Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

В яндекс браузере зависает видео: Почему тормозит видео в Яндекс Браузере и как это исправить

Почему тормозит видео в Яндекс Браузере и как это исправить

Июль 29th, 2019 Екатерина Васильева

Приятно смотреть потоковое видео в интернете, когда нет пауз и торможений. Но как только начинаются частые прерывания, мы вспоминаем, какие на самом деле мы бываем нервными. Всё поправимо — нужно лишь найти причину и обезвредить её. Что можно сделать, к примеру, в «Яндекс.Браузере», расскажем.

Содержание

  • 1 Почему тормозит видео в «Яндекс.Браузере» и как это исправить

    • 1.1 Проверяем видео в других обозревателях

    • 1.2 Закрываем ненужные вкладки и завершаем процессы

    • 1.3 Уменьшаем качество видео

    • 1.4 Обновляем браузер

    • 1.5 Чистим кэш обозревателя

    • 1.6 Сброс настроек или переустановка

Причин может быть уйма. Расскажем поэтапно о самых распространённых, а также о решениях, которые вы можете применить здесь и сейчас.

Проверяем видео в других обозревателях

Если ваш интернет медленный, как улитка, неудивительно, что потоковое видео будет тормозить. Но тормозить оно будет тогда во всех браузерах. Поэтому запускаем какой-либо другой обозреватель и пробуем посмотреть видео там. Если в другом браузере всё хорошо, значит, виновник — «Яндекс.Браузер». Нужно почистить его кэш, историю. Возможно, понадобится его обновление или переустановка — об этом расскажем ниже.

Если видео тормозит во всех браузерах, здесь уже виноват либо медленный интернет, либо система — ей может не хватать аппаратных ресурсов.

Для начала проверьте скорость интернета. Можно это сделать чисто визуально — посмотреть, как в принципе загружаются страницы, медленно или быстро. Но лучше измерить скорость с помощью специальных сервисов:

  1. Перейдите на Speedtest. Закройте все программы, которые потребляют трафика, например, менеджер загрузок для торрентов.
  2. Щёлкните по «Вперёд» и дождитесь завершения проверки — входящей и исходящей скорости.

    Запустите проверку скорости интернета

  3. Если результаты 1 Мбит/с и меньше, видео тормозит из-за интернета. Перепроверьте скорость ещё несколько раз — с помощью кнопки «Снова» или «Проверить ещё».

    Оцените результат проверки и запустите её ещё раз

  4. Если результат так и остался неудовлетворительным (он гораздо ниже того, что изначально предлагал провайдер), попробуйте перезагрузить роутер или проводное подключение (если кабель провайдера подключён у вас напрямую к ПК — достаньте его, а затем снова вставьте). Проверьте также все кабели на целостность.
  5. Если не помогло, обращайтесь в службу поддержки вашего провайдера. Возможно, сейчас линия компании перегружена или на ней ведутся ремонтные работы.

Если скорость хорошая, но видео на сайте всё равно тормозит, возможно, дело в сайте. К этому ресурсу, возможно, сейчас обращается слишком много пользователей. Чтобы проверить эту теорию, попробуйте посмотреть видео на другом сайте. Учтите, что эта теория не касается крупных ресурсов, к примеру, «Вконтакте» и «Ютуб».

Закрываем ненужные вкладки и завершаем процессы

Если в вашем «Яндекс. Браузере» открыта уйма вкладок, видео, конечно же, будет постоянно прерываться. Даже неактивная вкладка потребляет трафик интернета за счёт рекламных баннеров и других элементов сайта. Закройте все ненужные вкладки — проблема может решиться сама собой.

Если у вас запущенно на ПК много приложений (не только «Яндекс.Браузер») и системе не будет хватать аппаратных средств на обработку всех запросов (перегружен процессор, «оперативка» и т. д.), ПК в целом будет подтормаживать, выдавать ошибки. Видео тоже будет «лагать». Что в этом случае делаем:

  1. Закрываем вручную все ненужные программы. Если они не закрываются, идём в «Диспетчер задач»: кликните по «Панели задач» правой клавишей мышки — выберите диспетчер. Либо зажмите Ctrl + Alt + Delete — через синее меню откройте диспетчер.
  2. Обратите внимание на загруженность ЦП, «оперативки» и жёсткого диска. Если там показатели близятся к 100%, сразу снизьте нагрузку.

    Посмотрите, как загружен ваш ЦП

  3. Закройте ненужные программы в диспетчере. Для этого выберите правой кнопкой мышки по пункту программы. Затем кликните по «Снять задачу» или «Завершить процесс».

    Выберите «Завершить процесс»

  4. Можете сразу снять задачу и с «Яндекс.Браузера», а потом открыть его снова. Так браузер перезапустится и, возможно, начнёт нормально воспроизводить потоковое видео.
  5. Если аппаратные ресурсы сильно загружены, но при этом программ у вас открыто мало, возможно, дело в «мусоре», который накопился в системе. Почистите компьютер от него с помощью стандартного средства «Виндовс» «Очистка диска» либо через стороннюю программу CCleaner.

Уменьшаем качество видео

Если ваш интернет изначально не предназначен для просмотра видео в высоком качестве, например, вы пользуетесь мобильным интернетом через USB-модем от оператора, вам остаётся только снизить требования к потоковому видео. Это может быть также и вариантом временного решения проблемы, пока вы не определили причину торможения.

Чтобы уменьшить качество, найдите справа внизу окошка с видео обозначение качества — должно стоять число 360, 480, 720 или 1080. Может стоять не число, а иконка в виде шестерёнки, как в «Ютубе», например. Кликните по числу или шестерне и выберите более низкое качество, а затем посмотрите, как работает видео.

Выберите качество видео ниже

Обновляем браузер

Если оказалось, что виноват всё-таки «Яндекс.Браузер», проверьте, есть ли в сети обновления для него. Как это сделать:

  1. Кликните по значку меню (три горизонтальные полоски).
  2. Откройте пункт «Дополнительно». Щёлкните по строчке с информацией о браузере.

    В меню «Дополнительно» щёлкните по «О браузере»

  3. Обозреватель запустит вкладку, где будет указана текущая версия программы. Одновременно запустится поиск апдейта. Подождите, пока он закончится, а затем перезагрузите приложение.
  4. Если обновлений не будет, вы увидите сообщение о том, что вы используете актуальный вариант браузера.

    В итоге должна появиться надпись «Вы используете актуальную версию браузера»

Чистим кэш обозревателя

Если обновление ничего не дало, уберите все данные из кэша:

  1. В меню откройте раздел с настройками.
  2. Переключитесь сразу на системные параметры. В самом конце страницы щёлкните по очистке истории.

    В системных настройках выберите очистку

  3. Выберите всё, кроме данных автозаполнения и информации для приложений. Запустите очистку и подождите, пока она завершится.

    Выберите нужные пункты для очистки

Сброс настроек или переустановка

Если и очистка ничего не дала, сбросьте настройки «Яндекс.Браузера». Для этого перейдите в настройки — в блок «Системные», как это было описано в предыдущем разделе. Только на этот раз кликните по «Сбросить настройки» и подтвердите действие. Сброс не затронет ваши закладки и установленные расширения — можете за них не переживать.

Крайняя мера — переустановка браузера. Сначала вам нужно его удалить с компьютера. Но перед удалением сохраните все свои закладки:

  1. В адресной строке перейдите на страницу browser://bookmarks. Кликните по трём точкам справа вверху на панели с закладки. Выберите пункт для экспорта.

    Выберите экспорт закладок в меню

  2. Выберите место для сохранения файла. Можно также синхронизировать все данные, включая пароль, закладки и дополнения, используя учётную запись «Яндекса», если, к примеру, у вас есть электронная почта от этой компании.
  3. Теперь для удаления используйте сторонний деинсталлятор, например, Revo Uninstaller, чтобы полностью почистить систему от файлов браузера. Скачайте бесплатную версию Freeware.

    Установите Revo Uninstaller на ПК и с помощью него удалите «Яндекс.Браузер»

  4. После удаления браузера перезагрузите ПК.
  5. Перейдите на официальный сайт «Яндекс.Браузера» и скачайте свежий дистрибутив для установки обозревателя. Запустите скачанный файл и начните инсталляцию.

    Загрузите заново установщик браузера

  6. Перейдите снова в панель с закладками. В меню уже выберите вместо экспорта импорт закладок. В «Проводнике» укажите на файл, который вы сохранили ранее перед удалением браузера.

Сначала проверьте, как прогружается видео в других браузерах. Если там всё хорошо, решайте проблему с «Яндекс.Браузером»: обновите его, почистите кэш, переустановите. Если видео тормозит во всех обозревателях на ПК, возможно, дело в медленном интернете. Перезапустите соединение, проверьте целостность кабелей. Если не помогло, обращайтесь к провайдеру.

  • Автор: Екатерина Васильева