Почему в браузере яндекс не работает видео: Не загружается видео — Видеоплеер. Справка

Почему не воспроизводится видео в браузере Яндекс: решение

Одна из базовых возможностей любого веб-обозревателя – воспроизведение роликов и фильмов в интернете через онлайн-проигрыватель. Однако, иногда браузер, в том числе от Яндекса, не показывает видео, вместо этого отображает ошибку, идёт постоянная загрузка или плеер полностью заблокирован. Существует много причин, вызывающих неполадки с проигрыванием видеороликов, но все их легко устранить при наличии инструкции. Данная статья призвана дать необходимое руководство по устранению всех известных сбоев плеера в Яндекс веб-обозревателе.

Содержание

1. Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео
2. Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере
3. Что делать, когда не работает видео в Yandex веб-обозревателе
4. Обновляем версию браузера
5. Выключаем режим Турбо
6. Отключаем аппаратное ускорение
7. Убираем дополнения, блокирующие работу проигрывателя
8. Разрешаем работать Flash Player
9. Деактивируем VPN
10. Меняем геолокацию IP
11. Отключаем активные скачивания
12. Удаляем или настраиваем блокировщик рекламы
13. Проверяем настройки файла hosts
14. Временно выключаем антивирус
15. Переустанавливаем браузер
16. Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео Андроид
17. Остальные причины, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео

Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео

Полезно знать о первоисточниках проблем с показом роликов. Пользователь с небольшим опытом может сузить круг вероятных причин в его системе и сократить путь до исправления неполадки. К примеру, если не воспроизводится видео в браузере от Яндекса после установки очередного расширения, наиболее вероятно, что проблема в дополнении или конфликте. Неисправность появилась после активации или отключения режима Турбо или ВПН? В первую очередь рекомендуем восстановить исходные, рабочие настройки. Список вероятных ситуаций можем продолжать, но смысл должен быть ясен.

Почему в браузере Яндекс не работают видео:

• Версия веб-обозревателя устарела. Скорее всего обновление одного из модулей привело к конфликту со старым ядром браузера.
• Мешает Турбо режим. Периодически в его работе появляются неполадки. Вместо ожидаемого улучшения скорости, сёрфинг замедляется или вовсе становится невозможным.
• Неправильно работает аппаратное ускорение. Опцию лучше держать отключенной в системах с низкой производительностью. И даже на мощных ПК изредка приводит к неполадкам.
• Расширения блокируют работу Flash Player. Для выключения проигрывателя на маркете Google Extensions есть специальные дополнения. Они используются для ускорения сёрфинга и защиты от слежения.
• Flash плеер отключен. Возможно, в Яндекс браузере стоит запрет на работу Flash-содержимого.
• Пропало подключение к VPN. Сюда же можем отнести проблему, когда скорость сервера резко упала.
• Сайт заблокирован в нашем регионе. В подобной ситуации имеет смысл установить VPN и подключиться с разрешённой сайтом локации.
• Скорости сети недостаточно, так как она расходуется на загрузку. Если активен торрент или прямое скачивание, интернет часто не способен нормально загрузить видео.
• Блокировщики рекламы мешают показу видео. Есть дополнения с жёсткой фильтрацией контента, они без разбирательств могут заблокировать любой Flash-контент.
• Источник, на который ссылается проигрыватель, заблокирован в hosts. Причиной может стать ручное редактирование файла или установка различных приложений. К примеру, часто блокируют сайт Google и его домены для устранения рекламы, но вместе с баннерами закрывается и доступ к видео на YouTube.
• Антивирус заблокировал сайт или источник видео. Если домен попал в чёрный список, загрузка любого контента с него становится невозможной.
• Случился системный сбой, вышел из строя модуль веб-обозревателя. Когда Яндекс браузер не воспроизводит видео при правильно установленных настройках, повреждение файлов вирусом – наиболее вероятный источник проблемы.

Важно! Некоторые причины, почему в Яндекс веб-обозревателе не воспроизводится видео, обнаружить нелегко. Среди них – модификация файла hosts после установки программ, неполадка в работе антивируса вследствие обновления или системный сбой. Если отсутствуют видимые причины, предшествующие неполадке или их установить не представляется возможным, лучше потратить немного больше времени и выполнить все ниже перечисленные инструкции.

Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере

Иногда сбои совсем незначительные и не требуют особых действий по их устранению. Ещё до начала серьёзной работы рекомендуем выполнить несколько простых методов, которые часто срабатывают.

Устраняем простые проблемы:

• Выходим из браузера и заново открываем приложение. Самый простой способ исправить временный сбой в работе веб-обозревателя.

• Перезагружаем компьютер. Сбой в системных файлах мог случиться случайно, а после перезагрузки Windows всё восстанавливается в исходное состояние.
• Переподключаем интернет. Можем выдернуть кабель и через 10 секунд его снова подключить. То же самое доступно на программном уровне. Нажимаем ПКМ по соединению с сетью (значок монитора) в правом нижнем углу и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом». Переходим в изменение параметров адаптера. Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем «Отключить». Повторно включаем связь с интернетом.
• Проверяем возможность включения видеороликов на другом сайте. Часто не загружаются видео в браузере от Яндекса без вины пользователя или провайдера, а из-за проблем со стороны сервера. Скорее всего сейчас ведутся технические работы или проходит DDoS-атака. На сайте DownDetector отображаются все жалобы на проблемы использования различных популярных сервисов. Если неисправность глобальная, здесь обязательно отобразится большое количество жалоб. В подобных случаях единственный выход – ожидать восстановления работы сайта.

Если пользователь всё ещё не может смотреть видео в Яндекс браузере, следует перейти непосредственно к способам решения неполадки.

Что делать, когда не работает видео в Yandex веб-обозревателе

Оперируя перечисленными причинами проблем, можем сформировать методы исправления для каждого случая. Логика проста — устранение причины приводит к восстановлению работоспособности браузера.

Обновляем версию браузера

Является первым способом из списка, так как обновление приносит глобальное улучшение работы, часто исправляет многочисленные конфликты и выполняется в несколько кликов.

Если Yandex браузер не воспроизводит видеоролики, то:

1. Открываем меню веб-обозревателя (три полоски справа от кнопки свернуть).
2. Наводим курсор на «Дополнительно», а в выпадающем списке нажимаем на пункт «О браузере».
3. Автоматически начинается поиск обновлений, если они найдены, разрешаем установить апгрейд браузера.

Важно! Если система обновления отключена вручную, единственный способ получить актуальную версию ПО – удалить веб-обозреватель Яндекс и установить из нового дистрибутива.

Инструкция:

1. Переходим в Windows в раздел «Программы и компоненты».
2. Находим элемент «Yandex», кликаем ПКМ и выбираем «Удалить».
3. Соглашаемся с удалением во всплывающих окнах.
4. Скачиваем Яндекс.Браузер с официального сайта и устанавливаем его.

Выключаем режим Турбо

Значительно чаще не грузится видео в Yandex browser у тех, кто пользуется Турбо режимом. Его отключение может восстановить работу видеохостингов.

Как завершить использование Турбо:

1. Жмём на кнопку меню.
2. Кликаем на один из первых пунктов – «Выключить турбо».

Скорее всего неполадка носит временный характер. Через время можем проверить, начал ли Турбо режим работать правильно.

Отключаем аппаратное ускорение

Суть функции в использовании дополнительного оборудования компьютера для обработки онлайн-видео. Однако, в случае неполадки технологии, система не грузит видеоролики в Яндекс Браузере. Отключение должно помочь.

Алгоритм действий:

1. Находим проигрыватель на Flash Player. Тестовый образец можем найти здесь.
2. Нажимаем ПКМ по анимационному элементу и жмём на «Параметры».
3. На первой вкладке снимаем флажок с «Включить аппаратное ускорение».
4. Закрываем окно и проверяем, работает ли видео.

Полезно! Бывает другая причина, почему Яндекс браузер не грузит видео, она противоположна описанной только что – выключенное аппаратное ускорение. В данном случае действия аналогичны, только в третьем пункте активируем флажок, а не выключаем его.

Убираем дополнения, блокирующие работу проигрывателя

В Яндекс веб-обозревателе проблемы с видео могут появиться из-за активации встроенного плагина – «Блокировка флеш-данных». После включения расширения любой флеш-контент перестанет отображаться. Помимо предустановленного дополнения, аналогично работают плагины сторонних разработчиков: Flash Block (Plus), StopFlash Flash Blocker, Flash Control и т.п. Когда не запускаются видео в браузере Яндекс по причине конфликта дополнительных модулей с флеш, решением станет отключение блокирующих расширений.

Как выключить аддоны:

1. Открываем меню и переходим на страницу «Дополнения».
2. Ищем раздел «Безопасность в сети» и, если активно, отключаем дополнение «Блокировка флеш-данных».
3. Проверяем графу «Из других источников» на наличие сторонних приложений из списка выше и также отключаем их.

Разрешаем работать Flash Player

Одна из частых причин, почему не загружается видео в Yandex браузере – Flash проигрыватель отключен в настройках.

Как настроить воспроизведение флеш:

1. Из меню браузера переходим на страницу «Настройки».
2. Идём в раздел «Сайты» и открываем «Расширенные настройки сайтов».
3. Ищем графу «Flash» и активируем – «Разрешён только для важного содержимого страницы».

Заметка! Флеш данные могли быть заблокированы неполностью, а только для одного сайта. Чтобы убедиться, что проблема не в чёрном списке, следует открыть «Настройки сайтов» в разделе «Flash». Во вкладке «Запрещён» не должны значиться важные названия веб-ресурсов

Деактивируем VPN

Проблемы воспроизведения роликов в Яндекс браузере могут провоцировать VPN. У большинства расширений, особенно бесплатных, есть склонность к нестабильной работе. В один момент времени доступ к серверам может пропасть или скорость сильно снизится, соответственно, возможность запуска видео-содержимого исчезнет. Исправить проблему можем, отключив VPN.

Что нужно сделать:

1. Нажимаем ПКМ по любому дополнению и выбираем «Настроить расширения».
2. В конце списка находим установленные ВПН плагины и жмём на кнопку «Вкл.», чтобы перевести их в неактивное состояние.

Обязательно выключаем и официальный аддон – Yandex Access, который также является своего рода VPN.

Проблема может сохраниться и после выключения дополнений, ведь влиять на подключение к сети способны настройки proxy. Их лучше выключить, чтобы связь с сервером происходила напрямую. Таким образом устанавливается более надёжное подключение.

Как выключить proxy:

1. Открываем меню веб-обозревателя, а из него – «Настройки».
2. Переходим в раздел «Системные» и нажимаем на «Настройки прокси-сервера».
3. На первой вкладке жмём на кнопку «Настройка сети».
4. Снимаем галочку в графе «Прокси-сервер».

Меняем геолокацию IP

Ситуация противоположна предыдущей: некоторые сайты открыть не получится, ведь они блокируют доступ с России или другой локации. Единственный путь – обмануть систему, заставив её думать, что мы находимся в другой части мира. Справиться с задачей помогут VPN дополнения.

Инструкция:

1. Открываем магазин Google и вводим название понравившегося VPN. Мы уже делали обзор лучших VPN, рекомендуем ознакомиться с прошлым материалом по ссылке.
2. Нажимаем на кнопку «Установить».
3. Снова жмём на «Установить расширение» в поп-ап окне.
4. Кликаем по значку добавленного плагина и переводим его в активное положение.
5. Выбираем подходящую локацию, с которой может работать нужный сайт.

Отключаем активные скачивания

Яндекс браузер часто не проигрывает видео в ситуациях, когда на интернет-канал приходится высокая нагрузка. Преимущественно веб-обозреватель не включает ролики из-за активного скачивания с торрента или через встроенное средство «Загрузки».

Что делать, если не обрабатывается видеоролик:

1. Нажимаем на стрелку, открывающую окно трея (на нижней панели в правой части).
2. Открываем торрент-приложение.
3. Щёлкаем ПКМ по активной загрузке и выбираем «Стоп».
4. В браузере нажимаем на значок со стрелкой вниз под кнопкой закрытия программы.
5. Под текущим скачиванием жмём на действие «Пауза».

Полезно! Когда не запускаются видео в браузере Yandex и отсутствует желание останавливаться скачивание в торрент, можем ограничить скорость загрузки. Если нажать ПКМ по загрузке, увидим опцию «Приоритет скорости». Во внутреннем разделе можем «Ограничить приём» до определённого значения. Оставшаяся скорость будет перенаправлена на обработку видео.

Удаляем или настраиваем блокировщик рекламы

Если в веб-обозревателе установлено дополнение для удаления рекламы с веб-страниц, оно может ошибочно удалить проигрыватель видео. Самый простой выход из положения – отключить или удалить расширение. Немного сложнее способ позволяет добавить сайт в исключения, на нём работать плагин не будет, но на остальных веб-ресурсах дополнение продолжит функционировать.

Как отключить блокировщик:

1. Кликаем ПКМ по значку аддона и выбираем «Настроить расширения».
2. Нажимаем на тумблер «ВКЛ» напротив дополнения.

Как настроить плагин на примере AdGuard:

1. Копируем ссылку на проблемный сайт, где появляется ошибка воспроизведения видеоролика в Яндекс браузере.
2. ПКМ щёлкаем по изображению щита справа от «Умной строки» и кликаем на «Настроить AdGuard…».
3. Идём на вкладку вертикального меню под названием «Белый список».
4. Вставляем в рабочую область ссылку с буфера обмена.

Сохранение изменений происходит автоматически, поэтому сразу можем закрывать окно настройки дополнения.

Проверяем настройки файла hosts

Hosts – это файл, отвечающий за переназначение связок из адресов DNS-серверов и доменов. Сложное для понимания описание означает то, что при попытке подключения к одному сайту, запись в файле может перенаправить на другой веб-ресурс или на заглушку, при указании локальный IP-адрес. Может быть ситуация, что заблокирован веб-ресурс, с которого плеер пытается загрузить ролик. Результат: страница загружается, а проигрыватель не работает.

Корректируем файл hosts:

1. Переходим по пути C:\Windows\System32\drivers\etc.
2. Двойным кликом открываем файл.
3. Windows предложит выбрать обработчик, ведь она не поддерживает данный формат. Указываем любой текстовый редактор.
4. Ищем записи по типу «0.0.0.0 ad.doubleclick.net», «127.0.0.1 youtube.com», «0.0.0.0 google.com» и удаляем их.
5. Сохраняем файл, выходим из редактора.

Временно выключаем антивирус

Практически всё антивирусное ПО поддерживает диагностическое отключение защиты. С помощью данной функции, легко определить ошибка воспроизведения видео в Яндекс веб-обозревателе связана с антивирусом или нет. Обычно приложение находится в трее, а после выполнения клика ПКМ появляется вариант «Временное отключение» на небольшой промежуток времени. Если источником неполадки был антивирус, сейчас всё должно заработать. В дальнейшем рекомендуем занести сайт в белый список.

Переустанавливаем браузер

Если Yandex браузер не показывает ролики в интернете несмотря на все перечисленные действия, лучшим решением станет его переустановка. Скорее всего причиной стали вирус, конфликт или случайное повреждение файлов.

Простейший способ переустановки:

1. Переходим в ОС Windows в раздел «Программы и компоненты».
2. Выделяем «Yandex» и жмём на кнопку «Удалить».
3. Во всплывающем окне кликаем на вариант «Переустановить».
4. Дожидаемся окончания процедуры и проверяем работает ли видео на сайте.

Важно! Выполнить процедуру будет невозможно, если заблаговременно не закроем веб-обозреватель.

Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео Андроид

В текущей главе своеобразное заключение компьютерных неполадок при проигрывании роликов, которые относятся и к мобильной версии браузера. Ещё здесь отмечены основные отличия в реализации способов:

• Обновление. Скорее всего выполняется автоматически при подключении к Wi-Fi-сети. Единственное исключение – апгрейд заблокирован через настройки приложений. Извлечение программы из блокировок приведёт к её автоматическому обновлению.
• Режим Турбо. Нажимаем на три точки внизу браузера или справа от поисковой строки и переходим в «Настройки». Касаемся пункта «Режим Турбо» и переводим его в состояние «Выключен».
• Аппаратное ускорение. В Android не применяется.
• Flash Player. Управление модулем в мобильной версии не поддерживается.
• Дополнения. Находясь на любом сайте жмём на троеточие, выбираем «Дополнения» и открываем «Ещё дополнения». Отключаем все расширения, вмешивающиеся в работу Flash-плеера и подключение (VPN или Proxy). То же самое справедливо и в отношении блокировщиков рекламы. Если не проигрываются ролики с какого-то региона, напротив – устанавливаем ВПН.
• Загруженная сеть. Всё то же самое, что и в варианте для ПК, временно останавливаем скачивание и загрузка роликов начнётся. Ещё вероятно, что Yandex браузер не показывает видео из-за высокой нагрузки на интернет со стороны других устройств данной Wi-Fi-сети. Лучше временно ограничить скорость скачивания на ПК, планшете и смартфоне.
• Hosts. Мобильного аналога нет.
• Антивирус. Выключаем антивирусное ПО через окно управления приложениями (обычно находится справа от кнопки «Домой»).

Остальные причины, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео

Ещё хочется упомянуть о нескольких причинах, не вошедших в предыдущие списки:

• Яндекс веб-обозреватель может самостоятельно выключить автовоспроизведение видео. Команду об отключении посылает веб-сайт. Подобное происходит при длительной работе роликов в фоновом режиме (на неактивной вкладке). Чтобы повторно включить видеоролик, следует перейти на вкладку и подтвердить продолжение просмотра или перезагрузить страницу.
• IP-адрес заблокирован на сервере. Может быть ошибкой, которая происходит из-за мошеннических действий другого пользователя. Возможно, частые запросы привели к блокировке IP. Смена адреса через перезагрузку роутера или VPN поможет.

Мы рассказали о всех причинах, почему не открываются видео в Яндекс браузере и способах устранить сложившуюся проблему. Осталось только подобрать подходящий метод и применить его в конкретной системе. До сегодня один из методов срабатывал всегда. Надеемся, инструкция смогла исправить проблему и в данном случае.

Не работает видео в Яндекс.Браузере — решение проблемы

Стремительно развивающийся интернет дает нам возможность потреблять контент в неограниченном количестве. Один из видов такого медиаконтента – это видео. Фильмы, сериалы, передачи, онлайн-ТВ ролики, обучающие курсы, вебинары и многое другое. В 2019 году для просмотра любого фильма или ролика на любом портале достаточно, чтобы на ПК была установлена актуальная версия браузера. Но бывают случаи, когда медиаконтент не воспроизводится. В этой статье мы разберем, почему не показывает видео в Яндекс.Браузере и как это исправить.

Содержание

• Возможные причины и способы устранения
  • Обновление браузера
  • Включение плагина в браузере
• Проблемы при воспроизведении видео
  • Расширения, блокирующие работу Flash Player
  • Заражение компьютера вирусами

Возможные причины и способы устранения

При использовании последней версии обозревателя для воспроизведения практически любого видео в интернете не нужно дополнительно устанавливать еще какое-то ПО. Буквально несколько лет назад без актуальной версии Флеш-плеера не запускалась ни одна браузерная игра или фильм в онлайн-кинотеатре. Сейчас большинство владельцев сайтов перешли на технологию HTML5, которая позволяет запускать видео без дополнительного ПО. Как на десктопе, так и на смартфонах.

Переезд на HTML5 был обусловлен, в первую очередь, именно из-за кроссбраузерности новой технологии. Такие плееры работают легко в мобильных обозревателях, в отличие от Flash Player. Но еще не все сайты используют новую технологию. Соответственно, если в Яндексе отключен плагин Flash Player или на ПК не установлена актуальная версия, то видео не будет воспроизводиться на таких ресурсах. Мы увидим соответствующее сообщение о том, что нам нужно обновить этот компонент загрузки видео.

Основные причины, почему не работает видео в Яндекс.Браузере:

• Устаревшая версия программы.
• Запрещен запуск плагина в настройках обозревателя.
• Вирусное заражение ПК.

Обновление браузера

В первую очередь, столкнувшись с проблемой неработающего видео в Яндекс.Браузере, проверим актуальная ли у нас стоит версия обозревателя:

1. Для этого запускаем программу и открываем меню – кто не знает, это кнопка в виде трех полос в правом верхнем углу обозревателя.
2. Дальше в выпадающем меню выбираем «Дополнительно» и «О браузере» или переходим по ссылке browser://help.

Если у нас стоит актуальная версия браузера переходим к следующему пункту инструкции.

Если есть доступное обновление, обозреватель автоматически начнет обновляться. Или нам нужно нажать кнопку

«Обновить», а затем согласиться с перезагрузкой.

Включение плагина в браузере

Дальше проверим настройки обозревателя. По умолчанию плагин должен быть включен, но мы сами могли его по неосторожности отключить.

Для включения плагина следуем пошаговой инструкции:

1. Снова открываем меню и выбираем здесь пункт «Настройки».
2. В правой панели есть удобное разделение по категориям и поисковая строка. Для быстрого поиска нужного пункта пишем здесь flash и кликаем по ссылке «Расширенные настройки сайтов».
3. Переключаем маркер в положение «Разрешен только для важного содержания страницы».

Затем, в этом разделе можно удалять ссылки добавленных сайтов или запрещать на них запуск плагина.

Проблемы при воспроизведении видео

Если в Яндекс.Браузере при просмотре видео в интернете черный экран вместо картинки, виной может быть работа конфликтующего расширения. Попробуем решить эту проблему:

1. Открываем меню программы.
2. Выбираем «Дополнения».
3. Пролистываем страницу в самый низ.
4. В последнем блоке переключаем маркеры в положение «Выкл».
5. Проверяем, заработало ли видео.
6. Дальше включаем расширения по одному, чтобы определить какое именно расширение вызвало проблему.

Бывают случаи, когда звук есть, а видео не показывает в Яндекс.Браузере. Эту проблему также несложно исправить. Для этого нужно отключить аппаратное ускорение в настройках обозревателя:

1. Опять открываем «Настройки».
2. Переходим в раздел «Системные».
3. В графе «Производительность» снимаем галочку с пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».
4. Для применения настроек программу необходимо перезапустить.

В случае если этот способ не сработал отключим этот параметр в списке экспериментальных функций:

1. Вводим в адресную строку browser://flags и жмем Enter.
2. На новой странице с помощью функции поиска находим параметр Hardware-accelerated video decode.
3. Переключаем его в положение Disabled.
4. Кликаем на кнопку Relaunch для перезагрузки программы.

Расширения, блокирующие работу Flash Player

Мы все знаем, что реклама – это двигатель торговли. Но часто ее бывает уж очень много. Например, в Ютубе, при просмотре сборников популярных мультфильмов, каждые 10 минут запускается рекламный ролик. Тогда мы начинаем искать способы избавиться от этой рекламы, устанавливая различные расширения. Некоторые из них работают хорошо и блокируют навязчивую и неприемлемую рекламу на сайтах. Но по невнимательности можно установить и блокировщики Флеш-плагинов. В этом случае пока работает это расширения, видео на сайте, который использует данную технологию, работать не будет.

Заражение компьютера вирусами

Причиной неработающего видео в обозревателе может быть вирусное заражение компьютера. Как правило, кроме этой проблемы, заражение сопровождается еще массой проблем и симптомов:

• Не открываются файлы и папки.
• Не удаляются программы.
• Компьютер стал работать заметно медленнее.
• В обозревателе много навязчивой рекламы

Это только малая часть симптомов. В этом случае нужно почистить систему от вирусов. Пользоваться можно уже установленным антивирусом. А если его нет – Dr.Web CureIt! Это хороший облачный сканер, который обнаруживает 99% вредоносных угроз. Для личного пользования его можно скачать бесплатно. Он портативный и не требует установки. Работать с ним нужно так:

1. Посетите страницу https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
2. Щелкните ЛКМ по отмеченной кнопке.
3. Дождитесь загрузки утилиты.
4. Запустите исполняемый файл.
5. В новом окошке согласитесь с условиями использования и нажмите на «Продолжить».
6. А затем кликните мышкой по кнопке запуска проверки.

Воспроизведение видео в Яндекс Браузере — Браузер Бета. Справочная информация

1. Какие форматы видео можно воспроизводить в Яндекс Браузере?
2. Просмотр видео в отдельном окне
3. Использование Chromecast
4. Прекращение поддержки Flash
5. Проблемы с видео

Бета-версия Яндекс.Браузера может открывать видеофайлы со следующими расширениями: mp4, swf, avi, webm, mpg, ogv , х-м4в, вмв, м4в.

Видеофайлы с расширениями MOV, QUICKTIME и FLV не поддерживаются.

Примечание. Видео появляется в отдельном окне, если вы сами запустили видео или оно воспроизводится со звуком. Всплывающие окна с видео недоступны в режиме инкогнито.

Вы можете просматривать видео в отдельном окне Яндекс.Браузера. Например, вы можете одновременно запустить приложение и сопровождающие его видео-инструкции. Окно видеопроигрывателя отображается поверх других окон, поэтому вы можете просматривать его независимо от используемого приложения. Вы можете перетащить окно в любое место на экране или изменить размер окна. Видео продолжится, даже если вы свернете Яндекс Браузер. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, видео на Youtube имеют значок  на панели управления), они также появятся в новом окне.

Видео в отдельном окне

По умолчанию видео открывается в отдельном окне при переходе на другую вкладку или программу. Если этого не произошло, наведите курсор на верхнюю часть видеопроигрывателя и нажмите .

Наконечник. Вы можете перетащить значок  на видеопроигрыватель в любое место.

Управление видео

Используйте сочетания клавиш для быстрого управления.

Пауза/воспроизведение	Пробел
Перейти на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите   → Скорость и выберите скорость из списка.

Управление видео в отдельном окне

Вы можете скрыть кнопку всплывающего видео или отключить автоматическое всплывающее видео:

1. Нажмите   → Настройки → Инструменты.

2. В разделе Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите параметр Показывать всплывающую кнопку на видео или Автоматически открывать видео в отдельном окне.

Если вы не хотите, чтобы видео появлялось в отдельном окне, отключите обе опции.

С помощью бета-версии Яндекс.Браузера вы можете транслировать видео на телевизор, поддерживающий технологию Chromecast.

Требования

• Телевизор со встроенным Chromecast.

  Примечание. Большинство современных телевизоров имеют встроенную функцию Chromecast.

• Медиаплеер Google Chromecast (для телевизоров без встроенного Chromecast). Телевизор должен иметь вход HDMI.

• Соединение Wi-Fi.

• A computer that meets the minimum system requirements:

  	Windows	macOS	Linux
  OS version	Windows 7 (или новее)	macOS 10.12 (или новее)	64-бит Ubuntu 14. 04 (и новее), Debian 8 (и новее), openSUSE 13.3 (и новее) или Fedora Linux 24 и новее)
  Processor	Intel Core i3 (or later)	Macbook Pro 2010, Macbook Air 2011, Macbook Air 2012	Intel Core i3 (or later)
  GPU	Intel HD3000 or эквивалент		Intel HD3000 или эквивалент

Первоначальная настройка Chromecast

Настройте Chromecast с помощью смартфона. После первоначальной настройки можно начать стрим без смартфона.

1. Убедитесь, что ваш смартфон подключен к той же сети Wi-Fi, что и телевизор.

2. Установите приложение Google Home.

3. Откройте приложение и следуйте инструкциям.

   Примечание. Если вы не можете найти инструкции по настройке телевизора со встроенным Chromecast, нажмите   → Настроить устройство → Настроить новые устройства.

1. Подключите Chromecast к телевизору через вход HDMI и к основному источнику питания через порт USB.

2. Установите приложение Google Home.

3. Убедитесь, что Chromecast и смартфон подключены к одной и той же сети Wi-Fi.

4. Откройте приложение и следуйте инструкциям.

   Примечание. Если вы не можете найти инструкции по настройке телевизора со встроенным Chromecast, нажмите   → Настроить устройство → Настроить новые устройства.

Начать потоковую передачу

1. Убедитесь, что все устройства подключены к одной сети Wi-Fi.

2. Откройте бета-версию Яндекс.Браузера.

3. Нажмите  → Поделиться экраном.

4. Выберите источник трансляции: Активная вкладка, Весь экран или Файл.

5. Выберите телевизор Chromecast из списка.

Управление воспроизведением видео через Chromecast

Чтобы остановить стрим, нажмите в адресной строке Поисковые запросы можно вводить и Яндекс.Браузер поймет, что вам нужно.

«}}»> и выберите устройство. Или закройте бета-версию Яндекс.Браузера.

Значок «Поделиться экраном» не отображается

1. Убедитесь, что все устройства подключены к одной и той же сети Wi-Fi.

2. Обновите Chromecast.

3. Обновить бета-версию Яндекс.Браузера.

Если вы используете обновленный Chromecast и Яндекс.Браузер в одной сети Wi-Fi, но по-прежнему не видите значок в адресной строке, вы можете ввести поисковые запросы, и Яндекс.Браузер поймет, что вам нужно.

«}}»>, обратитесь в службу поддержки.

Chromecast не работает

• Остановите и перезапустите потоковую передачу.

• Выключите и снова включите Wi-Fi.

• Подключитесь к другой сети Wi-Fi.

• Убедитесь, что потоковая передача со смартфона работает. Если потоковая передача не работает, проверьте, была ли выполнена первоначальная настройка Chromecast.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Adobe прекратила его поддержку и распространение в 2021 году.

Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента, такие как HTML5 или WebGL. Эти технологии с открытым исходным кодом быстрее и стабильнее, значительно безопаснее, чем Flash, и потребляют меньше энергии.

Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в его службу поддержки.

Видео не воспроизводится; они скачивают на мой компьютер

Если владелец сайта не разрешает вам открывать файл в браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в Яндекс.Браузере, перетащите значок скачанного файла, который появится справа от поля. Вы можете ввести поисковые запросы в адресную строку, и Яндекс.Браузер поймет, что вам нужно.

«}}»> в браузер или используйте сочетание клавиш Ctrl + O и выберите файл в папке «Загрузки».

Проблемы с воспроизведением видео

Если в Яндекс.Браузере вместо видео отображается черный экран, изображение дрожит в онлайн-играх или видео долго загружается, все время зависает или останавливается при переходе в полноэкранный режим , попробуйте один из следующих способов.

Проверьте расширения Яндекс.Браузера

1. Откройте   → Дополнения и отключите все расширения.

2. Если это решит вашу проблему, просмотрите свои расширения и снова включите их, пока не найдете то, которое вызвало проблему.

3. Отключите проблемное расширение. Вы можете сообщить разработчикам о проблеме.

4. Очистите кеш, чтобы Яндекс.Браузер не загружал неверную копию сохраненной ранее страницы.

Измените настройки аппаратного ускорения

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

1. Нажмите   → Настройки → Система.

2. Если в разделе Производительность выбран параметр Использовать аппаратное ускорение, если возможно, снимите его. Если параметр не выбран, выберите его.

3. Закройте Яндекс.Браузер, нажав Ctrl + Shift + Q.

4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, решило ли это проблему.

Обновите драйверы видеокарты

1. Нажмите Пуск → Панель инструментов → Диспетчер устройств.

2. Открыть видеоадаптеры: появится список видеокарт.

3. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты.

4. В контекстном меню выберите Обновить драйверы.

Проверьте, решило ли это проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​напишите нам. В письме укажите, что драйвера обновлены.

Защищенный контент не воспроизводится

Примечание. Защищенный контент не воспроизводится в режиме инкогнито.

Если видео, содержание которого защищено авторскими правами, не воспроизводится:

Обновить и перезапустить Яндекс Браузер

Устаревшая версия Яндекс Браузера может не поддерживать технологию, необходимую для быстрой загрузки видео. Установите последнее обновление бета-версии Яндекс.Браузера.

При первом запуске Яндекс.Браузера некоторые плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента, могут не подключаться. Чтобы исправить эту ошибку, перезапустите Яндекс.Браузер, и плагины подключатся автоматически.

Разрешить воспроизведение защищенного содержимого

1. Нажмите   → Настройки → Веб-сайты.

2. В нижней части страницы нажмите Дополнительные параметры сайта.

3. В разделе Защищенное содержимое включите параметр Разрешить воспроизведение защищенного содержимого.

4. Некоторые службы используют уникальные идентификаторы устройств для защиты контента. Чтобы активировать их, перейдите в раздел Идентификаторы защищенного контента и включите параметр Разрешить сайтам использовать идентификаторы для воспроизведения защищенного контента (только для Windows).

NPAPI и Unity не поддерживаются

Яндекс.Браузер больше не поддерживает плагин NPAPI, на котором работает Unity Web Player. Эта технология устарела. Unity также прекратила поддержку этого плагина.

В Linux не работает видео в Яндекс.Браузере

Если не воспроизводится HTML5-видео или видео с защищенным контентом:

1. Проверьте версию вашего браузера.

2. Если версия ниже 20. 4.3, обновите браузер.

3. Если у вас актуальная версия Яндекс.Браузера, выполните в консоли команду sudo /path to the browser folder/browser-beta/update-ffmpeg. По умолчанию браузер установлен в opt/yandex/browser-beta.

Не могу отключить автовоспроизведение видео при переходе на сайт

При переходе на определенные сайты автоматически начинается воспроизведение видео. К сожалению, запретить автовоспроизведение видео на сайтах в Яндекс.Браузере невозможно.

Браузер не видит веб-камеру

Проверьте, распознают ли камеру другие программы.

• Если нет, убедитесь, что драйвер камеры установлен правильно, и при необходимости переустановите его:

  1. Нажмите Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств.

  2. Открыть видеоадаптеры: появится список видеокарт.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты.

  4. В контекстном меню выберите Обновить драйверы.

• Если есть возможность, укажите вручную в настройках Яндекс.Браузера:

  1. Нажмите   → Настройки → Сайты.

  2. Откройте Дополнительные настройки сайта.

  3. В разделе «Доступ к вашей камере» выберите свою камеру и включите параметр «Спросить разрешение».

  Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Яндекс.Браузера.

Ошибка «Необходимые видеокодеки не найдены» в Windows

Если на сайте (например, kinopoisk.ru) не воспроизводится видео и появляется сообщение «Видеокодеки не обнаружены», это означает, что у вас Версия Windows N/KN, не имеющая необходимых видеокодеков.

Проверьте версию Windows:

1. Нажмите «Пуск» → «Настройки» → «Система».

2. Найдите версию Windows в разделе «О программе». Например, «Windows 10 Pro N».

Выберите версию Windows:

Не Windows N/KNWindows 7 N/KNWindows 8 N/KNWindows 8.1 N/KNWindows 10 N/KN

Напишите нам, используя форму.

1. Закрыть Яндекс.Браузер. Для этого нажмите → Дополнительно → Закрыть браузер или клавиши Ctrl + Shift + Q.

2. Перезапустите Яндекс.Браузер и проверьте, воспроизводится ли видео.

Если не помогло, напишите нам через форму.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 8 N/KN.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 8.1 N/KN.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10 N/KN.

Звук тихий или звука нет вообще

Чтобы найти решения проблем со звуком в видео, см. Проблемы со звуком.

Связаться со службой поддержки

Воспроизведение видео в браузере

1. Управление видео
2. Проблемы с видео ЗОЖ.

   Flash-видеофайлы не поддерживаются.

   Быстрая перемотка вперед/назад

   Чтобы перейти на 10 секунд вперед или назад, дважды коснитесь правого или левого края видео.

   Просмотр видео поверх приложений

   Примечание. Эта функция доступна только для некоторых пользователей, поскольку она все еще находится в разработке.

   Если вы переключаетесь на другое приложение при просмотре полноэкранного видео в Яндекс.Браузере, оно продолжает воспроизводиться в небольшом всплывающем окне, которое появляется поверх другого приложения (также известное как «Картинка в картинке» или PiP) . Коснитесь всплывающего окна, чтобы вернуться к просмотру видео в Яндекс.Браузере. Вы можете перетащить окно видео в любую часть экрана.

   Чтобы включить эту функцию:

   1. Нажмите  в браузере (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на смартфоне).

   2. Нажмите «Настройки».

   3. Перейти в раздел Видео.

   4. Включите следующие параметры:

      • Показывать поверх других приложений: при выходе из полноэкранного режима видео продолжает воспроизводиться в отдельном окне.

      • Показывать видео при выходе из вкладки: когда вы переключаетесь на другую вкладку браузера или другое приложение, видео продолжает воспроизводиться в отдельном окне.

   Звук опережает видео или вместо видео черный экран.

   Временно отключите расширения и режим энергосбережения, затем очистите кеш и куки. Проверьте, сохраняется ли кеш вашего браузера на карту памяти.

   Отключить расширения

   1. Нажмите на открытую вкладку (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на вашем смартфоне).

   2. Расширения Tap.

   3. Найдите расширение в списке и установите переключатель в положение Выкл.

   Отключить энергосбережение

   1. Коснитесь  в браузере (если значок не отображается, нажмите кнопку меню на смартфоне).

   2. Нажмите «Настройки».

   3. Нажмите «Режим энергосбережения».

   4. В настройках энергосбережения перетащите ползунок влево в положение «Выкл.».

   Очистить кеш

   1. Коснитесь  в браузере (если значок не отображается, нажмите кнопку меню на смартфоне).

   2. Нажмите «Настройки».

   3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.

   4. Нажмите «Очистить данные».

   5. Выберите Кэш.

   6. Отмените выбор всех других параметров (если вы хотите удалить только кеш браузера).

   7. Нажмите «Очистить данные».

   8. Подтвердить удаление.

   Очистить файлы cookie

   1. Нажмите  в браузере (если значок не отображается, нажмите кнопку меню на смартфоне).

   2. Нажмите «Настройки».

   3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.

   4. Нажмите «Очистить данные».

   5. Выберите Данные веб-сайта.

   6. Отмените выбор всех других параметров (если вы хотите удалить только файлы cookie).

   7. Нажмите «Очистить данные».

   8. Подтвердить удаление.

   Переместить кеш браузера обратно с карты памяти

   1. Коснитесь  в браузере (если значок не отображается, нажмите кнопку меню на смартфоне).

   2. Нажмите «Настройки».

   3. Перейти к дополнительным параметрам.

   4. Если параметр Хранить кэш на SD-карте включен, отключите его.

   Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости вашего интернет-соединения. Если он необъяснимо низкий, попробуйте очистить кеш:

   1. Нажмите  в браузере (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на смартфоне).

   2. Нажмите «Настройки».

   3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.

   4. Нажмите «Очистить данные».

   5. Выберите Кэш.

   6. Отмените выбор всех других параметров (если вы хотите удалить только кеш браузера).

   7. Нажмите «Очистить данные».

   8. Подтвердить удаление.

   Когда вы заходите на определенные сайты, видео начинает воспроизводиться автоматически. В Яндекс.Браузере нельзя отключить автовоспроизведение.

   Если вы не можете найти нужную информацию в справке или у вас возникли проблемы с Яндекс.Браузером для мобильных устройств, опишите свои действия пошагово. Если есть возможность, сделайте скриншот. Это поможет нашим специалистам службы поддержки быстро найти решение проблемы, с которой вы столкнулись.

   Примечание. Для решения проблем с сервисами Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:

   Яндекс.