Не включается видео на компьютере: Почему не воспроизводится видео на компьютере? Причины и решения

Почему не воспроизводится видео на компьютере? Причины и решения

Автор статьи: Яна Дементьева 3 июля 2020

Ноутбук или компьютер не показывают скачанный или снятый ролик? Это довольно частое явление. Причин, из-за которых может возникнуть данная проблема, несколько. Сейчас мы расскажем, почему не воспроизводится видео на компьютере и что делать, если такая ситуация случилась с вами.

Не установлены или не обновлены драйверы видеокарты

Чтобы узнать, установлены ли на вашем персональном компьютере драйверы видеокарты, перейдите в Пуск и откройте Панель Управления. Далее выберите «Диспетчер устройств», в списке найдите «Видеоадаптеры» и убедитесь, что в данном разделе отображается корректное название видеокарты.

Определение модели видеокарты

Если рядом с названием вы увидите желтый значок с изображением восклицательного знака, то это означает, что видеокарта не работает корректно и нуждается в обновлении драйверов.

Следовательно, необходимо их установить. Воспользуйтесь диском с драйверами, который прилагается при покупке самой видеокарты. Также можно самостоятельно найти драйверы на сайте производителя ПК или попросить кого-то перекинуть их на флешку и принести вам.

Если указана какая-то определенная модель видеокарты, то необходимо обновить драйверы. Все новые версии и подробную инструкцию по установке можно найти, например, на официальном сайте производителя видеокарты.

Перейти на сайт NVIDIA

Перейти на сайт Intel

Перейти на сайт AMD

После установки самых свежих драйверов всё ещё чёрный экран вместо ролика?

Нет набора кодеков

По своей сути кодек – это программа, которая преобразует данные видеопотока и сигнал аудио. При записи видеоролика видеокодек сжимает (кодирует) видеопоток, а аудиокодек – звуковой сигнал. После этого видео- и аудиопотоки синхронизируются и сохраняются в определенном формате.

Поэтому для корректного воспроизведения видеофайлов необходимо, чтобы на ПК был установлен требуемый пакет кодеков. Самым распространенным является набор кодеков K-Lite Codec Pack, его можно скачать на сайте производителя.

Но почему не удаётся воспроизвести видео на компьютере даже после установки кодеков? Остаётся последний вариант, почему ролик не включается.

Видеопроигрыватель не поддерживает формат ролика

Произвели все манипуляции с драйверами и кодеками, но вопрос: «Почему не воспроизводится видео» остаётся открытым? Возможно, дело в проигрывателе, который используется для открытия видеофайла. Ведь некоторые форматы не поддерживаются определёнными видеоплеерами. Например, VLC Media Player не сможет открыть файлы TS или VOB. Искать и устанавливать другую программу для воспроизведения того или иного формата видео, нет необходимости. Гораздо проще скачать программу для конвертации видео. Достаточно загрузить видео в программу, выбрать подходящий формат и запустить конвертацию.

ВидеоМАСТЕР поддерживает форматы от самых популярных (AVI, MP4) до редко используемых (MTS или ASF). Вы даже сможете преобразовать видео для мобильного устройства.

Программа для конвертации видео

Галерея поддерживаемых форматов

В программе можно не только конвертировать видеоролики в нужный формат, но и редактировать их. ВидеоМАСТЕР позволяет обрезать видеофайлы, кадрировать, добавлять надписи и изображения, поворачивать, изменять скорость, применять эффекты. В нашем онлайн учебнике есть уроки, где подробно расписано, как редактировать видео, правильно настраивать камеру и множество других интересных и познавательных статей.

Почему не воспроизводится видео на компьютере, что делать?

При использовании компьютера как средства для просмотра видеофайлов он, зачастую, способен заменить домашний кинотеатр. Но что же делать, если любимый фильм, который вы с трудом нашли в интернете, ваш компьютер воспроизводить отказывается и почему так происходит? Как быть, если вместо просмотра видеоролика мы наблюдаем лишь сообщение об ошибке, или слышим только звуковую дорожку? Давайте попытаемся разобраться с этими проблемами вместе.

Проблемы с воспроизведением видеофайлов на компьютере возникают по причине того, что форматов хранения видео – достаточно большое количество. Кроме распространенных контейнеров ASF, AVI, MOV (QT), MPG, MKV, OGG, существует и множество менее популярных.

Продвинутые пользователи, научившиеся различать типы видео по расширению, могут мне возразить – их компьютер отлично воспроизводит файлы в AVI формате, проверено, а вот именно нужный – отказывается показывать наотрез. Но дело, собственно в том, что кроме различия видео-контейнеров (которые сами по себе разнообразны), существует еще масса кодеков, в формате которых и хранится то или иное видеоизображение.

Подсказка: ‘Кодек’ (от английского ‘Codec’ – coder/decoder) – программа, обеспечивающая кодирование (или декодирование) того или иного сигнала. В нашем случае – видеосигнала. Обеспечивает сжатие изначального потока данных до приемлемых для передачи и хранения размеров.

Таким образом, видеоизображение в знакомых нам файлах AVI или MKV может быть закодировано с применением кодеков Xvid, DivX, H. 261, H.263, H. 264, MPEG-1,MPEG-2 или, вполне вероятно, других. А стало быть, для просмотра видео нам необходимо обеспечить систему необходимыми программами декодирования изображения.

1. Стандартный видеопроигрыватель.

Для того, чтобы проигрыватель Windows Media перестал выдавать подобную ошибку на ПК при открытии видео, нужно установить в систему необходимый для конкретного видеофайла кодек. Для пользователей, которые не имеют желания глубоко вникать в суть проблемы, существуют глобальные решения – пакеты наиболее популярных кодеков.

Самый популярный подобный пакет – K-Lite Mega Codec Pack, его можно легко найти при помощи поисковика. Пакет распространяется бесплатно и позволяет обеспечить вашу систему максимальным разнообразием кодеков.

Скачав пакет, запустите его установку:

пусть вас не пугает тот факт, что установка производится на английском, просто жмите ‘Next’ и программа сделает все за вас. Если не уверены в том, нужен ли вам тот или иной кодек, оставьте стандартный профиль, не стоит ничего изменять:

После установки пакета перезагрузите компьютер и убедитесь, в том, что видеофайлы стали воспроизводиться. У меня, например, сразу же заработали контейнер MKV и флеш-видео FLV.

К сожалению, не все проблемы со стандартным проигрывателем Windows Media на этом заканчиваются. В связи с тем, что у него имеются ограничения в поддерживаемых форматах, которые сложно обойти, многие пользователи предпочитают сторонние проигрыватели.

2. Использование сторонних медиа-проигрывателей.

В принципе, вообще неплохо иметь какой-нибудь проигрыватель кроме стандартного, запуская на проигрывание файлы через меню “открыть с помощью”, тем самым увеличивая шансы на успех.

Быть может, вы уже заметили, что при установке пакета кодеков K-Lite Mega Codec Pack у вас появился и проигрыватель, установившийся вместе с ним – Media Player Classic.

Распространяемый также бесплатно, этот проигрыватель отлично справляется с воспроизведением различных стандартов видеофайлов, а одним из его достоинств является умение воспроизводить поврежденные или недокачанные файлы.

Программа VLC Media Player является универсальным плеером, поддерживающим разнообразие форматов от распространенных, до специфических, использующихся в мобильных устройствах и интернете, самостоятельно поддерживающим воспроизведение FLV, TS и потокового видео (IP-TV). Этот плеер распространяется по лицензии GNU и бесплатен для обычного пользователя.

Кроме того, можно использовать проигрыватель, не зависящий от встроенных в систему кодеков, умеющий самостоятельно воспроизводить распространенные форматы видеоизображений, так как имеет встроенные декодеры – KMPlayer.

Использование данного видеоплеера, возможно, избавит вас от необходимости установки каких-либо кодеков или их пакетов, тем более, что излишнее засорение системы кодеками тоже может привести к проблемам.

Указанные проигрыватели постоянно обновляются, свежие версии учитывают появление новых, ранее не применявшихся форматов и обеспечивают нормальное их воспроизведение.

3. Конфликт кодеков в системе.

Чрезмерное увлечение установкой различных кодеков может привести к обратному эффекту, и видео вы не сможете смотреть уже по этой причине. Мало того, что некоторые кодеки страдают несовместимостью версий и при установке не заменяют одна другую, так еще и существуют кодеки для одних и тех же форматов, изготовленные различными производителями. Как же быть?

Для начала стоит удалить из системы все установленные пакеты кодеков. Для этого через “Панель управления” откройте “Удаление программы”, найдите установленные пакеты кодеков и удалите их, нажимая правой кнопкой мыши на их названии.

После перезагрузки компьютера выберите единственный, наиболее полный пакет кодеков и установите его. Еще одна перезагрузка компьютера, и вы сможете понять, устранили ли вы проблемы.

К сожалению, кодеки могут оставаться в системе и после удаления пакетов. И если вы не знаете, как удалить их из реестра, это может привести к переустановке операционной системы – иначе вы не распутаете проблемный клубок.

4. Отсутствие драйверов видеокарты.

Еще одной, немаловажной проблемой почему видео не хочет работать, является наличие установленных в системе драйверов к видеокарте. Функции, используемые кодеками для воспроизведения изображения, отличаются от стандартного вывода на экран окон рабочего стола и вы просто можете не замечать проблем, пока не столкнетесь с ними при воспроизведении видео.

Для того, чтобы убедиться в наличии драйверов, откройте “Диспетчер устройств” и удостоверьтесь, что в разделе “Видеоадаптеры” отображается название вашей видеокарты, а не “Стандартный видеоадаптер” и около названия нет знаков “?”, сигнализирующих о проблемах в работе ее драйвера.

Если это не так, найдите диск с драйверами, или зайдите на сайт производителя и скачайте самые свежие драйвера для вашей видеокарты. После их установки все возможные проблемы с воспроизведением видеофайлов на вашем компьютере должны закончиться.

Не воспроизводится видео на компьютере, а звук есть [решение проблемы]

Приветствую всех! Часто бывает так, что Windows не может открыть какой-нибудь видеофайл, либо при его воспроизведении слышен только звук, а картинки нет (чаще всего, в плеере просто показывается черный экран).

Обычно такая проблема случается после переустановки Windows (так же при ее обновлении), или при покупке нового компьютера.

Не воспроизводится видео на компьютере из-за того, что в системе нет нужного кодека (каждый видеофайл кодирован свои кодеком, и если на компьютере его нет — то увидеть картинку вы не сможете)! Кстати, звук вы слышите (обычно) потому, что в ОС Windows уже есть необходимый кодек для его распознавания (например, MP3).

Логично, для того, чтобы это исправить, есть два пути: установка кодеков, либо видеоплеера, в котором уже встроены эти кодеки. Поговорим о каждом из способов.

 

Установка кодеков: какие выбрать и как установить (типовые вопросы)

Сейчас в сети можно встретить десятки (если не сотни) различных кодеков, наборов (комплектов) кодеков от разных производителей. Очень часто, помимо установки самих кодеков, в вашу ОС Windows устанавливаются различные рекламные дополнения (что не есть хорошо).

———————————

Рекомендую воспользоваться следующими кодеками (при установке, тем не менее, обращайте внимание на галочки): https://pcpro100.info/luchshie-kodeki-dlya-video-i-audio-na-windows-7-8/

———————————

 

На мой взгляд, один из лучших наборов кодеков для компьютера — это K-Lite Codec Pack (самый первый кодек, по вышеприведенной ссылке). Ниже в статье я хочу рассмотреть способ его правильной установки (так чтобы все видео на компьютере воспроизводились и редактировались).

Правильная установка кодека K-Lite Codec Pack

На странице официального сайта (а скачивать кодеки я рекомендую именно с него, а не с торрент трекеров) будет представлено несколько версий кодеков (standart, basic и пр.). Необходимо выбрать полный (Mega) набор.

Рис. 1. Mega набор кодеков

 

Далее нужно выбрать ссылку-зеркало, по которой вы и скачаете набор (хорошо скачивается файл для пользователей из России по второму «зеркалу»).

Рис. 2. Скачать K-Lite Codec Pack Mega

 

Важно установить все кодеки, которые есть в скачанном наборе. Не все пользователи ставят галочки в нужных местах, поэтому и после установки таких наборов, у них не воспроизводится видео. А все попросту из-за того, что они не поставили галочки, напротив нужных кодеков!

Несколько скриншотов, чтобы стало все ясно. Для начала выберите расширенный режим при установке, чтобы вы могли контролировать каждый шаг программы (Advanced mode).

Рис. 3. Advanced mode

 

Рекомендую при установке выбрать именно эту опцию: «Lots of sruff» (см. рис. 4). Именно в этом варианте ставиться наибольшее число кодеков в автоматическом режиме. Все самые распространенные точно будут у вас, и вы без труда сможете открыть видео.

Рис. 4. Lots of stuff

 

Не лишним будет так же согласиться на ассоциацию видеофайлов с одним из лучших и быстрых проигрывателей — Media Player classic.

Рис. 5. Ассоциация с Media Player Classic (более продвинутый проигрыватель относительно Windows Media Player)

 

В следующем шаге установки можно будет выбрать какие именно файлы ассоциировать (т.е. открывать по щелку по ним) в Media Player Classic.

Рис. 6. Выбор форматов

 

 

Выбор видеопроигрывателя со встроенными кодеками

Еще одним интересным вариантом решения проблемы, когда не воспроизводится видео на компьютере — будет установка проигрывателя KMP Player (ссылка ниже). Самый интересный момент в том, что для его работы можно и не устанавливать в свою систему кодеки: все самые распространенные идут вместе с этим проигрывателем!

———————————————

У меня на блоге (не так давно) появилась заметка с популярными проигрывателями, которые работают без кодеков (т.е. все необходимые кодеки уже есть в них самих). Вот, можете ознакомиться (по ссылке найдете, в том числе, и KMP Player): https://pcpro100.info/proigryivateli-video-bez-kodekov/

Заметка будет полезна тем, кому не подошел KMP Player по тем или иным причинам.

———————————————

Сам процесс установки стандартен, но на всякий случай приведу несколько скриншотов его установки и настройки.

Сначала скачиваете исполняемый файл и запускаете его. Далее выбираете настройки и тип установки (см. рис. 7).

Рис. 7. The KMPlayer Setup (установка).

 

Место куда устанавливается программа. Кстати, потребует около 100мб.

Рис. 8. Место установки

 

После установки программа автоматически запуститься.

Рис. 9. The KMPlayer — главное окно программы

 

Если вдруг, файлы автоматически не открываются в KMP Player, то щелкните по видеофайлу правой кнопкой мышки и нажмите свойства. Далее в графе «приложение» щелкните по кнопке «изменить» (см. рис. 10).

Рис. 10. Свойства видеофайла

 

Выберите программу KMP Player.

Рис. 11. Выбран проигрыватель по умолчанию

 

Теперь все видеофайлы такого типа автоматически будут открываться в программе KMP Player. А это в свою очередь означает, что вы теперь сможете без проблем смотреть абсолютное большинство фильмов и видеороликов, скачанных из интернета (да и не только оттуда :))

На этом все. Приятного просмотра!

 

Если возникли проблемы с видео на компьютере – Справочный центр Stepik

Ошибки при просмотре видео могут возникать из-за неполадок у интернет-провайдера, слишком большого количества подключенных пользователей или устройств, неправильной конфигурации вашего аппаратного и программного обеспечения, отсутствия подключения к Интернету или проблем с самим видео.

При проблемах с видео пройдите следующие шаги

1. Попробуйте открыть тестовое видео. Если оно воспроизводится, то попробуйте поставить более низкое качество у видео, в котором возникают проблемы.
2. Обновите страницу в браузере.
3. Перезапустите браузер.
4. Перезагрузите компьютер.
5. Обновите браузер до последней версии.
6. Очистите кэш и удалите файлы cookie.
7. Попробуйте посмотреть видео в другом браузере или на другом компьютере.
8. Попробуйте воспроизвести видео ещё раз через полчаса.
9. Посмотрите способы решения возможных проблем ниже.

Способы решения проблем с видео

Изменение настроек и обновление браузера

Если видео не работает только в определенном браузере, значит, проблема заключается в настройках вашего браузера. Попробуйте следующие шаги:

• Обновите страницу. В большинстве браузеров для этого достаточно нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R.
• Закройте все остальные окна и вкладки браузера.

Если для вашего браузера есть обновление, установите его (проверить на whatbrowser.org)

Также не забудьте включить в браузере (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari и пр.) поддержку JavaScript, установить последнюю версию Flash player или проверьте, что вы используете браузер со встроенной поддержкой HTML5.

Очистка кэш и удаление файлов cookie

Инструкции для Google Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer, на платформе OS X

Имейте в виду, что все ваши веб-настройки (например, сохраненные имена пользователей и пароли) также будут удалены. Сайты могут отрываться медленнее, чем раньше, так как вся графика будет загружаться заново.

Если после удаления файлов cookie и очистки кеша веб-страницы стали отображаться с ошибками, запустите режим инкогнито в своем браузере. Если проблема сохраняется, значит неполадки вызваны другими причинами.

Перезагрузка домашней сети и проверка подключения к Интернету

Перезагрузка домашней сети

1. Выключите компьютер.
2. Отсоедините от него модем и беспроводной маршрутизатор (если это отдельное устройство).
3. Подождите около минуты.
4. Подключите модем и дождитесь, когда вновь загоревшиеся индикаторы перестанут мигать. Если вы отсоединяли маршрутизатор, подключите его и дождитесь, когда вновь загоревшиеся индикаторы перестанут мигать.
5. Включите компьютер и попробуйте воспроизвести видео.

Если это не помогло, проверьте подключение к Интернету. Вот как это сделать:

1. Проверьте, хватает ли пропускной способности сети. К примеру, если кто-то в вашей сети скачивает большие файлы, скорость подключения может снижаться.
2. Проверьте компьютер антивирусом и убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного пространства.

Если проблема связана с Linux/Ubuntu или Windows

Для того чтобы видео воспроизводились на Ubuntu (и других операционных системах Linux), вам может понадобиться установить следующие пакеты:

Chromium: chromium-codecs-ffmpeg-extra
Firefox: gstreamer0. 10-plugins-good и streamer0.10-ffmpeg

Если вы используете Linux OS, отличные от Ubuntu, и установка пакетов не дало результата, мы рекомендуем обратиться в Linux OS сообщество за поддержкой.

Некоторые версии Windows не содержат предустановленных кодеков для просмотра видео. Если видео не отображается или отображается с проблемами, попробуйте установить последнюю версию кодека.

Если недоступны некоторые функции видеоплеера

Если у вас в браузере не переключается разрешение видео или не работает переключение скорости воспроизведения видео, зайдите на сайт https://html5test.com/ и проверьте, что ваш браузер поддерживает кодек H.264. Если кодек не поддерживается, то браузер будет использовать для воспроизведения видео Flash Player, в котором некоторые функции видео-плеера могут быть не доступны. Если вы используете Windows XP, то проблемы будут возникать в браузерах Firefox и Opera. Для просмотра видео в этой операционной системе используйте браузер Chrome.

Если вы попробовали всё вышеперечисленное, но это не помогло

Если неполадку устранить не удалось, оставьте сообщение нашей службе поддержки. Чтобы быстрее получить ответ, укажите в сообщении следующую информацию о вашей проблеме:

1. Опишите проблему (Видео не воспроизводится, видео не загружается, выдается ошибка (текст ошибки), не работает звук и т.д.)
2. Дайте ссылку на стэпы, в которых возникает проблема
3. Операционная система (например: Win7, OS X, Ubuntu, iOS, Android, др.)
4. Название браузера и его версия (например, Google Chrome 45.0.2454.99 m)
5. Модель устройства, если вы пользуетесь Стэпик на мобильных устройствах
6. Неполадка возникает при подключении к сети 3G, Wi-Fi или в обоих случаях?
7. Когда вы впервые столкнулись с этой неполадкой?
8. Какие шаги по ее устранению вы уже предприняли?

Почему не воспроизводится видео в Интернете (браузере)

Довольно частая проблема у пользователей, когда не воспроизводится видео в интернете. Это может быть, как в социальных сетях Вконтакте и Одноклассниках, так и на видеохостинге YouTube или онлайн кинотеатрах. Хотя, скачанные ранее видеофайлы или звуковые дорожки на компьютер, проигрывается без проблем. Тогда в большинстве случаев неисправность такого характера является проблема с плагином Adobe Flash Player. Если у вас раньше Flash Player был установлен, и все прекрасно работало, но вдруг перестало, то имеет смысл обновить Adobe Flash Player или установить его, если он не был установлен ранее.

 

Adobe Flash Player — модуль, встроенный в браузер, предназначен для воспроизведения аудио и видео.

 

Скачать плагин можно с официального сайта Adobe

 

Переходим на официальный сайт, снимаем все галочки (отмечены на рисунке) и нажимаем кнопку «Установить сейчас»:

Я рекомендую сначала удалить устаревший установленный когда-то Adobe Flash Player и только потом приступать к установке нового.

 

Удаляем Adobe Flash Player

 

Перед удалением плагина, закрываем все браузеры, что бы ни чего не препятствовало удалению.

Заходим в Панель управления -> Удаление программ -> Находим Adobe Flash Player и удаляем:

 

Устанавливаем Adobe Flash Player

 

Запускаем установщик и следуем подсказкам при установке. На первом этапе выйдет окошко «Настройки обновления Flash Player». Рекомендуется выбрать «Разрешить Adobe устанавливать обновления». По окончанию установки, нажмите «Готово» и видео должно воспроизводится.

После обновления или установки плеера, видео так и не хочет воспроизводится, не стоит переживать, а для начала можно попробовать перезагрузить компьютер.

Перезагрузка не дала видимого результата, видео не воспроизводится, то тут уже следует проверить, открываются ли видео через другие браузеры на компьютере. Возможно, в одном не работает, а во втором будет все в порядке.

Если будет выявлена проблема с браузером, то стоит проверить настройки этого браузера.

В настройках браузера, на примере Opera, нужно обратить внимание на пункты:

• JavaScript,
• Плагины,
• Изображения.

В этих разделах нужно будет выбрать Разрешить или Запретить. Следует воспользоваться подсказкам и отметить те пункты где стоит «Рекомендуется».

Если даже после всех этих манипуляций видео все равно не воспроизводится, то тут уже следует прибегнуть к переустановке браузера или обновлению до последней актуальной версии. Удалить старую версию и скачать с официального сайта последнюю новую версию браузера.

И последнее на что стоит обратить внимание, если видео так и не хочет воспроизводиться. Проверить на наличие вирусов и обновить драйвера видеокарты.

Так же можно воспользоваться программами для очистки от «мусора» на компьютере, например CCleaner. Как пользоваться программой, можно прочитать в моей статье:

 

Как пользоваться CCleaner. Обзор программы.

 

Всем удачи!

 

Возможно вам так же будет интересно:

Почему не воспроизводится видео на компьютере, при этом звук есть

Данная проблема обычно возникает после переустановки операционной системы, либо после приобретения нового компьютера или ноутбука. Представьте, что собрались посмотреть фильм или видеоролик, но вместо видео проигрыватель показывает черный экран, при этом звук воспроизводится нормально.

Основная причина, почему в проигрывателе не показывается видео, но есть звук – это отсутствие на компьютере нужных кодеков. Для нормального воспроизведения видео и аудио файлов, для каждого формата нужен свой кодек. Возможно, кодек для звука у Вас установлен, это может быть mp3, а подходящий кодек для видео – нет.

В статье рассмотрим два способа решения вопроса, почему не воспроизводится видео на компьютере: нужно или установить подходящие кодеки, или установить видеоплеер, который их содержит.

Установка кодеков

Итак, как установить кодеки на компьютер? В Интернете можно найти очень много различных кодеков, но, вероятнее всего, вместе с ними Вы установите много чего другого. Поэтому рекомендую воспользоваться кодеками K-Lite Codec Pack.

В статье: что такое кодеки, Вы сможете узнать о них подробнее. Там же найдете ссылку на официальный сайт, откуда можно скачать нужную версию кодеков K-Lite Codec Pack.

Теперь рассмотрим, как правильно установить кодеки K-Lite Codec Pack на компьютер. Сперва, их нужно скачать. На официальном сайте переходим на вкладку «Download» и выбираем нужную версию. Чтобы скачать полный набор, выберите «Mega» и нажмите напротив «Download Mega».

Дальше, выберите зеркало, откуда хотите скачать. Например, «Mirror 2».

Откроется новая страничка в браузере, перейдите  здесь на вкладку «Download», оттуда и качайте.

Дальше запустите установочный файл и выберите расширенную установку.

Ниже приведу только те рисунки, в которых желательно поставить галочки в нужных полях. Иначе, Вы можете просто не установить нужный кодек, и видео воспроизводиться не будет.

В следующем окне ничего не меняем.

Затем нужно указать, какие компоненты требуется установить. Выберите из выпадающего списка «Lots of stuff». Именно в этом варианте, будет установлено наибольшее количество кодеков.

Далее, ничего не меняя, нажимайте «Next».

Выбираем, с каким проигрывателем ассоциировать файлы. Это значит, что потом большинство видео будут по умолчанию открываться именно в нем.

Отметьте галочками, какие именно файлы ассоциировать. Лучше ничего не менять.

Что значит ассоциировать: если у Вас будет видео в одном из отмеченных ниже форматов, то кликнув по нему мышкой, оно откроется в Media Player Classic.

Завершите процесс установки. Пробуйте открыть фильм или видеоролик, в котором не воспроизводилась картинка – изображение должно появиться.

Установка видеопроигрывателя

Если Вас, по каким-либо причинам, не устроил первый вариант, можно установить видеоплеер, в котором сразу будут все необходимые кодеки. Самые популярные проигрыватели, для которых не нужно устанавливать на компьютер дополнительные кодеки, это: KMPlayer, GOM Player и PotPlayer.

На сайте можно прочитать подробное описание одного из них: KMPlayer.

Установите тот, который понравится больше всего, на компьютер, и после этого сразу появится возможность смотреть видео и фильмы с изображением и звуком.

Если хотите, чтобы видео сразу открывалось в определенном проигрывателе, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из меню «Открыть с помощью» – «Выбрать программу».

Выберите проигрыватель и нажмите «ОК». Теперь все файлы данного типа будут открываться с помощью выбранной программы.

После того, как воспользуетесь одним из советов, описанных в данной статье, Вы спокойно сможете смотреть большинство фильмов и видеороликов. При этом в них будет воспроизводиться как звук, так и изображение.

---

Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях

 

Об авторе: Олег Каминский

Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Отсутствует видеоизображение / камера не работает. Подписаться

Обзор

Если ваша камера не отображается в настройках Zoom или у нее отсутствует видеоизображение, следуйте советам в данной статье, чтобы решить эту проблему. 

Необходимые условия

• Клиент Zoom для ПК
• Мобильное приложение Zoom

Для начала проверьте видео, убедитесь в том, что выбрана верная камера, и измените настройки видео, если этого не делали. Узнайте, как проверить видео.

 

Советы по устранению неполадок для macOS

1. Убедитесь, что другие программы, такие как Photo Booth и Facetime, закрыты и не используют камеру. 
2. Перезагрузите компьютер.
3. Если после перезагрузки камера в Zoom по-прежнему не будет работать, проверьте ее в другом приложении, например, в Photo Booth или Facetime.
   • Если в других приложениях она работает исправно, удалите клиент Zoom и скачайте последнюю версию из центра загрузок. 
   • Если камера не работает ни в одном приложении, обратитесь в службу поддержки Apple. 

Примечание: если у вас установлена macOS 10.14 Mojave и возникли проблемы с использованием камеры, проверьте настройки доступа и убедитесь, что у приложения Zoom есть доступ к камере. Подробнее см. в разделе «Использование клиента Zoom и залов Zoom совместно с macOS 10.14 Mojave».

Советы по устранению неполадок для Linux

1. Убедитесь, что другие программы закрыты и не используют камеру.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Если после перезагрузки проблема сохранилась, удалите клиент Zoom и скачайте последнюю версию из центра загрузок. 

Советы по устранению неполадок для устройств с ОС Android

Советы по устранению неполадок для устройств с iOS

• Попробуйте включить видео, нажав Включить видео.  
  
• Нажмите на значок в виде камеры вверху экрана, чтобы переключиться между фронтальной и основной камерами.
  
• Убедитесь, что камеру не используют другие приложения. 
  • Нажмите дважды на кнопку «Домой», чтобы открыть все приложения.
  • Проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложения, которые могут использовать камеру.
    
• Убедитесь, что у приложения Zoom есть доступ к камере.
  • Войдите в Настройки.
  • Откройте Конфиденциальность.
    
  • Выберите Камера.
    
  • Включите доступ для Zoom (переключатель станет зеленым). 
    
• Перезагрузите устройство iOS.
• Удалите приложение Zoom и загрузите его заново из App Store. 
  • Удерживайте значок приложения Zoom, пока он не начнет двигаться и не появится значок «Х».
  • Нажмите Х. 
  • Подвердите удаление, нажав Удалить.
    
  • Войдите в App Store.  
  • Найдите приложение Zoom.
  • Нажмите на значок в виде облака рядом с ZOOM Cloud Meetings, чтобы загрузить приложение.
    
  • По завершении установки Zoom появится в ваших приложениях.
    
• Убедитесь, что камера работает в других приложениях, например, в приложении «Камера». 

Если проблема с камерой сохранится, загрузите последнюю версию Zoom из центра загрузок или обратитесь в службу поддержки Zoom для получения помощи. 

Что делать, если компьютер не запускается

Вы садитесь за компьютер, нажимаете кнопку питания, как вы делаете это каждый день, и … ничего не происходит. Может быть, компьютер вообще не включается, может быть, он включается, но сразу выключается, или, может быть, это синий экран. Какой бы ни была ваша проблема, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять, когда ваш компьютер не загружается правильно.

Объявление

Дайте ей больше силы

Если ваш компьютер вообще не включается — вентиляторы не работают, индикаторы не мигают и ничего не появляется на экране — возможно, у вас проблема с питанием.

Отключите компьютер и подключите его непосредственно к сетевой розетке, которая, как вы знаете, работает, а не к удлинителю или резервной батарее, которая может выйти из строя. Убедитесь, что выключатель питания на задней панели блока питания включен, а если розетка подключена к выключателю света, убедитесь, что этот выключатель тоже включен.

Если вы используете ноутбук, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и к правильному порту — если оно заряжается через USB-C, только некоторые из портов USB могут обеспечивать питание.Неисправный источник питания часто может вызвать проблемы с загрузкой, даже если вентиляторы и свет все же включаются. Поэтому, если действия по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, не помогут, возможно, пришло время заменить блок питания.

Проверьте свой монитор

Если компьютер звучит так, как будто он включается, но вы ничего не видите на экране, возможно, компьютер загружается, а на мониторе просто не отображается изображение. Убедитесь, что ваш монитор подключен к розетке (попробуйте снова использовать сетевую розетку вместо удлинителя), включен и настроен на правильный вход с помощью кнопок сбоку или снизу.Вы также должны убедиться, что кабель, соединяющий монитор с компьютером, не отсоединился.

Если вы используете ноутбук, это может показаться глупым, но убедитесь, что яркость увеличена. Несколько человек просили меня помочь с компьютером, который не запускается, но обнаружил, что яркость была полностью убрана, что приводило к черному экрану.

Если эти исправления не помогли, попробуйте подключить компьютер к другому монитору, если он у вас есть, или даже к телевизору, и посмотрите, появится ли там Windows. Если это так, ваш монитор может быть мертв, и вам нужно купить новый.

Слушайте сообщение по звуковому сигналу

Нет, не на автоответчике. Когда ваш компьютер загружается, он может издавать звуковой сигнал — обычно один звуковой сигнал означает, что все в порядке. Но если компьютер не запускается, он может издать серию звуковых сигналов (вроде кода Морзе), сообщающих вам, что случилось.

Проверьте руководство для вашего ПК (или материнской платы ПК, если вы ее собрали самостоятельно) и выясните, что означают звуковые сигналы. Если у вас нет руководства, вы, вероятно, можете найти его на веб-сайте производителя.

Если ваш компьютер вообще не подает звуковой сигнал, возможно, вам не повезло — хотя некоторые настольные ПК могут иметь заголовок на материнской плате, где можно установить дешевый динамик, или даже цифровой дисплей с числовым кодом, который соответствует сообщению об ошибке.

Отключите ненужные USB-устройства

Прежде чем продолжить, отключите от компьютера все лишнее — веб-камеры, внешние жесткие диски, USB-гарнитуры. Попробуйте загрузиться с помощью клавиатуры и мыши (или даже без клавиатуры и мыши, если вы находитесь в тяжелом положении), чтобы узнать, не вызывает ли одно из ваших USB-устройств конфликт.

В некоторых случаях это может быть даже не само устройство, а порт вашего компьютера. У меня был компьютер, который не мог войти в Windows, если что-то было подключено к переднему USB-порту — после загрузки порты работали нормально, но во время загрузки он должен был быть пустым. Чем больше переменных вы сможете исключить, тем лучше.

Переустановите оборудование внутри

Есть вероятность, что какой-то компонент вашего компьютера вывалился внутри корпуса, особенно если его недавно куда-то транспортировали или вы работали внутри него.

Если вам удобно открывать компьютер, снимите боковую панель и убедитесь, что компоненты правильно установлены в соответствующие гнезда. Это включает в себя вашу оперативную память, видеокарту, кабели материнской платы и радиатор процессора. Полностью удалите их, а затем снова подключите, убедившись, что они полностью защелкнулись.

Вы также можете попробовать загрузить без определенного оборудования, например видеокарты или одного из модулей RAM, если они неисправны. (А если с одной флешкой RAM не работает, попробуйте другую.)

Изучите BIOS

Если ваш компьютер включается и вы видите экран POST, но не можете загрузиться в Windows, некоторые настройки могут быть причиной проблемы. Например, если вы получаете сообщение об ошибке о том, что ваш компьютер не может найти загрузочную операционную систему, возможно, ваш BIOS настроен на загрузку с неправильного диска. Или, может быть, ваши настройки разгона немедленно вызывают синий экран компьютера.

Войдите в BIOS, когда появится экран POST, обычно путем нажатия клавиши Delete, F2 или какой-либо другой клавиши для входа в настройки.Если вы изменили какие-либо из этих параметров в недавнем прошлом, попробуйте изменить их обратно. Убедитесь, что ваш порядок загрузки установлен на правильный жесткий диск, ваша оперативная память распознана и ваш процессор не перегревается (если в BIOS температура превышает 90 градусов по Цельсию, что-то определенно не так). Вы также можете отключить функцию быстрой загрузки, если последнее обновление Windows противоречит ей.

Если все остальное не помогло, попробуйте сбросить настройки BIOS по всем направлениям, используя параметр «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию».Просто не забудьте сделать несколько фотографий настроек BIOS, чтобы вы могли восстановить их, если это не сработает.

Сканирование на вирусы с помощью Live CD

Возможно, у вас есть опасная вредоносная программа, которая мешает загрузке вашего компьютера. Но с живой средой, такой как Hiren’s Boot CD, вы можете загрузить компьютер с компакт-диска или USB-накопителя и сканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ, не загружая Windows.

Загрузите ISO-образ с этой страницы и следуйте инструкциям, чтобы «записать» его на USB-накопитель.Перезагрузите компьютер и войдите в меню загрузки — обычно путем нажатия F11, F12 или какой-либо другой клавиши, определенной при запуске. Выберите свой USB-накопитель в меню загрузки, и он должен загрузиться в живую среду Hiren.

Оттуда вы можете перейти в Служебные программы> Безопасность и запустить сканирование на вирусы с помощью ESET и сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes. Если какая-либо программа что-то обнаружит, она сообщит вам об этом и попытается исправить это, что, надеюсь, позволит вам снова загрузиться в Windows.

Загрузиться в безопасном режиме

Если при запуске появляется синий экран смерти, это может быть результатом плохого приложения, проблемы с драйвером или другой аппаратной причуды, вызывающей проблемы при загрузке.Если можете, погуглите появившийся код остановки и посмотрите, поможет ли он понять, что не так.

Скорее всего, вам придется загрузиться в безопасном режиме, чтобы решить проблему. Раньше это был простой процесс в Windows 7, потому что все, что вам нужно было сделать, это нажать F8 при загрузке. В более поздних выпусках Windows это стало намного сложнее, но обычно, если вы прерываете процесс загрузки три раза — скажем, нажав кнопку сброса, когда Windows пытается загрузиться, — вы попадете на экран автоматического восстановления, где вы можете щелкнуть Расширенные опции.

Кроме того, вы можете создать установочный диск Windows с помощью компьютера друга и загрузиться с него напрямую, выбрав свой язык и выбрав «Восстановить компьютер», если у вас есть такая возможность. Любой из этих методов в конечном итоге должен привести вас к экрану «Выбор варианта», где вы можете нажать «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска » и перезагрузить компьютер. (Если вы не видите параметр «Параметры запуска», возможно, вам придется нажать «Просмотреть дополнительные параметры восстановления» внизу.)

После этого ваш компьютер должен предоставить вам возможность загрузки в безопасном режиме, безопасном режиме с подключением к сети или безопасном режиме с командной строкой. Вы можете попробовать любой из них, хотя самый минимальный безопасный режим, вероятно, ваш лучший выбор, если вам не нужен доступ в Интернет (в этом случае выберите безопасный режим с поддержкой сети). Это загрузит Windows только с наиболее важными драйверами и работающими службами.

Если вы недавно установили новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы из безопасного режима.Если вы думаете, что виновато новое приложение, избавьтесь и от него. BlueScreenView может помочь вам просмотреть последние «синие экраны смерти», чтобы увидеть файл, вызвавший проблему, или любые строки и коды проверки ошибок в Google.

Вы можете даже попробовать запустить Восстановление системы, чтобы попытаться вернуть ваш компьютер к последней известной рабочей конфигурации. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы увидеть, устранила ли проблема. Если нет, вы можете снова войти в безопасный режим или попробовать перейти к одному из следующих шагов по устранению неполадок в этом руководстве.

Откатить проблемное обновление Windows

Если вы недавно установили Центр обновления Windows — или вы думаете, что Windows могла сделать это в фоновом режиме, о чем вы не подозревали — это могло вызвать конфликт, который вывел ваш компьютер из строя. Это раздражает, но, к счастью, Windows предлагает возможность отката к предыдущей версии, даже если вы не можете войти в саму Windows.

Вернитесь в меню «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры» , следуя приведенным выше инструкциям, затем выберите «Удалить обновления». Попробуйте удалить последнее обновление качества или — если вы недавно пытались выполнить обновление до новой основной версии Windows 10 — удалите последнее обновление функций. Если вам повезет, это может вернуть вас в Windows, после чего вы можете отложить обновления Windows до тех пор, пока не будут устранены недостатки.

Проверьте свой жесткий диск на наличие повреждений

Возможно, некоторые данные на диске повреждены, что мешает правильной загрузке Windows. К счастью, у Microsoft есть несколько инструментов, которые могут попытаться решить эту проблему.

Перейдите в меню «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры» , как описано выше, и выберите командную строку. Введите sfc / scannow и нажмите Enter. Windows проверит ваш диск на наличие повреждений и попытается исправить любые проблемы.

Вы также можете попробовать команду chkdsk C: / r , которая выполнит более широкий поиск поврежденных файлов и поврежденных секторов. (Если у вас несколько дисков, вы можете запустить wmic logicdisk, получить имя тома, назвать и заменить букву диска на правильную из полученного списка.)

Восстановить поврежденный загрузчик

Иногда ваша установка Windows проходит нормально, но загрузчик — данные, которые управляют процессом загрузки Windows — поврежден. Это часто случается, если вы неправильно клонируете жесткий диск, и в этом случае вы можете попробовать процесс клонирования еще раз, убедившись, что клонировали весь диск , а не только раздел, в котором находится Windows.

Это также может произойти, если вы попытаетесь выполнить двойную загрузку Linux или создать новые разделы диска и при этом что-то испортить.Часто появляется сообщение «Ошибка загрузки операционной системы», «Неверная таблица разделов», «FATA: загрузочный носитель не найден! Система остановлена ​​»или что-то подобное.

Если у вас есть хорошая резервная копия, вы можете попробовать восстановить загрузчик с помощью встроенных инструментов Windows, выбрав Устранение неполадок> Дополнительные параметры , как описано выше, а затем выберите Восстановление при загрузке. Я бы не стал предпринимать эти шаги, если у вас нет резервных копий файлов, так как использование разделов всегда может привести к потере данных.Вы также можете запустить командную строку из этого меню и попробовать выполнить одну из следующих команд:

bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / rebuildbcd

Если это не сработает , восстановление загрузчика может быть более сложным из-за новых загрузчиков EFI — вы можете увидеть инструкции по выполнению этого здесь — но может быть проще и быстрее переустановить Windows с нуля и восстановить из резервной копии.

Протестируйте диск на другом ПК и помолитесь

Если ничего не помогает и у вас нет резервной копии, выньте жесткий диск из компьютера, подключите его к USB-адаптеру, док-станции или корпусу и подключите его к другому заведомо работающему компьютеру.(Или, если у вас нет другого ПК, попробуйте загрузиться с Linux Live CD на вашем текущем компьютере. ) Пока диск все еще работает — большое «если» — вы, по крайней мере, сможете их скопировать. на внешний диск для сохранности перед переустановкой Windows или отправкой компьютера в ремонт.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Почему мой компьютер не включается? 10 способов устранения неполадок компьютера с Windows

• Если ваш компьютер с Windows не включается или не запускается, не паникуйте. Это может быть скорее мелкая проблема, чем катастрофа.
• Попробуйте переключить компьютер на другой источник питания и убедитесь, что дисплей работает правильно.
• Вы также можете прослушивать звуковые сигналы с кодом ошибки от материнской платы при запуске, как еще один способ определить, почему ваш компьютер не включается.
• Вот 10 распространенных (и менее распространенных) способов устранения неполадок компьютера, который не включается.
• Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.

Ваша первая реакция, когда вы обнаружите, что ваш компьютер не запускается, вероятно, паника, но проблема часто не является катастрофической. Скорее всего, это банальный и легко исправляемый глюк.

Существует множество причин, по которым ваш компьютер не включается, и множество определений «не включается», от «ничего не происходит» до «Windows не запускается должным образом».«

Как устранить неполадки на вашем ПК с Windows, когда он не включается

Ниже приведены 10 наиболее распространенных решений для запуска вашего компьютера с учетом этого спектра проблем.

Попробуйте другой источник питания

Если вы попытаетесь включить компьютер, но ничего не произойдет, обычно есть только две возможности. Либо внутренний блок питания компьютера вышел из строя, и в этом случае его, вероятно, необходимо заменить, либо в ваш компьютер не поступает электричество.

Отключите компьютер от того места, где он в данный момент подключен, и подключите его непосредственно к розетке, минуя ИБП, ограничитель перенапряжения или удлинитель. Если по-прежнему ничего не происходит, убедитесь, что розетка работает, подключив к ней что-нибудь еще, например настольную лампу, и убедитесь, что она включается.

Попробуйте другой кабель питания Попробуйте заменить старый шнур питания на более новый, совместимый.Ахмет Ямак / EyeEm / Getty Images

Это маловероятно, но это легко исправить. Если у вас есть запасной шнур питания, замените его. Если исходный шнур вышел из строя, ваш компьютер должен перезагрузиться с новым кабелем.

Дайте аккумулятору зарядиться

Если компьютер, который не работает, является портативным компьютером, и вы недавно разрядили его, то вполне нормально, что он не запускается, даже если он теперь подключен к электросети.Подключите ноутбук к розетке и дайте аккумулятору зарядиться не менее получаса. Затем попробуйте снова его включить.

Расшифровать коды звуковых сигналов

Некоторые материнские платы компьютеров издают набор звуковых сигналов при запуске. Один звуковой сигнал может сигнализировать о том, что все в порядке, а длинный непрерывный звуковой сигнал может указывать на критическую неисправность источника питания.

Не существует единого стандартного набора кодов, но звуковые сигналы могут звучать как азбука Морзе, с длинными и короткими сигналами. Обратитесь к руководству пользователя компьютера, на веб-сайте или в службу технической поддержки, чтобы выяснить, на что указывает ошибка.

К сожалению, не на всех материнских платах используются звуковые коды, поэтому такой вариант может оказаться невозможным.

Проверьте свой дисплей

Если ваш компьютер работает — или, по крайней мере, издает некоторый шум — но на экране ничего не отображается, убедитесь, что монитор включен и подключен к компьютеру.

Также стоит проверить, чтобы яркость не была случайно установлена ​​на ноль.Если это вариант, попробуйте подключить компьютер к другому дисплею, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если у вас есть дополнительный дисплей, вы можете подключить его к настольному компьютеру или ноутбуку. голубой / Getty Images

Проверьте настройки BIOS или UEFI.

Если ваш компьютер что-то делает, но не загружается в Windows, есть несколько возможных причин.Начните с BIOS компьютера (базовая система ввода / вывода), которая на большинстве современных ПК заменена на гораздо менее дружелюбный по звучанию UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Возможно, вам потребуется обратиться к руководству пользователя вашего компьютера, чтобы узнать, какую именно клавишу нужно нажать для доступа к BIOS или UEFI. Вы даже можете увидеть на экране инструкции при запуске, которые говорят вам, какую клавишу нажимать. Но независимо от того, как оснащен ваш компьютер, вот как вы должны иметь доступ к BIOS или UEFI.

1. Включите компьютер.

2. Немедленно нажмите клавишу загрузки, соответствующую вашему компьютеру; общие клавиши включают ESC, Delete, F1 или F2.

Зайдя в BIOS или UEFI, убедитесь, что компьютер настроен на загрузку с вашего основного жесткого диска, отключите быструю загрузку и поищите любые другие необычные настройки, которые могут вызывать проблемы с запуском. Вы также можете сбросить BIOS или UEFI до заводских настроек по умолчанию и посмотреть, решит ли это проблему.

Возможно, вам потребуется сбросить настройки BIOS.Дэйв Джонсон / Business Insider

Попробовать безопасный режим

Если вы можете получить доступ к BIOS вашего компьютера, вы также можете получить доступ к специальным параметрам загрузки Windows. Если возможно, запустите компьютер в безопасном режиме. Это может быть сложно, поэтому вот как это сделать.

1. Если есть какие-либо индикаторы питания или признаки активности, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его.

2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

3. Внимательно наблюдайте, и при первых признаках загрузки компьютера — как правило, вы увидите логотип на экране — удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его снова.

4. Включите и выключите всего три раза.

5. При четвертом включении оставьте компьютер включенным. Он войдет в среду восстановления Windows.

6. На странице «Выберите параметр» выберите «Устранение неполадок».«

7. Выберите« Дополнительные параметры ».

8. Выберите« Параметры запуска ».

9. Нажмите« Перезагрузить ».

10. Когда компьютер перезагрузится, выберите« Безопасный » Mode with Networking «из списка опций.

Если ваш компьютер загружается нормально, попробуйте отменить все недавние изменения, которые вы внесли в компьютер. Это может включать удаление недавно добавленного оборудования. Возможно, вы также захотите откатить компьютер до чистого установить Windows с помощью раздела «Сбросить этот компьютер» в настройках Windows.

Отключите все несущественное

Основное правило поиска и устранения неисправностей — устранить как можно больше переменных. Поэтому, если вы пробовали предыдущие решения, но все еще неясно, что происходит, отключите от компьютера все, что не является абсолютно необходимым. Обычно это означает отключение кабеля принтера, сканера, веб-камеры и всего остального, подключенного к компьютеру. Теперь попробуйте загрузить компьютер, используя только шнур питания, монитор, мышь и клавиатуру.

Убедитесь, что ничего не вышло из строя

Хотя что-то расшатанное может быть относительно редкой проблемой, ее все же стоит устранить.

Вы можете сделать это, сняв боковую панель компьютера и, отключив питание, убедившись, что все по-прежнему установлено правильно. По большей части это означает осмотр видеокарты, звуковой карты, если она у вас есть, микросхем памяти и всех кабелей питания и данных.

Проверьте наличие программ-вымогателей или вирусов

Если ваш компьютер явно включается, но не загружается должным образом с Windows, возможно, ваш компьютер заражен вирусом. вредоносное ПО , например вирус или вымогатель .Плохо написанное вредоносное ПО может содержать достаточно ошибок, что мешает правильной работе Windows.

Вы можете попробовать получить доступ к своему антивирусному программному обеспечению с USB-накопителя. Себастьян Лиш / EyeEm / Getty Images

Попробуйте загрузить компьютер не с внутреннего жесткого диска, а с USB-накопителя.Если вы можете успешно запустить компьютер таким образом, вы можете использовать антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить свой компьютер на наличие нежелательного программного обеспечения.

Как исправить компьютер, который включается, но ничего не отображает

Чаще всего компьютер «не включается», когда компьютер действительно включается, но ничего не отображает на мониторе.

Вы видите свет на корпусе компьютера, возможно, слышите, как изнутри работают вентиляторы, и даже можете слышать звуки, но на экране ничего не отображается.

Проверьте свой монитор. Прежде чем приступить к более сложному и трудоемкому устранению неполадок с остальной частью вашего компьютера, убедитесь, что ваш монитор работает правильно.

Отключите монитор от компьютера, включите и выключите его. Если на дисплее отображается какая-либо диагностическая информация, вы знаете, что на дисплей подано питание и он может отображать контент.

Убедитесь, что ваш компьютер полностью перезагружен и выходит из полностью выключенного состояния.

Может показаться, что компьютер «не включен», хотя на самом деле у него просто возникают проблемы с выходом из режима энергосбережения в режиме ожидания / сна или гибернации в Windows.

Выключите компьютер в режиме энергосбережения, удерживая кнопку питания нажатой в течение 3-5 секунд. После полного отключения питания включите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

Устраните причину звукового сигнала, если вам посчастливилось его получить.

Звуковой сигнал даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину выключения вашего компьютера.

Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что ваш компьютер не запускается полностью.

Если очистка CMOS решает вашу проблему, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение вызвало вашу проблему.

Убедитесь, что переключатель напряжения источника питания установлен правильно.Если входное напряжение для блока питания неправильное, компьютер может не включиться полностью.

Существует большая вероятность того, что ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель находится в неправильном положении, но неправильное напряжение источника питания также может помешать правильному запуску вашего компьютера таким образом.

Переустановите все возможное внутри вашего ПК.

skeeze / Pixabay

Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением подобных проблем.

Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Например, если встроенная видеокарта была отключена, подключение к ней кабеля VGA ничего не даст на мониторе, даже если компьютер включен. В этом случае вам нужно подключить кабель VGA к правильной видеокарте.

Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверьте, отображает ли ваш компьютер что-либо на экране:

Переустанавливайте ЦП только в том случае, если вы подозреваете, что он отсоединился или был неправильно установлен.

Мы обращаемся к этому компоненту отдельно только потому, что вероятность того, что центральный процессор потеряет работу, очень мала, и потому что его установка — сложная задача.

Проверьте, нет ли на вашем компьютере признаков короткого замыкания. Если вы обнаружите, то вам нужно будет выяснить причины этих коротких замыканий.

Проверьте свой блок питания. Тот факт, что вентиляторы и световые индикаторы вашего компьютера работают, не означает, что блок питания работает нормально.Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любое другое оборудование, и часто является причиной того, что компоненты компьютера работают выборочно или периодически.

Немедленно замените блок питания, если он не прошел ни одну из проверок, которые вы выполняете.

После замены блока питания, если вы это сделали, оставьте компьютер включенным в течение 5–10 минут перед его включением. Эта задержка дает время для некоторой подзарядки батареи CMOS, которая могла быть разряжена.

Не пропускайте тест вашего блока питания , думая, что ваша проблема не может быть в блоке питания, потому что «вещи получают питание.«Блоки питания могут работать в разной степени — один, который не работает полностью, требует замены.

Запускайте компьютер только с основным оборудованием. Цель здесь — удалить как можно больше оборудования, сохранив при этом способность вашего ПК включаться.

Если ваш компьютер запускается нормально с установленным только основным оборудованием, переходите к шагу 11.

Если ваш компьютер по-прежнему ничего не отображает на вашем мониторе, перейдите к шагу 12.

Этот шаг достаточно прост для новичка, не требует специальных инструментов и может предоставить вам много ценной информации. Это шаг, который нельзя пропустить, если после всех описанных выше действий ваш компьютер по-прежнему не включается полностью.

Переустановите каждую часть оборудования, которую вы удалили на шаге 10, по отдельности, проверяя после каждой установки.

Поскольку ваш компьютер включен, и на нем установлено только необходимое оборудование, эти компоненты должны работать правильно.Это означает, что один из компонентов оборудования, который вы удалили, не позволяет вашему компьютеру правильно включаться. Устанавливая каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз проверяя их, вы в конечном итоге найдете оборудование, которое вызвало вашу проблему.

Замените неисправное оборудование, как только вы его определили.

Проверьте оборудование вашего компьютера с помощью карты самотестирования при включении. Если ваш компьютер по-прежнему не отображает информацию на вашем мониторе с установленным чем-либо, кроме необходимого компьютерного оборудования, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования вызывает неполное включение вашего компьютера.

Если у вас нет и вы не хотите покупать POST-карту, перейдите к шагу 13.

Заменяйте каждую часть основного оборудования на вашем компьютере идентичным или эквивалентным запасным оборудованием, которое, как вы знаете, работает, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какая часть оборудования может быть неисправной. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какой компонент неисправен.

Если у вас нет POST-карты или запасных частей для замены, вы не знаете, какая часть вашего основного оборудования ПК неисправна.В таких случаях у вас мало выбора, кроме как полагаться на помощь отдельных лиц или компаний, которые действительно предлагают эти ресурсы.

Как починить компьютер, который не включается

Это действительно ужасный способ начать день: вы нажимаете кнопку питания на вашем компьютере , и ничего не происходит .

Есть много причин, по которым компьютер не включается, и часто очень мало подсказок о том, в чем может быть проблема. Единственным признаком обычно является простой факт, что «ничего не работает», а это не так уж важно.

Lifewire / Грейс Ким

Первое: не волнуйтесь, ваши файлы, вероятно, в порядке

Большинство людей склонны впадать в панику, когда сталкиваются с тем, что компьютер не запускается, опасаясь, что все их драгоценные данные потеряны навсегда.

Это правда, что наиболее распространенная причина, по которой компьютер не запускается, заключается в том, что какое-то оборудование вышло из строя или вызывает проблему, но это оборудование не , обычно — это жесткий диск, часть вашего компьютера, на которой хранятся все ваши файлы.

Другими словами, ваши приложения, музыка, документы, электронная почта и видео на , вероятно, на безопасны — они просто сейчас недоступны.

Чтобы решить эту проблему, продолжайте читать ниже и выберите руководство по устранению неполадок, которое наиболее точно отражает работу вашего компьютера.

Следующие методы применимы независимо от того, какая операционная система Windows установлена, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Кроме того, они распространяются на все ПК-устройства . Другими словами, они помогут, если ваш настольный компьютер или ноутбук не включается, или даже если ваш планшет не включается.Мы будем называть любые важные различия по ходу дела.

Если вы не хотите исправлять это самостоятельно, см. Как мне починить мой компьютер? чтобы получить полный список вариантов поддержки, а также помощь по всем вопросам, например, расчет затрат на ремонт, удаление файлов, выбор службы ремонта и многое другое.

Компьютер не показывает никаких признаков питания

Попробуйте выполнить эти действия, если ваш компьютер не включается и не показывает никаких признаков получения питания — вентиляторы не работают и индикаторы на ноутбуке или планшете, а также на передней панели корпуса компьютера, если вы используете настольный компьютер.

Пока не беспокойтесь о мониторе, если вы используете настольный компьютер или внешний дисплей. Если компьютер не включается из-за проблем с питанием, монитор, безусловно, не может ничего отображать с компьютера. Свет вашего монитора, скорее всего, будет желтым / желтым, если ваш компьютер перестал отправлять ему информацию.

Компьютер включается и выключается

Выполните следующие действия, если при включении компьютер сразу же выключится. Вы можете услышать, как включаются вентиляторы внутри вашего компьютера, некоторые или все индикаторы на вашем устройстве включаются или мигают, а затем все гаснет.

Вы ничего не увидите на экране, и вы можете услышать или не услышать звуковые сигналы, называемые звуковыми кодами, исходящие от компьютера, прежде чем он отключится сам.

Как и в предыдущем сценарии, не беспокойтесь о состоянии вашего внешнего монитора, если он у вас есть. У вас также может быть проблема с монитором, но пока невозможно знать об этом.

Компьютер включается, но ничего не происходит

Если кажется, что ваш компьютер получает питание после включения, но вы ничего не видите на экране, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

В таких ситуациях индикаторы питания будут гореть постоянно, вы услышите, как работают вентиляторы внутри вашего компьютера (если они есть), и вы можете услышать или не услышать звуковой сигнал, исходящий изнутри.

Эта ситуация, вероятно, самая распространенная в нашем опыте работы с компьютерами, которые не запускаются. К сожалению, это также одна из самых трудных для устранения неполадок.

Компьютер останавливается или постоянно перезагружается во время проверки POST

Используйте это руководство, когда ваш компьютер включается, показывает как минимум или на экране, но затем останавливается, зависает или перезагружается снова и снова во время самотестирования при включении.

POST на вашем компьютере может происходить в фоновом режиме, за логотипом производителя вашего компьютера, или вы можете фактически видеть на экране замороженные результаты теста или другие сообщения, которые не показывают никаких признаков прогресса.

Не используйте это руководство по устранению неполадок, если вы столкнулись с проблемой во время загрузки операционной системы, которая возникает после после завершения самотестирования при включении питания . Устранение связанных с Windows причин, по которым ваш компьютер не включается, начните со следующего шага ниже.

Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается на BSOD

Если ваш компьютер начинает загружать Windows, но затем останавливается и отображает синий экран с информацией на нем, попробуйте выполнить следующие действия. Вы можете увидеть или не увидеть заставку или логотип Windows до появления синего экрана.

Этот тип ошибки называется ошибкой STOP, но чаще ее называют синим экраном смерти или BSOD. Получение ошибки BSOD — частая причина, по которой компьютер под управлением Windows не запускается.

Выберите это руководство по устранению неполадок, даже если на экране мигает BSOD и ваш компьютер автоматически перезагружается, не давая вам времени прочитать то, что в нем написано.

Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается без ошибки

Попробуйте выполнить эти действия, когда ваш компьютер включается, начинает загружать Windows, но затем снова и снова зависает, останавливается или перезагружается, не генерируя никаких сообщений об ошибках.

Цикл остановки, зависания или перезагрузки может происходить на заставке Windows или даже на черном экране с мигающим курсором или без него.

Если вы подозреваете, что самотестирование при включении все еще продолжается и Windows еще не начала загружаться, лучшим руководством по устранению неполадок, почему ваш компьютер не включается, может быть приведенное выше руководство под названием Компьютер останавливается или постоянно перезагружается. Во время поста . Это тонкая грань, и иногда ее трудно сказать.

Если ваш компьютер не запускается, и вы видите, что синий экран мигает или остается на экране, это означает, что у вас «синий экран смерти», и вам следует использовать приведенное выше руководство по устранению неполадок.

Windows постоянно возвращается к параметрам запуска или ABO

Используйте это руководство, если при каждом перезапуске компьютера не отображается ничего, кроме экрана «Параметры запуска» (Windows 10/8) или «Дополнительные параметры загрузки» (Windows 7 / Vista / XP), и ни один из параметров запуска Windows не работает.

В этой ситуации, независимо от того, какой вариант безопасного режима вы выберете, ваш компьютер в конечном итоге остановится, зависнет или перезапустится самостоятельно, после чего вы снова окажетесь в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки».

Это особенно раздражающий способ столкнуться с проблемой запуска, потому что вы пытаетесь использовать встроенные способы Windows для решения своей проблемы, но ни с одним из них вы ничего не добиваетесь.

Windows останавливается или перезагружается на экране входа в систему или после него

Воспользуйтесь этим руководством по устранению неполадок, когда ваш компьютер включается, Windows показывает экран входа в систему, но затем зависает, останавливается или перезагружается здесь или в любое время после этого.

Цикл остановки, зависания или перезагрузки может произойти на экране входа в Windows, когда Windows выполняет вход в систему, или в любое время до полной загрузки Windows.

Компьютер не запускается полностью из-за сообщения об ошибке

Если ваш компьютер включается, но затем останавливается или зависает, показывая сообщение об ошибке любого типа, воспользуйтесь этим руководством по устранению неполадок.

Сообщения об ошибках возможны на любом этапе процесса загрузки вашего компьютера, в том числе во время POST, в любое время во время загрузки Windows, вплоть до появления рабочего стола Windows.

Единственное исключение из этого руководства по устранению неполадок для сообщения об ошибке — это синий экран смерти. См. Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается на шаге BSOD выше, чтобы получить лучшее руководство по устранению неполадок для проблем с BSOD.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Почему мой компьютер не включается?

Шаг 2: Внутренняя проводка

Следующим шагом будет проверка внутри вашей сборки, чтобы убедиться, что нет ослабленных или неисправных кабелей.Если вы работаете с предварительно созданной системой, имейте в виду, что открытие компьютера может нарушить вашу гарантию, и, возможно, будет хорошей идеей обратиться к производителю системы за советом, прежде чем продолжить.

Прежде чем делать что-либо внутри компьютера, сначала отсоедините кабель, идущий от блока питания компьютера к розетке. Кроме того, не забудьте отключить все внешние периферийные устройства, такие как клавиатуры, мыши или внешние жесткие диски, и кабели монитора, которые подключены к вашему компьютеру. USB-устройства или кабели для подключения дисплея могут иногда вызывать проблемы с питанием, и если ваш компьютер загружается без подключения к розетке, подключите каждое из них по отдельности и проверяйте, пока не обнаружите проблемное периферийное устройство, и либо попробуйте загрузиться без него, либо протестируйте с заменой.

Если это не помогло, отключите компьютер от сети и откройте корпус, чтобы получить доступ к внутренним компонентам. Этот процесс будет зависеть от вашего случая, поэтому следуйте соответствующей документации и инструкциям, чтобы получить доступ к внутренним компонентам вашего ПК.

После того, как вы откроете корпус, вам нужно будет проверить все соединения от источника питания к компонентам вашего ПК, проверить, не ослаблены ли какие-либо, а затем переустановить их, если они есть. Если у вас модульный блок питания (блок питания, в котором вы выбираете кабели, которые хотите использовать), также не забудьте дважды проверить правильность установки кабелей на стороне блока питания. Убедившись, что с обеих сторон ничего не болтается, проверьте, включается ли ваш компьютер.

Если это не помогло, пора отсоединить все силовые кабели, подключенные к вашим компонентам.Сюда входят 24-контактные кабели питания и кабели питания ЦП, подключенные к материнской плате, дополнительные кабели питания, подключенные к любым устройствам PCIe, таким как графический процессор, а также разъемы питания SATA и Molex, подключенные к устройствам хранения и другим аксессуарам.

Чтобы получить более подробное представление о подключении блоков питания, ознакомьтесь со всем, что вам нужно знать об источниках питания.

После того, как все было отключено от блока питания, переустановите кабели питания материнской платы и процессора, подключите компьютер и посмотрите, включается ли ваша система, на что указывает вращение вентиляторов и загорание индикаторов на вашем оборудовании.

Если да, то отлично! Затем вы захотите выключить систему и начать повторно подключать кабели питания к каждому элементу оборудования, а затем проводить тестирование, пока не найдете оборудование, которое вызывает проблему. Опять же, если вам нужен совет о том, какое оборудование требует подключения к источнику питания, или у вас есть вопросы о том, что к чему, ознакомьтесь с этим введением в сборку ПК.

Заглянув внутрь корпуса, обратите внимание на все, что может вызвать короткое замыкание.Типичными примерами этой проблемы являются материнские платы, которые прикручиваются непосредственно к корпусу без использования необходимых стоек, или разъемы Molex * с ошибочными контактами, контактирующими с корпусом. Это вряд ли будет проблемой, если ваш компьютер предварительно собран, но на это всегда стоит обратить внимание, и это не всегда очевидно.

Если вы попробовали все вышеперечисленное и по-прежнему не видите светодиоды состояния компонентов, возможно, это неисправный блок питания.

Если у вас есть запасной блок питания, который, как вы знаете, работает, подключите кабель ЦП и 24-контактный кабель материнской платы от нового блока питания, чтобы проверить, успешно ли он обеспечивает питание вашей материнской платы.Если это так, вероятно, проблема была в вашем предыдущем блоке питания, и вы можете связаться с производителем неисправного блока для дальнейших действий.

Камера не работает в Windows 10

Разрешите приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру. В более новых версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа к камере по умолчанию.

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, выберите Start , затем выберите Settings > Privacy > Camera .В Разрешить доступ к камере на этом устройстве , если Доступ к камере для этого устройства отключен, выберите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства .

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете выбрать Изменить , вам понадобится администратор устройства, чтобы включить для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к вашей камере, убедитесь, что доступ к камере включен для приложений в вашей учетной записи. Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен.

После разрешения доступа к камере перейдите к Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере и включите доступ к камере для приложений, которые вы хотите. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или ваш ИТ-администратор установил приложение для вас, это может быть не приложение Microsoft Store.Чтобы проверить, перейдите к Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере и убедитесь, что она включена. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются настольными приложениями, для которых необходимо включить этот параметр.

Чтобы узнать, как настроить параметры конфиденциальности камеры в Windows 10, перейдите на эту страницу сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусное программное обеспечение

В настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на ее использование.Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

ПК с Windows не включается

Существует множество возможных причин отказа вашего ПК от запуска, от простых и легко исправляемых до гораздо более сложных. Однако какой бы ни была причина, вполне вероятно, что ваши файлы в безопасности. Если не произошло чего-то катастрофического, нет причин беспокоиться о ваших данных. Если случится самое худшее, и ваш компьютер больше не сможет работать, вы все равно можете извлечь жесткий диск или твердотельный накопитель и получить к нему доступ с другого компьютера.

Разобравшись с этим, давайте рассмотрим первые шаги, если ваш компьютер не загружается.

1. Проверьте наличие проблем с питанием

Если на ваш компьютер не подается питание, он не запускается. Очевидные признаки потери поп-мощности — это то, что когда вы ее запускаете, ничего не загорается, и вентиляторы не запускаются.

• Если это портативный компьютер , потеря питания может произойти из-за того, что батарея полностью разрядилась. Итак, первое, что нужно сделать, — это подключить его и оставить заряжаться на несколько часов.Если это не сработает, это может означать, что зарядное устройство неисправно, поэтому, если вы можете попробовать другое зарядное устройство. Если на зарядном устройстве есть индикатор питания, проверьте, загорается ли он при подключении.
• Если ваш ПК является настольным компьютером и не запускается, убедитесь, что это не розетка, подключив ее к розетке. другая розетка. Если это не сработает, возможно, в вашем ПК вышел из строя блок питания. В таком случае вам необходимо заменить его. Перед тем как это сделать, убедитесь, что это блок питания.По возможности снимите корпус и проверьте, правильно ли подключена кнопка включения — неисправную кнопку исправить намного проще, чем блок питания.

Вам также следует попробовать заменить батарею CMOS (или часов) вашего ПК. Эта крошечная батарея обеспечивает питание материнской платы, чтобы она могла хранить настройки BIOS. По сути, это батарейка для часов, и ее замена стоит всего около 10 долларов. Если вашему компьютеру больше трех лет, это вероятная причина того, что он не загружается.

Вам также следует проверить кабель питания вашего ПК, заменив его другим и повторив попытку.После того, как вы исключили кабель питания, батарею CMOS и переключатель, и если вам удобно пользоваться мультиметром, вам следует проверить источник питания. Если он неисправен, замените его.

2. Убедитесь, что это не медленная загрузка

Убедитесь, что ваш компьютер не просто очень медленный. Это может прозвучать нелепо, но может случиться так, что ваш компьютер просто запускается очень и очень медленно. Так что наберитесь терпения и дайте 15-20 минут, чтобы убедиться, что проблема действительно существует. Если он устанавливает обновления или возникают проблемы с автозапуском приложений, может показаться, что он не запускается.

Совет:

Если приложения с автозапуском вызывают медленный запуск компьютера, их можно отключить. Для этого используйте CleanMyPC. Это позволяет очень легко остановить автозапуск приложений и замедлить запуск.

3. Убедитесь, что ваш монитор или дисплей исправны.

Если вы видите, что на ваш компьютер подается питание, потому что включаются вентиляторы или загораются индикаторы питания, но больше ничего не происходит, есть несколько возможных неисправностей.

• Если у вас есть настольный ПК, подключенный к внешнему монитору, возможно, неисправен дисплей.Убедитесь, что монитор подключен к источнику питания и правильно ли он подключен к компьютеру. Попробуйте отключить его и снова подключить. Если это не помогло, попробуйте по возможности подключить другой монитор. Таким образом вы сможете либо определить, что виноват монитор, либо исключить ее.
• Если у вас ноутбук или если вы исключили внешний дисплей, возможно, ваш компьютер находится в спящем режиме и не может просыпаться. Чтобы проверить это, полностью выключите его и перезапустите с холода. Для этого удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, а затем нажмите ее еще раз, чтобы запустить компьютер.

4. Удалите внешнее оборудование

Если ничего из вышеперечисленного не решает вашу проблему, и к вам подключено внешнее оборудование, виновником может быть одно из этих периферийных устройств. Полностью выключив компьютер, отключите все, кроме клавиатуры, мыши и дисплея, если вы используете настольный компьютер. Попробуйте запустить его снова. Если он запускается успешно, выключите его и повторно подключите одно периферийное устройство, а затем перезапустите. Если все в порядке, повторите с другим периферийным устройством. Продолжайте, пока он не запустится, тогда вы поймете, что нашли проблему.

5. Сброс модулей памяти и внутренних компонентов

Этот шаг не для слабонервных, особенно если у вас есть ноутбук. Но если вы знаете, что делаете, вы можете открыть корпус и удалить, а затем заменить модули памяти, видеокарту, процессор и даже отключить и снова подключить блок питания, чтобы убедиться, что плохое соединение не является причиной проблем. Если вы не чувствуете себя достаточно компетентным, чтобы сделать это самостоятельно, вам следует попросить друга или коллегу или отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их сделать это.

Еще несколько причин, по которым ваш компьютер не включается

Если проблема не связана с оборудованием, вам, вероятно, следует проверить другие причины, по которым ваш компьютер не включается или зависает при запуске. Вот несколько вещей, которые вам стоит попробовать:

• удалить новое программное обеспечение, которое может вызвать системные конфликты;
• очистить поврежденные кеши;
• выполнить тщательную очистку ПК, чтобы удалить скрытые ненужные файлы, которые мешают загрузке ПК.

К счастью, все эти задачи можно легко выполнить с помощью CleanMyPC — инструмента для очистки смарт-ПК.Это поможет вам справиться с любым системным мусором, включая ошибки кеша и реестра, а также избавиться от ненужных программ. Регулярная очистка компьютера не только решит текущие проблемы, но и предотвратит сбой в работе вашего компьютера.

CleanMyPC можно бесплатно загрузить здесь.

Как видите, существует множество причин, по которым ваш компьютер может не запускаться. Ни один из них не означает, что он неисправен навсегда, а иногда исправить это очень просто. Так что попробуйте приведенные выше советы и посмотрите, работают ли они для вас.

.