Не работает звук: Нет звука на компьютере. Пропал звук. Проблемы со звуком. Не работает звук. Нет звука

не работает? Как починить сломанную звуковую панель

Мы самостоятельно проверяем все, что рекомендуем. Когда вы покупаете по нашим ссылкам, мы можем получать комиссию. Узнать больше›

1. Электроника
2. Аудиосистема

Саундбары должны были сделать просмотр телепередач лучше и проще. Идея заключалась в том, что по мере того, как телевизоры становились тоньше, с меньшим количеством места для приличных внутренних динамиков, саундбары могли предлагать более качественный звук, не заставляя вас сталкиваться со сложностью подключения полудюжины динамиков и навигацией по часто запутанным меню AV-ресивера. Но многие современные саундбары могут быть даже более сложными в использовании, чем современные системы домашнего кинотеатра. Хотя невозможно успешно устранить все проблемы со звуковой панелью, мы составили список исправлений, которые нам помогли. Мы также проконсультировались с несколькими производителями саундбаров, чтобы выяснить, какие ошибки при настройке встречаются чаще всего и как их исправить.

Источник проблемы

Судя по онлайн-обзорам, разделу комментариев нашего руководства по лучшей звуковой панели и опросу, который мы провели в Twitter и среди сотрудников Wirecutter, мы пришли к выводу, что большинство проблем возникает у покупателей звуковой панели. связаны с подключением и обменом данными между телевизором и звуковой панелью, а не с самой звуковой панелью. Мы видели жалобы на неожиданное отключение звука, звуковые панели, не получающие звук от телевизора, ошибки синхронизации губ (звук из звуковой панели отстает от изображения на телевизоре) и неработающие динамики объемного звучания звуковой панели.

Корень многих из этих проблем лежит в технологии HDMI, используемой для большинства подключений саундбаров. HDMI — это больше, чем просто порт, к которому вы подключаете соединительный кабель. Он был создан, чтобы упростить задачу путем объединения аудио-, видео- и управляющих сигналов в один кабель, что позволило бы устройствам разных марок обнаруживать и идентифицировать друг друга и беспрепятственно работать вместе. Теоретически это замечательно, но в реальном мире у владельцев устройств, оборудованных HDMI, часто возникают проблемы с их совместной работой. Выяснение того, почему два устройства HDMI не обмениваются данными, часто остается вопросом догадок даже для самих производителей телевизоров и саундбаров.

Чем сложнее звуковая панель, тем выше вероятность неисправности. Мы видели меньше жалоб в те дни, когда большинство звуковых панелей были простыми, 2.1-канальными (левый и правый динамики плюс сабвуфер), такими как наш текущий бюджетный выбор JBL Bar 2.1 Deep Bass. Добавление расширенных функций, таких как динамики объемного звучания, технологии иммерсивного звука Dolby Atmos и DTS: X, передача видео 4K и HDR, возможность мультирумного звука и функции голосового управления (например, встроенные Alexa или Google Assistant), кажется, увеличили вероятность сбоев в работе HDMI, ошибок в прошивке (программное обеспечение, которое работает на внутреннем микропроцессоре телевизора или звуковой панели), неправильной конфигурации системы и старой доброй ошибки пользователя.

Итак, давайте рассмотрим некоторые общие проблемы с HDMI, после чего дадим советы по решению конкретных проблем.

Как решить проблемы с настройкой HDMI

1. Используйте только соединение HDMI между телевизором и звуковой панелью. Многие звуковые панели включают в себя несколько типов аудиоразъемов и кабелей, но если ваша звуковая панель оснащена портом HDMI, мы рекомендуем начать с этого соединения и оставить остальные кабели в коробке. Если вы подключите другие кабели, звуковая панель может автоматически переключиться на эти соединения вместо использования HDMI, что либо снизит качество звука, либо полностью прервет аудиосоединение.

2. Используйте правильный порт HDMI и правильный вход на звуковой панели. Саундбары могут иметь два типа подключения HDMI (см. фото ниже): порт HDMI ARC (или реверсивный звуковой канал) предназначен для прямого подключения к телевизору (дополнительные пояснения см. в пункте 3 ниже), в то время как стандартные входы HDMI предназначен для использования с вашими источниками, такими как проигрыватель потокового мультимедиа или кабельная приставка. Убедитесь, что на звуковой панели выбран правильный вход для источника, который вы хотите услышать. Порт HDMI ARC может быть помечен как «TV» на пульте дистанционного управления или в меню звуковой панели.

3. Используйте разъем HDMI ARC как на телевизоре, так и на звуковой панели. ARC позволяет телевизору отправлять аудиосигналы от своих внутренних служб (например, потоковых приложений) и подключенных аудио-видео устройств (например, кабельного телевидения) на звуковую панель. Но он работает только с разъемами HDMI, имеющими специальную маркировку HDMI ARC. Если вы используете другой разъем HDMI на телевизоре или звуковой панели, звук может отсутствовать.

4. Включите CEC на вашем телевизоре. Consumer Electronics Control, или CEC, позволяет телевизору (и его пульту дистанционного управления) управлять громкостью звуковой панели. Чтобы функция HDMI ARC работала, необходимо активировать CEC — параметр, который обычно доступен в системном меню телевизора.

5. Проверьте настройки динамиков телевизора. Большинство телевизоров имеют параметр в меню аудио, который позволяет включать и выключать внутренние динамики. Функция и маркировка этого элемента управления варьируются от телевизора к телевизору, поэтому, если у вас есть вопросы, обратитесь к руководству пользователя вашего телевизора. Вообще говоря, при подключении звуковой панели с HDMI через соединение HDMI ARC звук автоматически передается на звуковую панель, но вам следует переключить настройку внутреннего динамика телевизора на «выкл.» или «авто».

6. Попробуйте отключить eARC на телевизоре, если у вас нет звуковой панели Atmos с поддержкой eARC. Enhanced Audio Return Channel (или eARC) — это функция новой спецификации HDMI 2.1, которая позволяет новым телевизорам отправлять несжатый многоканальный аудиосигнал более высокого качества на звуковую панель или AV-ресивер, если оба устройства поддерживают eARC. Один производитель сказал нам, что если оставить функцию eARC телевизора включенной, это может вызвать непредсказуемые проблемы с подключением, если он подключен к звуковой панели, которая не поддерживает eARC. Вы должны иметь возможность отключить eARC в меню настроек звука телевизора.

7. Отключите телевизор и саундбар от сети на 10 секунд, а затем снова подключите их. Иногда восстановление «рукопожатия» HDMI между телевизором и саундбаром может устранить незначительные неполадки.

8. Обновите прошивку телевизора и звуковой панели, а затем выключите питание. Производители часто пытаются исправить известные глюки HDMI, обновляя прошивку. Проверьте в собственном меню устройства или в разделе поддержки на веб-сайте производителя, чтобы узнать, установлена ​​ли на вашем телевизоре или звуковой панели последняя версия прошивки. Если это не так, вам необходимо установить прошивку, обычно загружая ее непосредственно из Интернета или перенося с помощью USB-накопителя. После этого обязательно отключите телевизор или звуковую панель не менее чем на 10 секунд, а затем снова подключите их. Также может помочь сброс настроек к заводским, как описано ниже.

9. Восстановите заводские настройки телевизора и/или звуковой панели. Выполнение полного сброса на ваших устройствах может привести к правильной работе соединения HDMI. На телевизорах эта опция обычно находится в подменю «Система». Для звуковых панелей сброс настроек обычно включает нажатие кнопок в определенной последовательности; обратитесь к руководству или разделу поддержки на веб-сайте производителя для получения инструкций. Обратите внимание, что многие или все ваши предыдущие настройки на устройствах могут быть стерты при сбросе, поэтому впоследствии вам может потребоваться повторное сканирование телеканалов, если вы используете антенну, восстановить соединения Wi-Fi и т. д.

10. Попробуйте новый кабель HDMI. Кабель HDMI, которому уже много лет, может не иметь пропускной способности для работы с новейшими технологиями HDMI, а некоторые устройства могут быть требовательны к кабелям HDMI по причинам, которые трудно понять. Недавно мы столкнулись с этой проблемой со звуковой панелью Roku, которая работала лишь время от времени, пока по предложению Roku мы не перешли на новый кабель HDMI. К счастью, как мы отмечаем в нашем руководстве по кабелям HDMI, высококачественный современный кабель, такой как высокоскоростной кабель HDMI премиум-класса с сертификацией Monoprice 4K, можно приобрести примерно по цене двух фраппучино.

11. Переключение на оптическое цифровое соединение. Если вы перепробовали все, что только можно придумать, чтобы заставить соединение HDMI работать, но оно по-прежнему работает со сбоями, вы можете обойти сбои, связанные с HDMI, с помощью оптического цифрового аудиосоединения (соединение оптоволоконного кабеля, обычно просто называемое «оптическим кабелем»). ” на задней панели устройства) от телевизора к звуковой панели. Однако у этого решения есть недостатки, которые могут стать препятствием для некоторых людей — в первую очередь, вы не можете передавать звук Dolby Atmos и DTS: X по оптическому цифровому соединению. Дополнительные сведения см. в разделе Как подключить звуковую панель без HDMI ниже.

Как исправить ошибки синхронизации губ

1. Переключитесь на встроенные динамики телевизора и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если ошибка синхронизации звука с динамиками телевизора по-прежнему возникает, проблема не в вашей звуковой панели, а в устройстве-источнике (например, в медиа-стримере или проигрывателе Blu-ray) или в техническом сбое службы потоковой передачи. или ошибка в процессе производства видео.

2. Используйте настройку синхронизации губ на телевизоре или устройстве-источнике. Многие телевизоры и устройства-источники предлагают настройку синхронизации губ, которая позволяет компенсировать эти ошибки. Проверьте меню «Настройки» на своих устройствах для этой настройки (см. пример на фотографии ниже) и, если она доступна, увеличьте компенсацию, пока ошибка синхронизации губ не исчезнет. Возможно, вам придется настраивать этот параметр от программы к программе или даже в рамках одной программы — например, синхронизация губ в выпуске новостей может прерываться при переключении со студийного снимка на удаленный.

Как исправить пропадание звука

1. Проверьте кабельные соединения. Убедитесь, что все ваши кабели HDMI надежно вставлены в свои разъемы и не подвергаются ударам или толчкам.

2. Попробуйте настроить аудиовыход битового потока на телевизоре и устройствах-источниках. Этот параметр определяет, декодируется ли цифровой аудиосигнал в устройстве (телевизоре или проигрывателе Blu-ray) или в звуковой панели. Опция битового потока, доступная в меню настройки звука вашего телевизора и устройств-источников (см. фото ниже), настраивает устройство на отправку точного цифрового сигнала, закодированного в программе, будь то Dolby Digital, DTS, Dolby Atmos, стереозвук или как. Многие устройства (особенно телевизоры) по умолчанию преобразовывают все эти сигналы в двухканальный цифровой сигнал PCM (такой же, как для компакт-диска), что может привести к обрыву первых нескольких секунд звука в фильме или телепрограмме. Некоторые телевизоры и устройства-источники имеют опцию «авто» для цифрового аудиовыхода, что должно быть безопасной ставкой. Обратите внимание, что звуковая панель должна иметь возможность декодировать сигнал битового потока, чтобы получить правильный звук; почти все звуковые панели могут декодировать базовый объемный звук Dolby Digital, но многие не могут декодировать объемный звук DTS или более иммерсивные форматы, такие как Dolby Atmos и DTS: X. Кроме того, некоторые телевизоры не могут обрабатывать сигналы DTS через HDMI ARC — в этих случаях настройте исходное устройство на вывод Dolby Digital.

3. Проверьте подключение к сети. Если вы используете Wi-Fi для потоковой передачи видео, убедитесь, что устройства-источники, смарт-телевизор и/или звуковая панель с поддержкой потоковой передачи имеют надежное беспроводное соединение. Большинство устройств дают вам возможность проверить это. Если ваши устройства не имеют надежного беспроводного соединения, рассмотрите возможность перемещения сетевого маршрутизатора или обновления сети; рекомендации см. в разделе «Устройства для обеспечения надежного Wi-Fi в любом доме». Если вы используете проводное соединение Ethernet, проверьте все кабели между модемом, маршрутизатором и аудио-/видеоустройствами.

4. Приобретите новые кабели HDMI. Как отмечалось выше, использование современных кабелей HDMI иногда может решить проблемы в аудио/видеосистемах, а наше руководство по кабелям HDMI предлагает чрезвычайно доступные варианты.

Как закрепить динамики объемного звучания

1. Убедитесь, что звуковая панель настроена на режим объемного звучания, а динамики объемного звучания включены. Большинство звуковых панелей, оснащенных динамиками объемного звучания, предлагают несколько различных режимов объемного звучания. Исправление может быть таким же простым, как включение функции объемного звучания или динамиков объемного звучания, или может включать выбор звукового режима, такого как «Фильмы» или «Кино», который предположительно включает объемный звук.

2. Убедитесь, что вы слушаете контент с объемным кодированием, поддерживаемый вашей звуковой панелью. Хотя все саундбары с динамиками объемного звучания можно настроить на воспроизведение объемного звука из стереофонических звуковых дорожек и музыки, вы, скорее всего, получите гораздо более захватывающий эффект объемного звучания, если будете подавать на звуковую панель звуковые дорожки, закодированные с 5.1 или более каналами, такими как Dolby Digital (или DTS, если ваш саундбар поддерживает этот формат). Убедитесь, что программа, которую вы смотрите, закодирована для объемного звучания.

3. Убедитесь, что устройства-источники и телевизор настроены на вывод аудиосигнала битового потока. Как мы упоминали выше, этот параметр, доступный в меню настроек звука телевизоров, потоковых устройств и проигрывателей Blu-ray, отправляет исходный аудиосигнал с объемным звуком от источника на звуковую панель. Если вместо этого выбрана настройка PCM, вы получите только стереофонический звук. Некоторые устройства предлагают настройку Dolby Digital или Dolby Digital/DTS вместо опции битового потока или в дополнение к ней, и эта настройка также будет работать.

Как починить верхние динамики Atmos

1. Убедитесь, что на звуковой панели активирован Dolby Atmos. Многие саундбары, оборудованные Atmos, предлагают опцию «Atmos вкл/выкл» или «вкл/выкл высоту». Если вам нужен полный эффект Atmos (и DTS:X, если ваша звуковая панель его поддерживает), вам необходимо включить эту функцию.

2. Если ваш саундбар или телевизор не поддерживает eARC, подключите устройство-источник напрямую к саундбару, чтобы получить наилучшее звучание саундтреков Atmos. Стандартное подключение HDMI ARC поддерживает сигналы Atmos, в которых используется сжатый аудиоформат Dolby Digital Plus, но для получения звука Dolby Atmos с полным разрешением требуется подключение eARC. Большинство звуковых панелей, оснащенных Atmos, имеют дополнительный вход HDMI в дополнение к порту HDMI ARC. Если ваша звуковая панель или телевизор не поддерживают eARC, чтобы получить Atmos и/или DTS:X с полным разрешением, вам необходимо подключить исходное устройство напрямую к звуковой панели, используя дополнительный вход HDMI.

Как подключить звуковую панель без HDMI

1. Выберите правильный вход на звуковой панели. Саундбары без HDMI почти всегда предлагают оптический цифровой вход (иногда называемый Toslink) и аналоговый вход. Большинство телевизоров могут передавать звук в обе стороны. Некоторые звуковые панели имеют коаксиальный или RCA цифровой вход, но это соединение несовместимо с большинством телевизоров. Оптическое цифровое соединение (см. фото ниже) может поддерживать 5.1-канальные сигналы Dolby Digital и DTS, поэтому это лучший выбор, если у вас есть звуковая панель с поддержкой объемного звучания. Но его выходной уровень фиксирован на большинстве телевизоров, и в этом случае вам необходимо отрегулировать громкость с помощью пульта дистанционного управления звуковой панели. Если ваша звуковая панель является 2.1- или 2.0-канальной моделью, аналоговое аудиоподключение вполне подойдет, и большинство телевизоров позволяют установить для аналогового аудиовыхода значение «фиксированный» или «переменный»; установив для него значение «переменный», вы сможете регулировать громкость с помощью пульта ДУ телевизора.

2. Если вы используете аналоговое соединение, убедитесь, что громкость телевизора включена. Если для аналогового аудиовыхода телевизора установлено значение «переменный», а звуковая панель не воспроизводит звук, попробуйте увеличить громкость телевизора. Если телевизор полностью выключен, вы не услышите звука, даже если звуковая панель установлена ​​на полную громкость.

Если ваша звуковая панель по-прежнему не работает

Несколько сотрудников Wirecutter и комментаторов в Твиттере обнаружили, что проблемы сохраняются, несмотря на то, что они испробовали все способы, описанные в руководстве по устранению неполадок звуковой панели. Если вы использовали все описанные выше методы безрезультатно, пришло время связаться с производителем. Какая бы проблема ни возникла у вас со звуковой панелью, велика вероятность, что она была и у кого-то другого, и что производитель знает, как ее исправить. И если компания по-прежнему не может решить проблему, она может захотеть заменить устройство или вы можете вернуть его поставщику и попробовать что-то другое.

О вашем гиде

Брент Баттерворт

Брент Баттерворт (Brent Butterworth) — старший штатный автор статей об аудио и музыкальных инструментах в Wirecutter. С 1989 года он работал редактором или автором на веб-сайтах и ​​журналах, посвященных аудио, таких как Home Theater, Sound & Vision и SoundStage. Он регулярно выступает на контрабасе с различными джазовыми группами, а его собственный альбом Take2 поднялся на третье место в чарте джазовых альбомов Roots Music Report.

Дополнительная литература

Wirecutter — служба рекомендаций по продуктам от The New York Times. Наши журналисты сочетают независимое исследование с (иногда) чрезмерным тестированием, чтобы вы могли быстро и уверенно принимать решения о покупке. Будь то поиск отличных продуктов или полезных советов, мы поможем вам сделать это правильно (с первого раза).

• О Wirecutter
• Наша команда
• Демография персонала
• Вакансии в Wirecutter
• Свяжитесь с нами
• Как подать заявку

• Предложения
• Списки
• Блог
• Информационные бюллетени

Отклонить

9 способов исправить статью, не работающую на iPhone-Carlcare

не работает на айфоне. Если вы не слышите звуки во время телефонного звонка, слушаете музыку или смотрите фильмы во время игр, или вообще не слышите звук, этот пост поможет вам. Просто следуйте всем приведенным ниже решениям, чтобы увидеть, какое из них работает для вас.

Перезагрузите телефон

Перво-наперво. Если динамик не работает на iPhone, первое, что мы рекомендуем сделать, это перезагрузить телефон. Перезагрузка iPhone может решить множество проблем, связанных с программным обеспечением, например, отсутствие звука на iPhone.

• Чтобы перезагрузить iPhone, просто нажмите и удерживайте кнопку Power , пока на экране не появится ползунок.
• Перетащите ползунок вправо и подождите, пока телефон полностью не выключится.
• Через несколько секунд снова нажмите и удерживайте кнопку Power , пока не появится логотип Apple.

После завершения загрузки iPhone проверьте, слышите ли вы звуки на своем iPhone, или попробуйте другие способы устранения неполадок, указанные ниже.

Проверка динамика iPhone

Прежде чем продолжить, нам необходимо убедиться, что сам динамик работает. Есть много способов сделать это; Вы можете воспроизвести песню, видео, мелодию звонка или даже позвонить по громкой связи. Для сути этого поста мы рекомендуем вам протестировать динамик вашего iPhone через настройки звонка.

• Откройте приложение Settings на телефоне и выберите Sound & Haptics.
• Прямо под разделом Ring and Alerts переместите ползунок громкости вправо, чтобы увеличить громкость звука. Вы должны услышать звук, если динамик исправен. Если нет, посетите ремонтный центр или попробуйте другие исправления, указанные ниже.

Настройка переключателя «Звонок/Без звука»

Одной из приятных аппаратных функций iPhone является переключатель «Звонок/Без звука», который позволяет перевести телефон в режим «Без звука» или «Звонок» одним щелчком мыши. Переключатель «Звонок/Без звука» может находиться на любой из боковых рамок вашего iPhone.

Чтобы ваш iPhone не отключил звук, переместите переключатель в сторону экрана, чтобы он не отображал оранжевый цвет. Если переключатель уже перемещен к вашему экрану, вам также следует открыть Центр управления (проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана) и убедиться, что Беззвучный режим выключен.

Выключить режим «Не беспокоить».

Режим «Не беспокоить» (DND) — это отличная функция iPhone и большинства устройств, которая позволяет отключать звуки и уведомления по расписанию или при включении вручную. Когда функция «Не беспокоить» включена, вы не будете получать оповещения на свой телефон, кроме звонков от отмеченных контактов или сигналов тревоги. Если на iPhone перестал работать звук, убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен. Для этого перейдите на Настройки > Не беспокоить и отключите его. Вы также можете включить его из Центра управления.

Проверьте громкость

Тем временем вы, вероятно, могли по ошибке отключить громкость iPhone в приложении. Чтобы исправить это, откройте приложение, например YouTube, Music или любое приложение, которое воспроизводит звук. Во время воспроизведения контента в приложении попробуйте увеличить громкость с помощью кнопки Увеличение громкости на iPhone. Кроме того, если во время разговора на iPhone не работает звук, попробуйте позвонить и увеличить громкость во время разговора.

Отключить Bluetooth

В то же время вам может потребоваться отключить Bluetooth на вашем iPhone , чтобы убедиться, что все ваши аудиосессии не передаются на аудиоустройство Bluetooth. Например, если вы забыли отключить и выключить наушники AirPods после их использования, iPhone продолжит передавать ваши звуки на наушники AirPods, пока вы не выключите его. Чтобы убедиться, что это не так, просто откройте Пункт управления  на своем iPhone и выключите Bluetooth. Вы также можете перейти к Настройки > Общие > Bluetooth , чтобы выключить и отключить Bluetooth.

Обновление телефонной системы

Чтобы решить проблему со звуком на iPhone, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS. В культуре Apple принято решать проблемы с iPhone, выпуская обновления программного обеспечения, когда это необходимо. Итак, если звуки вашего iPhone не работают, и вы не уверены, что используете последнюю версию iOS, перейдите в «Настройки», чтобы проверить это сейчас.

• Откройте настройки iPhone и выберите
• Прямо здесь щелкните Обновления программного обеспечения , чтобы проверить наличие ожидающих обновлений. Если есть, подключитесь к надежной сети Wi-Fi и загрузите обновление.

Сбросить все настройки

Если вы испробовали все вышеперечисленные исправления, но ни одно из них не восстанавливает звуки вашего iPhone, пришло время сбросить все настройки на вашем iPhone. Не бойся. Он не сотрет ваш телефон и не удалит ваши данные. Он просто сбросил настройки дисплея, звука и сети к заводским настройкам. После этого вам может понадобиться переназначить свои рингтоны и все такое, но стоит попытаться исправить неработающий звук на iPhone. Выполните следующие действия, чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone.

• Откройте ваш iPhone Настройки приложение
• Выберите Общие
• Нажмите
из вариантов.