Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

После установки виндовс 10 не работает звук: Нет звука на компьютере Windows 10: что делать и как исправить

Содержание

После установки Windows 10 пропал звук: как решить проблему

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук


Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

  1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
  2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
  3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона


Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

  1. Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
  2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
  3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
  4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
  5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС.

Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей


Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:

Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.

Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:

  • Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
  • В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

Заключительные рекомендации

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

Страница не найдена — Windows 10i

Рабочий стол

Функция Continuum — новейшая разработка корпорации «Майкрософт», реализованная в десятой версии Windows. Она нужна

Скрытые папки

Системные папки по умолчанию скрыты от глаз пользователя, чтобы он не мог внести в

Программы и приложения

Исправление ошибок Windows 10 после ее обновления — важнейший недостаток этой операционной системы. Многомиллионная

Установка

Пользователям интересно, можно ли установить Виндовс 10 на старый компьютер или ноутбук? Ответить на

Программы и приложения

Если столкнулись с проблемой, когда устаревшее приложение отказывается работать в новой операционной системе от

Инструкции и советы

Наверняка большинство пользователей задавалось вопросом о том, как можно почистить кэш на компьютере с

Страница не найдена — Windows 10i

Учетные записи

Данная публикация расскажет, как поменять имя пользователя на Windows 10 всеми возможными способами. Причём

Программы и приложения

Многие пользователи уже успели ознакомиться с ассистентом Cortana на Windows Phone 8.1 и его

Яркость

Для комфортной работы или развлечения за компьютером картинка на его дисплее не должна утомлять

Рабочий стол

Стикеры — удобная вещь, когда нужно оставить на видном месте напоминалку о чём-то важном.

Установка

Френк Шоу, вице-президент Microsoft по обратной связи с пользовательским сообществом, объявил системные требования для

Рабочий стол

Переход на новую версию операционной системы от Microsoft — та еще задачка. Из-за частых

Страница не найдена — Windows 10i

Время и Дата

Даже на компьютере время иногда сбивается. То его отсчет начинается с 1 января давно

Установка

Иногда хочется владеть информацией о том, когда была установлена операционная система. Практической пользы от

Удаление папок

После нескольких недель или месяцев работы операционной системы свободное пространство на диске C:\ заметно

Устранение неполадок

Разберёмся, какие шаги следует предпринять, если не запускается Windows 10 в различных ситуациях: черный

Учетные записи

Данная публикация расскажет, как поменять имя пользователя на Windows 10 всеми возможными способами. Причём

Автозагрузка

В старых версиях Windows была возможность открыть расположение автозагрузки, через меню «Пуск», после запуска

Не работает звук Windows 10 (Виндовс 10)

Совсем недавно пользователям стало доступно обновление своей ОС до новой Windows 10.

Это не требует дополнительной платы, все файлы автоматически скачиваются после получения согласия от пользователя. Так как система только недавно вышла в открытом доступе нередко возникают небольшие ошибки и баги.

Часто для решения проблемы необходимо повторно настроить оборудование. Драйвера старой версии не всегда подходят для Виндовс 10. Кроме программных сбоев, может быть плохой контакт звуковой карты с материнской платой и другие поломки. Чтобы решить проблему необходимо точно выяснить причину неисправности и устранить ее.

Фото: операционная система Windows 10

Для этого не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, чаще всего хватает стандартных инструментов операционной системы и некоторых знаний. Устранять неисправность лучше по заранее описанным инструкциям от опытных пользователей или разработчиков, чтобы не нанести еще больший вред своему персональному компьютеру.

Причины

Если до установки новой версии звук работал хорошо, то, вероятно, устройство не смогло автоматически настроится в новой среде.

В ОС работу звуковой карты можно разделить на несколько направлений:

  • системные сообщения;
  • проигрывание аудио файлов;
  • звуковая дорожка в видеофайле.

К системным сообщениям также можно отнести звуковое сопровождение игр и других приложений. Если колонки или наушники «молчат» в одной или нескольких программах, то необходимо проверить настройки в них.

Большинство приложений имеют возможность включать и выключать звуковую дорожку, и вам просто нужно будет установить галочку в нужном пункте.

Стандартный инструмент проверки в Windows 10 воспроизводит небольшой аудиофайл. Если в системном трее значок присутствует, и никаких сторонних сообщений нет, то, возможно, ваши колонки подключены неправильно или шнур просто отошел.

Фото: значок в системном трее

Не забудьте также проверить регулятор громкости, лучше сразу установить его на максимальное значение.

Для этого:

  • просто щелкните левой кнопкой мыши по значку звука;
  • установите индикатор в нужное положение.

    Фото: регулятор громкости

Внимательно следите за системными сообщениями, как правило, они выводятся на экран в случае устарелого драйвера. Он необходим для корректной работы устройства и обеспечивает его стабильную работу. После установки Виндовс 10 необходимо обновить ваши звуковые драйвера.

Это можно сделать через официальный сайт разработчика. Не рекомендуем использовать программное обеспечение с ненадежных сайтов. На них часто размещают вредоносные программы и вирусы, которые легко спутать со звуковыми драйверами.

Видео: пропал звук в Windows 10 Technical Preview Pro

Способы устранения

После того как вы проверили подключение ваших динамиков и исключили их неисправность нужно попробовать обновить драйвер. В его описании должен быть пункт, где описывается совместимость с разными ОС. Находим на сайте последнюю версию и скачиваем ее с последующей установкой.


Эту работу может сделать даже новый пользователь персонального компьютера. Процесс установки сопровождается подсказками и состоит всего из нескольких шагов. Поможет определить проблему сообщения операционной системы, что ваш аудиодрайвер устарел, и необходимо установить более актуальную его версию.

Делаем так:

  1. определяем название производителя вашей звуковой карты через Диспетчер устройств;

    Фото: диспетчер устройств

  2. заходим на сайт разработчика;
  3. скачиваем последнюю версию драйвера совместимого с Windows 10;
  4. устанавливаем программное обеспечение и тестируем работу звуковой карты.

Если после проведения этих действий все так же не работает звук Windows 10 это может быть связано с несовместимостью вашего оборудования.

Фото: проигрывательWindows Media Center

В случае отсутствия звука только при просмотре фильмов вам потребуется установить новые кодеки для видеоплеера. Или выбрать для просмотра другой проигрыватель. Проблема кодеков одна из самых частых после переустановки системы, поэтому попробуйте для начала воспроизвести файл на родном Windows Media Center.

После установки виндовс 10 не работает звук

Проблема совместимости оборудования с только что выпущенной операционной системой встречается довольно часто. Спустя несколько месяцев после релиза разработчики активно работают над исправлением мелких ошибок и неприятностей подобного рода. Первые обновления обычно решают проблему несовместимости.

Сегодня пользователи работают в разных интернет-браузерах. Кроме популярных Google Chrome, Opera, Internet Explorer встречаются и другие. После обновления до 10-ой версии многие пользователи отметили проблемы со звуком в браузере.

Для проверки просто зайдите на ту же страницу с другой похожей программы. Возможно, необходимо обновить флешплеер или другой плагин, который отвечает за работу звука на сайте.

Фото: версия Windows 10

Еще одной причиной неправильной работы звуковой карты может быть плохая версия операционной системы. С каждым днем в интернете появляется все больше разных пользовательских сборок, где продвинутые программисты самостоятельно правят исходный код системы, убирая оттуда одни функции и добавляя другие.

Не знаете, что такое МДФ и как открыть. Подробнее в статье, чем открыть mdf.

Как убрать рекламу в Яндекс браузере. Описано здесь.

Рекомендации по дефрагментации диска. Тут.

Чтобы не иметь проблем совместимости системного оборудования с операционной системы рекомендуем использовать только официальную версию Windows 10 и не устанавливать сомнительные сборки с других ресурсов. Тем более что Microsoftдает возможность пользователям более ранних версий обновиться до «десятки» бесплатно.

При возникновении проблем со звуком первым делом проверьте соединение ваших колонок или динамиков с компьютером. После этого обновите драйвера до актуальной версии. Для проигрывания видео и аудиофайлов можно использовать стандартный плеер, который распознает большинство форматов и не грузит систему.

Недавнее обновление Windows 10 приводит к исчезновению файлов и пропаданию звука

На этой неделе Microsoft начала распространение накопительного обновления KB4556799 для операционной системы Windows 10. Обновление содержит в себе исправления разных уязвимостей, но некоторые пользователи столкнулись с рядом проблем после его установки. По сообщениям сетевых источников, KB4556799 может приводить к исчезновению файлов, а также вызывать проблемы со звуком.

Согласно сообщениям пользователей, в ряде случаев после установки упомянутого накопительного обновления происходит сброс конфигураций аудиодрайвера, а иногда даже удаление драйвера Realtek. В других случаях пользователи рассказали о том, что звук перестал поступать на аудиоустройства, несмотря на то что визуально в настройках ничего не поменялось. Из-за этого оказалось невозможным осуществить воспроизведение через колонки, наушники и другие аудиоустройства. Пользователи отмечают, что после удаления KB4556799 работоспособность аудиоустройств восстанавливается.    

«С этим обновлением мои аудиоустройства были полностью сломаны. У меня установлены аудиодрайверы Realtek, но звук не воспроизводится через динамики или наушники», — говорится в сообщении пользователя, который отметил, что после удаления KB4556799 на его планшете Microsoft Surface Pro 6 работоспособность аудиосистемы была восстановлена.

К сожалению, проблема со звуком не единственная. Некоторые пользователи жалуются на то, что после установки накопительного обновления у них исчезли все файлы и документы, хранящиеся внутри пользовательского профиля.

«Мой компьютер автоматически установил последние обновления, и все файлы на моём компьютере были удалены. Я не знаю, как их восстановить, и не хочу усугублять проблему», — говорится в одном из сообщений.

Хорошая новость в том, что данные пользователей и другие настройки не были удалены. По каким-то причинам после установки KB4556799 в некоторых случаях Windows 10 осуществляет загрузку временного профиля вместо пользовательского, из-за чего может сложиться впечатление, что все файлы удалились. В ряде случаев проблема с загрузкой временного профиля решается сама собой после 6-8 перезагрузок операционной системы, но этот способ может оказаться действенным не для всех пользователей, столкнувшихся с проблемой. Кроме того, решить проблему можно, удалив накопительное обновление KB4556799.

Стоит отметить, что о проблеме с загрузкой временного пользовательского профиля сообщалось много раз на форуме Microsoft и в Центре обратной связи, но пока разработчики официально не подтвердили её наличие. Скорее всего, в ближайшее время Microsoft выпустит внеплановое обновление, которое решит проблему.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Пропал звук на компьютере Windows 10, не работает аудио

Возможные способы устранения возникшей системной ошибки со звуковой аудио подсистемой Windows 10 — в зависимости от причины её возникновения — будут рассмотрены в данном руководстве. 

В большинстве случаев, если не работает звук на Windows 10, устранить неполадку драйверов или некорректную работу микшера можно самостоятельно. Однако, если возникнут более серьезные сложности, может потребоваться квалифицированная помощь. Советуем задать вопрос в комментариях к этой статье – возможно, сможем помочь вам. 

Содержание:

    Перечень распространенных ошибок со звуком в Windows 10

    Многие из пользователей, установивших Windows 10, или после обновления ОС, сталкиваются с некорректной работой звуковой системы: 

    • внезапно, без какой-либо симптоматики пропадает звук во всех программах и ОС,
    • не работает передняя панель звука Windows (аудио микшер недоступен),
    • выводится уведомление о том, что наушники или динамики не подключены,
    • проблемы со звуковыми драйверами (Realtek, Creative или др. ),
    • звук стал гораздо тише в программах под Windows 10,
    • после обновления Windows не работает звук, хотя последние драйверы установлены,
    • в наушники не выводится звук, хотя в динамиках он есть. 

    Проверка подключенных к ноутбуку или ПК устройств

    Зачастую, отсутствие звука в Windows объясняется механическим повреждением аудиокабеля того устройства, через которое выводится звук. 

    Динамики или наушники можно подключить к другому устройству, чтобы проверить их работоспособность. Если звук появится – значит, дело не в кабеле. 

    Чтобы проверить, корректно ли работают динамики, выполните следующие шаги:

    1. В области уведомлений Windows, через контекстное меню, выбрать пункт “Открыть параметры звука”.
    2. Прокрутите список до конца и выберите пункт Панель управления звуком. 
    3. Во вкладке Воспроизведение должна быть установлена зелёная галочка напротив пункта «Динамики» (Speakers).
    4. Нажмите на кнопку Настроить.  
    5. Протестировать звуковое устройство (динамики или наушники) можно при помощи клавиши “Проверка”.

    Продолжайте подбирать подходящие настройки, пока не достигнете желаемого результата.

    Проверка аудио драйверов

    Распространенная причина некорректного вывода звука (или его отсутствия) в Windows 10 – программная ошибка драйверов. 

    Для того, чтобы обновить установленные драйверы средствами ОС, выполните следующие шаги:

    1. Откройте окно «Выполнить» при помощи сочетания клавиш «Windows + R».
    2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. Найдите свою звуковую карту, развернув раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
    4. Также обратите внимание на раздел “Аудиовходы и аудиовыходы”. 
    5. Выберите в контекстном меню команду «Обновить драйвер», нажав правой кнопкой мыши по названию звукового устройства.

    Перезапуск аудио сервиса Windows 10

    Звуковая подсистема Windows 10 зачастую дает сбой, это происходит по разным причинам: например, после установки новой программы или конфликтующих драйверов. Как правило, эта проблема решается достаточно нетривиальным способом – через перезагрузку соответствующего системного сервиса.  

    Итак, перезапустить звуковую подсистему Windows можно так

    1. Через сочетание клавиш Win + R вызвать диалог “Выполнить”. 
    2. Ввести в текстовое поле services.msc и нажать Enter.
    3. Найти в списке сервис Windows Audio.
    4. Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать команду «Перезапустить» в контекстном меню.
    5. Дождаться перезагрузки сервиса и протестировать звук.

    Проверка настроек звука через Микшер Windows

    Микшер – панель, на которой выводятся все подключенные аудиоустройства и через которую вы можете управлять громкостью звука для различных программ. Если по ошибке звук отключен для определенной программы или устройства, это легко исправить именно через звуковой микшер Windows 10. 

    Восстановить звук через Микшер можно следующим образом:

    1. Правой кнопкой нажмите по значку с динамиком.  
    2. Выберите пункт Открыть Микшер громкости.
    3. Нажмите на значок динамика для соответствующей программы, чтобы активировать вывод звука. 
    4. Для повышения громкости перетащите ползунок вверх. 
    5. Чтобы включить одновременно все устройства, нажмите на значок динамика внизу соответствующего аудиоустройства.
    6. Также вы можете сменить устройство для вывода звука, в разделе Устройство выбрав нужный пункт, используя выпадающее меню (нажмите на стрелку, чтобы открыть его). 

     

    Установка драйверов звуковой карты

    Действия будут следующими:

    1. В «Диспетчере» открыть вкладку «Звуковое оборудовании».
    2. Скопировать название звукового устройства во вкладке «Сведения».
    3. Осуществить поиск драйвера через Яндекс или Гугл.
    4. Скачать необходимые файлы с главной страницы официального сайта, провести инсталляцию.
    5. Выполнить перезагрузку.

    Обновление драйверов

    Неактуальность аудиодрайверов — одна из наиболее часто встречающихся причин неполадок со звуком. Чтобы вернуть звук, необходимо произвести апдейт. Делается это обычно через Диспетчер, с помощью специальных программ.

    ВНИМАНИЕ! Скачивать утилиты рекомендуется только из надежных, проверенных источником. Лучше всего — с официальных сайтов производителей. В ином случае вы рискуете занести в систему вирус.

    Необходимо:

    1. Скачать программу по ссылке: https://ru.drvhub.net/?ap=297 (с её помощью можно устанавливать или обновлять драйверы).
    2. Запустить программу.
    3. Нажать кнопку «Найти сейчас».
    4. Нажать «Установить» после завершения сканирования.

    Рассмотрим также последовательность действий на примере ноутбука Asus:

    1. Откроем официальную страницу компании.
    2. Находим нужную нам модель через «Лупу».
    3. Переходим на неё.
    4. Выбираем вкладку «Поддержка»—«Драйверы и утилиты».
    5. Выбираем в выпавшем окошке версию своей ОС.
    6. Ищем «Аудио». Драйвер, как правило, расположен в самом начале перечня. Нажимаем «Скачать».
    7. Запускаем скачанный архив—соглашаемся на все предложения системы.
    8. После завершения процедуры деинсталляции старого драйвера перезагружаем устройство.

    Отключение улучшений звука

    Звук может перестать работать после обновлений, которые устанавливаются на компьютер автоматически. Если отключить улучшения звука, можно избежать ненужных проблем. Действия:

    1. На панели управления в разделе «Режим просмотра» выбрать «Звук».
    2. Выбрать одно устройство по умолчанию—«Свойства».
    3. Отключить расширения в одноимённом разделе.
    4. Протестировать звук.

    Использование командной строки

    Данный способ обычно используют в тех случаях, когда звук хрипит. Необходимо:

    1. Нажать Win+R, набрать cmd, нажать Enter.
    2. Задать следующую команду: bcdedit/set {default} disabledinamictyck yes
    3. Прописать: : bcdedit/set {default} userplatformlock true
    4. Выполнить перезагрузку.
    5. Протестировать результат.

    Влияние стороннего программного оборудования

    Иногда звук пропадает по, казалось бы, совершенно сторонним причинам — например, после обновления антивирусника.

    Для проверки ситуации следует выполнить следующие действия:

    1. Открыть конфигурацию (Win+R+msconfig).
    2. Перейти в раздел «Службы».
    3. Поставить галочку перед пунктом «Не отображать службы Майкрософт».
    4. Открыть «Диспетчер задач», отключить все приложения в разделе «Автозагрузка».
    5. Выполнить перезагрузку.

    Проверка на вирусы

    Если после всех манипуляций звук так и не появился, не лишним будет проверить систему на вирусы. В случае заражения могли быть повреждены отдельные программные компоненты, в том числе и те, которые отвечают за звук.

    Для проверки оборудования рекомендуется скачать одну из специальных утилит:

    1. Dr. Web Curelt
    2. Kaspersky Virus Removal
    3. AVZ

    Рассмотрим последовательность действий на примере Касперского. Итак, необходимо:

    1. Нажать кнопку Start Scan (для запуска процесса проверки).
    2. Дождаться окончания процедуры для получения отчёта.

    Проверка микрофона

    Иногда проблемы со звуком обнаруживаются, когда необходимо использовать микрофон. Чтобы понять, в чём причина, необходимо:

    1. Зайти в «Пуск»—«Параметры»—«Конфиденциальность».
    2. Выбрать «Микрофон»—«Разрешить доступ к микрофону»—«Изменить».
    3. Убедиться, что переключатель установлен в положение «Вкл».

    Если вы перепробовали все вышеизложенные способы, но звука по-прежнему нет, вероятнее, всего, система вышла из строя, и следует подумать о ремонте или о замене. Если гарантия на устройство ещё не истекла, имеет смысл обратиться в сервисный центр.

    Звук в Windows 10 не работает после установки последних обновлений Windows

    Поступает много сообщений о том, что пользователи Windows 10 обнаруживают, что их звук больше не работает на их компьютере после установки последних обновлений Windows.

    Обновления Windows

    в последнее время превратились в полный беспорядок: последнее обновление за октябрь 2018 г. удаляет файлы пользователей, обновления вторника исправлений вызывают сбои из-за несовместимых драйверов клавиатуры, а теперь пользователи обнаруживают, что их аудиодрайверы сломаны.

    Хотя от Microsoft не было ни слова об этом, многие пользователи пишут на Reddit, на форумах Microsoft и в Twitter о том, что их звук больше не работает после установки обновлений Patch Tuesday на этой неделе. Windows 10 просто заявляет: «Звуковое устройство не установлено».

    У меня сегодня 3 ноутбука HP Omen, которые теряют звук после обновления Windows. Драйвер исчезает, и ОС не обнаруживает звуковые устройства.

    — Rick (@Bold_Rick) 12 октября 2018 г.

    @Windows Прошлой ночью установил новое обновление, и теперь у меня нет установленного устройства вывода звука ПОМОЩЬ !! Он работал нормально до обновления вчера вечером, и мне нужно как можно скорее решить эту проблему, так как я в универе и мне нужно посмотреть / послушать записанные лекции, чтобы исправить !!! рис. twitter.com/d5d6kYGf62

    — Меган Эванс (@regally_evil) 12 октября 2018 г.

    Пользователи написали в Твиттере Microsoft Twitter об этой проблеме, и они ответили, что исследуют вопрос.

    Согласно отчетам, это не единичная проблема, она влияет на компьютер, использующий Realtek, Intel и другие аудиодрайверы. К счастью, пользователи сами придумали решение, описанное ниже.

    Как исправить битый звук в Windows 10

    Ниже приведены два метода, которые можно использовать, чтобы попытаться решить проблему со звуком.Первый метод предоставлен сотрудником Microsoft, а второй — пользователем Reddit, который, по словам других, работал.

    Метод 1:

    Сотрудник Microsoft заявил, что Microsoft вытолкнула неправильный аудиодрайвер на короткий период времени и что это вызывает проблемы со звуком, которые возникают у людей. Он посоветовал вам выполнить следующие действия для решения проблемы:

    Ранее на этой неделе аудиодрайвер Intel был неправильно загружен на устройства через Центр обновления Windows. После получения сообщений от пользователей о том, что их звук больше не работает, мы немедленно удалили его и начали расследование. Если ваш звук недавно сломался, и вы используете Windows 10 версии 1803 или выше, проверьте, не был ли установлен неправильный драйвер. Чтобы восстановить звук, мы рекомендуем удалить драйвер.

    1. Введите Диспетчер устройств в поле поиска
    2. Найдите и разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры
    3. Найдите устройство Realtek или устройство с желтым треугольником с восклицательным знаком
    4. Щелкните устройство, чтобы выбрать его
    5. В меню «Просмотр» выберите «Устройства по подключению».
    6. Посмотрите на родительское устройство — оно будет называться что-то вроде «Intel SST Audio Controller» (драйвер Intel Smart Sound Technology версии 09.21.00.3755)
    7. Щелкните правой кнопкой мыши устройство контроллера
    8. Выбрать свойства
    9. У вас должно появиться диалоговое окно, как показано ниже. Щелкните вкладку Драйвер, как показано.
    10. Если версия драйвера — 9.21.0.3755, у вас есть драйвер, который был отправлен вам неправильно.
    11. Щелкните Удалить устройство. Вы увидите всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы также удалить драйвер, как показано.
    12. Установите флажок, как показано, и драйвер будет удален.
    13. Щелкните Удалить.
    14. Когда драйвер будет удален, перезагрузите систему.
    15. Теперь звук (динамики и наушники) должен работать.

    Метод 2:

    В комментарии Reddit пользователь опубликовал решение, которое восстанавливает звук для многих людей, которые пробовали.

    1. Откройте Диспетчер устройств Windows 10, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выбрав Диспетчер устройств , как показано ниже.

    2. Прокрутите вниз и разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .
    3. Теперь вы должны увидеть список аудиоустройств. Найдите устройство, в названии которого указано SST , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер , как показано ниже. Например, на моем компьютере это называлось Realtek High Definition Audio (SST). Другие видели драйвер Intel Smart Sound Technology (SST).

    4. Откроется окно с вопросом, хотите ли вы найти или найти драйвер. Нажмите Найдите на моем компьютере драйверы .

    5. На следующем экране нажмите кнопку Далее .
    6. Затем выберите High Definition Audio и нажмите Next .
    7. Теперь звук должен работать в Windows 10.

    Если это не сработает, сообщите нам, и мы продолжим расследование.

    Обновлено 13.10.18, 00:07 EST: Обновлено и включает метод, предложенный сотрудником Microsoft.

    Как исправить неработающий звук после обновления Windows 10?

    Вы тот, у кого нет звука после проблемы с обновлением Windows 10, тогда эта статья для вас?

    Сегодня в этой статье я описываю наиболее частую проблему, о которой сообщают пользователи, — проблемы со звуком в Windows 10 .

    Итак, если у вас проблемы со звуком в Windows 10 , то приведенные ниже исправления могут сработать для вас.

    Обязательно следуйте исправлениям в том порядке, в котором они есть, начните с первого, если это сработает, то хорошо, но если нет, то переходите к следующему.

    Но сначала узнайте причины, по которым звук не работает после обновления Windows 10.

    Почему мой звук не работает после обновления Windows 10?

    Ну, есть ряд причин, из-за которых не работает звук после обновления Windows 10.Вот некоторые из наиболее распространенных:

    • Проблемы с оборудованием являются наиболее частой причиной неработающего звука
    • Из-за установленного последнего обновления Windows 10, так как оно может конфликтовать со старым аудиодрайвером или звуковой картой.
    • Конфликт программного обеспечения — еще одна возможная причина сбоя звука

    Теперь следуйте рекомендациям по устранению отсутствия звука после обновления Windows 10 2019.

    Как исправить звук в Windows 10, не работающий после обновления?

    Чтобы исправить проблему с отсутствием звука в Windows 10, попробуйте исправления, указанные по одному, внимательно в следующей последовательности:

    Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком

    В первую очередь предлагается запустить средство устранения неполадок со звуком, поскольку оно может исправить звук, не работающий в Windows 10.

    Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:

    • В параметре поиска > введите средство устранения неполадок звука > выберите Исправить и найти проблемы с воспроизведением звука> выберите Далее

    • Теперь выберите устройство , неисправность которого вы хотите устранить > и продолжайте через
    • Ну, вы также можете запустить средство устранения неполадок из Параметры звука > выберите Пуск> Параметры> Система> Звук> Устранение неполадок

    Проверьте, решена ли проблема , не работает звук , или следуйте следующему решению.

    Решение 2. Проверьте кабели, вилки, разъемы, громкость, громкоговоритель и наушники.

    Это еще одно возможное решение, которое сработало для многих пользователей.

    Выполните указанные шаги один за другим:

    • Убедитесь, что динамик и наушники подключены правильно. , а также убедитесь, что все шнуры и кабели подключены правильно.
    • Если у вас есть несколько разъемов для подключения к , убедитесь, что все шнуры и кабели подключены к правильному разъему.
      • Примечание: Убедитесь, что домкрат вставлен в соответствующий разъем. В некоторых системах зеленый разъем используется для выхода, а розовый — для микрофона, а некоторые маркируются как наушники и микрофоны
    • Убедитесь, что питание включено и уровень громкости не выключен
    • Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту
    • Может случиться так, что динамики не будут работать при подключении наушников. Затем отключите наушники и проверьте, работает ли это для вас.

    Теперь, если все работает нормально, перейдите к следующему решению, чтобы исправить неработающий звук в Windows 10.

    Решение 3. Проверьте настройки звука

    Убедитесь, что ваши аудиоустройства отключены или отключены.

    Для этого выполните следующие действия:

    • Щелкните правой кнопкой мыши Speakers > выберите Open Volume Mixer .

    • Вы можете увидеть набор регуляторов громкости для вашей системы. Убедитесь, что они не отключены> или выберите регулятор громкости, чтобы включить звук.
    • Теперь проверьте свойства устройства, чтобы убедиться, что ваши устройства не отключены.Выберите Start > Settings > System > Sound .

    • И выберите аудиоустройство> выберите Свойства устройства для устройств вывода и ввода.
    • Также установите флажок Отключить. снят для устройств вывода и ввода.

    Если это не поможет вам решить, что звук Windows 10 не работает после обновления, перейдите к следующему решению

    Решение 4.Обновить аудиодрайверы

    Как было сказано выше, устаревшие или несовместимые драйверы также могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10. Итак, убедитесь, что звуковые драйверы обновлены, иначе, если после обновления Windows 10 вы столкнулись с проблемой, откатите свой звуковой драйвер.

    Многие пользователи также сообщают о проблеме с драйвером Realtek High Definition Audio для Windows 10.

    Чтобы обновить аудиодрайвер, перейдите на сайт производителя или официальный сайт Microsoft и найдите последнее обновление драйвера, совместимое с вашей ОС Windows 10.

    Вы также можете сделать это автоматически, запустив Driver Easy, это сканирование устаревших драйверов устройств обновляет их автоматически.

    Get Driver Easy для автоматического обновления аудиодрайверов

    Если после установки последнего обновления Windows 10 возникла проблема со звуком, необходимо откатить аудиодрайвер.

    Чтобы откатить аудиодрайвер, выполните следующие действия:

    • В поле поиска> введите диспетчер устройств

    • И выберите стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

    • Теперь щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или список аудиоустройств> выберите Свойства .
    • Выберите вкладку Driver > Откат драйвера .

    • Прочтите данные инструкции> выберите Да, , чтобы откатить аудиодрайвер.

    Предполагается, что откат аудиодрайвера работает для вас, но если нет, то предлагается выполнить восстановление системы .

    Решение 5. Установите аудиоустройство по умолчанию

    Если вы подключаете аудиоустройство через USB или HDMI, вам необходимо установить это устройство в качестве устройства по умолчанию.

    • В поле поиска > панель управления и выберите его из списка.

    • Теперь выберите Оборудование и звук > выберите Звук.

    • Затем на вкладке «Воспроизведение » щелкните правой кнопкой мыши список для вашего аудиоустройства > выберите « Установить как устройство по умолчанию», > ОК.

    Если установка аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию не сработает, перейдите к следующему решению.

    Решение 6. Перезапустите аудиослужбы

    Это решение сработало для многих пользователей, у которых после выпуска обновления не работал звук Windows 10.

    Следуйте инструкциям:

    1. В поле поиска> введите услуги > выберите его из результатов.
    2. И выберите каждую из указанных ниже служб> щелкните правой кнопкой мыши> выберите Перезапустить :
      • Windows Audio
      • Конструктор конечных точек Windows Audio
      • Удаленный вызов процедур (RPC)

    Теперь проверьте, устранена ли проблема отсутствия звука.

    Решение 7. Попробуйте разные аудиоформаты

    Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить аудиоформат в Windows 10:

    • Откройте панель управления > выберите Оборудование и звук > Звук .

    • Затем на вкладке Воспроизведение > щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию > выберите Свойства .

    • И под Формат по умолчанию на вкладке Дополнительно > измените настройку> выберите ОК ,
    • Теперь проверьте аудиоустройство. Если это не сработает, снова измените настройку

    Надеюсь, это сработает для вас.

    Решение 8. Проверьте аудиокодек IDT High Definition Audio в диспетчере устройств

    Также видно, что некоторые проблемы со звуком вызваны неисправностью аудиокодека высокой четкости IDT аудиосистемы .

    Здесь, чтобы решить проблему, вам необходимо вручную обновить драйвер, поскольку это позволяет вам выбрать звуковой драйвер, который вы хотите выбрать.

    Обратите внимание: Все системы не имеют аудиокодека высокой четкости IDT.

    Теперь следуйте инструкциям

    • Откройте диспетчер устройств > выберите стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

    • Теперь найдите IDT High Definition Audio CODEC . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер > выберите Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

    • Появится список предустановленных драйверов> выберите High Definition Audio Device ,> выберите Next

    Итак, это исправления, которые вы можете попробовать одно за другим, чтобы исправить неработающий звук Windows 10 после проблемы с обновлением.

    Но если вы по-прежнему не сталкиваетесь со звуком после обновления Windows 10, просканируйте свою систему с помощью PC Repair Tool.

    Лучший и простой способ исправить проблему без звука

    Если после попытки вышеуказанного решения вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой неработающего звука Windows 10 после или перед установкой последнего обновления, не стесняйтесь сканировать свою систему с помощью надежного средства восстановления ПК .

    Это продвинутый инструмент, способный исправить различные компьютерные проблемы, такие как ошибка DLL, ошибка реестра, проблема с приложением, ошибки, связанные с обновлением Windows и многое другое.

    Несмотря на это, он восстанавливает поврежденные системные файлы Windows для оптимизации производительности ПК с Windows.

    Получите инструмент для ремонта ПК, чтобы исправить проблемы со звуком в Windows 10

    Вывод:

    Я надеюсь, что приведенные решения сработают для вас, чтобы решить, что звук Windows 10 не работает после обновления.

    Обязательно следуйте приведенным решениям в той последовательности, в которой они есть.

    Я надеюсь, что эта статья вам подойдет, но если нет, то вы должны обратиться в службу поддержки Microsoft и описать свою проблему.

    Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, поделитесь с нами.

    Jack Adision

    Всегда готов помочь другим в их проблемах, связанных с ПК, Джек любит писать на такие темы, как Windows 10, Xbox и многие технические вопросы.В свободное время он любит играть со своей собакой «Бруно» и проводить время с друзьями.

    12 способов исправить проблемы со звуком в Windows 10

    «Кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне, так как звук на моем компьютере не работает! Я попытался перезапустить его, но звук не работает в Windows 10 даже после нескольких неудачных попыток».

    Когда я прочитал этот запрос, отправленный другом на ведущем форуме Windows, я понял, что многие люди сталкиваются с проблемами звука в Windows 10.Хотя Windows 10 — одна из лучших версий прошивки, временами она может работать со сбоями. Если звук вашего ноутбука не работает, это может произойти из-за аппаратной или программной проблемы. В этом руководстве мы собираемся диагностировать проблемы со звуком в Windows 10 и дополнительно обсудим 12 способов их решения.

    Часть 1: Почему мой звук не работает в Windows 10?

    Ниже приведены некоторые из основных причин, по которым звук не работает в Windows 10.

    • Аудиоразъем может быть ослаблен или сломан
    • Ваша система может не обновляться
    • Ваш компьютер может работать с устаревшими аудиодрайверами
    • Любые недавние изменения в настройках вашей системы
    • Аудиосервисы могли перестать работать
    • Возможно, проблема с микрофоном или динамиком
    • Вредоносное ПО могло атаковать аудиокомпоненты вашей системы
    • Эту проблему также могут вызвать любые другие проблемы с конфигурацией оборудования или системы.

    Кроме того, общие проблемы с аудиодрайвером также могут приводить к неработоспособности звука.


    Часть 2: Как решить проблему со звуком?

    Чтобы исправить проблемы со звуком, а не с работой Windows, вы можете попробовать следующие предложения. Поскольку в Windows 10 могут быть разные причины проблем со звуком, я бы рекомендовал попробовать несколько решений.

    1. Проверьте все аудиоподключения.

    Прежде чем принимать какие-либо радикальные меры, убедитесь, что ваша система подключена к работающему аудиоустройству. Сначала проверьте аудиоразъем и подключение наушников.Убедитесь, что кабель наушников исправен и разъем не поврежден. Вы также можете проверить динамик или просто подключить свою систему к любому другому аудиоустройству, чтобы дополнительно проверить его.

    2. Проверить наличие обновлений

    Если ваша система Windows работает на старой или устаревшей прошивке, это также может привести к тому, что звук вашего ПК не будет работать. В этом случае вы можете перейти в Настройки вашей системы> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows. Отсюда вы можете проверить наличие обновлений и установить новое обновление на свой компьютер с Windows 10.

    3. Перезагрузите систему

    Иногда даже самые простые методы могут исправить различные проблемы со звуком в Windows 10. Например, если ваша система не была запущена должным образом, вы можете просто перезапустить ее. Кроме того, если вы только что обновили свою систему, рекомендуется перезапустить ее один раз. Просто перейдите в меню «Пуск» и нажмите кнопку питания, чтобы получить различные параметры, например «Перезагрузить» или «Обновить и перезапустить».

    4. Перезапустите звуковые службы Windows.

    Windows имеет специальный компонент звуковых служб, который отвечает за воспроизведение всех видов звуков в системе.Таким образом, вы можете просто перезапустить аудиосервисы в своей системе, чтобы устранить неполадки со звуком на компьютере. Просто перейдите в меню «Пуск», запустите командную строку «Выполнить» и введите команду «msc».

    На экране откроется окно «Службы» со списком всех служб, работающих в Windows. Просто найдите и выберите функцию Windows Audio Services, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите перезапуск.

    5. Запустите автоматическое устранение неполадок звука

    Чтобы упростить нам устранение таких проблем, как неработающий звук в Windows 10, Microsoft предоставляет простое решение для устранения неполадок.Вы можете просто перейти к его настройкам, чтобы запустить средство устранения неполадок. Это автоматически проверит все основные настройки звука и драйверы, установленные в вашей системе. В конце концов, он либо устранит проблему, либо сообщит вам точную проблему. Просто зайдите в настройки вашей системы> Устранение неполадок и запустите средство устранения неполадок со звуком отсюда.

    6. Проверьте настройки звука

    Если вы недавно изменили некоторые настройки в своей системе, это также может вызвать проблемы со звуком в Windows 10.Прежде чем принимать какие-либо радикальные меры, я бы порекомендовал проверить настройки звука на вашем компьютере. Просто зайдите в его Настройки> Звуки и проверьте, все ли функции верны или нет. Отсюда вы также можете перейти на панель управления звуком для дальнейшей проверки аудиокомпонентов.

    7. Проверьте вход и выход звука по умолчанию.

    В идеале Windows 10 позволяет нам выбирать различные параметры для ввода и вывода звука. Следовательно, есть вероятность, что вы могли выбрать любой другой вариант по умолчанию, который в настоящее время может не работать. Если звук не работает в Windows 10, перейдите в «Настройки»> «Звук» и щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать устройство вывода по умолчанию. Убедитесь, что устройство по умолчанию подключено и правильно работает на вашем компьютере.

    8. Отключите улучшения звука

    Чтобы обеспечить пользователям лучший звук, в Windows 10 есть встроенная функция улучшения звука. Хотя эта функция предназначена для улучшения качества звука устройства, она может вызвать некоторые осложнения, например, проблему со звуком в Windows.Чтобы избежать этого, вы можете отключить функцию улучшения звука. Просто зайдите в Настройки вашего устройства> Звуки> Свойства устройства. Нажмите здесь на «Дополнительные свойства устройства» ваших динамиков.

    Откроется всплывающее окно с различными дополнительными свойствами динамиков. Перейдите отсюда на вкладку «Улучшения» и просто отключите все улучшения звука.

    9. Просмотрите текущий аудиоформат

    Если звук на вашем ПК не работает, проблема также может быть в его аудиоформате. К счастью, Windows 10 позволяет нам изменять аудиоформаты для нашей системы на совместимый. Просто зайдите в «Настройки»> «Звук»> «Свойства устройства»> «Дополнительные свойства устройства», чтобы открыть следующее всплывающее окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите отсюда другой аудиоформат. В большинстве случаев 16- или 24-битный аудиоформат считается совместимым с разными динамиками.

    10. Проверьте IDT High Definition Audio CODEC

    Аудиокодек высокой четкости IDT является жизненно важным компонентом Windows, который отвечает за кодирование-декодирование звука.Если аудиокодек HD был поврежден или устарел, это может привести к тому, что компьютерный звук не работает. Вы можете исправить это, посетив опцию Диспетчера устройств в Windows и выбрав Аудио компоненты. В окне «Звук» перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выберите аудиокодек высокой четкости IDT. Вы можете сделать его по умолчанию и в дальнейшем посетить его свойства, чтобы проверить или обновить его.

    11. Обновите установленные аудиодрайверы

    Если вы не хотите сталкиваться с нежелательными проблемами со звуком в Windows 10, убедитесь, что установленные драйверы обновлены.Для этого вы можете перейти в Диспетчер устройств из меню «Пуск» и развернуть раздел «Звук / видео». Это предоставит список установленных на вашем компьютере аудиодрайверов. Просто выберите драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите обновление программного обеспечения. Вы также можете сначала отключить его, подождать некоторое время, а затем включить его, чтобы сбросить его.

    12. Проверьте разрешения приложения для микрофона

    Помимо динамиков, некоторые пользователи также жалуются, что микрофон не работает с некоторыми приложениями.Причина этих проблем со звуком в Windows 10 может быть связана с разрешениями приложения для микрофона. Чтобы решить эту проблему, я бы рекомендовал посетить Настройки вашей системы> Разрешения приложений> Микрофон. Здесь вы можете увидеть список всех приложений, которым требуется доступ к микрофону. Здесь вы можете включить или отключить разрешение приложения и убедиться, что вы разрешили соответствующему приложению доступ к микрофону.


    Часть 3: Дополнительный совет: восстановление потерянных / удаленных аудиофайлов с компьютера с помощью Recoverit

    При устранении проблемы со звуком, который не работает в Windows 10, многие люди теряют свои важные файлы.В этом случае вы можете воспользоваться помощью Recoverit Data Recovery , чтобы вернуть потерянные или удаленные аудиофайлы. Это настоятельно рекомендуемый инструмент для восстановления данных, который поддерживает все ведущие медиафайлы, включая основные аудиоформаты. Вы можете просто запустить приложение, выбрать место для сканирования и просмотреть результаты. Да — даже перед сохранением данных вы можете предварительно просмотреть свои фотографии, видео, аудио и документы в его интерфейсе. Приложение отличается высокой скоростью восстановления данных и обязательно поможет вам в различных сценариях потери данных.

    Recoverit Data Recovery — Лучшая программа для восстановления файлов

    • Восстановите поврежденные файлы с компьютера, жесткого диска USB, карты памяти эффективно, безопасно и полностью.
    • Поддерживает восстановление поврежденных файлов и потерь из-за вирусной атаки, сбоя программы или отключения питания компьютера.
    • Восстанавливайте любые данные и типы файлов с высокой вероятностью успеха и без потери качества.
    • Поддерживаемые ОС: Windows 10/8/7 / XP / Vista, Mac OS 10.13, macOS 10.12, OS X 10.11, 10.10, 10.9, 10.8, 10.7, 10.6.

    Я уверен, что после прочтения этого руководства о том, как исправить проблему неработающего звука ноутбука, вы сможете удовлетворить свои требования. Как видите, я перечислил различные способы решения проблемы с неработающим звуком в Windows, которые вы можете реализовать в соответствии со своими предпочтениями. Кроме того, если вы потеряли некоторые из ваших важных аудиофайлов, вы можете попробовать Recoverit, чтобы вернуть их. Попробуйте эти предложения и не стесняйтесь поделиться этим руководством с другими, чтобы помочь им исправить проблемы со звуком, которые не работают в Windows 10.

    Люди тоже спрашивают

    • Как исправить отсутствие звука после обновления Windows 10 2019

      Ваш аудиодрайвер может стать несовместимым с вашей системой после обновления ОС Windows, поэтому необходимо обновить аудиодрайвер. Вы также можете вернуться к предыдущей версии.

    • Как исправить в Windows 10 аудиоустройства не установлены

      Если вы столкнулись с этой ошибкой, просто выполните автоматическое обновление драйверов аудиоустройства.Вы также можете удалить драйвер устройства вручную и установить его снова, используя окно «Диспетчер устройств».

    • Где находится средство устранения неполадок со звуком в Windows?

      Просто перейдите на начальный экран Windows и введите «средство устранения неполадок» в поле поиска. В разделе «Настройки» выберите вкладку «Найти и исправить проблемы». Теперь вы можете нажать «Оборудование и звук», выбрать опцию «Устранение неполадок при воспроизведении звука» и позволить экранной подсказке вести вас.

    • Как исправить не отвечающие звуковые службы Windows 10

      Первое, что может сработать, — это перезапустить аудиосервисы вашей системы.Затем убедитесь, что все аудиокомпоненты вашей Windows работают правильно. Перейдите к установке звуковых драйверов по умолчанию для вашей системы. Любой из них должен решить проблему.

    Восстановление компьютерных данных

    Windows PE
    Системные проблемы
    Ошибки ПК

    Как исправить проблемы со звуком в Windows 10

    Проблемы со звуком — это то, что в какой-то момент затронуло почти всех, кто использовал ПК или ноутбук.Будь то пара наушников, которые не подключаются, или вы просто не слышите звук из встроенных динамиков, это может быть невероятно неприятно.

    Если вы теперь полагаетесь на устройство, чтобы работать из дома или оставаться на связи с друзьями и семьей, вероятно, важно как можно быстрее решить любые проблемы со звуком.

    Вот лучшие способы диагностики и устранения любых проблем со звуком в Windows 10.

    1. Проверьте ползунки объема

    Сначала проверьте очевидные вещи, например, не отключили ли вы случайно динамики своего устройства.Щелкнув значок динамика на панели задач, вы получите общий обзор и сможете регулировать громкость с помощью ползунка.

    Также стоит проверить, находится ли общий уровень громкости на соответствующем уровне. Зайдите в «Настройки»> «Система»> «Звук» и прокрутите вниз до пункта «Настройки громкости приложения». Здесь также будут перечислены сторонние приложения, у которых есть собственные индивидуальные звуковые профили.

    2. Проверить устройство вывода

    Если вы недавно подключили другое аудиооборудование или просто подключили несколько аудиоустройств, возможно, ваше устройство выводит звук в другое место.

    Например, если вы подключаете ноутбук к телевизору, возможно, звук отправляется на экран вашего телевизора — то же самое применимо, если у вас есть ПК и отдельный монитор — и громкость на этом устройстве выключена. дисплей.

    Чтобы проверить, перейдите в «Настройки»> «Система»> «Звук». В разделе «Вывод» выберите устройство в раскрывающемся меню.

    Отсюда вы можете убедиться, что основной том установлен на соответствующий уровень, или устранить любые дальнейшие проблемы.

    3. Проверьте настройки звука в приложении

    Одна вещь, которая сбивает с толку даже нас, технических экспертов, заключается в том, что Zoom (и другие приложения для видеозвонков) используют свои собственные настройки звука, которые переопределяют настройки Windows. Так что, если вы обнаружите, что звук должен приходить от наушников, но упорно отказывается сделать это, и продолжает играть с ваших динамиков ноутбука, а затем перейти в настройки в самом приложении и искать аудио варианты.

    Здесь вы должны найти аналогичный список всех устройств, которые могут воспроизводить звук, и вы, вероятно, обнаружите, что выбрано не то.Если у вас есть внешний микрофон, здесь вы также можете выбрать, какой микрофон использовать.

    Вот как это выглядит в Zoom:

    (Также может быть проблема с самим разъемом для наушников. Вот шесть исправлений.)

    4. Воспользуйтесь средством устранения неполадок со звуком

    Сообщение «Windows ищет решение проблемы» могло раньше раздражать, но подобное средство устранения неполадок может помочь найти любые проблемы со звуком.

    1. В строке поиска рядом с меню «Пуск» введите «Устранение неполадок»
    2. Нажмите на опцию «Устранение неполадок в настройках» и найдите раздел «Начни и работай».
    3. Здесь вы должны найти опцию «Воспроизведение аудио».Нажмите на это, а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок»
    4. Должно открыться отдельное окно, и оно начнет обнаруживать проблемы. Щелкните значок на панели задач, чтобы отобразить его на экране
    5. Через несколько секунд он предложит кое-что попробовать.

    5. Обновите драйверы звуковой карты

    Проблемы с драйвером звуковой карты

    могут легко вызвать проблемы со звуком без вашего ведома, поскольку они помогают Windows 10 взаимодействовать с любым звуковым оборудованием.

    Установка обновлений должна помочь им работать более эффективно, и хорошая новость в том, что они легко доступны.

    1. В строке поиска рядом с меню «Пуск» введите «Диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат
    2. Здесь вы увидите разные папки, но вам нужна «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
    3. Дважды щелкните, чтобы открыть, и если у вас есть звуковая карта, она отобразится здесь
    4. Дважды щелкните соответствующий значок и перейдите на вкладку «Драйвер».
    5. Щелкните параметр «Обновить драйвер»
    6. Перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу

    Из того же меню вы также можете удалить устройство. Это действует как полный сброс драйвера, поскольку Windows 10 предложит вам переустановить его при перезагрузке устройства.

    Если обновления не работают, вы можете попробовать переключиться на общие драйверы Microsoft. Для этого:

    1. Войдите в то же меню, но когда вы нажмете «Обновить драйвер», выберите «Искать на моем компьютере программное обеспечение драйвера»
    2. Выберите «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере», и вы должны найти что-то под названием «Аудиоустройство высокой четкости».
    3. Это общий драйвер, поэтому выберите его и установите, чтобы проверить, работает ли он

    6.Обновление до последней версии Windows

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

    Перейдите в раздел «Настройки, обновление и безопасность» и выберите «Проверить наличие обновлений». Если вас уже ждет обновление, установите его.

    На момент написания, обновление Windows 10 за октябрь 2020 года было последней крупной версией, которая должна была появиться, и принесла с собой множество исправлений ошибок. Если вы считаете, что проблема возникла из-за обновления, вы можете вернуться к предыдущей версии, хотя проблема может сохраняться.

    Необходимо записывать внешний звук? Вот как записать звук вашего ПК.

    Нет звука в Windows 10, октябрь 2020 г. Обновление версии 20h3

    Отсутствие звука из динамика вашего ноутбука — распространенная проблема, особенно после недавнего обновления для Windows 10 за октябрь 2020 г. Несколько пользователей сообщают, что в их системном динамике отсутствует звук. И распространенной причиной этой проблемы является поврежденный несовместимый аудиодрайвер. Некоторые другие причины, такие как апрельское обновление Windows 10, изменили настройки конфиденциальности для вашего микрофона, так что приложения, которые ранее имели к нему доступ, больше не работали, и микрофон не работал. Если у вас также возникла проблема с no Audio Sound на вашем компьютере с Windows, вот некоторые решения, которые вы можете попробовать исправить Audio sound проблемы на Windows 10 версии 20h3 .

    Устранение проблем со звуком в Windows 10

    • Сначала проверьте подключения динамиков и наушников и посмотрите, не отсоединился ли какой-либо аудиокабель или подключен ли он к неправильному разъему.
    • Теперь проверьте уровни громкости с помощью значка звука и не забудьте проверить уровни громкости внешних динамиков.
    • Иногда ваши внешние динамики могут быть причиной того, что вы читаете эту статью о том, как исправить проблемы со звуком в Windows 10. Не забудьте проверить их на другом устройстве, кроме ПК с Windows 10.
    • Откройте службы Windows и проверьте, работает ли служба Windows audio и AudioEndpointbuildert . В противном случае запустите службу и автоматически измените ее тип запуска.

    Если микрофон не работает после обновления windows 10 20h3

    1. Откройте приложение «Настройки» (Windows + I).
    2. Перейти к Конфиденциальность Микрофон .
    3. Убедитесь, что тумблер под Разрешает приложениям доступ к вашему микрофону справа включен.

    В списке ниже вы можете индивидуально управлять доступом к микрофону для определенных приложений. Каждое приложение в списке имеет свой собственный переключатель, который можно включить или отключить. Включите его для Skype или других приложений, у которых есть проблемы с доступом к вашему микрофону. Готово.

    Запустить средство устранения неполадок звука

    Запустить встроенное средство устранения неполадок звука, которое автоматически обнаруживает и устраняет проблемы, вызывающие проблемы со звуком в Windows.

    1. Откройте приложение настроек с помощью сочетания клавиш Windows + I,
    2. Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок»,
    3. Нажмите «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок, как показано на рисунке ниже.

    Средство устранения неполадок со звуком найдет проблемы и отобразит результаты после завершения поиска. Воспроизведите любой аудиофайл, чтобы проверить звук. Если есть звук, проблема решена. В противном случае нажмите «Изучить дополнительные параметры» и действуйте соответствующим образом.

    Откат аудиодрайверов

    Как обсуждалось ранее, поврежденный, несовместимый аудиодрайвер в основном не вызывает проблем со звуком, особенно после недавнего обновления Windows 10. Это приводит к откату или переустановке аудиодрайвера с последней версией — выгодное решение.

    Вариант драйвера отката

    • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , выберите Device Manager
    • Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры,
    • Щелкните правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio и выберите свойства.
    • Здесь перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите вариант «Откатить драйвер».

    Появится запрос о причине отката драйвера, выберите любую причину и следуйте инструкциям на экране, чтобы откатить текущий установленный драйвер.

    После этого перезапустите окна и проверьте, работает ли звук? Если нет, попробуйте переустановить аудиодрайвер, выполнив следующие действия.

    Переустановите аудиодрайвер.

    Посетите веб-сайт производителя устройства, загрузите последний доступный аудиодрайвер и сохраните его.(Если вы являетесь пользователем настольного компьютера, просто посетите веб-сайт производителя материнской платы или пользователь ноутбука посетите веб-сайт HP, Dell, Acer и т. Д., Чтобы загрузить последний доступный драйвер.)

    • Снова откройте Диспетчер устройств,
    • Разверните Контроллеры звука, видео и игр ,
    • Щелкните правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio и выберите «Удалить».
    • Подтвердите сообщение об удалении и перезапустите Windows.

    Теперь установите последнюю версию аудиодрайвера , которую вы ранее загрузили с веб-сайта производителя устройства. Снова перезапустите окна и проверьте, работает ли звук.

    Проверить устройство по умолчанию

    • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Звуки».
    • Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и убедитесь, что установлено устройство по умолчанию.
    • Если все перечисленные устройства отключены, включите их, а затем установите устройство по умолчанию.
    • Повторите эти шаги для вкладки «Запись».

    Это некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы можете попробовать решить для Windows audio и проблем со звуком в Windows 10.Тем не менее, все еще есть небольшое количество пользователей, которые (недавно обновившиеся до Windows 10 версии 20h3) не могут решить проблему с помощью этих исправлений. На данный момент нет никакого решения, и большинство из них исправляет его путем отката до Windows 10 версии 2004.

    Также прочтите:

    Как переустановить аудиодрайверы в Windows 10?

    Вопрос

    Проблема: как переустановить аудиодрайверы в Windows 10?

    Привет.У меня проблемы со звуком, и я не знаю, что делать. С кабелями все нормально и так далее. Может это проблема с драйверами, так как в других местах все нормально. Не знаю, как их проверить и как переустановить или обновить. Как я могу переустановить свои аудиодрайверы в Windows 10?

    Решенный ответ

    Realtek High Definition (HD) Audio Driver — это звуковой драйвер для операционной системы Windows [1] .Он обеспечивает высокое качество DTS, Dolby и объемного звука. Из-за своих полезных функций он был назван наиболее часто используемым звуковым драйвером на рынке.

    К сожалению, многие люди жаловались на проблемы с драйвером Realtek HD Audio в Windows 10, которые появились после загрузки последней версии этой ОС. Фактически, существует множество проблем, связанных с обновлением Windows 10 Creators ‘Update, включая потерю важных данных, хранящихся в системе до загрузки рекомендованного обновления.В связи с этим возникает необходимость переустановить аудиодрайверы в Windows 10, поскольку пользователи иногда вообще ничего не слышат.

    Многие пользователи жаловались на неработающие драйверы и аудиосистему, не работающую даже после получения обновлений, поэтому часто переустановка аудиодрайверов является решением. Иногда Windows 10 выдает сообщение «Звуковое устройство не установлено». Microsoft заявила, что компания изучает проблему, но других заявлений не публиковала.

    Симптомы неисправности аудиодрайвера Realtek High Definition (HD) очевидны — нет звука во время использования компьютера, звуки прерываются, они воспроизводятся необычным образом, нет звука HDMI, компьютер зависает или перезагружается при попытке играть звук и подобное. Также устройство может возвращать сообщение об ошибке [2] при попытке воспроизвести звук, например:

    • Обнаружена ошибка воспроизведения звука WAV;
    • Аудиоустройство компакт-диска используется другим приложением;
    • Обнаружена ошибка вывода MIDI;
    • Ваше аудиооборудование не может воспроизвести текущий файл.

    Обычно проблема отсутствия звука возникает в ОС Windows 10, если аудиодрайвер поврежден, поврежден или удален во время установки / обновления Windows 10, поэтому нет другого решения, кроме как переустановить аудиодрайверы или разобраться с неисправной ОС Обновить.Microsoft официально подтвердила, что установка Windows 10 была разработана таким образом, чтобы автоматически удалять все приложения и драйверы, несовместимые с ней.

    Показывает процесс переустановки аудиодрайверов в Windows 10

    Эти проблемы могут возникать из-за устаревших драйверов, проблем с оборудованием или даже заражения вредоносным ПО [3] . Вам необходимо просканировать устройство с помощью средств защиты от вредоносных программ и восстановления системы, таких как стиральная машина ReimageMac X9, чтобы убедиться, что в вашей системе нет вредоносных программ, которые могут влиять на звук или даже более важные части системы.Однако, поскольку отсутствие звука в Windows 10 часто вызвано драйверами, вам следует научиться полностью переустановить драйверы в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

    Способы переустановки аудиодрайверов в Windows 10

    Оптимизируйте сейчас! Оптимизируйте сейчас!

    Чтобы восстановить максимальную производительность вашего компьютера, вам необходимо приобрести лицензионную версию программы восстановления Reimage Reimage.

    Проблемы со звуком могут возникнуть, если драйвер аудио устарел или некоторые настройки звука неверны. Самый надежный способ исправить проблемы со звуком в Windows 10 — переустановить аудиодрайвер Realtek High Definition (HD). Однако мы подготовили более подробное руководство с несколькими методами, которые вам следует попробовать.

    Точно следуйте инструкциям и, возможно, попробуйте несколько методов, чтобы снова убедиться, что все работает как можно более плавно.

    Диагностика проблемы для устранения проблемы аудиодрайвера

    Оптимизируйте сейчас! Оптимизируйте сейчас!

    Чтобы восстановить максимальную производительность вашего компьютера, вам необходимо приобрести лицензионную версию программы восстановления Reimage Reimage.

    Если вы не уверены, что причиной проблемы является аудиодрайвер, вы можете проверить это, выполнив следующие действия:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши ключ Windows и выберите Диспетчер устройств
      Найдите проблемы с аудиодрайвером в диспетчере устройств.
    2. ИЛИ нажмите клавишу Windows + R , введите devmgmt.msc и нажмите Введите
    3. Расширьте Звуковые, видео и игровые контроллеры
    4. Найдите Realtek High Definition Audio .Если он отмечен желтым восклицательным знаком, это означает, что виновником текущих проблем со звуком в системе является аудиодрайвер Realtek. Драйвер
      Realtek High Definition Audio находится в разделе Звуковые и игровые контроллеры.

    Переустановите аудиодрайвер Realtek High Definition Audio

    Оптимизируйте сейчас! Оптимизируйте сейчас!

    Чтобы восстановить максимальную производительность вашего компьютера, вам необходимо приобрести лицензионную версию программы восстановления Reimage Reimage.

    1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter / OK
      Следуйте инструкциям, чтобы выяснить, что влияет на звук вашего устройства с Windows 10.
    3. ИЛИ щелкните правой кнопкой мыши ключ Windows и выберите Device Manager
    4. Расширьте Звуковые, видео и игровые контроллеры
    5. Щелкните правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio Driver и выберите Удалить
      Удалите аудиодрайверы, а затем снова установите их с официального сайта.
    6. Если вас попросят подтвердить, отметьте поле рядом с Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите OK
    7. Перезагрузите компьютер
    8. После этого откройте Диспетчер устройств, как описано в шагах 1-3
    9. Расширьте Звуковые, видео и игровые контроллеры снова
    10. Щелкните правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio Driver и щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования
    11. Если системе не удается обнаружить отсутствующий драйвер и автоматически установить его последнюю версию, вам необходимо перейти на официальный веб-сайт Realtek и загрузить последнюю версию аудиодрайвера, соответствующую вашему типу Windows 10 (32- или 64-разрядная версия).

    Переустановите аудиодрайвер с панели управления

    Оптимизируйте сейчас! Оптимизируйте сейчас!

    Чтобы восстановить максимальную производительность вашего компьютера, вам необходимо приобрести лицензионную версию программы восстановления Reimage Reimage.

    • Введите Appwiz.cpl в поле поиска «Пуск» или на панели задач и затем нажмите Введите клавишу , чтобы открыть окно «Программы и компоненты » .
      Переустановите аудиодрайверы через панель управления.
    • Найдите запись аудиодрайвера и Щелкните правой кнопкой мыши на аудиодрайвере и выберите опцию Удалить .
    • Выберите Да , чтобы продолжить.
    • Перезагрузите устройство после удаления драйвера.
    • Получите последнюю версию аудиодрайвера и установите ее на свой компьютер.

    Исправить проблему с неправильным аудиодрайвером Intel

    Оптимизируйте сейчас! Оптимизируйте сейчас!

    Чтобы восстановить максимальную производительность вашего компьютера, вам необходимо приобрести лицензионную версию программы восстановления Reimage Reimage.

    По данным Microsoft, проблема возникает из-за неправильного аудиодрайвера, включенного в обновление. Если ранее предложенные методы не помогли, попробуйте выполнить следующие действия в своей ОС Windows:

    1. Перейдите в Диспетчер устройств и откройте раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры ;
    2. Найдите устройство Realtek (желтый треугольник со знаком «?») И выберите его;
    3. В меню View выберите Devices by connection;
    4. Проверить родительское устройство;
    5. Щелкните правой кнопкой мыши устройство контроллера и выберите Свойства;
    6. В новом окне щелкните вкладку Драйвер и проверьте версию своего драйвера;
    7. Если версия вашего драйвера 9. 21.0.3755, у вас неверный драйвер.
    8. Нажмите Удалить устройство и разрешите изменения;
    9. Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли звук.

    Обновите аудиодрайвер в диспетчере устройств

    Оптимизируйте сейчас! Оптимизируйте сейчас!

    Чтобы восстановить максимальную производительность вашего компьютера, вам необходимо приобрести лицензионную версию программы восстановления Reimage Reimage.

    Различные пользователи поделились этим методом как полезным на форумах онлайн-поддержки. Обновление драйвера может помочь восстановить звук на вашем устройстве с Windows 10.

    • Найдите Диспетчер устройств.
    • Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры .
    • Ищите устройство с SST как часть имени. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
    • Когда появится новое окно, выберите Искать на моем компьютере драйвер.
    • Щелкните Далее.
      Вы можете решить проблему с аудио драйверами в Windows 10, обновив их.
    • Выберите High Definition Audio , а затем Next.
    • Теперь ваш аудиодрайвер должен работать нормально.

    Оптимизируйте вашу систему и сделайте ее более эффективной

    Оптимизируйте свою систему прямо сейчас! Если вы не хотите проверять свой компьютер вручную и пытаться найти проблемы, которые его замедляют, вы можете использовать программное обеспечение для оптимизации, указанное ниже.Все эти решения были протестированы командой ugetfix.com, чтобы убедиться, что они помогают улучшить систему. Чтобы оптимизировать компьютер одним щелчком мыши, выберите один из следующих инструментов:

    Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер.Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
    Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
    Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.

    Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить слежку за вами со стороны интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать частный доступ в Интернет VPN.Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь полностью анонимным, за счет шифрования всей информации, предотвращения трекеров, рекламы, а также вредоносного контента. Самое главное, вы остановите незаконную слежку, которую АНБ и другие правительственные учреждения проводят за вашей спиной.

    Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любое время при использовании компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может возникнуть синий экран смерти (BSoD) или случайные обновления Windows могут произойти на машине, когда вы уйдете на несколько минут .В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. Чтобы восстановить утерянные файлы, вы можете использовать Data Recovery Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро их извлекает.

    Windows 10 October 2020 Update распространенные проблемы — и исправления

    Источник: Windows Central

    Обновление Windows 10 October 2020 Update (версия 20h3) теперь доступно для совместимых устройств с некоторыми новыми функциями и изменениями, дополняющими May 2020 Update (версия 2004). Это десятое крупное обновление после первоначального выпуска и второе полугодовое обновление, которое выходит в 2020 г. (Подробную информацию об этом выпуске см. В нашем полном обзоре обновления Windows 10 October 2020 Update).

    Поскольку и версия 20h3, и версия 2004 используют одну и ту же файловую систему ядра, новая версия будет предлагаться в качестве накопительного обновления для компьютеров, на которых уже установлено обновление May 2020 Update, которое не требует переустановки. На устройствах с более ранней версией, например с обновлением за ноябрь 2019 г., процесс обновления не изменится, а это означает, что потребуется полная переустановка.

    VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

    Обычно процесс обновления до более новой версии Windows 10 происходит без сбоев, но всегда есть вероятность проблем, даже больше, если вы используете относительно старый выпуск. Иногда проблемы связаны с изменениями в обновлении новой функции. Однако чаще всего сбои обновления возникают из-за пользовательских конфигураций, устаревших драйверов, несовместимых программ и проблем, связанных с оборудованием.

    В этом руководстве по Windows 10 мы выделим наиболее распространенные проблемы, с которыми вы, вероятно, столкнетесь при обновлении до Октябрьского обновления 2020 года, и инструкции по их устранению.

    Как исправить проблемы при обновлении до октябрьского обновления 2020 г.

    Когда приходит время перейти на более новую версию Windows 10, вы можете столкнуться с двумя типами проблем. К первому типу относятся такие распространенные проблемы, как активация, хранение и Центр обновления Windows, которые не обязательно являются проблемами с обновлением October 2020 Update.

    Второй тип — это проблемы, возникающие из-за ошибок при обновлении функции. Обычно эти проблемы возникают во время установки из-за проблем совместимости с драйверами или приложениями. Но известно, что новые выпуски вызывают проблемы после обновления и при последующих обновлениях качества.

    В этом руководстве мы рассмотрим различные инструкции для решения обоих типов проблем, независимо от того, будете ли вы применять обновление к May 2020 Update или более раннюю версию с помощью Центра обновления Windows, Media Creation Tool или Помощника по обновлению.

    Как исправить ошибки при установке Центра обновления Windows за октябрь 2020 г.

    Microsoft всегда рекомендует выполнять обновление с помощью Центра обновления Windows, но эта функция также может вызвать нежелательные проблемы.

    Обычно ошибки Центра обновления Windows нелегко определить, но вы можете использовать средство устранения неполадок для устранения наиболее распространенных проблем.

    Чтобы устранить проблемы с загрузкой обновления за октябрь 2020 г. с помощью Центра обновления Windows, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Обновление и безопасность .
    3. Щелкните Устранение неполадок .
    4. Щелкните опцию Дополнительные средства устранения неполадок .

      Источник: Windows Central
    5. В разделе «Начало работы» выберите вариант Центр обновления Windows .
    6. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

      Источник: Windows Central
    7. Нажмите Применить это исправление вариант (если применимо).

      Краткое примечание: Если параметр «Применить это исправление» недоступен, это не означает, что оно не сработало. Инструмент запустит автоматический скрипт для исправления типичных проблем, и если есть что-то еще, вы увидите возможность применить исправление.

    8. Следуйте инструкциям на экране.

    9. Перезагрузите компьютер.

    После выполнения этих шагов вы снова сможете использовать настройки Центра обновления Windows для установки нового обновления функции.

    Если вы видите ошибку 0xc1

    3

    , значит, при загрузке обновления возникла проблема, но вам ничего не нужно делать. Центр обновления Windows попытается загрузить файлы позже.

    Как исправить ошибку 0x800F0922 при загрузке Центра обновления Windows за октябрь 2020 г., обновление

    Если вы нажали кнопку «Загрузить и установить» и получили сообщение об ошибке 0x800F0922 , это могло означать, что Центр обновления Windows не может подключиться к серверу для загрузки файлов, в разделе «Зарезервировано системой» недостаточно места.

    Закрыть VPN-соединение

    Обычно, если при загрузке версии 20h3 возникает проблема с подключением, скорее всего, соединение VPN активно.

    Чтобы продолжить обновление, отключитесь от VPN-сервера, выполнив следующие действия:

    1. Щелкните значок сети на панели задач.
    2. Выберите VPN-соединение.

      Источник: Windows Central
    3. Нажмите кнопку Отключить .

    Если вы используете клиент VPN, отличный от встроенного, доступного в Windows 10, посетите веб-сайт поддержки программного обеспечения для получения более подробной информации.

    Изменение размера системы зарезервированного раздела

    Иногда антивирус и другое стороннее программное обеспечение безопасности могут хранить данные в разделе System Reserved, блокируя установку новой версии Windows 10.

    Эту проблему можно быстро решить с помощью стороннего инструмента, чтобы изменить размер раздела, чтобы он был равен или больше 500 МБ. В качестве альтернативы вы можете использовать чистую установку, которая не только решит проблему, но вы начнете с новой новой установки Windows 10, которая может повысить производительность и решить другие проблемы.

    Как исправить ошибку 0x80073712 при установке Центра обновления Windows за октябрь 2020 года

    При установке обновления за октябрь 2020 г. ошибка 0x80073712 указывает на то, что необходимые файлы отсутствуют или повреждены.

    Чтобы устранить проблему, удалите временные файлы Центра обновления Windows, выполнив следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Система .
    3. Щелкните Хранилище .
    4. В разделе «Хранилище» выберите параметр Временные файлы для основного диска.

      Источник: Windows Central
    5. Очистить выбор текущего элемента.
    6. Проверьте временные файлы установки Windows или Временные файлы установки Windows элемент.

      Источник: Windows Central
    7. Нажмите кнопку Удалить файлы .

    После выполнения этих шагов используйте настройки Центра обновления Windows, чтобы применить версию 20h3 еще раз.

    Если вы продолжаете получать ту же ошибку, используйте Media Creation Tool для обновления системы.

    Как исправить зависание помощника по обновлению при загрузке Windows 10 October 2020 Update

    Помощник по обновлению — это инструмент для установки обновлений компонентов, когда Центр обновления Windows не работает, но иногда этот инструмент также может вызывать некоторые проблемы.

    Источник: Windows Central

    Проблемы с помощником по обновлению обычно связаны с сетью, которую можно исправить двумя способами:

    • Отсоедините сетевой кабель от компьютера или отключитесь от беспроводного соединения с помощью всплывающего меню сети на панели задач.Подождите целую минуту, повторно подключитесь к сети и перезапустите Помощник по обновлению.
    • Перезагрузите компьютер и снова откройте Помощник по обновлению.

    Если проблема не исчезнет, ​​используйте Media Creation Tool, чтобы обновить свое устройство до обновления October 2020 Update.

    Как исправить ошибки при установке Media Creation Tool при установке обновления

    за октябрь 2020 г.

    Media Creation Tool — это служебная программа, которая позволяет выполнять обновление на месте, а также чистую установку Windows 10, но она не безупречна, и вы можете столкнуться с проблемами.

    Resolve Media Creation Tool застрял при загрузке обновлений

    Media Creation Tool загружает установочные файлы и любые доступные накопительные обновления, чтобы на устройстве была установлена ​​самая последняя версия Windows 10. Однако иногда инструмент может зависать при загрузке обновлений, что препятствует продолжению установки.

    Если инструмент завис на этапе «Получение обновлений», выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

    1. Закройте инструмент создания носителя .
    2. Снова откройте инструмент создания носителя .
    3. Как только установочные файлы закончат загрузку, отключите сетевой кабель от компьютера или отключитесь от беспроводной сети .

      Источник: Windows Central

    После того, как вы выполните эти шаги, утилита прервет соединение и продолжит процесс установки.

    Resolve Media Creation Tool не запускает установку

    Если Media Creation Tool не загружает установочные файлы October 2020 Update, вам может потребоваться запустить процесс обновления вручную.

    Чтобы запустить процесс обновления вручную, выполните следующие действия:

    1. Открыть Проводник .
    2. Перейдите по следующему пути:

      C: \ ESD \ Windows \ sources

    3. Дважды щелкните файл Setupprep.exe , чтобы запустить мастер установки.

      Источник: Windows Central

    После выполнения этих шагов вы можете продолжить процесс обновления Windows 10 версии 20h3.

    Если эти действия не помогли решить проблему, попробуйте выполнить обновление с помощью помощника по обновлению.

    Как исправить проблемы с использованием USB-носителя при установке обновления за октябрь 2020 г.

    Если обновление Windows 10 October 2020 не удается установить с помощью загрузочного USB-носителя, возможно, некоторые из необходимых файлов отсутствуют или повреждены. Вы можете решить эту проблему с помощью Media Creation Tool, чтобы создать загрузочный носитель еще раз.

    Чтобы создать загрузочный USB-носитель Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Откройте этот веб-сайт службы поддержки Microsoft .
    2. В разделе «Создать установочный носитель Windows 10» нажмите кнопку Загрузить сейчас .
    3. Сохраните установщик на свой компьютер.
    4. Дважды щелкните файл MediaCreationTool20h3.exe , чтобы начать установку.
    5. Нажмите кнопку Принять .
    6. Выберите установочный носитель Create (USB-накопитель, DVD или файл ISO) для другого варианта ПК .

      Источник: Windows Central
    7. Нажмите кнопку Далее .
    8. Еще раз нажмите кнопку Далее .

      Источник: Windows Central
    9. Выберите опцию USB-накопитель .

      Источник: Windows Central
    10. Нажмите кнопку Далее .
    11. Выберите съемный диск из списка.

      Источник: Windows Central
    12. Нажмите кнопку Далее .
    13. Нажмите кнопку Готово .

    После выполнения этих шагов инструмент создаст новый установочный носитель с файлами для установки обновления October 2020 Update. Если загрузочный носитель снова выйдет из строя, используйте другое устройство для создания загрузочного USB-носителя.

    Как исправить ошибку 0x8007042B или 0x800700B7 с помощью программы установки Windows при установке обновления

    за октябрь 2020 г.

    Во время установки Windows 10 October 2020 Update с помощью Media Creation Tool или Update Assistant процесс может остановиться с ошибкой 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A .

    Эти ошибки возникают из-за того, что другой процесс (обычно от стороннего антивируса) в фоновом режиме мешает обновлению.

    Чтобы решить эту проблему, прервите рассматриваемый процесс и снова продолжите обновление. Кроме того, вы можете выполнить чистую загрузку Windows 10, чтобы начать обновление, или вы можете временно удалить конфликтующую программу.

    Чтобы удалить приложение в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Приложения .
    3. Щелкните Приложения и функции .
    4. Выберите приложение.
    5. Нажмите кнопку Удалить .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
    7. Продолжайте следовать указаниям на экране.

    После выполнения этих шагов процесс обновления должен завершиться успешно.

    Как исправить ошибку 0xC1

    7 при обновлении до Windows 10 October 2020 Update

    Сообщение об ошибке 0xC1

    7 указывает на то, что устройство было недавно обновлено, но предыдущие установочные файлы все еще ожидают удаления.

    Обычно эту проблему можно решить, перезагрузив устройство. Однако, если ошибка не исчезнет, ​​вы можете использовать Storage Sense, чтобы удалить предыдущую версию вручную.

    Чтобы удалить предыдущую установку Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Система .
    3. Щелкните Хранилище .
    4. В разделе «Хранилище» щелкните Настроить контроль хранилища или запустить сейчас вариант .

      Источник: Windows Central
    5. В разделе «Освободить место сейчас» отметьте Удалить предыдущие версии Windows .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Очистить сейчас .

    После выполнения этих шагов предыдущая установка будет удалена с устройства, и теперь вы сможете продолжить обновление.

    Как исправить ошибку хранилища 0x80070070 при установке обновления

    за октябрь 2020 г.

    Windows 10 теперь включает функцию зарезервированного хранилища, которая выделяет часть дискового пространства для обновлений и временных файлов.Однако он не всегда включен при каждой установке, и вы все равно можете столкнуться с ошибками, связанными с хранилищем, включая 0x80070070 — 0x50011 , 0x80070070 — 0x50012 или 0x80070070 — 0x60000 .

    Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Система .
    3. Щелкните Хранилище .
    4. В разделе «Хранилище» выберите параметр Временные файлы для основного диска.

      Источник: Windows Central
    5. Отметьте элементы, которые необходимо удалить.

      Источник: Windows Central

      Совет: Избегайте выбора параметров «Временные файлы установки Windows» или «Файлы установки Windows ESD», поскольку это файлы, необходимые для обновления компьютера.

    6. Нажмите кнопку Удалить файлы .

    После выполнения этих шагов приступайте к установке версии 20h3.

    Если вновь доступного пространства недостаточно, подключите внешнее запоминающее устройство (например, USB-накопитель или внешний жесткий диск) с объемом не менее 16 ГБ, которое программа установки может использовать в качестве временного хранилища для продолжения обновления.

    Вы также можете использовать это руководство с дополнительными советами по освобождению места для хранения.

    Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009 при установке обновления

    за октябрь 2020 г.

    Сообщение об ошибке 0x80070002 0x20009 также может возникать во время обновления до версии 20h3 и указывает на то, что программе установки не удается найти указанные файлы.

    Чтобы решить эту проблему, отсоедините все диски, подключенные к компьютеру, включая USB-накопители (кроме диска с файлами установки) и внешний жесткий диск, чтобы продолжить.

    Как исправить ошибку драйвера 0xC1

    1 при установке обновления за октябрь 2020 г.

    Если при обновлении драйвера до версии 20h3 возникла проблема, вы, вероятно, увидите ошибки, начиная с 0xC1

    1 или 0x800

    .

    Это список различных кодов ошибок «0xC1

    1»:

    • 0xC1
      1 — 0x2000c
    • 0xC1
      1 — 0x20017
    • 0xC1
      1 — 0x30017
    • 0xC1
      1 — 0x30018
    • 0xC1
      1 — 0x3000D
    • 0xC1
      1 — 0x4000D
    • 0xC1
      1 — 0x40017

    Чтобы обойти эти ошибки, воспользуйтесь следующими советами:

    Оптимизировать место для хранения

    Согласно требованиям к оборудованию, устройству требуется не менее 20 ГБ свободного места для установки Windows 10 версии 20h3. Это означает, что если вы видите одну из ошибок 0xC1

    1 , вам может потребоваться использовать настройки хранилища, удалить второстепенные приложения и игры и перенести личные файлы в другое место, чтобы освободить место.

    В этом руководстве представлены лучшие советы по освобождению места для хранения на вашем компьютере.

    Отключающие устройства

    Если вы хотите свести к минимуму вероятность ошибок при установке обновления Windows 10 October 2020 Update, отключите все периферийные устройства, включая внешние диски, принтеры, устройства Bluetooth, USB-устройства, камеры и другие устройства.

    После обновления их можно снова подключить.

    Обновить драйверы

    Кроме того, если вы видите сообщение об ошибке, которое начинается с 0xC1

    1 или 0x800

    , вам необходимо убедиться, что на устройстве не отсутствуют обновления драйверов.

    Важно: Если вы загружаете обновление с веб-сайта поддержки производителя устройства, обязательно следуйте их инструкциям и пропустите следующие шаги.

    Чтобы проверить наличие обновлений драйверов устройства, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Обновление и безопасность .
    3. Щелкните Центр обновления Windows .
    4. Щелкните опцию Просмотреть дополнительные обновления .

      Источник: Windows Central

      Краткое примечание: Этот параметр доступен только в том случае, если система обнаруживает любой драйвер, который можно обновить через Центр обновления Windows.

    5. Щелкните список Обновления драйверов , чтобы развернуть его.
    6. Выберите драйвер для обновления.

      Источник: Windows Central
    7. Щелкните вариант Загрузить и установить .

    Выполнив эти шаги, вы можете попытаться установить обновление за октябрь 2020 г., но при этом не появится сообщение об ошибке 0xC1

    1 или 0x800

    .

    Удаление приложений безопасности

    Кроме того, можно запустить 0xC1

    1 0x20017 и 0xC1
    1 0x30017 , когда есть проблема со сторонним программным обеспечением безопасности.

    Вы можете обойти эти ошибки, временно удалив сторонние антивирусы, антишпионское ПО и любые другие антивирусные программы, выполнив следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Приложения .
    3. Щелкните Приложения и функции .
    4. Выберите приложение безопасности.
    5. Нажмите кнопку Удалить .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
    7. Продолжайте следовать указаниям на экране.

    После выполнения этих шагов продолжите обновление до версии 20h3, затем снова переустановите программное обеспечение безопасности.

    Ремонт текущей установки

    Сообщение об ошибке 0xC1

    1 может означать проблему с текущей установкой. В этом случае вы можете использовать служебные программы обслуживания и управления развертыванием (DISM) и средства проверки системных файлов (SFC), чтобы восстановить установку и продолжить процесс обновления до версии 20h3.

    Для получения дополнительной помощи используйте это руководство со всеми шагами по правильному использованию этих инструментов.

    Ремонт жесткого диска

    Вы также можете использовать командный инструмент CHKDSK для проверки и исправления логических и некоторых физических ошибок на жестком диске системы.

    Чтобы использовать командный инструмент CHKDSK в Windows 10, закройте любое приложение и выполните следующие действия:

    1. Открыть Старт .
    2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора .
    3. Введите следующую команду и нажмите Введите :

      chkdsk / f c:

      Источник: Windows Central
    4. Введите Y и нажмите Введите , чтобы запланировать сканирование.
    5. Перезагрузите устройство.

    После перезагрузки компьютера инструмент запустится автоматически и просканирует и исправит все ошибки диска.

    Чистая установка

    Если вы все еще получаете сообщение об ошибке 0xC1

    1 , вам следует использовать Media Creation Tool, чтобы выполнить новую установку Windows 10 версии 20h3.

    Как исправить аппаратную ошибку 0xC1

    0, 0xC1

    2 или 0x80300024 при установке обновления за октябрь 2020 г.

    Ошибки 0xC1

    0 — 0x20008 и 0xC1

    2 — 0x20008 означают, что устройству не хватает памяти. Кроме того, ошибка 0x80300024 указывает на проблему с целевым диском.

    Чтобы проверить технические характеристики оборудования устройства, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Система .
    3. Щелкните О .
    4. Подтвердите технические характеристики оборудования.

      Источник: Windows Central

    Это минимальное оборудование, необходимое для установки Windows 10:

    • ЦП: ЦП с тактовой частотой 1 ГГц или выше или система на кристалле (SoC).
    • ОЗУ: 1 ГБ для 32-разрядной версии или 2 ГБ для 64-разрядной версии.
    • Жесткий диск: 16 ГБ для 32-разрядной версии или 20 ГБ для 64-разрядной существующей установки или 32 ГБ для чистой установки или новых устройств.
    • Графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0.
    • Дисплей: 800 × 600.

    Обычно эти ошибки возникают на старых или недорогих устройствах, и их можно решить, обновив системную память или внутренний диск.

    Как исправить ошибку совместимости драйверов 0x800F0923 при установке обновления

    за октябрь 2020 г.

    В процессе установки обновления Windows 10 October 2020 Update вы также можете получить ошибку 0x800F0923 , указывающую на проблему совместимости с драйвером или приложением, уже установленным на компьютере.

    Обычно эта ошибка возникает из-за проблем с графическим драйвером. Однако это также может быть вызвано старой программой, сторонним антивирусом, устаревшими драйверами для определенного оборудования.

    Если вы используете Помощник по обновлению или Средство создания носителей, вы можете более подробно понять корень проблемы.

    Источник: Microsoft Источник изображения: Microsoft

    В случае, если проблема связана с драйвером, вам следует загрузить и установить последнюю версию с веб-сайта поддержки производителя, следуя их инструкциям.Также ищите бета-версии драйвера. Иногда возникает ошибка текущей версии, которая была исправлена ​​в следующем выпуске драйвера.

    Если у вас установлена ​​последняя версия драйвера устройства, вы можете удалить его и продолжить процесс обновления. Затем, после установки, вы можете снова установить драйвер.

    Исправить совместимость драйвера

    Чтобы удалить драйвер устройства в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Старт .
    2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
    3. Разверните ветку с неисправным устройством.
    4. Щелкните компонент правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить устройство .

      Источник: Windows Central
    5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.

    После выполнения этих шагов вы сможете завершить обновление October 2020 Update.

    Исправить совместимость приложений

    Если проблема связана с несовместимым приложением, обновите приложение или удалите его, прежде чем продолжить процесс обновления.

    Чтобы удалить приложение, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Приложения .
    3. Щелкните Приложения и функции .
    4. Выберите несовместимое приложение.
    5. Нажмите кнопку Удалить .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
    7. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

    После выполнения этих шагов продолжайте установку версии 20h3. После обновления вы можете снова установить приложения.

    Как исправить ошибку совместимости приложений 0xC1

    8 при установке обновления за октябрь 2020 г.

    При установке обновления Fall 2020 вы также можете увидеть ошибку 0xC1

    8 — 0x4000C , которая указывает на конфликт приложения.

    Эту проблему всегда можно обойти, удалив соответствующее приложение, выполнив следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Приложения .
    3. Щелкните Приложения и функции .
    4. Выберите несовместимое приложение.

      Совет: Если вы не уверены, что приложение вызывает проблему, обычно это сторонний антивирус или более старая программа.

    5. Нажмите кнопку Удалить .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
    7. Продолжайте в направлении на экране, чтобы удалить приложение.

    После удаления конфликтующих приложений вы можете продолжить обновление до версии 20h3.

    Как исправить проблему завершения установки с обновлением за октябрь 2020 г.

    При попытке применить версию 20h3 или накопительное обновление могут возникнуть следующие ошибки:

    • Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
    • Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows.Отмена изменений.

    Эти сообщения представляют собой общие ошибки, которые блокируют установку. В этом случае определите точный код ошибки и поищите в Интернете возможное решение.

    Чтобы узнать код ошибки, блокирующий сообщение версии 20h3, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Обновление и безопасность .
    3. Щелкните Центр обновления Windows .
    4. Нажмите Просмотреть историю обновлений .
    5. Проверьте код ошибки рядом с неудачным обновлением.

    После выполнения этих шагов изучите код ошибки в Интернете, чтобы найти решение. Обычно вы можете найти решение на форумах Windows Central или официальных форумах Microsoft.

    Как исправить проблему черного экрана с обновлением за октябрь 2020 г.

    Черный экран — распространенная проблема, которая может появиться во время или после установки Windows 10 версии 20h3. Когда это происходит, проблема, скорее всего, связана с графическим драйвером или может означать, что предыдущее обновление не применялось правильно.

    Если во время обновления до версии 20h3 появляется черный экран, воспользуйтесь этим руководством для устранения проблемы.

    Если проблема не исчезнет, ​​значит, обновление функции еще не полностью совместимо с вашим устройством, и рекомендуется вернуться к предыдущей версии.

    Откат к Windows 10 версии 1909

    Если вы недавно обновили устройство с обновлением за ноябрь 2019 г. или более ранней версией, то для удаления обновления за октябрь 2020 г. выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Обновление и безопасность .
    3. Нажмите Recovery .
    4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

      Источник: Windows Central
    5. Проверьте любую из имеющихся причин.
    6. Нажмите кнопку Далее .
    7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .
    8. Нажмите кнопку Далее .

      Источник: Windows Central
    9. Еще раз нажмите кнопку Далее .

      Источник: Windows Central
    10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

      Источник: Windows Central

    После выполнения этих шагов лучше не обновляться, пока не станет доступно новое обновление, которое устраняет конкретную проблему.

    Откат к Windows 10 версии 2004

    Если вы недавно обновили устройство с обновлением May 2019 Update, то для удаления обновления October 2020 выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Обновление и безопасность .
    3. Щелкните Центр обновления Windows .
    4. Щелкните опцию Просмотреть историю обновлений .

      Источник: Windows Central
    5. Щелкните опцию Удалить обновления вверху страницы.

      Источник: Windows Central
    6. Выберите в списке элемент Feature Update to Windows 10 20h3 .

      Источник: Windows Central
    7. Нажмите кнопку Удалить .
    8. Нажмите кнопку Да .
    9. Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .

    Хотя эти шаги вернут устройство к предыдущей версии, если текущая настройка приближается к концу обслуживания, в конечном итоге Windows 10 попытается установить обновление еще раз.

    Если вы имеете дело с известной проблемой с обновлением функции, Microsoft часто перечисляет проблему вместе с ее статусом и обходным путем (если применимо) на странице панели мониторинга работоспособности Windows 10.

    Как исправить сетевые проблемы с обновлением за октябрь 2020 г.

    Иногда процесс обновления может вызвать проблемы с сетью. Например, потеря связи с подключениями Wi-Fi или Ethernet, несогласованное подключение или сетевой адаптер может полностью сломаться.

    В случае, если устройство испытывает проблемы, связанные с сетью, учтите, что на подключение может влиять множество причин, включая драйверы, настройки, сигнал, кабель, коммутатор, маршрутизатор и поставщика услуг Интернета (ISP).Однако всегда есть вероятность, что проблема возникнет из-за ошибки в версии 20h3.

    Если проблема возникает сразу после применения обновления за октябрь 2020 г., скорее всего, это проблема, связанная с драйвером или конфигурацией.

    Средство устранения неполадок сети

    Чтобы исправить проблемы с сетевым адаптером после обновления до версии 20h3, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Сеть и безопасность .
    3. Щелкните Статус .
    4. В разделе «Дополнительные параметры сети» нажмите кнопку Устранение неполадок сети .

      Источник: Windows Central
    5. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

    После выполнения этих шагов устройство должно повторно подключиться к сети.

    Сброс сети

    Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, сброс сетевых адаптеров до заводских настроек по умолчанию может решить эту проблему.

    Чтобы сбросить все сетевые адаптеры в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Сеть и безопасность .
    3. Щелкните Статус .
    4. В разделе «Изменить настройки сети» нажмите кнопку Сброс сети .

      Источник: Windows Central
    5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Да .

    После выполнения этих шагов инструмент удалит и переустановит все сетевые адаптеры и установит для конфигураций значения по умолчанию.

    В случае, если инструкции не решают проблему, это может быть ошибка обновления Windows 10 October 2020 Update. Вы можете обратиться к этому руководству, чтобы решить большинство сетевых проблем в Windows 10.

    Как исправить ошибку активации 0x803F7001 с обновлением за октябрь 2020 г.

    После активации копии Windows 10 вводить ключ продукта во время обновлений или чистой установки не требуется.Однако есть вероятность, что вы можете запустить сообщение «Windows не активирована» вместе с ошибкой 0x803F7001 после установки версии 20h3.

    Источник: Windows Central

    Если это произойдет, вам больше ничего не нужно делать, поскольку Windows 10 будет пытаться повторно активироваться позже. Однако вы можете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы повторно активировать установку.

    Как исправить обновление на месте в Windows 10 October 2020 Update

    После обновления до Windows 10 версии 20h3 с версии 2004 с использованием пакета поддержки через Центр обновления Windows невозможно использовать Media Creation Tool для выполнения обновления на месте с целью переустановки той же версии Windows с сохранением ваших файлов и приложений.

    Источник: Windows Central

    Инструмент работает должным образом при обновлении версии 2004, но если вы попытаетесь использовать инструмент для переустановки версии 20h3, вы сможете выбрать только вариант «Ничего», а также «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить. личные файлы »будут недоступны.

    По сообщениям пользователей (через Reddit), эта проблема наблюдалась в нескольких предварительных версиях, и вы можете обойти эту проблему, удалив пакет поддержки.Вот как:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Обновление и безопасность .
    3. Нажмите Просмотреть историю обновлений .

      Источник: Windows Central
    4. Нажмите Удалить обновления .

      Источник: Windows Central
    5. Выберите обновление функций до Windows 10 20h3 через элемент Enablement Package .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Удалить .
    7. Нажмите кнопку Да .

    После удаления пакета вы можете использовать Media Creation Tool для переустановки Windows 10, сохранив свои файлы и приложения.

    Как исправить аудиодрайверы Conexant в Windows 10 Октябрь 2020 Обновление

    Во время и после обновления October 2020 Update устройства, использующие аудиодрайверы Conexant или Synaptics (драйвер Conexant HDAudio), могут видеть синий экран смерти (BSoD). Кроме того, компьютеры, использующие аудиодрайвер Conexant ISST (Conexant ISST Audio или Conexant HDAudio Driver), могут получать ошибку или проблемы во время установки обновлений.

    Согласно информационной панели Microsoft о выпуске, существует проблема совместимости с драйверами Synaptics и Windows 10. На момент написания этой статьи постоянного решения не существовало, и компания блокирует получение уязвимыми устройствами версии 20h3 до тех пор, пока не будет исправлено. становится доступным. Однако, если вы установили обновление функции и теперь у вас возникли проблемы, лучше всего вернуться к предыдущей версии операционной системы.

    Чтобы удалить обновление за октябрь 2020 г., выполните следующие действия:

    Важно: Поскольку эта конкретная проблема затрагивает версии 20h3 и 2004, приведенные ниже инструкции применимы только к устройствам, на которых ранее использовалась версия 1909 или более ранняя.

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Обновление и безопасность .
    3. Нажмите Recovery .
    4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

      Источник: Windows Central
    5. Проверьте любую из имеющихся причин.
    6. Нажмите кнопку Далее .
    7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .
    8. Нажмите кнопку Далее .

      Источник: Windows Central
    9. Еще раз нажмите кнопку Далее .

      Источник: Windows Central
    10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

      Источник: Windows Central

    После выполнения этих шагов лучше не обновляться, пока не станет доступно новое обновление, которое устраняет конкретную проблему.

    Альтернативный способ обхода

    Не рекомендуется, но если вы не зависите от звука компьютера, вы можете отключить устройство из диспетчера устройств. Вот как:

    1. Открыть Старт .
    2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат.
    3. Разверните ветку Звуковые, видео и игровые контроллеры .
    4. Щелкните правой кнопкой мыши элемент Conexant HDAudio Driver , Conexant ISST Audio или Conexant HDAudio Driver .
    5. Выберите опцию Отключить устройство .

      Источник: Windows Central

    После выполнения этих действий рекомендуется периодически проверять веб-сайт поддержки производителя на наличие новых драйверов, а когда новое обновление станет доступным, загрузите и установите его, следуя инструкциям производителя.

    Кроме того, не забудьте повторно включить устройство с помощью тех же инструкций, упомянутых выше, но на шаге № .5 , выберите опцию Включить устройство .

    Как исправить проблемы с поиском в Windows 10 October 2020 Update

    Если вы решили перейти на новую версию Windows 10, есть вероятность, что поиск может перестать работать.

    По словам пользователя Reddit aryaman16, после того, как обновление было предложено устройству автоматически при вводе запроса в меню «Пуск», появится возможность поиска, и при использовании окна поиска результатов не будет, а затем окно внезапно выйдет из строя.

    Microsoft еще не подтвердила, что это проблема новой версии, но было предложено решить эту проблему, удалив определенный ключ реестра.

    В случае, если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать следующие шаги, чтобы исправить работу поиска:

    Предупреждение: Это дружеское напоминание о том, что редактирование реестра рискованно и может нанести необратимый ущерб вашей установке, если вы не сделаете это правильно. Перед продолжением рекомендуется сделать полную резервную копию вашего ПК.

    1. Открыть Старт .
    2. Найдите regedit и щелкните верхний результат, чтобы открыть реестр .
    3. Просмотрите следующий путь:

      HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search

      Подсказка: В Windows 10 теперь вы можете скопировать и вставить путь в адресную строку реестра, чтобы быстро перейти к ключевому месту назначения.

    4. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Search (папка) и выберите опцию Удалить .

      Источник: Windows Central
    5. Перезагрузите компьютер.

    После выполнения этих шагов функция поиска должна начать работать в вашей установке.

    Альтернативное исправление

    Если у вас возникли проблемы с поиском Windows, вы также можете решить эту проблему с помощью средства диагностики индексатора от Microsoft, которое можно загрузить из Microsoft Store. Вот как:

    1. Открыть Диагностика индексатора .
    2. Нажмите Поиск не работает .
    3. Нажмите кнопку Перезапустить .

      Источник: Windows Central
    4. Подтвердите, устранена ли проблема с Windows Search.
    5. (Необязательно) Нажмите кнопку Сбросить .
    6. Подтвердите, устранена ли проблема с Windows Search.

    После выполнения этих шагов поиск в Windows 10 должен снова заработать в версии 20h3.

    Как исправить непрозрачное меню Пуск в Windows 10, обновление за октябрь 2020 г.

    Одним из наиболее значительных изменений в обновлении за октябрь 2020 г. является новый дизайн меню «Пуск», в котором убирается сплошной цвет фона позади значка и применяется полупрозрачный фон на плитке, соответствующий цветному режиму системы. Однако некоторые пользователи сообщают, что после установки новой версии меню «Пуск» не изменится и сохранит прежний вид.

    Это кажется изолированной проблемой, которая затрагивает лишь небольшую часть пользователей.Однако, если вы решили выполнить обновление и столкнулись с той же проблемой, вы можете исправить меню «Пуск», изменив реестр.

    Предупреждение: Это дружеское напоминание о том, что редактирование реестра рискованно и может нанести необратимый ущерб вашей установке, если вы не сделаете это правильно. Перед продолжением рекомендуется сделать полную резервную копию вашего ПК.

    Чтобы включить новый дизайн меню Пуск в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Старт .
    2. Найдите regedit , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора .
    3. Просмотрите следующий путь:

      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FeatureManagement \ Overrides

    4. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Overrides (папка), выберите New и щелкните Key .
    5. Назовите новый ключ 0 и нажмите Введите .
    6. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу 0 (папка), выберите New и щелкните Key .

      Источник: Windows Central
    7. Назовите новый ключ 2093230218 и нажмите Введите .
    8. Щелкните правой кнопкой мыши раздел 2093230218 , выберите New и щелкните DWORD (32-bit) Value .
    9. Назовите новый ключ EnabledState и нажмите Введите .
    10. Дважды щелкните вновь созданный ключ и установите его значение от 0 до 2 .

      Источник: Windows Central
    11. Щелкните правой кнопкой мыши раздел 2093230218 , выберите New и щелкните DWORD (32-bit) Value .
    12. Назовите новый ключ EnabledStateOptions и нажмите Введите .
    13. Дважды щелкните вновь созданный ключ и установите для него значение 0 .
    14. Перезагрузите устройство.

    После выполнения этих шагов должен появиться новый дизайн меню «Пуск». Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вам также может потребоваться добавить эти записи реестра:

    1. Открыть Старт .
    2. Найдите regedit , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора .
    3. Просмотрите следующий путь:

      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FeatureManagement \ Overrides

    4. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Overrides (папка), выберите New и щелкните Key .
    5. Назовите новый ключ 0 и нажмите Введите .
    6. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу 0 (папка), выберите New и щелкните Key .

      Источник: Windows Central
    7. Назовите новый ключ 405124747 и нажмите Введите .
    8. Щелкните правой кнопкой мыши ключ 405124747 , выберите New и щелкните DWORD (32-bit) Value .
    9. Назовите новый ключ EnabledState и нажмите Введите .
    10. Дважды щелкните вновь созданный ключ и установите его значение от 0 до 1 .

      Источник: Windows Central
    11. Щелкните правой кнопкой мыши ключ 405124747 , выберите New и щелкните DWORD (32-bit) Value .
    12. Назовите новый ключ EnabledStateOptions и нажмите Введите .
    13. Дважды щелкните вновь созданный ключ и установите для него значение 0 .
    14. Перезагрузите устройство.

    После выполнения этих шагов вы должны увидеть новый дизайн «Пуск», доступный в обновлении за октябрь 2020 г.

    Как минимизировать проблемы при обновлении до Windows 10 October 2020 Update

    Хотя обновление Windows 10 October 2020 Update относительно невелико, всегда есть шанс столкнуться с неожиданными проблемами во время и после обновления. Однако, если вы подготовитесь соответствующим образом, вы можете значительно снизить вероятность возникновения проблем.

    Создать временную резервную копию

    Хотя в процессе установки Windows есть механизм безопасности для отмены изменений, если обновление не может продолжаться по какой-либо причине, не гарантируется, что он будет работать каждый раз.Кроме того, обновление может работать, но, как мы видели в предыдущих выпусках, процесс может привести к потере данных, поэтому всегда рекомендуется создавать полную резервную копию перед продолжением.

    Источник: Windows Central

    Вы можете использовать любое программное обеспечение для резервного копирования по вашему выбору или создать временную резервную копию с помощью средства создания образов, доступного в Windows 10. Также рекомендуется создать резервную копию ваших файлов на внешний диск или в облако с помощью OneDrive.

    Настроить точку восстановления системы

    Если на устройстве используется May 2020 Update, рекомендуется включить и настроить восстановление системы, чтобы создать точку восстановления, которая поможет вам отменить изменения, если что-то пойдет не так.

    Чтобы включить восстановление системы в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Старт .
    2. Найдите Создайте точку восстановления и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение «Свойства системы».
    3. Щелкните вкладку Защита системы .
    4. В разделе «Настройки защиты» выберите основной «Системный» диск.
    5. Нажмите кнопку Настроить .

      Источник: Windows Central
    6. Выберите опцию Включить защиту системы .

      Источник: Windows Central
    7. Нажмите кнопку Применить .
    8. Нажмите кнопку Создать .

      Источник: Windows Central
    9. Укажите имя для точки восстановления. Например, точка восстановления перед установкой обновления за октябрь 2020 г.

      Источник: Windows Central
    10. Нажмите кнопку Создать .
    11. Нажмите кнопку Закрыть .
    12. Нажмите кнопку ОК .

    После выполнения этих шагов вы можете продолжить процесс обновления через Центр обновления Windows. Если обновление вызывает проблемы, вы можете использовать точку восстановления, чтобы отменить изменения.

    Отключите второстепенные периферийные устройства

    В Windows 10 несущественные периферийные устройства (USB-накопитель, SD-карты, внешние жесткие диски, принтеры, сканеры, защитные ключи и устройства Bluetooth) иногда являются причиной сбоев установки.

    Если вы собираетесь выполнить обновление до версии 20h3, отключите от устройства все периферийные устройства. Вам понадобится только монитор, клавиатура, мышь и подключение к Интернету. (После установки вы можете снова подключить эти периферийные устройства.)

    Удалить ненужные приложения

    В Windows 10 старые или плохо спроектированные приложения могут вызвать проблемы с совместимостью, что приведет к сбою обновления функции. Вы можете свести к минимуму проблемы, удалив приложения, которые могут конфликтовать с установкой. Например, устаревшие настольные приложения и сторонний антивирус.

    Чтобы удалить приложения в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Приложения .
    3. Щелкните Приложения и функции .
    4. Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .

      Источник: Windows Central
    5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
    6. Продолжайте в направлении на экране (если применимо).

    После выполнения этих шагов повторите инструкции по удалению других приложений, прежде чем продолжить обновление 20h3.

    Если у вас есть сторонний антивирус или брандмауэр, вам следует проверить страницу поддержки поставщика программного обеспечения для получения конкретных сведений о том, как отключить или удалить решения в процессе обновления.

    Отключить дозированное соединение

    Если вы используете лимитное соединение, обновление за октябрь 2020 г. не будет загружено через Центр обновления Windows.Если у вас ограниченное интернет-соединение, подключитесь к другой сети или отключите лимитное соединение (при условии, что у вас достаточно данных), чтобы загрузить обновление.

    Чтобы отключить лимитное соединение в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Щелкните Сеть и безопасность .
    3. Щелкните Wi-Fi или Ethernet .
    4. Выберите активное сетевое соединение.

      Источник: Windows Central
    5. В разделе «Подключение с измерением» выключите тумблер Установить как подключение по счетчику .

      Источник: Windows Central

    После выполнения этих действий Центр обновления Windows сможет загрузить обновление за октябрь 2020 г. на компьютер.

    Выполните чистую установку

    Если вы испробовали все возможные решения и ничего не помогло, либо подождите еще немного, либо подумайте о выполнении чистой установки для обновления до последней версии Windows 10.

    Чистая установка — это рекомендуемый метод, чтобы начать новую версию с копией Windows 10, и это даже поможет повысить производительность и решить другие проблемы.

    Чтобы выполнить чистую установку, вам необходимо создать USB-носитель с помощью Microsoft Media Creation Tool, который затем можно использовать для запуска компьютера и продолжения установки. Вы можете использовать это руководство, чтобы найти конкретные шаги для выполнения новой установки Windows 10.

    Приложение для упаковки вещей

    Обновление за октябрь 2020 года для Windows 10 — это небольшое обновление, которое не требует переустановки для устройств, на которых уже установлено обновление за май 2020 года, а это означает, что риск возникновения проблем должен быть минимальным или отсутствовать.Однако для компьютеров, на которых все еще установлена ​​более старая версия, процесс обновления не изменится, поэтому могут возникнуть нежелательные проблемы с обновлением.

    В этом руководстве мы описали множество проблем и их решения, чтобы помочь любому перейти на Windows 10 версии 20h3, независимо от того, используете ли вы Центр обновления Windows, Media Creation Tool или помощника по обновлению.

    Как правило, никогда не рекомендуется устанавливать новую версию Windows 10, как только она становится доступной, поскольку она не была полностью протестирована на всех комбинациях аппаратного и программного обеспечения.Обычно вы хотите дождаться нескольких выпусков качественных обновлений, прежде чем запускать процесс обновления вручную, чтобы минимизировать проблемы.

    Возникли ли у вас проблемы при установке обновления October 2020 Update на вашем устройстве? Сообщите нам в комментариях и о шагах по устранению проблемы (если таковые имеются).

    Дополнительные ресурсы по Windows 10

    Дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 см. На следующих ресурсах:

    Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки.Узнать больше.

    Теперь все по-другому

    Обзор: VAIO Z (2021) — самый легкий и мощный ноутбук на Windows

    VAIO возвращается с совершенно новым VAIO Z для 201 года. Сверхлегкий 14-дюймовый ультрабук, сделанный из углеродного волокна, но с сердцем рабочей станции, VAIO Z не похож ни на один другой ноутбук на рынке благодаря мощному процессору Intel Core мощностью 35 Вт. Процессор i7-11375H. Но его изысканный и качественный дизайн обходится очень дорого.

    .

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *