Телевизор не воспроизводит видео с интернета: Телевизор не воспроизводит видео с интернета

Содержание

Телевизор не воспроизводит видео с интернета

Ремонт телевизоров

Vladimirov_Aleksey Телевизоры 22832 просмотра Вопрос задан 3 года назад

Закрыть

Ответов на вопрос: 20

У меня все обновлено, и я опять проверил последние апдейты. Пишется что нет ничего короче.

Всего лишь ваш телек не на всех сайтах поддерживает полноценный онлайн просмотр во в строенном браузере, ищите сайты где поддерживается, по личному опыту знаю у меня такая же беда. Обновление ПО не решит вашу беду.

Попытайтесь сделать как показано на видео ссылка

По всей видимости разваливается программное обеспечение. Все оправдания по поводу нехватки памяти — глупость. Так как пока телек был ещё новым всё работало в порядке. Постепенно полетели сперва ivi — по принципу когда захочу тогда открою, потом флеш в браузере — при чем тут память когда отказывается воспроизводить секундные ролики, а ещё недавно допустимо было смотреть часовые фильмы. Неисправности эти обновлением ПО не решить. Первопричина наверно глубже. Программное обеспечение дрянь, оно не доработано, а теперь производители говорят, что изначально на их телеке закладывался лишь просмотр вэб страниц, взамен того, чтоб признать ошибку и объявить о готовности принимать назад свой металлолом.

Это впечатление, что провайдеры блокируют, чтоб смотрели их платные каналы.

И не станет. Память встроенного браузера слишком маленькая. Решается установкой HMS домашнего медиа сервера или подобной программы

Разрешение замените в надстройках.

Кнопка Tools на пульте, там режим картинки и повыбирать конфиги.
Чаще всего реж изобр -оригинал это и есть в окошке, заменить на иной и он растянеться на весь монитор.

Если не воспроизводится видео в браузере, то в 99% случаях это отсутствие плагина для воспроизведения мультимедиа контента — Адоб Флэш Player. Поэтому его требуется поставить вручную.

Хм. та же вот беда, а вопросу уже два г. даже невольно мучаюсь догадками найдено ли в итоге автором положительное решение

Необходимо открыть приложение которое воспроизводит фильмы или видео.

Допустимо попробовать обновить прошивку телека

На крайний случай есть дешевые китайские приставки к телевизору ( АндроидТВ )
там допустимо скачивать приложухи

Попытайтесь обновить прошивку тв должно всё помочь

Обновите ТВ.

Попробуй с других сайтов я на телеке спустя браузер захожу на и там в порядке без глюков все функционирует

Плиз, ПРОБУЙТЕ ТАК

Обновите телевизор спустя инет

Смотрим онлайн спустя браузер Smart TV Самсунг Tizen 2016 г — видео ответ.

Не функционирует YouTube на телеке Sony Bravia. Решение — видео ответ.

беда загрузки фильма в smart тв элджи/ самсунг — видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос «Телевизор не воспроизводит видео с интернета» 20 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Vladimirov_Aleksey в категории Телевизоры.

Когда задали этот вопрос «Телевизор не воспроизводит видео с интернета»?

Вопрос задали 3 года назад.

Почему не показывает видео на телевизоре — Dudom

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

не все требуемые плагины запущены;
кэш браузера заполнен до предела;
неправильная работа некоторых расширений;
наличие вредоносного ПО на компьютере;
некорректный файл hosts;
проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

Нужно зайти в меню настроек телефона.
Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
Во вкладке «Все» найти «Youtube».
В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы.

Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

изменились стандарты на сервисе;
прекращена поддержка старых моделей;
ошибка в работе приложения;
удалена программа из официального магазина;
технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».

В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».

Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Главные форматы видео для телека

Телеки последнего поколения, собранные за последние три года, способны воспроизводить широкий диапазон контента: музыка, киноленты, разные изображения, видео потокового типа и даже принимать радиосигналы. От того, какие форматы видео может поддерживать телек, к примеру, от компании lg, зависит качество рисунки.

Для чего нужно форматирование

Обычно, доступ к различным материалам устройство получает средством дополнительных смарт-приставок. Как установить скайп на телевизор LG Smart TV, два. Телевизор не воспроизводит видео в smart tv из телевизора и lg 32ld340. Эти приспособления позволяют передавать изображения на свой монитор, запуская особые кодеки. Кодек – алгоритм, способный выполнить конвертацию информации из файла в видимое изображение. Только после этой процедуры становится вероятным их визуализация на дисплее телека.

Как смотреть фильмы на телевизоре

smart tv lg через интернет онлайн

Как глядеть киноленты на телеке smart tv lg через веб онлайн. Сергей здравствуйте помогите пожалуйста у меня телевизор lg smart tv установить ютуб на. Подключаем ForkPlayer. В этом видео показано как установить ютуб на ютуб на телевизор на Smart TV LG. Прсмотр IPTV на смарт тв .

Телевизор не воспроизводит видео в формате MKV. Подскажите, почему телевизор Lg 42LW650s не воспроизводит видео из сети?! Страницы открывает нормально, а вместо видео черный экран. Решение!

Группа в VK: Vkontakte: Instagram: Twitch: .

DJVX и XVID

Ожидаемым перезапуском и доработкой кодека Mpeg можно именовать видеофайлы, сжатые по соревнующимся вместе технологиям Djvx и XVID. Выставленные кодеки идиентично отлично управляются с преобразованием записи в Mpeg – 4. Full HD LED телевизор LG 43LH595V: Функция «Любимые каналы в меню Smart TV» Хотя и она не маленькая. Эти методы также интегрированы в заводской набор программного обеспечения телевизоров.

4К-телевизоры Sony на платформе Android TV

Какие форматы поддерживают современные телевизоры LG, Sony, Samsung

Перейдем от общих рассуждений к частному случаю и посмотрим, какие видео форматы поддерживают новые модели телевизоров от LG. Устройства данной марки славятся своим качеством и передовыми технологиями. Через медиа плеер телевизор LG файлы видео не Телевизор LG 42la644v Smart TV. не воспроизводит. Современные ТВ-аппараты от данного производителя успешно воспроизводят:

DIV — ХЗ.11;
DIV — Х4.12;
DIV – Х5.х;
DIV – Х6;
Х VID 1.00;
Х VIDe 1.01;
Х VID 1.02;
Х VID 1.03;
Х VID 1.10 – beta – 1eta – 2;
MPEG – 1;
MPEG – 2;
MPEG – 4;
Н – 264;
АС.

Широкий спектр кодеков позволяет пользователю легко воспроизвести нужный файл для комфортного просмотра изображений или фильма.

OLED Ultra HD от LG

Не только LG может похвастаться достижениями. Телевизоры Sony и Samsung также довольно успешно работают со всеми современными кодеками. Телевизор не воспроизводит видео в формате MKV. Начиная от AVI, MP4 и до самых современных форматов, устройство от известных производителей успешно обрабатывают файлы и выдают качественную картинку. К примеру, телевизор

Sony Bravia, помимо множества грамотных технических решений, эффективно работает с:

Это далеко не полный список доступных для использования форматов. Купив телевизор с функцией Smart TV фирмы Samsung, LG или другой марки, вам наверняка захочется иметь возможность смотреть на нём видеоролики из популярного сервиса Youtube. На экране Sony Bravia можно просматривать и фотографии стандартных форматов jpg и bmp. Телевизор LG не включается а индикатор мигает, что делать. Разработчики различных моделей телевизоров совершенствуют системы, выпуская все новые, продвинутые приборы.

Какой покупать телевизор, каждый решает сам. Будет это Sony или Samsung, LED или OLED, плазма или ЖК — современный рынок способен предложить немало отличных устройств, способных обработать практически все существующие форматы виде.

Они могут разнится в цене, качестве сборки и деталей, но в целом, довольно хорошо справляются со своими функциями.

Зайдите в раздел «Профиль», далее «Настройки», далее нажмите «Экспериментальные настройки» и выберите противоположное значение (Настройка (DRM) «1» или «2»). После этого изменения данных настроек попробуйте воспроизвести видео.

Эта статья была полезна для 31 человека. Эта статья помогла Вам?

6 шагов к решению проблем с потоковым видео

Cord Cutter Confidential

Есть проблемы с буферизацией или другие проблемы с потоковым видео? Это пошаговое руководство поможет локализовать проблему.

Cord Cutter Confidential

Джаред Ньюман, TechHive 11 апреля 2019 г. 3:00 PDT

Джаред Ньюман / TechHive

Хотя перерезание шнура кабельного телевидения может сэкономить вам деньги, оно также связано с большим количеством потенциальных точек отказа.

При работе с кабельным или спутниковым телевидением технический специалист подключает одну из телевизионных приставок своей компании, которая, в свою очередь, подключается к вашему телевизору, и обычно все работает. При потоковом видео вы должны учитывать скорость интернета, подключение к Wi-Fi, возможности вашего потокового устройства и ваших отдельных потоковых сервисов, которые имеют свой собственный уникальный набор проблем с надежностью.

Все это усложняет устранение неполадок, если вы столкнетесь с такими проблемами, как буферизация или плохое качество видео. Вместо того, чтобы волей-неволей пробовать решения, лучше пройти ряд конкретных шагов, чтобы изолировать источник проблемы. Считайте это вашим окончательным пошаговым руководством по решению проблем с буферизацией и другими проблемами потокового видео:

Шаг 1. Перезапустите все

«Вы пробовали выключить и снова включить?» Да, этот вековой совет применим и к перерезанию пуповины. Перезагрузите модем, маршрутизатор и потоковое устройство и посмотрите, исчезнут ли проблемы. Вы также можете попробовать удалить и переустановить проблемное приложение.

Шаг 2. Узнайте скорость своего интернета

Упоминается в этой статье

Linksys Velop Whole Home Wi-Fi (три пакета)

Потоковое видео может быть затруднено без быстрого интернет-соединения, поэтому, как правило, я рекомендую платить за скорость загрузки не менее 15 Мбит/с для каждого телевизора, который вы планируете использовать одновременно. Например, при одновременной потоковой передаче двух телевизоров ваш интернет-сервис должен в идеале обеспечивать скорость загрузки не менее 30 Мбит/с.

Если у вас достаточно интернета, переходите к следующему шагу. В противном случае обратитесь к своему интернет-провайдеру для обновления или подумайте, подходит ли вам отключение шнура.

Шаг 3. Попробуйте другую службу потоковой передачи

Прежде чем приступать к тестированию подключения, попробуйте выполнить потоковую передачу из другого источника видео, чтобы проверить, сохраняются ли проблемы. Netflix и YouTube, как правило, надежны, поэтому, если они выглядят четкими и работают плавно, переходите к следующему шагу. В противном случае обратитесь в нарушившую службу потоковой передачи, чтобы пожаловаться, и обратите внимание, что вы использовали другие службы без происшествий. Возможно, вам просто нужно выбрать альтернативный сервис, если проблемы не исчезнут.

Шаг 4. Проверьте скорость подключения вашего потокового устройства

Чтобы узнать, есть ли проблемы с подключением к вашему потоковому устройству, запустите на нем тест скорости, следуя приведенным ниже инструкциям для любого устройства, которое вы используете. Я предлагаю запустить каждый тест скорости несколько раз, чтобы найти наиболее стабильные результаты:

Roku: В главном меню перейдите в «Настройки»> «Сеть», затем выберите «Проверить соединение». После успешной проверки выберите «ОК», затем посмотрите в разделе «Скорость загрузки через Интернет» в правой части страницы.

Джаред Ньюман / TechHive

Amazon Fire TV: Загрузите и запустите Firefox для Fire TV, включите турбо-режим, если хотите, затем введите «тест скорости» (без кавычек) в поле поиска. На странице результатов поиска выберите синюю кнопку «Запустить тест скорости» и дождитесь запуска теста. Посмотрите на число выше «Загрузка Мбит/с» для ваших результатов.

Джаред Ньюман / TechHive

Apple TV: Перейдите в App Store и загрузите Speedtest от Ookla. Откройте приложение, выберите «Не разрешать» в приглашении «Помогите нам улучшить», а затем выберите «Перейти». Подождите, пока тест запустится, а затем посмотрите на число в разделе «Скачать Мбит/с», чтобы увидеть свои результаты.

Джаред Ньюман / TechHive

Chromecast: На телефоне Android загрузите и запустите SpeedCast из магазина Google Play. Нажмите синюю кнопку Cast, выберите свой Chromecast, а затем выберите «Начать тестирование». Найдите результаты в столбце «Загрузить» на своем телефоне. (К сожалению, для iPhone подобных инструментов не существует.)

Jared Newman / TechHive

Android TV: Если у вас есть телефон Android, следуйте приведенным выше инструкциям Chromecast и выберите свое устройство Android TV из списка трансляции. В противном случае загрузите и запустите NetSpeed Test из магазина Google Play. Выберите «Понятно», а затем выберите «Проверить скорость загрузки». Появится полноэкранное всплывающее объявление, поэтому нажмите кнопку «Назад» на пульте дистанционного управления, чтобы закрыть его и просмотреть результаты.

Упоминается в этой статье

Домашняя WiFi-система Netgear Orbi (RBK50)

Если результаты теста скорости показывают стабильное значение 10 Мбит/с или более , вы можете исключить скорость соединения как источник проблемы, и следует перейдите к шагу 6 . В противном случае перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Проверьте скорость соединения вашего модема

Перед проверкой соединения Wi-Fi маршрутизатора сначала исключите медленное соединение непосредственно с интернет-модема. Модем может быть отделен от вашего беспроводного маршрутизатора, и к нему будет подведен кабель от внешней стены. Если у вас есть комбинированный маршрутизатор Wi-Fi и модем или вы арендуете маршрутизатор у своего интернет-провайдера, просто перейдите к следующему шагу.

Чтобы проверить подключение, найдите кабель Ethernet, соединяющий маршрутизатор и модем. Отключите его от маршрутизатора, затем подключите к ноутбуку или настольному компьютеру. (Вы также можете подключить кабель к потоковому устройству, если оно имеет разъем Ethernet и находится поблизости. В противном случае обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью в проверке подключения модема.)

Теперь перезагрузите модем и подождите, пока ваш компьютер не сможет подключиться к Интернету. Выполните поиск в Google по запросу «проверка скорости», затем нажмите синюю кнопку «Выполнить проверку скорости». Результаты должны быть близки к скорости, заявленной вашим провайдером, и должны достигать не менее 15 Мбит/с для плавной потоковой передачи. Если скорость ниже, а вы платите за более быстрое обслуживание, обратитесь к своему интернет-провайдеру и пожалуйтесь . Обязательно обратите внимание, что вы уже протестировали прямое модемное соединение, поэтому представитель службы поддержки не пытается обвинить ваш маршрутизатор Wi-Fi.

Если скорости модема выглядят хорошо, мы, вероятно, наблюдаем проблемы с Wi-Fi. Перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте скорость соединения вашего маршрутизатора Wi-Fi

Учитывая, что скорость вашего модема в порядке, но скорость потокового устройства низкая, есть большая вероятность, что ваш беспроводной маршрутизатор является слабым звеном.

Чтобы проверить соединение, запустите тест скорости на телефоне или компьютере в пределах одного-двух футов от потокового устройства. (Опять же, вы можете сделать это, набрав в Google «тест скорости», а затем нажав синюю кнопку «Выполнить тест скорости».) Результаты в разделе «Загрузка в Мбит/с» должны быть не менее 10 Мбит/с для плавной потоковой передачи.

Если результаты выглядят хорошо, вероятно, возникла проблема с вашим потоковым устройством. Перейдите к шагу 6.  Если результаты значительно хуже, чем 10 Мбит/с, и вы платите за более быстрый интернет-сервис, возможно, пришло время для нового беспроводного маршрутизатора.

Упоминается в этой статье

TP-link Deco M9 Plus (три упаковки)

Прежде чем приступить к изучению новых маршрутизаторов, проведите еще один тест скорости в нескольких футах от вашего текущего маршрутизатора. Если скорость значительно улучшилась, это означает, что проблема может заключаться в радиусе действия беспроводной сети или помехах, и вам следует ознакомиться с советами TechHive по расширению диапазона существующей сети Wi-Fi, прежде чем тратиться на новый маршрутизатор. Скорости, которые остаются намного ниже той, за которую вы платите, даже в непосредственной близости от вашего маршрутизатора, предполагают, что технология вашего маршрутизатора устарела и нуждается в замене. Сетчатая система, такая как рекомендованная в обзоре маршрутизаторов TechHive, отлично справится с обеспечением вашего дома Wi-Fi.

Шаг 6. Рассмотрите возможность приобретения нового устройства потоковой передачи

Теперь мы исключили проблемы с вашими отдельными службами потоковой передачи, скоростью вашего интернет-соединения и силой соединения. На этом этапе вы можете попробовать перейти на новое устройство Roku, Fire TV, Apple TV, Android TV или Chromecast, особенно если тому, которое вы используете, больше нескольких лет. Возможно, вам не повезло с каким-то неисправным оборудованием, или, может быть, ваш новый потоковый сервис просто не будет хорошо работать с вашим старым устройством. Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим потоковым устройствам, а затем побалуйте себя обновлением после тяжелого дня устранения неполадок.

Проблемы остались? Напишите мне по электронной почте или поздоровайтесь в Твиттере, и я сделаю все возможное, чтобы помочь.

Подпишитесь на еженедельный информационный бюллетень Jared’s Cord Cutter , чтобы получать эту колонку и другие новости, идеи и предложения по обрезке шнуров на свой почтовый ящик.

Автор: Джаред Ньюман

Джаред Ньюман уже более десяти лет помогает людям разобраться в технологиях, пишет для PCWorld, TechHive и других источников. Он также издает два информационных бюллетеня: Advisor для простых технических советов и Cord Cutter Weekly для экономии денег на телевидении.

Интернет-браузер Samsung TV не работает: что мне делать?

 RobotPoweredHome поддерживает считыватель. Когда вы покупаете по ссылкам в моем блоге, я могу заработать партнерскую комиссию. Как партнер Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках.

Неделю назад я был в доме своих родителей и хотел показать своей семье новый веб-сайт, который я запустил.

Мой 55-дюймовый OLED-телевизор Samsung казался идеальным способом показать всем, что им не нужно толпиться вокруг экрана моего ноутбука или телефона.

Я с радостью запустил встроенный браузер и обнаружил, что он не отображает веб-страницы и не работает должным образом.

Это просто не годилось, поэтому я достал свой смартфон и провел небольшое исследование, просматривая в Интернете достоверную информацию со всего, от технических форумов до собственного веб-сайта Samsung.

Интернет-браузеры телевизоров Samsung могут перестать работать, если данные приложения веб-браузера повреждены или если на вашем телевизоре недостаточно оперативной памяти. Просто перезагрузите телевизор Samsung, очистите данные браузера и проверьте подключение к сети.

Я также подробно рассказал о том, что делать, если курсор не работает, и как восстановить заводские настройки телевизора Samsung.

Перезагрузите телевизор Samsung

Самый простой способ, когда речь идет об электронике. Перезапуск телевизора Samsung может помочь очистить ненужный кеш, который может мешать открытию вашего браузера.

Выключите телевизор и отсоедините шнур питания от сетевой розетки.

Подождите от 2 до 5 минут и включите телевизор.

Ваш кэш должен быть удален, и браузер должен работать нормально. Если нет, то продолжайте читать дальше.

Проверка обновлений программного обеспечения

Компания Samsung регулярно выпускает обновления программного обеспечения для своих смарт-телевизоров.

В то время как некоторые пользователи настроены на автоматическое обновление, другие могут этого не делать. Это может привести к тому, что программы на телевизоре не смогут должным образом взаимодействовать с операционной системой телевизора.

Вы можете обновить систему двумя способами. Во-первых, давайте посмотрим.

Обновление прошивки через USB

Чтобы обновить прошивку телевизора через USB,

Откройте раздел поддержки на веб-сайте Samsung.
Выберите модель телевизора, которой вы владеете, и перейдите в раздел руководств и загрузок.
Сохраните файл «Upgrade File» на свой компьютер.
Перенесите файл на USB-устройство или жесткий диск и подключите его к телевизору.
Разархивируйте файл после передачи на USB-устройство.
Включите телевизор и выберите «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».

Ваш телевизор запросит поиск файла обновления на USB-устройстве. Выберите «Принять», и файл должен начать установку немедленно.

Убедитесь, что вы посетили правильный раздел для вашей модели телевизора, а также не забудьте посетить веб-сайт Samsung для вашего региона для получения обновлений прошивки.

Обновление прошивки через Интернет

Чтобы обновить прошивку телевизора через Интернет,

Включите телевизор и подтвердите подключение к сети.
Теперь нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и выберите «Настройки».
Прокрутите вниз и выберите опору из списка слева.
Выберите «Обновление ПО» и нажмите «Обновить сейчас».

Ваш телевизор установит соединение с серверами Samsung и загрузит последнюю доступную прошивку.

Обновление через Интернет может занять до 30 минут в зависимости от скорости загрузки.

Курсор не работает в браузере? Подключите Bluetooth-мышь!

Иногда ваш браузер может работать нормально, но курсор не реагирует или кажется, что он отстает.

Если он тормозит, замените батарейки и повторите попытку, так как для обнаружения движения требуется больше энергии, чем простое переключение каналов, громкости и включение/выключение телевизора.

Если ответа нет, возможно проблема с датчиками на пульте. Вы можете приобрести новый пульт дистанционного управления и проверить, работает ли он, или вы можете подключить имеющуюся у вас Bluetooth-мышь.

Для подключения Bluetooth-мыши:

Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Диспетчер внешних устройств» > «Диспетчер устройств ввода» > «Список устройств Bluetooth»
Выберите свое устройство из списка

Ваша мышь должна работать без сбоев. Убедитесь, что между мышью и телевизором не слишком много объектов или слишком большое расстояние.

Проверьте подключение к Интернету

Проблема может быть не в телевизоре, а в подключении к Интернету.

Убедитесь, что ваше сетевое соединение стабильно и работает. Затем попробуйте получить доступ к Интернету через мобильное устройство или ПК, чтобы убедиться, что вы все еще подключены.

Если нет, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, чтобы установить сетевое соединение.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, почему ваше соединение не работает.

Очистить данные просмотра веб-страниц

Как упоминалось во введении, встроенный браузер телевизоров Samsung может не работать, если в вашей системе недостаточно оперативной памяти. Обычно это проблема старых моделей, так как оптимизация системы была не такой хорошей, как сегодня.

Очистите данные просмотра, такие как файлы cookie, кеш и историю просмотров, из приложения на телевизоре Samsung.

Выполните следующие действия, чтобы очистить данные браузера:

Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung.
Перейдите к настройкам
Откройте раздел «Приложения».
Выберите Системные приложения.
Перейдите в браузер и выберите его.
Выберите параметр для очистки кэша и данных просмотра.
Нажмите OK для подтверждения.

Теперь ваш браузер должен работать значительно плавнее и быстрее, и рекомендуется время от времени очищать данные браузера.

Удалите и переустановите веб-браузер

Поврежденные файлы могут препятствовать открытию приложений, поэтому самый простой способ исправить это — просто удалить браузер и переустановить его из магазина приложений.

Не отключайте телевизор или Интернет во время установки, так как это может привести к повреждению файлов.

После переустановки браузера перейдите к экрану настройки, и все готово.

Сброс настроек SmartThings Hub

Если у вас есть несколько устройств Samsung, скорее всего, у вас есть SmartThings Hub.

На вашем концентраторе со временем могут накапливаться ненужные ошибки и кеш, особенно если у вас много подключенных устройств.

Чтобы сбросить настройки SmartThings Hub:

Перейдите в «Настройки» на вашем Hub.
Нажмите на вкладку «Поддержка».
Найдите параметр «Уход за устройством» и выберите его.
Теперь выберите «Самодиагностика».
Выберите «Сбросить Smart Hub».

После сброса убедитесь, что все ваши устройства работают должным образом.

Восстановление заводских настроек телевизора Samsung

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, вы всегда можете попробовать выполнить сброс настроек телевизора Samsung.

Это может решить многие проблемы, связанные с программным обеспечением, поскольку телевизор переустановит исходную операционную систему с нуля.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телевизора Samsung:

Нажмите кнопку «Домой» на пульте ДУ телевизора.
Выберите «Настройки».
Перейдите к «Поддержка» и выберите «Самодиагностика».
Нажмите «Сброс» и введите PIN-код телевизора (PIN-код по умолчанию — 0000).

Вам будет предложено с предупреждающим сообщением подтвердить сброс настроек. Выберите «Да», и ваш телевизор должен начать процесс форматирования.

Заключительные мысли о том, что интернет-браузер Samsung TV не работает

Если браузер вашего телевизора Samsung не работает должным образом, все упомянутые методы должны помочь решить проблему.

Другие проблемы могут привести к сбоям в работе вашего браузера, поэтому помимо шагов, которые мы обсудили, вы также можете увидеть, заблокировал ли ваш брандмауэр MAC-адрес вашего телевизора.

Кроме того, убедитесь, что вы используете высококачественные батарейки для пульта телевизора, так как большинство современных телевизионных пультов имеют технологии и функции, которые требуют больше энергии, чем обычные батарейки для настенных часов.

Часто задаваемые вопросы

Как обновить интернет-браузер на моем Samsung Smart TV?

Обновления встроенного браузера Samsung связаны с обновлениями прошивки их системы. Перейдите в «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас», чтобы загрузить последние обновления.

Могу ли я установить Google Chrome на свой Samsung Smart TV?

Google Chrome и другие сторонние браузеры не могут быть установлены на Samsung Smart TV.