Видео не работает: Не работает видео на компьютере. Нет видео в интернете. В браузере не воспроизводится видео

Что делать, если не работает видео 360 градусов на Android

Относительно недавно на популярнейшем ресурсе YouTube появились видео с обзором на 360 градусов. Такой формат позволяет вам просматривать ролик так, будто вы находитесь внутри него. Вещь необычная и интересная. Стоит отметить, что у этой технологии большое будущее. Просматривать ролики подобного формата с компьютера очень просто. Запустив его, двигайте камеру при помощи мыши либо специальными кнопками. Появление такой функции на смартфонах не заставило себя долго ждать. Однако у некоторых пользователей Android стали возникать проблемы с воспроизведением клипов в подобном формате. В этой статье разберёмся с тем, что делать, если не работает видео 360 градусов на Android? Давайте же начнём. Поехали!

Видео 360 градусов обеспечивает полный обзор всего происходящего

Сначала разберёмся, что нужно сделать, чтобы получить возможность просматривать такие ролики. Первым делом необходимо скачать официальное приложение YouTube или обновить его до последней версии. Сделать это можно в магазине приложений Google Play Market. После обновления зайдите в программу, откройте поиск и введите «360 video». Ниже сразу появится список со всеми доступными клипами этого формата. Нажимайте на понравившийся ролик и наслаждайтесь просмотром.

На смартфоне можно менять угол обзора, поворачивая устройство, что гораздо удобнее, чем делать это, используя мышь, как в случае с компьютером. Справа внизу расположена специальная иконка в виде очков. Нажав на неё, вы перейдёте в режим просмотра с очками виртуальной реальности. Здесь вам обязательно понадобятся эти самые VR-очки.

Некоторые пользователи Андроид-смартфонов сталкиваются с определёнными трудностями при воспроизведении видео 360 градусов. Как же быть в таком случае? Существует три выхода из этой ситуации.

Первый вариант — переустановить приложение YouTube. Подобное решение не займёт у вас много времени.

Если это никак не помогло, тогда воспользуйтесь вторым вариантом – откройте меню «Настройка» на своём смартфоне, затем перейдите в раздел «Приложения». В списке программ выберите YouTube. Затем сотрите данные, очистите кэш и удалите настройки по умолчанию. Если этого окажется недостаточно, то удалите обновления. В окне с рассмотренными выше функциями находится соответствующий пункт.

Наконец, третий способ, который можно назвать самым лучшим и эффективным — скачайте другое приложение и используйте его для просмотра видео 360 градусов.  Таких программ сейчас существует несколько, но особое внимание стоит обратить на Kolor Eyes 360 video player. Это приложение даст вам возможность просматривать панорамные ролики как в онлайн-режиме, так и локально, предварительно загрузив их на смартфон, что в некоторых случаях может быть очень удобно. Чтобы смотреть клипы локально, откройте Kolor Eyes 360 video player и перейдите в раздел «Local videos», предварительно скачав видео в определённую папку программы. Теперь можно запускать видео и наслаждаться просмотром. Чтобы перейти в режим использования очков виртуальной реальности, нажмите на соответствующую иконку.

Теперь вы знаете, как просматривать видео в формате 360 градусов на своём Android-смартфоне и что делать в случае, если посмотреть ролик через официальный клиент YouTube не удаётся. Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, а также оставляйте своё мнение о самой технологии VR, ещё будущем и перспективах.

Как исправить видео, которые не воспроизводятся на телефоне Android

Ваш телефон Android — это удобное устройство для съемки, хранения, просмотра и обмена видео. Это действительно расстраивает, когда ваши мобильные видео не воспроизводятся должным образом или выдают ошибку, особенно если видео связаны с работой или каким-либо важным личным событием.

Может быть много причин, по которым ваши видео не воспроизводятся на телефоне Android, например:

• Ваше видео повреждено
• Медиаплеер устарел
• ОС Android не обновляется
• Видео не полностью загружено из источника
• Ваша мобильная SD-карта повреждена
• Вы загрузили ненадежное программное обеспечение / приложение

Попробуйте следующие методы для воспроизведения видео на своем телефоне Android.  Вы можете применить эти методы, чтобы исправить проблему «видео не воспроизводится» на любом телефоне Android, таком как Samsung, Xiaomi, Motorola, HTC и т. д.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1. Перезагрузите / перезагрузите ваше устройство
2. Очистите кеш на вашем телефоне Android
3. Удалите небезопасные приложения со своего мобильного телефона
4. Установите VLC player / MX Player на мобильный телефон
5. Обновите свою ОС Android
6. Удалить сомнительное программное обеспечение
7. Получите звездный ремонт для видео
8. Сбросьте настройки вашего приложения
9. Восстановление заводских настроек вашего смартфона

1. Перезагрузите / перезагрузите ваше устройство.

Перезагрузка смартфона — это самый простой способ устранения неполадок, который может помочь при воспроизведении видео. Закройте все приложения на своем мобильном телефоне. Перезагрузите / перезагрузите телефон. Затем перейдите в галерею и проверьте, воспроизводятся ли ваши видео или нет.

2. Очистите кеш на телефоне Android.

Кэшированные данные необходимы для сокращения времени загрузки, но очистка кеша также важна как часть устранения неполадок для решения ряда проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных данных кеша.

Чтобы очистить данные на вашем смартфоне, выберите «Настройки»> «Хранилище / Диспетчер приложений»> «Очистить кеш». Теперь вернитесь в галерею, чтобы воспроизвести видео.

3. Удалите с мобильного телефона небезопасные приложения.

Трояны также представляют опасность для ваших телефонов Android. Если вы загрузили какое-либо приложение или программное обеспечение из ненадежного источника, удалите его.

Есть вероятность, что это нарушает бесперебойную работу вашего мобильного устройства, в том числе не позволяет вам воспроизводить мобильные видео или же делает ваши видео поврежденными.

4. Установите VLC player / MX Player на телефон Android.

Возможно, медиаплеер на вашем телефоне Android не поддерживает видеокодек, который вы пытаетесь воспроизвести. Установите совместимый видеоплеер, например VLC player, BS Player или MX Player, из магазина приложений Android.

5. Обновите ОС Android.

Обновите ОС Android, чтобы исправить проблемы с воспроизведением видео. Перед обновлением ОС Android рекомендуется всегда создавать резервные копии своих мобильных данных, таких как контакты, фотографии, видео и т. д.

Хотя обновление ОС не приводит к потере данных, любой технический сбой во время процесса может привести к потере или повреждению информации о вашем мобильном телефоне. Так что лучше перестраховаться, чем потом каяться.

Как обновить ОС Android в мобильном телефоне

• Подключите свой телефон Android к Wi-Fi
• Откройте настройки на вашем телефоне Android.
• Прокрутите вниз и коснитесь Об устройстве.
• Коснитесь Обновить . В некоторых мобильных устройствах это может быть обновление программного обеспечения или обновление системной прошивки в зависимости от версии Android.
• Коснитесь Проверить наличие обновлений
• Коснитесь Обновить
• Нажмите « Установить / перезагрузить» и «Установить / или установить системное программное обеспечение» , в зависимости от того, что вы видите. Начнется процесс загрузки и установки.

После завершения установки ваш мобильный телефон автоматически перезагрузится.

6. Удалите сомнительное программное обеспечение.

Иногда может случиться так, что вы не сможете воспроизводить видео на своем устройстве Android, так как вы установили какое-то незащищенное приложение откуда-то еще, кроме официального магазина приложений.

Такое незащищенное приложение способно блокировать воспроизведение видео на вашем устройстве Android, всегда рекомендуется удалить его.

 7. Получите звездный ремонт для видео

Если вы можете воспроизводить некоторые видеофайлы на своем телефоне Android, проблема не в устройстве или медиаплеере. Ваши видео файлы могли быть повреждены.

Перенесите мобильные видео на компьютер. Попробуйте снова воспроизвести их на своей системе. Если по-прежнему, они не воспроизводятся, значит видео повреждены. Stellar Repair for Video , инструмент для восстановления видео, является лучшим и самым простым решением для устранения проблемы с воспроизведением видео на телефоне Android.

Он полностью безопасен для загрузки и не содержит вредоносных программ или троянов.  Вы можете исправить ваши видео, которые стали прерывистыми, отрывистыми, размытыми или не синхронизированными.

Бесплатная демонстрационная версия программного обеспечения достаточно хороша для оценки возможности решения проблемы повреждения видео.

Исправьте видео, которые не воспроизводятся на телефоне Android, используя Stellar Repair for Video

• Переносите видео с Android на ПК / Mac
• Загрузите, установите и запустите Stellar Repair for Video на вашем ПК / Mac
• На домашней странице программного обеспечения нажмите «  Добавить файл», чтобы добавить поврежденное видео в программное обеспечение, которое вы хотите восстановить.

• Нажмите «  Восстановить»,  чтобы исправить добавленный поврежденный файл.

• Начинается процесс ремонта. Вы можете просмотреть ход ремонта на индикаторе выполнения. Используйте параметр «  Стоп»,  чтобы остановить процесс восстановления в любой момент.

• A  «процесс ремонта завершен» появится сообщение после успешного ремонта выбранных файлов. Вы можете  предварительно просмотреть  отремонтированные видео, нажав на опцию Предварительный просмотр. Нажмите «  Сохранить  восстановленные файлы», чтобы сохранить восстановленные файлы.

Таким образом, всего за несколько простых кликов мышью — «Добавить», «Восстановить», «Предварительный просмотр

» и «Сохранить» вы сможете снова воспроизвести поврежденные видео.

Программное обеспечение поддерживает восстановление большинства популярных форматов видеофайлов, таких как видеофайлы AVI, ASF, WMV, MKV, FLV, DIVX, WEBM, MJPEG, MPEG, AVCHD, MTS, MOV, MP4, M4V, 3G2, 3GP и F4V. 

Он может исправить поврежденные или не воспроизводимые видео, хранящиеся на карте microSD любого телефона Android, карте microSDHC или карте microSDXC и т. д.

После ремонта либо сохраните видео на своем компьютере, либо на карте памяти microSD, либо перенесите их на свой телефон Android.

8. Сбросьте настройки приложения.

Сброс настроек вашего приложения позволяет вам выбрать, какой видеопроигрыватель вы хотите использовать для воспроизведения видео.

Как сбросить настройки приложения на телефоне Android?

• Выберите « Настройки»> «Диспетчер приложений» или «Приложения».
• Коснитесь трех точек в правом верхнем углу. Нажмите « Сбросить настройки приложения» .

Теперь попробуйте воспроизвести видео на телефоне Android.

9. Сбросьте настройки смартфона до заводских.

Если ни один из вышеперечисленных методов не может воспроизводить видео на вашем телефоне Android, последним средством является восстановление заводских настроек.

Восстановление заводских настроек стирает все данные и отображает ваш смартфон как новый.  Таким образом, перед этим убедитесь, что вы сделали резервную копию всех своих контактов, фотографий, видео и других данных смартфона.

Не можете воспроизводить Facebook, YouTube или другие веб-видео на своем телефоне Android? Попробуйте следующие исправления:

• Проверьте свою сеть Wi-Fi
• Обновите интернет-браузер
• Очистить кеш и файлы истории в телефоне Android
• Очистить кеш в приложении YouTube
• Обновите приложение YouTube или Facebook
• Удалить недавно загруженные приложения
• Обновите свою ОС Android

Подводить итоги

В основном проблема «видео не воспроизводится» на Android решается путем очистки кеша или перезагрузки смартфона. Однако, если мобильный видеофайл поврежден, рекомендуется использовать Stellar Repair for Video. Эта программа представляет собой эффективную утилиту для восстановления видео, которая исправляет все виды повреждений. Вы можете восстановить несколько поврежденных видео за раз, сэкономив много времени.

Так что теперь не нужно беспокоиться о том, что видео не воспроизводятся на телефоне Android. Попробуйте описанные выше методы и снова смотрите видео на своем мобильном телефоне Android.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Моя камера не работает в Teams

Темы собраний Teams

Присоединиться к встрече

• Присоединение к собранию в Teams
• Присоединяйтесь без учетной записи Teams
• Присоединяйтесь на втором устройстве
• Присоединяйтесь в качестве участника только для просмотра
• Присоединяйтесь к комнате обсуждения
• Присоединяйтесь от Google

Запланировать встречу

• Запланировать собрание в Teams
• Расписание из Outlook
• Расписание от Google
• Расписание без регистрации
• Добавить номер для дозвона
• Пригласить людей
• Советы для собраний больших команд
• Завершить встречу

Участвовать во встречах

• Покажи свой экран
• Делитесь слайдами
• Поделиться звуком
• Использовать видео
• Отключить и включить звук
• Выделить видео
• Многозадачность
• Подними свою руку
• Живые реакции
• Делайте заметки о встречах
• Лазерная указка
• Трансляция с мобильного устройства
• Трансляция с рабочего стола
• Применение видеофильтра
• Присоединяйтесь как аватар

Варианты встречи

• Изменить фон
• Изменить макет
• Настройки звука
• Уменьшить фоновый шум
• Использование мобильных данных
• Отключить уведомления
• Элементы управления совещанием
• Мгновенная встреча
• Используйте комнаты обсуждения
• Живая транскрипция
• Режимы докладчика
• Качество звонков и встреч
• Отчеты о посещаемости собраний
• Использование лобби
• Изменить настройки участника

Параметры записи

• Записать встречу
• Интеллектуальное резюме
• Воспроизвести и поделиться записью встречи
• Удалить запись
• Редактировать расшифровку

Организуйте живое мероприятие

• Начать
• Запланировать живое мероприятие
• Пригласить участников
• контрольный список органайзера
• Для мероприятий первого уровня

Проведите живое мероприятие

• Проведите живое мероприятие
• Создание живого события с помощью Teams Encoder
• Лучшие практики
• Подарок
• Модерация вопросов и ответов
• Разрешить анонимных докладчиков
• Отчет о вовлеченности посетителей
• Запись и отчеты

Посетите живое мероприятие

• Посещение живого мероприятия в Teams
• Примите участие в вопросе и ответе
• Используйте живые субтитры

Вебинары

• Начать
• Запланировать вебинар
• Опубликовать вебинар
• Управление регистрацией на вебинар
• Управляйте тем, что видят участники
• Изменить детали вебинара
• Отменить вебинар
• Отчет о посещаемости вебинара

Поиск неисправностей

• Не могу присоединиться к встрече
• Камера не работает
• микрофон не работает
• Мой динамик не работает
• Качество звука плохое
• Громкость слишком низкая
• Отключить автоматическое видео
• Проблемы с переговорными комнатами
• Встречи продолжают сокращаться

Команды Майкрософт

Устранение неполадок

Устранение неполадок

Моя камера не работает в Teams

Teams Microsoft Teams Больше. ..Меньше

Если у вас возникли проблемы с камерой в Microsoft Teams, у нас есть несколько советов, которые помогут вам вернуться в нужное русло.

Совет. Пользователи Windows 10 также могут найти здесь дополнительную информацию об устранении распространенных проблем с камерой.

Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Windows   или обновление Mac OS и приложение Teams версии  .

Чтобы проверить наличие обновлений в Teams, перейдите к изображению своего профиля в правом верхнем углу приложения Teams и выберите Проверить наличие обновлений . Обновления устанавливаются в фоновом режиме, если они доступны.

Примечание. Для устранения неполадок с Teams в инфраструктурах виртуальных рабочих столов (VDI) обратитесь к своему ИТ-администратору или перейдите по ссылке для получения дополнительной информации.

Чтобы убедиться, что вы можете использовать камеру в Teams:

• org/ListItem»>

  Закройте все остальные приложения  , которые могут использовать вашу камеру (например, Skype или FaceTime).

• Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте отключить и снова подключить.

• Часто вы можете сэкономить время и силы, перезагрузив устройство .

Чтобы сделать тестовый звонок, выберите Настройки и другие в правом верхнем углу Teams, затем выберите Настройки > Устройства . Затем выберите Сделать тестовый звонок в разделе Аудиоустройства .

Во время тестового звонка вы увидите, как работают ваш микрофон, динамик и камера. Следуйте инструкциям Test Call Bot и запишите короткое сообщение. Сообщение будет воспроизводиться для вас. После этого вы получите сводку тестового звонка и сможете перейти к настройкам своего устройства, чтобы внести изменения.

Примечания:

• Функция тестового звонка пока доступна только на английском языке. Дополнительные языки появятся в ближайшее время.

• Мы удалим вашу тестовую запись сразу после звонка. Он не будет сохранен или использован корпорацией Майкрософт.

• Функция тестового звонка в настоящее время недоступна для Teams в Интернете.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой, попробуйте еще несколько решений.

Проверьте разрешения вашего приложения:  Возможно, вам потребуется изменить одно из разрешений вашего устройства.

1. Открыть Настройки

2. В разделе Конфиденциальность выберите Камера

3. Убедитесь, что настройка Доступ к камере для этого устройства включена

4. Закройте все приложения и перезагрузите устройство ​​​​​​

Проверьте свои драйверы: Если ваша камера не работает в Windows 10 (или если вы используете внешнюю веб-камеру), проблема может заключаться в ваших драйверах. Перейдите сюда, чтобы получить пошаговые инструкции по проверке драйверов Windows.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой, попробуйте еще одно решение.

Проверьте разрешения вашего приложения:  Возможно, вам потребуется изменить одно из разрешений вашего устройства.

1. Открыть Системные настройки

2. Выберите  Безопасность и конфиденциальность 

3. В разделе Конфиденциальность выберите Камера слева

4. org/ListItem»>

   Убедитесь, что выбрано Microsoft Teams

5. Закройте все приложения и перезагрузите устройство

Примечание. Эти настройки применимы только к Mac OS 10.14 и более поздним версиям.

Если вы используете Teams в Интернете, вот что вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваша камера и микрофон настроены правильно.

Проверьте настройки браузера. : вам может потребоваться «разрешить» работу камеры и/или микрофона в Teams.

Примечание. Microsoft Teams в Интернете в настоящее время поддерживается в Chrome, Edge, Firefox и Internet Explorer 11.

Независимо от того, используете ли вы Chrome или другие браузеры (например, Microsoft Edge или Firefox), вы можете начать с Настройки (или Параметры ) и там найти камеру и микрофон.

Например, в Chrome:

1. Перейдите к Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайта > Просмотр разрешений и данных, хранящихся на сайтах .

2. Отсюда введите «teams.microsoft.com» в поле поиска .

3. Откройте группу «Microsoft.com» и прокрутите вниз, чтобы найти «teams.microsoft.com» и выберите его.

4. Здесь установите Камера и Микрофон на Разрешить доступ к этим устройствам.

7 шагов, чтобы исправить Amazon Prime Video, когда он не работает

Вы откинулись назад, чтобы посмотреть последнее шоу на Amazon Prime, но Amazon Prime Video внезапно перестал работать. Шоу исчезло, и вместо этого вы смотрите на пустой экран.

Что делать дальше? Ну, в некоторых случаях вы можете исправить Amazon Prime Video самостоятельно. Выполняйте эти шаги один за другим, пока не исправите это.

1. Проверьте подключение к Интернету

Прежде чем делать что-либо еще, проверьте, работает ли подключение к Интернету. (Возможно, вы видели сообщение «Недостаточно пропускной способности» или ошибку 1060.)

Это может означать, что ваш беспроводной маршрутизатор работает правильно или что ваше мобильное устройство имеет сигнал.

Для получения подробной информации обратитесь к документации вашего маршрутизатора. Также может помочь настройка качества видео, которое вы пытаетесь воспроизвести.

При этом скорость вашего интернет-соединения должна быть не менее:

• 1 Мбит/с для видео стандартной четкости (SD)
• 5 Мбит/с для видео высокой четкости (HD)
• 15 Мбит/с для 4K/Ultra High Определение

Если вы обнаружите, что все в порядке, но потоковое видео по-прежнему отсутствует, посмотрите на другие устройства в вашей сети. Недостаточная пропускная способность может повлиять на доступ в Интернет, если другие люди, использующие сеть, также ведут потоковую передачу. Если возможно, отключите эти другие устройства на несколько минут, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Если это так, вам нужно будет подписаться на более быстрый интернет-пакет или договориться о расписании использования интернета для вашего дома.

2. Проверьте, активна ли ваша учетная запись Amazon Prime Video

Если Amazon Prime не работает, первым делом проверьте состояние своей учетной записи. Вы, наверное, знаете, что Amazon Prime Video не на 100% бесплатен. У вас будет доступ к нему либо через годовую подписку Amazon Prime, либо через ежемесячную подписку только на видео.

Чтобы проверить, активна ли ваша учетная запись: 9

Войдите в свой аккаунт Настройки Prime Video , если вы платите ежемесячно

Здесь просмотрите сведения о своем членстве и убедитесь, что срок его действия не истек

3.

Подтвердите, что Amazon Prime Video работает на другом устройстве

Хорошим методом устранения неполадок является подтверждение того, что Amazon Prime Video работает на других устройствах. Это может быть смарт-телевизор, потоковая флешка, мобильное устройство, ноутбук или даже игровая приставка.

Идея состоит в том, чтобы исключить проблему с устройством, которое не поддерживает потоковую передачу Amazon Prime Video.

Если у вас так далеко и нет решения, попробуйте это. Если потоки работают на другом устройстве, проблема не в Amazon Prime Video. Но если второе устройство также не может транслировать видеосервис Amazon, проблема может быть на другом конце.

4. Перезагрузите устройство, чтобы исправить Amazon Prime Video

Если выяснится, что видео Amazon воспроизводится на других устройствах, потратьте несколько минут на перезагрузку первого устройства, которое вы попробовали. Это будет зависеть от конкретного устройства, поэтому, если вы не знаете, как перезапустить потоковую флешку или телевизионную приставку, обратитесь к документации устройства.

Надеюсь, Amazon Prime Video начнет потоковую передачу после перезагрузки.

5. Amazon Prime Video не работает?

Как было сказано выше, есть вероятность, что видеосервис Amazon работает неправильно. Общие проблемы с сервером могут время от времени вызывать проблемы с Amazon Prime Video.

Обычно это не длится слишком долго, но такой инцидент может свести на нет запланированный вечер запойного просмотра. Чтобы проверить, не вызвана ли ваша проблема с Amazon Prime Video серверами Amazon, используйте службу проверки, чтобы узнать, находится ли Amazon в автономном режиме или испытывает проблемы.

Популярные службы проверки включают в себя Down Detector и Is it Down Right Now?

6. Соответствует ли ваше устройство минимальным требованиям?

Далее вам необходимо подтвердить минимальные требования для вашего устройства. Для смарт-телевизоров и приставок требования останутся без изменений. Это означает, что если на устройстве доступно приложение Amazon Prime Video, оно должно работать. Если нет, и вы проверили другие пункты по устранению неполадок на этой странице, вам необходимо связаться с производителем.

Для настольных компьютеров убедитесь, что ваша операционная система соответствует минимальным требованиям:

• Windows 10 или новее
• macOS 11.4 или новее
• Также поддерживаются операционные системы Linux/UNIX

Используемый веб-браузер также важен. Если для вашей ОС нет специального приложения Amazon Prime Video, вам потребуется просматривать видео в браузере. Ваш веб-браузер должен быть последней версии любой из следующих:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Apple Safari
• Opera

Если Amazon Prime Video соответствует минимальным настройкам, вам следует попробовать эти советы и приемы, которые можно использовать с Amazon Prime Video.

Обратите внимание: если вы используете браузер с включенными настройками конфиденциальности «Не отслеживать», Amazon Prime Video может не работать. Таким образом, отключите этот или белый список « https://www.amazon.com/gp/video/», чтобы обеспечить бесперебойную потоковую передачу.

Точно так же, если вы транслируете через VPN-соединение, отключите его на время устранения неполадок Prime Video.

7. Проверка правильности работы кабеля HDMI

В некоторых случаях проблемы с неработающим Amazon Prime Video могут быть связаны с кабелем HDMI. Например, если вы транслируете через игровую консоль или телевизионную приставку. Для правильной работы потоковой передачи 4K вам понадобится кабель HDMI с поддержкой 4K, а не стандартный кабель HDMI 1080p.

Ознакомьтесь с нашим списком лучших кабелей HDMI 4K, чтобы обеспечить потоковое видео высочайшего качества с Amazon Prime.

Но проблема может быть проще; видео просто нет. В этом случае замените кабель HDMI на другой и транслируйте в стандартном или высоком разрешении.

Исправление Amazon Prime Video на других устройствах

Используете ли вы Amazon Prime Video на своем мобильном телефоне, телевизионной приставке, потоковой флешке или Smart TV?

Специальные приложения доступны для Android и iOS; Между тем, Prime Video встроен в планшетные устройства (и Fire TV). Практически любое потоковое устройство предлагает приложение Prime Video.

Какой бы вариант вы ни использовали, вы обнаружите, что приложения обновляются автоматически. Обычно это позволяет избежать ошибок и багов, но вам, возможно, придется взять дело в свои руки.

Как исправить Amazon Prime Video на iOS

На iPhone и iPad вы можете решить любые проблемы с Amazon Prime Video, не связанные с вашей сетью, удалив приложение.

1. Найдите значок Prime Video
2. Длительное нажатие
3. Коснитесь Удалить приложение
4. Нажмите Удалить приложение
5. Нажмите Удалить

После этого найдите Prime Video в App Store и установите его снова.

Как исправить Amazon Prime Video на Android

Используете ли вы Amazon Prime Video на Android? У вас есть два варианта решения любых проблем с приложением.

Первый вариант — очистить кеш:

1. Двумя пальцами перетащите вниз панель уведомлений и коснитесь Настройки cog
2. Приложения > Управление приложениями
3. Прокрутите вниз и коснитесь Prime Video
4. Коснитесь Использование хранилища , затем Очистить кэш 9097 80 Изображения
   0
5. Повторить видео

Если это не работает, попробуйте переустановить приложение Prime Video.

1. Перейдите к Настройки > Приложения
2. В Управление приложениями прокрутите вниз и коснитесь Prime Video
3. Нажмите Удалить и OK для подтверждения

   2 Изображения

По завершении перезагрузите телефон и переустановите Prime Video.

Разобравшись со всем этим, вы обнаружите, что ваши проблемы с Amazon Prime Video закончились. По крайней мере, теперь вы должны знать, что проблема не в мобильном приложении.

Исправление Amazon Prime Video на телевизоре или телевизионной приставке

Переустановить мобильное приложение достаточно просто, но что, если приложение установлено на телевизоре или телевизионной приставке? Все немного по-другому, но у вас есть два основных варианта:

• Перезагрузите устройство
• Очистите кэш приложения

Под «перезагрузкой» мы подразумеваем выключение и повторное включение питания, а не просто перевод устройства в режим ожидания. Для этого вам нужно найти кнопку питания на задней панели вашего телевизора. Также стоит отключить его от сети.

Приложения Amazon Prime Video на телевизорах и телевизионных приставках можно сбросить, очистив кэш данных. Метод для этого будет зависеть от платформы, поэтому проверьте шаги в руководстве по устройству или в онлайн-справке.

В конце концов, вы должны найти опции Очистить данные и Очистить кэш . Используйте их, чтобы убедить приложение работать. Обратите внимание, что вам, вероятно, потребуется снова войти в приложение после его перезапуска.

Вам также следует ознакомиться с нашим списком самых неприятных проблем с Prime Video.

Восстановите работу Amazon Prime Video

В этой статье мы рассмотрели различные причины, по которым Amazon Prime Video перестал работать. Чтобы обеспечить наилучшую производительность, обязательно обновляйте приложение и подпишитесь на пакет быстрого широкополосного доступа.