Температура видеокарты amd radeon: AMD назвала нормой температуру 110C в новых видеокартах Radeon RX 7900 XTX и отказывает в их замене

AMD назвала нормой температуру 110C в новых видеокартах Radeon RX 7900 XTX и отказывает в их замене

Блоги

26 дек 2022, 23:12 RaddaRЗа пост начислено вознаграждение

AMD отклонила запрос на замену по гарантии видеокарты Radeon RX 7900 XTX, температура которой достигала 110°C.

рекомендации

Две недели назад состоялся старт продаж новейших видеокарт AMD Radeon RX 7900-й серии. Спустя какое-то время покупатели, купившие референсные модели от самой AMD, а не от её партнёров, стали жаловаться на высокие температуры самой горячей точки (GPU Hotspot), достигающие значения в 110 градусов. По свей вероятности, как и в предыдущих поколениях видеокарт AMD эта цифра является тепловым пределом, по достижения которого задействуются алгоритмы снижения температуры путём так называемого «троттлинга», что в свою очередь снижает максимальную производительность графического адаптера в режиме нагрузки.

Одного из пользователей Reddit такая ситуация не устроила и он решил заменить проблемный образец по гарантии, обратившись в AMD. Его референсная Radeon RX 7900 XTX достигала 110 C по Hotspot даже не в тяжёлых «бенчмарках», а просто при игре в Call of Duty: Modern Warfare II. При этом он не разгонял видеокарту. Установка оборотов вентиляторов на 100% и переустановка софта не помогли.

Казалось бы, налицо плохой контакт теплораспределительной площадки радиатора и поверхности кристалла, что в принципе можно расценивать как заводской брак, но квест с гарантийной заменой получил уровень сложности «кошмар».

Вместо замены раскаляющегося и ревущего адаптера пользователю пришло сообщение от производителя, в котором указывалось, что 110 градусов это абсолютно нормально. А значит замены не будет. Теперь владельцу новенькой топовой и не дешёвой видеокарты не остаётся ничего, кроме как решать вопрос самостоятельно. Для этого ему необходимо вскрыть свою видеокарту, сорвав пломбы и лишившись гарантии, и попробовать заменить термоинтерфейс, предварительно проверив прилегание контактной поверхности радиатора.

рекомендации

Следует ещё раз отметить, что в партнёрских моделях таких неприятностей пока что не встречалось. Это даёт основание надеяться, что корень проблемы кроется на сборочной линии компании AMD, а значит ситуация исправима, если этому будет уделено должное внимание. Но не стоит исключать вероятность и более серьёзных инженерных просчётов.

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

#amd #видеокарты #rx 7900 #температура #гарантия #замена #110 градусов #hotspot

Материалы по теме

Эффективная реклама для вашего бизнеса

Уралвагонзавод модернизует 100 танков Т-34, чтобы они были сильнее «леопардов»

Переброшенные в Европу F-35 не смогли обнаружить штатными средствами российские ЗРС С-300

В сеть попали кадры с прилётом и последующей детонацией склада боеприпасов ТрО ВСУ

ЧВК «Вагнер» стали всё чаще использовать американское трофейное вооружение, захваченное у ВСУ

Netflix и Devolver Digital выпустили компьютерную игру Terra Nil

AMD рассказала о возможностях чипсета A620 и стоимости доступных материнских плат

Западный эксперт: Как только ВСУ потеряет контроль над Бахмутом, их оборона на Донбассе падёт

Биткоин вошел в восходящий тренд, но вскоре упадёт из-за действий правительства США

«Пот артиллериста бережёт кровь штурмовика» — ЧВК «Вагнер» показала боевую работу «Бога войны»

Среднее энергопотребление GeForce RTX 4070 в играх ожидается менее 200 Вт

Украина получит 6 батальонов немецких танков Leopard и не более

Бюджетный чипсет AMD А620 оказался разочаровывающим – высокая стоимость и сложности апгрейда

Стали известны цены на первые модели RTX 4070 от MSI

Шольц предположил, что боевые действия на Украине затянутся ещё на несколько лет

В Германии призвали Шольца найти мирное решение конфликта на Украине

Жест последней надежды: Lockheed Martin пытается продать F-35 как ДРЛОиУ

В честь 20-летия аниме «Наруто» будет выпущено 4 новых эпизода

США продаст Польше 24 истребителя F-22 Raptor за 1$

CD Projekt Red: The Witcher 4 может никогда не выйти

США ищут аналоги ATACMS для поставок Украине дальнобойного оружия

Т-90М против Leopard 2 и Challenger2 – на что способен танк РФ, и почему у немецкой кошки нет шансов

ТОП-9 причин, почему вам стоит перейти с Android на iPhone

Edifier R1380T (R1380DB) — лучшая 2. 0 акустика за свои деньги для небольшой комнаты

Флотилия «летающих радаров» KJ-500 Китая стремительно растет: Почему США так раздражают эти самолеты

Последний Суперкулер — король может быть только один

Вспоминаем, как Microsoft шутила на первое апреля и разбираемся почему компания перестала это делать

Провал гиперзвуковой программы ВВС США демонстрирует явную слабость

Видеокарта vs монитор – почему выбор видеокарты зависит от разрешения дисплея и глубины кошелька

Апгрейды 1995-2021 и мои ощущения от них

Батончики Sniсkers — один из символов 90х — вспоминаем, какими они были

AMD разъяснила тактовые частоты и температуры Radeon RX 5700 (XT)

В сфере компьютерных компонентов у AMD сегодня две инновации: процессоры линейки Ryzen 3000, которые обеспечивают до 12, а позднее до 16 ядер. А также видеокарты Radeon RX 5700 (XT) на основе GPU Navi и архитектуры RDNA. Но к AMD возникает немало вопросов, касающихся изменений в работе многих технологий. Конечно, обычные пользователи, которые просто устанавливают «железо» в компьютер и затем запускают игры или приложения, вопросы вряд ли будут задавать. Но если рассмотреть режимы работы компонентов, то возникают вопросы насчет спецификаций Boost и вроде бы слишком высоких напряжений.

В случае процессоров с темой высоких напряжений уже разобрались. Также и частоты Boost мы уже обсуждали. В случае новых видеокарт вопросы вызывают температуры. В частности, эталонная видеокарта Radeon RX 5700 XT в наших тестах работала с довольно низкой температурой GPU 82 °C. Но температура junction, то есть максимальное значение одного из 64 температурных датчиков, вызывает вопросы — датчики влияют на частоты и напряжения GPU. Некоторые пользователи обнаружили значения порядка 110 °C и усомнились в их нормальности.

AMD действительно внесла изменения в тактовые частоты Radeon RX 5700 (XT) и Radeon VII. Вместо нескольких предустановленных состояний DPM (в которых заданы тактовые частоты и напряжения) теперь используются сотни точек, видеокарта может постоянно переключаться между ними в зависимости от нагрузки, температуры и других факторов. Кроме того, данные значения точек уже не одинаковы для всех видеокарт, они могут выставляться динамически — в зависимости от качества GPU. AMD называет данную технологию Adaptive Voltage Frequency Scaling (AVFS).

Так что если AMD указывает частоту Boost 1.905 МГц, это не означает, что видеокарта будет всегда на ней работать. Скорее всего, она будет достижима лишь на небольшое время. По этой причине AMD добавила еще одну частоту — игровую, которая отражает поведение видеокарты под типичной нагрузкой. AMD рекомендует для считывания корректных частот и состояний компонентов использовать WattMan или Ryzen Master, будь то процессор Ryzen или видеокарта Radeon RX.

Кроме тактовых частот некоторых пользователей смутили считываемые температуры. AMD посвятила этому вопросу отдельный пост. AMD тоже просит успокоиться. Температура junction используется для выставления максимальных тактовых частот и напряжений. Если температура junction достигает 110 °C, тактовые частоты и напряжения снижаются. Как указывает AMD, чипы рассчитаны на температуру junction 110 °C.

Сочетание более тонких точек AVFS и более сложных и точных измерений температуры позволяет AMD повысить производительность GPU в целом. В лучшем случае, GPU будут быстрее набирать высокие частоты Boost, они будут дольше на них работать. Пользователям не следует беспокоиться насчет температуры junction в 110 °C, поскольку компоненты намеренно созданы с учетом данного уровня.

AMD также указывает возможность ручной регулировки частот и скоростей вентилятора. С помощью WattMan каждый геймер сможет настроить компоненты так, как ему хочется — либо на достижение максимальных тактовых частот, либо на менее шумную работу видеокарты. В тесте Sapphire Pulse Radeon RX 5700 XT мы получили улучшения по обоим параметрам благодаря оптимизированной системе охлаждения, которая отличается от эталонного дизайна.

AMD Radeon RX 7900 XTX Проблемы с температурой продолжают расти, и PowerColor принимает меры, чтобы помочь потребителям

Недавно пользователь Reddit сообщил, что его эталонная видеокарта AMD Radeon RX 7900 XTX достигла температуры Junction 110C во время игры в новую Modern Warfare II. Однако при обращении в AMD с запросом RMA ему было отказано, а компания заявила, что «температуры в норме. Если возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами». Другой пользователь сделал успешный запрос, но ему было отказано в возврате средств за ранее открытый ящик. С тех пор компания получила некоторую негативную реакцию на эту проблему, особенно в связи с растущим числом возникающих дел.

Продолжает расти число случаев перегрева графических карт AMD Radeon RX 7900 XTX, и такие компании, как PowerColor, активизируются, чтобы помочь потребителям Графический процессор RTX 4090, который превысил тридцать человек и сообщил о случаях проблем после запуска видеокарты.

Что уникально в ситуации с AMD, так это то, что в настоящее время она затрагивает эталонную и произведенную AMD Radeon RX 79. графические процессоры серии 00. Он распространяется на любые карты, продаваемые партнерами AMD или компанией, но не на специально созданные графические процессоры, использующие ту же графическую архитектуру. Предполагается, что недостаток может заключаться в нескольких кулерах или конструкциях крепления, как показано Де8ауэром в видео ниже:

Три года назад AMD разместила в блоге компании статью под названием «Обновление сообщества AMD Radeon: больше контроля над графическим процессором». Мощность и производительность, улучшенный мониторинг температуры, максимальная производительность». Обсуждая температуры переходов в расширенном тепловом мониторинге графического процессора AMD Radeon VII, они опубликовали следующее заявление:

… Вместо того, чтобы устанавливать консервативную, «наихудшую» температуру дросселирования для всего кристалла, графические процессоры серии RadeonTM RX 5700 будут продолжать агрессивно повышать тактовую частоту до тех пор, пока какой-либо из множества доступных датчиков не достигнет «горячей точки». ‘ или температура соединения 110 градусов по Цельсию. Ожидается работа при температуре перехода до 110C во время типичного игрового использования и в пределах спецификации. Это позволяет графическим процессорам серии RadeonTM RX 5700 предлагать гораздо более высокую производительность и тактовую частоту без дополнительной настройки, сохраняя при этом целевые показатели акустики и надежности.

Один из ведущих технических специалистов по AMD Radeon RX 7900 XTX, «Кевин», действительно заявляет, что по состоянию на вчерашний день компания знает о проблеме с точкой доступа и активно исследует и составляет план действий, «чтобы воспроизводить и собирать серийные номера». Он также объясняет, что текущая ситуация с COVID за границей замедляет процесс, но соглашается, что механическая проблема будет связана с созданием и выполнением RMA для потребителей. Тем не менее, они также изучают обновления встроенного ПО для устранения отдельных инцидентов, когда требуется исправление программного обеспечения, а не замена оборудования. «Кевин» также обсуждает краевой нагрев, температуру у края кремния на графическом процессоре, заявляя, что 9Краевые температуры 0° являются ненормальными, но граничные температуры 70° являются номинальными.

Пользователь Reddit и представитель PowerColor на платформе PowerColorSteven вносит свой вклад, чтобы помочь потребителям решить эту текущую проблему, связанную с видеокартами AMD Radeon RX 7900 XTX. Для тех, кто не помнит Стивена, мы упомянули в этой статье, что у компании была предыдущая проблема, когда графические процессоры AMD RX 6700 серии XT поставлялись с прикрепленными крышками термопрокладок, которые в то время вызывали высокие температуры от видеокарта. Торговый представитель внимательно следил за этой проблемой в течение последних нескольких дней и недавно опубликовал ее в виде закрепленной темы на Reddit:

э… просто добавлю это сюда на случай, если кто-то не видел другие мои посты.

, если вы имеете дело с проблемой 110c и никто другой вам не помогает.

Не имеет значения, у какого (в AIB вы купили это) вы это купили. отправьте мне электронное письмо или прямое сообщение (поскольку моя электронная почта сегодня не работает) (также, пожалуйста, не используйте чат, это дерьмо работает неправильно). я составляю список для моих контактов AMD, сколько проблем мы наблюдаем. они спросили, было ли это всего лишь несколько пользователей. я сказал, что это более чем пригоршня, так что теперь мне нужно показать какую-то поддержку для моего толстого рта. пришлите мне серийные номера. Я отправляю электронное письмо ребятам из AMD с указанием количества затронутых единиц. цвет. сапфир. гигабайт. прямая. что бы ни. пришлите мне серийные номера. надеюсь, у amd будут какие-то новости для всех нас, но независимо от того, когда я услышу что-то существенное, я напишу пост, чтобы дать некоторый уровень руководства о том, как разобраться с этим.

— Пользователь «PowerColorSteven», он же «продавец или что-то в этом роде» на Reddit другим отказано, даже если это тот же производитель. По поводу этой проблемы также возникает несколько других теорий, от неровных охлаждающих пластин до использования графитовой термопрокладки для решения проблемы. Поскольку число случаев растет во время первоначальных отчетов, не рекомендуется смягчать проблему, а подождать до тех пор, пока AMD не разрешит официальное заявление или принятие RMA для всей серии.

Источники новостей: Tom’s Hardware, Reddit (AMD), блог AMD, Reddit (PowerColor)

Поделитесь этой историей

Facebook

Twitter

AMD подтвердил, что некоторые графические процессоры RX 7900 XTX перегревают

• AMD/
• Tech/
• ПК Gaming

/

Refundds или обмены. что «температура в норме».

Джесс Уэзербед

5 января 2023 г., 10:53 UTC |

Поделиться этой историей

AMD подтвердила сообщения о перегреве своих графических процессоров Radeon RX 7900 XTX и в настоящее время выясняет причину. Фото Тома Уоррена / The Verge

После запуска видеокарты AMD Radeon RX 7900 XTX в прошлом месяце появилось несколько пользовательских отчетов, в которых утверждается, что на производительность графического процессора влияют проблемы из-за работы при чрезмерно высоких температурах. Теперь AMD выпустила заявление, в котором признается, что некоторые Radeon RX 7900 Эталонные графические процессоры XTX были затронуты производственным браком.

Первоначально о проблемах сообщалось на таких форумах, как Reddit, где несколько пользователей сообщали, что их графические процессоры RX 7900 перегревались, что снижало производительность и в некоторых случаях приводило к сбою их компьютерных систем. Сообщалось о температурах до 115 градусов по Цельсию (239 по Фаренгейту). Хотя графические процессоры серии Radeon RX 7900 для настольных ПК могут работать при температуре до 110 градусов Цельсия при больших нагрузках (например, в играх с разрешением 4K), делать это в течение длительного периода времени не рекомендуется для здоровья графического процессора. Пользователи также сообщали, что карты перегревались при выполнении нетребовательных рабочих нагрузок.

«Мы работаем над определением причины неожиданного ограничения производительности видеокарт AMD Radeon RX 7900 XTX», — говорится в заявлении AMD. «Основываясь на наших наблюдениях на сегодняшний день, мы считаем, что проблема связана с тепловым решением, используемым в эталонном дизайне AMD, и возникает в ограниченном количестве проданных карт. Мы работаем над решением этой проблемы для затронутых карт. Клиенты, столкнувшиеся с этим неожиданным ограничением, должны обратиться в службу поддержки AMD».

AMD предлагает обменять или вернуть деньги клиентам, пострадавшим от перегрева графических процессоров

AMD сначала отмахнулась от этих проблем, отказавшись от клиентов, подавших заявку на замену графического процессора, и сообщив им, что «температура в норме». Исследование, проведенное немецкоязычным техническим сайтом Igor’s Lab, предполагает, что проблема связана с испарительной камерой RX 7900 XTX, что может относиться к проблемам «теплового решения», о которых AMD сообщила в своем заявлении.