После переустановки системы «Континент АП» мы можем попытаться установить в неё сгенерированный ранее сертификат, во время чего и сталкиваемся с сообщением «Ошибка получения криптографического контекста». Проблема может иметь случайный характер, и возникает лишь на данном конкретном ПК, в то же время на других компьютерах всё может устанавливаться без каких-либо проблем. Почему возникает данная ошибка и как её исправить? Расскажем в нашем материале.
Причины появления ошибки получения криптографического контекста
Рассматриваемая нами ошибка обычно возникает при попытке установки сертификата в систему «Континент АП». Такой сертификат может быть или самостоятельно сгенерирован пользователем, или получен от ответственного специалиста государственного казначейства. В процессе выбора нужного сертификата возникает сообщение «ошибка получения криптографического контекста». При этом удаление старой версии КАП и установка новой обычно никак не помогает в решении проблемы.
Причины рассматриваемой дисфункции могут быть следующими:
- Случайный сбой в работе системы Континент АП;
- Пользователь выбран неверный файл сертификата;
- Пользователь выбрал неверный ключевой контейнер;
- Системные файлы на диске повреждены. Проблема может иметь общий характер, и вызвана наличием плохих (битых) секторов на жёстком диске (или флешки).
Давайте разберёмся, как исправить ошибку получения криптографического контекста на вашем PC.
Читайте также: сертификат содержит недействительную цифровую подпись — как поступить?
Перезагрузите ваш компьютер
В данном случае этот тривиальный совет может оказаться весьма эффективным, и поможет избавиться от ошибки получения криптографического контекста на вашем ПК. Поскольку причиной дисфункции может выступать банальный сбой системы, рекомендуем перезагрузить ваш ПК, запустить Континент АП, и установить нужный сертификат.
Выберите корректный файл сертификата программы Континент АП
Помните, что установка сертификатов выполняется на ПК под учётной записью того пользователя, кто в дальнейшем будет выполнять авторизацию на СД Управления.
Для установки пользовательского сертификата аутентификации выполните следующее:
- Наведите курсор на значок в виде щита с правой буквой К справа внизу;
- Щёлкните правой клавишей мыши;
- В появившемся меню выберите «Сертификаты», и далее «Установить сертификат пользователя»;
Выберите опцию «Установить сертификат пользователя» - Откроется окно Проводника, с помощью которого перейдите в папку со скопированными ранее сертификатами;
- Выберите корректный файл сертификата под названием user.cer и нажмите на «Открыть»;Выберите правильный файл сертификата
- Если ошибка не возникнет вновь, выполните последующие операции.
Используйте подходящий ключевой контейнер
Также устранить ошибку получения криптографического контекста в Континент АП позволит выбор корректного ключевого контейнера. При выборе файла сертификата user.cer появится окно выбора корректного ключевого контейнера. Вставьте носитель (обычно это флеш-накопитель) в ПК, после чего нажмите на кнопку «Обновить». В окне выбора отобразятся доступные ключевые контейнеры. Останется выбрать нужный контейнер, после чего нажать на кнопку «Ок».
Выберите нужный сертификат и нажмите на «Ок»Проверьте целостность системных файлов
В некоторых случаях системные файлы на винчестере (флешке) могут быть повреждены вследствие различных факторов программного и аппаратного характера. Рекомендуем проверить целостность файлов, для чего можно воспользоваться системной утилитой SFC. Выполните следующее.
| Запустите с правами администратора командную строку |
|
| В ней введите sfc /scannow и нажмите Enter |
|
Система выполнит проверку целостности файлов, на что уйдёт некоторое время. Возможно, в процессе проверки ваш PC будет необходимо перезагрузить. После окончания процесса вновь попробуйте выполнить выбор нужного сертификата.
Это интересно: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка – что делать.
Заключение
Выше мы разобрали, когда возникает ошибка получения криптографического контекста в аппаратно-программном комплексе Континент АП, и как её можно исправить. Обычно появление данной ошибки вызвано стандартным сбоем в работе системы, а также неверным выбором файла сертификата и ключевого контейнера. Выполните перечисленные выше шаги, это позволить устранить рассмотренную нами проблему на вашем PC.
При возникновении ошибки «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме.» необходимо выполнить проверку электронной подписи.
Алгоритм проверки электронной подписи:
В программном продукте 1С необходимо
1. перейти в раздел «Администрирование»
2. «Обмен электронными документами»
3. «Настройка электронной подписи и шифрования»
4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат
5. Нажать на кнопку «Проверить»
6. Ввести пароль закрытой части ключа (при его наличии) и нажать «Проверить»
! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле «Пароль:» до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных.
Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.
Если в технической информации об ошибке указано » «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме.» необходимо выполнить проверку электронной подписи.» это обозначает, что проверка сертификата осуществляется без ввода пароля, хотя на контейнере закрытой части ключа установлен пароль.
Рекомендации:
Уточнить у ответственных лиц организации пароль на электронную подпись.
! Обращаем Ваше внимание, что при копировании контейнера из криптопровайдера, последний просит ввести новый пароль для копии закрытой части ключа, которая в последующем могла быть установлена на Вашем рабочем месте.
! Также сообщаем, что ни техническая поддержка 1С-ЭДО, ни Удостоверяющий центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если рекомендации Вам не помогли и пароль утрачен безвозвратно, то единственным выходом из данной ситуации будет выпуск нового сертификата.
Решение: ввести пароль.
Континент АП — контроль целостности не пройден
Ошибка в работе Континент АП одна из самый неприятных, так как с помощью этой программы организация осуществляет финансовые операции. Расскажу как я решил эту постоянно появляющуюся проблему после каждого обновления системы Windows.
Введение
Обслуживая государственные конторы всегда получаю больше всего сюрпризов. Только в этих конторах видишь программные продукты которые больше нигде не встретишь.
Решил рассказать о работе с такой замечательной программой как Континент АП. Программа предназначена для создания канала VPN по сертификату.
Работала эта программа без нареканий, но после того проходило обновление Windows программа стала выдавать ошибку.
Ошибка говорит о том что в файлах программы найдены изменения и она не может работать дальше. Выглядит сообщение следующим образом:
Когда ошибка стала появляться часто и пользователи стали сильно нервничать задавая вопрос: «Почему раньше работал а теперь постоянные сбои?» решил вникнуть и разобраться в сути проблемы.
Системные требования Континент АП
На одном из компьютеров установлена Windows 10 Домашняя и в одной из контор, прочитав рекомендации на сайте, сказали что проблема в версии Windows.
В свое время я сильно озадачился версиями Windows и пришел к выводу что отличия версий только в доменом управлении, некоторыми функциями и элементами внешнего вида. В организации где не планируется и не будет использован Windows Server покупать профессиональные версии нет смысла. За название «Домашняя» отдельное спасибо маркетологам Windows, так как народ действительно думает что использовать такую версию можно только дома 🙂
На странице разработчика есть системные требования которые вы можете посмотреть. Лично у меня такие требования вызывают улыбку.
Отключение антивируса
Пробовал отключать антивирус и добавлять папку с программой в белый список, но дело это совершенно бесполезное и дальше поймете почему.
Временное решение проблемы
Всегда хочется думать что разработчики продумали программу и она будет работать без сбоев. При проблемах начинаешь искать проблемы в системе, делаешь проверки на вирусы, и только в последнюю очередь ищешь проблему в программе.
Исправление программы Континент АП
Исправление программы это первое что всегда приходило в голову и помогало решить проблему. Достаточно было запустить файл установки, указать исправление и выполнив требуемые действия программа опять работала до следующего обновления Windows.
Такой вариант решения проблемы мне не подходит, хотя в большинстве случаев народ просто отключал обновления и радовался работе без ошибок дальше. К сожалению в Windows 10 отключить обновления нельзя (по крайней мере все способы что я пробовал не позволяют полностью отключить механизм обновления).
Отключение обновлений излюбленная тема тех кто не хочет разбираться в проблемах возникающих после обновлений. Чаще всего проблема с обновлениями у тех кто не любит ждать и не дождавшись окончания процедуры жестко выключает компьютер.
Никогда не отключаю обновления и никому не советую, так как без обновлений Windows шансов поймать вирус гораздо больше.
Решение проблемы
Решение оказалось немного не обычным и не логичным. Главное что это работает и как мне показалось единственное верное на данный момент решение.
Суть контроля целостности Континент АП
При установке программа в специальном файле запоминает все параметры своих файлов и файлов что использует в системе Windows. При запуске происходит сравнение параметров с этого файла и реальными файлами в системе. В случае отличия выдает грозное предупреждение «Тест контроля целостности не пройден».
Примерно так будет выглядеть контроль целостности:
Вроде все правильно и выглядит как забота о нашей безопасности от разработчиков программы. Программу выдают в отделении ФСБ а значит есть предположение что курируют её именно они.
По факту получается что программа контролирует системные файлы Windows которые система обновляет когда ей необходимо для своего улучшения. Для меня это кажется крайне не логично. Оставим на совести разработчиков такой механизм. Возможно они уже принимают меры а может нет. В любом случае они прекрасно знают что такая проблема есть. Тематические форумы завалены криками о помощи.
Моя задача сделать так чтобы программа работала и не вызывала проблем.
Выключение функции проверки
Для того что бы не видеть больше ошибки «Тест контроля целостности не пройден» и не отключать обновление Windows в версии Континент АП 3.7 необходимо изменить файл integrity.xml. Именно в этом файле занесена информация о файлах при установке.
Необходимо сделать следующее:
- Перейдите на диск С в папку Program Files -> Security Code -> Terminal Station;
- Скопировать файл integrity.xml на рабочий стол;
- Открыть данный файл в текстовым редакторе «Бокнот»;
- Привести файл к такому виду: <?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?><integrity><catalog name=»common»></catalog></integrity>;
- Вернуть файл назад с подтверждением замены.
После выполненных действий запускайте программу и радуйтесь возможности совершать финансовые действия в организации.
Заключение
Всегда надо думать и анализировать ситуацию в каждом конкретном случае. Бездумное использование советов что попадаются в интернете частенько не дает результата. Было желание написать разработчикам, но решил не лезть к ним со своими пожеланиями и замечаниями.
Возможно это вообще хохма реального разработчика. Такие конторы иногда являются только заказчиками программного обеспечения и не имеют отношения к разработке. Разработчики не сильно вдаваясь в задание делают так как сказано. Возможно даже видя глупость заказа выполняют его а потом тихонько хихикают.
Интересно увидеть ваши комментарии по этому поводу.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Ошибка подписи ключа 0x80090010 Континент АП. Решаем.
Ряд пользователей программного продукта Континент АП, обновивших программу для работы со средствами криптографической защиты Крипто-Про до версии 4.0 и выше или изначально установившие её на свое рабочее место, столкнулись с ошибкой Ошибка подписи ключа 0x80090010 (Отказано в доступе). При этом нормальная работа в системе Континент АП нарушается, использовать сертификат для подписи и отправки документов не представляется возможным. Отметим, что с более ранними версиями Крипто-Про, начиная с 3.6 и до релизов версии 3.9 такие ошибки возникают в основном по следующим причинам:
1. Истек срок действия закрытого ключа (сертификата). Узнать актуальный срок действия сертификата можете, открыв программу Крипто-Про CSP — Просмотреть сертификаты в контейнере — Выбрать нужный сертификат — Ок. Если срок действия сертификата истек — вам нужно получить новый. Если же сертификат был выдан сроком на 2 и более лет и с момента его выпуска прошло 15 и более месяцев и при этом у вас установлено ПО Крипто-Про 4.0 и выше — то мы имеем дело как раз с тем самым редким случаем, присущим 4-й версии. О нем ниже.
2. Отсутствие прав доступа к накопителю, на котором находится ключ. Также случается редко, но случается, в основном на ОС Windows 10 и 8.1. Необходимо дать права доступа на флешку или добавить этот диск в исключения антивируса.
3. Отсутствие прав доступа на реестр защищенных ключей. Это для тех случаев, когда ключ установлен в реестре считывателей и у пользователя, работающего с Континент АП не хватает прав доступа к соответствующей ветке — тогда может возникать ошибка подписи ключа 0x80090010. Проверить права доступа легко через команду regedit, пройдя по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Crypto Pro\Settings\Users\{SID_пользователя}\Keys
Ошибка подписи ключа 0x80090010 Континент АП. Как исправить?
Если все вышеперечисленные варианты решения не помогли — у вас вероятнее всего Crypto-Pro версии 4.0 и проблема кроется в следующем: сертификат для Континент АП был сформирован в АРМ Генерация ключей Казначейства действием на 2 и более года. По какой-то причине Крипто-Про 4-х версий считает просроченными ключи, выпущенные 15 и более месяцев назад. При этом если сертификата нет в контейнере — все работает нормально.
Для решения проблемы необходимо зайти в интерфейс программы Крипто-Про, выбрать вкладку Сервис — Просмотреть сертификаты в контейнере — Обзор — Выбрать нужный сертификат — Свойства — Состав — Копировать в файл, поставив галочку «Да, экспортировать закрытый ключ» и галочку «Экспорт расширенных свойств». Далее задать пароль на сертификат и имя. Экспортируется файл с расширением .pfx. Далее этот файл с расширением .pfx устанавливается снова, ему присваивается контейнер с новым именем. Сертификат Континент АП надо установить с привязкой к этому контейнеру с новым именем, расширенные свойства сертификата будуь доступны и с его сроком действия в Крипто-Про 4.0 проблем не будет, ошибка подписи ключа 0x80090010 (Отказано в доступе) появляться больше не должна.
90000 c # — «Error occurred during a cryptographic operation» when decrypting Forms cookie 90001 Stack Overflow 90002 90003 Products 90004 90003 Customers 90004 90003 Use cases 90004 90009 90010 90003 Stack Overflow Public questions and answers 90004 90003 Teams Private questions and answers for your team 90004 90003 Enterprise Private self-hosted questions and answers for your enterprise 90004 90003 Jobs Programming and related technical career opportunities 90004 90003 Talent Hire technical talent 90004 90003 Advertising Reach developers worldwide 90004 90009 .90000 Facebook Messenger Platform Send API unexpected internal error 90001 Stack Overflow 90002 90003 Products 90004 90003 Customers 90004 90003 Use cases 90004 90009 90010 90003 Stack Overflow Public questions and answers 90004 90003 Teams Private questions and answers for your team 90004 90003 Enterprise Private self-hosted questions and answers for your enterprise 90004 90003 Jobs Programming and related technical career opportunities 90004 90003 Talent Hire technical talent 90004 90003 Advertising Reach developers worldwide 90004 90009.90000 NI cryptographic checksum mismatch error: 12599 90001 90002 In testing of Oracle Enterprise Manager 11g R1 Grid Control we noticed frequent 90003 ORA-12599 90004 errors in the alert logs of the monitored databases including the repository database. Upon further investigation we found that the 90003 ORA-12599 90004 error message, such as the one below, was generated every time a connection was made to the target database as 90003 SYSDBA 90004 through Oracle Enterprise Manager 11g R1 Grid Control.90009 90010 90011 Tue Jun 01 11:23:03 2010 ************************************************** ********************* NI cryptographic checksum mismatch error: 12599. VERSION INFORMATION: TNS for Linux: Version 11.2.0.1.0 — Production Oracle Bequeath NT Protocol Adapter for Linux: Version 11.2.0.1.0 — Production TCP / IP NT Protocol Adapter for Linux: Version 11.2.0.1.0 — Production Time: 01-JUN-2010 11:23:03 Tracing not turned on. Tns error struct: ns main err code: 12599 TNS-12599: TNS: cryptographic checksum mismatch ns secondary err code: 2526 nt main err code: 0 nt secondary err code: 0 nt OS err code: 0 Tue Jun 01 11:52:59 2010 Media Recovery Waiting for thread 1 sequence 135 Tue Jun 01 11:52:59 2010 RFS [38]: Selected log 5 for thread 1 sequence 135 dbid 459961910 branch 719914169 Tue Jun 01 11:52:59 2010 90012 90002 No errors were returned back to Grid Control nor did any of the process performed fail to complete.If you are seeing these messages in your alert logs you and you are not using encryption you can see if you are experiencing the same issue by simply logging into a database as 90003 SYSDBA 90004 through Grid Control and then log out of the database. If you are experiencing the same issue you should find two 90003 ORA-12599 90004 messages in the alert log for the database one associated with the log in and one associated with the log out. 90010 90002 Our support ticket has been assigned Bug 9899797: 12599 ERRORS IN ALERT LOG WHEN CONNECT TO 11.2 DB AS SYSDBA IN GC 11.1. The following are bug numbers listed in My Oracle Support that are similar to what has been described in this document. All have a status of 16 — Support bug screening. 90010 90002 Bug 9850366: NI CRYPTOGRAPHIC CHECKSUM MISMATCH ERROR WHILE LOGGING OUT OF TARGET DB IN EM 90009 Bug 9871805: LOGIN TO OEM CAUSES NI CRYPTOGRAPHIC CHECKSUM MISMATCH ERROR: 12599 MESSAGES IN 90009 Bug 9844654: GC 11G REPOSITORY DB ALERT.LOG SHOWS TNS-12599 90009 Bug 9881906: TNS ERROR IN ALERT LOG FOR 11.2 DB REPOSITORY 90009 Bug 9830641: ORA-12599: TNS: CRYPTOGRAPHIC CHECKSUM MISMATCH 90010 .90000 cuda — pytorch Rnn.py RuntimeError: CUDNN_STATUS_INTERNAL_ERROR 90001 Stack Overflow 90002 90003 Products 90004 90003 Customers 90004 90003 Use cases 90004 90009 90010 90003 Stack Overflow Public questions and answers 90004 90003 Teams Private questions and answers for your team 90004 90003 Enterprise Private self-hosted questions and answers for your enterprise 90004 90003 Jobs Programming and related technical career opportunities 90004 90003 Talent Hire technical talent 90004 90003 Advertising Reach developers worldwide 90004 90009 .
Ваш комментарий будет первым