Не видит cd rom windows 7: Компьютер не видит dvd привод windows 7- есть решение

Если предприняты вышеуказанные рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows.

Windows не видит CD/DVD привод, что делать? — Твой Компьютер — Новости Windows 10, Android, iOS

Последняя версия популярной операционной системы официально вышла в свет еще в середине лета 2020 года. За ушедший отрезок многие уже успели обзавестись обновлениями и в данный момент являются счастливыми обладателями «десятки».

Впрочем, эйфория по Windows 10 угасла после того, как пользователи начали замечать некоторые погрешности в функционале. Собственно, в этом нет ничего удивительного – ничто не совершенно.

Особенно это касается продуктов компании Windows, которая всегда старается быть на передовых позициях, создавая уникальные технологии и девайсы.

Впрочем, умелые юзеры довольно быстро раскрыли недостатки в новой версии ОС. Одной из самых распространенных проблем, которая частенько становится объектом жалоб, является нераспознование DVD привода.

Разработчики отозвали даже ноябрьское обновление, поскольку именно после его выхода общественность больше всего начали возмущать и беспокоить подобные проблемы.

Так что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD привод?

Почему Windows 10 не видит дисковод?

Многие пользователи «обновки» жалуются, что после перехода с предыдущей версии, проводник стал выборочно замечать DVD привод.

Несмотря на непостоянство, при просмотре с помощью BIOS никаких сбоев не наблюдается и CD/DVD-ROM отображается как положено. Проблема исходит из программной составляющей ОС.

В свою очередь, система может не обнаружить привод по причине отсутствия его подключения к материнской плате или его банальная физическая поломка. Проблемы, которые не касаются ремонта или починки привода, может решить и простой пользователь без помощи профессионалов.

Что сделать, чтобы в Windows 10 отображался привод?

Любопытно, что разработчики ОС в курсе дела и для того, чтобы облегчить судьбу и помочь пользователям, на форуме компании опубликовали несколько вариантов исправления.

Устраняем проблему с помощью командной строки

Первый вариант основывается на командной строке. Для начала активируйте строку с помощью комбинации клавиш Win+X или через «Пуск». В новом диалоговом окне необходимо ввести следующее:

add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0 /f /v EnumDevice1 /t

REG_DWORD /d 0×00000001

Затем нажмите Enter. После чего перезагрузите компьютер. Привод готов к труду и обороне.

Восстановление иконки DVD привода с помощью DVD Drive Repair

Во втором способе создатели «десятки» советуют для устранения проблемы использовать специальные программы. К примеру, установите программу CD-DVD Icon Repair (скачать ее можно после перехода по ссылке ).

После ее установки нажмите на значок и поставьте галочку напротив поля «Reset autorun setting». В течении небольшого отрезка времени инструмент устранит существующие неполадки, после чего появится сообщение об окончании работы инструмента.

После сообщения перезагрузите компьютер. В том случае, когда речь идет о программной поломке, CD-DVD Icon Repair Вам не поможет. Заметив механическую неисправность, утилит обязательно сообщит об этом пользователю.

Другие пути решения проблемы

В целом, Вам может помочь и очистка системы от неизвестных устройств. Для осуществления подобной процедуры используйте диспетер устройств, в котором избавьте компьютер от ненужных и неизвестных устройств, после чего проведите перезагрузку.

Отсутствие буквы на приводе тоже может стать причиной сбоя или «невидимого» режима CD/DVD-ROM. Чтобы проверить наличие буквы, следует выполнить следующие действия:

1) нажать Win + R;

2) набрать ;

3) нажать Enter.

После выполнения этих несложных действий на экране компьютера появится окно с управлением дисками. Посмотрите список и найдите свой привод. Если буква отсутствует – назначьте ее.

Запрет может выставлять и на ПК, но такие случаи крайне редкие.

Собственно, в тех случаях, когда Вы не нашли решение своей проблемы либо же предложенные советы не сработали, всегда есть возможность связаться с центром поддержки пользователей на официальном форуме компании.

Для связи с поддержкой перейдите по ссылке -ru).

После незамысловатой регистрации любой пользователь может попросить совета в опытных юзеров либо поделиться своей проблемой с представителями службы поддержки.

WinNTSetup инструкция пользователя

После того как мы подготовили диск для установки на него windows, запускаем ранее скаченную программу WinNTSetup

1. Запускаем WinNTSetup
2. Нужно примонтировать образ windows на виртуальный диск (для этого нам понадобится программа UltraISO — скачать ее можно с моего диска )
3. Далее в интерфейсе программы в полях должны быть след данные: 1 пункт — тут указываем путь к примонтированному диску с образом Windows, где нужно зайти в папку SOURCES и выбрать файл 2 пункт — в этом поле указываем диск который мы делали активным с объемом 500 мб 3 пункт — тут указываем диск которому мы отдали все остальное пространство
4. После этого нажимаем кнопку Установить и ОК
5. Ждем пока пройдет инсталлирование это около 5-10 минут
6. После отключаем диск от компьютера и подсоединяем его к ноутбуку и включаем его
7. В этот момент может быть долго черный экран или зависнуть изображение установка Windows — ни чего не трогайте, это будет где то идти около часа — трех, после этого Вы увидите рабочий стол ))
8. Все

Надеюсь это статья была кому то полезна, ну и как положено Видео прилагается.

Техническая поломка

Как должны быть подключены шлейфы питания

Самое простое и правильное решение — покупка нового DVD-привода (это не составляет проблемы, ввиду небольшой цены данного устройства), также можно отнести свой привод в ремонт к мастеру.

Для этого аккуратно извлеките его из компьютера и тщательно его осмотрите. Обратите внимание, все ли провода подключены и надежно ли их крепление.

Однако, если по какой-то причине, вам требуется починить привод самостоятельно, то можно разобрать его для проверки чистоты линзы.

Если вы видите, что линза выглядит запыленной, значит она нуждается в чистке.

Или же вы просто можете раскрутить привод и осторожно прочистить линзу ватной палочкой. К сожалению, DVD привод не предназначен для домашнего ремонта, поэтому следует действовать очень аккуратно.

Теперь, когда вопрос о том, что предпринимать в случае технических неполадок, закрыт.

Стоит уделить внимание проблеме, имеющей программный характер.

Главными признаками того, что проблематичность прочтения дисков базируется именно на неполадках в программе являются:

• Диски перестали запускаться после обновления программы (Windows, Linux, Mac OS).
• Проблемы начались после установки определенного перечня программ, которые используются для создания виртуальных приводов, таких как Alcohol 120%, Daemon Tools и, крайне популярный, Nero.
• Вы недавно обновили драйвера — или же их автоматически обновил компьютер.

Полная версия Windows 10, 8.1 и 7 не распознает CD-дисковод

Автор Белов Олег На чтение 10 мин. Просмотров 964 Опубликовано 03.09.2019

Windows 10 может иметь немного проблем с оборудованием, и, говоря о проблемах с оборудованием, пользователи сообщают, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков на своих компьютерах. Это может быть большой проблемой, если вы полагаетесь на оптический носитель для хранения файлов, поэтому давайте попробуем решить эту проблему.

CD-привод не распознается в Windows 10, как это исправить?

Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков. Это может быть раздражающей проблемой, и, говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах, связанных с дисководом компакт-дисков:

• Дисководы DVD/CD-ROM отсутствуют в диспетчере устройств Windows 10 . Иногда ваш дисковод компакт-дисков отсутствует в диспетчере устройств. Это может произойти, если ваши драйверы устарели.
• Дисковод компакт-дисков Windows 10 не отображается, работает, обнаружен, видим, найден, распознан . Многие пользователи сообщали о различных проблемах с дисководом компакт-дисков, и если ваш дисковод компакт-дисков не отображается или не обнаруживается, Обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
• Отсутствует дисковод компакт-дисков Windows 10 . Если у вас возникла эта проблема, возможно, проблема связана с вашими драйверами. Чтобы это исправить, обязательно обновите драйверы чипсета до последней версии.
• Дисковод компакт-дисков Windows 10 не читает диски – Если у вас возникла эта проблема, попробуйте подключить дисковод компакт-дисков к другому порту компьютера. Если проблема не устранена, возможно, вы захотите заменить дисковод компакт-дисков.
• Дисковод компакт-дисков Windows 10 Отказано в доступе . Если вы получаете сообщение «Отказано в доступе», возможно, у вас нет необходимых привилегий для доступа к дисководу компакт-дисков. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется изменить системную политику.
• Дисковод компакт-дисков Windows 10 не будет воспроизводить компакт-диски. Если вы не можете воспроизводить компакт-диски на ПК с Windows 10, возможно, проблема связана с реестром. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, внеся несколько изменений в реестр.
• Windows 10 пропал мой дисковод компакт-дисков . Это еще одна проблема, которая может возникнуть с вашим дисководом DVD. Если это произойдет, вы не сможете читать любые компакт-диски на вашем компьютере.
• Windows 10 не может найти привод компакт-дисков . Это еще одна относительно распространенная проблема с приводом компакт-дисков. Если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Исправлено – Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков

Решение 1. Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите Windows Key + S и введите панель управления . Выберите Панель управления из списка.
   
2. Когда откроется Панель управления , выберите Устранение неполадок .
   
3. Когда откроется раздел Устранение неполадок , перейдите в раздел Оборудование и звук и нажмите Настроить устройство .
   
4. Следуй инструкциям.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: несуществующий дисковод компакт-дисков теперь отображается с именем RTL_UL в Windows 8.1

Решение 2. Переустановите драйвер .

Для того, чтобы переустановить драйвер CD-привода, вам просто нужно перейти к диспетчеру устройств и удалить драйвер, который вы в настоящее время установили. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Перейдите в раздел Дисководы DVD/CD-ROM , найдите драйвер дисковода компакт-дисков, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
   
3. Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Удалить .
   
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена.

Решение 3. Удалите поврежденные ключи реестра

Если Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков, это может быть связано с поврежденными значениями реестра, и в этом случае лучшим решением будет удаление этих разделов реестра. Прежде чем начать, убедитесь, что вы используете учетную запись администратора на этом компьютере. Мы должны отметить, что изменение значений реестра иногда может привести к нестабильности системы, если вы не будете осторожны, поэтому действуйте с осторожностью.

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите ОК или нажмите Enter , чтобы запустить редактор реестра.
   
2. Когда Редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу на левой панели:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
     
     
3. На правой панели найдите запись UpperFilters . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
4. Теперь найдите LowerFilters в правой панели и удалите его.
5. После того как вы удалили записи LowerFilters и UpperFilters , закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете найти LowerFilters или UpperFilters , не беспокойтесь, просто перейдите к следующему шагу решения.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вы потеряли установочный компакт-диск своей графической карты? Вот как найти подходящие драйверы

Решение 4. Создайте новый раздел реестра .

Если Windows 10 по-прежнему не распознает дисковод компакт-дисков, вы можете создать новые подключи для каждого имеющегося у вас дисковода компакт-дисков. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите Редактор реестра , нажав Ключ Windows + R и введя regedit в диалоговом окне «Выполнить».
2. Когда редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
     
3. Нажмите atapi правой кнопкой мыши и выберите Новый> Ключ .
   
   
4. Введите Controller0 в качестве имени нового ключа.
5. Нажмите правую кнопку Controller0 и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .
   
   
6. Введите EnumDevice1 в качестве имени нового DWORD.
7. Дважды нажмите EnumDevice1 , чтобы открыть его свойства.
8. Когда откроется окно свойств, в поле Значения данных введите 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
9. Выйдите из Редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Если у вас есть два привода CD/DVD на вашем компьютере, вам, возможно, придется повторить это решение для каждого вашего привода CD. Шаги для следующего дисковода компакт-дисков точно такие же, за исключением того, что вам нужно установить имя нового ключа в Controller1 в Шаг 4 .

Решение 5. Используйте командную строку для добавления значений в реестр .

Если вы не хотите добавлять значения в реестр вручную, вы можете использовать командную строку. Использование командной строки быстрее и для некоторых пользователей более простое решение. Чтобы изменить реестр с помощью командной строки, выполните следующие действия.

1. Запустите Командную строку от имени администратора . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите Командная строка (Администратор) из списка.
   
2. При запуске Командная строка вставьте следующую строку и нажмите Enter , чтобы запустить ее:
   • reg.exe добавляет «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001
     
     
3. Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Запустите .reg, чтобы добавить изменения в реестр .

Если вы не хотите использовать командную строку и не хотите изменять реестр вручную, вы можете использовать этот файл .reg для изменения реестра. Просто откройте архив, распакуйте файл .reg, дважды щелкните по нему, и он автоматически внесет изменения в реестр.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как отключить код ошибки CDpusersvc 15100 в Windows 10

Исправлено – Windows 10 не распознает CD-ROM

Решение 1. Удалите дополнительные контроллеры ATA/ATAPI .

Иногда Windows 10 не распознает компакт-диск из-за дополнительных контроллеров ATA/ATAPI, установленных в диспетчере устройств. Мы не уверены, почему это происходит, но единственное решение – удалить эти дополнительные контроллеры из диспетчера устройств. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств .
2. Перейдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его.
   
3. Возможно, вы увидите несколько контроллеров канала ATA .
4. Удалите все контроллеры каналов ATA , щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав в списке Удалить .
5. После удаления всех контроллеров каналов ATA закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Удалите все драйверы DVD/CD-ROM и IDE ATA/ATAPI

1. Откройте Диспетчер устройств .
2. Перейдите в Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .
   
3. Перейдите в раздел Дисководы DVD/CD-ROM и удалите все устройства.
4. Теперь перейдите в раздел Контроллеры IDE ATA/ATAPI и удалите все устройства.
5. Нажмите кнопку Сканировать на наличие изменений оборудования и подождите, пока Windows 10 установит отсутствующие драйверы.
   
6. После того, как Windows 10 установит все драйверы, перезагрузите компьютер.

Решение 3. Отключите жесткий диск и замените его на привод CD/DVD .

Если Windows 10 не распознает компакт-диск, вы можете попробовать подключить компакт-диск к другому порту. Откройте свой компьютер, отключите CD-ROM и жесткий диск и подключите их к разным портам. Если ваш компьютер находится на гарантии, мы настоятельно рекомендуем вам взять его в ремонтную мастерскую, чтобы не нарушить вашу гарантию. Кроме того, если вы не знаете, как сделать это правильно, возможно, лучше попросить специалиста сделать это за вас.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: невозможно извлечь компакт-диск из ноутбука

Решение 4. Установите новые драйверы чипсета

Ваш компакт-диск может быть не распознан в Windows 10 из-за универсального контроллера SATA, установленного на вашем компьютере, поэтому рекомендуется загрузить последнюю версию драйвера чипсета с материнской платы или производителя чипсета. После загрузки драйверов установите их, перезагрузите компьютер и проверьте, распознает ли Windows 10 ваш компакт-диск. Если проблема не устранена, возможно, вам придется вручную установить драйверы. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и перейдите к Контроллерам IDE ATAATAPI .
2. Найдите текущий установленный драйвер, он должен называться Стандартный контроллер SATA AHCI и щелкнуть его правой кнопкой мыши . Выберите Обновить драйвер .
   
3. Нажмите Найдите на моем компьютере программное обеспечение для драйверов и найдите папку, в которой хранятся ваши драйверы чипсета.
   
4. Установите флажок Включить вложенные папки и нажмите Далее .
   
5. Если все идет хорошо, ваши драйверы должны быть обновлены, и вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс.

Обновлять драйверы автоматически

Если предыдущее решение не сработало, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit . Этот инструмент защитит ваш компьютер от постоянного повреждения, которое вы можете нанести при установке драйверов вручную (неправильная версия драйвера).

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5. Обновите драйвер контроллера SATA .
Чтобы выполнить этот шаг, вам может потребоваться провести некоторое исследование и выяснить, какой тип контроллера SATA у вас есть. В нашем случае это был контроллер AMD, но он может быть другим на вашем компьютере. Чтобы обновить драйвер контроллера SATA, выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите драйвер контроллера SATA. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
2. Выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
   
3. Снимите флажок Показать совместимое оборудование .Найдите производителя контроллера SATA на левой панели, в нашем случае это был AMD, но он может быть другим на вашем компьютере, и выберите его. Выберите модель на правой панели и нажмите Далее .
   
4. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

В Windows 10 иногда возникают проблемы с определенными драйверами или устройствами, и это является основной причиной, по которой Windows 10 может не распознать ваш дисковод компакт-дисков, но, как вы видите, вы можете легко решить эту проблему, следуя нашим решениям.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Что делать если CD-DVD привод пропал из ОС Windows?

Бывают такие ситуации, когда привод для чтения дисков просто «исчезает» из операционной системы. Причём в BIOSе он определяется.

С чем это связано? В большинстве случаев «виноваты» в этом различные программы для записи компакт-дисков, такие как Easy CD Creator или DirectCD, а также другое аналогичное ПО.

Привод CDDVD в Диспетчере устройств либо не виден совсем, либо определяется как неизвестное устройство. В результате ОС Windows определяет следующие ошибки:

• Нет доступа к проигрывателю компакт-дисков через значок «Мой компьютер».
• В диспетчере устройств каждое установленное на компьютере устройство для чтения компакт-дисков сопровождается следующим сообщением:
Это устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить для него драйверы (код 31).
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке:
Для этого устройства не требовался драйвер и он был отключен (код 32 или 31).
или
Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39).
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке с кодом 19 (реестр вернул неизвестное значение):
Возможно, реестр поврежден (Код 19).
• Также может быть получено следующее сообщение об ошибке:
Драйвер для этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено (Код 41).

Существует несколько методов решения проблемы:

• в Диспетчер устройств на оглавлении списка нажать правой кнопкой мыши и обновить конфигурацию оборудования.
• в Диспетчере устройств удалить CDDVD устройство из списка (будет определено как неизвестное устройство) и перезагрузить компьютер.
• в Диспетчере устройств обновить драйвер CDDVD.
• в Диспетчере устройств обновить драйвер пропавшего CDDVD, предварительно собрав целые файлы из другой рабочей ОС Windows
%windir%infcdrom.inf
%windir%infcdrom.pnf
%systemdir%cdrom.sys
%systemdir%redbook.sys
%systemdir%imapi.sys
в одну кучу и указать каталог с этими файлами для обновления драйверов.
• выполнить откат системы на одну контрольную точку восстановления или на две, если не помогло (Стандартные->Служебные->Восстановление системы).

На мой взляд, это всё малоэффективные решения, хотя, не скрою, подобные решения позволяют операционной системе «увидеть» пропавший CDDVD привод.

Наиболее эффективное — это реестровое решение. Хочу сразу предупредить:

Некорректное использование редактора системного реестра может привести операционную систему в неработоспособное состояние и потребовать проведения полной ее переустановки. Microsoft не несет ответственности за некорректное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
Создайте архивную копию реестра перед внесением в него изменений. Продукты независимых производителей, упомянутые в данной статье, производятся компаниями, не зависимыми от корпорации Microsoft. Корпорация Microsoft не дает гарантий, явных или неявных, относительно работоспособности и надежности этих продуктов.

Реестровое решение

В ОС Windows встроен свой редактор реестра, позволяющий вручную изменять записи реестра. Называется он regedit. Вызвать его можно через меню «ПУСК». Далее «Выполнить». В появившемся окне набираем regedit и нажимаем Enter. Вашему вниманию предстанет редактор реестра regedit.

Итак начнём…

Windows 98

Удалить в реестре ветки:
1. [HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClass{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}]
2. [HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassCDROM0000]
3. [HKEY_LOCAL_MACHINEEnumSCSIxxxxxxxxx] , где xxxxxxxxx — название Вашего привода
После перезагрузки Windows98 должна показать сообщение о создании базы данных драйверов и CD-Rom благополучно появится.

Windows 2000,XP,Vista,Windows7…

1. Найти ключ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2. Выделить и переименовать (в меню Правка выберите команду Изменить) LowerFilters во что-нибудь другое, например в xxLowerFilters (либо удалить, как обычно я поступаю).
3. Перегрузиться.
4. Если CDDVD устройство все еще не видно, то проделать то же с UpperFilters.
5. Перезагрузиться.
или
воспользоваться программкой cdgone, которая делает всё вышеизложенное.

Возможно, существует другое программное обеспечение независимых производителей для записи компакт-дисков , ведущее себя подобным образом. Действия по устранению проблемы, описанные в этой статье, могут применяться и с этими продуктами, если они добавляют записи в параметры реестра UpperFilters и LowerFilters путем добавления собственных драйверов фильтра или удаления разделов реестра и параметров, описанных в данной статье, которые начинаются строкой:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Удачи во всём и в решении этой проблемы!

P.S. На авторство (первоисточник) претендует Василий Калашников http://www.rusarticles.com/remont-statya/esli-cddvd-privod-propal-iz-os-windows-657603.html , а так же многие-многие другие с различных форумов и сайтов! (это я к тому, что если всех перечислять то бумаги не хватит  )

Комп не видит двд. Windows не видит CD или DVD-дисковод

Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Нерабочий DVD

DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске.

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели.

Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам.

Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.

Не работает лазер

Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.

Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.

Главная Периферия Дисковод не читает диски

Как и любое другое устройство, DVD привод однажды может дать сбой и дисковод не читает диски. В этой статье вы узнаете, почему такое может случиться и как все исправить. Мы расскажем о нескольких самых характерных симптомах, которые могут озадачить многих пользователей, а именно: привод не читает только CD или DVD, некоторое время слышно, как вращается диск, но система так и не распознает его, ошибки чтения записанных болванок, при том, что диски с лицензионным софтом, читаются без каких-либо проблем.

Причины, связанные с приводом

Существует много причин, которые могут привести к поломке, от простой пыли, до износа внутренних частей.

Понять, что виновником возникшей проблемы является поломка самого устройства, можно при таких признаках:

• Если запускаются DVD диски, но ни в какую не принимаются CD, или то же самое, только наоборот – то возможна неисправность, связанная с лазером;
• Во время работы с диском слышен звук постоянного то увеличения оборотов, то наоборот замедления и временами скрежет и трение. Если такое возникает только с дисками одного вида, то вероятно загрязнение или износ линзы. Но если привод так реагирует исключительно на один единственный диск, то скорее всего что-то не так с самим диском;
• Относительно нормально считываются диски с лицензионным софтом, но практически не воспринимаются записанные CD и DVD болванки;
• Аппаратные причины могут вызывать проблемы и при записи дисков. К примеру, во время записи происходит незапланированная остановка, или весь процесс полностью завершается, но полученный диск вообще нигде и никак не читается. Кроме того, после подобной ошибки могут быть проблемы при попытке перезаписи или стирания перезаписываемого диска.

Если вы столкнулись именно с одной, из описанных проблемы, то велика вероятность того, что все причины кроются в самом приводе. Среди них, чаще всего виновата именно пыль на линзе и лазер, который вот-вот выйдет из строя.

Но прежде чем делать какие-либо окончательные выводы, учтите: при плохом подключении шлейфов к приводу (или от привода к материнской плате), можно столкнуться с теми же проблемами, что уже были описаны. Поэтому, в первую очередь, необходимо снять крышку со своего системного блока и убедится в надежном подключении всех проводов.

В любом случае, лучшим решением будет покупка нового привода, особенно учитывая их невысокую цену. Хотя при поломке устройства чтения дисков в ноутбуке, часто замену крайне сложно найти. Тут можно решить проблему использованием внешнего привода, который подключается через USB.

В очень крайнем случае, если хочется попробовать решить проблему самостоятельно, то можно разобрать DVD привод и аккуратно, ватной палочкой, протереть линзу. Иногда это может все вернуть к нормальной работе. Обратите внимание, что привод не предназначен для разборок и разных чисток, поэтому делайте все очень осторожно.

Программные ошибки из-за которых дисковод не читает диски

Проблемы, которые мы описываем в сегодняшней статье могут случиться не только при физической поломке. Заподозрить причину в программном обеспечении можно в следующих случаях:

• Если вы переустановили windows и после этого появились вышеописанные проблемы;
• Привод перестал нормально работать после того, как вы установили программу, так или иначе связанную с оптическими дисками и их образами, к примеру, всем известные: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные;
• Не сильно часто, но тоже встречается, при обновлении или установке драйверов, независимо от того, вручную вы делаете это или система производит установку в автоматическом режиме.

Убедится в том, что здесь дело кроется в программной части, можно при помощи загрузочного диска. Установите в параметрах BIOS загрузку с оптических дисков и попробуйте запустить Live-CD операционную систему. Если все успешно заработает, то ищите причину среди своего софта.

Как поступить, если это действительно оказалась программная ошибка? Первым шагом можно попытаться удалить приложение, работа которого возможно и привела к подобным последствиям. Если ничего не произошло, то можно установить другую версию этого же приложения. Хорошим решением будет произвести откат всей ОС к более раннему состоянию, когда все нормально работало.

В случае, когда DVD привод перестал считывать диски после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:

Кстати, если в этом же Диспетчере устройств обнаружите установленные виртуальные приводы для работы с образами дисков, то можете смело их удалить и выполнить перезагрузку компьютера. Иногда это помогает.

Давайте рассмотрим еще один способ, на случай, если привод перестал выполнять свои функции в windows 7:

Пользователи операционной системы windows XP могут попробовать открыть диспетчер устройств, найти свой привод и сделать по нему клик, выбрать вариант «Обновить драйверы» и нажать на установку драйвера вручную. После этого необходимо выбрать стандартный драйвер системы для своего привода.

Обычно, одного из этих способов вполне достаточно. Если ничего не помогло – поделитесь этим в комментариях к статье, и мы постараемся разобраться с проблемой вместе.

prostocomp.net

Почему дисковод не читает диски

С появлением на рынке дешевых флешек диски утратили свою популярность. Бывает, что дисковод годами стоит и пылиться. И вот настал день Х, чтобы запустить важный диск, а он… не запускается.

Дисковод не читает диски. Причин может быть три: сам диск, привод или операционная система. В данной статье мы разберемся, кто виноват, и как исправить. Разберем сперва самые простые проблемы.

Итак, самое первое. Зайдите в «мой компьютер» и посмотрите, есть ли вообще там привод. Находиться он в пункте «Устройства со съёмными носителями».

Тут может быть много виртуальных, чтобы точно узнать, где ваш реальный привод, нажмите правой кнопкой на каждом и выберите пункт «извлечь». Привод откроется после данной команды.

Если тут привода нету, хотя по кнопке на системном блоке он открывается, то возможно шнур питания подключен, а информационный нет. Такое бывает, возможно, он отошел и нужно поправить, а в старых компьютерах обратите внимание на переключатель master/slave.

Далее, диск может быть потертым или поцарапанным. Берем мягкую ткань и пробуем отшлифовать. Неважно, что он читается в другом месте, там может быть мощный привод, если у вас послабее, за царапинами он не прочитает.

Часто встречаем проблему, когда дисковод читает только определенный тип дисков, например, CD/DVD-R, а RW не читает. Это барахлит привод, тут ничего не сделаешь.

Не читается конкретный диск нигде? Попробуйте восстановить его программами «ISO Buster» или «Unstoppable Copier»

Дисковод не читает диски вообще. Многие программы, такие как Nero, Alcohol, Daemon Tools, особенно взломанные, конфликтуют друг с другом. Первое, попробуйте в Алкоголе в настройках убрать галочку «вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM». Удалите данные программы, перезагрузите компьютер и посмотрите результат.

Заходим в диспетчер устройств. Идем «пуск», на моей компьютере жмем «свойства», в левом верхнем углу будет «диспетчер устройств»

В поле «DVD и CD-ROM дисководы» удаляем все виртуальные, в принципе, можно удалить все, после перезагрузки драйвера реального восстановятся. В пункте «IDE ATA/ATAPI контроллеры» удаляем все «ATA Channel»

Перезагружаемся, смотрим на результат.

Если не помогло, пробуем глубже. В диспетчере устройств в пункте «IDE ATA/ATAPI контроллеры» нажимаем 2 раза на каждую строчку по очереди и переходим в закладку «дополнительные параметры». В одном из пунктов, в свойствах устройства будет включена или выключена галочка «Задействовать DMA». Снимаем ее, перезагружаемся, смотрим на результат. Или наоборот ставим, если выключена была до этого.

DVD привод выпускается под конкретный регион, и если он неверный, диски могут просто не читаться. В диспетчере устройств в пункте «DVD и CD-ROM дисководы» нажимаем «свойства» на своем реальном приводе и переходим в закладку «Регион DVD» Если текущий регион стоит «не выбрано», или что-то другое кроме «регион 5», выберите из списка стран «Россия» и нажмите «ОК». Внимание! Тут всего 5 попыток смены региона, так что сделайте все правильно с первого раза.

Если вы сами сможете, попробуйте разобрать привод и почистить глазок лазера от пыли ушной палочкой смоченной в воде или отчищенном бензине.

Продаться специальные диски с щеточками, для чистки привода. Это еще один из вариантов восстановить умирающий дисковод.

pc-knowledge.ru

Дисковод перестал читать диски — можно ли его спасти. Самые эффективные способы реанимации CD/DVD привода

Если вы являетесь активным пользователем компьютера, то вам наверняка приходилось сталкиваться с вопросом: «почему дисковод не читает диски». Вроде бы все исправно, но проблема почему-то возникает. Для вас есть хорошая новость — вы можете самостоятельно исправить возможные неполадки. А поможет в этом наше руководство.

Поэтому отложите покупку нового CD/DVD привода, и дочитайте до конца.

Основные проблемы

Если бы встала необходимость классифицировать проблемы с чтением дисков, то выделить получилось только два пункта:

• Аппаратные проблемы
• Программные неполадки или несовместимости

CD/DVD привод, как и любое устройство может выйти из строя. Но не стоит пугаться, большинство аппаратных проблем можно решить на месте.

Что касается программных проблем — то их очень легко диагностировать. Допустим, вы проводили настройку или установку нового программного обеспечения. А после перезагрузки компьютера, привод отказался читать все, или некоторые диски. Здесь первым делом можно задуматься о несовместимости ПО.

Теперь когда мы знаем основные типы неполадок, давайте посмотрим как справиться с ними.

Аппаратные проблемы

Если дисковод не читает диски из-за технических проблем, в первую очередь следует заменить соединительные провода. Это может быть Sata-кабель, или IDE-шлейф, через которые происходит передача данных. Ide используются в старых компьютерах — технология уже устарела. Выглядят они следующим образом:

Вам необходимо разобрать компьютер. Обесточьте его, отсоедините все провода. Позаботьтесь о заземлении. Затем с помощью инструмента снимите крышку корпуса. Теперь вам следует визуально определить, с помощью каких кабелей DVD-привод подключается к материнской плате. А затем заменить их. Вероятно, под рукой нужных запчастей не найдется, поэтому приготовьтесь к походу в магазин компьютерной техники.

После того, как новые кабели будут установлены, собирайте ПК в обратной последовательности, запускайте и пробуйте проверять чтение дисков. Если заработало — отлично. Если нет, переходим к следующему шагу.

Проводим очистку

Во время работы компьютера, в его корпусе собирается большое количество пыли. Она накапливается на всех аппаратных составляющих, в том числе на CD/DVD приводе. Это может служить причиной неполадок. Особенно часто эта проблема возникает у владельцев стационарных компьютеров. Системный блок расположен на полу, в мало проветриваемом месте. Ноутбуки менее подвержены загрязнению, но и их необходимо периодически чистить.

Наверняка вы уже догадались, что сейчас мы будет очищать привод от пыли. Это помогает вернуть ему работоспособность.

Считывающий лазер, которым оснащен дисковод, отвечает за считывание данных. И если он загрязнен, то свою прямую обязанность выполнять будет через раз, или вовсе откажется работать.

Снова разбираем компьютер, на этот раз извлекая дисковод. Самый простой способ — продуть его. Если у вас слабые легкие, придется заранее купить баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в тех же компьютерных магазинах, и используются для очистки техники от пыли.

Для более опытных пользователей мы посоветует провести капитальную очистку. Разберите дисковод, и вручную протрите головку лазера. При этом используйте мягкую вату, ушные палочки или подходящую ткань, предварительно смачивая в воде или очищенном бензине.

Что еще можно использовать? Существуют специальные диски очистки. На их поверхности установлены специальные щетки, которые во время прокрутки диска очищают головку лазера. Достаточно поместить их в дисковод, и подождать пару минут.

Решение проблем с программным обеспечением

Если вы подозреваете, что ваш дисковод перестал видеть или читать диски вследствие проблем с программами, подумайте, какой софт вы устанавливали в последнее время. Чаще всего проблема кроется в программах, которые позволяют создавать виртуальные приводы:

• Daemon Tools
• Nero burning room
• Alcohol 120%

С их помощью вы можете работать с образами дисков, и подключать их в виртуальные дисководы. Но в то же время, эти программы могут конфликтовать с уже имеющимся CD/DVD приводом, не позволяя ему нормально работать.

Решить проблему поможет удаление этих программ, с последующей очисткой системного реестра. Поищите в сети — утилит для удаления мусора довольно много.

Проблемы с драйверами

Привод для чтения дисков, как и любое устройство, нуждается в правильно установленном драйвере. Соответственно ошибка в драйверах может случить причиной того, что ваши диски перестали считываться.

Как нам решить эту проблему? Для начала, переходим в диспетчер устройств:

Пуск -> панель управления -> система -> диспетчер устройств.

Если программы для работы с виртуальными приводами оставили здесь свои следы, их следует убрать. Удаляем все виртуальные дисководы. Так же необходимо удалить драйвер «STPD». Чтобы его найти, зайдите в меню «Вид» и щелкните «Показывать скрытые устройства». По завершении этих действий перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Вам пригодится: Ищем драйвера для компьютера. Самостоятельный поиск драйверов по коду устройства

Проверяем параметры дисковода

Нам осталось только проверить корректность параметров нашего DVD-привода. Для чтения дисков он должен быть правильно настроен.

Снова возвращаемся к диспетчеру устройств. На этот раз нас интересует пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Разворачиваем выпадающий список, и видим несколько пунктов. Среди них нам нужно найти тот, который относится к CD/DVD приводу. Для этого мы поочередно открываем каждый из них, и переходим на вкладку «Дополнительные параметры». Если мы увидим надпись «Atapi дисковод для компакт-дисков», значит мы нашли нужный. Обратите внимание, чуть ниже будет пункт «Задействовать DMA». Вам следует попробовать оба варианта, как с включенным, так и с выключенным DMA. Если дисковод не читает диски в windows 7, работа с параметром DMA нередко позволяет решить проблему.

Видео к статье:

Заключение

Аппаратные части компьютера имеют свой срок службы. При возникновении проблем — вы можете попробовать провести самостоятельную диагностику и ремонт. В том случае, если это не помогает, придется приобретать новые комплектующие.

Если ваш принтер переходит в автономный режим, проверьте корректность его параметров.

Скачайте и установите таймер выключения компьютера для windows 7.

Буфер обмена windows помогает вам переносить информацию между программами.

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

techprofi.com

Что делать если DVD привод не читает диски

Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.

Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.

Повреждение поверхности диска

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблемы на программном уровне

Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.

Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.

Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.

Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».

Проблема на аппаратном уровне

Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.

Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.

Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run

Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.

Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.

InstComputer.ru

DVD привод не читает диски – решение проблемы

Если ваш DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер проблемы

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может вообще ничего не читать. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом совет простой – снести эти программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть глюк драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» зайдите в «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.

Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблемы на программном уровне

Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.

Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть Windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.

Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.

Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».

Проблема на аппаратном уровне

Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.

Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.

Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run

Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.

Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.

Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.

Определяем причину, почему дисковод не читает диски

Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.

В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.

Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.

Конфликт программного обеспечения

В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.

Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа, если нет – идём дальше.

Ошибка драйвера

Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.

В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».

В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.

Если дисковод не читает только видео DVD диски, то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы. Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

Несмотря на высокую надежность современных вычислительных систем, на форумах достаточно часто задаются вопросы: «Почему компьютер не видит дисковод? Что делать?» Пожалуй, эта проблема будет существовать до тех пор, пока подобные устройства окончательно не будут вытеснены на задворки истории более технологичными решениями.

Взяв в руки отвертку…

Каждый пользователь, столкнувшийся с ситуацией, когда компьютер не видит дисковод, должен осознать, что он далеко не первый. Высока вероятность, что ничего катастрофического в такой поломке нет, работоспособность ПК может быть легко восстановлена. Согласно статистике, лишь малая часть тех, у кого компьютер перестал видеть дисковод, были вынуждены обращаться за помощью в сервисные центры или тратить деньги на покупку нового устройства. Большинству же удалось устранить поломку самостоятельно за 10-15 минут. Важно запомнить, что паника и негативный настрой — худшие помощники. Не стоит забывать и о необходимости работать с материнской платой, использующей актуальную версию БИОС. Эту микропрограмму можно скачать с сайта производителя платы и прошить при помощи специального приложения.

Философия поломок

Причины, из-за которых компьютер не видит дисковод, подразделяются на две категории: аппаратные и программные. Для устранения неисправностей первого типа необходимо иметь доступ внутрь Конечно, если он опечатан гарантийным стикером, то придется воспользоваться услугами сервисного центра. Часто встречаются и программные поломки, вызванные сбоем управляющих приложений: они могут и должны устраняться в любом случае. Начнем со вторых.

Разрешенный канал

Подавляющее большинство современных дисководов работают «из коробки», т. е. от пользователя требуется всего лишь приобрести устройство, разместить его внутри системного блока (в случае классического исполнения) и подключить к нему две линии: электропитание и интерфейсный кабель. После загрузки операционной системы новый компонент будет автоматически распознан, на него установлены драйверы и открыт доступ. Но иногда простого подключения оказывается недостаточно, и система даже не видит факта присоединения нового оборудования. Разочарованный пользователь в этом случае обращается в службу поддержки с вопросом «почему ПК не видит дисковод».

А причина отказа в работе может заключаться в несовместимых параметрах BIOS компьютера. Для восстановления работоспособности в этом случае необходимо сразу после подачи питания часто нажимать кнопку Del, что приведет к запуску утилиты конфигурирования параметров работы материнской платы. Здесь пользователю нужно найти информационное окно (обычно «Main»), где указаны обнаруженные дисковые устройства. Если в списке имя дисковода отсутствует, то необходимо зайти в раздел Storage Configuration и выставить все порты в состояние Enable, затем проследовать в Exit Option и сохранить внесенные изменения. Каждое устройство подключается к своему порту, соответственно, если использование канала запрещено, то обнаружение будет невозможным. Следовательно, если компьютер то обязательно нужно убедиться, что данный параметр BIOS не запрещен.

AHCI или IDE

Иногда дисковод в списке обнаруженных BIOS устройств присутствует, однако в операционной системе его нет. В этом случае причина сбоя может заключаться в неподдерживаемом режиме работы канала. В разделе «Main» есть пункт «SATA Mode», который может быть выставлен в режим IDE или AHCI. Для отсутствия сбоев необходимо, чтобы материнская плата полностью поддерживала новое оборудование, иначе работа возможна лишь с рядом ограничений. В частности, если компьютер не видит дисковод, то можно попробовать переключить SATA Mode в другой режим. Следует учесть, что после этого может потребоваться переустановка операционной системы.

Подводя итог по программным сбоям, можно сказать, что при подобных проблемах самое важное — внимательно проверить настройки BIOS и установить правильные параметры. Кардинальным решением является сброс всех настроек в заводское состояние. Это может быть выполнено либо замыканием двух штырьков-контактов на материнской плате (их расположение указано в инструкции), либо задействованием пункта Load Optimized Defaults в БИОС.

Несоответствие порта

Все современные дисководы предназначены для работы с Устаревшие PATA уже практически не встречаются, а USB является прерогативой внешних решений. Хотя материнские платы также давно поддерживают последовательную шину даже на уровне чипсета, а потому проблем, по идее, быть не должно, многие владельцы новых вычислительных систем, как когда-то давно, задаются вопросом «почему комп не видит дисковод». Так, иногда соединение разъемов SATA на mainboard и устройстве при помощи соответствующего шлейфа может не привести к желаемому результату. А все объясняется просто: на современных платах сейчас устанавливают два типа портов SATA: второй и третьей версий. Многие операционные системы без установки дополнительного драйвера не могут работать с более новым стандартом, отсюда и проблема. Если пользователь подключит дисковод SATA-2 к порту версии 3, но пакет управляющих программ не установит, то работоспособность не гарантируется. Это при том, что разработчиками заявлена совместимость «сверху вниз». На практике же это верно лишь отчасти. Таким образом, если компьютер не видит дисковод, то нужно убедиться, что его подключение произведено к порту SATA2 на материнской плате. Если это не так, установить драйверы для SATA3.

Интерфейсный кабель

В комплекте с материнской платой всегда поставляется хотя бы один шлейф последовательного интерфейса. Обычно он используется владельцем для коммуникации жесткого диска и платы, а вот для всех остальных устройств такой кабель приобретается отдельно. Проблема в том, что сейчас на рынок свою продукцию поставляют различные фирмы — от именитых до малоизвестных китайских. Соответственно, различается и качество. Даже такая простая вещь, как SATA-кабель, может работать со сбоями, добавляя владельцу Некачественные проводники внутри шлейфа, недостаточно прочные контактные пластины, нарушение в месте пайки: стоит ли удивляться, почему компьютер не видит дисковод?

Необходимость или излишество?

Некоторые SATA шлейфы на штекерах содержат специальные металлические планки-фиксаторы, при помощи которых после подключения к разъему возможность самопроизвольного частичного извлечения сводится к минимуму. А вот классические решения, не имеющие такого функционала, в некоторых случаях теряют контакт с устройством, отчего и возникает вопрос «почему компьютер не видит дисковод».
При подобных проблемах имеет смысл заменить интерфейсный шлейф. Ну а если он без фиксаторов, то это нужно сделать обязательно. Все уважающие себя производители знают этот нюанс и поставляют на рынок немного более дорогие, но надежные решения.

Неисправность порта

Одна из частых причин отказа дисковода — поломка SATA на материнской плате. Как это не удивительно, но если один из разъемов перестал нормально работать, соседние часто функционируют без сбоев. Следовательно, при подобной поломке нужно раскрыть корпус системного блока, найти шлейф, идущий от устройства к плате и переподключить его к любому другому соседнему SATA. Отметим, что данная особенность вовсе не означает физического выхода порта из строя, а проблема может быть в совместимости дисковода с платой.

Проблемный диск

И, наконец, одна из наиболее «популярных» причин, из-за которой начинаются долгие поиски ответа на вопрос «почему компьютер не видит дисковод» — это нечитаемый диск, забытый в устройстве. Пожалуй, каждому владельцу вычислительной системы попадались компакты, которые никак не хотели читаться на данном дисководе. При попытке открыть диск привод жужжал, раскручивался, тормозился и всячески отказывался работать с образцом. Если такой проблемный носитель оставить в дисководе на момент включения компьютера, то после загрузки в операционную систему устройство может оказаться недоступным.

Как проверить dvd привод на работоспособность

При работе с компьютером может произойти ситуация, когда пользователь выявляет, что на ПК не работает дисковод. Это проявляется в том, что данное устройство перестает видеть вставляемые в него диски, читать их или же вообще система не определяет сам привод. Далее мы попытаемся разобраться, почему так происходит и какие способы решения данной проблемы существуют.

Причины неполадки и способы её устранения

Причины неработоспособности дисковода можно разделить на две большие группы: аппаратные или программные. Первая чаще всего связана с поломкой самого привода. Это может быть выражено в выходе из строя микросхем или головки лазера. В этом случае необходимо обратиться в сервис для ремонта или просто заменить неисправное устройство. Впрочем, иногда источник неполадки может быть и в других аппаратных компонентах ПК. Например, при частичной поломке блока питания электроэнергия не будет поступать на дисковое устройство, что приведет к его отказу. Также стоит проверить правильность и плотность подключения кабеля питания и SATA или IDE-шлейфа к соответствующим портам. При этом нужно обратить внимание не только на разъемы на самом приводе, но и на материнской плате.

Кроме того, источником описываемой проблемы могут стать неправильные настройки BIOS. В этом случае требуется произвести корректировку нужных параметров данного системного ПО.

Мы же сконцентрируемся в этой статье на программных проблемах Windows 7 в работе дисковода.

Способ 1: Настройка через «Диспетчер устройств»

Проблема с работой дисковода может возникнуть по причине того, что он не инициализирован в системе или из-за отсутствия необходимых драйверов. Эти негативные факторы можно устранить через «Диспетчер устройств».

Щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».

Зайдите в раздел «Система и безопасность».

Щелкните по наименованию элемента «Диспетчер устройств» в группе инструментов «Система».

Впрочем, данная группа может и отсутствовать в перечне. В таком случае кликните «Действие» и выберите позицию «Обновить конфигурацию…».

Будет выполнена процедура обновления конфигурации всех подключенных к ПК устройств, в том числе и дисковода. После этого искомая группа должна отобразиться. Если же она не появилась и вы уверены, что причина не в BIOS или аппаратной составляющей, то поищите дисковод в других группах. При проблемах с драйверами он может попасть не в свой раздел. Но когда и там вы его не обнаружите, сразу можете переходить к рассмотрению Способа 2.

Если нужная группа все-таки отобразилась, проверяйте работоспособность привода. Когда вы обнаружите, что проблемы с неработоспособностью не были устранены, щелкайте по названию указанного выше раздела «Диспетчера».

Откроется список дисководов. Следующую операцию стоит произвести даже в том случае, если изначально группа у вас отображалась в «Диспетчере». Отыщите наименование проблемного привода и щелкните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). Выберите вариант «Удалить».

В открывшемся окошке произведите подтверждение действий, нажав «OK».

После удаления привода проделайте уже знакомую нам операцию по обновлению конфигурации. После этого перезагрузите ПК.

Если это не помогло, стоит попробовать обновить или переустановить драйвера. Для начала выполните обновление. Щелкните в «Диспетчере»ПКМ по наименованию привода. В перечне выберите вариант «Обновить драйверы…».

В отобразившейся оболочке выберите вариант с автоматическим поиском.

Будет запущен процесс поиска драйверов на сайте Microsoft. В случае обнаружения более актуального варианта, соответствующее ПО будет загружено на компьютер и автоматически инсталлировано.

Урок: Как обновить драйвера на Виндовс 7
Если же указанный вариант действий не помог или компьютер не нашел подходящей замены для существующих драйверов, то есть смысл выполнить их полную переустановку с предварительным удалением текущего варианта. Но для начала требуется загрузить на ПК актуальные драйвера с сайта производителя дисковода. Если вы не можете отыскать этот веб-ресурс, воспользуйтесь поиском нужных компонентов по ID оборудования.

Урок: Как найти драйвер по ID оборудования
Далее дважды щелкните по наименованию дисковода в «Диспетчере» левой кнопкой мышки.

Теперь переместитесь в раздел «Драйвер» через вкладку открывшегося окошка.

Далее щелкните по элементу «Удалить».

Затем подтвердите выполнение действия, нажав кнопку «OK» в диалоговом окне.

Теперь нужно установить новый компонент. Для этого вызовите окно обновления драйвера, как было описано в пункте 10 данного способа. Но на этот раз в открывшемся окне выберите вариант с выполнением поиска на данном ПК.

В следующем окне для указания расположения папки с заранее загруженным драйвером нажмите кнопку «Обзор…».

С помощью стандартного окошка обзора папок перейдите в директорию расположения каталога с установочным файлом драйвера и выделите его. После этого жмите по кнопке «OK».

После того как путь к нужной папке отобразился в окне обновления драйвера, нажмите кнопку «Далее».

Если вам кажется данный порядок действий слишком сложным, то можно пойти по более легкому пути, установив на ПК специальную программу для поиска и инсталляции драйверов, например, DriverPack Solution. Данное ПО само отыщет нужное обновление и установит его на компьютер. Но все-таки вышеописанная ручная инсталляция является более предпочтительной и при её использовании более вероятен конечный успех в решении проблемы.

Способ 2: «Редактор реестра»

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему с работоспособностью привода, необходимо выполнить некоторые манипуляции в «Редакторе реестра». Изменять эти настройки без лишней необходимости не рекомендуется, а поэтому используйте данный способ только тогда, когда остальные варианты действий не принесли плодов и вы уверены, что причина неполадки не кроется в аппаратных факторах или в параметрах BIOS. В любом случае, перед началом манипуляций обязательно сделайте резервную копию системы и реестра, чтобы иметь возможность произвести откат.

Наберите комбинацию Win+R и введите такое выражение:

Щелкните по элементу «OK».

Урок: Как открыть редактор реестра в Windows 7
В открывшейся оболочке «Редактора реестра» зайдите в каталоги «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем «SYSTEM», далее «CurrentControlSet» и «Control». Наконец, откройте директорию «Class».

В последнем из указанных разделов отыщите каталог под названием «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>» и щелкните по нему.

Теперь переместите внимание на правую часть окна. Отыщите там параметр под названием «UpperFilters». Щелкните по нему ПКМ и выберите вариант «Удалить».

Если указанного параметра в данном разделе не будет, то проделайте операцию удаления с параметром «LowerFilters».

Далее потребуется подтвердить действия, нажав в диалоговом окошке кнопку «Да».

Если ни один из указанных методов не помог вам, то при наличии соответствующей точки восстановления или резервной копии можно попробовать откатить систему к тому состоянию, при котором привод выполнял свои функции. При отсутствии положительного результата, в крайнем случае, можно произвести процедуру переустановки системы.

Существует ряд причин, по которым может не работать привод на ПК с Виндовс 7. Но если эти факторы не носят аппаратный характер или не связаны с настройками BIOS, в большинстве случаев их можно устранить путем манипуляций в «Диспетчере устройств» (обновление конфигурации оборудования и переустановка драйверов) или в «Редакторе реестра». В самом крайнем случае можно воспользоваться процедурой восстановления или переустановки системы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти. Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски. Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

Настройки БИОС

Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

Программные сбои

Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

Возможные причины неполадок:

• Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
• Отсутствие контакта в кабеле питания.
• Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
• Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

Вот что нужно сделать:

• С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
• Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
• Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Как можно настроить привод?

Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.

Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона. Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный. Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.

Проблема с реестром

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Что можно сделать еще?

Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

Современные персональные компьютеры невозможно представить без устройств чтения с оптических дисков. Такие носители информации, как диски CD-ROM, появились на платформе PC еще в конце 80-х годов прошлого века, однако до сих пор они пользуются заслуженной популярностью. Хотя CD-ROM уже неоднократно предрекали быструю смерть и вытеснение DVD-приводами, они еще долгое время будут весьма актуальны. Впрочем, постепенно заменяющие их DVD-приводы ничем принципиальным от CD-ROM не отличаются. И хотя методы записи и объемы информации заметно изменились, проблемы и неисправности у новых DVD-устройств практически те же, что и у прежних CD-приводов.

а долгое время существования CD/DVD, наверное, многим из нас компьютер внезапно выдавал на экране неприятные надписи типа «отсутствует диск» или «нет связи с устройством», однако более определенной информации добиться от ПК было невозможно.

Подобные неисправности могут быть связаны как с полной потерей работоспособности самих устройств, так и с отказом читать определенные диски (при нормальном чтении других). Много неприятностей доставляют и так называемые условные отказы (плавающие неисправности), когда чтение диска либо внезапно прекращается, а потом возобновляется, либо производится с ошибками.

Конечно, многие отказы связаны с дешевыми пиратскими дисками, использование которых может нарушить бесперебойную работу устройства. Причем, помимо того, что информация на таком диске может не читаться, использование несбалансированных дисков в высокоскоростных приводах зачастую ведет к разрушению как самого диска (он буквально разлетается на мелкие осколки), так и конструктивных элементов устройства чтения.

Поэтому при приобретении диска обращайте самое пристальное внимание на качество его изготовления. На диске не должно быть зазубрин, наплывов и повреждений, а на его рабочей поверхности должны отсутствовать царапины и посторонние включения (пузырьки, видимые неоднородности и пр.). Причем проверяйте диски как с внутренней, так и с внешней стороны, поскольку информационный слой находится как раз под красочной этикеткой CD/DVD.

Однако не всегда в поломках оптических приводов виноваты «пираты». Как показала практика, отказы CD/DVD-устройств и без того довольно часты.

Причем самое неприятное, что поломка дисковода происходит, как правило, совсем некстати, когда информация нужна позарез, а срочно поменять CD/DVD-привод невозможно. Именно о таких случаях и пойдет речь в данной статье, ведь стоимость современных DVD-, а тем более CD-приводов уже настолько незначительна, что о серьезном их ремонте говорить не приходится, поскольку он окажется лишь немного дешевле нового устройства.

Основные неисправности CD/DVD-приводов

лассифицировать неисправности оптического дисковода по внешним проявлениям несложно, однако вызвавшие их причины могут быть различны.

Можно выделить следующие проявления неисправностей:

• CD/DVD-привод не определяется компьютером;
• привод определяется, но диск не раскручивается;
• лоток выбрасывается и тут же убирается обратно;
• диск принимается и тут же выбрасывается обратно;
• привод плохо читает диски или вообще их не читает.

Если дисковод совсем не определяется компьютером, то причина может быть не в нем, а в настройках операционной системы, установках BIOS или в неисправности IDE-контроллера материнской платы.

Поэтому сначала необходимо проверить надежность соединения проводов питания и IDE-кабеля, подходящего к устройству. После этого проконтролировать правильность установки перемычек MASTER/SLAVE на всех устройствах, подсоединенных к этому кабелю. Оптический привод не должен конфликтовать с винчестером, подключенным к тому же шлейфу интерфейса IDE. Затем следует убедиться в правильности установок BIOS, посмотреть, определяется ли его средствами этот оптический дисковод и другие устройства, подключенные к тому же IDE-кабелю. Если устройство не определяется, то нужно попробовать отключить от IDE-кабеля другие устройства, а сам кабель подключить к другому контроллеру. В случае CD-ROM с интерфейсом SCSI проверяют правильность установки адреса (этот адрес не должны иметь другие SCSI-устройства) и смотрят, появилось ли устройство в BIOS SCSI-контроллера.

Затем следует убедиться в правильности подключения CD/DVD-привода в операционной системе (правильно ли выбраны и установлены драйвер или программа, обеспечивающая работу операционной системы с устройством).

Если ничего не помогает, то, возможно, нужно проверить, не испорчена ли прошивка в ROM-памяти оптического привода (чаще всего это Flash-память), не сожжен ли источник вторичного напряжения (3,3 В) или предохранители (резисторы). Для защиты питания в оптическом приводе всегда стоит дополнительный фильтр, а иногда устанавливают дополнительные стабилизаторы на 5 В, выход которых из строя обычно приводит к такому же эффекту.

Все остальные неисправности можно условно разделить на три типа:

• механические неисправности;
• неисправности оптической системы;
• неисправности электронных компонентов.

Профилактика и лечение

сновными причинами возникновения неисправностей оптических приводов являются, безусловно, механические поломки. По опыту ремонтных мастерских, они составляют около 75-80% от общего числа неисправностей. Причем чаще всего причинами выхода из строя CD/DVD-приводов (как компьютерных, так и бытовых, предназначенных для прослушивания музыки и просмотра фильмов) являются загрязнение подвижных частей механизма транспортировки диска и пыль, скопившаяся на оптических частях.

Наличие пыли и грязи на подвижных частях механизма, особенно на краях подвижных салазок каретки, делает невозможным запирание механизма, удерживающего диск, в результате чего устройство не фиксирует диск и постоянно его выбрасывает. Если, напротив, привод выбрасывает лоток и тут же забирает его обратно, то, скорее всего, причиной дефекта является выход из строя датчика положения лотка. То, что лоток выброшен, привод определяет с помощью контактного датчика, который и следует найти, попытаться поправить его положение, починить или заменить.

Для того чтобы очистить дисковод от пыли, можно для начала ограничиться его частичной разборкой (выдвинуть лоток и снять лицевую панель), а затем продуть внутренности дисковода пылесосом, настроенным на выдув воздушного потока.

Оптическая система часто отказывает из-за пыли, скопившейся на фокусной линзе или на призме. Если продувка устройства не помогает, можно попробовать стереть с линзы пыль мягкой фланелью или кисточкой. Помните, что ни в коем случае нельзя использовать для протирки спирт или растворители! Фокусные линзы большинства современных оптических приводов выполнены из органической пластмассы, и растворитель необратимо повредит их поверхность. Сильно загрязненную линзу лучше всего протереть кусочком жесткой бумаги. Эта операция проводится крайне осторожно, так как можно повредить подвеску самого лазера.

Сложнее обстоит дело с призмой, которая стоит за линзой, — добраться до нее крайне трудно. Причем головка, как правило, неразборная, но даже если она и разбирается, то при этом можно сбить ее настройки. Поэтому у большинства приводов загрязнение линзы означает ее полную непригодность. Иногда оптическая система выходит из строя даже из-за обычного волоска, попавшего на призму, — в этом случае опять же можно попробовать продуть систему мощным потоком воздуха.

Кстати, не рекомендуется использовать для чистки оптики специальные диски, якобы специально предназначенные для этого. Большинство из них не только не почистят ваш привод, но могут даже серьезно повредить его. Ведь современные оптические приводы раскручивают диск до очень большой скорости и при этом имеют очень нежную считывающую головку, поэтому если вам дорог ваш аппарат, то не чистите его с помощью подобных приспособлений.

Однако большинство приводов, работающих в нормальных условиях, не доживают до той стадии, когда отказы может вызвать повышенная запыленность. Чаще всего пластмасса линзы просто мутнеет от времени и/или от перегрева привода в системном блоке. Такая неисправность устраняется только дорогостоящей заменой считывающей лазерной головки. Впрочем, на подобную неисправность приходится не более 10% случаев. Здесь можно, конечно, посоветовать увеличить интенсивность свечения лазера. Для этого регулируют установленный на каретке с лазером переменный резистор (обычно он очень маленький — 5-7Ѕ2-5 мм). Поворачивают движок этого переменного резистора по часовой стрелке на 20-30°, после чего проверяют факт вращения приводного двигателя при установке диска. Если диск не стал вращаться, то поворачивают движок переменного резистора еще на 20-30°, и так продолжают до тех пор, пока двигатель не запустится (он должен запуститься и какое-то время — примерно 10-20 секунд — вращаться с постоянной скоростью).

Необходимость вращения переменного резистора, регулирующего интенсивность свечения лазера, вызвана тем, что со временем мощность светового потока лазера уменьшается (старение элементов, помутнение линзы и т.д.), однако после такой корректировки оптическая система обычно все равно служит недолго.

Другие неисправности оптико-электронной системы считывания информации устранить самостоятельно вам вряд ли удастся. Несмотря на небольшие размеры, оптическая система CD/DVD-привода представляет собой очень сложное и точное оптическое устройство, включающее сервосистемы управления вращением диска, позиционирования лазерного считывающего устройства, автофокусировки, радиального слежения, а также системы считывания и управления лазерным диодом.

Характерными признаками неисправности являются либо отсутствие вращения диска, либо, наоборот, постоянный его разгон до максимальной скорости вращения. При попытке изъять диск из неисправного дисковода с помощью органов управления каретка открывается с вращающимся на ней диском.

В работе исправной системы должны четко прослеживаться следующие фазы:

• старт и плавный разгон диска;

• установившийся режим вращения;

• интервал торможения до полной остановки;

• съем диска лотком каретки со шпинделя двигателя и вынос его наружу из дисковода.

Можно проверить правильность работы оптической системы привода, открыв корпус устройства и понаблюдав за его работой. Убедиться в том, раскручивается ли диск после установки, можно при подключении к приводу только шнура питания (информационный кабель при этом не подключается). Если диск не вращается после установки, то проверяют, светится ли лазер при установке каретки в рабочее положение, но уже без диска. Иногда свечения лазера при дневном свете не видно, поэтому требуется затемнить помещение. Наблюдение за линзой лазера следует проводить с разных ракурсов.

В современных оптических устройствах контроль наличия диска осуществляется самим лазером. Если фотодатчик, установленный в лазерной каретке, получает отраженный сигнал от диска, то электронная схема воспринимает этот сигнал как «наличие диска» и только после этого формирует команду включения маршевого двигателя вращения. Следовательно, если интенсивность свечения лазера недостаточна, то диск раскручиваться не будет.

Сервосистема позиционирования головки считывания информации обеспечивает плавное подведение головки к заданной дорожке записи с ошибкой, не превышающей половины ширины дорожки в режимах поиска требуемого фрагмента информации и нормального воспроизведения. Перемещение головки считывания, а вместе с ней и лазерного луча по полю диска осуществляется двигателем головки. Работа двигателя контролируется сигналами прямого и обратного перемещения, поступающими с процессора управления, а также сигналами, вырабатываемыми процессором радиальных ошибок. Характерными признаками неисправности являются как беспорядочное движение головки по направляющим, так и ее неподвижность.

Визуально можно проконтролировать и правильность работы системы фокусировки. В момент старта диска процессор управления вырабатывает сигналы корректировки, которые обеспечивают многократное (две-три попытки) вертикальное перемещение фокусной линзы, необходимое для точной фокусировки луча на дорожку диска. При обнаружении фокуса вырабатывается сигнал, разрешающий считывание информации. Если после двух-трех попыток этот сигнал не появляется, то процессор управления выключает все системы и диск останавливается. Таким образом, о работоспособности системы фокусировки можно судить как по характерным движениям фокусной линзы в момент старта диска, так и по сигналу запуска режима ускорения диска при успешной фокусировке луча лазера. Другие параметры правильной работы оптической системы визуально не определяются.

Оптические приводы имеют также множество механических узлов, которые требуют смазки трущихся частей. Отсутствие смазки приводит к тому, что привод с трудом выталкивает каретку с диском, а замок каретки может вообще заклинить, и тогда использование дисковода вообще станет невозможным. Смазку нужно наносить аккуратно, предварительно полностью разобрав устройство (места, где она требуется, как правило, хорошо видны). Перед смазыванием нелишне будет очистить места смазки от пыли и грязи. Дело в том, что если упустить момент, когда требуется нанести смазку, то затруднение скольжения приведет к механическим поломкам деталей транспортного механизма или нарушению его регулировок, что, в свою очередь, повлечет за собой либо остановку механизма каретки в промежуточном положении, либо проскальзывание диска во время вращения.

Подобная ситуация может возникнуть и из-за засаливания фрикционных поверхностей держателя диска вследствие частого использования грязных CD/DVD-дисков, что приводит в конце концов к ненадежной работе привода, вплоть до полной его остановки.

Загрязнение посадочного места привода диска и слабый прижим диска к посадочному месту можно устранить, почистив посадочное место диска любым тканым материалом, смоченным в спирте.

Проверить, достаточна ли сила прижима диска к посадочному месту, можно при попытке воспроизвести обычный аудиодиск. Если ошибок и сбоев при воспроизведении аудиодиска нет, а диск с компьютерными данными все-таки читается неустойчиво, можно принять дополнительные меры — подогнуть пружины или увеличить груз для усиления прижима диска сверху.

Из других механических поломок можно назвать заклинивание диска на транспортной каретке (в этом случае диск вообще не раскручивается). Иногда это происходит оттого, что посадочное место диска самопроизвольно опускается по валу двигателя и диск касается элементов транспортной каретки. Для устранения этого дефекта посадочное место передвигают по валу вверх и «методом тыка» подбирают его высоту так, чтобы диск вращался без касания конструктивных элементов, а также чтобы привод обеспечивал устойчивое чтение всех дисков. После этого положение посадочного места диска аккуратно фиксируют на валу.

Впрочем, перечисленные механические неисправности касаются в основном простых механизмов относительно дешевых приводов. Дорогие модели, как правило, имеют сложные механизмы, для которых главным видом механических неисправностей является неустранимая поломка деталей механизма. Чаще всего это происходит из-за того, что пользователь, вместо того чтобы пользоваться кнопками управления, заталкивает каретку с диском внутрь дисковода рукой. Последствия таких действий могут оказаться самыми неприятными. Если загрязненный и запущенный механизм достаточно почистить, протереть и смазать, чтобы он вновь исправно выполнял свои функции, то спешка и приложение чрезмерных усилий к лотку диска могут вызвать поломки, которые устраняются только дорогим и длительным ремонтом.

И наконец, возможны неисправности электронных компонентов. Впрочем, их доля вряд ли превышает 5-6% от всех поломок. К сожалению, современные оптические приводы являются весьма сложными электронными системами, а неисправная микросхема по внешнему виду ничем не отличается от исправной.

Сейчас CD/DVD-приводы могут стоить дешевле какой-нибудь сетевой карты или видеоплаты, но это не значит, что они так же просто устроены. Оптический привод имеет довольно сложную конструкцию и, кроме механической части, содержит как минимум два микроконтроллера, сигнальный процессор (DSP), источник вторичного напряжения, схемы для управления механикой и т.д. Причем большинство микросхем, применяемых в современных приводах, являются специализированными, а следовательно, ремонт электронной части едва ли целесообразен.

Отметим, что в оптическом приводе довольно сложно бывает даже с достаточной степенью надежности диагностировать поломку электроники. Ведь в зависимости от выбранной производителем для конкретной модели стратегии коррекции ошибок и соответственно от сложности процессора и устройства в целом, на практике тот или иной привод может работать с различными дисками по-разному. Этим, кстати, объясняется часто встречающаяся ситуация, когда ваш диск спокойно читается на машине коллеги, а ваш собственный ПК его даже не видит. В дешевых моделях система коррекции может исправлять только одну-две мелкие ошибки в кадре информации, а сложная дорогостоящая система может восстанавливать даже серьезные и протяженные разрушения информации, причем делает она это в несколько этапов по сложному алгоритму.

Каждый изготовитель использует собственный набор микросхем либо комплектует его изделиями от разных изготовителей, а описания, естественно, не прилагает. В связи с тем что для каждого конкретного устройства необходимо разыскивать спецификации практически к каждой микросхеме отдельно, зачастую даже специалисты сервисных центров не всегда могут восстановить работоспособность вашего устройства.

Короче говоря, если после чистки, проверки всех проводов и соединений, а также системных настроек ваш CD/DVD-привод не заработал, а гарантия на него уже прошла, то просто выбросите его и купите новый.

Дисковод не читает диски.

Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.

Определяем причину, почему дисковод не читает диски

Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с  dvd-приводом.

В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.

Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.

Конфликт программного обеспечения

В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это  Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero.  Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки =>  Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.

Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа, если нет – идём дальше.

Ошибка драйвера

Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.

В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD» и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства» в меню «Вид». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу.  В диспетчере задач переходим к «IDE ATA/ATAPI контроллеры», и среди устройств с названием «ATA Chanel» нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».

В строке «Тип устройства» должно стоять «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA», попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.

Если дисковод не читает только видео DVD диски, то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы. Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

Исправление «DVD-привод не распознается» в Windows 7

Пользователи Windows (как XP, так и Vista), недавно перешедшие на Windows 7, задавали много вопросов относительно совместимости устройств DVD и CD-ROM.

Так в чем же причина разочарования?

DVD / CD-ROM (и программное обеспечение), которые хорошо работали с предшественниками Windows 7, теперь вызывают проблемы или просто не работают. Некоторые пользователи могут быть удивлены, обнаружив, что их привод DVD не распознается в проводнике Windows 7, хотя привод DVD-ROM указан в BIOS во время загрузки системы .

Диспетчер устройств Windows — DVD-привод отсутствует

Если посмотреть в диспетчере устройств, можно заметить, что диск отмечен желтым восклицательным знаком. Это будет выглядеть так (с моделью устройства вашего производителя):

Сообщения об ошибках DVD-привода

Давайте рассмотрим некоторые причины этой неисправности и методы устранения неполадок, чтобы решить эту проблему.

Вы можете получить одну из следующих ошибок, связанных с тем, что ваш DVD-привод не распознается:

Код ошибки 31 — «Устройство не работает должным образом, потому что Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.(Код 31) »
Код ошибки 19 -« Ваш реестр может быть поврежден. (Код 19) »
Код ошибки 32 -« Драйвер для этого устройства не требовался и был отключен. (Код 32 или Код 31) »
Код ошибки 48 -« Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, поскольку известно, что оно имеет проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48) »

Или вы также можете получить сообщение об ошибке в области уведомлений:

Код ошибки 41 — «Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство.(Код 41) »

Общие решения для исправления ошибок «Диск не распознан»

Прежде чем приступить к рассмотрению возможных решений, описанных ниже, , я серьезно рекомендую вам загрузить инструмент обновления оборудования, который я лично использую, чтобы убедиться, что все драйверы моих устройств обновлены самыми последними драйверами, выпущенными производителем. Вам следует регулярно обновлять свой компьютер, и это самый простой способ избежать (и исправить) проблемы с вашим оборудованием.

Метод устранения неполадок №1: Переустановите привод DVD (или CD-ROM)

Если вы получаете вышеупомянутые ошибки, вам необходимо удалить устройство (DVD) и переустановить снова.Выполните следующие действия, чтобы удалить DVD-привод:

• Щелкните «Пуск» .
• В поле «Начать поиск» введите « Device Manager » и нажмите Введите .
• В открывшемся окне диспетчера устройств найдите приводы DVD / CD-ROM и щелкните значок «+», чтобы развернуть его.
• Щелкните правой кнопкой мыши DVD-привод и выберите « удалить ».
• Перезагрузите компьютер.
• При перезагрузке Windows должна автоматически обнаружить и переустановить драйвер DVD.
• После завершения установки драйвера проверьте свой DVD-привод, чтобы увидеть, работает ли он сейчас.

Если привод DVD по-прежнему не распознается после переустановки, одной из причин того, что привод DVD не распознается, могут быть поврежденные записи реестра.

Метод устранения неполадок № 2: удаление поврежденных записей реестра

Давайте посмотрим, как избавиться от поврежденных записей реестра, которые могут быть причиной ошибок DVD-привода.

• Щелкните «Пуск» , а затем выберите «Выполнить» .
• Введите «regedit» и нажмите . Введите , чтобы открыть окно редактора реестра.
• Вам может быть предложено ввести пароль администратора. Введите пароль и нажмите Разрешить .
• Откроется окно реестра. Здесь найдите раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели навигации.
• Щелкните значок «+», чтобы развернуть раздел реестра, или щелкните раздел реестра правой кнопкой мыши и выберите Развернуть .
• Перейдите к следующему разделу подрегистра HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
• Как только вы дойдете до упомянутого выше раздела реестра, вы увидите запись реестра Upper Filters на правой панели.

Примечание : Вы также найдете запись реестра UpperFilters.bak. Вы не обязаны его удалять. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, вам все равно необходимо удалить запись реестра LowerFilters.

• Щелкните правой кнопкой мыши запись реестра Upper Filters и выберите Удалить .
• Таким же образом удалите запись реестра Lower Filters .
• Вам будет предложено подтвердить удаление. Щелкните Да .
• Закройте редактор реестра.
• Перезагрузите компьютер.

Метод устранения неполадок № 3 — Отключение проверки целостности

• Перейдите в « Пуск> Все программы> Аксессуары »
• Щелкните правой кнопкой мыши « Командная строка> Запуск от имени администратора »
• Введите « bcdedit / set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS » и нажмите « Enter ».
• Перезагрузите компьютер.

Если ваш DVD-привод по-прежнему не распознается после выполнения описанных выше методов устранения неполадок, вы можете попробовать загрузить и установить исправление, выпущенное Microsoft. Для этого вам нужно перейти на сайт поддержки Microsoft и найти исправление «976187 ». Исправление может помочь исправить некоторые проблемы с DVD-приводами.

И последнее: некоторые пользователи сообщают, что причиной этого было определенное программное обеспечение DVD-привода, такое как WinDVD (для просмотра фильмов), и после удаления программного обеспечения или обновления до последней версии их привод DVD-ROM был затем распознан в Windows.

Как исправить неработающий привод DVD или CD

Что делать, если привод CD или DVD вашего компьютера перестает работать? К счастью, часто это легко исправить.

Причины возникновения этой проблемы

Если ваш компьютер с Windows 10 оснащен приводом для компакт-дисков или DVD-дисков, существует несколько проблем, из-за которых он может перестать работать или перестать работать. К ним относятся:

• Плохой диск . Иногда дело не в приводе, а в диске.Попробуйте другой диск и посмотрите, что произойдет.
• Неверный тип диска . Если у вас есть привод только для компакт-дисков, и вы вставите DVD-диск, он не сработает. Точно так же, если вы попытаетесь воспроизвести или записать диск Blu-ray на обычном DVD-приводе, это тоже не сработает.
• У вас не установлено нужное программное обеспечение для воспроизведения. Хотите верьте, хотите нет, но в Windows 10 нет установленной программы DVD-плеера. Итак, если вы пытаетесь воспроизвести DVD-фильм на своем ПК с Windows 10, это просто не сработает, по крайней мере, не сразу из коробки.Вам нужно будет загрузить и установить приложение для воспроизведения DVD. Вы можете найти несколько хороших в Microsoft Store в Интернете.
• Это могло быть неисправное обновление Windows. Регулярные обновления Windows, которые Microsoft устанавливает для вашей системы, иногда могут вызывать неожиданные проблемы. Если ваш привод CD / DVD перестает работать сразу после обновления Windows, вы можете попробовать удалить это обновление. (Откройте окно Settings и выберите Update & Security> Windows Update > View Update History>, Удалить обновления .)
• Это могло быть вызвано установкой другого приложения. Аналогичным образом, установка нового программного обеспечения на ваш компьютер может иногда вызывать конфликты с существующим оборудованием и программным обеспечением. Если ваш привод CD / DVD перестает работать сразу после установки новой программы, попробуйте удалить эту новую программу и посмотрите, что произойдет. (Откройте окно Settings и выберите Apps> Apps & Features , затем выберите приложение и нажмите Удалить .)

Если вы прислушиваетесь ко всем предыдущим советам, а Windows по-прежнему не распознает ваш привод CD / DVD — то есть, если вы вставляете диск, и он не отображается в проводнике, то есть вероятность, что проблема с устройством привода. Водитель.

Драйвер устройства — это не физическая вещь внутри вашего компьютера. Вместо этого это небольшая программа, которая позволяет вашему компьютеру связываться с определенным аппаратным устройством и управлять им, в данном случае приводом CD / DVD.Если драйвер устройства удален или каким-либо образом поврежден, это устройство больше не будет работать.

Вы можете просмотреть и исправить некоторые проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств, специального диагностического инструмента, входящего в состав Windows. Выполните следующие действия:

1. Запустите диспетчер устройств

Щелкните правой кнопкой мыши меню Start и выберите Device Manager .

2. Ищите конфликты ресурсов

Одной из основных причин проблем с драйверами является так называемый конфликт ресурсов.Любые потенциальные конфликты выделяются в диспетчере устройств.

Диспетчер устройств группирует все устройства по типу. Дважды щелкните элемент DVD / CD-ROM store , чтобы отобразить дисковод CD / DVD вашей системы. Если с этим устройством возникла проблема, оно будет обозначено одним из следующих символов:

• Желтый треугольник с черным восклицательным знаком (!) Внутри указывает на то, что устройство находится в состоянии, которое Windows называет «проблемным». Обратите внимание, что устройство в состоянии проблемы все еще может работать, даже если у него есть какая-то проблема.Проблема будет объяснена соответствующим кодом проблемы.
• Красный значок «X» означает, что устройство в настоящее время отключено. Обычно это означает, что устройство физически присутствует в вашей системе, но для него не загружен драйвер. Это также может означать, что драйвер загружен, но не работает должным образом.
• Синий «i» на белом поле указывает, что устройство не использует автоматические настройки, а вместо этого имеет ручную настройку. (Это не обязательно плохо, потому что это не указывает на проблему, а только на другой тип конфигурации.)

3. Свойства устройства отображения

В случае конфликта устройств щелкните правой кнопкой мыши привод CD / DVD и выберите Свойства во всплывающем меню.

4. Найдите конфликт

Откроется диалоговое окно Свойства . Выберите вкладку Общие . Если все работает нормально, вы увидите сообщение «Это устройство работает правильно» в поле Состояние устройства . Если есть проблема, вы должны увидеть сообщение о том, что это такое, и действия, которые рекомендует Windows для решения проблемы.В сообщении также может отображаться код и номер проблемы, которые могут быть полезны при консультации со специалистом службы технической поддержки или предлагать запустить средство устранения неполадок для устройства, на котором обнаружена проблема.

К наиболее распространенным кодам ошибок относятся следующие:

• Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19)
• Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.(Код 31)
• Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эту функцию может обеспечивать альтернативный драйвер. (Код 32)
• Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
• Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство. (Код 41)

Многие проблемы с драйверами вызваны отсутствием или повреждением драйвера устройства.Чтобы устранить любую из этих проблем, необходимо обновить драйвер для привода CD / DVD.

К счастью, обновить драйвер устройства относительно просто. Windows должна включать оригинальный драйвер устройства для вашего привода CD / DVD. Вы также можете найти и загрузить обновленные драйверы с веб-сайта производителя накопителя.

Просто зайдите на сайт производителя и найдите ссылку «загрузки», «драйверы» или «техническая поддержка». Щелкните ссылку и найдите свое периферийное устройство по номеру модели. Если драйвер там есть, вы также сможете найти инструкции по его установке.

После того, как вы загрузили последнюю версию драйвера на свой компьютер, выполните следующие действия, чтобы установить его в своей системе.

1. Запустите диспетчер устройств

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши

Дважды щелкните, чтобы развернуть раздел DVD / CD-ROM, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши.

3. Обновите драйвер

Выберите вариант Обновить драйвер .

4. Установите новый драйвер

Откроется Как вы хотите искать драйверы? Окно. если вы уже загрузили новый драйвер с веб-сайта производителя, нажмите «Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера» , затем перейдите в папку, когда будет обнаружен новый драйвер. В противном случае нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , чтобы Windows выполняла поиск последней версии драйвера на вашем компьютере и в Интернете.Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Удаление и повторная установка драйвера

Если после обновления драйвера ваш привод CD / DVD по-прежнему не работает, попробуйте удалить, а затем переустановить драйвер. Это часто решает проблему.

1. Запустите диспетчер устройств

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши

Дважды щелкните, чтобы развернуть раздел DVD / CD-ROM, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши.

3. Удалите устройство

Щелкните Удалить устройство.

4. Перезагрузите компьютер

После удаления драйвера устройства вам необходимо перезагрузить компьютер. (Конечно, сначала сохраните любую открытую работу!) Когда ваш компьютер перезагружается, он автоматически установит отсутствующий драйвер устройства CD / DVD.

Может быть, диск неисправен

Если ни один из этих шагов не заставит ваш привод CD / DVD снова заработать, возможно, что сам привод физически вышел из строя.Возможно, вам потребуется заменить привод или подключить внешний пишущий привод CD / DVD через USB.

может поддерживать все ваши устройства в актуальном состоянии

Устранение неисправности записывающего устройства для компакт-дисков — это лишь один из примеров обновления системных драйверов для обеспечения бесперебойной работы вашего компьютера. Вы можете использовать поддержку драйверов, чтобы поддерживать все драйверы на вашем компьютере в актуальном состоянии и в идеальном рабочем состоянии.

Поддержка драйверов прочесывает вашу систему на предмет всех поддерживаемых активных типов устройств.Когда вы полностью регистрируете службу, она автоматически обновляет все драйверы, которые отсутствуют или устарели.

Была ли эта статья полезной?

6 решений этой проблемы

Попробуйте решение 3, если оно не устранило проблему.

3. Удалите и переустановите драйверы IDE / ATAPI

IDE / ATAPI — это инструменты разработки программного обеспечения, используемые для написания и тестирования программ или программного обеспечения. Некоторые пользователи заявили, что интерфейс IDE / ATAPI сегодня устарел, потому что на новых материнских платах его больше нет, и он был заменен на Serial ATA, который можно найти на большинстве настольных компьютеров и ноутбуков.

Однако, чтобы удалить и переустановить драйверы IDE / ATAPI на вашем компьютере, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
2. Нажмите Диспетчер устройств
3. Щелкните Просмотреть в меню
4. Выбрать Показать скрытые устройства
5. Щелкните стрелку рядом с контроллерами IDE / ATAPI , чтобы развернуть список
6. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши канал ATA 0, затем нажмите «Удалить».Сделайте то же самое для других записей в списке
7. Перезагрузите устройство или компьютер
8. Ваши драйверы будут установлены автоматически после перезагрузки устройства или компьютера

Если Windows не распознает DVD-привод даже после этого, воспользуйтесь следующим решением.

4. Исправить поврежденные записи реестра

Причина возникновения этой проблемы может быть связана с повреждением двух записей реестра Windows.

Выполните следующие действия, чтобы использовать редактор реестра вашего компьютера для удаления и удаления поврежденных записей:

1. Щелчок правой кнопкой мыши Пуск кнопка
2. Нажмите Выполните
3. Введите regedit в поле Выполнить
4. Нажмите ОК или нажмите Enter
5. Если требуется пароль или разрешение администратора, нажмите Да или Разрешить
6. Найдите и выберите этот подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
7. На правой панели выберите UpperFilters (если вы видите UpperFilters.бак, не снимайте)
8. Щелкните UpperFilters (вы также можете удалить LowerFilters , если UpperFilters не отображается)
9. В меню Edit выберите Delete
10. Выберите Да , если будет предложено подтвердить удаление
11. Выберите LowerFilters на правой панели

Примечание. Если LowerFilters не отображается под записью реестра, выполните следующие действия:

1. В меню Редактировать выберите Удалить
2. Подтвердите удаление, выбрав Да
3. Закройте редактор реестра
4. Перезагрузите компьютер

Чтобы использовать этот метод, вам необходимо войти в Windows как администратор.

Если вы хотите убедиться, что вы вошли в систему как администратор, сделайте следующее:

1. Щелкните Пуск правой кнопкой мыши
2. Нажмите Панель управления
3. Выберите учетных записей пользователей
4. Выберите Управление учетными записями пользователей

Примечание. Действия, описанные выше для редактора реестра, необходимо выполнять с осторожностью, поскольку любые неправильные изменения в реестре могут нанести серьезный ущерб вашему компьютеру.

Перед внесением изменений сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае каких-либо проблем.

Иногда этот метод может вызвать ошибки или некорректную работу программного обеспечения для записи CD / DVD. В случае, если это произойдет, попробуйте удалить и переустановить уязвимое приложение и узнать у его создателя обновленную версию.

Если этот метод по-прежнему не помог устранить проблему с DVD, которую Windows не распознает, перейдите к решению 5.

5. Создайте подраздел реестра

Чтобы создать подраздел реестра, выполните следующие действия:

1. Щелчок правой кнопкой мыши Пуск кнопка
2. Нажмите Выполните
3. Введите regedit в поле Выполнить
4. Нажмите ОК или нажмите Введите
5. Если требуется пароль или разрешение администратора, нажмите Да или Разрешить
6. Найдите и выберите этот подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
7. Щелкните правой кнопкой мыши ATAPI , затем укажите на New и выберите Key
8. Тип Контроллер 0
9. Нажмите Enter
10. Щелкните правой кнопкой мыши Controller0, затем укажите New и выберите DWORD (32-bit) Value
11. Тип EnumDevice1
12. Нажмите Введите
13. Щелкните правой кнопкой мыши EnumDevice1
14. Выбрать Изменить …
15. Тип 1 в поле данных значения
16. Нажмите ОК
17. Закройте редактор реестра
18. Перезагрузите компьютер

Чтобы использовать этот метод, вам необходимо войти в Windows как администратор.

Если вы хотите убедиться, что вы вошли в систему как администратор, сделайте следующее:

1. Щелкните Пуск правой кнопкой мыши
2. Нажмите Панель управления
3. Выберите учетные записи пользователей
4. Выберите Управление учетными записями пользователей

Используйте этот метод в Windows 7, 8 / 8.1 или Windows 10 (версия 1507). Этих проблем нет в Windows 10 версии 1511 или более поздних.

Примечание. Действия, описанные выше для редактора реестра, необходимо выполнять с осторожностью, поскольку любые неправильные изменения в реестре могут нанести серьезный ущерб вашему компьютеру.

Перед внесением изменений сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае каких-либо проблем.

7. Проверьте настройки BIOS и драйверы набора микросхем

Если вы не знаете, как проверить настройки BIOS, обратитесь к производителю устройства, поскольку системы BIOS отличаются, так что одно устройство может не иметь схожих настроек с другим, поэтому вам нужно сделать это, чтобы убедиться, что ваш диск активирован в BIOS вашего устройства.

Вы также можете уточнить у производителя вашего устройства, поставляется ли ваше устройство с приводом CD / DVD, или оно приобретается отдельно, и что драйверы набора микросхем обновлены или актуальны.

Ваш производитель должен быть в состоянии помочь с любыми дальнейшими проблемами, которые могут возникнуть, если первые три решения не помогли.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

Привод CD / DVD не отображается в проводнике Windows

Операционная система Windows назначает одну букву алфавита каждому приводу, подключенному к компьютеру. Компакт-диск или DVD-диск, подключенный к компьютеру, также получает букву и отображается как диск в «Мой компьютер» и во всех других областях проводника Windows.Однако в некоторых случаях привод CD или DVD может полностью исчезнуть из проводника Windows. Иногда диск даже не отображается в диспетчере устройств. Эта проблема встречается гораздо чаще, чем вы думаете, и может создать серьезные проблемы, особенно если вам нужно немедленно получить доступ к вашему DVD / CD.

Ошибка, скорее всего, вызвана проблемным драйвером. Если проблема возникла сразу после обновления Windows, возможно, проблема в новом драйвере. С другой стороны, если проблема возникла без каких-либо изменений в компьютере, драйверы могут быть повреждены или устарели.Существует небольшая вероятность, что проблема также вызвана аппаратной проблемой. Так что не исключайте этого.

Вот список методов, которые помогут вам решить проблему.

1. Убедитесь, что дисковод DVD / CD работает. Перед диском должен быть свет. Если индикатор не мигает и не включается, когда вы вставляете DVD-диск, проблема может быть аппаратной. Если нет света, попробуйте услышать звук. Вы должны услышать звук вращающегося DVD / CD.
2. Если вы обнаружите проблему с дисководом DVD / CD, откройте корпус вашей системы и убедитесь, что дисковод DVD / CD установлен правильно и провода подключены. Слабых связей быть не должно.
3. Перезагрузите компьютер. Иногда нет никаких проблем. Простая перезагрузка машины решает проблему.
4. Запустите собственное встроенное средство устранения неполадок Windows.
   1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
   2. Введите control.exe / name Microsoft.Устранение неполадок и нажмите Введите
   3. Нажмите Настройте устройство под Оборудование и звук
   4. Нажмите Далее

Есть несколько значений реестра, которые можно изменить, чтобы устранить эту проблему. Это сложное решение, и, поскольку вы собираетесь внести некоторые изменения в чувствительную часть своей системы, лучше сначала создать резервную копию и иметь способ вернуться к текущему состоянию, если что-то пойдет не так.

Backup Registry

Вот как вы можете создать резервную копию вашего системного реестра:

1. Откройте диалоговое окно Run , нажав Windows + R
2. Введите regedit в поле и нажмите Enter или щелкните ok .
3. Теперь перейдите по этому адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, следуйте инструкциям ниже.
   1. Найдите и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели
   2. Найдите и дважды щелкните SYSTEM на левой панели
   3. Найдите и дважды щелкните CurrentControlSet на левой панели
   4. Найдите и дважды щелкните Control на левой панели
   5. Найдите и дважды щелкните Class на левой панели
4. Найдите и щелкните один раз {4D36E965-E325-11CE- BFC1-08002BE10318} на левой панели
5. Выберите этот файл и затем щелкните Файл вверху.
6. Затем нажмите Export и выберите место в вашей системе, куда вы хотите сделать резервную копию этого файла реестра.
7. Присвойте резервной копии идентифицируемое имя и нажмите Сохранить , чтобы создать резервную копию.

Если вы допустили ошибку и хотите восстановить существующую резервную копию реестра, вы можете легко это сделать, выполнив следующие действия:

• Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
• Введите regedit в поле и нажмите Введите или щелкните ok .
• В редакторе реестра щелкните File на панели инструментов, а затем щелкните
• Перейдите в место, где вы сохранили файл резервной копии, щелкните файл левой кнопкой мыши и затем щелкните Открыть или просто дважды щелкните файл.

Удалить строки UpperFilters и LowerFilters
Теперь, когда вы знаете, как создавать резервные копии и восстанавливать файлы, и, надеюсь, вы создали резервную копию вышеупомянутого файла; приступим к внесению изменений и исправлению исходной проблемы.

1. Откройте диалоговое окно Run , нажав Windows + R
2. Введите regedit в поле и нажмите Введите или щелкните ok .

3. Теперь перейдите по этому адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, следуйте инструкциям ниже.
   1. Найдите и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели
   2. Найдите и дважды щелкните SYSTEM на левой панели
   3. Найдите и дважды щелкните CurrentControlSet на левой панели
   4. Найдите и дважды щелкните Control на левой панели
   5. Найдите и дважды щелкните Class на левой панели

4. Найдите и щелкните один раз {4D36E965- E325-11CE-BFC1-08002BE10318} на левой панели
5. На правой панели найдите строки UpperFilters и LowerFilters .Если вы видите два, выполните следующие инструкции, если вы не можете перейти к последней части этого решения.

6. Выберите обе строки, удерживая CTRL и щелкая левой кнопкой мыши по обеим (по одной).
7. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить , при появлении запроса на подтверждение нажмите Enter.

Если вы не видите UpperFilters и LowerFilters, вам нужно будет создать строки, вот как:

1. Теперь вам нужно перейти по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi .Выполните следующие действия, чтобы перейти к этому пути.
   1. На левой панели прокрутите вверх, пока не найдете папку CurrentControlSet . Эта папка уже должна быть расширена. Если это не так, дважды щелкните по нему.
   2. Найдите и дважды щелкните Services на левой панели. Это должна быть одна из подпапок CurrentControlSet

2. Найдите и выберите atapi на левой панели
3. После того, как вы нажмете атапи слева, переместите курсор в пустое место в правую панель и щелкните правой кнопкой мыши.
4. Щелкните New и выберите Key .

5. Назовите этот ключ Controller0 . (Это чувствительно к регистру, поэтому убедитесь, что прописные и строчные буквы набраны одинаково).
6. Нажмите . Введите , и ключ будет создан, и он появится под atapi на левой панели.

7. Щелкните левой кнопкой мыши и выберите вновь созданный Controller0 (на левой панели).
8. Выбрав Controller0, переместите курсор обратно в правую панель и щелкните правой кнопкой мыши пустое место.
9. Щелкните New , а затем выберите DWORD (32-бит) Value из списка.
10. В окне Edit DWORD (32-bit) Value , под Value data вставьте 1 ; убедитесь, что в правой части этого диалогового окна установлен флажок Hexadecimal .
11. Установите Value data на 1 и нажмите Введите или щелкните Ok .

14. Выйти из реестра.

Перезагрузите компьютер и еще раз проверьте ошибку, надеюсь, ваш DVD-привод снова появился.

Примечание: Фильтры, в большинстве случаев, являются причиной исчезновения буквы привода CD / DVD из проводника Windows, поэтому это наиболее популярное исправление. Если вы не слишком уверены в том, что возитесь с реестром вашего компьютера, просто загрузите этот файл .zip, запустите внутри .reg-файл, и он удалит записи за вас.

Загрузите средство Microsoft Fix It, предназначенное для устранения проблем, связанных с приводами компакт-дисков и DVD.Для компьютеров под управлением Windows XP, Vista или 7 это исправление можно найти здесь. Для компьютеров под управлением Windows 8 или 8.1 это исправление можно найти здесь.

Запустите утилиту Fix It.

Когда программа предложит, нажмите Обнаружить проблемы и примените исправления для меня .

Если проблема действительно вызвана испорченными нижними / верхними фильтрами, инструмент Fix It обнаружит и успешно устранит проблему.

В случае, если дисковод CD / DVD не отображается в проводнике Windows, поскольку Windows не присвоила ему букву, присвоение буквы вручную к приводу сделает свое дело.

Нажмите кнопку Windows один раз

Введите diskmgmt.msc в строку поиска и откройте программу

В нижней половине окна Disk Management проверьте, нет ли буквы под CD-ROM 0 или CD-ROM 1 .

Если для привода CD / DVD нет буквы, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте или рядом с термином CD-ROM и выберите Изменить букву диска и пути .

Щелкните Добавить .

Откройте раскрывающееся меню перед . Назначьте следующую букву диска. и выберите букву диска для вашего привода CD / DVD.

Щелкните ОК .

Вернувшись в окно Disk Management , нажмите F5 , чтобы выполнить обновление, по завершении которого соответствующая буква будет присвоена приводу CD / DVD.

Удаление драйверов DVD с последующим перезапуском системы должно быть следующим в вашем списке.Удаление драйвера может показаться нелогичным, но в Windows есть собственные общие драйверы для каждого устройства. Таким образом, если вы перезагрузите систему после удаления определенного драйвера, Windows автоматически установит драйвер для этого устройства. Поскольку собственные драйверы Windows являются наиболее совместимыми версиями, это обязательно сработает.

Чтобы удалить драйверы DVD, выполните следующие действия.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите

3. Найдите и дважды щелкните DVD / CD-ROM drive
4. Здесь вы увидите свои драйверы DVD / CD. Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер и выберите Удалить . Подтвердите любые дополнительные запросы. Повторите это для всех драйверов, которые вы видите в дисководах DVD / CD-ROM.

5. Если вы не видите никаких драйверов в дисководах DVD / CD-ROM, нажмите Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .Теперь ваши драйверы DVD / CD должны быть видны. Щелкните правой кнопкой мыши вновь показанные драйверы и выберите «Удалить».

После этого перезагрузите систему. Windows должна автоматически установить наиболее совместимые версии дисков после перезагрузки компьютера. Ваша проблема должна быть решена.

Если способ 4 не помог, выполните следующие действия.

Примечание: Убедитесь, что вы выполнили метод 2, прежде чем выполнять шаги, указанные в этом методе.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
2. Затем введите devmgmt.msc и нажмите Введите или щелкните ok.

3. Откроется окно диспетчера устройств со списком драйверов / программного обеспечения.
4. В этом списке найдите IDE ATA / ATAPI Controllers и дважды щелкните по нему
5. Найдите драйверы с именем ATA Channel 0 или ATA Channel 1. Вы можете увидеть только один или несколько из этих драйверов. Вы даже можете увидеть 3 драйвера ATA Channel 0. Так что не волнуйтесь.
6. Удалите все драйверы канала 0 ATA и канала 1 ATA, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить для всех для всех драйверов (в контроллерах IDE ATA / ATAPI ).

После полного удаления всего этого программного обеспечения / драйверов перезагрузите компьютер. Windows автоматически настроит драйверы, и после этого ваша проблема должна быть решена.Проверьте, вернулся ли ваш DVD-привод.

Примечание: Если перезапуск не помог, перезапустите снова. Многие пользователи подтвердили, что проблема была решена при их втором перезапуске.

Как заставить Windows распознать отсутствующий привод CD / DVD

Существует ряд причин, по которым система не распознает ваш привод CD-DVD; это может, например, это просто случай, когда соединение к приводу CD / DVD не закрепился.В качестве альтернативы, может возникнуть проблема с драйвером, или это может быть просто проблема с реестром. В любом случае мы пытаемся решить проблема здесь.

BIOS

Не вдаваясь в подробности, BIOS — это микросхема на ваша материнская плата, которая, по сути, запускает ПК. Это смотрит, какое оборудование и память у вас есть машина и проверяет, может ли она с ней связываться до появления операционной системы Windows.Если оборудование не распознается, тогда BIOS первый жалуется.

Однако, прежде чем мы посмотрим на BIOS, стоит проверив, что кабели подключены к Привод CD / DVD надежен. Это достаточно просто, чтобы сделать, требуя, чтобы вы просто открыли свой компьютер корпус и физически проверьте, что ленточный кабель правильно подключен к CD / DVD и контроллер IDE на материнской плате.Вы тоже необходимо проверить, что шнур питания к CD / DVD привод тоже подключен. Если это нормально, то CD / DVD распознаются BIOS?

Чтобы проверить это, вы можете смотреть на экран как вы загружаетесь или входите в сам BIOS. Не все ПК отображают параметры загрузки. Этот потому что они были отключены для загрузки обрабатывать быстрее. Если ваша машина показывает загрузку варианты, то вы должны сначала увидеть машину, проверив память, а затем должен появиться список устройств, примерно так:

• Первичный главный: WDC WD800BD 00CAA1
• Первичный ведомый: WDC WD800EB 00DJF0
• Вторичный главный: NEC DVD RW ND 1300A
• Вторичный подчиненный: Нет

Если BIOS распознал CD / DVD, то там должна быть запись в Secondary Master или Slave область.Если написано «Нет», значит, привод не был признал.

Если диск не распознан, вам потребуется обратитесь к руководству пользователя вашего ПК для получения подробной информации о доступ к BIOS (в большинстве случаев это просто вопрос нажатия клавиши ‘Del’ или другой клавиши пока компьютер загружается. После этого в меню BIOS должно появляться. Вы должны убедиться, что конфигурация установите значение ‘automatic’, чтобы BIOS автоматически подбирает привод CD / DVD.Еще раз в BIOS меню, вы должны увидеть сведения о приводе CD / DVD. отображается под Secondary IDE Master или Slave подменю.

Проблемы с драйверами

Если BIOS распознает привод CD / DVD, то проблема может быть связана с драйвером. Чтобы проверить это, вы нужно взглянуть на параметры диспетчера устройств в Панель управления. Вы также можете проверить Веб-сайт производителей приводов CD / DVD, чтобы узнать, есть ли более поздний драйвер доступен.Если так скачайте и установите его.

1. Щелкните Start .
2. В меню «Пуск» щелкните Панель управления .
3. В окне панели управления щелкните значок системы .
4. Окно свойств системы откроется.
5. В свойствах системы щелкните вкладку Оборудование .
6. На вкладке Оборудование щелкните значок Диспетчер устройств кнопка.
7. Откроется окно диспетчера устройств .
8. Найдите свой привод CD / DVD в доступный список и щелкните + (плюс) знак, чтобы развернуть меню.
9. Имеется ли в приводе CD / DVD ? рядом? Если это так, нажмите в меню Действия и из в раскрывающемся списке выберите Удалить .Это приведет к удалению привода CD / DVD .
10. После удаления драйвера нажмите параметр Действия и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования option.
11. Windows теперь будет сканировать любое новое оборудование и должен взять свой CD / DVD привод.
12. Если это не принесет ваш CD / DVD тогда вам может потребоваться отредактировать реестр — см. ниже.

Редактирование реестра

Прежде чем мы продолжим, вы должны знать, что редактирование реестр может быть опасным, поэтому, прежде чем начать, сделайте убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего реестра сохранены в надежном месте (см .: 62. Как сделать резервную копию реестра в Windows XP). Также целесообразно создать точку восстановления системы. перед изменением записей в реестре.

Теперь действуйте следующим образом:

1. Щелкните Start .
2. В меню «Пуск» щелкните Пробег .
3. В диалоговом окне «Выполнить» введите: regedit .
4. Откроется редактор реестра.
5. Перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и ищите верхние фильтры значение.
6. Щелкните правой кнопкой мыши на значении верхнего фильтра и в в раскрывающемся меню щелкните Удалить .
7. Затем перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и найдите значение Нижний фильтр .
8. Снова Щелкните правой кнопкой мыши на Нижнее значение фильтра и из раскрывающегося списка в меню выберите Удалить .
9. Наконец выйти из реестра редактор и перезагрузите компьютер.
10. Надеюсь, ваш привод CD / DVD теперь должны быть признаны.

Fix CD / DVD привод не отображается в проводнике Windows

Fix CD / DVD привод не отображается в проводнике Windows: Если вы видите, что ваш CD / DVD недавно перестал работать или приводы CD / DVD не отображаются в проводнике Windows вы находитесь в нужном месте, чтобы исправить проблему. Если вы недавно обновились до Windows 10, возможно, старые драйверы стали несовместимы или могли быть повреждены, из-за чего возникает проблема.

Но основная проблема заключается в том, что драйверы CD / DVD поставляются Windows, поэтому проблема не должна была возникнуть изначально. Вы можете проверить, обнаружен ли у вас CD / DVD ROM, по крайней мере, в диспетчере устройств, если нет, то проблема может быть в ослабленном или неисправном кабеле, соединяющем CD / DVD ROM с ПК. Если вы откроете Диспетчер устройств и не сможете найти букву привода CD / DVD, то это руководство для вас. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить приводы CD / DVD, которые не отображаются в проводнике Windows, с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Исправить привод CD / DVD, который не отображается в проводнике Windows

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

3. Теперь перейдите в следующий раздел реестра:

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}  

4.На правой панели найдите UpperFilters и LowerFilters .

Примечание. , если вы не можете найти эти записи, попробуйте следующий метод.

5. Удалите обе эти записи. Убедитесь, что вы не удаляете UpperFilters.bak или LowerFilters.bak, удаляйте только указанные записи.

6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Вероятно, это должно быть. Исправить привод CD / DVD, который не отображается в Windows Explorer, проблема , но если нет, продолжайте.

1. Нажмите клавиши Windows + R t , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите regedit и нажмите Enter.

3. Найдите следующий раздел реестра:

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi  

4. Создайте новый ключ Controller0 под ключом atapi .

4. Выберите ключ Controller0 и создайте новый DWORD EnumDevice1.

5. Измените значение с 0 (по умолчанию) на 1 и нажмите OK.

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Наберите « control » и нажмите Enter.

3. В поле поиска введите « Troubleshooter », а затем нажмите « Troubleshooting». ‘

4. В разделе Hardware and Sound щелкните « Configure a device » и нажмите «Далее».

5. Если проблема обнаружена, нажмите « Применить это исправление». ‘

Это должно исправить, что привод CD / DVD не отображается в проводнике Windows, но если нет, попробуйте следующий метод.

1. Нажмите клавиши Windows + R , затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. В диспетчере устройств разверните Контроллеры IDE ATA / ATAPI , затем щелкните правой кнопкой мыши указанный контроллер и выберите «Удалить».

3. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит драйверы для контроллеров IDE ATA / ATAPI.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2.Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

3. В диспетчере устройств разверните приводы DVD / CD-ROM , щелкните правой кнопкой мыши устройства компакт-дисков и DVD и выберите Удалить.

4. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера драйверы будут установлены автоматически. Это может помочь вам Исправить привод CD / DVD, который не отображается в проводнике Windows , но иногда это не работает для некоторых пользователей, поэтому следуйте следующему методу.

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши CD-ROM 0 или DVD (F 🙂 и выберите Изменить букву драйвера и пути.

3. Теперь в следующем окне нажмите кнопку Изменить.

4. Затем в раскрывающемся списке выберите любой алфавит, кроме текущего, и нажмите OK.

5. Этот алфавит будет новой буквой привода CD / DVD.

6. Если вы не можете изменить букву диска, нажмите ДОБАВИТЬ, но если вы обнаружите, что опция неактивна, откройте Диспетчер устройств.

6. Разверните DVD / CD-ROM , затем щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите отключить.

7. Снова включите дисковый привод и попробуйте выполнить указанные выше действия.

8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Вам рекомендуют:

То есть, если вы успешно установили Fix CD / DVD, который не отображается в проводнике Windows , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этой статье, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

В моем компьютере нет виртуального диска

Если вы не видите созданный виртуальный диск на своем компьютере, попробуйте выполнить следующие действия.

Откройте диспетчер устройств (Windows 7):

• Откройте панель управления и затем выберите Система и безопасность
• Выберите Система . Вы получите общий обзор своего компьютера
• Найдите Device Manager в списке слева. Щелкните его, чтобы увидеть все компоненты, установленные на вашем компьютере.

Или нажмите Win + R на клавиатуре, введите devmgmt.smc и нажмите Enter. Проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с устройством в части приводов DVD / CD-Rom. Это означает, что Windows определила какую-то проблему с этим устройством.

Если это так, щелкните правой кнопкой мыши DVD-дисковод и выберите Обновить программное обеспечение драйвера . Выберите Найдите на моем компьютере драйвер в главном диалоговом окне. В следующем диалоговом окне укажите путь к C: \ Windows \ inf. Если Windows требуется информационный файл, укажите его на cdrom.inf или mshdc.inf и нажмите кнопку Далее .

Обычно вы должны получить сообщение «Драйвер найден». Если нет, удалите файл C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ infcache.1 и попробуйте снова.

Если ничего не изменилось, проверьте DVD-устройство на наличие установленных драйверов (щелкните правой кнопкой мыши недопустимый привод, выберите Properties , перейдите на вкладку Driver и нажмите кнопку Driver Details ) — должны быть установлены следующие драйверы:

• компакт-диск.sys
• storprop.dll
• redbook.sys

Также проверьте, назначена ли вашему виртуальному диску буква диска: откройте параметры устройства для этого диска и выберите буква диска из раскрывающегося списка.

Скачайте Imgburn , установите и запустите программу. Выберите в меню Сервис — Фильтр. Порядок загрузки драйвера и удалите все фильтры, кроме , redbook . Кроме того, вы можете переустановить инструменты записи и копирования. Итак, снимаем все фильтры поэтапно.

ТОЛЬКО для Windows Vista / 7

Вам необходимо скопировать и вставить файлы * .inf и * .pnf из следующих папок:

• C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ cdrom.inf_ *
• C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ mshdc.inf_ *

в C: \ Windows \ inf

• * — оставшаяся часть имени файла зависит от поставщика программного обеспечения
• * .sys файлы могут потребоваться для копирования и вставки из этих папок в C: \ Windows \ System32 \ Drivers

Теперь вам нужно перейти в диспетчер устройств и щелкнуть правой кнопкой мыши проблемный виртуальный диск, который теперь должен находиться под другими устройствами.Затем нажмите кнопки Properties , перейдите на вкладку Driver , нажмите кнопку Update Driver и укажите путь к папке C: \ windows \ inf.

Если ничего не изменилось, обратитесь в нашу службу поддержки.