Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Завис ноутбук что делать не выключается: Страница не найдена — Comp-Security.net

Содержание

Что делать если завис ноутбук

Содержание

  1. Что сделать, если завис ноутбук?
  2. Типичные причины зависания
  3. Первая помощь зависшему ноутбуку
  4. Ноутбук начинает пищать
  5. Рассмотрим всевозможные комбинации сигналов:
  6. Заключение

Приветствую всех владельцев ноутбуков!

Как включить зависший ноутбук, если у вас мало опыта общения с такой продвинутой техникой? Зависает экран ноутбука – еще один частый запрос от таких невезучих пользователей. Согласитесь, неподвижная картинка на дисплее выглядит очень пугающе, особенно, если на этой картинке остался важный документ или программа с годовыми отчетами. В 90% таких случаев, программа не успевает сохранить важный документ, поэтому все труды пользователя бесследно пропадают. И ничего здесь поделать нельзя. Суровая правда жизни!

Вообще вариантов тут немного, но суть этих действий в простой и быстрой реанимации мини ПК. Ну, и, конечно же, нам не нужно, чтобы такая беда повторялась, поэтому я постараюсь привести все возможные ситуации, с которыми вы можете столкнуться. Самый простой и часто безотказный способ – перезагрузить систему.

Типичные причины зависания

Зависает экран ноутбука по разным причинам. Обычно, проблемы возникают из-за неисправной аппаратуры. Исключением нельзя считать и программный уровень. Но все же, главная проблема – аппаратная. Ноутбук имеет ограниченную производительность, в отличие от полноценной машины. Только представьте, каково миникомпьютеру тянуть полноценные программы…

Итак, первый тип неполадок, пожалуй, самый распространенный, — скромный запас оперативной памяти. В процессе работы, приложения системы занимают определенную долю оперативки. А если у вас одновременно запущены браузер, открыто множество вкладок, играет проигрыватель, воспроизводится видео… В общем, система неизбежно зависнет. Рекомендую отслеживать нагрузку на процессор и оперативную память или же поступить проще – выполнить тотальный апгрейд железа, тогда вам все будет ни по чем.

Из-за использования пиратского софта, у вас, также будет зависать экран ноутбука. Нередко второстепенные программы начинают кушать слишком много ресурсов, что значительно сокращает производительность машины. Помимо сомнительных приложений, вы можете наткнуться на шпионские программы и вирусы, а это очень плохие ребята! Обычно, для решения последней проблемы, рекомендуется использовать антивирусы, а так же не посещать сомнительные сайты и не ставить сомнительное ПО. Кстати, сам антивирус может потреблять нехилую долю ресурсов. По возможности, откройте рабочее окно сей программы и отмените активные задачи (проверка на вирусы, обновление и т.д).

Неприятные последствия возникают после перегрева материнской платы. Поскольку материнка – небольшая и все компоненты на ней размещены очень близко друг к другу, то повышение температуры будет серьезным ударом по производительности. Обычно перегрев получается из-за запыленности или неисправности системы охлаждения. Также, возможно что кулер, который охлаждает внутренности ПК стал очень медленно крутиться из за пыли. В таком случае потребуется его почистить а также смазать. Как ни странно, но к этим проблемам приводит засоренность. Под корпусом «портативного компа» можно найти не просто пыль и мелкие волоски, а даже хлебные крошки. Именно эти «ингредиенты» мешают нормальной циркуляции воздуха, засоряя радиатор, вентиляционные решетки и саму материнскую плату.

Первая помощь зависшему ноутбуку

Что делать если ноутбук завис и не выключается? Еще раз напоминаю, что первый делом необходимо зажать кнопку питания и ждать, пока дисплей не потухнет. После этого включаем ноут, как обычно. Итак, что же делать, если после «экстренной» перезагрузки ПК по-прежнему зависает или работает слишком медленно?

Проверьте автозагрузку. Это список приложений, которые стартуют вместе с операционной системой. Сперва зажмите клавиши CTRL+Shift+Esc, затем в небольшом окошке выберите Файл – новая задача. Откроется окошко «Выполнить», где следует ввести msconfig.exe. Затем мы переходим по вкладке «Автозагрузка». Уберите галочки напротив тех приложений, которые покажутся вам подозрительными, ну или если они вам просто не нужны. Затем мобильному ПК потребуется перезагрузка.

Дельный совет – почаще перезагружайте свой ПК. Если вы часто погружаете ноут в спящий режим, то не исключено, что аппарат будет зависать. Временные файлы никуда не пропадают, а только продолжают засорять память. Короче, в любой непонятной ситуации, перезагружайте компьютер!

Нередко зависает экран ноутбука из-за вирусов, о которых мы уже упоминали. Вредоносное ПО всегда запускается без ведома пользователя, поэтому ноутбук может работать очень медленно, даже если у вас запущена всего одна программа. Настоятельно рекомендую использовать антивирусник. Периодически запускайте полную проверку на вирусы, чтобы не портить себе настроение в дальнейшем.

И последнее. Перед тем, как включить зависший ноутбук, следует проверить, нет ли перегрева. Проверьте вентиляционные решетки, если из них идет горячий выхлоп или даже неприятный шум, то дело плохо. Потребуется вскрыть корпус и вычистить его внутренности. Помимо проблем с охлаждением, юзер может столкнуться с некорректной работой жесткого диска или процессора. Пробои в питании материнской платы – еще более неприятный вариант. В таком случае вам придется, для начала, посетить ближайший сервисный центр, а может и купить новый ноутбук.

Припоминая зависания, связанные с программным уровнем, могу предложить самый убойный метод устранения таких «глюков». Просто переустановите Windows!

Ноутбук начинает пищать

Среди множества моделей современных мини ПК встречаются аппараты, наделенные внутренним «динамиком», издающим очень неприятные звуки. Обычно, устройство начинает пищать при запуске и зависать. О чем же предупреждает пользователя этот сигнал?

Итак, при включении ноутбук зависает и пищит. Обычно сигналы сей «пищалки» звучат либо длинной ноткой, либо одиночно. Каждая комбинация символизирует определенную проблему.

Рассмотрим всевозможные комбинации сигналов:
  • Одиночный короткий – все нормально;
  • 2 коротких – в работе устройств присутствуют ошибки, проверьте подключения разъемов и шлейфов;
  • 3 длинных – проблемы с контроллером клавиатуры;
  • 1 короткий и 1 длинный – неполадки в работе оперативной памяти, проверьте слот ОЗУ;
  • 1 длинный и 2 коротких – проверьте подключение видеокарты;
  • 1 длинный и 3 коротких – ошибка в определении видеосистемы или клавиатуры;
  • 1 длинный и 9 коротких – ошибка винта, проверьте шлейф жесткого диска;
  • Множество коротких – проблема с блоком питания;
  • Множество длинных – оперативная память неисправна;
  • Множество разных сигналов – проблема с процессором;
  • Непрерывный сигнал – проблема с подачей питания.

Если после перезагрузки ноутбук зависает и пищит, сопоставьте «пищалку» с вышеперечисленными примерами. Первым делом, попробуйте поправить провода и проверьте, плотно ли подключены они к разъемам. Конечно, если это не помогает, вам придется бежать к специалистам, поскольку здесь потребуется профессиональный взгляд и может быть, новые комплектующие, которые трудно достать в маленьком городке.

Заключение

Что делать, если завис ноутбук?  Думаю, теперь вы знаете, как оказывать первую помощь своему аппарату, если он внезапно завис и отказывается включаться. Удачной работы и не зависайте долго за компьютером, это вредно для зрения!

(Visited 4 365 times, 1 visits today)

Завис ноутбук что нажимать — Dudom

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Программное решение проблем на зависшем ноутбуке

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC . Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Принудительная перезагрузка зависшего ноутбука

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной перезагрузки. На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме.

Кстати, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, таким образом можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Программное решение проблем на зависшем ноутбуке

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC . Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Принудительная перезагрузка зависшего ноутбука

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной перезагрузки. На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме.

Кстати, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, таким образом можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.

У пользователя завис ноутбук? Что делать? Ответить на этот вопрос нам предстоит далее. Ведь каждый юзер может столкнуться с зависанием операционной системы. Зачастую в случае с лэптопами осуществить перезагрузку ПК можно при помощи более обширного перечня приемов. О них будет рассказано далее. К сожалению, перезапуск ОС в случае «глюков» не всегда безопасен. И это необходимо учесть в первую очередь. Поэтому постараемся изучить сначала более безопасные приемы перезагрузки.

Источники проблем

Проблемы с ноутбуком могут случиться в любой момент. Как правило, это приводит к медленной работе ОС, а затем и к полному зависанию компьютера.

Чаще всего причинами «глюков» являются следующие факторы:

  • несовместимость ПО;
  • нехватка оперативной памяти;
  • загруженность процессора;
  • системные сбои;
  • вирусы;
  • неправильно установленная операционная система;
  • сбитые настройки ОС.

Нередко исправить ситуацию помогает откат системы или увеличение оперативной памяти. Но для начала придется выключить ПК. Завис ноутбук? Что делать? Как осуществить перезагрузку или выключение лэптопа? Обо всех возможных вариантах развития событий будет рассказано ниже.

Обычная перезагрузка

Начнем с изучения простой перезагрузки компьютера. Она помогает лишь тогда, когда ОС реагирует на действия пользователя, но очень медленно.

Необходимо выполнить следующие действия (на примере Windows 7):

  1. В левом нижнем углу нажать на изображение Windows.
  2. Около строчки «Завершить работу» кликнуть на стрелочку.
  3. Нажать на команду «Перезагрузка».

Все, что теперь остается делать — это ждать. Компьютер завершит все процессы, а затем перезагрузит операционную систему. Завис ноутбук? Что делать в этом случае?

Принудительная перезагрузка

Если компьютер «заглючил» и не перезагружается обычным способом, необходимо осуществить принудительный перезапуск ОС. Это нормальное явление, прием используется на практике довольно часто.

Необходимо действовать так:

  1. Нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Del.
  2. В правом нижнем углу кликнуть по кнопке со стрелкой. Рядом с ней будет изображение выключения ПК.
  3. Выбрать в появившемся меню функцию «Перезагрузка».

Дело сделано. На самом деле все не так трудно, как кажется. И теперь понятно, что делать, если на ноутбуке черный экран или простое зависание. Но это только начало. В действительности есть еще несколько способов борьбы с «глюками» лэптопов.

Перезагружаемся без выключения

Завис ноутбук? Что делать? Если операционная система все еще реагирует на действия пользователя, можно попытаться перезапуститься без выключения компьютера. Такая практика существует, но пользуются ей не так уж и часто.

Итак, действовать предлагается так:

  1. Открыть любым способом (через «Пуск» или Ctrl + Alt + Del) функциональное меню.
  2. Выбрать параметр «Выйти из системы».
  3. Подождать некоторое время.

Так пользователь сможет перезайти в операционную систему без выключения компьютера. Хотя, как показывает практика, выход из ОС применяется на практике крайне редко.

Кнопки питания

Как перезагрузить ноутбук, если он завис? Иногда бывает так, что операционная система перестает реагировать на любые действия пользователя. В этом случае, как правило, перезагрузка не помогает. Приходится экстренно выключать лэптоп.

Сделать это можно тоже несколькими способами. Мы выяснили, почему зависает ноутбук. Независимо от причины «глюков», в некоторых случаях пользователь должен экстренно завершить работу с ОС. Для этого достаточно нажать на кнопку включения лэптопа и удерживать ее в подобном положении несколько секунд (5-10).

Что произойдет? Компьютер будет экстренно выключен. После его включения пользователю будет предложено несколько вариантов загрузки операционной системы — к примеру, в безопасном режиме и в обычном.

Батарея в помощь

Что делать, если на ноутбуке черный экран? Исправить ситуацию помогут перечисленные ранее приемы. А как быть, если они не сработали?

При определенных обстоятельствах пользователь может попытаться осуществить выключение лэптопа так:

  1. Отключить провод питания.
  2. Перевернуть ноутбук.
  3. Отсоединить батарею от основного корпуса.
  4. Вставить ее обратно.

Дело сделано! После перечисленных действий юзер может снова включать компьютер. Данный прием актуален не для всех лэптопов. Он не подходит для устройств, батареи которых не снимаются. Поэтому далеко не всегда снятие элемента питания помогает избавиться от «глюков» и зависания.

Отключение питания

Ноутбук завис и не выключается? Следующий совет может подойти пользователям, которые работают с лэптопами без элементов питания, то есть при отключенной батарее.

Если не удалось перезагрузить компьютер, его необходимо отключить. Не самым лучшим, но весьма эффективным методом является отсоединение лэптопа от источника питания.

Говоря простыми словами, пользователю придется просто вынуть из ноутбука шнур подключения к сети. Если лэптоп изначально был не соединен с батареей, произойдет экстренное отключение ОС.

Внимание: данный прием используют в крайних случаях. Он может нанести довольно серьезный урон компьютеру и операционной системе в целом.

Это вовсе не значит, что отключение питания лэптопа противопоказано. Иногда такой подход является единственным методом решения возникшей проблемы. Поэтому знать о нем должен каждый современный пользователь.

Питание и ожидание

Как перезагрузить ноутбук, если он завис и не отвечает на действия юзера? Все зависит от обстоятельств. Ведь иногда удается осуществить перезагрузку обычным отключением лэптопа от сети.

Что делать, если ноутбук имеет несъемную батарею и работает от питания напрямую? Подобные обстоятельства, если исключить выключение при помощи кнопки Power, предусматривают только один вариант развития событий — ожидание.

Что это значит? Нужно следовать таким указаниям:

  1. Отключить лэптоп от шнура питания.
  2. Попытаться перезагрузить компьютер ранее перечисленными способами (при помощи клавиатуры).
  3. Подождать несколько часов.

Можно обойтись без 2 шага. То есть просто отключить лэптоп от питания и ждать. Правда, необходимо запастись терпением — ожидание будет долгим. До тех пор, пока батарея устройства не разрядится в полной мере. Даже в состоянии зависания ОС расходует запас энергии.

Что произойдет? Компьютер просто разрядится и выключится. После этого останется просто подключить лэптоп к питанию через провод, подождать несколько минут (не обязательно, но желательно), а затем включить его при помощи кнопки Power.

Старые ОС и перезагрузка

Нам удалось выяснить, почему зависает ноутбук. И с основными способами перезагрузки ОС нам тоже пришлось ознакомиться. Как именно действовать? Это каждый пользователь решает самостоятельно с учетом возникшей ситуации.

Завис ноутбук? Что делать? Если речь идет о старых операционных системах, можно перезагрузить компьютер только через клавиатуру. Не всегда, но очень часто.

Юзеру необходимо просто несколько раз (с небольшими паузами) нажать на Ctrl + Alt + Del. После этого будет осуществлена экстренная перезагрузка ПК.

Мы выяснили, что делать, если завис ноутбук. И почему возникают такие ситуации — тоже. Несколько слов о том, какую дополнительную хитрость можно использовать только на стационарных компьютерах.

На задней панели системного блока (у блока питания) расположен специальный тумблер. Достаточно просто перевести его в состояние «Выкл.», а затем снова включить. Компьютер будет выключен. Затем его можно включить и дальше работать с операционной системой.

Как решить проблему зависания в ноутбуке и компьютере?

Если вы обнаружите, что ваш компьютер время от времени перестает отвечать на запросы и внезапно зависает, пришло время тщательно проверить вашу систему. Первоначально вам необходимо определить фактическую причину проблемы с зависанием компьютера, чтобы определить, связана ли она с программным обеспечением или аппаратным обеспечением.

Компьютер не отвечает?

 
Причина зависания Компьютер/ноутбук:

В большинстве операционных систем (Windows 10, Windows 7, Windows XP и т. д.) люди страдают от зависания. Либо потому, что он прерывистый, либо потому, что он отличается от другого оборудования в компьютере. Оборудование также может со временем стать несовершенным из-за грязи или теплового повреждения. Иногда это происходит из-за проблем с перегревом. Если запущено несколько приложений и программ или недостаточно оперативной памяти, ваш компьютер будет работать медленно.

Как решить проблему зависания ноутбука/компьютера:
• Если ваш ноутбук/компьютер не отвечает:

Лучший и простой способ разморозить ваш ПК/ноутбук – нажать и удерживать клавиши «Ctrl», «Alt». » и «Del» в указанном порядке. Это может разморозить компьютер или вызвать возможность перезагрузки, выключения или открытия диспетчера задач. Откройте диспетчер задач и посмотрите, не указана ли программа как «не отвечающая». Если он есть, щелкните название этой программы и нажмите «Завершить задачу». Кроме того, вы можете выключить компьютер с помощью кнопки питания.

• Защита ПК от вирусов:

Вредоносное ПО также может вызывать случайные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Антивирусное программное обеспечение иногда может способствовать проблемам с производительностью в Windows. Это особенно распространено, если ваше антивирусное программное обеспечение устарело или на вашем компьютере одновременно установлено несколько антивирусных программ. Если у вас установлено несколько антивирусных решений, удалите все, кроме одного. Проверьте наличие обновлений для антивирусной программы.

• Знание конфигурации оборудования:

• Откройте заднюю часть ноутбука, извлеките оперативную память, тщательно очистите ее и установите обратно.
• Очистите вентилятор и область поступления воздуха

• Замените кабель передачи данных жесткого диска:

Если кабель, соединяющий жесткий диск с материнской платой, поврежден или не работает, вы можете столкнуться с подобными проблемами при работе с Windows загружается, включая циклы зависания, остановки и перезагрузки.
• Удалено бесполезных программ:

Большинство ноутбуков зависают из-за количества ненужных программ, установленных в системе, поскольку они занимают большую часть вашего дискового пространства, поэтому быстро удалите их или уменьшите их количество.

• Нажмите «Пуск», а затем нажмите «Панель управления».
• Теперь щелкните программы. Удалите программу (ненужную).
• Выберите программу и нажмите кнопку «Удалить».
• Теперь выполните установку.

• Если проблема не решена, обратитесь к сертифицированному специалисту:

Не игнорируйте серьезную проблему зависания вашего ПК/ноутбука и обратитесь в надежную мастерскую по ремонту компьютеров. Эксперты могут выполнить соответствующие процедуры, чтобы решить проблему зависания и отсутствия ответа.

• Ремонт компьютеров/ноутбуков рядом с вами:

iFixScreens предлагает ремонт iPhone, ремонт iPod, ремонт смартфонов, ремонт дронов, ремонт ПК и Mac. Для вашего удобства у нас есть магазины в Нью-Йорке, Джорджии и Флориде — зайдите в любое из наших удобных мест, выполнив поиск по ремонту компьютеров рядом со мной.

• Контактная информация:

(855) 462-4349

Часы работы : Понедельник – Суббота: 10:00 – 20:00 Воскресенье: 23:00 – 18:00
Отправить ремонт по почте на 203 Centereach Mall Centereach, NY 11720
Пожалуйста, укажите контактную информацию при отправке ремонта по почте

Windows 10 зависает? Как диагностировать и ремонтировать

Когда ваш компьютер зависает посреди важного проекта или игры, это может быть в равной степени неприятно и беспокойно. Зависания могут привести к потере информации, повреждению файлов и сделать работу компьютера практически невозможной.

Содержание

  • Причины зависания в Windows 10
    • Проблемы с драйверами
    • Программные проблемы
    • Аппаратные проблемы
  • Запуск диагностики в Windows 10
    • Проверьте запущенные программы
    • Проверьте свои драйверы
    • Проверка на вирусы
    • Проверьте параметры запуска
    • Проверьте ваше оборудование
  • Устранение неполадок с зависанием в Windows 10
    • Перезагрузите компьютер
    • Обновите драйверы
    • Запустите проверку системных файлов
    • Запустите антивирусную программу
    • Выключите спящий режим и удалите проблемное программное обеспечение
    • Откат к предыдущей версии
  • Получение дополнительной помощи
  • Заключение

Зависание может быть вызвано проблемами с драйверами, программным обеспечением и оборудованием. Некоторые проблемы с зависанием можно быстро диагностировать с помощью встроенных средств сканирования и информационных меню и устранить путем устранения обновлений, повреждений и других проблем.

К счастью, есть несколько способов определить и решить распространенные проблемы с зависанием в Windows 10.

Причины зависания в Windows 10

Когда мы говорим, что компьютер «завис», мы имеем в виду, что программное обеспечение перестало реагировать на наши действия и сделало устройство непригодным для использования. Зависания могут длиться от нескольких секунд до постоянных, в зависимости от серьезности и причины.

Причины случайного зависания в Windows 10 делятся на три основные категории: проблемы с драйверами, проблемы с программным обеспечением и проблемы с оборудованием. Проблемы с драйверами, как правило, исправить проще всего, а проблемы с оборудованием потенциально могут быть более дорогими.

Кстати, я рекомендую прочитать, как исправить проблемы с черным экраном Windows 10, если это происходит с вами.

Проблемы с драйверами

Ваши драйверы, как следует из названия, «заставляют» определенное оборудование работать должным образом. Они действуют как посредник между вашим компьютером и другими частями или устройствами, такими как видеокарта, принтер или дисковод.

Из-за этого устаревшие или содержащие ошибки драйверы могут привести к зависанию практически любой операционной системы . По сути, ваш компьютер получает неверную информацию об устройствах, поэтому он отвечает неправильно или вообще не отвечает.

Проблемы с программным обеспечением

Вы можете столкнуться с зависанием, если ваш диск C переполнен или если вы не полностью обновили Windows.

Поскольку на диске C хранится большинство основных системных файлов компьютера, обычно это место, где хранятся временные запущенные файлы и старые установки Windows, которые со временем могут накапливаться без очистки.

Если вы регулярно не очищаете диск C от ненужных файлов, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Это также может быть связано с тем, что слишком много приложений борются за вычислительную мощность, оперативную память и доступ к диску одновременно.

Некоторые приложения, работающие в фоновом режиме, занимают так много места, что ваш компьютер не может запускать что-либо еще. Особенно это касается графически интенсивных игр и огромных программных файлов.

Некоторые приложения просто несовместимы с Windows 10 в их текущем состоянии. Это может быть связано с размером программы, неэффективной загрузкой или склонностью к автоматическому запуску при запуске. Команда Microsoft называет McAfee, приложение Office Hub, Speccy и Acronis True Image распространенными виновниками.

Вирусы и вредоносные программы могут вызывать серьезные проблемы, включая зависание. Вредоносное ПО — это любое опасное программное обеспечение, а вирусы — наиболее распространенный вид вредоносного ПО.

Работают аналогично биологическим вирусам: внедряются в другие программы и самореплицируются, вызывая проблемы, удаляя или шифруя файлы, изменяя приложения или даже полностью отключая определенные функции.

Проблемы с оборудованием

Проблемы с оборудованием могут варьироваться от относительно простых исправлений среды до самых серьезных проблем, вызывающих зависание. Поврежденное, неисправное или старое оборудование может привести к неисправности компьютера.

Хотя это редкость, но повреждение жесткого диска может вызвать проблемы с производительностью, не только в виде зависаний, но и в виде полного синего экрана и завершения работы.

Другой причиной отказа и повреждения оборудования является электростатический разряд . Это происходит, когда вы устанавливаете новое оборудование без надлежащего заземления.

Небольшие электрические заряды, которые накапливаются (например, когда вы протираете ноги в носках по ковру), высвобождаются при прикосновении к металлу устройства. Это может привести к перегрузке цепей в оборудовании и их повреждению.

Другая более распространенная и простая в устранении проблема, вызывающая зависание, — это перегрев . Это может быть вызвано либо расположением, либо вентиляцией вашего компьютера.

Если ваш компьютер находится под прямыми солнечными лучами или в жарком помещении, возможно, он не сможет регулировать свою температуру. Это может усугубляться плохой системой вентиляции, заблокированной местоположением или забитой пылью и мусором.

Запуск диагностики в Windows 10

Чтобы приступить к устранению проблемы с зависанием, вам нужно знать, что ее вызывает.

Подумайте, когда происходят зависания (они случаются каждый раз, когда вы запускаете определенную программу или выполняете определенное действие?), как часто они случаются и происходят ли они регулярно, и является ли это проблемой только вашего компьютера или сети.

Если проблема связана с сетью компьютеров, вы можете проверить свои соединения.

После того, как вы узнали как можно больше о зависаниях (и получили эту информацию), вы можете начать выполнять некоторые базовые диагностические тесты как вашего программного обеспечения, так и вашего оборудования.

Проверьте запущенные программы

Если вы никогда не сталкивались с проблемами зависания компьютера, начните с простого. Откройте диспетчер задач (выполните поиск «Диспетчер задач» в меню «Пуск» или одновременно нажмите клавиши управления, alt и удаления) и посмотрите на вкладку «Процессы».

Это покажет вам, что в данный момент работает на переднем и заднем плане вашего компьютера и сколько места оно занимает.

Вы также можете посмотреть на вкладке «Производительность», чтобы узнать, сколько ресурсов вашего процессора и памяти используется , а также место на диске. Вы также можете просмотреть раздел «История приложений» для получения дополнительной информации о приложениях, которые запускались в последнее время.

Проверьте свои драйверы

Если вы не обнаружите там никаких проблем, вы можете проверить свои драйверы, поскольку недопонимание, вызванное этими файлами, относительно легко определить.

Обычно ваши драйверы обновляются автоматически через встроенную библиотеку и службу Windows Update. Это дополнительная функция, предназначенная для облегчения отслеживания обновлений из-за их частоты, но может вызвать проблемы, если обновления несовместимы с текущим программным обеспечением.

Проверьте свои драйверы, чтобы узнать, когда они были обновлены в последний раз , зайдя в настройки диспетчера устройств и выбрав устройство, драйвер которого вы хотите проверить.

Перейдите в «Свойства», чтобы просмотреть подробности (вам придется делать это индивидуально, так что это может занять некоторое время).

Вы можете проверить сразу несколько драйверов, если они нуждаются в обновлении. Перейдите на веб-сайт Microsoft и проверьте наличие возможных обновлений.

Вы также можете проверить сайт производителя вашего сетевого адаптера на наличие обновлений драйверов и сайт производителя вашей материнской платы на наличие потенциальных драйверов набора микросхем.

Также могут быть проблемы с несовместимостью ваших драйверов с новым обновлением операционной системы. Чтобы проверить совместимость, вы можете запустить программное обеспечение для управления драйверами, такое как OneSafe, которое анализирует драйверы, установленные на компьютере, чтобы найти устаревшее или неисправное программное обеспечение, которое может вызывать проблемы.

Сканирование на вирусы

Если кажется, что проблема не в ваших драйверах, или ваш компьютер начал зависать после определенной загрузки или посещения сайта, вам следует начать проверку на наличие вредоносных программ.

Это можно сделать с помощью предустановленного антивирусного программного обеспечения или любого другого по вашему выбору. PC Mag рекомендует несколько различных программ для проверки и удаления вирусов на вашем компьютере; они сравнивают и противопоставляют их по цене, эффективности и спецификациям.

Вот что они рекомендуют:

  • Kaspersky. «Лаборатория Касперского» хорошо протестирована и проверена различными проверяющими агентствами. У них отличная сеть поддержки и бонусные проверки конфиденциальности и производительности, которые могут помочь в диагностике проблем с зависанием. К сожалению, эти бонусные сканирования имеют тенденцию перекрываться и не дают много дополнительной информации. Программное обеспечение стоит от 59 долларов.0,99.
  • Битдефендер. Bitdefender, особенно программное обеспечение Bitdefender Antivirus Plus, также получил фантастические оценки в ходе независимого тестирования. У них есть программное обеспечение Active Do Not Track, VPN и другие функции безопасности. Это происходит за дополнительную плату, но может стоить того из-за дополнительной безопасности в Интернете. Их самое дешевое программное обеспечение начинается с 29,99 долларов.
  • Вебрут. Эта система получила высший балл в тестах защиты PC Mag, единственная программа с высоким рейтингом, получившая такой результат. Они предлагают быстрое сканирование, не требующее больших усилий для вашей системы, которое может пропустить более глубокие проблемы и хорошо работает для системы, имеющей дело с простыми вредоносными программами. Они также удивительно доступны по цене 18,88 долларов США за самую дешевую версию программного обеспечения.
  • Вредоносные байты. Malwarebytes Premium включает в себя защиту от эксплойтов и программ-вымогателей, а также обнаружение на основе поведения. Он не особенно эффективен против защиты от фишинга, но кажется относительно эффективным против других видов вредоносных программ. Самая дешевая версия программного обеспечения стоит 39,99 долларов, но они предлагают 14-дневную бесплатную пробную версию, если она вам нужна (или вы можете себе это позволить) только для разовой проверки.

McAfee также имеет высокую оценку, но, как упоминалось выше, было обнаружено, что он вызывает серьезные проблемы с Windows 10, поэтому это не лучший вариант запуска, чтобы избежать зависания.

Лично я рекомендую бесплатную версию Avast Anti Virus. Я использовал его в течение многих лет на многих системах. Это, наряду с бесплатным Malwarebytes, хорошо справляется с удалением большинства инфекций.

После того, как вы запустите Malwarebytes через полное сканирование системы, у вас есть возможность удалить его до следующей проверки вашей системы.

Но я рекомендую оставить Avast установленным, чтобы он мог обеспечить защиту в реальном времени и помочь избежать новых заражений.

Если вы подозреваете, что ваш компьютер отправляет автоматические запросы, обратитесь к статье, которую я написал о том, как запретить вашему компьютеру отправлять автоматические запросы.

Проверьте параметры запуска

Если с вашими драйверами все в порядке и вы не можете найти вредоносное ПО, вам нужно перейти к параметрам запуска для каждого приложения.

Управляет тем, что запускается при первом включении компьютера. Некоторые приложения настроены на автоматический запуск, что может вызывать проблемы.

Ищите приложения, которые настроены на открытие и запуск при запуске, и если у вас включен режим гибернации.

Якобы разработанный для того, чтобы помочь вашему компьютеру работать быстрее и проще, режим гибернации (иногда в прошлом называемый «быстрым запуском») предотвращает его полное отключение, вместо того, чтобы переводить его в состояние гибернации, из которого его можно загрузить обратно. быстро.

Это может вызвать проблемы из-за незавершенных процессов, которые не могут завершиться без полного завершения работы.

Чтобы отключить его, откройте командную строку (щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав Powershell (Admin) или Command Prompt (Admin)) и введите: powercfg.exe -h off и нажмите Enter.

Чтобы проверить, что работает при загрузке компьютера, перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Приложения», затем «Автозагрузка».

Это даст вам список всего, что работает автоматически, и варианты закрытия и блокировки приложений, которые могут загружать ваш компьютер в фоновом режиме.

Если вам удастся получить возможность после зависания, вам нужно проверить журналы системы и приложений на наличие важной информации об ошибках . Соберите отчет о диагностике системы, если можете.

Вам потребуется собрать данные из файла дампа памяти или проверить работоспособность данных. Вы также можете запустить диагностику производительности, используя портал самопомощи Microsoft Support Diagnostics и выполнив поиск «Диагностика производительности».

Проверьте свое оборудование

На этом этапе, если вам не кажется, что причиной проблем является что-то еще, вы также захотите проверить свое оборудование.

Проверьте, все ли работает при нормальной температуре, с помощью такой программы, как Core Temp. Кроме того, проверьте наличие пыли или скоплений внутри компьютера, а также проверьте, не было ли что-либо перемещено с места или повреждено.

Если вы обнаружите, что компьютер работает при слишком высокой температуре, попробуйте переместить его в более прохладное место или охладить помещение, в котором он находится, и убедиться, что на него не попадают прямые солнечные лучи.

Если это не помогает, рассмотрите возможность очистки корпуса компьютера и системы охлаждения, чтобы избавить их от потенциально блокирующих отложений.

Если вы обнаружите, что какой-либо компонент поврежден, и вы уверены, что сможете починить его самостоятельно, отключите и разберите компьютер, замените или отремонтируйте поврежденные детали, а затем снова соберите и подключите его.

Убедитесь, что вы разрядите любой потенциальный статический заряд, прежде чем работать на вашем компьютере, и что вы остаетесь свободными от статического электричества на протяжении всего процесса, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.

Если вы не уверены, что сможете отремонтировать компьютер самостоятельно, вы можете найти надежных специалистов в Интернете.

Такие сайты, как Tech Castle, советуют прислушиваться к отзывам и рекомендациям клиентов, а также к проверенному опыту.

Если вы обнаружите, что ваш ЦП слишком сильно нагревается, подумайте о воздушном кулере премиум-класса, подобном этому, чтобы убедиться, что ваш ЦП получает адекватное охлаждение.

Устранение неполадок с зависанием в Windows 10

После того, как вы диагностировали проблему с компьютером, вы можете приступить к ее устранению.

Эти шаги часто включают в себя многократные перезагрузки компьютера, поэтому ожидайте, что ваш компьютер выйдет из строя для работы и игр, по крайней мере, до конца дня.

Прежде чем предпринимать какие-либо шаги по устранению неполадок, вам нужно сделать резервную копию важных файлов и информации извне.

Это может быть облачное хранилище или внешний жесткий диск. Затем, в зависимости от того, что вы диагностировали как проблему, у вас есть несколько вариантов устранения неполадок.

Перезагрузите компьютер

Есть причина для избитого совета «вы пробовали выключить и снова включить»; иногда это действительно так просто.

Если у вашего устройства нет истории зависаний, и вы сталкиваетесь с проблемой впервые, возможно, ваш компьютер просто когда-то сбоил.

Если возможно, закройте все ваши приложения, либо закрыв их изнутри (кнопкой «X» или аналогичной), используя диспетчер задач, либо с помощью alt+F4.

Затем выключите компьютер как обычно, убедившись, что он не просто переходит в спящий режим. Подождите, пока он полностью выключится, и перезапустите его.

Если вы не можете заставить свои приложения завершить работу, вы можете попробовать принудительное завершение работы. Однако, как правило, этого следует избегать, так как это может привести к повреждению или потере файлов.

Это можно сделать, просто нажав кнопку питания, пока компьютер полностью не выключится, подождав несколько секунд, а затем нажав кнопку питания, чтобы снова включить его. Это должно обеспечить чистый запуск.

Осторожно: Я рекомендую делать это только в том случае, если ваша система полностью не отвечает более десяти минут и у вас нет другого выбора.

Обновите драйверы

Если перезагрузка не работает или вы обнаружили, что какой-либо из ваших драйверов устарел, обновите их через Microsoft, сайт производителя вашего сетевого адаптера или сайт производителя материнской платы, а затем перезагрузите компьютер. .

Это обеспечит работу ваших драйверов с новыми обновлениями и предотвратит зависания, связанные со старым программным обеспечением.

Если это не работает или вы определили, что недавно обновленный драйвер был причиной зависания, вы можете рассмотреть возможность переустановки драйверов.

Перейдите в Диспетчер устройств, выберите драйвер, который, по вашему мнению, вызывает проблему, и удалите его. Затем перезагрузите компьютер.

Windows автоматически попытается выполнить переустановку, потенциально исправив любые поврежденные или неправильно загруженные файлы из предыдущей установки.

Запустите проверку системных файлов

Вы также можете запустить проверку системных файлов. Этот базовый инструмент позволяет проверять наличие поврежденных системных файлов.

Этот процесс часто может выглядеть сложнее, чем он есть на самом деле, но если вы будете следовать ему по порядку, у вас не должно возникнуть никаких проблем.

1. Откройте и запустите входящее средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).
  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Найдите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
  3. Выберите «Запуск от имени администратора».
  4. Введите «DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth» в командную строку и нажмите Enter.
2. Откройте и запустите проверку системных файлов
  1. Откройте командную строку, как и раньше.
  2. Введите «sfc/scannow» и нажмите Enter.
3. Проверьте детали сканирования
  1. Откройте командную строку, как и раньше.
  2. Введите «findstr /c:»[SR]» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt» и нажмите Enter.
  3. Откройте sfcdetails.txt (текстовый файл с информацией о сканах) на рабочем столе.
4. Вручную замените файлы
  1. Откройте командную строку, как и раньше.
  2. Введите «takeown /f [вставьте здесь путь и имя файла]» и нажмите Enter. Примером пути и имени файла может быть «C:\windows\system32\jscript.dll» (файл в папке system32 на диске C с именем jscript.dll).
  3. Предоставьте администратору доступ к файлу, введя «icacls [вставьте здесь путь и имя файла] /GRANT ADMINISTRATORS:F» и нажмите Enter.
  4. Скопируйте заведомо исправную копию файла (например, полученную с работающего компьютера или из службы поддержки Windows), введя «Копировать [вставьте правильное имя файла здесь] [вставьте здесь неправильное имя файла]» и нажмите Enter.

Опять же, это может показаться сложным, но на самом деле это вопрос выполнения одних и тех же шагов несколько раз, только с разными подсказками. Дополнительные сведения см. в руководстве на веб-сайте службы поддержки Microsoft.

Запустите антивирусное программное обеспечение

Если ваш антивирус обнаружит какие-либо проблемы, вы можете запустить программное обеспечение, чтобы попытаться изолировать и удалить файл.

Это означает, что поврежденный или вредоносный файл следует хранить подальше от программ, которые он пытается нарушить, и полностью избавиться от файла, а не просто выбрасывать его в корзину.

В зависимости от вашего программного обеспечения вам может потребоваться перезагрузить компьютер после сканирования, чтобы получить наилучшие результаты. Это можно назвать сканированием времени загрузки.

Вы также можете настроить регулярное сканирование для обеспечения безопасности вашего компьютера в долгосрочной перспективе.

Они помогут поймать любые вредоносные файлы, прежде чем они могут вызвать проблемы или, в идеале, до того, как они вообще будут загружены.

Это может помочь вам научиться вручную идентифицировать определенные типы файлов вредоносных программ, чтобы вы знали, когда сталкиваетесь с ними, и могли избежать их, даже если они не регистрируются в вашем конкретном программном обеспечении.

Задайте себе несколько вопросов, любезно предоставленных ESMISoft, чтобы определить легитимность.

  1. Откуда этот файл? Никогда не загружайте файлы с незнакомых и неподдающихся проверке веб-сайтов и никогда не переходите по ссылкам в сообщениях от незнакомых отправителей на любой платформе.
  2. Где находится файл? Если файл уже находится на вашем компьютере, убедитесь, что он загружается в правильном месте. Обычные файлы Windows по умолчанию находятся в папке system32. Если он где-то еще, вы можете рассмотреть возможность запуска его с помощью антивирусного программного обеспечения.
  3. Как называется файл? Правильное имя файла точно скажет вам, что и как работает. Случайная последовательность цифр и букв всегда подозрительна.
  4. Тип файла? Если вы просматриваете папку «Автозагрузка» (наиболее распространенная точка загрузки вредоносных программ), вы должны ожидать увидеть файлы .lnk (ярлыки), а не файлы .exe (исполняемые файлы).

Выключите режим гибернации и удалите проблемное программное обеспечение

Если на вашем компьютере нет вирусов или вредоносных программ, попробуйте изменить параметры запуска.

Это может означать отключение режима гибернации, если он включен, или отключение или удаление приложений, вызывающих проблемы.

Сохраните изменения и выключите компьютер. Это приведет к его полному отключению, а не переходу в спящий режим, что означает, что вы можете перезапустить его без ошибок. Если это не сработает, попробуйте удалить любое программное обеспечение, которое может вызывать проблемы.

Если у вас уже отключен режим гибернации или его отключение не помогает, попробуйте отслеживать, что может и что не может работать при запуске . Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Щелкните правой кнопкой мыши любое приложение, указанное как Включено , которое, по вашему мнению, может вызывать проблему (Steam и другие игровые программы любят запускаться автоматически по умолчанию для загрузки обновлений) и выберите «Отключить». Затем перезагрузите компьютер.

Если это не сработает, попробуйте удалить все программы, о которых известно, что они вызывают проблемы. Откройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения и функции» и удалите все распространенные проблемные приложения (перечисленные выше).

После этого перезагрузите компьютер. Ваш компьютер будет загружаться с гораздо меньшим количеством запущенных фоновых приложений, оставляя больше свободной оперативной памяти. Надеюсь, это должно решить ваши проблемы с зависанием.

Откат к предыдущей версии

Если ничего не помогает, откат компьютера до предыдущей версии Windows может решить проблему.

Если вы будете работать быстро, вы сможете вернуться к версии Windows непосредственно перед последним обновлением, что означает, что вы сохраните всю свою личную информацию.

Для этого вам нужно перейти в настройки «Обновление и безопасность» и выбрать «Восстановление».

Оттуда выберите вариант Вернуться к предыдущей версии Windows 10 .

Это вернет вашу операционную систему, удалив последние обновления, но это будет доступно только в течение десяти дней после последнего обновления.

Если вы пропустите это окно или проблемы начнутся через десять дней, возможно, вам придется прибегнуть к полной переустановке.

Это, вероятно, решит некоторые проблемы с зависанием, но удалит все личные файлы и приложения из вашей системы и сбросит все до заводских настроек по умолчанию.

Если вам необходимо это сделать, убедитесь, что у вас есть резервные копии всех важных данных, и будьте готовы потратить довольно много времени на переустановку приложений.

Получение дополнительной помощи

Если у вас много проблем с зависанием и кажется, что эти методы не помогают, обратитесь в службу поддержки Microsoft и отправьте отчет о проблеме.

Это лучший способ получить помощь, если это не в вашей власти, и держать их в курсе проблем с программным обеспечением на случай, если потребуется исправление.

Если вам нужны пошаговые руководства, существует множество общественных форумов и каналов YouTube, которые будут более чем готовы предложить свою помощь и поддержку.

Рассмотрите возможность посещения форумов TechNet, официально управляемых Microsoft, или форума CNet по Windows 10, на котором полно экспертов и любителей. Вы также можете ознакомиться с техническими советами Best Buy: как разморозить компьютер, чтобы получить простые и быстрые инструкции.

Вы также можете связаться с производителем вашего компьютера по поводу любых аппаратных дефектов. Убедитесь, что у вас есть марка, модель и серийный номер компьютера, если это возможно, а также спецификации любых нестандартных компонентов, которые у вас есть.

Зависание компьютера — неприятное, но довольно распространенное явление. Не паникуйте; сохраняйте спокойствие, ищите ответы, и вы сможете решить эту проблему.

Заключение

Как правило, Windows 10 — это хорошая операционная система, которая редко вызывает проблемы, если вы тщательно следите за тем, как построено ваше оборудование и насколько хорошо вы поддерживаете операционную систему.

При некотором прикладном опыте Windows 10 может обеспечить высокую надежность, вопреки тому, что о ней говорят многие.

Вот несколько заключительных советов:

  • По возможности избегайте изменения системных файлов: Оставьте системные файлы в покое. Никогда не удаляйте и не добавляйте вручную файлы в Program Files, Windows или другие скрытые папки.
  • Поддерживайте свое оборудование в хорошем состоянии: Следите за тем, чтобы вентиляторы содержались в чистоте, а внутри вашего компьютера не было пыли. Кроме того, убедитесь, что нигде внутри системы нет препятствий для воздушного потока. Старайтесь, чтобы ваш блок питания не превышал 5 лет. Также время от времени следите за температурой компонентов.
  • Используйте только тщательно отобранные совместимые аппаратные компоненты: При сборке компьютера убедитесь, что вы провели исследование, просмотрев на веб-сайте производителя список протестированного оборудования. Например, у производителей материнских плат есть список совместимых модулей оперативной памяти, которые были протестированы с ним и дали надежные результаты. Производительность — это не всегда все. Стабильность системы — это главное в моей книге.
  • Держите систему в чистоте от инфекций: Всегда запускайте последнюю версию антивирусной программы и регулярно проверяйте файлы на своих дисках.
  • Не устанавливайте программное обеспечение, которое вам не нужно: устанавливайте только необходимое программное обеспечение. Держитесь подальше от рекомендованного программного обеспечения веб-сайта, которое говорит вам, какое программное обеспечение вам нужно, чтобы ваш компьютер работал лучше или удалял инфекции.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *