Компьютер выдает ошибку при запуске, ремонт компьютеров
Бывает, что компьютер выдает ошибку при запуске операционной системы. Загрузки Windows не происходит, при этом раздаются звуковые сигналы. Проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за внутренних ошибок или критических нарушений в работе ОС. Также часто включения не происходит из-за аппаратных неисправностей: поломки видеокарты, жесткого диска. Что могло случиться с компьютером, что делать если появился синий экран и как быть в ситуации, когда экран черный и включения не происходит, поговорим в нашей статье.
В статье мы расскажем:
-
Наиболее распространенные ошибки Windows 7 и Windows 10
- 1.1 Windows 7
- 1.2 Windows 10
- Что можно сделать самостоятельно?
- Как работают специалисты сервисного центра?
- Рекомендации сервисного центра
- Стоимость работ
- Вызвать мастера
Наиболее распространенные ошибки Windows 7 и Windows 10
Если компьютер выдает ошибку при запуске и не включается, это возникает по целому ряду причин как программного, так и аппаратного типа.
Windows 7
«Семерка» несмотря на то, что вышли новые версии, остается у пользователей одной из самых популярных. Для многих она более удобна. В данной версии при загрузке устройства могу возникать следующие коды:
- 0x80300024. Чаще всего появляется при установке операционной системы, если пользователь забыл провести форматирование раздела диска, на который производится инсталляция.
- Error. Ошибка высвечивается при включении ПК, часто после установки или восстановления системы. На светлом фоне появляются крупные красные буквы.
- Startup Repair Offline. Если перевести слова, они означают «восстановление запуска не в сети». То есть система пытается выполнить восстановление при загрузке, но без подключения устройства к интернету сделать это не удается.
- 0x0000007b. Данный код сопровождается синим экраном смерти. Означает, что система слетела, для восстановления работоспособности компьютера потребуются кардинальные меры. Даже если проблема исчезнет после перезагрузки устройства, и оно включится, совсем скоро технике все равно понадобится ремонт. И дело не только в программных сбоях. Также частой причиной является несовместимость или повреждение железа.
Windows 10
Несмотря на то, что версия относительно новая, ошибки возникают и в ней. Рассмотрим те, которые встречаются чаще всего:
- Inaccessible Boot Device. Практически самая популярная ошибка. Возникает после обновления, отката и даже просто при перезагрузке операционной системы. Высвечивается, если приоритетно система загружает не жесткий диск, на котором установлена Windows.
- CRITICAL_PROCESS_DIED. Проявляется при загрузке в виде синего экрана, на котором изображен грустный смайл. В ряде случаев означает синий экран смерти и необходимость восстановления.
- Operating system wasn’t found. Код при загрузке свидетельствует о сложной проблеме. Обычно – о логических дефектах жесткого диска. Проявляется сразу при запуске ОС, как только происходит инициализация.
Некоторые ошибки пользователь может устранить своими силами. Но чаще приходится .
Основные причины появления ошибок при загрузке
Ошибки компьютера при включении системы возникают достаточно часто. Они свидетельствуют и о сбоях в работе ПО, и о поломке комплектующих. К вероятным причинам возникновения кодов относятся:
- Дефекты накопителя HDD или SSD.
- Сбои в работе блока питания.
- Некорректное функционирование операционной системы.
- Битые секторы накопителя.
- Windows и загрузчик системы инсталлированы в одном разделе.
- Компьютер заразился вредоносным ПО.
На конкретную причину указывают определенные обозначения и симптомы. Например, при возникновении ошибки FATAL: No bootable medium found! System halted, можно точно говорить, что загрузка компьютера происходит в неправильном порядке. Соответственно, нужно установить корректный загрузочный диск. Но бывает, что диск повреждается, тогда остается только подключить внешний винчестер с Windows 10 и попробовать через него восстановить поврежденные файлы.
Если сбой возникает уже при загрузке системы, причем процесс происходит не до конца, скорее всего, виноваты неисправности компонентов.
Появление синего экрана смерти при запуске связано и с аппаратными, и с программными неисправностями. Вредоносное ПО, поврежденные драйверы часто являются причиной такой проблемы.
Для устранения неполадки сначала требуется определить причину ее возникновения, и сделать это крайне важно. Иначе в дальнейшем придется неоднократно переустанавливать Виндовс, а это приведет к быстрому выходу из строя жесткого диска.
Когда нужен мастер?
Если самостоятельные действия не помогли решить проблему, не расстраивайтесь. Обратитесь к мастеру сервисного центра по телефону +7 (495) 146-65-51. Вероятно, причина появления ошибки при включении Windows более серьезная, чем вы думали, и без помощи специалиста с соответствующими навыками и знаниями обойтись не удастся.
Что можно сделать самостоятельно?
Если система не запускается вообще, экран черный, проверьте, подсоединен ли компьютер к электросети. Посмотрите, активирован ли тумблер питания сзади на корпусе системного блока. Также возможно отошел кабель.
Если система начинает загружаться, но сразу отображается черный экран с разнообразными кодами, попробуйте выполнить ряд действий:
- Отключите внешние устройства. Бывает, что система не загружается из-за поломки периферийных устройств. Отсоедините все USB-флешки, принтер, сканер и другую технику. Когда устройства будут отключены, перезагрузите компьютер. Если все останется по-прежнему, отключите клавиатуру и опять включите перезагрузку.
- Посмотрите статус загрузочного диска.
Вероятно, сбиты параметры загрузки в BIOS. Бывает, когда источником указан некорректный диск, устройство не находит файлы и, соответственно, не способно запустить систему. Чтобы проверить статус, перезагрузите компьютер. Когда он начнет запускаться, нажимайте клавишу входа в BIOS, дождитесь, когда появится меню с параметрами. В качестве клавиш входа могут выступать F2, F8, Delete или иные кнопки – зависит от производителя компьютера. Посмотреть сочетание кнопок можно внизу монитора при включении ПК. При попадании в настройки BIOS перейдите в раздел Boot – это и есть меню загрузки. Посмотрите, стоит ли диск с файлами ОС в приоритете в списке загрузки. Если нет, выполните поиск и установите. При необходимости выставите верные параметры, затем сохраните их. Компьютер перезагрузится, проблема может решиться.
- Сбросьте BIOS. Метод используется, если два предыдущих не помогли исправить ситуацию. Проще всего обнулить параметры — зайти в интерфейс БИОС и использовать команду сброса.
Если систему почти удалось загрузить, но при появлении логотипа компьютер стал самопроизвольно перезагружаться, и проблема постоянно повторяется, попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Для этого выключите компьютер, зажав клавишу питания, спустя пару секунд включите. Дождитесь дополнительных вариантов загрузки, подключите «Безопасный режим». Если он включится, перезагрузитесь из него. Если после этого все останется по-прежнему, запустите средство диагностики и восстановления Виндовс.
- Попробуйте сделать восстановление системы из контрольной точки, затем проверьте жесткий диск на сбойные секторы, оперативку на ошибки. При выявлении ошибок не стоит пытаться устранить их самостоятельно – звоните в сервис. Также обратитесь в сервис, если не знаете, как заходить в безопасный режим для проверки системы.
Как работают специалисты сервисного центра?
Мастера выполняют работы поэтапно:
- Сначала в BIOS проверяется порядок загрузки с устройств компьютера. Возможно, приоритетным установлен дисковый привод, и в нем при запуске ОС находился какой-либо диск.
- Если это не так, сообщение продолжает появляться, вероятно, повреждены системные файлы. Причин этому множество – заражение компьютера вирусами, неправильная эксплуатация техники. С учетом характера проблемы мастер проводит разные мероприятия: пробует восстановить Windows, проводит чистку от вредоносных программ или полностью переустанавливает систему.
- Если требуется переустановка системы, а на винчестере хранятся важные файлы. Специалист предварительно выполнит их сохранение. Чаще всего для этого винчестер извлекают из компьютера и переносят информацию на другой накопитель. Затем диск устанавливают обратно, форматируют и переустанавливают ОС.
- Бывает, что причина отсутствия загрузки связана с сильным загрязнением внутренних компонентов системника компьютера.
Тогда проводится полная чистка с разборкой устройства.
- При неправильно выбранном режиме работы SATA в BIOS производится сброс к заводским настройкам.
Если дело в поломке компонентов – винчестера, оперативной памяти, БП, материнской плате – их меняют. Комплектующие мастер обычно привозит с собой со склада сервисного центра.
Рекомендации сервисного центра
Причиной почти всех проблем с загрузкой системы могут стать поврежденные секторы винчестера. Поэтому, даже если удалось справиться с неполадкой самостоятельно, не лишним будет проверить работоспособность накопителя. Для этого воспользуйтесь бесплатным приложением MHDD, которое запускается с флеш-карты. Выберите в меню приложения канал, к которому подключен винчестер с операционной системой, укажите его номер и посмотрите данные S.M.A.R.T. либо просто запустите проверку клавишей F4. При обнаружении поврежденных секторов винчестер лучше заменить.
Сообщение об ошибках при включении компьютера / ноутбука
Иногда ноутбук после включения выводит на экран текст сообщения об ошибке. Операционная система при этом не загружается. Случается, что и до текстового сообщения дело не доходит. Компьютер издаст какой-нибудь звуковой сигнал и далее ничего не происходит. Что же это может означать? Еще в далеком 1981 г. компания IBM, начавшая выпуск персональных компьютеров, предусмотрела в них методы повышения надежности, которые до этого нигде не применялись, но оказались настолько удачными, что на сегодняшний день любой компьютер будет ими оснащен. В чем сущность этих методов? При каждом включении компьютера он автоматически производит самотестирование. При этом выполняется проверка состояния основных компонентов (процессора, оперативной памяти, периферийных устройств и т. д.). Если в процессе тестирования обнаруживается неисправный элемент, загрузка прекращается и выдается сообщение о найденной ошибке. Такая процедура носит название POST (Power-On Self Test, самотестирование при включении). Если остановка тестирования произошла на стадии, когда видеосистема еще не инициализирована (т. е. невозможно вывести текстовое сообщение об ошибке на экран), то способ индикации неисправности будет звуковой. Встроенный динамик компьютера начинает издавать длинные и (или) короткие гудки. В ряде случаев количество и последовательность звуковых сигналов могут различаться. Наиболее стандартные же варианты сигналов помещены в таблице.
Значение | AMI BIOS | AWARD BIOS |
Успешное прохождение теста | Один короткий | Один короткий |
Ошибка оперативной памяти | Три коротких | Один длинный, один короткий |
Ошибка видеоподсистемы | Восемь коротких | Один длинный, два коротких |
Ошибка контроллера клавиатуры | Шесть коротких | Три длинных |
Ошибка инициализации клавиатуры | Шесть коротких | Один длинный, три коротких |
Ошибка при чтении ПЗУ | Один длинный, три коротких | Один длинный, девять коротких |
Невозможно инициализировать ОЗУ | Два коротких | Повторяющиеся длинные |
Проблемы с CMOS | Десять коротких | Два коротких |
Если же инициализация видеоподсистемы произошла, то сообщения об ошибках будут текстовыми. Опять же, в BIOS разных производителей тексты сообщений будут отличаться Большинство из них приведены ниже.
- HARD DISK initializing. Please wait a moment — идет инициализация жесткого диска. Некоторым жестким лискам требуется довольно продолжительное время для инициализации.
- HARD DISK INSTALL FAILURE — система не находит жесткий диск Причиной может быть неисправность контроллера (или жесткого диска), либо неправильные настройки BIOS. Необходимо проверить настройки в BIOS Setup (либо установить их в положение «по умолчанию»). Если эта процедура не поможет, придется обращаться в сервисный центр.
- BIOS ROM checksum error — System halted — проверочная сумма при тестировании ПЗУ (ROM) ошибочна. Появление этой ошибки может указывать на необходимость перепрошивки BIOS.
- СН-2 Timer Error — ошибка периферии (второго таймера на системной плате). Большинство систем имеет два таймера. Ошибка не фатальная, обычно решается перезагрузкой.
- CMOS battery failed.
CMOS Battery Has Failed. CMOS Battery State Low, State Battery CMOS Low. System battery is dead — Replace and run SETUP — сообщение свидетельствует о неисправности батареи CMOS. Либо она повреждена, либо слишком сильно разрядилась (например, аппарат несколько месяцев простоял без работы). После появления этой ошибки BIOS компьютера выставляет настройки в положение «по умолчанию». Решается либо зарядкой батарейки (работой от блока питания), либо ее заменой.
- CMOS Checksum Error. CMOS Checksum Failure. System CMOS checksum bad. CMOS checksum bad — повреждена контрольная сумма CMOS. При изменении и сохранении настроек в BIOS Setup CMOS генерирует контрольную сумму, которая проверяется при включении компьютера на наличие ошибки. Часто такое происходит из-за разряда батарейки CMOS. Крайне редко может указывать на повреждение микросхемы BIOS.
- CMOS Memory Size Mismatch. Memory Size Changed. MEMORY SIZE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT — объем физической памяти на материнской плате, определенный в процессе POST, не совпал с данными CMOS.
Причиной этих сообщений может быть как физическое изменение (добавление/удаление модулей памяти), так и неисправность элементов памяти. Если после перезагрузки сообщение не пропадает, то неисправность может быть аппаратной.
- CMOS System Options Not Set. CMOS Settings Wrong — данные в CMOS повреждены или отсутствуют. Необходимо выполнить вход в BIOS Setup и просмотреть настройки (либо выставить их в значения «по умолчанию»).
- CMOS Time and Date Not Set, CMOS Date/Time Not Set — нарушены или не установлены параметры даты и/или времени Проблема решается проверкой (или установкой) этих параметров в BIOS Setup. Подобное сообщение нередко указывает на неисправность батарейки CMOS.
- Real time clock failure, Real time clock error — ошибка часов реального времени. Необходимо вызвать BIOS Setup и установить правильное время. Как правило, сообщение появляется при сильно разряженной батарейке CMOS. NVRAM: NVRAM Checksum Error NVRAM Data Invalid NVRAM Cleared — конфигурационные данные будут заново инициализированы, поскольку была выявлена ошибка в контрольной сумме NVRAM (Non-Volatile RAM — энергонезависимая память).
- Boot error Press F1 to retry — ошибка указывает на невозможность найти загрузочную область (например, вследствие отсутствия жесткого диска).
- CPU ID 0x failed — ошибка инициализации процессора. Скорее всего, эта ошибка вызовет необходимость обращения в сервисный центр.
- DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, No Boot Device Available — не найден загрузочный диск. Необходимо проверить в BIOS Setup правильность подключения дисководов, а также порядок загрузки. Конечно, причина может быть и в самом диске (например, он поврежден или нарушены системные файлы).
- Invalid Drive Specification — жесткий диск не разбит на разделы, записи таблицы разделов повреждены или содержат неверные данные.
- Keyboard error or по keyboard present — невозможно инициализировать клавиатуру. Перезагрузите ноутбук, отслеживая, чтобы не было нажатий на клавиши. Сообщение указывает на неисправность либо контроллера, либо клавиатуры. Если не пропадает — требуется обращение в сервисный центр.
- Override enabled — Defaults loaded — система не может загрузиться с использованием настроек BIOS, поэтому загрузка будет продолжена с настройками «по умолчанию».
- Missing Operation System. Operating system not found — это сообщении , как и некоторые другие, не связано с проведением POST. В сообщении и указывается, что не найдена операционная система. Причиной могут быть отсутствующие или нарушенные системные файлы, нарушенная загрузочная запись, нарушенная таблица размещения файлов, а также? нарушенная таблица разделов жесткого диска. Необходимо проверить правильность установки параметров BIOS. Во многих случаях может потребоваться переразбивка разделов и переустановка операционной системы.
- PRESS A KEY ТО REBOOT — нажмите любую клавишу. Сообщение выводится после вывода информации об обнаружении ошибки в процесс; выполнения самотестирования с необходимостью дальнейшей перезагрузки.
- Address Line Short! — проблема со схемой декодирования адреса памяти, адресных линий модулей памяти или с самими модулям«!.
Имеет смысл перезагрузиться. Проблема может разрешиться сама собой. В противном случае, возможно, потребуется замена системных компонентов.
- Memory test fail. On Board Parity Error, Parity Error, RAM PARITY ERROR — CHECKING FOR SEGMENT, ECC Error — ошибка в памяти Возможно, потребуется обращение в сервисный центр. Иногда текстовые сообщения об ошибках могут быть представлены в виде надписи Error At X. где вместо «X» будет стоять числовой код ошибки. В таблице приведены наиболее распространенные коды.
Неисправность | Код ошибки |
Ошибка, которую невозможно определить | Error At 01 |
Неисправность блока питания | Error At 02 |
Ошибка материнской платы | Error At 1 |
Ошибка ОЗУ | Error At 2 |
Ошибка клавиатуры | Error At 3 |
Ошибка флоппи-дисковода | Error At 6 |
Ошибка сопроцессора | Error At 7 |
Ошибка LPT1 | Error At 9 |
Ошибка LPT2 | Error At 10 |
Ошибка СОМ1 | Error At 11 |
Ошибка COM2 | Error At 12 |
Неисправность | Код ошибки |
Ошибка игрового порта | Error At 13 |
Ошибка принтера | Error At 14 |
Ошибка жесткого диска | Error At 17 |
Ошибка какой-либо платы расширения | Error At 18 |
Ошибка видеоподсистемы | Error At 30 |
Ошибка ОЗУ в расширенном режиме | Error At 74 |
Сбой Windows 10 при запуске
Windows 10 — самая последняя операционная система, выпущенная Microsoft. Если вы недавно обновили или установили Windows 10 на свой компьютер, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Иногда, когда вы включаете компьютер, ваш экран просто зависает, или вы можете столкнуться со сбоем системы при запуске. В этой статье мы предоставим вам решения о том, как вы можете это исправить.
- Часть 1. Обзор сбоя Windows 10 при запуске
- Часть 2. 9 способов исправить сбой Windows 10 при запуске
Часть 1. Обзор сбоя Windows 10 при запуске
Эта ошибка возникает по разным причинам. Если говорить об основных причинах, то одной из них является плохой блок питания. В этом случае вы можете проверить, все ли подключено правильно и надежно. Перегрев — еще одна проблема, которая может вызвать эту проблему. Если мы углубимся в причину, мы можем заглянуть в жесткий диск и материнскую плату. С ними могут быть проблемы, которые вызывают сбой.
Часть 2. Как исправить сбой Windows 10 при запуске?
Если вы думаете, что уже выяснили причину сбоя системы, пришло время ее исправить. Вот верные способы исправить ошибку Windows 10 при запуске .
Метод 1. Очистка от пыли
Первое, что нужно сделать, это очистить от пыли.
Шаг 1. Удерживая клавишу Windows, нажмите X (отпустите клавишу Windows), затем нажмите Завершение работы или выйдите из системы и выберите Завершение работы.
Шаг 2. Отсоедините шнур питания. Если вы посмотрите на верхнюю часть задней панели вашей системы, вы увидите черный шнур, свисающий от розетки к вашему компьютеру. Кабель будет прикреплен где-то рядом с вентилятором. Выньте это.
Шаг 3. Снимите с ПК клавиатуру, мышь, веб-камеру и все другие аксессуары, отсоединив их кабели. Кабели могут быть подключены к ПК спереди или сзади.
Шаг 4. С помощью отвертки выверните крайние винты боковой панели. Если вы не можете найти какие-либо винты, найдите кнопку защелки или разблокировки на боковой панели вашего ПК. Снимите боковую панель.
Шаг 5. Расположите компьютер горизонтально, если это еще не сделано. Удалите пыль внутри компьютера и убедитесь, что все вентиляторы чистые и на их крыльях нет пыли. Не забудьте про вентилятор блока питания на задней стенке корпуса. Выдуть пыль можно с помощью груши.
Шаг 6. После очистки снимите боковую панель, добавьте все устройства и подключите компьютер.
Шаг 7. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, не произошел ли сбой. Если этого не произойдет, значит, проблема была вызвана перегревом и пылью.
Способ 2. Остановить быстрый запуск
Параметр быстрого запуска помогает быстрее запускать компьютер после выключения. Это может быть причиной того, что ваша система дает сбой при каждом включении.
Шаг 1. В строке поиска введите Power. Лучшее совпадение, которое появится, — это настройки питания и сна; нажмите здесь.
Шаг 2. Откроется окно настроек. Связанные настройки, выберите Дополнительные параметры питания.
Шаг 3. В меню слева выберите Выберите, что делает кнопка питания.
Шаг 4. В разделе «Определить кнопки питания и включить защиту паролем» нажмите «Изменить параметры, которые в данный момент недоступны».
Шаг 5. Снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется). Это можно найти в настройках выключения.
Шаг 6. Нажмите кнопку Сохранить изменения в нижней части окна.
Шаг 7. Выполните перезагрузку ПК.
Способ 3. Обновите драйверы устройств ПК вручную
Иногда подобные ошибки вызваны устаревшим драйвером. Для этого вам необходимо обновить их, выполнив следующие действия:
Шаг 1. В меню «Пуск» или в строке поиска введите «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и найдите Центр обновления Windows.
Шаг 3. Выберите «Проверить наличие обновлений», который можно найти в разделе «Статус обновления».
Это также можно сделать с помощью диспетчера устройств. Следуйте инструкциям ниже.
Шаг 1. Введите «Диспетчер устройств» в настройках. Найдите драйвер устройства, которое вы хотите обновить.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Обновить драйвер» в раскрывающемся меню.
Шаг 3. Окно с вопросом Как вы хотите искать драйверы? Выскочит. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Шаг 4. Теперь ваш драйвер обновлен.
Способ 4. Отключите устройства от USB-порта
Иногда устройства, подключенные к USB-порту, могут мешать работе вашего компьютера. Сюда входят гаджеты, такие как мониторы, мыши, клавиатуры, наушники, микрофоны, USB-накопители и внешние жесткие диски. Попробуйте отключить их и посмотреть, сохраняется ли ошибка, перезагрузив компьютер.
Способ 5. Остановить AppXSvc
Служба развертывания AppX или AppXSVC — это процесс, встроенный в компьютеры Windows. Он участвует во многих процессах на вашем ПК, таких как установка и обновление. Остановив это, мы надеемся исправить Сбой Windows 10 при запуске . Следуйте приведенным ниже инструкциям:
Шаг 1. Нажмите Windows + R на клавиатуре. Это запустит Run. Вы также можете ввести «Выполнить» в строке поиска.
Шаг 2. Введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
Шаг 3. Перейдите в папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Затем перейдите в СИСТЕМУ. В разделе «СИСТЕМА» перейдите к ControlSet001, затем перейдите к «Службы».
Шаг 4. Найдите папку AppXSvc. Откройте его и найдите значок «Пуск». Сделайте двойной щелчок по значку.
Шаг 5. Вам будет предложено ввести данные значения. Введите 4. Нажмите OK.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
Способ 6. Проверка ОЗУ
Вы можете использовать средство диагностики памяти Windows для поиска проблем с памятью. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R. (Отпустите клавишу Windows)
Шаг 2. Введите mdsched.exe в поле поиска и нажмите Enter.
Шаг 3. Выберите Перезагрузить сейчас, чтобы проверить наличие проблем (рекомендуется).
Ваш компьютер перезагрузится и выполнит поиск ошибок памяти. После того, как диагностический инструмент завершит тестирование, компьютер перезагрузится, и отобразятся результаты. Если это не так или если вы хотите перепроверить данные, выполните следующие действия.
Шаг 1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R. (Отпустите клавишу Windows)
Шаг 2. Введите eventvwr.msc в поле поиска.
Шаг 3. Дважды щелкните Журналы Windows.
Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши «Система» и выберите «Найти».
Шаг 5. Введите MemoryDiagnostics-Result в поле поиска.
Шаг 6. Выберите результат с источником MemoryDiagnostics-Results.
Если обнаружатся ошибки памяти, рассмотрите возможность замены ОЗУ компьютера. Ваша оперативная память может быть несовместимой (особенно если вы недавно обновили ее) или неисправной.
Способ 7. Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ
Если ваша система заражена вирусом или вредоносной программой, время от времени она будет вызывать сбой. Поэтому важно выполнить полное сканирование через компьютер. Печальная новость заключается в том, что одного защитника Windows может быть недостаточно, поэтому вам следует попробовать стороннее приложение, такое как Norton. Если обнаружена какая-либо проблема, следуйте инструкциям антивирусной программы на экране, чтобы устранить проблему и перезагрузить систему.
Метод 8. Выполнение проверки системных файлов
Проверка системных файлов или SFC — это встроенная утилита Windows для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов. Если в вашей системе есть поврежденные файлы, ваш компьютер выйдет из строя. Поэтому вам следует выполнить SFC, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1. Введите cmd в строке поиска. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
Шаг 2. Введите: sfc/scannow и нажмите Enter.
Шаг 3. Ваша система проверит системные файлы и устранит все проблемы.
После этого вы можете выйти из командной строки и перезагрузить систему.
Способ 9. Восстановление Windows 10
Если ничего не помогает, вы всегда можете прибегнуть к вариантам восстановления Windows 10. Это вернет ваш компьютер в предыдущее состояние в определенный момент времени. Это может быть решением этой ошибки. Вы можете сделать это, следуя приведенным ниже инструкциям:
Шаг 1. Перейдите в Панель управления в меню «Пуск» или введите его в строке поиска.
Шаг 2. В разделе «Восстановление» нажмите «Открыть восстановление системы». Это отменит недавние системные изменения, но оставит такие файлы, как документы, изображения и музыку, без изменений.
Шаг 3. Нажмите «Далее», чтобы продолжить, когда появится окно «Восстановление системы».
Шаг 4. Окно восстановления системы покажет вам список, до какого момента вы можете восстановить настройки вашего ПК. Выберите из списка и нажмите Далее.
Шаг 5. Нажмите кнопку Готово, чтобы начать процесс.
Шаг 6. Сообщение о том, что после запуска восстановление системы нельзя прервать. Вы хотите продолжать? Выберите Да, чтобы продолжить.
Заключение
Когда ваш компьютер выходит из строя, это может быть очень неудобно, особенно если вы работаете над чем-то, связанным со школой или работой. Гораздо сложнее то, что вы даже не можете найти в Интернете решения для своего компьютера, потому что вы даже не можете запустить его. Надеемся, что с помощью любого из приведенных выше решений вы исправите 9 ошибок на своем ПК.0019 Сбой Windows 10 .
Recoverit Data Recovery — лучшее программное обеспечение для восстановления файлов
- Восстановление всех ваших данных с пустого USB-накопителя по различным причинам, таким как атака вредоносного ПО, повреждение, случайное удаление, повреждение и т.
д.
- Восстановление данных со всех типов накопителей, таких как USB-накопители, SD-карты, твердотельные накопители, жесткие диски, дискеты, флешки и т. д.
- Предварительный просмотр файлов перед восстановлением.
- Даже приостановить и возобновить процесс сканирования.
Скачать бесплатно | Win Скачать бесплатно | Mac
Как исправить случайный сбой Windows 10 или при запуске
Кевин Эрроуз27 февраля 2023 г.
5 минут чтения
Кевин — сертифицированный сетевой инженер тогда не волнуйтесь. Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эти проблемы.
Сбои могут происходить по нескольким причинам. Это может быть связано с неисправным источником питания, перегревом, проблемами с оперативной памятью или жестким диском, а также с проблемами материнской платы или процессора. Поэтому очень важно тщательно проверить свой компьютер, прежде чем выбрасывать его или продавать.
В этом руководстве мы рассмотрим ряд методов устранения неполадок и решения проблемы. Начните с метода 1 и перейдите к следующему методу, если он не решит вашу проблему.
Устранение неполадок- Просканируйте компьютер с помощью антивируса или детектора вредоносных программ. Выполните тщательное сканирование, а не быстрое сканирование
- Если вы недавно установили новое оборудование, такое как оперативная память или блок питания, замените его новым или старым (о котором известно, что оно работает правильно) и проверьте свой компьютер
- Удерживает Windows Ключ и нажмите x (отпустите ключ Windows). Затем нажмите . Закрыл или выберите и выберите .
- Отсоедините кабель питания . Посмотрите на верхнюю часть задней панели вашего ПК, и вы увидите черный кабель, идущий от розетки к вашему ПК.
Кабель будет подключен где-то вокруг вентилятора. Выньте это.
- Отключите клавиатуру, мышь, веб-камеру и все другие устройства от вашего ПК, вынув их кабели. Кабели могут быть подключены к передней или задней части ПК.
- Удалите крайние винты боковой панели с помощью отвертки. Если вы не можете найти винты, поищите кнопку защелки или разблокировки на боковой панели вашего ПК. Снимите боковую панель
- Положите компьютер горизонтально, если это еще не сделано. Очистите пыль внутри ПК и убедитесь, что все вентиляторы чистые и на их крыльях нет пыли. Не забудьте вентилятор блока питания на задней панели корпуса. Вы можете использовать грушу, чтобы выдуть пыль
- После того, как вы закончите очистку, верните боковую панель, подключите все устройства и подключите компьютер.
Теперь включите компьютер и проверьте, не зависает ли он. Если это не так, значит, проблема была из-за перегрева и пыли.

Если вы не знаете, как отключить блок питания или что-то еще, обратитесь к специалисту или отнесите компьютер в компьютерный магазин и замените блок питания.
Метод 3: Проверка ОЗУ Вы можете проверить проблемы с памятью с помощью собственного инструмента диагностики памяти Windows или с помощью memtestx86, который является сторонним инструментом.
В идеале сначала следует проверить с помощью средства диагностики памяти Windows, а затем перейти к memtestx86.
Для средства диагностики памяти Windows- Удерживайте Ключ Windows и нажмите R (отпустите ключ Windows)
- Введите mdsched.exe и нажмите введите
- Выберите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
Ваш компьютер перезагрузится и проверит наличие ошибок в памяти. После того, как диагностический инструмент завершит тестирование, ваш компьютер снова перезагрузится, и вам будут представлены результаты. Если это не так или вы хотите снова проверить результаты, выполните шаги, указанные ниже.
- Удерживайте Ключ Windows и нажмите R (Отпустить ключ Windows)
- Тип Eventvwr.msc и нажмите ВВЕДЕНИЯ
- Двойной щелчок Журналы Windows
- .
Введите
Как видите, диагностический инструмент не обнаружил ошибок.
Если после проверки компьютера на наличие проблем с памятью обнаружены проблемы, обратитесь к нашей специальной подробной статье о том, как решить эти проблемы с памятью.
Если это не устранит вашу проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами.
Для Memtestx86Если собственный инструмент диагностики памяти Windows не выдает никаких ошибок, а ваш компьютер по-прежнему дает сбой, используйте memtestx86 для проверки подробного анализа ошибок ОЗУ. Memtestx86 — это бесплатный инструмент стороннего производителя, который проверяет вашу оперативную память на наличие ошибок.
Убедитесь, что у вас есть компакт-диск или USB-накопитель, так как они понадобятся вам для тестирования. Кроме того, Memtestx86 занимает много времени, поэтому убедитесь, что вы запускаете сканирование в свободное время.
- Перейдите сюда и загрузите образ для создания загрузочного USB-накопителя или образ для создания загрузочного компакт-диска (в формате ISO) для загрузки Windows
- Разархивируйте только что загруженный файл и следуйте инструкциям в файлах readme
- Пусть запустите Memtestx86 на несколько часов и проверьте результаты
Если в результате вы видите ошибки или плохую оперативную память, обратитесь в компьютерный магазин и замените оперативную память.
Способ 4. Проверка жесткого дискаПроверить жесткий диск на наличие ошибок можно как из собственной командной строки Windows, так и с помощью стороннего инструмента.
Из собственных команд Windows
- Удерживая клавишу Windows , нажмите X (отпустить клавишу Windows), затем выберите Командная строка (администратор)
- Введите wmic и нажмите Введите
- Введите diskdrive получите статус и нажмите Введите
Там должны быть результаты. Если результат говорит «ОК», и вы все еще испытываете сбои, пришло время провести тщательный анализ жестких дисков с помощью стороннего инструмента. Если результат отличается от OK, это означает, что ваш жесткий диск неисправен. Отнесите компьютер в ремонтную мастерскую и проверьте жесткий диск
DiskCheckup — это сторонний инструмент для тестирования и мониторинга жесткого диска. Он отслеживает активность вашего жесткого диска, чтобы дать вам расчетное время до отказа жесткого диска. Его также можно использовать для быстрого или тщательного тестирования жесткого диска.
- Перейдите сюда и нажмите Загрузить сейчас
- После завершения загрузки запустите exe и установите программное обеспечение
- Запустите DiskCheckup с рабочего стола после его установки
- Нажмите на значок жесткого диска в верхней части, и вы сможете увидеть информацию о вашем диске. Жесткий диск.
Ваш комментарий будет первым