Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Как сбросить пароль: Как разблокировать телефон, если забыл пароль. Всё, что нужно знать

Содержание

Trinity Rescue Kit / Мастерская

3DNews Мастерская Как сбросить пароль Windows 10 (1803): T…

Самое интересное в новостях

Компания Microsoft хорошо поработала над безопасностью своей операционной системы, так что неофициальных методов сброса пароля для локального аккаунта в «десятке» осталось совсем мало. Но они всё-таки есть. В этой заметке подробно и пошагово разберём процесс сброса в Windows 10 сборки 1803 с помощью Trinity Rescue Kit

Напоминаем, что попытки повторить действия автора могут привести к потере гарантии на оборудование и даже к выходу его из строя. Материал приведен исключительно в ознакомительных целях. Если вы собираетесь воспроизводить действия, описанные ниже, настоятельно советуем внимательно прочитать статью до конца хотя бы один раз. Редакция 3DNews не несет никакой ответственности за любые возможные последствия.

Помните, как всё просто было со сбросом пароля в Windows 7? Так вот, в Windows 10 чуть-чуть по-другому.

В новой ОС есть два типа аккаунтов: локальный и облачный. Облачный привязан к учётной записи Microsoft, и восстановить для него пароль, если это действительно ваш аккаунт, не составит особого труда — достаточно следовать простой инструкции — и рассматривать этот вариант мы не будем, как и различные дополнительные варианты входа с помощью PIN, биометрии и так далее. В совсем уж запущенных случаях можно попытаться дозвониться до техподдержки Microsoft. А вот для локального аккаунта, как утверждает компания, сбросить пароль, если вы его забыли и не можете войти в ОС, якобы нельзя — есть только вариант сброса ОС до начальных настроек. Если только у вас не сборка 1803 и вы не озаботились заданием контрольных вопросов или почему-то до сих пор не создали диск для сброса пароля локальной учетной записи.

Впрочем, даже сброс не так страшен, ведь можно просто вытащить накопитель из системы и скопировать всю нужную информацию — если она не зашифрована, конечно. Но если накопитель достать нельзя, то придётся немного «пошаманить».

Увы, Microsoft неплохо поработала над безопасностью своей ОС, пусть и не сразу. В сборке 1803 со всеми обновлениями старые трюки с подменой утилит вроде помощника против залипания клавиш или виртуальной клавиатуры больше не работают так, как надо. То есть подсунутый втихую cmd.exe вместо utilman.exe, например, запустится, но в фоновом режиме, и попасть в него будет нельзя. В худшем случае ОС предложит восстановить целостность системы.

Trinity Rescue Kit

Коммерческие утилиты для этой задачи есть, но стоит ли тратить от $20 и больше ради одноразового сброса пароля? Конечно, нет, потому что есть и бесплатные решения, пусть не такие удобные и красивые. В материале для Windows 7 упоминалась Offline NT Password and Registry editor. Увы, она давно не обновлялась и на современных машинах может попросту не найти диск с ОС. Впрочем, алгоритм работы с ней не изменился и можно попробовать для начала её. Но если ничего не вышло, то тогда остаётся, пожалуй, единственный вариант — Trinity Rescue Kit (TRK).

Формально утилита для сброса одна и та же, но у TRK чуть более новое окружение, что помогает ей лучше работать на свежих устройствах. Скачать iso-образ или exe-файл, который поможет сразу записать его на CD, можно на этом сайте (там на выбор несколько ссылок). Есть и более современная сборка с относительно свежими драйверами, которая может помочь, если старая не сработает, но она уже два года в статусе «беты». Если у вас есть возможность записи и загрузки с CD, то вам очень повезло, и вы можете пропустить следующий пункт.

А если нет, то придётся перенести образ на USB-флешку. Подойдёт любая объёмом от 512 Мбайт, предварительно отформатированная в FAT32 или, лучше, в FAT16 (можно просто FAT). Для записи воспользуемся, к примеру, утилитой AIO Boot. Скачиваем и запускаем AIO Boot Extractor. Язык интерфейса выбирается по клику на флажок справа. В списке выбираем нашу флешку, оставляем галочку напротив пункта установки загрузчика и жмём OK. Утилита довольно долго думает, но в конце концов запускает следующий файл AIO Boot Creator.

В нём на вкладке «Интеграция» в первом списке выбираем Linux OS, в списке справа собственно Trinity Rescue Kit, а в поле внизу выбираем скачанный ранее ISO-файл. Нажимаем OK и снова ждём, пока запишутся все данные. Имя для пункта меню можно не менять. На этом вся работа с AIO закончена — можно безопасно извлечь флешку.

В настройках BIOS/UEFI ноутбука или ПК необходимо разрешить загрузку с USB-накопителей и в очереди загрузки поставить первым именно их. Или воспользоваться меню выбора носителя, которое обычно вызывается с помощью клавиш F8 или F12. Наша флешка там, скорее всего, будет отображаться как просто USB HDD или с указанием модели накопителя. Вообще говоря, универсального совета тут дать нельзя — обратитесь к инструкции самого устройства. В случае успешной загрузки вы увидите длинное текстовое меню с пунктом

Linux OS на самом верху, который и надо выбрать, нажав Enter. Далее будет доступен всего один пункт с собственно TRK. Если всё прошло нормально, то следующий абзац можно пропустить.

А если после Linux OS меню пустое или не прошла загрузка, то придётся ещё раз обратиться к настройкам BIOS/UEFI. Вообще, AIO создаёт EFI-совместимый диск, что актуально для большинства современных машин. Поэтому есть смысл проверить, какой режим загрузки вообще выбран. Если и смена режима не помогла, то можно попробовать перенести ISO более традиционным способом — с помощью Unetbootin. Эта утилита не даёт никакого выбора никаких настроек: просто выбираете образ диска, указываете букву очищенной USB-флешки и жмёте OK. После завершения записи имя диска надо поменять на TRK_3-4 (именно такое).

При загрузке TRK тоже покажет меню, где надо выбрать первый пункт Run и дождаться запуска. Но… здесь тоже могут быть проблемы на некоторых ПК и ноутбуках, так что стоит попробовать варианты запуска from RAM или VGA Mode. Если в конце загрузка застрянет на сообщении Manually enter the device on which TRK can be found, то следует посмотреть чуть выше по логу загрузки и найти имя флешки. Сориентироваться можно по названию и объёму устройства или просто зная логику именования накопителей. Если в системе есть один накопитель, то он будет называться sda, а флешка — sdb. Если два, то они окажутся sda и sdb, а для флешки останется sdc. Ну и далее по алфавиту. В крайнем случае можно вообще вынуть все диски, оставив только тот, что с Windows. Определившись с именем, вводим его с 1 на конце и нажимаем Enter — скорее всего, это будет

sdb1. Обратите внимание, что текст надо сразу ввести корректно, потому что удаление символов может не работать. После этого загрузка продолжится.

Если же всё прошло успешно, то появится финальное меню TRK. Там, конечно, выбираем третий пункт Windows password resetting, а затем Interactive winpass. Система попытается определить местоположение папки Windows и выведет нумерованный список. Если никаких других инсталляций Windows на ПК или ноутбуке нет, то и список будет состоять из одного пункта. Вводим номер раздела и нажимаем Enter.

В следующем меню выбираем Edit user data and passwords, то есть вводим 1 и снова жмём Enter. Перед нами появится список пользователей ОС. В левой колонке указаны их идентификаторы RID. Находим тот, что принадлежит нужному аккаунту, и вводим его в формате 0xRID (ноль, икс, RID): например, 0x123. Снова нажимаем Enter.

Данная утилита, строго говоря, позволяет не только сбросить пароль, но и изменить его, а также активировать аккаунт и дать ему права администратора. Однако настоятельно рекомендуется не делать ничего, кроме сброса! Снова вводим 1 и жмём Enter. Убеждаемся, что всё прошло успешно, введя q, ! (восклицательный знак) и ещё раз q, опять-таки нажимая после каждого ввода Enter. Затем жмём любую клавишу для перехода в главное меню и в нём выбираем пункт Poweroff computer. Дожидаемся выключения компьютера, вытаскиваем флешку или диск и снова включаем его. Готово! Windows должна пустить пользователя в систему без требования пароля.

Увы, всё это не гарантирует стопроцентного сброса пароля.

Есть и другие утилиты, включая упомянутые выше коммерческие решения или, например, MSDaRT, который доступен подписчикам некоторых служб Microsoft. А все открытые и бесплатные средства, как и TRK, используют программу chntpw, так что плюс TRK только в том, что там многое автоматизировано и пользователь избавлен от копания в консоли Linux. Единственное, о чём хотелось бы предупредить, — постарайтесь не использовать утилиты из непроверенных источников. Все они загружаются вместо штатной ОС и в таком режиме имеют полный доступ к компьютеру. Если есть возможность склонировать раздел с Windows на внешний диск, то перед проведением любых манипуляций с ОС лучше, конечно, сделать резервную копию.

Превентивные меры

Чтобы впредь не столкнуться с необходимостью использования обходных путей, достаточно сделать всего несколько простых шагов. Самый первый и очевидный — создать особый диск для сброса пароля. Делается это очень просто. Первым делом вставляем любую флешку в компьютер.

Затем в главном меню в разделе Служебные—Windows находим классическую панель управления. В ней переходим в раздел управления учётными записями и для выбранного аккаунта в меню слева выбираем пункт Создание дискеты сброса пароля и следуем указаниям мастера.

В итоге на флешке окажется файл userkey.psw, который и нужен для сброса. Флешку лучшего всего убрать в какое-нибудь надёжное место, чтобы доступ к ней был только у вас. А если случится так, что пароль будет забыт, то после первого же неправильно введённого пароля ОС сама предложит вставить такую флешку. Учтите, что этот способ годится именно для локальных аккаунтов.

Также в Windows 10 (1803) можно задать контрольные вопросы для получения доступа к аккаунту. Делается это уже в новой панели управления, в разделе учётных записей, где надо выбрать пункт

Параметры входа и кликнуть на ссылку Обновление контрольных вопросов. Ответы на вопросы тоже рекомендуется куда-нибудь записать и спрятать в надёжное место. В том же разделе можно задать и упрощённые способы входа в ОС с помощью PIN-кода (фактически тот же самый пароль), графического ключа или Windows Hello.

Напоследок традиционно пожелаем читателям не попадать в ситуации, когда необходимы сторонние средства для сброса пароля, и напомним о полезности надёжного хранения резервных копий как самой ОС, так и паролей для неё, да и любых важных данных в принципе.

 

 

Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Материалы по теме

Постоянный URL: https://3dnews.ru/977333

Теги: windows 10, пароль, windows, trinity rescue kit

⇣ Комментарии

Как сбросить пароль Windows 11

Обновлено   windows

Если вы не можете зайти в Windows 11, забыли пароль администратора, его сравнительно легко можно сбросить или изменить: в некоторых случаях — стандартными средствами системы, а иногда — с помощью некоторых хитростей или сторонних инструментов.

В этой пошаговой инструкции описаны способы сбросить пароль Windows 11 для разных сценариев как для локальной учётной записи, так и для учётной записи Майкрософт. Сначала о предусмотренных в системе, а затем — о возможностях сброса, если обычные методы не подходят. Если вы знаете пароль, можете войти в систему и вам требуется его смена, есть отдельная инструкция: Способы изменить пароль или ПИН-код Windows 11.

Сброс пароля Windows 11 средствами системы

В Windows 11 предусмотрены способы сбросить пароль учётной записи Майкрософт или локальной учётной записи. Воспользоваться встроенными средствами можно лишь при соблюдении условий: наличие доступа к почте или телефону, заданных в учётной записи Майкрософт; установленные контрольные вопросы или заранее подготовленный диск для сброса пароля локальной учётной записи. Если условия не соблюдаются, потребуется воспользоваться альтернативными методами сброса пароля.

В первом случае сброс пароля осуществляется онлайн, по той же схеме, что и для любых других учётных записей в Интернете, во втором — после ввода правильных ответов на контрольные вопросы, при условии, что они были заданы, или с помощью специальной флешки восстановления пароля.

Процесс сброса пароля учётной записи Майкрософт

В Windows 11 для учётных записей Майкрософт «принудительно» устанавливается необходимость вводить ПИН-код, а не пароль для входа. Однако, при необходимости можно отключить ПИН-код и оставить только пароль. В зависимости от ситуации, для сброса пароля можно использовать далее описанные действия.

Если при входе в учётную запись Майкрософт запрашивается ПИН-код:

  1. В случае если отображается ссылка «Параметры входа» и после нажатия на неё есть кнопка для выбора входа с паролем учётной записи — нажмите по этой кнопке, а затем используйте шаги, описанные в следующем разделе, начиная с 1-го шага (если требуется сбросить именно пароль, а не ПИН-код).
  2. Если кнопки для входа с паролем учётной записи Майкрософт нет, убедитесь, что устройство подключено к Интернету (значок статуса подключения есть в правом нижнем углу экрана), а затем нажмите «Я не помню свой ПИН-код».
  3. Откроется окно входа в учётную запись Майкрософт с предложением ввести пароль. Здесь вы можете нажать «Забыли пароль?» для восстановления пароля учётной записи Майкрософт онлайн-средствами. Если нажать «Передать код по электронной почте», ввести полный адрес резервной почты и получить код для изменения ПИН-кода на этот адрес.
  4. При выборе «Забыли пароль» будет предложено выбрать метод отправки кода безопасности для сброса пароля (список зависит от тех контактов, которые настроены в учётной записи Майкрософт), после получения кода его достаточно будет ввести в соответствующее поле, а затем задать новый пароль.

Если при входе в учётную запись Майкрософт запрашивается пароль:

  1. Убедитесь, что компьютер или ноутбук подключен к Интернету (кнопка подключения есть в правом нижнем углу экрана) и нажмите «Не помню пароль».
  2. Вам будет предложено получить код безопасности на зарегистрированный E-mail, или, если он добавлялся — номер телефона. Введите в поле снизу скрытую в верхнем поле часть вашего адреса почты или номера телефона (в случае E-mail — не только то, что под «звёздочками», а всю первую часть адреса) и нажмите «Получить код».
  3. Код для сброса пароля придёт выбранным способом, его потребуется ввести в соответствующее поле на следующем экране и нажать «Далее».
  4. Последний шаг — задать новый пароль учётной записи Майкрософт и подтвердить его.
  5. В результате вы увидите сообщение о том, что пароль учётной записи был изменён и сможете использовать для входа уже новый пароль (Интернет на устройстве должен быть подключен.

Пароль учётной записи Майкрософт можно сбросить и на любом другом устройстве, при условии, что у вас есть доступ к адресу почты или телефону, на который отправляется код восстановления: в любом браузере зайдите на https://login.live.com/ , введите адрес E-mail или телефон для зарегистрированной учетной записи Майкрософт, нажмите «Далее», а затем — «Забыли пароль» для начала процесса восстановления пароля.

В крайнем случае у вас будет возможность обратиться в службу поддержки Майкрософт, но, к сожалению, это редко приводит к нужному результату.

Сброс пароля локальной учётной записи

Если локальная учётная запись создавалась средствами системы (в «Параметрах»), то после установки пароля Windows 11 просит выбрать контрольные вопросы и указать ответы на них. В дальнейшем эти ответы могут использоваться для сброса пароля:

  1. После неправильного ввода пароля на экране входа вы увидите ссылку «Сбросить пароль» под полем ввода.
  2. После нажатия по этой ссылке вам будет предложено ответить на ранее заданные контрольные вопросы.
  3. Достаточно правильно ввести ответы на все вопросы, нажать по стрелке «вправо» в последнем поле ответов, чтобы вам было предложено ввести новый пароль и подтверждение пароля.

Если контрольные вопросы не задавались, что возможно, если учётная запись создавалась не в «Параметрах», вы увидите сообщение: «Нет дисковода. Для этой операции требуется съемный носитель, например USB-устройство флэш-памяти».

Здесь подразумевается заранее созданный диск для сброса пароля (создается в Панель управления — Учетные записи пользователей). Если вы такой не создавали заранее, придётся использовать один из методов сброса пароля локальной учётной записи, описанных далее в статье.

Альтернативные методы сброса пароля Windows 11

Если системные способы не подходят для вашей ситуации, из-за отсутствия доступа к нужному адресу почты, телефону или не заданных контрольных вопросов, вы можете использовать один из следующих методов.

Сброс пароля в командной строке в среде восстановления или с загрузочной флешки (только локальная учётная запись)

Это способ позволяет сбросить пароль любой учётной записи вручную, не обращаясь к сторонним утилитам, а используя командную строку и системные инструменты. Запуск командной строки для выполнения дальнейших шагов возможен одним из способов:

  • На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». Вы попадете в среду восстановления, перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
  • Если первый шаг не удается выполнить, то создайте загрузочную флешку Windows 11 и загрузите компьютер с неё. На экране начала установки нажмите клавиши Shift+F10 или Shift+Fn+F10 (на некоторых ноутбуках) — это откроет командную строку.

Сам сброс пароля можно выполнить двумя способами: путём подмены одного из системных файлов или с помощью правки реестра. Рассмотрим оба варианта.

Для сброса пароля путём подмены файла utilman.exe выполните следующие шаги:

  1. Определите букву системного диска: в среде восстановления и с загрузочной флешки она может отличаться от стандартной C: — это можно сделать с помощью команд diskpart, а можно ввести в командной строке notepad (язык переключается клавишами Alt+Shift) и нажать Enter, в открывшемся блокноте в меню выбрать «Файл» — «Открыть» и изучить текущие буквы дисков и их содержимое, чтобы определить букву системного диска. После этого просто закройте блокнот и вернитесь к командной строке.
  2. Введите следующие две команды (нажимая Enter после каждой), заменив в них букву диска на актуальную, если в вашем случае она отличается от C:
    copy C:\windows\system32\utilman.exe C:\windows\system32\utilman2.exe
    copy C:\windows\system32\cmd.exe C:\windows\system32\utilman.exe
    При выполнении второй команды на запрос о замене файла введите букву Y и нажмите Enter.
  3. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер (в случае, если использовалась загрузочная флешка — с жесткого диска или SSD).
  4. После перехода на экран входа в Windows 11 в правом нижнем углу экрана нажмите по кнопке «Специальные возможности» с изображением человека.
  5. Откроется командная строка. Введите в ней команду net user чтобы отобразить список пользователей.
  6. Введите следующую команду, заменив в ней имя пользователя (если имя пользователя содержит пробелы, возьмите его в кавычки) и пароль на нужные net user имя_пользователя новый_пароль и нажмите Enter. Если вместо ввода нового пароля использовать открывающие и закрывающие кавычки без пробела внутри, пароль будет полностью удалён.
  7. Готово, пароль сброшен, можно закрыть командную строку и зайти в Windows 11 с заданным вами паролем или вовсе без него, если он был удалён.

Чтобы вернуть системные файлы к изначальному состоянию, можно использовать встроенные средства восстановления целостности системных файлов, либо зайти в командную строку в среде восстановления и использовать команду (изменив букву системного диска на правильную)

copy C:\windows\system32\utilman2. exe C:\windows\system32\utilman.exe

Ещё одна возможность — использование редактора реестра. Способ требует внимательности и есть риск, что что-то пойдёт не так, учитывайте это. Шаги будут следующими:

  1. В ранее запущенной командной строке введите regedit и нажмите Enter, откроется редактор реестра.
  2. В редакторе реестра выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем используйте «Файл» — «Загрузить куст» в главном меню.
  3. Откройте файл C:\Windows\System32\config\SYSTEM (без расширения). Буква системного раздела в среде восстановления или при загрузке с флешки может отличаться от C, нужный диск можно определить по размеру и содержимому (но не используйте диск X — это не он).
  4. Задайте любое имя раздела — под этим именем будет импортирован системный куст реестра. Подраздел с заданным вами именем появится внутри HKEY_LOCAL_MACHINE.
  5. Внутри появившегося подраздела откройте подраздел Setup. В панели справа дважды нажмите по параметру SetupType и задайте значение 2 для него, примените сделанные изменения.
  6. Аналогичным образом поменяйте значение параметра CmdLine на cmd.exe
  7. Выберите в левой панели подраздел, созданный вами на 4-м шаге, а затем в главном меню редактора реестра выберите «Файл» — «Выгрузить куст». Подтвердите действие.
  8. Закройте редактор реестра и командную строку, выполните перезагрузку компьютера (с обычного HDD или SSD, если ранее загружались с флешки).
  9. Теперь при старте Windows 11 автоматически откроется командная строка, при этом загрузка «зависнет».
  10. В командной строке введите net user и нажмите Enter. Это отобразит список пользователей.
  11. Введите команду net user имя_пользователя новый_пароль чтобы установить новый пароль для нужного имени пользователя.
  12. Введите regedit и в открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup
  13. Измените значение параметра SetupType на 0 (если оно будет отличаться), а значение CmdLine — на пустое.
  14. Закройте командную строку, перезагрузка должна будет выполниться автоматически, и вы сможете зайти в Windows 11 с заданным вами паролем.

Создание локальной учетной записи Администратора для обхода пароля учетной записи Майкрософт

Если ваша задача — получить возможность использования компьютера с правами администратора, при этом в качестве основной учётной записи используется аккаунт Майкрософт, вы можете не сбрасывать пароль для неё, а создать свою локальную учётную запись с нужными правами:

  1. Одним из альтернативных способов, описанных выше, откройте командную строку на экране блокировки.
  2. Используйте следующие две команды для создания пользователя и предоставления ему прав администратора. Имя и пароль замените на предпочитаемые вами:
    net user имя_пользователя пароль /add
    net localgroup Администраторы имя_пользователя /add
  3. Если у вас не русскоязычная версия Windows 11, вместо «Администраторы» в команде выше используем «Administrators».
  4. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер: на экране входа появится новый пользователь, созданный вами с заданным вами паролем и правами администратора.

Как сбросить пароль с помощью Live CD (локальная учётная запись и учётная запись Майкрософт)

В сети доступно множество бесплатных Live CD на базе WinPE, содержащие утилиты для диагностики и восстановления работоспособности Windows, в том числе и средства сброса паролей учётных записей. Один из самых популярных на сегодня — WinPE 10-8 Sergei Strelec.

Для сброса пароля с его помощью достаточно выполнить следующие шаги:

  1. Загрузить образ диска с официального сайта https://sergeistrelec.ru/
  2. Создать загрузочную флешку с ним, инструкции вы найдёте в архиве с образом диска.
  3. После загрузки с флешки в меню Пуск в разделе «Программы WinPE» — «Сброс паролей» вы найдёте набор утилит для сброса паролей Windows.
  4. Почти все утилиты в списке умеют работать с локальными учётными записями, с учётными записями Майкрософт — сложнее. Одна из самых простых программ для полного удаления пароля с любого типа учётной записи — Simplix Password Reset. В ней достаточно выбрать учётную запись в списке и нажать «Убрать пароль», однако для учётных записей Майкрософт я бы её не использовал.
  5. Более «серьёзная» утилита — Windows Login Unlocker. После запуска в списке вы увидите список всех учётных записей, в том числе системных. Те, для которых в столбце Live ID указано «Yes» — учётные записи Майкрософт. Остальные — локальные.
  6. Для сброса пароля нажмите правой кнопкой мыши по имени нужного пользователя и выберите один из пунктов «Reset password» (сбросить пароль — то есть убрать его) или «Change password» (изменить пароль).
  7. В случае, если была выбрана учётная запись Майкрософт, вам предложат подтвердить сброс или изменение пароля и «превращение» учётной записи в локальную, как на изображении ниже. Для локальной учётной записи потребуется лишь подтвердить сброс или изменение пароля (в последнем случае также понадобится ввести новый пароль).
  8. В результате вы получите сообщение о том, что пароль был сброшен или изменён — можно закрыть программу.

После выполнения всех действий останется лишь перезагрузить компьютер с внутреннего HDD или SSD и войти под нужным пользователем.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Сброс пароля

ПРИМЕЧАНИЕ.  В этом разделе речь идет о пароле учетной записи eRA. Если у вас возникли проблемы с паролем Login.gov, просмотрите эту страницу: https://www.login.gov/help/changing-settings/change-my-password/.
Даже после того, как вы начнете использовать двухфакторную аутентификацию (учетные записи Login.gov или InCommon Federated, которые поддерживают стандарты двухфакторной аутентификации NIH) для входа в eRA Commons, вы все равно будете получать запросы на изменение пароля своей учетной записи eRA не реже одного раза в год. См. https://www.era.nih.gov/faqs.htm#XXIV.

Вы забыли пароль своей учетной записи eRA? Если это так, вы можете сбросить пароль. Отправка запроса на сброс пароля создает новый временный пароль, который отправляется на адрес электронной почты, указанный в вашем профиле пользователя. Этот временный пароль позволяет вам войти в Commons, где вам будет предложено создать новый пароль.

Однако, если ваша учетная запись заблокирована из-за слишком большого количества неудачных попыток входа в систему, пароль может быть сброшен только официальным лицом вашего учреждения или администратором учетной записи. Если вы не знаете, кто это, вы можете обратиться в службу поддержки eRA.

Поскольку ваш временный пароль будет отправлен на адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи Commons, вы должны иметь доступ к этой учетной записи электронной почты, чтобы получить новый пароль.

Если вы знаете свой пароль и просто хотите его изменить, используйте функцию смены пароля. См. раздел справки Изменение пароля .

Чтобы сбросить пароль:

  1. Щелкните Забыли пароль/разблокировать учетную запись? ссылка на домашней странице Викисклада.

  1. Введите свой идентификатор пользователя и адрес электронной почты в обязательные поля на экране сброса пароля.

  1. Нажмите кнопку «Отправить». Система вернется на домашнюю страницу Commons. Commons генерирует новый временный пароль и отправляет его на адрес электронной почты, указанный в профиле пользователя. Временные пароли, отправленные пользователю по электронной почте, действительны только в течение 48 часов и должны быть изменены на постоянный пароль по выбору пользователя в течение этого периода времени.
  2. Войдите в Commons, используя временный пароль, указанный в электронном письме.
  3. После входа в Commons с временным паролем создайте и введите новый пароль по запросу Commons.

Все пароли проверяются на соответствие требованиям политики паролей. См. http://www.era.nih.gov/files/NIH_eRA_Password_Policy.pdf.

Ваш старый пароль может снова появиться в поле «Пароль», если вы не очистили кеш/историю браузера, особенно если ранее вы выбрали сохранение пароля в этом поле. Убедитесь, что вы вводите новый пароль, прежде чем пытаться войти в систему. Если вы не уверены, очистите кеш/историю и снова войдите в систему с новым паролем.

В целях безопасности и для поддержания целостности вашей учетной записи вы никогда не должны использовать опцию сохранения пароля и всегда должны повторно вводить свой пароль при каждом входе в Commons.

 

Была ли эта информация полезной? Есть ли какие-либо комментарии или предложения по поводу информации, представленной в этой теме? Присылайте свои комментарии об онлайн-справке Commons по адресу .

Учетная запись: как изменить или сбросить пароль учетной записи

  • Забыли пароль
  • Требования к паролю
  • Измените свой пароль
  • Забыли имя пользователя или домен
  • Нет доступа к административной электронной почте
  • Новые учетные записи клиентов
  • Часто задаваемые вопросы о пароле

 

Забыли пароль: как сбросить пароль

Важно: Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть доступ к основному/административному адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью. Этот процесс будет NOT работает, если ваш адрес электронной почты администратора неверен или у вас нет к нему доступа.

  1. Нажмите Войти на нашей домашней странице или перейдите по ссылке Вход в учетную запись.
  2. Нажмите Забыли пароль.
  3. Введите свой u sername или одно из ваших доменных имен и нажмите Отправить ссылку по электронной почте.
  4. Вы увидите ссылку для подтверждения с просьбой проверить свои административный адрес электронной почты в файле.

    Примечание: Ссылка сброса действительна в течение 60 минут.

  5. Через несколько минут вы получите электронное письмо с «Ваш запрос на сброс пароля» в строке темы. Это письмо будет содержать ссылку для сброса пароля.

    Если вы не видите письмо в папке «Входящие» в течение нескольких минут, проверьте папку со спамом.

    Сообщение электронной почты для сброса может выглядеть так:
  6. .
  7. Нажмите на ссылку в письме. Затем вы увидите экран Reset Password .
  8. Пароли должны:
    • Длина не менее шести символов.
    • Содержит хотя бы одну заглавную букву
    • Содержит хотя бы одну строчную букву
    • Содержит не менее двух цифр
    • Содержит хотя бы один специальный символ
  9. Введите и подтвердите пароль, чтобы убедиться, что они совпадают.
  10. Просмотрите и подтвердите Политику конфиденциальности, установив соответствующий флажок.
  11. Нажмите кнопку Войти с новым паролем .

К началу страницы

Требования к паролю

Надежный Очень надежный
6 Всего символов
2 номера
1 специальный символ
1 заглавная буква
1 строчная буква
8 Всего символов
2 номера
2 специальных символа
1 заглавная буква
1 строчная буква


Дополнительные требования:

  • При смене пароля учетной записи новый пароль должен соответствовать минимальным требованиям Strong или Very Secure .
  • Максимально допустимое количество символов: 45.
  • Оно должно отличаться от имени пользователя вашей учетной записи.
  • При смене пароля учетной записи новый пароль не может совпадать с последними тремя паролями, использованными для учетной записи.
  • Ваш браузер должен разрешать использование файлов cookie на нашем веб-сайте (это уже включено по умолчанию).

Важно: Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или в чате.

К началу страницы


Как изменить пароль учетной записи
  1. Нажмите «Вход» на нашей домашней странице или перейдите по ссылке «Вход в учетную запись».
  2. Войдите в панель управления доменами.
  3. Щелкните стрелку вниз рядом с вашим именем пользователя и выберите Настройки учетной записи .
  4. В левой строке меню нажмите Изменить пароль .
  5. Введите старый и новый пароли и нажмите Изменить пароль .
  6. Ваш пароль был сброшен.

К началу страницы

Забыли имя пользователя или имя домена

Чтобы изменить пароль учетной записи, необходимо указать имя пользователя или имя домена. Если вы не уверены в имени пользователя или домене своей учетной записи, обратитесь за помощью к владельцу учетной записи. Вы также можете проверить свою электронную почту, так как учетная запись, которая у вас есть у нас, адресована по имени пользователя. Административный адрес электронной почты получит уведомление об изменении учетной записи или выставления счетов, и имя пользователя будет в этом уведомлении. Доменное имя обычно  название веб-сайта  или то, что вы ввели в адресную строку для поиска вашего работающего сайта.

Совет: Попробуйте проверить последнее электронное письмо или счет, отправленный вам. Он покажет ваше имя пользователя, сказав ваш (имя пользователя) аккаунт. Вы также можете выполнить поиск по теме Your Domain. com Подтверждение заказа и информация для входа  в своих электронных письмах.

 

Нет доступа к административной электронной почте

Если у вас нет доступа к административной электронной почте и вы не можете восстановить ее, вы все равно можете восстановить учетную запись, следуя процедуре владения на этой странице. Если вы являетесь администратором учетной записи, укажите тип учетной записи, для которой вы запрашиваете информацию.

Если вы запрашиваете доступ/информацию для:

Бизнес-аккаунт

См. эту страницу с требованиями для подтверждения владения бизнес-аккаунтом. Потребуется следующее.

  • Бизнес-лицензия
  • Свидетельство о регистрации
  • Письмо 501(c)(3) от IRS
  • Любая другая выданная государством документация о праве собственности на бизнес.
  • Обновлен адрес электронной почты для связи.

Если вы выполнили эти действия, но по-прежнему не можете войти в систему, свяжитесь с нами.

A Личный кабинет

Пожалуйста, ознакомьтесь с этой страницей с требованиями для подтверждения владения личным счетом. Потребуется следующее.

  • Водительское удостоверение государственного образца или удостоверение личности с указанием имени и адреса клиента.
  • Обновлен адрес электронной почты для связи.

Если вы выполнили эти действия, но по-прежнему не можете войти в систему, свяжитесь с нами.


К началу страницы

 

Новые учетные записи клиентов

Если вы зарегистрировали новую учетную запись, проверьте адрес электронной почты , который вы использовали в процессе регистрации. Вы создадите новый пароль учетной записи, используя ссылку для входа в этом письме с темой «Ваш запрос на сброс пароля». После того, как вы создали свой пароль, вы можете получить доступ к своей учетной записи.

 

Часто задаваемые вопросы о паролях

Что такое специальный символ? 9 Циркумфлекс

  • и Амперсанд
  • * Звездочка
  • ? Вопросительный знак
  • _ Подчеркивание
    • ~ Тильда
    • , Запятая
    • . Период
    • / Косая черта
    • <     Знак меньше
    • > Больше
    • Дефис, минус
    • = Знак равенства
    • + Плюс
    • ( Левая скобка
    • ) Правая скобка
    • ] Правый квадратный кронштейн
    • { Левая фигурная скобка
    • } Правая фигурная скобка
    • ; Точка с запятой
    • \ Обратная косая черта
    • Кавычка
    • Апостроф

    К началу страницы

     

    Как создать безопасный пароль?

    Социальная инженерия и брутфорс — популярные способы для хакеров получить доступ к вашей учетной записи. Вот дополнительные рекомендации, которые помогут сделать ваш пароль еще более безопасным:

     

    • Используйте более длинный пароль. Более длинные пароли, как правило, более безопасны, чем более короткие пароли.
    • Смешивайте, сопоставляйте и заменяйте буквы цифрами или специальными символами (например, используйте «@» вместо «a»).
    • Избегайте часто используемых паролей и вариантов паролей (например, «password12!» или «admin123!»).
    • Не используйте пароли, совпадающие с общеизвестной информацией о вас (например, с вашей фамилией).
    • Сделайте свой пароль запоминающимся, чтобы вам не приходилось сохранять его в браузере. Любой, кто имеет прямой доступ к вашему компьютеру, может найти ваши сохраненные пароли.

    Важно: Мы также рекомендуем вам создать безопасный пароль для административного адреса электронной почты.


    Как мне упростить запоминание безопасного пароля?

    Запись пароля в любом месте (например, запись его на листе бумаги, ввод в текстовом файле на компьютере или сохранение в браузере компьютера) может повысить риск взлома вашего пароля. Создание запоминающегося пароля может помочь повысить его безопасность, поскольку вам не нужно будет его нигде записывать. Вот несколько идей, которые вы можете использовать, чтобы сделать ваш безопасный пароль более запоминающимся:

    • Рассмотрите возможность использования целой фразы в качестве пароля (пример: «TheChickenCame-1st»)
    • Рассмотрите возможность замены обычных букв специальными символами (пример: ‘Th43ggC@m3F1rst’)
    • Рассмотрите возможность регулярного входа в панель управления доменами.

    Как изменить пароль, если я не могу войти в систему?

    Вы можете вызвать сброс пароля с экрана входа в систему. Если у вас возникли проблемы с получением электронного письма для сброса пароля или вы не можете войти в систему по другим причинам, свяжитесь с нами для получения помощи.


    Почему мне постоянно приходится сбрасывать новый пароль?

    Если вам постоянно приходится менять пароль при каждом входе в систему, свяжитесь с нами.


    Почему я не могу войти в свою учетную запись?

    Скорее всего, вы используете неправильные учетные данные для входа. Дважды проверьте, чтобы убедиться, что вы используете правильное имя пользователя (или имя домена) и пароль, и посмотрите, не включен ли ваш регистр Caps Lock случайно. Дополнительную информацию см. в этой статье Аккаунт: невозможно войти в систему.

    Важно: Более шести неудачных попыток входа в систему в течение пяти минут приведет к блокировке вашей учетной записи на три часа. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы разблокировать вашу учетную запись.


    Не получено электронное письмо для сброса пароля

    Если у вас возникли трудности с получением электронного письма для сброса пароля, ознакомьтесь со следующими рекомендациями:

    • Дважды проверьте правильность написания имени пользователя (или доменного имени)
    • Убедитесь, что Caps Lock отключен
    • Проверьте, не попало ли оно в папку «Спам/Нежелательная почта».

    Ваш комментарий будет первым

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *