем тонкого картриджа.
4: Теперь возьмите застрявшую бумагу обеими руками.
5: Медленно вытяните бумагу, не разрывая ее.
6: Убедитесь, что замятая бумага удалена.
7: Закройте крышку выхода бумаги и снова загрузите бумагу.
Q5: Как сбросить настройки принтера?
Ответ: 1: Выключите принтер.
2: при выключенном питании удерживайте кнопку меню> перейти и выбрать.
3: Удерживая кнопки, снова включите принтер.
4: Отпустите кнопку при восстановлении заводских настроек по умолчанию.
5: Дайте принтеру прогреться в обычном режиме.
Заключительные слова: Все методы, которые были определены, гарантируют получение правильных результатов.Итак, попробуйте все вышеперечисленные методы и решите проблему, связанную с тем, что принтер не печатает целиком. Тем не менее, если это не сработает, вы можете связаться с нами через чат, и мы обязательно поможем вам и решим эту проблему с принтером.
Принтер не печатает текстовые документы | Почему мой принтер не печатает слова.
Шаг 1. Попробуйте распечатать другие документы WordЕсли ваш принтер не печатает текстовые документы, возможно, проблема с конкретным документом, который вы пытаетесь распечатать, может быть связана только с повреждением или повреждением этого конкретного документа.
, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам распечатывать другие документы на том же принтере. Если принтер не печатает текстовые документы, выполните некоторые действия по устранению неполадок
ШАГ 2. Переустановите принтер и снова установите егоЧто-то эту проблему можно решить, просто установив драйверы, поэтому, если ваш принтер не печатает текстовые документы, в этом случае перейдите на панель управления, а затем перейдите в программы и просто удалите все драйверы принтеров, после чего вы можете установить те же драйверы от производителя. сайт .
Шаг 3. Обновите драйверы принтера с помощью центра обновления Windows.Иногда что происходит, когда вы обновляете свои окна (с Windows 8 до Windows 10), когда драйверы ваших принтеров не обновляются. Это создает проблемы несовместимости . , в результате чего принтер не печатает документы Поэтому необходимо обновить драйверы для этого
>> одновременно нажмите «windows и R», после чего появится окно запуска, в котором введите «devmgmt.msc »и нажмите« Enter », и вы получите диспетчер устройств .
>> , затем разверните список, найдите параметр принтера, затем щелкните свое устройство. сделайте правый клик для обновления драйверов.
>> следующий вариант вы получите обновление вручную или поиск автоматически, так что нажмите на поиск автоматически, вот и все.
Иногда эта проблема связана с оборудованием / печатающей головкой . В этом случае вам необходимо заменить принтер или печатающую головку . Застревание бумаги также является одной из проблем, которую нельзя устранить с помощью этих действий по устранению неполадок.
Итак, если ваш принтер не печатает текстовые документы, эти методы определенно решат проблему, но каким-то образом снова, если вы не можете печатать текстовые документы, я рекомендую вам позвонить нам для поддержки .
Почему я не могу распечатать файл PDF в Windows 10?
Есть несколько веских причин, по которым большинство людей предпочитают отправлять файлы в формате PDF.Документы, отправленные в этом формате, не зависят от операционной системы, оборудования и приложений, использованных для их создания. Это означает, что их можно передавать на несколько компьютерных платформ без ущерба для макета и внешнего вида файла.
Что делать, если я не могу распечатать файл PDF в Adobe?
Как мы уже объясняли, формат PDF можно использовать для всех типов документов. Однако бывают случаи, когда документ не печатается должным образом. В некоторых случаях в распечатанном документе отсутствуют поля или текст.Если это произойдет с вами, не беспокойтесь, потому что есть несколько способов исправить PDF-файл, который не печатается должным образом. В этой статье мы научим вас, как без проблем распечатать PDF-документ в Windows 10. Мы покажем вам способы решения распространенных проблем с файлами PDF.
Прежде всего…
Вы должны определить, вызвана ли проблема самим файлом PDF, вашим принтером или программным обеспечением Adobe.
Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Распечатайте эту статью, которую вы просматриваете.
- Если вы используете Chrome или Microsoft Edge, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы, а затем выберите «Печать» в списке параметров.
- Если вы читаете эту статью в Mozilla Firefox, щелкните значок «Дополнительные параметры» в своем браузере. В списке выберите Печать.
- Если вы не можете распечатать эту страницу, значит, с вашим принтером что-то не так.
- Если вы можете распечатать эту статью, попробуйте открыть файл PDF в браузере.
- Распечатайте PDF-файл через браузер.
- Если вы не можете распечатать файл PDF, возможно, он поврежден.
- Если вы можете распечатать PDF-файл через браузер, то виновником проблемы является Acrobat Reader.
Устранение неполадок принтера
Есть два способа исправить проблемы с вашим принтером:
- Установите принтер в качестве принтера по умолчанию.
- Обновляйте свой принтер.
Решение 1. Установите принтер в качестве принтера по умолчанию
- Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
- Введите «control» (без кавычек), затем нажмите Enter.
- Убедитесь, что для параметра «Просмотр по» установлено значение «Крупные значки».
- Выберите устройства и принтеры.
- Если рядом с вашим принтером стоит зеленая галочка, это означает, что он уже установлен в качестве устройства по умолчанию для печати. В противном случае вам следует щелкнуть правой кнопкой мыши свой принтер и выбрать опцию «Установить как принтер по умолчанию».
Решение 2. Держите принтер в актуальном состоянии
Если у вас поврежденный, устаревший или отсутствующий драйвер принтера, вы не сможете правильно распечатать PDF-файлы.Вы можете выполнить следующие действия, чтобы решить проблему:
- Перейдите на веб-сайт производителя принтера.
- Посетите страницу загрузки драйверов принтера.
- Найдите последнюю версию драйвера для своего принтера.
- Загрузите и установите его на свой компьютер.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл PDF с помощью Acrobat Reader.
Имейте в виду, что обновление драйвера принтера вручную может быть сложным, утомительным и трудоемким.Итак, если у вас нет терпения и технических навыков для этого, вы можете использовать Auslogics Driver Updater. Этот надежный инструмент будет искать подходящие драйверы для вашей системы и следить за тем, чтобы у вас не было устаревших, отсутствующих или поврежденных драйверов.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов
Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАСВосстановление или воссоздание файла PDF
Возможно, несовместимые или поврежденные данные мешают правильно распечатать файл PDF.Итак, мы рекомендуем восстановить или воссоздать ваш PDF-файл. Вот два варианта решения этой проблемы:
Решение 1. Использование параметра «Печать как изображение»
- Откройте файл PDF с помощью Acrobat Reader.
- Перейдите на панель инструментов, затем щелкните Файл и печать.
- Выберите «Дополнительно», затем выберите «Печать как изображение».
- Щелкните OK, чтобы проверить, можете ли вы распечатать файл PDF.
Решение 2. Восстановление файла PDF
- Выберите способ воссоздания файла PDF:
a.Попробуйте загрузить файл PDF еще раз, а затем сохраните его на жестком диске.
г. Создайте новый PDF-файл, а затем сохраните его прямо на жестком диске.
г. Откройте файл PDF в Acrobat Reader и выберите «Сохранить как». Сохраните файл PDF на жестком диске. - Откройте только что загруженный / созданный PDF-файл и проверьте, можно ли его распечатать.
Проверка, не поврежден ли файл PDF
Возможно, в самом PDF-файле есть проблемы, поэтому вы не можете его правильно распечатать.Возможно, он был поврежден в процессе передачи файла. С другой стороны, если он был поврежден при хранении на вашем компьютере, значит, он должен быть поврежден вредоносным ПО или поврежденными дисковыми секторами на вашем жестком диске. В таком случае мы рекомендуем использовать Auslogics Anti-Malware.
Auslogics Anti-Malware просканирует всю вашу систему и жесткий диск, включая временные папки. Он будет искать вредоносные программы и другие проблемы безопасности, которые могут поставить под угрозу ваши данные и вашу личную информацию.Таким образом, вы узнаете, повредило ли вредоносное ПО файлы на вашем жестком диске.
Устранение проблем с Acrobat Reader
Если вы смогли определить, что проблема кроется в программном обеспечении Acrobat Reader, вы можете устранить проблему, следуя приведенным ниже инструкциям:
- Перезагрузите компьютер.
- Используйте Acrobat Reader, чтобы открыть файл PDF. Проверьте, можете ли вы его успешно распечатать.
- Если перезагрузка компьютера не устраняет неполадки при печати PDF-файла, мы рекомендуем удалить Acrobat Reader с вашего ПК.После этого попробуйте установить последнюю версию.
Какой из вышеперечисленных методов помог Вам решить проблему?
Поделитесь своим ответом в разделе комментариев ниже!
Нравится ли вам этот пост? 🙂
Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку новостей
11 голосов, средний: 4.09 из 5
Загрузка …Почему я не могу печатать из Документов Google
Существует проблема с документами Google, которая не позволяет пользователю распечатать файл непосредственно из документов Google, а скорее загружает его в виде PDF-файла, чтобы пользователь мог распечатать его в автономном режиме.
Мы получили много вопросов от пользователей: « Почему я не могу печатать из документов Google? ».В этой статье мы обсудили причины этой проблемы, а также способы ее диагностики и устранения.
Почему я не могу печатать из Документов Google?Эта проблема обычно возникает по следующим причинам:
- Если принтер не подключен к Wi-Fi , то Документы Google не смогут использовать принтер для печати.
- Принтер может быть несовместим с облачным принтером Google, и поэтому он не может печатать напрямую из Документов Google.
- Известно, что устаревшие браузеры не могут печатать напрямую из документов Google.
- Поврежденные расширения в вашем браузере могут вызывать различные проблемы, связанные с браузером, включая эту проблему.
Как упоминалось выше, у этой проблемы могут быть разные причины. Пришло время устранить их одну за другой.
Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш принтер к Wi-FiПервое, что вам нужно проверить, это подключен ли принтер к Wi-Fi.Если нет, то подключение принтера к Wi-Fi должно решить эту проблему.
Сначала включите принтер и подключите его к Wi-Fi. Если вы не уверены, как это сделать, прочтите руководство к вашему принтеру, так как оно должно быть там написано. Теперь подключите компьютер к Wi-Fi.
После подключения принтера и компьютера к сети Wi-Fi попробуйте выполнить печать непосредственно из Документов Google. Если по-прежнему Документы Google не печатают , попробуйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте, совместим ли ваш принтер с виртуальным принтеромЕсли ваш принтер подключен к Wi-Fi, но вы по-прежнему не можете напрямую печатать с Google Drive , возможно, ваш принтер несовместим с облачной печатью.
Чтобы проверить, является ли ваш принтер « Cloud-Ready », щелкните эту ссылку и введите имя и модель вашего принтера, чтобы проверить, совместим ли он.
Если после поиска модель вашего принтера не отображается, это означает, что ваш принтер не поддерживает работу в облаке, и поэтому вы не можете распечатать с диска Google.
Решение 3. Обновите микропрограмму принтераИзвестная причина этой проблемы — устаревшее микропрограммное обеспечение принтера.Принтер Google Cloud может отклонять устаревшее микропрограммное обеспечение принтера, не позволяя пользователям печатать свои документы. Эту проблему легко решить, обновив прошивку принтера с веб-сайта производителя.
Теперь, когда вы обновили прошивку, вам также следует обновить устаревшие драйверы.
Чтобы обновить драйверы принтера, выполните следующие действия:
- Введите Диспетчер устройств в строке поиска Windows и выберите соответствующий вариант.
- Теперь найдите драйверы принтера и щелкните их правой кнопкой мыши.
- Щелкните опцию Обновить драйвер .
- Выберите опцию Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
После того, как микропрограмма и драйверы будут обновлены, проверьте, все ли вы видите, что Документы Google не печатают .
Решение 4. Отключите проблемные расширенияСуществуют различные проблемные расширения, которые, как известно, вызывают различные проблемы, включая это.Отключите все расширения в своем браузере и посмотрите, сможете ли вы сейчас печатать с Google drive .
Если да, то причиной этого является одно или несколько ваших расширений. Поочередно включайте расширения и проверяйте, когда возникает проблема. Таким образом вы легко сможете определить проблемные расширения и удалить их.
Решение 5. Обновите браузерЕсли ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, проблема может заключаться в браузере, а не в принтере.Проверьте, обновлен ли браузер. Если это не так, попробуйте обновить его и проверьте, не удается ли по-прежнему печатать с Google Диска .
Если проблема не исчезнет, попробуйте переключиться на другой браузер, чтобы проверить, возникает ли эта проблема только в этом конкретном браузере.
ЗавершениеИтак, теперь вы знаете, что делать, если в ваших документах Google не печатается .
Ваш комментарий будет первым