Не работает видеокамера на ноутбуке: Почему не работает камера на ноутбуке Windows 10, 8, 7: решения неполадок

Почему не работает камера на ноутбуке Windows 10, 8, 7: решения неполадок

У вас не работает камера на ноутбуке Windows 10 (или в других версиях Виндовс)? Значит, вы попали по адресу! Потому что в этой статье я покажу, как найти и исправить данную проблему всеми возможными способами, не только для встроенной веб-камеры ноутбука, но и для внешней (подключаемой к ПК по USB).

Иначе, без камеры ни созвониться с родственниками, ни записать видео по работе или для другого дела. А с планшета или смартфона не всегда удобно или возможно. В общем, совсем не круто, когда любое устройство не работает!

Здесь я постарался собрать все основные причины и исправления, с которыми сталкивался на своем личном опыте, из случаев моих коллег, а также посмотрел решения некоторых пользователей в интернете.

Поэтому, сейчас следуйте по шагам моей инструкции, чтобы выполнить проверку веб-камеры ноутбука от простого к сложному, выявить причину неисправности устройства и самостоятельно ее устранить. Если только не потребуется аппаратный ремонт, конечно.

Почему не работает камера на ноутбуке Windows 10, 8, 7 или ПК

Общий алгоритм действий с устройством не зависит ни от модели компьютера (ноутбука), ни от версии операционной системы. Только для Windows 10 есть некоторые особенности, которые рассмотрю в отдельной главе.

Если у вас именно Win 10, то по оглавлению выше сначала перейдите в соответствующую главу. Если решения оттуда не помогут исправить неполадко, тогда уже по порядку идем от первого до последнего варианта решений.

Для начала, чтобы вы сразу могли выбрать подходящую главу, ответьте на вопрос: веб-камера не работает вообще ни в одной программе ноутбука или только в какой-то конкретной, например, в скайпе?

Потому что если, к примеру, через встроенное в Windows 10 приложение «Камера», устройство работает, но не работает в Skype, то логично, что проблема в самой программе или конфликте с другими приложениями и нужно будет разбираться в этой области. А неполадки с драйверами ноутбука и прочее тогда сразу исключаем.

В таком случае сразу перескакивайте через 1-ю главу (про то, как включить камеру).

1. Включение встроенной веб-камеры кнопками клавиатуры

В некоторых ноутбуках, чтобы камера заработала в любом приложении, данное устройство необходимо сначала включить (так настроен драйвер и это, обычно, уже не меняется). Обычно для этого используется либо одна специальная клавиша с изображением фотоаппарата на клавиатуре, либо требуется зажать комбинацию из двух кнопок.

Нажатие функциональных кнопок в некоторых моделях ноутбуков задействует работу веб-камеры на аппаратном уровне, а в некоторых просто открывает встроенную программу для работы с устройством. Там вы сразу проверите, показывается изображение или нет. Если в этом приложении все в порядке, значит еще раз убеждаемся, что искать проблему следует в той самой программе, где у вас не работает камера.

Посмотрите внимательно на клавиатуру ноутбука, есть ли иконка веб-камеры на одной из клавиш?

Если она расположена на кнопке с каким-то символом или другим назначением, то для активации устройства, скорее всего, необходимо зажать сочетание клавиш с использованием кнопки «Fn» и нужной клавиши с камерой.

Вот, например, на моем ноутбуке Asus:

Клавиши ноутбука Asus N76VJ, чтобы включить камеру в Windows, если она не работает

А на ноутбуках фирмы Lenovo видел аналогичную функцию на кнопке Esc, на F7. Они также срабатывали при удержании функциональной кнопки Fn.

Кстати, к любой модели ноутбука есть инструкция. Если потеряли бумажную книжку, то наберите в поиске интернета запрос «инструкция фирма + модель» и найдете руководство, по которому определите, какими кнопками включается камера именно в вашем ноутбуке, если такая возможность включить устройство предусмотрена.

2. Настройка приложения для работы с вебкой на примере Скайпа

Как говорил в начале, нужно выяснить, камера не работает в любых программах ноутбука или только в одной какой-то, например, в скайпе? От этого будет зависеть, как найти дальнейшие причины проблемы с работой устройства..

• Если у вас Windows 10, то попробуйте открыть приложение «Камера» (найти можно через меню «Пуск» или набрав в поисковой строке системы «Камера»).
• Для 7 и 8 версий ОС можно скачать для пробы любое бесплатное приложение для работы с веб-камерой, например, ManyCam (выберите любое, удобное вам). Установите программу, запустите для проверки камеры. Либо для вашей модели ноутбука может быть изначально установлено свое приложение, типа Lifeframe для Asus.

Пример включения программы камеры горячими клавишами на ноутбуке

Если веб-камера не работает ни в одном из них, то, вероятно, проблема в программном обеспечении для нее (неполадках драйвера) или даже в аппаратной неисправности устройства. Тогда переходим сразу к следующей главе.

Или же в одной из программ ноутбука веб-камера все-таки работает? Значит, дело точно не в драйверах и чем-то ином. Теперь остается разобраться только с конкретным приложением, где вам нужна камера + убедиться, что антивирус не блокирует доступ к устройству, а также что не возникает конфликтов, из-за которых возникает неполадка.

Кстати, возможен вариант, что ваша модель камеры ноутбука устарела для конкретной программы, с которой вы хотите ее использовать. Например, приложения из магазина Microsoft Store в основном работают с новыми типами устройств веб-камер.

Разбираемся с настройками скайпа (подобный алгоритм годится для любой программы по работе с веб-камерой ноутбука). Поскольку чаще всего люди обращаются с проблемой, когда камера не работает именно в Skype, то сейчас пройдемся по его параметрам:

1. Выберите меню приложения и перейдите в настройки по кнопке «…».
2. В разделе «Звук и видео» смотрим над окном, где должно быть изображение с веб-камеры, выбрана ли правильная? Возможно, помимо реальной вебки ноутбука, в систему были добавлены еще виртуальные устройства, типа программы Droidcam. Откройте список и убедитесь, что точно выбрана нужная камера. В моем случае — Asus USB WebCam. Если выбрана иная, то на данном экране настроек у вас будет отображаться черное окно вместо картинки с веб-камеры ноутбука.

Настройки камеры ноутбука в программе «Скайп»

Также убедитесь, что Скайп установлен последней версии. Если это не так, поставьте обновления или переустановите на новый.

По аналогии со Скайпом проверяются другие программы ноутбука, например, Zoom.

Если же в окне настроек вы видите, что устройство отсутствует или недоступно, это означает наличие проблемы в работе драйвера камеры или ее отключение в BIOS ноутбука, либо аппаратную неисправность.

Обо всем этом сейчас буду рассказывать. Проверяем дальше…

3. Проверка антивируса, программные конфликты приложений веб-камер

Был у меня опыт, когда обратился знакомый как раз с вопросом: «почему не работает камера на ноутбуке?». ОС на его ноуте установлена Windows 10, но не в этом суть. Пытался найти проблему и думал сначала, что неполадка в драйверах устройства, а оказалось веб-камера блокируется антивирусной программой Eset Nod32 (Internet Security).

Когда-то это было невозможным в принципе, но программы для защиты развиваются и теперь, оказывается, обычное устройство «вебка» тоже нуждается в защите по умолчанию 😄

Не скажу сразу за все антивирусы (со всеми не работал, разумеется), но обязательно проверьте на ноутбуке настройки своего приложения, будь то Аваст или что-то другое.

Сейчас подробнее о программах Eset… Там в дополнительных настройках есть специальный раздел «Контроль устройств», в котором имеется опция «Защита камеры».

Как отключается защита веб-камеры ноутбуков на примере антивируса Eset

Странно, но стандартно эта защита включена и туда запросто могли попасть любые приложения для работы с камерами ноутбука. Проще всего просто отключить защиту, либо настроить исключения, убрав оттуда нужную программу или устройство, которое не работает коррекно.

Вот так вот! Если додумался Eset, то подобная функция, неаккуратно добавляющая программы и их драйверы в список блокировки, может быть установлена и в других антивирусных приложениях, вызывающая неполадки.

Исключаем конфликт программ для работы с веб-камерой. Если у вас на ноутбуке установлено несколько приложений для просмотра изображения с веб-камеры, то они могут вызывать рассматриваемую проблему: конфликтовать, одновременно обращаясь к драйверу, когда работают в фоновом режиме. Самый простой вариант — удалить все программы для камеры кроме той, которая вам требуется.

Либо откройте «Диспетчер задач», зажав комбинацию кнопок Ctrl+Shift+Esc и закройте там все программы, которые могут быть связаны с камерой. Просто выберите процесс в диспетчере и нажмите кнопку «Снять задачу» или «Завершить процесс».

Завершение процессов программ через диспетчер задач

4. Устранение неполадки в работе драйвера камеры

Камера может не работать по причине сбоя драйвера, управляющего работой этого устройства. Другая проблема — правильный драйвер для устройства вовсе не был установлен на ноутбуке.

Нормально работающая веб-камера с правильными драйверами (последних обновлений) должна отображаться в диспетчере устройств. Переходим в него следующим образом:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R (Win — клавиша слева внизу, имеющая иконку Windows).
2. Введите в открывшееся окно программы «Выполнить» команду devmgmt.msc (можете скопировать прямо отсюда и вставить) и нажмите кнопку «ОК».

Вход в диспетчер устройств по команде devmgmt.msc в окне «Выполнить» для проверки драйверов ноутбука

В диспетчере устройств среди категорий найдите веб-камеру ноутбука. Есть ли она вообще? Проверить нужно следующие разделы «диспетчера»:

• Камеры;
• Устройства обработки изображений;
• Другие устройства;
• Звуковые, игровые и видеоустройства;
• Контроллеры USB.

В некоторых случаях сразу непонятно, камера это или нет. Но чаще всего в названии присутствует «cam» или «webcam» или даже по-русски «Веб-камера».

Если рядом с ней в диспетчере будет отображаться восклицательный знак — однозначно есть проблема с установленными драйверами, вероятно, не установлены последние обновления. Или, если вы даже не нашли камеры среди разделов, но обнаружили хотя бы одно «неопознанное устройство», то вероятно это и есть камера ноутбука, просто драйвер для нее вообще не установился и Windows оборудование не распознала.

Если камера отображается нормально в диспетчере и рядом нет значков предупреждения о драйверах, но камера не работает, то пробуем следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Отключить», а затем также нажмите «Включить». Кстати, камера у вас могла быть просто выключена здесь и поэтому не работала на ноутбуке. Но обычно рядом с выключенными отображается значок со стрелкой.
2. Затем также правой нажмите кнопкой мыши по камере, но выберите «Обновить», а в следующем окне «Автоматический поиск драйверов». После этого действия система может найти новые драйвера для устройства и установить их обновления на ноутбук.

Проверка работы камеры и обновление ее драйверов в программе «Диспетчер устройств»

После действий с драйверами в диспетчере, проверьте не заработала ли камера ноутбука?

Если проблема не исчезла:

1. Пробуем теперь кликнуть также правой кнопкой по ней и выбрать «Удалить». Затем перезапустите компьютер. Это удалит устройство и переустановит драйвера.
2. После перезапуска ноутбука снова заходим в диспетчер устройств и открываем свойства камеры. На вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», если такая кнопка доступна. Это заменит новые драйвера более старыми, что в некоторых случаях — выход из положения, исправляющий неполадку (к сожалению, не все новое всегда работает лучше, и драйвера — не исключение 😊)

Откат установленного драйвера веб-камеры на ноутбуке к старой версии

Если это тоже не сработало, тогда пробуем полную переустановку драйверов устройства, скачав их с сайта производителя ноутбука (если там есть драйвер конкретно для камеры).

В последнее время, чаще всего, драйвера для камер ПК, лэптопов (ноутбуков) обновляет сама компания Майкрософт через операционную систему, как я показал выше. Поэтому, лишь в случаях, когда после проделанных ранее манипуляций у вас так и остался восклицательный знак в диспетчере устройств рядом веб-камерой, имеет смысл пробовать операции с драйверами ниже.

Найти сайт просто — вбиваем в поисковую строку (Яндекс, например) фирму и модель ноутбука (все это есть на наклейке сверху или снизу компьютера).

Официальный сайт должен появиться на первых строчках. Результаты с подписью «Реклама» пропускаем.

Как найти официальный сайт ноутбука для загрузки обновлений драйверов вебки

Помните, что в адресе сайта должно быть имя бренда, например, dell.com, hp.com, asus.com и т.д.

Далее уже все зависит от сайта.

Главное, что нужно понимать — ваша задача на сайте найти раздел поддержки вашего ноутбука, где вы сможете загрузить драйвера для его устройств и приложения. Обычно он называется одним из вариантов: поддержка; загрузки; программы / драйверы; обслуживание.

Перейдя на сайт, вы уже можете оказаться в искомом разделе. Но если это не так, найдите и выберите его на ресурсе. Обычно в разделе с драйверами есть кнопка поиска по модели ноутбука, либо последовательный выбор: вид устройства — серия — модель. А бывает, что ресурс предлагает установить простую программу, которая сама определит ваше оборудование и автоматически откроет нужную страницу с драйверами устройств ноутбука.

Ниже примеры нескольких сайтов с открытыми разделами для поиска драйверов всех устройств и приложений нашего ноутбука.

Смотрите, есть ли в списке драйвер для камеры. Если да, скачиваем соответствующей кнопкой, затем распаковываем загруженный архив и устанавливаем как обычную программу на ноутбук.

Пример загрузки драйвера устройства Web Camera с официального сайта

После обязательно перезагружаем ноутбук для проверки работы камеры.

5. Установка обновлений Windows для работы веб-камеры

Разные неисправности в ОС Windows любых версий могут быть связаны с отсутствием важных системных обновлений. Компания Microsoft регулярно выпускает их чтобы «залатать» дыры безопасности и исправить различные проблемы, возникающие у пользователей (в том числе обновляет драйверы устройств).

Это касается и возможности нормально пользоваться камерой на ноутбуке, например, в Windows 10! Потому что через данные обновления могут поставляться и новые драйвера для вебки и какие-либо исправления для стандартного приложения «Камера».

Нужно обязательно установить все критически важные обновления для вашей системы.

Покажу на примере Win 10, поскольку на ноутбуках с этой версией ОС, проблемы, из-за которых не работает камера, встречаются чаще и могут быть связаны не только с драйверами устройства, но и обновлениями. Если будут вопросы по установке обновлений для других версий ОС, пишите в комментарии, обязательно подскажу.

Как проверить и установить обновления на ноутбуках Windows 10, включая драйверы

1. Выберите «Пуск» — «Параметры» (кнопка с шестеренкой).
2. Переходим в «Обновление и безопасность».
3. В разделе «Центр обновления Windows» какое-то время ожидаем проверки новых обновлений. Если компьютеру удастся их найти, устанавливаем на ноутбук все предложенное, нажав кнопку «Установить сейчас». Также рекомендую открыть список необязательных и их тоже установить (среди них могут быть драйвера устройств, которые ранее не работали корректно).

6. Отдельные настройки Windows 10: доступ к вебке для приложений

Конкретно для операционной системы Виндовс 10, помимо сложностей с драйверами, есть особенность, из-за неверных настроек которой (в том числе мог какой-нибудь вирус поменять) камера ноутбука может перестать работать в отдельных приложениях или сразу во всех программах.

Необходимо проверить настройки конфиденциальности.

Сначала переходим в параметры (через кнопку меню «Пуск» или зажав Win+I), где выберите «Конфиденциальность», а затем раздел «Камера». Здесь проверяем, что доступ к веб-камере для устройства включен.

Проверка доступа к камере в Win10 на ноутбуках и компьютерах

Если это не так, нажмите «Изменить» и включите доступ.

Прокрутив окно чуть ниже, проверяем что приложениям тоже предоставлен доступ (переключатель должен быть в положении «Вкл»). А ниже список приложений от Microsoft, там доступ должен быть включен для всего, что использует веб-камеру. Например, если напротив стандартной программы «Камера» выключен переключатель, то именно в ней у вас и не будет работать вебка на ноутбуке, даже если с драйверами устройства нет проблем и все остальное ОК.

Включите доступ к камере для стандартных приложений от Microsoft в Windows 10

Наконец, еще ниже есть раздел доступа к камере от классических программ ноутбука. Здесь тоже должно быть значение «Включено».

Как включить (разрешить) доступ к камере для классических программ в Виндовс 10

Поддерживается ли вообще ваша камера в Windows 10? Это следующее, что мы можем проверить в данной операционной системе. Кстати, проблема актуальна не только для ноутбуков, а даже для стационарных компьютеров с внешней веб-камерой.

Перейдите диспетчер устройств, открыв команду «Выполнить» сочетанием кнопок Win+R, и набрав там devmgmt. msc.

Переход в диспетчер устройств с помощью окна «Выполнить»

Затем нажмите правой кнопкой мыши по камере, выберите «Свойства». На вкладке «Драйвер» нажимаем «Сведения».

Если в окне среди файлов драйверов устройства вы найдете такой stream.sys, значит ваша камера устарела и на ноутбуках с Windows 10 просто не будет работать.

Пример файлов драйвера веб-камеры в Windows 10 на наличие stream.sys

Самый простой вариант — купить новую камеру, подключаемую к ноутбуку по USB. Заодно качество будет на порядок выше чем у встроенного устройства, даже если выберите бюджетный вариант. И вероятность совместимости программ драйверов куда выше.

В некоторых случаях можно при помощи «танцев с бубном» найти и установить кое-как драйвера для вашей камеры, работающие под десяткой, но это обычно очень не простая задача. Точно не для рядовых пользователей ноутбуков или ПК!

Пользуемся средством устранения неполадок через приложение «Техническая поддержка». В Win 10 есть приложение, при помощи которого можно попытаться найти проблему с камерой и автоматически ее исправить (работает для решения проблем с любыми устройствами ноутбуков / компьютеров).

Скопируйте адрес ниже, вставьте его в адресную строку любого браузера на компьютере и перейдите, нажав кнопку Enter на клавиатуре.

ms-contact-support://smc-to-emerald/Troubleshoot-camera-issues

Подтвердите запуск приложения на ноутбуке.

Подтверждение входа в приложение техподдержки Windows 10

Откроется автоматическая техническая поддержка, где вам нужно просто выбирать подходящие варианты, связанные с запуском камеры на ноутбуке и отвечать на вопросы программы о работе устройства.

Например, вначале выберите, что именно происходит с камерой ноутбука: она не запускается или ее не может найти программа или проблема драйвера. В итоге помощник попробует исправить проблему через средство устранения неполадок.

Работа с приложением технической поддержки

Стоит обязательно попробовать этот метод.

7. Включение камеры в BIOS компьютера

На некоторых моделях ноутбуков камера может быть отключена аппаратно в BIOS, как и некоторые другие устройства из-за этого не работает. Как правило, при покупке ноутбука веб-камера везде включена. Но вдруг в вашем случае это не так, а может купили Б/У и владелец зачем-то отключал камеру в BIOS.

В общем проверить на всякий случай нужно и сразу исключить этот вариант.

BIOS, простым языком — базовая система ввода вывода, содержащая набор настроек для работы компьютера / ноутбука и его устройств. Выглядит как синее окно с настройками и разделами меню «Main», «Advanced» и пр.

Проблема тут одна — суметь войти в этот самый BIOS 😊 Потому что есть несколько вариантов входа туда, в зависимости от модели ноутбука и версии Windows.

Алгоритм таков…

Если у вас версия ОС Windows — 7, Vista или 8, то перезагружаем ноутбук и сразу же, еще до того как компьютер начнет включаться, нажмите и удерживайте кнопку F2 на клавиатуре. Если нужное окно не открылось, еще раз перезагружаемся и нажимаем уже кнопку Esc. Кстати, при включении ноутбука, на первом экране с отображением логотипа фирмы, как правило внизу указана клавиша для входа в BIOS.

Если у вас Win 10, то сначала потребуется «подготовить» ноутбук к загрузке в специальном режиме. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск», выберите «Параметры», откройте раздел «Обновление и безопасность». Далее в разделе «Восстановление», в блоке «Особые загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас».

Как перейти к особым вариантам загрузки операционной системы Windows 10

Теперь при запуске ноутбука выберите «Поиск и устранение неисправностей», затем нажмите кнопку»Дополнительные параметры» и выберите «Параметры встроенного ПО UEFI».

Переход к запуску BIOS в ноутбуках Виндовс 10

В результате компьютер перезагрузится еще раз и откроется BIOS. Если у вас точно нет нужного пункта меню после перезапуска ПК, то попробуйте после этапа перезагрузки через раздел восстановления Windows 10, сразу зажимать кнопку F2 или Esc (как рассказывал выше, в абзаце про 7 и 8 версии).

После того как вам удалось попасть в BIOS (UEFI) ноутбука, перейдите в раздел «Advanced» и проверьте, есть ли там пункт «Web Camera» или с аналогичным названием устройства.

Поиск параметра Web Camera среди устройств в разделе Advanced системы BIOS

Если есть, то напротив этого устройства должно обязательно стоять значение Enabled (включено). Поменяйте если это не так и это 100% значит, что камера ноутбука не работала из-за этой настройки.

Для сохранения нажмите F10 и выберите «Yes» для подтверждения.

Основные выводы

Помимо всего, что было рассмотрено выше, нельзя забывать еще и том, что у камеры могла возникнуть не программная, а аппаратная неисправность, из-за которой она и не работает нормально или совсем перестала. Например:

1. Устройство сломалось;
2. Отошел провод, соединяющий камеру с платой ноутбука.

Найти и устранить подобные проблемы самостоятельно чаще не под силу даже опытному пользователю компьютера. Поэтому, если ничего не помогает, возможно произошла аппаратная поломка устройства и тогда придется держать путь с ноутбуком до сервисного центра.

Но по опыту могу сказать, что когда не работает камера на ноутбуке, то именно аппаратная неполадка или плохой контакт кабеля с ней — не частая история. Это уже заводской брак или вы хорошенько тряхнули или треснули ноутбук обо что-нибудь.

В более 90% случаев проблема таких устройств находится в части программ. Это можно устранить по инструкциям из данной заметки.

Если у вас получилось найти и устранить неполадку с устройством одним из способов, напишите, пожалуйста, об этом. Если о вашем методе борьбы с проблемой здесь не сказано, но вы все-таки устранили неисправность на своем ноутбуке, также сообщите в комментариях. Этим вы говорите «Спасибо!» мне, а также помогаете другим читателям, потому что буду регулярно добавлять другие рабочие методы в заметку, в том числе из ваших сообщений 😉

Не работает камера на ноутбуке

Содержание

1. Основные причины, почему не работает веб-камера на ноутбуке
2. Устранение проблем с веб-камерой ноутбука
3. Что делать, если камера не отображается в диспетчере устройств
4. Шаг 1: проверьте наличие аппаратных проблем.
5. Шаг 2: проверьте наличие неисправностей с программным обеспечением.
6. Шаг 3: обновление драйверов.
7. Шаг 4: переустановите веб-камеру
8. Работа с приложением камеры
9. Нюансы в зависимости от вида камеры
10. Встроенные веб-камеры
11. Внешние веб-камеры
12. 360-градусные веб-камеры
13. Веб-камеры VR

Ноутбуки стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Встроенная веб-камера значительно упростила проведение видеоконференций и общение в Интернете. Однако иногда возникают ситуации, что не работает веб камера на ноутбуке.

Это может привести к расстройствам и нарушению повседневной деятельности. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы с веб-камерой ноутбука и дадим советы по их устранению.

Основные причины, почему не работает веб-камера на ноутбуке

Здесь представлены примеры возможных причин того, почему не работает камера на ноутбуке и способы решения этой проблемы.

• Возникновение неполадок с драйверами. Причина – устаревшие или некорректные драйверы. Драйверы – это программное обеспечение, позволяющее операционной системе взаимодействовать с аппаратными компонентами, такими как веб-камера. Если драйвер устарел или некорректен, веб-камера может работать не так, как ожидается. Переустановка драйвера часто помогает улучшить ситуацию.
• Настройки и конфиденциальность. Некоторые веб-камеры ноутбуков могут быть отключены в настройках, а контроль конфиденциальности может препятствовать доступу к веб-камере. Проверьте настройки конфиденциальности в вашей операционной системе и убедитесь, что веб-камера включена и имеет разрешение на доступ.
• Физическое повреждение. Если ваш ноутбук уронили или повредили каким-либо образом, веб-камера может отсоединиться или повредиться. В этом случае вам может понадобиться отнести ноутбук в ремонтную мастерскую, чтобы починить веб-камеру.
• Вредоносное ПО. Вредоносные программы и вирусы могут вызывать проблемы с веб-камерой, мешая ее нормальному функционированию. Проверка на наличие вредоносного ПО поможет выявить и удалить вредоносные программы, которые могут быть причиной проблемы.
• Конфликт с другими программами. Если вы используете несколько программ, которые пытаются получить доступ к веб-камере, это может вызвать конфликт и помешать работе веб-камеры. Закрытие неиспользуемых программ может помочь решить эту проблему.
• Устаревшая прошивка. В некоторых случаях прошивка, управляющая веб-камерой, может быть устаревшей, и ее необходимо обновить. Проверьте на сайте производителя наличие обновленной прошивки и следуйте инструкциям по ее обновлению.

Существует несколько причин того, почему не включается камера на ноутбуке. Решение проблемы может включать обновление драйверов, проверку настроек и элементов управления конфиденциальностью, устранение физических повреждений, удаление вредоносных программ, разрешение конфликтов с другими программами или обновление прошивки. Если ни одно из этих действий не помогло и при этом не работает встроенная камера на ноутбуке, возможно, пришло время обратиться за помощью к производителю или в ремонтную мастерскую.

Устранение проблем с веб-камерой ноутбука

Камера на ноутбуке – это важный компонент, который позволяет пользователям совершать видеозвонки, делать фотографии и записи, а также заниматься различными другими видами деятельности, требующими визуального контента. Но существуют различные причины, по которым не показывает камера на ноутбуке.

Некоторые из наиболее распространенных причин включают проблемы с программным обеспечением, проблемы с драйверами и аппаратные сбои.

Ниже приведены распространенные проблемы и пути их решения.

1. Веб-камера не обнаружена. Если ноутбук не определил веб-камеру встроенную или камера может быть отключена в диспетчере устройств, возможно необходима замена драйверов. Сначала проверьте, отключена ли камера в диспетчере задач, и включите ее, если это так. Если проблема сохраняется, попробуйте обновить драйвер камеры с сайта производителя.
2. Плохое качество изображения. Если качество изображения плохое или размытое, это может быть связано с освещением, расположением камеры или загрязнением объектива. Убедитесь, что в помещении достаточно света, и попробуйте отрегулировать положение камеры, чтобы улучшить качество изображения. Если объектив загрязнен, аккуратно протрите его тканью из микрофибры.
3. Не работает камера на ноутбуке. Если веб-камера не работает, это может быть вызвано конфликтами программного обеспечения, вредоносным ПО или устаревшими драйверами. Чтобы устранить эту проблему, сначала попробуйте перезагрузить ноутбук и проверить, работает ли камера. Если проблема сохраняется, запустите проверку на наличие вредоносных программ и проверьте, нет ли конфликтов программного обеспечения. Если проблема не исчезла, обновите драйвер камеры.
4. Веб-камера зависает или выходит из строя. Если веб-камера висит, это может быть вызвано с устаревшими драйверами, конфликтами программного обеспечения или вредоносным ПО. Замените драйвер камеры, проверить наличие конфликтов программного обеспечения и выполнить проверку на наличие вредоносных программ. Если ноутбук не видит веб-камеру и проблема сохраняется, попробуйте переустановить программное обеспечение камеры.
5. Если веб-камера не поддерживается операционной системой, она может не работать. Для решения этой проблемы, проверьте, совместима ли камера с операционной системой, и при необходимости обновите драйвер.

Проблемы с веб-камерой ноутбука могут быть неприятными. Но часто их можно решить с помощью простых методов устранения неполадок. Если приведенные выше советы не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться к производителю за дальнейшей поддержкой. Не забывайте обновлять драйвер камеры и операционную систему.   А также будьте осторожны при установке программ и посещении веб-сайтов. Это поможет избежать вредоносных программ и других рисков безопасности.

Что делать, если камера не отображается в диспетчере устройств

Если вы столкнулись с проблемой, когда ваша камера не отображается в диспетчере устройств и ноутбук не видит камеру, есть несколько шагов, которые можно предпринять для устранения неполадок.

Эти шаги включают проверку аппаратных и программных проблем, обновление драйверов и переустановку камеры.

Шаг 1: проверьте наличие аппаратных проблем.

Первым шагом в решении этой проблемы является проверка аппаратных проблем с камерой. Убедитесь, что камера правильно подключена к компьютеру и что все кабели надежно закреплены. Если у камеры есть кабель питания, убедитесь, что он правильно подключен и что камера работает. При условии встроенной камеры в ноутбук, проверьте, включена ли она в настройках BIOS.

Шаг 2: проверьте наличие неисправностей с программным обеспечением.

Это является еще одним возможным фактором, влияющим на отображение камеры в диспетчере задач. Проверьте, есть ли программное обеспечение на ноутбуке и обновлено ли оно. При условии того, что вы недавно установили новое программное обеспечение или обновили операционную систему, возможно, это могло привести к тому, что камера перестала функционировать. Вот почему ноутбук не видит камеру.

Шаг 3: обновление драйверов.

Если вы не видите наличие камеры в диспетчере задач, необходимо заменить драйверы. Их можно скачать с определенного сайта. Обязательно загружайте новую версию драйверов, а также проверьте, подходит ли версия для операционной системы, установленной на ноутбуке.

Шаг 4: переустановите веб-камеру

Если после переустановки драйверов не включается веб камера на ноутбуке, необходимо установить новую систему. Таким образом произойдет удаление и полное обновление операционной системы, и далее можно начать всё с чистого листа. Зайдите в «Панель управления» и далее нажмите на «Программы и функции». Найдите в списке программное обеспечение веб-камеры и нажмите на кнопку “Удалить”. Перезапустите ноутбук и заново установите программное обеспечение камеры с сайта производителя.

Таким образом, если веб-камера не отображается в диспетчере задач, перечисленные выше шаги помогут вам устранить неполадки. Обязательно проверьте наличие аппаратных и программных проблем, обновите драйверы и при необходимости снова запустите камеру. Если вы все еще не можете решить проблему, возможно, вам придется обратиться за помощью к производителю или профессиональному специалисту.

Работа с приложением камеры

Для работы с приложением камеры на ноутбуке необходимо наличие встроенной или внешней веб-камеры. Ниже описаны шаги для доступа и использования приложения камеры:

1. Найдите приложение камеры. В Windows приложение камеры можно найти в меню “Пуск”. На Mac его можно найти в папке “Приложения”> “Фото и видео”.
2. Запустите приложение камеры. Нажмите кнопкой мыши на значок приложения, чтобы запустить его.
3. Разрешите доступ к камере. Если вы впервые используете камеру, вас могут попросить разрешить доступ к камере. Нажмите на “Разрешить”, чтобы дать разрешение.
4. Настройте параметры камеры. Вы можете настроить такие параметры, как яркость, контрастность и уровень зума.
5. Снять фото или видео. Как только вы будете готовы, нажмите на кнопку “Сделать фото” или “Записать видео”, чтобы запечатлеть момент.
6. Сохранить или поделиться. После того как вы сделали фото или видео, вы можете сохранить его на своем ноутбуке или поделиться им по электронной почте или в социальных сетях.

Нюансы в зависимости от вида камеры

Веб-камеры стали неотъемлемым компонентом ноутбуков, позволяя современному поколению оставаться на связи со своими близкими, коллегами и клиентами посредством видеоконференций.

С ростом удаленной работы и онлайн-образования спрос на веб-камеры значительно увеличился.

В результате появились различные типы веб-камер, каждый из которых имеет свои уникальные функции и возможности. Ниже мы обсудим нюансы различных типов веб-камер.

Встроенные веб-камеры

Встроенные веб-камеры интегрированы в конструкцию ноутбука, их можно найти в рамке над дисплеем. Эти камеры обычно относятся к моделям низкого класса, имеют ограниченное разрешение и низкое качество изображения. Однако они удобны в использовании и обычно достаточны для базовых видеоконференций и онлайн-встреч.

Внешние веб-камеры

Внешние веб-камеры, как следует из названия, находятся отдельно от ноутбука и могут быть подключены через USB-порты. Эти веб-камеры обычно более высокого качества по сравнению со встроенными камерами и предлагают лучшее разрешение, качество изображения и лучшую работу при слабом освещении. Внешние веб-камеры обладают большей гибкостью и могут использоваться с различными устройствами. Это делает их популярным выбором для людей, которым нужна камера более высокого качества для профессиональных видеоконференций.

360-градусные веб-камеры

360-градусные веб-камеры уникальны по своей конструкции, поскольку они захватывают 360-градусный вид помещения. Эти камеры идеально подходят для виртуальных туров, игр и других приложений, требующих панорамного обзора. Однако они дороже традиционных веб-камер и могут подойти не всем пользователям.

Веб-камеры VR

Веб-камеры VR специально разработаны для приложений виртуальной реальности и обеспечивают высококачественное погружение. Эти камеры оснащены несколькими объективами, которые захватывают 360-градусные изображения, обеспечивая бесшовный и интерактивный опыт. Веб-камеры VR стоят дорого и могут не подойти большинству пользователей, но они являются отличным выбором для создателей VR-контента и профессионалов.

В заключении следует отметить, что неисправная камера ноутбука может стать неприятным событием, когда камера на ноутбуке не показывает изображение, особенно в мире, где видеозвонки стали нормой общения. Причины этой проблемы могут варьироваться от простых программных сбоев до аппаратных повреждений.

В большинстве случаев проблему можно решить путем обновления драйверов, изменения настроек конфиденциальности или перезагрузки ноутбука.

Однако если эти решения не помогают, может потребоваться профессиональная помощь. Независимо от причины, важно помнить, что всегда есть доступные решения, и, приложив немного усилий, вы сможете быстро восстановить работоспособность камеры ноутбука.

Как исправить неработающую камеру ноутбука

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем ноутбука HP, Dell или Lenovo . Веб-камеру не обязательно так же легко починить, как автономную. Его нельзя просто выкинуть и поставить новый.

Однако попытка починить встроенную веб-камеру ноутбука не должна быть слишком сложной, если только оборудование не повреждено, поэтому попробуйте самостоятельно, прежде чем отдать компьютер специалисту по ремонту.

Содержание

Почему не работает камера My Laptop Camera

Часто проблемы со встроенной веб-камерой связаны с проблемами конфигурации программного обеспечения. В то время, когда это может быть не так, если ваша камера получила какое-то физическое повреждение.

Если компьютер ударили или на него пролили жидкость, проблема с камерой может быть аппаратной. Если это так и проблемы появились сразу после повреждения, скорее всего, это аппаратная проблема.

Неработающая камера — не единственный признак неисправности веб-камеры. Иногда это может иметь отсроченное появление или выглядеть так, как будто по нему бегут линии. Он может неправильно сфокусироваться. Отдохните от любого приложения, которое вы используете с веб-камерой, и попытайтесь исправить его, как только возникнет проблема.

Как исправить неработающую камеру ноутбука

Если вам не удается активировать встроенную веб-камеру, попробуйте выполнить несколько действий. Вы всегда можете попробовать несколько вещей, пока не найдете подходящую. Не забудьте сбросить настройки по мере необходимости, когда закончите одну часть устранения неполадок.

Прежде чем начать

Прежде чем приступать к устранению неполадок, необходимо проверить несколько вещей.

• Перезагрузите компьютер.
• Перезапустите программу, в которой вы использовали веб-камеру.
• Попробуйте использовать камеру в другом профиле пользователя.
• Попробуйте другую программу, использующую камеру. Вы всегда можете проверить с помощью онлайн-программы, которая также использует веб-камеры.
• Обновите программу , с которой вы пытаетесь использовать камеру.
• Обновление Windows . Проблемы с Windows могут вызвать всевозможные проблемы с вашим компьютером, и это один из самых быстрых способов убедиться, что все на вашем компьютере работает правильно.
• Воспользуйтесь средством устранения неполадок . Просто следуйте инструкциям, чтобы убедиться, что все, что он может обнаружить, работает правильно. Вы можете получить доступ к различным средствам устранения неполадок из меню «Обновление и безопасность» в «Настройках».
• Попробуйте нажать FN+F6 . Иногда эта комбинация может включать и отключать веб-камеру, но в основном это работает только для ноутбуков MSI. Если это не сработает, нажмите еще раз, чтобы вернуть его туда, где он был изначально.

Это поможет устранить фундаментальные проблемы, которые могут повлиять на вашу встроенную веб-камеру. Это может избавить вас от устранения неполадок, если один из шагов сработает.

Найдите кнопку отключения на клавиатуре

Иногда все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку включения/отключения веб-камеры на клавиатуре. Например, на некоторых ноутбуках это клавиша F8. Внимательно проверьте свою клавиатуру и посмотрите, есть ли она у вас. Если ваша веб-камера отключена, это может быть просто вызвано сочетанием клавиш на клавиатуре вашего ноутбука.

Проверьте, включена ли камера в диспетчере устройств

В настройках можно отключить встроенную веб-камеру. Это отличный трюк, когда вы не хотите, чтобы камера включалась по какой-либо причине. Однако, пока он отключен, вы не сможете использовать его ни в каких приложениях, а область, где появится изображение, вероятно, будет черным ящиком.

1. Введите « Диспетчер устройств » в строку поиска Windows и откройте соответствующую программу.
2. Разверните категорию либо для устройств обработки изображений, либо для встроенной камеры, в зависимости от ваших настроек.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на записи камеры.
4. Нажмите Включить устройство.
5. Попробуйте еще раз воспользоваться камерой.

Если все работает, больше ничего делать не нужно. Он должен оставаться включенным до тех пор, пока вы снова не отключите его.

Если он говорит, что он включен, попробуйте нажать Отключить устройство , а затем подождите немного, прежде чем снова выбрать Включить устройство . Возможно, что простое переключение с включенного на отключенное и обратно может решить проблему.

Проверьте настройки Windows

Windows может отключить веб-камеру, подключенную к компьютеру, щелкнув простой ползунок. Если вы по ошибке повернули ползунок в неправильное положение, это может помешать правильной работе вашей веб-камеры.

1. Нажмите значок шестеренки , чтобы открыть «Настройки» в меню «Пуск» .
2. Нажмите Конфиденциальность .
3. Выберите Камера в меню левой боковой панели.
4. Нажмите « Изменить », если написано « Доступ к камере для этого устройства отключен », и переведите ползунок в положение «Вкл.».
5. В меню « Разрешить приложениям доступ к вашей камере » установите ползунок в положение «Вкл.».
6. Попробуйте снова использовать камеру.

Этот параметр должен оставаться неизменным до тех пор, пока вы снова не измените его вручную.

Проверка наличия у программы доступа к камере

При проверке настроек камеры в Windows можно прокрутить еще немного вниз, чтобы увидеть, какие приложения имеют доступ к камере. Если ползунок рядом с используемой программой выключен, программа не сможет использовать камеру. Просто переместите его в правильное положение, а затем попробуйте снова использовать камеру.

Проверить наличие обновлений драйверов

Для работы встроенной веб-камеры требуются определенные драйверы. Если они не установлены, камера может не взаимодействовать с остальной частью устройства. Установку драйверов можно произвести с диска, но можно и с помощью программного обеспечения производителя.

1. Введите « Диспетчер устройств » в строку поиска Windows и откройте соответствующую программу.
2. Разверните категорию либо для устройств обработки изображений, либо для встроенной камеры, в зависимости от ваших настроек.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на записи камеры.
4. Нажмите Обновить драйвер.
5. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, установлен ли правильный драйвер .

Windows сообщит вам, обновлено ли ваше программное обеспечение, и при необходимости поможет найти новое программное обеспечение. Перезагрузите компьютер после завершения процесса и снова используйте встроенную веб-камеру.

Удаление камеры

Если в вашей встроенной веб-камере возникла серьезная неисправность, ее удаление и повторная установка может помочь устранить проблему. Windows должна автоматически обнаружить и установить его, как только вы закончите.

1. Введите « Диспетчер устройств » в строку поиска Windows и откройте соответствующую программу.
2. Разверните категорию либо для устройств обработки изображений, либо для встроенной камеры, в зависимости от ваших настроек.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на записи камеры.
4. Нажмите Удалить устройство.
5. Нажмите Удалить , чтобы подтвердить, что вы хотите завершить процесс.
6. Подождите, пока Windows завершит работу, и подождите две минуты, чтобы убедиться, что она автоматически обнаружит и установит камеру.
7. Если это не так, нажмите Действие в диспетчере устройств.
8. Выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
9. Дождитесь завершения процесса и установки камеры.
10. Попробуйте снова использовать камеру.

Во время этого процесса камера будет полностью недоступна. Однако с повторным подключением не должно возникнуть проблем, поскольку он уже установлен и обнаружен компьютером.

Если вы обнаружите, что диспетчер устройств не распознает камеру ни в одной из категорий, возможно, она не подключена к системе или со временем отключилась . Это может сигнализировать о физической проблеме, которую необходимо решить. Даже неработающая камера, обнаруженная ПК, должна быть указана в диспетчере устройств.

Просканируйте настройки антивируса

Некоторые антивирусные программы имеют настройки, полностью блокирующие камеру. Вы можете быстро отключить его, а затем попробовать использовать камеру с выключенным антивирусом.

Если работает, пройдитесь по настройкам антивируса и добавьте исключение для камеры . Вы не хотите, чтобы антивирусное программное обеспечение было выключено каждый раз, когда вы используете видеосоединение.

Настройки производителя

У некоторых производителей компьютеров есть приложение, которое помогает защитить конфиденциальность пользователя. Например, SCM — это приложение Lenovo, которое, как обнаружили некоторые люди, отключает их камеры.

Найдите такое приложение на своем компьютере и просмотрите настройки, чтобы убедиться, что на вашей веб-камере не включен режим конфиденциальности.

Настройки BIOS

В настройках BIOS некоторых компьютеров можно отключить камеру, в том числе встроенную веб-камеру. Нет простого способа настроить это, потому что это зависит от производителя BIOS. Проверьте свой BIOS, чтобы узнать, доступно ли ограничение доступа к камере, и если да, то включено ли оно.

Если вы нашли настройку и можете включить доступ к камере, обязательно сохраните настройки перед выходом из BIOS, иначе они не вступят в силу.

Перезагрузите компьютер

Если это не работает, нет физического повреждения, и вы считаете, что это может быть проблема с компьютером, рассмотрите возможность сброса Windows. Вы также можете выполнить чистую установку и переустановить драйверы с нуля.

Однако лучше сначала проверить веб-камеру на наличие повреждений, чтобы избежать резервного копирования и переустановки операционной системы.

Проверка на наличие физических повреждений

Если веб-камера имеет физические повреждения, вам может потребоваться обратиться в ремонтный центр для их устранения. Хотя вы можете разобрать компьютер, проверить соединения на веб-камере, отремонтировать или заменить ее, вы можете аннулировать гарантию или повредить другие хрупкие детали. Решите, хотите ли вы рискнуть, если все исправления программного обеспечения не увенчались успехом, и вы думаете, что проблема может быть в физическом повреждении.

Если вы решите заменить встроенную веб-камеру, убедитесь, что она совместима с вашим устройством. Независимо от того, используете ли вы ноутбук или планшет с Windows, для него могут потребоваться другие подключения, размеры и программное обеспечение, чем для другого аналогичного устройства.

Одно простое решение, которое некоторые люди пробуют, — это слегка сжать лицевую панель вокруг области веб-камеры. Вы не хотите раздавить его. Вы просто хотите оказать некоторое давление, чтобы убедиться, что любые ослабленные соединения затянуты. Это не гарантированное исправление, но оно может работать в некоторых ситуациях.

Потеря доступа к вашей встроенной камере может быть неприятной, но не забывайте, что временная USB-камера может быть хорошим запасом, пока вы снова не заработаете. Независимо от того, связана ли проблема с программным обеспечением, соединениями или поврежденным оборудованием, вам не нужно полностью обходиться без камеры, если у вас есть доступ к внешней.

USB-веб-камера не работает

Если у вас возникла проблема с внешней веб-камерой, попробуйте несколько разных способов, чтобы выяснить, связана ли проблема с самой камерой или с настройками вашего компьютера.

Отключение и повторное подключение камеры

Отключите USB-камеру от компьютера и перезагрузите компьютер. Как только это будет сделано, подключите его снова. Попробуйте посмотреть, заставит ли его работать простое подключение еще раз.

Проверка и устранение неполадок

Проверка USB-камеры на другом компьютере. Если есть проблема с кабелем или чем-то подобным, у него не будет возможности подключения ни на одном устройстве. Это позволяет вам узнать, что с USB-камерой возникла какая-то физическая проблема и что ее необходимо отремонтировать или заменить.

Сканирование аппаратных изменений

Иногда ваш компьютер просто не распознает, что было подключено новое устройство. Попробуйте выполнить поиск аппаратных изменений, чтобы узнать, помогает ли это обнаружить веб-камеру USB.

• Откройте Диспетчер устройств.
• Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего компьютера в верхней части списка.
• Выберите « Сканировать аппаратные изменения » и следуйте инструкциям, чтобы установить любые драйверы устройств, которые найдет Windows.

Если вы еще не установили драйвера и Windows их не находит, попробуйте скачать их с сайта производителя и установить на свой ПК.

Удаление веб-камеры USB

Если веб-камера появляется, но по-прежнему не работает, попробуйте удалить ее, чтобы проверить, сможет ли Windows выполнить новую и функциональную установку.

• Откройте Диспетчер устройств.
• Расширьте категорию контроллеров универсальной последовательной шины.
• Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру в этом списке.
• Нажмите « Удалить устройство ».
• Нажмите « Удалить » и следуйте инструкциям для завершения.

Windows должна обнаружить и снова установить камеру после завершения процесса.

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу получить доступ ни к каким элементам управления камерой?

Если вы не можете получить доступ к каким-либо элементам управления камерой, проблема, скорее всего, в правах доступа . Обратитесь к администратору, отвечающему за ваш компьютер, чтобы узнать, не хватает ли вам разрешений. Если вы администратор, попробуйте запустить приложение, управляющее камерой, с правами администратора.

Свет моей камеры включается, но нет сигнала?

Убедитесь, что камера включена, а драйверы обновлены. Похоже, ноутбук получает сообщение о том, что камера должна быть включена, но сама камера не работает. Отключите любые программы, предназначенные для блокировки камеры, например 9.0054 экраны конфиденциальности .

Камера не работает в некоторых приложениях?

Убедитесь, что у этих приложений есть разрешения для камеры в настройках Windows. Как подробно описано выше, вам, возможно, придется переместить ползунки, чтобы предоставить им право на использование веб-камеры.

Моя камера застряла

Убедитесь, что вашей камере ничего не мешает физически, например грязь или мусор. Если у него есть маленькое окошко, которое вы можете открывать и закрывать, убедитесь, что оно полностью убрано. Если что-то внутри вышло из строя, может потребоваться ремонт или замена.

Приложение камеры не открывается?

Перезагрузите компьютер и повторите попытку. Если оно по-прежнему не работает, найдите приложение «Камера» в Магазине Windows и обновите его. Если доступных обновлений нет, выполните сканирование System File Checker, чтобы убедиться, что у вас нет проблем с диском.

Мой ноутбук больше не распознает мою камеру | Малый бизнес

Эндрю Ааронс

Цифровые камеры без компьютера — ничто. Вы можете сделать все снимки, которые хотите, но если вы не сможете подключить камеру к ноутбуку для передачи фотографий, вы не сможете поделиться своими снимками. Хотя, конечно, неудобно, что ваш компьютер перестает распознавать вашу камеру, но это далеко не неразрешимая проблема.

Драйверы

1. Несмотря на то, что вы можете думать о своих электронных устройствах как о продуктах plug-and-play, все гаджеты, которые подключаются к вашему компьютеру, нуждаются в специальном программном обеспечении для правильной работы. Это программное обеспечение называется драйвером. Иногда ваша операционная система загружает драйвер для вас, а иногда вам нужно установить драйверы, предоставленные производителем, самостоятельно. В обоих случаях, когда драйвер перестает работать, ноутбук перестает распознавать камеру. Отключите камеру и переустановите определенные драйверы, чтобы ваш компьютер снова распознал ее.

USB-порты

1. Если ваша камера не выпущена в начале 1990-х годов, она подключается к ноутбуку с помощью USB-соединения. В зависимости от того, какая у вас версия Windows и конфигурация портов USB, ваш компьютер может назначить драйвер только для одного конкретного порта. Это часто происходит с устройствами обработки изображений — сканерами, принтерами и цифровыми камерами — и подключение устройства к другому USB-порту не дает никакого эффекта. Вставьте USB-кабель в камеру и вставьте другой конец кабеля во все USB-порты, чтобы найти тот, на который вы изначально установили камеру. Затем вставьте другие USB-устройства — мышь или карту памяти — чтобы убедиться, что ваши USB-порты работают правильно.

Док-станции

1. Некоторые камеры, в частности модели типа «наведи и снимай», продаются с док-станцией для камеры, электронным приемником, к которому вы подключаете камеру. Док-станция подключается к вашему ноутбуку через USB-кабель, через который камера, док-станция и компьютер обмениваются данными. Подсоедините USB-кабель к док-станции и посмотрите на индикатор, чтобы убедиться, что док-станция включена. Подключите камеру напрямую к компьютеру с помощью USB-кабеля, а не через док-станцию.

Проблемы/повреждения кабеля

1. Последним элементом головоломки связи между ноутбуком и камерой является USB-кабель. Эти кабели эластичны, но, как и любое электронное оборудование, могут сломаться.