Тормозит интернет: основные причины, что делать
Тормозит интернет — почему это происходит
Абоненты провайдеров периодически сталкиваются с различными проблемами во время работы в интернете. Если не активированы скоростные ограничения, нет сбоев в оборудовании поставщика услуг, но сильно тормозит интернет в офисе, пользователю надо обратить внимание на свой компьютер. Выделяют ряд факторов, снижающих скорость доступа в сеть. В отдельных случаях интернет может полностью пропадать. Для решения подобной проблемы не всегда нужно обладать специальными знаниями и навыками. Достаточно придерживаться правильной последовательности действий во время поиска неполадки.
Почему плохо грузит интернет: основные причины
Появление плохого интернета сопровождается массой симптомов, на которые нужно обратить внимание.
К ним относят:
- лаги во время работы онлайн-ресурсов;
- провисание видео во время просмотра;
- сложности во время совершения видеозвонков;
Дополняет этот список плохая работа любых программ, которые используют глобальную сеть для передачи информации.
Поиск причины лагов позволит выяснить, почему тупит интернет в Питере и как быстро решить проблему.
Интернет может зависать по таким причинам:
- работа во время максимальной нагрузки на сеть, которая наблюдается в вечерние часы и выходные дни;
- неисправности на линии провайдера;
- сбой в работе маршрутизатора;
- нагрузка на сетевое оборудование, спровоцированная множественным подключением клиентских устройств, в том числе смарт телевизоров;
- плохой сигнал в зоне приема;
- проблемы в работе утилит, установленных на ПК;
- наличие вирусов;
- особенности тарифного плана;
- сбой в работе сетевого адаптера.
По словам специалистов, у многих абонентов интернет для юр лиц лагает при отсутствии аппаратных проблем. Причина кроется в системе Windows или в одном из многочисленных процессов.
Зависает интернет: что делать
Во время поиска источника неполадки надо сделать проверку как программной, так и аппаратной части. В первую очередь нужно исключить физическую поломку оборудования. Для исключения физической поломки роутера интернет подключают напрямую к ПК или ноутбуку. Если проблема сохраняется – значит, ее причина не в маршрутизаторе.
Для повышения скорости интернета и стабилизации соединения придерживаются такой инструкции:
- выполнить перезагрузку всех устройств;
- деактивировать автоматические загрузки;
- отключить VPN и программы, разрешающие сменить IP;
- проверить кабели на предмет физического повреждения;
- проверить баланс личного счета;
- отключить ненужные устройства от беспроводной сети;
- уменьшить расстояние между базовым роутером и ПК.
Для исключения проблем на стороне провайдера нужно по телефону связаться с техническим отделом компании-поставщика услуг и попробовать выяснить причину тормозов интернета.
Тормозит браузер
Наблюдают плохой интернет в случае проблем в браузере. Забитый кэш, открытые вкладки и активность отдельных плагинов и расширений снижают скорость работы интернет-обозревателя.
Избавиться от этой проблемы можно следующим образом:
- Удаление или отключение ненужных дополнений. Одновременная работа множества расширений пагубно сказывается на функционировании браузера. Дополнительные возможности деактивируют в разделе «Расширения, Дополнения», в который можно зайти через общие настройки браузера.
- Очистка обозревателя. Скопление данных в кэше и файлов cookies объясняет, почему лагает интернет при нормальной скорости. Для исправления неполадки используют программы очистки или переустанавливают обозреватель. Но даже после удаления браузера в системе Виндовс остаются отдельные файлы, которые надо удалить вручную.
- Блокировка рекламы. Жуткие подвисания интернета можно получить и в случае появления многочисленной рекламы в браузере. Сайты прогружаются медленно, страницы могут вовсе не открываться. Поэтому чтобы выяснить, почему виснет интернет, стоит попробовать установить блокировщики рекламы и спама.
Каждая вкладка браузера создает дополнительную нагрузку на процессор и оперативку. В таких условиях интернет может начинать подвисать.
Работа торрентов тормозит интернет
Многие приложения этого типа при настройках по умолчанию активируются после запуска компьютера. Торренты автоматически могут качать массивы информации, что сильно сказывается на скорости интернета. В такой ситуации виснет интернет в деревне, пользователь не может полноценно использовать глобальную сеть для работы.
Иногда именно запущенный торрент становится причиной, почему интернет зависает на несколько минут. Исправить ситуацию поможет полное отключение торрентов. Функция ограничения скорости, при которой будут загружаться файлы, есть практически в любой аналогичной программе. Этот показатель пользователь выбирает самостоятельно. Такое ограничение позволяет распределить поток для нормальной работы и загрузки файлов.
Вирусное заражение
При наличии вредоносного программного обеспечения интернет может временно зависнуть. Пользователю надо выяснить, почему тормозит интернет, какие программы делают ужасным выход в сеть. Для поиска источника неполадки используют антивирусные утилиты. С помощью правильного ПО можно не только определить причину лагов, но и избавиться от нее. Продвинутые программы отсекают хакерские атаки, спам и рекламные блоки.
Неправильная конфигурация параметров роутера
Некорректные настройки маршрутизатора могут быть причиной, почему стал плохим интернет после изменения отдельных параметров работы сетевого оборудования. Для проверки применяют прямое подключение ПК к кабелю провайдера. Если появился хороший интернет, причина неприятностей кроется в роутере.
Конфигурацию маршрутизатора проверяют следующим образом:
- Зайти в веб-меню устройства.
- Открыть раздел WAN.
- Проверить настройки подключения.
- Найти вкладку «Фильтрация по МАС-адресу» и проверить список клиентских устройств на предмет несанкционированных подсоединений.
В случае использования двухдиапазонного маршрутизатора пользователь может сменить частоту трансляции сигнала с 2,4 ГГц на 5 ГГц. Этот прием позволит избавиться от помех, создаваемых соседскими роутерами.
Неверные драйверы Wi-Fi модуля
В отдельных ситуациях устаревшие драйверы сетевого адаптера провоцируют глюки интернета. Рассмотрим, что делать, если слабый домашний интернет вследствие работы неправильных драйверов. Производители сетевых плат регулярно выпускают обновленные версии ПО для корректной работы ПК.
Профессионалы рекомендуют использовать официальные порталы производителей для скачивания нужных обновлений.Технические возможности роутера
Любая модель сетевого оборудования, предназначенного для раздачи сигнала, имеет определенную зону покрытия беспроводной сети.
На этот показатель влияют такие факторы:
- мощность устройства;
- количество антенн;
- усиление антенн.
Нахождение в зоне слабого сигнала провоцирует лаги интернета. Для расширения зоны уверенного приема интернет-сигнала устанавливают репитеры, основная задача которых заключается в расширении площади покрытия беспроводной сети без потери качество соединения.
Неполадки на стороне провайдера
Проблемы на стороне оператора могут объяснить плохое качество интернета. Основными причинами провисаний становятся:
- большая нагрузка на оборудование поставщика услуг;
- технические неисправности;
- обслуживание или ремонт участка линии провайдера.
Выяснить, не связаны ли проблемы со связью с инфраструктурой провайдера, можно в центре его технической поддержки. Специалисты ответят вам, ведутся ли сейчас технические работы, а также помогут выполнить необходимую диагностику.
Интернет может залагать по многим причинам. Важно правильно определить причину проблемы и найти оптимальный метод ее исправления.
почему приложение лагает сегодня и что сейчас делать
Когда ВК лагает – это не может не бесить, ведь так теряется удовольствие от любой деятельности. Что значит «лагает ВК»? При такой проблеме становится невозможно вести переписки, смотреть видосы, слушать треки, запускать установленные игры, менять статусы, грузить сторис. Иногда даже зайти на страницу не получается.
Однако, не спешите заваливать службу поддержки гневными письмами, ведь, возможно, ВК лагает только на вашем компе, у всех же остальных – работает отлично.
Другими словами, причина может заключаться как в глобальном или региональном сбое соцсети, так и в проблемах на устройстве конкретного пользователя. В этой статье мы разберем все вероятные причины, объясняющие, почему ваш ВК начал лагать, а также подскажем, как устранить каждую из проблем.
Итак, почему у пользователей сейчас лагает ВК – начнем искать ответы. Разделим материал на несколько логических блоков.
Технические работы или глобальный сбой
Для начала озвучим причину, никак не зависящую от пользователей. Это значит – лаги устранить не получится, нужно лишь подождать. Доступ к площадке ограничили сами разработчики, поэтому именно сейчас VK лагает.
Вконтакте – это громадная социальная сеть с многомилионной аудиторией. Каждый день ее сервера испытывают колоссальную перегрузку, поэтому неудивительно, что иногда случаются сбои. К счастью, это бывает нечасто – разработчики тщательно следят за бесперебойностью работы своего детища, постоянно улучшая его технические характеристики.
Как правило, такие сбои случаются локально, в отдельных регионах, и быстро купируются.Иногда компания тестирует обновления или устраивает плановые технические работы, но об этом практически всегда предупреждает. Если вы пропустили сообщение, уточните у друзей. Кстати, в этом случае при заходе в аккаунт, как правило, обязательно появляется уведомление о проводимых работах и предполагаемых сроках их завершения.
Итак, что делать, если ВК сегодня и сейчас лагает, как убедиться, что проблема связана со стороной разработчиков?
- Попробуйте зайти на страницу с разных устройств. Если не работает и на компе, и на мобильном – причина точно не в вашем софте;
- Зайдите на сторонние сайты-тестировщики лагов. Например, сюда — https://downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/. Здесь отображается актуальная ситуация по всем текущим сбоям во Вконтакте, причем, можно даже посмотреть карту регионов;
- Наберитесь терпения. Посмотрите сериал, сделайте уроки, погуляйте, сходите на тренировку. Вас интересует, как долго будет лагать ВК? Выждите минимум 2 часа, затем попытайте счастья снова.
Идем дальше! Как быть, если перечисленные выше действия помогли убедиться, что ВК сегодня и сейчас лагает только у вас? О ужас, но у остальных пользователей соцсеть работает отлично. Что случилось, неужели на вас навели порчу? Что делать и как решить проблему в кратчайшие сроки?
Для начала – успокойтесь и проверьте, где именно ВК сильно лагает: на компьютере или на телефоне. Теперь почитайте наши инструкции ниже, выбрав соответствующий пункт.
Соцсеть виснет на компе
Для начала рассмотрим, что делать, если у вас сегодня опять лагает ВК, запущенный на компьютере.
- Проверьте качество Интернет соединения. Попробуйте открыть другие сайты, запустите видео на сторонних ресурсах. Проверьте, насколько оперативно загружаются картинки, ролики, плашки. Если окажется, что Интернет в целом тормозит, позвоните провайдеру. Возможно у вас закончился трафик или поставщик услуги сам проводит технические работы.
- Если вас интересует, почему Вконтакте лагает именно сейчас, необходимо проверить состояние компа в данный момент времени. В первую очередь, убедиться, что имеется достаточное количество свободной оперативки.
- Для этого нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del и перейдите в Диспетчер задач.
- В левом нижнем углу щелкните по клавише «Подробнее»;
- Найдите колонку «Память». Если количество процентов в ней не превышает цифру 80, значит у вас достаточно оперативной памяти;
- Продолжим разбирать, что делать, если ВК лагает на компьютере, и на очереди – диагностика устройства на вирусы. Не поленитесь и запустите полную проверку. Некоторые вредоносные программы способны ограничивать продуктивность работы процессора, вследствие чего и начинают лагать сайты и приложения.
- Если вирусов нет, Интернет «летает», и оперативной памяти достаточно – возможно причина кроется в загрузчике сайтов. Что делать, если ВК лагает в Яндекс браузере (или любом другом):
- Перейдите в настройках в окно с перечнем запущенных плагинов и расширений. Отключите или удалите все ненужные – они могут сильно грузить систему, при этом, часто устанавливаются без ведома пользователя. Например, если последний случайно не отжал маленькую галку при установке нужной программы. В результате – дополнительно поставил еще с пяток ненужных плагинов.
- Проверьте, не стоят ли в браузере дублирующие расширения. Конфликт между копиями вполне может вызвать неприятные лаги, особенно, если утилиты связаны с повышением опционала Вконтакте;
- Почистите в браузере историю, cash на телефоне или компьютере и cookies. В том числе, удалите из кэша изображения, загрузки, данные сайтов и плагинов, словом – весь накопившийся и абсолютно не нужный мусор;
- Если соцсеть виснет только при просмотре видео, проверьте, включено ли в браузере аппаратное ускорение. Это такая специальная опция, повышающая быстродействие системы при работе с графикой или потоковыми видео. В Хроме пункт можно найти, перейдя в «Настройки» – «Дополнительные настройки» – галка возле строки «Аппаратное ускорение»;
- Можно предпринять кардинальное действие – снесите браузер и поставьте его заново. В этом случае, его жизнь, буквально, начнется с чистого листа.
- Проверьте актуальность установленной на компе версии Adobe Flash Player;
- Если ВК лагает при прослушке аудио, при этом, всплывает сообщение, что конкретный трек изъят из публичного доступа – поищите его на другом ресурсе. Правообладатель аудио ограничил к ней доступ, поэтому ничего сделать нельзя. В этом случае, кстати, ваш ВК не лагает, так что можете расслабиться.
- Убедитесь, что на компьютере на диске с системой достаточно свободного места (как правило, на диске С). Когда его остается слишком мало для нормальной работы системы, последняя начинает лагать. Это отображается на работе абсолютно всех установленных программ и протекающих процессов;
- И еще один банальный и нежно любимый всеми программистами способ решения проблемы: перезагрузите компьютер. Удивительно, но в 80% случаев такое лечение работает.
Ну что же, ответ на вопрос «через сколько ВК перестанет лагать», если проблема заключается в вашем компе, можете дать только вы сами. Если ни один из указанных нами способов не помог, при этом соцсеть отлично работает на других устройствах, отнесите ноутбук мастерам-программистам.
ВК подвисает на смартфоне
Дальше рассмотрим, что делать, если ВК лагает на мобильном телефоне, при этом, без проблем загружаясь на компе:
- Убедитесь в достаточном количестве неизрасходованного трафика, проверьте, не просрочили ли вы платеж за Интернет. Решение актуально и для IOS, и для Андроид;
- Перезагрузите аппарат;
- Иногда на телефоне лагает именно ВК приложение, например, после криво установившегося обновления, поэтому часто помогает его переустановка. Сначала удалите утилиту, затем заново поставьте;
- Каким клиентом вы пользуетесь? У ВК существует масса неофициальных, улучшающих и расширяющих его функционал, например, всем известная Kate Mobile. Однако, подобные приложения могут вступать в конфликт с официальной программой или же лагать самостоятельно, из-за своих недоработок. Если ваш ВК снова лагает, удалите весь ненужный дублирующий софт и пользуйтесь только официальным клиентом;
- Вполне вероятно, что лагает не именно приложение ВК, а само устройство. Например, на нем установлены слишком энерго или ресурсоемкие программы. Снижать производительность могут запущенные фоновые утилиты, виджеты, различная синхронизация, push-уведомления и другие ненужные процессы. В результате, лагают ваши любимые приложения, а вы не можете найти причину. Скачайте софт, анализирующий и формирующий статистику самых «тяжелых» и надоедливых утилит на вашем смартфоне, например, Wake Lock Power Manager. Запустите тестирование, а затем проведите генеральную уборку.
- Почему еще на телефоне Андроид лагает ВК, как вы предполагаете? Конечно же, из-за вирусов! Все знают, операционная система IOS, в этом плане, полностью защищена, поэтому держатели Айфонов этот пункт могут даже не читать. Приверженцам же Андроида стоит закачать хорошую антивирусную прогу и тщательно проверить телефон на вредителей.
- Поставьте на смартфон программу чистильщика, например, CCleaner или Clean Master. Они успешно чистят реестры от ненужных копий, освобождают оперативную память, отключают фоновые службы и удаляют программы из автозагрузок. А еще, умеют оптимизировать работу многих приложений, что позволяет справляться с любыми лагами.
- Следующий вариант актуален и для Айфонов или для системы Андроид – соцсеть может виснуть, если заходить в приложение через VPN. В этом случае сильно падает скорость соединения, поэтому, если ваша страница перегружена фото, видео и прочим медиа контентом – соцсеть подвисает.
- Почему еще лагает ВК на Айфоне, ведь яблочные устройства считаются более устойчивыми к разнообразным лагам? Возможно, у вас просто устарела модель телефона, на ней мало оперативной или физической памяти (а флешку не поставишь), накопились системные ошибки. Попробуйте перезагрузить аппарат и само приложение. Еще один вариант – выйдите из аккаунта и снова авторизуйтесь.
Абсолютно всех пользователей интересует, когда ВК перестанет лагать, ведь подобные глюки здорово раздражают. Мы рекомендуем методично и не торопясь исключить все указанные в статье варианты лагов. Работа вам предстоит масштабная, но, известно – чем чаще сеть, тем больше шансов вытащить золотую рыбку.
Только вы способны решить, через сколько ваш ВК перестанет лагать – удастся ли решить проблему переустановкой программ и продлением мобильного трафика или же придется покупать новый смартфон. К сожалению, существуют устойчивые слухи, что разработчики телефонов специально ухудшают производительность старых моделей в преддверии выпуска новых. Это, конечно, нечестно, но у вас всегда останется право сидеть в соцсети через компьютер. Иными словами – кто ищет, тот всегда найдет! Будьте настойчивы!
YouTube продолжает зависать (Простые решения!)
Если YouTube продолжает зависать, когда вы пытаетесь транслировать контент, это может сильно расстраивать.
Я написал статью об устранении неполадок, чтобы узнать, что вызывает зависание YouTube, и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить это.
Почему YouTube продолжает зависать?
Обычно основной причиной зависаний YouTube является перегруженный маршрутизатор в вашей домашней интернет-сети.
Если ваш маршрутизатор не сбрасывался в течение длительного периода времени, могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету, что приводит к медленному соединению.
Это наиболее распространенная причина задержки или зависания YouTube при попытке потоковой передачи контента.
Эти проблемы могут привести к сбою YouTube, но, к счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать.
Вот несколько советов, как предотвратить зависание YouTube:
- Перезагрузите маршрутизатор
- Перезапустите приложение YouTube
- Выйти из YouTube
- Перезагрузите потоковое устройство
- Обновите приложение YouTube или веб-браузер
- Обновите потоковое устройство
- Отключить устройства от интернета
- Уменьшить качество воспроизведения видео
- Закройте все другие запущенные приложения
- Используйте кабель Ethernet, а не Wi-Fi
- Улучшите ваше соединение Wi-Fi
- Отключить VPN или блокировщики рекламы
- Обновите подключение к Интернету
- Обновите свой маршрутизатор
- Проверить состояние сервера YouTube
- Обратитесь в службу поддержки приложения YouTube
Как остановить YouTube, если он продолжает зависать
Способ 1.
Перезагрузите маршрутизаторКак упоминалось во введении выше, перезапуск маршрутизатора может быть наиболее эффективным способом, если YouTube продолжает зависать.
Как перезагрузить роутер?
Вы можете легко перезагрузить маршрутизатор, отключив его от сети на 30 секунд перед повторным включением.
Перезапуск маршрутизатора должен повысить производительность потоковой передачи на YouTube.Почему перезагрузка маршрутизатора уменьшает зависание YouTube?
Ваш маршрутизатор со временем будет замедляться, назначать временный IP-адрес и добавлять больше задач и устройств. В конечном итоге это может привести к зависанию YouTube при попытке потоковой передачи контента.
Способ 2. Перезапустите приложение YouTube
Если вы используете приложение YouTube, вам следует перезапустить его, если вы столкнулись с зависанием при воспроизведении контента.
При перезапуске приложения YouTube вы разрешаете установку любых обновлений и устанавливаете новое интернет-соединение с серверами YouTube.
Способ 3: выход из YouTube
Если YouTube продолжает зависать, рекомендуется выйти из своей учетной записи YouTube.
Когда вы вернетесь и войдете в систему, проверьте производительность потоковой передачи, чтобы увидеть, улучшилась ли она.
Способ 4. Перезапустите потоковое устройство
При потоковой передаче YouTube вы используете такое устройство, как телевизор, потоковую флешку, игровую приставку или компьютер.
Перезапуск этих устройств создаст новое интернет-соединение с вашим маршрутизатором и серверами YouTube, что может помочь уменьшить проблемы с зависанием YouTube.
Чтобы перезапустить эти устройства, мы рекомендуем отключать их от сети на 60 секунд перед повторным подключением.
YouTube продолжает зависать при потоковой передаче контента.После перезагрузки потокового устройства у вас должна быть лучшая производительность на YouTube.
Способ 5. Обновите приложение YouTube или веб-браузер
Независимо от того, используете ли вы приложение YouTube или веб-браузер, вы должны убедиться, что они обновлены до последних версий программного обеспечения.
Я также рекомендую поэкспериментировать с различными веб-браузерами, если вы используете компьютер для потоковой передачи Youtube.
Способ 5a. Пользователи веб-браузера — уменьшите количество расширений
Я видел примеры расширений веб-браузера, которые повышают вероятность возникновения проблем с зависанием YouTube.
Если в вашем браузере установлено много расширений, это снизит производительность браузера и повлияет на возможность потоковой передачи.
Попробуйте ограничить количество активных расширений или использовать другой, более легкий браузер, это снизит вероятность зависания при просмотре YouTube.
Способ 6. Обновите потоковое устройство
Убедитесь, что на вашем потоковом устройстве установлена последняя версия прошивки, программного обеспечения или ОС во время потоковой передачи.
Как правило, более новое системное программное обеспечение предлагает более высокую производительность и больше возможностей.
Старое системное программное обеспечение может привести к зависанию Youtube при просмотре контента.
Способ 7. Отключите устройства от Интернета
Чем больше устройств вы подключили к маршрутизатору в вашем доме, тем больше вероятность того, что YouTube зависнет.
Подумайте обо всех подключенных к Интернету устройствах, которые вы сейчас не используете, можете ли вы их отключить?
Меньшее количество подключенных устройств улучшит пропускную способность Интернета, доступную при потоковой передаче контента в Интернете.
Способ 8. Закройте все запущенные приложения
Чем больше приложений вы запускаете в любой момент времени, тем выше вероятность зависания при потоковой передаче содержимого.
Как открытые приложения приводят к зависанию приложения YouTube?
Каждое открытое приложение наносит ущерб системным ресурсам вашего потокового устройства или компьютера и интернет-соединению.
Метод 9: Уменьшите качество видео
Хороший способ решить проблему, когда Youtube продолжает зависать, — это снизить качество выходного видео.
Видео более высокого качества требует больше данных для загрузки и потоковой передачи. Снизив качество видео, вы можете предотвратить зависание.
Метод 9а: Как уменьшить качество видео на YouTube
Шаг 1. Доступ к параметру настроек
При потоковой передаче содержимого найдите значок шестеренки настроек.
Настройки YouTubeШаг 2: Выберите качество
После выбора значка настроек появится новое меню.
Выберите запрос качества.
Настройки качества YouTubeШаг 3: Выберите видеовыход
Различные видеовыходы на YouTubeТеперь вы увидите выбор различных видеовыходов, доступных для вашего потокового контента.
Чем выше число, тем выше качество видео.
Видео более высокого качества требует большей пропускной способности интернета, вы можете предотвратить зависание, снизив качество видео.
Метод 10. Используйте кабель Ethernet вместо Wi-Fi
Хотите более быстрое и надежное подключение к Интернету? Используйте проводное (ethernet) подключение, а не Wi-Fi.
Использование кабеля Ethernet может помочь уменьшить проблемы с зависанием на YouTube, поскольку он передает данные быстрее, чем Wi-Fi, а соединение более стабильное.
Метод 11. Улучшите соединение Wi-Fi (если вам нужно его использовать)
Соединения Wi-Fi медленнее, чем их проводные аналоги, и, как правило, имеют более медленное время отклика, и все это может привести к тому, что ваш YouTube замораживание.
Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить ваше соединение Wi-Fi.
Можете ли вы переместить маршрутизатор в место ближе к потоковому устройству?
Постарайтесь устранить как можно больше помех между потоковым устройством и маршрутизатором. Обратите внимание на такие объекты, как стены, полы и потолки, поскольку все они могут способствовать нестабильному интернет-соединению.
Вы также можете установить у себя дома удлинители сигнала Wi-Fi, если перемещение маршрутизатора нецелесообразно.
Способ 12.
Отключите все блокировщики рекламы или VPNНе забудьте проверить, как вы используете VPN или блокировщик рекламы, когда Youtube продолжает зависать.
Как правило, VPN и блокировщики рекламы плохо работают при потоковой передаче контента в Интернете.
Провайдеры потоковой передачи выступают против использования VPN и блокировщиков рекламы, и их использование создает еще одну зависимость, которая может вызвать проблемы.
Способ 13. Модернизируйте подключение к Интернету
Если у вас есть доступ к быстрому интернет-соединению в районе вашего проживания, возможно, стоит подумать об обновлении вашего интернет-соединения.
Соединение со скоростью 10 Мбит/с будет передавать контент медленнее, чем соединение со скоростью 1 Гбит/с. Могут ли проблемы с зависанием YouTube быть связаны с купленной вами скоростью интернета?
Способ 14. Обновите маршрутизатор
Является ли ваш маршрутизатор узким местом в вашей домашней сети, что способствует проблемам с зависанием YouTube?
Если вы постоянно повышали скорость интернета через своего интернет-провайдера, но все еще используете старый маршрутизатор, вы можете проверить максимальную скорость загрузки.
Соединение со скоростью 1 Гбит/с — это хорошо, но если ваш маршрутизатор может загружать только со скоростью 100 Мбит/с, у вас есть серьезное узкое место и веское объяснение того, почему приложение YouTube останавливается.
Способ 15. Убедитесь, что серверы YouTube работают.
Стоит проверить, нет ли проблем или сбоев в работе платформы YouTube.
Отчеты о сбоях YouTubeСпособ 16. Обратитесь в службу поддержки YouTube
Если после выполнения этого руководства YouTube продолжает зависать, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки YouTube.
Заключение
Когда YouTube продолжает зависать, причиной обычно является ваше домашнее подключение к Интернету или проблема с программным обеспечением.
Рекомендации в этой статье должны решить подавляющее большинство проблем с зависанием YouTube.
Приятной трансляции!
Видео зависает, обрывается или работает нестабильно — Справка
Категория: Онлайн-урок A/V
Большинство проблем с видео, возникающих на уроке Blink, возникают в любой другой системе видеоконференцсвязи , поскольку они связаны с подключением к Интернету. , локальная сеть или устройство.
Этот тест запустит диагностику вашего соединения, чтобы попытаться предсказать качество видеовызова. Пожалуйста, помните, что это всего лишь проверка вашего соединения. Не менее важна связь человека, с которым вы встречаетесь .Begin Test
Что влияет на качество видеовызова?
Причины, по которым видео может зависать, останавливаться или прерываться, делятся на две категории: Низкая пропускная способность или перегрузка сети/помехи.
Пропускная способность
Пропускная способность — это только один из факторов, влияющих на качество. Это максимальное количество данных, которое может быть передано за определенный период с одного устройства на другое. Воспользуйтесь веб-сайтом для проверки скорости. Результаты предоставят «Загрузка Мбит/с» (мегабайт в секунду) и «Загрузка Мбит/с». Ваша квота пропускной способности равна поделился всеми устройствами, использующими ваше интернет-соединение.
Загрузка и загрузка
Ваш интернет-провайдер (ISP) предоставляет максимальную квоту на «загрузку» и «выгрузку». «Загрузка» относится к данным, которые отправляются с на на ваш компьютер/телефон с сервера или другого человека, с которым вы общаетесь по видеосвязи. «Загрузка» — это данные, которые отправляются с вашего устройства. Таким образом, вы загружаете фильм с Netflix, но при поиске фильма Netflix вы загружаете поисковый текст. Во время видеозвонка вы загружаете видео другого человека и одновременно загружаете видео со своей камеры.
Сколько пропускной способности вы фактически получаете
Во-первых: Ваш интернет-провайдер объявляет максимальную пропускную способность для скачивания, которую они позволят вашему соединению иметь в любой момент («До»). Ваша реальная пропускная способность обычно в 2-3 раза меньше максимальной.
Во-вторых: Вы получаете гораздо меньшую скорость загрузки, но это необходимо для видеозвонков. Интернет-провайдеры предоставляют меньше возможностей для загрузки, потому что большая часть ваших потребностей в Интернете связана с загрузкой.
Поскольку IPS обеспечивают значительно меньшую пропускную способность, иногда соединения достаточно для просмотра Netflix (скачивания), но видеовызов затруднен или невозможен . Это связано с тем, что во время видеозвонка вы «загружаете» видео с камеры.
Перегрузка сети или помехи
Проблемы с перегрузкой сети могут быть вызваны вашим интернет-провайдером или вашей локальной сетью (проводной или Wi-Fi).
Плохая задержка
Задержка (скорость проверки связи) — это мера времени (в миллисекундах), которое требуется для отправки информации из одной точки в другую. Если мы используем аналогию с трубой; пропускная способность связана с тем, насколько она широка, а задержка связана с тем, насколько быстро через нее проходят объекты. Вам нужна низкая задержка.
Плохая задержка влияет на видеовызовы в реальном времени. Посмотрите на это так: если вы используете свое соединение только для загрузки контента, даже фильмов, задержка менее важна, поскольку вы извлекаете данные, которые просто хранятся на сервере. Для «буферизации» содержимого потребуется больше времени, но в конце концов оно будет доставлено. При видеовызовах в реальном времени данные (аудио/видео) создаются в режиме реального времени и поэтому не могут быть буферизованы. Плохая задержка может привести к тому, что видео в реальном времени не сможет поддерживать или полностью отключится.
Здесь вы можете проверить свою задержку. Обратите внимание: подключение, предоставляемое вашим интернет-провайдером, обычно является причиной плохой задержки, но ваша локальная сеть и устройство также могут играть роль.
Джиттер
Джиттер относится к колебаниям задержки во времени. Скажем, вы проверяете задержку прямо сейчас и получаете скорость 45 мс, но через несколько секунд она достигает 250 мс. Это изменение окажет большое влияние на стабильность вашего видеозвонка. Как и в случае с задержкой, джиттер может быть вызван вашей локальной сетью, Wi-Fi или устройством, но обычно виновником является ваш интернет-провайдер.
Помехи Wi-Fi
Среди компонентов вашей локальной сети помехи Wi-Fi вызывают наибольшие проблемы при видеовызовах. Общие причины помех Wi-Fi включают бетон, металл и зеркала , а также микроволновые печи, беспроводные стационарные телефоны, радионяни, соседский Wi-Fi и другую беспроводную электронику. Подробнее о помехах читайте здесь.
Помехи Wi-Fi особенно серьезны при видеовызовах. Не удивляйтесь, если в вашем доме или офисе нет проблем с Wi-Fi при загрузке видео с YouTube, но есть постоянные проблемы с видеовызовами. Требования к живому видеозвонку другие. Поскольку аудио/видео создается в режиме реального времени, помехи в соединении вызовут больше проблем, поскольку ни одно из них не может быть буферизовано (загружено сейчас, чтобы отобразить последний).
Ваш комментарий будет первым