Cd привод не видит диск: CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать?

Содержание

Дисковод не видит диск CD/DVD

CD и DVD считаются устаревшими носителями информации, но все еще используются для хранения и передачи данных, например музыкальных альбомов, фильмов и операционных систем. Иногда дисковод выходит из строя и не видит диски. Эта неполадка возникает по ряду причин. В некоторых случаях владелец компьютера или ноутбука может устранить проблему самостоятельно.

Поломка дисковода или носителя

Если диск не читается дисководом, сначала необходимо проверить исправность самого устройства, а также носителя информации. CD и DVD чаще всего перестают работать из-за большого количества царапин или долгого пребывания под прямыми солнечными лучами. Восстановить поцарапанные диски можно при помощи специальных наборов (CD-Restore Kit), в состав которых входят аэрозоль, полироль и тканевые салфетки. Для контрольной проверки носителя нужно посмотреть, считывается ли он на другом ноутбуке или плеере — если да, значит, проблема в дисководе.

Что касается неисправностей привода, то они выражаются по-разному:

Компьютер видит CD, но не читает DVD (или наоборот) — свидетельствует о неполадках с лазером.
Дисковод ускоряется и замедляется после вставки диска, но не может приступить к работе с ним — скорее всего, это вызвано запылением линзы. Если устройство предусматривает возможность разборки, стоит попробовать очистить ее ватной палочкой.
Вышел из строя порт на материнской плате, к которому подключается дисковод. Открыв системный блок, можно подсоединить привод к запасному порту (если он имеется в наличии).
Шлейф питания дисковода плохо подключен к разъему материнской платы. Такое нередко случается в ноутбуках. Необходимо заново подсоединить шлейф и плотно закрепить его. Иногда требуется чистка контактов.

Зачастую при поломке CD-привода приходится осуществлять его замену (это обойдется дешевле ремонта). Однако,

прежде чем покупать новый дисковод, испробуйте способы, описанные ниже.

На заметку: узнайте, как измерить скорость Интернета, чтобы проверить, соответствует ли она вашему тарифу.

Активация привода в «Диспетчере устройств»

Дисковод может стать неактивным в результате программного сбоя или непреднамеренных действий пользователя. В подобных ситуациях у владельца ПК есть возможность принудительно запустить его. Для этого понадобится:

Открыть «Панель управления», войти в «Диспетчер устройств».

Нажать на раздел «DVD и CD-ROM дисководы». Если рядом с наименованием привода присутствует значок в виде стрелки вниз, значит, он неактивен. Для запуска дисковода необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по его названию и нажать «Задействовать».

Обновление конфигурации и драйверов

Из-за проблем с программным обеспечением на компьютере или ноутбуке дисковод может перестать читать диски, будучи исправным. Чтобы привод заработал корректно, нужно:

Открыть «Панель управления» и перейти в «Диспетчер устройств».

Развернуть список «DVD и CD-ROM дисководы». Если перед названием привода есть иконка в виде восклицательного знака (обозначает неисправность), кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать команду «Удалить».

Открыть меню «Действие», расположенное над списком устройств, и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Windows выполнит поиск и активирует дисковод с правильными настройками.

Если после этого привод не заработал, следует обновить драйвер вручную. Надо кликнуть по названию дисковода правой кнопкой мыши и нажать соответствующую кнопку.

В открывшемся окне выбрать вариант «Автоматический поиск».

На заметку: если при подключении USB-накопителя он не отображается в списке устройств, узнайте, что делать, когда компьютер не видит флешку.

Удаление конфликтующих программ

Иногда дисковод не читает CD и DVD после установки некоторых программ. Чаще всего конфликты возникают с приложениями для создания виртуальных дисков и записи информации на физические носители: Daemon Tools, ImgBurn, Alcohol 120%, Nero и т.д. Проблема решается удалением подобных программ с компьютера. Для этого необходимо:

Открыть меню «Пуск» и запустить утилиту «Параметры».

Перейти в раздел «Приложения».

Найти в списке установленных программ те, которые предназначены для работы с виртуальными приводами. Кликнуть по названию приложения и нажать на кнопку «Удалить». Завершить операцию, следуя инструкциям Windows.

Если дисковод после этого стал функционировать нормально, но вам необходим удаленный софт для работы, установите одну из похожих программ. Например, если привод конфликтовал с Daemon Tools, воспользуйтесь Alcohol 120%. Опытным путем нужно найти совместимое приложение.

На заметку: если у вас не работает клавиатура, ознакомьтесь со способами решения данной проблемы.

Средство устранения неполадок Windows

«Средство устранения неполадок» Виндовс — один из инструментов для восстановления дисковода, который не читает CD и DVD. Чтобы им воспользоваться, нужно:

Запустить приложение «Параметры» и открыть раздел «Обновление и безопасность».

Перейти в меню «Устранение неполадок». Кликнуть по строке «Оборудование и устройства» и нажать на кнопку «Запустить». Дождаться окончания операции.

Проверка на вирусы

Попадая на компьютер, вирусы становятся причиной множества проблем. Вредоносное ПО несет угрозу безопасности личных данных, правильной работе системы и ее компонентов. В частности, вирусы могут повредить файлы, связанные с драйверами, из-за чего есть вероятность выхода дисковода из строя. В этом случае компьютер перестает видеть привод, а CD и DVD-диски не считываются.

Проверка компа на наличие вредоносного софта поможет выявить и решить данную проблему. Если у вас не установлен антивирус, воспользуйтесь одним из бесплатных приложений, доступных в Интернете: Avast, Avira, Kaspersky, AVG и т.д. Ссылки для скачивания:

На заметку: узнайте, что делать, если не работает мышка, и можно ли исправить неполадку самостоятельно.

Подводим итоги

Когда дисковод компьютера или ноутбука не читает диски, это является следствием программных или аппаратных проблем. В первом случае нужно восстановить правильную работу привода, используя диспетчер устройств или средство устранения неполадок Windows. Обычно помогает обновление драйверов и удаление конфликтующих приложений. Также рекомендуется проверить ноутбук на вирусы. В случае аппаратной поломки, скорее всего, потребуется замена дисковода на новый.

Смотрите также

Дисковод не читает диски — простое решение проблемы

Даже несмотря на довольно широкое распространение flash-носителей, дисководы не теряют собственной актуальности. В первую очередь потому, что далеко не у всех есть интернет, который позволяет скачать фильмы, игры или необходимый софт. Кроме того, драйвера для всех устройств записываются именно на диски, а без них оборудование может попросту не работать.

₽

Стоимость услуги 100 Р.

Дисковод не читает диски — задача, которую стоить доверить профессионалам! Мы выполним ее с гарантией и в кротчайшие сроки!

Итак, вам в очередной раз понадобился дисковод, но внезапно обнаруживается, что информация попросту не считывается. Почему так происходит? Разберемся в этом вопросе.

Проблемы с диском и приводом

Итак, если ваш дисковод не читает диски, можно выделить несколько проблем, которые могут привести к данной неприятности. Прежде всего, входим в меню «Мой компьютер» и смотрим вкладку с перечнем съемных носителей. Там может находиться сразу несколько иконок, но нам нужна только одна из них. Какая? Для того чтобы узнать это, нужно выбрать опцию «Извлечь», кликнув по каждому значку правой кнопкой мыши.

Одна из таких команд должна привести к открытию привода.

Если ни одна из команд не дала желаемого результата, но вместе с тем, дисковод открывается при нажатии внешней кнопки, значит, скорее всего, проблема кроется в подключении. Необходимо проверить состояние информационного кабеля, поскольку именно он отвечает за работу устройства. Он мог выпасть из гнезда, немного отойти или вообще переломиться. Убедитесь в правильности подключения.

Еще одна причина, по которой дисковод не видит диск, использование неподходящих информационных носителей. Так, CD-устройства попросту не смогут увидеть DVD диски, они не рассчитаны на это.

Что делать в такой ситуации? Обращаться к специалисту за заменой дисковода и установкой универсального оборудования.

Альтернативных решений данной проблемы попросту нет. Также достаточно часто встречается проблема, по которой дисковод не только не записывает диски, но даже и не видит болванки с подписью RW. Выход из такой ситуации – ремонт привода или также полная замена устройства.

Ну и, конечно же, проблемы с самими дисками. Очень часто пользователи жалуются на то, что дисковод отказывается принимать тот или иной информационный носитель, хотя с остальными никаких проблем нет.

Причиной могут являться царапины на поверхности, пыль, какие-либо иные загрязнения.

Можно попробовать аккуратно протереть устройство при помощи мягкой тряпочки (от центра к краям). Протестируйте диск на другом компьютере. Никакого эффекта? Тогда только восстановление диска при помощи специального софта.

Программная проблема

Если ваш дисковод перестал читать диски, не исключено, что проблема кроется в аппаратной плоскости. Прежде всего, негативное влияние могут оказывать программы-эмуляторы (значки которых, к слову, появляются в разделе внешних устройств в окне «Мой компьютер»).

Часто пользователи устанавливают несколько различных приложений, конфликтующих между собой, и это сказывается на корректности работы дисковода.

Еще одна неприятность, которая теоретически может постичь привод, это сбой драйверов. Для проверки данного предположения нужно зайти в диспетчер устройств и просмотреть все без исключения IDE и ATA-контроллеры.

Виртуальные дисководы при этом рекомендуется удалить. Итоговый результат проведенных действий необходимо оценить после перезагрузки компьютера.

Мы поможем Вам решить данную проблему

Если ничего из произведенных действий не помогает, вероятно, проблема кроется гораздо глубже и с большой вероятностью носит аппаратный характер. Не исключено, что имеет место какое-либо повреждение привода, разобраться с которым могут только специалисты. Если вам необходима профессиональная помощь в решении проблем с дисководом, компания «Эксперт» с радостью готова справиться с этой неприятностью.

Наши профессионалы выполнят весь необходимый объем работ, рассмотрев проблемы как программного, так и аппаратного характера. Мы производим ремонт приводов на дому, за исключением ситуаций, когда требуется специальное оборудование. Вы можете вызвать мастера в любой удобный для себя день и час.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Компания «Эксперт» – это профессиональное решение любых проблем в кратчайшие сроки и за минимальную плату.

Бесплатная консультация

Перезвоним в течении 1 минуты

Отправить

Мы не передаем ваши данные третьим лицам

DVD-привод не читает диски в Windows 10 —

Многие люди жалуются на то, что их компьютеры под управлением Windows 10 не могут успешно читать компакт-диски и DVD-диски, на которых есть данные, и что они либо заявляют, что диски пусты, либо не отображают какие-либо содержащиеся в них данные. Это довольно известная проблема, относящаяся к Windows 10, и это не проблема, вызванная уязвимым компьютером с Windows 10, а проблема, вызванная драйверами дисковода CD / DVD с уязвимым компьютером Windows 10.

К счастью, тем не менее, многим, кого коснулась эта проблема, повезло с ее устранением, и вот два наиболее эффективных метода, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему:

Способ 1. Если возможно, откатите драйверы вашего привода CD / DVD

В некоторых случаях пользователи, затронутые этой проблемой, смогли избавиться от нее, откатив драйверы своего привода CD / DVD. Тем не менее, этот метод не оказался успешным в каждом отдельном случае, так как только некоторые из пользователей Windows 10, затронутых этой проблемой, имеют возможность откатить драйверы своего привода CD / DVD. Чтобы использовать этот метод, вам необходимо:

Щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню кнопка, чтобы открыть Меню WinX.

Нажмите на Диспетчер устройств.

Разверните DVD / CD-ROM приводы

Щелкните правой кнопкой мыши на вашем CD / DVD приводе и нажмите свойства.

Перейдите к Водитель

Если опция присутствует, нажмите на Откат драйвера.

Дождитесь отката водителя и закройте Диспетчер устройств когда-то

Запустить снова компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема после загрузки.

Способ 2: удалите CD / DVD привод вашего компьютера

Если Способ 1 не работает для вас, возможно, вы сможете решить эту проблему, удалив CD / DVD-привод вашего компьютера. Если вы планируете использовать этот метод, не бойтесь, поскольку ваш компьютер автоматически переустановит свой CD / DVD-привод (и его драйверы) вскоре после того, как вы удалили его.

Щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню кнопка, чтобы открыть Меню WinX.

Нажмите на Диспетчер устройств.

Разверните DVD / CD-ROM приводы

Щелкните правой кнопкой мыши на вашем CD / DVD приводе и нажмите Удалить.

Когда появится предупреждение, нажмите на Хорошо.

Подождите, пока устройство будет удалено, и закройте Диспетчер устройств когда-то

Запустить снова своего компьютера и проверьте, может ли он теперь успешно читать CD и DVD после загрузки.

Дисковод видит диск но не показывает. Почему DVD RW привод не читает DVD диски

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего — это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

Виртуальные диски

Увеличить

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Увеличить

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью.

В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее.

Что делать, если не работает дисковод на ноутбуке? Прежде всего, желательно выяснить причину неисправности. Как именно проявляется проблема?

Не читаются никакие диски.
Не читаются только некоторые диски.
Диски читаются, но записать новую информацию невозможно.
Не открывается дисковый лоток.

Если устройство не желает воспроизводить какой-то один диск, вполне возможно, что поврежден именно он. Причем, при осмотре физические повреждения далеко не всегда можно обнаружить. Это могут быть микротрещины, которые даже через лупу не видны. Диски повреждаются, если при их чистке использовались едкие, агрессивные жидкости или моющие средства.

Физически поврежденные диски иногда можно воспроизводить при помощи специального программного обеспечения – Nero или подобные пакеты. Здесь вопрос в том, что негодные оптические диски могут повредить и самому дисководу.

Поэтому, если диск упорно не читается, лучше его не использовать.

Неисправности дисковода

Устройство может престать работать и из-за пониженного заряда аккумулятора. Тогда необходимо подключить компьютер к электрической сети и посмотреть, начнет ли вращаться дисковод.

Если ноутбук ронялся или подвергался сильной вибрации – могли произойти нарушения контактов в соединителях.

Частой причиной того, что не работает дисковод на ноутбуке, является загрязнение линзы лазера или скопление пыли. Для очистки от грязи, очищения линзы лучше всего использовать специальные диски и сервисные комплекты. А еще лучше – ежегодно отдавать ноутбук для чистки и профилактики в сервисный центр. Так и неисправности будут реже возникать.

В принципе, почистить линзу можно при помощи ватного тампона. Для этого придется вынимать устройство из ноутбука и разбирать. Операция довольно тонкая и действовать необходимо предельно осторожно, а то можно окончательно доломать устройство.

Если дисковод перестал записывать информацию на диски, можно предположить, что от времени снизилась мощность лазерного луча. На коробочке имеется специальный регулировочный винтик, с помощью которого можно увеличить мощность лазера. Однако, это задача для специалистов.

Лучше всего было бы проверить устройство заменой на рабочий или переставив в другой ноутбук. Правда, в домашних условиях такие возможности имеются крайне редко.

Если привод некоторое время назад перестал записывать информацию, а потом стало невозможно и воспроизводить – скорее всего, устройство окончательно вышло из строя и его необходимо заменить. Дисководы стоят не очень дорого, а ремонт ориентировочно может составить около 80% стоимости нового. Так что, ремонтировать их экономически нецелесообразно.

В старых моделях компьютеров лазерные приводы выполнялись не как отдельный модуль, а составляли единое целое с другими частями компьютера. Поэтому замена читающего устройства на таких компьютерах – задача только для опытных мастеров. В современных лэптопах дисководы сделаны в видео отдельного блока и произвести замену можно и самостоятельно. Для этого понадобиться открутить несколько болтиков и отключить соединительные шлейфы питания и данных. После этого вставить новый модуль и подключить все провода как положено.

Вирусное заражение

Причиной неработоспособности оптического накопителя может быть и повреждение системы вирусами. Проведите глубокое сканирование компьютера, удалите обнаруженные вирусы и после этого перезагрузите компьютер.

Нередко вирусы наносят настолько сильное повреждение операционной системе, что помочь восстановить нормальную работоспособность компьютера можно только путем переустановки Windows.

Только вот как прочитать дистрибутив операционной системы, если ноутбук диски не читает? На такой трудный случай предусмотрительные пользователи заранее создают загрузочную флешку. В современных ноутбуках опция создания загрузочной флешки уже заложена. Даже не придется обращаться к дополнительным программам, как Alcohol или Acronis.

Дисковод неправильно подключен как устройство

Оптический привод не будет работать, если он отключен на уровне настроек BIOS. Сразу после включения ноутбука нужно переключиться в настройки CMOS, найти DVD-накопитель и посмотреть, как он обозначен в Биосе. Вполне возможно, нужно просто включить устройство, чтобы все нормально заработало.

Дисковод может быть отключен и на уровне операционной системы. Чтобы прояснить этот вопрос, нужно открыть Панель управления и посмотреть, имеется ли лазерный дисковод в списке подключенных устройств.

Если дисковод подключен, но не работает, далее можно предположить неполадки с драйверами устройства. Попробуйте просто обновить драйвер устройства. Или же скачать из интернета и установить новый драйвер.

Несанкционированные изменения в системных настройках и неработающие драйвера устройств наводят на мысль о все тех же вирусных заражениях или серьезных повреждениях Windows. Операционная система может получить изменения в настройках даже от такого нередкого события, как неожиданное отключение электричества во время работы оборудования. Как самый простой способ решения проблемы можно попробовать Восстановление системы. Часто простой откат Windows к одному из предыдущих состояний восстанавливает работоспособность ноутбука.

Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Нерабочий DVD

DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске.

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели.

Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам.

Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.

Не работает лазер

Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.

Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.

Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки.

Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

Почему дисковод перестал читать диски?

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:

Окно загрузки

После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

Окно установки программы

Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

Окно выбора варианта устранения неполадок

После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

Запрашивание вставки диска

Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.

Окно результатов устранения неполадок

После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

Заключение

Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.

CD или DVD диски и дисководы сейчас уже встречается реже – их потеснили USB флэш-накопители. Достоинством диска были компактные размеры и большой объем хранимой информации, а недостатком их хрупкость. Информацию можно было легко потерять достаточно лишь нескольких царапин на рабочей поверхности. Если ваш дисковод не читает диски – эта статья поможет узнать почему, и что нужно делать, чтобы исправить ситуацию.

Дисковод не читает диски — почему и что делать. Есть ли возможность исправить самому

Понятно, что вышеуказанная проблема возникает по двум причинам:

Неисправно само устройство;
Неисправен диск;

И если оценить состояние диска можно самостоятельно, то что делать с дисководом? Давайте проанализируем все возможные варианты.

Дисковод не читает диски – проведем его диагностику

Выход из строя дискового привода не такая уж и редкость особенно если ему уже много лет. В основном причины выхода из строя дисковода следующие:

Пыль, загрязняющая линзу, через которую проходит лазерный луч. Можно аккуратно разобрать привод и протереть ее, например, СУХОЙ ватной палочкой. Не используйте растворители – линза может потускнеть и привод перестанет читать.
Материала, из которого линза изготовлена. Некачественные пластиковые линзы быстро мутнеют и перестают пропускать луч в нужном для работы объеме. Заменить линзу можно только в сервисном центре, самостоятельно это делать нельзя.
Снижение мощности лазера — его силы будет недостаточно для записи или чтения дисков. Например, привод будет прекрасно читать CD-диски, но не реагировать на DVD. Или чтение дисков будет проходить как обычно, а при записи начнут возникать ошибки – это явный признак снижения мощности. В интернете можно найти информацию как делать регулировку, но помните это может привести к полному выходу дисковода из строя.

Не читаются диски – что с ними делать

Как правило небрежное обращение может привести к поломке или появлению царапин на рабочей поверхности. Загрязнение тоже враг диска, но его можно осторожно удалить без применения растворителей. Трещины же и царапины к сожалению, говорят о его полной непригодности. Замените диск новым и постарайтесь обращаться более осторожно.

Дисковод не читает диски — почему и что делать — видеоинструкция

инструкция по решению проблемы. Не читаются диски – что с ними делать

Нерабочий DVD

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

Не работает лазер

Неполадки с драйверами

Еще одна возможная проблема может заключаться не в физически повреждениях, а в неправильной работе системы. В результате действия вирусов и программных сбоев драйвера, обеспечивающие правильность функционирования девайса, могли быть повреждены. В этом случае необходимо:

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Выделяют следующие программные причины:

Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего — это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Обновление драйверов

Виртуальные диски

Увеличить

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Увеличить

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее.

DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.

DVD не читает диск. В чем проблема?

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.

Лазерная головка

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.

Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.

Программное решение

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.

Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Проблема в «железе»

В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.

Читаем плохой диск

Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.

Со временем дисковод компьютера или ноутбука попросту отказывается читать диски. Иногда это касается только отдельных дисков или типов носителей (к примеру, дисковод читает все диски, кроме DVD-R или CD-RW), а иногда абсолютно все диски остаются непрочтенными — дисковод просто не желает с ними работать. Причин подобной «забастовки» дисковода может быть несколько. Ниже описаны самые распространенные проблемы, почему и приведены решения

Для начала нужно определиться, дисковод перестал какой-то определенный диск или не читает все, что Вы ему предлагаете. Если он упорно отказывается читать только один диск из всех предложенных, проверьте его на наличие царапин, потертостей и прочих механических повреждений — возможно, причина кроется в самом диске, а не дисководе.

Если дисковод верой и правдой служил Вам на протяжении нескольких лет и только после этого перестал корректно работать, возможно, ему просто необходима чистка оптической линзы, которая отвечает за чтение информации с носителей. Для того чтобы ее почистить, можно воспользоваться но желательно обратиться к специалисту, который не только почистит линзу, разобрав дисковод, но и избавит его от пыли и прочих загрязнений, попавших внутрь устройства за время его эксплуатации.

Однако иногда бывает так, что новый или практически новый дисковод отказывается работать. Почему дисковод не читает диски в этом случае? Проблемы с дисководом могут возникнуть по целому ряду причин. Для начала необходимо проверить, не поврежден ли шлейф, соединяющий дисковод с материнской платой. Если он поврежден, этот шлейф может стать главной причиной неполадок. Если видимых повреждений не обнаружено, все равно можно попробовать подключить дисковод к материнской плате с помощью другого шлейфа.

Если дисковод вообще отказывается реагировать на команды пользователя, можно попробовать удалить устройство из системы и установить его заново. Для этого необходимо зайти в «Свойства системы», выбрать пункт «Оборудование» и, отыскав необходимое устройство, удалить его. После этого надо перезагрузить компьютер для того, чтобы система вновь смогла определить дисковод и установить на него все необходимые драйвера. Чаще всего после данной манипуляции дисковод начинает работать. Но есть и другие ответы на вопрос, почему дисковод не читает диски.

Иногда причиной отказа нормально функционировать для дисковода служит появление в системе так называемых виртуальных дисководов с помощью программ, помогающих системе считывать образы дисков, сохраненные на компьютере. Если дисковод перестал работать после того, как была установлена одна из таких программ (к примеру, Virtual CD или Alcohol 120%), можно попробовать полностью удалить ее и посмотреть, не заработает ли он после этого.

Иногда поиск ответа на вопрос, почему дисковод не читает диски, может привести к печальному результату — оказывается, что плата дисковода попросту сгорела. Поэтому еще до покупки данного устройства желательно уяснить для себя, какой дисковод лучше из всех предложенных на рынке. Для этого можно проконсультироваться со специалистами или почитать специализированные форумы в интернете.

В некоторых случаях для дальнейшей работы нечитающего дисковода достаточно его перепрошить. Подробное описание этой процедуры, как и сами прошивки, можно также найти в интернете. Главное помнить, что после неудачной прошивки привод попросту можно будет выбросить, поэтому стоит подойти к этому процессу со всей серьезностью.

Это всего лишь основные моменты, почему дисковод не читает диски. Если же Ваша проблема не подходит ни к одному из вышеописанных пунктов, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.

Почему дисковод перестал читать диски?

Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Решения программных проблем чтения дисков.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Окно загрузки

Окно установки программы

Окно выбора варианта устранения неполадок

Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

Запрашивание вставки диска

Окно результатов устранения неполадок

Заключение

Поделись статьей:

HP — привод CD / DVD не может читать диски в Windows 10

Если дисковод оптических дисков не может прочитать файлы, хранящиеся на каком-либо CD / DVD дисков, вам нужно устранить неполадки привода CD / DVD, а не дисков и программное обеспечение.

Со временем, вибрация, пыль и механический износ влияют на привод CD / DVD представление. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics для проверки оборудования на жестком диске. вопросы.

Выключите компьютер.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу нажмите нажимайте клавишу esc, пока не появится меню запуска. открывается.
Нажмите f2, чтобы открыть HP PC Hardware Diagnostics. UEFI.
Щелкните «Тесты компонентов».
Щелкните Оптический привод, а затем запустите все доступные тесты.Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Каждый тест занимает Бегать 1-2 минуты.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить обнаруженные проблемы, а затем проверьте диск в приводе.

Как исправить CD-ROM, DVD или дисковод, не работающий в Windows

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если дисковод CD-ROM или DVD-ROM на вашем компьютере не считывает диски правильно, следующие советы и информация могут помочь вам решить проблему.

Плохой или грязный CD

Убедитесь, что вы протестировали более одного компакт-диска в дисководе, так как один из них может быть неисправным или грязным.Если все диски, кроме одного или двух, выходят из строя, дисковод неисправен или загрязнен. Инструкции по очистке компакт-дисков и дисковода см. На странице очистки компьютера.

Если после очистки дисковода и компакт-дисков ошибки по-прежнему возникают, скорее всего, дисковод неисправен.

Проверить диспетчер устройств

Откройте панель управления.
Щелкните или дважды щелкните значок System .
В Windows XP и более ранних версиях щелкните вкладку Оборудование , а затем кнопку Диспетчер устройств .
В Windows Vista и более поздних версиях щелкните ссылку Device Manager в левой части окна System .

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если он указан с желтым восклицательным знаком или красным X, извлеките компакт-диск, выделив дисковод и нажав клавишу удаления. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить дисковод компакт-дисков.

Примечание

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно.Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Для получения дополнительной информации о диспетчере устройств см. Нашу страницу диспетчера устройств.

Повреждение Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме, но не в обычной Windows, проблема связана с работающей программой или повреждены драйверы. Откройте диспетчер устройств, выделите и извлеките компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер.Затем Windows должна обнаружить компакт-диск и переустановить его.

Примечание

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно. Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Попробуйте загрузиться с компакт-диска или загрузочной дискеты

Пользователи Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздних версий

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, загрузитесь с диска Windows, чтобы проверить, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows.Попробуйте выполнить приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows. Однако, если компакт-диск не работает, обратитесь к следующей и последней возможности. Дополнительная информация о загрузочных дисках находится на нашей странице загрузочного диска.

Проверить компьютер, работающий в 32-битном режиме

Если вы используете Windows 98 или Windows 95, убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме, нажав Пуск , Параметры , Панель управления , дважды щелкните Система и щелкните вкладку Производительность .В разделе «Производительность по файловой системе » убедитесь, что указано «32-битное».

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Если вы недавно устанавливали или перемещали компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Примечание

Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, убедитесь, что кабель питания компакт-диска надежно подключен.

Неисправный привод CD-ROM

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и по-прежнему сталкиваетесь с ошибками при чтении дисков в приводе CD-ROM, то привод неисправен.Вы можете попробовать заменить привод и посмотреть, решит ли проблему новый привод CD-ROM.

Как решить проблему с CD-ROM, DVD, дисководом, не работающим в Windows

Обычные пользователи настольной системы не могут забыть о важности CD-ROM . Хотя дни, когда стопки компакт-дисков занимали наше пространство, ушли в прошлое, благодаря развитию технологий и появлению внешних запоминающих устройств, даже сегодня нет недостатка в пользователях, которые любят работать с компакт-дисками. и DVD.Часто речь идет о мультимедийном контенте, которым необходимо обмениваться, и поэтому важно, чтобы ваш дисковод был в порядке. Итак, в следующей статье мы рассмотрим методы устранения неполадок, когда вы столкнетесь с проблемой, что привод компакт-дисков не работает. Хотя проблема, связанная с тем, что CD-ROM не работает, может расстраивать пользователей, это может привести к потере данных, нарушению нормальных рабочих процедур и так далее. Знание о том, как преодолеть ошибку, связанную с неработающим CD-ROM, полезно, если кто-то желает исправить ошибку в кратчайшие сроки.В данной статье мы рассмотрим несколько способов решения проблемы с неработающим CD-приводом.

Часть 1: Желтый восклицательный знак, когда CD-привод не работает:

Для тех, кто использует Windows 7 или более ранние версии, когда дисковод компакт-дисков или DVD не отображается в проводнике, появляется желтый восклицательный знак, рядом с которым устройство отмечено в диспетчере устройств. Кроме того, когда пользователи открывают диалоговое окно «Свойства» устройства, в области «Состояние устройства» можно увидеть одну из следующих ошибок.

Перечисленные выше ошибки могут быть вызваны следующими причинами;

Пользователь должен обновить операционную систему Windows
Пользователь должен установить или удалить программы записи CD или DVD
Пользователь должен установить Microsoft Digital Image

В следующих разделах мы рассмотрим способы решения проблемы, когда CD-ROM не работает.

Часть 2: Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств:

Это основной способ избавиться от проблемы с неработающим CD-приводом.Выполнив несколько простых шагов, пользователи могут распознать свои DVD и CD-ROM системой. Вот шаги:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Затем вам необходимо ввести «Control» в диалоговом окне и затем нажать «Enter».
На панели управления найдите поле поиска и введите «Устранение неполадок», а затем нажмите «Устранение неполадок».
Вы должны нажать на «Настроить устройство», которое находится в разделе «Оборудование и звук».Пользователям может быть предложено ввести свои пароли для подтверждения.

Если это не помогло устранить ошибку, можно перейти к следующему решению.

, часть 3. Использование Microsoft Fix it Center:

Следующее решение, которое поможет нам столкнуться с проблемой неработающего CD-привода, — это использовать средство устранения неполадок CD / DVD Fix it. Чтобы включить средство устранения неполадок, все, что нужно сделать, это нажать «Запустить сейчас» и следовать инструкциям на экране. Это более или менее убедительный шаг к устранению проблемы с неработающим CD-приводом.Если это не поможет, вы можете перейти к следующему решению, которое, как правило, немного усложняется для пользователя, не имеющего технических знаний.

Часть 4: Исправление реестров вручную для решения проблемы «CD-Drive не работает»:

Проблема с реестрами может привести к проблеме «CD-ROM не работает», поэтому в следующем разделе мы поможем вам с механизмом, который поможет вам в процессе устранения неполадок. Однако это решение рекомендуется только для опытных пользователей, так как необходимо выполнять процесс от имени администратора.Наряду с этим убедитесь, что вы создали резервную копию своего реестра.

Вот шаги, чтобы решить проблему «CD-Drive не работает»:

Начните с нажатия клавиши с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите Regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод». Пользователям может быть предложено ввести системный пароль для подтверждения.
Следующий подраздел необходимо щелкнуть, когда пользователи получат доступ к панели навигации.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Щелкните «UpperFilters» на правой панели.
Пользователи должны помнить, что они могут видеть запись реестра UpperFilters.bak. Обратите внимание, что запись запрещена.
Когда вы дойдете до меню «Правка», нажмите «Удалить».
Пользователям будет предложено подтвердить удаление, для чего они должны нажать «Да».
«LowerFilters» нужно щелкнуть на правой панели.
Нажмите в меню «Правка» на «Удалить».
Нажмите «Да», когда будет предложено подтвердить удаление.
Теперь вам необходимо выйти из редактора реестра.
Завершите процесс, перезагрузив компьютер.
Нажмите в меню «Правка» на «Удалить».

Если это не решает проблему «CD-ROM не работает», не о чем беспокоиться, поскольку есть другое решение.

Часть 5. Обновите или переустановите драйверы, чтобы решить проблему «CD-Drive не работает»:

Пользователи должны посетить веб-сайт производителя, чтобы найти драйверы, которые могут помочь решить проблему «CD-ROM не работает».Инструкции для того же можно найти на веб-сайте.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R и откройте диалоговое окно «Выполнить».
Введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод». Нажмите «Разрешить» или введите свой пароль, когда появится запрос.
В диспетчере устройств разверните приводы DVD / CD-ROM, затем щелкните правой кнопкой мыши устройства CD и DVD, а затем нажмите «Удалить».
Дайте подтверждение при появлении запроса.
Завершите процесс, перезагрузив систему, так как при этом будут установлены драйверы.

Проблема с «CD-ROM» не работает, и с помощью вышеупомянутых методов мы хотим помочь нашим читателям убедительным методом преодоления этой ошибки. Если вы использовали какой-либо из методов, сообщите нам о своем опыте в разделе комментариев.

Если вы потеряли данные на своем компьютере, к сожалению, не волнуйтесь! У вас все еще есть шанс восстановить потерянные данные. Чтобы восстановить файлы с компьютера , вы можете попробовать следующий инструмент.

Программа для безопасного и надежного восстановления данных с вашего компьютера

Восстанавливайте потерянные или удаленные файлы, фотографии, аудио, музыку, электронную почту с любого устройства хранения эффективно, безопасно и полностью.
Поддерживает восстановление данных из корзины, жесткого диска, карты памяти, флэш-накопителя, цифровой камеры и видеокамер.
Поддерживает восстановление данных при внезапном удалении, форматировании, утерянном разделе, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.

Устранение неполадок компьютера

Сбой системы Win
Советы для Windows
Проблемы с компьютером
Ошибки синего экрана

Как решить проблему Привод DVD / CD не определяется в Windows 10

В современную эпоху устройства хранения улучшаются день ото дня, а вместе с тем и технология хранения данных.В наше время использование CD / DVD сокращается с каждым днем из-за небольшой емкости, низкой скорости обработки памяти и многих других недостатков. Но когда вы собираетесь установить файл установки для некоторого оборудования или хотите воспроизвести фильм Blu-ray, DVD-привод на вашем компьютере становится важной частью процесса. Если вы не можете найти DVD-привод в проводнике, это означает, что вы не сможете запустить DVD. Эта проблема может возникнуть по многим причинам, но в большинстве случаев это поврежденные файлы драйверов или устаревшая прошивка.Не волнуйтесь, есть исправления, которые помогут решить вашу проблему. Но прежде чем переходить к решениям, попробуйте эти начальные обходные пути.

Первоначальные обходные пути —

1. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки вставьте DVD и проверьте, можете ли вы обнаружить DVD-привод.
2. Перезапустите проводник из окна диспетчера задач на вашем устройстве.
3. Не забудьте проверить DVD, который собираетесь использовать, запустив его на отдельном компьютере.
4. Обновите свою Windows 10 до последней версии.

Если вы по-прежнему не можете просмотреть драйвер DVD на вашем компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями.

Fix 1 — Использование редактора реестра

1. Перейдите в следующее место в редакторе реестра

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на atapi и создайте новый ключ с именем Controller0 .

3.Щелкните Controller0 , чтобы выбрать его, а затем с правой стороны щелкните правой кнопкой мыши пустое место и создайте новый Dword EnumDevice1.

4. Измените данные значения на 1 .

5. Перезагрузите ПК.

Fix 2 — Удаление драйверов IDE / ATAPI

1. Найдите диспетчер устройств в поле поиска Windows 10, расположенном на панели задач.

2. Щелкните диспетчер устройств .

3. Теперь нажмите View , а затем нажмите показать скрытые устройства .

4. Дважды щелкните Контроллеры IDE / ATAPI, чтобы развернуть Контроллеры IDE / ATAPI

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и удалите все элементы из списка один за другим в разделе Контроллеры IDE ATA / ATAPI.

6. Теперь, перезагрузите компьютер

Fix 3 Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре

Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре может решить проблему, с которой вы столкнулись с проблемой драйвера CD / DVD на вашем компьютере.Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

[ВАЖНО — ВАМ НЕОБХОДИМО ВОЙТИ КАК АДМИНИСТРАТОР ]

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить «Выполнить», введите « regedit » и нажмите Введите . Нажмите « Да », если вам будет предложено Управление учетными записями пользователей. Редактор реестра Откроется окно на вашем компьютере.

2. Перейдите в это место на левой панели редактора реестра –

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3.На правой панели проверьте, есть ли у вас клавиша « UpperFilters » или « LowerFilters » (на вашем компьютере вы найдете клавишу «UpperFilters» или «LowerFilters»). Щелкните правой кнопкой мыши на нем. Щелкните на « Удалить ».
[ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не можете найти ни «UpperFilters», ни «LowerFilters» в редакторе реестра, это исправление не подойдет вам]

4. Щелкните « Да », чтобы удалить ключ.

Перезагрузите компьютер и после загрузки системы проверьте, решена ли проблема.Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению. Вы сможете найти драйвер DVD.

Fix 4 — Сброс DVD-привода из командной строки —

Вы можете перезагрузить DVD-привод, выполнив одну команду в окне командной строки. Следуйте этим простым шагам —

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Run , введите « cmd.exe » и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора.

2. Теперь в окне командной строки , скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Введите .

 reg.exe добавить «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0» / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

3. Закройте окно командной строки . Перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы найти драйвер DVD в проводнике.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Fix 5 Обновите драйвер DVD из диспетчера устройств —

Проблема с драйвером DVD может быть связана с тем, что драйвер DVD устарел или имеет поврежденный файл. Выполните следующие простые шаги, чтобы обновить драйвер DVD с помощью Диспетчера устройств —

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Run , введите « devmgmt.msc », нажмите Enter. Диспетчер устройств Откроется окно .

2. Теперь в окне диспетчера устройств разверните « DVD / CD-ROM приводы » и щелкните правой кнопкой мыши на приводе CD / DVD, который вы используете на своем компьютере. Затем нажмите « Обновить драйвер ».

3. Вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? “. Выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

4. Подождите, пока Windows не найдет совместимый драйвер для вашего DVD-драйвера, загрузит его и установит.

Теперь, если вы видите окно с сообщением « Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен. »Щелкните« Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows ». Ваш драйвер будет установлен вместе с Центром обновления Windows.

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема, с которой вы столкнулись.Если вы все еще столкнулись с проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Fix 6 Удаление и повторная установка DVD-драйвера

Удаление и повторная установка драйвера DVD может удалить с вашего компьютера все поврежденные или поврежденные файлы драйвера DVD. Теперь, на первом этапе будет выполнено удаление драйвера DVD, а на следующем этапе мы установим драйвер DVD.

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер DVD —

1.Нажмите Windows key + R , чтобы открыть Run . Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите , введите . Диспетчер устройств Откроется служебная программа .

2. Теперь в окне диспетчера устройств разверните « DVD / CD-ROM приводы » и щелкните правой кнопкой мыши на приводе CD / DVD, который вы используете на своем компьютере, и выберите « Удалить устройство ». .

3.Нажмите « Удалить », если вам будет предложено « Предупреждение: вы не можете удалить это устройство из своей системы. ”Это временно удалит драйвер DVD.

В следующих шагах мы установим DVD-драйвер снова —

Метод 1-

Просто перезагрузите компьютер, и Windows сама установит удаленный драйвер. Ваш DVD-драйвер снова будет работать нормально.

Метод 2 —

Если при перезагрузке компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно.Следуйте, чтобы установить драйвер вручную —

1. В окне диспетчера устройств нажмите «Действие». Снова нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

2. Будет обнаружено, что деинсталлирован, драйвер, а снова установит драйвер.

Закройте окно диспетчера устройств . Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы обнаружить драйвер CD / DVD в проводнике File Explorer .Если проблема не исчезнет, исправьте ее.

Fix 7 Установить настройки BIOS по умолчанию

1. Перезагрузите компьютер.

2. В зависимости от вашего портативного компьютера / ПК нажмите соответствующую клавишу BIOS, чтобы загрузить BIOS. Обычно это del или F2. У некоторых других ноутбуков есть другие клавиши BIOS, такие как Esc, Del, F2, F8, F12.

Итак, допустим, ваш компьютер имеет DEL в качестве ключа BIOS. Поэтому продолжайте нажимать DEL при запуске ПК, пока он не дойдет до экрана BIOS.

Теперь найдите настройки BIOS по умолчанию, выберите их и сохраните изменения.

Разные компьютеры имеют разные названия, как показано ниже.

Загрузка по умолчанию
Загрузить настройки по умолчанию
Загрузка установки по умолчанию
Загрузить настройки отказоустойчивости по умолчанию
Получить значения по умолчанию
Загрузить настройки BIOS по умолчанию

Fix 8 Обновить BIOS и драйверы набора микросхем

Прежде всего, вам нужно будет узнать информацию о модели вашего ПК, чтобы вы могли найти ее в Google и загрузить последнюю версию BIOS, а затем щелкнуть по ней, чтобы обновить ее.

1. Нажмите Windows key + R и напишите msinfo32 в поле команды запуска и нажмите OK .

2. Запишите номер модели ПК.

3. Теперь погуглите его программное обеспечение BIOS.

4. Щелкните загруженное программное обеспечение BIOS, чтобы обновить BIOS.

Fix 8 Использование DVD Driver Ремонт —

Существует бесплатный полезный инструмент DVD Driver Repair, который может проанализировать и устранить вашу проблему.Этот бесплатный инструмент очень полезен, он может обнаружить вашу проблему и решить ее. Выполните этот шаг —

[Для загрузки драйвера потребуется активное подключение к Интернету]

1. Загрузите последнюю версию программного обеспечения DVD Driver Repair . После загрузки перейдите в место загрузки. Дважды щелкните на zip-файле «DVDRepair Setup», чтобы открыть его. Теперь, снова , дважды щелкните «DVDRepair_1100_Setup», чтобы открыть его.

2.Теперь в окне Setup-DVD Drive Repair нажмите « Install », чтобы установить программное обеспечение. Когда установка будет завершена, установите флажок « DVD Drive Repair », а затем нажмите « Finish ».

3. Теперь, когда появится окно « DVD Drive Repair 2 », нажмите « Repair DVD drive ».

Подождите, пока DVD Repair отремонтирует ваш привод.
Перезагрузите компьютер и проверьте, помогли ли вам решения.Ваша проблема должна быть решена.

ПРИМЕЧАНИЕ-

Если вы все еще не можете найти драйвер DVD в проводнике, следуйте этим советам, которые наверняка вам помогут —

1. Удалите все используемые виртуальные диски —

Если вы используете какой-либо виртуальный диск (например, Daemon Tools Lite), вам необходимо его удалить.

а. Нажмите Windows Key + R , чтобы запустить Run , введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter .

г.Теперь в окне «Программы и компоненты» найдите программу виртуального диска, которую вы используете, в списке программ. Дважды щелкните на нем, чтобы инициализировать процесс удаления.

Завершите процесс удаления. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы найти драйвер DVD в проводнике.

2. Используйте любой бесплатный медиаплеер, например VLC Media Player или Gom Player. С помощью этих медиаплееров вы можете воспроизводить фильмы на DVD без доступа к DVD-приводу из проводника.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых необычных проблем.

Решения для CD / DVD-дисковода, в моем компьютере отсутствует буква • Raymond.CC

В течение некоторого времени использование оптических приводов постепенно снижается. Отчасти потому, что малый форм-фактор ноутбуков и гибридные устройства более популярны и просто не имеют места для привода CD / DVD-ROM, а также потому, что носители, такие как USB флэш-памяти и портативных жестких дисков дешевы и могут быть использованы в качестве замены а CD или DVD для установки программного обеспечения.Для многих из нас оптический привод по-прежнему жизненно важен, будь то чтение и установка игр, запись ваших загрузок, создание музыкального компакт-диска или резервное копирование вашей системы.

Поскольку он ведет себя так же, как любой другой диск, подключенный к вашему компьютеру, ROM-диск будет отображаться в проводнике Windows и иметь назначенную ему букву. В Windows существует довольно распространенная проблема, когда диск полностью исчезает с моего компьютера в проводнике, как если бы он был физически отключен или вышел из строя.Даже диспетчер устройств сообщит вам, что диск все еще существует и работает правильно, без восклицательных знаков, указывающих на проблему.

Прежде чем вы подумаете о замене ПЗУ, потому что вы думаете, что он может быть неисправным, есть несколько простых решений, которые почти каждый раз вернут правильное отображение диска в «Мой компьютер».

Вот некоторые из наиболее распространенных исправлений, которые вы можете попробовать, если буква привода CD / DVD отсутствует в разделе «Мой компьютер».

Исправление отсутствующей буквы диска с помощью реестра

Существует довольно распространенное решение этой проблемы, которое чаще всего работает, чем нет.Если вы обратитесь в службу поддержки Microsoft или к производителю вашего компьютера за помощью в связи с отсутствующей буквой дисковода компакт-дисков или DVD-дисков в проводнике, вероятно, одним из первых решений, которые они предложат, будет это решение.

Проблема связана с настройками реестра, которые создаются некоторыми приложениями, особенно программами для записи или резервного копирования. Фильтры — это драйверы, устанавливаемые программным обеспечением и находящиеся либо между оптическим приводом и его аппаратным драйвером (LowerFilters), либо между аппаратным драйвером и самим приложением (UpperFilters).Если настройки фильтра повреждены или все еще присутствуют в реестре после удаления самого программного обеспечения, это может сделать диск недоступным в проводнике.

Вот шаги по устранению проблемы с приводом компакт-дисков или DVD, не отображающимся в разделе «Мой компьютер», путем удаления UpperFilters и LowerFilters, то же самое для XP вплоть до Windows 8:

1. Нажмите Win + R, введите Regedit и нажмите ОК. Или введите Regedit в поле поиска.

2. Перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \

3.Щелкните «Класс», затем найдите и щелкните следующий ключ. Обратите внимание: вам нужно найти именно этот ключ, так как есть несколько очень похожих.

{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. На правой панели деталей редактора реестра найдите любую запись с именем UpperFilters и LowerFilters . Щелкните правой кнопкой мыши по каждому найденному и выберите Удалить.

5. Закройте Regedit и перезагрузите компьютер.

Если вы предпочитаете не редактировать собственный реестр, а просто хотите сначала попробовать это исправление реестра, просто загрузите небольшой Zip-файл ниже и запустите.reg внутри, чтобы импортировать данные в реестр. Он удалит записи верхнего и нижнего фильтров.

Загрузить Clear_Upper_Lower_Filters.zip

Это должно решить проблему с отсутствием привода CD или DVD в «Моем компьютере», если на самом деле проблема была с фильтрами, что часто случается.

Восстановление реестра с помощью служебной программы

Если вы не редактируете реестр Windows, к счастью, есть простое решение, позволяющее обойти эту проблему. От Microsoft доступен инструмент, который является частью их набора утилит Fix It, который запускает несколько диагностических процедур, относящихся к вашему дисководу компакт-дисков или DVD в Windows, и, если обнаружит проблему, попытается ее исправить.

Одна из проверок, которую выполняет Fix It, — это сканирование на предмет Upper и LowerFilters и удаление ключей реестра, если они найдены. Загрузите Fix It для вашего компьютера:

Загрузите Fix It Средство устранения неполадок привода CD / DVD для XP, Vista и 7

Загрузите средство устранения неполадок привода Fix It CD / DVD для 8 и 8.1

Запустите Fix It и он спросит, хотите ли вы обнаруживать и исправлять проблемы автоматически или показать вам, в чем они заключаются, прежде чем вручную выбрать, что исправить.Легкий вариант, очевидно, автоматический, вам будет предложено выбрать устройство оптического привода, которое вы не можете найти, и, надеюсь, если проблема была в верхнем / нижнем фильтре, он скажет, что проблема была устранена.

Microsoft Fix Он также может исправить другие проблемы, связанные с приводом CD или DVD, такие как невозможность записи дисков на записывающем устройстве.

Драйвер может быть поврежден или отсутствует код 39 или 19 ошибок

Помимо того, что привод CD или DVD не отображается в «Мой компьютер», проблема с UpperFilters и LowerFilters в реестре может также вызвать появление желтого восклицательного знака на диске ROM в диспетчере устройств.

Если дважды щелкнуть устройство или щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», появится код ошибки. В Windows XP вы, вероятно, увидите сообщение «Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39) », в Vista и более поздних версиях это, скорее всего, будет« Windows не может запустить это оборудование, потому что его конфигурационная информация (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19) ».

Для обеих этих ошибок в диспетчере устройств и, возможно, некоторых других, если они затрагивают только ROM-диск, использование исправления реестра UpperFilters и LowerFilters или Microsoft Fixit, описанного выше, должно решить проблему.

Вашему приводу CD / DVD назначена буква диска?

Эта проблема больше связана со съемными устройствами, такими как флэш-накопители USB или портативные жесткие диски, которые также включают внешние приводы CD / DVD, если вы подключаетесь через USB. Хотя внутренний оптический привод не так часто теряет свою букву диска, все же существует вероятность, что это может произойти, если драйвер был переустановлен или вы выполнили обновление Windows, и это стоит проверить, поскольку редактирование реестра не требуется.

1. Нажмите клавишу Win и введите Diskmgmt.msc в поле поиска. Или перейдите в Панель управления> Администрирование> Управление компьютером, затем нажмите Управление дисками.

2. Найдите оптический дисковод в нижней панели, он должен быть «CD-ROM 0» или «CD-ROM 1». Если во второй строке отсутствует буква дисковода, «CD-ROM (D :)» или «DVD (D :)» и т. Д., Это означает, что буква не назначена Windows и ее необходимо назначить вручную.

3.Щелкните правой кнопкой мыши в левой области, где находится текст компакт-диска, и выберите «Изменить букву диска и пути».

4. Нажмите «Добавить» и выберите букву диска для вашего устройства в раскрывающемся меню справа, затем нажмите «ОК».

5. Вернувшись в главное окно управления дисками, нажмите F5 или кнопку «Обновить», и дисководу ROM должна быть назначена буква диска. Теперь вернитесь в проводник Windows и посмотрите, вернулся ли диск.

Убедитесь, что ваш диск доступен для просмотра в Explorer

Хотя это довольно простое решение, позволяющее избежать отображения вашего оптического дисковода в Explorer, его по-прежнему легко упускают из виду даже опытные пользователи, особенно если вы недавно перешли с другой операционной системы, такой как от XP до Vista, 7 или 8.Среднестатистическому пользователю это не совсем очевидно, но диски сгруппированы в проводнике по разным типам, таким как фиксированные жесткие диски, съемные устройства, сетевые диски и т. Д.

Каждая из этих групп является сворачиваемой и переключает отображение или скрытие каждая группа. Маленькая стрелка слева (справа для Vista) контролирует, видна ли группа, просто щелкните по ней, чтобы отобразить диски внутри группы. Он будет называться «Устройства со съемным хранилищем» для Vista и 7, «Устройства и диски» для Windows 8.В скобках будет указано число, если какие-либо устройства скрыты от просмотра. Или просто дважды щелкните строку, чтобы развернуть или свернуть группу. Это может показаться тривиальным решением, но его может пропустить абсолютно любой!

Привод CD / DVD не отображается в проводнике Windows

Операционная система Windows назначает одну букву алфавита каждому приводу, подключенному к компьютеру. Компакт-диск или DVD-диск, подключенный к компьютеру, также получает букву и отображается как диск в «Мой компьютер» и во всех других областях проводника Windows.Однако в некоторых случаях привод CD или DVD может полностью исчезнуть из проводника Windows. Иногда диск даже не отображается в диспетчере устройств. Эта проблема встречается гораздо чаще, чем вы думаете, и может создать серьезные проблемы, особенно если вам нужно немедленно получить доступ к вашему DVD / CD.

Ошибка, скорее всего, вызвана проблемным драйвером. Если проблема возникла сразу после обновления Windows, возможно, проблема в новом драйвере. С другой стороны, если проблема возникла без каких-либо изменений в компьютере, драйверы могут быть повреждены или устарели.Существует небольшая вероятность, что проблема также вызвана аппаратной проблемой. Так что не исключайте этого.

Вот список методов, которые помогут вам решить проблему.

Советы
Убедитесь, что дисковод DVD / CD работает. Перед приводом должен быть свет. Если индикатор не мигает и не включается, когда вы вставляете DVD-диск, проблема может быть аппаратной. Если нет света, попробуйте услышать звук. Вы должны услышать звук вращающегося DVD / CD.
Если вы обнаружите проблему с дисководом DVD / CD, откройте корпус вашей системы и убедитесь, что дисковод DVD / CD правильно установлен и провода подключены. Слабых связей быть не должно.
Перезагрузите компьютер. Иногда нет никаких проблем. Простая перезагрузка машины решает проблему.
Запустите собственное встроенное средство устранения неполадок Windows.
Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
Введите control.exe / имя Microsoft.Устранение неполадок и нажмите Введите
Нажмите Настройте устройство под Оборудование и звук
Нажмите Далее
Метод 1. Удалите записи UpperFilters и LowerFilters из реестра
Есть несколько значений реестра, которые можно изменить, чтобы решить эту проблему. Это сложное решение, и, поскольку вы собираетесь внести некоторые изменения в чувствительную часть своей системы, лучше сначала создать резервную копию и иметь способ вернуться к текущему состоянию, если что-то пойдет не так.
Backup Registry
Вот как вы можете создать резервную копию вашего системного реестра:
Откройте диалоговое окно Run , нажав Windows + R
Введите regedit в поле и нажмите Enter или нажмите ok .
Теперь перейдите по этому адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, выполните действия, указанные ниже.
Найдите и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели
Найдите и дважды щелкните SYSTEM на левой панели
Найдите и дважды щелкните CurrentControlSet на левой панели
Найдите и дважды щелкните Control на левой панели
Найдите и дважды щелкните Class на левой панели
Найдите и щелкните один раз {4D36E965-E325-11CE- BFC1-08002BE10318} на левой панели
Выберите этот файл и затем щелкните Файл вверху.
Затем нажмите Export и выберите место в вашей системе, куда вы хотите сделать резервную копию этого файла реестра.
Присвойте резервной копии идентифицируемое имя и нажмите Сохранить , чтобы создать резервную копию.
Если вы допустили ошибку и хотите восстановить существующую резервную копию реестра, вы можете легко это сделать, выполнив следующие действия:
Откройте диалоговое окно Run , нажав Windows + R
Введите regedit в поле и нажмите Введите или нажмите ok .
В редакторе реестра щелкните Файл на панели инструментов, а затем щелкните
Перейдите в место, где вы сохранили файл резервной копии, щелкните файл левой кнопкой мыши и затем щелкните Открыть или просто дважды щелкните файл.
Удалить строки UpperFilters и LowerFilters
Теперь, когда вы знаете, как создавать резервные копии и восстанавливать файлы, и, надеюсь, вы создали резервную копию вышеупомянутого файла; приступим к внесению изменений и исправлению исходной проблемы.
Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
Введите regedit в поле и нажмите Введите или щелкните ok .
Теперь перейдите по этому адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, выполните действия, указанные ниже.
Найдите и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели
Найдите и дважды щелкните SYSTEM на левой панели
Найдите и дважды щелкните CurrentControlSet на левой панели
Найдите и дважды щелкните Control на левой панели
Найдите и дважды щелкните Class на левой панели
Найдите и щелкните один раз — {4D36E965 E325-11CE-BFC1-08002BE10318} на левой панели
На правой панели найдите строки UpperFilters и LowerFilters .Если вы видите два, выполните следующие инструкции, если вы не можете перейти к последней части этого решения.
Выберите обе строки, удерживая CTRL и щелкая левой кнопкой мыши обе строки (одну за другой).
Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить , при появлении запроса на подтверждение нажмите Enter.
Если вы не видите UpperFilters и LowerFilters, вам нужно будет создать строки, вот как:
Теперь вам нужно перейти по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi .Выполните следующие действия, чтобы перейти по этому пути.
На левой панели прокрутите вверх, пока не найдете папку CurrentControlSet . Эта папка уже должна быть расширена. Если это не так, дважды щелкните по нему.
Найдите и дважды щелкните Services на левой панели. Это должна быть одна из подпапок CurrentControlSet
Найдите и выберите atapi на левой панели
После того, как вы нажмете atapi на левой стороне, переместите курсор в пустое место в правую панель и щелкните правой кнопкой мыши.
Щелкните New и выберите Key .
Назовите этот ключ Controller0 . (Это чувствительно к регистру, поэтому убедитесь, что прописные и строчные буквы набраны одинаково)
Нажмите Введите , и ключ будет создан, и он появится под atapi на левой панели.
Щелкните левой кнопкой мыши и выберите вновь созданный Controller0 (на левой панели).
Выбрав Controller0, переместите курсор обратно на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши пустое место.
Щелкните New , а затем выберите DWORD (32-бит) Value из списка.
Задайте имя этой переменной как EnumDevice1 (это также чувствительно к регистру) и нажмите Enter
Переменная EnumDevice1 появится на правой панели окна, дважды щелкните по .
В окне Edit DWORD (32-bit) Value , в разделе Value data insert 1 ; убедитесь, что в правой части этого диалогового окна установлен флажок Hexadecimal .
Установите значение Value на 1 и нажмите Введите или нажмите Ok .
Выйти из реестра.
Перезагрузите компьютер и еще раз проверьте ошибку, надеюсь, ваш DVD-привод снова появился.
Примечание: Фильтры, в большинстве случаев, являются причиной исчезновения буквы привода CD / DVD из проводника Windows, поэтому это наиболее популярное исправление. Если вы не слишком уверены в том, что возитесь с реестром вашего компьютера, просто загрузите этот файл .zip, запустите внутри .reg-файл, и он удалит записи за вас.
Метод 2: Используйте средство Microsoft Fix It
Загрузите средство Microsoft Fix It, предназначенное для устранения проблем, связанных с приводами компакт-дисков и DVD.Для компьютеров под управлением Windows XP, Vista или 7 это исправление можно найти здесь. Для компьютеров под управлением Windows 8 или 8.1 это исправление можно найти здесь.
Запустите утилиту Fix It.
Когда программа предложит, нажмите Обнаружить проблемы и примените исправления для меня .
Если проблема действительно вызвана испорченными нижними / верхними фильтрами, инструмент Fix It обнаружит и успешно устранит проблему.
Метод 3. Вручную присвоить букву дисководу CD / DVD
Если ваш дисковод CD / DVD не отображается в проводнике Windows, поскольку Windows не присвоила ему букву, присвоение буквы вручную с приводом сделают свое дело.
Нажмите Windows ключ один раз
Введите diskmgmt.msc в строку поиска и откройте программу
В нижней половине окна Disk Management проверьте, нет ли буквы под CD-ROM 0 или CD-ROM 1 .
Если для привода CD / DVD нет буквы, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте или рядом с термином CD-ROM и нажмите Изменить букву диска и пути .
Нажмите Добавить .
Откройте раскрывающееся меню перед . Назначьте следующую букву диска и выберите букву диска для вашего привода CD / DVD.
Нажмите ОК .
Вернувшись в окно Disk Management , нажмите F5 , чтобы выполнить обновление, по завершении которого соответствующая буква будет назначена приводу CD / DVD.
Метод 4: Удаление драйверов DVD
Удаление драйверов DVD с последующим перезапуском системы должно быть следующим в вашем списке.Удаление драйвера может показаться нелогичным, но в Windows есть собственные общие драйверы для каждого устройства. Итак, если вы перезагрузите систему после удаления определенного драйвера, Windows автоматически установит драйвер для этого устройства. Поскольку собственные драйверы Windows являются наиболее совместимыми версиями, это обязательно сработает.
Чтобы удалить драйверы DVD, выполните следующие действия.
Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
Найдите и дважды щелкните Приводы DVD / CD-ROM
Здесь вы увидите свои драйверы DVD / CD. Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер и выберите Удалить . Подтвердите любые дополнительные запросы. Повторите это для всех драйверов, которые вы видите в дисководах DVD / CD-ROM.
Если вы не видите никаких драйверов в дисководах DVD / CD-ROM, нажмите Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .Теперь ваши драйверы DVD / CD должны быть видны. Щелкните правой кнопкой мыши вновь показанные драйверы и выберите «Удалить».
После этого перезагрузите систему. Windows должна автоматически установить наиболее совместимые версии дисков после перезагрузки компьютера. Ваша проблема должна быть решена.
Метод 5. Удаление контроллеров IDE ATA / ATAPI
Если способ 4 не помог, выполните следующие действия.
Примечание: Убедитесь, что вы выполнили метод 2, прежде чем выполнять шаги, указанные в этом методе.
Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
Затем введите devmgmt.msc и нажмите Введите или нажмите ok.
Откроется окно диспетчера устройств со списком драйверов / программного обеспечения.
В этом списке найдите контроллеры IDE ATA / ATAPI и дважды щелкните его
Найдите драйверы с именем ATA Channel 0 или ATA Channel 1. Вы можете увидеть только один или несколько из этих драйверов. Вы даже можете увидеть 3 драйвера ATA Channel 0. Так что не волнуйтесь.
Удалите все драйверы канала 0 ATA и канала 1 ATA, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить для всех для всех драйверов (в контроллерах IDE ATA / ATAPI ).
После полного удаления всего этого программного обеспечения / драйверов перезагрузите компьютер. Windows автоматически настроит драйверы, и после этого ваша проблема должна быть решена.Проверьте, вернулся ли ваш DVD-привод.
Примечание: Если перезапуск не помог, перезапустите снова. Многие пользователи подтвердили, что проблема была решена при их втором перезапуске.
[FIX] Значок оптических приводов (CD / DVD) не отображается в окне «Мой компьютер» — AskVG
Часто пользователи Windows сталкиваются со странной проблемой, когда они не видят значок оптических приводов (приводов CD / DVD) в окне Мой компьютер (также известном как Проводник Windows или Этот компьютер). Значок диска не отображается в проводнике, но диск отлично работает на других компьютерах.
Если вы тоже столкнулись с этой проблемой и не видите свои оптические приводы (приводы CD / DVD / записывающие устройства) в окне «Мой компьютер», это руководство поможет вам.
Просто выполните простые шаги, описанные в следующих методах решения проблемы:
МЕТОД 1:
1. Введите regedit в диалоговом окне ВЫПОЛНИТЬ и нажмите Enter. Откроется редактор реестра.
2. Теперь перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Найдите строки « UpperFilters » и « LowerFilters » на правой панели. Если вы их найдете, удалите их.
4. Перезагрузите систему, и теперь у вас должен быть доступ к оптическим приводам.
МЕТОД 2:
Если описанный выше метод не работает для вас или если вы не видите ключи « UpperFilters » и « LowerFilters » в реестре, тогда вам помогут следующие шаги:
1. Откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
2. Создайте новый ключ Controller0 под ключом atapi .
3. Выберите новый ключ Controller0 и на правой панели создайте новый DWORD EnumDevice1 и установите для него значение 1
3. Закройте редактор реестра и перезапустите систему.
Вот и все. Теперь вы сможете увидеть свой привод CD / DVD в окне «Мой компьютер».
МЕТОД 3:
Если вышеупомянутый метод не работает для вас, вы можете напрямую добавить DWORD в реестр, выполнив следующую команду в командной строке :
рег.exe добавить «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0» / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
Убедитесь, что вы открыли командную строку от имени администратора, как указано здесь .
МЕТОД 4:
Если вы не хотите изменять реестр самостоятельно, скачайте следующий ZIP-файл, распакуйте его, и вы получите готовый скрипт реестра, который автоматически изменит реестр Windows:
Загрузить скрипт реестра для исправления отсутствия привода CD / DVD в Windows
МЕТОД 5:
Если вышеперечисленные методы не работают для вас, попробуйте следующее решение, данное нашим читателем «Vishal»:
1. Откройте диспетчер устройств с помощью команды devmgmt.msc и включите параметр « View -> Show hidden devices ». Теперь найдите DVD / CD-ROM приводов и IDE ATA / ATAPI контроллеры элементов.
2. По очереди щелкните правой кнопкой мыши каждую запись в разделах «Приводы DVD / CD-ROM» и «Контроллеры IDE ATA / ATAPI» и выберите Удалить .
3. После того, как все было удалено, снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .
Диски будут обнаружены заново, и когда драйверы будут загружены обратно, диски снова появятся в окне «Мой компьютер».
Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер.
.

Дисковод не видит диск CD/DVD

Поломка дисковода или носителя

Активация привода в «Диспетчере устройств»

Обновление конфигурации и драйверов

Удаление конфликтующих программ

Средство устранения неполадок Windows

Проверка на вирусы

Подводим итоги

Смотрите также

Дисковод не читает диски — простое решение проблемы

Проблемы с диском и приводом

Программная проблема

Мы поможем Вам решить данную проблему

DVD-привод не читает диски в Windows 10 —

Дисковод видит диск но не показывает. Почему DVD RW привод не читает DVD диски

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Обновление драйверов

Виртуальные диски

Тип привода в Виндовс 7

Аппаратные причины

Неисправности дисковода

Вирусное заражение

Дисковод неправильно подключен как устройство

Нерабочий DVD

Отсутствие контакта

Пыль на считывающей головке

Не работает лазер

Почему дисковод перестал читать диски?

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Решения программных проблем чтения дисков.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Заключение

Дисковод не читает диски — почему и что делать. Есть ли возможность исправить самому

Дисковод не читает диски – проведем его диагностику

Не читаются диски – что с ними делать

Дисковод не читает диски — почему и что делать — видеоинструкция

Рекомендуем также

инструкция по решению проблемы. Не читаются диски – что с ними делать

Нерабочий DVD

Отсутствие контакта

Пыль на считывающей головке

Не работает лазер

Неполадки с драйверами

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Обновление драйверов

Виртуальные диски

Тип привода в Виндовс 7

Аппаратные причины

DVD не читает диск. В чем проблема?

Лазерная головка

Программное решение

Проблема в «железе»

Читаем плохой диск

Почему дисковод перестал читать диски?

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Решения программных проблем чтения дисков.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Заключение

HP — привод CD / DVD не может читать диски в Windows 10

Как исправить CD-ROM, DVD или дисковод, не работающий в Windows

Плохой или грязный CD

Проверить диспетчер устройств

Повреждение Windows

Попробуйте загрузиться с компакт-диска или загрузочной дискеты

Пользователи Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздних версий

Пользователи Windows 98

Проверить компьютер, работающий в 32-битном режиме

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Неисправный привод CD-ROM

Как решить проблему с CD-ROM, DVD, дисководом, не работающим в Windows

Часть 1: Желтый восклицательный знак, когда CD-привод не работает:

Часть 2: Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств:

, часть 3. Использование Microsoft Fix it Center:

Часть 4: Исправление реестров вручную для решения проблемы «CD-Drive не работает»:

Часть 5. Обновите или переустановите драйверы, чтобы решить проблему «CD-Drive не работает»:

Программа для безопасного и надежного восстановления данных с вашего компьютера

Устранение неполадок компьютера

Как решить проблему Привод DVD / CD не определяется в Windows 10

Fix 1 — Использование редактора реестра