Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Я потерял телефон – Потерял телефон, что делать? Порядок действий при потере мобильника

Содержание

Потерял телефон, что делать? Порядок действий при потере мобильника

Мобильный телефон — это не просто устройство, по которому можно связаться с людьми и выйти в интернет. В его памяти хранятся важные данные, контакты и пороли. Не каждый знает, как справляться с кризисной ситуацией, когда мобильный потерян по неосторожности или украден. Потерял телефон – что делать? Прежде всего, не паниковать, успокоиться и проанализировать свои действия. Возможно, пропажу удастся отыскать.

Установление местонахождения потерянного телефона

Если утерянное (украденное) устройство подключено к интернету и в нем активирована функция определения местоположения, необходимо войти в свою учетную запись с компьютера и использовать эту функцию. Если работает гугл аутентификатор, вы можете получать коды для входа в аккаунт без подключения к интернету.

В случае, если телефон не был подключен к интернету, надежды найти устройство уменьшаются. Однако не стоит отчаиваться – сигнал появится, когда украденный телефон подключат к сети.

Кроме того, установить его местонахождение можно следующими способами:
  • Обратиться к оператору мобильной связи, который сможет определить нахождение сотового устройства по IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования).
  • Воспользоваться установленным приложением, которое предназначено для поиска утерянного телефона.
  • Можно попытаться обойти ломбарды, куда чаще всего сдают старые мобильные телефоны.
  • Дать объявление о пропаже в социальных сетях на случай, если кто-то нашел телефон.

Злоумышленники могут очистить память гаджета, даже когда он находится в автономном режиме.

Современные смартфоны и iPhone защищены на этот случай лучше, чем устаревшие модели, но и это не даёт гарантии полной безопасности. Этот факт нельзя упускать из виду, поэтому важно как можно раньше начать искать пропавший гаджет.

Чтобы данные со смартфона были недоступны для чужих людей, нужно:
  • всегда включать функцию определения местонахождения;
  • обязательно установить пароль доступа к устройству.

Стоит отметить, что сторонние службы определения местоположения не всегда могут сделать это вовремя.

Порядок действий при потере мобильника

Потерять телефон можно по любой причине, его часто забывают на лавочке в парке или роняют из кармана. Размышляя, что делать, если потерял телефон, нужно попытаться вспомнить, где им пользовались последние минуты – в школе, дома, на улице. После этого следует отправиться в это место и произвести звонок с другого устройства на собственный номер – возможно, трубка лежит неподалеку.

Добросовестные граждане стараются вернуть такую находку, однако случается это редко. Чаще карту выбрасывают, а телефон присваивают себе или продают. Вовремя среагировав, гаджет можно вернуть.

Если вы уверены, что он украден, необходимо сообщить о пропаже в полицию.

Как найти потерянный телефон андроид через компьютер

Для поиска можно использовать различные типы интернет приложений, позволяющие отыскать место, где потерян телефон. Для этого требуется наличие GPS (спутниковой системы навигации). При помощи Android Device Manager на экране компьютера, вы увидите точный адрес и карту с местоположением потерянного гаджета. Это приложение имеет постой принцип работы.

Телефон с доступом в интернет и GPS передает сигнал, который позволяет подтвердить его местоположение. Главное — включить GPS в телефоне сразу после установки менеджера. Использовать приложение Google Manager можно на компьютере, планшете или смартфоне. Оно также позволяет заблокировать телефон с другого устройства.

Поиск потерянного телефона по IMEI

Система IMEI работает по принципу присвоения гаджету уникального идентификационного номера. Код состоит из цифр и остается неизменным даже при смене номера телефона. Этот номер прошивается в памяти телефона и находится там вечно, изменить идентификатор проблематично. Кроме того, эти действия могут быть уголовно наказуемы.

Поиск месторасположения при помощи системы IMEI осуществляется следующим образом:
  • Запрос подается полицией, при этом должны быть предоставлены документы на телефон.
  • Правоохранительные органы делают запрос на поиск сотовым операторам.
  • Они, в свою очередь, разыскивают в базе данных потерянный аппарат, независимо от того, какая используется SIM-карта.
  • Полученные данные направляются в полицию для дальнейших разбирательств.

Номер хранится в базе данных. Когда с другого устройства сообщается сигнал о потере телефона, могут потребовать его подтверждение. IMEI лучше всего хранить в безопасном месте, обеспечив доступ близким людям на случай утери.

Важно: найти IMEI своего телефона можно под батареей мобильного устройства, в гарантийном талоне и на упаковке.

Есть ли возможность вернуть украденный телефон

Помните, что потеря телефона очень легко может превратиться в его присвоение третьей стороной. Вы не можете быть уверены, потеряли вы смартфон или он украден, доказать порой это сложно. После обращения в полицию, редко можно рассчитывать на то, что грабитель будет найден. Статистика говорит, что лишь 23% украденных смартфонов были возвращены хозяевам. Однако не стоит терять надежду. Чтобы найти потерянный телефон, все меры будут хороши!

Как заблокировать мобильник, если его потерял

Чтобы защитить данные на устройстве, необходимо заблокировать SIM-карту. Для этого следует обратиться к оператору, который предоставляет мобильные услуги. Это особенно важно, в случае если «Андроид» использовался для входа в электронный банкинг. Злоумышленники могут украсть пороли или, хуже того, снять средства со счетов. К сожалению, эта процедура связанна с необходимостью получения полицейского свидетельства о краже и подтверждающей документации.

mobile-on.ru

Что делать, если потерялся смартфон?

26.10.2018 Срок действия акции истёк

Смартфон может потерять кто угодно — это случается. Вот только последствия у разных людей будут неодинаковыми. Сегодня я предлагаю вам критически взглянуть на себя и понять, что ждёт в такой неприятной ситуации именно вас. Заодно дам рекомендации о том, как минимизировать риски утраты гаджета.

На самые частые вопросы наших абонентов о смартфонах и других гаджетах отвечает Станислав Гаврилов, начальник центра по постпродажному обслуживанию Розничной сети МТС. Опровергать слухи и развенчивать мифы — его любимое занятие. Но главное — он всегда знает правильный ответ.

Часть первая, или Просто кошмар

Сначала пару грустных слов для тех, чей пропавший телефон не только не был подключён к сервисам, которые помогли бы его найти, но не был даже заблокирован паролем или отпечатком пальца. Найти свой телефон вы сможете разве что в случае крайней удачи. Впрочем, это не значит, что ничего не нужно делать.

Смартфон — кладезь персональной информации о человеке. В нём часто есть доступ ко всем банковским счетам через установленные приложения или привязку карты к номеру телефона. Нередко для перевода денег на чужую карту достаточно отправить SMS. Злоумышленнику откроется доступ во все ваши мессенджеры и социальные сети, к контактам, фотографиям и многому другому.

Итак, если на пропавшем телефоне не был установлен пароль для блокировки экрана, первым делом попробуйте заблокировать свою SIM-карту. Это уменьшит риски использования посторонним человеком банковских и других сервисов, привязанных к вашему номеру. Блокировку SIM-карты можно произвести тремя способами:

  • позвонить в call-центр своего оператора;
  • зайти в близлежащий салон связи с паспортом и попросить сотрудника;
  • самостоятельно через личный кабинет на сайте оператора.

Cделав это, вы сохраните деньги на банковском счёте и ограничите доступ к данным на SIM-карте — контактам и сообщениям. Блокировать SIM-карту нужно и в том случае, если ваш телефон был защищён кодом, а сама SIM-карта — нет: её могут переставить в другой гаджет.

Если по каким-то причинам у вас не получается заблокировать SIM-карту быстро, а к номеру телефона привязана банковская карта, срочно блокируйте эту карту, позвонив или иным образом обратившись в свой банк.

Часть вторая, геолокационная

Внезапно обнаружив потерю смартфона или планшета, можно оперативно попробовать найти его с помощью геолокации, если и не вернуть, то хотя бы обезопасить свои данные. Этот шанс у вас появится, если ещё до потери вы настроили соответствующие сервисы:

  • на Android-гаджете: пункт «Найти устройство» в настройках привязанного к смартфону Google-аккаунта («Настройки» на телефоне – Google – «Безопасность»).
  • на iPhone или iPad: функцию «Найти iPhone» в настройках своего гаджета, а можно установить соответствующее приложение.

Утраченный гаджет нужно попробовать отследить ещё до блокировки SIM-карты, а значит, как можно быстрее. Вам потребуется другой смартфон или ПК с доступом в интернет, а искать вы будете здесь:

Даже если ваш смартфон и его SIM-карта надёжно защищены паролем, важно не тянуть с поиском по геолокации, пока утраченный гаджет ещё подключён к мобильному интернету, а потенциальный злоумышленник не удалил оттуда вашу учётную запись. Вообще говоря, вы почти ничего не успеете сделать, если нашедший или укравший ваш смартфон человек просто выключит его.

Потеряв телефон, люди часто обращаются к своему оператору связи и просят предоставить информацию о местонахождении пропажи. Да, действительно, операторы связи могут это отследить. Но по закону они не имеют права разглашать эти данные кому-либо, в том числе и вам, без решения суда или запроса полиции.

Возвращаем назад

Если вам удалось определить местоположение телефона с помощью описанных выше сервисов, вы сможете не только увидеть, что, например, забыли его на работе или у Васьки в гостях, но и включить на нём звуковой сигнал. Это может быть полезно, например, когда вы в толпе, а по геолокации видно, что устройство совсем рядом.

Блокировка данных

Геолокация может не помочь: вы увидите, что гаджет уже далеко от мест, где вы бывали, или вовсе выключен. В этом случае через всё тот же сервис, с помощью которого вы пытались обнаружить устройство, полезно его заблокировать или даже удалить все данные. Эта крайняя мера полезна, когда информация на телефоне не должна ни в коем случае попасть в чужие руки: корпоративные и личные секреты, пароли от интернет-сервисов и прочее. Блокировка или удаление данных произойдёт, если гаджет подключится к интернету.

Если самостоятельные поиски смартфона не помогли, а вам очень нужно вернуть гаджет, придётся обращаться в полицию. Для этого в идеале нужно знать серийный номер своего телефона — IMEI. Он указан в документах к телефону. Если они сохранились, берите их и идите в ближайшее отделение, пишите заявление, описав всё, что знаете о случившемся, требуйте подтверждение того, что заявление принято.

Третья часть, для предусмотрительных

Можно ли как-то подготовиться к тому, что у вас украдут смартфон или вы его потеряете? Да. Вот что могу посоветовать:

  • Заблокировать SIM-карту PIN-кодом. Никто не сможет звонить с вашего номера и воспользоваться сервисами, привязанными к нему.
  • Заблокировать экран смартфона PIN-кодом (отличным от кода SIM-карты), отпечатком пальца или другим предусмотренным образом. Так вы закроете для постороннего доступ к вашим данным на телефоне. Во всяком случае, очень сильно осложните.
  • Включить геолокационные сервисы, позволяющие отследить местоположение гаджета, заблокировать устройство, удалить данные с него.
  • Установить приложение, которое защитит ваши данные. Например, я сам пользуюсь «Kaspersky Security для МТС» с функцией «Анти-Вор». Она защищает фотографии, контакты и другие данные на телефоне от посторонних и помогает найти потерянный или украденный аппарат по геолокации и при помощи сирены.

И вот ещё что. Я всегда ношу в своём рюкзаке второй телефон, запасной, держу его заряженным. Большинство возможностей для быстрого обнаружения пропавшего телефона требуют подключения к интернету. А где вы его посреди улицы найдёте, если для интернета у вас было то, что вы потеряли?

Вернуться в список новостей

shop.mts.ru

как вернуть, методы нахождения, поиск по IMEI

Утери и кражи мобильных телефонов случаются практически каждый день. От подобной ситуации не застрахован никто. Потому вопрос, как вернуть потерянный телефон, является довольно важным и актуальным в настоящее время. Любой человек должен знать, что делать и как поступить, если произошел такой неприятный инцидент.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
Москва и область: 
+7 (499) 288-21-76
Санкт-Петербург и область: 
+7 (812) 648-23-57
Остальные регионы: 
+8 (800) 550-59-06

Возврат потерянного телефона


Практически у каждого человека, который приобретает свой мобильный телефон законно, в наличии присутствуют:

  • Упаковка.
  • Детали комплектации, наушники, инструкция и т.д.
  • Гарантийный талон.
  • Цифровой номер.
  • Номер IMEI.

Именно последний пункт является самым важным, так как посредством него можно максимально оперативно найти потерянный или украденный телефон.

Установление местонахождения потерянного телефона


Установить местонахождение утерянного гаджета можно попытаться несколькими способами:

  • Обращение к оператору сотовой связи, который в состоянии определить нахождение мобильного устройства по IMEI.
  • Можно обратиться в полицию, (ниже будет описан процесс, как написать заявление об утере).
  • Есть возможность воспользоваться специальным приложением (если оно установлено на устройстве), которое предназначено для поиска телефона.
  • Можно попытаться обойти стихийные места продажи бывшей в употреблении техники, пытаясь найти свой потерянный.
  • Дать объявление в социальных сетях или СМИ, вдруг кто-то нашел телефон.

Теперь более подробно рассмотрим все методы поиска, ведь каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками, а также разной степенью эффективности.

Оператор сотовой связиПозвонить и заблокировать сим-карту, попытаться прояснить местонахождение аппарата
Обращение в полициюПосетить отделение полиции, взяв паспорт, упаковку с оригинальным номером IMEI, чек, подтверждающий факт приобретения
Приложение для блокировки и поиска телефонаОно должно быть установлено в телефоне, устройство должно быть подключено к сети, устройство не должно быть перепрошитым
Поиск объявлений о продажеМожно рассмотреть специальные ресурсы, например, Авито, Из рук в руки и т.д.

При ответе на вопрос, как написать заявление в полицию, стоит отметить, что строгой формы нет, но должны быть указаны такие данные: ФИО человека, который потерял устройство, дата и время, когда произошло данное событие, описание сложившихся обстоятельств.

Если вы или сотрудники полиции обнаружили свой телефон у другого человека и он утверждает, что купил его, то он должен предъявить документ, который подтвердит факт покупки (чек магазина, гарантию на его имя). Если же он не сможет доказать законное право своего владения и документов, подтверждающих покупку, нет, то аппарат изымается и возвращается вам, как законному владельцу, с соблюдением необходимых процедур.

Действия при потере телефона


Каждый выбирает самостоятельно, как поступить в данной ситуации, но есть общепринятая инструкция относительно рекомендуемых действий. Она является универсальной и одновременно с этим максимально эффективной.

Если был потерян мобильный телефон, не стоит сразу поддаваться панике. Необходимо тут же отправить на него специальное смс-сообщение. Вполне возможно, что телефон окажется совсем рядом и при поступлении сигнала, его можно будет быстро обнаружить. Может быть вам удастся связаться с тем, кто данный аппарат нашел, и сразу за символическое вознаграждение попросить его вернуть.

В случае, если телефон по какой-то причине не отвечает, необходимо написать заявление в полицию о том, что произошла кража или утеря.

При этом, потребуется приложить к нему номер IMEI, который представляет собой международный индивидуальный идентификатор мобильного устройства.

У большого современных устройств IMEI представляет собой номер, который состоит из 15 цифр. Этот специальный идентификационный код занесен в определенную базу данных, где зарегистрированы все существующие на данный момент мобильные телефоны. Программируется он непосредственно в прошивке устройства.

Подобный номер можно найти на коробке устройства, он написан над штрих-кодом, под аккумуляторной батареей. Оптимальным вариантом при поиске устройства будет приложение к заявлению гарантийного талона и чека в качестве подтверждения приобретения.

Поиск потерянного телефона по IMEI


Сразу после поступления вашего заявления в полицию, работники делают запрос, направленный на поиск места нахождения вашего телефона по коду IMEI. Как правило, в процессе подключение устройства к одной из сети GSM IMEI всем операторам мобильной связи автоматически отправляется специальное сообщение. Таким образом предоставляется возможность быстро определить то, в пределах какой из базовых станций будет находиться аппарат с подобным номером.

Далее вычислить координаты нахождения можно довольно просто и с высокими показателями точности. По запросу из органов полиции мобильный оператор обязан предоставить полную информацию относительно того, где находится телефон, более того, с указанием его точного места на карте. Если потребуется, можно даже определить список звонков, которые были совершены с устройства.

Стоит обратить внимание, что выследить телефон по индивидуальному IMEI получается не всегда. Если устройство было украдено и похищено, злоумышленник может быстро и просто заменить его программное обеспечение. В таком случае номер также изменится, что окончательно заблокирует возможность быстро обнаружить потерянное устройство.

Согласно статистическим данным, следование данной схеме помогло найти примерно половину всех потерянных устройств, что является достаточно серьезным показателем эффективности данного метода.

Если же вы нашли чужой утерянный телефон, обязательно оставьте его включенным. Скорее всего владелец позвонит вам, и вы сможете договориться о возврате. Не стоит присваивать себе чужую вещь, ведь в такой ситуации можете оказаться и вы.

Читайте также:

  • Потерян военный билетПотерян военный билет Военный билет - документ, который регламентирует отношение граждан РФ к военной службе: годность, военнообязанность, негодность и пр. Это основной документ персонального воинского учета, […]
  • Если потерял полисЕсли потерял полис Полис - это юридический документ, который фактически подтверждает наличие у гражданина страховки (медицинской, при авариях, травмах и пр.). Наличие полиса дает гражданину право и […]

urist.one

Как найти потерянный телефон? Можно ли обезопасить себя от потери смартфона?

17.02.2019 Срок действия акции истёк

Многие хотя бы раз в жизни сталкивались с потерей своего гаджета. Вы оставляете его на столике в кафе, в раздевалке или в гостях. Телефон выпадает из кармана или выскальзывает из дамской сумочки. Поводом для огорчения становится не только сам факт потери дорогого устройства. Мы храним в мобильниках личную информацию: номера контактов, важные файлы, пароли к личным кабинетам платежных приложений и многое другое.

Кажется, что гораздо проще смириться, пойти и купить новый телефон? Вовсе нет! В нашей статье мы расскажем, как найти потерянный телефон, даже если он выключен.

Если телефон потерялся в квартире

Проще всего отыскать мобильник, который потерялся в доме. Достаточно просто прозвонить на него и определить местонахождение по звуку. Но как быть, если аккумулятор телефона разряжен? На этот случай возьмите себе в привычку держать постоянно включенным будильник. Он зазвонит, даже если телефон отключен.

Как найти потерянный телефон с помощью компьютера

После покупки телефона, будь то гаджет на Android или iOS, сделайте у себя в браузере на ПК, планшете или другом смартфоне закладку с фирменным поисковым сервисом. Учтите, что для работы с ним необходимо соблюсти определенные условия.

Как настроить программу «Найти iPhone»

Чтобы найти пропавший айфон, необходимо выполнить предварительную настройку вашего устройства:

  1. Зайдите в настройки гаджета.
  2. Выберите ваше имя.
  3. Перейдите в раздел «iCloud».
  4. Нажмите «Найти iPhone».
  5. Выберите «Разрешить».

Теперь с помощью сервиса Apple вы можете найти устройство и выполнить с ним несколько действий для защиты личной информации:

  1. Откройте страницу поиска icloud.com/#find на Mac или ПК.
  2. Укажите свой идентификатор AppleID.
  3. Выберите свой телефон.
  4. Запустите программу «Найти iPhone».
  5. Включите режим пропажи.

Теперь вы сможете отследить, где находится гаджет, вывести на экран iPhone сообщение, свои контакты или заблокировать устройство. Если вы добавляли номера карт в Apple Pay, режим пропажи временно отключит возможность совершать оплату через NFC.

Важное ограничение данного сервиса состоит в том, что ваш гаджет должен быть включенным и находиться в режиме онлайн.

Как настроить и найти телефон на Android

Самый удобный способ для владельцев гаджетов на Android – обратиться к сервису Android Device Manager через браузер на ПК. Как и в случае с iPhone, здесь также необходимо заранее подготовить мобильник к поиску через удаленный доступ:

  1. Откройте настройки телефона;
  2. Перейдите в раздел «Безопасность»;
  3. Нажмите «Администраторы устройства»;
  4. Отметьте галочкой функцию «Удаленное управление Андроид».

Теперь потерянный телефон можно будет отыскать через компьютер:

  1. Откройте в браузере на ПК страницу www.google.com/android/devicemanager.
  2. Вбейте логин и пароль от своего аккаунта.
  3. Дождитесь, когда поисковик отыщет потерянный гаджет.

Android Device Manager показывает местоположение телефона с точностью до 5 метров. Также на странице сервиса вы можете позвонить на свой номер, удалить личные данные или заблокировать мобильник. Чтобы ADM нашел устройство, оно должно быть включено и находиться в Сети через мобильный интернет или Wi-Fi.

Как найти потерянный телефон по номеру владельца или IMEI

Если в вашем телефоне не настроен аккаунт Google или нет доступа к браузеру, отыскать мобильник можно по специальному идентификатору IMEI. Он же потребуется, если вы захотите найти пропажу по своему номеру телефона.

IMEI – уникальный идентификатор гаджета, который состоит из 15 цифр. Узнать его можно заранее через комбинацию *#06#. Так как IMEI привязан к слоту устройства, в телефоне с двумя симками будет 2 идентификатора. Кроме того, IMEI вы найдете на упаковке из-под телефона или на гарантийном талоне.

Номер IMEI поможет, если ваш телефон украли и искать его вы будете через полицию. В отделении напишите заявление, в котором укажите Ф. И. О., паспортные данные и IMEI. Возьмите с собой кассовый или товарный чек, выданный вам при покупке телефона.

Поиск через правоохранительные органы занимает довольно долгий срок. За несколько дней, а то и недель утерянный или украденный телефон вполне может оказаться в чужих руках.

Как можно найти потерянный телефон через поисковые приложения

Открытый код операционной системы Android позволяет настроить поиск телефона через специальные приложения, доступные для бесплатного скачивания в Google Play. Среди самых популярных и надежных можно выделить:

  • SeekDroid;
  • Lost Android;
  • Wheres My Droid.

Разберем, как работают данные программы.

Поиск телефона через SeekDroid

Установив приложение, создайте аккаунт через почту и пароль. Далее местоположение телефона определяется через официальный сайт seekdroid.com. Через меню можно найти гаджет на карте, узнать его IMEI, посмотреть заряд аккумулятора и отключить девайс. Если телефон оказался в чужих руках, вам поможет функция «Breadcrumb» (англ. «хлебные крошки»). С ее помощью мобильник будет отправлять на сервер геоданные. Это позволит узнать путь перемещения телефона с точностью до 3–5 метров.

Используем приложение Lost Android

Для работы с утилитой вам придется дать ей права администратора. Принцип ее работы такой же, как и у SeekDroid. Определить местоположение телефона и удаленно управлять им можно на сайте androidlost.com. Кстати, программа хитро маскируется от возможных злоумышленников. На рабочем столе телефона она отображается в виде иконки блокнота и называется Personal Notes.

Как найти телефон через Wheres My Droid

Для работы с приложением ей необходимо дать доступ к 4 функциям телефона:

  • местоположению;
  • контактам;
  • SMS;
  • камере.

Далее вы создаете аккаунт в сервисе Commander, через который будете выходить на сайт поиска мобильника. Здесь отображаются координаты устройства, функция вызова, доступ к телефонной книге, камере, очистке личных данных и блокировке.

Поиск потерянного телефона через антивирусное приложение

Некоторые антивирусные утилиты на вашем телефоне содержат так называемую функцию «Антивор» для удаленного доступа к устройству. Например, приложение CM Security определяет местоположение устройства через фирменный сайт findphone.cmcm.com. Чтобы воспользоваться им, настройте свой личный аккаунт в разделе «Поиск телефона», который вы найдете в меню приложения.

Можно ли обезопасить себя от потери смартфона? Все зависит от вашей внимательности. Не выпускайте гаджет из виду, старайтесь не носить его в тесных маленьких карманах, откуда устройство легко может выпасть. После покупки обязательно настройте все функции безопасности и удаленного поиска, чтобы в любой момент знать, где находится телефон.

Вернуться в список новостей

shop.mts.ru

Как найти потерянный телефон — The Village

The Village продолжает рассказывать, как правильно тратить и экономить деньги, а также не потерять их в случае проблем. На этот раз мы разбираемся, как найти пропавший смартфон и что делать, если он украден или разрядился.

У смартфонов от Apple есть функция «Найти iPhone»: если ранее вы запустили ее в настройках, то для поиска гаджета надо авторизоваться в iСloud и включить одноименную программу. Там можно увидеть местоположение устройства, а если оно поблизости — включить сигнал на нем (это также можно сделать с помощью «яблочных» часов).

Если телефон далеко, через «Найти iPhone» можно включить на нем режим пропажи: устройство заблокируется, и на экране появится ваше сообщение о том, как с вами связаться. Этот режим также временно заблокирует платежи через Apple Pay с телефона. В случае если функция «Найти iPhone» не была заранее активирована, вам остается только сменить пароль в Apple ID, чтобы избежать утечки данных.

Чтобы найти телефон в случае пропажи, стоит активировать в нем геолокацию и функцию «Найти устройство». Ее в зависимости от версии операционной системы можно найти в разделах «Конфиденциальность» или «Безопасность» в меню «Настройки».

Потом вам понадобится компьютер или другой девайс с вашей учетной записью в Google. При запросе «найти телефон на Android» в одноименном поисковике он сам предложит перейти к поиску устройства (это можно сделать и перейдя по ссылке). На карте он покажет место, где смартфон последний раз был в Сети. На него можно будет позвонить (телефон будет издавать звуки пять минут, даже если был в беззвучном режиме), заблокировать или стереть все данные. В Play Store также можно скачать сторонние приложения для поиска девайса.

Выключенный айфон можно все равно перевести в режим пропажи — он активируется, как только устройство снова будет онлайн.

У Android нет подобной функции, но историю передвижений устройства можно посмотреть на Google Maps. Нужно в них авторизоваться и выбрать вкладку «Хронология» в меню слева. Там будет видно место, где гаджет последний раз был в Сети.

После этого выключенный телефон остается искать только по сим-карте или IMEI. В первом случае нужно будет обратиться к сотовому оператору — можно будет поискать его по GPS и заодно заблокировать сим-карту.

IMEI-номер можно увидеть в настройках телефона, а также найти на коробке от гаджета и в гарантийном талоне. Вам также потребуется договор с сотовым оператором. Код и договор нужно отнести в районное отделение полиции и написать там заявление о пропаже. После этого полицейские сделают запрос сотовому оператору. По IMEI можно увидеть устройство, когда оно появится в Сети, даже если воры выкинули вашу сим-карту.

Если на вас вышли похитители и требуют выкуп, не ходите на встречу в одиночку, лучше возьмите с собой кого-то из друзей и обратитесь в полицию.

 Активируйте функции «Найти iPhone» и «Найти устройство» на Android сразу после покупки;

 Включите защиту паролем или отпечатком пальца;

 Запишите IMEI-номер гаджета;

 Храните договор с сотовым оператором.

www.the-village.ru

Что делать, если потерян телефон: несколько советов :: SYL.ru

Потеря мобильного телефона – дело настолько же неприятное, насколько неожиданное, так как произойти это может практически в любом месте: на улице, в магазине, в маршрутке, в поезде или даже дома. Что делать, если потерян телефон? Активно искать, впасть в депрессию или бежать за новым? Попробуем рассказать о том, каких именно действий необходимо придерживаться, если с вами произошло это неприятное событие.

что делать если потерян телефон

В качестве основного источника рекомендаций можно обозначить перечень советов, увеличивающих шансы на воссоединение с вашим мобильным другом. Итак, ниже представлен список основных действий, если потерян телефон: что делать и как быть.

План действий

В тот момент, когда обычный день подсовывает вам весьма неприятный форс-мажор в лице пустого кармана вместо лежащего там мобильного телефона, многие реагируют по-разному: кто-то одиноко погрустит и поставит «крест» на пропаже, другие сообщат друзьям или родственникам, купят новый телефон и пообещают впредь быть осторожнее.

потерян телефон что делать

Для такой категории людей данная статья закончится этим абзацем, но если вы собираетесь проявить максимум активности, и в вашей голове свербит только одна мысль: потерян телефон, что делать - знайте, вам предстоит приложить немало сил, времени и нервов для поиска пропажи, тем более что никаких гарантий в этом нелёгком деле никто дать не сможет.

В момент потери телефона очень часто присутствует и второе лицо – карманник или любой другой злоумышленник, поэтому чем быстрее вы отреагируете, тем выше шансы на успешный результат.

Посмотрите вокруг

Что делать, если потеряла телефон на улице, в людном месте или в маршрутке? Попробуйте обвести подозрительным взглядом присутствующих людей: вдруг кто-нибудь выдаст себя непроизвольным жестом или начнёт отводить глаза. Попросите у прохожего, знакомого или попутчика его мобильный телефон (объяснив ситуацию) и позвоните на ваш номер. Если злоумышленник не успел скрыться, то у вас есть все шансы услышать знакомую мелодию. В случае с вибровызовом придётся поднапрячь ваш слух.

что делать если потерял телефон

Очень часто бывает, что после звонка со стороннего телефона вы почувствуете успокаивающие сигналы из вашей необъятной сумочки или дипломата.

Обращение в полицию

Что делать, если потерян телефон на вокзале, пляже или в магазине? После того как вы сделали контрольный звонок и убедились, что ваш телефон не в вашей сумочке или где-то рядом, первым делом стоит обратиться в ближайшее отделение полиции. По идее, дежурные ППС должны по горячим следам отработать территорию пропажи, но на деле, служители порядка с большой неохотой бросаются на поиск вашего телефона.

что делать если потеряла телефон на улице

Иногда случается, что некоторые полицейские знают местных личностей, занимающихся таким промыслом, и могут оперативно поговорить с ними, пока ваш аппарат не сбыли или не разобрали.

Блокирование SIM-карты мобильного телефона

Что делать, если потерян телефон андроид? Блокировать SIM-карту сразу в момент пропажи не стоит. Если ваш телефон был похищен, и нерадивый карманник позвонит с него в первые несколько часов, то полиции гораздо проще будет обнаружить его.

что делать если потерял телефон дома

Обращаться к вашему оператору связи для блокировки SIM-карты необходимо спустя два-три часа после пропажи. Мгновенная блокировка будет разумна только в том случае, когда на вашем лицевом счёте хранится значительная сумма денег или другая конфиденциальная информация.

Заявление в полицию

Что делать, если потерян телефон, и дежурные ППС не смогли найти его по горячим следам? Напишите заявление и отнесите его в дежурную часть. Заявление необходимо не только для того, чтобы полиция начала работать по факту пропажи, его копия является весомой причиной сотрудничества для вашего оператора связи, в противном случае он может отказать вам в раскрытии положения мобильного телефона.

что делать если потерян телефон андроид

Важно отметить, что необходимо обращаться в отделение полиции по месту похищения, а не по месту жительства. Заявление подаётся в свободной форме, но при написании необходимо учитывать некоторые нюансы. Что делать, если потерял телефон и делу дали ход, так это ни в коем случае не упоминать, что он пропал, напишите - украден, в противном случае вся процедура поиска значительно затянется.

Укажите Ф.И.О., контактные данные, по которым с вами можно всегда связаться, место и время кражи телефона, а также технические характеристики. По идее, ваше заявление обязан принять любой штатный сотрудник полиции.

После подачи заявления обязательно запишите его регистрационный номер из специального журнала, иначе оно затеряется в массе таких же. По этому номеру вы легко узнаете имя следователя, который занимается вашим бесперспективным делом, и сможете следить за дальнейшим поиском телефона.

IMEI-код

Что делать, если потерял телефон андроид, а документы о его покупке вместе с гарантийным талоном у вас на руках? Как было написано выше, в заявлении, кроме прочих данных, указываются и технические характеристики аппарата, где одной из самых важных деталей является IMEI («имей») пропавшего аппарата.

что делать если потерял телефон андроид

IMEI – это в своём роде отпечатки пальцев вашего смартфона, состоящий из 15 знаков, где отражена краткая информация об устройстве. С помощью «имей» оператор может отследить передвижение вашего смартфона на GSM-просторах и с довольно большой точностью узнать его текущее местоположение. Оператор мобильной связи, зная ваш IMEI, в состоянии заблокировать пропавший телефон на уровне своей подсети.

В большинстве смартфонов «имей» обозначается в четырёх местах: в программном коде, под аккумуляторной батареей, в гарантийном талоне и на упаковке телефона. Для того, чтобы узнать IMEI в операционной системе «Андроид», достаточно набрать комбинацию *#06# и где-нибудь его записать.

Во многих европейских странах поиск пропавшего телефона по IMEI-коду является приоритетным. В нашей стране с таким методом поиска дела обстоят весьма печально. Согласно законодательству, оператор сотовой связи может предоставить отчёт о передвижении телефона по IMEI только после запроса полиции, что сильно затягивает дело. Кроме того, подкованные в своём деле злоумышленники могут заменить ваш «имей» на другой, после чего найти пропажу почти нереально.

Не успокаивайтесь

Что делать, если потерял телефон и были выполнены все вышеописанные пункты? Продолжайте проявлять настойчивость, звоните вашему следователю и чаще интересуйтесь судьбой расследования. Наладьте обычный человеческий контакт с полицейскими, которые занимаются вашим делом, тогда шансы на успех значительно возрастут.

что делать если потерян телефон

Попробуйте прогуляться по местам скупки или продажи краденного, а вдруг среди множества гаджетов вам попадётся именно тот единственный и неповторимый телефон. Тогда хотя бы таким, хоть и весьма неприятным способом, вы решите свою проблему.

Телефон найден

Что делать, если потерял телефон дома или он нашёлся сам? Первым делом позвоните в полицию своему следователю и поблагодарите его за удачно раскрытое дело, затем сообщите оператору связи во избежание блокировок или других GSM-запретов и постарайтесь больше не терять телефон.

Подводя итог

После того как вы тщательно и пункт за пунктом выполнили всё вышеописанное, можете себя похвалить: теперь вы знаете, что делать, если потерян телефон. И если его найти не удалось, то не надо впадать в депрессию, вы боролись до последнего и сделали всё, что было в ваших силах.

Существуют специальные форумы, блоги и проекты, где объединяются люди, потерявшие свои мобильные телефоны, а в качестве моральной поддержки и хоть какого-то успокоения там можно с почётом похоронить своё устройство, указав город и дату пропажи, а заодно добавить комментарий с пожеланиями здоровья похитителю.

что делать если потерян телефон

Пропадёт ли у вас телефон или его украдут, предугадать практически невозможно, но если такая неприятность с вами всё же случилась, то помните, что никто, кроме вас самих, не заинтересован в его поиске.

Можно, конечно, и погрустить на досуге о пропаже, а затем пойти в магазин за новым телефоном, ну а кто-то пустится на смелые поиски любимого смартфона и при удачном стечении обстоятельств найдёт его, тем более что месяц после пропажи гаджета – это тот срок, когда его возвращение является реальным делом.

Остаётся только пожелать всем обладателям мобильных телефонов никогда их не терять, а если и потерять, то быстро найти. Будьте бдительны и храните свои гаджеты в надёжных местах, вдали от солнца и ловких рук.

www.syl.ru

Потерял телефон? Как найти его?

Потерял телефон… Как его можно найти?

Утерян или украли телефон Сотовый телефон есть у всех, даже у детей. Но если его потерять, возникает паника. И дело не всегда в модели аппарата. Безусловно, расставаться с дорогим мобильником не хочется. Но чаще возникает сожаление об утраченной информации (номера близких, коллег, фотографии). Если вовремя начать поиски, то шансов найти его больше.

Потерянный телефон — Android?

Друзья, сегодня вбил этот вопрос в поиске гугл и самое первое, что я увидел — это местоположение (примерное) моего android-a. Вот как это выглядело, я набрал запрос «как найти потерянный телефон» , появились результаты и на первом же месте появилось предложение «войти» — это имеется ввиду — «войти в аккаунт»:

Как найти телефон в поиске google?Ниже, соответственно — мой смартфон LG D686 (G Pro Lite dual)! Для интереса, я решил войти в свой аккаунт, который использовался и на самом смартфоне. Теперь соглашаемся с условиями:

Соглашаемся с условиями кампании гуглПосле этого откроется специальное приложение «Удаленное управление Android», в котором тоже следует принять правила:

Принимаем и разрешаем доступДалее запустится процесс подключения и определения местоположения устройства android по карте, которое укажет где находится или находился потерянный смартфон на андроиде:

Подключение к устройству и определение местоположения AndroidО подобном методе я описывал в статье про gsm пеленгатор, но та программа определяла местоположение по номеру телефона…

Итак, в конце концов подключится через аккаунт google и найти телефон мне не удалось, так как смарт лежал уже 3 сутки без интернета…

Потерянный телефон не найден

Иными словами: отыскать местоположение смартфона на android можно через свой аккаунт гугл (тот, который синхронизируется на смартфоне) только тогда, когда смарт имеет доступ к интернету и на нём еще не сделали полный сброс настроек и не превратили в «магазинный вид» — поменяли прошивку или сбросили до заводских настроек!

Один из самых надежных и дешевых SMM сервисов — doctorsmm.com — готов предложить Вам приобрести продвижение в социальных сетях на очень выгодных условиях. Здесь Вы найдете массу инструментов для увеличения счетчиков любой страницы: подписчики, лайки, репосты и т. д., что поможет Вам эффективно и в короткие сроки поднять рейтинг в выбранной соцсети.

А теперь рассмотрим некоторые способы поиска телефона «по горячим следам»!

Советы поиска утерянного телефона

1. Сначала нужно позвонить на свой номер. Если гудки идут, а трубку никто не берет, скиньте сообщение. Порядочные люди возвращают находку за простое «спасибо». Если мобильник действительно украли, договоритесь с воришками. Без документов «сплавить» украденную вещь за полную стоимость злоумышленники не смогут, поэтому за хорошее вознаграждение они охотно соглашаются вернуть её.

Встречаются и такие люди, которые воруют ради острых ощущений. Если ваш гаджет оказался в руках подобных людей, скажите им о том, что вы не собираетесь ходить в полицию. Но за это они должны вернуть вам потерянную вещь.

2. У каждого телефона есть идентификационный номер. По-другому его называют IMEI. Он указывается в гарантийном талоне или на коробке (под штрих-кодом). Если вдруг документов мобильника нет, следует набрать со своего аппарата *#06# (разумеется, это надо делать до пропажи гаджета).

IMEI

Как только воры попытаются воспользоваться украденной находкой (позвонить, отправить смс-сообщение), сотовые операторы без труда вычислят местонахождение объекта. Но такую информацию без помощи полиции не получить.

3. Заявление о пропаже аппарата – следующий шаг в поисках вашего «друга». Возьмите с собой копии документов гаджета. Они станут свидетельством того, что именно вы являетесь хозяином пропавшей вещи. Однако в этом случае, как правило, — зависит стоимость гаджета! Чем выше стоимость телефона, тем больше вероятность его поиска… к сожалению это так… 🙁

4. Поиски аппарата могут затянуться. Если он нужен вам срочно, то лучше обратиться в частные охранные предприятия. Стоит такое удовольствие прилично, поэтому к их услугам прибегают только в экстренных случаях.

5. Пройдитесь по точкам, где скупают б/у телефоны. Быть может, ваш аппарат лежит в одном из таких магазинов и ждет вас. Если вдруг вы его найдете, не стоит надеяться на то, что хозяин лавки вам просто отдаст телефон. Придется выкупить свой гаджет. Главное, чтоб «доброжелатель» не сделал так:

Кто потерял мобильный телефон?

6. Рассеянным людям лучше установить на свой телефон специальные приложения, помогающие его найти, например, Whistle Android Finder Free, Whistle Phone Finder. Утилиты этих программ есть в Интернете или скачайте их в конце статьи. Чтобы найти свой гаджет, нужно только громко свистнуть или хлопнуть в ладоши. Если сотовый лежит в пределах слышимости, он обязательно даст о себе знать с помощью специального сигнала. Главное, чтобы мобильник не стоял на беззвучном режиме.

7. Есть и такие приложения (Windows Phone), помогающие заблокировать телефон: вор не сможет удалить информацию или поменять сим-карту.

8. При подаче объявления о пропаже или утере телефона будьте бдительны, так как с вами могут связаться мошенники, которые предложат перевести на их карту деньги (якобы скромное вознаграждение) и якобы вернут телефон. Сейчас много мошенников, советую глянуть вот это прикольное видео, ржал до упаду:

Как предотвратить потерю телефона?

Часто телефоны теряются из-за невнимательности и халатного обращения с ним. Элементарные правила безопасности сохранят не только аппарат, но и ваши нервы.

1. Носить сотовый лучше в одном месте: в кармане, в сумке, на груди и т.д. Старайтесь не менять это место, тогда проще заметить пропажу.

2. Воры-карманники не дремлют. В общественном транспорте, в магазине и в других людных местах вытащить гаджет им не составит труда. Поверьте, вы этого даже не заметите, поэтому храните его в защищенном месте, например, в потайном кармане сумки, внутреннем кармане рубашки или куртки и т.д.

3. «Противоугонная защита» — отличный выход из ситуации. Попав в руки злоумышленника, телефон начнет издавать разные звуки. Для отключения нужно повернуть аппарат 3 раза в известном только вам направлении. Есть ещё и другие полезные программы, например, Phonebak. Как только вор попытается вставить в находку свою симку, на ваш номер, который вы выбрали заранее, придет смс-сообщение о смене номера в телефоне.

4. Черный телефон найти в траве гораздо сложнее, чем красный или белый. Наличие работающего светодиода значительно облегчит работу.

5. У гаджета должны быть отличительные черты. Перекупщики с неохотой покупают аппараты с выгравированными именами или рисунками на крышке аппарата. Однако, даже в этом случае достаточно заменить корпус устройства.

На этом сегодня всё, надеюсь Вам будут полезны наши советы в поиске утерянного телефона! Не теряйте свои гаджеты, всем — пока! 🙂

Whistle Phone Finder скачать бесплатно
Whistle Android Finder Pro на русском языке скачать бесплатно

Источник: undelete-file.ru

Срочно рассказать друзьям:

Интересное на эту же тему:      

undelete-file.ru

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *