На windows 10 проблемы со звуком: Устранение проблем со звуком в Windows

как исправить проблемы со звуком после обновления

Свежая операционная система Windows 10 сталкивается с массой багов по причине частых сбоев во время установки или из-за неподдерживаемых драйверов. Очень часто в Windows 10 отсутствует звук, он не отображается ни в одном приложении. Причиной этому может быть, как ошибка в настройках звука, так и неполадка с драйверами. Мы покажем решения для обоих случаев.

Содержание

• Как вернуть звук в Windows 10, если он отсутствует?
  • Способ 1: устанавливаем корректные настройки
  • Способ 2: устанавливаем рабочие драйвера
  • Способ 3: используем встроенный инструмент диагностики
  • Способ 4: выбираем устройство по умолчанию
  • Способ 5: неправильное восприятие устройства

Сейчас рассмотрим те методики, которые по отзывам пользователей самые эффективные. Первым делом стоит проверить громкость, нажав на символ динамика справа внизу. Важно обращать внимание, чтобы рядом с ним не стоял крест. Если это так, в выпадающем меню нажимаем на изображение. Также через ПКМ по символу проверяем «Микшер громкости». Все это не ошибки, а просто выключенный звук в ОС.

Способ 1: устанавливаем корректные настройки

Если параметры заданы неверно, аудио просто не будет воспроизводиться на любых устройствах.

Как исправить:

1. Жмем ПКМ по значку динамика (в правом нижнем углу) и выбираем вариант «Устройства воспроизведения».
2. Дважды кликаем на активное устройство: наушники или колонки.
3. Идем в раздел «Дополнительно» и раскрываем список с битрейтом. Рекомендуем выбрать либо 24 бит/44100 Гц, либо 24 бит/192000 Гц.
4. Кликаем по клавише «Применить».

Способ 2: устанавливаем рабочие драйвера

Самая частая проблема со звуком вызвана неполадкой в драйверах, этим грешат практически все версии операционной системы Windows и «десятка» не исключение.

Пошаговая инструкция:

1. Жмем на «Пуск» правой кнопкой мыши и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем раздел «Звуковые, игровые, видеоустройства».
3. Щелкаем ПКМ по названию колонок или наушников и выбираем «Удалить».
4. Нажимаем на изображение монитора сверху «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Новый драйвер должен установиться автоматически.

Способ 3: используем встроенный инструмент диагностики

Крайне эффективный метод в отношении разноплановых ошибок. Если неполадки есть, инструмент чаще всего их находит и даже автоматически исправляет.

Как использовать:

1. Нажимаем ПКМ по изображению динамика снизу справа.
2. Выбираем опцию «Обнаружить проблемы со звуком».

Способ 4: выбираем устройство по умолчанию

Бывает, что некоторые устройства как бы отключены в настройках, но это легко исправить:

1. Через ПКМ по значку звука рядом с панелью времени выбираем «Устройства воспроизведения».
2. Кликаем ПКМ по колонкам и выбираем «Использовать по умолчанию».

Способ 5: неправильное восприятие устройства

В драйверах колонки могут распознаваться в качестве микрофона, наушников и т. п., тогда звука не будет. Бывает и наоборот, правильная опция приводит к проблемам с аудио, но установив колонкам параметр «Наушники», все заработает.

Инструкция:

1. Открываем трей (стрелка рядом со значком интернета).
2. Запускаем «Диспетчер Realtek HD».
3. Справа на значках аналоговых входов нажимаем ПКМ (ориентируясь по цвету разъема) и меняем тип устройств.

По идее, звук должен работать нормально после выполнения перечисленных действий. По крайней мере так и было на испытуемых компьютерах. Еще можем порекомендовать установить новые драйвера для звуковой карты.

Компьютеры #Windows 10

Microsoft признала проблему со звуком в Windows 10 » MSReview

После установки обновления KB5015878 или более поздних обновлений на некоторых устройствах Windows могут возникнуть проблемы с неработающим звуком. Некоторые затронутые устройства Windows могут не иметь звука, но другие затронутые устройства Windows могут иметь проблемы только с некоторыми портами, некоторыми аудиоустройствами или только в некоторых приложениях. В драйверах большинства затронутых аудиоустройств настройка «улучшения звука» отключена перед установкой обновления KB5015878, или у драйвера звукового устройства возникли проблемы с функцией «улучшения звука».

Обходной путь: Эта проблема может быть смягчена по-разному в зависимости от симптомов и от того, установили ли вы уже обновление.

Если вы еще не установили обновление, вы можете сделать следующее, чтобы предотвратить проблему:

• Обновление драйвера аудиоустройства (также называемого «звуковые драйверы» или «драйверы звуковой карты») может предотвратить эту проблему. Если обновленные драйвера доступны в Центре обновления Windows или на веб-странице производителя вашего устройства Windows (OEM), их установка может предотвратить эту проблему.;
• Если вы используете какие-либо продвинутые аудиоприложения, такие как Open Broadcaster Software (OBS), рекомендуется сделать резервную копию всех ваших настроек перед установкой обновления;

Если затронуты только некоторые приложения, вы можете попробовать следующее, чтобы смягчить проблему:

• Убедитесь, что аудиоустройства, установленные в этих приложениях, являются ожидаемыми устройствами. После установки обновления KB5015878 конечные точки аудиоустройства могут быть повторно инициализированы, а некоторые приложения могут по умолчанию установить аудиоустройства для микрофона и динамиков;
• Если настройки устройства в приложении соответствуют ожиданиям, приложения могут кэшировать идентификатор Windows Multimedia Device (MMDevice). Кэширование идентификатора MMDevice не рекомендуется и может потребовать переустановки затронутого приложения или обращения в службу поддержки разработчика приложения, чтобы узнать, как решить проблему, когда конечные точки аудио повторно инициализируются и имеют новые идентификаторы MMDevice;

Если вы уже установили обновление и испытываете проблемы со звуком во всех приложениях, вы можете опробовать следующее, чтобы смягчить проблему:

1. Средство устранения неполадок со звуком или звуком Windows может решить проблему за вас. Вы можете запустить средство устранения неполадок из Fix sound or audio problems in Windows, нажав кнопку «Открыть получение справки» в статье. Должно открыться диалоговое окно «Получить справку», и вам нужно будет выбрать «Да», чтобы открыть средство устранения неполадок.
2. Если звук вашего устройства по-прежнему не работает должным образом, следуйте инструкциям в статье Disable Audio Enhancements. Примечание: В статье в качестве примера используется микрофон, но вам потребуется выполнить действия для любого затронутого аудиоустройства;

Решение: Эта проблема решена с помощью Known Issue Rollback (KIR). Примечание. Это KIR предотвратит проблему на устройствах Windows, на которых не установлено обновление KB5015878, но не повлияет на устройства, уже затронутые этой известной проблемой. Пожалуйста, обратите внимание, что для автоматического распространения решения на потребительские устройства и неуправляемые бизнес-устройства может потребоваться до 24 часов. Перезапуск устройства с Windows может помочь ускорить применение решения на вашем устройстве. Для управляемых предприятием устройств, на которых установлено затронутое обновление и возникла эта проблема, ее можно решить, установив и настроив специальную групповую политику. Специальную групповую политику можно найти в разделе Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> <Имя групповой политики указано ниже>. Сведения о развертывании и настройке этой специальной групповой политики см. в статье How to use Group Policy to deploy a Known Issue Rollback.

Загрузка групповой политики с именем групповой политики:

• Download for Windows 10, version 21h3, Windows 10, version 21h3, Windows 10, version 20h3 — KB5015878 220706_045043 Known Issue Rollback;

Важно: Вам потребуется установить и настроить групповую политику для вашей версии Windows, чтобы решить эту проблему.

Затронутые платформы:

• Client: Windows 10, версия 21h3; Windows 10, версия 21h2; Windows 10, версия 20h3;
• Server: None;

Обновление Windows 10 отключает звук для некоторых систем • The Register

Еще одно обновление Windows, еще одна проблема Windows. Microsoft признала, что июльское обновление для Windows 10 могло нарушить звук у некоторых пользователей.

KB5015878, выпущенный 26 июля, по-видимому, привел к тому, что на некоторых устройствах Windows не было звука, в то время как другие сообщали о неисправности некоторых аудиопортов, работе только некоторых аудиоустройств или воспроизведении звука только определенными приложениями.

Microsoft сообщила в обновлении незадолго до выходных, что проблема решена, и предлагает пользователям несколько профилактических мер.

В конечном итоге Microsoft заявила, что единственный способ решить проблему — это использовать откат известных проблем Microsoft, но с довольно важным — и ограничивающим — предостережением: это устранит проблему только в тех системах, где она еще не возникла.

«Этот KIR предотвратит проблему на устройствах Windows, на которых не установлено [обновление], но не повлияет на устройства, уже затронутые этой известной проблемой», — сообщает Microsoft.

Основная обнаруженная проблема была связана с драйверами аудиоустройств, у которых перед установкой были отключены настройки «улучшения звука», а также с драйверами, у которых были проблемы с функцией улучшения звука до обновления.

• Microsoft выходит за пределы США с подсистемой Windows для Android
• Microsoft добавляет больше поддержки Arm64 и обновляет дату истечения срока действия для Dev Channel Windows
• Microsoft тестирует новые функции прошлогодней Windows 10
• Хотите самую последнюю сборку Windows Insider Dev Channel? Проверьте место на диске

Те, кто еще не установил обновление, могут использовать KIR или обновить драйверы устройств. Microsoft также рекомендует всем, кто использует расширенные аудиоприложения, сделать резервную копию всех своих настроек перед установкой KB5015878.

Если затронуты определенные приложения, Microsoft рекомендует убедиться, что аудиоустройства не выводятся на соответствующие источники, и/или переустановить затронутое приложение. Если никакие источники звука не работают, Microsoft предлагает пользователям попробовать средство устранения неполадок Windows, а также отключить улучшения звука в Windows.

Короче говоря, если вы до сих пор не развернули это обновление, выпущенное в конце июля для клиентских версий Windows 10, вам может повезти; в противном случае ждите потенциальных неприятностей.

Несколько последних обновлений Windows от Microsoft вызвали целый ряд проблем. В день, когда было выпущено аудиообновление Windows 10, Регистр сообщил, что предыдущее обновление KB5015807, выпущенное 12 июля, вызвало проблемы с печатью как на рабочих станциях Windows 10, так и на серверах.

У Microsoft также есть обходной путь для этой проблемы — поиск и удаление дубликатов принтеров — но, согласно заметкам о выпуске, опубликованным 9 августа, проблема все еще существует и исследуется. Обновление безопасности, выпущенное в тот же день, вызвало дополнительную проблему: пользователей Windows отправляли в BitLocker Recovery и просили ввести ключ, чтобы обойти заблокированный экран загрузки.

Microsoft подтвердила проблему с обновлением BitLocker и заявила, что она затрагивает только пользователей Windows 11. На данный момент Microsoft предупреждает всех пользователей BitLocker об отключении службы перед установкой обновления. ®

Получите наши технические ресурсы

5 советов по устранению проблем со звуком в Windows 10

• Миниинструмент
• Центр новостей MiniTool
• 5 советов по устранению проблем со звуком в Windows 10

Алиса | Подписаться | Последнее обновление 24 июня 2021 г.

Если на вашем компьютере с Windows 10 есть проблемы со звуком, вы можете воспользоваться 5 советами в этом посте, которые помогут вам решить проблемы со звуком в Windows 10. Для других проблем с Windows 10 программное обеспечение MiniTool предоставляет инструменты и решения для потери данных, управления разделами диска, резервное копирование и восстановление системы и т.

д.

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10 — 5 советов

Исправление 1. Проверьте настройки громкости компьютера

Если громкость в Windows 10 слишком низкая, вы можете проверить настройки громкости, чтобы увидеть, отключен ли звук в Windows 10, и ускорить работу компьютера звук. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок звука в правой части панели задач Windows и выбрать Открыть микшер громкости . Затем вы можете настроить звук системы и громкость аудиоустройства Realtek.

Исправление 2. Обновить драйвер аудиоустройства

Если на вашем ПК с Windows 10 есть проблемы со звуком, вы можете обновить драйверы звуковой карты компьютера и драйверы аудиоустройств, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему со звуком в Windows 10.

• Вы можете нажать Windows + X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть Диспетчер устройств в Windows 10.
• В окне диспетчера устройств вы можете развернуть категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры .
• Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите Обновить драйвер 9.0040 Кроме того, вы также можете выбрать «Удалить устройство» и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить драйвер.
• Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши аудиоустройство, например аудиоустройство Realtek High Definition Audio, и выбрать «Обновить драйвер», чтобы обновить аудиодрайвер Realtek.

После этого проверьте, устраняет ли это проблемы со звуком на вашем компьютере с Windows 10, если нет, попробуйте другие советы.

Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок со звуком в Windows 10

Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок со звуком в Windows.

• Вы можете нажать Windows + I , чтобы открыть настройки Windows.
• В окне «Настройки» вы можете нажать «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок ».
• В правом окне вы можете нажать Воспроизведение аудио и нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок .
• Выберите аудиоустройство, которое вы хотите устранить, и позвольте средству устранения неполадок автоматически исправить проблемы со звуком.

Исправление 4. Выберите правильное устройство вывода звука

Если на вашем ноутбуке с Windows 10 нет звука, вы можете проверить, выбрал ли ваш компьютер правильное аудиоустройство.

• Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выбрать Открыть настройки звука .
• В разделе выберите устройство вывода , вы можете щелкнуть раскрывающееся меню, чтобы выбрать правильное устройство вывода звука.

Исправление 5. Регулярно обновляйте систему

Windows 10 постоянно пополняется новыми функциями и обновлениями. Некоторые обновления драйверов могут быть упакованы вместе с обновлением Windows 10.