Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не работает google pay: НЕ РАБОТАЕТ Google Pay на мобильных устройствах

Содержание

Google Pay не работает сегодня май 2023 %

Сбой сервиса Google Pay 28.05.2023г.

Сегодня 28 мая 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Google Pay и веб-версии сайта pay.google.com.

Почему не работает Google Pay? Что за сбой 28 мая?

На большей части России сегодня 28 май 2023 не работает Google Pay. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)Чувашская Республика (г. Чебоксары)
Краснодарский край (г. Краснодар)Республика Саха — Якутия (г. Якутск)
Омская область (г. Омск)Ивановская область (г. Иваново)
Кировская область (г. Киров)Владимирская область (г. Владимир)
Воронежская область (г. Воронеж)Республика Крым (г. Симферополь)
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)Республика Дагестан (г. Махачкала)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)Орловская область (г. Орёл)
Пермский край (г. Пермь)Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)Магаданская область (г. Магадан)
Ярославская область (г. Ярославль)Республика Башкортостан (г. Уфа)
Псковская область (г. Псков)Новосибирская область (г. Новосибирск)
Республика Татарстан (г. Казань)Ставропольский край (г. Ставрополь)
Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)Тульская область (г. Тула)
Брянская область (г. Брянск)Тюменская область (г. Тюмень)
Томская область (г. Томск)Кемеровская область (г. Кемерово)
Свердловская область (г. Екатеринбург)Приморский край (г. Владивосток)
Мурманская область (г. Мурманск)Калужская область (г. Калуга)
Смоленская область (г. Смоленск)Рязанская область (г. Рязань)
Красноярский край (г. Красноярск)Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Пензенская область (г. Пенза)Вологодская область (г. Вологда)
Республика Коми (г. Сыктывкар)Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Чеченская Республика (г. Грозный)Астраханская область (г. Астрахань)
Республика Ингушетия (г. Магас)Республика Хакасия (г. Абакан)
Челябинская область (г. Челябинск)Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Алтайский край (г. Барнаул)Ульяновская область (г. Ульяновск)

Почему не работает Google Pay? Что за сбой 28 мая?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии pay.google.com:

+7 (495) 644-14-00

Или в ближайшее отделение платёжной системы:

Оцените статью:

Загрузка. ..

Поделитесь информацией о сбое в соцсетях

Почему не работает Гугл Пэй (Google Pay) на Андроиде

Удобный сервис бесконтактных платежей, позволяющий использовать телефон вместо банковских карт, может оказаться недоступен. Причинами способны выступать как ограничения устройства, так и более глобальные меры – например, санкциями со стороны США. К счастью, приложение обладает альтернативами, работающими в российских магазинах, а некоторые ситуации можно решить самостоятельно. И то, и другое описывается в статье. Если у вас уже не работает Гугл Пэй на Андроиде, и при этом вы не понимаете, почему не работает Google Pay и какими другими системами его заменить, рекомендуем внимательно прочитать наш материал, где мы постарались описать все возможные способы, как оплачивать с Андроида в 2022 году.

Оглавление

  • 1 Почему не работает Google Pay
    • 1.1 Выключен интернет
    • 1.2 Недоступность для устройства
    • 1.3 Ограничения для производителя
    • 1. 4 Санкции для России
      • 1.4.1 Почему заблокирован Google Pay в России
    • 1.5 Наличие root-прав
    • 1.6 Кастомная прошивка
  • 2 Как оплачивать с Андроида в 2022 году
    • 2.1 SberPay
    • 2.2 Samsung Pay
    • 2.3 Mir Pay
    • 2.4 Huawei Pay
    • 2.5 ЮMoney
  • 3 Проблемы и способы их решения
    • 3.1 Не работают платежи с выключенным экраном
    • 3.2 Касса не реагирует на бесконтактные платежи
    • 3.3 Альтернативные программы не работают с root
    • 3.4 После перепрошивки телефон перестал включаться

Почему не работает Google Pay

Выключен интернет

Мобильная связь или Wi-Fi необязательны для пользования сервисом – с момента последнего выхода в Сеть у вас будет возможность совершить несколько покупок в режиме офлайн. Как только этот лимит будет исчерпан, понадобится подключить девайс к интернету. После этого следует повторить платёж, и он пройдёт без каких-либо проблем.

Недоступность для устройства

Сейчас NFC присутствует во всех моделях средней ценовой категории, однако даже при его наличии не всегда доступны платежи. Чтобы смартфон мог проводить оплату, он должен соответствовать банковским стандартам безопасности. Дешёвые телефоны вовсе не обладают модулем NFC или подходят только для привязки электронных пропускных, настройки гаджетов и подобных функций.

Решить проблему удастся только покупкой нового девайса. Без поддержки бесконтактной оплаты «Гугл Пей» работает, однако является малополезным: в него можно добавить банковские и дисконтные карты, чтобы использовать первые в сервисах Google, а вторые – в магазинах, просто сканируя штрихкод с экрана.

И, конечно, не стоит забывать о недоступности новых версий приложения для старых девайсов. В таком случае нужно загрузить обновление, если оно выпущено производителем.

Ограничения для производителя

Google последовал требованиям американского правительства, из-за чего отключил Pay для девайсов Honor и Huawei, принадлежащих одной компании. И хотя первый бренд недавно порадовал возвращением сервисов «Гугл» в новых моделях, подавляющее большинство гаджетов по-прежнему не работает с этой программой.

Ситуация довольно нетривиальна, поскольку от простого пользователя не зависит. Можно или приобрести девайс другого производителя, или дождаться, когда компании смогут договориться. К счастью, в таком случае ничто не мешает использовать альтернативные приложения, которые рассматриваются далее в тексте.

Санкции для России

Самая неприятная причина, по которой недоступен Pay. На март 2022 года Google не сообщала о прекращении работы сервиса в РФ, однако некоторые банки уже недоступны, и есть риски бана всей службы в будущем. Поскольку число финансовых организаций может легко измениться, а это – не новостная статья, то список компаний, неподходящих из-за санкций, на этой странице не приводится.

Обойти это ограничение сложно, поскольку пользователи проверяются по IP-адресу, BIN-коду (первым 6 цифрам номера карты, показывающим страну и банк), параметрам аккаунта, а также другим факторам. Если правительство США и вовсе потребует прекращения работы GPay, служба полностью перестанет работать с российским бизнесом. Проще всего использовать приложения, доступные для россиян в большинстве магазинов.

Почему заблокирован Google Pay в России

«Гугл Пей» получится воспользоваться, если банк, выпустивший привязанную к профилю карту, не находится под санкциями США. Они были недавно введены из-за спецоперации на Украине. Поскольку политическая ситуация нестабильна, при шопинге рекомендуется брать обычную карту вместе со смартфоном или вообще пользоваться наличными средствами.

Наличие root-прав

Если доступ суперпользователя на устройстве не активировался, эта причина неприменима для вашего случая. В противном случае вам понадобится снять рут, что легко сделать с помощью той же программы, которая использовалась для его получения. Ещё один способ решить проблему – выполнить полный сброс или перепрошивку гаджета.

На сайте есть статья, посвящённая удалению root.

Кастомная прошивка

Образы системы, выпущенные не производителем, а другими юзерами, часто обладают некоторыми недостатками. Может не работать часть функций, в их числе нередко присутствует NFC. Рекомендуется вернуть стоковую прошивку, ведь это также позволяет получать обновления и не сомневаться в безопасности гаджета.

Как оплачивать с Андроида в 2022 году

SberPay

Как видно по названию, этот сервис – от «Сбера». Чтобы воспользоваться им, не нужно скачивать отдельную программу, а достаточно использовать само приложение «Сбербанк Онлайн». Для работы требуется девайс с Android 7.0 и более новой версией, а также наличие профиля в экосистеме компании.

  1. Запустите софт, в поиске введите «SberPay»;
  2. Выберите «Подключить SberPay»;
  3. Тапните кнопку «Добавить карту»;
  4. Откроется список карт, укажите нужную для привязки, после чего нажмите «Подключить»;
  5. Дождитесь завершения проверки;
  6. Система выведет окно, в котором следует нажать «Заменить»;
  7. Если всё прошло успешно, на экране появится надпись «SberPay подключён». Можно закрыть это сообщение, нажав «Вернуться на главный», либо разместить иконку на рабочем столе, тапнув «Создать ярлык»;
  8. Добавьте значок SberPay на главный экран, чтобы с лёгкостью расплачиваться в магазине;
  9. Кроме того, откройте настройки. Перейдите в «Приложения», оттуда – в раздел «Приложения по умолчанию» и категорию «Бесконтактные платежи». Здесь должен быть отмечен

Дальше – всё просто, можно пользоваться бесконтактными платежами. Единственное исключение касается заблокированного экрана: теперь оплата работает только при включённом дисплее и запущенном «Сбербанке Онлайн». Его открытие будет отнимать дополнительные пару секунд.

Samsung Pay

Способ доступен только пользователям девайсов Galaxy и Gear – то есть, сервис подойдёт не только для смартфонов, но и для часов, выпущенных производителем. Этот метод является полноценным аналогом GPay. Для использования требуется завести учётную запись «Самсунг» и войти в неё. Это можно сделать, привязав телефон, либо авторизовавшись через «Гугл».

Создавая приложения, разработчики постарались сделать его максимально безопасным, насколько это возможно на устройствах Samsung. Поэтому его настройка проводится чуть сложнее, чем у других сервисов, но всё же является вполне понятной:

  1. Откройте приложение. Если его нет на устройстве, загрузите софт из Play Market либо Galaxy Store;
  2. Воспользуйтесь кнопкой «Вход»;
  3. Авторизуйтесь, введя почту (или мобильный номер) и пароль. Если вы ранее не настраивали вход с помощью биометрии, появится окно с предложением это сделать. Выберите «Не сейчас»;
  4. Следующий шаг – настройка подтверждения платежей. Технически это – не то же самое, что и разблокировка экрана по отпечатку пальца, хотя процесс подтверждения личности одинаков. Отметьте подходящий для вас вариант;
  5. Теперь вы можете использовать Samsung Pay. Тапните «Добавить карту»;
  6. Вы окажетесь на главной странице. Выберите «Банковские карты»;
  7. Выдайте доступ к съёмке фото;
  8. Отсканируйте карту, если на ней есть штрихкод, либо введите её данные вручную. Примите условия использования;
  9. Для подтверждения правильности данных карты с неё будет списана небольшая сумма. Она тут же вернётся на счёт. Если банк поддерживает систему 3D Secure, понадобится подтвердить операцию через SMS;
  10. Будет отправлено сообщение. Введите код, содержащийся в нём;
  11. Нарисуйте подпись с помощью S Pen либо пальца;
  12. Карта успешно добавлена.

Вам удастся привязать до 10 банковских карт на одно устройство. На словах лимит может показаться небольшим, но на деле этого ограничения достаточно для обычного пользователя.

Mir Pay

Сервис подойдёт для клиентов карт «Мир», выпущенных любыми банками. Это – российская система платежей, позволяющая проводить операции даже в условиях отключения других операторов – например, Visa, «МастерКард».

  1. Загрузите утилиту из «Плей Маркета» или AppGallery. Когда установка завершится, откройте её. Примите условия использования, нажмите «Начать»;
  2. Выдайте доступ к функциям, запрошенным программой. После завершения этого шага появится надпись «Всё готово!». Воспользуйтесь кнопкой «Добавить карту»;
  3. Разрешите пользоваться камерой, отсканируйте карту либо введите её данные вручную;
  4. Понадобится также настроить утилиту в качестве приложения для бесконтактной оплаты по умолчанию. Для этого тапните «Установить»;
  5. Подтвердите действие, выбрав «Да» в появившемся окне;
  6. Откроются настройки девайса. Выберите пункт «NFC», который может также называться «Бесконтактная оплата»;
  7. Нажмите «Приложение по умолчанию» и выберите в его роли «Mir Pay». Изменения сохранятся мгновенно и автоматически.

Теперь вы можете оплачивать покупки с помощью телефона, как раньше. Интернет для этого не требуется, как в случае с GPay, для совершения 10 покупок. Как только вы достигните это ограничение, потребуется подключиться к Сети хотя бы на несколько минут.

Ключевое преимущество Mir Pay – его можно использовать везде, где принимают карты «Мир». Это значит, что вам не нужно искать логотипы именно этого приложения на кассах. Удастся пользоваться даже картами банков, находящихся под американскими и европейскими санкциями.

Huawei Pay

Приложение представлено как альтернатива GPay, подходящая для девайсов Huawei и Honor. Оно обладает не очень высокой распространённостью в РФ, поскольку подходит только для системы UnionPay в банках «Восточный», Россельхозбанк, Газпромбанк. Служба поддержки компании-разработчика отмечает, что карты с гибридными (несколькими одновременно) платёжными операторами несовместимы с данным приложением.

Программа предустановлена на новых девайсах бренда, подходящих для бесконтактного проведения платежей. Если она отсутствует, не составит труда выполнить загрузку заново – утилита присутствует в AppGallery.

Настройка софта и привязка карты выполняется так же просто, как в других приложениях. В использовании телефона на кассах тоже не возникнет проблем, если последние совместимы с NFC и UnionPay.

ЮMoney

Электронный кошелёк обладает собственным сервисом, подходящим для оплаты по NFC. Он присутствует прямо в приложении, ничего дополнительно загружать не требуется. Более того, при первом входе в аккаунт софт проверит, поддерживает ли девайс бесконтактные платежи. В этом случае будет выпущена бесплатная виртуальная карта, даже если аналогичная у вас уже имеется. Как и любую другую, её можно привязать ко встроенной системе оплаты либо сторонним программам, описанным выше.

Прежде чем начать пользоваться ЮMoney на кассах, следует изменить параметры девайса:

  1. Запустите настройки телефона;
  2. Откройте раздел «Приложения и уведомления»;
  3. Выберите «Приложения по умолчанию»;
  4. Тапните опцию «Бесконтактная оплата»;
  5. Нажмите «Оплата по умолчанию»;
  6. Отметьте «ЮMoney» и сохраните изменения, нажав «Ок».

Теперь бесконтактная оплата будет проводиться с помощью карты ЮMoney, выпущенной специально для этих целей. Все они подключены к общему счёту (кошельку) в рублях или другой валюте, которую можно подключить платно после идентификации.

Если карта для NFC-оплаты не создалась автоматически, откройте приложение и выпустите её вручную. Процесс бесплатен и отнимет буквально 3 секунды.

Проблемы и способы их решения

Не работают платежи с выключенным экраном

Это нормально для сторонних приложений (невстроенных в систему). Поскольку технически они не являются системными, некоторые функции ограничены. Вам понадобится включить дисплей и, возможно, запустить саму программу, чтобы провести операцию.

Момент немного неприятен, но не настолько, чтобы покупать ради него другой телефон, поддерживающий GPay, или заводить карту иного банка. Впрочем, и то, и другое можно сделать за пару минут.

Касса не реагирует на бесконтактные платежи

Случай редко встречается в России – стране-лидеру по распространённости эквайринга с NFC, но всё же может возникать.

Многие модели (например, флагманы Galaxy) поддерживают эмуляцию настоящей карты. Нужно приставить телефон к магнитной ленте кассы, находящейся сбоку, после чего выполнится оплата. Наличие такой возможности по-настоящему впечатлит многих юзеров телефонов, так как с точки зрения производителей она не является слишком важной, чтобы активно её продвигать.

Альтернативные программы не работают с root

Это логично – запрет на бесконтактные платежи с помощью рутированных девайсов есть не только у Google Pay, но и у других систем. Решение принято ради безопасности юзеров, единственным способом обойти его выступает выключение прав суперпользователя. Ссылки на статьи с подробными инструкциями приводились ранее.

После перепрошивки телефон перестал включаться

Вопрос косвенно относится к теме текста – ранее в нём приводился совет по восстановлению стандартной прошивки. Если такая проблема возникла, стоит выполнить установку образа системы заново, но убедиться, что используются только совместимые файлы. Проще всего найти оригинальную прошивку на сайте производителя или форуме 4pda.to.

Проблемы с NFC имеют разные причины и решения, однако наиболее подходящие способы устранить неприятные случаи представлены в статье.

Поделиться ссылкой:

Google Pay не работает? 10 исправлений, которые стоит попробовать

Google Pay упрощает бесконтактные платежи, позволяя вам оставить бумажник дома и расплачиваться с помощью Google Pixel. Проблема в том, что Google Pay время от времени перестает работать. Если вам интересно: «Почему мой Google Pay не работает?», то вы попали по адресу.

В этой статье мы рассмотрим 10 способов устранения неполадок Google Pay и восстановления его работоспособности.

Содержание

    Что такое Google Pay?

    Приложение Google Pay — это сервис цифровых платежей, возникший как альтернатива таким сервисам, как PayPal. Он интегрирован в браузер Google Chrome, и вы можете использовать его при совершении покупок в Интернете в таких магазинах, как Amazon, или в приложениях Google, таких как Google Play Store.

    1. Проверьте подключение к Интернету

    Независимо от того, используете ли вы Google Pay для совершения платежей в Интернете или в магазине, вам необходимо подключение к Интернету. Ненадежное подключение к Интернету может привести к сбою платежей.

    Если ваше соединение Wi-Fi неустойчиво, рассмотрите возможность переключения на мобильные данные при совершении покупок. Это также означает, что если вы собираетесь куда-то с нестабильным обслуживанием, то, вероятно, хорошей идеей будет взять с собой физическую карту.

    Также имейте в виду, что обычно считается неразумным использовать общественный Wi-Fi для бесконтактных мобильных платежей в магазине. Хотя Google Pay использует NFC для транзакций в магазине в качестве меры безопасности, хакер, находящийся поблизости, все еще может собрать вашу информацию через транзакцию, поэтому лучше всего придерживаться ваших мобильных данных.

    2. Проверьте наличие обновлений приложения Google Pay

    Версии приложения Google Pay для iOS и Android были прекращены в конце 2022 года, чтобы уступить место Google Кошельку, который имеет многие из тех же функций. Это означает, что пользователям телефонов iPhone и Android необходимо использовать приложение Google Wallet для совершения безкарточных платежей в магазине через свою учетную запись Google.

    Однако пользователи Pixel по-прежнему могут использовать встроенное приложение Google Pay. Первое, что вы должны сделать, когда ваш Google Pay работает со сбоями, — это проверить наличие обновлений программного обеспечения.

    Если у вас включены автоматические обновления, ваше приложение должно автоматически загрузить и установить последнюю версию Google Pay для вас, однако всегда лучше проверить.

    Проверить наличие ожидающих обновлений приложений в магазине Google Play

    Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений в магазине Google Play:

    1. Откройте магазин Google Play.
    2. Найдите Google Pay в строке поиска вверху.
    3. Если на зеленой кнопке рядом с Google Pay написано «Обновить», коснитесь ее, чтобы запустить обновление. Если на кнопке написано «Открыть», обновление недоступно, и вам следует перейти к следующему шагу устранения неполадок.
    1. После завершения обновления протестируйте приложение. Если проблемы по-прежнему возникают, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

    Проверить наличие ошибочного обновления в магазине Google Play

    Хотя иногда обновление приложения может решить любые проблемы, их причиной могут быть ошибочные обновления. Обновления приложений не всегда проходят гладко, и иногда разработчики могут пропустить проблемы, которые приводят к сбоям в работе приложения.

    Если вы недавно обновили приложение Google Pay, и теперь оно вдруг не работает, возможно, виновато обновление с ошибкой.

    1. Перейдите в магазин Google Play.
    2. Коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу.
    1. Нажмите Управление приложениями и устройством.
    1. Перейдите на вкладку «Управление» и прокрутите вниз, пока не найдете Google Pay, и проверьте, когда он последний раз обновлялся под названием приложения. Если оно было обновлено примерно в то время, когда ваше приложение перестало работать, вероятно, причиной является обновление.

    Если это не сработает, проверьте, не сталкивались ли другие с подобной проблемой. В приложении Google Play Store коснитесь приложения Google Pay, чтобы открыть страницу приложения. Прокрутите вниз и проверьте последние отзывы, чтобы узнать, не возникают ли подобные проблемы у других пользователей.

    Если другие пользователи сообщают вам о подобных проблемах, возможно, в обновлении есть ошибка. К сожалению, вы мало что можете сделать, чтобы это исправить, но Google, скорее всего, выпустит исправление в течение нескольких недель.

    3. Убедитесь, что ваши карты обновлены

    Если вы недавно получили новую кредитную или дебетовую карту, возможно, стоит проверить правильность информации в вашем кошельке Google Pay. Убедитесь, что следующие данные на вашей карте совпадают с данными в вашем аккаунте Google:

    • Номер карты
    • Срок годности
    • CVC-код
    • Ваше имя (убедитесь, что именно оно указано на карте, если ваше отчество указано на вашей карте, оно должно быть указано в Google Pay).

    Проверка информации о карте в браузерной версии

    Чтобы проверить вашу информацию:

    1. Откройте браузер и перейдите в Google Pay, войдите в свою учетную запись Google.
    2. Перейдите на вкладку Способы оплаты.
    1. Проверьте данные каждой карты, если они неверны, нажмите «Изменить» и сохраните правильные данные.

    Проверка информации о карте в приложении

    Проверьте данные карты, выполнив следующие действия:

    1. Откройте приложение Google Pay.
    2. Нажмите кнопку Insights в правом нижнем углу.
    3. Коснитесь Показать все учетные записи.
    4. В разделе Способы оплаты проверьте данные каждой карты. При необходимости отредактируйте и сохраните правильные данные.

    4. Проверьте правильность номера телефона

    Неверный номер телефона в Google Pay может привести к сбоям в работе приложения, поскольку подтверждение вашей личности по номеру телефона является требованием безопасности. К счастью, это очень легко исправить.

    Если вы изменили свой номер телефона с момента установки приложения или только что закончили его настройку, еще раз проверьте правильность номера. Если нет, обновите — и проблема решена!

    Подтвердите свой номер телефона в браузере

    Для этого:

    1. Откройте Google Pay в браузере.
    2. Выберите значок учетной записи в правом верхнем углу и выберите Управление учетной записью Google.
    1. Выберите Личная информация из списка слева.
    1. Прокрутите вниз до раздела «Контактная информация» и проверьте указанный номер телефона. Если это не так, щелкните номер, чтобы обновить его.

    Подтвердите свой номер телефона в приложении Google Pay

    Для этого:

    1. Откройте Google Pay.
    2. Коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу.
    3. Нажмите «Настройки».
    4. Нажмите Личная информация.
    5. Убедитесь, что ваш номер правильный. Если это не так, нажмите «Изменить номер».

    5. Свяжитесь с эмитентом карты

    Если у вас возникли проблемы только с определенной картой и вы убедились, что все данные верны, рекомендуем обратиться в свой банк или к эмитенту карты.

    Если у вас загружена только одна карта, попробуйте загрузить другую карту и попробовать ее. Если это работает, Google Pay, скорее всего, не является причиной проблемы, возможно, у вас недостаточно средств или эмитент карты мог заблокировать учетную запись.

    6. Очистить кэш

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием карточек или доступом к функциям в приложении, очистка кеша может решить проблему. Для этого:

    1. Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».
    1. Коснитесь Google Pay.
    2. Нажмите «Хранилище».
    1. Нажмите Очистить кеш.

    7. Убедитесь, что ваш телефон работает и совместим

    Если вы обнаружите, что онлайн-платежи с помощью Google Pay работают отлично, но вы не можете совершать бесконтактные платежи NFC в магазинах, проблема может быть в вашем телефоне, а не в приложении Google Pay.

    Чтобы использовать приложение Google Pay для бесконтактной оплаты, вам понадобится Google Pixel. Пользователи Apple должны будут использовать Apple Pay, а пользователи Samsung могут использовать Samsung Pay или Google Wallet. Все телефоны Pixel имеют возможности NFC, поэтому они должны без проблем выполнять безкарточные мобильные платежи.

    Убедитесь, что вы не отключили опцию NFC:

    1. Перейдите в приложение «Настройки» вашего телефона.
    2. Нажмите «Подключения».
    1. Включить NFC и бесконтактные платежи.

    8. Подтвердите свою личность

    Если вы вдруг не можете использовать что-либо в своей учетной записи Google Pay или у вас возникли проблемы с запуском, возможно, ваша учетная запись была отмечена как подозрительная. Это не обязательно означает, что что-то не так, но в этом случае будет разумно проверить безопасность вашей учетной записи.

    В этом случае вас могут попросить автоматически подтвердить вашу личность. Но если вас не просили, вы всегда можете сделать это вручную следующим образом:

    1. Откройте Google Pay и нажмите Insights в правом нижнем углу.
    1. Нажмите «Деньги» в Google Pay.
    1. Нажмите «Подтвердить» и следуйте инструкциям, чтобы предоставить необходимую информацию, такую ​​как ваше имя, адрес, номер социального страхования, дату рождения и удостоверение личности с фотографией.

    9. Убедитесь, что ваша карта не выделена серым цветом

    Если карта, которой вы пытаетесь оплатить, неактивна в приложении Google Pay или в браузере, это может быть связано с одной из нескольких проблем:

    • Ваша карта была украдена или требует подтверждения.
    • Продавец не принимает этот тип карты.
    • Срок действия карты истек.

    Если продавец не принимает карту такого типа, вы ничего не можете сделать, кроме как использовать другую карту. Для просроченных или неподтвержденных карт есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему.

    Как проверить выделенную серым цветом карту в Google Pay

    1. В Google Pay выберите карту, выделенную серым цветом.
    2. Коснитесь Подтвердить.
    3. Коснитесь платежной карты. Google временно спишет с вашей карты 8-значный код. Это может занять до 48 часов.
    4. Введите 8-значный код в приложение Google Pay.

    Как обновить информацию о карте с истекшим сроком действия

    1. Если у вас ее еще нет, обратитесь в свой банк для замены карты.
    2. Зайдите в Google Pay в браузере.
    3. Перейдите на вкладку «Способы оплаты».
    1. Выберите нужную карту и щелкните значок карандаша, чтобы обновить данные карты.

    10. Переустановите Google Pay

    Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но Google Pay по-прежнему не позволяет совершать бесконтактные мобильные платежи, попробуйте переустановить приложение. Это может быть немного обременительно, так как вам нужно будет перезагрузить все ваши карты и данные, но это наиболее вероятный метод работы, если с самими картами все в порядке.

    1. Найдите значок приложения Google Pay на своем телефоне. Удерживая значок, выберите «Удалить».
    2. Перейдите в магазин Google Play и выполните поиск в Google Pay. Выберите Установить.
    1. Откройте приложение и повторно введите данные карты.

    Удобство, Удобство, Удобство

    После выполнения этих шагов по устранению неполадок вы сможете использовать Google Pay в своем браузере или на своем телефоне, чтобы упростить свои покупки. Счастливые покупки!

    Google Pay не работает: изучите простые лайфхаки для исправления ошибок с GPay 2023

    Вамона Д’Суза

    Google Pay предоставляет простой способ перевода или получения денег между двумя людьми, если они оба используют приложение. В этом быстро меняющемся мире приложение, позволяющее мгновенно переводить деньги, является не меньшим благом. Но бывают случаи, когда пользователь может столкнуться с некоторыми проблемами при использовании своего приложения Google Pay, что может быть очень неприятно. Google Pay не работает на самом деле довольно распространенная проблема, которая может возникнуть по ряду причин. Независимо от причин, беспокоит то, как избавиться от этой проблемы. Здесь обсуждаются некоторые быстрые исправления для неработающего Google Pay, которые могут помочь вам решить эту проблему и быстро запустить Google Pay.

    Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда Google Pay не работает

    Существует множество способов, которыми проблема с неработающим Google Pay может проявляться. Могут быть проблемы с регистрацией или связанными учетными записями, или сервер может четко ответить в любой момент времени. Вот некоторые распространенные проблемы, с которыми время от времени сталкиваются пользователи Google Pay.

    • Не удалось подключиться к серверу в Google Pay
    • Проблема при проверке контакта UPI
    • Google Pay не регистрируется
    • Google Pay не проверяет OTP
    • Невозможно добавить банковский счет
    • Проблема с проверкой аккаунта
    • Невозможно отправить деньги из Google Pay
    • Невозможно получить деньги от Google pay
    • Идентификатор UPI не активируется
    • Проблема с добавлением способа оплаты
    • Проблемы с доступом к вашей учетной записи контактов
    • Платеж Google Pay не прошел

    Помимо упомянутых проблем, могут быть и другие проблемы с учетной записью Google Pay. Но хорошо то, что есть определенные простые способы, с помощью которых можно решить большинство проблем. Мы собираемся обсудить их прямо сейчас.

    Процесс: Отправка денег с Google Pay на PayPal

    Устранение основных неполадок Google Pay не работает

    Прежде чем приступить к устранению неполадок Google Pay, есть несколько основных исправлений, которые вы должны попробовать, прежде чем углубляться. Проверь их.

    1. Прежде всего, проверьте подключение к Интернету , так как в отличие от дебетовой карты /кредитной карты , приложению Google pay требуется интернет для перевода денег.
    2. Попробуйте изменить сумму перевода. Также убедитесь, что у вас достаточно баланса для совершения транзакции .
    3. Возможно, проблема связана с получателем, поэтому попробуйте отправить небольшую сумму денег на другой счет, чтобы убедиться.
    4. Если вы производите оплату напрямую через иконку последних контактов, попробуйте отправить через контакт или введя номер мобильного телефона.
    5. Убедитесь, что вы не достигли предела транзакций, и то же самое следует проверить для другой стороны.
    6. Для успешной транзакции как отправитель, так и получатель денег должны иметь свои банковские счета, связанные с Google Pay.
    7. Убедитесь, что вы используете правильный контакт UPI и что ваше приложение обновлено.

    Решение, когда перестал работать Google Pay

    Ниже мы предоставили различные способы решения проблемы, связанной с Google Pay. Будь то проблема с тем, что Google Pay не отвечает, или сервер Google Pay не отвечает, эти основные методы работают для всех них. Следуйте пошаговым инструкциям и запустите Google Pay, как раньше.

    Проверка: процесс удаления приложения Google Pay

    Обновление приложения Google Pay

    Устаревшее приложение может создавать множество проблем и является одной из основных причин, по которым Google Pay не отвечает. Вы можете решить эту проблему, загрузив последние обновления, время от времени доступные в Google Store. Вот как вы можете это сделать.

    • Разблокируйте устройство и откройте Google Play Store.
    • Найдите приложение Google Pay.
    • Если доступно какое-либо обновление, под приложением появится кнопка «Обновить».
    • Нажмите «Обновить», и последние обновления начнут устанавливаться автоматически.
    • После завершения обновления откройте приложение Google Pay и проверьте, решена ли проблема.

    Проверить как изменить свое имя в Google pay

    Обновить банковский счет

    Если данные вашей учетной записи устарели, при совершении транзакции через Google Pay возникнут проблемы. Вы можете обновить свой банковский счет, чтобы решить проблему. Чтобы обновить банковский счет, вам нужно будет удалить его и добавить обратно. Для этого выполните следующие действия:

    Удаление банковского счета
    • Откройте свое устройство и откройте Google Pay.
    • В правом верхнем углу коснитесь своей фотографии и выберите опцию Банковский счет.
    • Добавленные вами учетные записи появятся на экране.
    • Выберите учетную запись, которую хотите удалить.
    • Нажмите кнопку «Дополнительно», а затем «Удалить учетную запись».

    Добавить банковский счет
    • Откройте свое устройство и откройте Google Pay.
    • В правом верхнем углу коснитесь своей фотографии и выберите опцию Банковский счет.
    • Нажмите кнопку Добавить банковский счет. На экране появится список банковских счетов, связанных с вашим зарегистрированным номером телефона.
    • Выберите из списка банк, который вы хотите добавить.

    Очистить накопление кеша в GPay

    Со временем внутри любого приложения накапливаются кеши, которые мешают нормальному функционированию. В такой ситуации правильно будет очистить кеш приложения, и это решит проблему. Будь то Google Pay не работает на Android или Google Pay не работает на iPhone, очистка кеша может решить эту проблему.

    • Откройте свое устройство и перейдите в «Настройки».
    • Прокрутите вниз до раздела «Приложения» и откройте его.
    • Снова прокрутите вниз, чтобы найти приложение Google Pay, и нажмите на него.
    • Теперь перейдите в раздел «Хранилище и кэш» и нажмите «Очистить кэш».
    • После этого перезапустите приложение, чтобы проверить, устранена ли проблема.

    Решение : удалить историю транзакций в Google Pay

    Удаление и переустановка приложения GPay

    Как бы просто и глупо это ни звучало, иногда лучший способ решить проблему с неработающим GPay — удалить и переустановить приложение. Хотя этот процесс занимает много времени, так как вам, возможно, придется повторно добавить свои данные, шансы на то, что все проблемы с вашим приложением исчезнут навсегда, довольно велики. Ознакомьтесь с инструкциями по удалению и повторной установке приложения Google Pay:

    Удаление Google Pay:
    • Откройте устройство и перейдите в приложение «Настройки».
    • Прокрутите вниз до Приложения и найдите Google Pay.
    • Коснитесь значка Google Pay и нажмите кнопку «Удалить».
    • Нажмите «ОК».

    Или

    • Откройте устройство и найдите приложение Google Pay.
    • Нажмите и удерживайте значок приложения, чтобы получить список параметров.
    • Нажмите кнопку «Удалить», присутствующую в списке.

    Переустановите Google Pay
    • Разблокируйте устройство и откройте Google Play Store.
    • Найдите приложение Google Pay.
    • Нажмите кнопку «Установить», чтобы начать автоматическую установку.
    • Откройте приложение и повторно активируйте или повторно добавьте свои данные по мере необходимости.

    Не удалось подключиться к серверу в Google Pay. Как это исправить?

    Довольно часто пользователи Google Pay запускают приложение, совершают транзакцию, но при вводе PIN-кода получают сообщение «Не удалось подключиться к серверу».

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *