Сообщение об ошибке при попытке установить сетевой принтер в Windows 7 — Windows Client
Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты
- Статья
В этой статье описано, как устранить ошибку «0x0000052e», которая возникает при попытке установить сетевой принтер в Windows 7.
Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 2269296
Симптомы
При попытке установить сетевой принтер на компьютере под управлением Windows 7 вы получите следующее сообщение об ошибке:
Windows не удается подключиться к принтеру (сведения: сбой операции с ошибкой 0x0000052e)
Причина
Эта проблема может возникнуть, если учетные данные клиента Windows 7 не соответствуют учетным данным, хранящимся на сервере печати. Сообщение об ошибке «0x0000052e» указывает на следующую ошибку:
«Ошибка входа: неизвестное имя пользователя или неправильный пароль».
Обходной путь
Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих методов.
Обходное решение 1
Перед добавлением сетевого принтера откройте окно командной строки и введите в командной строке следующее
:start \\<servername>\<printername>
Примечание.
В этой команде <имя сервера> представляет <имя сервера печати, а имя> принтера — имя общего ресурса принтера.
В окне проверки подлинности введите соответствующие учетные данные.
Обходное решение 2
Сохраните доверенные учетные данные в диспетчере учетных данных. Для этого выполните следующие действия:
- В панель управления откройте диспетчер учетных данных.
- Нажмите кнопку «Добавить учетные данные Windows».
- В диалоговом окне введите соответствующее имя сервера печати. Затем введите имя пользователя и пароль, которые являются доверенными на сервере печати.
- Нажмите кнопку ОК.
В более ранних версиях Windows это поведение отличается. В этих версиях вам будет предложено ввести учетные данные в случае сбоя подключения из-за неизвестного имени пользователя или неверного пароля.
Как исправить ошибку 0x0000052e при подключении к принтеру?
Очень часто принтер используется целой группой компьютеров, подключаясь к нему по локальной или беспроводной сети. У некоторых с этим возникают проблемы, появляется ошибка 0x0000052e при добавлении принтера или попытке подключить к нему. Проблема всегда затрагивает тех, кто использует сетевой принтер и операционную систему Windows. Что ж, сейчас мы углубленно разберем суть ошибки и способы ее исправления.
Что означает ошибка 0x0000052e?
На самом деле точно такая же ошибка начала появляться уже с Windows 7 и потом перекочевала в Windows 10, 11. Она появляется каждый раз при подключении принтера: в первый раз или одну из следующих попыток. Код ошибки может быть связан с одним из двух сообщений:
«Ошибка входа в систему: неизвестное имя пользователя или неверный пароль».
Также к коде сообщения часто сказано:
«Не удалось подключиться к принтеру (подробности: в ходе операции произошла ошибка с кодом 0x0000052e)».
Во всех известных случаях ошибка при добавлении принтера вызвана проблемами с учетными данными. Подобную неполадку можно исправить довольно просто.
Как устранить ошибку 0x0000052e в Windows 11, 10, 7?
Нет ничего страшного в том, что не удалось подключиться к принтеру из-за ошибки 0x0000052e. Существует несколько действий, которые позволят восстановить стабильную связь с сетевым принтером.
Заново подключиться к принтеру с правильными данными
Высока вероятность того, что сбились настройки сервера или имени принтера, поэтому компьютер обращается по неправильному адресу. Их нужно только установить заново и все заработает.
Инструкция:
- Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке Пуск.
- Теперь жмем левой кнопкой мыши по «Командная строка (администратор)».
- Вводим команду start \\<servername>\<printername>, только в этой формуле нужно подставить свои значения: вместо <servername> – имя сервера для принтера, а <printername> заменяем на имя принтера.
- В окне аутентификации вводим правильные значения и принтер должен заработать.
В большинстве рабочих организаций доступ к принтеру заблокирован именем пользователя и паролем. Без этих данных получить доступ к устройству невозможно.
Настроить диспетчер учетных данных
В Windows 10 и более новой версии операционной системы есть специальный «Диспетчер учетных данных». В нем сохраняются все пароли, в том числе к веб-сайтам, приложениям и сетям. Если добавить сюда актуальный пароль к принтеру, он будет применяться автоматически и печать будет начинаться практически сразу, после отправки документа.
Как настроить пароль:
- Вводим в поиск «Диспетчер учетных данных» и выбираем его среди списка.
- Выбираем пункт «Учетные данные Windows» и жмем на кнопку «Добавить учетные данные Windows».
- В целевом окне вводим данные: имя сервера печати, ник пользователя и пароль, которые зарегистрированы в сетевом принтере.
- Сохраняем изменения и нажимаем на кнопку Ок.
В 99% случаев ошибка 0x0000052e вызвана просто неправильными данными для подключения. Либо компьютер обращается не к тому серверу, либо отсутствует доступ для данного пользователя, либо допущена ошибка в пароле, либо логине. После указания корректных данных доступ к принтеру возобновится.
Компьютеры #Windows #Принтер
Сообщение об ошибке при попытке установить сетевой принтер в Windows 7 — Windows Client
Редактировать
Твиттер LinkedIn Фейсбук Электронная почта
- Статья
В этой статье представлен обходной путь для устранения ошибки «0x0000052e», возникающей при попытке установить сетевой принтер в Windows 7.
Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1
Исходный номер базы знаний: 2269296
Симптомы
При попытке установить сетевой принтер на компьютер под управлением Windows 7 появляется следующее сообщение об ошибке:
Windows не может подключиться к принтеру (подробности: Операция завершилась с ошибкой 0x0000052e)
Причина
Эта проблема может возникнуть, если учетные данные на клиенте Windows 7 не совпадают с учетными данными, хранящимися на сервере печати. Сообщение об ошибке «0x0000052e» указывает на следующую ошибку:
«Ошибка входа в систему: неизвестное имя пользователя или неверный пароль».
Обходной путь
Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих методов.
Обходной путь 1
Перед добавлением сетевого принтера откройте окно командной строки и введите в командной строке следующее:
start \\\
Примечание
В этой команде <имя_сервера> представляет имя сервера печати, а <имя_принтера> представляет общее имя принтера.
В окне аутентификации введите соответствующие учетные данные.
Обходной путь 2
Сохранение надежных учетных данных в диспетчере учетных данных . Для этого выполните следующие действия:
- В панели управления откройте диспетчер учетных данных .
- Щелкните Добавить учетные данные Windows .
- В диалоговом окне введите соответствующее имя сервера печати. Затем введите имя пользователя и пароль, которым доверяет сервер печати.
- Щелкните OK .
Это поведение отличается в более ранних версиях Windows. В этих версиях вам будет предложено ввести учетные данные, если соединение не будет установлено из-за неизвестного имени пользователя или неправильного пароля.
Как исправить ошибку 0x0000052E в Windows 10
Кевин Эрроуз14 октября 2022 г.
4 минуты чтения
Кевин является сертифицированным сетевым инженером 0 пользователей сообщают, что они всегда заканчиваются вверх, видя 0x0000052E код ошибки (Windows не может подключиться к принтеру) при попытке подключить новый принтер к своему ПК.
Ошибка 0x0000052E в Windows. После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников этой проблемы:
- Общий сбой протокола принтера . Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере с Windows 10, скорее всего, вы имеете дело с распространенным сбоем, который может быть решить, просто запустив встроенное средство устранения неполадок принтера и применив рекомендуемое исправление.
- Поврежденная установка драйвера Dymo . Многим пользователям, которые сталкивались с этой проблемой только при попытке подключения устройств Dymo, удалось решить проблему, удалив всю инфраструктуру драйвера + вспомогательного программного обеспечения перед повторной чистой установкой.
- Повреждение системных файлов . Как оказалось, проблемы такого типа также могут возникать из-за повреждения системных файлов, которое влияет на файлы Windows, отвечающие за обработку зависимостей печати. В этом случае вы можете надеяться решить проблему с помощью такой процедуры, как чистая установка или установка с восстановлением.
Теперь, когда вы знаете все потенциальные причины этой ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для исправления этого кода ошибки:
Способ 1. Запуск средства устранения неполадок принтера (Windows 10)
Если вы хотите решить проблему самым простым способом, первое, что вам нужно сделать, это запустить встроенное средство устранения неполадок принтера и применить рекомендуемое исправление. Это не гарантирует работу, но многие затронутые пользователи сообщили, что этой утилите удалось исправить 0x0000052E ошибка в их случае.
Это средство устранения неполадок по сути содержит набор автоматических исправлений, которые можно развернуть одним щелчком мыши, если будет определен виновник этой проблемы.
Когда вы запускаете средство устранения неполадок принтера, этот инструмент автоматически анализирует текущую ситуацию и определяет, применима ли к вашей текущей ситуации какая-либо из предопределенных стратегий восстановления. Если жизнеспособное исправление будет найдено, вам будет предложено применить это исправление.
Если вы еще не пробовали запустить средство устранения неполадок принтера, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить », нажав клавишу Windows + R . Затем введите « ms-settings: устранение неполадок » и нажмите Введите , чтобы открыть вкладку Устранение неполадок приложения Настройки .
Доступ к средству устранения неполадок активации
- Когда вы окажетесь на вкладке Устранение неполадок , прокрутите вниз до Запустите вкладку , затем щелкните Принтер из списка доступных вариантов. Затем нажмите . Запустите средство устранения неполадок из только что появившегося контекстного меню.
Запуск средства устранения неполадок принтера
- Если найдено подходящее исправление, нажмите Применить это исправление , если рекомендуется стратегия восстановления.
Применение рекомендуемого исправления
- После завершения операции перезагрузите компьютер и попытайтесь снова подключить принтер после завершения следующего запуска.
Если та же проблема не устранена даже после применения исправления или утилита не смогла найти эффективное решение для вашей проблемы, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 2: переустановка программного обеспечения Dymo Connect Dymo (если применимо)
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке подключить устройство Dymo к компьютеру с Windows, имейте в виду, что вы не единственный. Нам удалось обнаружить множество пользовательских отчетов, сталкивающихся с одними и теми же 0x0000052e при попытке подключить свое устройство Dymo к нескольким компьютерам.
После изучения этой проблемы выяснилось, что эта проблема возникает из-за проблемы с вспомогательным программным драйвером, который поставляется с подавляющим большинством устройств Dymo.
Поскольку это вызвано повреждением установочных файлов, единственный способ решить эту проблему — удалить текущие драйверы Dymo и удалить все их следы, прежде чем переустанавливать последний эквивалент драйвера с нуля.
Если этот сценарий применим и вы ищете пошаговые инструкции о том, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите . Введите , чтобы открыть меню «Программы и компоненты».
Доступ к меню «Программы и компоненты»
- Как только вы окажетесь внутри «Программы и компоненты» , прокрутите список приложений и найдите установку DCD.
- Когда вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню, которое только что появилось.
Удаление программного обеспечения Dymo +, драйвера
- Затем следуйте инструкциям на экране для завершения удаления, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
- Когда ваш компьютер загрузится, посетите официальная страница загрузки драйвера Dymo и перейдите на вкладку Support .
- На вкладке Support щелкните последнюю версию Dymo Connect for Desktop (в разделе «Драйверы и загружаемые материалы»), чтобы начать загрузку последней версии драйвера.
Загрузка последней версии Dymo connect
- После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл, предоставьте доступ администратора в ответ на приглашение Контроль учетных записей пользователей , затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить требования, необходимые для Набор Dymo для работы.
Установка требований Dymo
- После установки каждого требования завершите установку более новой версии драйвера, прежде чем перезагружать компьютер еще раз.
- После установки более новой версии драйвера Dymo попытайтесь еще раз подключить принтер и посмотреть, сохраняется ли та же проблема.
Если этот метод не сработал в вашем случае или этот метод не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: Обновление компонентов Windows
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем конкретном сценарии, и вы уверены, что не имеете дело с аппаратной проблемой, вы, вероятно, можете сделать вывод, что имеете дело с некоторыми Тип повреждения основного системного файла, который влияет на способность вашей ОС устанавливать протоколы принтера и управлять ими.
В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это обновить каждый компонент Windows, который может вызывать эту проблему, с помощью такой процедуры, как чистая установка или установка с восстановлением:
- Восстановительная установка . Если вы в настоящее время храните важную информацию на диске Windows, вам следует выполнить процедуру восстановительной установки, поскольку она позволит вам сохранить все ваши личные данные.
Ваш комментарий будет первым