Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Ноут перестал заряжаться: Не заряжается ноутбук | remontka.pro

Содержание

Не заряжается ноутбук | remontka.pro

&nbsp windows | для начинающих | ноутбуки

Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.

В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.

Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд.
    Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство).
    Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». 
  4. Подтвердите удаление. 
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

  1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
  2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
  3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
  4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Дополнительная информация

Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:

  • В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
     
  • Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.

Также может быть полезно: Отчет об аккумуляторе ноутбука в Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Что делать, если не заряжается аккумулятор в ноутбуке — Рамблер/новости

Когда возникают проблемы с зарядкой ноутбука, многие пользователи сразу меняют батарею на новую.

Конечно, аккумулятор — расходник, рассчитанный на 3-4 тысячи циклов заряда-разряда, и с течением времени емкость снижается, становясь ниже номинальной. Но нет никакой гарантии того, что замена аккумулятора решит данную проблему. Gizmonews.ru рассмотрит три самые распространенные проблемы и предложит варианты решения.

Проблема: батарея на ноутбуке перестала заряжаться Случается, что аккумулятор, который нормально заряжался, в один день перестал это делать вообще. Сам ноутбук работает, батарея подключена корректно, но процесс зарядки не идет, что подтверждается отсутствием надписи на иконке состояния батареи в трее. Есть три способа решения данной проблемы:

1. Сброс настроек в BIOS Отключите питание ноутбука, выньте из устройства штекер блока питания или отсоединить от розетки, затем извлеките батарею. Если ноутбук укомплектован съемным аккумулятором, то переверните его и отодвиньте запорные элементы, удерживающие батарею. Далее, нажмите кнопку включения и удерживайте в таком состоянии минуту, после чего верните штекер питания на место, а ноутбук подключите к сети.

Как только компьютер завелся — выходите в BIOS, последовательно нажимая клавиши F2, F12 или DEL. Сбросьте настройки до предустановленных (пункт «Restore Defaults») и сохраните настройки («Save and Exit»). Снова выключите ноутбук, удерживая кнопку питания ~ 5-7 секунд, отключите блок питания и установите батарею. Если после подсоединения зарядки, подключения блока питания к сети и включения ноутбука появилось сообщение «Аккумулятор подключен и заряжается», значит, ноутбук снова в порядке.

2. Удаление утилит На некоторых моделях ноутбуков предустановлены утилиты, следящие за состоянием зарядки. В них предусмотрена опция, препятствующая полной зарядке аккумулятора и таким образом продлевающая срок эксплуатации. Если значок батареи в трее отличается от стандартного, значит это — ваш случай. Современные ОС самостоятельно определяют подходящий режим работы аккумулятора и зарядки, поэтому нежелательно инсталлировать на ноутбук сторонние приложения.

3. Замена блока питания Сам блок питания или штекер неисправен.

Проверить это просто: выключите ноутбук, выньте из розетки блок питания, отсоедините батарею, верните штекер на место, подключите блок питания к электросети и вновь включите устройство. Если ноутбук не подает признаков жизни, значит шнур или блок питания вышел из строя. В этой ситуации поможет только покупка нового.

Проблема: аккумулятор подключен, но заряжается не полностью Проверьте состояние батареи. Для этого в ноутбуках с Windows 7 или 8 используется штатная утилита под названием Battery Care, а для устройств с iOS предусмотрена программа Battery Health. Работоспособность батареи определяется по параметрам: максимальная мощность (показатель текущей емкости), номинальная и заявленная (емкость новой батареи). А также износ батареи в процентном отношении (чем выше значение, тем выше вероятность выхода аккумулятора из строя).

Заменить батарею. При уровне износа аккумулятора выше 70% вероятно, что причиной сокращения автономной работы ноутбука именно он. В такой ситуации придется заменить батарею на новую. Если речь идет о ноутбуке с несъемным аккумулятором, то для замены элемента питания желательно обратиться в сервисный центр.

Провести диагностику программ. Если при проверке состояния аккумулятора утилита выявила отсутствие серьезного износа, вряд ли проблема в батарее. Разрядка может быть связана с недавно установленной программой, работающей в фоновом режиме, которая не позволяет процессору переключаться в режим экономии энергии. Для выявления причины зайдите в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), проанализировать использование процессора фоновыми приложениями, отсортировать программы в списке по параметру использования процессора и некоторое время понаблюдать за динамикой. Удалив ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, вы увеличите продолжительность работы ноутбука от батареи.

Проблема: не заряжается новый аккумулятор Это гораздо сложнее. Если не заряжается новая, только что установленная батарея. В подобных случаях начните со сброса настроек BIOS, как было описано выше. Если после этого проблема не устранена, проверьте маркировку на предмет совпадений с маркировкой прежней батареи. Важно! Покупая новый аккумулятор для ноутбука, берите с собой старую батарею или сам ноутбук для сверки.

Что делать, если не заряжается ноутбук с Windows, macOS или Linux

Что делать в первую очередь

1. Убедитесь, что всё подключено

Для начала проверьте очевидные вещи. Во-первых, что кабель питания подключён к ноутбуку и адаптеру, а сама зарядка — к сети. Во-вторых, что розетка или удлинитель исправны: просто включите в них лампу или другой прибор.

2. Осмотрите разъём

windowscentral.com

discussions.apple.com

Нередко проблема в расшатанном гнезде. Внимательно осмотрите разъём. Проверьте, чтобы там не было мусора, а штекер вставлялся до конца и не болтался.

Если есть повреждения, нужно устранить их и ноутбук начнёт заряжаться. Однако без инструментов и навыков пайки здесь не обойтись. Так что, скорее всего, придётся обращаться в сервис.

Если с виду всё целое и коннектор надёжно закреплён, переходите к следующему пункту.

3. Проверьте кабель питания

scoopwhoop.com

macworld.co.uk

Сломанный провод также может быть причиной неполадок. Так что ищите изломы, истирания оплётки, передавленные участки. Если найдёте, а зарядник у вас разборный, попробуйте заменить провод заведомо рабочим (от другого ноутбука) и проверить, будет ли аккумулятор заряжаться.

4. Протестируйте зарядный адаптер

overstock.com

instructables.com

Чтобы исключить поломку блока питания, замените его на рабочий с такими же параметрами — в идеале от аналогичной модели ноутбука. Если найти необходимый адаптер сложно, внимательно осмотрите старый. Повреждённые провода или вилка, следы перегрева, оплавленные части, запах горелого пластика — всё это указывает на потенциальные неисправности.

Если под рукой есть мультиметр, измерьте напряжение, которое выдаёт адаптер. Оно должно соответствовать указанному на корпусе.

5. Убедитесь в исправности аккумулятора

Ноутбук может не заряжаться из-за большого износа батареи или проблем с ней. В этом случае её нужно будет менять.

Обычно на неисправность указывает сама ОС. Но больше информации о состоянии аккумулятора можно получить с помощью специального ПО. Например, бесплатных утилит BatteryCare для Windows и CoconutBattery для macOS.

В Linux для этого есть инструмент Power Manager, который включён в состав большинства дистрибутивов или легко устанавливается командой sudo apt install gnome-power-manager.

После запуска в главном окне всех утилит нужно найти заводскую и текущую ёмкости АКБ и сравнить их. Также важен уровень износа. Если он более 50%, аккумулятор, скорее всего, придётся заменить. Но не спешите — попробуйте сначала другие советы.

6. Проверьте зарядку в другой ОС

Если на ноутбуке установлены две операционные системы в режиме dualboot, самое простое решение — переключиться с одной ОС на другую и проверить, заряжается ли ноутбук. Если да, значит, проблема с самой ОС и переустановка поможет.

Если на ноутбуке одна операционка, обратитесь к LiveUSB-дистрибутиву.

  • Загрузите дистрибутив Linux в формате ISO. Лучше всего Ubuntu: он популярен и хорошо совместим. Выберите последнюю версию (не LTS) — в ней могут быть исправлены многие ошибки, затрагивающие ваш текущий дистрибутив.
  • Подключите к ноутбуку USB-флешку объёмом от 2 ГБ.
  • Установите утилиту Etcher и укажите ISO-файл и диск, на который следует его записать.
  • После завершения записи перезапустите компьютер и загрузитесь с флешки. Для выбора загрузочного носителя нажмите при запуске клавишу Del на ПК и Option на Mac.
  • Когда появится меню загрузки, смените язык и выберите пункт «Запустить Ubuntu без установки».
  • После загрузки системы посмотрите на иконку питания в строке меню. Если АКБ заряжается, значит, проблема в ОС, а переустановка поможет.

Читайте также 🧐

Что делать, если не заряжается ноутбук с Windows или Linux

1.

Выполните инициализацию батареиhp.com

Иногда нарушить работу аккумулятора могут программные сбои. В этом случае поможет процедура инициализации, которая образумит электронику и восстановит работоспособность. Действуйте так:

  • Полностью отключите ноутбук, отсоедините все кабели и внешние устройства.
  • Если аккумулятор съёмный, отщёлкните фиксаторы и достаньте его.
  • Нажмите кнопку включения и не отпускайте 30 секунд, а лучше минуту для верности.
  • Если снимали аккумулятор, установите его на место, защёлкните фиксаторы и убедитесь в надёжном контакте.
  • Подключите зарядку и подождите около 15 минут.
  • Включите ноутбук как обычно.

Если причина была в программном сбое, после загрузки системы аккумулятор должен начать заряжаться.

2. Сбросьте настройки BIOS

oracle.com

Ещё один способ наладить работу ПО, управляющего работой АКБ, — сброс BIOS. Не беспокойтесь, эта процедура не затрагивает операционную систему и контент на диске.

  • Выключите ноутбук и отсоедините кабель питания.
  • Если аккумулятор съёмный, извлеките его, сдвинув фиксаторы.
  • Зажмите кнопку питания примерно на минуту.
  • Подключите зарядку к сети и вставьте кабель в ноутбук. Аккумулятор пока не устанавливайте.
  • Включите компьютер и при запуске войдите в BIOS. Обычно для этого нужно нажать клавишу F2 или Delete. Как правило, необходимая комбинация отображается на экране.
  • Найдите в открывшемся меню пункт Load Defaults (Optimized Defaults или что-то подобное), выберите его.
  • Подтвердите выбор, нажав Save and Exit.
  • После перезагрузки выключите ноутбук, удерживая кнопку питания около 10 секунд.
  • Если вынимали АКБ, то верните на место, предварительно отключив кабель питания.
  • Проверьте, что зарядка подключена к ноутбуку, и включите его.

После запуска ОС сообщит, что был обнаружен аккумулятор, и через несколько секунд должна начаться зарядка.

Читайте также 🧐

3.

Обновите драйверы (только для Windows)

У аккумулятора тоже есть свои драйверы, которые могут сбоить. При этом Windows сообщает, что батарея подключена, но не заряжается. Если проблема действительно в драйвере, то поможет его переустановка.

  • Запустите «Диспетчер задач» через меню поиска или через «Панель управления».
  • Найдите в списке пункт «Батареи» и раскройте его.
  • Сделайте правый клик на элементе «Батарея с ACPI-совместимым управлением» и выберите «Удалить».
  • Перезагрузите ноутбук, и при последующем включении система автоматически переустановит драйвер управления аккумулятором.

Что делать, если не заряжается ноутбук с macOS

1. Выполните инициализацию

9to5mac.com

Если проблема вызвана сбоями в работе ПО, может помочь так называемая процедура инициализации. Вот что нужно сделать.

  • Вытащите вилку зарядки из розетки и отсоедините кабель от ноутбука. Подождите несколько секунд.
  • Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь, пока MacBook полностью отключится.
  • Если используете модель со съёмным аккумулятором, извлеките его и вставьте обратно.
  • Включите ноутбук как обычно, нажав кнопку питания.

2. Сбросьте параметры SMC

Проблемы с зарядкой могут быть следствием неправильной работы контроллера управления системой. Он отвечает за различные низкоуровневые функции и АКБ в том числе. Сброс SMC в большинстве случаев возвращает работоспособность зарядки.

Как сбросить SMC на MacBook со съёмным аккумулятором

Все модели, выпущенные до 2009 года.

  • Выключите MacBook и извлеките аккумулятор.
  • Нажмите кнопку питания и удерживайте её 5 секунд.
  • Установите аккумулятор на место.
  • Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.
Как сбросить SMC на MacBook c несъёмным аккумулятором

MacBook Pro начиная с 2009 года, все MacBook Air, все MacBook Retina.

  • Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь полного отключения MacBook.
  • Нажмите на клавиатуре клавиши Shift + Control + Option и кнопку питания. Удерживайте все нажатые кнопки 10 секунд.
  • Отпустите все кнопки.
  • Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.
Как сбросить SMC на MacBook c процессором Apple T2

MacBook Pro и MacBook Air начиная с 2018 года.

  • Перейдите в меню Apple → «Выключить» и дождитесь отключения компьютера.
  • Нажмите и удерживайте 7 секунд левую клавишу Control, левую Option и правую клавишу Control. Не отпуская этих клавиш нажмите и удерживайте в течение 7 секунд кнопку питания.
  • Отпустите все нажатые кнопки и подождите несколько секунд.
  • Нажмите кнопку питания и включите MacBook как обычно.

Что делать, если ничего не помогло

Отправляйтесь в сервисный центр. Скорее всего, повреждён контроллер питания или другие внутренние компоненты. Но точно назвать и устранить проблему смогут только специалисты.

Читайте также 💻🔧⚙

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке

Основным преимуществом ноутбука перед настольным ПК является его автономность, портативность. Это даёт отличную возможность брать компьютер с собой, работать с ним, не имея привязки к розетке.

Это достигается за счёт встроенной аккумуляторной батареи. Она обладает определённым ресурсом и может в течение нескольких часов обеспечивать автономную работу. Затем устройство ставится на зарядку, и снова пользователь получает минимум 3-4 часа независимости от розеток.

Но владельцы ноутбуков часто сталкиваются с одной и той же проблемой. Это ситуации, когда батарея перестаёт заряжаться при подключении блока питания. Причём такое наблюдается не только на старых, но и на новых портативных компьютерах.

Основные причины

Ситуации бывают разные. Некоторые пользователи замечают, что индикатор подключения блока питания срабатывает, но сам процесс зарядки не идёт. Либо же компьютер вообще никак не реагирует на подключение к розетке.

Не всегда причина фатальная, то есть означает исключительно необходимость менять АКБ. Иногда случается и так, что нужно немного откорректировать настройки, и всё начнёт функционировать в штатном режиме.

В основном батареи ноутбуков перестают заряжаться из-за:

  • напряжения;
  • шнура;
  • перегрева;
  • BIOS;
  • драйверов;
  • обновлений ОС;
  • блока питания;
  • программ;
  • износа.

Самой удивительной ситуацией считается та, когда с блоком питания всё хорошо, а заряда всё равно нет.

Каждая потенциальная причина требует отдельного рассмотрения.

Напряжение

Одной из причин, почему на ноутбуке не заряжается его батарея, выступает слабое напряжение.

Довольно распространённое явление. При этом в области оповещений на дисплее ноутбука появляется уведомление о том, что батарея начала процесс зарядки. Но в скобках дополнительно указывается, что устройство подключено, но не заряжается.

Здесь всё довольно просто. Самое главное, что вина вряд ли со стороны самого ноутбука, батареи или зарядного устройства. Просто дело в сети, через которую идёт зарядка, низкое напряжение.

Те, у кого дома или в квартире стоит УЗО, могут просто открыть щиток и посмотреть, какое текущее напряжение в сети. Возможно, проблема наблюдается во всём доме. Либо вышла из строя конкретная розетка.

Если общее напряжение нормальное, переключитесь в другую розетку. При условии, что после этого процесс зарядки начал протекать нормально, придётся разобраться с проблемной розеткой.

Шнур

Случается так, что батарея ноутбука подключена, но при этом она не заряжается. И это не может не волновать пользователя.

В подобной ситуации вина наверняка находится со стороны шнура зарядного устройства. Это обычно проявляется в виде того, что зарядка подключена, но одновременно с этим адаптер не заряжает батарею, и ноутбук нормально функционировать не может.

Есть высокая вероятность, что какой-то провод под оплёткой повредился, переломился или перетёрся.

Ели ноутбук не заряжается, стоит проверить напряжение зарядного устройства. Здесь можно вооружиться обычным универсальным мультиметром. Если напряжения нет, попробуйте подключить к ноутбуку другую зарядку и проверить, изменится ли ситуация после этого.

Но чаще всего запасного блока питания у пользователей нет. Поэтому здесь единственным вариантом станет покупка нового зарядного устройства.

Важно убедиться в том, что зарядка действительно не работает, и не только на вашем ноутбуке. Иначе вы зря потратите деньги на покупку аксессуара.

Перегрев

Одной из причин, почему ноутбук не заряжается от зарядного устройства, может стать перегрев батареи.

Интенсивная эксплуатация и повышенная нагрузка на устройство может привести к тому, что ноутбук начнёт активно нагреваться. Чтобы защитить от повреждения аккумулятор, система включает блокировку и не позволяет батарее заряжаться.

Скопление пыли — самая частая причина перегрева ноутбука

Бывает и несколько иная ситуация. Она заключается в том, что ноутбук подключается в розетку, в течение нескольких минут заряжается, а затем процесс так же быстро прекращается. Наверняка батарея перегревается, и срабатывает защита. Она не позволяет дальше подавать на аккумулятор напряжение.

И здесь уже причина в батарее, либо в блоке. Блок может сломаться и подавать слишком большое напряжение на батарею. Она такой нагрузки не выдерживает и отключается. Либо же сам аккумулятор имеет внутренние неисправности, которые приводят к интенсивному повышению её температуры.

Отсутствие заряда при исправном блоке

Многие пользователи вполне закономерно интересуются вопросом о том, почему батарея на их ноутбуке не заряжается, хотя сам блок питания полностью исправен и никаких претензий к нему нет.

Особенно это странно наблюдать, когда приобретается совершенно новый портативный компьютер, подключается к зарядке, но процесс восстановления ёмкости батареи не идёт. Да и сама машина работает с лицензионной версией операционной системы. В теории всё должно работать, но ничего не функционирует.

Возможным, но маловероятным фактором может оказаться заводской брак. Объективно подобные проблемы встречаются крайне редко.

Куда более вероятной причиной является неправильная инициализация аккумулятора. Это следствие проблем со стороны контроллера.

Тут рекомендуется провести такую работу:

  • выключить ноутбук;
  • отсоединить от него кабель;
  • снять съёмную батарею;
  • зажать клавишу включения примерно на 15-20 секунд;
  • вернуть на место аккумулятор;
  • подключить АКБ;
  • включить ноутбук.

Важно учитывать, что такие меры помогают не во всех случаях. Зато они максимально безопасные, простые в исполнении. Есть шанс, что после этого всё начнёт функционировать в штатном режиме.

Специалисты акцентируют внимание на том, что у представленного метода есть ещё 2 альтернативных варианта.

  • Подходит только для ноутбуков, у которых используется съёмная батарея. Необходимо отключить зарядное устройство, извлечь аккумулятор, нажать на кнопку питания и держать её в течение 1 минуты. Затем подключить батарею, а после неё зарядное устройство. Ноутбук остаётся в выключенном состоянии на 15 минут и только после этого включается.
  • Второй вариант актуален для портативных компьютеров с интегрированным аккумулятором, который просто так снять не получится. В этой ситуации даже извлекать АКБ не требуется. Когда ноутбук включен, отключается зарядка. Затем зажимается кнопка питания, пока устройство не отключится в течение минуты. Затем нужно подключить зарядное устройство, подождать 15 минут, и запустить компьютер.

Тут важно строго соблюдать последовательность действий, и ни в коем случае её не нарушать. Иначе ничего попросту не сработает.

BIOS

Другой сценарий развития событий, когда аккумулятор ноутбука почему-то не заряжается, предусматривает возможные проблемы со стороны БИОС.

Если ни одна из представленных ранее мер не помогла, стоит обратить внимание на управление электропитанием ноутбука и зарядным устройством, связанные с BIOS.

В этой ситуации потенциально эффективным решением может стать сброс настроек. Для этого необходимо:

  • отключить ноутбук, дождавшись, когда дисплей полностью потухнет;
  • затем отсоединить от сети зарядку;
  • после этого извлечь аккумуляторную батарею;
  • теперь следует зажать кнопку включения компьютера, и в течение 1 минуты не отпускать её;
  • далее ноутбук подключается к розетке напрямую, то есть без установки на своё место батареи;
  • компьютер включается и выполняется вход в БИОС;
  • при загрузке устройства обычно в нижней части экрана появляется уведомление о том, нажатие на какие кнопки или комбинации позволяет войти в BIOS;
  • оказавшись в необходимой системе БИОС, стрелками на клавиатуре переместитесь в раздел «Exit»;
  • здесь найдите пункт под названием «Load Defaults»;
  • далее BIOS предложит сохранить новые настройки, и нужно подтвердить это действие;
  • затем выключите компьютер, нажав на кнопку запуска, и удерживая её около 10 секунд;
  • отключите зарядное устройство, вставьте обратно аккумуляторную батарею, и включайте компьютер в обычном режиме.

Если причина была в сбитых или некорректных настройках BIOS, тогда после проведённых манипуляций система нормально распознает зарядку, и на экране появится подтверждение об обнаружении зарядного устройства с растущим индикатором заряда.

ВАЖНО. В крайнем случае, когда перечисленные меры не помогли, на сайте производителя ноутбука найдите и скачайте свежую версию BIOS.

Она устанавливается на компьютер, после чего выполняется перезагрузка. Обычно это позволяет возобновить нормальную работу устройства.

Главное правильно выбрать модель ноутбука, чтобы случайно не установить BIOS, предназначенный для другого портативного компьютера. Иначе могут возникнуть достаточно серьёзные проблемы.

Драйверы

Некоторые юзеры сталкиваются с тем, что на ноутбуке Asus по непонятным причинам не заряжается аккумуляторная батарея. То же самое может произойти на устройствах производства HP, Dell, Lenovo и пр.

Суть везде в том, что батарея на их ноутбуке не заряжается, а потому нужно предпринять те или иные действия.

Вспомните обстоятельства, после которых вы обнаружили, что батарея на ноутбуке Acer или другого производителя не заряжается. Возможно, вчера ещё всё было нормально, а сегодня ситуация обрела неприятный вид.

Тогда рекомендуется сделать следующее:

  • открыть «Диспетчер устройств»;
  • перейти в раздел «Батареи»;
  • найти пункт «Батарея с API совместимым управлением», либо что-то похожее.

Если ничего подобного в диспетчере вообще нет, это признак неисправности. Компьютер не видит зарядное устройство. Одна из причин заключается в плохом контакте.

При наличии батареи в диспетчере по ней следует кликнуть правой кнопкой мышки, после чего нажать на пункт «Удалить». Подтвердите действие, отправьте устройство на перезагрузку.

Операционная система автоматически должна обнаружить новое устройство, и установить соответствующий драйвер. Важно, чтобы при этом имелось подключение к сети Интернет.

Бывает и несколько иная ситуация, при которой батарея на ноутбуке всё так же не заряжается. Будь то Dell, Sony, Samsung или любая другая марка портативного компьютера.

Её суть в том, что проблемы с батареей возникают после установки очередных обновлений операционной системы, либо после полной переустановки ОС. Здесь есть высокая вероятность отсутствия драйвера чипсета и управления питанием.

ВНИМАНИЕ. При этом диспетчер устройств может показывать, что драйвера установлены и обновлений для них нет, они самые свежие.

В таком случае рекомендуется зайти на сайт производителя своего ноутбука, отыскать там нужные драйвера, загрузить и установить их.

Не стоит пугаться, если батарея на вашем ноутбуке, причём даже новом, не заряжается. Это достаточно распространённое явление для многих бюджетных устройств от Lenovo, Asus и других компаний. Но зачастую решается проблема самостоятельно и быстро.

Если вы обнаружили, что у вашего ноутбука почему-то не заряжается аккумулятор, пройдитесь по всем перечисленным пунктам, попробуйте определить причину своими силами.

Для каждой из ситуаций есть свои рекомендации касательно того, что делать, если батарея не заряжается и ноутбук не может функционировать автономно. На время решения проблемы всегда есть возможность подключиться напрямую от сети.

Стоит добавить, что это ещё не все возможные причины.

Блок питания

Когда перечисленные методы не помогают, практически наверняка можно сделать вывод о том, что неисправен сам блок питания.

Для начала проверьте, работает ли индикатор блока, если такой предусмотрен его конструкцией.

Если блок не включается без использования адаптера, тогда вина может лежать на нём. Хотя не исключены проблемы с разъёмами, электронными компонентами. Выходит из строя не только сама зарядка, но также и контроллер, расположенный внутри неё.

Также мастера из личного опыта отмечают, что им часто приходится сталкиваться с повреждёнными контактами, окислениями и ржавчиной.

Самым простым решением в сложившейся ситуации станет использование другого зарядного устройства. Если с новым блоком ноутбук работает нормально, он его распознаёт и повышает уровень заряда батареи, тогда нужно устранять эту неисправность.

Да, поскольку ноутбук не заряжается, некоторое время можно поработать от сети. Но это лишает устройство главного преимущества над ПК в виде мобильности.

Программы

Бывает и так, что сама батарея подключена, но при этом она не заряжается, и заряд ноутбука не восполняется. Такое происходит на разных устройствах, будь то Asus, Acer или Dell.

Особенность ситуации в том, что компьютер видит зарядку, процесс вроде как идёт, но всё равно батарея не увеличивает свой уровень заряда. Иногда он даже движется вниз.

Не исключено, что ноутбук расходует больше энергоресурсов, чем может дать зарядное устройство. Это актуально в основном для компьютеров со слабыми батареями, либо с уже достаточно сильно изношенными аккумуляторами. Плюс в фоновом режиме работают мощные программы, которые потребляют большое количество ресурсов. Для их проверки можно открыть Диспетчер задач, и перейти во вкладку «Процессы». Посмотрите, какие из них сильнее других нагружают процессор.

Попробуйте отключить самые энергозатратные программы и понаблюдайте, как изменится после этого процесс зарядки. Возможно, батарея просто износилась.

Проверка на износ

Старые батареи могут не заряжаться, либо делать это не до конца. Такое обычно наблюдается после многочисленных циклов заряда и разряда. Это ведёт к уменьшению ёмкости. То есть даже при полном индикаторе заряда аккумулятор садится быстро.

Здесь не лишним будет узнать текущую степень износа источника питания для портативного компьютера. Проще всего сделать это через сервисный центр. Но можно обойтись и своими силами.

Поскольку причины, из-за которых ноутбук не заряжается, а работает только от сети, могут крыться в износе АКБ, следует проверить её состояние.

Один из вариантов предусматривает использование командной строки. Для этого нужно:

  • открыть командную строку;
  • прописать здесь powercfg energy;
  • нажать на Enter;
  • дождаться отображения подробного отчёта.

ВАЖНО. В некоторых случаях система может запрашивать расширенные права доступа. Потому лучше запускать командную строку от имени администратора.

После обработки запроса формируется файл с подробным отчётом. Путь к нему указывается в окне командной строки. Проверьте в отчёте расчётную ёмкость и последнюю полную зарядку. Если разница между ними большая, тогда это говорит о сильном износе АКБ.

Также проверить состояние батареи можно с помощью сторонних программ. Они также выдают подробный отчёт, что позволяет реально оценить работоспособность аккумулятора.

Ремонт против покупки

Столкнувшись с износом или неисправностями аккумулятора от ноутбука, у пользователей появляется 2 варианта решения проблемы. Это ремонт старой АКБ, либо же покупка нового устройства.

Важно понимать, что многое зависит от серьёзности неисправности. Если это программная проблема, решить её можно самостоятельно. Физические поломки потенциально устранить возможно. Особенно если верить мастерам, которые преследуют лишь цель получить финансовую выгоду.

Объективно ремонт старых АКБ от ноутбуков процесс сложный и трудоёмкий. А потому и дорогой. Зачастую цена сопоставима с покупкой новой батареи, причём не самого плохого качества.

Если выбирать между ремонтом и покупкой, то тут предпочтение стоит отдать второму варианту.

Сталкивались ли вы с подобными проблемами? В чём оказалась причина и как вам удалось её решить? Делитесь своими историями и личным опытом.

Подписывайтесь, комментируйте, оставляйте отзывы и задавайте вопросы!

причины, что делать для диагностики и устранения неисправности

Покупатели выбирают ноутбуки из-за их портативности и возможности работать в течение некоторого времени без необходимости подключаться к источнику питания. При автономной работе устройство потребляет энергию, накопленную в аккумуляторной батарее. Со временем аккумулятор теряет свою емкость, но происходить это должно не ранее чем через несколько сотен циклов заряда/разряда. Чтобы батарея прослужила как можно дольше, время от времени необходимо проводить ее калибровку.

Однако помимо проблемы с быстрым разрядом аккумулятора ноутбука, пользователь может также столкнуться с неисправностью, когда батарея отказывается заряжаться или заряжается не до конца. Возникать данные проблемы могут по ряду причин, и ниже мы рассмотрим, что делать в подобных ситуациях.

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке

Распространена ситуация, когда батарея ноутбука на протяжении некоторого времени без проблем заряжалась, а в определенный момент перестала это делать. Данная проблема может быть связана как с программными, так и с аппаратными неисправностями. Рассмотрим основные способы ее решения.

Сброс настроек аккумулятора в BIOS

Первое, что нужно попробовать, если перестала заряжаться батарея ноутбука, это сбросить ее  настройки в BIOS. Делается это следующим образом:

  1. Вытащите из ноутбука провод, который идет от блока питания;
  2. Вытащите аккумуляторную батарею из ноутбука. Чаще всего для этого необходимо перевернуть ноутбук и нажать на кнопку, чтобы извлечь аккумулятор;
  3. После этого откройте ноутбук и зажмите на минуту кнопку питания;
  4. Далее вставьте в ноутбук провод, который идет от блока питания, при этом устанавливать аккумулятор на место не нужно;
  5. Включите компьютер и перейдите в BIOS. Напомним, чтобы попасть в BIOS, необходимо при включении компьютера нажать кнопку Del, F12 или F2, в зависимости от модели ноутбука. Возможны более специфичные комбинации для перехода в BIOS;
  6. Сбросьте настройки в BIOS на значения по умолчанию. Когда настройки будут сброшены, сохраните их и выйдите из BIOS;
  7. После этого нужно выключить ноутбук. Чтобы это сделать, зажмите на несколько секунд кнопку включения, пока устройство не будет отключено;
  8. Далее установите аккумулятор ноутбука на место и подключите питание, после чего можно включать компьютер.

Описанная выше последовательность действий в большинстве случаев помогает исправить ситуацию, при которой батарея ноутбука не заряжается, если данная проблема вызвана программным сбоем.

Удаление лишних утилит

Большая часть производителей ноутбуков поставляют сразу вместе с операционной системой набор утилит, среди которых могут быть программы для настройки и диагностики аккумулятора. В таких приложениях часто имеется режим сохранения батареи, который может препятствовать ее зарядке или замедлять данный процесс. Поскольку подобных приложений огромное множество, сложно дать единый совет, как их настроить, чтобы они не препятствовали заряду аккумулятора. Наиболее простым решением данной проблемы является удаление подобного приложения.

Обратите внимание: Операционная система Windows самостоятельно выбирает оптимальный режим работы аккумулятора. Подобные приложения от сторонних разработчиков могут конфликтовать с системой, поэтому их установка и использование не рекомендуется.

Проверка аккумулятора и блока питания

Естественно, нельзя исключать аппаратные причины, из-за которых может не заряжаться аккумулятор ноутбука. Это может быть как выход из строя самого аккумулятора, так и проблемы с блоком питания. В некоторых случаях блок питания не имеет достаточной мощности, чтобы одновременно работал ноутбук, и заряжалась его батарея.

Что делать, если аккумулятор на ноутбуке не заряжается до конца

Еще одной распространенной проблемой аккумулятора ноутбука является его неполная зарядка. Если батарея не заряжается до конца, это также может возникать по причине аппаратных проблем или неправильной программной настройки.

Быстрый разряд из-за работы фоновых приложений

Причиной того, что аккумуляторная батарея не заряжается до конца, может быть быстрое потребление энергии фоновыми приложениями, работающими в системе. Чтобы разрядка не происходила так быстро, необходимо оставить в списке программ, работающих в фоновом режиме, только наиболее актуальные из них, потребляющие минимум ресурсов.

Запустите «Диспетчер задач» и проверьте в списке процессов, какие из них наиболее сильно нагружают ресурсы компьютера, а особенно центральный процессор. Минимизируйте количество таких приложений, удалив лишние программы или запретив им автозагрузку при старте компьютера.

Сильный износ батареи

При активном использовании аккумулятора, его емкость становится ниже, что приводит к его более быстрому разряду, а в некоторых случаях к установке лимита на заряд. Чтобы проверить степень износа аккумулятора ноутбука, можно воспользоваться приложением Battery Care. Загрузите его, установите и запустите.

Программа выдаст информацию об аккумуляторе, среди которой особое внимание необходимо уделить показателям заявленной емкости, максимальному заряду (текущий заряд аккумулятора) и износу аккумулятора. Чем выше износ батареи, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор, и тем больше вероятность, что он не будет заряжаться до конца. Замедлить скорость износа аккумулятора можно, если каждые 2-3 месяца проводить калибровку батареи.

Загрузка...

Почему аккумулятор ноутбука не заряжается до конца, что делать если батарейка подключена, но не работает

Когда аккумулятор ноутбука перестает заряжаться, у владельца техники возникает только один вопрос: почему это происходит? Торопиться с вызовом мастера или нести устройство в сервисный центр не стоит. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно.

Устройства АКБ, как и любая перезаряжаемая батарейка, имеет собственный ресурс работы. Он зависит от количества циклов перезарядки, интенсивности использования, температурного режима работы и других факторов. Но рано или поздно наступит тот момент, когда аккумулятор будет плохо заряжаться, не заряжаться до конца или вообще перестанет работать.

Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается в самой АКБ. Если при подключении в электросеть устройство работает, то проблема действительно в АКБ. Если же зарядка подключена, но не работает лэптоп, то проблемы могут быть с блоком питания.

На вопрос, что делать в такой ситуации, есть только один ответ: не паниковать и проверить все. Начать нужно с проверки правильности установки АКБ в разъем. Не лишним будет проверить и контакты: они могут окислиться со временем.

Если аккумулятор не принимает заряд, то проверить нужно розетку и блок питания. У соседа или друга можно взять рабочий блок питания и проверить его на своем устройстве. При этом параметры аккумуляторов должны быть одинаковыми. Если все вышеперечисленные способы не помогли, то суть проблемы действительно заключается в батарее.

Решение проблем с аккумулятором

Если батарея не берет заряд, хотя до этого было все нормально, то не нужно искать новый элемент питания. Владельцы портативных ПК часто встречаются с проблемой, когда аккумулятор заряжался нормально еще вчера, но сегодня индикатор заряда остается неизменным. Решить проблему можно сбросом настроек в BIOS. Для этого нужно:

  1. Отключить питание.
  2. Вытянуть аккумулятор.
  3. Зажать клавишу включения на 20-50 секунд.
  4. Подключить блок питания и включить его в розетку (батарея должна быть снята).
  5. После запуска устройства нужно войти в BIOS (клавиши Del, F2 или F12).
  6. Сбрасываем настройки по умолчанию (Restore Defaults).
  7. Сохраняемся и выходим.
  8. Ноутбук выключается путем зажатия кнопки питания на 5-10 секунд.
  9. Батарея устанавливается на место.
  10. Включаем ноутбук.

Если способ помог, то можно увидеть, что индикатор пришел в движение, и АКБ заряжается.

Отключение ненужных режимов

Производители ноутбуков снабжают свои устройства различными утилитами. Такие утилиты предназначены для продления жизни аккумулятору устройства. Программы управляют уровнем заряда, не давая батарее зарядиться более чем на 50-70 процентов. По мнению производителя, это значительно продлевает жизненный цикл аккумулятора. Данный режим следует отключить, чтобы АКБ заряжалась до 100%.

Значок аккумулятора находится в системном трее, его рекомендуется отключить и убрать из автозапуска. Операционные системы сами могут точно определить уровень заряда батареи и обеспечить экономию. Если ресурс АКБ исчерпан, то его следует заменить. В моделях со съемной батареей сделать такую замену не составляет труда. Если аккумулятор несъемный, то поменять его лучше в сервисном центре.

Ноутбук не заряжается, что делать: инструкция пошагово

У ноутбуков есть ряд типовых проблем, с которыми рано или поздно сталкиваются почти все их владельцы. Одна из самых распространенных — ноутбук перестал заряжаться от сети. Возможных причин у этой неполадки может быть несколько, поэтому в этой статье мы подробно затронем их все.

Разберемся, почему не заряжается ноутбук, и что делать, чтобы это исправить.

Почему не заряжается батарея на ноутбуке

Итак ваш ноутбук работает, но не заряжается, хотя точно подключен к сети. В числе возможных виновников проблемы:

  • Разъем. Со временем разъем для подключения зарядки мог расшататься, а контакты на зарядном устройстве — окислиться. Плохой контакт приводит к отсутствию электропитания.
  • Кабель. Один малозаметное повреждение на самом кабеле и зарядка также перестанет работать.
  • Блок питания. Главный элемент зарядного устройства — блок питания, также может выйти из строя.
  • Драйвер. Возможно, для кого-то это станет открытием, но для нормальной работы батареи ноутбука необходим соответствующий драйвер. Он может начать работать неправильно, и тогда потребуется его переустановка. 
  • BIOS. Электропитание устройства настраивается через BIOS, поэтому изменившиеся настройки могут стать причиной неправильной зарядки или ее отсутствия.
  • Батарея. Собственно, из строя может выйти сам аккумулятор, что не такая уж и редкость, особенно если ваш ноутбук уже старичок. 
  • Другие причины. Иногда проблема вообще не связана с ноутбуком и его комплектующими. Например, она в неисправном сетевом фильтре или розетке, куда вы подключили лэптоп.

Не заряжается аккумулятор ноутбука: что делать?

Что разобраться, где именно кроется неисправность, проведем небольшую диагностику. Один за другим исключая все возможные варианты проблемы, начиная с самых простых.

Инструкция актуальна для всех моделей ноутбуков, будь у вас HP, ASUS, Lenovo, Dell, Acer или любой другой бренд.

Для начала проверим сетевой фильтр или розетку — в общем, место, куда вы подключаете зарядку. Следом — контакты разъема, нужно пошевелить его и убедиться, что все подключено плотно, отсутствуют следы окисления и ничего не болтается. Электропитание исправно, а штекер заходит правильно? Идем дальше.

Теперь нужно проверить шнур вместе с блоком питания. Визуальных повреждений на них может и не быть, но на некоторых блоках питания имеется светодиодный индикатор, по которому можно ориентироваться. Лампочка горит — вероятно, блок исправен, нет — с ним точно не все в порядке. Чтобы полностью исключить проблему БП, лучше всего позаимствовать зарядку у знакомых или сходить к кому-то в гости вместе с ноутбуком. Если с другим кабелем также не идет зарядка на ноутбуке — значит проблема внутри. 

Время убедиться в нормальном контакте самого аккумулятора. Выключите устройство, отключите его от сети и вытащите АКБ (если батарея не съемная, просто открутите заднюю крышку и проверьте ее визуально). Внимательно осмотрите контакты. Если они окислились или забились грязью, то аккуратно очистите их  ваткой палочкой со спиртом, а затем вставьте батарею обратно, убедившись, что она присоединилась как надо. Если и это не дало результатов, то остается перейти к программным методам.

Небольшое отступление. Если батарея ноутбука подключена, но не заряжается до конца (хотя процесс идет), дело может быть в перегреве износившегося аккумулятора. Обычно зарядка не работает как положено когда ноутбук включен, и набирает все 100% в выключенном состоянии. Ваш случай? Тогда предстоит замена АКБ. 

Посмотрим, отображается ли ваша батарея в операционной системе вообще. Для этого требуется перейти в «Диспетчер устройств»:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Выберите пункт «Диспетчер устройств».
  3. Откройте раздел «Батареи».

Если аккумулятор там не отображается, то он неисправен или подключен неправильно. Если отображается, значит нужно попробовать переустановить драйвер:

  1. Щелкаем правой кнопкой мыши по названию батареи в «Диспетчере устройств».
  2. Выбираем пункт «Обновить драйвер» и следуем простым указаниям установщика.

Дальше остается только лезть в BIOS, в старых версиях проблемы с электропитанием не исключены. Не будем подробно описывать, как перейти в BIOS — гуглите инструкцию конкретно для своей модели, просто отметим, что его нужно сбросить до заводских настроек. При отсутствии изменений остается обновить BIOS до последней версии, скачав ее на сайте производителя вашего ноутбука.

Если вы дочитали до этого места, и ни одно из предложенных действий не принесло желаемого результата, вероятнее всего, АКБ просто вышел из строя. Возиться дальше не имеет смысла, лучше сразу обратиться в проверенный сервисный центр и при необходимости заменить аккумулятор на новый.

Как починить ноутбук, который не заряжается

Как бы выглядел ваш цифровой мир без ноутбука? Ваш сверхпортативный ПК - ключ к тому, чтобы вы всегда были на связи, где бы вы ни находились: в офисе, дома, в машине или на высоте 30 000 футов. Вы полагаетесь на аккумулятор ноутбука, чтобы вы могли продуктивно работать днем ​​и ночью, но что произойдет, когда аккумулятор перестанет заряжаться?

Когда вы подключаете ноутбук к источнику питания, вас обычно приветствует чиркнувший звонок или крошечный светодиодный индикатор, который убеждает вас, что с аккумулятором все в порядке.Однако, если вы обнаружили, что при подключении адаптера переменного тока ноутбука такой анимации нет, возможно, что-то серьезно не так.

Работа с ноутбуком, который внезапно перестал заряжаться, - определенная причина головной боли, но пока не позволяйте своему разочарованию вспыхивать. Вы можете сразу предположить, что ваш беззарядный аккумулятор для ноутбука обойдется вам в дорогостоящее посещение мастерской по ремонту компьютеров, но это не всегда так. Используя это руководство, мы поможем вам понять, почему аккумулятор вашего ноутбука не заряжается, и дадим вам 8 полезных советов, как это исправить.

Почему аккумулятор моего ноутбука перестал заряжаться?

Прежде чем вы сможете приступить к ремонту своего ноутбука, который не заряжается, вам необходимо сначала понять, почему он начал работать со сбоями. Для правильной работы компьютерам требуются сотни рабочих элементов, поэтому, когда что-то пойдет не так, вы, вероятно, оставите чесать голову, задаваясь вопросом, почему.

Несмотря на то, что существует множество факторов, которые могут повлиять на разрядку аккумулятора вашего ноутбука, мы сузили наиболее популярные причины до трех основных виновников: проблемы со шнуром питания, неисправность программного обеспечения и ухудшение состояния аккумулятора.

Проблемы со шнуром питания

Перенести ноутбук с места на место - значит взять с собой и зарядное устройство. Между обертыванием его для удобства упаковки и установкой его странным образом, чтобы приспособить к удаленной розетке, ваш шнур может деформироваться в самые первые дни.

Ключевые компоненты работают вместе для успешного питания вашего ноутбука. Многие зарядные устройства для ПК имеют моноблочный адаптер переменного тока; одна деталь соединяется со стеной, а другая соединяется с вашим компьютером.Если оба надежно подключены и индикатор зарядки вашего ПК не горит, возможно, вы имеете дело с неисправным или поврежденным шнуром.

Неисправность программного обеспечения

Windows 10 оказалась одной из самых самодостаточных операционных систем в истории ПК. Он может самостоятельно диагностировать внутренние проблемы и инициировать важные обновления, чтобы гарантировать актуальность всего вашего программного обеспечения. Однако он может кое-что упустить.

Возможно, в настройках вашего компьютера задано выключение на низком уровне или переход в спящий режим после нескольких минут бездействия.Хотя эти настройки не совсем "неисправности", как говорят, может показаться .

Программные сбои возникают, когда драйверы вашего компьютера устаревают. Устаревший драйвер может заставить ваш компьютер отключать питание адаптера переменного тока. Переустановка драйвера аккумулятора - быстрое и простое решение этой проблемы.

Ухудшение состояния батареи

Как и любая другая технология, батареи для ноутбуков не живут вечно. Одна из наиболее частых причин, по которой аккумулятор ноутбука перестает заряжаться, - это его ухудшающееся состояние.Точно так же, как старому портативному компьютеру трудно удерживать заряд, так же борется и старый аккумулятор портативного компьютера.

Заметили ли вы, что ваш ноутбук до выхода из строя батареи начал:

  • Перегреваться во время зарядки?
  • Быстро терять заряд?
  • Полная зарядка занимает больше времени?
Если это так, каждая из этих проблем является верным признаком того, что ваша батарея стареет. Не уверены в исправности своей батареи? Щелкните здесь, чтобы воспользоваться нашим пошаговым руководством по созданию отчета о заряде батареи в Windows 10.

Как отремонтировать ноутбук, который не заряжается

Наконец-то пора взять устранение неполадок в свои руки. С помощью этих 8 советов вы сможете сэкономить на поездке в ремонтную мастерскую или телефонном звонке производителю вашего ПК.

1. Проверьте, подключены ли вы к розетке.

Это может показаться смешным, но стоит проверить, подключены ли ваш ноутбук и зарядное устройство на самом деле . Нет никакой надежды на зарядку ноутбука, отключенного от источника питания. source, поэтому не забудьте еще раз проверить, все ли подключено должным образом.

Посмотрите на каждую точку контакта, от розетки до адаптера переменного тока, адаптера до порта портативного компьютера. Все должно быть плотно закрыто с минимальным пространством для маневра. Не забудьте проверить нижнюю часть ноутбука, чтобы убедиться, что аккумулятор плотно вошел в корпус ПК.

Убедитесь, что проблема не в самой розетке. Перегоревшие предохранители являются обычным явлением, поэтому обязательно проверьте другую розетку или перезапустите сетевой фильтр, убедившись, что все точки контакта не повреждены.

2.Убедитесь, что вы используете правильный порт.

Современные компьютеры меняются быстрее, чем когда-либо прежде. Рождение порта USB-C стало поворотным моментом, который сейчас используется в подавляющем большинстве новейших портативных компьютеров. Эти ультратонкие порты отлично подходят для ультратонких компьютеров, хотя новички в порте могут быть сбиты с толку их многоцелевой функциональностью.

Компьютеры с двумя портами USB-C, вероятно, имеют определенные функциональные обозначения, о которых вы, возможно, не знаете.Вообще говоря, один порт USB-C предназначен для зарядки, другой - для передачи данных. Если зарядное устройство вашего ноутбука подключено к порту передачи данных, а не к зарядному порту, зарядка не произойдет.

Прежде чем обвинять оборудование, убедитесь, что ваши шнуры находятся в предназначенных для них местах.

3. Извлеките аккумулятор.

Если ваш ноутбук поставляется со съемным аккумулятором, выполните следующие действия:

Шаг 1 . Отверните все болты или винты и выньте аккумулятор

Step 2 .Удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд

Step 3 . Подключите зарядное устройство

Step 4 . Включите ПК

Если ваш ноутбук включается без проблем, вы можете с уверенностью предположить, что это не ваше зарядное устройство, а поврежденный аккумулятор, который вызывает головную боль вашего ПК. Чтобы подтвердить эту теорию, вы всегда можете переустановить аккумулятор и попробовать загрузиться снова.

Если в вашем ноутбуке , а не , есть съемный аккумулятор, возможно, вам потребуется обратиться к профессиональному специалисту, который вскроет ваше оборудование и проведет диагностику.

4. Осмотрите свои шнуры питания на предмет обрывов или необычных изгибов.

Шнуры питания - крошечные, хрупкие и невероятно чувствительные инструменты для ПК, которые вполне могут быть причиной того, что ваш ноутбук не заряжается, когда он подключен к электросети. ощупывание по всей длине пуповины любых нетипичных изгибов, разрывов или деформаций изгиба, которые могут указывать на физическое повреждение.

Если вы обнаружите, что ваш шнур деформирован из-за голодного домашнего животного или свирепого пылесоса, замена поврежденного конца шнура питания будет вашим самым простым решением.

5. Обновите драйверы

Иногда все, что нужно вашему ПК, - это быстрое повторное обновление драйверов, чтобы восстановить его исходное состояние. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы аккумулятора ноутбука с Windows 10.

Шаг 1 . Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню Quick Access , и выберите «Диспетчер устройств »

Step 2 . В разделе Батареи откройте раскрывающееся меню и щелкните правой кнопкой мыши Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery

Step 3 .В новом окне выбора нажмите Обновить драйвер

Windows спросит вас: «Как вы хотите искать драйверы?» и у вас будет возможность разрешить Windows выполнять автоматический поиск или вручную просматривать на компьютере соответствующее программное обеспечение.

После обновления перезагрузите компьютер и попробуйте зарядить снова.

6. Проверьте состояние зарядного порта.

Подключение адаптера переменного тока к разъему питания ноутбука должно быть простым и удобным.Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями, будь то скопление пыли или шаткая посадка, ваша проблема, скорее всего, заключается в том, что вы не можете установить безопасное соединение от адаптера к компьютеру.

Если разъем вашего ПК загрязнен пылью и мусором, попробуйте очистить порт питания переменного тока зубочисткой или сжатым воздухом. Если точки вашего разъема шатаются, ваша проблема может быть немного более серьезной. Это может быть признаком того, что ваш разъем питания сломан изнутри корпуса.Чтобы это исправить, обратитесь в мастерскую по ремонту компьютеров за дешевым и простым решением.

7. Дайте компьютеру остыть.

Батареи выделяют тепло во время напряженной работы для питания вашего ноутбука, но когда он работает слишком интенсивно, перегрев может вызвать множество серьезных проблем. Повышение температуры батареи может привести к пропускам зажигания датчика, которые в конечном итоге сообщают вашей системе, что батарея полностью заряжена или отсутствует.

Если ваш ноутбук больше похож на печь, когда он подключен к сети, поместите его на прохладную открытую поверхность, чтобы ничто не блокировало вентиляторы, и дайте ему остыть.Когда он полностью осядет и остынет на ощупь, попробуйте снова зарядить его.

8. Обратитесь за профессиональной помощью

Когда вы исчерпали все возможности и испробовали все советы и уловки по устранению неполадок, лучшим вариантом будет обращение за профессиональной помощью. В конце концов, компьютеры - это невероятно сложные механизмы, которые иногда требуют профессионального подхода, когда дело доходит до ремонта и настройки.

Обратитесь к производителю вашего ПК, чтобы связаться со знающим профессионалом, который может знать, как обращаться с вашей маркой и моделью.Если вам нужна немедленная личная помощь, назначьте встречу с опытным техническим специалистом по ремонту, который проведет диагностику и ремонт на месте.

Об авторе

Тули Финли-Моис (Tulie Finley-Moise) - автор статей в HP® Tech Takes. Тули - специалист по созданию цифрового контента из Сан-Диего, штат Калифорния, который увлечен последними новостями в области технологий и цифровых медиа.

Как отремонтировать ноутбук с Windows 10, который подключен, но не заряжается

Что делать, если порт зарядного устройства выходит из строя?

Сара Тью / CNET

Поддержка Windows 7 официально прекращена, а это значит, что пора перейти на Windows 10, чтобы старый компьютер работал бесперебойно и безопасно.Вы можете проверить наличие проблем перед установкой обновления Windows 10, но даже тогда вы все равно можете столкнуться с ошибкой. Например, после установки предыдущего обновления Windows аккумулятор моего ноутбука перестал заряжаться. Мой ноутбук показал, что он подключен, но в то же время он сказал мне, что он также не заряжается. Ага!

К счастью, я обнаружил, что эта проблема не является редкостью и иногда возникает после обновления Windows. И, к счастью, это было легко исправить. Мне не удалось воспроизвести это с тех пор, как это произошло два года назад, но с тех пор диспетчер устройств в Windows 10 не изменился, поэтому стоит попробовать мое исправление, если вы столкнулись с этой проблемой.Вот как я восстановил зарядку аккумулятора моего ноутбука, когда он был подключен к розетке.

Подробнее: 11 простых трюков с Windows 10, о которых вы не знали

Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

Подключен, не заряжается

Если ваш ноутбук отказывается заряжать аккумулятор, хотя он подтверждает, что он подключен, вам нужно сделать следующее:

  • Откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск или щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выбрав Диспетчер устройств .
  • Щелкните Батареи в списке, чтобы развернуть его, и вы должны увидеть два элемента: Адаптер переменного тока Microsoft и Батарея для метода управления, совместимого с Microsoft ACPI.
Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите Удалить устройство . Да, вы удаляете драйверы аккумулятора вашего ноутбука, но не беспокойтесь, потому что они будут автоматически переустановлены при перезапуске ноутбука.
  • Выключите ноутбук.
  • Отсоедините кабель питания от ноутбука.
  • Если в вашем ноутбуке есть съемный аккумулятор, снимите его. В моем ноутбуке Lenovo нет съемного аккумулятора. Я попытался пропустить этот шаг, но это не сработало, поэтому я снял нижнюю панель ноутбука, а затем снял аккумулятор, отсоединив его от материнской платы.
  • Вставьте аккумулятор обратно, если вы его снимали.
  • Подключите портативный компьютер.
  • Включите ноутбук.
  • Щелкните значок батареи на панели задач, и вы должны увидеть, что ваш ноутбук подключен к сети и заряжается.
Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

Переустановив драйверы аккумулятора моего ноутбука Lenovo и отсоединив его аккумулятор, а затем снова подключив его, я вернул аккумулятор моего ноутбука к зарядке, когда он подключен. В зависимости от производителей, ваш пробег может отличаться.Если вы столкнулись с этой проблемой, когда вы не заряжаетесь, и нашли исправление, которое отличается от моего, опишите свой метод в комментариях ниже.

Дополнительные сведения см. В статье «Шесть изменений безопасности, которые необходимо внести всем пользователям Windows 10», и «Обновление Windows 10: все, что вам нужно знать».

Подробнее: 20 профессиональных советов, как заставить Windows 10 работать так, как вы хотите (бесплатный PDF) (TechRepublic)

Первоначально опубликовано в прошлом году и периодически обновляется новой информацией.

Что делать, если ваш ноутбук подключен, но не заряжается

Когда вы подключаете ноутбук к электросети, вы обычно обнаруживаете, что вас приветствует веселое щебетание компьютера, светящийся светодиодный индикатор и дисплей, который загорается и излучает свет. немного ярче. По крайней мере, это то, что он должен делать.

Иногда, однако, вы подключаете адаптер переменного тока - обычно потому, что аккумулятор почти разряжен - и ничего не получаете.Ни светящихся огней, ни яркого дисплея, ни значка «зарядка аккумулятора» в углу. Что могло быть не так?

Есть множество способов позаботиться о вашей батарее, но между сетевой розеткой и вашим компьютером есть несколько шагов и частей, которые могут выйти из строя. Некоторые из них легко исправить самостоятельно, настроив программное обеспечение или установив новую батарею, но другие проблемы могут потребовать посещения ремонтной мастерской или даже полноценной замены системы.

Знание того, что может сэкономить часы разочарований и сэкономить сотни долларов на ремонте.Применяя подход «наизнанку», вы можете быстро сузить область происхождения проблемы и найти наиболее экономичное решение.

Будьте готовы, мальчики и девочки, пора заняться устранением неполадок.

Вы подключены к сети?

Звучит глупо, но вам нужно убедиться, что ноутбук действительно подключен к сети. Никакая настройка программного обеспечения или ремонт оборудования не могут заставить отключенный ноутбук волшебным образом включиться. Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что розетка переменного тока и вилки ноутбука надежно вставлены.

Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все съемные шнуры полностью вставлены. Затем убедитесь, что аккумулятор правильно установлен в своем отсеке, и что все в порядке с контактами аккумулятора или ноутбука.

Наконец, выясните, связана ли проблема вообще с портативным компьютером. Попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы убедиться, что у вас короткое замыкание или перегорел предохранитель. Если он подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выньте его и подключите прямо к стене.

На этом этапе, если он все еще не работает, мы определили, что проблема связана не только с ошибкой пользователя. Существует реальная проблема с питанием ноутбука; теперь нужно просто выяснить, где может быть проблема. Это начинается с устранения того, чего нет. Мы начнем с наиболее распространенных и легко решаемых проблем.

Потеря батареи

Сначала проверьте целостность батареи. Если в вашем ноутбуке есть съемный аккумулятор, выньте его и удерживайте кнопку питания нажатой примерно 15 секунд, чтобы слить с устройства остаточную мощность.Затем, не снимая аккумулятор, подключите кабель питания и включите ноутбук.

Если ноутбук включается правильно, это означает, что адаптер питания работает правильно, и проблема, скорее всего, в разряженной батарее. Хотя вы всегда можете переустановить аккумулятор и попробовать еще раз - возможно, аккумулятор просто плохо вставлен.

Если у вашего ноутбука нет видимого батарейного отсека внизу, он может быть встроен в ноутбук (как и большинство Mac), и вам придется либо открыть его самостоятельно, либо отнести к специалисту по ремонту, чтобы проверить аккумулятор.

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

USB-C - популярный кроссплатформенный стандарт для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки аккумулятора. Новый стандарт допускает использование более тонких устройств, но может также вызвать некоторую путаницу. Некоторые производители решили сделать определенные порты USB-C доступными только для передачи данных, поэтому они не будут заряжать ваше устройство.

Например, некоторые устройства, такие как Huawei MateBook X Pro, имеют два порта USB-C: один, который можно использовать для зарядки или передачи данных, а другой предназначен только для передачи данных.Если вы столкнулись с проблемой, не связанной с зарядкой, убедитесь, что вы подключены к правильному порту USB-C - вы даже можете увидеть небольшой значок сбоку, который указывает, какой порт предназначен для зарядки.

Достаточно ли мощно ваше зарядное устройство?

Точно так же то, что адаптер питания вставляется в порт зарядки вашего ноутбука, не означает, что он достаточно мощный, чтобы заряжать ваш ноутбук. Это касается любого типа зарядного устройства, но это особенно распространенная проблема для ноутбуков, которые заряжаются через USB-C - вы можете технически подключить любое зарядное устройство USB-PD, но некоторые из них могут иметь слишком низкую мощность для правильной зарядки.

Проверьте мощность зарядного устройства, поставляемого с вашим ноутбуком - если оно поставляется с зарядным устройством на 45 Вт, вы, вероятно, захотите использовать зарядное устройство на 45 Вт (или выше) для его питания и т. Д. Зарядное устройство с меньшей мощностью может предотвратить разрядку батареи во время использования, но этого будет недостаточно для более высокой зарядки. Если ему удастся зарядить ваш компьютер, он будет работать намного медленнее, чем обычно. Если вы собираетесь использовать зарядное устройство USB-C стороннего производителя, попробуйте использовать то, которое было сертифицировано USB-IF.

Для ноутбуков, которые не заряжаются через USB-C, я обычно рекомендую использовать официальное оригинальное зарядное устройство производителя. Дешевые зарядные устройства без производителей могут быть некачественными или даже опасными, поэтому, если у вас есть одно из них, попробуйте зарядить его с помощью официального зарядного устройства ноутбука.

Обрывы, выгорание и шорты

Пощупайте шнур питания по всей длине, изгибая и изгибая его по ходу движения, чтобы проверить, нет ли перегибов или разрывов. Проверьте концы на предмет сломанных соединений, например, выдергивания вилок или пятен, которые могли быть пережеваны домашним животным или попали в пылесос.

Осмотрите блок переменного тока. Он обесцвечен? Какие-либо части деформированы или растянуты? Понюхайте его - если он пахнет горелым пластиком, скорее всего, в этом проблема. Возможно, вам потребуется заменить разъем питания. Свяжитесь с производителем и узнайте, пришлют ли они вам новый по гарантии. (Или, исключая это, если они продадут вам его напрямую.)

Проверьте разъем

Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно надежным. Если внутри разъема есть пыль или другой налет, возможно, он не сможет выполнить чистое соединение.Попробуйте очистить домкрат зубочисткой и снова включить его.

В более крайних случаях вы можете обнаружить, что домкрат шатается, болтается или сдается, когда должен оставаться устойчивым. Это может означать, что разъем питания сломался внутри корпуса, и вам нужно отнести компьютер в ремонтную мастерскую (или, если вам удобно его открывать, сделать ремонт дома).

Beat the Heat

Аккумуляторы чувствительны к нагреванию, поэтому перегрев ноутбука может вызвать проблемы.При повышении температуры датчик батареи может давать сбой, сообщая системе, что батарея либо полностью заряжена, либо полностью отсутствует, что вызывает проблемы с зарядкой. Вы даже можете обнаружить, что ваша система отключается, чтобы предотвратить перегрев батареи и вызвать возгорание.

Эти проблемы становятся гораздо более вероятными при работе со старыми ноутбуками, которые имеют более низкое качество охлаждения, чем более современные устройства, или если вы склонны использовать ноутбук на диване или в постели, что может заблокировать вентиляционные отверстия.Выключите систему, дайте ей немного остыть и убедитесь, что вентиляционные отверстия свободны от пыли и не закрыты одеялами.

Проверьте свои настройки

Для ноутбуков с Windows

В Windows 10 откройте меню «Пуск» и найдите «Параметры питания и сна», затем щелкните «Дополнительные параметры питания». (В более старых версиях Windows откройте панель управления и выполните поиск по запросу «Электропитание».) Щелкните «Изменить параметры плана» и визуально проверьте, все ли настроены правильно.

Обращайте внимание на неправильные настройки батареи, дисплея и параметров сна. Например, настройки батареи могут вызвать проблемы, если вы настроите выключение компьютера при слишком низком уровне заряда батареи или установите слишком высокий процент заряда батареи.

Вы также можете назначить такие действия, как сон и выключение, когда крышка закрыта или нажата кнопка питания. Если эти настройки были изменены, легко заподозрить сбой питания, даже если нет никаких физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем.Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не вызывают проблем, - это восстановить профиль питания до настроек по умолчанию.

Для ноутбуков Mac

В «Системных настройках» выберите панель «Энергосбережение» и просмотрите свои предпочтения. Настройки Mac регулируются с помощью ползунка, позволяющего выбрать время, в течение которого компьютер может бездействовать, пока не перейдет в спящий режим. Если интервал слишком короткий, вы можете заподозрить проблемы с батареей, когда истинной причиной являются настройки.

Не забудьте проверить эти настройки как для заряда батареи, так и для настенной розетки.Вы можете вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы увидеть, не вызывает ли проблема изменение настроек.

Обновите драйверы

Для ноутбуков с Windows

Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». В разделе «Батареи» вы должны увидеть несколько элементов: обычно один для зарядного устройства, а другой указан как аккумулятор с методом управления, совместимый с Microsoft ACPI, хотя могут быть и другие. Щелкните каждый элемент правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Когда все драйверы будут обновлены, перезагрузите ноутбук и снова подключите его.Если это не решит проблему, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Вы также можете попробовать полностью удалить батарею, совместимую с Microsoft ACPI, и выполнить перезагрузку, что должно побудить Windows переустановить драйвер с нуля.

Для ноутбуков Mac

На Mac вам нужно попробовать сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Для ноутбуков со съемными батареями это так же просто, как выключить питание, извлечь аккумулятор, отключить питание и нажать кнопку питания в течение пяти секунд.Вставьте аккумулятор, подключите питание и включите ноутбук.

Для новых компьютеров Mac с батареями, запечатанными в корпусе, выключите компьютер, но оставьте адаптер питания подключенным. При выключенном питании нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая клавиши Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания, затем попытайтесь включить ноутбук.

Позвоните в службу внешней помощи

Если у вас все еще есть проблемы, вероятно, сейчас самое подходящее время для обращения в службу технической поддержки.Ваша конкретная марка и модель ноутбука, вероятно, будут иметь свои уникальные проблемы, и опытный оператор службы технической поддержки столкнется со всеми из них.

Человек, с которым вы разговариваете, скорее всего, проведет вас через многие из шагов, описанных выше, но также будет знать о проблемах программного и аппаратного обеспечения, характерных для вашей конфигурации, например о том, какие части оборудования обычно выходят из строя.

Поменяйте шнур и батарею

Если описанные выше уловки с программным обеспечением не работают, и вы не можете решить проблему с имеющимися у вас деталями, возможно, вам придется купить новую батарею или адаптер питания ( какой из них будет зависеть от того, что вы смогли сузить с помощью описанных выше шагов по устранению неполадок).

Вы можете найти запасной кабель питания или аккумулятор на Amazon, но, опять же, убедитесь, что это законная деталь от оригинального производителя. Никогда не рекомендуется использовать сторонние замены для реальных вещей, особенно когда дело касается питания.

Лучше всего связаться напрямую с производителем и заказать запасную часть, если это возможно. Это будет немного дороже, но вы будете знать, что получаете качественный компонент.

Проблемы внутри

Когда все ваши возможности исчерпаны - вы попробовали другие кабели питания и батареи, проверили и перепроверили настройки, устранили все потенциальные проблемы с программным обеспечением - проблема, скорее всего, обнаружена внутри устройства.

Некоторые внутренние детали могут вызвать проблемы при выходе из строя или выходе из строя. Распространенными виновниками являются неисправная материнская плата, поврежденные цепи зарядки и неисправные датчики батареи.

Как больной, обращающийся к врачу, внутренние проблемы требуют специалиста. Обратитесь к производителю, чтобы узнать, на какие варианты ремонта распространяется ваша гарантия, или позвоните в местную мастерскую по ремонту компьютеров.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с 9 советами по увеличению времени автономной работы ноутбука.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки.Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Ноутбук

подключен к сети, но не заряжается?

Когда ваш Уровень заряда аккумулятора ноутбука ниже 20%, пора достать зарядное устройство и подключить его дюйм. Но что делать, если ничего не происходит?

В этом посте, давайте посмотрим, что вы можете сделать, когда ваш ноутбук не заряжается, хотя зарядное устройство подключено. Таким образом, вам не придется паниковать и думать что ваш ноутбук попал в конец дороги.

Еще раз проверьте соединение

Перед тем, как сделать что угодно, убедитесь, что вы на самом деле подключили в зарядном устройстве к ноутбуку. Эта ошибка может произойти, если вы спешите.

Поэтому вместо того, чтобы немедленно реагировать, проверьте, подключено ли зарядное устройство к ноутбуку. Затем проверьте, исправна ли розетка, которую вы использовали для подключения зарядного устройства.

Также не забудьте заглянуть на наш канал на YouTube, где мы разместили короткое видео о некоторых исправлениях, упомянутых в этой статье.

Снять аккумулятор

Если ваш ноутбук действительно подключен, но он все еще не заряжается, аккумулятор может быть преступник. Если да, узнайте о его целостности.

Если это съемный, выньте его и нажмите (и удерживайте) кнопку питания около 15 секунд. Это приведет к истощению оставшейся энергии вашего ноутбука.

А затем подключите кабель питания ноутбука и включите устройство. При этом убедитесь, что Аккумулятор ноутбука все еще не используется.

С этой настройкой, вы можете определить, что с вашим адаптером питания что-то не так. Если твой Ноутбук включается правильно, это означает, что ваш адаптер питания также работает нормально. А значит, проблема в твоем аккумуляторе.

Возможно что вы имеете дело с задницей батареи. Решение? Установите аккумулятор обратно!

Пользователи Mac могут перейти с этим решением тоже. Проблема, однако, в том, что ваш ноутбук (как и большинство других Mac) может не иметь видимого отсека для аккумулятора внизу.В в этом случае вам нужно придумать, как безопасно открыть ноутбук и снимаем аккумулятор.

Используйте обновленные драйверы

Если проблема в не с вашей батареей, тогда это может быть с вашими драйверами. Чтобы начать, нажмите клавишу Windows и откройте Control Панель .

Выберите Оборудование и звук .

В разделе Устройства и принтеры выберите Диспетчер устройств .

Выбрать Батареи .

Сначала перейдите к Адаптер переменного тока Microsoft . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Теперь переходите к Microsoft ACPI-совместимому методу управления. Аккумулятор . Щелкните его правой кнопкой мыши и также выберите Обновить драйвер .

Как только вы Закончив с обновлениями, перезагрузите ноутбук и подключите зарядное устройство. Это теперь должно быть все в порядке.

В противном случае голова перейдите на сайт производителя, чтобы получить драйверы.Убедитесь, что вы зашли в официальный сайт и убедитесь, что вы скачали последние версии драйверы.

Проверьте настройки питания и сна

Проблема может тоже будьте со своими настройками. Чтобы проверить это на устройстве с Windows 10, вот что вам нужно сделать.

Ударил Windows и запустите Настройки .

Выберите Система .

И откройте категорию Power & sleep .

Под Связанные настройки , откройте Дополнительные настройки мощности .

Там выбираем Изменить настройки плана .

Тогда позаботьтесь об этом что применяются правильные настройки.

За любые изменения в настройках для вступления в силу нажмите Сохранить изменения .

Если вы используете Mac, вы тоже можете это сделать. Сначала перейдите в Системные настройки и откройте Energy Saver .

Там примените правильные настройки.

Обратиться за помощью

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, пришло время обратиться за помощью со стороны.Сообщите им о своей проблеме и не забудьте указать конкретную модель вашего ноутбука.

На данный момент, скорее всего, это проблема с оборудованием. Либо возникла проблема с адаптером питания ноутбука, либо порт питания на компьютере больше не работает. Если вы можете найти запасной адаптер, было бы лучше сначала исключить адаптер питания.

Возможно что проблема уникальна для вашего ноутбука. И если это так, опытная служба технической поддержки сможет вам помочь.

Ноутбук

подключен, но не заряжается? Вот как исправить

Ноутбук не очень хорош, если он не заряжается. Вместо того, чтобы быть портативным локомотивом производительности, он должен быть либо дорогим пресс-папье, либо маломощной заменой настольного компьютера.

Если ваш ноутбук подключен к сети, но не заряжается, вот несколько способов исправить это.

Устранение основных неисправностей

Обычно ноутбук не заряжается по трем основным причинам:

  1. Неисправный адаптер или шнур.
  2. Проблема с питанием Windows.
  3. Неисправный аккумулятор ноутбука.

В этой статье мы рассмотрим все три, чтобы помочь вам сузить круг вопросов и решить проблему. Просто помните, что для устранения основных неполадок мы будем пробовать разные методы, пока не найдем причину ваших проблем с зарядкой, которая приведет нас к правильному решению.

Неисправный адаптер питания или шнур перестает заряжаться

Учитывая, насколько дорогой средний ноутбук, качество его сетевого адаптера обычно довольно низкое.Если ваш ноутбук подключен к розетке и не заряжается, шнур питания и адаптер должны быть вашим первым портом захода.

Убедитесь, что оба конца надежно закреплены. Один в розетке, а другой в порту питания ноутбука. Если у вашего адаптера переменного тока есть индикатор состояния, убедитесь, что он включен, когда он подключен к электросети.

Ищите движение в месте соединения зарядного устройства с ноутбуком. После длительного использования или из-за плохого контроля качества может наблюдаться небольшое движение. Иногда, если вы приложите силу к кабелю питания в том месте, где он встречается с ноутбуком, он может согнуться и создать движение.Проверьте это. Слегка переместите кабель зарядного устройства в том месте, где он подключается к ноутбуку, чтобы убедиться, что соединение плохое.

Если вы знаете кого-нибудь с такой же моделью ноутбука, возьмите его зарядное устройство, чтобы проверить, работает ли оно.

Конечно, прежде чем броситься покупать другую, неплохо также попробовать и другую розетку. Это может показаться здравым смыслом, но многие пользователи задумываются об устранении неполадок, полагая, что проблема связана с их компьютером, а не с розеткой.

Windows Power Issue

Если вы используете портативный компьютер с Windows, существует общая проблема с драйвером батареи метода управления, совместимого с Microsoft ACPI.Это было с Windows 7 до Windows 10 и может повлиять на зарядку. Исправить довольно просто, поэтому я поставил это второе.

  1. Введите «Диспетчер управления устройствами» в поле Cortana / Search Windows и откройте Диспетчер устройств Windows.
  2. Выберите «Батареи» и откройте меню.
  3. Выберите драйвер батареи, совместимый с Microsoft ACPI.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  5. Выберите Сканировать на предмет изменений оборудования в верхнем меню диспетчера устройств.
  6. Разрешить Windows сканировать и устанавливать драйвер еще раз.

Замена батареи метода управления, совместимого с Microsoft ACPI, решает многие проблемы, связанные с подключением портативного компьютера к сети, но не зарядкой.

Если это не сработает, попробуйте полностью разрядить ноутбук. Это снимает аккумулятор и заставляет ноутбук разряжать любое остаточное напряжение. Это похоже на полную перезагрузку и иногда может вернуть батарею к жизни.

  1. Извлеките аккумулятор ноутбука и шнур питания.
  2. Удерживайте кнопку питания на ноутбуке в течение 20–30 секунд.
  3. Замените аккумулятор и загрузите ноутбук.
  4. После включения подключите шнур питания к ноутбуку и посмотрите, заряжается ли он.

Если это не помогает, возможно, у вас неисправный аккумулятор ноутбука. Вы можете выполнить несколько тестов, чтобы выяснить, о чем я расскажу через минуту.

Сброс SMC на MacBook

Сброс SMC на MacBook - полезный инструмент, недоступный в Windows. SMC, System Management Controller, влияет на управление батареей и питанием, поэтому это полезный дополнительный шаг, который вы можете предпринять, если аккумулятор MacBook не заряжается.Сброс SMC приведет к сбросу некоторых настроек, поэтому вам нужно будет настроить их снова, но в остальном этот процесс безвреден.

  1. Выключите MacBook и подключите адаптер питания.
  2. Удерживайте одновременно нажатыми клавиши Shift + Control + Option и кнопку питания.
  3. Отпустите все клавиши, и вы увидите, что свет на адаптере ненадолго изменит цвет.
  4. Загрузите MacBook и повторите попытку.

Неисправный аккумулятор ноутбука

Неисправный аккумулятор более вероятен в старых ноутбуках, чем в новых, но это возможно в любом устройстве.Количество тестов для этого ограничено, но вы можете сделать две вещи.

Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации портативного компьютера, чтобы узнать о процессе тестирования оборудования. На ноутбуке Dell выключите его, а затем снова включите. Как только вы увидите логотип Dell, нажмите F12, чтобы запустить список загрузки. Выберите Диагностика. В диагностике есть функция проверки батареи.

На Macbook Pro выключите ноутбук, а затем снова включите его. Удерживайте клавишу «D» на клавиатуре, пока не увидите «Apple Hardware Test». Пройдите мимо выбора языка, а затем выберите стандартный тест.

Если вы используете MacBook, вы можете легко увидеть, есть ли проблема с аккумулятором, удерживая кнопку «control» и щелкнув логотип Apple в верхнем левом углу экрана. Отсюда нажмите «Информация о системе». В новом окне вы можете нажать «Питание». Проверьте состояние батареи. В случае этого снимка экрана он указан как «Обычный».

Другие ноутбуки имеют аналогичные тестовые функции, проверьте свое руководство, чтобы узнать, как получить доступ к вашему.

Вы также можете запустить свой ноутбук без аккумулятора, хотя это мало что значит.Вы можете безопасно извлечь аккумулятор ноутбука, а также сетевое зарядное устройство и включить ноутбук. Если он работает, вы знаете, что сам ноутбук работает, но тест не говорит вам, связана ли проблема с самой батареей или платой зарядки в ноутбуке.

Если вы знаете кого-то с таким же ноутбуком, поменяйте батареи, чтобы проверить, работает ли один, а другой нет. Это единственное реальное испытание батареи, кроме покупки новой.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если шнур не работает?

Есть несколько вариантов для пользователей портативных компьютеров, чтобы возобновить работу, если у них возникнет проблема с кабелем.Если шнур вашего ноутбука пережеван или изношен, вы можете попробовать соединить внутренние провода вместе и заклеить их изолентой. Просто будьте осторожны, так как это может привести к возгоранию, если не сделать это должным образом, и не связывайтесь со шнуром, пока он подключен.

Если ваш шнур поврежден и не подлежит ремонту, вы можете заказать его у производителя или на Amazon. Для пользователей Mac Apple предоставит другое зарядное устройство OEM для вашего MacBook за отдельную плату.

Следует ли мне постоянно оставлять ноутбук подключенным к розетке?

Если ваш портативный компьютер является вашим основным компьютером, может быть проще просто оставить его подключенным к сети на вашем столе.Но насколько это здорово для вас?

На самом деле, вокруг этого самого вопроса много споров, и не зря. Предполагая, что вы используете шнур для зарядки от производителя с оригинальной батареей, все будет в порядке. Большинство зарядных устройств предназначены для прекращения зарядки после того, как аккумулятор достигнет полной емкости. Но в противном случае это может привести к сокращению срока службы батареи.

В конце концов, обратитесь к руководству пользователя ноутбука, чтобы лучше понять, как правильно ухаживать за аккумулятором.Если вы используете зарядное устройство от стороннего производителя, вероятно, неплохо было бы просто отключить компьютер от электросети, когда он полностью зарядится.

Как устранить проблемы с зарядкой аккумулятора в Windows 10

Прежде чем броситься покупать новую батарею или ноутбук, попробуйте сначала выполнить эти шаги по устранению неполадок, чтобы увидеть, сможете ли вы разогреть батарею до 100%, не тратя никаких денег.

Ваш портативный компьютер бесполезен без работающей батареи, поскольку его основное предназначение - мобильность, даже если это означает просто перемещаться из комнаты в комнату в вашем доме.Мы рассмотрели предыдущие советы по управлению батареей в Windows 10: регулировка уровня предупреждения о разряде батареи, использование режима экономии заряда батареи, создание отчета о батарее или использование некоторых новых функций, таких как регулирование мощности, представленных в последних версиях Windows 10.

Но одна из распространенных проблем, которые мы еще не затронули, - это что делать, если ваша батарея не заряжается полностью или не заряжается вообще. Это может происходить по разным причинам. Итак, давайте рассмотрим их и попробуем несколько решений, которые снова помогут вам стать мобильными.

Устранение проблем, препятствующих зарядке аккумулятора в Windows 10

Существует множество факторов, по которым аккумулятор вашего ноутбука может внезапно перестать заряжаться или не заряжается до полной емкости. Они могут включать возраст, состояние здоровья и возможные проблемы с прошивкой или оборудованием. Одна из самых простых вещей, которую вы можете сделать, - это выключить компьютер, подключить его и дать ему зарядиться на ночь. Если вы не видите никаких различий, попробуйте некоторые из следующих ниже предложений.

1. Запустите диагностику аккумулятора Windows 10.

Если аккумулятор не заряжается полностью, первое, что вы можете попробовать, - это средство устранения неполадок аккумулятора в Windows 10.

  • Открыть Пуск > S ettings > Обновление и безопасность > Устранение неполадок
  • Прокрутите вниз и щелкните Power
  • Щелкните Запустите средство устранения неполадок

Завершите работу мастера, затем перезапустите ваше устройство, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Большинство портативных компьютеров также имеют собственные заводские утилиты диагностики. Рекомендуется также использовать их для проверки батареи.Доступ к диагностике зависит от производителя, поэтому обратитесь к документации, прилагаемой к вашему компьютеру. Перед запуском теста вам может потребоваться полностью зарядить устройство до 99 или 100 процентов, отключить адаптер переменного тока, загрузить диагностическую утилиту и затем запустить тест.

2. Убедитесь, что ваш блок питания переменного тока правильно подключен.

Иногда кабель питания, подключенный к блоку питания переменного тока, может быть ослаблен. Убедитесь, что он установлен и надежно закреплен.

3. Попробуйте использовать другую розетку и проверьте наличие низкого напряжения и проблем с электричеством

На днях в моем доме возникли серьезные проблемы с электричеством. Вы будете поражены тем, насколько проблемы с напряжением могут повлиять на производительность вашей системы. Например, включение ноутбука в розетку в комнате привело к затемнению света, а розетка в гостиной заставила его мигать.

В другой комнате он оставался постоянным, но зарядка была ужасно медленной.Это, конечно, означало, что у меня проблемы с низким напряжением, и с таким количеством устройств, конкурирующих за небольшую часть неисправной энергии, это стало еще хуже. В конце концов, я закончил нанимать электрика для решения проблем. После ремонта мой ноутбук начал нормально заряжаться.

Если вы хотите проверить свои розетки перед вызовом электрика, подумайте о том, чтобы купить тестер розеток на Amazon менее чем за 20 долларов.

4. Тест с другим зарядным устройством

Я упоминал адаптер переменного тока ранее.Ваше зарядное устройство может быть виновником. Если у вас дома есть запасной рабочий, попробуйте проверить, заряжается ли он. Вы также можете одолжить один у своего коллеги по работе, если у вас его нет. Если у вас нет доступа к другому зарядному устройству, попробуйте свое на другом ноутбуке, чтобы проверить, заряжает ли оно устройство.

Если вы смешиваете и подбираете адаптеры питания для портативных компьютеров, убедитесь, что вы выбрали правильный источник питания. Прочтите блок и убедитесь, что он имеет такую ​​же полярность и напряжение, что и адаптер для вашего ноутбука.

5. Удалите все внешние устройства

Если вы оставите внешние устройства, такие как смартфон, внешний USB-накопитель, мышь, принтер и другие устройства, подключенные к вашей системе во время зарядки, заряд аккумулятора займет больше времени. 100%. Поэтому убедитесь, что вы отключили все эти устройства, чтобы ваша система не конкурировала со всей остальной электроникой.

6. Проверьте разъемы на наличие грязи и повреждений

Если в вашем ноутбуке есть модульная батарея, снимите ее, проверьте на наличие повреждений или проверьте, не требуется ли очистка вокруг контактов и внутри аккумуляторного отсека.Также проверьте, не могут ли частицы пыли внутри порта зарядки помешать зарядке аккумулятора.

7. Проверьте наличие обновлений драйверов BIOS и набора микросхем

Иногда в вашей системе может быть просрочено обновление для таких компонентов, как BIOS и набор микросхем. Обновления могут помочь устранить ошибки, которые могут препятствовать эффективной зарядке аккумулятора.

8. Нажмите и отпустите кнопку питания Reset

Иногда неизвестные сбои могут помешать зарядке аккумулятора.Легкий способ исправить это - выключить компьютер, удерживать кнопку питания от 15 до 30 секунд, подключить адаптер переменного тока, а затем запустить компьютер.

9. Отключение приложений и проверка использования батареи в Windows 10

Возвращаясь немного к Windows 10, я недавно заметил, что мой Surface Pro заряжался необычно долго, и вентиляторы начали набирать обороты. Вряд ли я заметил, что виновник все это время был прямо на моей панели задач. Клиент Slack для Windows ожидал попытки подключения к Интернету.Таким образом, проверка приложений на предмет того, что работает в фоновом режиме, может не только продлить срок службы батареи, но и ограничить то, что мешает ей быстрее заряжаться.

Есть несколько способов сделать это. Открыть Пуск > Настройки > Конфиденциальность > Фоновые приложения . Прокрутите вниз и отключите приложения, которые могут мешать вашему устройству полностью зарядиться.

Еще в настройках откройте Система > Батарея > Использование батареи приложением .Это расскажет вам, какие приложения потребляют больше всего заряда батареи, и вы сможете решить, что делать, разрешить ли Windows решать, следует ли ей работать в фоновом режиме, не жертвуя при этом временем автономной работы.

10. Замените зарядное устройство или аккумуляторный модуль

В конечном счете, если вы не видите никаких улучшений после выполнения всего вышеперечисленного, возможно, лучше заменить зарядное устройство или сам аккумулятор. Для этого потребуется связаться с производителем вашего ноутбука и разместить заказ. Батареи и зарядные устройства не обязательно дешевы, особенно если это более старая система.Но если у вас нет выбора, вам придется сделать это, чтобы вернуть вашу систему в рабочее состояние.

Надеюсь, эти простые приемы вернут вашу батарею в рабочее состояние. В противном случае обратитесь к производителю по поводу замены аккумулятора или зарядного устройства. На торговых сайтах, таких как Amazon.com, ваш аккумуляторный модуль может быть даже в наличии, причем дешевле и быстрее, чем у производителя.

Что делать, если аккумулятор вашего портативного компьютера не заряжается

(MoneyWatch) КОММЕНТАРИЙ Если вы обесцените аккумулятор, ваш ноутбук, вероятно, будет жить почти вечно.Конечно, пользоваться ноутбуком 10-летней давности не очень весело - его технология 5-го поколения работает так же медленно, как замороженная патока, - но если ИТ-специалисты не захотят покупать новый, вы, по крайней мере, можете верить, что он продолжу работать без особой головной боли.

Кроме аккумулятора.

Аккумуляторы для ноутбуков

обычно служат около 3 лет при обычном использовании. Через несколько лет вы можете обнаружить, что ваш ноутбук работает без подзарядки всего 15 или 20 минут. Если вы не можете провести полноценную встречу, не подключив ноутбук, пришло время купить сменный аккумулятор.Но если ваша батарея не заряжается должным образом и вы не использовали ее большую часть президентского срока, вы можете сначала попробовать устранить неполадки, чтобы увидеть, не кроется ли проблема в другом.

Вот что нужно проверить:

Попробуйте зарядить ноутбук при выключенном питании . Некоторые ноутбуки потребляют много энергии - настолько много, что они не могут эффективно заряжать аккумулятор и одновременно выполнять ресурсоемкие задачи. Если кажется, что аккумулятор не заряжается полностью, полностью выключите ноутбук и посмотрите, как он заряжается.

Убедитесь, что адаптер переменного тока исправен. . Проблема также может заключаться в адаптере питания. Это легко проверить: полностью извлеките аккумулятор из ноутбука и попробуйте запустить ноутбук с помощью адаптера переменного тока. Если вы можете без проблем пользоваться компьютером пару часов, значит, с адаптером все в порядке.

Актуальные новости

Очистить контакты аккумулятора . Поскольку вы все равно вынули аккумулятор, убедитесь, что контакты на аккумуляторе и ноутбуке чистые.Замените аккумулятор и попробуйте зарядить его снова.

Попробуйте глубокую зарядку . Если аккумулятор находится в плохом состоянии, вы можете вернуть его к жизни с помощью глубокого цикла зарядки. Во-первых, убедитесь, что он полностью разряжен, запустив ноутбук с установленной батареей (и отключенным адаптером переменного тока), пока ноутбук полностью не разрядится. Затем зарядите ноутбук на ночь.

Если после выполнения всех этих действий по устранению неполадок аккумулятор по-прежнему не работает должным образом, пора приобрести новый аккумулятор.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *