Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Как самому определить неисправность в ноутбуке: Типовые неисправности ноутбуков. Как определить поломку ноутбука.

Содержание

Типовые неисправности ноутбуков. Как определить поломку ноутбука.

В данной статье пойдет речь об основных неисправностях, которые свойственны современным ноутбукам. Данная информация предназначается для обычных пользователей, которые хотят знать, в чем причина самых распространенных поломок. Однако если у вас нет специальных навыков для осуществления ремонта, то не следует после прочтения данной информации сразу же браться за самостоятельную починку данной техники. Здесь необходим профессионализм и специальные инструменты.

Если ноутбук не включается


Если вы нажимаете на кнопку включения, а ноутбук не реагирует:
не появляется заставка Windows, не начинает работать кулер, не «хрустит» жесткий диск – то это может возникать вследствие таких факторов:

  • В разъеме питания мог повредиться контакт. В том случае, если такое повреждение заметно внешне, то распознать его можно при осмотре разъема. Если центральный вывод отсутствует, то вам не избежать ремонта.
    Однако даже в том случае, если этот разъем не поврежден – это ещё не гарантия того, что с ним нет проблем. Используя пинцет, вам необходимо проверить, шатается ли центральный вывод, проверить качество внутренних контактов и самого разъема. Если хоть что-то шатается, диагноз тот же – необходимо заменить разъем. Дела обстоят хуже, если визуально разъем выглядит целостным, его элементы не расшатаны, но питания все равно нет. В таком случае, для осуществления ремонта необходимо будет полностью разобрать ноутбук. Дело здесь скорее в нарушении пайки в том месте, где разъем подсоединяется к материнской плате, или же может оказаться, что разъем поврежден изнутри, и придется произвести его замену.
  • Не работает сама кнопка включения вследствие того, что повредилась плата управления. Ремонтируется посредством перепайки контактов кнопки питания. Также может потребоваться замена маленькой платы.
  • Короткое замыкание, которое могло произойти в аккумуляторе.
    Это очень легко проверить. Для этого АКБ вынимают из отсека, и включают ноутбук в сеть. Если все работает без сбоев – меняйте аккумулятор.
  • Неисправность блока питания (внешнего) или кабеля. Этот дефект легко определить лишь с наличием мультимера. Ремонт предусматривает замену блока питания.
  • Неисправность, связанная с внутренним блоком питания. В процессе работ паяются выгоревшие элементы.
  • Выход из строя материнки. Данная проблема решается заменой видеокарты. Возможно, вам придется поменять северный мост.

 

Ноутбук включается, однако система не загружается


Если загораются лампочки, гудит вентилятор, хрипит жесткий диск, но без дальнейшей загрузки системы, то вероятнее всего у вас:

  • Сгорел процессор, что исправляется только заменой.
  • Проблемы с оперативной памятью
    – также замена.
  • Проблемы с материнской платой. Здесь уже необходимо проводить тщательную диагностику, поскольку вариантов масса. Самые очевидные проблемы – видеокарта или северный мост.
  • Проблемы с BIOS. Высока вероятность того, что слетела прошивка, тогда вам нужно перешить систему.


Если ноутбук включается, но виснет на загрузке BIOS


Экран может отображать изображение, но система не работает должным образом.
 Тогда причины могут быть такими:

  • Перегрев или даже повреждение процессора. Только замена.
  • Неисправность материнки, а именно, южного моста. Нужна перепайка.
  • Не работает одна из планок оперативки – замена.
  • Повреждение блока питания либо простая нехватка мощности. Замена.
  • Прошивка BIOS была «криво» установлена.
    В таком случае, система позволяет зайти в меню, где зависает. Нужно перепрошивать BIOS.
  • Проблемы с микросхемой BIOS. Также устраняется посредством перепрошивки или замены микросхемы.


Ноутбук пускает в BIOS, но не запускает систему 


В данном случае, ноутбук вроде и сохраняет работоспособность, но далее загрузки системы дело не заходит.  Это довольно распространенная ситуация. Причины могут быть такие:

  • Неисправность жесткого диска (слетает прошивка, проблемы с электроникой, появление бэд-блоков и т. д.). В данном случае, большинство пользователей наблюдают сообщение о том, что системный диск отсутствует. В этом можно убедиться, если вставить загрузочный диск Виндовс в дисковод. В том случае, если пойдет загрузка системы, то проблема в жестком диске, который подлежит замене.
  • Частичное повреждение южного моста материнки приводит к тому, что ноутбук не распознает жесткий диск. Дисковод в данном случае также может быть недоступен. Это можно устранить, заменив южный мост.
  • Повреждение шлейфа или SATA разъема, что может происходить вследствие падения, удара или других механических повреждений. В этом случае, меняем разъемы и шлейфы.
  • Повреждение системных файлов. Чаще всего виной тому являются вирусы. Проверить это можно загрузкой с CD диска. Если опасения подтвердятся – переустанавливается система.

 

Если ноутбук включается, но изображение не появляется


При этом ноутбук загружается, издаёт звуки, клавиши Caps Lock и Num Lock работают. Причины:

  • Если изображение едва заметно, то поломалась лампа подсветки или инвертор. Устраняется заменой.
  • При полном отсутствии изображения причина чаще всего кроется в матрице, шлейфах, видеокарте или же в разъемах.
    Данные проблемы проверяются посредством подключения ноутбука к монитору. Устранение осуществляется посредством замены неисправных элементов.

 

А теперь коротко о некоторых неисправностях

Регулярное зависание ноутбука:

  • Система перегревается, необходима чистка СО.
  • Неисправность жесткого диска.
  • Необходимость программного ремонта.

 

Отсутствует изображение:

  • Неисправность видеокарты.
  • Проблема с матрицей.
  • Проверяем северный мост.
  • Дефект инвертора.
  • Замена шлейфа матрицы.
  • Нарушение подсветки матрицы.

 

Выключение при работе:

  • Неисправность северного моста.
  • Необходима чистка СО.

 

USB порты не работают:

  • Необходима замена разъемов.
  • Замена северного моста.

 

Медленная, некорректная работа ноутбука:

  • Неисправность жесткого диска.
  • Необходимость в программном ремонте.

 

Ноутбук не включается, что свидетельствует о проблемах:

  • Блока питания.
  • Южного моста.
  • Разъема питания.
  • BIOS.
  • Вследствие короткого замыкания могла сгореть цепь элементов.

 

Отсутствует загрузка ОС:

  • Неисправность жесткого диска.
  • Необходимость в программном ремонте.

 

Ноутбук залит водой:

  • Очистка платы от окисления.
  • Пайка платы.

 

Не работает клавиатура:

  • Замена клавиатуры.
  • Необходимость ремонта мультиконтроллера.

 

Как видите, здесь нет ничего сложного. Для профессионала определить поломку ноутбука не составит особого труда. Если вы будете знать обладать этими знаниями, то сервисные центры не смогут обмануть вас, приписав вашему ноутбуку несколько дополнительных «болячек». Вы будете платить именно за тот ремонт, в котором действительно нуждается ваша техника.

Также, если Вам требуется качественная диагностика Вашего ноутбука в Санкт-Петербурге, то звоните, сделаем всё профессионально: (812) 8 (812) 413-93-18, либо оставьте заявку и мы перезвоним Вам сами!

Порядок поиска самостоятельного неисправности ноутбука

Работая не первый год в сфереремонтов компьютеров, ноутбуков и технической поддержки, постоянно сталкиваюсь с неверным или неполным описанием возникших неисправностей. Точная диагностика это уже половина ремонта, и правильно описав и объяснив неисправность, вы облегчите жизнь и себе,и инженеру.

Не будем далеко ходить, возьмем два примера: слова о том, что ноутбук

не включается или не загружается, во-первых, означают разные неисправности, во-вторых, вторая неисправность всегда должна быть с уточнением — что именно не загружается или с какого устройства. Второй пример: нет питания от сети, и не заряжает батарею, тоже означают разные неисправности, хотя данные обозначения часто путают. Давайте постараемся максимально точно определиться и разобраться, что придется чинить на самом деле. Итак, по порядку:


Эти слова следует употреблять только в том случае, если ваш ноутбук вообще не реагируетна нажатие кнопки включения (нет никакой активности: не начинает крутиться вентилятор, не загораются никакие лампочки, грубо говоря, словно перед вами не компьютер,а кирпичс бутафорной кнопкой. В выключенном стоянии индикация заряда батареи может, как гореть, так и не гореть. Данный факт при описании неисправности стоит упоминать. Причин такого поведения может быть много:

Сгорел блок питания (зарядное устройство), а батарея села и/или нерабочая или вообще отсутствует. Если при нажатии кнопки питания у вас несколько раз загорается лампочка заряда батареи, но ноутбукне запускается, это говорит как раз о разрядившейся батарее и отсутствии напряжения от блока питания;
Решением проблемы является замена блока питания на новый.

Нет контакта в разъеме питания в ноутбуке или в блоке питания (в разъёме питания ноутбука сломан центральный контакт; разъём питания ноутбука отломан от платы целиком или частично; обрыв в штекере блока питания; перелом провода от блока питания; нет контакта в гнезде подключения кабеля питания к блоку питания; перелом провода кабеля питания).
Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой,замена разъёма питания

в случае, если он сломан или замена блока питания, если его провод переломан.

Битая прошивка или отсутствует прошивка BIOS.


Решением проблемы является перепрошивка биоса с помощьюcrisis-дискеты.В тех случаях, когда такой дискеты не существует, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS, перепрошивкой её на программаторе.

Проблема во внутренних цепях питания на материнской плате.

Тут вариаций может быть много, короткое замыкание (далее КЗ) в цепях питания или батареи, сгоревшая микросхема питания или дежурка.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных элементов.

КЗ в южном или северном мостах, например из-за пробоя по usb.


Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем.


Нет инициализации


Под данным термином подразумевают следующее поведение: при нажатии кнопки питания, начинает крутиться и не останавливается кулер, крутится постоянно на высоких оборотах, загораются индикаторы включения и кнопки CaspLock, NumLock и т. п. но не гаснут, дальнейшая загрузка не происходит, экран не загорается. Возможны вариации с индикаторами,но единым остается реакция кулера, отсутствие изображения на экранеи внешнем мониторе, отсутствие мигания индикатора hdd. Данный дефект нельзя путать с отсутствием изображения только на экране(с присутствующим изображением на внешнем мониторе). Обратите внимание: загрузка не происходит вообще, что в свою очередь не говорито неисправности матрицы, хотя изображения на ней нет. Итак, причины:

Отсутствует (неисправен) процессор или память (плохой контакт процессора или модуля памяти в своём разъёме или отсутствуют их питающие напряжения).
Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и  «передёргиванием» (или заменой) этих элементов или их установкойв случаеих отсутствия.

Битая прошивка BIOS.


Решением проблемы является перепрошивка биоса с помощьюcrisis-дискеты.В тех случаях, когда такой дискеты не существует, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.

Нерабочий северный мост.


Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем.

Перезагрузки или выключения на этапе инициализации bios

(Не путать с перезагрузками при начала загрузке операционной системы (ОС)! Разница в том, что в этом пункте периодичность перезагрузок составляет 3–5 секунд).Задать вопрос по ремонту.
Здесь однозначно описать поведение ноутбука сложно, но возможные причины следующие:

Перегрев южного моста, как правило, из-за КЗ в нем (перезагрузки). Чаще всего происходит из-за пробоя по usb.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующейзаменой южного моста.

Перегрев процессора, из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора, такое поведение встречается редко, как правило, сопровождается высокими оборотами вентилятора и всегда разными моментами выключения.
Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующим осмотром системы охлаждения и чисткой от пыли проверкой её на корректный теплоотвод.

Отсутствие питания с блока питания, ноутбук пытается запуститься от батареи,но поскольку она севшая, он сразу выключается.
Решением проблемы является замена блока питания на новый.Цены на них Вы сможете узнать в разделе«Блоки питания для ноутбука».

Проблемы с BIOS.


Решением проблемы является перепрошивка биоса с помощьюcrisis-дискеты. В тех случаях, когда такой дискеты не существует, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.


Нет загрузки с hdd или не видит hdd

(не путать с «нет загрузки ОС»!).
Замечу, что при данном дефекте, в отличиеот предыдущих, практически всегда удается зайти в БИОС. Поведение, укладывающееся в эту неисправность, тоже разнообразно. Все может зависнуть на заставке bios, может постоянно крутить курсор попытки загрузки с сетевой платы, выдать просто темный экран с курсором или сказать что диск не системный.В данном случае причиной является:

Жесткий диск (bad-блоки, отсутствие определения и т. д.).


Решением проблемы является замена винчестера на новый.С ценамина них Вы сможете ознакомиться в раздеое«Винчестеры для ноутбука».

Южный мост, в котором находится контроллер жёстких дисков.


Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующейзаменой южного моста.

Естественно, первый вариант встречается значительно чаще, и причин для такого его поведения может быть множество, начиная от проблемс разъемом подключения, залипания головок, битых блоков, из-за того, что диск не отформатирован или не разбит. Естественно методы решения тоже разные.

Нет загрузки операционной системы Windows и перезапуск ноутбука при загрузке ОС

(Отличается от перезагрузкина этапе загрузки BIOS тем, что происходит в различные моменты времени, но не раньше начала загрузки ОС, т. е.не ранее3–5 секунд после включения).
Причины:

Перезапуск чаще всего происходит из-за заразивших систему вирусов.
Решением проблемы является загрузка с внешнего носителя и проверка диска антивирусом (например, утилитой CureIT от DrWeb’а).

Сбой операционной системы Windows.


Решением проблемы является переустановка ОС, так как в большинстве случаев ОС проще переставить, чем пытаться исправить. Думаю, что тут более-менее понятно, и объяснять, что и как делать не надо.Либо ставимс нуля, либо заливаем, либо ищем причины, почему перезагружается или не грузится.

Неисправная память и/или процессор.


Решением проблемы является замена неисправного компонента. По этим ссылками Вы найдёте цены на оперативную память и процессоры для ноутбуков.

Микротрещины в материнской плате

(часто проявляется если подвергнуть ноутбук нелинейным нагрузкам — тянуть за противоположные углы, изгибать (в разумных пределах, конечно).
Решением проблемы является диагностика платы на предмет отрыва катушек, разъёмов и мостовс последующим пропаиванием или заменой неисправного компонента.


Нет питания от сети


Эта неисправность может быть частным случаем дефекта «не включается». Понятно, что в этом случае у вас батарея не заряжается,но ноутбук может работать от заряженной батареей. Также корректно отображается уровень заряда в ОС, который со временем работы уменьшается несмотря на то, что ноутбук подключён в сеть. Причины:

Проблема в разъеме питания или с блоком питания.
Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой,замена разъёма питания в случае, если он сломан или замена блока питания, если его провод переломан. Цены на них Вы сможете узнать в разделе«Блоки питания для ноутбука».

Проблемы с внутренним модулем контроллера питания.

Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений заменой неисправных элементов.


Ноутбук не заряжает батарею.


Эта проблема подразумевает, что питание от сети идет. Ноутбук включается при подаче питания от блока питания, ОС отображает питание от сети,но нет значка зарядки (батарея не заряжается). Данный дефект далеко не всегда обозначает, что у вас нерабочая батарея, хотя такое тоже очень вероятно. Причины:

Нерабочая батарея.


Решением проблемы является замена батареи на новую(в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе«Аккумуляторы для ноутбуков».

Проблемы с внутренними цепями питания.


Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений заменой неисправных элементов.

Нехватка мощности внешнего блока питания.


Решением проблемы является замена блока питания на блок соответствующей мощности (эти данные Вы сможете найти на нижней части корпуса ноутбука возле надписи «INPUT»). Цены на них Вы сможете узнать в разделе«Блоки питания для ноутбука».


Не работает от батареи или не работает батарея

Тут надо четко понимать, что фраза «не работаетот батареи» означает, что при отсутствии внешнего питания ноутбук не включается вообще, а не то, что ноутбук работает 5 минут, потом выключается.

Чаще всего нерабочая батарея (в этом случае чаще всего батарея не заряжается, программа Everest показывает высокий износ батареи).
Решением проблемы является замена батареи на новую(в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе«Аккумуляторы для ноутбуков».

Проблема во внутренних цепях питания.


Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой цепей заряда батареи (контроллера и ключей) и заменой неисправных элементов.

Нет звука

Утверждать факт наличия этой неисправности можно только после переустановки звукового драйвера в системе, причём перед его повторной установкой драйвер устройства следует удалить и только после этого устанавливать новый. Стоит различать несколько разных вариаций этой неисправности.

Звука нет в динамиках, но он естьв наушниках при подключении их в разъём. В этом случае, скорее всего, из строя вышли именно динамики. Вероятность возрастает, если из динамиков слышны хрипы вместо звука. Вторая возможная причина: выход из строя усилителя на материнской плате. Вероятность ниже, но эффекттот же как и от неиправных динамиков.
Решением проблемы является замена динамиков. Правда, ситуация осложняется тем, что в большинстве ноутбуков динамики эксклюзивны, т. е. подходят только от этой модели ноутбука. В случае неисправности усилителя потребуется полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов.

Звука ни в динамиках, ни в разъёме наушников. В этом случае, стоит однозначно подозревать неисправность материнской платы. Это может быть как вышедший из строя южный мост, так и микросхема аудиокодека.
Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов.

Звук появляется и пропадает при шевелении в разъёме подключения наушников. В этом случае чаще всего виновником оказывается аудио-разъёмна материнской плате.
Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука и замена неисправного разъёма на новый.

Это далеко не полный список возможных неисправностей и путейих решения. Некоторые симптомы являются комплексными и состоятиз нескольких указанных в этой статье одновременно.

По материалам azbooki.ru

Самостоятельная диагностика неисправностей ноутбука

   Помните, все действия вы производите на свой страх и риск. Даже элементарная замена блока питания или планки памяти может привести к отказу в гарантии.

   С чего начать диагностику

   Если ноутбук подает признаки жизни (например, светится подсветка экрана), но не работает, нужно определить:
— горят ли индикаторы на корпусе;
— слышен ли шум вентилятора внутри ноутбука;
— присутствуют ли характерные для жесткого диска шевеления головки, и вращается ли его двигатель;
— есть ли в динамиках гудение или какие-то прочие звуки;
— реагирует ли ноутбук на нажатия клавиш, особенно системных комбинаций (если да, то как).

   Любой симптом может стать ключевым при определении неисправности.

   Если же признаков жизни у ноутбука не наблюдается, первое что требуется выполнить — это отключить блок питания и вытащить батарею, отсоединить все подключенные периферийные устройства (мышь, наушники и т.п.). Затем нужно провести внимательный визуальный осмотр ноутбука. Убедитесь в отсутствии на нем влажных пятен, потеков, посторонних запахов (например, пищевых продуктов, горелого пластика, экскрементов животных) и механических повреждений (вздутий, трещин, деформации).

   Проблемы с питанием

   Ноутбук может не включаться из-за проблем с питанием (блоком питания или батареей). Проверить, в каком состоянии элементы и цепи питания, можно мультиметром.  Если кабель блока питания от розетки выглядит целым, померяйте тестером напряжение на его входе — там должно быть ровно столько, сколько в розетке. Измерения производятся в режиме «переменное напряжение» с пределом не ниже 400 В. Затем, проверьте постоянное напряжение на выходе блока питания: как правило, его номинальное значение указано на корпусе БП (например, 18 В).

   Если с блоком питания все в порядке — проверьте тестером  саму батарею (распиновку контактов для конкретной модели можно посмотреть в Интернете). Если напряжение на клеммах существенно ниже нормы — батарея подлежит замене.

   Также нужно внимательно изучить разъем питания в самом ноутбуке: если он сломан или болтается в корпусе — придется нести ноутбук в сервис, если вы, конечно не умеете качественно паять радиодетали. Стоит проверить и кнопку включения ноутбука.

   Проблемы с элементами аппаратной начинки

   Бывает и так, что ноутбук включается, но ведет себя странно, например, перезагружается без видимых на то причин, или вообще выключается, проработав минут 10.

   Чтобы выяснить, в чем дело, нужно первым делом проверить систему охлаждения. Если кулер процессора/видеокарты сильно гудит, вентиляционные отверстия ноутбука забиты пылью и теплый воздух из них выходит слабо, значит, внутренние элементы компьютера наверняка сильно перегреваются. Попробуйте очистить вентилятор и внутренности компьютера через вентиляционные отверстия при помощи пылесоса со щелевой насадкой. Лучше же, разобрать корпус ноутбука и продуть его на улице при помощи баллончика со сжатым воздухом.

   Подозрительные звуки внутри корпуса ноутбука при изменении положения компьютера (например, при перевороте) могут свидетельствовать об обрыве термотрубок или радиаторов от элементов на материнской плате.

   Если же к системе охлаждения явных претензий нет, проверьте память. Прежде всего, отсоедините жесткий диск или SSD-накопитель и запустите ноутбук без него. Если отключения и перезагрузки прекратятся, скорее всего, проблема в накопителе и его необходимо заменить.

   Проверьте также  оперативную память. Если в вашем ноутбуке несколько планок памяти, можно выявить проблемную, вынув все и вставляя по одной. Если же планка одна, то ее можно проверить только на заведомо рабочем ноутбуке, или же подставив вместе нее другой, также заведомо рабочей планки памяти.

   Если ничего из вышеперечисленного не помогло — вам все-таки придется отнести ноутбук в сервис, где смогут квалифицированно произвести его более тщательную диагностику и устранить неисправность.  

Типовые неисправности компьютерного оборудования

Исчезло изображение на экране компьютера/ноутбука/моноблока
Изображение на экране может пропадать в нескольких случаях и проявляться по-разному, это может быть связано с неисправностью самой матрицы, либо шлейфом, которым подключается матрица к основной плате. Иногда бывает, что подсветка экрана есть, но изображения нет, в последнее время участились обращения с ноутбуками на которых установлена Windows 8/8.1/10, это происходит когда при завершении работы не дождавшись полного отключения, когда все индикаторы погаснут, пользователь закрывает крышку ноутбука и он уходит в спящий режим, при следующем включении экран темный, но видно что подсветка включилась, нужно надавить и зажать кнопку включения на 8-10 секунд, для принудительного отключения ноутбука, затем можно снова его включать. Если предложенный алгоритм не решил вашу проблему – она связана с неисправностью на физическом уровне. Обратитесь в сервисный центр.
 

Изменения цветов изображения на ноутбуке
Эта неисправность может являться проявлением неработоспособности различных частей ноутбука. Как диагностировать что именно вышло из строя:
  • Если изменение цветов наблюдается при шевелении крышки ноутбука, то необходимо менять шлейф подключения матрицы, еще его называют шлейф lvds.
  • Если не зависимо от шевеления крышки появляются артефакты изображения, то это скорей всего связано с неисправностью видеокарты.
  • Обе эти неисправности требуют квалифицированного вмешательства и мы рекомендуем Вам обратиться сразу к специалистам, не прибегая к самостоятельным действиям.
 

Перегрев устройства
Ноутбук начинает перегреваться из-за запыленности системы охлаждения, которая препятствует выходу воздуха сквозь ребра радиатора. Определить эту неисправность достаточно просто, нужно лишь подставить ладонь к месту выхода воздуха из ноутбука и если поток воздуха не чувствуется, а шум от вентилятора сильный, то значит система охлаждения забита пылью. Такая проблема нередка для тех пользователей, которые предпочитают пользоваться ноутбуком в постели. Частички ткани, утеплителя проникают в систему охлаждения вместе с засасываемым воздухом и блокирую выход нагретого воздуха наружу. В итоге тепло остается внутри корпуса компьютера, что может вызвать не только неприятные ощущения от слишком горячего устройства, но и нарушить его работу. Признаками нарушения работы могут быть снижение производительности, частые непреднамеренные перезагрузки, а то и вовсе выключение компьютера. Последнее произойдет, если сработает термодатчик, который подает сигнал на отключение системы в случае достижения критической температуры. Безусловно можно разобраться с проблемой самостоятельно. Для этого потребуется добраться до отсека с вентилятором и как следует прочистить от нештатных элементов и сам вентилятор и каналы, по которым приходит и уходит воздух. Поскольку ноутбук устройство сложное, то зачастую он собран так, что добраться по слоям сборки до вентилятора, не сломав ничего по пути, включая элементы крепления на деталях, сможет не каждый подготовленный специалист. Для правильной разборки ноутбука нужна схема с описанием последовательности разборки. Вот здесь Вам и понадобится квалифицированный сервисный инженер, который сможет со всей ответственностью произвести операцию по чистке системы охлаждения вашего ноутбука. Обычно процедура чистки довольно кратковременна. В силу того, что лучше не доводить компьютер до состояния потери работоспособности пусть даже частичной рекомендуем Вам не реже 1 раза в год проводить подобную чистку. Это же рекомендует и большинство производителей ноутбуков.
 

Пропал звук
Если на вашем ноутбуке вдруг не стало звука, то первым делом надо обратить внимание на значок в системе Windows, справа внизу возле часов. Если на нем указан крест, то скорее всего громкость была просто-напросто отключена в системе, что не является неисправностью. Если снятие крестика не дало результата, звук не появился – попробуйте отрегулировать громкость. Зачастую регулятор громкости есть не только в операционной системе, но и на устройстве, через которое вы пытаетесь прослушать звук: наушники, колонки и т.п. Если предыдущие действия не помогли – попробуйте переустановить драйверы аудио-устройства. Для квалифицированных пользователей эта операция не составит сложностей. Если же Вы не чувствуете себя подготовленным в этом вопросе – лучше обратиться в сервисный центр.
 

Не работает клавиатура на ноутбуке
Чаще всего клавиатуры перестают работать после пролития на них жидкости, в редких случаях, когда это случается из-за естественного износа. Такое тоже случается! Клавиатуры не подлежат ремонту, а меняются целиком. Замену желательно производить в сервисном центре. Причины просты. Для замены клавиатуры потребуется подобраться к местам ее креплений ,что без знания соответствующих схем монтажа просто отнимет очень много времени и будет сопровождаться риском поломки внутренних креплений или поломки всего устройства.
 

Ноутбук/планшет/компьютер/моноблок не включается
Если ноутбук не включается, то можно попробовать решить проблему своими силами, вынув аккумулятор и оставить ноутбук без элемента питания на 2-3 минуты. После этого присоедините аккумулятор и попробуйте повторно включить ноутбук. Если устройство не запустилось – обратитесь в сервисный центр. Потребуется всесторонняя диагностика для определения возможной причины его невключения.
 

Что нужно поторопиться сделать если пролили воду на ноутбук
Если жидкость попала на ноутбук, телефон или планшет, то нужно в срочном порядке отключить АКБ (аккумулятор) чтобы не начался быстрый процесс окисления контактов на всех электронных компонентах. Далее следует тщательно просушить устройство и убедиться, что следов жидкости не осталось. В зависимости от жидкости после попадания могут наблюдаться различные неприятные явления: залипания клавиш, перегрев, отсутствие некоторых функций. Для того, чтобы быть полностью уверенным в отсутствии влияния попавшей жидкости на работу устройства рекомендуем обратиться в сервисный центр.
 

Расплылось изображение на мониторе ноутбука
Если после включения у Вас «расплылось» изображение – это значит, что на матрицу экрана было оказано давление и часть ячеек жидкокристаллической структуры разрушена. Такое часто происходит при зажатии предмета между клавиатурой и экраном в момент закрывания ноутбука. Подобная неисправность не проходит сама собой. Требуется замена матрицы. Ее можно провести только в сервисном центре.
 

Ноутбук упал на твердое основание
Падение ноутбука на твердое основание грозит не столько сколами на корпусе и деформацией корпусных деталей, разбитым монитором, отрывом петель крышки, то есть видимыми повреждениями, но и трещинами во внутренних элементах, выходом из строя накопителей HDD, то есть тем, что Вы как пользователь не в состоянии увидеть и сразу связать с инцидентом. Конечно, самый правильный совет – не допускать падений, но если такое случилось и появились признаки некорректной работы, то лучше всего сразу обратиться в сервисный центр за диагностикой устройства. Ведь своевременно проведенная диагностика сможет дать Вам уверенность в работоспособности частей ноутбука, а зачастую сберечь информацию на дисках. Даже если после падения проблема, которую Вы видите считается косметической (поломка петли, например) стоит обратиться в сервис. Подобная поломка крепежа петель крышки может привести к замыканию шлейфа матрицы, и выхода из строя всего ноутбука.
 

Перестал «держать» аккумулятор
Аккумулятор перестал держать заряд… Батарея ноутбука быстро разряжается… С такой неисправностью сталкивается очень много пользователей. Причин неисправности может быть несколько. Попробуйте разобраться с ними сначала самостоятельно, а потом обращаться в сервисный центр. Постарайтесь отключить приборы, которые могут использовать энергию батареи вашего ноутбука. К таким устройствам относятся различные USB-гаджеты. Оцените критически режим электропитания, который Вы используете когда ноутбук отключен от сети 220В. Возможно стоит уменьшить яркость дисплея тогда батарея прослужит немного дольше. Обратите внимание на набор приложений, которые загружаются вместе со стартом операционной системы. Возможно некоторые из них и не имеет смысл загружать. Меньше приложений – меньше потребность в энергии, т.е. дольше работа батареи. Проблема батареи может быть вызвана неисправностями адаптера питания. Если есть возможность проверьте соответствуют ли параметра выходного тока информации на самом адаптере. Если это не так – Вы определили причину неисправности. Закажите новый адаптер с нужными характеристиками и проблема будет решена. Если предыдущие варианты решения проблемы не помогли — стоит обратиться в сервисный центр за глубокой диагностикой и определением действительной причины короткого времени работы от батареи.
 


Принтер «жует» бумагу.

если у вас произошло подобное, то требуется вытащить застрявший листок по направлению движения листа. Если вытаскивать лист в обратном направлении, то есть риск повредить датчики движения бумаги и тогда восстановление принтера или МФУ (Многофункциональное устройство) потребует обязательного вмешательства квалифицированного специалиста. Причиной постоянного «жевания» бумаги могут быть как неисправности принтера (износ роликов подачи, неправильная работа датчиков на протяжении маршрута прохождения листа), так и сама бумага. Поэтому если Вы попробуете поменять поставщика бумаги и «жевание» прекратится, то скорее всего дело было в бумаге. Если же принтер после смены марки бумаги не перестал «Жевать», то стоит обратиться за выяснением причин к специалисту. 


Нечеткая печать или печать со светлыми полосами

свидетельствует что заканчивается картридж (тонер в картридже). Это легко проверить надо достать картридж и встряхнуть несильно по горизонтали влево и вправо, если печать улучшилась, то надо приготовиться к приобретению нового картриджа, обратившись в магазин.
 

Печать с полосами

, это означает что повреждены или изношены, валы переноса изображения, такие как фотовал, либо вал в узле закрепления изображения (печка). Для устранения данной неисправности необходимо обратиться в квалифицированный сервисный центр.
 

Принтер не захватывает бумагу

, неисправность начинается из-за износа роликов захвата бумаги, для кратковременного восстановления работоспособности, можно протереть данные ролики, так как иногда они просто засаливаются (становятся гладкими). Это временное решение проблемы. Приготовьтесь к их замене в сервисном центре.
 

Принтер (МФУ) не выходят на готовность или не определяются компьютером

, с подобной неисправностью необходимо обращаться сразу в сервисный центр, чтобы специалист определил из-за чего появилась неисправность.
 

Треснуло стекло (сенсор/тачскрин) экрана

и появились ложные нажатия или сенсор перестал совсем отвечать на команды. Эту неисправность лучше всего доверить специалистам сервисного центра. Так как сейчас техника очень хрупкая и из-за утончения дизайна, все шлейфы очень хрупкие и лишнее движение может привезти к выходу из строя всего аппарата.
 

Ложные нажатия

или не всегда реагирует на действия на экране, данная неисправность может возникать из-за отсоединения шлейфа в результате удара телефона или планшета, а также из-за программного сбоя. В случае калибровки или перепрошивки устройства своими силами, надо быть очень внимательным и следовать каким либо инструкция, иначе можно превратить устройство в «кирпич». А лучше довериться профессионалам.
 

Появляются ошибки приложений

рекомендуется сделать сброс на заводские настройки которые доступны любому пользователю, находятся они для аппарата на Android, настройки-восстановление и сброс-сброс настроек.
 

В случае попадания воды на аппарат

необходимо сразу отключить/снять аккумуляторную батарею, чтобы не дать коррозии разойтись, тем самым вы сможете спасти свое устройство. Даже если после попадания жидкости оно работает, то это может очень сильно повлиять в дальнейшем при ремонте, ремонтировать будет уже поздно.
 

Не определяются сим-карты

попробуйте для начала поменять сим-карту у оператора связи, обычно они это делают бесплатно с сохранением вашего номера. Если же это не помогает, то обращайтесь в сервисный центр.
 

Тихий звук или Вас не слышат

неисправность может появляться из-за загрязнения динамиков. К сожалению, вычистить их невозможно, поэтому только менять. За данной услугой лучше же обратиться в сервисный центр.
 

Устройство не заряжается

возможно вышла из строя одна из трех составляющих процесса зарядки: блок питания, кабель USB, гнездо в самом устройстве. При проверке с другим блоком питания подбирайте его подобным характеристикам Вашего устройства. Кабель USB лучше всего использовать достаточно плотный, не тонкий. Ну а если все же это не помогло то надо уже диагностировать устройство в сервисном центре.
 

Роутер (маршрутизатор) не включается

нужно первым делом проверить блок питания, или попробовать включить в другую розетку. Если это не помогает, то неисправность в самом устройстве, и нужно обратиться в сервисный центр.
 

Роутер сбрасывает настройки или не раздает Wi-Fi

возможно дело в прошивке, попробуйте обновить ее, или позвонить на горячую линию техподдержки устройства.
 

Нет подключения к интернет

попробуйте подключить кабель с Интернет напрямую к ПК, если интернет появился, значит неисправен роутер, обратитесь в сервисный центр.
 

Диагностика неисправностей ноутбука — DroidDevice.ru

Диагностика неисправностей ноутбука один из важнейших этапов ремонта, без диагностики невозможно восстановление работоспособности любой ремонтируемой техники. Хорошая, качественная диагностика позволяет определить истинные причины неисправности и тем самым уменьшить сроки и стоимость ремонта.

Таким образом, диагностика – это первый этап ремонта, который невозможно пропустить, даже несмотря на просьбу владельца поломанного ноутбука или стационарного ПК не проводить диагностику.

 

ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ПРИЙТИ НА ДИАГНОСТИКУ И РЕМОНТ

НОУТБУКА ИЛИ КОМПЬЮТЕРА ИМЕННО К НАМ:

 

1)  У нас большой опыт работы.

 

Наши мастера имеют большой опыт работы и накопили объем знаний, позволяющий быстро сориентироваться в специфике поломки. Большинство линеек ноутбуков имеет свои слабые места, которые постоянно приводят к одним и тем же поломкам. Такие тонкости диагностики могут быть накоплены только годами работы.

 

2)  Наличие всего необходимого дорогого оборудования.

 

В нашей мастерской есть все необходимое оборудование для точной и быстрой диагностики неисправностей ноутбуков, ПК или мобильных телефонов, а также для их ремонта. Это разнообразные современные приборы и станции: мультиметр, осциллограф, ИК паяльная станция, бинокулярный микроскоп, различные тестеры и POST-карты, анализаторы, прошиватели, термовоздушная паяльная станция и индукционные паяльники и т.д.

 

3)  Бесплатная диагностика ноутбуков!

 

Отдельную плату за диагностику ноутбука в Кривом Роге мы не берем, поскольку она входит в стоимость ремонта. Однако если Вы отказались от ремонта, желаете отремонтировать ноутбук своими силами или отнести технику на ремонт в другой сервисный центр, Вы обязаны оплатить стоимость диагностики мастеру, потратившему время и силы на Ваш заказ.

 

 Возможно Вам будет интересно почитать:

«Симптомы частых неисправностей, по которым Вы можете самостоятельно определить приблизительную причину поломки».

 

Часто задаваемые вопросы:

 

«Нужна ли диагностика ноутбука в сервисном центре? Почему нельзя провести диагностику на дому?»

 На дому у владельца можно поставить приблизительный «диагноз» по симптоматике, наведенной в следующей таблице. Для более точной диагностики необходимы специальные инструменты, которые находятся в мастерской. Определение точной причины поломки позволяет сократить расходы на ремонт и сроки его проведения.

 

 

 «Сколько длится диагностика неисправностей ноутбука?»

 От пары часов до 3 дней. Все зависит от сложности поломки и загруженности наших мастеров. Вы можете заранее договориться с мастером, принимающим Ваш заказ о срочности.

 

 

«Какова стоимость диагностики в нашем сервисном центре в Кривом Роге?»

 Диагностика проводится абсолютно бесплатно.

Платить за диагностику Вы обязаны только в следующих случаях:

— Вам необходима диагностика б/у ноутбука, который Вы приобретаете, и Вам нужно знать его состояние. Ремонт не планируется. Стоимость диагностики в нашей мастерской составляет 200 грн.

— После диагностики Вы отказываетесь от дальнейшего ремонта с целью отремонтировать ноутбук своими силами или отнести в другой сервисный центр. В данных случаях Вы оплачиваете стоимость затраченных сил и времени мастера.

 

Как выявить неисправность ноутбука в домашних условиях

 
Количество пользователей, предпочитающих работать на ноутбуке, неуклонно растет. Соответственно возрастает потребность в ремонте ноутбуков. Простой обыватель, столкнувшись с поломкой, обычно не знает, в чем заключается неисправность, чем она вызвана. Диагностика компьютера поможет правильно определить причину неполадок.В статье приведено 8 советов,которые помогут,Вам,разобраться в том,что же происходит с вашим любимым ноутбуком.



1.Чтобы провести диагностику ноутбука, нужно воспользоваться приемами диагностики домашних компьютеров. Неисправности могут быть аппаратными или программными. В аппаратной части могут возникнуть проблемы, связанные с материнской платой, видеокартой, памятью, процессором. Программная часть отвечает за надлежащую работу операционной системы и программ.

Операционная система Windows

Операционная система Mac OS X

2.Если включение ноутбука проходит нормально, но во время или после загрузки операционной системы происходит сбой — это программная ошибка. В случае если Windows не загружается, необходимо переустановить Windows или восстановить систему. Одна из часто возникающих программных ошибок — синий экран с разными надписями. Экран может появиться как при загрузке операционной системы, так и при работе с ноутбуком. Чтобы определить причину, нужно посмотреть на код ошибки, которую показывает Windows. В основном эта ошибка возникает из-за конфликта драйверов или программ с операционной системой. Описание конкретной ошибки можно посмотреть на сайте производителя ноутбука.


3.Если при загрузке ноутбука не возникло никаких проблем, но во время работы с определенной программой происходит сбой или программа «зависает», нужно проверить ее совместимость с операционной системой. Возможно, не установлены дополнительные приложения. Системные требования могут не соответствовать мощности ноутбука, тогда проблему можно решить, установив новую видеокарту или дополнительную память.


 

4.Операционная система загружается нормально, но, например, отсутствует звук. Следует открыть «Диспетчер задач» и проверить правильность установки драйверов. Вместо нужного оборудования может отображаться «Неизвестное устройство».

5.Если Windows или программы долго загружаются, следует очистить реестр и оптимизировать работу системы.



6.Ноутбук не загружается — это свидетельствует об аппаратной неисправности. Если устройство все же загрузилось, но через непродолжительный промежуток времени начинает перезагружаться, значит, ноутбук перегрелся, сработала защита.

7.В случае если на ноутбуке пропало изображение или появляются искажения, проблема в видеокарте, которую придется заменить. Если видеокарта исправна, причина неисправности может быть в матрице ноутбука, ее так же придется заменить на другую. Нужно закрыть крышку ноутбука, после чего открыть и попробовать несколько раз его включить. Если при легком нажатии на матрицу ноутбука появились разводы, причина в видеокарте или шлейфе, идущем к матрице.

8.Если ноутбук просто-напросто не включается, возможно, нет напряжения в блоке питания. Если аккумуляторная батарея была извлечена из ноутбука, ее необходимо установить на место. Следует проверить, исправна ли кнопка включения.


P.S Чтобы избежать частых поломок ноутбука, следует регулярно проводить чистку устройства от пыли и очищать реестр.

Как определить неисправность в ноутбуке

Чтобы ремонт такой техники был правильным, следует точно установить причину неработающего устройства. Для этой цели рекомендовано проводить диагностирование. В каждом устройстве присутствует программная и аппаратная части. К аппаратной относят память и видеокарту, процессор и материнскую плату, а также прочие изделия, относящиеся к самой железяке.

А вот в программную включены установленные на приспособлении программы, а также операционная система. Быстро найти и исправить неисправность ноутбука, а также оказать другую компьютерную помощь могут специалисты компании disketa-service.kz.

Основные причины неисправностей

Основным признаком того, что проблемы возникли в программной части является включение компьютера лишь до процесса загрузки операционной системы. А вот после загрузки наблюдаются различные ошибки. В том случае, когда не загружается операционная система, её нужно попробовать переустановить или же восстановить.

Синий экран «смерти» является наиболее распространённой возникающей ошибкой. Она возникает по множеству причин. Для устранения необходимо особое внимание уделять на всплывшие ошибки, указанные ОС.

Ошибки, как правило, возникают из-за конфликта между программами и драйверами. В том случае, когда загрузка ноутбука произошла, а после начала программа зависать, необходимо проверить, совместима ли используемая программа с ОС устройства.

Также в ноутбуке могут долго грузиться программы. Чтобы такую неисправность устранить, рекомендовано реестр очистить от мусора.

А вот если до загрузки ОС дело не дошло, то это уже проблемы аппаратного типа. Ноутбук может сам по себе перезагружаться или же выключаться. В том случае, когда его загрузка произошла, но при некоторых включённых программах он начинает перезагружаться, то это говорит о том, что сработала защита от возможного перегрева.

О неисправностях матрицы или же видеокарты говорят искажения, появляющиеся на мониторе. Вероятнее всего придётся произвести замену аксессуара. Когда проблема возникает с оперативной памятью, то она проявится при запуске устройства. Необходимо попробовать проверить этот аксессуар на ошибки.

Бывает такое, что проблема скрывается в заряде батареи. В этой ситуации предпочтительно выполнить калибровку. В том случае, когда зарядка не производится, вероятнее всего придётся приобрести новый аккумулятор или же сменить разъём для питания.

Смотрите также:

Виды и сфера применения сенсорных мониторов touch screen http://euroelectrica.ru/vidyi-i-sfera-primeneniya-sensornyih-monitorov-touch-screen/.

Интересное по теме: Что может сломаться в телевизоре

Советы в статье «Светодиодные табло — что это и сфера применения» здесь.

Чтобы проблем с техникой не возникало рекомендуется своевременно проводить очистку реестра.


Как определять проблемы с компьютером — проблемы программного и аппаратного обеспечения

Когда ваш ноутбук или компьютер выходит из строя, вам нужно как можно точнее указать проблему. Точная диагностика проблемы поможет вам эффективно устранить неполадки. Если вы знаете причину проблемы, вы сможете лучше решить, можете ли вы решить проблему самостоятельно или вам придется обратиться в службу технической поддержки или к сертифицированному специалисту по компьютерам.

Все компьютерные проблемы обычно делятся на 2 категории:
  • Проблемы программного обеспечения
  • Аппаратные проблемы

Причина некоторых неполадок компьютера может быть из любого лагеря, но первым шагом всегда является определение того, с чем вы имеете дело.Проблемы компьютерного оборудования легче указать, но их ремонт стоит больше, чем программные сбои. Проблемы с программным обеспечением, хотя их сложнее обнаружить, обычно обходятся дешевле.

Проблемы с оборудованием

Аппаратные проблемы связаны с физическими компонентами компьютерной системы. Например, если на экране или дисплее ничего нет, система просто отказывается включаться, ЖК-дисплей отображает нечетные цвета или клавиатура или клавиши не работают.

Как определить и решить проблемы с оборудованием?

  • Убедитесь, что ваш компьютер включен в исправную розетку.
  • Убедитесь, что все включено.
  • Если что-то не работает должным образом, убедитесь, что яркость увеличена или громкость не отключена, в зависимости от того, с чем у вас возникли проблемы, или переключатель находится в соответствующем положении.
  • Убедитесь, что клавиатура, мышь, монитор, динамики и т. Д. Подключены к вашему устройству. Попробуйте использовать другой порт, чтобы убедиться, что это проблема с портом или устройство повреждено. Убедитесь, что в беспроводном оборудовании полностью заряжен аккумулятор.

Проблемы с программным обеспечением

Проблемы, связанные с программным обеспечением, обычно появляются после запуска.Если некоторые приложения или программное обеспечение не работают должным образом или операционная система не отвечает, это просто проблема программного обеспечения.

Как определить и решить проблемы программного обеспечения?

  • Попробуйте перезагрузить компьютер
  • Убедитесь, что все ваши программы обновлены
  • Ваше вредоносное или антивирусное программное обеспечение должно работать
  • Если на вашем компьютере возникли проблемы после установки нового приложения или программного обеспечения, удалите эту программу и попробуйте переустановить ее

Большинство компьютерных проблем связаны с программным обеспечением, но некоторые определенно связаны с аппаратными проблемами.Ниже приведен список из 5 наиболее распространенных проблем. Знание, с чего начать устранение неполадок, может сэкономить много времени.

1. Проблема с компьютером — компьютер работает медленно

Программное обеспечение

Это может быть вредоносная программа, слишком много элементов автозагрузки (Windows) или скопление временных файлов.

Оборудование

Возможно, жесткий диск фрагментирован или начинает выходить из строя, из-за недостатка ОЗУ или старого процессора.

2.Проблема с компьютером — Компьютер перезагружается

Программное обеспечение

Это может быть проблема с автоматическим обновлением операционной системы, рекламным ПО, вирусами или другим вредоносным ПО.

Оборудование

Это может быть драйвер видеокарты, материнской платы или сетевой карты.

3. Проблема с компьютером — Клавиатура, мышь, принтер или другие периферийные устройства не работают должным образом

Программное обеспечение

Это может быть проблема с драйвером.

Оборудование

Это может быть проблема с портом компьютера или проблема с периферийным компонентом.

4. Проблема с компьютером — Команда приложения не работает

Программное обеспечение

Если ПО бывает только в одном приложении.

Оборудование

Аппаратное обеспечение (если встречается в нескольких приложениях).

5. Проблема с компьютером — Низкая скорость Интернета

Программное обеспечение

Возможно, фоновое приложение использует полосу пропускания.

Оборудование

Это может быть отказ жесткого диска.

Общие проблемы с компьютером

Вам повезло, если ваша проблема связана с программным обеспечением. Если это настольное приложение, вы можете запустить утилиту восстановления или удалить и переустановить ее. Если это облачное приложение, выйдите из системы и перезапустите его. Во избежание проблем обновляйте программное обеспечение. Чтобы содержать компьютер в чистоте и в хорошем состоянии, обращайте внимание на ненормальные условия, чтобы вы могли устранять неполадки перед повседневной работой.Если у вас новый компьютер и у вас уже возникают проблемы, замените его как можно скорее.

Рабочий стол Общие проблемы общих отказов компьютеров и методы устранения неполадок

ПК и ноутбуки стали незаменимыми инструментами в современную эпоху. В процессе эксплуатации будет происходить больше или меньше отказов такого рода.

Вышеупомянутые проблемы, возникающие при использовании нами компьютеров, можно разделить на две категории: проблемы с оборудованием и проблемы с программным обеспечением.Когда мы имеем дело с компьютерными проблемами, мы обычно соблюдаем следующие принципы: сначала программные, а затем жесткие, то есть сначала устранение программных проблем, а затем устранение аппаратных проблем.

1. Когда окно развернуто, панель задач закрывается, а не скрывается автоматически. Что случилось?

Решение:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач, выберите «Свойства» во всплывающем меню,
  2. Затем выберите следующие два параметра во всплывающем диалоговом окне «Свойства панели задач и меню« Пуск »»:

«Заблокируйте панель задач» и «Держите ее перед другими окнами»

2.Где установлен размер окна IE?

Решение:

Сначала закройте все окна IE; открыть только одно окно IE; развернуть это окно; закрой его; Хорошо, по умолчанию максимальное будущее, вы также можете использовать мышь, чтобы напрямую перетащить окно IE к самому большому или самому маленькому)

3. На рабочем столе нет значка, а есть стартовая панель задач?

Решение:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе —-> Упорядочить значки —-> Показать значки на рабочем столе, чтобы выбрать его!
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе —-> Свойства —-> Рабочий стол (вкладка) —-> Настроить рабочий стол—> Отметьте необходимые элементы отображения и подтвердите приложение!

4.Значок IE на рабочем столе отсутствует (нет возможности IE для настройки рабочего стола на рабочем столе)

Решение:

Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» -> «Проводник» -> выберите «Рабочий стол» в левой части окна -> перетащите сюда значок IE на рабочий стол.

5. Значок быстрого запуска в панели задач отсутствует?

Решение:

Щелкните правой кнопкой мыши панель задач — панель инструментов — быстрый запуск — отметьте.

Выше приведены наиболее частые проблемы, с которыми команда Same Day Geek столкнулась в процессе ремонта. Мы надеемся, что это будет полезно для вас.

Вы можете найти онлайн-справку, если хотите исправить проблемы компьютера самостоятельно, но будьте очень осторожны в отношении сложных компьютерных проблем вашего компьютера, с которыми вы не знакомы. Неопытные пользователи компьютеров могут непреднамеренно вызвать больше проблем, пытаясь починить компьютер без обучения и знаний, которые могут потребоваться.

Пытаясь определить проблему с вашим компьютером, полезно делать заметки. Запишите, что ваш компьютер делает или не делает, и отметьте конкретные коды ошибок, которые могут возникнуть.Это упростит ремонт, если вы обнаружите, что вам нужно передать компьютер сертифицированному специалисту по ремонту компьютеров.

Как самостоятельно решить 10 самых распространенных проблем техподдержки

Независимо от того, имеете ли вы дело с отцовским компьютером десятилетней давности или собственной игровой установкой, поиск и устранение неисправностей ПК является частью повседневной жизни. Однако, прежде чем позвонить в службу поддержки за 50 долларов, попробуйте свои силы в службе технической поддержки homebrew. Мы поговорили с некоторыми из лучших представителей службы поддержки о наиболее распространенных проблемах, которые они решают, и о том, как вы можете это сделать самостоятельно.

Попробуйте сначала

Я знаю, это звучит легко, но прежде чем делать что-либо еще, перезагрузите компьютер. Мэтью Петри из службы технической поддержки Falcon Northwest говорит, что большинство его клиентов решают свои проблемы с помощью этого простого шага. «Это давнее изречение может творить чудеса», — говорит Петри.

Регулярно проверяйте наличие обновлений операционной системы, потому что если вы забудете об этом, это может значительно снизить производительность вашего компьютера.

Пока вы работаете, убедитесь, что ваша операционная система полностью обновлена, запустив Центр обновления Windows.Пренебрежение обновлениями может лишить вас важных исправлений ошибок и производительности.

Если у вас возникли проблемы с периферийным устройством, попробуйте включить и выключить его. Если это не помогло, попробуйте отключить и снова подключить устройство. В крайнем случае загрузите последние версии драйверов и выполните полную переустановку.

Мой компьютер слишком медленный

Первый шаг к исправлению медленного компьютера — убедиться, что именно ваш компьютер является фактическим источником проблемы. Видео, которые, кажется, буферизируются вечно, и веб-сайты, которые загружаются долго, могут быть не виноваты в вашем компьютере.Агент Geek Squad Дерек Майстер утверждает, что многие люди ошибочно считают медленную систему проблемой, когда «на самом деле это не компьютер, [а] их широкополосное соединение». Инструкции по использованию Speedtest.net для диагностики медленного соединения см. В разделе «Скачивания длятся вечно» ниже.

Если проблема в вашем ПК, проверьте, достаточно ли у вас свободного места на жестком диске, на котором установлена ​​операционная система. Windows требуется место для создания файлов во время работы вашей системы. Если ваш жесткий диск заполнен до предела, страдает производительность.Сейчас идеальное время, чтобы освободить место.

Если операционная система вашего компьютера находится на перегруженном диске C :, освобождение некоторого места может повысить производительность ОС.

Инструмент настройки системы Microsoft — лучший выбор для решения проблемы низкой производительности. Многие приложения запускаются автоматически при загрузке компьютера, что может увеличить время загрузки, особенно на старых и медленных компьютерах. Возьмите за привычку обрезать элементы автозагрузки. Откройте инструмент, нажав Windows-R, набрав msconfig и нажав клавишу Enter.

Проверка столбцов Startup Item и Manufacturer — лучший способ выяснить, какие потенциальные убийцы производительности вы можете безопасно отключить. Избегайте возиться с любыми службами и программами, в которых корпорация Microsoft указана в качестве производителя. Такие элементы, как AdobeAAMUpdater, Google Update, Pando Media Booster, Spotify и Steam Client Bootstrapper, являются честной игрой. Тем не менее, будьте осторожны: если вы не знаете, что делает программа или служба, не отключайте ее.

Инструмент настройки системы Windows позволяет отключать программы и службы, которые автоматически запускаются при загрузке компьютера.

После внесения всех изменений нажмите OK и перезагрузите компьютер. Он должен загрузиться быстрее и ощутимо быстрее.

Загрузки занимают вечность

Speedtest.net — ваш лучший друг, когда у вас возникают проблемы с подключением. Запустите тест скорости, чтобы узнать, каковы ваши скорости загрузки и выгрузки — в идеале они должны составлять не менее 50 процентов от объявленной скорости вашего интернет-провайдера с пингом менее 100 миллисекунд.

Если скорость кажется стабильной, убедитесь, что вы случайно ничего не загружаете или не загружаете. Многие программы для загрузки торрентов работают в фоновом режиме и сворачиваются в системный трей, а не на панель задач.

Хороший тест скорости должен дать вам точную оценку вашего пинга, скорости загрузки и скорости выгрузки.

Проверьте сетевое оборудование. Обновления для сетевых карт встречаются не так уж и часто, но если производитель вашей карты предлагает более новый драйвер, загрузите его. Сброс маршрутизатора и модема также может помочь в решении проблем с подключением.У большинства маршрутизаторов и модемов есть кнопки сброса, но потянув за кабель питания на секунду или две, можно сделать то же самое. Не отключайте питание надолго, иначе оборудование может вернуться к заводским настройкам по умолчанию.

Проблемы все еще возникают? Позвоните своему интернет-провайдеру, который скажет, на вашей стороне проблема. В качестве последней меры провайдер может сбросить главное соединение с вашим домом.

Моя машина продолжает перезапуск

Аппаратные проблемы сложно диагностировать и решать. Во-первых, убедитесь, что вы не просто получаете последнюю волну обновлений Windows, которые могут автоматически перезагружать компьютер во время установки.Затем работайте над обновлением всех важных системных драйверов. Ваша видеокарта, материнская плата и драйверы сетевой карты имеют решающее значение.

«Иногда это могут быть вирусы, иногда рекламное ПО, иногда это может быть перегрев, а иногда это может быть что-то столь же простое, как обновление вашей видеокарты», — говорит Мейстер из Geek Squad.

Ваш компьютер издает странные звуки? Если вам повезет, все, что вам нужно сделать, это тщательно очистить машину. В современных компьютерах есть средства защиты, которые выключают систему в случае перегрева компонента, что может быть причиной частых перезапусков при запуске ресурсоемких программ или видеоигр.

На моем рабочем столе появляются всплывающие объявления

Если вы не используете веб-браузер и по-прежнему получаете всплывающие окна с рекламой на рабочем столе, скорее всего, вы установили рекламное ПО — программу, которая отображает нежелательную рекламу. Хотя благожелательное рекламное ПО существует, в большинстве случаев рекламное ПО не дает ничего хорошего. Избавиться от него непросто. «Существует масса небольших системных утилит, которые обещают очистить все, с такими названиями, как PC Speed-up, PC Speed ​​Pro, PC Speedifier», — говорит Мейстер из Geek Squad.«Зачастую эти программы мало что могут сделать. Одни программы будут работать, другие — змеиное масло ».

Избегайте загрузки программ, которые предлагают ускорить работу вашего ПК или очистить реестр. Вместо этого используйте надежный сканер рекламного ПО, например бесплатную версию средства Malwarebytes Anti-Malware.

Запуск полного сканирования с помощью надежного антивирусного программного обеспечения — ваш первый шаг. Если эта программа не находит и не удаляет рекламное ПО, обратитесь к Malwarebytes Anti-Malware Free, отличной утилите для удаления всех типов вредоносных программ.Просто не забудьте отключить стандартное антивирусное программное обеспечение перед его запуском.

«Одновременная работа нескольких антивирусных программ часто приводит к проблемам», — говорит Петри из Falcon Northwest. «Вам нужен только один активный антивирусный сканер, работающий в режиме реального времени, но не помешает запустить дополнительный« по запросу »сканер вирусов или вредоносных программ».

Поиск в Интернете по названию рекламируемого продукта может иногда давать решения от других жертв. Если ничего не помогает, всегда есть ядерный вариант: полная переустановка системы.Это может занять много времени, но это единственный верный способ удалить рекламное или шпионское ПО. Не забудьте сделать резервную копию всех ваших личных файлов.

Google выглядит неправильно

Угонщики браузера — особенно опасное вредоносное ПО. Такие программы захватывают ваш веб-браузер и могут незаметно перенаправлять ваши поисковые запросы в Google и другие запросы на поддельные страницы, предназначенные для кражи вашей личной информации или дальнейшего заражения вашей системы.

Запуск антивирусной утилиты в реальном времени — лучший способ обезопасить себя.Если ваш браузер уже был взломан, удалите его и используйте антивирусную программу вместе с Malwarebytes, чтобы удалить злоумышленника.

Мой Wi-Fi отключается

Беспроводные соединения Spotty могут быть проблемой. Это твой компьютер? Ваш роутер? Ваш провайдер? Прежде чем позвонить своему интернет-провайдеру, попробуйте несколько вещей.

Сетевая диагностика Windows не всегда может решить вашу проблему, но обычно указывает правильное направление.

Убедитесь, что ваш компьютер находится в пределах досягаемости беспроводного маршрутизатора.Слабые сигналы означают слабые связи. Затем убедитесь, что для беспроводной карты вашего ПК установлены последние версии драйверов. Попробуйте разрешить Windows устранить неполадки за вас, щелкнув правой кнопкой мыши значок Wi-Fi на панели задач и выбрав Устранение неполадок .

Я постоянно вижу «Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»

Иногда самые большие проблемы можно легко исправить. По словам технических специалистов службы поддержки, львиная доля проблем связана с неправильными системными часами.

Вероятно, проблема в вашем компьютере.

Сертификаты безопасности веб-сайтов синхронизируются с часами вашего компьютера. В частности, старые компьютеры подвержены риску разрядки батареи CMOS — батареи часов в вашем компьютере, которая поддерживает тикание системных часов. Щелкните часы на панели задач и выберите Изменить настройки даты и времени , чтобы исправить любые проблемы.

Мой принтер не печатает

Предположим, что драйверы вашего принтера обновлены и в нем достаточно бумаги и чернил или тонера для печати. Попробуйте выключить и снова включить принтер.Отключите принтер и снова подключите его. Проверьте очередь печати вашего принтера, найдя значок принтера на панели задач и дважды щелкнув его. В очереди печати отображается состояние каждого задания, а также общее состояние вашего принтера.

Очередь печати — лучший выбор для устранения проблем с принтером — просто убедитесь, что не выбран параметр «Использовать принтер в автономном режиме».

Убедитесь, что флажок «Использовать принтер в автономном режиме» не установлен. Иногда печать, когда ваш принтер выключен, может привести к тому, что Windows настроит ваш принтер на работу в автономном режиме, и это может привести к остановке заданий, отправленных позже.

Я не могу открыть вложения электронной почты

Если вы когда-либо сталкивались с вложением, которое не могли открыть, вероятно, это произошло из-за того, что у вас не было программного обеспечения, необходимого для просмотра файла.

Если у вас нет Adobe Reader или другой программы, совместимой с PDF, вы не сможете открыть этот отчет TPS.

Обычно подозреваемым является файл .pdf, для которого вы можете загрузить бесплатную программу для чтения PDF. Если ваша проблема связана с другим форматом файла, быстрый поиск по расширению файла вложения (три буквы после точки в имени файла) должен сказать вам, какой тип программы вам нужен.Если у вложения отсутствует расширение файла (что может произойти, если оно было переименовано), добавление его обратно должно исправить ситуацию.

Моя любимая программа не работает на моем новом ПК

Прежде чем обращаться в службу поддержки, убедитесь, что программное обеспечение, которое вы пытаетесь запустить, совместимо с вашей операционной системой. Старое программное обеспечение может не работать в Windows 8, а приложение, созданное для Mac OS X, определенно не будет работать на вашем ПК с Windows. 32-битная программа может работать в вашей 64-битной операционной системе, но не работает наоборот.

Не все типы файлов работают в Windows. Например, файлы с расширением .app запускаются исключительно в Mac OS X.

Если онлайн-игра отключается, возможно, вам не хватает необходимых подключаемых модулей — обычно виноваты Java и Flash. Большинство браузеров предложат вам установить эти элементы, если это необходимо.

Когда бросать полотенце

Петри из

Falcon Northwest рекомендует обращаться в службу технической поддержки по «любым проблемам, которые вам неудобно решать лично». В случае сомнений лучше держаться подальше от аннулирования гарантии или возможного повреждения вашей системы.«Важно знать свой собственный набор навыков и ограничений», — говорит Петри, потому что «часто легко усугубить ситуацию». Если вы считаете, что проблема слишком сложна, вызовите более знающего друга или приготовьтесь к делу и обратитесь в профессиональную службу технической поддержки.

Руководство по ремонту (или замене) вашего ноутбука

Для многих из вас ноутбук — огромная часть повседневной жизни. Многие люди и их семьи работают, учатся, общаются и развлекаются, используя свои ноутбуки, и многим студентам необходимо иметь их на занятиях.Однако ноутбуки — это большие инвестиции, и когда что-то пойдет не так или выйдет из строя, важно сделать все возможное, чтобы защитить свои вложения.

В течение первых нескольких лет владения ноутбуком, если к нему относиться хорошо, у него не должно возникнуть проблем. Однако с возрастом нормальный износ в конечном итоге приведет к некоторым основным проблемам. Большинство из них можно решить либо вами, либо с помощью эксперта. Однако также важно понимать, когда пора переходить на новую модель.

В этом руководстве мы расскажем вам о нескольких основных вещах, которые вы можете сделать для ремонта текущего ноутбука, когда оставить ремонт профессионалу и как узнать, когда ремонт больше не является вариантом, и вам нужно искать качественный б / у ноутбук.

Как отремонтировать ноутбук

Вам не всегда нужно посещать ремонтную мастерскую, чтобы восстановить и снова заработать ноутбук. Если это небольшая проблема, вы обычно можете решить ее сами. Некоторые основные проблемы с вашим ноутбуком легко исправить, если потребуется время, внимание, а иногда и небольшие деньги.Однако с более серьезными проблемами или проблемами, с которыми вам неудобно справляться самостоятельно, следует обращаться в опытную службу ремонта ноутбуков.

Вот некоторые из наиболее распространенных и решаемых проблем портативных компьютеров:

Проблемы операционной системы

Если ваш ноутбук работает нормально, но не загружается полностью, проблема может заключаться в операционной системе, которую вы легко можете исправить без помощи профессионала. Если вы используете операционную систему Windows, вы можете запустить ее в безопасном режиме, который позволит вам диагностировать и устранить проблему.Обычно лучше всего просто переустановить операционную систему.

Проблемы с перегревом

Если ваш вентилятор постоянно работает с максимальной нагрузкой, ваш ноутбук кажется теплее обычного, а производительность снижается, возможно, ваш ноутбук перегревается. Когда это происходит, ваш процессор снижает скорость, что снижает производительность вашего ноутбука. Постоянный перегрев может привести к случайным выключениям компьютера и со временем может нанести серьезный, иногда фатальный ущерб вашему процессору и графическому процессору, поэтому важно быстро устранять проблемы с перегревом.
Перегрев происходит из-за недостаточного охлаждения, который можно устранить, убедившись, что ваши выпускные отверстия и воздухозаборные решетки чистые. Хотя вы можете сделать это самостоятельно, мы рекомендуем обратиться к профессионалу, так как это требует больших технических навыков, чтобы разобрать ноутбук для доступа к этим частям. Чтобы предотвратить перегрев в будущем, вы должны держать ноутбук на плоской твердой поверхности. Вы также можете приобрести кулер для ноутбука, но убедитесь, что вы выбрали тот, который подходит для вашей модели, иначе вы можете усугубить проблему.

Проблемы с жестким или твердотельным накопителем

Если ваш портативный компьютер постоянно работает медленно, часто зависает, искажает данные или издает странные звуки, возможно, ваш жесткий диск вышел из строя. Если вы заметили какой-либо из этих предупреждающих знаков, немедленно сделайте резервную копию данных, прежде чем ваш жесткий диск полностью выйдет из строя. Мертвый жесткий диск приведет к тому, что компьютер станет бесполезным — ваш дисплей включится, и ваши индикаторы будут мигать, но больше ничего не запустится. Может появиться сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваше основное загрузочное устройство отсутствует, но вы не сможете использовать свой ноутбук.

Вы можете попробовать запустить его несколько раз, чтобы проверить, сможете ли вы получить доступ к своим данным, прежде чем они полностью исчезнут, но на этом этапе вам просто нужно заменить жесткий диск. Вы можете легко сделать это самостоятельно, сняв старый диск, купив новый с таким же разъемом и установив его вместо старого. Если у вас нет времени или вас это не устраивает, вам следует обратиться в сервисную службу по ремонту ноутбуков, чтобы сделать это.

Проблемы с батареей CMOS

Батарея CMOS обеспечивает питание для сохранения настроек BIOS, когда компьютер выключен.Неисправная батарея CMOS может привести к незначительным проблемам, таким как постоянный сброс системного времени и даты, неработающие драйверы, отказ ПК в загрузке и другие странные проблемы с оборудованием, которые не влияют на основные функции, но вызывают раздражение.

Как и неисправный жесткий диск, неисправную батарею CMOS необходимо в какой-то момент заменить. Вам потребуется немного больше покопаться во внутренностях вашего ноутбука, поэтому мы рекомендуем проконсультироваться с квалифицированным специалистом по ремонту портативных компьютеров, чтобы вынуть батарею CMOS и заменить ее на новую.

Проблемы с ОЗУ

Если ваш ноутбук отказывается загружаться, случайным образом дает сбой, дает сбой при запуске программ, интенсивно использующих память, или отображает синий экран смерти при загрузке или выполнении обычных операций, это может быть проблема с кратковременной памятью или оперативной памятью вашего компьютера. .

Вы можете легко запустить тест памяти на наличие ошибок, например MemTest86. Если это проблема с оперативной памятью, проверьте карты памяти, чтобы убедиться, что они правильно установлены в гнездах. Это может потребовать их полного извлечения и повторной установки.Если это не помогло, переставьте микросхемы в разные слоты и каждый раз пытайтесь загружать компьютер. Если ничего не помогает, обратитесь к специалисту по ремонту, чтобы он провел дополнительные тесты и определил правильное решение.

Разбитый дисплей

Если вы уроните ноутбук на экран, вы легко можете вывести его из строя. Он может вообще не включаться, мигать или отображаться только в виде синих линий. Если при включении компьютера ничего не появляется, подключите ноутбук к внешнему монитору, чтобы исключить возможность повреждения материнской платы.

Если при подключении внешнего монитора все работает нормально, то дело просто в замене сломанного дисплея. Это сложный и дорогостоящий процесс, поэтому проконсультируйтесь с опытным специалистом по ремонту, чтобы обсудить возможные варианты, прежде чем приступить к ремонту. Вы можете просто заменить свой ноутбук, если ремонт будет слишком дорогим.

Хотя вы можете предпринять шаги для решения большинства этих проблем самостоятельно, для решения более сложных с технической точки зрения проблем или проблем, с которыми вам неудобно справляться самостоятельно, мы рекомендуем посетить местную службу ремонта ноутбуков.


На что обращать внимание при ремонте ноутбуков

Если вы просто не чувствуете себя комфортно, ремонтируя собственный компьютер, или для ремонта требуется больше технических навыков, чем у вас есть, служба ремонта ноутбуков может восстановить ваш ноутбук и снова запустить его в кратчайшие сроки.

Если вы ищете сервис по ремонту ноутбуков и просто не знаете, что искать у поставщика, вот несколько вещей, о которых следует помнить:

  • Ищите бесплатную консультацию. Многие магазины взимают плату за консультацию или диагностику, чтобы осмотреть ваш ноутбук и определить основные проблемы, прежде чем они даже приступят к их устранению. Вместо этого поищите службу, которая предоставит вам бесплатную или дешевую первичную консультацию, которая расскажет вам о проблеме и ваших дальнейших действиях.

  • Ищите варианты. Некоторые ремонтные мастерские сообщат вам, в чем проблема, а затем выставят счет, не указав вариантов ремонта.Обычно это указывает на то, что поставщик услуг не заботится о ваших интересах. Вместо этого найдите поставщика, который сядет с вами и обсудит ваши варианты. Многие ремонтные работы предлагают различные варианты замены, некоторые из которых дешевле, чем другие. Специалисты по ремонту ноутбуков обсудят с вами плюсы и минусы каждого варианта, обучат вас, чтобы вы могли принять обоснованное решение.
  • Ищите поставщика с прозрачной ценой. Многие службы взимают почасовую оплату, а затем увеличивают рабочее время, чтобы взимать с вас столько, сколько они могут.Некоторые даже не скажут вам стоимость замены детали, оставив это сюрпризом до тех пор, пока вам не выставят счет. Вместо этого поищите ремонтные услуги, которые открыто сообщают о расценках и гонорарах и дадут вам предварительную смету.

Если вам удастся найти местную ремонтную мастерскую со всеми этими характеристиками, вы найдете ориентированную на клиента услугу, на которую вы можете положиться, чтобы снова запустить свой ноутбук в рекордно короткие сроки.

Когда искать замену

Несмотря на то, что многие проблемы портативных компьютеров можно легко исправить, потратив немного времени, денег и смазки для локтей, не все проблемы того стоят.Проблемы с корпусом, материнской платой, центральным процессором (ЦП) или графическим процессором (ГП) часто стоят дороже, чем стоит ноутбук. Вот некоторые из этих фатальных проблем:

  • Отказ материнской платы: Если ваш портативный компьютер полностью мертв, без индикаторов, звуков или дисплея, ваша материнская плата или один из ее компонентов, вероятно, перегорел. Обязательно отнесите его в ремонтную мастерскую, чтобы убедиться, что это не проблема с аккумулятором. Если материнская плата действительно популярна, то купить новую материнскую плату и заплатить за ее установку — это больше хлопот и денег, чем она того стоит.
  • Отказ ЦП или ГП: Обе эти части отлиты на верхней части материнской платы, и их очень сложно и дорого заменить. Если какой-либо из них сломан, заменить ноутбук будет проще и дешевле.
  • Критическое повреждение корпуса: Большинство проблем с корпусом можно исправить с помощью клейкой ленты, клея и воображения, но если половина корпуса сломана или отсутствует, или ваш дисплей разрушен, возможно, стоит потратить время, чтобы получить замена.

Если у вашего ноутбука возникла какая-либо из этих проблем, просто лучше спасти все функциональные части и утилизировать остальную часть вашего ноутбука, чтобы убедиться, что материалы внутри него используются с пользой. Убедитесь, что вы удалили всю личную информацию с ноутбука, прежде чем сдавать его на переработку или пожертвовать, а также извлеките батареи, чтобы утилизировать их отдельно. Вы можете проконсультироваться в ремонтной службе или поискать пункты утилизации электронного оборудования в вашем районе.

Конечно, это означает, что вам не хватает ноутбука, что для многих просто неприемлемо из-за работы или учебы.Так где же искать недорогую замену?

Что искать в подержанном ноутбуке

Покупка бывшего в употреблении более безопасна для окружающей среды и вашего кошелька, но многие с осторожностью относятся к покупке бывшей в употреблении электроники. Техническая индустрия продвигает каждый новый ноутбук как вершину технологий, объявляя все предыдущие модели устаревшими, из-за чего может возникнуть ощущение, что бывшие в употреблении модели больше не стоят того. В сочетании с ужасными историями в Интернете о некачественных продуктах, приобретенных на Craigslist и Amazon, становится понятно, почему люди корчатся при мысли о покупке подержанного ноутбука.

Тем не менее, небольшое исследование и работа могут дать вам подержанный ноутбук, столь же мощный, как и все, что есть на рынке сегодня, за небольшую часть стоимости. Просто выполните несколько шагов:

  • Найти лучшее за предыдущий год: Покопайтесь, чтобы узнать, какие модели ноутбуков были оценены как лучшие в прошлом или предыдущем году. Эти модели будут работать так же хорошо, как и модели, представленные сегодня на рынке, и вы будете в безопасности, зная, что ваш ноутбук подкреплен уважаемыми отзывами, а не рекламными лозунгами.Убедитесь, что эта модель соответствует любым требованиям к производительности или спецификациям, которые могут быть у школьного или рабочего ноутбука, особенно если есть какое-либо специальное программное обеспечение, которое вы должны запускать на регулярной основе.
  • Выберите, где купить ноутбуки: Вы можете выбирать между eBay, Craigslist, Amazon, местными дилерами и даже производителями. Рекомендуется использовать местных дилеров, так как они предоставляют наилучшую информацию о каждой продаваемой продукции и обычно предоставляют гарантию поверх покупки, что дает вам дополнительное спокойствие.Многие местные дилеры также предоставляют услуги по ремонту компьютеров, поэтому развитие отношений с вашим местным дилером может помочь найти решение любых проблем в будущем. Как правило, они также готовы обменять ваш текущий компьютер на обновленную модель или безопасно утилизировать его для вас, что на одну вещь меньше, о чем вам нужно беспокоиться. Amazon и eBay могут быть дешевле, но обязательно покупайте у продавца со 100% рейтингом отзывов. Эти продавцы, как правило, будут рады разрешить возврат, чтобы защитить свое доброе имя.Craigslist может быть самым дешевым из этих вариантов, но будьте осторожны — встретитесь в общественном месте и попросите показать компьютер перед покупкой.
  • Проверьте свою покупку: Получив новый ноутбук, тщательно протестируйте его. Проверьте корпус на наличие трещин и дефектов, которые могут привести к более серьезным проблемам, проверьте дисплей на обесцвечивание или линии, проверьте входы, чтобы убедиться, что все они работают, проверьте жесткий диск и дисковод компакт-дисков, чтобы убедиться, что они работают правильно, и проверьте срок службы батареи .Если возникают какие-либо потенциально проблемные проблемы, такие как короткое время автономной работы или неисправный жесткий диск, спросите продавца, готовы ли они немного снизить цену, чтобы компенсировать необходимый ремонт.

Если вы покупаете в местном магазине подержанных компьютеров, спросите, готовы ли они предоставить скидку на запасные части или выполнить некоторые ремонтные работы со скидкой.

  • Получите помощь: Если вы не знаете, как проводить все эти тесты, или не знаете, что еще искать, отнесите свой ноутбук к специалисту по ремонту для диагностической проверки.Обычно они недорогие и могут избавить вас от лишних хлопот в долгосрочной перспективе.
  • Устраните любые проблемы: Если вы обнаружите проблемы с портативным компьютером, вы можете либо вернуть его и попросить замену, либо потребовать ремонта. Если вы покупаете в обычном магазине, принесите ноутбук, озвучьте свои опасения и посмотрите, что они могут сделать, чтобы решить проблемы. Если вы покупаете в интернет-магазине, обратитесь к продавцу по поводу замены имеющейся у вас версии.

5 простых исправлений для клавиатуры ноутбука, которая не работает

Сначала это клавиша F, затем R.Прежде чем вы это узнаете, вся клавиатура вашего ноутбука перестала работать — и вы тоже. Это не только расстраивает, но и может быть трудно исправить, если вы не знаете, что вызывает проблему.

Здесь, в Asurion, наши специалисты помогают миллионам клиентов каждый день максимально эффективно использовать свои любимые технологии, будь то телефон, который не включается, или телевизор, который постоянно выключается сам по себе. Если клавиатура вашего ноутбука сломана, ознакомьтесь с нашими советами, как заставить ее работать должным образом, чтобы вы могли вернуться к вводу текста без перерыва.

Почему клавиатура моего ноутбука не работает?

Проблемы с клавиатурой могут быть у вас по нескольким причинам: от аппаратного сбоя до проблем с программным обеспечением. Но в большинстве случаев вы можете сузить его до нескольких распространенных проблем, в том числе:

Драйвер

Клавиатура может не отвечать из-за проблемы с драйвером. Если вы ранее подключили другую клавиатуру, этот драйвер может мешать работе вашей текущей клавиатуры и отключать ее.

Материнская плата

Лента или разъем между клавиатурой и материнской платой портативного компьютера могли быть ослаблены, повреждены или сломаны, что привело к зависанию клавиатуры.

Скрытая грязь и пятна

Не можете вспомнить, когда в последний раз чистили клавиатуру? Внутри или вокруг определенных клавиш может быть грязь, из-за которой они заедают, заедают или перестают работать.

Настройки чувствительности

Когда вы нажимаете клавишу один раз, и она появляется на экране несколько раз, ваши настройки могли быть обновлены некорректно или изменены, что привело к появлению нескольких записей при нажатии клавиши.

Как починить клавиатуру портативного компьютера

После того, как вы определили, что клавиатура на вашем портативном компьютере не работает, есть несколько способов восстановить ее работоспособность.Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, не мешает ли вам нажимать клавиши аппаратная или программная проблема.

Большинство проблем с оборудованием можно определить по внешнему виду. Ваша клавиатура грязная? Некоторые клавиши залипают или их трудно нажимать? Тройник болтается или едва держится? Если да, то вот лучшие способы починить оборудование вашего ноутбука:

Проверьте на предмет загрязнения

Удалите с клавиатуры любой налет или грязь с помощью баллона со сжатым воздухом и мягкой ткани.Вы также можете осторожно встряхнуть ноутбук, чтобы избавиться от пыли. Но перед этим обязательно отключите и выключите ноутбук.

Извлеките аккумулятор.

Выньте аккумулятор ноутбука (если он съемный) и вместо этого подключите компьютер с помощью зарядного кабеля. Иногда проблемы с клавиатурой могут быть вызваны батареей, потому что она расположена непосредственно под клавишами — это особенно верно, когда батарея вашего ноутбука перегревается.

Повторно подключите материнскую плату

Если ваша клавиатура потеряла соединение с материнской платой вашего ноутбука или была повреждена, это сложная проблема.Мы рекомендуем вам отнести свой ноутбук в магазин uBreakiFix от Asurion для быстрого ремонта, а не ремонтировать его самостоятельно.

Если вы не видите никаких физических загрязнений или повреждений, возможно, на вашей клавиатуре произошел сбой программного обеспечения. Вот несколько советов экспертов, которые могут помочь:

Обновите драйверы клавиатуры или измените настройки

Возникли проблемы с клавиатурой ноутбука HP® или Dell®, которая не работает? Драйверы вашего устройства могут работать неправильно по нескольким причинам, включая стороннее программное обеспечение или проблему с питанием.Удалите и переустановите драйверы, чтобы проверить, исправляет ли он вашу клавиатуру. Это просто:

Как обновить драйверы клавиатуры на ПК с Windows ™ 10:
  1. Нажмите клавишу Windows и найдите «Диспетчер устройств».
  2. Щелкните стрелку рядом с клавиатурой, затем щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру в списке и выберите Обновить драйвер .
  3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
  4. Нажмите Обновить драйвер .

Если вы используете Mac®, настройки специальных возможностей могут вызывать проблемы при вводе .

Как исправить клавиши клавиатуры на MacBook:
  1. Откройте Системные настройки > Специальные возможности , затем щелкните Клавиатура в меню слева.
  2. Убедитесь, что в разделе «Оборудование» выбрано «Включить медленные клавиши». В таком случае снимите флажок Включить медленные клавиши .

Хотя эта функция может предотвратить случайный ввод нежелательных клавиш, она также может вызвать общие проблемы с набором текста.

Изменить раскладку клавиатуры

Возможно, язык на вашем портативном компьютере или раскладка клавиатуры были случайно изменены.Если вы заметили, что буквы на клавишах отличаются от должных, выполните следующие действия:

Как изменить раскладку клавиатуры на Mac:
  1. Откройте системные настройки > Клавиатура > Источники ввода .
  2. Выберите Показать меню ввода в строке меню внизу, затем щелкните значок плюса (+) и выберите язык для добавления.
Как изменить раскладку клавиатуры на ПК:
  1. Щелкните меню «Пуск» и выберите Параметры , затем выберите Время и язык .
  2. Щелкните Язык слева. Щелкните существующий язык и выберите Параметры .
  3. В разделе «Клавиатуры» выберите Добавить клавиатуру , затем выберите макет, который хотите добавить.

Если проблема не исчезла, причина, по которой клавиатура на портативном компьютере не работает, может быть более серьезной. Он может быть неисправным, зараженным вредоносным ПО или быть физически поврежденным.

Можно ли заменить клавиатуру ноутбука? Конечно. Но прежде чем впадать в крайности, посетите ближайший магазин uBreakiFix от Asurion для бесплатной диагностики устройства и немедленного ремонта в тот же день.

Убедитесь, что ваш ноутбук накрыт.

Защитите устройства, которые нравятся вашей семье и на которые она полагается, с помощью одного простого плана, охватывающего все ваши любимые домашние технологии. С Asurion Home + мы покрываем ваши компьютеры, телевизоры, планшеты, наушники премиум-класса, умные устройства и многое другое, а также круглосуточная помощь для всей семьи. при любой потребности в техническом обслуживании — менее чем за 1 доллар в день. Узнайте больше о покрытии Asurion Home + и о том, как обеспечить надежную защиту устройства.

* Торговые марки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC.Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Asurion не является аффилированным лицом, не спонсируется и не одобряется каким-либо из соответствующих владельцев других товарных знаков, упомянутых в данном документе. *

Устранение распространенных проблем с оборудованием ПК: Часть 1

Обновлено 07.10.2020

Вот некоторые из наиболее распространенных аппаратных проблем ПК, которые требуют устранения:

  1. Компьютер не включается.

  2. Ваш компьютер включается, но по-прежнему не работает.

  3. Экран вашего компьютера зависает.

  4. На вашем компьютере недостаточно памяти.

  5. Вы получаете ошибку CMOS.

  6. Ваша операционная система отсутствует или ваш жесткий диск не определяется.

  7. Перед вами синий экран смерти.

Когда дело доходит до оборудования, у некоторых технических специалистов могут возникнуть проблемы с оценкой того, какие шаги предпринять, чтобы выяснить, что не так, и как это исправить.В каком компоненте возникла проблема? Стоит ли просто заменить компонент? Стоит ли сначала попытаться устранить неполадки в программном обеспечении?

В этой статье мы рассмотрим, как устранять типичные проблемы с оборудованием ПК (если быть точным, семь) и как лучше всего их исправить. Однако помните об этом. Самый простой совет — всегда сначала пробовать самые очевидные решения. Это может сэкономить вам много времени и сэкономить нервы.

Проблема №1: Ваш компьютер не включается

Это распространенная проблема, которую часто можно решить просто.

  1. Все подключено? Я не могу сказать вам, сколько раз я встречал «сломанный» компьютер, в котором просто отключался компонент.

  2. Попробуйте подключиться к другим розеткам. Перегорание предохранителя — не редкость, особенно в более энергоемких системах.

  3. Не работает только монитор, мышь или клавиатура? Если да, попробуйте подключить другой, чтобы убедиться, что он работает. В большинстве случаев замена одного из них дешевле, чем попытки ремонта.

После того, как вы выполнили вышеуказанные шаги, пора взглянуть на башню.

  1. Горит ли свет спереди или сзади мачты? В противном случае блок питания (БП) может быть выключен.

  2. Затем вы можете открыть башню и посмотреть на материнскую плату. В большинство из них встроен небольшой светодиодный индикатор, показывающий, подается ли питание на материнскую плату. Если он выключен, вы можете попробовать использовать тестер блока питания или заменить блок питания.Никогда не пытайтесь вскрыть блок питания и отремонтировать его самостоятельно, так как это чрезвычайно опасно.

Проблема № 2: Ваш компьютер включается, но по-прежнему не работает

Если очевидно, что питание поступает на компьютерную систему и ее периферийные устройства, возможно, проблема связана с компонентами. Когда вы впервые включаете компьютер, вы слышите или видите что-нибудь необычное? Часто самопроверка при включении (POST) компьютера сообщит вам, что происходит с машиной.

Звуковые коды

Если вы слышите какие-либо звуковые сигналы при включении компьютера, они могут помочь вам в устранении типичных проблем с оборудованием ПК. Вот список звуковых кодов (подсказка: запомните их, если вы сдаете экзамен COMPTIA A +).

  • Нет звукового сигнала, но система включается и работает нормально — В нормальных условиях большинство компьютерных систем издает один короткий звуковой сигнал при включении. Если у вас нет, возможно, ваш «пейджер» умер.

  • Нет сигнала — Блок питания не подключен или не включен.Или полностью мертв блок питания.

  • Ровные короткие звуковые сигналы — Возможно, неисправен источник питания или напряжение. Обычно требуется замена.

  • Ровные длинные гудки — Блок питания вышел из строя.

  • Длинный непрерывный звуковой сигнал — Возможно, ваша карта памяти с произвольным доступом (RAM) вышла из строя. Если установлено более одной флешки, попробуйте вынуть одну, чтобы проверить, загружается ли компьютер.Если этого не произошло, попробуйте то же самое с другой палкой. Это скажет вам, какая флешка вышла из строя, и вы сможете соответственно заменить или обновить. Если установлена ​​только одна флешка, вам нужно будет заменить или обновить ее, чтобы решить проблему.

  • Один длинный, два коротких сигнала — Произошел сбой видеокарты. Ваше первое действие — попытаться переустановить видеокарту. Это часто решает проблему, когда компьютерная система подключена к проекторам, потому что кабель VGA / DVI / Video перемещается так часто, что карту можно медленно отсоединить.Если переустановка не работает, замените видеокарту.

Проблема № 3: Экран вашего компьютера зависает

Когда ваш компьютер зависает и не реагирует на ваши действия с мышью или клавиатурой, первое, что вам нужно сделать, это просто подождать. Иногда для обработки вашего компьютера требуется всего несколько минут. Затем завершите работу неотвечающей программы. Если это не помогло, выключите компьютер, удерживая кнопку питания, а затем перезагрузитесь в безопасном режиме (не забудьте сначала сохранить свою работу, если сможете).

Если вы попробовали все это, но ваш компьютер по-прежнему не разблокируется, возможно, вы имеете дело либо с неисправным оборудованием, либо с неисправным драйвером устройства. Если это ваш случай, немедленно замените дефектный элемент, чтобы он не вызвал дальнейших повреждений.

Еще одна вещь, с которой вы можете иметь дело, — это вирус, поражающий вашу систему. Запустите сканирование на вирусы, удалите вирус, восстановите или переустановите поврежденные файлы или программное обеспечение и установите новейшее программное обеспечение безопасности.

Проблема № 4: На вашем компьютере недостаточно памяти

Получение сообщения об ошибке «Недостаточно памяти или места на диске» обычно можно устранить (по крайней мере, временно), закрыв дополнительные окна, чтобы освободить часть оперативной памяти.Если вы сделали это, но ошибка не исчезла, попробуйте перезагрузить компьютер и установить последнее обновление операционной системы.

Если вам действительно не хватает доступной памяти и места (что можно проверить в Windows 10, нажав кнопку Windows-R и введя perfmon в поле Open для запуска монитора производительности), вы можете удалить или удалите все неиспользуемые или ненужные файлы, особенно файлы видео / музыкального типа. Ваше окончательное решение — добавить больше оперативной памяти.

Проблема № 5: Вы получаете ошибку CMOS

CMOS (дополнительный металлооксидный полупроводник) — это встроенный чип, который хранит информацию, начиная от времени и даты и заканчивая настройками оборудования системы. Если на экране появляется предупреждающее сообщение CMOS, вероятно, вам нужно заменить батарею CMOS, расположенную на материнской плате. Осторожно извлеките его, вставьте новую батарею, точно такую ​​же, как и старая, и введите значения CMOS по умолчанию.

Проблема № 6: Ваша операционная система отсутствует или жесткий диск не определяется

Если на вашем экране появляется сообщение «Отсутствует операционная система», существует четыре возможности, в которых может быть проблема (и четыре способа ее решения):

1.Базовая система ввода / вывода (BIOS) не обнаруживает жесткий диск Windows, либо диск вышел из строя. Если знаете как, выньте жесткий диск и снова подключите его. Если это не сработает, значит, интерфейс жесткого диска запрещен или жесткий диск серьезно поврежден.

Перезагрузите компьютер и проследите за сообщением о том, какую клавишу нажать, чтобы войти в BIOS. Ключ может отличаться от системы к системе, поэтому вам может потребоваться поисковая система, чтобы найти инструкции для вашей системы. Обязательно нажимайте указанную клавишу, как только увидите сообщение.

В BIOS выделите жесткий диск и установите для него значение «Авто». Если он по-прежнему невидим, вам необходимо отремонтировать или заменить жесткий диск.

2. Неправильные настройки BIOS. Верните BIOS в состояние по умолчанию.

3. Основная загрузочная запись (MBR) повреждена или повреждена. Восстановите MBR с помощью установочного диска Windows, диска восстановления Windows или загрузочного инструмента для создания разделов.

4. Раздел загрузочного файла Windows неактивен. Запустите компьютер с помощью загрузочного инструмента для создания разделов.Если это не помогло, установите неправильный раздел в «неактивный» и активируйте правильный раздел.

Проблема № 7: Синий экран смерти

Синий экран смерти (BSOD) появляется, когда Microsoft Windows имеет неустранимую критическую ошибку, которая вызывает сбой и последующую потерю данных. Это может быть вызвано сбоем низкоуровневого программного обеспечения в Windows.

Когда происходит BSOD, компьютер автоматически создает файл минидампа и перезагружает компьютер.Если синий экран появляется снова, следуйте инструкциям, определите и найдите код ошибки в Интернете и узнайте, как решить проблему.

Некоторые из распространенных решений:

  • Убедитесь, что ваш компьютер не перегревается. Если это так, закройте неиспользуемые приложения, убедитесь, что вентилятор работает должным образом, и тщательно вытрите пыль после выключения компьютера, прежде чем пробовать другие решения для перегрева ПК.

  • Загрузитесь в безопасном режиме, прежде чем пытаться решить проблему.

  • Проверьте компоненты оборудования и проверьте память компьютера на наличие ошибок.

  • Убедитесь, что драйверы установлены неправильно или содержат ошибки. Установите обновленные драйверы.

  • Сканирование на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой.

  • Перезагрузите или переустановите Windows.

Воспользуйтесь функцией восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в предыдущее состояние. Если он работает, у вас, вероятно, проблема с программным обеспечением.

Признаки того, что вам нужно позвонить специалисту

Если вы не уверены, что выполняете какие-либо из этих действий по устранению неполадок, ответ прост — позвоните ИТ-специалисту. Нет причин рисковать жизнью своего компьютера (или собственной безопасностью), чтобы просто повозиться и не вкладывать штраф.

Другие признаки того, что вам следует взять трубку:

  • Первая или вторая попытка не решила проблему.

  • У вас проблемы с ноутбуком, а не с ПК.Ремонт ноутбука сложнее и дороже ремонтировать самостоятельно по ряду причин, а именно:

    • Обнаружение неисправности сложно и требует много времени из-за крошечных компонентов, собранных вместе с сотнями винтов и большим количеством ленты
    • Интегральные схемы и платы дороги в производстве, их нельзя вынуть или вскрыть, что делает ремонт невозможным.
    • В них используются запатентованные компоненты, которым невозможно найти замену, тем более что они не предназначены для ремонта.

Специалисты ходят в школу, проходят регулярные тренинги и получают сертификаты, позволяющие постоянно осваивать современные технологии. Они действительно ваш лучший актив, поэтому не стесняйтесь спрашивать их об опыте.

Или, если вам нравится устранять неполадки вашего ПК, пройдите курс, чтобы узнать больше!

Заключительные записи

Один из основных способов избежать необходимости знать, как устранять типичные проблемы с оборудованием ПК, — это уделять больше внимания профилактическому обслуживанию.Большинство людей (и компаний) склонны просто игнорировать или устранять растущие проблемы. Это могут быть краткосрочные исправления для незначительных вещей, но нельзя недооценивать ценность следования долгосрочной стратегии, которая обеспечит надежную и эффективную работу технологии. Времени, разочарования, денег и безопасности всегда будут больше, чем то, чего стоит прокрастинация.

И, конечно же, всегда наступает день, когда пора начинать с нуля с новым компьютером. Технологии меняются к лучшему каждый день.Вы можете просто сделать решительный шаг и получить что-то стильное, быстрое и ультрасовременное.

Так что выполняйте свой долг, поддерживайте свою ИТ-команду и узнавайте больше от Pluralsight!

Ремонт ноутбуков

— Устранение неполадок ноутбуков Toshiba, Dell, HP, IBM, Acer и Sony

Ноутбук Ремонт

Авторские права, 2018 г., Моррис Розенталь

Все права защищены

Первым шагом в ремонте любого ноутбука или ноутбука является устранение неполадок проблема точно.Например, некоторые люди выбегают и покупают новую батарею. исходя из предположения, что это не удалось, когда проблема в изношенном проводе или плохом разъем на шнуре питания, что-то, что можно исправить небольшим припоем или изолента. Точно так же «мертвый» ЖК-экран может быть материнской платой или видео. выход из строя адаптера, неисправный инвертор или перегоревшая подсветка. Когда сам ЖК нуждается в замене, вероятно, из-за физической трещины в стекле или блоки битых пикселей.Если ваш привод CD или DVD больше не работает, сделайте убедитесь, что вы пробовали набор дисков и попробуйте набор для чистки перед заменой дисковод, и всегда дважды проверяйте соединение, прежде чем выбросить старую водить машину. О единственных проблемах, которые будут идентифицировать себя как неизбежные сбои — это все более громкие жесткие диски или постоянно разряжающаяся батарея жизнь со временем.

Сбой питания

Процесс устранения неполадок всегда начинается с определения того, что работает.Если проблема связана с питанием (будь то батарея или вопрос ноутбука не включается) первым шагом является определение того, что питание поступает на ноутбук. Это означает проверку того, что светодиод на блоке трансформатора горит, а если его нет (или нет светодиода), значит, он подключен к источнику хорошего питания. торговая точка. Вы можете проверить это, отключив трансформатор и просто подключив в лампе. Некоторые из самых старых моделей ноутбуков имеют внутренний трансформатор, поэтому сетевое питание (110 В переменного тока в U.С., 220 большинство других мест) идет прямо в корпус ноутбука. Следующий вопрос заключается в том, действительно ли Светодиодные индикаторы состояния на ноутбуке загораются при включенном питании. у самых старых моделей обычно есть индикатор состояния питания. Если у вас положительный состояние питания, и ноутбук просто не включается, следующая проверка — это аккумулятор. Некоторые модели ноутбуков не будут работать без хорошей батареи. установлено, но большинство из них будут, поэтому Google определите вашу конкретную модель с помощью поиска типа «работа без батареи» и узнайте, будет ли работать ваш ноутбук с разряженным или отсутствующим аккумулятором.Если батарея не проблема и ноутбук по-прежнему не включается при горящем индикаторе состояния хорошего питания, это может быть отказ переключателя, но более вероятно, что это сбой регулятора мощности или материнской платы. Устранение неполадок регулирования мощности или материнской платы требуется испытательное оборудование или запасная плата для замены, и это выходит за рамки этих статей.

Блок-схема устранения неполадок с аккумулятором полноразмерного ноутбука

Разница между устранением неполадок Dell Latitude, Toshiba очень мала. Satellite, Sony Vaio, IBM Thinkpad, HP Pavilion (и Compaq) или даже Apple Powerbook или iBook.Базовая конструкция всех этих ноутбуков одинакова, даже если одна модель использует процессор Intel, другая AMD, третья PowerPC и четвертый — Transmeta малой мощности. Технический специалист по устранению неполадок ноутбуков Toshiba может быть больше похоже на начало с батареи, так как они заведомо слабые, Так же, как устранение неполадок ноутбуков HP и Compaq часто начинается с оперативной памяти. Однако ошибочно подходить к решению любой проблемы с ноутбуком с предвзятым мнением. представление о результате, а не следование логическому процессу исключения.Просто потому, что одна модель Dell склонна к синим пятнам на экране при это старение не означает, что Dell продолжала производить ноутбуки с той же проблема. Ноутбуки IBM, Sony и Apple обычно рассматривались как более высокое качество, чем у более популярных брендов, но все они страдают одинаково отказы из-за перегрева, износа и периодического выхода из строя компоненты.

Срок службы батареи — это особая разновидность проблем с питанием, которая имеет прямое отношение к плохие конструкции как фактический отказ компонентов.Старые никель-кадмиевые батареи были особенно подвержены проблемам с «памятью». Если не разряжается полностью после при каждой зарядке элементы аккумулятора начинают запоминать свой предыдущий заряд уровень как новый максимум, а некоторые отдельные ячейки могут даже поменять полярность пока заряжаются батареи. Ni-MH (никель-металлогидридный аккумулятор) который заменил NiCd (никель-кадмиевый) для стандартных моделей несколько лучше, но они не могут бороться с плохо спроектированной схемой зарядки или плохим программным управлением.Все аккумуляторы для ноутбуков, независимо от формы, состоят из ряда низковольтных ячейки соединены последовательно для достижения требуемых рабочих напряжений. Вы можете восстановить аккумулятор ноутбука (это аннулирует гарантию :-), но обычно это не так экономически эффективным.

Чтобы продлить срок службы, стоит выйти в Интернет и прочитать руководство по эксплуатации. аккумулятор в вашей конкретной модели ноутбука, если вы этого не сделали, когда вы получил это. Некоторые старые ноутбуки требуют, чтобы батарея постоянно включалась в цикл, работает только от сети переменного тока до тех пор, пока не перезарядит измученный аккумулятор.Многие новые модели хотят, чтобы вы полностью разряжали аккумулятор вокруг раз в неделю, но в остальном не беспокойтесь о том, чтобы оставить его подключенным к остальной части времени, и новейшие разработки не заботятся о том, что вы делаете, пока ноутбук фактически работает от батареи в течение разумного процента времени. Если вы думаете, что ваша батарея разряжается слишком быстро, убедитесь, что вы включили агрессивные режимы энергосбережения в программном обеспечении (обычно доступны через Control Панель или значок производителя), которые затемняют экран, замедляют работу процессора и позвольте жесткому диску замедлиться, когда он не используется.Также имейте в виду, что уровень оставшегося срока службы батареи, вызывающего экранный сигнал тревоги, может быть установлен пользователем, и если ваша настройка по умолчанию очень консервативна (между 10% и 20%), вы можете поэкспериментировать с более низким уровнем (от 3% до 20%). 5%), что еще даст вам время, чтобы сохранить вашу работу и выключиться перед ноутбук переходит в режим гибернации.

Видео сбой

Первое, что нужно проверить в случае полного отказа видеосигнала, — это питание. статус, как описано выше.Если вы всегда слышите вентилятор вашего ноутбука, когда вы включите ноутбук, и теперь вы не можете, это не сбой видео, а мощность или отказ материнской платы. Следующим шагом по устранению неполадок является подключение внешнего монитор со стандартным разъемом VGA, будь то ЭЛТ или ЖКД. Если ваш ноутбук не загорится внешний монитор, очень вероятно, что материнская плата или внутренний видеоадаптер (если он не является частью материнской платы) провалился. Если видеоадаптер — это дискретный компонент и вы можете найти замена менее чем за 100 долларов, возможно, стоит рискнуть на замену, но Замена материнской платы практически никогда не бывает рентабельной.Есть небольшой шанс, что внутреннее подключение к внешнему видеопорту случайно не удалось реализовать собственную видеоподсистему ноутбука, но это маловероятно.

Если внешний монитор работает нормально, ваша ошибка связана с видео с ноутбука. подсистема, которая обычно полностью содержится в сборке экрана / крышки. Есть неплохой шанс, что один из жгутов кабелей (видеосигнал или питание) которые проходят через петли к видеоподсистеме, не удалось, поэтому, если неисправность очевидна (треснувший экран, выцветание в углу, тусклое изображение, плохие пиксели), вы все равно должны открыть основной корпус ноутбука для визуального осмотра соединений.Очевидно, что проще всего определить проблему. треснувший ЖК-дисплей, но медленно увеличивающееся количество мертвых зон или целых рядов или столбцы на экране указывают на неисправность самого ЖК-дисплея. Замена ЖК-дисплей в значительной степени то же самое на большинстве ноутбуков, настоящая проблема — открыть крышку и сняв его, ничего не сломав.

Блок-схема устранения неполадок полноразмерного дисплея

.

Если яркость экрана мерцает или иногда слишком яркая, а иногда почти полностью гаснет, даже после того, как устройство подключено к стене (не обманывайтесь режимом энергосбережения), то у вас, вероятно, есть сбой инвертор или подсветка. Между ними инвертор в несколько раз больше вероятность выхода из строя, он играет роль твердотельного балласта в современных люминесцентные лампы. Сама подсветка — CCFL (люминесцентная лампа с холодным катодом). Лампы) с очень большой наработкой на отказ, в то время как целые поколения инверторов было немало на некоторых моделях ноутбуков, вы можете легко исследовать ваша модель в Google.

Полноразмерная блок-схема устранения неполадок при перегреве

Вентилятор ноутбука Отказ

Внутренности ноутбука втиснуты в такое маленькое тесное пространство, что вентилятор охлаждения абсолютно критичен. Замена вентилятора ноутбука и тепловой трубки должен стоить меньше 50 долларов, вы даже можете обойтись заменой обычного вентилятора за несколько долларов, но работа довольно сложная и отличается от производителя производителю.Я не в восторге от шумных поклонников ноутбуков, у меня был один мой спутник Toshiba, который зашумел в течение года после того, как я его купил, и продолжил шумно в течение следующих четырех лет без сбоев. С другой стороны, вы не хотите подождать, пока вы не получите тепловых повреждений, чтобы заменить вентилятор. Если вентилятор получает становится все более шумным с течением времени или начинает шумно (и медленно), затем стихает поскольку он набирает скорость, я бы заменил его при первой возможности. Предполагая, что вы владел ноутбуком какое-то время, вы должны знать, как долго вентилятор обычно включается и сколько времени он работает.Если вентилятор никогда не приходит на, если вы не работаете в морозильной камере, он, вероятно, мертв. Я только что сделал страница по поиску и устранению проблем с перегревом процессора ноутбука и проверке вентилятор ноутбука на линтинг или выход из строя.

Отказ жесткого диска

К счастью, жесткие диски для ноутбуков — единственная универсальная деталь (помимо большую часть памяти), о замене которой не нужно слишком беспокоиться. я только просмотрите цены или позвоните в Dirtcheapdrives и купите наиболее подходящую емкость, которая обычно несколько больше.В зависимости от модели вы действительно сможете замените диск на гораздо больший, но вы, вероятно, не получите преимущество более быстрого интерфейса на старом ноутбуке, и BIOS может не распознают большую часть емкости, поэтому нет смысла тратить намного больше чем вам нужно. Жесткие диски ноутбука очень легко заменить или в меру сложно. Разница заключается в том, как к ним обращаются. Много старые ноутбуки позволяют заменять жесткий диск с помощью винта с одним винтом. панель доступа в нижней части устройства, иногда прямо под аккумулятором или RAM.Другие ноутбуки требуют, чтобы вы взломали корпус, удалили клавиатура или материнская плата (сборка варьируется от производителя к производителю), действительно разобрать все это на части. Интерфейс для кабеля IDE на приводы, которые легко выходят, часто фиксируются на месте, поэтому привод в основном подключается, в то время как диски, которые требуют, чтобы вы все это разобрали часто заставляют снимать разъем на гибком (и хрупком) шлейфе перед тем, как снятие привода.

Жесткий диск ноутбука и устранение неполадок при загрузке

Порты и разъем питания

Ноутбуки иногда страдают из-за внутреннего отказа физических разъемов, как модем или сетевой порт, кажется, отсоединены от корпуса, что делает трудно получить хорошее соединение, или паяное соединение разъема питания к доска ломается.Единственный способ исправить эти проблемы — открыть тело. ноутбука, определите, что именно сломалось, и сделайте все возможное, чтобы восстановить это в исходное состояние, а не просто забивать его. Проблема с что-либо в записной книжке запутывается в том, что допуски настолько жесткие, что ваш кладж может выйти из строя, как только вы снова соберете корпус. При пайке что-нибудь на плате ноутбука, используйте утюг с тонким наконечником и не играйте на перегрев плата и снятие схем.Используйте подходящую присоску для припоя, чтобы быстро очистите старый припой, а не возитесь с медным фитилем, и если вам кажется, что вам нужно слишком много времени, просто остановитесь и дайте всему остыть вниз перед повторной попыткой.

Устранение неполадок беспроводного подключения к Интернету

Беспроводное подключение к Интернету

Все современные ноутбуки продаются со встроенными беспроводными адаптерами. Некоторые мощные ноутбуки используемые корпоративными воинами дороги будут иметь мощные сотовые адаптеры, которые подключить ноутбук к Интернету через инфраструктуру сотового телефона, но стандартный встроенный адаптер — IEEE 802.Беспроводной трансивер 11b / g, который позволяет ноутбуку подключаться к локальным беспроводным маршрутизаторам и точке доступа в пределах сто футов или около того. Сила сигнала пропорциональна расстоянию между роутером и ноутбуком, и вещи между ними, например, двери, люди, стены и т. д. Тем не менее, основная проблема с оборудованием, с которой вы столкнетесь беспроводное подключение к Интернету — это беспроводной адаптер в ноутбуке, выключен! В подавляющем большинстве случаев проблемы с подключением к Интернету будет происходить из-за настроек программного обеспечения операционной системы или настроек безопасности маршрутизатора.Самый простой способ определить, зависит ли ваша проблема с подключением в вашей локальной сети — это взять ноутбук в другое место и попробовать.

Блок-схемы устранения неполадок ноутбука | Если это застревает в доме | Контакт

Эргономика компьютера: как защитить себя от напряжения и боли

На этой странице:


Почему компьютерная эргономика?

Многие люди проводят часы в день за компьютером, не задумываясь о воздействии на свое тело.Они ежедневно физически нагружают свое тело, не осознавая этого, разгибая запястья, сутулясь, сидя без опоры для ног и напрягаясь, чтобы смотреть на плохо расположенные мониторы.

Эти методы могут привести к кумулятивным травмам или повторяющимся стрессовым травмам, которые оказывают пожизненное воздействие на здоровье. Симптомы могут включать боль, мышечную усталость, потерю чувствительности, покалывание и снижение работоспособности.

Эргономика — это область исследования, направленная на снижение напряжения, утомляемости и травм за счет улучшения дизайна продукта и организации рабочего пространства.Цель — удобная расслабленная поза.


Организуйте свою рабочую станцию ​​

Каждый раз, когда вы работаете, требуется время, чтобы настроить рабочие места, которые не совсем подходят, чтобы свести к минимуму неудобные и часто выполняемые движения.

Щелкните здесь, чтобы увидеть большой плакат следующего изображения для печати (PDF)


Ноутбуки Adapt

Портативные компьютеры не имеют эргономической конструкции для длительного использования. Монитор и клавиатура расположены так близко друг к другу, что они не могут одновременно находиться в удобном положении.Для длительного использования лучше всего добавить отдельный монитор и клавиатуру. Ноутбук можно поставить на книги так, чтобы верхняя часть экрана находилась на уровне глаз, а затем используйте внешнюю клавиатуру, чтобы локти могли располагаться под углом 90 ° рядом с вами.


Измените механику своего тела

Вы носите очки? Убедитесь, что они подходят правильно, чтобы не наклонять голову.

Печатайте легкими движениями и старайтесь держать мышцы расслабленными.

Сядьте «прямо», выровняв уши, плечи и бедра.Когда вы сидите, подумайте о том, чтобы стать на дюйм выше.

Меняйте руки при использовании мыши, если можете.

Полностью отдыхайте для запястий во время перерывов, в том числе снимая руки с мыши.


Настройте свой рабочий график

По возможности сокращайте длительное использование компьютера.

Разбивайте работу на более мелкие сегменты и переключайтесь между задачами, в которых используются разные движения. Например, чередование использования мыши с чтением и поиском в Интернете.


Двигайся!

Движение имеет много преимуществ: оно расслабляет ткани, смазывает суставы и предотвращает скованность, улучшает кровообращение, снижает утомляемость и повышает выносливость. Одно исследование показало, что заядлые пользователи компьютеров, которым удалось избежать компьютерной боли, перемещались каждые 7 минут.

Не реже чем каждые 10 минут делайте короткий (10-20 секунд) перерыв. Уберите руки с клавиатуры и двигайтесь!

Каждые 30-60 минут делайте короткий (2-5 минут) перерыв, чтобы потянуться и / или прогуляться.


Упражнения на компьютере

Шея и плечи:

  • Вращение шеи: Медленно поверните голову вправо, затем влево как можно дальше.
  • Вращение плеч: Обведите плечи, затем поменяйте направления.
  • Голова из стороны в сторону: согните шею так, чтобы левое ухо приблизилось к левому плечу, затем повторите для правого. Добавьте немного сопротивления, прижав руку к голове.
  • Подтяжка подбородка: Сдвиньте подбородок внутрь, не сгибая шею вверх или вниз.Первоначально это легче всего практиковать у стены. Поднимите подбородок, пытаясь коснуться задней части шеи стены, сохраняя при этом контакт с головой. Не прижимайте подбородок к груди.
  • Втягивание лопатки плеча: опустите плечи вниз и назад.
  • Пожатие плечами: Медленно поднимите плечи к ушам и удерживайте их несколько секунд. Постепенно опустите плечи и расслабьтесь.

Задний:

  • Сжимание плечами: поднимите руки на спереди и на туловища, согнув локти и большие пальцы рук вверх.Отведите локти назад, сжимая лопатки вместе. Удерживайте несколько секунд, затем отпустите.
  • Stretch Up: Сядьте прямо и представьте кабель, прикрепленный к вашей макушке. Постепенно потянитесь, чтобы стать как можно более высоким, задержитесь на несколько секунд, затем расслабьтесь.

Оружие:

  • Расслабление рук: опустите руки по бокам. Осторожно встряхните их несколько секунд.
  • Вращение рук: поднимите руки перед собой.Поверните руки ладонями вверх, затем поверните тыльной стороной ладони друг к другу.

Руки и запястья:

  • Сгибание запястья: положив локти на стол, левой рукой осторожно согните правую руку к предплечью. Задержитесь на несколько секунд, затем расслабьтесь. Повторите с другой стороны.
  • Finger Fan: Разведите пальцы как можно дальше друг от друга, держите, затем сожмите кулаки, затем отпустите.

футов:

  • Сгибание пальцев ног: Согните пальцы ног вверх, затем согните пальцы ног вниз.Выпускать.
  • Вращение стопы: Медленно обведите стопу от щиколотки, затем поверните в обратном направлении.

Глаза:

  • Закатывание глаз: быстро вращайте глазами по часовой стрелке, а затем против часовой стрелки.
  • Глаза ладони: Не касаясь глаз, слегка сложите ладони над глазами на 30 секунд, чтобы дать им отдохнуть от света.
  • Отведите взгляд: тренируйте глаза, периодически отводя взгляд от компьютера, чтобы сосредоточиться на удаленных объектах.

По форме

Физическая подготовка может помочь вам избежать и решить проблемы, связанные с использованием компьютера.Развивайте свою выносливость с помощью упражнений на силу, гибкость и здоровье сердечно-сосудистой системы.


Когда обращаться за медицинской помощью

Обратитесь к врачу, если у вас есть:

  • Постоянная боль
  • Онемение
  • Слабость
  • Другие проблемы, мешающие выполнению повседневных задач

Дополнительная информация

Для медицинских услуг UHS:

MHealthy
Руководства по эргономике рабочего места и консультации по эргономике для сотрудников UM

Охрана труда и гигиена окружающей среды
Ресурсы для сотрудников U-M

Для эргономичных продуктов поищите в Интернете e.грамм. «эргономичные компьютерные средства».
AliMed является одним из источников таких продуктов.

.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *