Не просматриваются видео в интернете: Что делать если не воспроизводится (не показывает) видео в браузере? – Проигрывание видео в браузере. Помощь

На некоторых сайтах не воспроизводится видео

На этой странице

Вы можете столкнуться с одной из следующих проблем при использовании Adobe Flash Player:

• Видео не отображается.
• Вместо видео отображается черный или белый квадрат.
• Пятнистое отображение цветов.
• Окно проигрывателя разделено зеленой линией.
• Панель поиска и навигации отсутствует или отображается неправильно.
• При изменении разрешения (особенно в полноэкранном режиме) воспроизведение видео прекращается.

Flash Player версии 10 и более новых версий может использовать видеокарту вашей системы для ускорения декодирования видео. Flash Player версии 10.2 и более новых версий также может ускорить видеопрезентации на некоторых сайтах, улучшая воспроизведение видео. Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео в Flash Player, возможно, у драйвера вашей видеокарты имеются проблемы совместимости. Следуйте инструкциям в этом документе, чтобы решить эти проблемы и предоставить компании Adobe информацию, которая может быть использована для улучшения Flash Player.

Проверьте, отображается ли видео в HTML5

См. следующие видео в браузере, поддерживающем HTML5.

Если вы видите видео HTML5, но не видите видео не-HTML5, возможно, существует проблема с Flash Player. Если вы вообще не видите видео, возможно, существует проблема с вашим драйвером устройства.

Устраните ошибки воспроизведения видео

Если у вас возникли проблемы при воспроизведении видео, выполните следующие действия:

Попробуйте отключить аппаратное ускорение. Щелкните правой клавишей мыши логотип Flash Player ниже, и выберите пункт «Параметры» в контекстном меню. Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение» (на вкладке «Отображение»), а затем нажмите кнопку «Закрыть».

См. образцы постановочных видео на сайте Adobe.

Если отключение аппаратного ускорения решает проблему, возможно, она связана с конкретным драйвером видеокарты. Чтобы помочь компании Adobe решить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сообщить о проблеме.

Если вы используете Windows, попробуйте обновить драйвер.

По умолчанию «Центр обновления Windows» не обновляет драйверы устройств. См. раздел справки Microsoft Обновление драйвера устройства, которое не работает должным образом для получения сведений о том, как обновить драйверы.

Иногда обновления драйвера можно получить от производителя компьютера или от производителя видеоадаптера.

После обновления драйвера (и перезапуска компьютера при необходимости) включите аппаратное ускорение в Flash Player (выполните действия, описанные выше). Проверьте, устранены ли ошибки воспроизведения видео. Если проблема не устранена, следуйте указаниям, приведенным ниже, чтобы сообщить о проблеме.

Сообщить о проблеме воспроизведения видео в компанию Adobe

Отправляя отчет об ошибке или неисправности, вы помогаете компании Adobe работать с производителями драйверов для устранения неполадок. Следуйте инструкциям ниже, чтобы предоставить информацию о драйвере своего видеоадаптера. Также предоставьте четкое и подробное описание проблемы с информацией, необходимой компании Adobe для выяснения причины неполадки.

Для пользователей Windows

В меню «Пуск» наберите dxdiag в поле поиска. Или выберите «Запуск» и наберите dxdiag.exe в поле для ввода текста.

В окне инструмента диагностики DirectX нажмите «Сохранить всю информацию» для сохранения диагностического отчета в файл «DxDiag.txt».

Сохраните этот файл на рабочем столе, чтобы его было проще найти (необязательно: если вы хотите быстро просмотреть название, производителя и версию драйвера видеокарты, перейдите на вкладку «Экран»).

Звук есть, а видео не показывает в браузере

Обновление Windows 10 — вирус с доставкой на дом

Режим инкогнито Explorer: место, где можно спрятаться от всего мира

Internet Explorer: что это такое и нужен ли он Вам?

Activex для Internet Explorer: помощник в работе или ловушка хакеров?

Что такое куки в браузере

Пользователи Интернета нередко сталкиваются с ситуацией, когда при попытке посмотреть ролик звук есть, а видео не показывает в браузере. Многие не знают, что предпринять и иногда доходят до крайностей, в том числе перестановки операционной системы. Но в большинстве случаев проблема решается проще, к примеру, путем сброса браузера, включения аппаратного ускорения или применения других рекомендаций. Рассмотрим базовые решения, которые показали наибольшую эффективность.

Причина

В ситуации, когда звук идет, а видео не показывает в браузере, важно определить причину. Их может быть несколько:

• устаревший Flash Player;
• несвоевременное обновление веб-обозревателя;
• неправильно функционирующий плагин;
• сбои на самом сайте;
• отключенное аппаратное ускорение и т. д.

Это лишь несколько причин, почему в браузере не показывает видео, а звук идет. Но их решения чаще всего достаточно для восстановления нормальной работоспособности веб-обозревателя.

Как устранить проблему?

Если после включения ролика в браузере вы обнаружили, что звук есть, но видео не показывает, сделайте следующие шаги (на примере Гугл Хром).

Сбросьте настройки веб-обозревателя

Первое, с чего нужно начать — «обнулить» данные браузера для возврата к первоначальным настройкам. Эта методика дает результат в 8 из 10 случаев, когда не показывает только некоторое видео (при этом звук есть). При сбросе настроек веб-обозреватель как бы «откатывается» до того периода, когда проблема еще не возникла.

Для выполнения работы:

1. Войдите в браузер и перейдите в раздел настроек (три горизонтальные точки). Можно сразу ввести в адресную строку chrome://settings. После этого открывается окно с перечнем данных.
2. Выберите Дополнительные настройки, внизу Сбросить параметры браузера.

Теперь проверьте правильность работы ролика. Если не отображается видео в браузере, а звук есть (как и прежде), приступайте к следующему шагу.

Включите аппаратное ускорение

Еще один способ устранить неисправность — активировать аппаратное ускорение, которое эффективно для ПК со «слабым» железом. Задача функции заключается в равномерном распределении нагрузки между графическим и центральным процессором (GPU и CPU). Включение опции иногда помогает, когда звук есть, но видео по какой-либо причине не показывает. Учтите, что инструкция действует только при условии, что запущен Flash Player.

• откройте ролик, с которым возникли затруднения;
• жмите правой кнопкой мышки на дисплей и выберите раздел Параметры;
• запустите опцию Аппаратное ускорение, чтобы проверить его работу.

Как вариант, можно запустить опцию через браузер. Для Гугл Хром введите в поисковую строку chrome://flags, а в появившемся перечне найдите необходимую настройку. Можно поэкспериментировать и с другими параметрами.

Обновите Flash Player

Иногда в ситуации, когда нет изображения в видео, а звук есть в браузере, причина кроется в устаревшем Флеш плеере. Для устранения проблемы необходимо обновить программу и установить ее на ПК. Здесь возможно два варианта — скачать Flash Player с официального сайта или обновить его непосредственно через браузер.

К примеру, в случае с Гугл Хром необходимо ввести в адресной строке chrome://components , а после проверить обновление упомянутого модуля. Если система нашла новую версию, ее необходимо установить. Теперь проверьте, есть ли звук. Чаще всего браузер показывает видео в обычном режиме. Отметим, что для перехода к просмотру роликов через Флеш плеер, необходимо сначала выключить стандартный HTML 5.

Дополнительные рекомендации

Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:

• Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
• Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
• Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.

• Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
• Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.

Все используют веб-браузеры по-разному. Кто-то — для поиска новостей, кто-то — для работы, а кто-то любит проводить свободное время за просмотром видеороликов. При этом иногда возникают проблемы, когда видео в браузере перестаёт воспроизводиться. Причины могут быть разными, и надо уметь определять и устранять их.

Наиболее распространённые причины и способы их устранения

При воспроизведении видеороликов в браузере используется большое количество разных инструментов, каждый из которых играет важную роль. При неправильной работе хотя бы одного элемента или программы, связанной с воспроизведением видео, могут возникнуть проблемы.

Устаревшая версия Adobe Flash Player

В подавляющем большинстве случаев причина того, что не удаётся просмотреть видеоролик, кроется в устаревшей версии Adobe Flash Player — расширения браузера, запускаемого при воспроизведении видео. Поэтому прежде всего необходимо проверить версию этого программного средства. Если она устарела — обновите её.

При разработке большинства видеоплееров используется специальная мультимедийная платформа Adobe Flash Player, библиотеки которой позволяют создавать различные виды веб-приложений. Естественно, такие приложения невозможно использовать без последней версии «Флеш Плеера».

Процедура установки или обновления Flash Player не зависит от используемого браузера. Необходимо лишь придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейти на официальный сайт разработчика Adobe Flash Player .
2. В открывшемся сайте рекомендуется убрать дополнительные галочки. В противном случае на компьютере будет установлено дополнительное ПО, которое никак не относится к Adobe Flash Player.
3. Затем нажать кнопку «Установить сейчас». Начнётся скачивание установщика.

Уберите галочки для отказа от дополнительного ПО и запустите скачивание установщика «Флеш Плеера», нажав кнопку «Установить сейчас»

Запустите скачанный файл, и сразу начнётся автоматическая установка последней версии Flash Player.

Ждём, пока установка завершится

Для завершения установки или обновление Adobe Flash Player нажмите кнопку «Готово»

Если проблема заключалась в устаревшей версии Adobe Flash Player, то на этом этапе она должна быть решена. Запустите видео, которое не воспроизводилось. Если оно по-прежнему не отображается, то нужно попробовать другие варианты решения вопроса.

Видео: как обновить Adobe Flash Player

В браузере отключена поддержка JavaScript

Важным инструментом, который влияет на функциональность современных веб-сайтов, является JavaScript — скриптовый язык программирования. Его использование существенно расширяет возможности создания и отображения веб-сайтов. В каждом браузере этот инструмент можно самостоятельно включить или отключить. У большинства сайтов при отключении JavaScript резко снижается функциональность. В частности, могут не отображаться картинки и не воспроизводиться видеоролики.

Процедура включения поддержки JavaScript зависит от используемого браузера.

Как правило, JavaScript во всех браузерах активирован по умолчанию. Однако какое-нибудь программное обеспечение могло случайно отключить его. Поэтому стоит проверить этот плагин.

Google Chrome

В Google Chrome поддержка JavaScript включается в разделе настроек «Конфиденциальность и безопасность».

Перейдите в общие настройки браузера. Для этого кликните по характерному значку в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».

Щёлкнув по строке «Настройки», перейдите в окно настроек браузера Google Chrome

Для активации JavaScript в Google Chrome перейдите в настройки контента

Откройте меню настроек JavaScript в Google Chrome, щёлкнув по строке JavaScript

Включаем тумблер активации Javascript в Google Chrome

Opera

В браузере Opera JavaScript можно включить в настройках браузера, перейдя в раздел «Сайты».

Как и в случае с Google Chrome, нужно перейти в настройки браузера. Их можно открыть комбинацией клавиш Alt + P или стандартным способом с помощью значка Opera в верхнем левом или правом углу (зависит от версии браузера).

Открываем общие настройки в Opera

Открываем раздел «Сайты» в настройках «Оперы»

Включаем JavaScript в Opera с помощью переключателя «Разрешить выполнение JavaScript»

«Яндекс.Браузер»

В «Яндекс.Браузере» включить или отключить поддержку JavaScript можно в разделе настройки личных данных.

1. В верхней части браузера нажмите на картинку с тремя горизонтальными полосками и перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите на пункт «Показать дополнительные настройки» в нижней части открывшейся страницы.
3. Найдите раздел «Личные данные» и выберите пункт «Настройки содержимого».

Переходим в настройки содержимого в разделе личных данных меню настроек «Яндекс.браузера»

Включаем JavaScript с помощью переключателя «Разрешть JavaScript на всех сайтах»

Mozilla Firefox

В браузере Mozilla Firefox поддержка JavaScript всегда включена по умолчанию. Она может быть выключена только если пользователь сделал это самостоятельно с помощью специальных инструментов. В таком случае ему не потребуется инструкция для включения функции обратно. Нужно просто снова включить JavaScript теми же средствами, с помощью которых он был отключён.

Safari

В браузере Safari поддержка JavaScript включается и выключается в настройках безопасности.

1. Перейдите в меню Safari и зайдите в раздел «Настройки», а затем в раздел «Безопасность».
2. Найдите блок «Веб-контент» и включите в нём опцию поддержки JavaScript.

В разделе «Безопасность» настроек Safari, в блоке «Веб-контент» включите поддержку JavaScript

Internet Exproler

В Internet Explorer включение и выключение JavaScript доступно в разделе Internet консоли настроек безопасности.

1. В верхней части окна браузера найдите кнопку в виде шестерёнки и нажмите на неё.
2. В открывшемся меню перейдите во вкладку «Безопасность» и выделите зону «Интернет». Затем нажмите кнопку «Другой».

Откройте вкладку «Безопасность», перейдите в зону «Интернет», а затем — в меню «Другой»

Для включения JavaScript отметьте пункты «Включить» в блоках «Активные сценарии» и «Выполнять сценарии приложений Java»

После включения JavaScript в любом браузере необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу.

Другие возможные причины

Есть и другие причины, из-за которых в браузере могут не воспроизводиться видеоролики. На них стоит обратить внимание, если предыдущие рекомендации не помогли решить проблему. Попробуйте сделать следующее:

• проверьте текущую версию браузера; если она устарела, то обновите её;
• очистите кэш и куки браузера;
• проверьте компьютер на вирусы — они тоже могут мешать воспроизводить видео;
• проверьте работоспособность интернет-соединения: возможно, проблема в сетевом подключении, а не в используемом ПО; попробуйте перезагрузить роутер;
• возможно, проблема заключается в видеоплеере, который используют разработчики сайта; попробуйте воспроизвести видео с других сайтов;
• попробуйте обновить видео и аудиодрайверы.

Если видео загружается, но постоянно тормозит и воспроизводится с задержками, то проблема состоит в плохом качестве соединения. В таком случае можно попробовать перезагрузить роутер и отключить сторонние программы. В крайнем случае обратитесь к своему провайдеру.

Другие проблемы с воспроизведением видео в браузере и их решение

Бывает так, что видеоролик воспроизводится, но возникают какие-то другие проблемы. Например, видео воспроизводится без звука или не открывается на весь экран.

Видео не открывается на весь экран

Видео может не переключаться в полноэкранный режим по нескольким причинам. Бывают проблемы с плагином Adobe Flash Player, драйвером видеокарты, используемым видеоплеером или с настройками браузера: выставлен запрет на полноэкранное воспроизведение видео. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия до тех пор, пока проблема не будет решена:

1. Установите или обновите Adobe Flash Player до последней версии.
2. Обновите драйвер видеокарты.

Войдите в раздел «Управление компьютером», перейдите в «Диспетчер устройств», откройте свойства видеокарты и нажмите кнопку «Обновить драйвер»

Видео воспроизводится без звука

Если исчез звук при воспроизведении видео, то рекомендуется пошагово выполнить следующие действия:

1. Проверить версию и работоспособность Adobe Flash Player.
2. Возможно, перестал работать аудио-кодек. Рекомендуется установить пакет K Lite Codec Pack, который включает в себя все кодеки, необходимые для воспроизведения видео. Скачать его можно с официального сайта K-Lite — Сodec Guide . Можно также установить специальный проигрыватель KMPlayer, который содержит в себе большой набор кодеков.

При установке выберите режим Advanced: он позволит максимально реализовать возможности пакета

Браузер не распознаёт формат видео

Такая проблема возникает в связи с активным переходом разработчиков сайтов на систему HTML5. В этом случае исправить ситуацию можно довольно просто:

1. Проверьте версию используемого браузера и обновите её до последней.
2. Отключите все активные расширения и попробуйте запустить видео без них. Поочерёдно отключайте каждый плагин и пробуйте воспроизвести видео. Таким способом можно найти расширение, которое блокирует воспроизведение видеороликов. Скорее всего, оно не совместимо с форматом HTML5.
3. Установите K Lite Codec Pack.

Как правило, эти действия позволяют избавиться от проблемы. Но если ничего из этого не помогло, то остаётся ожидать исправления ошибки в следующих версиях браузера. А пока можно установить другое ПО для просмотра интернет-страниц.

С воспроизведением видеороликов в браузере могут возникать разные проблемы. В большинстве случаев они решаются за считаные минуты. Главное — не отклоняться от чётко прописанных инструкций и выполнять все действия максимально внимательно. Тогда уже совсем скоро можно будет вернуться к просмотру любимых видеозаписей.

Почему не просматривается видео 🚩 Программное обеспечение

Причиной того, что не открывается видео на веб-странице, может быть отключенная функция просмотра видеофайлов в браузере. Это можно легко проверить. Перейдите в меню «Сервис», если у вас браузер Internet Explolrer, выберите пункт «Свойства обозревателя». Далее перейдите к вкладке «Дополнительно», убедитесь, что возле пункта «Воспроизводить видео на страницах» установлен флажок. В других браузерах просмотр видео производится автоматически.

Если настройки верные, но видео на сайте не отображается, вам необходимо выполнить следующее. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия флеш плеера в пункте «Установка и удаление программ». Если его нет в списке, перейдите на официальный сайт плеера http://get.adobe.com/flashplayer/, щелкните по кнопке Download. После установки плеера перезапустите браузер.

Откройте сайт, если видеоролик на странице не воспроизводится, щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите опцию Settings, перейдите в третью по счету вкладку. Снимите флажок возле пункта Never Ask Again, переведите указатель на диаграмме вправо до конца, далее закройте окно, перезагрузите страницу.

Если у вас так и не получилось просмотреть видеоролик, попробуйте установить другой браузер и открыть видео с его помощью. Очистите кеш и куки, для этого нажмите комбинацию клавиш Shift+Ctrl+Delete, отметьте флажками нужные пункты и щелкните «ОК». Проверьте, включен ли Java-Script в браузере.

Если на компьютере установлен брандмауер, он может блокировать показ видео. Если у вас установлен Outpost, перейдите в меню Options, выберите пункт Plugins setup, щелкните Active content, далее нажмите кнопку Properties. Возле строки Scripting ActiveX должен быть установлен параметр Block, как раз он и блокирует показ видео на страницах. Снимать его не нужно, перейдите в закладку Exclusions, найдите в списке или добавьте вручную адреса тех сайтов, с которых вы просматриваете видео. Щелкните по сайту дважды и выберите пункт Properties, установите значение дя Scripting ActiveX –Permit. Закройте все окна, нажав «ОК». Перезагрузите сайт.

Не воспроизводится видео на компьютере: что делать?

Наверх

• Рейтинги
• Обзоры
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры и ноутбуки
  • Комплектующие
  • Периферия
  • Фото и видео
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Техника для дома
  • Программы и приложения
• Новости
• Советы
  • Покупка
  • Эксплуатация
  • Ремонт
• Подборки
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Фото и видео
  • Программы

Почему в Интернет Эксплорер не показывает видео

Проблемы воспроизведения видео в Internet Explorer (IE) могут возникать по разным причинам. Большинство из них связано с тем, что для просмотра видеороликов в IE должны быть инсталлированы дополнительные компоненты. Но все же могут быть и другие источники проблемы, поэтому давайте рассмотрим наиболее популярные причины, по которым могут происходить неполадки с процессом воспроизведения и способы их устранения.

Старая версия Internet Explorer

Не обновленная старая версия Internet Explorer может стать причиной того, что пользователь не сможет просмотреть видеоролик. Устранить данную ситуацию можно просто обновив браузер IE до последней версии. Для обновления браузера необходимо выполнить следующие шаги.

• Откройте Internet Explorer и в правом верхнем углу браузера нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X). Затем в меню, которое откроется выберете пункт О программе
• В окне О программе Internet Explorer нужно удостовериться, что стоит флажок Устанавливать новые версии автоматически

Не инсталлированы или не включены дополнительные компоненты

Наиболее частая причина проблем с просмотром видео. Удебитесь, что в Internet Explorer установлены и включены все нужные дополнительные компоненты для воспроизведения видеофайлов. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий.

• Откройте Internet Explorer (для примера рассмотрено Internet Explorer 11)
• В верхнем углу браузера нажмите иконку в виде шестерни Сервис (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Свойства браузера

• В окне Свойства браузера нужно перейти на вкладку Программы
• Потом нажмите кнопку Управление надстройками

• В меню выбора отображения надстроек нажмите пункт Запуск без получения разрешения

• Убедитесь, что в списке надстроек присутствуют такие компоненты: Shockwave Active X Control, Shockwave Flash Object, Silverlight, Проигрыватель Windows Media, Java Plug-in (может быть сразу несколько компонентов) и QuickTime Plug-in. Также необходимо проверить, чтобы их состояние было в режиме Включено

Стоит заметить, что все, вышеуказанные компоненты необходимо также обновить до последней версии. Это можно сделать, посетив официальные сайты разработчиков данных продуктов

Фильтрация ActiveX

Фильтрация ActiveX также может быть причиной проблем с воспроизведением видеофайлов. Поэтому если она настроена, нужно отключить фильтрацию для сайта на котором не показывает ролик. Для этого выполните такие действия.

• Перейдите на сайт, для которого нужно разрешить ActiveX
• В адресной строке нажмите на иконку фильтра
• Далее нажмите кнопку Отключить фильтрацию ActiveX

Если все эти методы не помогли Вам избавиться от проблемы, то стоит проверить воспроизведение видео в других браузерах, так как в том, что не показывает видеофайлы, может быть виноват и устаревший графический драйвер. В этом случае видеоролики не будут воспроизводиться вообще.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ