Установка родительского контроля на Android
Смартфон или планшет в руках ребенка – не только полезный инструмент для получения знаний, но и гаджет, изначально не защищающий от воздействия опасной информации, доступной в интернете. Также с помощью устройства ребенок может оформить платные подписки. Но функция родительского контроля эту проблему легко решает.
Содержание
- Что такое родительский контроль?
- Стандартные средства родительского контроля на телефоне
- Лучшие программы родительского контроля из Play Маркет
- Родительский контроль в Play Маркет
- Блокировка интернета и нежелательного контента на телефоне
- Блокировка YouTube на телефоне
- Как отследить местонахождение смартфона ребенка?
- Как отключить родительский контроль?
Что такое родительский контроль?
Это функция, ограничивающая доступ ребенка к определенным приложениям, настройкам и сайтам в интернете. Родительский контроль работает при помощи особого программного обеспечения, предусмотренного производителем техники или предоставляемого сторонними разработчиками. Как правило, функция активируется и отключается после ввода на телефоне ребенка пароля, который придумывает взрослый. Впоследствии ребенок не может посещать ресурсы, выбранные родителем в качестве опасных. Контроль работает как на всем гаджете, так и в конкретных приложениях.
Стандартные средства родительского контроля на телефоне
Смартфоны и планшеты, работающие под управлением ОС Android, оснащены встроенным родительским контролем. Но функция сильно отличается от того, что предлагают сторонние разработчики. Контроль на Андроид позволяет лишь блокировать переключение между программами на устройстве. То есть сын или дочь сможет только находиться в одной игре или, например на рабочем столе.
Чтобы активировать функцию, нужно:
- Открыть настройки телефона (планшета).
- Зайти в пункт «Безопасность».
- Кликнуть на «Блокировка в приложении».
- Ознакомиться с инструкцией и подтвердить активацию функции.
- Выбрать в диспетчере задач нужное приложение и закрепить его, нажав на символ булавки.
Таким образом получится ограничить доступ ребенка ко всем остальным программам. Однако в этом заключается главный минус блокировки на Андроид. Он не позволяет перемещаться между приложениями и получать информацию. Поэтому он будет востребован только для использования гаджета маленькими детьми, которым просто захотелось подержать в руках смартфон.
Лучшие программы родительского контроля из Play Маркет
Стандартный функционал операционной системы Android, не позволяющий блокировать отдельные приложения и доступ к платным подпискам, можно дополнить сторонней программой из Play Маркет.
Kaspersky Safe Kids
Одно из самых популярных приложений родительского контроля. Для работы с ним необходим аккаунт в My Kaspersky, который можно создать, указав адрес электронной почты и придумав пароль. Приложение функционирует в бесплатном и платном вариантах. Базовая версия позволяет блокировать отдельные программы и сайты. А еще Kaspersky Safe Kids поможет отследить местонахождение ребенка и ограничить время использования гаджета.
Каждая программа в приложении подвержена блокировке. Например, взрослый не хочет, чтобы ребенок посещал YouTube или проводил там много времени. Для этого можно полностью заблокировать приложение или разрешить доступ только в определенное время на 1-2 часа. Блокировка сайтов осуществляется по принципу выбранной категории или доступа к конкретному ресурсу.
Экранное время – родительский контроль
Приложение, название которого говорит само за себя. Программа пользуется большой популярностью пользователей, которые дали средний балл 4,8/5. Однако функционал приложения довольно скромный. Программа помогает следить за временем, которое ребенок проводит за своим гаджетом. Есть возможность установки ограничения, например на несколько часов в день.
Приложение работает бесплатно, но не позволяет блокировать доступ к определенным играм или сайтом. Поэтому оно может пригодиться тем родителям, которые уверены в том, что ребенок посещает безопасные ресурсы, но хотят ограничить время взаимодействия с гаджетом.
Родительский контроль в Play Маркет
Недостатки ОС Android частично решает магазин приложений Play Market. В нем предусмотрен полноценный родительский контроль, ограничивающий доступ ребенка к играм, программам, фильмам и книгам более взрослой категории людей.
Для активации родительского контроля в Play Маркет нужно:
- Открыть магазин приложений.
- Зайти в настройки.
- В разделе «Личные» выбрать «Родительский контроль».
- Передвинуть ползунок в активное состояние и придумать PIN-код для отмены ограничений.
- В разделах с играми, фильмами и книгами установить необходимый возрастной ценз.
Подобный тип контроля очень полезен в тех случаях, когда у ребенка в руках находится новый гаджет, на который ранее не устанавливались приложения. Таким образом, он может загрузить понравившуюся игру, соответствующую возрастному ограничению, которое в настройках указал взрослый.
Блокировка интернета и нежелательного контента на телефоне
Наибольшую опасность на гаджете, который использует ребенок, играет интернет. Большинство тарифов мобильных операторов предполагают наличие трафика для доступа в сеть, поэтому младшему члену семьи не составит труда случайно наткнуться на нежелательный ресурс в браузере. В связи с этим родителям стоит позаботиться о полной или частичной блокировке интернета на смартфоне (планшете).
Для полной блокировки доступа в сеть можно воспользоваться предложениями родительского контроля от операторов связи или ограничить доступ, благодаря функционалу установленного браузера. Например, в Google Chrome предусмотрено создание контролируемого аккаунта, для которого можно запретить посещение выбранных сайтов. Также в блокировке отдельных ресурсов поможет приложение Block Site. Оно пользуется большой популярностью, так как работает вне зависимости от используемого браузера. Для блокировки сайта необходимо указать его адрес, и доступ к ресурсу со смартфона или планшета ребенка будет ограничен.
Блокировка YouTube на телефоне
Популярность видеохостинга YouTube неоспорима. Пользователи ежедневно выкладывают сотни тысяч роликов, далеко не каждый из которых будет безопасен для детей. Чтобы ограничить доступ к сервису, нужно удалить его и поставить в Play Market ограничение до 12 лет. Именно под такой ценз попадает приложение. Но, чтобы ребенок не смог просматривать ролики, не соответствующие возрасту, в браузере придется включить блокировку на сайте youtube.com. Нужно открыть дополнительные настройки и поставить галочку напротив пункта «Включить безопасный режим YouTube».
А чтобы ребенок мог пользоваться сервисом, но просматривал только безопасные ролики, можно скачать на его смартфон специально адаптированное приложение YouTube. В нем представлен контент для детей от 3-х лет. Поэтому родителю точно не стоит беспокоиться относительно того, какие видео смотрит ребенок.
Как отследить местонахождение смартфона ребенка?
Для того, чтобы быть в курсе того, где в данный момент находится ребенок, существует множество приложений. Например, «Где мои дети». Для работы с программой нужно установить ее на устройствах ребенка и взрослого. После того, как приложение скачается, на телефоне родителя нужно пройти короткую регистрацию, указав адрес электронной почты, и синхронизировать свой гаджет с гаджетом ребенка.
После выполнения нескольких простых действий, взрослый всегда будет знать, где сейчас проводит время ребенок, глядя на встроенную в приложение карту. Кроме того, в программе доступны опции «прослушка», «установка зон перемещений» и «сохранение истории передвижений». Они помогают больше узнать о своем ребенке, а также ограничить круг его передвижений, чтобы он не гулял далеко от дома.
Как отключить родительский контроль?
Если в какой-то момент потребность в контроле за ребенком иссякла, его всегда можно отключить. Но сделать это придется в каждом установленном приложении. Например, взрослый выставил возрастное ограничение для скачивания программ в Play Маркет. Для снятия ценза нужно открыть магазин приложений, войти в настройки и отключить ценз.
В случае с другими программами, контролирующими действия ребенка, достаточно их удалить с обоих устройств.
А функция, подключенная через мобильного оператора, деактивируется в соответствии с условиями использования. Чаще всего родительский контроль отключается в разделе «услуги» на сайте Билайн, Мегафон, Теле2 или другой компании, а также в мобильном приложении.
как установить, отключить или выбрать лучшее приложение для телефона.
«Где мой ребёнок? Чем он занят в интернете? Сколько времени проводит за гаджетами?» — вот что волнует любого современного родителя. Сегодня мы расскажем, какую программу родительского контроля на Андроид лучше установить, чтобы ответить на все эти вопросы. А ещё поделимся рекомендациями, как снять возражения ребёнка против родительского контроля и заставить чадо вынырнуть из гаджетов и заняться, наконец, чем-то реальным.
Как установить родительский контроль на телефон Андроид?
Ответить на три главных вопроса (где ребёнок? чем он занят? и сколько сидит в телефоне?) можно с помощью множества программ. Это и встроенные средства операционных систем, и приложения, написанные независимыми от корпораций разработчиками. Начнём с доступных по умолчанию приложений, входящих в ОС Android.
Google Family Link
Начиная с пятой версии Android, родители могут контролировать ребёнка с помощью приложения Family Link (GFL). Это название переводится как «семейная связь». Для того чтобы в полной мере задействовать GFL, нужны два аккаунта: родителя — он будет ведущим и ребёнка — ведомый. При регистрации нового аккаунта можно сразу указать, что он детский. Тогда GFL будет задействован автоматически. Приложение также установится и на смартфон или планшет родителя.
Можно привязать уже существующий аккаунт ребёнка. Для этого нужно устройство Android или Chromebook, на котором осуществлен вход в аккаунт ребёнка.
Включение родительского контроля начинается оттуда. Чтобы сделать аккаунт ребёнка управляемым, достаточно задать дату рождения. И, если чаду меньше 13 лет, родительский контроль будет включен автоматически, а в аккаунте ребёнка придётся указать ведущий аккаунт родителя.В любом случае, создали вы аккаунт ребёнка вновь или указали возраст в уже существующем, в вашем приложении Google Family Link появятся привязанные ведомые аккаунты детей.
Выбираем детский аккаунт и настраиваем контроль.
Настройки контента
Для YouTube можно задать не только контроль нежелательного содержимого в основном приложении, но и заменить стандартный YouTube на «YouTube детям». В стандартном же YouTube выбирается одна из групп ограничений.
Управление телефоном
На самом деле возможностей для настроек здесь не так уж и много. Благо возможно настроить время использования устройства, а также время сна. Если достигнут лимит использования или пора спать, то с устройства можно будет только позвонить. Установить лимиты для отдельных приложений нельзя. Не блокируется только сам телефон, чтобы ребёнок мог позвонить.
Геолокация
С геолокацией всё в порядке — она отображается у родителя, но вот ограничений типа «заборов» или «геозон» нет. Геозона — это участок с определёнными границами. Если ребёнок выходит за них, на смартфон родителя приходит уведомление. В GFL таких границ нет.
На главном экране аккаунта ребёнка в GFL видно, какие приложения он устанавливал на телефон, уровень заряда аккумулятора. Тут же отображаются местоположение и статистика использования в разрезе программ. Аналогичную информацию о своём устройстве — без какой-то возможности влиять на неё — видит ребёнок в своей копии Family Link. Несомненный плюс parental control от Google — бесплатность.
Как отключить родительский контроль на Андроиде?
С телефона родителя можно лишь выполнить сброс детского телефона или удалить аккаунт ребёнка. Можно выключить все ограничения, но полностью избавиться от Family Link без заведения нового аккаунта или достижения ребёнком возраста 13 лет не получится. Только по достижении этого возраста на детском аккаунте станет доступным отключение GFL. Сам ребёнок не может ни отключить контроль, ни поменять дату рождения, ни даже выполнить полный сброс телефона к заводским установкам — если только в устройстве это не предусмотрено аппаратно. Избавиться от Google Family Link весьма непросто, а обойти его практически невозможно.
Вывод
Google Family Link имеет минимальный набор необходимых родителю ограничений и мониторингов:
- статистика приложений;
- ограничение времени пользования;
- ограничение контента;
- мониторинг геопозиции.
При этом все функции работают «на минималках»:
- ограничение времени пользования не настраивается отдельно для приложения;
- ограничение контента возможно только по рейтингам и чёрным (белым) спискам, нет элементов искусственного интеллекта;
- геопозиция только отображается, нет предупреждений о нарушении границ безопасных зон.
Лучшие приложения родительского контроля для Андроид-устройств
С ограниченной функциональностью встроенного контроля многие родители мириться не хотят. И правильно делают: в Play Market достаточно приложений для управления детским телефоном и наблюдением за активностью ребёнка. Рассмотрим топ-5 лучших программ из раздела Parental Control.
Kids360
Приложение от экспертов в области родительского контроля из России по праву занимает первое место чарта. Что же вывело Kids360 в топ? Разбираемся дальше.
Управление временем использования
В отличие от Family Link, в Kids360 можно задать не только общее время использования устройства и настроить расписание «отбой-подъём».
Есть гибко настраиваемое по дням расписание занятий, когда развлекательные приложения недоступны вовсе.Как настроить родительский контроль на новом смартфоне вашего ребенка
Обеспечьте себе душевное спокойствие и помогите создать безопасное онлайн-пространство для вашего ребенка с помощью родительского контроля Android или iOS
Обеспечьте себе душевное спокойствие и помогите создать безопасное онлайн-пространство для своего ребенка с помощью родительского контроля Android или iOS
Итак, вы собираетесь подарить своему ребенку его первый смартфон. Пока ваш ребенок будет на седьмом небе от счастья со своим новым блестящим устройством, вы начинаете задаваться вопросом, как помешать ребенку проводить каждый час бодрствования, приклеенный к гаджету.
Устройства Android и iOS предлагают несколько функций, позволяющих родителям и опекунам контролировать устройства своих детей, в том числе время, проводимое за экраном. Однако навигация по этим функциям — управление временем простоя, ограничениями приложений и контентом — может быть довольно сложной, особенно если вы только начинаете работать с функциями.
Вот почему мы углубились в него, чтобы дать надлежащий обзор всего, что вам нужно знать.
Новое устройство вашего ребенка: пошаговое руководство
Как уже упоминалось, вам предстоит пройти через многое, и вам, вероятно, лучше настроить новый телефон вашего ребенка, прежде чем передать его ему. Таким образом, как только он окажется у них в руках, они смогут играть столько, сколько захотят — или столько, сколько вы им позволите!
Конечно, на устройстве, которое вы используете, и на устройстве, которое вы даете своему ребенку, вы будете по-разному настраивать родительский контроль. Но будьте уверены, что независимо от комбинации устройств Android и iOS всегда есть решение.
Повысьте безопасность своей семьи с помощью комплексного программного обеспечения для обеспечения безопасности мобильных устройств и родительского контроля.
Вы подарили ребенку телефон Android:
- Прежде чем включить новое устройство ребенка, создайте для него учетную запись Google, если у него ее еще нет. Один из родителей или опекун должен помочь детям управлять своими учетными записями. Когда вы вводите дату рождения вашего ребенка, Google автоматически запрашивает вашу электронную почту, чтобы связать обе учетные записи.
- Как только это будет сделано, перейдите на свой телефон (Android или iOS) и загрузите Family Link, приложение Google для управления всеми функциями родительского контроля. Войдите, используя тот же адрес электронной почты, который вы использовали для привязки учетной записи вашего ребенка.
- Теперь вы можете включить новый телефон и ввести данные для входа ребенка. Google распознает это как телефон для ребенка и запросит ваш вход в качестве родителя, а также даст вам разрешение на настройку устройства.
- На этом этапе Google покажет вам несколько функций, чтобы вы могли решить, какие функции можно выполнять на этом устройстве. Проверьте, хотите ли вы разрешить своему ребенку использовать все предустановленные приложения, и выберите соответствующий рейтинг PG для соответствующего возрасту мультимедиа. Вы можете включить Безопасный поиск Google, чтобы скрыть явный контент и ограничить доступ к определенным веб-сайтам или, наоборот, разрешить доступ только к определенным веб-сайтам. Вы также можете включить «просмотр местоположения вашего ребенка», чтобы вы могли проверить его в любое время на своем устройстве. Не беспокойтесь — все эти функции можно изменить, включить или отключить позже через Family Link на вашем устройстве.
- Сделав первую настройку, вернитесь к своему устройству и откройте Family Link. (В данном случае мы использовали iPhone. )
- Здесь вы можете управлять всеми функциями и действиями вашего ребенка на его устройстве. Со своего телефона вы можете настроить, сколько времени в день можно тратить на каждое приложение, время простоя или определенные ограничения контента в Google Play или Chrome. Например, вы можете потребовать от вашего ребенка разрешения на загрузку приложений или даже ограничить веб-сайты, которые он может посещать. Вы также можете заблокировать доступ к их телефону (за исключением вызовов и определенных приложений по вашему выбору), и вы можете помочь им найти свое устройство в «кольце» или проверить свое местоположение.
Вы подарили своему ребенку iPhone
- Если у вас есть телефон Android, вы можете воспользоваться преимуществами Family Link, загрузив его на свое устройство и на iPhone вашего ребенка. У вас не будет доступа ко всем функциям, но будет особенно полезно управлять ограничениями контента в сервисах Google, таких как YouTube, Chrome или Google Search. Для всех других функций Экранного времени и управления приложениями вы можете настроить их непосредственно на iPhone вашего ребенка в разделе «Экранное время» в приложении «Настройки» и защитить их с помощью PIN-кода, чтобы они не были изменены без вашего присмотра. Если это ваш случай, мы предлагаем вам создать учетную запись iCloud для себя, прежде чем настраивать iPhone вашего ребенка. Даже если у вас нет собственного устройства Apple, вы можете использовать iCloud для платежных реквизитов и других настроек семейного доступа.
- Если у вас также есть iPhone, процесс становится намного проще. Включите iPhone ребенка, чтобы начать его настройку. Помимо информации iCloud, вам также будет предложено ввести платежную информацию, чтобы продолжить.
- Когда новый iPhone будет готов, вернитесь к своему, в «Настройки» и коснитесь «Экранное время». Прокрутите вниз и выберите имя вашего ребенка в разделе «Семья». Нажмите «Включить экранное время», затем нажмите «Продолжить».
- Здесь вы можете управлять всеми настройками контроля. Настройте расписание простоев, контент, к которому они могут получить доступ в соответствии с их возрастной группой, и ограничения для различных приложений, которые они установили. Вы также можете запросить разрешение или запрет на установку определенных приложений. Все ваши настройки будут защищены паролем, поэтому их нельзя будет изменить без вашего ведома.
- Вы можете получить доступ к местоположению устройства вашего ребенка с помощью приложения «Найти».
- Дополнительный совет: не пытайтесь передать ребенку устройство Apple, использующее ваш логин iCloud. Те же ограничения на экранное время и приложения также будут применяться к вашему iPhone и любым другим устройствам, на которых выполнен вход с тем же Apple ID.
Что еще я могу сделать, чтобы защитить цифровую жизнь моего ребенка?
Перед родителями и опекунами стоит ежедневная задача защитить своих детей от вреда в Интернете, поскольку они растут в эпоху цифровых технологий. Вот еще несколько советов, которые помогут вам двигаться в правильном направлении:
- Будучи родителем или опекуном, важно, чтобы ваш ребенок знал о рисках, связанных с пребыванием в сети. Относитесь к этому так же, как вы объясняете необходимость остерегаться машин при переходе дороги или не разговаривать с незнакомцами на улице.
- Ключевое значение имеет образование. объяснить, как пользоваться смартфоном; принять решение о правилах использования.
- Объясните необходимость заботиться об их присутствии в Интернете с раннего возраста. Чем раньше это станет проблемой, тем проще будет справиться с ней в будущем.
- Используйте те же приложения, что и ваши дети, чтобы вы могли выявлять определенные риски.
- Объясните важность конфиденциальности данных и почему это важно, включая конфиденциальность их друзей, когда речь идет о согласии на фотографирование и размещение их на онлайн-платформах и в социальных сетях.
- Повысьте безопасность своей семьи с помощью комплексного ПО для обеспечения безопасности мобильных устройств и родительского контроля.
Чтобы узнать больше об опасностях, с которыми сталкиваются дети в Интернете, а также о том, как технологии могут помочь, перейдите на Safer Kids Online.
Информационный бюллетень
Родительский контроль доступен на вашем телефоне или планшете Galaxy
Родительский контроль с помощью приложения Google Family Link позволяет вам устанавливать правила использования телефона и планшета, позволяя вам направлять своего ребенка, пока он учится и играет в Интернете. Вы можете настроить родительский контроль, если они работают под управлением One UI 2.0 или более поздней версии программного обеспечения.
Добавление учетной записи Samsung для вашего ребенка позволит вам управлять приложениями, к которым у него есть доступ. Вы сможете заблокировать определенные приложения, которые считаете неприемлемыми.
Перейдите и откройте Настройки , а затем коснитесь своей учетной записи Samsung имя .
Коснитесь Семья , затем коснитесь Добавить члена семьи , а затем коснитесь Создать дочернюю учетную запись .
Примечание: Вы также можете нажать Пригласить кого-нибудь , а затем отправить приглашение по электронной почте, идентификатору учетной записи Samsung или QR-коду. Подробнее см. в следующем разделе.
Нажмите Далее , а затем просмотрите Заявление о конфиденциальности детей для родителей. Нажмите Согласен .
Согласитесь с параметрами на следующем экране, а затем нажмите Согласен для подтверждения.
Далее вам нужно будет ввести код безопасности вашей кредитной карты. Нажмите Подтвердить .
Примечание: Если вы не зарегистрировали кредитную карту в своей учетной записи Samsung, нажмите Зарегистрировать карту и следуйте инструкциям на экране.
Введите информацию о своем ребенке, включая его адрес электронной почты и пароль, имя и дату рождения. Коснитесь Создать учетную запись .
Далее вам нужно будет ввести код подтверждения, который был отправлен на адрес электронной почты вашего ребенка. Нажмите Подтвердить , чтобы создать учетную запись вашего ребенка, а затем нажмите Далее .
Просмотрите информацию о SmartThings Find. В этом примере нажмите Пропустить .
Примечание: Чтобы продолжить настройку SmartThings, при необходимости нажмите Далее .
Отсюда вы сможете выбрать учетную запись вашего ребенка и управлять приложениями, к которым у него есть доступ. Например, вы можете нажать Разрешенные приложения , а затем нажать переключатель(и) рядом с приложениями, которые вы не хотите использовать. Когда вы закончите, нажмите Block .
Вы можете ограничить использование приложения вашим ребенком, настроив Родительский контроль через приложение Google Family Link. Как только вы это сделаете, вы сможете запретить им доступ к определенным приложениям, а также следить за тем, как долго они используют свой телефон или планшет.
Перейдите и откройте Настройки , а затем нажмите Цифровое благополучие и родительский контроль .
Нажмите Родительский контроль , а затем нажмите Начать .
Выберите Детский или подростковый или Родительский , в зависимости от пользователя устройства. В этом случае коснитесь Parent .
Затем нажмите Получить Family Link и установите Google Family Link .
При необходимости установите приложение. После завершения загрузки нажмите Открыть , просмотрите информацию, а затем нажмите Начать .
Если на ваше устройство добавлено несколько учетных записей Google, выберите нужную.
Далее вам нужно будет выбрать, кто будет использовать устройство: Родитель или Ребенок или подросток . В этом примере коснитесь Parent .
Убедитесь, что устройство, которым вы хотите управлять, находится поблизости, а затем нажмите Далее . Прочтите информацию и нажмите Я готов .
Выберите Да или Нет в зависимости от того, есть ли у вашего ребенка учетная запись Google. В этом примере нажмите Да .
Ознакомьтесь с инструкциями по настройке устройства вашего ребенка, затем нажмите Готово , а затем нажмите OK .
Используя устройство вашего ребенка, загрузите Google Family Link для детей и подростков , а затем введите предоставленный код настройки Family Link.
Используйте экранные инструкции на обоих устройствах, чтобы завершить соединение двух устройств.
После того, как все настроено, вы можете использовать приложение Family Link, чтобы следить за всем. Нажмите Нужна помощь? внизу, чтобы получить дополнительные инструкции по использованию функций контроля на устройствах Android или Chrome OS.
Если вы когда-нибудь захотите добавить еще одного ребенка для присмотра, откройте приложение и нажмите Добавить (знак плюс) в правом верхнем углу. Оттуда вы можете повторить тот же процесс, чтобы добавить учетную запись Google вашего ребенка.
Если вы хотите узнать больше о приложении Google Family Link, посетите справочный центр Google .
Имейте в виду, что вы не можете прекратить контролировать учетную запись вашего ребенка, пока ему не исполнится 13 лет. Google по-прежнему может ограничивать доступ к контенту с возрастным ограничением в своих сервисах.
На родительском устройстве откройте приложение Google Family Link .
Коснитесь учетной записи ребенка, за которой вы больше не будете следить.
Коснитесь Управление в разделе «Настройки», а затем коснитесь Информация об учетной записи .
Нажмите Прекратить контроль и следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свое понимание того, как прекращение контроля повлияет на доступ вашего ребенка.
Установите флажок , а затем нажмите Остановить контроль . Следуйте отображаемым инструкциям.
Другие ответы, которые могут помочь
Samsung Kids на телефоне или планшете Galaxy
Используйте функции цифрового благополучия на телефоне или планшете Galaxy
Организуйте домашний экран на телефоне или планшете Galaxy
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами
Мы здесь для вас.
Напишите нам
Напишите нам начать онлайн-чат с Samsung
1-800-САМСУНГ Пн – Вс: 8:00 – 12:00 (EST)
Помощь в заказе
Акции Samsung
Позвоните или напишите нам Позвоните нам
Нужна помощь прямо сейчас?
Использование электронной почты в качестве способа связи было прекращено с 3 апреля 2019 г. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат для более быстрого ответа.
Позвоните или напишите нам Позвоните нам
Чем мы можем вам помочь?
1-800-САМСУНГ 1-800-САМСУНГ
1-800-726-7864 1-800-726-7864
Мобильный 8:00–12:00 по восточному поясному времени 7 дней в неделю
Бытовая электроника и техника 8:00–12:00 по восточному поясному времени 7 дней в неделю
ИТ/вычисления 8 утра — 9вечернее время по восточному поясному времени 7 дней в неделю
Поддержка текста 24 часа в сутки 7 дней в неделю
мобильные|телефоны
© Samsung Electronics America, Inc.
Ваш комментарий будет первым