Что делать если видео не воспроизводится: Если видео не воспроизводится на мобильном устройстве – Справочный центр Stepik

Если видео не воспроизводится на мобильном устройстве – Справочный центр Stepik

Видео не воспроизводятся на мобильном устройстве? При попытке просмотра происходит постоянная буферизация? Ниже вы найдете информацию о том, как устранить наиболее распространенные неполадки.

Перезагрузите устройство

Перезагрузка помогает устранить неполадки, возникающие из-за недостаточного объема памяти или работы других приложений.

Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie

Устройство Android

1. Откройте браузер, используемый по умолчанию, и перейдите в раздел Меню.
2. Нажмите Личные данные.
3. Выберите Очистить кэш и нажмите OK.
4. Выберите Очистить все данные cookie и нажмите OK.

Устройство iOS

1. На главном экране нажмите «Параметры» > Safari».
2. Нажмите Очистить файлы cookie.
3. Нажмите Очистить кэш.

Инструкции по очистке кэша и файлов cookie на мобильных устройствах с другими ОС см. в руководстве пользователя соответствующего устройства.

Воспользуйтесь другим браузером

Если браузер, используемый по умолчанию, не воспроизводит видео, установите другой браузер для мобильных устройств, например Google Chrome.

Подключитесь к другой сети

Если вы подключены к сети 3G/4G и видео воспроизвести не удается, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если при подключении к сети Wi-Fi видео воспроизводятся нормально, обратитесь к провайдеру и узнайте, нет ли сбоев в обслуживании в вашем районе.

Проверьте наличие системных обновлений

Для оптимальной работы устройства необходимо своевременно устанавливать системные обновления. На устройстве Android выберите Настройки > О телефоне > Обновление системы и нажмите Проверить. На устройстве iOS выберите Параметры > Общие > Обновление ПО.

Если вы попробовали всё вышеперечисленное, но это не помогло

Если неполадку устранить не удалось, оставьте сообщение нашей службе поддержки. Чтобы быстрее получить ответ, укажите в сообщении следующую информацию о вашей проблеме:

1. Версия ОС и модель мобильного устройства
2. В каких курсах проявляется проблема (во всех или только в некоторых)
3. Проявляется ли проблема, если в настройках включить пункт «Открывать в системном плеере» / «Open in an external player»?
4. Проявляется ли проблема с видео в описании курса или только в шагах
5. Появляются ли файлы с видео во вкладке Профиль->Загрузки при кешировании таких видео
6. Открываются ли видео через браузер

Почему на Айфоне не воспроизводится видео в приложениях Сафари и Ютуб, решение проблемы

Некоторые пользователи Apple, периодически сталкиваются с проблемой, когда при просмотре видео на Айфоне в Safari, YouTube и прочих приложениях, видео не воспроизводится. Так как данная ошибка встречаться достаточно часто, при этом не являясь критичной, способы ее решения просты и не требуют много времени.

Принудительный выход из видеоприложений на iPhone

Если на Айфоне не воспроизводится видео, принудительная перезагрузка приложения может помочь решить ее! На первый взгляд, решение является простым и банальным, и вы, вероятнее всего, уже делали это, если это так, то переходите к следующему шагу, если же нет, то принудительное закрытие приложений на Айфоне делается так:

• Для iPhone X:

1. Проведите пальцем от низа экрана к середине, сделав небольшую паузу в конце.

2. В появившемся окне выбора, выберите приложение или вкладку, которая не воспроизводит видео на Айфоне.

3. Зажмите ее.

4. Теперь либо смахните приложение, либо нажмите на минус в левом верхнем углу вкладки.

• Для iPhone 8 и ниже:

1. Два раза нажмите на кнопку «Home».

2. Как только вы увидите предварительный просмотр открытых вкладок, найдите то приложение, в котором ваш Айфон отказывается воспроизводить видео.

3. Смахните выбранное приложение вверх.

4. Теперь вернитесь на главный экран и снова открой те его, попытавшись воспроизвести видео. Если ошибка воспроизведения видео не исчезла, переходите к следующему пункту.

Перезагрузка смартфона

В случае, если Айфон не воспроизводит видео в каком-либо приложении, перезагрузка Айфона вряд ли поможет. Но, есть вероятность того, что ошибка является единичным случаем и после перезагрузки устройства проблема не повторится. Мы не будем подробно объяснять как перезагрузить Айфон, так как фактически все это знают.

Однако, если вы пользуетесь продукцией Apple относительно недавно и еще не до конца разобрались с полным функционалом устройства, советуем вам ознакомится со статьей: Как перезагрузить Айфон всеми способами или посмотреть скриншот прикрепленный ниже.

Что делать если в Сафари не открывается видео? Почистите кеш браузера!

Как можно было понять из названия, метод ориентирован исключительно на приложение Сафари, или все таки нет? На самом деле нет, и Сафари выступает самым обычным, популярным примером. Вы можете почистить кеш абсолютно любого приложения и таким образом, попробовать избавиться от проблем с воспроизведением видео на Айфоне.

Для того, чтобы очистить кеш сафари, сделайте следующие:

1. Откройте «Настройки» и выберите раздел «Safari».

2. Выберите функцию «Очистить историю и данные сайтов». Дождитесь завершения операции.

Важно: После очистки кеша, все данные автовхода, преимущественно пароли, придется вводить заново.

Установка правильной даты и времени

Одной из возможных причин возникновения ошибки, при которой на Айфоне не воспроизводится видео, может быть некорректно установленная дата и время. Шанс того, что причина заключается именно в этом, крайне мал. Но, мы не исключаем вероятность бага iOS и вмешательства человеческого фактора в работу операционной системы. Для того, чтобы изменить дату и время на iPhone, сделайте следующие:

1. Перейдите в «Настройки» → раздел «Основные».

2. Выберите пункт «Дата и время».

3. Если тумблер напротив функции «Автоматически» активен, выключите его и введите время вручную. Если же нет, просто включите его и в случае необходимости перезагрузите Айфон.

Отметим также, что в случае, если дата и время установлены правильно, не пренебрегайте этим способом. Не смотря на свою простоту и примитивность, он может быть достаточно эффективным, в решении некоторых проблем.

Обновление неисправных приложений

Если iPhone перестал воспроизводить видео в каком-то конкретном приложение, скорее всего, проблема кроется именно в нем. Подобное может произойти из-за долгого отсутствия обновлений, как следствие, отказа отдельных ресурсов от поддержки данной версии программы или системного сбоя, вследствие неисправностей со стороны разработчика.

Обновить приложение можно двум способами. Оба являются стандартными, не требуя выполнения сложный операций.

Обновление приложений с помощью AppStrore

Первый способ обновления приложений на смартфоне, осуществляется с его непосредственным участием.

1. Откройте «AppStore».

2. Перейдите во вкладку «Обновления» и нажмите «Обновить все», в правом верхнем углу или «Обновить», напротив конкретного приложения если вы не хотите обновлять все.

Обновление приложений с помощью iTunes

Второй способ подойдет, если у вас нет возможности подключиться к Wi-Fi или недостаточно мобильного трафика. Поэтому, все, что нам понадобиться – это ПК подключенный к Интернету, последняя версия iTunes, lightning-кабель и собственно сам Айфон.

1. Подключите устройство к ПК с помощью lightning-кабеля.

2. Выберите только что подключенное устройство.

3. На боковой панели выберите меню «Apps».

4. Теперь, все что осталось сделать, это выбрать приложение которое нужно обновить (также есть функция дающая возможность обновить все) и синхронизировать все действия с устройством.

Переустановка приложения

Если все выше описанные способы, являются простыми и не влекут за собой никаких серьезны последствий, то начиная этого пункта, действия будут не самими приятными. Еще одним решением ошибки, при которой Айфон не воспроизводит видео, может быть переустановка приложения.

Важно: Все зависит от приложения, но после переустановки, есть вероятность сброса всех настроек и прогресса, которые были в приложении.

Для того, чтобы переустановить приложение, сделайте следующие:

1. Переходим в «Настройки», радел «Основные».

2. Нажимаем на пункт «Хранилище iPhone» (в разных версиях iOS названия рознятся).

3. Теперь выбираем приложение в котором не воспроизводится видео и удаляем его.

4. После заходим в AppStore и заново устанавливаем только что удаленную программу.

Сброс настроек сети

Еще одной явной приной, по которой iPhone не хочет воспроизводить видео, могут быть некорректные настройки сети. При сбросе настроек, сотрутся все данные Wi-Fi сетей, которые были сохранены ранее.

1. Откройте «Настройки» и перейдете в раздел «Основные».

2. Выберите вкладку «Сброс», которая находится в самом низу.

3. Теперь выбираем «Сбросить настройки сети» и следуем легким инструкциям появившемся на экране.

Обновление ПО

В случае, если не один из вышеперечисленных методов не помог и видео, все также не воспроизводится, вероятно причина неисправности кроется в самом Айфоне, а не в приложениях. Достаточно действенным способом борьбы с данной неисправность будет обновление iOS.

Обновление программного обеспечения с помощью смартфона

Первый и наиболее простой способ, осуществляется с помощью смартфона (что очевидно из названия). Все, что вам нужно для его реализации – достаточный заряд батареи (минимум 60%) и подключение к стабильной Wi-Fi сети.

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».

2. Выберите вкладку «Обновление ПО».

3. Теперь нажмите «Загрузить и установить». Айфон также может потребовать удалить какое-либо приложение, в случае, если на устройстве недостаточно места.

4. После загрузки обновления, жмем «Установить» и дожидаемся конца процесса обновления.

Обновление ПО с помощью iTunes

Как вы уже поняли, второй способ осуществляется с помощью ПК.

1. Убедись, что у вас установлена последняя версия iTunes. Если это так, подключите Айфон.

2. Откройте iTunes и выберите подключенный гаджет.

3. Во вкладке «Обзор» нажмите «Обновить».

Резервное восстановление с помощью Айтюнс или Айклауд

Данное решение подойдет только в том случае, если ошибка, при которой iPhone не воспроизводит видео появилась относительно недавно. Как можно было понять из назввания, восстановление можно сделать двумя способами.

Восстановление с помощью iTunes

Режим восстановления с помощью iTunes, подойдет в том случае, если у вас по другой есть ПК, на которым вы создавали резервную копию до появления проблемы с воспроизведением видео и Lightning-кабель. Теперь, все что вам нужно сделать, это:

1. Подключите устройство к ПК с помощью Lightning-кабеля и введите устройство в режим DFU.

2. Выберите только что подключенное устройство, как только оно отобразиться в iTunes.

3. Во вкладке «Обзор» нажмите клавишу «Shift» (на mac «option») и кликните левой по функции «Восстановить [устройство]».

4. Выберите нужный файл для восстановления.

5. Подтвердите свои действия, нажав «Восстановить» повторно.

6. Дождитесь завершения процесса (по ходу процесса устройство перезагрузится).

Восстановление с помощью iCloud

1. Подключитесь к стабильной Wi-Fi сети.

2. Войдите в iCloud используя Apple ID и пароль.

3. Выберите «iCloud Backup».

4. Все что вам осталось сделать, это выбрать последнюю версию резервной копии.

 

Сброс до настроек заводских настроек

Эта операция является последним рубежом решения программных ошибок. Его отличительной чертой, является потеря всех данных и возвращения Айфона в базовое (заводское) состояние.

Сброс с помощью Айфона

1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Основные».

2. Пролистайте страницу вниз, пока не наткнетесь на подраздел «Сброс».

3. Выберите вариант «Стереть настройки и контент», подтверждая при этом свои действия.

4. Дождитесь завершения процесса.

Восстановление заводских настроек с помощью iTunes

Альтернативой может послужить восстановление с помощью iTunes. К этому способу прибегают в основном, только в тех случаях, если сделать сброс с помощью смартфона не получается. Он более ресурсоемкий, приводя в конечном счете к тому же результату.

1. Убедитесь, что у вас стоит актуальная версия iTunes.

2. Подключите смартфона к ПК кабелем, идущим в комплекте.

3. Выберите устройство, как только оно появится в программе.

4. Во вкладке «Обзор», нажмите «Восстановить iPhone».

5. Следуйте нетрудным инструкциям на экране.

[dzs_videogallery id=”oshibka-0xe8000015″ db=”main”]

Не воспроизводится видео на YouTube: что делать?

Сегодня каждый пользователь Интернета знаком с сервисом YouTube. Это многомиллионная площадка, где люди могут смотреть интересные видео и делится своими наработками со всем миром. Разработчикам YouTube удалось создать удобный и легкий в использовании видеохостинг и видеоплеер. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда видеозапись на ютубе не воспроизводится. И чаще всего, это проблема не на YouTube, а на локальном компьютере посетителя. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если не работает видео на YouTube и как это исправить.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Не работает Ютуб через Wi-Fi, с чем это связано?

Теперь ещё об одной частой проблеме. Бывает, что прога не работает исключительно через Wi-Fi. Это может быть очень обидно, если всё остальное открывается без проблем, а именно YouTube отказывает. Начать следует с диагностирования. Что именно в связке «телефон-роутер» может подводить? Для этого советую попробовать подключиться к другой сети и запустить приложение. Если всё работает, неполадка с роутером или провайдером. Если же по-прежнему ничего не запускается, милости прошу в предыдущий раздел – проблема в приложении, и это нужно исправлять. Для большей верности попробуйте также открыть сайт через браузер. Более чем уверена, что в этом случае всё заработает.

Перейдём к провайдеру и роутеру. Если настройки не менялись, и всё резко полетело, имеет смысл позвонить на горячую линию провайдера и уточнить, есть ли у них проблемы с YouTube. Если с их стороны всё хорошо, попробуйте перенастроить роутер. Если вы совсем валенок в этом деле, просто поставьте стандартные настройки. Инструкцию к своему «раздатчику святого Wi-Fi» можете найти в Интернете. Как вы понимаете, если я буду расписывать для каждого, эта статья не закончится. Удачи в этом нелёгком деле.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Отключение Adblock

Расширения для браузеров Adblock предназначены для блокировки рекламы на сайтах. Эти блокировщики часто конфликтуют с Youtube, из-за чего последний не может отправить данные на компьютер. В итоге это может привести к тому, что видео не будет воспроизводиться. Поэтому проверьте расширения браузера.

Если используете Chrome, введите в адресной строке «chrome://extensions» и нажмите на Enter. Отключите расширение передвижением ползунка в положение «Выключено».

После проверьте, воспроизводится ли видео с Youtube.

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

YouTube заблокировал видео

А вот если видео по каким-либо причинам заблокировано самим Ютубом, сделать уже ничего не получится. В основном такое происходит, как показано на примере, в результате обращения правообладателей или лиц, себя таковыми считающих; реже — вследствие нарушений правил платформы.

Важно: сравнительно недавно такой запрет можно было обойти, установив VPN или сменив страну в настройках YouTube. Сейчас оба способа не работают — и, стало быть, пользователю придётся искать видео на других источниках или попытаться найти перезалив на Ютубе.

Способ 2: Сброс настроек на смартфоне Android

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

• Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
• Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
• После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».

5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

• изменились стандарты на сервисе;
• прекращена поддержка старых моделей;
• ошибка в работе приложения;
• удалена программа из официального магазина;
• технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

1. Обновить приложение. Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
2. Очистить данные приложения. В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Полная переустановка приложения

Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт «Приложения» в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.

Далее перезапустите смартфон и загрузите YouTube снова. Учтите, что при этом методе удаляются и предыдущие версии программы, которые впоследствии обновлялись.

Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!

Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается

Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад», выйти в меню.

Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.

Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Дата и время выставлены правильно?

Все правильно Обязательно попробуйте!

Обязательно проверьте! Дата и время должны быть установлены правильно. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Перезагружали телефон?

Все правильно Обязательно попробуйте!

В 85% случаев, перезагрузка помогает восстановить работу YouTube. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Установили обновление приложения YouTube и начались проблемы?

Все правильно Обязательно попробуйте!

Можно попробовать откатить Ютуб до старой версии (в настройках-приложения) или дождать когда починят глюки и выкатят новое обновление. Обычно разработчики сразу же узнают о проблеме и в течении суток исправляют ошибки. Если не можете откатить до старой версии, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Переустанавливали приложение YouTube?

Все правильно Обязательно попробуйте!

Снесите утилиту через настройки и скачайте в Play Market заново. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Возможно перегружены серверы, подождите от 15 до 30 минут.

Все правильно Обязательно попробуйте!

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли остаток трафика в пакете?

Все правильно Обязательно попробуйте!

Возможно дело в отсутствии интернета на устройстве, стоит проверить доступность услуги. Если трафик еще есть, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Все правильно Обязательно попробуйте!

Иногда это устраняет програмные ошибки Инструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Все правильно Обязательно попробуйте!

Новая прошивка исправляет программные глюки и позволяет наладить связь. Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Все правильно Обязательно попробуйте!

При падении или ремонте может повреждаться материнская плата, и тогда начинаются глюки. Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Не работает ютуб Тут поможет только ремонт в мастерской или покупка нового аппарат.

Пора в ремонт или в магазин, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.

Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

• Проверьте время и дату
• Перезагрузите смартфон.
• Удалите и скачайте Ютуб заново.
• Проверьте доступность услуги, возможно провайдер заблокировал доступ к видео контенту.
• Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
• Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.

Поделись своим результатом:

Не воспроизводится видео на Андроид: как исправить

На планшетах и телефона с ОС Android часто бывает, что не воспроизводится видео. Проблема встречается при просмотре записей онлайн и с внутренней памяти аппарата. Пользователи сталкиваются с такими случаями: сразу после записи на камеру файла нет в галерее или при воспроизведении на дисплее ничего не отображается, но звук есть.

Современные устройства с операционной системой Андроид способны читать практически все форматы медиа. К примеру, смартфон теперь воспроизводит флэш без установки дополнительного программного обеспечения (плагинов, плееров). Бывает, сторонняя программа, работающей на фоне, мешает проигрывателю.

Не работает видео онлайн на Андроид телефоне или планшете

Существует много причин этому. На старых моделях устройств возможно отсутствие плагина Флэш. Это одна из причин. На разных сайтах используют различные способы воспроизведения. Одни поддерживаются определенным гаджетом, другие — нет. Часто неполадка встречается на версиях ОС 4.4 Kitkat и более ранних.

Установка браузера

Лучший метод для решения этой проблемы для ОС ниже версии 4.4-4.0 — установка дополнительного браузера, поддерживающего плагин Флэш, из магазина Гугл.

Для операционных систем от 5 версии не гарантировано, что способ решит неполадку. Однако стоит попробовать. Для современных Android существуют различные методы: установка дополнительного проигрывателя, настройка дисплея и так далее. Вот список приложений-браузеров, поддерживающих Flash:

• Dolphin Browser;
• UC веб-браузер;
• Maxthon;
• Opera (в отличие от мобильного варианта программы, браузер «Opera» лучше поддерживает большинство плагинов).

После загрузки и установки проверьте, будет ли отображаться видео. Вероятно, проблема исчезнет. Особенно это касается сайтов, использующих Flash. Такое ПО, как UC, Dolphin, Maxthon менее распространенное, потому что его скачало меньшее количество людей. Однако эти программы поддерживают плагины, необходимые для воспроизведения медиа.

Советуем попробовать способ. Возможно эти программы понравятся вам больше, чем стандартный вариант от Android. Некоторые работают быстрее, имеют больше функций. Вдобавок поддерживают многие плагины, необходимые для просмотра медиа в Интернете.

Установка Flash

Еще один рабочий метод для ранних версий операционной системы Андроид — скачать, установить Flash на телефон или планшет. Но учитывайте, что после Android 4.0 система не поддерживает плагин, найти его в официальном магазине от Гугл невозможно. Дело в том, что программа не нужна для современных устройств. Скачайте apk-файл с проверенного сайта, чтобы не заразить смартфон вирусами.

Не воспроизводится видео, но есть звук на телефоне или планшете

Если раньше все работало, но внезапно перестали проигрываться медиафайлы онлайн, в галереи (записанное ранее на камеру), приложении «Youtube», дополнительных проигрывателях, но звук есть, то предлагаем следующие решения неисправности.

К этому пункту относятся:

• изменения настроек дисплея — цветокоррекция, режим чтения, повышенная контрастность и пр.;
• приложения, перекрывающие основной экран.

Настройка дисплея в системе, установка сторонних программ

Если на телефон устанавливались приложения для устранения голубых оттенков, изменения соотношения цветов (красного, зеленого, голубого), температуры цветопередачи, изменялись настройки контрастности при помощи стороннего ПО, то причина возможно в этом.

Некоторые встроенные настройки, к примеру, инверсия цветов или повышенный контраст, изменения цветового баланса, тона, насыщенности часто мешают видео воспроизводиться. Чтобы отключить функции, перейдите во вкладу специальных возможностей, что находится в меню настроек.

Отключите все функции, влияющие на цветопередачу дисплея и перезапустите устройство. Возможно причиной проблемы является баг.

Приложения поверх других окон

Ко второму пункту относятся программы, которые перекрывают дисплей. Например, замененные рабочие столы, новые блокировки экрана. Это особенно актуально для Андроид 6.0 и выше. Из-за таких приложений вместо видео пользователь наблюдает черный экран. При этом звук присутствует. Также стоит упомянуть программы, устанавливающие пароли на приложения. Удалите все похожие приложения. К ним тоже относятся следующие: родительский контроль, дополнительные элементы управления, установленные виджеты, программы, создающие всплывающие окна и другие элементы оформления.

Отключите наложения следующим способом:

1. Зайдите в список настроек. Проведите от верха до середины экрана, нажмите на соответствующую иконку, либо найдите ее в меню.
2. Зайдите в раздел «Приложения».
3. Нажмите на кнопку в виде шестерни (в некоторых устройствах — «Далее» или «Еще»), расположенную в углу.
4. Перейдите в пункт «Поверх других окон».
5. Выключите ненужные наложения.

Обратите внимание, что не все вышеописанные программы отключаются таким образом. Некоторые придется удалить.

Чтобы проверить, есть ли среди установленных программа, перекрывающая дисплей, войдите в безопасный режим. Когда активна эта функция все сторонние приложения отключаются. Работают только необходимые для системы. Если видео идет, значит нужно удалить ПО или отключить его в настройках.

Не воспроизводится видео на Андроид планшетах и телефонах: несовместимость формата

Еще одна распространенная причина — проигрыватель не поддерживает формат. Даже современные приложения не способны читать все расширения. Такая ситуация часто встречается при скачивании фильма на устройство с интернета. Если на компьютере открывается, то нет гарантии, что на Android устройстве будет работать.

Принцип воспроизведения на ОС Андроид такой же, как и на Windows. Для видео используются различные кодеки, способные распознать и открыть различные форматы. Иногда невозможно открыть файл целиком, в других случаях работает только звук или видео.

Решение — установить сторонний проигрыватель, поддерживающий много кодеков. Два самых распространенных среди Андроид пользователей — VLC и MX Player. Скачайте их из Google Play. Оба поддерживают примерно одинаковое количество кодеков, так что выбирайте любой.

VLC for Android

Программа очень популярная — более 100 миллионов установок. Интерфейс лаконичный и приятный, пользователь легко разберется. После установке откройте любое видео. Если проблема не решилась, сделайте это:

1. Зайдите в настройки приложения.
2. Выберите пункт «Аппаратное ускорение».
3. Включите или отключите декодирование.
4. Откройте видео еще раз.

 

MX Player

Еще более популярная программа — более 500 миллионов загрузок. После установки сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки.
2. Нажмите на пункт «Декодер».
3. Включите «HW+ декодер».

Для этого приложения доступны дополнительные кодеки. Их можно скачать в Play Market. Одним из самых распространенных дополнений является «ARMv7 Neon». Также существует платная версия программы

Эти способы решат проблему с воспроизведением видео. Если инструкция не помогла — обратитесь в сервисный центр. Возможны неполадки с аппаратным ускорением или системой.

Не воспроизводится видео на Youtube|Ошибка воспроизведения

Пользователи Сети часто теряются, если вдруг не воспроизводится видео на YouTube и появляется информация об ошибке. Причины могут быть различны, начиная с банального обрыва Интернета, заканчивая сбоями в работе самого сервера. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении трудностей с проигрыванием ролика и поговорим о том, почему может произойти такая ситуация.

Причины

Если Ютуб не воспроизводит видео, причины могут быть различными, к примеру, обрыв подключения к Сети или неправильная работа телефона. Если ролик не запускается или обрывается во время просмотра, могут появляться следующие надписи:

• Это видео недоступно;
• Произошла ошибка;
• Связь с оператором потеряна;
• Произошла ошибка. Повторите попытку;
• Ошибка воспроизведения. Повторите попытку.

Такие надписи часто вгоняют в ступор и заставляют искать решения возникшей ситуации. Но для начала разберитесь, почему не запускается видео на Ютубе, и что делать в подобных обстоятельствах. Эксперты выделяют несколько причин сбоев в YouTube:

1. Обрыв связи в Интернете.
2. Уменьшение скорости подключения.
3. Проблемы с браузером.
4. Несовместимость ПО.
5. Негативное действие вирусов и т. д.

Это лишь часть причин, объясняющих, почему видео не воспроизводится на Ютубе. В зависимости от типа проблемы можно принимать решение по дальнейшим действиям. Здесь вы узнаете, что делать, если видео на Youtube тормозит.

Что делать, если не воспроизводится видео на YouTube

Если вдруг ролик перестал проигрываться на YouTube, не торопитесь делать серьезные шаги. Для начала выполните такие шаги:

• если в веб-проводнике открыто много вкладок, закройте их;
• выйдите из браузера и войдите в него;
• перезагрузите маршрутизатор;
• перезапустите роутер;
• обновите веб-проводник до последней версии.

Обязательно проверьте, воспроизводится ли видео в других браузерах — Opera, Яндекс, Гугл Хром и других. Если видео не включается во всех случаях, причиной может быть проблема с ПК, Интернетом или самим хостингом. Теперь рассмотрим более кардинальные шаги, что делать, если не работает видео на Ютубе.

Проверьте скорость подключения

Качество ролика напрямую зависит от скорости скачивания. И здесь нужно понимать, какой параметр должен быть для каждого формата видео. Учтите, что реальная скорость будет отличаться от той, что заявляет провайдер. Это обусловлено зависимостью параметра от многих факторов, среди которых время суток, тип провайдера, текущая нагрузка и другие паказатели. Также учтите, что скорость зависит от числа подключенных устройств.

Если говорит о разрешении, для просмотра видео на YouTube с расширением 4К необходимо от 20 Мбит/с и выше. Для воспроизведения HD на 1080 р или 720 р требуется 2,5 или 5 Мбит/с соответственно. Для просмотра менее качественных роликов до 480 р необходимо от 1 Мбит/с и выше. Если скорость ниже заявленных параметров, видео в YouTube не проигрывается или воспроизводится очень медленно.

Решение в таком случае — отключить других потребителей Интернета или заказать у провайдера тарифный план с более высокой скоростью. О том, как обойти ограничение по возрасту мы расскажем здесь.

Проверьте факт подключения

Еще одна причина того, что не воспроизводится видео в Ютубе — отсутствие соединения с глобальной сетью. Если соединения с Интернетом нет, ролик не будет грузиться. Для проверки теории войдите в любой другой сайт и убедитесь, что проблема действительно объяснятся разрывом подключения к Сети. Если везде не запускаются видео на YouTube, перезапустите роутер, а после него и ПК. Если это не дало результата, наберите номер провайдера и уточните, что могло привести к появлению сбоев. Расскажите, что ролик не воспроизводится, и после чего возникла неисправность.

Если вы смотрите видео на телефоне, и возникает такая же проблема, уменьшите качество ролика до наиболее низкого уровня. Учтите, что мобильный Интернет не может похвастаться большой скоростью, поэтому приходится довольствоваться меньшим параметром и более низким качеством.

Решите проблемы с браузером

Часто причиной того, что YouTube не воспроизводит видео, являются проблемы с веб-проводником. В зависимости от ситуации сделайте такие шаги:

1. Обновите браузер до последней версии. Возможно, ролик не воспроизводится из-за отсутствия каких-либо функций в старой версии или сбоев в работе.
2. Обновите Флеш Плеер. Отметим, что сервис YouTube сравнительно давно перешел на HTML5. Если пользователь давно не обновлял веб-проводник или пользуется этой технологией, может потребоваться загрузка новой версии.
3. Почистите кэш. Если не идет видео на Ютубе, причиной может быть банальное загрязнение веб-проводника старыми файлами. Это касается всех браузеров, будь то Фаерфокс, Гугл Хром или другие. Очистку можно сделать с помощью встроенных методов или с применением дополнительных программ вроде CCleaner. Подходы к очистке могут отличаться в зависимости от браузера, но общий принцип неизменный. Войдите в настройки и найдите раздел с историей, после чего почистите лишние данные. В случае с программой последняя сама делает необходимую работу. После чистки обязательно проверьте, воспроизводится ли ролик в YouTube.

1. Подкорректируйте настройки. Часто ошибка воспроизведения видео на Ютубе возникает из-за неправильных настроек в Java Script. Войдите в секцию Конфиденциальность и безопасность, а в разделе Настройки контента включите поддержку Java Script картинок, флеш и аудио. После этого проверьте, воспроизводится ли видео. При этом не забудьте перезапустить веб-проводник.
2. Удалите лишние программы. Если видео не воспроизводится на YouTube, попробуйте удалить ненужные дополнения. Вспомните, после установки какого расширения возникли трудности в работе. В идеале стоит отключить или удалить все дополнения, а после этого возвращать их поочередно и проверять — воспроизводится видео или нет. Особое внимание уделите расширению AdBlock, которое создает больше всего проблем.

Если работа с браузером не дала желаемого результата, перейдите к следующему шагу. Иногда видео на YouTube не воспроизводится по иным причинам.

Проверьте ПК

Если браузер не воспроизводит видео на Ютубе, причина может крыться в компьютере. Для устранения проблемы сделайте следующее:

1. Обновите драйвера видеокарты. Иногда применение старого ПО приводит к тому, что видео не воспроизводится, медленно загружается, или возникают иные трудности. Сбои, как правило, возникают после переустановки ОС или очисти ПК с помощью антивирусной программы. Для решения проблемы загрузите новые драйвера с официального сайта или установите специальное ПО. К примеру, софт DriverPack Solution самостоятельно решает вопросы с обновлением.
2. Почистите ПК от вирусов. Если возникает ошибка Повторите попытку позже, связанная со сбоем идентификатор воспроизведения YouTube не перемещается, почистите ПК от вирусов с помощью любого антивирусного ПО. Перед проверкой системы загрузите последнюю версию программы.

В качестве дополнительного средства можно проверить корректность реестра с помощью CCleaner, после чего исправить выявленные проблемы. После завершения проверьте, воспроизводится ли ролик в YouTube. О том, как отписаться от канала мы расскажем здесь.

Итоги

Если не воспроизводится видео на YouTube, причиной могут быть сбои на стороне видеохостинга. В такой ситуации ролики не будут работать ни на одном устройстве вне зависимости от вида подключения. Единственное решение — дождаться восстановления работы. О любых сбоях в работе информация выкладывается на новостных порталах. Если с сервисом YouTube нет проблем, а ошибка все равно появляется, и вы не знаете, как ее убрать, обратитесь за помощью к специалистам — своему провайдеру или другим опытным пользователям. Иногда вопрос удается решить через службу поддержки.

Не работает видео В Контакте

Почему не показывает видео ВКонтакте

Популярная социальная сеть В Контакте позволяет загружать видеоролики и просматривать их в режиме онлайн. Однако каждый пользователь наверняка хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда тот или иной видеоролик не воспроизводится. Что делать, если не работает видео В Контакте?

Причины этого могут быть разными, но условно их можно разделить на три большие группы: причины на стороне сервера, причины на стороне провайдера и причины на стороне пользователя (то есть, вас).

Если у вас не загружается видео В Контакте из-за проблем на сервере, то проблема, скорее всего, будет наблюдаться с отдельными видеороликами (так как сайт расположен на большом количестве серверов и разные видео загружены на разные сервера). При этом видео на других сайтах (к примеру, YouTube) будут воспроизводиться нормально. В этом случае вы ничего не можете сделать — остается ждать, пока проблема на сайте будет решена.

Еще одной причиной того, что у вас не работает видео В Контакте, может быть низкая скорость интернета, в которой чаще всего виноват провайдер. В таком случае видео подгружается по чуть-чуть, словно бы рывками, а иногда не воспроизводится вообще.

Если вам необходимо просмотреть ролик прямо сейчас, попробуйте выбрать более низкое качество воспроизведения. Если и это не помогает, измерьте скорость интернета. Если она оказалась слишком низкой, обращайтесь в техподдержку вашего провайдера и решайте проблему с ним.

Не грузит видео в ВК

Но самая распространенная причина того, что не показывает видео В Контакте — это проблема с браузером пользователя (проверить это можно, попробовав воспроизвести видео при помощи другого браузера). Скорее всего, у вас либо установлена устаревшая версия плагина для просмотра флеш-видео, либо одно из установленных дополнений для браузера не дает видео нормально воспроизводиться.

Если у вас установлена не последняя версия браузера, обновите его до актуальной версии. Можно попытаться переустановить браузер (удалить и поставить с нуля), но не забудьте перед этим сохранить закладки, чтобы не потерять все нажитое непосильным трудом.

Также не помешает переустановить Adobe Flash Player; при этом желательно не устанавливать новую версию плеера поверх старой, а полностью удалить старую и только после этого установить новую.

Также проблема может заключаться в конфликте между драйверами на видеокарту и флеш-плеером. Для ее решения кликните по видеоролику правой кнопкой мыши, выберите в контекстном меню пункт «Параметры» и снимите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Еще можно попробовать отключить плагины для блокировки рекламы. Они, кстати, могут быть частью как браузера, так и антивирусной программы или файервола, так что подумайте, какие установленные на вашем компьютере программы могут блокировать флеш-конент, и временно отключите их все. Если проблема была именно в этом, вам нужно будет внести сайт vk.com в список исключений соответствующих плагинов/программ.

Если у вас установлены какие-либо дополнения для скачивания аудио или видео с сайта В Контакте, попробуйте их отключить и проверьте, будет ли воспроизводиться видео. Вы, конечно, можете сказать: дополнение у меня стоит давно, а проблемы с воспроизведением видео появились только сейчас.

Но дело в том, что сайт постоянно развивается и разработчики могут вносить определенные изменения, касающиеся воспроизведения видео. Если разработчик плагина для браузера не успел его обновить с учетом последних изменений на сайте, с проигрыванием видео могут наблюдаться проблемы.

Наконец, очистите кэш браузера и проверьте компьютер на вирусы: хуже от этого точно не станет, но в некоторых случаях помогает.

Чтобы у вас как можно реже возникали проблемы с воспроизведением видео, нужно регулярно обновлять браузер и флеш-плеер, следя за тем, чтобы на вашем компьютере всегда стояла актуальная версия ПО.

Не воспроизводится видео ВКонтакте

Не показывает видео на Андроид-РЕШЕНО

Не воспроизводится видео? Черный экран, звук есть, видео нет. Это может быть отсутствие кодеков, настройка браузера, настройка телефона, настройка программ для воспроизведения видео.

Не показывает видео с онлайн сайтов

Онлайн видео с сайтов, таких как youtube и других показывается в браузере. Ранее проблема показа была во flash плеере, теперь в настройках WebRTC браузера.

1. Настройка Chrome. Откройте браузер Chrome. В поле url страницы напишите: chrome://flags. Откроется страница. В поле поиска введите «hardware». Поставьте «Disabled» везде где в настройках есть слова «video» и «hardware».

2. Другой браузер. Если у вас старая версия ОС Андроид, то в Хроме не будет настроек аппаратного ускорения. В этом случае скачайте и установите другой браузер, который успешно загружает видео с сайтов. Например установите на телефон браузер: Opera, UC Browser или Dolphin Browser. И откройте проблемный сайт с видео в нем.

3. Блокировщики рекламы. На некоторых телефонах стоит специальный софт, который блокирует показ рекламы в приложениях и показ рекламных видео роликов. Удалите такой блокировщик рекламы или временно отключите его.

4. Блокировка со стороны провайдера. Обратите внимание все ли видеоролики имеют проблемы с показом. Возможно проблема только с одним сайтом, например с ютубом. А на других сайтах: Яндекс Видео, Mail, Одноклассники, VK, все работает. Тогда проблема не в вашем браузере. Возможно у вас подключена услуга у провайдера, который блокирует вам youtube и социальные сети.

5. Adobe Flash Player. Технология Adobe Flash Player в настоящее время уже не используется на современных сайтах. Ее заменила технология HTML5, а именно тег . Но возможно на каких то старых сайтах видео ролики с использованием Adobe Flash Player еще есть. Решение проблемы: Установить плагин Adobe Flash Player из Play Маркет. Подробнее здесь.

Скачать бесплатно MX Player.

Видео на Андроид, но есть звук

Если дело не в онлайн видео и не в браузере, а проблема с показом видео и в Галерее (снятое на телефон), в программе Плеер, в браузере и фильмы загруженные через интернет тоже не запускаются. Причем звук есть, а видео нет.

1. Сбились настройки Экрана телефона. Зайдите в Настройки — Специальные Возможности. Отключите «Инверсия цветов», «Высококонтрастный цвет», «Ночной режим» и «Коррекция цвета».

Удалите приложения которые изменяют цветовую температуру: F.lux, Twilight и другие.

2. Безопасный режим. Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Для этого долго держите кнопку выключения телефона. На экране появится меню отключения. Нажмите долго на экране символ выключить телефон. Появиться меню «Безопасный режим». Нажмите «Безопасный режим».

После этого телефон перезагрузится и будут отключены не системные приложения которые влияют на работу телефона. Если видео запускается успешно, значит надо искать программу, приложение, которое блокирует воспроизведение видео. Это могут быть программы типа блокировщик рекламы или улучшайзеры, программы очистки памяти и ускорения телефона.

Не открываются видео файлы, фильмы, черный экран.

Некоторые видео файлы записанные «не в родных» кодеках ОС Андроид. Если у вас файл с расширением .AVI .MKV .FLV .MP4, то надо проверить в каком кодеке он записан. Для Андроида проблемой являются кодек H.265.

Нужные кодеки для воспроизведения видео находятся в программах плеер, которые воспроизводит видео файл.

1. Другой Видео Плеер. Решение проблемы: скачайте и установите другой проигрыватель видео файлов. Например программы: VLC и MX Player.

2. Аппаратное ускорение. Но даже в этих двух программах может пойти что то не так. Зайдите в настройки программы VLC. Нажмите «Аппаратное ускорение». И поменяйте настройки на противоположные.

3. Настройка MX Player. В MX Player зайдите в Настройки программы. Откройте меню «Декодер». Отметьте галочками все пункты с названием «HW+ декодер».

Не проигрывает Видео из Галереи

1. Сброс настроек. Зайдите на телефоне в Настройки. Затем Приложения — Показать все приложения. Нажмите три точки. Выберите команду «Сбросить настройки».

Теперь когда вы запустите видео, то система спросит, «Какой программой его открыть?». Выберите плеер VLC или иной хороший плеер установленный ранее в ваш телефон.

2. Выбор приложения. Аналогичное действие можно сделать без сброса настроек. Запустите на проигрывание видео. Если экран черный, но звук есть, нажмите в этой программе (Галерея или Google Фото), в которой запустилось видео, три точки сверху и откройте меню настроек. Если там есть пункт выбора приложения для воспроизведения, нажмите на него и смените на другое приложение, например на VLC или MX Player.

Почему не воспроизводится видео на Андроид

1. Android 5 или 5.1. Для этой версии ос зайдите в режим разработчика и переключите потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или на другое значение.

2. Китайские телефоны. Некоторые дешевые китайские модели телефонов, просто тупо не могут воспроизводить видео определенного формата. Железо телефона не позволяет делать это.

3. Режим разработчика Android. Простой совет. Отключите режим Разработчика на Андроид.

4. Очистить кэш. Найдите в настройках телефона установленное приложение, которое некорректно воспроизводит видео. И очистите на нем КЭШ. Если не помогло, удалите у этого проблемного плеера обновления. Если у вас Android 10 или 9, то очистить кэш можно в разделе Настройки — Хранилище.

5. Оперативная память. На слабеньких телефонах может в тот или иной момент времени не хватать ОЗУ. Если видео то работает, то прерывается, значит не хватает памяти. Решение: очистить память при помощи специального ПО из Play Маркет.

6. Google Фото и Google+. Не отключайте на телефоне системные приложения Google Фото и Google+. И не удаляйте с них обновления. Это совет для старых моделей телефона.

Видео: Не показывает видео на Андроид, что делать.

Видео: Не показывает видео на смартфоне самсунг или устройствах Андроид.

Не удается воспроизвести видео на iPhone? Вот как это исправить

Оказывается, проблемы с воспроизведением видео в наши дни довольно распространены на iPhone. Так что, если некоторые видео не воспроизводятся на вашем iPhone — не волнуйтесь, есть способы исправить это.

В этой статье мы расскажем о наиболее распространенных проблемах с воспроизведением видео на разных моделях iPhone, включая iPhone 11, X, 8 / Plus, 7 / Plus, 6 (s). Мы также предоставим вам простые инструкции по устранению проблем, чтобы вы могли воспроизвести любой видеофайл или поток, который захотите.

Проблема 1. Когда ваш iPhone не может воспроизводить видео, сохраненное в галерее.

Это, наверное, самая частая проблема из других, так что сначала мы начнем с него.

Если вы записали видеофайл с ваш iPhone и видео были сохранены в галерее, но вы не можете воспроизвести его, причина может быть в том, что видео на самом деле находится в вашем iCloud, а не в хранилище iPhone.

Обычно это происходит, если на вашем устройстве включена функция «Оптимизировать хранилище iPhone».Эта функция загружает весь ваш видео- и аудиоконтент из внутренней памяти устройства в вашу учетную запись iCloud при наличии подключения к Интернету. Сохраняя большие видеофайлы в облаке, эта функция освобождает внутреннюю память вашего iPhone.

Теперь при попытке воспроизвести видео на вашем iPhone из галереи, он загрузит файл из вашей учетной записи iCloud. В проблема возникает, когда нет подключения к Интернету. В этом случае вы можете увидеть только предварительный просмотр видеофайла на телефоне, но не может его воспроизвести, так как файл хранится в облаке и в настоящий момент не может быть загружен.

Здесь есть два решения:

1. Первое очевидно — просто найдите WiFi точки или включите параметр «Мобильные данные (3G)», чтобы видео можно было загружено из вашей учетной записи iCloud.

2. Во-вторых, если вы хотите, чтобы ваши видео играть в автономном режиме, тогда вам нужно настроить свой iPhone так, чтобы он оставался оригинальным видео файлы во внутренней памяти. Для этого перейдите в Настройки -> Фото -> выберите Загрузить и сохранить оригиналы . В этом случае вам будут скачаны все ваши фото вместе с видеофайлами. во внутренней памяти iPhone, и вы сможете смотреть видео в автономном режиме.

Pro Подсказка:

Если недостаточно места для хранения всех видео в памяти вашего iPhone, вы можете загрузить только одно или несколько из них вы хотели бы иметь доступ в автономном режиме. Для этого откройте видео предварительный просмотр файла с помощью приложения iPhone Camera или Photos , затем нажмите «Загрузить» в нижней части экрана и прокрутите вниз до опции Сохранить в файлы . Вуаля, это позволит вам сохранить видео в внутренней памяти вашего iPhone и играйте в нее, когда захотите.

Проблема 2. Видеофайл, который вы пытаетесь воспроизвести, поврежден.

Если вы загрузили видеофайл в внутренней памяти вашего iPhone, но по-прежнему не может воспроизвести его, возможно, по следующим причинам:

а. Видео файл поврежден.

г. Формат файла не поддерживается iPhone.

В этом абзаце мы рассмотрим как восстановить поврежденный видеофайл прямо с вашего iPhone. В то время как в следующем параграф, мы узнаем, какие форматы видеофайлов поддерживаются iPhone, как а также как воспроизводить видеофайлы, которые не поддерживаются вашим устройством.

Если вы уверены, что видеофайл находится на карте памяти вашего iPhone и поддерживается устройством, но все же невозможно воспроизвести, скорее всего, файл поврежден.

К сожалению, видеофайлы могут быть пострадали в результате сбоя устройства, хранилища или приложения. Например, если приложение для записи видео вылетает, или ваш iPhone неожиданно отключается, когда записывая видео, полученный файл может быть неправильно сохранен и содержать ошибки или пропустить важные биты данных.

К счастью, поврежденные видеофайлы могут легко исправить с помощью онлайн-инструмента — Восстановить.СМИ. Вы можете получить доступ и используйте этот инструмент со своего iPhone через веб-браузер. Все, что тебе нужно сделать, это зарегистрируйте бесплатную учетную запись на Restore.Media, загрузите испорченный видеофайл, а затем Следуй инструкциям. Инструмент поддерживает наиболее распространенные форматы видеофайлов, включая собственные мультимедийные файлы Apple QuickTime с расширением MOV.

Подробнее о том, как восстановить MOV и другие типы видеофайлов с помощью этого инструмента, читайте в руководстве в блоге Restore.Media.

Выпуск 3. Формат видеофайла не поддерживается вашим iPhone.

Иногда при попытке воспроизвести видео на iPhone появляется следующее сообщение об ошибке: « Неподдерживаемый формат видео ». Если это ваш случай, то вы, возможно, вы пытаетесь воспроизвести устаревший тип видеофайла, например MKV, или видео кодируется некоторыми редкими кодеками, которые не поддерживаются iPhone.

Пыльник — спецификации взяты из официального Сайт Apple. Они применимы ко всем моделям iPhone, начиная с iPhone 6. и более поздние версии:

Воспроизведение видео (форматы видеофайлов, которые можно воспроизводить на iPhone):

• Расширения файлов (типы контейнеров видеофайлов): MOV, MP4, M4V, AVI
• Видеокодеки: HEVC, H.264, MPEG ‑ 4 Part 2, Motion JPEG

Запись видео (форматы видеофайлов, которые можно записывать на iPhone):

• Расширения файлов (типы контейнеров видеофайлов): файлы QuickTime с расширение MOV
• Видеокодеки: HEVC и H.264

Итак, что вы будете делать, если у вас другое расширение файла или кодек и, следовательно, вы не можете воспроизвести видео на вашем iPhone? Что ж, ваш вариант — преобразовать существующий видеофайл в файл, поддерживаемый iPhone.Например, если у вас есть видеофайл MKV, вы можете преобразовать его в файл MOV, а затем воспроизвести его на своем iPhone. Существует довольно много конвертеров видеофайлов, в том числе доступных в Интернете — только Google. Если вы работаете на Mac, мы также рекомендуем попробовать этот конвертер MKV в MOV.

Выпуск 4. YouTube не работает на iPhone.

Если вам не удается воспроизвести видео на YouTube на вашем iPhone, то приведенный ниже контрольный список должен помочь вам решить проблему:

• Во-первых, убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.Попробуйте открыть несколько случайных сайтов в веб-браузере, чтобы проверить, работают ли они. Если нет, сбросьте Подключение к Интернету или подключитесь к другой сети.
• Если у вас стабильное интернет-соединение, но видео на YouTube все еще не воспроизводится, попробуйте открыть другие видео с YouTube, просто чтобы проверить что это не проблема с этим конкретным клипом.
• Если это не помогает, попробуйте воспроизвести видео через другой приложение. Например, если вы открываете видео через приложение YouTube, попробуйте откройте его в браузере Safari и наоборот.
• Если это по-прежнему не помогает, перезагрузите iPhone и проверьте, не для приложения YouTube доступны какие-либо обновления. Если да, обновите приложение и затем попробуйте воспроизвести видео еще раз.
• Если ничего не помогает, наверное, стоит обратиться за помощью к Apple сообщество поддержки.

Руководство по исправлению видео, которые не воспроизводятся на Android

Автор Adela D. Louie, последнее обновление: 2 сентября 2021 г.

Воспроизведение видео на устройствах Android — такое удовольствие, особенно если мы просто пытаемся выиграть время или просто кого-то ждем.Это может быть хорошим способом расслабиться.

Однако в некоторых случаях вы можете столкнуться с сообщением «не удается воспроизвести видео» на устройстве Android во время воспроизведения видео.

Ну, есть случаи, когда на некоторых устройствах возникает эта проблема при локальном воспроизведении видео на своем устройстве Android. В то время как у других может возникнуть эта проблема, когда они транслируют некоторые видео в Интернете, например, на Facebook, WhatsApp и других платформах социальных сетей.

Если вы один из тех, кто в настоящее время сталкивается с подобной проблемой на своем устройстве Android при воспроизведении видео , то эта статья для вас. Здесь мы собираемся показать вам, как вы можете исправить это с помощью некоторых методов, которые у нас есть для вас. Так что давайте продолжим и начнем его исправлять.

Часть 1: Как исправить невозможность воспроизведения видео на устройстве Android Часть 2: Как исправить невозможность воспроизведения видео на устройстве Android с помощью приложения Часть 3: Как исправить онлайн-видео, которое не может воспроизводиться на устройстве Android Часть 4: Заключение

Часть 1. Как исправить видео, которое не воспроизводится на устройстве Android

Вот некоторые из действий, которые вы можете сделать, чтобы решить проблему, возникающую при воспроизведении видео на вашем устройстве Android.

Исправление 1: проверьте наличие SD-карты

Если у вас действительно возникают проблемы с воспроизведением видео на устройстве Android, то первое, что вам нужно сделать, это проверить свою SD-карту. Вы можете проверить, не затянута ли она.

Если ваша SD-карта случайно удалена из вашего устройства Android во время воспроизведения видео, есть вероятность, что видео не будет воспроизводиться.

Вот почему вы должны проверить слот для карты памяти и убедиться, что он действительно зафиксирован на месте.

Исправление 2: Предоставьте разрешение или удалите Google +

Решение, которое у нас есть, может показаться немного невероятным. Но большинство устройств Samsung и их пользователи уже доказали, что этот метод уже сработал для них.

Вы также можете попробовать этот метод на своих Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S7 и Samsung Galaxy S8. Этот метод также может работать на других устройствах Android, поэтому попробуйте.

Шаг 1. Запустите «Настройки» на своем устройстве Android.
Шаг 2: Затем нажмите «Приложение» или «Диспетчер приложений».
Шаг 3. Прокрутите вниз и найдите «Google +».
Шаг 4: Затем нажмите на «Разрешения», а затем перейдите в «Хранилище». Другой вариант для вас — нажать на трехточечный значок в правом верхнем углу экрана. Оттуда, продолжайте и нажмите на опцию «Удалить обновления».

Исправление 3: убедитесь, что у вас стабильное состояние сети

Если у вас возникла проблема, связанная с тем, что ваши видео не воспроизводятся на устройстве Android, вы также можете проверить надежность сети.Это связано с тем, что если у вас действительно плохое состояние соединения Wi-Fi, это может быть причиной некоторых сбоев. Вы также можете попробовать использовать свою мобильную сеть или попытаться подключиться к любому доступному Wi-Fi-соединению в вашем районе. Другой способ — сбросить сетевое соединение в настройках Android-устройства. Вот как это сделать.

Шаг 1. Запустите «Настройки» на своем устройстве Android.
Шаг 2: Затем нажмите на «Общее управление».
Шаг 3. После этого нажмите на «Сброс», а затем выберите «Сбросить настройки сети».
Шаг 4. Затем убедитесь, что вы прочитали инструкции, отображаемые на экране.
Шаг 5: Наконец, нажмите на «Сбросить настройки».

Исправление 4: загрузите устройство Android в безопасном режиме

Если вы все еще не знаете причину, по которой вы не можете воспроизвести видео на своем устройстве Android, то загрузка в безопасном режиме может вам помочь.

Как только ваше устройство Android перейдет в безопасный режим, вы не сможете запускать какие-либо приложения, которые вы загрузили на свое устройство Android.

Вы также сможете увидеть значок безопасного режима в нижнем левом углу экрана. Тогда это время, когда вы сможете воспроизводить видео на своем устройстве Android.

Вот как перевести Android-устройство в безопасный режим.

Шаг 1. Выключите устройство Android.
Шаг 2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип своего устройства Android.
Шаг 3. Как только вы увидите логотип, сразу же нажмите и удерживайте кнопку «уменьшения громкости» до тех пор, пока ваше устройство Android не перезагрузится.
Шаг 4. Если вы видите значок «Безопасный режим» на экране, это означает, что ваше устройство Android находится в безопасном режиме.

Исправление 5. Подключите Android-устройство к рабочему столу

Если в случае, если вышеуказанное решение не помогло, вы можете продолжить и перенести свои видео на рабочий стол или на ноутбук.

Вы можете сделать это с помощью программного обеспечения, которое позволит вам выполнять резервное копирование и восстановление. Вы можете попробовать поискать надежную программу для резервного копирования и восстановления данных Android.

И в случае, если проблема связана с вашими онлайн-видео, вы можете пойти дальше и получить окончательный видео конвертер. Вы можете использовать это, чтобы иметь возможность загружать онлайн-видео на свой рабочий стол или на свой ноутбук.

Часть 2. Как исправить невозможность воспроизведения видео на Android с помощью приложения

Еще одно решение, которое вы можете сделать для вас, чтобы сохранить проблему, которая у вас возникла с вашими видео, — это использование приложения для Android.Это приложение называется «MP4 Fix Video Repair Tool» . Если вы начали использовать это приложение для исправления своих видео, то вот что вам следует сделать.

Загрузка и установка

Шаг 1. Запустите Google Play Store на своем устройстве Android.
Шаг 2: Затем в строке поиска введите «MP4 Fix Video Repair Tool». Как только приложение появится на вашем экране, нажмите на него.
Шаг 3. Затем установите на устройстве Android программу восстановления видео MP4 Fix Video.

Вместе с приложением, которое вы загрузили на свое устройство Android, вам также потребуется «эталонное видео», которое должно быть записано с помощью того же устройства Android, что и у вас. Вы будете использовать его при ремонте видео.

Итак, давайте продолжим и начнем исправлять ваше видео с помощью MP4 Fix Video Repair Tool.

Шаг 1. Запустите средство восстановления видео MP4 Fix Video на своем устройстве Android. Затем приложение покажет вам все видео, которые есть на вашем устройстве Android.
Шаг 2. Затем, если вы посмотрите в правый верхний угол экрана, вы увидите значок из трех точек. Просто нажмите на значок с тремя точками.
Шаг 3: Затем на вашем экране появится всплывающее окно, в котором вы можете выбрать опцию «Выбрать сломанное видео». Шаг 4: Нажав на эту опцию, вы перейдете на другой экран. На этом экране все, что вам нужно сделать, это выбрать видео, которое нужно исправить, а затем нажать «Галерея».
Шаг 5: После того, как вы выбрали видео, продолжайте и выберите эталонное видео, нажав на опцию «Изменить».
Шаг 6: Затем на вашем экране появится другая страница, на которой вы выбрали видео, которое хотите исправить. Шаг 7: На этой странице выберите «Справочное видео».
Шаг 8: После того, как вы выбрали видео, нажмите кнопку «Восстановить». Затем начнется процесс исправления вашего видео.
Шаг 9: После восстановления видео вы увидите кнопку воспроизведения. Идите и нажмите на это, чтобы проверить, доступно ли уже ваше видео для просмотра.

Часть 3. Как исправить онлайн-видео, которое не может воспроизводиться на устройстве Android

Если одна из ошибок, которые вы получили, возникла при воспроизведении видео в Интернете, например Facebook.Тогда вот что вы можете сделать, чтобы это исправить.

1. Обновите браузер на устройстве Android

На самом деле есть случаи, когда видео не может воспроизводиться, если ваш браузер не обновлен. Поэтому обязательно убедитесь, что ваш браузер Google Chrome обновлен, чтобы предотвратить подобные проблемы. Вот что вам нужно сделать, чтобы обновить Chrome.

Шаг 1. На вашем устройстве Android запустите приложение Google Play Store.
Шаг 2. Затем нажмите на опцию «Меню», которая представляет собой значок из трех горизонтальных линий, расположенный в верхнем левом углу экрана.
Шаг 3. В меню выберите «Мои приложения и игры». Шаг 4: На вкладке «Обновления» найдите приложение Chrome.
Шаг 5: Если Chrome виден из списка, просто нажмите кнопку «Обновить».
Шаг 6. После завершения обновления вернитесь туда, где вы смотрите видео, и перезагрузите страницу.

2. Включите JavaScript

Бывают случаи, когда некоторые медиа-сайты потребуют от вас наличия JavaScript. Вот что вам нужно сделать.

Шаг 1. На вашем устройстве Android нажмите на приложение Google Chrome.
Шаг 2. В правом верхнем углу экрана нажмите «Еще», а затем нажмите «Настройки».
Шаг 3: После этого нажмите «Настройки сайта». Шаг 4: Затем нажмите «JavaScript» и включите его Настройки.
Шаг 5. После этого вернитесь на сайт, где вы смотрите видео, и перезагрузите страницу.

человек также прочитали Программное обеспечение для восстановления удаленных видео для Android Как восстановить удаленные видео из внутренней памяти Android

3. Сбросить подключение к Интернету

Одна из причин проблем с воспроизведением видео заключается в нестабильности подключения к Интернету. Итак, чтобы вы это исправить, выполните следующие действия.

Шаг 1. Выключите устройство Android.
Шаг 2: Затем отключите модем. А если у вас отдельный беспроводной маршрутизатор, отключите и его.
Шаг 3: Затем подождите несколько минут и подключите модем и беспроводной маршрутизатор. Шаг 4: Подождите, пока не увидите, что все индикаторы на обоих устройствах перестанут мигать.
Шаг 5. Затем включите устройство Android.
Шаг 6: Затем вернитесь на веб-сайт, на котором вы пытаетесь воспроизвести видео, и перезагрузите его.

4. Очистите кэш и файлы cookie

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением онлайн-видео, вы также можете попробовать очистить данные просмотра. Это приведет к удалению некоторых настроек, которые у вас есть для ваших веб-сайтов. Для этого вам нужно сделать следующее.

Шаг 1. Нажмите «Еще» в правом верхнем углу адресной строки, а затем нажмите «Настройки».
Шаг 2: Затем в разделе «Дополнительно» нажмите «Конфиденциальность», а затем нажмите «Очистить данные просмотра».
Шаг 3: Затем выберите временной диапазон, который вы хотите удалить из списка вашего кеша. Шаг 4: Выберите файлы cookie и данные сайта, а также кэшированные изображения и файлы. Вы также можете снять отметку со всех данных, которые вы не хотите удалять из списка.
Шаг 5: После этого просто нажмите на опцию «Очистить данные».

Часть 4: Заключение

Теперь ваша проблема с воспроизведением видео на устройстве Android решена. Вы можете использовать несколько методов, которые мы упомянули выше, и попробовать, какой из них подойдет вам.Легко, правда?

Приложение

Youtube не воспроизводит видео на Android? 8 способов исправить это

Если вы видите одну из этих ошибок в приложении YouTube на вашем Android-устройстве: «Произошла ошибка, ошибка воспроизведения, Нажмите, чтобы повторить попытку, Соединение с сервером потеряно, Это видео недоступно, Что-то пошло не так или Нажмите, чтобы повторить», вы может столкнуться с проблемой потоковой передачи. Вы можете исправить эти проблемы, следуя нескольким быстрым советам. Итак, сегодня я собираюсь объяснить, как исправить приложение YouTube, которое не воспроизводит видео на Android.

Также прочтите | 5 способов исправить воспроизведение видео Youtube без звука

Исправить YouTube, не воспроизводящий видео на Android

Может быть множество причин, по которым YouTube не воспроизводит видео на Android, включая фоновый процесс, проблемы с Интернетом, данные кеша, обновление программного обеспечения и т. Д. Вот способы их устранения:

1. Перезагрузите телефон.

Многие проблемы смартфона решаются с помощью этого базового исправления, то есть простого перезапуска. Это закрывает все процессы, работающие в фоновом режиме, которые могут вызывать проблемы на вашем Youtube.

Это простой и быстрый способ исправить все такие проблемы на Youtube, как не воспроизводится видео или что-то еще. Я надеюсь, что все мы знаем, как перезагрузить телефон — просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите параметр перезагрузки. После перезапуска откройте приложение YouTube и еще раз проверьте, решена ли проблема.

2. Проверьте скорость интернета

Еще одна вещь, которую вы можете попытаться исправить, когда YouTube не воспроизводит видео, — это проверка вашего Интернета. Поэтому, когда вы обнаружите эти ошибки, сначала проверьте свое соединение.Откройте меню быстрых настроек, чтобы проверить, подключен ли ваш телефон к Wi-Fi, а также проверьте, включены ли мобильные данные.

Иногда, когда ваше устройство подключено к сети, оно не гарантирует стабильную скорость интернета. Вы можете прочитать наше руководство по «5 способов исправить Android, подключенный к Wi-Fi, но без проблем с Интернетом».

Более того, если ваша скорость нестабильна, вы также можете столкнуться с ошибками при просмотре видео на Youtube. Согласно Google, приблизительные скорости, рекомендуемые для воспроизведения различных видеоформатов, следующие:

Разрешение видео	Рекомендуемая скорость
4K	20 Мбит / с
1080p	5 Мбит / с
720p	2.5 Мбит / с
480p	1,1 Мбит / с
360p	0,7 Мбит / с

Иногда скорость, которую показывает ваше устройство, когда вы запускаете на нем тест скорости Интернета, может отличаться по некоторым причинам. Так что вы не можете определиться, проверив его только в одном приложении.

3. Обновите приложение Youtube

Иногда проблемы возникают из-за устаревшего приложения. В случае с Youtube, вероятно, это не большая проблема, вы все равно можете попробовать обновить YouTube из магазина Play, так как это займет всего несколько минут.Вы можете попробовать выполнить следующие действия, чтобы обновить его.

1. Откройте магазин Google Play на своем телефоне

2. Щелкните изображение своего профиля и выберите Мои приложения и игры.

3. После этого нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением YouTube, если оно доступно.

Если доступно обновление, после обновления попробуйте снова открыть и воспроизвести видео.

4. Обновите программное обеспечение

Если ваш YouTube не работает, это также может быть вызвано устаревшим программным обеспечением i.е. версия Android. Так что вы также можете попробовать обновить свой телефон. Вот как это сделать:

1. Откройте настройки вашего устройства и выберите «Система».

2. Теперь нажмите «Дополнительно» и выберите «Обновления системы».

3. Ваш телефон покажет, есть ли доступное обновление, в противном случае он покажет, что ваш телефон обновлен.

Если доступно обновление, нажмите кнопку «Установить» и дайте устройству перезагрузиться. После этого снова откройте приложение YouTube и проверьте, сохраняется ли проблема.

5. Проверьте дату и время

Иногда настройки даты и времени также могут быть причиной того, что ваш YouTube не воспроизводит видео. Поскольку у серверов Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией с вашим устройством, если ваше устройство не было настроено вовремя.

1. Чтобы исправить это, перейдите в «Настройки» своего устройства и выберите «Система».

2. Теперь нажмите «Дата и время» и убедитесь, что опция «Использовать время, предоставленное сетью» включена.

Если это тоже не устранило проблему, вы можете перейти к следующему решению здесь.

6. Очистить кеш и данные Youtube

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему YouTube Not Working на Android, вы можете попробовать очистить кеш и данные своего приложения Youtube. Очистка кеша приведет к удалению временных данных на вашем телефоне, и это может решить проблему. Вот как очистить данные и кеш:

1. Зайдите в меню настроек вашего телефона.

2. Теперь нажмите «Приложения и уведомления» и выберите «Все приложения» или «Информация о приложении».

3. В списке приложений выберите YouTube.

3. Нажмите на «Хранилище и кеш», а затем на «Очистить кеш» и «Очистить хранилище».

Если и это не помогло, попробуйте следующие решения.

7. Сбросить настройки приложения

Теперь вы можете предпринять несколько трудных шагов для решения этой проблемы — сбросить настройки приложения. Это не приведет к удалению каких-либо данных с вашего телефона, но сбросит разрешения приложений до значений по умолчанию. Однако вы можете установить их снова. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки приложения:

1.Откройте «Настройки», и выберите «Система».

2. Теперь нажмите «Дополнительно» и выберите «Параметры сброса».

3. Нажмите «Сбросить настройки приложения».

4. Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Сбросить приложения» .

Вот и все. Это приведет к сбросу всех данных приложения, а также может решить проблему с Youtube.

8. Удалите и повторно установите приложение Youtube

Если ничего не работает, вы можете удалить приложение YouTube и установить его снова.Итак, прежде всего, нажмите и удерживайте значок приложения и выберите вариант удаления. После удаления перезагрузите телефон, затем откройте Play Store и выполните поиск на YouTube, чтобы установить его снова.

Если ваш телефон не может удалить приложение YouTube, поскольку это предустановленное приложение, вы можете попробовать это руководство «Как удалить стандартные приложения с Android без рутирования», а затем установить его.

Наконец, если ничего не работает, вы можете попробовать веб-сайт Youtube в браузере своего телефона.

Мы надеемся, что с помощью вышеупомянутых исправлений вы устранили бы проблему с YouTube, которая не воспроизводила видео на вашем Android.Чтобы узнать больше о таких руководствах, следите за обновлениями!

Вы также можете следить за нами, чтобы получать мгновенные технические новости по телефону Google News или получать советы и рекомендации, обзоры смартфонов и гаджетов, присоединяйтесь к GadgetsToUse Telegram Group или для получения последних обзорных видео подписывайтесь на канал GadgetsToUse Youtube.

Телефон не воспроизводит видео? Попробуйте эти исправления

Вы можете столкнуться с этой проблемой в своей галерее или в таком приложении, как Facebook.Это очень неприятно, если видео, которое вы пытаетесь посмотреть, важно. Чтобы видео можно было воспроизводить на телефоне или Android, необходимо выполнить несколько действий. Например, в приложении не должно быть проблем с программным обеспечением, не должно быть ничего плохого в самом видео, и у вас должно быть надежное интернет-соединение, чтобы транслировать видео в приложении.

Почему мой телефон не воспроизводит видео?

Основная причина, по которой ваш телефон Android не воспроизводит видео, — это небольшая проблема с программным обеспечением на вашем устройстве.Вы можете решить эту проблему, перезагрузив устройство. Удерживайте кнопку питания> дождитесь, пока ваш телефон выключится> включите его снова и посмотрите, будет ли воспроизводиться видео. Ниже приведены еще несколько способов заставить видео снова работать.

Еще одна причина, по которой ваш телефон не воспроизводит видео, — это ошибка в приложении, в котором вы пытаетесь воспроизвести видео. Если с приложением возникла проблема, вам нужно либо обновить его, либо перезапустить, чтобы избавиться от ошибки. Как только ошибка исчезнет, ​​вы сможете воспроизводить видео.

Еще одна причина, по которой ваш телефон не может воспроизводить видео, — это повреждение самого видео. Если что-то не так с видеофайлом, который не воспроизводится, это может помешать вам просмотреть видео. Чтобы проверить это, вы можете попробовать отправить видео другу, чтобы узнать, сможет ли он его посмотреть. Если это не так, скорее всего, видеофайл поврежден.

Принудительно закрыть приложение, воспроизводящее видео

Если ваш телефон не воспроизводит видео в определенном приложении, первое, что нужно сделать, — это принудительно закрыть приложение, которое создает проблему.Это может быть YouTube или ваша галерея. Принудительный выход из приложения на вашем телефоне обновит приложение и перезапустит его, когда вы снова откроете его. Принудительный выход может решить незначительные проблемы, когда дело доходит до определенного приложения, вызывающего эту проблему.

Чтобы принудительно закрыть приложение для воспроизведения видео:

1. Зайдите в приложение, например YouTube, галерея, Safari или Facebook
2. Откройте меню или многозадачный режим, в котором можно увидеть фоновые приложения.
3. Закройте приложение и откройте его.

Это закроет приложения, и когда вы откроете его снова, оно перезапустит приложение. Как только вы это сделаете, вернитесь к просмотру видео и посмотрите, работает ли оно. Если не работает, переходите к следующему шагу.

Перезагрузите телефон

Следующий шаг, который вы можете предпринять, — это принудительно перезагрузить Android или перезагрузить его. Если ваши видео не воспроизводятся из-за проблем с программным обеспечением, перезагрузка телефона может решить эту незначительную проблему с программным обеспечением. Вы будете удивлены, как такая простая вещь, как перезагрузка устройства, может решить серьезную проблему.

Для перезагрузки Android:

1. Удерживайте кнопку сна / пробуждения
2. Дождитесь появления уведомления об отключении питания.
3. Подождите 10 секунд , чтобы он выключился
4. После выключения устройства удерживайте кнопку сна-пробуждения и подождите, пока устройство снова включится.

Когда ваш телефон снова включится, вернитесь к приложению, в котором вы воспроизводили видео, и убедитесь, что оно работает. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.

Удалите и повторно установите приложение

Если вы используете приложение, которое вы скачали для воспроизведения видео, например Facebook или YouTube, вам необходимо загрузить его и переустановить. Возможно, что-то не так с самим приложением, поэтому повторная загрузка приложения может решить эту проблему. При этом вы потеряете все данные, хранящиеся в приложении, если у вас нет учетной записи в этом приложении.

Если вы используете такое приложение, как YouTube, вам не нужно беспокоиться об удалении каких-либо данных.Если вы хотите удалить приложение:

1. Удерживайте приложение и дождитесь появления настроек.
2. Нажмите «Удалить», затем нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
3. Вернитесь в Play Store и снова загрузите приложение

При повторной загрузке вернитесь в приложение и посмотрите, воспроизводится видео или нет. Если видео не воспроизводятся, перейдите к следующему шагу.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети устранит любые сетевые проблемы, из-за которых ваши приложения не работают должным образом.Сброс настроек сети приводит к удалению настроек Bluetooth, WI-FI и VPN, заданных вами в приложении «Настройки». Когда вы это сделаете, ваши настройки вернутся к тому, что было при первом использовании Android.

Перед тем, как сбросить настройки сети, вам нужно будет записать или сфотографировать или свой пароль, чтобы вы могли легко ввести их повторно при загрузке устройства.

Чтобы сбросить настройки сети:

1. Перейдите в приложение «Настройки» на Android.
2. Прокрутите и выберите Общее управление или Система
3. Нажмите «Сброс» или «Сброс».
4. Нажмите Сбросить настройки сети.

Появится сообщение с подтверждением, нажмите «Сбросить настройки сети» еще раз, чтобы подтвердить свое решение. Это перезагрузит ваше устройство, и как только оно снова включится, вам нужно будет вернуться и ввести свои пароли WI-FI, чтобы подключиться к сети. Вернитесь в приложение, которое вы использовали для воспроизведения видео, и проверьте, воспроизводятся ли видео. Если они по-прежнему не работают, переходите к следующему шагу.

Перезагрузите маршрутизатор

Если видео, которое вы пытаетесь воспроизвести, отсутствует в вашей галерее, а оно есть в таком приложении, как YouTube или Facebook, вам понадобится хорошее сетевое соединение для воспроизведения видео.Вероятно, это самая большая причина, по которой видео на вашем Android не воспроизводятся.

Приложениям, таким как Facebook, требуется исключительное сетевое соединение для бесперебойной работы видео. Лучший способ убедиться, что у вас хорошее интернет-соединение, — это проверить ваш роутер. Если на вашем Android-устройстве не работает ни одно приложение, это может быть хорошим индикатором того, что ваш маршрутизатор не работает.

Лучший способ решить эту проблему — перезапустить маршрутизатор. Перезагрузка маршрутизатора устранит любые проблемы с программным обеспечением, возникающие в маршрутизаторе.Чтобы перезагрузить роутер:

1. Найдите кнопку включения / выключения
2. Выключите роутер, нажав кнопку
3. Подождите 10 секунд , пока маршрутизатор полностью не выключится
4. Нажмите ту же кнопку еще раз и подождите 10 минут, пока ваш WI-FI снова не включится.

После этого перейдите в приложение «Настройки» и посмотрите, подключено ли ваше устройство к WI-FI. Если он подключен, вернитесь на YouTube или в приложение, которое вы используете, и посмотрите, будут ли воспроизводиться видео.Если этот шаг не помог, переходите к следующему.

Обновите приложение, из-за которого возникла проблема

Когда вы используете старую версию приложения, в приложении может быть ошибка, из-за которой оно не работает. Если для приложения доступно обновление, в этом обновлении должны быть исправлены все ошибки в предыдущей версии. Обновления делаются для приложений, чтобы добавить новые функции и исправить любые ошибки в приложении.

Чтобы обновить приложения для воспроизведения видео, такие как YouTube или Facebook:

1. Откройте приложение «Google Play Маркет».
2. Нажмите «Меню» Мои приложения и игры.
3. Приложения с доступным обновлением помечены как «Обновить».
4. Нажмите «Обновить».

Ошибка в приложении, которое вы использовали для воспроизведения видео, могла содержать ошибку, поэтому обновление приложения должно было решить эту проблему. Вернитесь в обновленное приложение и посмотрите, правильно ли воспроизводятся видео.

Советы по устранению неполадок с видео

— Flocabulary

Сожалеем, что у вас возникли проблемы с просмотром видео Flocabulary.

Мы хотели бы помочь вам запустить воспроизведение ваших видео как можно скорее.Шаги в Устранение основных неполадок помогают большинству людей начать работу с видео, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать их.

Если эти шаги не решают проблему, раздел Дальнейшее устранение неполадок поможет вам определить, есть ли у вас проблема с браузером, компьютером или сетью, и даст вам указания, которые вы и ваш технический отдел можете использовать для решения проблемы видео. проблемы с воспроизведением на уровне компьютера или сети.

Если вам или вашему техническому отделу требуется помощь в прохождении любого из этих шагов или у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по устранению неполадок с видео.

Устранение основных неисправностей

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео, один из этих шагов часто решает проблему.

1. Закройте программу обозревателя и снова откройте ее. Попробуйте еще раз ваше видео. Если это не сработает …

2. Очистите кеш и удалите файлы cookie в своем браузере. Вот инструкции для различных браузеров. После очистки попробуйте еще раз ваше видео. Если это не сработает …

3. Перезагрузите компьютер и попробуйте воспроизвести видео еще раз. Если это не сработает…

4. Обновите браузер до последней версии.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, перейдите к Дальнейшее устранение неполадок .

Дальнейшее устранение неполадок

Следующим шагом будет определение проблемы с браузером, компьютером или школьной сетью. В зависимости от того, какой из этих трех вызывает проблему, у нас есть разные советы, которые помогут решить проблему .

Проблема с браузером?
Посмотрите, есть ли на вашем компьютере другой браузер.(К распространенным браузерам относятся: Internet Explorer, Chrome, Safari и Firefox). Попробуйте посмотреть свое видео в другом браузере. У вас такая же проблема?

• Если ваше видео воспроизводится в другом браузере, это означает, что есть проблема с браузером, который вы изначально использовали на своем компьютере. Попробуйте обновить сломанный браузер. И если у других также возникают проблемы с тем же браузером, сообщите нам об этом.
• Если ваши видео НЕ воспроизводятся в другом браузере, следующим шагом будет определение проблемы с вашим компьютером или с сетью вашего учебного заведения.

Проблема с компьютером или сетью?
Если у вас есть доступ к другому компьютеру в вашей школе, войдите на Flocabulary.com на этом компьютере и посмотрите, работает ли ваше видео.

• Если ваше видео воспроизводится на другом компьютере, означает, что с вашим компьютером возникла техническая проблема. См. Раздел «Устранение неполадок компьютера», в котором приведены советы по устранению компьютерных проблем, препятствующих воспроизведению видео. Вы можете попробовать их сами или отправить в свой технический отдел.
• Если ваше видео НЕ воспроизводится на другом компьютере, это означает, что есть проблема на уровне сети. См. Раздел «Устранение неполадок в сети». Мы рекомендуем вам отправить эти советы по устранению неполадок в сети в свой технический отдел, и мы рекомендуем им связаться с нами, если у них возникнут какие-либо вопросы.

Устранение неполадок компьютера

Вы определили, что существует проблема с вашим компьютером, и что другие компьютеры в сети не имеют такой же проблемы.Вот различные возможные причины для изучения. Если вы проверяете каждый из них, но по-прежнему возникают проблемы с воспроизведением видео, свяжитесь с нами.

1. Достаточно ли на вашем компьютере ресурсов для воспроизведения потоковых видеофайлов?
— У вас достаточно оперативной памяти? Слишком много программ выполняется одновременно?
— У вас достаточно места на жестком диске? Ваш диск почти заполнен?
— Достаточно ли скорость вашего процессора / видеокарты для воспроизведения видео в других контекстах?

2.Достаточно ли быстрое сетевое соединение вашего компьютера?
— У вас достаточно сильный сигнал WiFi?
— Есть ли узкие места в настройке сети? Возможно, одна точка доступа для соседних классов?

3. Обновлены ли ваши системы?
— Ваш браузер максимально обновлен?
— Насколько возможно актуальна ваша операционная система (например, пакеты обновлений / исправления)?

Устранение неполадок сети

Вы определили, что существует проблема с вашими несколькими компьютерами в одной сети.Вот различные возможные причины для изучения. Если вы проверяете каждый из них, но по-прежнему возникают проблемы с воспроизведением видео, свяжитесь с нами.

1. Имеются ли у вас какие-либо брандмауэры или политики безопасности, которые могут влиять на использование?
— Вы добавили в белый список наш домен и домен s3? То есть: flocabulary.com и flocabulary.s3.amazonaws.com .

2. Имеется ли в вашей школе или округе достаточная пропускная способность для потоковой передачи мультимедиа в целом (например,грамм. YouTube)?
— Есть ли какие-либо изменения в поведении между часами пик и непиковой нагрузкой?
— Хороший тест, чтобы убедиться, что это проблема сети: возьмите видеофайл, например https://flocabulary.s3.amazonaws.com/media-jrev/test-video.mp4, и посмотрите, сколько времени потребуется, чтобы установить соединение и загрузить .

3. Использует ли ваша школа или округ какие-либо инструменты управления / оптимизации сети (программное обеспечение или устройства), которые могут ограничивать пропускную способность любым из следующих способов:
— Расширение файла или тип MIME.(Наши файлы видеоконтента — MP4, аудио — MP3.)
— Размер файла. (Размер наших видеофайлов ~ 20 МБ; аудио ~ 4 МБ.)
— Ограниченное распределение на пользователя или устройство
— Приоритет / отмена приоритета трафика с определенных доменов

Воспроизведение видео на iPhone не работает — вот как это исправить

Вы хотите посмотреть видео, но воспроизведение видео на iPhone не работает. Что вы можете сделать, чтобы это исправить? Прежде чем перейти к решениям, отметим несколько моментов.Иногда iPhone не воспроизводит видео из определенного приложения, например YouTube. С другой стороны, вы можете заметить, что ваш iPhone не воспроизводит видео из любого приложения, которое поддерживает эту опцию, включая браузер Safari, Facebook и т. Д. Что может вызвать проблему? Вот несколько вещей: неисправное приложение, тот факт, что ваши приложения не обновлены, или ошибка в программном обеспечении. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте решения, перечисленные ниже.

См. Также: Как исправить зависание и сбой приложений на iPhone

Способы исправить неработающее воспроизведение видео на iPhone

Источник: thenextweb.com

Решение № 1: Выполните программный сброс

Многие проблемы можно решить с помощью мягкого сброса. Если что-то на вашем iPhone не работает должным образом, мягкий сброс — хорошее место для начала решения проблемы. Это не приведет к удалению ваших данных. Вот что вам нужно сделать:

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения и кнопку возврата на главный экран
• Удерживайте кнопки, пока не увидите логотип Apple.

support.apple.com

Решение No.2. Очистить историю Safari и данные веб-сайтов

Если вы запустили Safari и хотите воспроизвести видео, но воспроизведение видео не работает, вам следует очистить историю Safari и данные веб-сайта. Зайдите в Настройки и выберите Safari. Нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта», и когда появится всплывающее окно, подтвердите свое действие, нажав «Очистить историю и данные».

www.idownloadblog.com

Решение № 3: Принудительно закрыть приложение

Допустим, воспроизведение видео на iPhone не работает, когда вы открываете YouTube или Facebook.Прежде чем переходить к другим решениям, вы должны принудительно закрыть приложение и запустить его снова.

• Дважды нажмите кнопку «Домой»
• Вы увидите предварительный просмотр приложений, которые вы использовали.
• Проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение (YouTube, Facebook или любое другое приложение, которое не воспроизводит видео)
• Проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение.
• После закрытия приложения вернитесь на главный экран и снова откройте приложение.

Решение No.4: Неисправное приложение

Причиной того, что воспроизведение видео не работает, может быть некорректное приложение, которое вы недавно установили. Если приложение плохо закодировано, оно не будет работать должным образом, но не только. Это может вызвать широкий спектр проблем на вашем iPhone. Обязательно удалите возможные неисправные приложения, найдя значок приложения на главном экране. Нажмите на значок и удерживайте, пока не появится X. Щелкните по нему, чтобы удалить приложение.

osxdaily.com

Решение № 5: Обновите приложение

Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние версии приложений.Каждое обновление всегда сопровождается некоторыми улучшениями, новыми функциями и исправлениями ошибок. Вот почему, если воспроизведение видео на вашем iPhone не работает в определенном приложении, мы советуем вам обновить его до последней версии.

• Запустить магазин приложений
• Коснитесь раздела «Обновления» в правом нижнем углу.
• Вы можете выбрать «Обновить все» или найти определенное приложение и нажать на поле рядом с названием приложения, чтобы обновить его.

Вы также можете прочитать: Как исправить, что iPhone не подключается к iTunes Store

Решение No.6. Переустановите приложение

.

Также полезно удалить приложение с вашего iPhone, а затем переустановить его обратно. Этот метод также работает для проблемы с зависшим приложением. Вы можете удалить приложение, нажав и удерживая его, пока оно не начнет покачиваться и не появится значок «x». Коснитесь значка «x» и выберите «Удалить» на всплывающем экране для подтверждения. После этого нажмите кнопку домой один раз.

Решение №7: Сбросить настройки сети

Часто проблема связана с подключением к Интернету.Если вы подключены к сети Wi-Fi, переключитесь на сотовые данные, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение, или подключитесь к другой сети Wi-Fi. Вы также можете перезагрузить роутер. Если это не решит проблему, вы можете сбросить настройки сети до заводских. Только учтите, что вам придется снова ввести пароль Wi-Fi. Если ваш iPhone сопряжен с устройством Bluetooth, вам придется заново сопрягать их. Для сброса сетевых настроек:

• Открыть настройки
• Tap General
• Далее нажмите «Сбросить»
• Нажмите Сбросить настройки сети
• Введите пароль
• Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить свое действие.

Решение No.8. Обновите программное обеспечение

Ошибка в программном обеспечении может быть причиной различных проблем, включая эту. Вы можете решить проблему, обновив свой iPhone до последней версии iOS. Для этого:

• Убедитесь, что ваш iPhone заряжен, или подключите его к источнику питания
• Подключение к сети Wi-Fi
• Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
• Нажмите «Загрузить и установить» или «Установить сейчас»

Решение No.9: Сбросить все настройки

Этот метод сбросит все настройки, которые вы настроили в соответствии с вашими желаниями. Это безопасный метод, и он не удалит ваши данные. Для сброса всех настроек:

• Перейти к настройкам
• Tap General
• Сброс касания
• Затем коснитесь Сбросить все настройки
• Введите пароль
• Нажмите «Сбросить все настройки» для подтверждения.

Решение № 10: Восстановите заводские настройки iPhone

Это может решить проблему.Перед тем как начать, сделайте резервную копию файлов и убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes. Выполните следующие действия:

• Откройте программу iTunes на своем компьютере
• Используйте кабель, который идет в комплекте с устройством, для подключения iPhone к компьютеру
• Когда ваш iPhone появится в iTunes, выберите его.
• Нажмите «Восстановить iPhone» на панели «Сводка».
• Нажмите «Восстановить», чтобы подтвердить свое действие.
Программное обеспечение
• iTunes теперь сотрет данные с вашего устройства и установит последнюю версию iOS
.
• Как только iPhone будет восстановлен до заводских настроек по умолчанию, он перезапустится.
• Следуйте инструкциям, чтобы настроить устройство как новое.

Эти проблемы / решения обнаружены и эффективны на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE.

Мы перечислили различные решения, которые вы можете попробовать, но если ничего не работает, обратитесь в Apple или посетите один из их магазинов.

Устранение неполадок с сообщениями об ошибках проигрывателя — Справочный центр Vimeo

Существует множество факторов, которые могут вызвать появление ошибки в проигрывателе Vimeo. Ниже приведен список распространенных сообщений об ошибках проигрывателя, которые могут появляться в браузерах для настольных компьютеров и мобильных устройств.

«Извините, из-за настроек конфиденциальности это видео не может быть воспроизведено здесь»

Если вы видите эту ошибку в проигрывателе, значит для просматриваемого видео включена конфиденциальность на уровне домена.Владелец видео может настроить домены, в которых может отображаться видео, в разделе «Где можно встроить это видео?» раздел страницы настроек встраивания.

Если домен указан на странице настроек видео, но ошибка все еще появляется, домен, указанный в адресной строке, может отличаться от домена, отправленного в проигрыватель Vimeo. В этих случаях может появиться ошибка конфиденциальности. Свяжитесь с веб-разработчиком, чтобы узнать, есть ли в HTML-коде вашего сайта что-нибудь, что может блокировать переход реферера к нашему iframe проигрывателя.

«Неподдерживаемая среда просмотра: в вашей системе возникают проблемы с воспроизведением этого видео»

Если вы видите эту ошибку для всех видео, ваша система или браузер могут не поддерживать воспроизведение в проигрывателе Vimeo. Для начала дважды проверьте следующее:

• Установлена ​​последняя версия вашего браузера
• Ваша система может декодировать видео H.264

Пользователи Windows 10: Существуют версии Windows 10, которые не поставляются с предустановленными кодеками.Попробуйте загрузить найденные здесь медиапакеты: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions

Пользователи Linux: Если вы видите ошибку неподдерживаемого проигрывателя в Ubuntu (и некоторых других операционных системах Linux), попробуйте установить эти пакеты: Chromium-codecs-ffmpeg-extra (для Chromium) или streamer0. 10-plugins-good и Streamer0.10-ffmpeg (для Firefox)

Если вы продолжаете видеть ошибку неподдерживаемого проигрывателя в Linux (для каждого видео), обратитесь к сообществу вашей ОС за помощью в установке необходимых пакетов для h.264 / HTML5.

«Ограничение потока: одновременно открыто слишком много потоков. ”

Некоторые заголовки Vimeo On Demand можно просматривать только на одном устройстве одновременно. Также существуют ограничения на то, сколько разных заголовков можно транслировать одновременно на разных устройствах.

Чтобы исправить эту ошибку, уменьшите количество одновременных потоков в вашей учетной записи. Например, попробуйте закрыть дополнительные вкладки браузера или активные устройства, на которых транслируется ваше видео.

«Лимит устройств: вы достигли максимального количества разрешенных устройств.”

Если вы видите сообщение об ошибке, вам необходимо деавторизовать одно из ваших текущих устройств, чтобы авторизовать новое. Выполните следующие действия, чтобы деавторизовать устройство:

• Посетите https://vimeo.com/settings/apps#devices
• Авторизованные устройства появятся внизу этой страницы
• Нажмите зеленую кнопку рядом с авторизованным устройством, которое вы хотите удалить.
• Теперь вы можете авторизовать новое устройство

Имейте в виду, что вы можете деавторизовать не более двух устройств в течение 90-дневного периода.

«Ошибка сети: из-за сбоя в сети воспроизведение прервалось. Пожалуйста, перезагрузите плеер и попробуйте еще раз ».

Если вы видите эту ошибку, ваш браузер или компьютер потеряли соединение с нашим плеером. Если перезагрузка плеера не решает проблему сразу, проверьте подключение к сети, чтобы убедиться, что оно работает. Если ошибка повторится, попробуйте временно отключить все активные расширения браузера, брандмауэры или прокси-серверы, которые могут препятствовать успешному подключению к Vimeo.

«Ошибка браузера: у вашего браузера возникла проблема с этим видеофайлом».

Эта ошибка может появиться, когда вашему браузеру не удается получить медиафайлы по обычно неизвестным причинам. Не волнуйтесь — быстрое обновление плеера (или веб-страницы, содержащей плеер) должно немедленно решить проблему.

«Ошибка воспроизведения. Возникли проблемы с воспроизведением этого видео».

Если вы видите эту ошибку, вероятно, вы просматриваете свое видео на вкладке или в окне браузера, которые не использовались в течение длительного периода времени.Быстрое обновление проигрывателя или вашего браузера должно устранить ошибку.

«Ошибка проигрывателя: возникла проблема с проигрывателем»

Если появляется эта ошибка, в настоящее время мы исследуем проблему на нашей стороне. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, если вы продолжаете видеть эту ошибку.

«Ой! Код для встраивания этого видео недействителен! »

Эта ошибка может появиться в следующих случаях:

1. Код для встраивания, который вы ввели на свою веб-страницу, может быть искажен.Убедитесь, что вы копируете и вставляете точный код, который отображается на странице настроек встраивания или в окне общего доступа. Узнайте больше здесь.

2. Если ошибка возникает только в Internet Explorer, проблема может быть связана с режимом документа или версией браузера вашей веб-страницы. Недавно мы удалили наш устаревший проигрыватель Flash, из-за которого эта ошибка может появляться на старых веб-страницах и в системах, которые ранее использовали Flash. Чаще всего это происходит на веб-страницах, для которых по умолчанию используется более старый режим документов Internet Explorer (например, на сайтах Sharepoint или более старых LMS).

«Это видео будет доступно для просмотра в ближайшее время».

Видео, которое вы пытаетесь просмотреть, в настоящее время подвергается преобразованию и скоро будет доступно. Владелец аккаунта может отслеживать процесс конвертации со страницы видео.

«Ваше видео помещено в архив. Чтобы восстановить доступ к нему и другим видео, которые вы могли потерять, обновите свое членство ».

По истечении срока действия вашего платного членства ваша учетная запись будет понижена до базового уровня по истечении срока действия.Вы можете потерять часть видео, загруженных во время подписки, но мы автоматически сохраним до 10 ГБ контента — все, что превышает 10 ГБ, будет перемещено в наш архив для хранения до одного года. Чтобы удалить эту ошибку, вам необходимо продлить подписку.

«В настоящее время это видео доступно только на Vimeo.com»

Если вы видите эту ошибку, настройки конфиденциальности для вашего видео не позволяют просматривать его за пределами Vimeo.com. Владельцы видео — проверьте настройки конфиденциальности, чтобы убедиться, что ваше видео разрешено встраивать, в разделе «Где можно встроить это видео?»

«Извините, этого видео не существует.”

Видео, которое вы просматриваете, было удалено владельцем аккаунта. Если эта ошибка появляется во время просмотра чужих видео, вам необходимо связаться с владельцем аккаунта Vimeo или администратором вашей веб-страницы / службы для получения дополнительной информации. Если вы видите эту ошибку для видео, которое не было удалено, свяжитесь с нами, чтобы мы провели расследование.

Проблема по-прежнему не устранена? Вы всегда можете проверить страницу статуса Vimeo, чтобы получить обновленную информацию о любых текущих проблемах на сайте. Если проблема не исчезнет, ​​не стесняйтесь обращаться к нам, и мы рассмотрим ее как можно скорее. Чтобы помочь нам быстро разобраться в сути дела, включите в свое первоначальное сообщение следующую информацию:

• Точное отображение видео с ошибкой
• Веб-страница, на которой встроены ваши видео, включая все учетные данные, необходимые для доступа к вашей странице (если применимо)
• Характеристики вашего браузера и операционной системы (важна версия №!).