Завис ноутбук что делать не выключается асус: Почему зависает ноутбук при включении намертво и что делать

Что делать, если завис компьютер на Windows 10

Под выражением «завис компьютер» могут подразумеваться разные технические проблемы: от полной неработоспособности и вылета в синий экран до зависания какого-либо приложения. И если в первом случае поможет только перезагрузка при помощи кнопки reset, то во втором можно обойтись без этого.

Перезапуск графического драйвера

С помощью комбинации Win + Ctrl + Shift + B можно перезапустить видеодрайвер. Экран на мгновение станет черным, а затем все должно заработать. Эту комбинацию стоит использовать при проблемах именно с графической частью, например, если после выхода из игры компьютер показывает черный экран.

Закрыть зависшее приложение

В случае когда зависает лишь конкретное приложение, можно воспользоваться следующими сочетаниями клавиш. Нажмите Ctrl + Shift + Escape, чтобы вызвать «Диспетчер задач». Найдите приложение, которое не отвечает и нажмите «Завершить задачу».
 

Диспетчер задач

Кроме того, можно попробовать сочетания Ctrl + Esc, что откроет меню «Пуск» и можно будет перезагрузить компьютер в штатном режиме. А также Alt + Tab или Win + Tab, есть вероятность, что Windows позволит переключиться на рабочий стол.

Принудительная перезагрузка

Этот способ срабатывает в любой ситуации, но в этом случае все несохраненные данные вы потеряете. Применяйте только в крайнем случае.

На многих, но не всех компьютерах есть специальная кнопка для принудительной перезагрузки компьютера. Она называется reset и обычно располагается рядом с кнопкой включения питания.

Кнопка для перезагрузки компьютера. Фото: Depositphotos

На ноутбуках такой кнопки на корпусе, как правило, нет поэтому в этом случае нужно использовать кнопку отключения. Нужно удерживать ее не менее пяти секунд, пока ноутбук не выключится. Этот же способ работает и на обычных настольных компьютерах.

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

Ноутбук не выключается после завершения работы, что делать?

Иногда ваш ноутбук зависает при выключении. Если такое поведение будет повторяться чаще, оно может стать настолько неприятным, особенно когда вам нужно отдохнуть или просто перезагрузить компьютер, чтобы ускорить работу компьютера.

 

Данная статья расскажет, что делать, если ваш ноутбук застрял, может это избавит вас от этой боли.

Быстрое решение проблемы

Когда ноутбук застревает при выключении, первое, что нужно сделать, это выполнить принудительное выключение, удерживая кнопку питания, пока ноутбук не выключится. Нажмите еще раз, чтобы перезагрузить ноутбук.

 

Если это сработает — отлично. Если нет, следуйте инструкциям ниже, чтобы этого не случилось в будущем.

Как исправить зависание ноутбука при выключении [Исправления и меры предосторожности]

Хотя застревание ноутбука в цикле выключения очень раздражает, настоятельно рекомендуется проверить, действительно ли он завис.

 

Иногда ноутбук может зависать при выключении из-за установки обновлений, поэтому в первый раз, когда вы заметите такую  проблему, проявите терпение, чтобы вы могли определить, не просто ли он выполняет обновления.

 

Осознав, что это постоянная проблема, попробуйте следующие 8 методов:

1. Выполните принудительное выключение

Вы можете выполнить принудительное выключение ноутбука, долгое нажатие на кнопку выключения. Иногда может потребоваться отсоединить шнур питания и аккумулятор.

 

Установите их обратно и перезагрузите компьютер. Попробуйте завершить работу, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

2. Загрузка в безопасном режиме.

Безопасный режим и работа в сети добавляют сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к интернету и компьютерам в сети.

 

Шаг 1: Сделайте комбинированное нажатие кнопки Windows и R (windows + R).

Шаг 2: Введите MSCONFIG и нажмите «OK».

 

Шаг 3: Нажмите «Загрузка» в горизонтальном меню.

Выберите безопасный режим и режим сети, затем «OK».

Шаг 4: Перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

 

Если проблема не возникает в безопасном режиме, попробуйте выполнить чистую загрузку. Чистая загрузка поможет вам обнаружить любые проблемы с программным обеспечением сторонних производителей, которые могут быть причиной проблемы.

3. Выполните чистую загрузку

Шаг 1: В учетной записи администратора нажмите Windows + R, введите msconfig и нажмите Enter.

Шаг 2: В общем меню запуска выберите «Выборочный запуск», затем снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».

Шаг 3: В верхнем меню служб нажмите «Не отображать службы Майкрософт», а затем «Отключить все» в правом нижнем углу.

Шаг 4: Нажмите «OK», затем перезагрузите компьютер.

Шаг 5: Определите приложение, вызывающее проблему, повторив шаги с 1 по 2.

В горизонтальном меню нажмите запустить.

Шаг 6: Снимите выделение с нижней половины всех приложений.

Затем перезагрузите компьютер. Если проблема не исчезнет,  повторите шаги до 5.

Шаг 7: На этот раз снимите выделение только с верхней половины и перезапустите снова.

Повторяйте процесс, пока не останетесь с одним невыбранным приложением. Это может быть реальной причиной сбоя при выключении. Восстановите или попробуйте удалить приложение.

4. Обновите Windows

Всегда рекомендуется иметь обновленную версию Windows. Microsoft всегда будет предоставлять обновления с исправлениями некоторых проблем в своих выпусках программного обеспечения.

 

Чтобы выполнить обновления Windows, выполните следующие действия:

 

Шаг 1. Перейдите в панель управления и нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 2: Найдите обновления Windows.

Шаг 3: Нажмите «Проверить обновления» или «Скачать».

Windows автоматически найдет обновления и установит их, если у вас есть подключение к Интернету.

5. Отключите быстрый запуск

Специально для Windows 8 и более поздних версий Windows была введена функция быстрого запуска для повышения производительности компьютера за счет неполного выключения, чтобы он загружался намного быстрее после переключения.

 

Это очень удобная функция, но у нее есть некоторые недостатки: среди которых вызывает зависание окон при выключении. К счастью, мы можем избавиться от этой функции, отключив ее в следующих шагах.

 

Шаг 1: Перейдите в панель управления и выберите параметры питания. Иногда он может не отображаться на экране, но при поиске он появляется.

Шаг 2: Нажмите «Действия кнопок питания».

Шаг 3: Выберите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Шаг 4: Снимите флажок «Быстрый запуск» и нажмите «Сохранить изменения».

6. Отключите обновления Windows

Обновления для ОС Windows доступны постоянно.

 

В последних выпусках ОС Windows Microsoft обеспечила загрузку обновлений на один компьютер в сети; нет необходимости, чтобы другие ПК в сети загружали те же обновления. Скорее, другие компьютеры будут получать обновления с этого компьютера. К сожалению, если ваш портативный компьютер является тем, с которого другие компьютеры в сети получают обновления, он не выключится. Ноутбук будет вести себя так, как если бы он завис на синем экране выключения, пока другие не завершат обновление.

 

Так как же отключить эту функцию?

 

Шаг 1: В начальном меню перейдите к настройкам «Безопасность и обновления».

Шаг 2: Нажмите «Дополнительные параметры».

Шаг 3: Нажмите «Оптимизация доставки» в нижнем левом углу.

Шаг 4: Запретите загрузку с других компьютеров, нажав кнопку, которая отключает его.

Шаг 5: Вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, нормально ли он выключится.

7. Отключите автоматический запуск приложениями.

Есть приложения, которые будут работать в фоновом режиме вашего ноутбука без вашего разрешения. Иногда они могут перестать работать, что приводит к неудачному завершению работы вашего компьютера.

 

Чтобы отключить такие приложения, вы можете выполнить следующие действия:

 

Шаг 1:  Нажмите кнопку Windows + R. Нажмите кнопку запуска в верхнем меню.

Шаг 2: Снимите флажки со всех приложений, которые не должны запускаться автоматически. Затем нажмите Отключить, а затем ОК.

8. Восстановите систему.

Еще одно быстрое решение проблемы зависания системы при выключении — восстановление системы. Обычно это возвращает компьютер в предыдущее состояние, так что все ошибки, приведшие к неудачному завершению работы, устраняются.

 

Восстановление системы можно выполнить, выполнив следующие действия:

 

Шаг 1: Откройте панель управления и выполните поиск восстановления.

Шаг 2: Нажмите «Восстановление», а затем «Запуск восстановление системы».

Шаг 3: Если вы не установили точку восстановления, нажмите «Защита системы».

Шаг 4: Нажмите «настроить».

Шаг 5: Нажмите «Восстановить системные настройки и предыдущие версии Windows», а затем нажмите «ОК».

После восстановления вы можете перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.

Вывод

Мы предполагаем, что один из описанных выше методов должен был решить проблему «зависания при выключении» системы. Если проблема не решена, тогда рекомендуем обратиться в наш «Сервисный центр». Наши специалисты не только смогут обнаружить проблему, но и решить её! Также если потребуется заменить какую-то деталь для ноутбука, тогда мы все сделаем на месте. Для более детальной информации перейдите в «Контакты», и свяжитесь с нашими консультантами.

Последнее изменение: 05.04.2021

Как перезагрузить ноутбук, если он завис

Каким бы ни был надежным ноутбук, но он иногда зависает. Это может быть по причине программных или аппаратных сбоев. Каждому пользователю будет полезно знать, как перезагрузить ноутбук в случае его нестабильной работы. Сделать это можно не только стандартными методами. В некоторых случаях, когда компьютер не реагирует на нажатия, придется действовать нестандартно и довольно жестко.

Проблемы с драйверами

Часто бывает, что после обновления драйверов ноутбук отказывается нормально работать. Это проявляется как черный экран при запуске отдельных приложений. Бывает, аппарат зависает на заставке при включении. Метод устранения данной проблемы прост и понятен. Новые драйвера нужно удалить, установив вместо них более старую версию или набор ПО, поставляемый вместе с ноутбуком.

Список того, что делать, если аппарат завис при включении или нештатно ведет себя в приложениях, выглядит следующим образом.

1. Нажимается кнопка reset. У некоторых моделей она представляет собой отверстие сбоку на корпусе или на задней крышке, куда нужно вставить скрепку и надавить.
2. Если кнопка перезагрузки на ноутбуке отсутствует, нажимается кнопка питания и удерживается до прекращения работы вентиляторов.
3. Аппарат включается. До начала загрузки системы нажимается кнопка F8.
4. В появившемся списке вариантов действий нужно выбрать загрузку в безопасном режиме.
5. После того, как появится рабочий стол, следует удалить недавно установленные драйвера и задействовать более старые, работоспособные.

Еще один способ устранения зависаний и достижения нормальной работоспособности системы —

сделать откат на точку восстановления. Большинство ноутбуков, таких, как Леново, Асус и другие, по умолчанию настроены для предоставления такой возможности. Для отката нужно действовать аналогично загрузке в безопасном режиме, но в списке вариантов выбирать «Восстановление последней конфигурации» (с работоспособными параметрами). Система предложит выбрать одну из точек восстановления, после чего станет функциональной.

Штатные способы перезагрузки

Если возникают какие-то нештатные варианты поведения ноутбука, его рекомендуется перезагрузить стандартными методами. Способы, как это сделать, выглядят так.

1. В Windows 7 нажимается пуск, в правом столбце меню есть кнопка «Завершение работы» с треугольником. На него нужно нажать и в появившемся списке вариантов выбрать Перезагрузка.
2. В Windows 10 нажимается Пуск, в окне также есть пункт Завершение работы.
3. В Виндовс 8, которая специально разрабатывалась для планшетов и устройств с сенсорным экраном, способ перезагрузки иной. Здесь нужно нажать правой кнопкой вверху экрана в правом углу и потянуть курсор вниз. В появившемся меню выбирается шестеренка. При ее нажатии стоит выбрать «Выключение», в предложенных системой вариантах «Перезагрузка».

Использование клавиатуры

Если аппарат перестает реагировать на нажатие тачпада или действия подключенной мышки — можно перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. Для этого есть два способа. Самый простой — нажать одновременно Ctrl+Alt+Del. В этом случае пользователь попадает на экран выбора вариантов действий. Здесь в правом углу есть иконка в виде красной кнопки. Она двойная с треугольником в правой части. Нажав на него, можно вызвать меню, где доступна перезагрузка ноутбука.

Совет! Этот способ также подойдет, если не работает «Пуск», или нет возможности закрыть проблемное приложение.

Второй способ, как перезагрузить ноутбук с клавиатуры, подойдет достаточно опытным пользователям. Необходимо вызвать интерфейс командной строки, нажав Win+R или выбрав соответствующую иконку по адресу Программы-Стандартные. После этого в появившемся черном окне достаточно написать shutdown –r -t 0 (последний — ноль) и нажать ввод. Система будет перезагружена. При этом, как и при штатных способах, выдается меню о подтверждении принудительного закрытия программ.

Сложные ситуации и кардинальные методы

Случаи, когда завис ноутбук и не реагирует ни на что — редки, но случаются. Для начала стоит начать с нажатия кнопки питания. Если выключить ноутбук или перевести его в спящий режим таким способом не получается, нужно поискать аппаратную кнопку Reset. Она обычно спрятана за отверстием на боку корпуса или его задней крышки. Вставив в отверстие Reset скрепку и нажав, можно выключить или перезагрузить ноутбук. Но тыкать проволокой куда попало не стоит. Нужно посмотреть в документации к устройству, где именно находится кнопка reset.

Если штатного способа сброса не предусмотрено — следует нажать кнопку включения и держать. Время, после которого питание прерывается и ноутбук выключается, зависит от производителя. Обычно оно немногим больше 4 секунд. Если же аппарат не выключается и таким методом — его отсоединяют от сети и вынимают батарею. Чтобы нейтрализовать остаточный заряд компонентов материнской платы, зажимают кнопку включения на 10-20 секунд.

После всех перечисленных способов жесткого обрыва питания, при загрузке Windows сообщит, что ее выключили неправильно, и предложит варианты действий. В списке нужно выбрать «Нормальная загрузка системы» и нажать ввод.

В качестве заключения

Если ноутбук завис, спешить с радикальными действиями не стоит. Можно попробовать запустить диспетчер задач нажатием Ctrl+Shift+Esc и снять приложение, рядом с названием которого стоит статус «Не отвечает». При таких действиях система может реагировать с большой задержкой. Если же ноутбук никак не реагирует, даже не переключает световой индикатор при нажатиях NumLock — значит, не обойтись без принудительного обрыва питания.

Совет! Этим методом не стоит злоупотреблять. Если мертвые зависания случаются часто, это говорит о проблемах. Стоит обратиться за помощью в сервисный центр или к специалистам.

Популярные ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13. 3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Компьютер завис на обновлении. Что делать если ноутбук завис — решение найдено

Если при включении, на завершении работы, при установке обновлений или при выключении ваш ноутбук завис намертво и не выключается – значит, ему нужно помочь выключится или ждать, пока все нормализуется.

Обычно ноутбук зависает на минуту-две и это должно служить вам подсказкой, что не все с ним в порядке.

Чаще всего ноутбуки зависают при нехватке оперативной памяти и заражении системы вирусами, хотя бывают и просто конфликты программного обеспечения.

Если дело в вирусах, то просканируйте его бесплатной лечащей утилитой . Что касается второго фактора (оперативной памяти) то ее можно увеличить или .

Что делать если ноутбук завис при включении

Если ноут зависает постоянно при включении, притом еще намертво, то это серьезное нарушение работы операционной системы (конфликт программ, несоответствующие драйвера) или аппаратных компонентов (видеокарты, процессора, жесткого диска).

В таком случае целесообразно попробовать запустить его в и посмотреть, как он себя поведет.

Если зависаний не будет, то удалите все последние установки (программы, обновления, драйвера) или (при наличии точки восстановления), к тому месту, когда работоспособность была нормальной.

Что делать если ноутбук завис на завершении работы (при выключении)

Если при завершении работы, ноутбук зависает, значит, ему мешает выключиться какой-то процесс.

Это может быть программа или вирус – следовательно, вам нужно их найти и удалить.

Самый простой способ сделать это, воспользовавшись .

Также можете попробовать – – он сразу определит, не является ли тот или иной элемент вирусом.

Что делать если ноутбук завис при установке обновлений после выключения

Если вы установили обновления и после выключения ноутбук завис, то откатите их и больше не устанавливайте.

Часто сделать откат системы получается только в безопасном режиме, так как ноут в обычном состоянии — не запускается.

При установке обновлений виндовс всегда создает точку восстановления (семерка, в десятке по умолчению эта функция отключена).

так что с этим проблем быть не должно – выключите принудительно и сделайте откат.

Самый простой способ выключить принудительно ноутбук, это нажать на кнопку выключения и удерживать несколько секунд.

Правда ноутбук может зависнуть и так, что этот вариант не прокатит. Тогда вытащите батарею и отсоедините питание.

Потом при включении система на выбор предоставит вам несколько способов запуска виндовс. Вначале можете выбрать обычный.

Если не запустится, то выбирайте с автоматическим исправлением запуска. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

С автоматическим обновлением операционной системы сталкивается каждый пользователь компьютеров и ноутбуков, ведь данный процесс сама система изначально рекомендует запускать по умолчанию. Так, мы уже знаем, что если при выключении компьютера на голубом фоне появляется надпись «Идет установка обновлений» и устройство не выключается, стоит просто подождать, и оно автоматически отключится. Но что, если этого не происходит, а ноутбук или компьютер завис на каком-то одном обновлении и не двигается дальше?

Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?

Поскольку полное выключение компьютера при неоконченном процессе установки системных обновлений может повредить файлы системы, возможные варианты Ваших действий могут быть такими:

1. Не делайте поспешных выводов о перезагрузке компьютера. Лучше подождите еще немного. Иногда система может продолжить начатый процесс даже через полчаса.
2. Если прошло больше получаса, прислушайтесь к работе винчестера. Когда ноутбук или компьютер стоит в полной тишине, а жесткий диск не подает никаких признаков работы, тогда действительно возможно завершить его работу принудительно. Для этого, как вы знаете, достаточно просто зажать кнопку Power на несколько секунд. Если же Вы слышите, что жесткий диск продолжает свою работу, лучше подождите до его затихания.

1. В ноутбуке после выключения можно вытащить батарею и отсоединить кабель питания от сети.
2. Если ноутбук или компьютер не включается в обычном режиме, то лучше произвести безопасную загрузку Windows, при которой должен произойти откат системы до установленной автоматически точки восстановления.
3. Попробуйте провести «чистую загрузку» системы Windows. То есть, в окне конфигурации системы (команда msconfig), отключите запуск элементов автозагрузки и все службы, не используемые Майкрософт (нажмите «Не отображать службы Microsoft» и «Отключить все».
4. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Если Вы не знаете, как это можно сделать, лучше обратиться к мастеру для проведения такой проверки и диагностики устройства. Ведь зависание может быть сигналом о нехватке оперативной памяти или наличии вирусов в системе.
5. Переустановка Windows – также один из вариантов действий при зависании компьютера в процессе установки обновлений. Этот метод более радикальный и, если Вы не проделывали этого ранее, лучше также обратиться к специалистам.

Если проделанные действия не дают результатов, и Вы решили обратиться к специалистам, как, например, было указано в пунктах 6 и 7, или если Ваш компьютер все так же зависает, в сервисном центре ITKEY будут рады помочь Вам и проконсультировать по дальнейшему использованию системы.
Главное, не забывайте о вышеназванных правилах, особенно, первых двух. Помните, что спешка и необдуманные действия – это препятствия на пути нормальной работоспособности устройства! Не создавайте таких препятствий, а если они возникли, предлагаем Вас устранять их вместе с сервисным центром ITKEY!

Некоторые пользователи 7 версии Windows сталкиваются с проблемами стандартного Центра обновлений операционной системы. Windows 7 бесконечно долго ищет обновления, не может их загрузить, и продолжает искать другие.

Подобная проблема может доставить немало неприятностей. Во-первых, на ваш компьютер не будут установлены свежие патчи, что может снизить эффективность работы ОС. Во-вторых, пока идет поиск, процессор и физическая память сильно нагружаются . Это может быть не очень заметно на мощных ПК, но на «слабых» — весьма неприятно. В данной статье описывается, что делать, если Центр обновления Windows 7 не может завершить поиск обновлений .

Настройка автоматического поиска

Во-первых, необходимо полностью отключить обновление Windows , нагружающее операционную систему, так как идет бесконечно. Впоследствии, вы сможете исправить проблему и активировать его обратно , если захотите. Но и без обновлений Виндовс всё равно работает стабильно. Многие пользователи отключают их специально и не испытывают никаких проблем.

Вам потребуется сделать следующее:

После этого следует перезагрузить компьютер , чтобы остановить поиск. Теперь ваша система не будет пытаться искать новые апдейты. Если вам потребуется включить эту функцию — это можно сделать в этом же меню.

Остановка службы

В некоторых случаях описанный выше способ может не работать. Например, при попытке перезагрузки, компьютер будет долго пытаться загрузить и установить какой-то патч. А после выключения-включения вручную все настройки вернуться в исходное состояние. И соответственно, вновь начнется бесконечный поиск обновлений Windows 7. Чтобы исправить подобную проблему, необходимо полностью отключить службу , отвечающую за работу Центра обновлений .

После этих действий поиск апдейтов будет завершен. Чтобы запустить его, необходимо вернуть конфигурации службы в исходное состояние.

В некоторых случаях остановку службы и ее повторный старт могут решить проблему. Попробуйте это сделать перед тем, как прибегать к более сложным способам, если компьютер долго ищет новые патчи.

Исправление ошибок в системных файлах

Часто подобные неполадки возникают в результате повреждений важных системных файлов . Это может происходить в результате системных сбоев , действий вирусных программ , неправильной установки предыдущих обновлений и так далее.

В ОС Windows существует специальная утилита , с помощью которой можно автоматически находить и исправлять подобные ошибки. У нее нет графического интерфейса, поэтому для работы с ней пользователям необходимо запустить системную командную строку.

Это делается следующим образом:

Если вы захотите скопировать данную строку, необходимо воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши внутри окна. Комбинация Ctrl + V в консоли не работает.

После этого Windows просканирует все системные файлы . Все обнаруженные ошибки будут исправлены. После этого следует перезагрузить компьютер и запустить поиск обновлений еще раз. Если процесс по-прежнему слишком медленный — необходимо искать другие способы решения проблемы .

Корпорация Майкрософт выпустила специальный апдейт для своих операционных систем, исправляющий центр обновления Windows, который бесконечно ищет обновления. Ссылки для загрузки находятся на официальном сайте разработчика, поэтому вы можете скачать патч, не прибегая к услугам Центра обновлений .

• Для обладателей 32-разрядной версии Windows — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
• Для Windows с 64-битной архитектурой — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540

Вам необходимо выбрать язык интерфейса своей ОС и щелкнуть по красной кнопке Скачать . Далее просто запустите загруженный файл , дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер . В большинстве случаев, данный патч решает все возникающие проблемы.

Обновления KB3020369 и KB3172605

Если предыдущее решение не помогло, то следует обновить семерку, установив еще два апдейта, делая перезагрузку компьютера между их установками. Этот метод предложили сразу несколько наших читателей и он действительно хорошо помогает.

Средство устранения неполадок от Microsoft

Еще один способ решения проблемы — воспользоваться утилитой для поиска проблем от Майкрософт. Ее действие чем-то похоже на «sfc /scannow», с тем отличием, что она создана специально для Центра обновлений и может решить значительно большее количество неполадок. К тому же, у нее есть графический интерфейс , что облегчает работу для пользователей, непривычных к работе в консоли.

Выполните следующее:

Подождите, пока будет завершено сканирование операционной системы. Если утилита обнаружит какие-то неполадки, она сообщит об этом и автоматически применит исправления.

Надеемся, эта статья помогла устранить бесконечный поиск обновлений седьмой версии Windows, значительно ускорив ваш компьютер и сделав его работу значительно стабильнее.

Видео по теме

Очевидно, любой пользователь Windows при выключении или перезагрузке компьютера очень часто видел сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Это нормально и касается либо первоначальной настройки системы, либо установки важных обновлений. Но ведь встречаются и такие ситуации, когда сообщение долго не пропадает с экрана, а терминал не выключается или при перезагрузке система не стартует. С чем это связано, как избавиться от такой проблемы, читайте далее.

Подготовка Windows

Установку системы сейчас рассматривать не будем. По всей видимости, появление сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» большей частью связано с когда файлы операционной системы на него скопированы, а запустить их для первоначальной настройки не представляется возможным. Здесь придется либо проверять диск изначально, либо менять его вообще.

Другое дело — установка обновлений. Действительно, после завершения скачивания критически важных пакетов сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» свидетельствует о том, что система производит их интеграцию и настройку. Но зависание или зацикленность этих процессов может появиться совершенно неожиданно.

На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания

Что же может стать причиной такого поведения операционной системы? Судя по всему, никто точно назвать причину не может. Но в большинстве случаев можно предположить, что такой сбой связан со службами, курирующими поиск и инсталляцию загруженных пакетов.

Иными словами, сбои наблюдаются в «Центре обновления». То ли его компоненты повреждены, то ли служба работает некорректно, то ли действительно что-то произошло с винчестером. Избавиться от появления ситуации, когда уведомление «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» висит слишком долго, а система не подает признаков жизни, обычной перезагрузкой невозможно (сообщение при рестарте может появиться снова). Поэтому придется применять радикальные методы.

Как решить проблему самым простым методом?

Первое предлагаемое решение состоит в использовании безопасного старта. Для систем ниже десятой версии в самом начале загрузки необходимо использовать стандартный вход в расширенное меню путем нажатия клавиши F8, после чего выбирается загрузка последней удачной конфигурации.

Если это не поможет, и при рестарте сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» долго не пропадает с экрана, снова работая с обновлениями, можно несколько раз принудительно перезагрузить систему для того, чтобы стартовало автоматическое восстановление.

Если этого не произошло, оптимальным вариантом станет загрузка в безопасном режиме, после чего нужно будет произвести откат самостоятельно, используя для этого либо стандартный раздел восстановления в «Панели управления», либо запустив командную консоль со строкой rstrui.exe с последующим выбором точки отката.

Примечание: в Windows 10 разных сборок вход в безопасный режим может осуществляться через меню диагностики или при старте со съемного носителя.

Отключение «Центра обновлений»

Итак, предполагаем, что система в безопасном режиме все-таки загрузилась. Первым делом необходимо деактивировать службу «Центра обновления».

В ОС ниже десятой модификации произвести отключение можно непосредственно в соответствующем разделе «Панели управления». В Windows 10 такая процедура производится исключительно через раздел служб. Будем отталкиваться именно от этого раздела, поскольку данное решение является универсальным для всех систем Windows.

Сначала необходимо войти в редактор, используя для этого консоль «Выполнить» и команду services.msc, найти там «Центр обновления», через ПКМ или двойным кликом вызвать окно редактирования параметров, остановить службу, выставить тип ее запуска на отключенный, после чего произвести рестарт системы.

Удаление апдейтов

Однако бывает так, что, например, соответствующее сообщение в Windows 10 («Подготовка Windows. Не выключайте компьютер») появляется снова только по причине того, что апдейты уже были загружены, но система упорно пытается произвести их настройку. Для исправления ситуации их нужно полностью удалить.

Для этого загружаем систему все в том же безопасном режиме, переходим к разделу программ и компонентов, выбираем раздел просмотра установленных обновлений и удаляем последние загруженные пакеты. Поскольку отвечающая за функционирование «Центра обновления» служба находится в деактивированном состоянии, ручной поиск с исключением сбойных обновлений запускать не имеет смысла. По завершении удаления производим перезагрузку. По идее, система должна загрузиться в обычном режиме.

Другие возможные причины и методы их устранения

Теперь коротко о том, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может циклично появляться при перезагрузке. Возможно, ситуация связана с вирусным воздействием. Если старт не представляется возможным даже в безопасном режиме, необходимо проверить компьютер какой-нибудь дисковой программой, вроде Kaspersky Rescue Disk, с указанием сканирования всех загрузочных записей, скрытых объектов и имеющихся разделов.

В случае с повреждениями жесткого диска следует произвести старт со съемного носителя и проверить сам винчестер на предмет наличия ошибок с использованием атрибутов восстановления поврежденных секторов.

Если же безопасная загрузка хоть как-то работает, возможно, восстановить диск получится за счет использования программы Надежды на благоприятный исход, конечно, мало, но попробовать стоит. Отзывы об этом приложении довольно неоднозначны, поэтому советовать его как средство, обязательное к применению, нельзя.

Теперь вы знаете, что делать, если увидите надпись «Подготовка windows. Не выключайте компьютер».

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader.old

1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows — это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?

Читайте также…

Что делать если завис ноутбук и не реагирует ни на что

У пользователя завис ноутбук? Что делать? Ответить на этот вопрос нам предстоит далее. Ведь каждый юзер может столкнуться с зависанием операционной системы. Зачастую в случае с лэптопами осуществить перезагрузку ПК можно при помощи более обширного перечня приемов. О них будет рассказано далее. К сожалению, перезапуск ОС в случае «глюков» не всегда безопасен. И это необходимо учесть в первую очередь. Поэтому постараемся изучить сначала более безопасные приемы перезагрузки.

Источники проблем

Проблемы с ноутбуком могут случиться в любой момент. Как правило, это приводит к медленной работе ОС, а затем и к полному зависанию компьютера.

Чаще всего причинами «глюков» являются следующие факторы:

• несовместимость ПО;
• нехватка оперативной памяти;
• загруженность процессора;
• системные сбои;
• вирусы;
• неправильно установленная операционная система;
• сбитые настройки ОС.

Нередко исправить ситуацию помогает откат системы или увеличение оперативной памяти. Но для начала придется выключить ПК. Завис ноутбук? Что делать? Как осуществить перезагрузку или выключение лэптопа? Обо всех возможных вариантах развития событий будет рассказано ниже.

Обычная перезагрузка

Начнем с изучения простой перезагрузки компьютера. Она помогает лишь тогда, когда ОС реагирует на действия пользователя, но очень медленно.

Необходимо выполнить следующие действия (на примере Windows 7):

1. В левом нижнем углу нажать на изображение Windows.
2. Около строчки «Завершить работу» кликнуть на стрелочку.

Все, что теперь остается делать — это ждать. Компьютер завершит все процессы, а затем перезагрузит операционную систему. Завис ноутбук? Что делать в этом случае?

Принудительная перезагрузка

Если компьютер «заглючил» и не перезагружается обычным способом, необходимо осуществить принудительный перезапуск ОС. Это нормальное явление, прием используется на практике довольно часто.

Необходимо действовать так:

1. Нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Del.
2. В правом нижнем углу кликнуть по кнопке со стрелкой. Рядом с ней будет изображение выключения ПК.
3. Выбрать в появившемся меню функцию «Перезагрузка».

Дело сделано. На самом деле все не так трудно, как кажется. И теперь понятно, что делать, если на ноутбуке черный экран или простое зависание. Но это только начало. В действительности есть еще несколько способов борьбы с «глюками» лэптопов.

Перезагружаемся без выключения

Завис ноутбук? Что делать? Если операционная система все еще реагирует на действия пользователя, можно попытаться перезапуститься без выключения компьютера. Такая практика существует, но пользуются ей не так уж и часто.

Итак, действовать предлагается так:

1. Открыть любым способом (через «Пуск» или Ctrl + Alt + Del) функциональное меню.
2. Выбрать параметр «Выйти из системы».
3. Подождать некоторое время.

Так пользователь сможет перезайти в операционную систему без выключения компьютера. Хотя, как показывает практика, выход из ОС применяется на практике крайне редко.

Кнопки питания

Как перезагрузить ноутбук, если он завис? Иногда бывает так, что операционная система перестает реагировать на любые действия пользователя. В этом случае, как правило, перезагрузка не помогает. Приходится экстренно выключать лэптоп.

Сделать это можно тоже несколькими способами. Мы выяснили, почему зависает ноутбук. Независимо от причины «глюков», в некоторых случаях пользователь должен экстренно завершить работу с ОС. Для этого достаточно нажать на кнопку включения лэптопа и удерживать ее в подобном положении несколько секунд (5-10).

Что произойдет? Компьютер будет экстренно выключен. После его включения пользователю будет предложено несколько вариантов загрузки операционной системы — к примеру, в безопасном режиме и в обычном.

Батарея в помощь

Что делать, если на ноутбуке черный экран? Исправить ситуацию помогут перечисленные ранее приемы. А как быть, если они не сработали?

При определенных обстоятельствах пользователь может попытаться осуществить выключение лэптопа так:

1. Отключить провод питания.
2. Перевернуть ноутбук.
3. Отсоединить батарею от основного корпуса.
4. Вставить ее обратно.

Дело сделано! После перечисленных действий юзер может снова включать компьютер. Данный прием актуален не для всех лэптопов. Он не подходит для устройств, батареи которых не снимаются. Поэтому далеко не всегда снятие элемента питания помогает избавиться от «глюков» и зависания.

Отключение питания

Ноутбук завис и не выключается? Следующий совет может подойти пользователям, которые работают с лэптопами без элементов питания, то есть при отключенной батарее.

Если не удалось перезагрузить компьютер, его необходимо отключить. Не самым лучшим, но весьма эффективным методом является отсоединение лэптопа от источника питания.

Говоря простыми словами, пользователю придется просто вынуть из ноутбука шнур подключения к сети. Если лэптоп изначально был не соединен с батареей, произойдет экстренное отключение ОС.

Внимание: данный прием используют в крайних случаях. Он может нанести довольно серьезный урон компьютеру и операционной системе в целом.

Это вовсе не значит, что отключение питания лэптопа противопоказано. Иногда такой подход является единственным методом решения возникшей проблемы. Поэтому знать о нем должен каждый современный пользователь.

Питание и ожидание

Как перезагрузить ноутбук, если он завис и не отвечает на действия юзера? Все зависит от обстоятельств. Ведь иногда удается осуществить перезагрузку обычным отключением лэптопа от сети.

Что делать, если ноутбук имеет несъемную батарею и работает от питания напрямую? Подобные обстоятельства, если исключить выключение при помощи кнопки Power, предусматривают только один вариант развития событий — ожидание.

Что это значит? Нужно следовать таким указаниям:

1. Отключить лэптоп от шнура питания.
2. Попытаться перезагрузить компьютер ранее перечисленными способами (при помощи клавиатуры).
3. Подождать несколько часов.

Можно обойтись без 2 шага. То есть просто отключить лэптоп от питания и ждать. Правда, необходимо запастись терпением — ожидание будет долгим. До тех пор, пока батарея устройства не разрядится в полной мере. Даже в состоянии зависания ОС расходует запас энергии.

Что произойдет? Компьютер просто разрядится и выключится. После этого останется просто подключить лэптоп к питанию через провод, подождать несколько минут (не обязательно, но желательно), а затем включить его при помощи кнопки Power.

Старые ОС и перезагрузка

Нам удалось выяснить, почему зависает ноутбук. И с основными способами перезагрузки ОС нам тоже пришлось ознакомиться. Как именно действовать? Это каждый пользователь решает самостоятельно с учетом возникшей ситуации.

Завис ноутбук? Что делать? Если речь идет о старых операционных системах, можно перезагрузить компьютер только через клавиатуру. Не всегда, но очень часто.

Юзеру необходимо просто несколько раз (с небольшими паузами) нажать на Ctrl + Alt + Del. После этого будет осуществлена экстренная перезагрузка ПК.

Для стационарных компьютеров

Мы выяснили, что делать, если завис ноутбук. И почему возникают такие ситуации — тоже. Несколько слов о том, какую дополнительную хитрость можно использовать только на стационарных компьютерах.

На задней панели системного блока (у блока питания) расположен специальный тумблер. Достаточно просто перевести его в состояние «Выкл.», а затем снова включить. Компьютер будет выключен. Затем его можно включить и дальше работать с операционной системой.

При помощи сочетания клавиш CTRL+ALT+DEL. Если диспетчер задач успешно запустился, перезагрузки можно избежать, сняв не отвечающие задачи и завершив ресурсоемкие процессы. Если это не помогло, нажмите в кнопку «Завершение работы» и выберите там строку «Перезагрузка». Ноутбук должен перезагрузиться.

Второй способ перезагрузки чем-то похож на нажатие кнопки Reset на стационарном . Если меню «Пуск» и диспетчер задач , можно перезагрузить нажатием и удерживанием кнопки включения . Этот способ сработает в любом случае, так как удерживание данной кнопки программно отключает питание ноутбука.

В случае, если первые два способа не помогают, можно прибегнуть к радикальным мерам. Перезагрузить ноутбук можно, отсоединив его от электрической сети и вынув из него батарею.

Обратите внимание

Включив ноутбук после экстренной перезагрузки, операционная система может начать проверку дисков на наличие ошибок. Дождитесь окончания этой проверки и убедитесь, что ошибки найдены и исправлены.

Экстренное отключение может повлечь за собой появление меню параметров загрузки операционной системы. Если операционная система не будет загружаться в штатном режиме, загрузите ее в безопасном режиме, чтобы ликвидировать последствия выключения, не причинив вреда системе.

Полезный совет

Чаще сохраняйте результаты проделанной вами работы, так как при перезагрузке все несохраненные данные будут безвозвратно утеряны.

Перед нажатием кнопки выключения или отключением аккумулятора обязательно попробуйте «реанимировать» ноутбук стандартными средствами.

Источники:

• как перезагрузиться в

Снижение цен на ноутбуки и появление на электронном рынке мощных портативных компьютеров позволило многим отказаться от использования громоздких и шумных системных блоков. Но если на системном блоке всегда была кнопка Reset, с помощью которой можно было перезагрузить компьютер, то на ноутбуке перезагрузка выполняется иначе.

Инструкция

На всякий случай напомним традиционный способ перезагрузки любого компьютера (как стационарного, так и ), работающего на операционной системе Windows. Нажмите кнопку «Пуск» — «Завершение работы», а затем выберите команду «Перезагрузка». Сделав три щелчка мышью, вы правильно закончите работу системы и выполните процедуру перезагрузки.

Бывают случаи, когда сбои программного обеспечения или системные ошибки приводят к «зависанию» компьютера. Но Reset, но перезагрузить его можно следующим образом: нажмите и удерживайте кнопку в течение нескольких секунд. В большинстве случаев это приведет к выключению ноутбука. После этого его снова.

Видеокарта — тоже необычная. Она расположена не перпендикулярно материнской плате, а параллельно ей. Вместо слотов для ее подключения использованы разъемы. А разъем для подключения внешнего монитора находится не , а на материнской плате. Модули ОЗУ, для доступа к которым предусмотрена крышечка, отличаются от применяемых в настольных компьютерах примерно вдвое меньшей длиной. Они носят название SO-DIMM. Иногда один из этих модулей расположен под клавиатурой, которую в этом случае легко снять. В часть памяти может быть впаяна в материнскую плату.

Жесткий диск и привод DVD расположены на съемных салазках. Через переходники они подключены к разъемам на материнской плате. Конструкция этих узлов выбрана такой, что они потребляют сравнительно малый ток и легко помещаются в корпусе ноутбука. Небольшим выбрано и напряжение их питания. Если в настольных компьютерах оба узла питаются двумя напряжениями (5 и 12 В), то — только одним (5 В). В нетбуках находят применение и твердотельные накопители, иногда несъемные. А если в ноутбуке вышел из строя жесткий диск старого типа, отсутствующий в продаже, машину можно загружать и с флешки.

Аккумуляторная батарея подключена к материнской плате через разъем с контактами значительного сечения. Контроллер заряда автоматически запускает и прекращает ее зарядку, переключает ноутбук с внешнего на внутреннее питание и обратно. Если в настольном компьютере встроенный блок питания вырабатывает все необходимые напряжения непосредственно из сетевого, то в ноутбуке это преобразование происходит в два этапа. Внешний блок питания вырабатывает одно напряжение, составляющее, в зависимости от типа компьютера, от 12 (в нетбуках) до 19 В. Остальные же необходимые напряжения вырабатываются из напряжения блока питания или батареи преобразователями, расположенными на материнской плате. Вентиляторов узлы питания не имеют.

Клавиатура и тачпад подключены к материнской плате шлейфами. В клавиатуре контроллера нет, он расположен на материнской плате. В же он есть, как и в обычной мыши. Экран присоединён через разъем жгутом из тонких проводов, помещенных в металлизированную ткань, соединенную с общим проводом ноутбука. Встроенные колонки, а также планка с кнопками управления и светодиодами подключены обычными проводами, или тоже шлейфами. Во вспомогательные миниатюрные слоты помещены модули Bluetooth, WiFi, а иногда — и GPS (ГЛОНАСС). К ним через еще более миниатюрные коаксиальные разъемы подключены антенны. По бокам материнской платы помещены выведенные наружу разъемы для подключения внешних устройств, регулятор громкости, выключатели Bluetooth и WiFi.

Узлы ноутбука весьма хрупки по причине миниатюризации. Достаточно один раз взглянуть на них, чтобы понять, почему портативный компьютер требует бережного обращения. Но если любой из этих узлов выйдет из строя, огорчаться не надо. Поменять их хотя и сложнее, чем в настольном компьютере, но тоже возможно.

Видео по теме

Источники:

• как работает ноутбук в 2019

Зависание ноутбука в самый неподходящий момент – вполне привычное дело. Но что делать, как быстро реабилитировать свой аппарат и восстановить работоспособность устройства? Существует несколько действенных методов перезагрузки системы. В отличие от стационарного ПК, у ноутбука нет специальной кнопочки для перехода в режим перезагрузки, однако данная операция выполняется несколько иным образом.

В тот момент, когда вы наверняка убедились, что ваш ноутбук завис и далее продолжать привычную работу невозможно, попробуйте перезагрузить систему примитивным и самым распространённым методом. Нажмите «Пуск», далее наведите мышкой на стрелку панели «Завершения работы» и выберите с выплывающего меню пункт «Перезагрузка». Если курсор не перетаскивается и ни единый элемент невозможно открыть, поступите следующим образом:

1. Нажмите комбинацию CTRL+ALT+DEL;
2. У вас должен открыться диспетчер задач, где вы можете успешно закрыть проблематичную программу, которая и стала причиной зависания;
3. Выберите мышкой необходимые для закрытия процессы и нажмите «Снять задачу»;
4. Если диспетчер задач отказывается выполнять вашу команду, нажмите кнопку «Выключение», после – «Перезагрузка».

Данный метод перезагрузки ноутбука чем-то импонирует кнопочке «Reset» на системном блоке. Если меню «Пуск», как и другие программы, не работает, диспетчер задач не запускается, тогда плавно надавите на кнопку включения устройства до упора и удерживайте в таком положении, пока ноутбук не отключится.

Представленный выше метод должен сработать при любом раскладе, так как удерживание кнопки питания запрограммировано на аварийное отключение ноутбука, если не получается сбросить процесс другим, более щадящим способом. Если проблема настолько существенна, что ноутбук полностью парализован и все попытки перезагрузить систему не заканчиваются успехом, тогда необходимо прибегнуть к более радикальному способу. Помните, данный метод – это критическое состояние, когда все вышеперечисленные попытки позади и реакции никакой. Если компьютер подсоединен к сети, отключите штекер питания, а после изымите батарею.

Причины, по которым может виснуть ноутбук, самые разнообразные. Распространённый предшественник подобных проблем – это вирус на вашем устройстве. Также часто встречаются сбои в операционной системе, сброс программного обеспечения, несоответствие параметров ноутбука, требуемых программой.

Ни один счастливый обладатель ноутбука — без разницы старого или нового — не застрахован от того, что в один прекрасный момент их портативный компьютер зависнет и не будет реагировать ни на что. В принципе, ничего такого уж ужасного в этом нет. Причина этого не обязательно аппаратная неисправность устройства. Чаще это просто банальный глюк операционной системы или сбой работы того или иного драйвера, который решится просто перезгрузкой.
Но тут то и вся соль — ноутбук завис намертво и ни на что не реагирует — ни на клавиатуру, ни на тачпад, ни на кнопку включения.
Ну и что тогда делать? Вариантов на самом деле немного.

1. Нажимаем и держим кнопку Power.

Надо нажать кнопку включения и держать её до тех пор, пока ноут не отключится. Обычно это занимает 8-10 секунд, иногда немного дольше. Этот способ выключения работает как на стационарных компьютерах, так и на ноутбуках. Реакция на это действие «зашита» в материнскую плату и потому она работает уже на аппаратном уровне.

2. Обесточиваем ноутбук

Если по какой-то причине первый способ не сработал и ноутбук завис настолько, что не реагирует даже на кнопку Power, то уж второй сработает точно. Мы просто лишим его электропитания. Для этого сначала отключаем блок питания из электрической розетки. Затем — отсоединяем батарею. Иначе надо будет ждать час -полтора пока она сама сядет.

Каждому пользователю необходимо знать, как можно перезагрузить ноутбук. Ведь именно эта процедура зачастую требуется при установке какого-либо софта, драйверов и нового программного обеспечения. Кроме того, в некоторых случаях только перезагрузка помогает справиться с разного рода зависаниями системы и вернуть работоспособность устройства. Поэтому мы рассмотрим различные способы, как произвести рестарт ноутбука.

Наверное, самый простой и вместе с тем распространённый способ перезагрузки ноутбука связан с обращением к меню «пуск». Здесь как вы знаете, имеется несколько кнопок, позволяющих и выключить устройство, и перевести его в спящий режим, и, конечно же, перезагрузить. С помощью меню «пуск» вы можете перезапустить любой ноутбук независимо от его производителя – асус, тошиба, hp, lenovo, acer, самсунг и пр.

Однако у каждой операционной системы процедура перезагрузки несколько отличается:

Для windows 7 :

1. Тачпадом или мышью запустите пусковое меню в левом нижнем углу.
2. Кликните по стрелке, которая находится левее надписи «Завершение работы». Тем самым, откроется дополнительное меню.
3. Выберите команду-строку «перезагрузка» и кликните по ней. Теперь ноутбук с ОС виндовс 7 должен перезагрузиться.

Для w indows 8 всё по-другому, ведь в интерфейсе этой ОС отсутствует привычное меню «пуск»:

1. Первым делом быстро проводим курсором мыши по правой части экрана сверху вниз. Должно всплыть вертикальное меню. Оно как раз и обеспечивает доступ к основным функциям.
2. Двигаем курсор к кнопке «параметры», которая сделана в виде шестеренки. Кликаем по ней.
3. Затем активируем строку «выключение».
4. Выбираем «перезагрузку».

Для ноутбука с windows 10 процедура перезапуска включает следующие этапы:

1. Находим в левом нижнем углу иконку с пусковым меню и кликаем по ней.
2. Появится панель, на которой нужно выбрать строку «завершение работы».
3. Теперь во всплывающем меню кликаем на кнопку «перезагрузка».

Обычно процедура перезагрузки ноутбука с любой ОС занимает от силы 50-60 секунд. Но иногда может потребоваться и больше времени, если в списке автоматически запускаемых программ числятся «тяжёлые» приложения.

Естественно, можно принудительно перезагрузить ноутбук и посредством удерживания кнопки питания. Однако этот вариант перезапуска устройства стоит использовать лишь в крайних случаях. Ведь здесь ноутбук просто выключится, а повторным нажатием на кнопку питания вы его включите. При этом всё это представляет собой некорректное завершение работы, последствиями чего могут быть различные серьёзные системные ошибки.

Тем более, не рекомендуется для перезагрузки выключать ноутбук из сети или выдёргивать из него аккумуляторную батарею. Такое действие может аукнуться ещё более глобальными проблемами. К примеру, выходом из строя блока питания или жёсткого диска, а также ряда контролеров на материнской плате.

Не всегда для того, чтобы перезагрузить устройство требуется мышь. Можно ограничиться и возможностями клавиатуры. Ведь иногда из-за различных программных сбоев или технических неполадок у ноутбука может перестать работать тачпад или мышь.

Чтобы осуществить перезагрузку с помощью клавиатуры необходимо:

1. Первым делом нажать клавишу win. Она расположена в левой нижней части клавиатуры между ctrl и alt.
2. Затем с помощью стрелок «вверх-вниз-вправо-влево» выбрать строку завершение работы или перезагрузка. Нажать «ввод».
3. Однако зачастую некоторые ошибки приводят к тому, что открыть меню «Пуск» становится невозможным. Выход один – запустить диспетчер задач.
4. Это делается путём нажатия клавиш ctrl+alt+delete. Либо другой комбинацией – ctrl + shift + e
5. В зависимости от ОС откроется окошко или целое меню, где можно выбрать пункт о перезагрузке ноутбука. Например, у виндоус 7 он будет расположен в нижнем правом углу (иконка красного цвета).
6. Нажмите клавишу alt и с помощью стрелок выберите необходимую команду о перезагрузке. Не забудьте и enter.

Кстати, многие пользователи, которые хотят перезагрузить ноутбук asus, сталкиваются со следующей проблемой. У них порой не работает как тачпад, так и мышь. Всё дело в том, что случайно можно нажать сочетание кнопок Fn+F7. В результате чего оставляется лишь кнопочное управление ноутбуком. Как раз в подобных ситуациях и оказываются полезными знания о том, как можно перезагрузить компьютер лишь с помощью клавиатуры.

Как перезагрузить «зависший» ноутбук?

Бывает и так, что ноут не реагирует ни на какие команды пользователя. Причины такого зависания различны – ошибки в системе, тяжёлые программы и приложения, основательно загружающие процессор, проблемы с «начинкой» (материнка, видеокарта, процессор и пр.).

Что же делать в таком случае? Конечно же, требуется перезагрузить ноутбук. Но как? Ведь ни мышь, ни тачпад не реагируют, а прибегать к некорректному завершению работы устройства совсем не хочется. Тогда рекомендуем перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. О некоторых популярных способах такого рестарта мы писали выше. Если не помогли и они, то попробуйте следующее:

1. Используйте командную строку. Для этого зажмите Win+R. Откроется окно, где нужно ввести shutdown/r (либо shutdown -t 0 -r -f) и нажать e Эта команда и означает – немедленно перезагрузить ноутбук.
2. Для устройств с windows 10 есть ещё одна возможность осуществить перезагрузку зависшего ноута без мышки или тачпада. Надо нажать клавиши win+x на клавиатуре. В результате чего откроется объёмное меню, где можно выбрать строку «перезагрузка».
3. Также помочь перезагрузить зависший ноутбук в безопасном режиме может и комбинация кнопок alt + f Нажмите и все активные окна сразу же закроются. Причём повторное зажатие клавиш alt + f4 может закрыть и окно с ОС. Тем самым, обеспечив перезагрузку ноутбука.
4. Для пользователей, у которых на ноутбуке установлена ОС виндовс 8 (или 8.1) рестарт системы можно осуществить и при помощи команды win+с.

Не отключается режим «В самолете» на Windows 10

Режим «В самолёте» на Виндовс 10 используется для отключения всех излучающих устройств ноутбука или планшета — проще говоря, выключает питание адаптеров Wi-Fi и Bluetooth. Порой этот режим не получается отключить, и сегодня мы хотим рассказать о методах устранения этой проблемы.

Отключение режима «В самолёте»

Обычно отключить рассматриваемый режим труда не представляет: достаточно повторно нажать на соответствующую иконку в панели беспроводной связи.

Если же не получается это сделать, причин у проблемы может быть несколько. Первая – указанная задача попросту зависла, и для устранения неполадки достаточно перезагрузить компьютер. Вторая – перестала отвечать служба автонастройки WLAN, и решением в этом случае будет её перезапуск. Третья – неполадки неясного происхождения с аппаратным выключателем рассматриваемого режима (характерно для некоторых устройств производителя Dell) или же адаптером Wi-Fi.

Способ 1: Перезагрузка компьютера

Самой частой причиной неотключаемого состояния режима «В самолёте» является зависание соответствующей задачи. Получить к ней доступ через «Диспетчер задач» не получится, поэтому понадобится перезагрузить машину для устранения сбоя, подойдёт любой удобный способ.

Способ 2: Перезапуск службы автонастройки беспроводных сетей

Второй вероятной причиной проблемы является сбой в работе компонента «Служба автонастройки WLAN». Для исправления ошибки данную службу следует перезапустить, если перезагрузка компьютера не помогла. Алгоритм следующий:

1. Вызовите окно «Выполнить» комбинацией Win+R на клавиатуре, напишите в нём services.msc и воспользуйтесь кнопкой «ОК».
2. Появится окно оснастки «Службы». Отыщите в перечне позицию «Служба автонастройки WLAN», вызовите контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором кликните по пункту «Свойства».
3. Нажмите кнопку «Остановить» и дождитесь, пока служба будет остановлена. Затем в меню «Тип запуска» выберите «Автоматически» и нажмите на кнопку «Запустить».
4. Последовательно нажмите «Применить» и «ОК».
5. Также стоит проверить, находится ли указанный компонент в автозагрузке. Для этого снова вызовите окно «Выполнить», в котором напишите msconfig.
   
   Перейдите на вкладку «Службы» и убедитесь, что пункт «Служба автонастройки WLAN» отмечен галочкой или отметьте его самостоятельно. Если вы не можете найти этот компонент, отключите опцию «Не отображать службы Майкрософт». Завершите процедуру нажатием на кнопки «Применить» и «ОК», затем перезагрузитесь.

Когда компьютер полностью загрузится, режим «В самолёте» должен быть отключён.

Способ 3: Устранение неполадок с аппаратным переключателем режима

В новейших ноутбуках Dell присутствует отдельный переключатель для режима «В самолёте». Поэтому, если эта функция не отключается системными средствами, проверьте положение переключателя.

Также в некоторых ноутбуках за включение этой возможности отвечает отдельная клавиша либо комбинация клавиш, обычно FN в сочетании с одной из F-ряда. Внимательно изучите клавиатуру ноутбука – нужная обозначена иконкой самолёта.

Если же тумблер находится в положении «Отключено», а нажатие клавиш результата не приносит, налицо неполадка. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом и найдите в списке оборудования группу «Устройства HID (Human Interface Devices)». В указанной группе есть позиция «Режим «в самолете»», кликните по ней правой кнопкой.
   
   Если позиция отсутствует, убедитесь, что установлена последняя версия драйверов от производителя.
2. В контекстном меню позиции выберите «Выключить».
   
   Подтвердите это действие.
3. Подождите несколько секунд, затем вызовите контекстное меню устройства снова и воспользуйтесь пунктом «Включить».
4. Перезапустите ноутбук для применения изменений.

С большой долей вероятности эти действия устранят неполадку.

Способ 4: Манипуляции с адаптером Wi-Fi

Часто причина проблемы кроется в неполадках с адаптером WLAN: её могут вызвать некорректные или поврежденные драйверы, или программные сбои в работе оборудования. Проверить адаптер и переподключить его вам помогут инструкции из следующей статьи.

Подробнее: Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети на Windows 10

Заключение

Как видим, проблемы с постоянно активным режимом «В самолёте» устранить не слишком сложно. Напоследок отметим, что её причина может также быть аппаратной, поэтому обратитесь в сервисный центр, если ни один из приведённых в статье методов вам не помог.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Asus EeeBook Устранение неполадок — iFixit

Ноутбук получает синий экран смерти во время использования

Восстановление системы может вернуть вашу операционную систему к предыдущему состоянию до того, как вы начали получать синий экран смерти. Чтобы использовать восстановление системы в Windows 10, нажмите кнопку «Пуск» и введите «Восстановление системы». Отсюда выберите «Сбросить этот компьютер». Это даст вам возможность перезагрузить компьютер, выбрав файлы, которые вы хотите сохранить, а затем полностью переустановить Windows 10 или «Вернуться к более ранней сборке», что может вернуть ваш компьютер в более раннее состояние до того, как он начал получать синий экран смерти.

Обновление драйверов для вашего оборудования может предотвратить ошибки и сбои. Чтобы установить последние версии драйверов, перейдите в панель управления и на вкладке «Панель управления поиском» введите «Драйверы». Это вызовет возможность обновить драйверы. Отсюда вы можете просмотреть все устройства, а также узнать, доступно ли обновление для драйверов этого устройства.

Вредоносные программы и вирусы могут иногда заражать определенные области вашего компьютера и вызывать синие экраны смерти. Используйте специальное антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Ноутбук случайно отключается во время использования

Если ваш компьютер выключается во время работы, это может быть вызвано его перегревом. Перегрев может быть вызван пылью и другими материалами, забивающими вентиляторы и вентиляционные отверстия вашего компьютера. Чтобы решить эту проблему, очистите вентиляторы и вентиляционные отверстия с помощью пылесоса со сжатым воздухом. Просто распылите на вентиляционные отверстия и вентиляторы, удаляя любые застрявшие в этих местах материалы.

Экран не включается при открытии или включении ноутбука

Чтобы проверить, не является ли аккумулятор причиной проблемы, по возможности извлеките аккумулятор.Затем подключите адаптер переменного тока (зарядное устройство) к компьютеру. Если компьютер загружается нормально, когда он подключен к сети, аккумулятор необходимо заменить.

Подключите внешний монитор к компьютеру, чтобы проверить, не является ли дисплей ноутбука причиной того, что экран не включается. Если монитор отображается нормально, проверьте настройки дисплея в настройках Windows, чтобы убедиться, что все выглядит нормально. Если это так, возможно, вам придется заменить встроенный экран на вашем ноутбуке.

Звук не звучит нормально при использовании ноутбука

Иногда устаревшие драйверы могут искажать звук на вашем ноутбуке.Чтобы установить последние версии драйверов, перейдите в панель управления и на вкладке «Панель управления поиском» введите «Драйверы». Это вызовет возможность обновить драйверы. Отсюда обновите все драйверы, связанные со звуком, звуком и т. Д.

Чтобы определить, исходит ли звук с искажениями из аудиоразъема или из динамиков ноутбука, подключите наушники через аудиоразъем и проверьте звук. Если звук искажен, возможно, вам потребуется заменить аудиоразъем. Если при прослушивании в наушниках звук нормальный, возможно, необходимо заменить динамики на вашем ноутбуке.

Ноутбук завис, экран, клавиатура и мышь не отвечают

Чтобы перезагрузить ноутбук, когда он завис, просто удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока дисплей не станет черным и не начнется перезапуск процесса загрузки.

Проблема с перегревом может привести к зависанию компьютера и его зависанию. Чтобы исправить это, очистите вентиляторы и вентиляционные отверстия с помощью пылесоса со сжатым воздухом. Просто распылите на вентиляционные отверстия и вентиляторы, удаляя любые застрявшие в этих местах материалы.

Если приложение, которое вы в данный момент используете, зависло, одновременно удерживайте ALT-CTRL-ESC, чтобы вызвать диспетчер задач. Отсюда просто закройте приложение, вызывающее проблему, щелкнув его и выбрав параметр «Завершить задачу».

Устранение зависания ноутбука Asus — WindowsPRO.eu

Исправить зависание ноутбука Asus — задача не из легких. Это может произойти по очень многим причинам. Мы публикуем здесь некоторые из наиболее распространенных решений.

Устали от замерзания ноутбука Asus? Он даже не выдает синий экран смерти, поэтому причину трудно определить. Благодаря сообществу, которое проверяет все возможные причины, нам удается решить некоторые из наиболее распространенных причин зависания ноутбуков Asus.

Сначала попробуйте загрузиться в безопасном режиме, чтобы исключить проблему с оборудованием. Если оно все еще зависает, значит, проблема с оборудованием.

В нашем случае мы тестировали Asus X553M. Независимо от того, какую версию Windows мы пробовали, всегда возникала одна и та же проблема случайного зависания экрана.Единственный следующий шаг, который вы можете сделать, — это удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы принудительно выключить его. После тестирования жесткого диска, оперативной памяти, обновления BIOS, очистки вентиляционных отверстий и проверки температуры мы сосредоточились на драйверах. Ноутбук работает нормально, пока мы не установим один из двух оставшихся драйверов: «Bluetooth» и «Контроллер шифрования / дешифрования PCI». Если углубиться в суть дела, скорее всего, это как-то связано с «интерфейсом доверенного механизма выполнения». Все, что он делает, это гарантирует подлинность платформы и ее операционной системы, мы просто хотим иметь работающий ноутбук, чтобы мы могли отказаться от установки этого устройства.В Windows 10 есть функция автообновления, поэтому вам нужно отключить этот контроллер в «Диспетчере устройств».

Пользователи сообщили, что у других моделей Asus также есть проблема с зависанием. У некоторых возникает проблема, когда ноутбук вылетает при встряхивании, в этом случае вам придется повторно установить материнскую плату и снова затянуть винты. Также распространенная проблема с таймингами оперативной памяти, материнская плата не может справиться с различными палками памяти, попробуйте изменить или поменять их местами. Для Asus G74sx или Asus X83VM решением была установка ASUS Smart Gesture.Некоторые пользователи утверждают, что переключение в модели Asus X553MA параметра «Выбор ОС» в BIOS на «Windows 7» решает проблему зависания, даже если вы все еще используете Windows 8 или Windows 10. Даже некоторые из новых дорогих моделей, таких как Asus ROG G751, выглядят так же. проблемы.

Это должно помочь найти причину зависания ноутбука Asus, но в следующий раз сделайте себе одолжение: перестаньте покупать ноутбуки Asus.

Как исправить режим полета, который не выключается

Режим полета (режим полета в Великобритании) в Windows 10 разработан, как следует из названия, для использования в самолетах.Предполагается, что он не дает вашему компьютеру мешать работе навигационных приборов в самолете.

Но это также может быть полезным способом заглушить весь интернет-шум, который может разрушить вашу способность сосредотачиваться. Он также отключает Bluetooth, Wi-Fi и любые соединения LTE, которые может иметь устройство, например, вы получаете с ноутбуком Project Athena.

Если ваш ноутбук застрянет в этом режиме, это может стать настоящей проблемой. Вот как это исправить, когда режим полета не выключается.

Вы пробовали выключить и снова включить?

Есть веская причина, по которой эта мантра техподдержки существует и была крылатой фразой Роя из The IT Crowd .

Во многих случаях это действительно решает проблемы. Windows 10 — сложное программное обеспечение, поэтому неудивительно, что время от времени все может немного запутаться. Быстрая перезагрузка часто может быть решением, поэтому всегда стоит попробовать, прежде чем переходить к более сложным методам.

Для этого либо удерживайте кнопку питания на своем ПК, пока не увидите опцию Restart , либо нажмите клавишу Windows, выберите значок Power (кружок с небольшой вертикальной линией вверху), затем выберите Restart .

Если все пойдет хорошо, ваш компьютер должен вернуться в режим подключения после завершения перезагрузки.

Как отключить режим полета в настройках Windows

Есть несколько способов либо отключить режим полета, либо найти способ обойти его, пока не будет выполнено постоянное исправление. Первый вариант — попробовать использовать переключатель в Центре действий Windows 10. Итак, нажмите клавиши Windows + A , чтобы открыть меню, затем нажмите Режим полета , чтобы выключить его.

Другой способ — открыть меню «Пуск» и выбрать « Настройки»> «Сеть и Интернет» . Слева вы увидите столбец с различными параметрами. Выберите Flight mode , затем используйте тумблер на главной панели, чтобы отключить эту функцию.

Если ни одно из этих действий не помогло, вы можете попробовать использовать сочетания клавиш Windows, чтобы выключить режим полета. Обычно для этого нужно удерживать нажатой клавишу Fn , одновременно нажимая клавишу Wi-Fi (та, которая похожа на радиобашню или фанковую версию топора Гимли).

Как отключить режим полета через настройки сети

Если стандартные методы программного обеспечения, описанные выше, не отвечают, вы можете попробовать изменить настройки своих сетевых адаптеров, чтобы проверить, помогает ли это. Для этого нажмите клавиши Windows + X , чтобы открыть необходимое меню.

Найдите Диспетчер устройств и щелкните по нему, после чего вам будет представлен длинный список различного оборудования, из которого состоит ваша система.Дважды щелкните раздел Network Adapter , и Windows отобразит дополнительный список с указанием всех адаптеров (включая Bluetooth, Wi-Fi и другие). Найдите тот, который помечен как «Wireless», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties .

Щелкните вкладку «Управление питанием», после чего вы должны увидеть параметр « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». . На данный момент в нем должен быть установлен флажок, поэтому снимите его и нажмите OK , чтобы снова включить Wi-Fi.

Обновление Windows и драйверов

Если на последнем этапе ваше соединение Wi-Fi будет восстановлено, рекомендуется немедленно проверить наличие обновлений для Windows, которые могут быть доступны. Установите их, и, надеюсь, вы обнаружите, что ошибка была исправлена ​​в обновлениях. Посмотрите, как обновлять драйверы в Windows 10 и как использовать автоматические обновления в Windows 10, чтобы получить более подробную информацию.

Как исправить зависание ПК Dell в режиме полета

Dell опубликовала длинный метод решения проблемы с режимом полета в Windows 10 при работе на своих ПК.Если у вас возникла проблема, посетите сайт поддержки Dell, чтобы прочитать пошаговое руководство.

Если ваш компьютер, независимо от его марки, не подлежит ремонту, взгляните на наш текущий выбор лучших ноутбуков, чтобы узнать, сможете ли вы найти тот, который идеально подходит для ваших нужд.

Как починить Chromebook, который не включается

• Если ваш Chromebook не включается, проблема может быть как в неисправном зарядном устройстве, так и в более сложной, например в аппаратном обеспечении.
• Методы устранения неполадок, которые вы выберете, будут зависеть от того, полностью ли неисправен ваш Chromebook или он продолжает давать сбой.
• Если все остальное не помогло, возможно, ваш компьютер отремонтирует специалист.
• Посетите техническую библиотеку Insider для получения дополнительных историй .

Идет загрузка.

Иметь компьютер, который не включается или продолжает давать сбой, очень неприятно. Если у вас Chromebook, есть несколько причин, по которым на вашем устройстве могут возникать проблемы, и несколько возможных решений. Вам просто нужно знать, с чего начать.

Вот руководство, которое поможет вам в этом.

Почему Chromebook не включается

Источником неисправности Chromebook может быть:

• Зарядное устройство
• Внутреннее оборудование
• Внешнее оборудование
• Chrome OS

Как исправить Chromebook, который не включается

Прежде чем покупать новый Chromebook, попробуйте следующие методы, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему самостоятельно.

Проверьте зарядное устройство

Если Chromebook не включается, причиной может быть зарядное устройство. Есть несколько способов решить эту проблему:

• Убедитесь, что индикатор зарядки, расположенный рядом с портом зарядки, горит при подключении.
• Попробуйте переключиться на другое зарядное устройство.
• Оставьте Chromebook для зарядки на несколько часов, а затем попробуйте включить его снова.

Перезагрузите или полностью перезагрузите Chromebook

Иногда все, что вам нужно, — это быстрый перезапуск, удерживая кнопку питания, чтобы снова начать работу.

Но вам может потребоваться полная перезагрузка, которая очистит память и кеш-память вашего компьютера. Лучше всего это работает, когда вы можете включить Chromebook, но экран остается черным. Для этого одновременно удерживайте клавиши Refresh и Power .

Отключите внешние устройства

Если у вас есть внешние устройства, например USB, подключенные к любым портам Chromebook, они могут помешать процессу загрузки.Удаление их может быть всем, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему.

Войдите в другую учетную запись пользователя

Иногда проблемы с синхронизацией между вашей учетной записью Google и Chromebook могут сделать невозможным вход в систему. Поэтому вход в другую учетную запись может быть решением.

Удалите ненужные приложения

Если ваш Chromebook включается, но продолжает давать сбой при каждой попытке его использования, возможно, проблема связана с недавно установленными приложениями.В этом случае может помочь удаление или «деинсталляция» этих приложений.

Вы можете удалить приложения из контекстного меню. Девон Дельфино

Обновите программное обеспечение

Если вы некоторое время не обновляли Chrome OS, это может вызвать сбой вашего компьютера.Вы можете обновить программное обеспечение Chromebook, зайдя в настройки и зайдя в О Chrome OS .

Откройте страницу Chrome OS. Девон Дельфино

Важно: Для обновления операционной системы необходимо подключение к Wi-Fi.

Восстановление заводских настроек Chromebook

Восстановление исходных настроек Chromebook может помочь ему снова работать бесперебойно:

1. Нажмите на часы в правом нижнем углу экрана и выберите Выйти .

Нажмите «Выйти».» Девон Дельфино

2. Удерживайте Control + Alt + Shift + r .

3. Выберите Перезапустить . На вашем экране появится окно.

4. Щелкните Powerwash , а затем Продолжите .

5. Следуйте инструкциям и войдите в свою учетную запись Google.

Примечание. Учетная запись, с которой вы войдете после восстановления заводских настроек, станет новой учетной записью владельца вашего Chromebook.

Получите обслуживание Chromebook

Если ничего не помогает, вы можете сдать Chromebook, чтобы профессионалы решали проблему. На все устройства Google, приобретенные в Google Store, распространяется ограниченная гарантия — в этом случае ремонт может быть бесплатным.

Совет: Здесь вы можете проверить статус своей гарантии.Если вы застрахованы, вы можете подать иск, посетив mydeviceprotect.com. Просто убедитесь, что у вас есть серийный номер вашего устройства.

Как жестко перезагрузить Chromebook

В отличие от компьютеров Windows, портативный компьютер с Chrome OS не хранит на себе много информации, он в основном ориентирован на браузер. Так что случайный жесткий перезапуск — не такая уж большая проблема.

В этом руководстве мы расскажем вам, как выполнить полную перезагрузку и сбросить настройки Chromebook до заводских.

Как выполнить аппаратный перезапуск Chromebook

На каждом настольном ПК есть кнопка перезапуска, которая заставляет его немедленно перезагружаться.Как и на ноутбуках, на большинстве Chromebook нет специальной кнопки для сброса / перезапуска. Самый простой и обычный способ перезапустить Chromebook — просто выключить его и снова включить. Вот как это сделать:

1. Перейдите в раздел уведомлений (где обычно вы найдете текущий уровень мощности, Wi-Fi и информацию о времени).
   
2. Выберите эту область и используйте значок Завершение работы в верхней части меню уведомлений.
   
3. После выключения устройства просто включите его снова, используя кнопку питания.
   

Этот метод перезапуска Chromebook нельзя назвать «жестким перезапуском», но это самый безопасный способ перезапуска устройства. Это гарантирует, что ваша текущая работа и статус сохранены, безопасно выключая устройство.

Выполнение аппаратного сброса Chromebook следует выполнять только в том случае, если устройство не реагирует на обычный перезапуск, как описано выше. Если можете, выйдите из своей учетной записи Google (кнопка Выйти находится рядом со значком «Завершение работы»).Если вы этого не сделаете, вы рискуете потерять все, над чем работали с момента последнего выхода. Теперь попробуйте выполнить полный перезапуск:

1. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Это должно привести к выходу из вашей учетной записи Google, но это ненадежно.
   
2. Используйте кнопку питания, чтобы снова запустить устройство.

Вот альтернативный метод:

1. Удерживайте кнопку Обновить .
2. Нажмите кнопку Power .

Это должно автоматически перезагрузить Chromebook.

Для планшетов с Chrome OS нажатие и удерживание кнопок Power и Volume Up должно помочь.

Как выполнить полный сброс Chromebook

«Аппаратный сброс» или «заводской сброс» — это процесс возврата устройства к заводским настройкам. Да, это вернет ваш Chromebook к его исходным настройкам — таким же, как когда вы его впервые получили. Сброс к заводским настройкам часто выполняется, когда есть постоянные проблемы с устройством и когда ничто другое не дает решения.Также рекомендуется выполнить полный сброс, если вы уверены, что больше не будете его использовать.

Перед тем, как продолжить сброс, попробуйте перезапустить устройство, как описано выше. Если это не помогло, отключите расширения Google Chrome одно за другим, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если и это не помогает, вам остается только выполнить полный сброс.

Восстановление заводских настроек означает потерю всей информации на жестком диске устройства. Каждый отдельный файл на нем будет удален, включая все содержимое папки «Загрузки».Вот почему так важно убедиться, что вы создали резервную копию всех необходимых данных с устройства. Для этого можно использовать внешнюю флешку или загрузить все необходимое на Google Диск.

Когда вы будете на 100% уверены, что готовы выполнить сброс, выполните следующие действия:

1. Выйдите из Chromebook.
   
2. Нажмите Ctrl + Alt + Shift + R на клавиатуре и удерживайте эти кнопки.
   
3. В появившемся окне перейдите к Перезапустить .
   
4. В следующем окне перейдите к PowerWash и выберите Продолжить .
5. Внимательно следуйте инструкциям на экране.
6. Войдите в учетную запись Google, когда будет предложено. Имейте в виду, что эта учетная запись станет учетной записью владельца Chromebook после восстановления заводских настроек.
7. Настройте устройство Chromebook со свежим сбросом.

В подавляющем большинстве случаев восстановление заводских настроек решит проблемы Chromebook.Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки Google или к продавцу / производителю устройства.

Другие методы

Ноутбуки с Chrome OS могут быть разных производителей. Хотя в большинстве моделей Chromebook для аппаратного сброса используются команды по умолчанию (описанные выше), некоторые модели работают иначе. Вот как выполнить полную перезагрузку устройств Chromebook различных производителей:

Как выполнить жесткий перезапуск Chromebox от Samsung, Acer и ASUS

Устройства Chrome OS от этих производителей называются «Chromebox».Вот как выполнить полный сброс Chromebox:

1. Выключите устройство одним из описанных способов.
2. Отсоедините кабель питания.
3. Снова вставьте кабель.

Устройство должно автоматически запуститься.

Как выполнить аппаратный перезапуск Lenovo Thinkpad X131e

Хотя Thinkpad X131e — не единственный Chromebook от Lenovo, метод аппаратного сброса для этой модели подходит для большинства других устройств Lenovo с Chrome OS.

1. Выключите Thinkpad X131e одним из вышеупомянутых способов.
2. Отсоедините кабель питания от устройства.
3. Извлеките аккумулятор устройства.
4. Вставьте аккумулятор обратно.
5. Вставьте адаптер обратно в устройство.
6. Включите Thinkpad с помощью кнопки питания.

Как жестко перезагрузить ASUS Chromebit

В отличие от других моделей ASUS Chrome OS, Chromebit использует метод, который отличается от бит .

1. Выключите устройство, следуя приведенным выше инструкциям.
2. Отсоедините кабель питания.Обязательно подождите хотя бы несколько секунд.
3. Затем снова подключите кабель.
4. Включите Chromebit.

Важно подождать, прежде чем снова подключить кабель, иначе устройство может не перезагрузиться.

Acer Cr-48 и AC700

Чтобы выполнить принудительный перезапуск Acer моделей Chromebook Cr-48 и AC700, вам не нужно извлекать зарядный кабель, а снимать аккумулятор:

1. Выключите устройство.
2. Выньте аккумулятор.
3. Подождите несколько секунд.
4. Вставьте аккумулятор обратно.
5. Включите устройство.

Samsung Series 5 и Series 5 550.

Chromebook Samsung Series 5 работает несколько иначе, чем остальные продукты Samsung Chrome OS.

Samsung Series 5

1. Выключите устройство.
2. Отсоедините адаптер.
3. С помощью скрепки или подобного небольшого предмета нажмите кнопку, расположенную в отверстии на задней панели устройства (под вентиляционными отверстиями).
4. Нажмите и удерживайте предметом при повторном подключении адаптера.
5. Когда закончите, включите Chromebook.

Samsung Series 5 550

В Series 5 550 используется тот же метод, что и в обычном Series 5. Единственное отличие состоит в том, что упомянутое отверстие расположено на задней панели устройства в нижней средней части.

Дополнительные вопросы и ответы

Что делать, если Chromebook завис?

Независимо от того, используете ли вы ПК с Windows, Mac или Chromebook, устройство всегда может зависнуть.Эти случаи обычно связаны с проблемами программного обеспечения и представлены в виде неотвечающего экрана. Это одна из ситуаций, когда требуется жесткий перезапуск. Итак, если ваш Chromebook зависает, попробуйте выполнить описанные выше параметры перезагрузки. По крайней мере, один из них должен работать. В противном случае обратитесь к продавцу или производителю устройства.

Почему мой Chromebook не включается?

Если Chromebook не включается, может помочь удерживание клавиши питания в течение нескольких секунд. Если нет, выполните некоторые из упомянутых действий по аппаратному сбросу.Попробуйте оставить устройство отключенным от сети на несколько часов. Выньте аккумулятор (если он есть) и оставьте его в покое. Если Chromebook по-прежнему не включается после повторного подключения к источнику питания, обратитесь к продавцу или производителю. Если устройство работает нормально при подключении к сети, но не включается при отключении, вероятно, аккумулятор требует замены.

Можно ли оставлять Chromebook включенным?

Если вы не часто переносите Chromebook, проще всего всегда оставлять его подключенным к розетке.Однако, как и для любого другого устройства, постоянная зарядка может сократить срок службы батареи. Однако можно оставить устройство заряжаться на ночь.

Зарядить его в течение нескольких часов после того, как он достиг полной емкости аккумулятора, тоже нормально. Но иногда вам следует отключать устройство от сети и дать батарее разрядиться до 20%. Лучше всего делать это ежедневно. Это может быть немного утомительно, но продлит время автономной работы Chromebook.

Почему мой Chromebook стал черным?

Если экран Chromebook тускнеет или становится черным, это, скорее всего, связано с его экономией заряда батареи.Выполнение каких-либо действий с ним должно восстановить полную яркость экрана. В противном случае используйте соответствующие клавиши клавиатуры, чтобы увеличить яркость экрана. Если экран вашего устройства потемнел и не отвечает, попробуйте перезапустить его. Обратитесь в службу технической поддержки, если устройство не включается.

Что означает синий свет на Chromebook?

Немигающий синий свет означает, что ваше устройство Chromebook включено. Мигающий оранжевый свет указывает на спящий режим. Если вы не видите индикаторов, устройство выключено или разряжено.

Перезапуск Chromebook

Хотя большинство Chromebook перезагружается одинаково, для некоторых требуется другой подход. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы попытаться выполнить сброс обычным способом, прежде чем переходить к аппаратному сбросу, и проверьте, находится ли ваш Chromebook в списке «Другие методы».