Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Замер скорости сети: тест скорости мобильного Интернета для iPhone и iPad

Содержание

Speedtest — Тест скорости интернета

YS-Speedtest один из самых точных и качественных сервисов по замеру и тестированию скорости интернета.

Интернетометр или Тест интернета

Каждый день миллионы людей делают запрос скорость онлайн, и хотят знать реальную скорость интернета, которую предоставляет провайдер, почему же это так важно и для чего нужно знать скорость которую предоставляют интернет провайдеры.

Спидтест скорости интернета — вы можете проверить за считанные секунды, абсолютно с любого устройства и в любом месте, на даче и в частном доме, в квартире или в офисе, с мобильного телефона или ноутбука. Просто нажмите «Вперед» и вы получите достоверные данные, параметры Pıng, Вибрация, Входящая скорость и
Исходящая.

Разберем самые важные характеристики, которые предоставляет наш сервис «Speedtest» по измерению скорости и качеству интернет соединения.

Входящая скорость интернета (Download Speed)

Скорость загрузки файлов из интернета называется входящей скоростью. Измеряется в мегабитах в секунду Mbps.Трафик информации (объем) который мы скачиваем на ноутбук или телефон за единицу времени.
Это один из важных показателей при выборе тарифного плана, так как именно входящая скорость важна для получения информации, скорость скачивания контента, онлайн общения и просмотра видео, при замере входящая скорость будет всегда выше чем исходящая.

Исходящая скорость интернета (Upload Speed)

Это показатель скорости, с которой именно ваше устройство (телефон, компьютер, планшет) передает с вашего устройства файлы, фото, видео, именно с вашего устройство в сеть интернет. Исходящая скорость всегда ниже чем входящая, так как нужна единицам пользователей, которые передают большие объемы трафика и крупные файлы, которые имеют большой вес.

Pıng (Latency)

Pıng — время за которое пакетные данные с компьютера или телефона передаются на сервер и обратно от сервера на ваше устройство, промежуток времени за которое сервер ответил на ваш запрос. Пинг (Ping) измеряется с миллисекундах (ms)

до 40 ms ― считается лучшими характеристиками. Играть в Онлайн игры, проводить видео-конференции, смотреть фильмы в высоком разрешении.

от 50 до 130 ms ― это золотая середина, для комфортной работы в сети, но могут возникать задержки и зависания при потреблении тяжелого контента, прием и передача крупных файлов.

130-150 ms Игры и фильмы будут серьезно тормозить, о комфортном потреблении контента речи быть не может, часто такие показатели, сигнализируют об проблемах в сетевом оборудовании, повреждении кабеля или иного оборудования.

Cкорость Онлайн Вибрация (jitter)

Вибрация контролирует колебания Pıng, измерение в миллисекундах (мс или ms).Показатель с наименьшим значением и ближе к 0 является идеальным и наоборот. Золоток правило меньше вибрация стабильнее пинг и тем качественней обмен данными между вашим устройством и сервером провайдера.

Сегодня проводной интернет почти уходит с рынка, это уже прошлая эпоха, так же как 20 лет назад ADSL интернет. Все чаще мы пользуемся Wıfı, мобильными телефонами, модемами и роутерами в офисах и квартирах, и трафика вполне хватает, беспроводной интернет сегодня способен работать на скоростях 1000 Mbs при условии использования усилителей интернет сигнала. А вот тарифы в 10-20 раз дешевле на беспроводной, мобильный интернет, чем за кабельный или оптический, особенно это важно для юридических лиц, арендующих помещения, офисы, склады.

Наш сервис «Измерим скорость интернета» дает возможность измерить скорость любого провайдера и оператора как проводной, так и беспроводной интернета. После измерения скорости, вы можете сделать для себя выбор, стоит ли платить конкретному оператору, действительно ли у вас, та скорость которая заявлена в тарифе и в договоре.

Вы можете измерить скорость интернет соединения любого мобильного оператора, тест скорости Wıfı, прямо с вашего телефона, и определить какой провайдер дает лучшую скорость на Даче и в Частном доме.

Проведите Тест Скорости интернета 3G/4G на вашем объекте Мегафон, Мтс, Билайн, Теле2, Йота, Ростелеком.
Если показатели Спидтест интернета, вас мягко скажем расстраивают и вы хотите это исправить, мы с радостью решим данную проблему, проведем полный анализ вашей местности. подберем лучшего провайдера и лучшее оборудование для увеличения скорости и усиления интернет сигнала.

Как проверить скорость локальной сети?

Существует несколько способов проверки скорости передачи данных в локальной сети. Если у вас локальная сеть создана на основе WiFi соединения, то, разумеется, скорость передачи данных будет существенно отличаться от проводного соединения.

Дело в том, что на Wifi сигнал влияет множество факторов (расстояние, помехи от электропроводки или бетонные стены) и скорость при таких помехах, естественно, уменьшается.

Но и локальные сети на основе проводного соединения зависят от качества кабеля и правильной настройки маршрутизатора (конечно же, многое зависит и от самого железа компьютер).

Как проверить скорость локальной сети между двумя компьютерами?

Перейдем к самому первому и легкому способу проверки скорости в локальной сети. Для этого выберите любой файл размером не менее 500 мегабайт и перешлите его на другой компьютер в локальной сети.

В окне копирования файла вы увидите скорость передачи данных:

Обмен данными между компьютерами и позволяет узнать среднюю скорость обмена данных в локальной сети.

Еще один способ проверки скорости локальной сети – это отправка пакета данных на другой компьютер и оценка скорости его отклика. Для этого зайдите в меню «Пуск», в поисковой строке пропишите команду запуска консоли «CMD» и нажмите «Enter»

Откроется окно консоли, где вам нужно будет ввести команду «ipconfig /all» и вновь нажать «Enter».

Появится полный список ваших сетевых соединений, где вам нужно найти IP адрес вашего компьютера.

Теперь то же самое проделайте на остальных компьютерах, состоящих в локальной сети. Зная IP адрес каждого компьютера, вам остается только ввести команду в консоли для отправки пакета.

Для этого вновь откройте консоль и введите: Ping (ip адрес компьютера), после чего вы увидите окно отправки пакета где внизу будет написана средняя скорость отправки пакета.

Программа для тестирования скорости локальной сети

И наконец, вы можете воспользоваться программами для измерения скорости передачи данных в локальной сети. Таких программ очень много как платных, так и бесплатных.

Рассмотрим тест скорости на примере программы «LAN Speed Test», скачать которую в интернете можно без особых проблем. Программа не требует установки.

После запуска софта откроется окно, где вы должны будете указать любую папку на вашем компьютере для отправки отчета и нажать кнопку «Start Test».

Через несколько секунд программа выведет результат проверки скорости локальной сети:

Единственный минус программы заключается в том, что она условно бесплатна, так что для более конкретных отчетов вам придется приобрести лицензию.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Как запустить тест скорости интернета с терминала?

Без сомнения возможность хорошего подключения к сети сегодня чрезвычайно важна и это связано с большим количеством служб, приложений и, прежде всего, с тем, что данные, которые загружаются и распространяются в сети сегодня, становятся все более крупными.

Кто из вас, олдскуленов, не помнит тех телефонных соединений? в котором на ум придет тот звук, который издавался при подключении компьютеров к Интернету.

И особенно время, которое потребовалось, чтобы показать изображение в браузере или, что еще хуже, видео …

Все изменилось с появлением новых технологий, и скорости росли, хотя затраты долгое время были не очень убедительными.

Те, кто являются фанатами скорости, которую они имеют, часто постоянно пересматривают ее.

И даже тем, кто их не очень любит, рекомендуется провести некоторые из этих тестов скорости не только потому, что вы знаете свою скорость, но и потому, что ваша компания действительно выполняет то, что обещала вам, и за то, что вам платят. .

Speedtest.net — полезный инструмент для администраторов и энтузиастов, поскольку он помогает им тестировать пинг., пропускную способность и другую сетевую информацию прямо на веб-сайте.

Однако, каким бы хорошим ни был веб-сайт Speedtest.net, он не очень полезен, если вы пытаетесь проверить подключение к Интернету с удаленного сервера и не имеете доступа к веб-браузеру.

О Speedtest-cli

Поэтому сегодня мы поговорим о Speedtest-cli — отличная утилита командной строки, позволяющая запускать Speedtest с терминала в Linux.

Делает все, что делает сайт Speedtest но с аргументами команды Linux. Для установки этого программного обеспечения вам потребуется последняя версия языка программирования Python.

Этот инструмент можно найти в большинстве дистрибутивов Linux, поэтому его установка должна выполняться с помощью команд, которые мы расскажем ниже.

Как установить Speedtest-cli в Linux?

Если они Пользователи Debian, Ubuntu, Linux Mint, Elementary OS или любой другой системе, созданной на их основе, вы можете установить этот инструмент с помощью следующей команды:

sudo apt install speedtest-cli

В случае те, кто являются пользователями Arch Linux, Manjaro, Antergos или любой системы, производной от Arch Linux. Необходимо наличие репозитория «Сообщество» включен в вашем файле pacman.conf.

Если нет, просто отредактируйте файл, удалив # из строки репозитория, обычно это ближе к концу документа.

Для установки приложения необходимо ввести:

sudo pacman -S speedtest-cli

В то время как для Пользователи CentOS, RHEL, Fedora и систем, производных от них, могут установить приложение с помощью следующей команды:

sudo yum install speedtest-cli -y

Если вы пользователю любой версии OpenSUSE, просто установите с помощью следующей команды:

sudo zypper install speedtest-cli

Наконец, для Остальные дистрибутивы, в которых установлен Python и PIP, можно установить с помощью следующей команды:

pip install speedtest-cli

Как использовать Speedtest-Cli в Linux?

 

Чтобы запустить базовый тест скорости Интернета с помощью инструмента Speedtest-cli, Они должны открыть терминал и выполнить в нем следующую команду:

speedtest-cli

Можно добавить несколько флагов к команде, чтобы получить более конкретную информацию о тесте скорости, например, если нам нужен простой тест, мы выполняем:

speedtest-cli --simple

Если мы хотим просто знай скорость загрузки:

speedtest-cli --no-upload

Мы также можем объедините запрет на загрузку с модификатором simple для удобного чтения.

speedtest-cli --no-upload --simple

Теперь с другой стороны, если мы хотим знать только емкость загрузки:

speedtest-cli --no-download

Если ты хочешь этого результат теста скорости сохраняется в образе, который должен выполнить:

speedtest-cli --share --simple

Чтобы узнать больше о флагах, которые вы можете запустить:

speedtest-cli --help


Как измерить производительность сети: 9 показателей сети

Эта статья является частью нашей серии Введение в мониторинг сети . Чтобы получить полный обзор всего, что вам нужно знать о мониторинге сети, ознакомьтесь с другими статьями этой серии после прочтения:

В Obkio работает команда экспертов в области телекоммуникаций, специализирующихся на мониторинге производительности. На протяжении многих лет у нас была возможность ежедневно работать и разговаривать с ИТ-специалистами, у которых возникают проблемы с сетью.

Когда мы начинаем обсуждение с клиентами мониторинга производительности их сети, мы чаще всего слышим о метрике «Скорость сети». Но в сетевом мире, как и в жизни,

размер — это еще не все, качество тоже имеет значение.

Например, то, что у вас большой интернет-канал, не означает, что он не будет перегружен или не будет утечек пакетов данных.

Итак, чтобы иметь возможность отвечать на вопросы типа:

Достаточно ли хорошо работает моя сеть, чтобы:
    – обеспечить успешную миграцию в облако?
    – Чтобы расширить использование решений для унифицированных коммуникаций в моем бизнесе?
    – Чтобы обеспечить максимальное удобство для пользователей при использовании веб-приложений?

Вам нужно научиться измерять производительность сети по всем ключевым сетевым показателям, и это именно то, что мы рассмотрим в этой статье.

Начнем…

Прежде чем говорить об измерении производительности сети, давайте быстро пройдемся по терминологии, связанной с мониторингом сети. Когда мы говорим о традиционном сетевом мониторинге, мы часто имеем в виду мониторинг сбоев или мониторинг устройств.

Мониторинг устройств относится к мониторингу использования сетевых ресурсов или сетевых устройств с использованием протокола мониторинга SNMP. Например, для мониторинга состояния брандмауэра или определения использования ЦП или пропускной способности интерфейса.В этом случае мы обычно проводим измерения из определенного места в сети, например счетчик интерфейса, ЦП и т. д.

Этот вид мониторинга хорош, и вы обязательно должны продолжать его делать. Но термин «мониторинг сети» охватывает широкий спектр методов. Он начинается с мониторинга устройств, но вы можете пойти дальше, контролируя сквозной пользовательский интерфейс.

Мониторинг производительности сети , которым мы занимаемся в Obkio, представляет собой сквозной сетевой мониторинг взаимодействия с конечным пользователем.Он отличается от традиционного мониторинга тем, что производительность отслеживается с точки зрения конечного пользователя и измеряется между двумя точками в сети, например:

.
  • Производительность между пользователем, работающим в офисе, и приложением, которое он использует в центре обработки данных компании
  • Производительность между двумя офисами в сети
  • Производительность между головным офисом и Интернетом
  • Производительность между вашими пользователями и облаком

Если есть проблема с подключением к Интернету, вы не можете просто отслеживать свои устройства, чтобы найти проблему.Вам необходимо отслеживать взаимодействие с пользователем, чтобы выявить проблемы с производительностью, влияющие на ваше подключение к Интернету.

Просто чтобы мы были на одной странице, мы собираемся дать вам краткое определение производительности сети.

Network Performance — это «анализ и обзор коллективной сетевой статистики для определения качества услуг, предлагаемых базовой компьютерной сетью, [которая] в первую очередь измеряется с точки зрения конечного пользователя».

Проще говоря, производительность сети относится к анализу и обзору производительности сети с точки зрения конечных пользователей.

В этом определении есть три важных понятия:

  • Анализ и обзор : Прежде чем вы сможете анализировать и сравнивать данные измерений производительности сети с течением времени, вы должны сначала измерить ключевые сетевые показатели, связанные с производительностью сети, и собрать историю измеренных данных.

  • Измерение производительности : Производительность сети относится к качеству сети. Качество будет различаться в зависимости от , где в сети выполняются измерения. Например, качество сети не будет одинаковым, если мы сравним производительность пути из Монреаля и Нью-Йорка с путем из Монреаля и Токио.Качество также будет варьироваться в зависимости от , когда выполняются измерения. Например, ваша сеть может работать хорошо в начале рабочего дня с меньшим количеством пользователей в сети, и начинает ухудшаться позже в тот же день, когда входит больше пользователей.

  • Конечный пользователь : Опыт конечного пользователя является наиболее важным фактором при оценке производительности. Но просто услышать о пользовательском опыте недостаточно! С помощью правильных инструментов мониторинга мы можем превратить пользовательский опыт в измеримые показатели и преобразовать эти измерения в области для улучшения.

Теперь давайте перейдем к измерению производительности сети!

Мониторинг сетевых сбоев и мониторинг производительности сети

ИТ-специалисты привыкли к мониторингу сетевых сбоев, но как насчет мониторинга производительности сети? Какая разница?

Выучить больше

Как упоминалось выше, для мониторинга производительности с точки зрения пользователя нам необходимо выполнить тесты производительности сети с той же точки зрения.В идеале для этого вам нужно отслеживать производительность сети из местоположения конечного пользователя, не устанавливая инструмент измерения сети на каждой рабочей станции пользователя. Кроме того, вы не хотите захватывать каждый пакет данных для анализа, что потребует много дополнительного оборудования и может нарушить конфиденциальность вашего пользователя.

На данный момент генерация искусственного трафика, который воспроизводит поведение пользователя в сети, вероятно, является лучшим способом измерения производительности сети! Мы можем помочь вам в этом в Obkio с нашей бесплатной 14-дневной пробной версией, если вы хотите попробовать прямо сейчас.

Если вы хотите измерить сетевые показатели, производительность и историю, вы можете использовать временные инструменты, такие как трассировка маршрутов и проверка связи, для выявления проблем. Это может дать вам представление о текущих проблемах, но если вы хотите устранить периодически возникающие проблемы с сетью, вы не можете использовать временные инструменты.

По сути, если вы в конечном итоге определили периодические проблемы с периодическими инструментами, вам, вероятно, просто повезло, что вы использовали инструмент именно тогда, когда проблема возникла снова, или вы действительно обнаружили постоянную проблему.

Вот почему вам нужен инструмент, который постоянно отслеживает производительность вашей сети и уведомит вас, когда возникнет проблема или когда возникнет периодически повторяющаяся проблема с сетью.

Вам необходимо постоянное, непрерывное решение для мониторинга сети, такое как программное обеспечение для мониторинга сети Obkio.

  • Синтетический трафик имитирует и отслеживает точку зрения конечного пользователя
  • Децентрализованный сквозной мониторинг сетевых расположений с помощью агентов мониторинга
  • Непрерывный мониторинг выявляет периодически возникающие проблемы с сетью, которые трудно определить
  • Агенты мониторинга собирают данные для диагностики сетевых проблем
  • Измеряет сетевые показатели, такие как джиттер, потеря пакетов, пропускная способность и т. д.

Вы можете начать работу с бесплатной пробной версией Obkio или выбрать план Obkio и следовать документации по началу работы.

Начните измерять сетевые показатели

Начните отслеживать производительность сети, измерять сетевые показатели и устранять сетевые проблемы с помощью Obkio!

Начать бесплатно

Когда дело доходит до измерения производительности сети, важно знать, какие показатели производительности сети необходимо изучить.

В зависимости от конкретных проблем, влияющих на вашу сеть, не все показатели будут важны для вас. Но есть некоторые показатели, которые необходимо учитывать любому бизнесу. Монитор производительности сети также будет постоянно измерять различные рабочие параметры на основе множества различных сетевых показателей, таких как задержка, джиттер, потеря пакетов и многое другое. Это устанавливает базовый уровень производительности на основе совокупных результатов этих показателей.

Давайте рассмотрим наиболее важные сетевые показатели, которые вам абсолютно необходимо отслеживать.

В сети под задержкой понимается время, необходимое для того, чтобы данные достигли пункта назначения по сети. Обычно сетевую задержку измеряют как задержку приема-передачи в миллисекундах (мс), принимая во внимание время, необходимое для того, чтобы данные достигли места назначения, а затем снова вернулись к источнику.

Измерение двусторонней задержки для сетевой задержки важно, если вы знаете, как измерять производительность сети, поскольку компьютер, использующий сеть TCP/IP, отправляет ограниченный объем данных в пункт назначения, а затем ожидает подтверждения того, что данные достигли пункта назначения. прежде чем отправлять больше.Таким образом, эта двусторонняя задержка оказывает большое влияние на производительность сети.

При измерении задержки постоянные задержки или случайные всплески времени задержки являются признаками серьезных проблем с производительностью, которые могут возникать по разным причинам. Большинство задержек на самом деле незаметны с точки зрения пользователя и поэтому могут остаться незамеченными, но могут иметь огромное влияние при использовании VoIP или унифицированных коммуникационных систем, таких как Zoom, Skype, Microsoft Teams и т. д.

Решение для мониторинга производительности сети (NPM) является отличным монитором сетевых задержек, поскольку оно измеряет задержку и может отслеживать и регистрировать эти задержки, чтобы найти источник проблемы.У нас даже есть статья об устранении неполадок, связанных со скачками задержки Wi-Fi в MacOS, с помощью программного обеспечения для мониторинга производительности сети Obkio.

У нас также есть полная статья о том, как отслеживать производительность сети Microsoft для таких приложений, как Teams, и как отслеживать производительность сети и Zoom.

Как измерить задержку

Узнайте, как измерять задержку в сети с помощью программного обеспечения Obkio для мониторинга сети, чтобы выявлять проблемы в сети и собирать данные для устранения неполадок.

Выучить больше

Изучая, как контролировать задержку, важно помнить, что задержка также влияет на максимальную пропускную способность передачи данных, то есть на то, сколько данных может быть передано из точки А в точку Б за заданное время.Мы рассмотрим пропускную способность в точке 4.

Но причина, по которой задержка влияет на пропускную способность, связана с TCP (протокол управления передачей). TCP гарантирует, что все пакеты данных успешно дойдут до места назначения и в правильном порядке. Также требуется, чтобы перед ожиданием подтверждения передавался только определенный объем данных.

Обычная аналогия отношения состоит в том, чтобы представить себе сетевой путь, подобный трубе, наполняющей ведро водой. TCP требует, чтобы после того, как ведро наполнилось, отправитель должен был дождаться подтверждения, чтобы вернуться по трубе, прежде чем можно будет отправить больше воды.

Если требуется полсекунды для того, чтобы вода спустилась по трубе, и еще полсекунды для подтверждения, это равно задержке в 1 секунду. Следовательно, TCP не позволит вам отправить больше, чем количество данных или воды в этом примере, которые могут быть отправлены за любой период в одну секунду.

По сути, задержка может влиять на пропускную способность, поэтому так важно знать, как проверить задержку в сети.

Как определить проблемы с сетью и диагностировать проблемы с сетью

Узнайте, как выявлять проблемы в сети, рассмотрев распространенные проблемы, причины, последствия и решения.

Выучить больше

Проще говоря, сетевой джиттер — самый большой враг вашей сетевой передачи при использовании приложений реального времени, таких как унифицированные коммуникации, включая IP-телефонию, видеоконференции и инфраструктуру виртуальных рабочих столов.Проще говоря, джиттер — это изменение задержки. Иначе известный как сбой, который происходит, когда пакеты данных перемещаются по сети.

Существует много факторов, которые могут вызвать дрожание, и многие из этих факторов такие же, как и те, которые вызывают задержку. Одна трудность, связанная с джиттером, заключается в том, что он не влияет на весь сетевой трафик одинаково.

Дрожание может быть вызвано перегрузкой сети. Перегрузка сети происходит, когда сетевые устройства не могут отправить эквивалентный объем трафика, который они получают, поэтому их буфер пакетов заполняется, и они начинают отбрасывать пакеты.Если в конечной точке нет помех в сети, прибывает каждый пакет. Однако если буфер конечной точки переполняется, пакеты приходят все позже и позже.

Если вы когда-либо разговаривали с кем-то по видеовызову или другой системе объединенной связи, и вдруг его голос значительно ускоряется, затем замедляется, чтобы наверстать упущенное, или продолжает колебаться между ними, у вас проблема с дрожанием.

При измерении сетевого джиттера помните, что джиттер также может быть вызван типом используемого соединения.Соединение на общем носителе, таком как кабель, с большей вероятностью будет иметь более высокий джиттер, чем выделенное соединение. Так что об этом нужно помнить при выборе среды подключения.

Как измерить джиттер

Узнайте, как измерять дрожание сети с помощью программного обеспечения для мониторинга сети Obkio, чтобы выявлять проблемы в сети и собирать данные для устранения неполадок.

Выучить больше

Потеря пакетов относится к количеству пакетов данных, которые были успешно отправлены из одной точки сети, но были потеряны во время передачи данных и так и не достигли пункта назначения.

Для вашей ИТ-команды важно измерять потери пакетов, чтобы знать, сколько пакетов теряется в вашей сети, чтобы иметь возможность предпринять шаги, чтобы гарантировать, что данные могут передаваться должным образом. Знание того, как измерять потерю пакетов, позволяет определить хорошую или плохую производительность сети.

Если вам интересно, как легко измерить потерю пакетов, программное обеспечение для мониторинга производительности сети, такое как Obkio, использует тактику синтетического мониторинга, которая включает создание и измерение искусственного трафика для подсчета количества отправленных и полученных пакетов.

Потеря пакетов обычно выражается в процентах от общего количества отправленных пакетов. Часто потеря более 3% пакетов означает, что производительность сети ниже оптимального уровня, но даже потери всего 1% пакетов может быть достаточно, чтобы повлиять на качество VoIP.

Потеря пакетов определяется в течение определенного периода времени. Если вы записываете 1% потерь пакетов за 10 минут, это может означать, что у вас есть 1% потерь пакетов в течение всех 10 минут, но также может быть, что у вас 10% потерь пакетов за 1 минуту, а затем 0% за оставшиеся 9 минут.Как ты можешь это понять? Вот почему Obkio рассчитывает потери пакетов каждую минуту, так что вы всегда получаете актуальные и точные данные о потерях пакетов.

Как измерить потерю пакетов

Узнайте, как измерить потерю пакетов с помощью программного обеспечения для мониторинга сети Obkio, чтобы заблаговременно выявлять проблемы в вашей сети и собирать данные для устранения неполадок.

Выучить больше

Под пропускной способностью понимается количество данных, проходящих через сеть из точки А в точку Б за определенный промежуток времени. Применительно к коммуникационным сетям пропускная способность — это скорость передачи данных, которые были успешно доставлены по каналу связи.

Измерение пропускной способности сети обычно производится в битах в секунду (бит/с или бит/с),

«Скорость подключения к Интернету» или «Пропускная способность подключения к Интернету» — это общий термин, используемый интернет-компаниями для продажи вам высокоскоростного доступа в Интернет, но по умолчанию он используется для обозначения пропускной способности, которая представляет собой фактическую скорость доставки пакетов по определенной среде.

Вот почему лучший способ научиться измерять пропускную способность сети — использовать тесты скорости.

Тест скорости — это лучшее решение для измерения пропускной способности сети, которое дает вам представление о том, насколько быстро ваше подключение к Интернету в данный момент.По сути, тест скорости измеряет скорость сети, отправляя максимально возможный объем информации по вашей сети и отслеживая, сколько времени требуется для доставки к месту назначения.

Решение для мониторинга производительности сети, такое как Obkio, позволяет вам запускать тесты скорости вручную или планировать тесты скорости между агентами мониторинга или группой из нескольких агентов, чтобы обеспечить постоянный мониторинг вашей скорости или пропускной способности.

Obkio также позволяет выполнять тесты скорости с несколькими TCP одновременно, что обеспечивает наиболее точные результаты теста скорости.

Как контролировать скорость сети

Узнайте, как контролировать скорость сети с помощью инструмента мониторинга сети Obkio для сквозного мониторинга сети и непрерывного мониторинга скорости сети.

Выучить больше

В упрощенном виде дублирование пакетов означает, что пакеты данных дублируются где-то в сети, а затем дважды принимаются в пункте назначения.Много раз, если источник данных считает, что пакет данных не был передан правильно из-за потери пакета, он может повторно передать этот пакет. Источник назначения, возможно, уже получил первый пакет и получит второй дублированный пакет.

Опять же, в примере с видеочатом, дублирование пакетов может привести к тому, что вы услышите, как будто кто-то повторяет слова или предложения во время разговора с вами, что не очень приятно.

Переупорядочивание пакетов также не требует пояснений и происходит, когда пакеты данных достигают места назначения в неправильном порядке.Это может произойти по разным причинам, таким как многопутевая маршрутизация, колебания маршрута и неправильная конфигурация очереди QoS.

Изменение порядка пакетов также очень просто обнаружить. Если вы разговариваете с кем-то по видеосвязи, и вдруг слова в его предложениях звучат нечетко и не по порядку, это может быть связано с тем, что данные поступили в неправильной последовательности.

Еще раз, решение для мониторинга производительности сети сможет обнаруживать эти проблемы, как только они возникают. Непрерывный мониторинг вашей сети, будь то из головного офиса, центра обработки данных или домашнего офиса, означает, что вы обнаружите эти сетевые проблемы задолго до того, как начнете важный видеозвонок с клиентом, который не понимает ни слова. говорят из-за потери пакетов или переупорядочения пакетов.

Если вы хотите узнать больше о том, почему вы должны контролировать свою сеть, вы можете ознакомиться с записью в нашем блоге, посвященной 7 основным причинам, по которым вам следует отслеживать производительность сети.

7 основных причин, по которым вам следует отслеживать производительность сети

Узнайте 7 основных причин для мониторинга производительности сети.Устранение неполадок, связанных с замедлением работы сети, а не только с серьезными сбоями, отслеживание удаленных офисов и многое другое.

Выучить больше

Теперь вам может быть интересно, как все эти показатели производительности сети могут сыграть роль в измерении производительности сети.Все упомянутые нами показатели, в дополнение к пользовательским требованиям и восприятию пользователей, играют роль в определении воспринимаемой производительности вашей сети.

Каждая метрика сама по себе дает вам представление о том, как работает ваша инфраструктура, но вам необходимо учитывать все эти факторы, чтобы дать истинное измерение производительности сети.

Лучший способ измерения и количественной оценки взаимодействия с пользователем — измерение качества взаимодействия с пользователем (QoE). Качество опыта (QoE) позволяет измерять производительность с точки зрения конечного пользователя и, по сути, представляет собой восприятие пользователем эффективности и качества системы или услуги.Фактически пользователи основывают свое мнение о сети исключительно на своем восприятии QoE.

Измерение QoE является кульминацией всех этих сетевых показателей, которые мы обсуждали, а также способности сети соответствовать ожиданиям пользователя. Это в основном то, что касается производительности сети.

Другие показатели производительности сети, которые можно использовать для измерения QOE, включают:

Оценка MOS была создана МСЭ, агентством Организации Объединенных Наций, которое стремилось облегчить международную связь в сетях связи, и создало показатель, который может быть измерен и понятен всем.

MOS изначально был разработан для традиционных голосовых вызовов, но был адаптирован для передачи голоса по IP (VoIP) в соответствии с ITU-T PESQ P.862. Стандарт определяет, как рассчитать оценку MOS для вызовов VoIP на основе множества факторов, таких как конкретный кодек, используемый для вызова VoIP.

Оценка MOS — это оценка от 1 до 5 воспринимаемого качества голосового вызова, где 1 — самая низкая оценка, а 5 — наивысшая оценка отличного качества.

Вы можете узнать больше о показателе MOS в нашей статье «Измерение качества VoIP с помощью MOS».

Качество VoIP относится к качеству голосовой связи и мультимедийных сеансов в сетях Интернет-протокола (IP), таких как Интернет

Программное обеспечение Obkio для мониторинга производительности сети вычисляет качество VoIP для каждого сеанса мониторинга производительности сети каждую минуту. Obkio измеряет качество VoIP с помощью оценки MOS, даже если нет текущего вызова, чтобы обеспечить упреждающий мониторинг решения для захвата пакетов.

Не ждите жалоб пользователей на плохой интерфейс, чтобы приступить к устранению неполадок в сети! Эта метрика Quality of Experience (QoE) помогает ИТ-специалистам понять сложное влияние производительности сети на VoIP.

В настоящее время лучшие инструменты мониторинга производительности могут синтезировать довольно точную оценку показателя QoE на основе измерения всех ранее обсуждавшихся показателей, влияющих на производительность!

Измерение качества VoIP с помощью оценки MOS (средняя оценка мнений)

Узнайте, как измерить качество VoIP с помощью MOS Score (Mean Opinion Score) и решения Obkio для мониторинга VoIP, чтобы выявить проблемы с низким качеством VoIP и пропущенные вызовы.

Выучить больше

Как видите, при выборе метода измерения производительности сети необходимо учитывать множество факторов, и все они должны отслеживаться одновременно, чтобы действительно дать конкретные выводы.

К счастью для вас, ключ номер один к изучению того, как измерять производительность сети, — найти решение, которое измеряет пропускную способность, задержку, потерю пакетов, дрожание и многое другое, чтобы дать вам простой и быстрый обзор вашей сети.

Obkio Network Monitoring — это ваш личный сетевой администратор, который постоянно измеряет показатели производительности сети в режиме реального времени, чтобы понять, как они влияют на производительность вашей сети.

Как только возникнет проблема с любой измеряемой метрикой, вы будете уведомлены — даже до того, как она дойдет до конечного пользователя.

Начните бесплатно измерять производительность сети!

Напоминаем, что вы можете ознакомиться с другими статьями из серии Введение в мониторинг сети , чтобы получить полный обзор всего, что вам нужно знать о мониторинге сети:

Пропускная способность сети в сравнении с пропускной способностью и способы ее измерения

Вы когда-нибудь использовали термин пропускная способность? Наверное. Вы когда-нибудь использовали термин пропускная способность сети? Может быть.Вы использовали их взаимозаменяемо? Вероятно. Итак, давайте посмотрим, где мы их перепутали.

А именно, давайте рассмотрим ключевые различия между пропускной способностью сети и пропускной способностью. И пока мы на этом, давайте рассмотрим основы пропускной способности и способы ее измерения, чтобы вы могли поддерживать эффективную и чистую работу вашей сети.

Пропускная способность сети и пропускная способность в реальном мире

Представьте себе сценарий многолетней давности: я работал с клиентом, и у него возникла странная проблема с очень медленным откликом в сети.Меня попросили изучить проблему и помочь им решить ее. У них было несколько серверов и несколько десятков рабочих станций со скоростью около 100 Мбит/с (что было более чем достаточно в то время). Они проходят хороший переход на канал 1 Гбит/с. Клиент говорит: «Почему так медленно? У меня достаточно пропускной способности».

В этом случае не потребовалось много времени, чтобы обнаружить сервер с неисправной сетевой картой. Он распространял широковещательные пакеты по сети и вызывал перегрузку сети.

Но этот вышеприведенный сценарий прекрасно иллюстрирует разницу между пропускной способностью сети и пропускной способностью.Клиент был прав: у него было достаточно пропускной способности (100 Мбит/с) для того, что они делали. Но их пропускная способность снизилась примерно до 1 Мбит/с из-за плохой сетевой карты, вызывающей перегрузку.

Таким образом, полоса пропускания и пропускная способность — это две очень разные вещи. Давайте посмотрим поближе, что есть что.

Что такое пропускная способность сети?

Пропускная способность — это фактический объем трафика, проходящего от определенного отдельного источника или группы источников к определенному месту назначения или группе мест назначения в определенный момент времени.Это важный момент: пропускная способность — это объем фактического трафика, когда вы выполняете измерение в реальном времени или скорость доставки данных за определенный период времени. Его можно измерять в пакетах в секунду, байтах в секунду или битах в секунду. В нашем примере мы использовали Мбит/с, мегабит в секунду.

В приведенном выше примере мы сказали, что у клиента есть соединение с пропускной способностью 100 Мбит/с, поэтому, если вы скажете мне, что его пропускная способность составляет 100 Мбит/с, вы ошибетесь. Пропускная способность в примере будет около 1 Мбит/с , как мы измерили .Взгляните на эту статью об основных сетевых терминах прямо здесь. Это отличное обсуждение аналогии с автомобильным трафиком, чтобы понять пропускную способность и пропускную способность сети.

Продвинем аналогию немного дальше. Представьте, что вы едете по шоссе, и вдруг мимо проезжает президентский кортеж. Что они делают? Они буквально останавливают движение на шоссе до тех пор, пока кортеж не будет безопасно и безопасно пройден, фактически сводя пропускную способность на шоссе к нулю.Это может вызвать волну задержек движения по всей линии, что, в свою очередь, может вызвать задержки и замедление движения на съездах и перекрестках. Могут возникать визуальные задержки и даже дорожно-транспортные происшествия, что делает заторы еще более заметными. Так что теперь ваша обычно высокая пропускная способность снизилась до минимума.

Именно это и происходило в сети клиента. У него была проблема с пробками на дорогах, и он даже не знал об этом. Он не видел ничего плохого в своей сети. Он просто видел, как его пользователи работают медленно.У него не было возможности узнать, где, почему и как это происходит.

Далее давайте рассмотрим тестирование и измерение пропускной способности и то, как все это сочетается друг с другом.

Как измеряется пропускная способность сети?

Существует множество способов измерения пропускной способности сети. Во-первых, многие конечные точки, такие как рабочие станции Windows или Mac, имеют встроенные инструменты для измерения пропускной способности сети. Вы можете увидеть пример пропускной способности сети на моем Mac из Монитора активности и моей рабочей станции Windows из Монитора ресурсов ниже.

Диспетчер задач Windows

Монитор активности Mac OS

Хотя эти инструменты отлично подходят для просмотра пропускной способности конкретного устройства, более ценно использовать инструмент, который дает вам измерения в реальном времени в различных ситуациях и возможное моделирование различных условий трафика в разных точках вашей сети. Вы хотите иметь возможность просматривать различные сегменты вашей сети и изолировать их, если это необходимо. Вы хотите провести сравнительное тестирование, чтобы точно знать, что они делают в разных ситуациях, а затем иметь возможность сравнивать во время устранения неполадок и стресса.

Пропускная способность интерфейса Auvik

Важность тестирования пропускной способности сети

Трудно сказать, насколько важно тестирование пропускной способности сети. Наш вышеприведенный пример имел место в течение длительного времени, не диагностируясь, вызывая проблемы и ошибки соединения VoIP, а также неэффективность их приложений. Некоторые приложения начали демонстрировать реальные проблемы с производительностью, вызывая недовольство конечных пользователей.

Таким образом, наличие возможности тестирования до того, как возникнет проблема, имеет ключевое значение.Возможность оценить текущий профиль производительности сети, а затем обнаружить изменения пропускной способности имеет решающее значение для эффективной и действенной сети. Измерение, тестирование и сравнительный анализ вашей сети дает вам эту возможность.

Что влияет на пропускную способность сети?

Давайте обсудим некоторые основные причины проблем с пропускной способностью сети и что мы можем с ними сделать.

  1. Потеря пакетов или ошибки

    Начнем с нашего примера. Когда неисправная сетевая карта начала извергать ошибочные широковещательные пакеты по сети, это создало состояние ошибки в протоколе Ethernet CSMA/CD.Затем эта ошибка привела к тому, что Ethernet перешел в состояние отката. Это условие задержки было похоже на волновой эффект на сегмент и заставляло соединение двигаться все медленнее и медленнее. Это было похоже на задержку на шоссе, когда на обочине происходит автокатастрофа. Все «резиновые шеи» тормозят.

  2. Принудительное ограничение

    Во многих случаях предварительно устанавливаются ограничения для управления пропускной способностью сети. Хорошим примером является то, как голосовой трафик обычно получает приоритет в сегменте.Это может вызвать ограничения на другие типы трафика в том же сегменте. Или подумайте о своем интернет-провайдере. Хотя один и тот же кабель часто используется для предоставления услуг со скоростью 100 Мбит/с, 500 Мбит/с или 1 Гбит/с, пропускная способность часто ограничивается тарифным планом, за который вы платите.

  3. Задержка

    Задержка является распространенной проблемой производительности. Это задержка, присущая сети, например, в среде, коммутаторе или маршрутизаторе (на более низких уровнях модели OSI). Это приводит к более низкой пропускной способности на более высоких уровнях модели OSI, поскольку базовая инфраструктура может работать только с такой скоростью.Если дорога в плохом состоянии, машины просто вынуждены притормаживать.

  4. Заторы

    Также распространенная проблема: перегрузка возникает в любой сети, когда просто слишком много пакетов для обработки сетью. В приведенном выше примере ошибки из-за плохой сетевой карты вызвали перегрузку, а перегрузка, в свою очередь, привела к замедлению работы протокола Ethernet. Иногда у вас просто слишком много устройств или слишком много пакетов, отправляемых одновременно. Это может происходить часто в определенные периоды времени или в определенное время в календаре.Это отличное приложение для тестирования и сравнительного анализа пропускной способности сети, позволяющее отслеживать и устранять эти проблемы.

  5. Дрожание

    Джиттер является условием изменения задержки. Существует много типов приложений, которым нужна не только хорошая пропускная способность, но и предсказуемость и надежность. Хорошими примерами этого являются голосовой и видео трафик. Если задержка имеет большое дрожание, конечное приложение не будет работать правильно. Вы увидите пропущенные вызовы, зависшее видео или сброс подключений.

Пропускная способность и пропускная способность: в чем разница?

Хотя мы часто используем эти термины взаимозаменяемо, важно помнить, что пропускная способность — это , а не , то же, что и пропускная способность. Помните, когда клиент сказал вам, что у него достаточно пропускной способности? Это было правдой. Они сделали. Чего у них не было, так это пропускной способности.

Повторюсь: их пропускная способность, определяемая как теоретический максимальный объем трафика, который может поддерживать данный канал, составляла 100 Мбит/с. Это 100 миллионов бит в секунду по проводу, полная пропускная способность, которую его сеть теоретически может выдержать.Однако в этой сети было несколько проблем, влияющих на нее.

Основной проблемой была чрезмерная перегрузка, которая, в свою очередь, привела к падению фактического объема трафика, проходящего через канал, ниже 1 миллиона бит в секунду. Таким образом, пропускная способность составляла 100 миллионов бит в секунду, а пропускная способность — 1 миллион бит в секунду.

Еще одно замечание: целью программного обеспечения для управления сетью и тестирования пропускной способности сети является постоянная оптимизация сети.И когда вы измеряете пропускную способность, помните, на каком уровне модели OSI вы работаете. На каждом уровне модели OSI введен служебный и управляющий трафик, без которого, к сожалению, не обойтись! Поэтому важно постоянно оптимизировать свою производительность. Давайте посмотрим, как это сделать.

6 основных советов по оптимизации пропускной способности

Как нам оптимизировать нашу пропускную способность? Какие действенные шаги мы можем предпринять, чтобы инвестиции в сетевые технологии окупились?

  1. Измерьте свою производительность

    Измеряйте и продолжайте измерять.Если вы не знаете, где вы находитесь, значит, вы понятия не имеете, что делать, чтобы достичь своих целей. Запустите организованную и всестороннюю программу тестирования пропускной способности сети, используя инструменты сетевого мониторинга, чтобы по-настоящему понять, с чем вы имеете дело. Это поможет вам установить базовые уровни.

  2. Понимание потоков трафика

    После измерения пропускной способности вы должны иметь возможность визуализировать и понимать свои потоки трафика. Потоки трафика сообщают вам о шаблонах трафика в вашей сети.Какая часть вашего трафика является внутренним? Есть ли в этом сезонная составляющая? Как насчет ежедневных, недельных или часовых моделей? Есть ли в вашей сети чувствительный к задержкам трафик? Что у вас с сетевым оборудованием? Оптимизирован ли он для вашей сети? Существует множество параметров тонкой настройки и производительности для всех этих переменных, которые могут повлиять на пропускную способность.

  3. Сегментируйте свою сеть

    Точно так же, как у вас есть отдельные полосы на автомагистралях и специальные полосы движения на определенных участках, вам необходимо правильно сегментировать свою сеть, чтобы обеспечить оптимальную пропускную способность сети.

  4. Как выглядит ваша безопасность?

    Помните, безопасность является важным фактором в каждой области вашей сети. У вас есть проблемы с сетевой безопасностью? Вы понимаете, как такие проблемы безопасности, как вредоносные программы и DOS-атаки, влияют на вашу сеть? Вам следует. Будьте в курсе последних выпусков.

  5. Каковы ваши конечные точки?

    Вы понимаете, как ваши конечные точки влияют на пропускную способность вашей сети? Конечные точки, такие как медленные серверы, могут повлиять на пропускную способность вашей сети.Как они используются? Не позволяют ли их конфигурации достичь максимальной пропускной способности? Правильно ли они настроены?

  6. Какие у вас приложения?

    Вы понимаете, как ваши приложения влияют на пропускную способность вашей сети? Такие приложения, как VoIP или видеоуслуги (как для конференций, так и для потоковой передачи), могут немного замедлить работу сети. Как они используются? Они захватывают всю вашу пропускную способность? Разрешены ли они в корпоративных политиках доступа? Как насчет ваших настроек качества обслуживания (QoS)? Все это влияет на пропускную способность.

Увеличение пропускной способности сети: следующие шаги

Теперь, когда мы понимаем пропускную способность и полосу пропускания сети и понимаем, как их измерять, что нам делать дальше?

Во-первых, начните планировать стратегию тестирования сети и базового уровня. Подумайте, как вы собираетесь количественно оценивать свою сеть. Где возникает больше всего проблем? У вас есть сетевые диаграммы, которые помогут вам документировать вашу сеть? Какие изменения вы внесли в последнее время?

Когда вы закончите планирование, пора приступать к измерениям.Далее следует тестирование пропускной способности сети. Используйте упорядоченный подход и проработайте всю свою сеть. Проходя через это, проведите инвентаризацию всего, чтобы вы знали, где находятся проблемные дети, а также те, кто показывает высокие результаты. Затем вы можете начать настраивать свое выступление. Постепенно вносите небольшие изменения и продолжайте тестирование сети, чтобы увидеть, как это повлияет на вашу производительность.

Важно начать как можно скорее. Трафик проходит через вашу сеть каждый день.Проблемы назревают и происходят без вашего ведома. Внимательно посмотрите, что делает ваша сеть, а затем начните измерять ее с помощью тестирования пропускной способности сети. Получите исходный план и составьте план того, как начать работу над своими проблемами. Тогда вы будете знать, как воссоздать свои успехи.

Готовы начать получать точную информацию в режиме реального времени о пропускной способности вашей сети и других измерениях трафика? Получите бесплатную 14-дневную пробную версию Auvik здесь.

Средство измерения пропускной способности сети TCP, UDP и SCTP

iPerf — Средство измерения пропускной способности сети TCP, UDP и SCTP

Что такое iPerf/iPerf3?

iPerf3 — это инструмент для активных измерений максимально достижимой пропускной способности в IP-сетях.Он поддерживает настройку различных параметров, связанных с синхронизацией, буферами и протоколами (TCP, UDP, SCTP с IPv4 и IPv6). Для каждого теста он сообщает пропускную способность, потери и другие параметры. Это новая реализация, которая не имеет общего кода с оригинальным iPerf и также не имеет обратной совместимости. iPerf изначально был разработан NLANR/DAST. iPerf3 в основном разработан ESnet / Национальная лаборатория Лоуренса Беркли. Он выпущен под лицензией BSD из трех пунктов.

Функции iPerf

  • TCP и SCTP
    • Измерение пропускной способности
    • Отчет о размере MSS/MTU и наблюдаемых размерах чтения.
    • Поддержка размера окна TCP через буферы сокетов.
  • УДП
    • Клиент может создавать потоки UDP с указанной пропускной способностью.
    • Измерение потери пакетов
    • Измерение дрожания задержки
    • Возможность многоадресной рассылки
  • Кроссплатформенность: Windows, Linux, Android, MacOS X, FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, VxWorks, Solaris,…
  • Клиент и сервер могут иметь несколько одновременных подключений (опция -P).
  • Сервер обрабатывает несколько подключений, а не завершает работу после одного теста.
  • Может работать в течение заданного времени (опция -t), а не заданного количества данных для передачи (опция -n или -k).
  • Печатать периодические, промежуточные отчеты о пропускной способности, джиттере и потерях через заданные интервалы времени (опция -i).
  • Запустить сервер как демон (опция -D)
  • Используйте репрезентативные потоки, чтобы проверить, как сжатие канального уровня влияет на достижимую пропускную способность (опция -F).
  • Сервер одновременно принимает одного клиента (iPerf3) нескольких клиентов одновременно (iPerf2)
  • Новое: Игнорировать медленный запуск TCP (опция -O).
  • Новое: Установите целевую пропускную способность для UDP и (новый) TCP (опция -b).
  • Новое: Установить метку потока IPv6 (опция -L)
  • Новое: Установить алгоритм управления перегрузкой (опция -C)
  • Новое: использовать SCTP вместо TCP (опция —sctp)
  • Новое: вывод в формате JSON (опция -J).
  • Новое: тест чтения с диска (сервер: iperf3 -s / клиент: iperf3 -c testhost -i1 -F имя файла)
  • Новое: тесты записи на диск (сервер: iperf3 -s -F имя файла / клиент: iperf3 -c testhost -i1)


IP-информация (на вашем терминале)

  • IP-протокол по умолчанию: IPv4
  • Ваш общедоступный IPv4-адрес: 85.140.1.142 (Обратный DNS: 142.mtsnet.ru )
  • Ваш общедоступный IPv6-адрес: У вас нет подключения к IPv6 (Обратный DNS: н/д )


Список рассылки

Чтобы отправить сообщение всем участникам списка, вам необходимо подписаться на Iperf-пользователей.

Чтобы просмотреть коллекцию предыдущих сообщений в списке, посетите архивы Iperf-users.



Отчет об ошибке для iPerf3

Перед отправкой отчета об ошибке попробуйте проверить последнюю версию кода и убедитесь, что она еще не исправлена.Затем отправьте сообщение в систему отслеживания проблем iPerf3 на GitHub: https://github.com/esnet/iperf/issues

.

Известные проблемы

Следующие известные проблемы представляют собой заметные известные проблемы, которые, вероятно, представляют интерес для значительной части пользователей или имеют большое значение для некоторых пользователей и проблемы, связанные с которыми уже зарегистрированы в системе отслеживания проблем. Эти проблемы либо открыты (указывая, что решения в настоящее время не существует), либо закрыты с пометкой о том, что в настоящее время не предпринимаются дальнейшие попытки решить проблему:

  • Производительность UDP: были замечены некоторые проблемы с iperf3 на испытательном стенде ESnet 100G при высоких скоростях UDP (выше 10 Гбит/с).Симптомом является то, что при любом конкретном запуске iperf3 получатель сообщает об уровне потерь около 20%, независимо от опции «-b«, используемой на стороне клиента. Эта проблема не связана с iperf3 и может быть связана с размещением процесса iperf3 на ЦП и его связью с входящей сетевой картой. В некоторых случаях эту проблему можно решить с помощью соответствующего использования параметра привязки ЦП («-A«). (выпуск №55)
  • Интервальные отчеты для сетей с высокими потерями: способ реализации iperf3 в настоящее время заключается в том, что команда записи отправителя будет блокироваться до тех пор, пока не будет записан весь блок.Это означает, что для отправки полного блока может потребоваться несколько секунд, если в сети большие потери, а отчеты об интервалах будут сильно различаться по времени интервала. Решение обсуждается, но пока можно попытаться использовать небольшой размер блока, например «-l 4K«. (Ошибка №125, исправление будет выпущено в iperf 3.1)
  • Флаг «-Z« иногда приводит к зависанию клиента iperf3 в OSX. (выпуск №129)
  • При указании размера буфера TCP с использованием флага «-w« в Linux ядро ​​Linux автоматически удваивает переданное значение, чтобы компенсировать накладные расходы.(Это можно наблюдать, используя флаг «—debug« iperf3.) Однако на самом деле CWND не достигает удвоенного значения, а только примерно до 75% от удвоенного значения. Часть этого поведения описана на странице руководства tcp(7). (выпуск №145)


Отчет об ошибке для iPerf2

Лучший способ получить помощь по iPerf2 — использовать его форум https://sourceforge.net/p/iperf2/discussion/



Обновление сайта iperf.fr

Чтобы обновить этот сайт, сообщите об этом по адресу [email protected], и мы постараемся исправить их быстро.



Авторы кода

Основными авторами iPerf3 являются (в алфавитном порядке): Джон Дуган, Сет Эллиотт, Брюс А. Мах, Джефф Посканцер, Каустубх Прабху. Дополнительные вклады в код поступили от (также в алфавитном порядке): Марка Эшли, Аарона Брауна, Энеаса Джейссле, Сьюзан Сахани, Брюса Симпсона, Брайана Тирни.

iPerf3 содержит исходный код из iPerf2. Авторами iPerf2 являются (в алфавитном порядке): Джон Дуган, Джон Эстабрук, Джим Фербюсон, Эндрю Галлатин, Марк Гейтс, Кевин Гиббс, Стивен Хеммингер, Натан Джонс, Фэн Цинь, Геррит Ренкер, Аджай Тирумала, Алекс Варшавски.

Благодарности за iPerf1: спасибо Марку Гейтсу (NLANR), Алексу Варшавски (NLANR) и Джастину Питчу (Вашингтонский университет) которые отвечали за версии 1.1.x Iperf. За iPerf 1.7 мы хотели бы поблагодарить Билла Червени (Internet2), Майкла Ламберта (PSC), Дейла Финкельсона (UNL) и Мэтью Зекаускасу (Internet2) за помощь в получении доступа к сетям/машинам IPv6. Особая благодарность Matthew Zekauskas (Internet2) за помощь в реализации FreeBSD. Также выражаем благодарность Кремеру Оливеру (Sony) за независимую реализацию IPv6. версию Iperf, которая предоставила полезное сравнение для тестирования наших функций.

Спасибо ESnet за повторный запуск iperf с нуля. iPerf3 — отличная программа.

Спасибо для хостинга iPerf.fr.

Тестирование показателей эффективности — Административная компания Universal Service

FCC приняла новую структуру соответствия, чтобы гарантировать, что услуги широкополосной связи, субсидируемые Connect America Fund (CAF), соответствуют базовым стандартам производительности по скорости и задержке.

Начиная с 2020 года для участников модели CAF Phase II операторы связи, получающие поддержку CAF для предоставления услуг фиксированной широкополосной связи, должны проводить тестирование скорости и задержки своих сетей и представлять результаты в USAC в рамках ежегодного процесса соответствия. Согласно распоряжениям Федеральной комиссии по связи США от 2018 и 2019 годов, тестирование производительности направлено на то, чтобы максимизировать отдачу от инвестиций CAF для преодоления цифрового разрыва в сельских районах Америки и обеспечения того, чтобы люди, живущие в сельских общинах, имели доступ к тем же высококачественным сетям, что и жители. городские районы.

FCC предписывает, чтобы по крайней мере 80 процентов измерений скорости сети соответствовали 80 процентам требуемых скоростей, а 95 процентов измерений задержки соответствовали или меньше 100 миллисекунд времени приема-передачи. Перевозчики, которые не соответствуют стандартам показателей эффективности, требуемым от их средств, могут столкнуться с потенциальным отказом в поддержке.

Требования к испытаниям

Структура тестирования показателей производительности требует, чтобы операторы провели одну неделю тестирования скорости и задержки с использованием случайной выборки широкополосных мест, поддерживаемых CAF, с активными подписчиками, выбранными USAC в каждом квартале календарного года.Мандаты на тестирование распространяются на перевозчиков, участвующих в следующих фондах:

  • Фонд Connect America (CAF), фаза II, модель
  • Аукцион фазы II Connect America Fund (CAF), включая участников программы New NY Broadband Program
  • Альтернативная стоимостная модель Connect America (ACAM), пересмотренная версия ACAM и ACAM II
  • CAF-Поддержка широкополосной петли (CAF BLS)
  • Эксперименты с широкополосной связью в сельской местности (RBE)
  • План Аляски
  • Фонд цифровых возможностей для сельских районов (RDOF)

Сроки начала тестирования зависят от фонда и начались в 2020 году с авианосцами CAF Phase II Model.Тестирование продолжается в течение всего срока поддержки оператора связи. Перевозчики, участвующие в нескольких фондах, должны соответствовать отдельным требованиям тестирования каждого из этих фондов.

Операторы связи должны протестировать скорость и задержку от помещений активных абонентов до удаленного тестового сервера, расположенного или доступного через точку обмена интернет-трафиком (IXP), назначенную FCC, которая представляет собой любое здание, объект или место, в котором находится общедоступный интернет-шлюз с активным интерфейсом к соответствующей автономной системе Интернета (ASN).Дополнительные сведения о допустимых путях тестирования и расположении удаленных серверов доступны здесь. Операторы связи, обслуживающие районы, расположенные на расстоянии более 500 миль от IXP, назначенного FCC, могут проводить все необходимые испытания скорости и задержки между помещением клиента и точкой, в которой трафик агрегируется для передачи в континентальную часть США

.

Тест скорости — это однократное измерение скорости загрузки или выгрузки продолжительностью от 10 до 15 секунд между определенным местоположением потребителя и определенным местоположением удаленного сервера, которое соответствует требованиям FCC, определенным IXP.Требования к скорости зависят от фонда. Операторы связи должны проводить по крайней мере один тест загрузки и один тест загрузки в течение каждого часа тестирования в каждом месте тестирования. (См. FCC 19-104, пункты 24-26)

Оператор может сообщить, что ни один тест не был успешно завершен из-за «перекрестных помех», вызванных действиями потребителя, если потребительский трафик соответствует пороговым значениям 64 Кбит/с для тестов загрузки или 32 Кбит/с для тестов загрузки, и если оператор начинает попытки тестирования скорости в течение первого 15 минут часа тестирования и повторные попытки и откладывание тестов с интервалом в одну минуту.(См. FCC 19-104, параграф 26)

Тест задержки — это отдельное измерение задержки, часто выполняемое с использованием одного пакета протокола пользовательских дейтаграмм (UDP) или группы из трех пакетов протокола управляющих сообщений Интернета (ICMP) или пакетов UDP, отправленных практически одновременно. Операторы связи должны предлагать услуги широкополосного доступа с задержкой, подходящей для приложений реального времени, включая звонки по протоколу IP (VoIP). Операторы должны проводить одно дискретное измерение или наблюдение задержки в минуту (60 в час) для каждого часа тестирования в каждом месте тестирования абонента.(См. FCC 19-104, пункты 27-38)

Оператор связи может отложить тест задержки из-за перекрестных помех, если нагрузка потребительского трафика в нисходящем направлении превышает 64 Кбит/с.

Операторы связи могут выбрать один из трех вариантов тестирования скорости и задержки:

  • Оператор может использовать существующую инфраструктуру тестирования Measuring Broadband America (MBA), используя организации, которые управляют и проводят тестирование для программы FCC MBA для проведения тестирования производительности сети. Оператор несет ответственность за все расходы, необходимые для проведения тестирования сети.
  • Оператор связи может использовать существующие системы и инструменты управления сетью, эхо-тесты и другие общедоступные инструменты измерения производительности и управления сетью для проведения тестирования производительности. Это список поставщиков, которые предоставляют услуги, помогающие операторам связи проводить тестирование скорости и задержки и сообщать результаты тестов в USAC.
  • Оператор связи может разработать собственную конфигурацию самотестирования, используя программное обеспечение, установленное на абонентских шлюзах, или оборудование, подключенное к абонентским шлюзам, для проведения тестов скорости и задержки.

График испытаний

Обязательства по развертыванию для каждого фонда определяют, когда операторы связи, участвующие в этом фонде, должны начать тестирование производительности сети. Результаты тестирования должны быть представлены к июлю следующего года для тестирования, проведенного в течение предыдущего календарного года. USAC рекомендует перевозчикам подавать и сертифицировать результаты тестов ежеквартально после завершения тестирования в этом квартале.

Перед началом официального тестирования перевозчики будут проходить период «предварительного тестирования» в течение одной недели каждого квартала календарного года.Во время предварительного тестирования операторы связи должны провести тестирование показателей производительности в случайной выборке местоположений абонентов, выбранных USAC, и представить и подтвердить результаты в течение одной недели после окончания квартала. Операторы связи не столкнутся с отказом в поддержке из-за несоблюдения стандартов скорости и задержки во время предварительного тестирования, но могут быть лишены поддержки, если они не представят требуемые результаты тестирования. USAC призывает перевозчиков подавать и сертифицировать результаты каждый квартал сразу после завершения предварительного тестирования.

График предварительных испытаний и испытаний
Программа Дата начала предварительного тестирования Предварительные результаты тестирования Дата начала тестирования Результаты теста должны быть получены
CAF Фаза II 1 января 2020 г. После последней недели конца каждого квартала 2020 г. 1 января 2021 г. июль 2022
Эксперименты с широкополосной связью в сельской местности 1 января 2021 г. После последней недели конца квартала 2021 г. 1 января 2022 г. июль 2023
Alaska Plan (перевозчики должны подать заявку в HUBB) 1 января 2021 г. После последней недели конца квартала 2021 г. 1 января 2022 г. июль 2023
А-КАМ I 1 января 2021 г. После последней недели конца квартала 2021 г. 1 января 2022 г. июль 2023
A-CAM I пересмотренный 1 января 2021 г. После последней недели конца квартала 2021 г. 1 января 2022 июль 2023
АКАМ II 1 января 2022 г. После последней недели конца квартала 2022 г. 1 января 2023 г. июль 2024
Устаревшая норма прибыли (CAF BLS) 1 января 2022 г. После последней недели конца квартала 2022 г. 1 января 2023 г. июль 2024
Аукцион CAF II и
NY Broadband Program
1 января 2022 г. После последней недели конца квартала 2022 г. 1 января 2023 г. июль 2024

Как работает тестирование

USAC внедряет структуру тестирования показателей производительности, используя новую систему, называемую модулем показателей производительности (PMM).PMM: (1) позволяет операторам идентифицировать местоположения, развернутые с поддержкой CAF, которые имеют активных абонентов; (2) генерирует случайную выборку этих местоположений для тестирования скорости и задержки и предоставляет обязательные уровни скорости для тестирования на основе уровней скорости, указанных для этих местоположений в HUBB, по сравнению со скоростями, которые должны предоставлять операторы связи; (3) собирает результаты тестов скорости и задержки от операторов связи; и (4) рассчитывает соответствие стандартам показателей эффективности на основе сертифицированных результатов испытаний.

Чтобы определить местоположения с активными подписчиками в целях тестирования, начиная с дат начала тестирования и затем раз в два года, операторы связи должны загружать сертифицированные местоположения, которые они уже подали на Универсальный широкополосный портал высокой стоимости (HUBB), используя переменную, разделенную запятыми (CSV). ) и добавьте генерируемый оператором связи буквенно-цифровой идентификатор подписчика, например номер счета, который служит уникальным идентификатором для каждого местоположения с активным подписчиком. Операторы связи не должны использовать какую-либо личную информацию, такую ​​как номер телефона клиента или номер социального страхования, в идентификаторе абонента.Затем операторы связи должны загрузить этот новый файл в систему PMM, которая выберет случайную выборку этих местоположений для тестирования скорости и задержки и предоставит обязательные уровни скорости для тестирования.

Обратите внимание, что для фондов с несколькими уровнями скорости обязательный уровень скорости для некоторых мест может не совпадать с уровнем скорости, указанным для этого места в HUBB. Это связано с тем, что система использует каскадную логику, которая может выбирать места с более высокими скоростями для заполнения образца для тестирования на более медленных скоростях, если в HUBB недостаточно мест с более низкими скоростями.

Потребители могут найти дополнительную информацию о программе тестирования производительности FCC здесь. FCC не требует, чтобы операторы информировали абонентов в местах, выбранных для тестирования скорости и задержки, поскольку операторы связи уже проводят стандартное тестирование показателей производительности своих сетей.

USAC призывает операторов убедиться в том, что их информация о развертывании широкополосной связи в HUBB является максимально актуальной, точной и полной, прежде чем получать случайные выборки из PMM.Операторы связи должны сначала представить любые новые местоположения, о которых еще не было сообщено в HUBB, и внести необходимые изменения в координаты широты и долготы, адресную информацию и данные об уровне скорости, чтобы отразить обновления сети.

Кроме того, операторы связи должны быть уверены, что все местоположения с активными абонентами в изучаемом районе загружаются в PMM, прежде чем запрашивать случайную выборку местоположений для проверки кода этого изучаемого района (SAC). Операторы связи должны запрашивать случайную выборку только один раз и не должны изменять загруженные данные о местоположении абонента или запрашивать новую выборку после создания выборки для SAC.Операторы также должны быть уверены, что все местоположения с активными абонентами во всех изучаемых областях, связанных с одним и тем же идентификационным номером поставщика услуг (SPIN), загружены в PMM, прежде чем запрашивать любые случайные выборки местоположений для тестирования. Система не позволит операторам связи получать дополнительные выборки для любых SAC, связанных с этим SPIN, после того как оператор запрашивает выборку для одного SAC, связанного с этим SPIN. То же самое относится к консультантам, имеющим права PMM для нескольких операторов связи.

Операторы связи не могут редактировать количество единиц для записей HUBB для местоположений абонентов, которые были случайным образом выбраны для тестирования скорости и задержки в течение двух лет, когда эти местоположения являются частью тестовой выборки.

Поскольку некоторые операторы связи участвуют в фондах, которые начинают предварительное тестирование до первого этапа развертывания фонда, могут быть некоторые операторы связи, которые должны начать предварительное тестирование, но еще не имеют мест в HUBB. Эти операторы связи не обязаны проводить предварительное тестирование до тех пор, пока у них не появятся данные о развертывании в HUBB, но им следует планировать начать предварительное тестирование в течение одного квартала после его получения.

Каждые два года USAC будет случайным образом выбирать места для тестирования из мест с активными подписчиками на каждом уровне скорости.Операторы связи должны протестировать до 50 местоположений для каждого уровня скорости в каждом штате, в зависимости от количества абонентов, которых оператор имеет в штате на финансируемый уровень скорости, и должны соответствовать отдельным требованиям тестирования для каждого фонда, в котором они участвуют. Перевозчики должны получить новую случайную выборку после двух лет тестирования/предварительного тестирования.

Требуемые места проведения испытаний
Количество подписчиков в местах, поддерживаемых CAF, на комбинацию состояний и уровней обслуживания Количество точек тестирования
50 или менее 5
51-500 10 процентов от общего числа подписчиков
Более 500 50

Операторы связи должны использовать одни и те же местоположения абонентов для тестирования скорости и задержки и должны предоставить абонентам в местоположениях, выбранных для тестирования, модем, маршрутизатор или другое клиентское оборудование, необходимое для проведения тестирования без дополнительных затрат для клиента.Все тесты скорости для образца должны выполняться на одной неделе, а все тесты задержки для образца должны выполняться на одной неделе, но тесты скорости и задержки могут проводиться в разные недели. Перевозчики должны проводить тестирование с 18:00 до 18:00. и 12:00 по местному времени.

Операторы связи могут запросить место для замены, если абонент в месте, выбранном для тестирования, отказывается участвовать или разрешает установку тестового оборудования, прекращает обслуживание или подписывается на уровень с более низкой скоростью, чем тестируемый, в результате чего у оператора остается меньше мест для тестирования, чем требуется. .Операторы также должны запросить замену местоположения, если абонент в месте, выбранном для тестирования, не использует услугу в течение месяца или более, но продолжает подписываться (это будет считаться «отказом от услуги» в PMM), или если абонент согласился, но не использует или прекратил использование модема, предоставленного для тестирования (это будет считаться «абонент требует удаления тестового оборудования» в PMM).

Если у оператора заканчиваются запасные места с активными абонентами на требуемых уровнях скорости, оператору необходимо будет повысить уровень обслуживания в местах, выбранных USAC, чтобы провести тестирование.Операторы связи, которые обслуживают 50 или менее абонентов в штате и на определенном уровне обслуживания и не могут найти пять активных абонентов для необходимого тестирования, подлежат проверке на отсутствие дополнительных абонентов.

USAC разработал это руководство с краткими советами для модуля показателей производительности (PMM), чтобы ответить на часто задаваемые вопросы о том, как работает система, и помочь устранить распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи.

FCC выпустила ограниченный отказ от требований к тестированию размера выборки для носителей Original и Revised ACAM, RBE и Alaska Plan, а также требований к предварительному тестированию размера выборки для носителей ACAM II, CAF II Auction и CAF BLS в первые два квартала 2022 г. в ответ на трудности, с которыми столкнулись операторы связи при получении необходимого клиентского оборудования из-за глобальной нехватки полупроводников.Федеральная комиссия по связи США разрешает этим операторам связи проводить тестирование или предварительное тестирование только 70 процентов случайной выборки местоположений абонентов, созданной USAC, в первые два квартала 2022 года.

Операторы связи должны до июльского июльского срока подачи отчетов предоставить результаты тестов скорости и задержки для каждой комбинации состояний и уровней скорости, загрузив результаты тестов за предыдущий календарный год в PMM с использованием файлов CSV. Операторы будут использовать один файл CSV для результатов теста скорости и один файл CSV для результатов теста задержки.Перевозчики должны предоставить все результаты испытаний. Хотя результаты тестирования должны быть представлены ежегодно, USAC рекомендует перевозчикам подавать и сертифицировать результаты ежеквартально после завершения тестирования в этом квартале.

USAC будет предоставлять ежеквартальные отчеты о соответствии операторам, которые ежеквартально подают и сертифицируют тестовые данные, чтобы они могли отслеживать свой прогресс в соблюдении показателей скорости и задержки и устранять любые недостатки до конца года. Обратите внимание, что соответствие PMM рассчитывается только на основе сертифицированных данных.Не забудьте заверить.

USAC не будет отказывать в поддержке операторам связи, которые подают и сертифицируют данные ежеквартально и не соответствуют показателям скорости и задержки до оценки сертифицированных данных за весь год. USAC рассчитает окончательное соответствие производительности и откажет в поддержке операторам связи, которые не соответствуют требованиям к скорости и задержке, только после того, как операторы представят и сертифицируют тестовые данные за весь год.

Несоответствие

Операторы связи, получающие поддержку CAF для развертывания широкополосной связи, могут столкнуться с отказом в поддержке после периода предварительного тестирования из-за несоблюдения стандартов показателей эффективности.FCC будет рассматривать несоблюдение требований к скорости и задержке как отказ от развертывания.

Чтобы продемонстрировать соответствие стандартам показателей производительности, по крайней мере 80 процентов измерений скорости сети должны быть на уровне 80 процентов от требуемых скоростей, а 95 процентов измерений задержки должны быть на уровне 100 миллисекунд или меньше времени приема-передачи.

USAC рассчитывает соответствие оператора применимым стандартам производительности отдельно для каждого штата и уровня скорости, а также для каждого фонда, в котором участвует оператор, и может отказать в поддержке в случае несоблюдения на основании указаний FCC.Результаты тестирования скорости и задержки подлежат проверке и аудиту USAC.

Подробное объяснение того, как USAC рассчитывает результаты соответствия, см. в разделе Расчеты соответствия PMM.

8 бесплатных инструментов LAN для тестирования и оценки скорости вашей сети

Как проверить скорость внутренней сети LAN? Для тестирования сетей и устранения неполадок нам нужны инструменты, которые позволяют генерировать сетевой трафик и анализировать пропускную способность сети.Это справедливо как для проводных, так и для беспроводных сетей. Чтобы правильно устранять неполадки в беспроводной (или проводной) сети, нам нужен способ оценить ее производительность, чтобы по мере внесения изменений мы могли определить, действительно ли они влияют на производительность сети.

😭 😍 😂 4 бесплатных программного обеспечения P2P для интрасети — создание сети для обмена файлами в домашнем офисе

Вот где эти инструменты для тестирования локальной сети подходят для проверки скорости сети между двумя компьютерами. Идея заключается в том, что вы устанавливаете новую беспроводную сеть, и она отлично работает.Запустите эти инструменты и запишите результаты тестов для дальнейшего использования. Когда-нибудь в будущем, когда вы или кто-то другой заподозрите снижение производительности, снова запустите эти инструменты и сравните последние результаты с теми, которые вы получили, когда сеть была впервые установлена ​​и работала идеально.

LAN Speed ​​Test был разработан с нуля, чтобы быть простым, но мощным инструментом для измерения скорости передачи файлов, жесткого диска, USB-накопителя и локальной сети (проводной и беспроводной). Сначала вы выбираете папку для тестирования.Эта папка может находиться на локальном диске или USB-накопителе и т. д. для проверки скорости диска или в общей папке в вашей сети для проверки скорости сети.

Затем LAN Speed ​​Test создает файл в памяти, затем передает его в обоих направлениях (без эффектов кэширования файлов Windows/Mac), отслеживая время, а затем выполняет расчеты за вас. Для более продвинутых пользователей вы можете протестировать LAN Speed ​​Test Server вместо общей папки, чтобы исключить более медленные жесткие диски из процесса, когда вы тестируете RAM одного компьютера в RAM другого компьютера.Простая концепция и простота в использовании. Вы обнаружите, что LAN Speed ​​Test быстро станет одним из ваших любимых сетевых инструментов!

  • Проверьте скорость вашей локальной сети путем тестирования в/из общих сетевых папок
  • Проверьте скорость ваших локальных дисков (USB-накопители, жесткие диски и т. д.)
  • Совместимость с LST Server (версия 1.5 или выше) для реальных результатов производительности сети без ограничений жесткого диска — даже проверьте скорость своей глобальной сети (Интернет) с помощью LST Server
  • Возможность выбора сетевой карты для компьютеров с несколькими сетевыми картами

↓ 02 — HELIOS LanTest |

Окна | macOS

HELIOS LanTest — очень популярное решение для тестирования производительности и надежности сети для клиентов Mac и Windows.Он очень прост в использовании в течение нескольких секунд и масштабируется от тестирования одного локального диска до тестирования производительности сетевого тома, а также многопользовательского параллельного тестирования клиентов на одном томе сервера.

HELIOS LanTest можно загрузить через HELIOS WebShare на сервере: http://webshare.helios.de, имя пользователя и пароль — инструменты

TamoSoft Throughput Test — это утилита для тестирования производительности беспроводной или проводной сети. Эта утилита непрерывно отправляет потоки данных TCP и UDP по вашей сети и вычисляет важные показатели, такие как значения пропускной способности восходящего и нисходящего потоков, потери пакетов и время приема-передачи, а также отображает результаты как в числовом формате, так и в виде диаграммы.

Тест пропускной способности TamoSoft поддерживает соединения IPv4 и IPv6 и позволяет пользователю оценить производительность сети в зависимости от настроек качества обслуживания (QoS).

Microsoft Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2. macOS: Yosemite (10.10), El Capitan (10.11), Sierra (10.12), High Sierra (10.13), Mojave (10.14). Android (только клиент): Android 4.1 и новее. iOS (только клиент): iOS 8.0 и новее.

↓ 04 – LANBench |

Windows

LANBench — это простая утилита для тестирования сети LAN/TCP. Он предназначен для тестирования производительности сети между двумя компьютерами и основан на Winsock 2.2. LANBench тестирует только производительность TCP и предназначен для минимального использования ЦП, чтобы можно было полностью протестировать чистую производительность вашей сети.

  • Несколько одновременных подключений – до 20 (для имитации нагрузки)
  • Низкая нагрузка на ЦП для чистого теста производительности сети
  • Многопоточность с использованием порта завершения ввода-вывода Windows
  • Настраиваемый размер пакета, продолжительность теста и режим передачи

↓ 05 — NetIO-GUI |

Windows

NetIO-GUI — это интерфейс Windows для мультиплатформенной утилиты командной строки «netio».Он измеряет время отклика ICMP и скорость передачи по сети для различных размеров пакетов и протоколов. Все результаты сохраняются в файле базы данных SQLite и могут быть легко сравнимы. NetIO-GUI предпочтительнее для оценки качества одноранговых соединений, таких как VPN.

↓ 06 – NetStress |

Windows

NetStress позволяет генерировать сетевой трафик и анализировать пропускную способность сети. Результаты этого сравнения с предыдущим тестом покажут, действительно ли существует проблема, и определят, какие шаги предпринять дальше (если таковые имеются).

Независимо от ваших технических знаний или дороговизны ваших диагностических инструментов, если вы модифицируете беспроводную сеть или принимаете решение модифицировать ее, не проверяя пропускную способность, вы рискуете потратить время и ресурсы, выбрав неверный путь.

  • Отдельный экземпляр приложения (т. е. каждый экземпляр может использоваться как сервер или сервер плюс клиент)
  • Поддерживает передачу данных TCP и UDP
  • Поддерживает несколько потоков данных
  • Переменный размер сегмента TCP/UDP
  • Скорость передачи пакетов передачи (Пакетов в секунду)
  • Переменная максимальная единица передачи (MTU)
  • Режимы восходящего и нисходящего каналов
  • Автоматическое обнаружение узлов
  • Выбор единиц отображения (Кбит/с, Кбит/с, Мбит/с, Мбит/с)
  • Поддержка нескольких сетевых адаптеров

↓ 07 – iperf |

macOS | Linux

iperf — это инструмент для активных измерений максимально достижимой пропускной способности в IP-сетях.Он поддерживает настройку различных параметров, связанных с синхронизацией, протоколами и буферами. Для каждого теста он сообщает пропускную способность, потери и другие параметры. Текущая версия, иногда называемая iperf3, представляет собой переработанную версию оригинальной версии, разработанной в NLANR/DAST.

iperf3 — это новая реализация с нуля с целью создания меньшей и более простой кодовой базы и библиотечной версии функций, которые можно использовать в других программах. iperf3 также имеет ряд функций, которые можно найти в других инструментах, таких как nuttcp и netperf, но отсутствующих в оригинальном iperf.К ним относятся, например, режим нулевого копирования и необязательный вывод JSON. Обратите внимание, что iperf3 не имеет обратной совместимости с исходным iperf.

Сетевой эталонный тест работает с любым типом соединения TCP/IP. Включая Ethernet, модемы с коммутируемым доступом, ADSL, кабельные модемы, локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN) и беспроводные сети (WiFi). Программное обеспечение было оптимизировано для использования минимального количества процессорного времени, что позволяет тестировать даже высокоскоростные гигабитные Ethernet-соединения.Пользователи имеют возможность изменить следующие параметры теста.

  • IP-адрес компьютера, выступающего в качестве сервера, и номер порта, используемый для теста, чтобы решить проблемы с брандмауэром.
  • Размер блока данных, используемого для каждого запроса на отправку. Также можно выбрать блоки переменного размера для измерения дельты производительности при увеличении или уменьшении размера блока.
  • Продолжительность теста.
  • Протокол TCP или UDP. Протокол TCP — это когда важна целостность данных (ошибки исправляются с помощью повторной передачи данных).UDP используется с приложениями, устойчивыми к потере данных, такими как потоковое видео.

Понимание работы мобильной сети: что означают показатели Opensignal?

В этом сообщении блога мы глубоко погружаемся в самое ядро ​​Opensignal: объясняем, какие метрики мы используем, что они означают и какова их роль в измерении реальных возможностей мобильной сети, как их видят пользователи.

Как мы собираем данные в первую очередь?

Каждый день мы собираем миллиарды отдельных измерений с более чем 100 миллионов устройств по всему миру.Мы собираем данные каждый день недели, в любое время и во всех местах, где люди живут, работают и путешествуют: никаких симуляций, никаких прогнозов, никаких идеализированных условий тестирования. Наши данные получены от реальных  пользователей смартфонов, и мы сообщаем о фактических  использованиях пользователей в сети, независимо от того, находятся ли они в помещении или на улице, суетятся в оживленном городе или путешествуют по сельской местности.

Мы собираем подавляющее большинство наших данных с помощью автоматических тестов, которые выполняются в фоновом режиме, что позволяет нам создавать отчеты о реальном опыте работы пользователей с мобильными устройствами в самом большом масштабе и с самой большой частотой в отрасли.Эти автоматические тесты запускаются в случайные моменты времени и поэтому представляют типичный опыт, доступный пользователю в любой момент.

Video Experience — измерение реальных потоков мобильного видео

Метрика Opensignal Video Experience определяет качество потокового видео на мобильные устройства путем измерения реальных видеопотоков в сетях оператора. Метрика получена на основе подхода Международного союза электросвязи (ITU), основанного на подробных исследованиях, в ходе которых была установлена ​​взаимосвязь между техническими параметрами, включая качество изображения, время загрузки видео и скорость задержек, с воспринимаемым впечатлением от видео, о котором сообщают реальные люди. .Чтобы рассчитать качество видео, мы напрямую измеряем видеопотоки с устройств конечных пользователей и используем этот подход МСЭ для количественной оценки общего качества видео для каждого оператора по шкале от 0 до 100. Протестированные видео включают в себя различные разрешения и передаются напрямую. от крупнейших мировых поставщиков видеоконтента.

Следующая шкала может быть использована для соотнесения оценок качества видео с фактическим впечатлением, получаемым пользователями:

  • 75 или выше Отлично: Очень стабильное качество работы для всех пользователей, провайдеров потокового видео и протестированных разрешений, быстрое время загрузки и почти -существующий тупик.
  • 65 < 75 Очень хорошо: обычно быстрое время загрузки и только случайные зависания, но опыт может быть несколько непоследовательным для разных пользователей и/или поставщиков видео/разрешений.
  • 55 < 65 Хорошо: менее стабильная работа, даже от одного и того же поставщика потокового видео и особенно для более высоких разрешений, с заметно более медленным временем загрузки и нередкими зависаниями.
  • 40 < 55 Удовлетворительно: плохой опыт ни для видео с более высоким разрешением (очень медленное время загрузки и длительное зависание), ни для некоторых провайдеров потокового видео.Однако опыта работы с видео с более низким разрешением от некоторых провайдеров может быть достаточно.
  • До 40 лет Плохо: Не очень хороший опыт даже для видео с более низким разрешением у всех поставщиков. Очень медленное время загрузки и частые зависания являются обычным явлением.

Поскольку видео является крупнейшей категорией трафика, передаваемого по мобильным сетям, и ожидается, что потребление будет расти в соответствии с потребительским спросом, это чрезвычайно важный показатель. Это еще один ключевой элемент текущей миссии Opensignal по измерению фактического опыта пользователей в мобильных сетях.

Помимо качества видео, мы сообщаем о следующих показателях, связанных с качеством видео:

  • Качество видео 3G: средний показатель качества видео для 3G-соединений оператора (например, UMTS/HSPA или CDMA 1X EV-DO)
  • Качество видео 4G: средний показатель качества видео для подключений оператора 4G/LTE
  • Качество видео 5G: среднее качество видео пользователей Opensignal в сети оператора 5G.
  • Качество видео — пользователи 5G: среднее качество видео для пользователей Opensignal с устройством 5G и подпиской на 5G в сетях оператора.Он учитывает качество видео 3G, 4G и 5G, а также доступность каждой технологии.


Games Experience

Метрика Opensignal Games Experience — это мера того, как мобильные пользователи воспринимают многопользовательские мобильные игры в реальном времени в сети оператора. Измеряемый по шкале от 0 до 100, он анализирует влияние условий мобильной сети на многопользовательские мобильные игры, включая задержку, потерю пакетов и дрожание, чтобы определить влияние на игровой процесс и общий опыт многопользовательских игр.

Метрика Games Experience количественно определяет впечатления от многопользовательских мобильных игр в реальном времени на мобильных устройствах, подключенных к серверам, расположенным по всему миру. Подход основан на нескольких годах исследований, определяющих количественную взаимосвязь между техническими параметрами сети и игровым опытом, о чем сообщают реальные мобильные пользователи. Эти параметры включают задержку (время приема-передачи), дрожание (изменчивость задержки) и потерю пакетов (долю пакетов данных, которые никогда не достигают места назначения).Кроме того, он учитывает несколько жанров многопользовательских мобильных игр для измерения средней чувствительности к условиям сети. Тестируемые игры включают в себя некоторые из самых популярных многопользовательских мобильных игр в реальном времени (таких как Fortnite, Pro Evolution Soccer и Arena of Valor), в которые играют по всему миру.

Расчет игрового опыта начинается с измерения сквозного опыта от устройств пользователей до конечных точек Интернета, на которых размещаются настоящие игры. Затем балл измеряется по шкале от 0 до 100.

Мобильные игры Opensignal делятся на следующие категории:

  • 85 или выше Отлично: Подавляющее большинство пользователей сочли этот сетевой опыт приемлемым. Почти все респонденты чувствовали, что контролируют игру, и получали немедленную обратную связь о своих действиях. Почти во всех случаях заметной задержки не было.
  • 75<85 Хорошо: Большинство пользователей сочли это приемлемым. Игровой процесс, как правило, поддается контролю, и пользователь получает немедленную обратную связь между своими действиями и результатами в игре.Большинство пользователей не испытывали задержки между своими действиями и игрой.
  • 65<75 Удовлетворительно: Пользователи считают работу «средней». В большинстве случаев игра реагирует на действия игрока, и большинство пользователей сообщают, что им казалось, что они контролируют игру. Большинство игроков сообщили, что заметили задержку между своими действиями и результатами в игре.
  • 40<65 Плохо: Большинство пользователей сочли такой уровень опыта неприемлемым. Большинство пользователей сообщили о задержке игрового процесса и не получили немедленной обратной связи о своих действиях.Многие пользователи почувствовали недостаток управляемости в Games Experience.
  • До 40 лет Очень плохо: почти все пользователи сочли этот уровень опыта неприемлемым. Почти все пользователи испытали заметную задержку в игре, и большинство из них не чувствовали, что контролируют игровой процесс. Подавляющее большинство игроков не получали немедленной обратной связи о своих действиях.

В дополнение к игровому опыту мы сообщаем о следующих показателях, связанных с игровым опытом:

  • 3G игровой опыт: средний балл игрового опыта по 3G-подключениям оператора (например,г. UMTS/HSPA или CDMA 1X EV-DO.


Опыт использования голосовых приложений — количественная оценка качества передачи голоса


Опыт использования голосовых приложений Opensignal измеряет качество работы голосовых сервисов Over-the-top (OTT) — мобильных голосовых приложений, таких как WhatsApp, Skype, Facebook Messenger и т. д.– использование модели, основанной на подходе, основанном на Международном союзе электросвязи (МСЭ), для количественной оценки общего качества голосового вызова и ряда калиброванных технических параметров. Эта модель характеризует точное соотношение между техническими измерениями и воспринимаемым качеством вызова. Опыт голосового приложения для каждого оператора рассчитывается по шкале от 0 до 100.

  • 95 или выше: Отлично: большинство пользователей очень довольны. Оператор обеспечивает неизменно высокое качество голосовой связи OTT по всей клиентской базе.
  • 87 < 95: очень хорошо: большинство пользователей довольны. Оператор обычно обеспечивает хорошее качество голосовой связи OTT. Иногда могут возникать некоторые искажения звонка, в первую очередь связанные с уровнем громкости.
  • 80 < 87 Хорошо: многие пользователи довольны. Незначительные нарушения качества, с которыми столкнулись некоторые пользователи. Иногда фон не совсем четкий, он может быть либо туманным, либо недостаточно громким. Очень редко присутствуют щелкающие звуки или искажения.
  • 74 < 80: приемлемо: пользователи удовлетворены.Заметное ухудшение качества связи, с которым столкнулись некоторые пользователи. Могут быть слышны кратковременные щелчки или искажения, и/или громкость может быть недостаточно высокой. Слушатель, как правило, способен понять без повторения.
  • 66 < 74: Плохо: многие пользователи недовольны. Ухудшение качества связи, с которым сталкиваются многие пользователи. Во время разговора ощущаются искажения, щелчки или тишина, что заметно и может раздражать.
  • 60 < 66: очень плохо: большинство пользователей недовольны.Значительное ухудшение качества связи, с которым сталкивается большинство пользователей. Случайные случаи искажения, щелчков или тишины во время вызова. Может быть трудно понять части разговора без повторения.
  • 45 < 60: Неразборчиво: Почти все пользователи недовольны. Во время разговора можно услышать частые длинные паузы, щелчки или искажения. Чтобы быть понятным, требуется частое повторение, в противном случае разговоры часто накладываются друг на друга.
  • До 45 лет Невозможно общаться 

В дополнение к опыту работы с голосовым приложением мы сообщаем о трех вспомогательных показателях, связанных с голосовым приложением:

  • Опыт работы с голосовым приложением 3G: этот показатель количественно определяет качество работы с мобильными голосовыми услугами для каждого оператора. на соединениях 3G, как это было у пользователей Opensignal.
  • 4G Voice App Experience: этот показатель количественно определяет качество работы с мобильными голосовыми услугами для каждого оператора в соединениях LTE, как это видят пользователи Opensignal.
  • 5G Voice App Experience: этот показатель количественно определяет качество работы с мобильными голосовыми услугами для каждого оператора при подключении 5G по мнению пользователей Opensignal.
     

Опыт групповых видеовызовов

Опыт групповых видеовызовов Opensignal измеряет долю видеовызовов, когда все пользователи, участвующие в вызове, имели как минимум адекватный или лучший опыт видеоконференции. Проще говоря, опыт групповых видеовызовов измеряет, все ли пользователи в групповом видеовызове, а не только небольшое количество пользователей, имеют достаточное (или лучшее) качество видео и звука.Поэтому учитывается, что плохой опыт для одного или нескольких пользователей повлияет на всех участников конференц-вызова, поэтому важно обеспечить единообразие для всех пользователей во время группового видеовызова.

Метрика Опыт групповых видеовызовов использует результаты наших реальных тестов видео и наших тестов голосовых вызовов из приложений. Чтобы рассчитать опыт групповых видеовызовов, мы рассматриваем ряд сценариев, отражающих типичное количество участников вызова, отображаемых во время видеовызова со смартфона — 2, 4 и 8 участников — для представления реального опыта мобильной видеоконференции.Опыт групповых видеовызовов для каждого оператора измеряется по шкале от 0 до 100.

Скорость загрузки — реальная скорость, которую получают пользователи. сети. В дополнение к оценке скорости загрузки мы сообщаем о пяти вспомогательных показателях, связанных со скоростью загрузки:

  • Скорость загрузки 3G.г. UMTS/HSPA или CDMA 1X EV-DO)
  • Скорость загрузки 4G: средняя скорость нисходящего канала для операторов 4G/LTE. .
  • Скорость загрузки для пользователей 5G: средняя скорость загрузки для пользователей Opensignal с устройством 5G и подпиской на 5G в сетях оператора. Он учитывает скорость загрузки 3G, 4G и 5G, а также доступность каждой технологии.
  • Пиковая скорость загрузки: показатель максимальной скорости загрузки, с которой пользователи Opensignal работают в реальных сетях. Рассматривая только самые быстрые тесты, мы минимизируем влияние технических ограничений или ограничений по перегрузке и вместо этого предоставляем оценку оптимальных скоростей, с которыми пользователи Opensignal сталкиваются в реальных условиях. Обратите внимание, что это отличается от скорости в лучшем случае, измеренной в идеализированных условиях, или теоретической максимальной скорости, которую сами пользователи никогда не получат в реальной ситуации.Для оценки пиковой скорости мы используем скорость, с которой сталкивается 98 процентиль пользователей.
     

Опыт скорости загрузки

Наш показатель скорости загрузки измеряет среднюю скорость загрузки для каждого оператора в их мобильных сетях передачи данных. Как правило, скорость загрузки ниже, чем скорость загрузки, поскольку современные технологии мобильного широкополосного доступа концентрируют ресурсы на обеспечении максимально возможной скорости загрузки для пользователей, потребляющих контент на своих устройствах. По мере того, как тенденции мобильного Интернета переходят от загрузки контента к созданию контента и поддержке услуг связи в реальном времени, скорость загрузки становится все более важной, и появляются новые технологии, которые увеличивают пропускную способность исходящего трафика.

В дополнение к скорости загрузки мы сообщаем о пяти вспомогательных показателях, связанных со скоростью загрузки: 3G-подключения оператора (например, UMTS/HSPA или CDMA 1X EV-DO)

  • 5G Upload Speed: средняя скорость загрузки для каждого оператора при активном 5G-подключении по опыту пользователей Opensignal.
  • Скорость загрузки для пользователей 5G: средняя скорость загрузки для пользователей Opensignal с устройством 5G и подпиской на 5G в сетях оператора.Он учитывает скорость загрузки 3G, 4G и 5G, а также доступность каждой технологии.
  • Пиковая скорость загрузки: показатель максимальной скорости загрузки, с которой пользователи Opensignal сталкиваются в реальных сетях. Рассматривая только самые быстрые тесты, мы минимизируем влияние технических ограничений или ограничений по перегрузке и вместо этого предоставляем оценку оптимальных скоростей, с которыми пользователи Opensignal сталкиваются в реальных условиях. Обратите внимание, что это отличается от скорости в лучшем случае, измеренной в идеализированных условиях, или теоретической максимальной скорости, которую сами пользователи никогда не получат в реальной ситуации.Для оценки пиковой скорости мы используем скорость, с которой сталкивается 98 процентиль пользователей.
     
  • Задержка — количественная оценка задержки

    Задержка относится к задержке, с которой сталкиваются пользователи, когда данные проходят по сети туда и обратно. Если задержка вашей сети высока, сеть будет чувствовать себя менее отзывчивой и будет медленнее реагировать на ваши запросы. Мы измеряем задержку в миллисекундах, и она представляет собой типичную задержку, с которой сталкивается пользователь при подключении через сети оператора.

    Все наши тесты скорости загрузки, выгрузки и задержки выполняются в сетях доставки контента (CDN), которые размещают самые популярные интернет-направления (не на выделенных тестовых серверах, где запросы могут следовать по маршруту, отличному от обычного трафика, или действительно иметь приоритет в способ, который не является репрезентативным), помогая нам точно понять типичное взаимодействие с пользователем.

    В дополнение к задержке мы сообщаем о двух вспомогательных показателях, связанных с задержкой:

    • Задержка 4G: средняя задержка, с которой пользователи сталкиваются при подключении оператора 4G/LTE связи (т.г. UMTS/HSPA или CDMA 1X EV-DO


    Обновление: с мая 2020 года мы больше не указываем данные о задержке, задержке 4G и задержке 3G в наших общедоступных отчетах.
     

    Доступность – ориентированный на пользователя подход

    Доступность не является мерой покрытия или географической протяженности сети. Он не скажет вам, есть ли вероятность получить сигнал, если вы планируете посетить отдаленный регион, который находится в глуши. Вместо этого он измеряет, какую долю времени люди имеют подключение к сети в местах, которые они чаще всего посещают, что часто упускается из виду традиционными показателями покрытия.Рассмотрение того, когда пользователи подключаются, а не где, дает нам более точное представление о реальном пользовательском опыте.

    Мы также отслеживаем случаи, которые больше всего расстраивают мобильных пользователей: когда вообще нет сигнала для подключения. Наиболее распространенные мертвые зоны, с которыми борются пользователи, возникают в помещении. Поскольку большая часть наших данных о доступности собирается внутри помещений (что неудивительно, поскольку именно там пользователи проводят большую часть своего времени), мы особенно проницательны в обнаружении областей с нулевым сигналом.

    Метрики доступности представляют собой ориентированную на пользователя, основанную на времени меру, дополняющую ориентированную на пользователя, географическую меру, предоставляемую метриками охвата.

    Наша метрика доступности 4G показывает среднюю долю времени, которое пользователи Opensignal проводят с подключением 4G или лучше в сети каждого оператора. Когда мы сообщаем о средней доступности 4G на уровне 75 %, это означает, что наши пользователи 4G в среднем подключались к 4G или более качественным сервисам в своей сети 75 % времени.

    Наша метрика доступности 5G показывает долю времени, в течение которого пользователи Opensignal с устройством 5G и подпиской имели подключение 5G.

    Охват 

    Метрика Opensignal Reach – это показатель того, как мобильные пользователи ощущают географическую протяженность сети оператора. Он анализирует среднюю долю мест, где пользователи были подключены к сети, из всех мест, которые посетили эти пользователи.

    Проще говоря, Reach измеряет мобильное взаимодействие во всех местах, наиболее важных для обычных пользователей, то есть во всех местах, где они живут, работают и путешествуют. Охват каждого оператора измеряется по шкале от 0 до 10.

    Показатели охвата предоставляют ориентированную на пользователя, географическую меру в дополнение к ориентированной на пользователя, основанной на времени мере, предоставляемой показателями доступности.

    Наша метрика охвата 5G измеряет, как пользователи 5G воспринимают географическую протяженность сети оператора.

    Опыт покрытия 4G 

    Метрика Opensignal 4G Coverage Experience показывает, как абоненты мобильной связи ощущают покрытие 4G в сети оператора. Измеряемый по шкале от 0 до 10, он анализирует места, где клиенты сетевого оператора получали сигнал 4G, по сравнению с местами, которые посещали пользователи всех сетевых операторов.

    Проще говоря, 4G Coverage Experience измеряет качество мобильного покрытия во всех местах, наиболее важных для обычных пользователей, т. е. во всех местах, где они живут, работают и путешествуют. Он учитывает все области, которые посещают пользователи Opensignal, часть мест, где им доступен 4G, и места, которые посещает больше пользователей, имеют для них большее значение.

    Хотите сами проверить номера? Загрузите наше приложение Opensignal или Meteor. Обе версии доступны на Android и iOS!

     

    Тест скорости интернета на Кипре — Проверьте скорость вашего WiFi

    Для эффективного теста скорости широкополосного доступа измерения должны выполняться в разное время в течение дня и с использованием компьютера, напрямую подключенного к нашему модему, с помощью кабеля Ethernet.Настоятельно рекомендуется, чтобы Ethernet-порт компьютера поддерживал скорость до 1 Гбит/с. Измерения, проведенные через беспроводную сеть (WiFi), не могут репрезентативно описать предоставляемую услугу, поскольку беспроводные сети ограничивают производительность широкополосного соединения.

    Перед началом измерения убедитесь, что ваше широкополосное соединение не используется другими типами программного обеспечения, компьютерами или сетевыми устройствами (например, приставкой IPTV, камерами безопасности, торрентами и т. д.). Сетевой трафик, генерируемый такими источниками, снижает точность результатов измерений.

    Если вы не уверены, что сеть используется другими устройствами, вы можете отключить от модема все устройства, подключенные к Ethernet, включая другие периферийные устройства (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа и т. д.). Чтобы быть уверенным, что сеть через ваши модемы WiFi не используется, вы можете временно деактивировать его. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону 130.

    Для получения более точных результатов необходимо выполнить три (3) последовательных измерения в течение одного часа (по одному каждые 15 минут) с помощью инструмента cyNettest.Инструмент cyNettest представляет собой систему оценки эффективности услуг широкополосного подключения, разработанную OCECPR, которая предоставляет пользователям возможность выполнять измерения и оценивать качественные характеристики своих широкополосных подключений. Мы просим вас следовать инструкциям, указанным в официальной ссылке на инструмент на веб-сайте OCECPR http://www.ocecpr.org.cy/el/content/cynettest-systima-ektimisis-poiotitas-eyryzonikon-syndeseon. .

    При измерении скорости обратите внимание на следующее:

    1. Любое измерение можно считать репрезентативным для скорости пользователей за период 15 минут.
    2. Если в течение одного и того же 15-минутного периода происходит более одного измерения, действительным будет считаться самое высокое измерение.
    3. Чтобы рассчитать обычно доступную скорость, для каждого периода в 15 минут, в течение которого не проводились конкретные измерения, максимальная скорость будет считаться действующей, если только Компания не укажет, что в это время действовала более низкая скорость.
    4. Любой период, в течение которого происходит сбой в предоставлении широкополосного соединения из-за технической неисправности сети или оборудования или по любой другой причине i.е. техническое обслуживание сети или отключение электроэнергии, не учитываются при расчете обычно доступной скорости.

    Если какой-либо абонент не пользуется 80% своей обычно доступной скорости в течение 12 часов в течение 3 дней подряд, он имеет право подать жалобу в Компанию или 80% своей минимальной скорости в любой момент .

    В случае подачи жалобы Компания оставляет за собой право направить собственную техническую бригаду для проведения замеров на оборудовании компании через подключение абонента.Подписчик обязан дать согласие и помочь Компании приступить к таким измерениям в периоды времени, аналогичные периодам подачи жалобы.

    Добросовестно Компания свяжется или попытается связаться с абонентом в течение 3 рабочих дней с момента подачи жалобы, чтобы договориться о встрече для проведения измерений на месте. Если связь не удалась из-за неспособности или недоступности абонента, жалоба будет считаться недействительной.

    В случае подачи повторных жалоб одним и тем же абонентом в течение 12 месяцев, которые уже были опровергнуты в ходе как минимум 2 выездов на объект для замеров, Компания оставляет за собой право взимать плату за любые дополнительные выезды техника на объект для замеров в соответствии с к текущему прайс-листу.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *