Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Черный экран при включении компьютера что делать: Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 на компьютере или ноутбуке. Что делать?

Содержание

Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 на компьютере или ноутбуке. Что делать?

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Содержание

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Перейти к просмотру

Не загружается Windows? Восстанови загрузку Windows 10, 8 или 7 (bootrec, fixmbr, fixboot) 👨‍💻⚕️💻

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Принудительный запуск Проводника

  1. Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
  2. Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
  3. Введите explorer.exe и нажмите Ввод.

Возможно это решит проблему.

Переход в Безопасный режим

Перейти к просмотру

Как загрузить Windows 10, 8 или 7 в безопасном режиме, как отключить безопасный режим 👨‍💻⚙️🛠️

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
  3. Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
  4. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

  • Продолжить загрузку Windows 10;
  • Поиск и устранение неисправностей;
  • Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

  1. Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.
    • Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

    • Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
      Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

  2. Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

    • Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
    • В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
    • Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
    • Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

    Возможно это решит проблему черного экрана.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

Перейти к просмотру

Создание загрузочной флешки для установки Windows 10, 8, 7 💽💻🛠️

  • Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
  • Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
  • Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Перейти к просмотру

Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨‍💻⚕️

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Черный экран при включении компьютера: алгоритмы решения + советы

«Не так страшен черт, как его малюют» — данное выражение как нельзя лучше описывает ситуацию с черным экраном. При первом проявлении пользователя факт подобной проблемы будет ставить в тупик, но, если «погуглить» причинность, присуждать смертельный приговор вашему устройству не потребуется.

В сегодняшней статье я расскажу вам, что делать, если при включении ПК черный экран + разберу большинство возможных проблемных ситуаций.

Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера

Следует отличать просто черный экран от информативного черного экрана. Во втором случае пользователю предлагается код ошибки для решения или возможность загрузки операционной системы в безопасном режиме. В зависимости от возникшей проблемы, со списком которых вы сможете ознакомиться ниже в данной статье, меняется и ход решения проблемы.

Для начала, пользователю требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо собственными силами сможет только 0.01% пользователей и специалисты своего дела.

Чтобы отсеять вероятность аппаратной проблемы, ответьте:

  1. Вся ли индикация аналогична той, что была до появления черного экрана при включении ПК.
  2. Прослеживаются ли шумы систем охлаждения персонального компьютера или ноутбука.
  3. Возникает ли на экране устройства (пусть и на мгновение) при запуске через кнопку питания логотип или заставка БИОС.
  4. Как узнать версию BIOS

  5. Доступна ли корректировка яркости экрана через аппаратные кнопки на устройстве.

Последний пункт не зависит от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то проблемы с железом отсутствуют.

Обратите внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней начинки, потребуется развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла собственными силами.

Из-за сложностей подобных действий, доверять выполнение ремонта по железу советую исключительно специалистам. При самостоятельном решении есть риск возникновения ее больших проблем, а это выльется уже в существенные финансовые вложения, что не есть хорош априори.

Далее я не буду сильно вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в возникновении проблем черного экрана на устройстве пользователя.

При включении компьютера черный экран: что делать?

Для начала выделю 3 разновидности черного экрана, который может появиться перед глазами пользователя – полностью черный (без логотипов и прочих надписей), экран с кодами ошибок (режимами) и черный экран после загрузки операционной системы. Наименее опасный последний вариант, а наиболее проблематичный – первый. Разберем каждый из сценариев обособленно.

1) Сплошной черный экран

Сценарий, при котором у пользователя на экране отображается сплошная чернота. Логотипы, заставки BIOS, мелькание цветных элементов – все это напрочь отсутствует. Для выяснения причин такого поведения персонального компьютера придется провести ряд тестов.

А) Тестируем индикацию

'


Если у вас системный блок, то следует проверить, горит ли светодиодный индикатор активного состояния на задней части блока. Здесь может быть выключена кнопка либо плохо зафиксирован разъем соединения между кабелем питания и штекером на задней части системника.

Обратите внимание: при работе с ноутбуком следует проверить адекватность работы батареи. Для этого можно вытащить блок, почистить контакты и вставить аккумулятор обратно. Далее следует подключить кабель питания, и оставить устройство заряжаться на 10-50 минут.

Также на время тестирования можно отключить периферийные устройства. Если проблема крылась в одном из них, положительный результат не заставит себя долго ожидать. После потребуется поочередно подключать периферию, и выявлять при каких соединениях черный экран проявляет себя вновь.

Хочу подметить, что рассмотренная проблема является причиной «поломки» оборудования в 45% случаев. Вывод прост – будьте внимательны, и решение проблемы себя долго ждать не заставит.

Б) Проверяем соединение кабеля видеокарты и монитора

При работе с системными блоками проблема неплотно прилегающих соединений между видеокартой и внешним монитором является очень популярной. Бывают к комплекту докладывают низкокачественные комплектующие, которые не доживают даже до окончания срока гарантии самого устройства.

В некоторых случаях (на более старых версиях сборок системных блоков), помимо черного экрана выскакивает сообщение обозначения проблемы с аналоговым подключением. При таком раскладе порядок действий пользователя очевиден – замена элемента на новый или работающий старый.

В) Обращаем внимание на подсветку

Аппаратная проблема, которую решить в домашних условиях навряд ли получится. Причина кроется в аппаратной начинке, а именно поломке системы подсветки экрана. Яркость настолько будет низкая, что дисплей будет казаться полностью затемненным. Чтобы проверить факт наличия такой проблемы, достаточно под прямым углом посветить на экран источником света. Подойдет даже настольная лампа или небольшой фонарик. При сгоревшей подсветке вы сможете увидеть часть изображения, на которую были направлены пучки света.

Г) Тестируем второй монитор

На большинстве ноутбуков и ПК, при подключении второго монитора, есть функция затемнения вторичного экрана. Если таковым методом вы пользовались ранее, стоит проверить функциональную комбинацию клавиш.

Возможны 2 варианта событий:

  • пользователь случайно нажал комбинацию затемнения во время протирания клавиатуры или каких-либо других действий;
  • ранее пользователем уже осуществлялось подключение внешнего монитора, и с целью удобства, человек самостоятельно переключился в режим затемнения вторичного экрана. Отключив монитор, все вернулось на свои места, но система запомнила режим как «По умолчанию», и при последующем подключении автоматически затемнила основной экран ноутбука.

Решение проблемы банально, как и ее исключения из списка потенциальных. Просто нажмите комбинацию с Fn и удостоверьтесь, что причина темного экрана не состоит в собственной невнимательности. К слову, комбинации клавиш на разных моделях и производителях ноутбуков могут отличаться, потому картинка выше – это пример комбинации, а не ее единственное верное решение. Смотрите по собственной раскладке, либо найдите точное расположение через описание в инструкции с сети интернет.

Д) Находим неисправность карты или монитора

Еще одна аппаратная поломка, решаемая в сервисном центре. С системным блоком все довольно очевидно – вентиляторы гудят, индикаторы запуска загорелись, но изображение с дисплея все равно не идет.

Тут 2 варианта:

Проверить факт второй проблемы легко – просто подключите другой (точно работающий) монитор и проверьте, будет ли изображение на экране по ОС. Если это не помогло, проблема с большей вероятностью кроется в видеокарте, а точнее ее неисправности.

Другой индикатор проблемы с картой – это сигналы POST стандартов, которые относятся к компонентам самостоятельного тестирования BIOS. В случае сгоревшей видеокарты пользователь услышит звук из одного длинного и двух последовательных коротких сигналов.

2) Проявление надписей с дальнейшим исчезновением


Второй сценарий событий – когда на экране проскакивают какие-то надписи, лого, а потом все пропадает и остается черный дисплей без признаков активности. Причина может крыться в пропаже загрузочных данных. Система пытается найти ОС, но сделать это ей не удаётся, и после приветственных телодвижений, дисплей переходит в режим ожидания или постоянных перезагрузок. О методах выяснения причинности возникновения данного «глюка» расскажу ниже.

А) Проверка подключения внешних накопителей

Если пользователь ранее не копошился в BIOS настройках, то по молчанию система будет искать первостепенно для загрузки данные со внешних накопителей. Вставленный в дисковод диск или флэш-накопитель с данными, не относящимися к установочным (системным), приведет к выдаче черного экрана с парой строчек информации по типу перезагрузки через нажатие одной клавиши.

Важно: если вы не собираетесь переустанавливать операционную систему, всегда вытаскивайте внешние накопители с разъемов. Особенно это актуально для DVD или CD-ROM.

В 90% случаев оставленный диск в приводе не приведет к критической ошибке, и система загрузится после неудачной попытки загрузки внешних данных, но для 10% ситуаций – это постоянно перезагружающийся черный экран. Единственным решением проблемы станет выключение системного блока (ноутбука) с дальнейшим извлечением накопителя данных.

Б) «Поломка» загрузчика

В связи с возникновением данной проблемы у пользователя может проскакивать 2 варианта событий: при включении ПК – просто черный экран (но дисплей работает) и черный экран с кодом ошибки.

Причины поломки загрузчика:

  • пользователь схватил на свой компьютер вредоносное программное обеспечение;
  • некорректное обновление операционной системы;
  • некорректное отключение устройства. К примеру, через кнопку питания или самостоятельное отключение из-за перепадов напряжения;
  • неправильное функционирование антивирусной программы и так далее.

Причин данного расклада насчитывается больше 30 штук, но результат един для их всех – отсутствие возможности корректной загрузки операционной системы. Для исправления проблемы придется восстанавливать загрузчик самостоятельно. Как это сделать правильно и быстро, расскажет инструкция ниже.

Как восстанавливать загрузчик ОС на Windows 10:

  1. Создаем загрузочную флешку.
  2. Перезапускаем компьютер.
  3. В настройках BIOS меняем приоритет загрузки на флешку или выбираем внешний накопитель вручную.
  4. Попадаем на стартовый экран с выбором геолокации и языка.
  5. Во втором окне не трогаем кнопку «Установить», а обращаем внимание на ссылку в левом нижнем углу окна установки, которая отвечает за восстановление операционной системы.

  6. Выскакивает новое окошко с несколькими вариациями решения. Нас интересует пункт с отверткой и гаечным ключом, через который пользователь будет в силах произвести собственными силами анализ системы на факт наличия проблем с загрузчиком (и не только).
  7. В дополнительных параметрах выбираем пункт по устранению неполадок, мешающих загрузке операционки.
  8. Ждем пару минут и получаем одно из двух сообщений – успех или неудача.

Даже при неудачном раскладе советую все равно перезагрузить ваш ноутбук или системный блок и попробовать загрузить ОС повторно. Если автоматическое восстановление не помогло, можно еще попытать счастья в ручном режиме корректировки через командую строку.

В) Проверяем отображение HDD через BIOS

БИОС – это важный компонент для работоспособности персонального компьютера в целом. Если в настройках вспомогательный системы железа возникают неполадки, — это моментально отображается на состоянии самого железа. Первостепенно требуется проверка определения жесткого диска. Для этого достаточно изучить информацию на главной странице настроек. При отсутствии HDD в списке активных, проверьте шлейфы или протестируйте другой жесткий диск через замену.

Г) Проверка карты на перегрев

Метод тестирования актуален для устройств с двумя видеокартами – дискретная + интегрированная. Проблема может заключаться в перегреве одной из двух составляющих. Чтобы проверить факт наличия такой проблемы, просто поочередно в настройках BIOS отключите дискретную, а потом интегрированную видеокарты.

Совет: первой отключайте дискретную, ибо проблемы с перегревом чаще всего возникают именно с ней.

Найти раздел с видеокартами в БИОС можно в разделе конфигурации системы (Configuration). Интересовать должен параметр, отвечающий за графические элементы железа устройства.

Последняя потенциальная проблема – это глюки с планками оперативной памяти. Если в системном блоке отключить и прочистить данные компоненты может и аматор, то при работе ноутбуками ситуация кардинально отличается. Похода в сервисный центр будет не избежать.

3) Экран темнее после загрузки ОС


Вариант ситуации, когда операционная система загрузилась (или почти загрузилась), но внезапно дисплей либо тухнет, либо на заставке появляется сообщение с ошибкой. В зависимости от конечного результата, уровень серьёзности проблемы может меняться от «элементарно» до «сервисное обслуживание».
А) Слетела активация ОС

Это самая безобидная проблема из всех возможных, связанных с черным экраном при включении компьютера. Причина кроется в хитрости пользователя, который установил на сове устройство нелицензированное программное обеспечение. Решается вопрос элементарно – установка ключей чрез специализированные программы и перезагрузка ПК. Все сложные вещи выполнит за пользователя активатор.

Б) Конфликт драйверов

Распространенная проблема, возникающая в процессе кривого установления драйверов или стороннего программного обеспечения на ПК пользователя. При запуске оборудования, устройство либо загрузится с последующими глюками в работе, либо останется на этапе черного экрана вовсе. Решить проблему можно через откат системы и удаление ранее установленных драйверов (программ).

Для обхода стандартного загрузчика следует при перезагрузке системного блока нажать несколько раз клавишу F8. Выскочит меню наподобие того, что на картинке выше. Далее же действуем по ситуации, удаляя все потенциальное По, что могло привести к ошибке загрузки ОС в стандартном режиме.

Наглядные инструкции по избавлению от черного экрана на ПК:

В) Не запускается проводник

Без проводника операционная система недееспособная. Проверить наличие подобной проблемы можно через вызов диспетчера задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del. После запуска можно поискать в списке программу «Проводник». При его отсутствии, решить момент можно через меню создания задач – команда explorer. Начало работы программы (если проблема крылась именно в проводнике) моментально запускает рабочий стол, даже без надобности в перезагрузке ОС.

Еще одна распространенная причина возникновения черного экрана при включении ПК – это хакерские атаки или заражение вредоносным программным обеспечением из-за посещения сомнительных сайтов. Решение проблемы – откат системы или переустановка Windows.

Что делать, если при включении компьютера появился черный экран?

Причины, почему появляется черный экран?

Для быстрого решения проблемы после появления чёрного экрана потребуется найти основную причину. Если при включении не видно курсора мышки или не написано ничего буквами белого цвета, то, скорее всего, проблема в видеосистеме.

Бывает, что происходит сбой драйверов в видеокарте. Нарушается работа при обновлении программ. Встречаются внешние повреждения самого компьютера, а также заражение вирусами. Могут не работать некоторые файлы, которые необходимы для запуска Windows.

Не произошла активация Windows

Если появился черный экран после того, как произошла загрузка Windows, то, скорее всего, была куплена поддельная копия программы. Но если у человека лицензионная версия и присутствует ключ, то просто нужно повторить активацию. После проведения процедуры проблема должна исчезнуть.

Заражение компьютера вирусом

Компьютер чаще всего атакуют вредоносные агенты. Различные вирусные программы сильно влияют на работоспособность системы и провоцируют разные ошибки. Для этого требуется предоставить максимальную защиту компьютеру и вовремя проводить полное сканирование на выявление вирусов. Рекомендуется не скачивать незнакомые файлы из интернета – там чаще всего и находится троян.

Неисправность в видеокарте или в драйверах

Возникает черный цвет экрана часто из-за того, что поставлены неправильно драйвера, которые отвечают за видеоизображение. Когда происходит включение компьютера, могут наблюдаться странные явления, а в некоторых случаях он вообще перестает работать. Чтобы избавиться от неполадки, придётся переустановить драйвера и проверить, работает ли видеокарта.

Черный рабочий стол без ярлыков

Когда происходит обновление программного обеспечения, то Microsoft просит после установки не выключать компьютер, но такую возможность имеют не все пользователи. При обрывании обновлений программ может появиться черный экран, что продолжается до 30 минут. После завершения процедуры всё будет работать по-прежнему.

Внутренние неисправности компьютера

Следует провести внешний осмотр всех проводов, которые находятся внутри и снаружи системного блока. Важно, чтобы они все были в хорошем состоянии, не было никаких повреждений, а также нужно посмотреть, нет ли поломок в портах и разъемах.

Первым делом перед осмотром нужно выключить компьютер из розетки, только потом проводится проверка на наличие поломок в системном блоке. Для начала потребуется хорошо провести зрительный осмотр материнской платы. Часто попадает пыль и разный мусор в блок, поэтому необходимо аккуратно провести очистку.

Стоит обратиться внимание на провода, соединяющие все детали внутри. Они должны находится не в натянутом виде, важно, чтобы они были полностью целыми.

Самый простой метод устранения проблемы

Необходимо для начала проверить, работают ли световые сигналы. Нужно прислушаться к звуку от кулера, а также посмотреть, включена ли кнопка на мониторе. Бывает, что у ноутбука есть возможность подключить внешний монитор.

Если при запуске устройства начинает работать кулер, но черный цвет остается на мониторе, то, скорее всего, мог быть включен внешний экран. Попробуйте найти на клавиатуре специальные клавиши, которые помогут устранить проблему.

Поломки нередко появляются из-за пыли. Для того чтобы устранить такую проблему, нужно несколько раз в год проводить чистку внутри блока. Не стоит забывать, что при уборке часто происходит задевание кнопки на мониторе.

Использование редактора реестра

При загрузке Windows появление черного экрана встречается довольно часто и возникает при повреждении файлов в реестре вирусами. Чтобы получилось восстановить полную работу, потребуется запустить диспетчер задач и сделать необходимые шаги, чтобы устранить проблему. Если после этого не получилось убрать черный цвет экрана, а все действия были сделаны правильно, то причина не находится в повреждении данных реестра.

Решение проблемы через безопасный режим

Если появился черный экран при запуске компьютера из-за сбоя в программах или при вирусах, нужно загрузить безопасный режим. Для начала нужно проверить настройку обновлений и расширение экрана. Дальше попробовать переустановить драйвера видеокарты, понадобится для этого помощь диспетчера устройств. Если долгое время экран не включался, нужно будет сделать полное сканирование компьютера на вирусы и сразу же удалить все файлы, которые заражены. После необходимо перезагрузить компьютер.

Если после замены старого монитора на новый появился черный цвет, то нужно подключить старый экран к устройству. Происходит установка минимального расширения и частота обновлений 60 Гц. Делается это в свойствах экрана, а также в утилите драйверов. Дальше подключается компьютер к новому монитору и уже под него настраивается расширение и частота.

Устранение черного экрана через среду восстановления

Если безопасный режим не помог, то потребуется устранить появление черного экрана через среду восстановления. Она предоставляет возможность сделать откат системы и проверить целостность файлов. Для начала, чтобы войти в среду восстановления, следует нажать F8. Нужно войти в параметры «восстановление запуска». Программа самостоятельно проверит загрузочные файлы и реестры, а если они будут нарушены, то возобновит.

Восстановление системы нужно в том случае, если в безопасном режиме не удается найти контрольные точки. Происходит иногда такое, что точка есть, но система её не видит. Такая функция работает как в безопасном режиме, так и в обычном.

Если ничего не помогает убрать черный экран

Если не получается никаким образом устранить проблему, то в этом чаще всего виноват невнимательный пользователь. Проверьте яркость на мониторе, посмотрите, не произошло ли замыкание. Нужно послушать работу кулера.

Могут быть странные звуки – это происходит из-за неисправности охлаждения. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо содержать устройство в чистоте. Чтобы решить проблему появления черного экрана, для начала нужно найти причину возникновения. Порой достаточно заменить кулер или прибавить яркость, а бывают и проблемы посложнее.

Запрещается стучать по монитору и по блоку – это приведет к серьезным поломкам.

Если человек не имеет опыта в ремонте компьютера, не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок. Лучше попробовать устранить причины с помощью вышеперечисленных методик. Если не получается справиться с проблемой, следует обратиться к профессионалу. Лучшим вариантом будет пригласить мастера на дом – он сможет устранить причину черного экрана при включении.

Черный экран в Windows 10, 8, 7 - что делать, если нет изображения при включении компьютера


После включения компьютера у вас возник «черный экран» и загрузка система не продолжилась?

Не нужно паниковать при возникновении подобной ситуации и спешить обращаться за помощью к специалистам. В большинстве случаев такую проблему можно устранить собственными силами. И только в случае, если рекомендации по ремонту устройства не оказали нужного воздействия, следует доверить эту работу сервисному центру. Специалисты компании “КомпРемонтСервис” при необходимости проведут замену матрицы и других компонентов, в которых мог произойти сбой, а также осуществят мелкий ремонт техники. У нас имеется все необходимое для этого оборудование и комплектующие, поэтому ремонт “черного экрана” компьютера будет произведен в кратчайшие сроки без каких-либо потерь!

Типичные причины неисправности

Если Вы приняли решение попробовать самостоятельно привести компьютер “в чувство”, то данный материал поможет Вам в этом деле. Прежде всего, необходимо установить причину неисправность оборудования — она может быть следующей:

  1. Сбой в поступлении питания, неполадки в аккумуляторе или зарядном устройстве. При критично низком заряде, устройство не будет загружаться.
  2. Неисправность дисплея, ламп подсветки.
  3. Резкое отключение компьютера, которое привело к выходу из строя одного из мостов.
  4. Засорение кулера, проблемы с вентиляцией.
  5. Критическая ошибка операционной системы.
  6. Сбой в настройке системы и BIOS.
  7. Избыточное количество установленных на HDD “тяжелых” игр или программ, особенно в том случае, если они заражены вирусами.
  8. Сбой в RAM или процессоре.
  9. Механическое повреждение плат.
  10. Индивидуальные неисправности, в зависимости от модели и конструкции устройства.

Что делать — компьютер включился, но экран черный?

Давайте разберемся в причинах, которые могли привести к такому результату:

  • Было переключение экрана компьютера на внешний монитор с отключением штатного. Необходимо проверить, возможно, что для решения проблемы нужно всего лишь заново подключить “родной” экран устройства.
  • На жестком диске накопилось слишком много мусорной информации (ненужных и нерабочих файлов), а чистка и оптимизация не была проведена. Почистите реестр от хлама, и после перезагрузки появится изображение и значительно повысится работоспособность компьютера.
  • Если все индикаторы зажглись, кулер заработал — загрузка системы идет. “Черный экран” в этом случае говорит о неисправности видеокарты, либо матрицы. Подключите внешний монитор. Если картинка все так же не появляется — устройство следует передать в сервисный центр, т.к. потребуется ремонт или замена видеоплаты.
  • Если не загораются индикаторы и не слышно никаких звуков — система не загружается. В этом случае могла заклинить кнопка включения (вследствие повреждения или попадания жидкости). Если качественная чистка не помогла, потребуется разбор компьютера.
  • Проверьте соединения шлейфа монитора — провода могли отойти, из-за чего цифровая информация не передается на экран.
  • Возникла неисправность в лампе подсветки или трансформаторе. Признаками ее могли быть некоторые искажения изображения на мониторе, которые наблюдались до появления “черного экрана”, при стабильной работе компьютера. Негодные лампы заменяются в мастерских, а если проблема в трансформаторе, то иногда его даже не нужно заменять — потребуется только замена трансформаторного масла.

Как починить “черный экран” самостоятельно?


Если проблема возникла в аппаратных настройках — то трудностей с избавлением от нее возникнуть не должно, даже у рядового пользователя, ранее не сталкивающегося с подобной ситуацией. Ранее мы рассмотрели методы предварительной диагностики. Теперь, на основе их, можно применять безопасные способы устранения неполадок.

    • Подключите компьютер к сети. Поменялось ли состояние индикаторов? Если нет никакого эффекта, внимательно осмотрите подключение зарядного устройства, начиная от розетки и до самого устройства. Переподключите штекеры.
    • Если зарядка идет, но изображение так и не появилось, попробуйте подключить второй монитор. При появлении изображения необходимо сделать откат системных настроек к базовым.
    • Экран компьютера все еще не загорелся? Отсоедините шлейф матрицы и прочистите контакты. Если шлейф поврежден, то чистка уже не поможет — необходимо заменять его на новый.
    • После долгой непрерывной работы компьютера также возможен его перегрев. Нужно дать ему полноценно остыть, проследить, чтобы отверстия вентиляции не были ничем загорожены. При выходе вентиляционной системы из строя, устройство может автоматически отключаться. Перегрев выводит из строя платы компьютера, поэтому к вопросу вентиляции и охлаждения нужно подойти серьезно. Проведите замену термопасты кулера, не лишним также будет приобретение охлаждающей подставки.
    • Если Вы диагностировали, что не работает только дисплей, может помочь переустановка операционной системы или сброс заводских настроек. Для начала можно сделать откат на точку восстановления, но если никакого эффекта не последовало, предстоит сделать полной сброс. Убедитесь, что никаких важных несохраненных данных на компьютере у вас не осталось.

Алгоритм сброса настроек:

    1. Отсоединить устройство от питания.
    2. Извлечь батарею.
    3. Зажать на 30 секунд кнопку включения для сброса заряда.
    4. Подключить аккумулятор, запустить компьютер. При включении зажать клавиши Del и F2 (запустить настройки BIOS).
    5. В меню перейти на Load BIOS Setup Defaults или Load Safe-Fail Defaults.
    6. Перезагружаем компьютер. Готово!
  • В некоторых случаях может помочь полная переустановка BIOS с загрузочной флешки. Главное не ошибиться с подбором файла установки — убедитесь, что ОС и модель устройства поддерживаются. Перед установкой также проверьте, чтобы батарея была полностью заряжена. Нередко обрыв тока во время установки БИОС вызывает неисправность техники, с которой даже специалисту будет не под силу справиться.</>
  • Извлечение и очистка модуля RAM также может способствовать разрешению проблемы. Последовательность действий:
    1. Отключить питание и аккумулятор.
    2. Снять крышку компьютера или открыть слот для оперативной памяти (в зависимости от конструкции).
    3. Достать модули. Если нет под рукой специальных инструментов, можно воспользоваться любым тонким неострым предметом.
    4. Очистить слоты от пыли.
    5. Далее проделать все в обратном порядке.

Чистку конструкции нужно проводить как минимум раз в год. Некоторые модификации подразумевают наличие впаянной памяти, в этом случае не обойтись без помощи опытного мастера. Наличие трещин и заметных повреждений также говорит о необходимости обращения в сервисный центр.

Почему нужно обращаться к нам


Если ни одна предложенная в статье рекомендация Вам не помогла, то для решения проблемы обратитесь в наш сервисный центр. Мы сможем установить неисправность Вашего устройства и оперативно устранить ее. Если проблема заключена в “железе”, то специалисты без труда заменят все нужные детали и платы, чтобы вернуть оборудование в рабочее состояние.

Мы работаем с устройствами любых типов, моделей и производителей и знаем, как починить компьютер, если возник “черный экран” или любая иная неисправность. Помните, что неумелое вмешательство в технику может обойтись дороже ремонта в сервисном центре, поэтому если Вы не уверены в своих силах, доверьте это мастеру своего дела!

Черный экран при включении компьютера, ноутбука. Что делать?

Всем доброго времени суток!

К сожалению, от ошибок и проблем никто не застрахован. Даже очень аккуратные пользователи, следящие за безопасностью своей Windows, иногда сталкиваются с отсутствием привычного изображения на экране (в простонародье говорят просто: "У меня появился черный экран..."). 👀

Не хочется быть банальным, но данная проблема имеет свои нюансы. Всё дело в том, что каждый пользователь понимает совсем разные вещи под черным экраном...

У одного — это когда его Windows загрузилась, и вместо обоев на рабочем столе — он видит просто заливку черным цветом, а у другого — когда на экране вообще ничего нет (ни единой надписи).

Чтобы как-то сгруппировать различные причины и решения, я выделил три наиболее характерных поведения компьютера (ноутбука) и ОС Windows (см. содержание 👇).

В этой статье постараюсь дать исчерпывающий ответ и решение для каждого возможного варианта.  Думаю, что многие пользователи, воспользовавшись статьей, смогут самостоятельно решить проблему и сэкономить толику денег.

И так, начнем... 👌

 

*

Содержание статьи

Почему мог появиться черный экран. Разбор причин и решение

На экране вообще ничего не показывается (даже логотипы)

Под этим вариантом я имею ввиду полное отсутствие какого-либо изображения на экране (после включения устройства): т.е. нет никаких надписей, ошибок, ни сразу при включении, ни после — не появляется даже никаких логотипов (например, Acer, Lenovo и пр. производителей).

На экране ничего нет

*

1) Проверьте, включается ли вообще компьютер и монитор, как ведут себя светодиоды?

Первое на что обратите внимание: горят ли светодиоды на корпусе системного блока и монитора. Нередко, когда случайно отходит сетевой кабель от розетки.

Также не забудьте, что на системном блоке есть еще один переключатель питания (его случайно могли выключить, например, при уборке пыли или при переносе блока).

Кнопка вкл./откл. питания

Для пользователей ноутбуков: проверьте, не села ли аккумуляторная батарея. Попробуйте подключить зарядник и через некоторое время включить устройство.

Также рекомендую отключить все что можно от компьютера - оставить самый минимум: монитор, клавиатура (ТВ, колонки, принтер и пр. - на время тестирования и поиска неисправности - отключите!).

Не хочется обобщать, но вот на такие банальные причины приходится порядка половины проблем с отсутствием изображения на экране.

 

*

2) Проверьте, плотно ли вставлен кабель от видеокарты к монитору, не перебит ли он?

Также нередко бывает, что картинка отсутствует на экране из-за того, что не плотно вставлен штекер или вовсе перебит кабель, которым монитор соединяется с системным блоком.

Отключите кабель от монитора и системного блока, внимательно просмотрите его и подключите заново. Если есть еще один подобный кабель — рекомендуется попробовать его.

Испорченный USB-кабель // Перебит при транспортировке устройства

 

Также, когда на монитор не подается сигнала (например, при проблемах с кабелем), на нем нередко появляется ошибка "Отсутствует сигнал" (No Signal, Check Signal Cable и пр. производные).

Не подключен кабель (Check Signal Cable)

 

*

3) Попробуйте посветить на экран фонариком (возможно вышла из строя подсветка)

На экранах иногда выходит из строя подсветка. Если это так - то на его поверхности вы ничего не увидите: изображение станет слишком тусклым.

Попробуйте посветить обычным фонариком (настольной лампой) перпендикулярно на экран. Если проблема с экраном - должны увидеть часть изображения, куда падают лучи фонарика.

Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

 

*

4) Проблема может быть связана со вторым (внешним) монитором

На некоторых ноутбуках есть спец. клавиши для выключения экрана. Необходимы они для вывода изображения на внешний монитор.

Если вы до этого подключали внешний монитор, то вполне возможно, что ноутбук "запомнил" это и передает изображение на не подключенный монитор (в то время как свой выключен).

Ноутбук ASUS - отключение экрана (функциональная клавиша)

 

*

5) Вышла из строя видеокарта или монитор

Если вы слышите, как работает вентилятор, видите моргающие светодиоды после включения компьютера, а изображения на экране нет — очень может быть, что у вас сгорела видеокарта (либо пришел в негодность сам монитор).

Обратите внимание на звуки: согласно стандарту POST (т.е. система самотестирования BIOS), если видеокарта сгорела и не отвечает на запросы мат. платы, должен прозвучать один длинный и два коротких сигнала (прим.: в системном блоке установлен спикер (динамик), который и будет "гудеть").

Вообще, очень рекомендую в качестве тестирования подключить к вашему ПК другой монитор и посмотреть, будет ли на нем картинка. Если картинка будет — то проблема кроется в вашем мониторе, если не будет — вероятно проблема с видеокартой (либо мат. платой).

👉 В качестве справки!

Как подключить внешний монитор к ноутбуку — см. пошаговый пример

 

*

На экране показывается логотип, какие-то надписи, а потом все пропадает (загрузка Windows не начиналась)

Если на экране что-то показывается, а потом пропадает или вы видите какие-то надписи (ошибку) — скорее всего проблема кроется в том, что ноутбук (компьютер) не может найти загрузочные данные (например, на диске был поврежден загрузчик Windows, либо диск вообще отключен благодаря отошедшему шлейфу).

Ниже разберу основные причины такого поведения, и что лучше предпринять.

Ошибка на экране

 

*

1) Проверьте, не вставлен ли у вас CD/DVD диск, не забыта ли флешка и пр. носители

По умолчанию, BIOS компьютера, сначала пытается найти загрузочные записи на флешках, дискетах, CD-дисках, и только потом на жестком диске.

Поэтому, если вы забудете вынуть, скажем, музыкальный CD-диск — то компьютер после выключения (перезагрузки) начнет искать на нем загрузочные записи (не найдет их, т.к. диск с музыкой) и выдаст вам "черный" экран с ошибкой в 1-2 предложения (например, "Press any key to boot from CD...").

Вынимаем дискету из Drive a

Чтобы избежать такой простой, казалось бы, штуки, обязательно проверьте и выньте все диски, дискеты, флешки из ПК.

 

*

2) Посмотрите внимательно на ошибку (надписи), если они есть. Часто в них содержится причина проблемы.

Если у вас на экране отображается какая-то ошибка, даже небольшая надпись в углу экрана — обязательно сфотографируйте (запишите) ее. Часто в таком простом сообщении содержится решение...

Ошибка "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" // ПРИВЕДЕНА В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА

Например, ошибка "reboot and select proper boot..." (приведенная в качестве примера), лечится вот по этой инструкции.

 

*

3) Не поврежден ли загрузчик ОС Windows. Попытка восстановления

Загрузчик Windows может быть поврежден в следствии вирусного заражения ПК, при обновлении ОС, не аккуратных действий пользователя, из-за некорректной работы антивируса, и т.д.

Даже в случае аварийного завершения работы Windows (например, при отключении электричества) — может так стать, что после включения вы столкнетесь с подобной проблемой.

Чаще всего при повреждении загрузчика на экране должна показаться ошибка, вида: "No bootable device found...", "An operating system wasn’t found", "reboot and select proper..." и др. Но бывает и так, что просто ничего не показывается вообще.

Как бы там не было, рекомендую попробовать восстановить загрузчик (для этого понадобиться установочная флешка с Windows). О том, 👉 как все сделать по шагам, расскажет вот эта статья.

 

*

4) Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, определяется ли жесткий диск, ОЗУ и пр. устройства. Попробуйте также сбросить настройки BIOS в оптимальные

При сбое в настройках BIOS — компьютер может перестать загружаться. Также, возможно, что жесткий диск перестал определяться (например, ввиду его поломки или отошедшего шлейфа).

Чтобы узнать, видит ли компьютер сам диск, определяет ли его модель — необходимо зайти в BIOS и воочию убедиться.

👉 В качестве помощи!

Инструкция о том, как войти в BIOS (UEFI) на компьютере, ноутбуке.

Как сбросить настройки БИОС // сброс пароля в БИОС на ноутбуке и ПК.

Настройки BIOS ноутбука (главная страница) / В качестве примера

 

*

5) Если у вас 2 видеокарты (интегрированная и дискретная)

Если у вашего компьютера (ноутбука) две видеокарты (интегрированная и дискретная) — то попробуйте отключить одну из них (чаще всего это можно сделать с дискретной видеокартой. Кстати, с которой и бывает больше всего проблем с перегревом).

Отключить одну из видеокарт можно в настройках BIOS (отмечу, что сделать это можно не во всех версиях). Необходимо найти раздел Configuration: в нем должен быть параметр, называющийся что-то вроде "Graphic Device Settings".

Дискретную видеокарту рекомендуется отключать, когда хотите экономить заряд батареи (актуально для ноутбуков), при ее неисправностях, при сильном шуме системы охлаждения.

Configuration - раздел в BIOS

 

*

6) Проблема с ОЗУ. Необходимо протестировать планки

Вообще, при проблемах с планками памяти, нередко можно увидеть не "черный", а "синий" экран, компьютер часто перезагружается, выскакивают различные ошибки и т.д. Тем не менее, рекомендую "до кучи" проверить и ОЗУ тоже.

👉 В помощь!

Как провести тестирование оперативной памяти — см. пошаговый пример

*

Кроме теста, рекомендуется вынуть планки из слотов, очистить их контакты обычным ластиком, смахнуть пыль и остатки ластика кисточкой. Делать это нужно аккуратно, на чистой, ровной и сухой поверхности. Не забудьте продуть от пыли и сами слоты на мат. плате.

👉 В помощь!

Как почистить компьютер от пыли — см. рекомендации и советы

Чистка контактов у планок памяти

Если у вас несколько плашек оперативной памяти — то на время поиска неисправности подключите только одну из них. Попробуйте запустить компьютер только с этой одной плашкой (затем выключите ПК, и подключите другую плашку, и запустите ПК с ней).

 

*

Начинается загрузка Windows, а потом экран становится черным

Примерная последовательность включения ПК

В этом случае, подавляющее число причин связано с ОС Windows: например, могли быть повреждены системные файлы ОС, может не запускаться проводник, вирусы и рекламное ПО и пр.

*

1) Проблема с активацией ОС (Windows не является подлинной)

Если у вас слетит активация ОС Windows (или вы ее не активировали вообще) — то на рабочем столе, вместо обоев и красивой картинки, вы будете наблюдать на черном фоне сообщение о том, что ваша копия Windows не является подлинной. Пример ниже. 👇

Ваша копия Windows не является подлинной

Честно говоря, лично эту причину я бы не относил к проблеме "черного" экрана — все-таки ОС у вас загружена, можно пользоваться. В этом случае, порекомендую либо ввести ваш ключ, либо установить легальную копию Windows 10 (ее можно скачать официально и бесплатно с сайта самой Microsoft).

 

*

2) Может быть поврежден загрузчик Windows 

О загрузчике уже писал чуть выше в статье. Здесь же приведу ссылку на инструкцию по его восстановлению (для ОС Windows 10).

 

*

3) Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (возможен конфликт драйверов, например)

Нередко, при обновлении или установки драйверов (и некоторого другого софта), может так стать, что после перезагрузки ПК — Windows "откажется" загружаться. Подобное может происходить из-за конфликта драйверов (например).

В любом случае, рекомендую попробовать загрузить Windows в безопасном режиме (при этом режиме загружаются только самые важные процессы, необходимые для работы ОС. Таким образом, он стартует даже в самых безнадежных случаях...).

Чаще всего для входа в безопасный режим, сразу после включения ПК - нужно нажать несколько раз клавишу F8. Далее должно появиться окно с выбором режима загрузки. Пример представлен ниже.

👉 В помощь!

Инструкция по входу в безопасный режим (для Windows XP, 7, 8, 10).

Окно с выбором режима загрузки

Когда загрузитесь в безопасном режиме, удалите последние установленные приложения и драйвера, после которых у вас перестала загружаться ОС. Не лишним также будет провести антивирусную проверку системы.

👉 В помощь! 

Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — см. пошаговую инструкцию

 

*

4) Возможно проблема связана с проводником (он может просто не запускаться)

Попробуйте зажать одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del и открыть диспетчер задач. Если диспетчер задач запуститься - уже неплохо (значит Windows загрузилась, просто не стартовал проводник).

Для запуска проводника, в диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу". Затем введите в строку "открыть" команду explorer и нажмите Enter. После запуска проводника, должны увидеть привычный рабочий стол...

Запускаем проводник (команда explorer)

 

*

5) Возможно заражение рекламным ПО и вирусами

Проблемы с загрузкой ОС могут быть связаны из-за действия вирусов. Например, некоторые вирусы блокируют рабочий стол, показывают различные баннеры, не давая пользователю добраться до своих ярлыков (чтобы хотя бы узнать, как с этим бороться).

Рекомендуется проверить весь системный диск современным антивирусом. Как это можно сделать, если Windows в обычном режиме не загружается:

  1. воспользоваться 👉 безопасным режимом. В безопасном режиме также можно открыть какой-нибудь заранее загруженный антивирус — тот же Dr.Web Cureit и прогнать им полностью систему. Рекомендую для этого случая 👉 онлайн-антивирусы, не нуждающиеся в установке;
  2. загрузиться с LiveCD-диска (или флешки). Эта "штука" не требует установки на жесткий диск и работает автономно: а загрузившись с него, можно легко прогнать все жесткие диски, подключенные к системе. О том, 👉 как записать такой диск и проверить им ПК, см. статью.

 

*

6) Восстановление и переустановка системы

Ну и последнее, что порекомендую — это попробовать восстановить систему (если, конечно, у вас есть контрольные точки).

Если восстановление не помогло, остается только последнее и верное решение — переустановить систему (хоть я и не сторонник этого, но при некоторых проблемах, проще переставить систему, чем "докопаться" до истины).

*

👉 В помощь!

Установка Windows 10 по шагам — инструкция для начинающих

 

*

Дополнения приветствуются.

На этом у меня пока всё...

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 24.04.2018

Корректировка: 14.10.2020

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от "мусора" (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

При включении компьютера или ноутбука появляется черный экран

Если при включении компьютера черный экран заполняет всё пространство дисплея, то первым делом нужно проверить все контакты. Убедитесь, что монитор включен в розетку, и у него горит индикатор. Проверьте кабель, соединяющий видеокарту и монитор. Если же черный экран появляется при включении ноутбука, переходите сразу к следующему этапу диагностики – проверке программного и аппаратного состояния устройства.

Сообщение об ошибке

Если появляется черный экран с надписями, то вам нужно переписать или запомнить ту информацию, что компьютер пытается передать. Обычно указывается конкретная причина неполадки – например, «Bootmgr is missing». Компьютер сообщил, в чем проблема, вам остается только посмотреть, что делать в конкретной ситуации.

Черный (синий) экран с белыми буквами появляется также при запуске программы проверки диска. Если работа системы была завершена аварийно, то при включении компьютера будет запущена проверка на ошибки.

Не прерывайте операцию – дождитесь её окончания, тогда при запуске системы в следующий раз она больше не включится. Если же отменить проверку, то экран с белыми буквами будет появляться при каждом старте компьютера.

Возможные причины

Прежде чем мы начнем разбираться, почему после включения вместо привычной загрузки Windows вы видите черный экран и курсор, посмотрим возможные причины этой неполадки:

  • Установка нелицензионной копии системы.
  • Повреждение системных файлов или реестра.
  • Вирусное заражение.
  • Проблемы с драйверами видеокарты.
  • Аппаратные неисправности.

Если черный экран появляется не сразу, а при запуске Windows, попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию. Пользователям с Windows 7 нужно:

  1. Перезагрузить компьютер (ноутбук).
  2. При запуске нажимать F8 до появления меню.
  3. Выберите загрузку последней удачной конфигурации.

На Windows 8 эта удобная опция, к сожалению, отсутствует. Поэтому придется проверять систему через безопасный режим (если последняя удачная конфигурация на Windows 7 не помогла, также используйте безопасный режим).

Работа в безопасном режиме

Запустите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, используя клавишу F8 или установочный носитель с Windows 8. Если система запускается корректно, то вам нужно проверить, что в углу нет надписи о том, что вы используете копию, которая не является подлинной.

Если надпись есть, то убрать черный экран можно с помощью правильной активации Windows или покупки лицензионного ключа. Кроме того, попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись до даты, когда черный экран не мешал вам работать.

Обязательно стоит проверить драйверы видеокарты:

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Найдите видеоадаптер.
  3. Откройте свойства и перейдите в раздел «Драйвер».
  4. Выберите пункт «Откатить».

Если откат драйверов не помогает, попробуйте выполнить противоположное действие – обновите программное обеспечение видеокарты.

  • Нажмите Win+R и выполните «dxdiag».
  • На вкладке «Экран» посмотрите имя устройства и версию драйвера.
  • Найдите в интернете программное обеспечение для вашей модели видеокарты и обновите драйверы.

Еще один момент – проверка компьютера на вирусы. Используйте антивирус и чистящие утилиты (Dr. Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool), чтобы увеличить эффективность сканирования. Удалите все зловредные приложения, прежде чем пытаться снова загрузить систему в обычном режиме.

Аппаратные неисправности

С аппаратными неисправностями справиться труднее. Хорошо, если на экране висит надпись нет сигнала – вероятнее всего, просто отошел кабель, соединяющий монитор и видеокарту. Если экран без ничего появляется сразу после старта компьютера, и нет возможности загрузиться в безопасном режиме, то вы столкнулись с аппаратной неисправностью.

  1. Осмотрите все порты и внешние кабели – они должны быть целыми.
  2. Снимите крышку системного блока и внимательно осмотрите компоненты системы, а также шлейфы. Особое внимание уделите видеокарте – на неё не должно быть никаких повреждений или грязи.
  3. Извлеките по очереди все модули оперативной памяти, протрите контакты, затем установите планки обратно.
  4. Почистите системный блок (ноутбук) от пыли.

Определить аппаратную неисправность поможет писк, раздающийся из динамика материнской платы. Найдите в интернете карту неисправностей, позволяющую по звуковым сигналам BIOS определить суть ошибки.

Если компьютер не пищит, то поврежденной может оказаться сама материнская плата. Это, наверное, самая неприятная неполадка, с которой можно столкнуться. Если вы уже сделали всё возможное, и никакой реакции от компьютера не последовало, то следует обратиться в сервисный центр – методы домашней диагностики исчерпаны.

При включении компьютера черный экран, что делать: инструкция — Статьи

 Автор:Евгений Потапенков

 Время чтения: 1,5 минуты


Содержание


Черный экран компьютера – распространенная проблема, с которой сталкиваются как пользователи компьютерной техники. На вопрос «почему не включается экран компьютера» могут быть найдены различные ответы (в зависимости от вида поломки и причин). В большинстве случаев рекомендуют обращаться к специалистам компьютерного сервиса, которые располагают соответствующим оборудованием для выполнения тщательной диагностики.

Виды неисправностей при включении компьютерной техники:
  • Системный блок включается (слышен звук кулеров системы охлаждения, системный динамик подает сигнал, подтверждающий успешную проверку устройств), но изображение на монитор не выводится.

  • На экране появляется служебная информация, логотип BIOS, но загрузка операционной системы не выполняется, изображение на дисплее отсутствует.

  • Системный блок не запускается вовсе.

  • При запуске слышны сигналы системного динамика, соответствующие какой-либо поломке внутри системного блока.

Причины появления черного экрана после загрузки компьютера

В некоторых случаях монитор не включается из-за банальных причин, которые сможет устранить даже неопытный пользователь. Поэтому, перед обращением в ремонтную мастерскую необходимо выполнить некоторые простые действия, чтобы убедиться в целесообразности ремонта профессиональными мастерами. К числу наиболее распространенных причин отсутствия изображения относят:

  • На монитор не подается питание.

  • Шнур питания компьютера или ноутбука поврежден.

  • Проблемы с блоком питания монитора.

  • В ноутбуке разрядился аккумулятор.

  • Жесткий диск поврежден или заражен вредоносным обеспечения.

  • Проблема с оперативной памятью компьютера.

  • Поломка видеоадаптера.

  • В устройстве поврежден блок питания, материнская плата или иной компонент.

Исправление неисправности своими руками

Если монитор не включается, рекомендуют сделать следующее:

  • Проверить, включен ли монитор (нажать соответствующую кнопку на устройстве).

  • Подключить сетевой фильтр к другой розетке. Если проблема не исчезла, заменить сетевой фильтр.

  • Убедиться в том, что шнуры питания системного блока и монитора являются исправными. Подключить проверенные на других устройствах рабочие шнуры.

  • Проверить состояние кабеля для передачи видеоданных. Подключить другой проверенный кабель. Если проблема не устранена, возможно поврежден один из коннекторов (на мониторе или видеоадаптере). Определить точную причину смогут в сервисном центре.

Пользователям ноутбуков следует проверить состояние аккумулятора. Если при подключении шнура зарядного устройства лэптоп запускается – проблема с батареей питания. В противном случае рекомендуют отнести ноутбук в ремонт.

Видеоадаптер и другие компоненты системы

Данную проблему можно выявить по необычному сигналу системного динамика. Если он отсутствует, необходимо проверить работоспособность монитора, сетевого шнура и кабеля для передачи видеоданных.

Необычный сигнал может возникать при некорректном подключении планок оперативки или наличии проблем с ними. Подобный симптом свидетельствует о выходе из строя других важных компонентов системы, например процессора (центрального).

Если самостоятельная диагностика не помогла выявить причину неисправности, и после выполнения описанных выше шагов монитор не показывает изображение, следует обратиться к работникам сервисного центра по ремонту компьютеров. Квалифицированные мастера смогут найти точную причину поломки и предложат оптимальный вариант ее устранения.

01.10.2019 г.

5 способов исправить компьютер с черным экраном

Исправить компьютер с черным экраном может быть легко или сложно, в зависимости от того, что вызвало проблему, и от того, есть ли у вас настольный компьютер или ноутбук. Некоторые проблемы, такие как незакрепленные шнуры, очень легко исправить, но другие проблемы, такие как черные экраны на ноутбуках, могут потребовать квалифицированного ремонта. Но какой бы ни была ваша проблема, вот пять простых способов ее исправить:

Исправить черный экран # 1: проверьте свои шнуры

Если у вас настольный компьютер, просмотрите и проверьте все шнуры, которые подключаются к вашему компьютеру. монитор.У большинства мониторов есть два основных шнура плюс (возможно) несколько дополнительных шнуров для звука. Проверьте оба конца каждого шнура, который не подключен к монитору, и убедитесь, что они надежно подключены. Это устранит многие проблемы с черным экраном.

Исправьте черный экран # 2: убедитесь, что ваш компьютер загружается

Если ваш компьютер не загружается, вы увидите черный экран, поэтому убедитесь, что ваш компьютер действительно полностью включается, когда вы нажимаете кнопку питания кнопка. Это касается как настольных компьютеров, так и ноутбуков.

Нажмите кнопку питания, затем слушайте свой компьютер и наблюдайте за его светодиодами. Вентиляторы вашего компьютера должны включиться, издавая шум. Если у вас есть магнитный жесткий диск, вы должны услышать, как он загружает Windows или Mac OSX. Если у вас есть проводная сеть (Ethernet), у вас могут быть индикаторы в месте подключения кабеля к компьютеру - посмотрите, не начнут ли они мигать. Если у вас есть беспроводная связь, у вас должен быть индикатор, указывающий на то, что беспроводной адаптер активен.

Если ваш компьютер не подает вышеуказанных признаков жизни, возможно, что-то не так с вашим компьютером, а не с монитором.Проблемы с ноутбуком сложно диагностировать, поэтому вам, вероятно, придется отправить компьютер в ремонт. Проблемы рабочего стола можно диагностировать с помощью средства проверки кода самотестирования при включении (POST), которое вы можете купить на eBay всего за несколько долларов.

Исправить черный экран # 3: Попробуйте временный монитор

Это применимо только к настольным компьютерам: одолжите компьютерный монитор у друга и посмотрите, работает ли он с вашим компьютером. В то же время вы одалживаете монитор, также одалживаете питание монитора и шнуры дисплея вашего друга (если они не подключены жестко), чтобы вы могли протестировать все сразу.Если монитор и шнуры вашего друга работают с вашим компьютером, вы знаете, что один из ваших компонентов сломан. Попробуйте каждую комбинацию деталей, пока не найдете неисправную деталь, а затем замените ее.

Исправьте черный экран №4: попробуйте установить диск

Некоторые люди получают черный экран из-за проблем с операционной системой, например из-за неправильного драйвера дисплея. В этом случае ваш монитор, вероятно, будет работать во время загрузки компьютера, но затем он внезапно перестанет работать.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме Windows или переустановить Windows, чтобы вы могли изменить драйвер.Но прежде чем вы это сделаете, вы хотите убедиться, что проблема именно в этом. Вы можете проверить это с помощью Live CD, такого как установочный диск Windows, или бесплатного Linux Live CD, такого как Ubuntu. Вам не нужно ничего устанавливать - просто запускайте диск, пока он не отобразит рабочий стол; Если отображается рабочий стол, значит, черный экран вашего монитора вызван плохим видеодрайвером.

Устранение черного экрана №5: Используйте фонарик

Современные ЖК-мониторы состоят из двух основных частей: жидкокристаллического дисплея (ЖКД), который создает изображения, и подсветки, которая освещает эти изображения.В современных дисплеях подсветка обычно представляет собой светоизлучающий диод (LED), который должен работать тысячи часов, но иногда они перестают работать преждевременно (особенно если у вас есть ноутбук, которым вы злоупотребляете).

Обычно невозможно отремонтировать ЖК-дисплей дешевле, чем стоимость нового дисплея, но вы (или ремонтная мастерская) часто можете починить подсветку, если это все, что сломано. Итак, как узнать, что не работает? Используйте фонарик.

Включите компьютер и монитор и дождитесь полной загрузки.Затем возьмите самый яркий фонарик, который у вас есть, и направьте его на монитор под крутым углом (чтобы блики не попадали прямо в вас). Если вы видите изображение (например, ваш рабочий стол), значит, ЖК-дисплей все еще работает; это подсветка, которая не работает, поэтому отнесите компьютер в ремонтную мастерскую, чтобы решить проблему с черным экраном компьютера.


Как исправить проблемы с черным экраном в Windows 10

Как исправить черный экран в безопасном режиме в Windows 10

Если это проблема, связанная с программным обеспечением, и у вас нет доступа к рабочему столу, вам необходимо использовать «Расширенный запуск» для загрузки Windows 10 в безопасном режиме, чтобы устранить неполадки и устранить проблему с черным экраном.

Открыть расширенный запуск с использованием метода загрузки с тремя сбоями

Чтобы получить доступ к расширенной среде запуска, выполните следующие действия:

  1. Запустить компьютер.
  2. Как только на экране появится логотип Windows, нажмите кнопку power , чтобы прервать последовательность загрузки.

    Источник: Windows Central
  3. Повторите шаги № 1 и 2 еще два раза.

После третьего прерывания Windows 10 откроется в среде «Автоматическое восстановление», где вы можете нажать кнопку Дополнительные параметры , а затем продолжить выполнение следующих шагов для загрузки в безопасном режиме.

Открыть расширенный запуск с использованием метода загрузочного носителя

В качестве альтернативы вы можете использовать загрузочный USB-носитель для доступа к расширенным параметрам запуска, выполнив следующие действия:

  1. Запустите компьютер с помощью загрузочного USB-носителя.

    • Совет: Если ваше устройство запускается не с USB-накопителя, вам необходимо изменить настройки BIOS материнской платы, чтобы убедиться, что оно может загружаться с USB. Обычно вы можете получить доступ к BIOS, включив устройство и нажав одну из функциональных клавиш, Delete или ESC.Однако вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки вашего производителя для получения более подробной информации.
  2. Нажмите кнопку Далее .
  3. Щелкните ссылку Восстановите компьютер в нижнем левом углу.

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов переходите к инструкциям по доступу в безопасном режиме в Windows 10.

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме

Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме при расширенном запуске, выполните следующие действия:

  1. Щелкните опцию Устранение неполадок .
  2. Нажмите кнопку Дополнительные параметры .
  3. Щелкните опцию Startup Settings .

    Источник: Windows Central
  4. Нажмите кнопку Перезапустить .

    Источник: Windows Central
  5. Находясь в «Настройках запуска», нажмите клавишу 5 или F5 , чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети .

    Источник: Windows Central

После того, как устройство запустится в безопасном режиме, вы можете использовать несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему черного экрана.Например, переустановка графического драйвера, удаление обновлений с ошибками, изменение настроек системы и многое другое (см. Инструкции ниже).

Выполнить чистую загрузку Windows 10

Обычно, когда устройство запускается нормально, Windows 10 загружает набор служб, драйверов и приложений, которые продолжают работать в фоновом режиме. Если одно из них работает некорректно, возможно, что он будет отображать черный экран.

При чистой загрузке Windows 10 запускается только с минимальным набором служб, драйверов и приложений, которые могут помочь вам определить, является ли что-то, работающее в фоновом режиме, причиной того, что экран становится полностью черным.

В Windows 10 чистая загрузка аналогична безопасному режиму, но позволяет повторно включать одну службу или программное обеспечение за раз, чтобы более точно определить проблему.

Чтобы выполнить чистую загрузку в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите msconfig , выберите в результате элемент System Configuration , чтобы открыть интерфейс.
  3. Щелкните вкладку Services .
  4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
  5. Нажмите кнопку Отключить все .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Применить .
  7. Щелкните вкладку Запуск .
  8. Щелкните Открыть диспетчер задач .
  9. Щелкните вкладку Запуск .
  10. Выберите каждое приложение и нажмите кнопку Отключить в правом нижнем углу.

    Источник: Windows Central
  11. Закройте Диспетчер задач .
  12. Нажмите кнопку ОК в окне «Конфигурация системы».
  13. Перезагрузите компьютер.

Хотя этот процесс не решит проблему, он даст вам представление о том, с чего начать поиск, чтобы устранить черный экран.

Если после перезагрузки компьютера черный экран больше не отображается, значит, проблема связана с одним из фоновых процессов.

Устранение неполадок с черным экраном с помощью чистой загрузки

В этом случае выполните следующие действия, чтобы повторно включить элементы (по одному), и перезагрузите устройство, чтобы увидеть, какой из них вызывает черный экран:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите msconfig , выберите в результате элемент System Configuration , чтобы открыть интерфейс.
  3. Щелкните вкладку Services .
  4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
  5. Отметьте одну из служб.

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Применить .
  7. Нажмите кнопку ОК .
  8. Перезагрузите компьютер.

Выполнив эти шаги, повторяйте их для каждого элемента, пока не сможете определить причину проблемы.

Повторно включить элементы автозагрузки

Если проблема не в одной из служб, выполните следующие действия, чтобы повторно включить элементы автозагрузки:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер задач .
  3. Щелкните вкладку Запуск .
  4. Выберите приложение и нажмите кнопку Включить в правом нижнем углу.

    Источник: Windows Central
  5. Закройте Диспетчер задач .
  6. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов повторяйте инструкции для каждого элемента, пока не выясните, какое приложение вызывает черный экран.

Если вы хотите отменить изменения, вы можете использовать те же инструкции, описанные выше, для выполнения чистой загрузки, но на шаге 5 обязательно нажмите кнопку Включить все , а на шаге шаг No.10 , нажмите кнопку Включить для каждого приложения, которое было ранее включено.

Переустановите или откатите графический драйвер

Как правило, на устройстве может отображаться черный экран из-за проблемы совместимости с графическим драйвером, который вы могли установить вручную или через Центр обновления Windows.

В других случаях обновление видеодрайвера может не быть проблемой, но тот, который уже установлен на устройстве, может быть поврежден, и в результате вы можете получить черный экран.

Переустановите графический драйвер

Чтобы переустановить графический драйвер в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку Display Adapters .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите опцию Удалить устройство .

    Источник: Windows Central

    Совет: Кроме того, вы также можете выбрать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , чтобы удалить драйвер с компьютера.Иногда это рекомендуется, но если Windows 10 не может найти драйвер в Интернете, вам необходимо вручную загрузить его с веб-сайта поддержки производителя.

  5. Нажмите кнопку ОК .
  6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки устройства Windows 10 попытается переустановить графический драйвер, что автоматически устранит проблему с черным экраном.

Если вы видите черный экран после обновления до новой версии Windows 10, возможно, вам потребуется загрузить последний совместимый драйвер с веб-сайта поддержки производителя вашего устройства или графического адаптера, чтобы решить проблему.

Графический драйвер отката

В качестве альтернативы, если проблема возникла после установки обновления, можно выполнить откат до предыдущей версии драйвера.

Чтобы откатить драйвер устройства к более ранней версии в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку Display Adapters .
  4. Щелкните графическую карту правой кнопкой мыши и выберите параметр Свойства .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните вкладку Driver .
  6. Нажмите кнопку Откатить драйвер .

    Источник: Windows Central
  7. Выберите причину для включения опции отката (выберите любой вариант).

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку Да .
  9. Перезагрузите компьютер.

После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 удалит драйвер, и будет восстановлена ​​предыдущая версия.

Если кнопка Откатить драйвер недоступна, значит в Windows 10 нет предыдущего драйвера. Если более ранняя версия драйвера работала без появления черного экрана, вы могли бы найти и загрузить старую версию с веб-сайта поддержки вашего производителя и использовать их инструкции для установки контроллера.

Отключить быстрый запуск

Иногда появляется черный экран из-за того, что в Windows 10 включена функция быстрого запуска. Быстрый запуск - это функция, доступная в некоторых установках с определенной конфигурацией оборудования, и она позволяет устройству загружаться быстрее.Однако, если это вызывает проблемы, вам может потребоваться отключить его.

Чтобы отключить быстрый запуск, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Панель управления и щелкните верхний результат, чтобы открыть интерфейс.
  3. Щелкните Система и безопасность .
  4. Щелкните Параметры электропитания .
  5. Выберите Выберите, что делает кнопка питания вариант на левой панели.

    Источник: Windows Central
  6. Щелкните Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны .

    Источник: Windows Central
  7. Очистить Включить быстрый запуск (рекомендуется) .

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку Сохранить изменения .
  9. Перезагрузите компьютер.

Если проблема была в быстром запуске, после перезагрузки устройства черный экран больше не должен отображаться.

Отключить высокую контрастность

Если на компьютере включена функция высокой контрастности, это может быть причиной черного экрана.

Чтобы отключить высокую контрастность в Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Простота доступа .
  3. Нажмите Высококонтрастный .
  4. Выключите тумблер высокой контрастности.

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов перезагрузите устройство, чтобы убедиться, что отключение функций решает проблему черного экрана.

Остановить процесс RunOnce

RunOnce - это функция, которая позволяет вам указывать команды, которые Windows 10 может запускать один раз, а затем удаляет, но она также может вызвать потемнение экрана на компьютере.

Чтобы остановить процесс RunOnce, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер задач и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Щелкните вкладку Процессы .
  4. Выберите процесс RunOnce и нажмите кнопку Завершить задачу .
  5. (Необязательно) Щелкните вкладку Services (если процесс не находился на вкладке «Процессы»).
  6. Щелкните правой кнопкой мыши элемент RunOnce и выберите кнопку Stop .
  7. Перезагрузите компьютер.

Если проблема была вызвана процессом RunOnce, вы сможете начать использовать свое устройство в обычном режиме.

Удалить обновления качества

В настоящее время нередки случаи, когда качественные обновления выпускаются с ошибками и проблемами совместимости.Если обновление было недавно установлено, и вы видите черный экран, его удаление может решить эту проблему.

В безопасном режиме вы не сможете получить доступ к настройкам «Обновление и безопасность», чтобы удалить качественное обновление, но вы все равно можете использовать панель управления.

Чтобы удалить обновления в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Панель управления и щелкните верхний результат, чтобы открыть интерфейс.
  3. В разделе «Программы» выберите «Программы и компоненты» .
  4. Щелкните параметр Просмотреть установленные обновления на левой панели.

    Источник: Windows Central
  5. Выберите самое последнее обновление.
  6. Нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  7. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов обновление будет удалено, и Windows 10 не будет пытаться установить его снова до следующих выпусков обновления.

Удалить программное обеспечение безопасности

Хотя программы безопасности предназначены для обеспечения безопасности вашего компьютера и файлов, они также могут вызывать такие проблемы, как черный экран.

Если вы используете сторонний антивирус или другое программное обеспечение безопасности, вы можете временно удалить его, чтобы определить, является ли приложение причиной проблемы.

Чтобы удалить приложение в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Приложения .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. В разделе «Приложения и функции» выберите приложение безопасности.
  5. Нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  6. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).
  7. Перезагрузите компьютер.

Если вы больше не видите черный экран в Windows 10, вы можете переустановить его снова, но если проблема появится снова, удалите ее еще раз и проверьте веб-сайт поддержки вашего поставщика программного обеспечения для получения обновленной версии или дополнительной поддержки.

Создать новую учетную запись Windows 10

Проблема с вашей текущей учетной записью также может быть причиной черного экрана в Windows 10.

Если вы хотите определить, вызывает ли ваша учетная запись проблемы, находясь в безопасном режиме, вы можете создать новую локальную учетную запись. Если это сработает, вам следует подумать о переводе на новую учетную запись.

Чтобы создать новую учетную запись в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду, чтобы создать новую учетную запись, и нажмите Введите :

    чистый пользователь ACCOUNT-NAME / добавить

    В команде не забудьте изменить "ACCOUNT-NAME" на имя учетной записи, которую вы хотите создать.

    Например, эта команда создает учетную запись с именем tempuser:

    net user tempuser / add

  4. Введите следующую команду, чтобы изменить тип учетной записи на «Администратор», и нажмите Введите :

    net localgroup administrators tempuser / add

    Источник: Windows Central
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Войдите в систему, используя новую учетную запись пользователя.

Если на компьютере больше не отображается черный экран, проблема связана с вашей старой учетной записью. Вместо устранения неполадок со старой учетной записью вам следует обратиться к этому руководству, чтобы перенести файлы, связать свой профиль пользователя с учетной записью Microsoft и удалить старую учетную запись.

Как исправить компьютер, который включается, но ничего не отображает

Чаще всего компьютер «не включается», когда компьютер действительно включается, но ничего не отображает на мониторе.

Вы видите свет на корпусе компьютера, возможно, слышите, как изнутри работают вентиляторы, и даже можете слышать звуки, но на экране ничего не отображается.

  • Проверьте свой монитор. Прежде чем приступить к более сложному и трудоемкому устранению неполадок с остальной частью вашего компьютера, убедитесь, что ваш монитор работает правильно.

    Отключите монитор от компьютера, включите и выключите его. Если на дисплее отображается какая-либо диагностическая информация, вы знаете, что на дисплей подано питание и он может отображать контент.

  • Убедитесь, что ваш компьютер полностью перезагружен и выходит из полностью выключенного состояния.

    Может показаться, что компьютер «не включен», хотя на самом деле у него просто возникают проблемы с выходом из режима энергосбережения в режиме ожидания / сна или гибернации в Windows.

    Выключите компьютер в режиме энергосбережения, удерживая кнопку питания нажатой в течение 3-5 секунд. После полного отключения питания включите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

  • Устраните причину звукового сигнала, если вам посчастливилось его получить.

    Звуковой сигнал даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину выключения вашего компьютера.

  • Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что ваш компьютер не запускается полностью.

    Если очистка CMOS решает вашу проблему, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение вызвало вашу проблему.

  • Убедитесь, что переключатель напряжения источника питания установлен правильно. Если входное напряжение для блока питания неправильное, компьютер может не включиться полностью.

    Существует большая вероятность того, что ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель находится в неправильном положении, но неправильное напряжение источника питания также может помешать правильному запуску вашего компьютера таким образом.

  • Переустановите все возможное внутри вашего ПК.

    skeeze / Pixabay

    Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением подобных проблем.

    Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Например, если встроенная видеокарта была отключена, подключение к ней кабеля VGA ничего не даст на мониторе, даже если компьютер включен. В этом случае вам нужно подключить кабель VGA к правильной видеокарте.

    Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверьте, отображает ли ваш компьютер что-либо на экране:

  • Переустанавливайте ЦП только в том случае, если вы подозреваете, что он отсоединился или был неправильно установлен.

    Мы обращаемся к этому компоненту отдельно только потому, что вероятность того, что центральный процессор потеряет работу, очень мала, и потому что его установка - сложная задача.

  • Проверьте, нет ли на вашем компьютере признаков короткого замыкания. Если вы обнаружите, то вам нужно будет выяснить причины этих коротких замыканий.

  • Проверьте свой блок питания. Тот факт, что вентиляторы и световые индикаторы вашего компьютера работают, не означает, что блок питания работает нормально.Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любое другое оборудование, и часто является причиной того, что компоненты компьютера работают выборочно или периодически.

    Немедленно замените блок питания, если он не прошел ни одну из проверок, которые вы выполняете.

    После замены блока питания, если вы это сделали, оставьте компьютер включенным в течение 5–10 минут перед его включением. Эта задержка дает время для некоторой подзарядки батареи CMOS, которая могла быть разряжена.

    Не пропускайте тест вашего блока питания , думая, что ваша проблема не в блоке питания, потому что «вещи получают питание.«Блоки питания могут работать в разной степени - один, который не работает полностью, требует замены.

  • Запускайте компьютер только с основным оборудованием. Цель здесь - удалить как можно больше оборудования, сохранив при этом способность вашего ПК включаться.

    Если ваш компьютер запускается нормально с установленным только основным оборудованием, переходите к шагу 11.

    Если ваш компьютер по-прежнему ничего не отображает на вашем мониторе, перейдите к шагу 12.

    Этот шаг достаточно прост для новичка, не требует специальных инструментов и может предоставить вам много ценной информации. Это шаг, который нельзя пропустить, если после всех описанных выше действий ваш компьютер по-прежнему не включается полностью.

  • Переустановите каждую часть оборудования, которую вы удалили на шаге 10, по отдельности, проверяя после каждой установки.

    Поскольку ваш компьютер включен, и на нем установлено только необходимое оборудование, эти компоненты должны работать правильно.Это означает, что один из компонентов оборудования, который вы удалили, не позволяет вашему компьютеру правильно включаться. Устанавливая каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз проверяя их, вы в конечном итоге найдете оборудование, которое вызвало вашу проблему.

    Замените неисправное оборудование, как только вы его определили.

  • Проверьте оборудование вашего компьютера с помощью карты самотестирования при включении. Если ваш компьютер по-прежнему не отображает информацию на вашем мониторе с установленным чем-либо, кроме необходимого компьютерного оборудования, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования вызывает неполное включение вашего компьютера.

    Если у вас нет и вы не хотите покупать POST-карту, перейдите к шагу 13.

  • Заменяйте каждую часть основного оборудования на вашем компьютере идентичным или эквивалентным запасным оборудованием, которое, как вы знаете, работает, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какая часть оборудования может быть неисправной. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какой компонент неисправен.

  • Если у вас нет POST-карты или запасных частей для замены, вы не знаете, какая часть вашего основного оборудования ПК неисправна.В таких случаях у вас мало выбора, кроме как полагаться на помощь отдельных лиц или компаний, которые действительно предлагают эти ресурсы.

  • Как исправить черный экран рабочего стола в Windows 10

    Каждый раз, когда вы загружаете компьютер с Windows, вы ожидаете, что он будет работать. Однако не каждый день все начинается одинаково, особенно если есть основная ошибка, о которой вы не знали и не представляете, как ее решить.

    Среди этих неисправностей - ужасный черный экран. Есть несколько причин, по которым он появляется в Windows 10, которые мы рассмотрим дальше, поэтому следуйте инструкциям, чтобы узнать, как исправить проблемы с черным экраном рабочего стола.

    Причины проблем с черным экраном рабочего стола в Windows 10

    Вы, наверное, слышали о черном экране смерти, который часто встречается в операционных системах. Обычно это происходит, когда вы включаете компьютер и получаете пустой черный экран.

    Основными виновниками проблем с черным экраном рабочего стола Windows 10 являются неисправный экран, плохая видеокарта или плохое соединение.

    Другие причины включают поврежденный системный файл, который проявляется в мигающем сообщении и пустом экране, неисправный адаптер дисплея или просто сбой вашего компьютера из-за отказа материнской платы.

    Как исправить черный экран рабочего стола в Windows 10
    • Проверьте наличие неплотных соединений
    • Заставьте дисплей проснуться
    • Попробуйте другой монитор, чтобы проверить наличие неисправной видеокарты
    • Осмотрите материнскую плату компьютера на предмет повреждений
    • Отремонтируйте или замените монитор
    • Загрузитесь в безопасном режиме
    • Переустановите драйвер дисплея
    Проверьте наличие неплотных соединений

    Черный экран рабочего стола может быть вызван ненадежными соединениями в печатной плате вашего компьютера или различных шнурах.Проверьте штекер адаптера, чтобы убедиться, что он надежно прикреплен к монитору и подключен к источнику питания для обеспечения надлежащего электрического тока.

    Убедитесь, что соединения видеокабелей надежно закреплены на задней панели компьютера и монитора, а видеокарта правильно размещена на материнской плате, а все кабели и провода надежно и правильно подключены.

    Если вы не видите индикатор режима ожидания при подключении монитора к розетке, это может быть проблема с монитором или кабелем питания.Вы также можете попробовать использовать другой кабель или другое соединение, если вы видите индикатор режима ожидания, но нет сигнала с вашего компьютера.

    Отключите все внешние устройства, такие как мышь, жесткий диск или клавиатура, и перезагрузите компьютер. Если черный экран исчезнет, ​​подключайте каждое из этих периферийных устройств по одному, чтобы определить виновника среди них, и обновите его драйверы.

    Принудительное включение дисплея

    Не все проблемы с черным экраном рабочего стола в Windows 10 указывают на серьезную проблему с оборудованием или другими компонентами.Возможно, ваш дисплей не обнаруживается Windows 10, и в этом случае вы можете использовать клавиши клавиатуры, чтобы заставить дисплей просыпаться.

    Для этого одновременно нажмите клавиши Windows + CTRL + SHIFT + B . Это перезапустит графические драйверы вашего компьютера и решит некоторые основные проблемы.

    Или нажмите CTRL + ALT + DEL на клавиатуре, нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана и нажмите Перезагрузить , чтобы перезагрузить компьютер.Ваш компьютер перезагрузится без черного экрана.

    Проблема с черным экраном рабочего стола могла быть вызвана проблемой обновления Windows 10, поэтому использование указанной выше комбинации клавиш может помочь вам выйти из разных состояний, включая черный экран.

    Вы также можете проверить, увеличились ли уровни яркости дисплея компьютера и выключено ли устройство дисплея для экономии энергии.

    Попробуйте другой монитор, чтобы проверить наличие неисправной видеокарты

    Основными причинами неисправных видеокарт являются дефекты производителя или повреждения, но вы можете проверить, виновата ли ваша видеокарта, или нужно ли ее заменить, попробовав ее на другом мониторе и проверив дисплей.Если у второго монитора нормальный дисплей, значит, ваш текущий вышел из строя.

    Осмотрите материнскую плату компьютера на предмет повреждений

    Ваша видеокарта может работать нормально, а материнская плата - нет. Все, что находится в корпусе вашего компьютера, подключается к этой большой материнской плате, которая позволяет им правильно взаимодействовать и обмениваться данными. Если на материнской плате произошло короткое замыкание из-за скачка напряжения или разлива напряжения, она не сможет считывать и использовать подключенные карты или компоненты, что в конечном итоге приведет к неисправности.

    Осмотрите его на предмет повреждений и попробуйте использовать другую видеокарту, чтобы проверить, снова ли поднимается дисплей. Если нет, замените всю плату.

    Ремонт или замена монитора

    Черный экран рабочего стола может также указывать на то, что срок службы монитора истек из-за таких факторов, как влажность или высокий уровень влажности, либо неисправная электроника в мониторе. Если вы подключаетесь к другому компьютеру, и он не работает, монитор неисправен и его необходимо заменить.

    Загрузка в безопасном режиме В безопасном режиме

    запускается Windows 10 с самыми простыми и важными приложениями и программами, чтобы вы могли знать, есть ли что-то еще, вызывающее черный экран рабочего стола.

    Чтобы войти в безопасный режим, когда экран черный, нажмите кнопку питания на компьютере и перезагрузите устройство. Повторите этот процесс трижды, чтобы активировать функцию автоматического восстановления или режим диагностики.

    Затем щелкните меню запуска Advanced и выберите опцию Устранение неполадок .

    На экране опций Advanced нажмите Startup Settings .

    Нажмите 4 на клавиатуре, чтобы запустить Windows 10 в безопасном режиме.

    Затем войдите в систему и нажмите Win + X , выберите Device Manager и затем щелкните, чтобы развернуть раздел Display Adapter .

    Щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея из списка и выберите Отключить устройство .

    Перезагрузите компьютер, чтобы завершить настройку и проверить, видите ли вы свой рабочий стол.По возможности проверьте наличие последней версии драйвера в Центре обновления Windows или на веб-сайте производителя.

    Переустановите драйвер дисплея

    Для этого вам необходимо загрузиться в безопасном режиме, выполнив описанные выше действия, нажать Win + X , а затем выбрать Диспетчер устройств .

    В окне диспетчера устройств щелкните Display Adapters , щелкните правой кнопкой мыши свою видеокарту и выберите Удалить . Нажмите OK , чтобы завершить удаление.

    Когда ваш компьютер снова загрузится, Windows автоматически переустановит драйвер видеокарты, и вы сможете проверить, появляется ли снова черный экран.

    Заключение

    Иногда черный экран рабочего стола можно устранить, подождав до шести часов, если ваш компьютер работает медленно, чтобы Windows могла разобраться сама. Стоит попробовать это и другие решения, указанные выше.

    Нам бы очень хотелось услышать ваш опыт устранения проблемы с черным экраном в Windows 10.Сообщите нам, какое из этих решений сработало, или, если у вас есть конкретная проблема, поделитесь ею в комментарии ниже.

    Как исправить черный экран смерти

    Мы ожидаем, что технологии в нашей жизни будут работать каждый раз, когда мы включаем устройства. Когда они этого не делают, это неприятно, особенно когда мы не знаем, как решить проблему. Так называемый «черный экран смерти» распространен во всех операционных системах - вы включаете машину, но экран остается пустым. Иногда монитор загорается, иногда остается темным.К счастью, это довольно редко - хотя это случается достаточно часто, чтобы люди дали ему легко запоминающееся имя. Итак, что вы делаете, когда это случается с вами?

    Не включающийся экран может быть признаком неисправности экрана или плохого соединения между компьютером и монитором. Для настольных компьютеров использование другого монитора или кабеля - простой способ проверить, не виноват ли тот или иной кабель. Конечно, если у вас возникли проблемы с ноутбуком или моноблоком, или если проблема заключается в неисправной видеокарте, может потребоваться некоторая разборка.

    Пользователи Windows могут столкнуться с повреждением системного файла. В этом случае вы можете увидеть мигающую подсказку, но ничего больше на экране. Другой причиной может быть проблема с адаптером дисплея. Обычно, если компьютер не может обнаружить какой-либо монитор, экран останется черным. В таких случаях, когда вы даже не можете запустить компьютер, вам может потребоваться перезагрузить компьютер и загрузиться в режиме восстановления. Для этого вам нужно будет нажимать F8 несколько раз при загрузке вашего компьютера.В качестве альтернативы можно использовать внешний привод, например DVD-диск или флешку.

    Если вы смогли войти в систему, черный экран может быть таким же простым, как приложение, которое зависло во время запуска. В этом случае вы можете закрыть проблемное приложение через диспетчер задач. Одна из возможностей - найти LockAppHost.exe на вкладке «Подробности» и завершить задачу.

    Черный экран смерти Mac

    Пользователи Mac могут обнаружить, что в основе черного экрана лежит паника ядра. Паника ядра возникает, когда ядро ​​операционной системы обнаруживает что-то, что требует перезагрузки компьютера.Появление черного экрана смерти на Mac иногда сопровождается сообщением о перезагрузке компьютера. К сожалению, предупреждение не дает вам понять, связана ли проблема с оборудованием или программным обеспечением.

    Если проблема продолжает возникать, попытайтесь отслеживать, что происходит, когда возникает ошибка. Если вы можете определить конкретную программу, которая вызывает проблемы, это может помочь вам решить проблему. Как и в случае с Windows, перезапуск из раздела восстановления Mac может быть полезен в процессе устранения неполадок.Если у вас возникла проблема после загрузки с раздела восстановления или с внешнего загрузочного диска, это говорит о том, что проблема связана с оборудованием вашего компьютера. Если вы подозреваете проблему с оборудованием, проверьте оперативную память или оперативную память вашего компьютера. Если он неисправен или разорвано соединение, это может вызвать панику ядра Mac.

    Пользователи Linux, столкнувшиеся с черным экраном смерти, скорее всего, столкнутся с теми же проблемами, что и их коллеги, использующие закрытый исходный код. На них тоже влияют сломанные видеокарты и паника ядра.Если это произойдет с вами, вы можете попробовать загрузить свой компьютер без графического загрузочного экрана один раз или даже полностью отключить его. Могут быть дополнительные способы поработать с вашей последовательностью загрузки, которые не предоставляют другие закрытые операционные системы.

    Мобильные черные экраны

    Мобильные операционные системы имеют свои собственные версии черного экрана смерти. Пользователям Apple iOS может потребоваться принудительный сброс настроек своих устройств, хотя метод отличается в зависимости от модели. Владельцы iPhone 8 или более новых моделей: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.Пользователи iPod или iPhone 7 седьмого поколения: удерживайте верхнюю или боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип.

    Модели iPad, оснащенные Face ID, должны нажать и отпустить увеличение громкости, затем уменьшение громкости и затем удерживать верхнюю кнопку. Для тех, у кого есть iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые устройства, или iPod touch шестого поколения или старше, удерживайте боковую или верхнюю кнопку и кнопку «Домой» вместе, пока не увидите логотип Apple, который должен появиться не менее 10 секунд. .

    Пользователи устройств Android должны начать с удерживания кнопки питания на устройстве в течение пяти-семи секунд, что должно перезапустить его. Если устройство не было заряжено, возможно, проблема связана с шнуром питания, адаптером или даже с электрической розеткой. Если на устройство подается питание, возможно, у вас проблема с экраном. Может показаться странным, что вы можете принимать звонки на Android-устройстве с черным экраном. Если это случилось с вами, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, затем отпустите.Не нажимайте кнопку питания снова в течение двух минут, после чего вызовите ее или воспользуйтесь функцией «Найти устройство», чтобы узнать, будет ли оно звонить. Прежде чем отнести его в ремонтную мастерскую, подумайте о том, чтобы восстановить заводские настройки устройства, чтобы определить, действительно ли экран сломан или есть ошибка в операционной системе.

    Независимо от устройства и причин появления черного экрана смерти в вашей системе, если это повторяющаяся проблема, рекомендуется попросить профессионала взглянуть на нее, чтобы убедиться, что нет проблемы, которая могла бы вызвать потеря ваших данных и, возможно, даже вашего устройства.

    Первоначально опубликовано: 15 июля 2019 г.

    Как исправить черный экран в Windows 10

    Черный экран Windows 10 сложно диагностировать и исправить. Эти шаги по устранению неполадок направят вас в правильном направлении.

    Единственное, что хуже синего экрана смерти - это черный экран смерти. И единственное, что хуже черного экрана смерти, - это черный экран, который даже не бросит вам кость, сообщив, что не так. В Windows 10 такое может случиться.Некоторые пользователи сообщали о черных экранах во время установки, обновлений или случайным образом. Иногда на экране вообще ничего не появляется. В других случаях у вас могут быть мышь и клавиатура, но нет среды рабочего стола.

    В любом случае, когда Windows 10 выдает черный экран и не выводит сообщение об ошибке, единственный способ определить и решить проблему - это старый добрый методический метод устранения неполадок. Давайте вместе пройдем через это.

    Устранение черных экранов во время или после установки Windows 10

    Черные экраны иногда возникают при установке Windows 10 в первый раз.Это может произойти во время процесса установки Windows 10 или сразу после завершения установки Windows. Есть несколько возможных причин.

    Возможная причина : Настройка все еще продолжается. Если у вас есть большой набор файлов личных данных, который вы переносите с предыдущей установки Windows, процесс установки Windows 10 может занять несколько часов.

    Возможное решение : Внимательно посмотрите на индикатор активности жесткого диска, чтобы определить, работает ли компьютер.Если светодиод все еще мигает, это означает, что установка, вероятно, все еще занята сортировкой файлов и определением, что переместить, а что оставить. Это хороший знак, а значит, стоит еще немного подождать. Если время установки превышает 2–7 часов, установка может зависнуть.

    Возможная причина: Установка застряла. По какой-то причине процесс установки на чем-то завис и не может быть продолжен.

    Возможное решение : полностью выключите компьютер и повторите попытку.Выполните следующие действия:

    1. Полностью выключите компьютер. Если он не выключится, удерживайте кнопку питания от 5 до 10 секунд, пока он не выключится.
    2. Отключитесь от Интернета, отсоединив кабель Ethernet или отключив беспроводной адаптер (если возможно). См. Этот пост для получения дополнительной информации об отключении подключений к локальной сети перед установкой Windows 10.
    3. Отключите от ПК все ненужные периферийные устройства. Удалите внешние жесткие диски, игровые контроллеры, зарядные устройства для телефонов - почти все, кроме клавиатуры и мыши.
    4. Отключите компьютер от питания. Выньте шнур питания из розетки. Если это ноутбук, снимите и аккумулятор. Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить компьютер. (Примечание. Если у вас есть свободное время, оставьте компьютер отключенным от сети не более чем на час. Это поможет, если ваш компьютер начал перегреваться.)
    5. Подключите систему снова включить питание, но оставить Интернет отключенным. Включите компьютер.
    6. Надеюсь, Windows попытается возобновить или перезапустить процесс установки Windows 10.
    7. Если установка завершается нормально и вы попадаете на рабочий стол Windows с меню «Пуск» и всем остальным, подключитесь к Интернету, чтобы завершить загрузку и применение обновлений.
    8. Если установка откатывается до предыдущей версии Windows, попробуйте выполнить обновление вручную с помощью Media Creation Tool или файла ISO.

    Возможная причина: Черный экран вызван драйвером устройства или проблемой производительности оборудования .

    Возможное решение: Попробуйте загрузиться в безопасном режиме.См. Раздел ниже о том, как использовать безопасный режим для устранения проблем с черным экраном.

    Подробнее: Как исправить наиболее распространенные ошибки при обновлении и установке Windows 10

    Исправление черных экранов во время нестандартной работы с Windows

    OOBE - это нестандартный интерфейс Windows, и он мало чем отличается от внетелесного опыта. Это странная переходная фаза, когда происходят волшебные вещи, но еще не все.

    Если во время OOBE появляется черный экран, вы можете попробовать следующее.

    Возможная причина: Видеовыход направляется на другой адаптер дисплея или другой выход (например, HDMI-DVI или DisplayPort-VGA). Иногда конфигурация дисплея, которая была у вас при предыдущей установке Windows, не переносится должным образом в Windows 10.

    Возможное решение : попробуйте физически отсоединить видеокабель от одного адаптера или выхода и попробовать другой.

    • Если у вас есть запасной монитор, вы можете попробовать подключиться к нему.
    • Если вы обычно подключаетесь к дискретной видеокарте, но на вашем компьютере есть встроенный графический адаптер, переключитесь на него. Вы всегда можете обновить драйвер после завершения настройки дискретной карты через Центр обновления Windows или на веб-сайте производителя.
    • Если вы используете телевизор, убедитесь, что он включен и настроен на вход для компьютера; видеовыход может идти на телевизор.

    Возможная причина: Видеовыход отправляется на неправильный дисплей .Если у вас подключено несколько дисплеев, установка Windows может иногда запутаться.

    Возможное решение : попробуйте спроецировать вывод на другой монитор, нажав клавишу Windows + P, а затем выбрав соответствующий вариант.

    Как исправить случайные черные экраны: дополнительные варианты устранения неполадок, которые стоит попробовать

    И еще есть черные экраны, которые появляются неожиданно. Новая модель обслуживания Windows 10 (то есть бесконечные исправления и обновления) означает, что обновления Windows, исправления, исправления безопасности и обновления драйверов часто загружаются в фоновом режиме и устанавливаются ночью совершенно без вашего ведома.Если вы хотите управлять тем, какие обновления Windows будут устанавливаться и когда, вы можете, но если одно из них уже проскользнуло мимо вас и показало черный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.

    Поврежденный профиль пользователя иногда может вызывать черный экран. Попытка загрузиться в безопасном режиме, создать новую учетную запись пользователя, а затем попытаться войти в нее может сработать.

    Процессы RunOnce также могут быть виноваты. Если вы все видите черный экран после входа в систему, нажмите Control + Shift + Esc на клавиатуре; это запустит диспетчер задач.Перейдите на вкладку «Процессы и службы» и найдите все экземпляры RunOnce32.exe или RunOnce.exe. Если вы обнаружите какие-либо из работающих, остановите процесс, отмените приложение или завершите службу.

    Щелкните File > Запустите новую задачу , введите: cmd , затем нажмите Enter. В командной строке введите:

     shutdown -r -t 01 

    Затем нажмите Enter. Это перезагрузит ваш компьютер.

    Как использовать безопасный режим для устранения проблем с черными экранами


    Загрузка в безопасном режиме может использоваться для устранения случайных черных экранов или черных экранов, возникающих во время установки Windows 10.

    Чтобы войти в безопасный режим, сделайте следующее: Трижды включите и выключите компьютер . Во время загрузки не забудьте выключить компьютер, когда увидите логотип Windows.

    После третьего раза Windows 10 загрузится в режиме диагностики. Нажмите Дополнительные параметры , когда появится экран восстановления.

    Щелкните Устранение неполадок .

    Щелкните Дополнительные параметры .

    Щелкните Параметры запуска .

    Нажмите Перезагрузите .

    Нажмите номер 4 . Это запустит Windows 10 в безопасном режиме .

    Войдите в систему, нажмите Клавиша Windows + X , щелкните Диспетчер устройств , разверните Видеоадаптер , щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея, затем щелкните Отключить . Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что установка завершилась успешно, или вы можете загрузиться на рабочий стол. Если у вас есть доступ к рабочему столу, проверьте Центр обновления Windows или веб-сайт производителя, чтобы найти последнюю версию драйвера.

    Проблемы с черным экраном по-прежнему возникают?

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с черным экраном в вашей системе Windows 10, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как исправить черный экран после настройки параметров дисплея.

    Проблемы с черным экраном в Windows 10 могут быть постоянными и загадочными. Если вы выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок, но у вас все еще есть проблемы, следующим шагом будет сообщить об этом сообществу. Сообщите нам о своих успехах, неудачах и разочарованиях в комментариях или присоединяйтесь к нам на форумах по Windows 10.

    Что делать, если на экране компьютера не отображается изображение

    Ваш кофе заварен. Ваш ум острый. Вы идете включить компьютер, но ничего не появляется - все, что вы видите, - это черный экран без объяснения того, где прячутся все ваши драгоценные мемы дня.

    Пустой экран немного сложно диагностировать, так как он может быть вызван очень многими причинами - может быть неисправен весь ваш компьютер или это может быть просто монитор. Может быть, вы получаете сообщение типа «Нет ввода» и «Кабель не подключен», а может быть, это просто полностью черный экран.Давайте рассмотрим несколько шагов по устранению неполадок, чтобы вы могли снова усердно работать (или терять время) в Интернете.


    Пробовали ли вы его выключить и Снова?

    Это может показаться очевидным, но убедитесь, что ваш компьютер и монитор действительно включены. У обоих должны быть индикаторы на передней панели, которые загораются при подаче питания, и вполне возможно, что в какой-то момент вы нажали кнопку питания монитора, не осознавая этого.

    Если ваш компьютер включен, попробуйте перезагрузить его и посмотрите, сохраняется ли проблема.Нажмите кнопку меню на дисплее, чтобы убедиться, что он также использует правильный ввод. (Большинство должно автоматически определять правильный вход, но перепроверить никогда не помешает.)

    Также убедитесь, что яркость включена. Многие ноутбуки позволяют уменьшить яркость экрана до минимума, поэтому увеличьте яркость, и вы можете обнаружить, что ваш компьютер все это время работал нормально - он просто был затемнен.

    Аналогичным образом попробуйте удерживать функциональную клавишу и нажать любую кнопку, которая выглядит как дисплей компьютера в верхней части клавиатуры - экран мог быть отключен или запутался после отключения от внешнего монитора.

    Наконец, вы можете даже попробовать полностью отключить монитор. У меня был дисплей, который, когда он застрял на входе без подключения, отказывался отображать изображение, пока я не отключил его. Если ваш монитор застрял на входе, но ничего не подключено, вам может даже потребоваться что-то подключить к этому порту, прежде чем вы сможете переключить входы на правильный. Редко, но бывает.


    Проверьте соединения

    Изображение: Shutterstock

    Затем убедитесь, что кабели не отсоединились.В частности, убедитесь, что ваш монитор подключен к стене и получает питание, и дважды проверьте, что кабель, идущий к вашему ПК, надежно подключен с обоих концов.

    Если у вас есть видеокарта, ваш монитор должен быть подключен к ней, а не к порту HDMI на материнской плате. Если у вас есть лишние кабели, попробуйте другой - возможно, кабель, который вы использовали, поврежден или один из портов неисправен. (Если у вас есть кабель другого типа, скажем, кабель HDMI вместо кабеля DisplayPort, попробуйте и его.)

    Кроме того, убедитесь, что ваш кабель имеет правильные характеристики для работы: если вы используете DisplayPort, убедитесь, что он сертифицирован VESA, а если вы используете HDMI, на упаковке, которую вы используете, может быть этикетка сертификации. можно сканировать с помощью приложения сертификации кабеля HDMI для iPhone или Android. Помните, что не все кабели одинаковы: например, если вы пытаетесь запустить дисплей 4K с высокой частотой обновления, вам понадобится сверхвысокоскоростной кабель HDMI, а не более старая высокоскоростная модель. Вы можете узнать больше о номинальных характеристиках кабелей в нашем руководстве.

    Если вы используете какие-либо адаптеры, они также могут быть виноваты - либо у вас неисправный ключ, либо вы используете его не так, как предполагалось. Например, адаптеры HDMI-VGA работают только в этом направлении - если вы пытаетесь подключить компьютер VGA к монитору DVI, вам понадобится другой тип активного преобразователя.

    Пока вы возитесь с кабелями, отключите от компьютера все, что вам не нужно (например, мышь, клавиатуру и монитор). У меня были ситуации, когда определенный USB-порт препятствовал загрузке компьютера, если к нему что-то было подключено - странно, но такое случается.(Вы можете даже попробовать переместить мышь или клавиатуру в другой порт, на всякий случай.)


    Вопросы нескольких мониторов

    Если вы пытаетесь подключить второй монитор, будь то ноутбук или компьютер рабочий стол, вы можете столкнуться с проблемами, когда только один из экранов работает правильно. Во-первых, убедитесь, что на вашем ноутбуке или компьютере можно одновременно работать с двумя или более дисплеями - некоторые машины могут не поддерживать все мониторы, которые вы хотите подключить. (Последние MacBook M1, несмотря на все их улучшения, поддерживают, например, только один внешний дисплей одновременно.)

    Затем, подключив второй монитор, перейдите в «Настройки »> «Система»> «Дисплей». Если ваш второй дисплей распознается системой, но показывает черный экран, это может быть результатом настроек на этой странице - например, вы можете настроить отображение только изображения на экране портативного компьютера и можете настроить это для зеркального отображения рабочего стола на обоих дисплеях или расширения рабочего стола на оба дисплея.


    Слушайте звуковой сигнал

    Когда ваш компьютер загружается, вы обычно слышите небольшой звуковой сигнал из динамика, который находится внутри башни.Этот динамик предназначен для выдачи кодов ошибок, когда что-то идет не так. Если у вас его нет, вы можете заказать его на Amazon и подключить к разъему динамика на материнской плате.

    Если ваш компьютер просто издает короткий звуковой сигнал при загрузке, значит, он не регистрирует никаких проблем с оборудованием. Но если он издает определенную последовательность сигналов - скажем, один длинный сигнал, затем два коротких - он пытается вам что-то сказать. Это может быть неисправная флешка ОЗУ, перегрев ЦП или неправильная установка видеокарты.(Другие машины могут иметь цифровой дисплей, который показывает коды ошибок вместо звуковых сигналов, или серию индикаторов, которые включаются в определенном порядке, чтобы указать на проблему.)

    Есть веб-страницы с информацией об этих звуковых кодах, но ваш лучший Спорим, стоит посмотреть руководство для вашего конкретного ПК или материнской платы, так как оно будет наиболее точным. Как только вы разберетесь с проблемой, решить ее будет проще простого.


    Исправьте порядок загрузки

    Иногда ваш компьютер может попытаться загрузиться с неправильного жесткого диска - и когда он не найдет операционную систему, он просто покажет вам черный экран (иногда с мигающим курсором в угол).Это легко исправить.

    Перезагрузите компьютер и войдите в меню настройки BIOS, обычно нажав клавишу типа DEL или F2 во время загрузки. В меню BIOS найдите параметр «Порядок загрузки» и убедитесь, что нужный жесткий диск находится вверху списка. Затем сохраните настройки и выйдите. Если повезет, перезагрузишься в Windows.

    Если это не помогло, вы также можете попробовать загрузить оптимизированные настройки по умолчанию из BIOS. Если вы неправильно настроили что-то еще в прошлом, это вернет вас к настройкам по умолчанию, которые могут позволить вам загрузиться.(Хотя я рекомендую сначала сфотографировать настройки BIOS, если вам действительно нужно что-то другое, кроме настроек по умолчанию для правильной загрузки. Таким образом, вы можете вернуть все обратно, если сброс настроек по умолчанию не сработает.)


    Переустановите ваш Графическая карта, ОЗУ или другое оборудование

    Если вы недавно собрали, модернизировали или переместили настольный компьютер, возможно, какая-то часть оборудования вышла из-под корпуса и мешает загрузке компьютера. Снимите боковую панель с вашего ПК и загляните внутрь.Если у вас есть видеокарта, попробуйте извлечь ее и снова вставить в слот PCIe до щелчка - или попробуйте полностью переместить ее в другой слот. Убедитесь, что кабели питания надежно закреплены на месте.

    Пока вы находитесь внутри, переустановите также палки RAM, нажав на рычаги рядом с краями, чтобы вытащить палку из гнезда, а затем нажмите на нее, пока не услышите щелчок защелок. Убедитесь, что все кабели, подключенные к материнской плате, подключены плотно и жесткий диск.


    Пристегните ремни для безопасного режима

    Если вы по-прежнему не видите изображение при загрузке компьютера, возможно, у вас проблема с драйвером или другим программным обеспечением. Вы можете получить изображение, если загрузитесь в безопасном режиме, хотя сделать это немного сложно, если у вас изначально нет рабочего экрана.

    У вас есть несколько вариантов: если вы прервете процесс запуска три раза (например, нажав кнопку перезапуска, когда Windows начнет загрузку), вы попадете в меню автоматического восстановления, где вы можете перейти к дополнительным параметрам. найти безопасный режим.

    Если вы не можете заставить это работать, вы также можете создать установочный диск Windows 10 с помощью другого ПК, загрузиться с этого флеш-накопителя, а затем перейти к Восстановить компьютер> Устранение неполадок> Параметры запуска , чтобы выбрать безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. .

    Если ваш компьютер загружается в безопасном режиме, есть шанс что-то исправить. Попробуйте удалить все имеющиеся у вас новые программы, которые могут вызывать проблемы. Убедитесь, что ваше разрешение и частота обновления установлены правильно (если вы установили слишком высокие значения, ваш монитор может не отображать экран).

    Вы также можете попробовать переустановить драйверы видеокарты, загрузив их с веб-сайта производителя. Если в вашей системе остались какие-либо графические драйверы, вы можете полностью очистить их, запустив программу удаления драйверов дисплея. Этот инструмент не для слабонервных, но это единственный способ по-настоящему стереть все следы графического драйвера из системы, что иногда может вызывать проблемы.

    Возможно, вы даже захотите запустить сканирование на наличие вредоносных программ, пока вы там, использовать восстановление системы или даже диск восстановления (если он у вас есть), чтобы вернуться к известной рабочей конфигурации.Как только вы закончите с этим, посмотрите, перезагрузится ли ваш компьютер как обычно.

    Если нет, вы можете вернуться в это меню устранения неполадок и попробовать вариант восстановления при загрузке. Вы также можете перейти в командную строку и запустить sfc / scannow или chkdsk C: / r , чтобы проверить наличие ошибок диска - если вам повезет, Windows сможет исправить любые проблемы и снова запустить загрузку.


    Попробуйте другую видеокарту или монитор

    Если ни одно из вышеперечисленных решений не решит проблему, вам, возможно, придется провести более глубокое тестирование с некоторым запасным оборудованием, если вы сможете его достать.Найдите дешевую видеокарту на Craigslist и посмотрите, работает ли она вместо вашей текущей. Если да, то проблема может быть в вашем графическом процессоре, и пора его обновить.

    Посмотрите, загрузится ли ваш компьютер при подключении к другому монитору или телевизору. Если вы используете ноутбук, подключите к нему внешний монитор, чтобы увидеть, проблема в вашем дисплее или в самом ПК. Если ваш дисплей неисправен, вы можете самостоятельно заменить ЖК-панель в мониторе или ноутбуке (если у вас есть отвертка).В противном случае, возможно, пришло время вызвать профессионалов - надеюсь, у вас есть хорошая резервная копия на случай, если им придется стереть диск.

    Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *