Windows не загружается черный экран: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Содержание

Черный экран в Windows 10

29.10.2015&nbsp windows | для начинающих

Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.

Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.

Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
Слева выберите «Действия кнопок питания».
Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
Нажать клавиши Win+X.
8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).

В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.

А вдруг и это будет интересно:

лечим с курсором и без курсора

Редко наблюдается чёрный экран при загрузке ОС Windows 10, но все же бывает и такое. Возможны различные вариации: с курсором или без него. Не важно, когда появилась проблема: после обновления, после загрузки, сама по себе, или вызвал вирус.

Для исправления используется унифицированное средство восстановления. Установленный экземпляр позволяет запускать режим, через выключение (удерживая Shift), но в нашем случае придётся поступить по-иному. Лучше всего приобрести где-то загрузочный носитель, хотя имеется и другой путь.

Встроенное средство

Если при включении компьютера не хочет загружаться система, а дисплей остаётся черным, попробуйте следующий порядок действий:

Запустите ПК. Как только BIOS передаст управление винчестеру, вырубите питание. Проделайте то же самое ещё раз.
Вы слышали, что так не нужно делать, но в данном случае на третий раз экран загрузки сменится меню, представленным ниже на скрине.
Жмите F8 для входа в режим выбора способа загрузки. Появляется целый список опций, разобраться в котором не сложно. Если не запускается ПК из-за драйвера видео, жмите 3 и так далее. 4 будет включать безопасный режим.
Выбираем то, что нужно, и начинаем грузиться. Будьте осторожны с опцией 6, это не для слабонервных (работать очень сложно).
Из-под безопасного режима попробуйте откатить новые драйверы.

Как откатить драйвер

Обычно десятка не предупреждает при установке новых драйверов. Поэтому 99% вероятность, что нельзя понять, из-за чего именно перестала грузиться система. Вторая проблема заключается в том, что система не указывает сведения о дате инсталляции. Но если экран чёрный, то велика вероятность сбоя графики. Из безопасного режима входим в Диспетчер устройств. Проверяем установленный драйвер.

Если активна кнопка Откатить… (как в данном случае), жмём её немедленно. Есть шанс, что после обновления драйвера при включении компьютера выставляется неправильное разрешение экрана. Иногда проблему нельзя решить после загрузки в безопасном режиме. И вместо рабочего стола мы видим пустоту, хотя колонки проигрывают неповторимую мелодию приветствия. В таком случае выбирайте опцию с низким разрешением экрана.

Установочный носитель

Если после установки Windows 10 чёрный экран наблюдается, немедленно беритесь за установочный носитель.

Запуск восстановления

Вставьте носитель в лоток или порт.
Начните загрузку. Для этого следует при включении ПК нажать несколько раз F
Появится экран выбора языка, который нужно пропустить.
В следующем окне жмём небольшую ссылку в левом нижнем углу с характерной надписью.
Появится первое меню, смысл которого очевиден. Жмём на нужную опцию (Поиск и устранение…).
Появляется меню с уймой доступных вариантов.

Откат

Некоторые захотят выполнить откат к предыдущей версии. Это возможно только в том случае, если десятка встала недавно. Фактически такой вариант не подходит большей части граждан после августа 2016 года. Потому что откат возможен в течение не более, чем 30 дней с момента обновления. Билли Гейтс предоставил возможность обновления после указанной даты только «людям с ограниченными возможностями». Для них этот пункт может быть актуальным.

Точка восстановления

Десятка постоянно чистится, поэтому точки восстановления пропадают. Но это первая система, где в 80% случаев имеется хотя бы один срез. Если система не запускается, используйте самый первый пункт меню. Сразу появляется меню выбора ОС. Конечно же, это десятка. Затем будет произведён поиск, и в самом худшем случае нас ждёт вот это.

По указанной причине, первое, что нужно сделать, когда экран загрузки не выводит на рабочий стол, это проверить точки восстановления.

Средство исправления загрузки

В точности неизвестно, что именно делает этот раздел, но после него часто работоспособность восстанавливается, система загружается и начинает работать. Вполне возможно, что утилита переписывает системный загрузчик. Мы уже говорили об этом ранее. Показывали несколько способов переписать раздел при помощи diskpart. Текст так и называется Восстановление загрузчика Windows 10.

Обновления

Даже мощный компьютер иногда долго висит после обновления. Дайте ему ещё один шанс. Что касается нетбуков, то у авторов такой обновлялся до десятки всю ночь. Полностью все сделал сам. После установки повысилась разрядность операционной системы, и комп начал тянуть игры с 3D графикой.

Итак, если выключение привело к тому, что возникает чёрный экран. Перед тем, как убрать этот баннер, позаботьтесь достать загрузочный носитель.

Штатные баги

Об этом не говорится прямо, но многие жалуются на неполадки после обновления. Быть может, это обычное явление, и многие бьются над тем же. Посмотрите хотя бы на этот топик. Полторы тысячи человек сочли его полезным.

Вы увидите, что проблема не единичная, следовательно, решить её нельзя в данный момент. По тексту и жалобы, и гневные отклики, касающиеся «сырого» продукта. Просто выполняйте откат, как описано выше и не парьтесь над проблемами корпорации Майкрософт. Поражает то, что список решений обширный, а довольных что-то наблюдается сравнительно мало. Это системная проблема, решаемая откатом драйверов и использованием точек восстановления.

Создать точку восстановления

Десятка понемногу подчищает пользовательские точки. Это случается всякий раз, когда система создаёт собственную. Но на всякий случай нужно проверить. Имеется ли хоть одна точка в системе.

Теперь нам не страшен никакой сбой, потому что можно сделать откат. Всегда следите за тем, чтобы в системе был хотя бы один рабочий срез для отката. Это убережёт от бессмысленных поисков по форумам и сайтам.

Черный экран при загрузке Windows 7

К счастью для большинства пользователей, с проблемой, которую я хочу описать сегодня, сталкиваются лишь единицы. Речь идет про так называемый черный экран, когда при загрузке компьютера изображение остается черным и вы при этом ничего сделать не можете.

Самое главное при этом — не впадать в панику, как делают некоторые особы, потому что данную неполадку в 99% случаев можно исправить и сделать это вовсе не так сложно, как вам может показаться. Следуйте моим простым советам и, будем надеяться, у вас все получится.

Первое решение

Начну я самого простого и логичного решения — перезагрузки компьютера. Да, как ни странно, но именно эта крайне простая операция зачастую помогает исправить большинство ошибок.

Если не помогло, то попробуйте после загрузки системы нажать на ALT+CTRL+DELETE или же CTRL+SHIFT+ESC. Тем самым вы сможете вызвать диспетчер устройств. В нем выполните «Файл» — «Новая задача» — explorer.exe. Если после этого будет запущен рабочий стол, значит, проблема софтовая, которую необходимо попробовать решить. Пока же придется использовать ПК только таким образом.

Переустановка драйверов видеоадаптера

Скажу сразу, что переустановка драйверов для видеокарты возможна только лишь в том случае, если сама операционная система загружается и помимо черного экрана у вас имеется возможность пользоваться ею.

Теоретически, проблема с драйверами может иметь место (они устарели и просто полноценно не функционируют), поэтому зайдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты и скачайте последние драйвера для устройства, после чего запустите файл и следуйте инструкции.

Обновить драйвера вы можете и другим способом. Для этого зайдите в диспетчер задач («Компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств»), найдите свой видеоадаптер, наведите на него курсор мыши, нажмите на правую кнопку и выберите «Обновить драйверы». Затем следуйте инструкции в системе.

Правка реестра

Следующий возможный вариант — проблемы в работе реестра, в результате чего необходимо будет исправить некоторые файлы. Сделать это не так сложно, как кажется.

Итак, загружаем компьютер и видим черный экран. Вновь запускаем диспетчер задач и вводим explorer.exe в пункт «Новая задача». Таким образом рабочий стол появился перед вашими глазами. Прекрасно.

Теперь необходимо запустить редактор реестра. Для этого нажмите на кнопку «Пуск» и в графе «Найти программы и файлы» введите слово regedit.

Затем нажмите Enter и произойдет запуск редактора. Необходимо проследовать по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Здесь вы увидите названия параметров. Найдите среди них параметр под названием Shell. Его значение должно быть таковым: explorer.exe.

Если слово explorer.exe уже прописано, рекомендуется его прописать заново, потому что вирус, который наверняка является причиной проблемы, мог прописать часть букв на русском языке, в результате чего explorer.exe не запускается при старте ПК.

Используем утилиту AVZ

А сейчас я расскажу об одном из самых простых и вместе с тем действенных способов, который вам наверняка поможет справиться с трудностью.

Существует такая утилита под названием AVZ. Нельзя сказать, что бы с вирусами она отлично боролась, зато с различными SpyWare, AdWare, BackDoor, Dialer и прочими троянами справляется прекрасно. А еще она обладает массой различных дополнительных свойств, которые могут вам понадобиться в любую минуту.

Вам необходимо скачать AVZ с официального сайта и запустить.

Выберите «Файл» — «Восстановление системы».

Затем поставьте галку рядом с пунктом «Восстановление ключа запуска Explorer», после чего нажмите на кнопку «Выполнить отмеченные операции». Все, больше от вас ничего не требуется.

Восстановление системы на более раннюю дату

Для того, что бы восстановить систему, рекомендуется войти в безопасный режим. Делается это просто: при загрузке операционной системы вам необходимо нажать на клавишу F8 (в других случаях могут использоваться иные варианты, о чем я уже писал в одной из ранних статей). Если у вас установлена одна операционная система, то сразу начнется загрузка, если же несколько, то вам будет предоставлен выбор для запуска нужной оси.

Перед вами появится выбор дополнительных вариантов, как у меня на скриншоте. Выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.

Когда операционная система загрузится, зайдите в «Пуск», выберите пункт «Восстановление системы» и нажмите кнопку «Далее». Затем выберите точку восстановления, на дату создания которой ваша система нормально функционировала и нажмите «Готово».

Сканируем систему на наличие вирусов

Да, именно вирусы и трояны могут стать главной причиной неполадок, поэтому не забываем просканировать свою систему на предмет вредоносных файлов, как я рассказывал буквально вчера.

*****

Любые вопросы, связанные с данной проблемой, вы можете задавать с помощью комментариев.

что делать, если компьютер не включается. Заражение компьютера вирусами

Встроенное средство

Как откатить драйвер

Установочный носитель

Если после установки Windows 10 чёрный экран наблюдается, немедленно беритесь за установочный носитель.

Запуск восстановления

Откат

Точка восстановления

Средство исправления загрузки

Обновления

Штатные баги

Создать точку восстановления

Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания. Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.

Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него. Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs». Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.

Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов. Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было. Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0 .

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig .

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell . В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit , оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe .

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера. На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.

Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу. Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной . Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.

Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».

Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы .

Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».

Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.

По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены. Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах. В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).

Обновление – это потенциально опасная процедура, так как включает в себя изменение критически важных файлов системы. В случае неудачного обновления могут возникать всевозможные проблемы, среди которых и черный экран. Причины могут крыться в разных местах, чтобы косвенно определить корень проблемы важно заострить внимание на моменте исчезновения отображения с монитора. В зависимости от этого и следует выполнять диагностику и восстановление системы.

Сам монитор довольно редко становится причиной неудобств, в основном проблема кроется глубже. Корень проблемы в отсутствии сигнала с видеоадаптера или системном сбое. Для определения, что именно стало причиной сбоя вам потребуется выполнить пошаговые действия, представленные в дальнейшей инструкции.

Опыт показывает, что проблема проявляется в первую очередь из-за сбоев в работе драйверов. Здесь есть несколько вариантов, среда работы изменилась, а драйвер остался прежним или он неправильно установленный. Основная трудность в ситуации, что нет возможности увидеть рабочий стол для произведения переустановки видео драйвера с рабочего стола.

Для устранения проблемы придется выполнить несколько манипуляций, позволяющих вернуть отображение экрана. Все методы разделены в зависимости от момента возникновения проблемы.

Отображение пропадает перед входом в систему

Определено несколько возможностей, способных помочь вам вернуть изображение на данном этапе загрузки Windows.

Переход в режим восстановления

Этот вариант актуальный для проблем отображения возникающих на различных этапах запуска.

Безопасный режим загружает минимальное количество утилит, необходимых для работы системы, что позволяет настроить неисправный элемент.

В нашем случае, важно, что в этом режиме не запускается видеодрайвер и можно установить новый.

Вставьте носитель с установочной версией Windows 10;
Перейдите в режим «Восстановление системы», это можно сделать нажав F9 в момент выбора оборудования для загрузки. В открывшемся окне установите флаг на нужном носителе, после чего выберите интересующий пункт;
Далее нажмите на «Диагностика»;
Вы увидите пункт «Дополнительные параметры», а в нём «Параметры загрузки»;
Теперь кликните по «Перезагрузка». В момент запуска перед вами будут дополнительные варианты загрузки системы, нужно выбрать режим с поддержкой сетевых драйверов.

В безопасном режиме, отображение монитора должно работать правильно и здесь вам следует изменить устройство отображения или переустановить драйвер. Для дальнейших действий вам следует перейти в «Диспетчер устройств»:

Нажмите правой кнопкой по «Мой компьютер», где выберите опцию «Свойства»;
В левом меню перейдите по ссылке «Диспетчер устройств»;

Далее откройте вложенный список «Видеоадаптеры»;
Скорее всего, у вас будет 2 варианта – модель дискретной и интегрированной карты, попробуйте отключить последнюю, обычно название Intel/Radeon HD 4000+ и перезагрузите компьютер.

Другим вариантом восстановления работоспособности будет откат драйвера.

Для этого нажмите правой кнопкой по дискретной карте и выберите опцию «Свойства». Затем, вам следует перейти во вкладку «Драйвер», где вы и увидите кнопку «Откатить».

Лучше всего – обновить драйвер до новой версии, сделать это можно скачав дистрибутив с официального сайта производителя карты (если вы выбрали безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов).

Читайте также: Что делать, если экран не включается?

Изменение конфигурации видео портов

Случается, что вместе с обновлением Windows, производится некий сбой, при котором поток информации на монитор производится, но на другой порт. Вам следует проверить работоспособность дисплея, если переключить его в другой порт, для этого может потребоваться переходник (обычно идёт в комплекте).

В настольных персональных компьютерах, зачастую, существует возможность подключиться к интегрированной видеокарте расположенной на материнской плате.

Отображение с монитора может пропасть, если выбран другой экран, которого может просто не существовать. Для переключения между режимами удерживайте Win и нажмите кнопку P английскую. Так вы можете сделать 4 раза, для перебора всех вариантов отображения.

Отсутствует отображение после запуска

Windows 10

Здесь курсор мыши отображается, но нет элементов рабочего стола. Именно в процессе explorer.exe и кроется проблема, он отвечает за весь рабочий стол. Для его запуска требуется:

Нажмите Ctrl + Alt + Del;
В верхнем меню нажмите на первый пункт «Файл»;
Затем «Новая задача»;
В открывшейся строке введите explorer.exe и нажмите Enter.

После этого действия рабочий стол должен появиться, но проблема не решена, при перезагрузке она снова вернётся. Подробный разбор методов решения ошибки представлен в статье .

Сбой драйвера оборудования

Помимо проблемы с процессом, корень может быть в дополнительном оборудовании установленном на компьютере, попробуйте временно отключить всё лишнее.

Если проблема решена этим способом, вам следует поочерёдно подключать устройства до момента определения нужного. После этого удалите драйвер оборудования из «Диспетчер устройств» и установите снова.

Режим «Высокой контрастности»

Так же проблема может быть вызвана данным режимом. Проверить установлен он у вас или нет можно из «Безопасного режима», как описано ранее, после чего нажмите Win + I. Далее вы увидите пункт «Специальные возможности», а в нём интересующая нас функция, убедитесь, что данный режим не задействован.

Процессы

Из-за определённых сбоев в системе возникает неправильная работа службы или процесса RunOnce. Их следует отключить и проверить результат. Делается это из «Диспетчера задач», во вкладке «Процессы» и «Службы», произведите поиск нужных пунктов с именем RunOnce и остановите их.

Проблема с жестким диском

Возникает при наличии битых секторов, изменении структуры HDD или проблемы с его запуском. Довольно часто помогает простая перезагрузка компьютера, возможно придется произвести это действие несколько раз. Может помочь программа Victoria, запустив её в безопасном режиме и просканировав систему.

Если у Вас остались вопросы по теме «Черный экран в Windows 10 после обновления, что делать?», то можете задать их в комментариях

Одной из самых неприятных и, надо сказать, совершенно нестандартных является ситуация, когда ни с того ни сего появляется во время обновления или уже после апдейта Windows 10 черный экран. Причины этого явления многим непонятны. И пользователи в панике начинают в поисках решения. Но не надо отчаиваться. Даже если вы наблюдаете черный экран после обновления Windows 10, решение есть. Кстати, оно подойдет и тем, кто обновлял до «десятки» установленную восьмую версию. Оговоримся сразу: оно не такое уж и простое, так что запаситесь терпением.

Почему после обновления Windows 10 — черный экран?

Вообще данная ситуация является довольно нестандартной, поскольку встречаются случаи совершенно разные. К примеру, черный экран (с курсором или без него) может возникать при обновлении Windows 7, 8 или последующей модификации 8.1 до десятой версии. Также он может наблюдаться в уже работающей Windows 10 во время или после ее собственных обновлений.

Рассмотрим несколько причин, которые могут на это влиять. Как правило, их несколько:

несоответствие ранее установленных драйверов видеокарты;
сбои в работе службы Explorer;
включенный быстрый запуск;
повторное лицензирование.

Кроме того, отдельно стоит отметить еще две разновидности. Во-первых, после обновления до Windows 10 черный экран через некоторое время все-таки исчезает, а система приходит в норму. Во-вторых, черный экран «висит» постоянно, но управляющие элементы (по крайней мере, клавиатура) работают. В принципе, решения практически для всех ситуаций, в общем-то, одинаковы. Но рассмотрим их исходя из первопричин (о механических неисправностях компьютерных систем речь сейчас не идет).

Восстановление системы стандартным способом

Итак, после обновления до Windows 10 — черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.

Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.

Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.

Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.

Windows 10: как исправить «черный экран» во время обновления?

Вышеописанная ситуация — не единственная в своем роде. В данном случае решение касалось именного того, когда появляется черный экран после обновления до Windows 10. Но что прикажете делать, если он возникает именно в процессе апдейта? Причиной тому, по всей видимости, — устаревшие драйверы графического ускорителя.

Если наблюдается черный экран при установке Windows 10, в принципе, можно поступить простейшим способом, хотя многим он может показаться варварским. Производим принудительное выключение и перезагрузку терминала или ноутбука. При повторном запуске система проверит жесткий диск на наличие ошибок (быть может, даже в и загрузит рабочий стол.

Для предотвращения такой ситуации в будущем обновляем драйверы видеокарты. Сделать это можно из «Диспетчера устройств», но если под рукой есть какая-нибудь утилита вроде Driver Booster, и того лучше, ведь драйвер будет загружен с официального сайта производителя (причем не только для графического чипа, а и для всех остальных устройств, нуждающихся в обновлении драйверов), а затем автоматически интегрирован в систему. После этого можно попытаться произвести установку Windows 10 повторно.

Вход в безопасный режим

Все это касалось того, что именно после обновления до Windows 10 черный экран являлся следствием сбоев системы или конфликтов с драйверами. Но что делать, если установка «десятки» прошла вроде успешно? И вдруг и курсор предстают перед глазами пользователя, а система стартовать не хочет, хотя начальный процесс загрузки явно свидетельствовал о том, что система пытается работать?

Тут не все так просто. Если есть установочный диск, проблем не будет. Выполняем секвенцию, как показано ниже (переходы из меню диагностики):

В противном случае понадобится безопасный режим входа в систему. А вот с ним возникают проблемы. Дело в том, что стандартное нажатие клавиши F8 при старте Windows в десятой версии не работает (зачем его нужно было убирать, до сих пор непонятно). Тем не менее не на всех устройствах, но иногда срабатывает нажатие на F8 раз этак 10-20 при зажатой клавише Shift.

В следующем окне нажимаем на строку продолжения и, наконец, в окне вариантов загрузки жмем клавишу F4 (безопасный режим). Далее следует перезагрузка, система загружается уже в безопасном режиме.

Как восстановить систему в безопасном режиме

В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.

Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».

Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r -f.

Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.

Установка драйверов и удаление обновлений

Еще один шаг, который можно предпринять, загрузившись в безопасном режиме, относится к Как это сделать, было описано выше, так что подробно на этом останавливаться нет смысла.

Что касается пакетов обновлений, которые могли вызвать такой сбой, следует зайти в центр обновления и посмотреть последние установленные пакеты. Последние обновления следует деинсталлировать, затем задать ручной поиск апдейтов, и те, что вызвали критический сбой исключить из списка. В принципе, автоматический апдейт можно отключить вообще. Windows не рекомендует этого делать, но ничего страшного в этом нет. Обновления большей часть касаются системы безопасности, офисных приложений и только иногда — драйверов. Но если у пользователя есть тот же пакет Driver Booster, драйвера будут обновляться через него. К тому же программа сама выдаст уведомление о необходимости апдейта (бесплатная версия). Версия Pro так вообще обновит все драйвера в фоновом режиме. Пользователь об этом узнает только из сообщения об успешной установке.

Запуск службы Explorer в ручном режиме

Рассмотрим еще одну нелицеприятную ситуацию, когда вместо ожидаемого старта системы имеем после загрузки Windows черный экран и курсор (в некоторых случаях курсор может отсутствовать). Причина — сбой в работе службы Explorer, которая не смогла загрузить Рабочий стол. Ее придется запустить вручную.

Заходим в «Диспетчер задач», как было описано выше, после чего в дереве процессов находим службу explorer.exe и завершаем процесс принудительно. Далее в файловом меню создаем новую задачу и в строке запуска вводим explorer.exe. Если ничего не произошло, можно попытаться найти файл самостоятельно, нажав кнопку обзора. Как правило, искомый файл лежит в корневой директории Windows на системном диске. Частично это может решить проблему. В крайнем случае используем тот же безопасный режим и сканируем систему с восстановлением, как это было описано выше.

Включение быстрого запуска

Безопасный режим хорош еще и тем, что в нем можно поменять некоторые ключевые параметры, влияющие на работоспособность системы. Тут речь идет о так называемом режиме быстрого запуска.

Его включение производится из раздела электропитания в стандартной «Панели управления», где сначала выбирается действие кнопок, а затем недоступные параметры. Ставим «птичку» напротив строки быстрого запуска, сохраняем изменения и перегружаем систему.

Избавляемся от Windows Activation Technologies

Наконец, одной из причин может стать и повторная активация. Если копия Windows лицензионная, проблем быть не должно, но иногда файл активации как раз и вызывает неприятности после обновления до Windows 10. Черный экран в этом случае может «висеть» постоянно.

Используем безопасный режим, в свойствах папок указываем отображение скрытых элементов, после чего находим одноименную папку. Как правило, для 64-битных систем она расположена непосредственно в директории с системой (C:\Windows), но для систем с архитектурой 32 бита может находиться в разделе System32, где нужно перейти сначала к папке Tasks, затем — Microsoft, и — наконец — Windows. Удаляем папку со всем ее содержимым и производим перезагрузку.

Заключение

Вот и мы рассмотрели основные причины сбоев после обновления до Windows 10. Черный экран — вещь, конечно, неприятная, но, как видим, бороться с таким типом сбоев можно, причем даже если они возникают в уже работающей системе. Естественно, некоторые вышеприведенные методы многим пользователям будут несколько сложны для понимания или применения на практике, тем не менее, если проявить чуточку терпения, проблему можно устранить самостоятельно, а не бежать в какой-нибудь сервисный центр, да еще и платить за это деньги, пусть небольшие, но все равно это материальные затраты.

Черный экран после загрузки Windows 10: способы решения проблемы

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Запуск проводника

Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

Далее следует отключить «Быстрый запуск», использование которого, вероятнее всего, стало причиной неполадки в функционировании драйвера видеокарты.

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

4. Жмем по ссылке «Изменение параметров, кои сейчас недоступны».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
Щелкаем Tab 5 раз.
Жмем по клавише «Enter».
Затем используем кнопку «курсор вверх».
Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
Опять трижды вниз и «Enter».
Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI — нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.

3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

Открываем «Диспетчер задач».
Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).

Черный экран при загрузке Windows (+ Видео)

Черный экран при загрузке Windows. Возможные причины

Итак, проблема выглядит так: черный экран при загрузке компьютера, т.е. компьютер подает признаки жизни, но при этом на экране не отображается никакой информации. Естественно, при этом, монитор исправен и включен в сеть (информация для пользователей из Америки :))

Увидев черный экран монитора, в голову сразу начинают лезть невеселые мысли о серьезной поломке. Не спешите паниковать, возможно, что все не так плохо как кажется. В моей практике встречались такие случаи и они били связаны с плохим охлаждением процессора из-за пыли.
Информация для бухгалтеров и руководителей системы образования: процессор — это не тот большой ящик что стоит около или на столе, процессор — это маленькая штучка, размером примерно 5*5 см, которая находится в этом самом ящике (системном блоке).

Итак, если при загрузке компьютера экран остается абсолютно черным, открываем системный блок и смотрим на радиатор установленный на процессоре. Примерно так, будет выглядеть порядком забытый пылью радиатор:

При работе процессор компьютера очень сильно нагревается, т.к. он состоит из миллионов транзисторов, каждый из которых при работе выделяет тепло. Поэтому, в случае с таким малым по габаритам корпусе, без хорошего охлаждения никак не обойтись. Если процессор не охлаждается должным образом, то срабатывает внутренняя защита и до отображения информации на экране компьютера дело просто не доходит.

Итак, если радиатор забит пылью, то надо эту самую пыль удалить. Для этого необходимо вооружиться пылесосом и тонкой кисточкой. Патрубок пылесоса приближают к запыленной поверхности, кисточкой смахивают пыль которая оказывается внутри пылесоса. Для того чтобы оперативно очистить куллер процессора, можно поднести патрубок максимально близко к лопастям, чтобы вентилятор стал вращаться, после этого подносят к лопастям кисточку, так чтобы она слегка касалось вращающихся лопастей. При этом, не стоит забывать отключать питание куллера от материнской платы выдернув соответствующий штекер. Это делать необходимо для избежания повреждения элементов платы. Дело в том, что двигатель, при вращении лопастей под действием воздушного потока пылесоса, начинает работать как генератор, т.е. вырабатывает электрический ток, что и может повредить элементы материнской платы, а может и не повредить 🙂 В любом случае лучше штекер отключить, не забыв включить его после чистки куллера.

Смотрите видео, как почистить компьютер от пыли в домашних условиях.

Вот как выглядят радиатор и куллер после чистки:

Естественно, стоит удалить из системного блока пыль и с других компонентов. Иногда стоит пылесосить и внутренности блока питания, т.к. там тоже скапливается изрядное количество пыли.

Если дело было не в плохом охлаждении процессора, то увы, скорее всего причина связана с железом. Перед тем, как обращаться к специалисту, в случае наличия интегрированной и дискретной видеокарты, можно удалить дискретную видеокарту, а видеокабель подключить к интегрированной видеокарте. Если при этом изображение появилось, то вероятней всего дело в дискретной видеокарте. Если результата нет, обращайтесь к специалисту, возможно дело в материнской плате.

Евгений Раамат

Черный экран при загрузке Windows 10 и его лечение

Windows 10 радует своих пользователей инновационным подходом. Особенно разрывает от счастья людей, которые видят странный черный экран после установки новой операционной системы. А причина, почему лезет черный экран при загрузке, проста: Windows 10 конфликтует с драйверами видеокарт. Черный экран может возникнуть не только при загрузке, но и после возвращения компьютера из сна. Также черный экран может появляться при использовании двух мониторов. В общем, поводов масса, но есть и масса способов выйти из этой неприятной ситуации.

Перезагружаем

Первым методом решения этой неприятной проблемы является простая перезагрузка. При этом нужно отменить быстрый запуск Windows 10. Но как это сделать, если есть только черный экран? Необходимо жать кнопку Back Space, чтобы удалить все символы, если они там имеются. Далее нужно сменить раскладку клавиатуры, ввести пароль и нажать на кнопку Enter. Затем ожидаем, пока Windows 10 загрузится.

Дальше нужно приступить к непосредственной перезагрузке Windows 10. Щелкаем последовательно на клавиатуре Windows + R, ожидаем около 15 секунд, вводим shutdown /r и нажимаем кнопку Enter. Затем надо будет подождать немного и снова щелкнуть Enter. Что мы сделали? Ввели код для перезагрузки компьютера через специальное окно Выполнить в системе Windows 10.

Это не единственный способ перезагрузить компьютер, если вылез черный экран при загрузке. Снова жмем несколько раз Back Space, потом пять раз нажимаем по Tab. Такие действия приведут нас к кнопке выключения. Жмем Enter, потом стрелку вверх и опять Enter. Дальше Windows 10 должна перезагрузиться. В самом крайнем случае, если эти два способа не помогли, можно просто удерживать долго кнопку питания на системном блоке.

Если после перезагрузки изображение появилось, то всё дело в сбое драйверов при быстром запуске.

Теперь его нужно отключить:

Щелкаем по кнопке Пуск правой кнопкой мыши, выбираем Панель управления, заходим в Электропитание.
Выбираем Действия кнопок питания.
Нажимаем Изменение параметров….
Листаем вниз и убираем галку с пункта Выключить быстрый запуск.

Если сохранить изменения, то после этого черный экран больше появляться не должен.

Материнская плата

Есть вероятность, что черный экран появляется с видеокарты. Если есть выход на монитор в материнской плате, то можно подключить дисплей туда, при загрузке откатить драйвера видеокарты обратно, и вернуть всё на место. Следует помнить, что Windows 10 – это очень новая операционная система, в которой пока ещё полно аппаратных несовместимостей. После её установки некоторые программы и комплектующие компьютера могут не работать.

Смена драйверов

Если после всех этих способов снова вылетает чёрный экран, то можно попробовать удалить драйвера видеокарты. Для этого снова несколько раз жмем на Back Space, пять раз по кнопке Tab и Enter. Затем жмем по стрелке вверх, придерживая Shift, и опять Enter. Далее в слепом режиме появится окно восстановления, но его никто не увидит. Дальше всё надо продолжать делать на ощупь:

Три раза щелкаем по стрелке вниз, нажимаем Enter.
Два раза щелкаем по стрелке вниз, нажимаем Enter.
Два раза щелкаем по стрелке влево.
Если компьютер с BIOS и MBR, то надо нажать один раз по стрелке вниз и Enter.
Если компьютер только с UEFI, то надо нажать два раза по стрелке вниз и зажать Enter.
Если нет уверенности, BIOS или UEFI стоит на машине, то надо жать стрелку вниз один раз.
Последним этапом ещё раз щелкаем по Enter.

А так это выглядит с включенным монитором:

После всех этих танцев с бубнами, необходимо будет запустить режим с низким разрешением и безопасный режим. При загрузке нужно пытаться восстановить систему или удалить драйверы видеокарты. Далее следует перезагрузиться и поставить драйверы снова.

Если этот интересный слепой метод не помог, то можно попробовать ещё один замечательный способ с закрытыми глазами. Для этого:
Заходим с паролем в Windows 10.
Для этого жмем несколько раз Back Space, меняем раскладку клавиатуры, вводим пароль и щелкаем Enter.
Затем зажимаем поочередно Windows + X.
Жмем 8 раз по стрелке вверх, щелкаем по Enter.
Этими манипуляциями мы открываем командную строку.

Интуитивно следует понять, какая раскладка сейчас на клавиатуре. Затем необходимо ввести код: bcdedit /set {default} safeboot network и надавить по клавише Enter. Далее надо ввести ещё один код: shutdown /r, щелкнуть по клавише Enter и после специального звука от компьютера или спустя 15 секунд ещё раз по Enter. После всей этой магии Windows 10 должна стартовать в безопасном режиме. В этом режиме можно удалить драйверы видеокарты, поставить новые, вернуть обычные установки загрузки при помощи того же кода в командной строке: bcdedit {default} /deletevalue safeboot.

Если всем этим ужасом заниматься нет желания, а настроение пользоваться Windows 10 до сих пор не пропало, то можно попробовать банальное восстановление системы с загрузочного диска или USB.

Windows 10 черный экран с курсором после обновления | by windows101tricks

черный экран Windows 10 с курсором

После обновления до Windows 10 Версия 1803 / апрель 2018 Обновление Количество пользователей сообщается сразу после того, как окна входа в систему застревают на черном экране с курсором. Обычно рабочий стол должен появляться сразу после входа в систему, но вместо этого пользователи видят черный экран в течение нескольких секунд, а затем видят рабочий стол. Некоторые другие пользователи ничего не видят после черного экрана, и, к сожалению, им необходимо перезагрузиться, чтобы перейти на рабочий стол.

Существуют различные причины, которые могут вызвать проблему, например, поврежденные системные файлы, сторонние приложения для запуска. Но наиболее частая причина этого — несовместимые или устаревшие драйверы Windows. В частности, драйвер дисплея (может иметь отношение к графической карте). Либо текущий драйвер дисплея поврежден во время процесса обновления Windows, либо он несовместим с текущей версией Windows 10.

Если вы также получаете черный или пустой экран после входа в Windows 10, вот некоторые соответствующие решения, которые вы можете применить, чтобы исправить черный экран Windows 10 с курсором после обновления.
Попробуйте последовательность клавиш Windows для пробуждения экрана
Как предлагает Microsoft, если вы получаете «черный или пустой экран после входа в Windows 10», попробуйте выполнить последовательность клавиш Windows, чтобы вывести экран из спящего режима.

Если у вас подключена клавиатура, нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B Если вы находитесь в режиме планшета, нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза в течение 2 секунд.

Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows пытается обновить экран.

Если на вашем ноутбуке с Windows 10 отображается черный экран, просто отключите адаптер питания.

Выключите портативный компьютер и извлеките из него аккумулятор.

Когда батарея разряжена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.

Вставьте аккумулятор и снова запустите компьютер

В случае, если с внешними устройствами нет проблем, может быть ряд других причин, и вы можете загрузить свой компьютер в безопасном режиме, чтобы попытаться решить проблему.

Вы можете загрузить компьютер в безопасном режиме несколькими способами, но в этом случае вы можете сделать следующее:

Запустите компьютер На экране входа удерживайте нажатой клавишу Shift , нажмите кнопку Power в правом нижнем углу и выберите Restart .

В расширенном меню запуска нажмите Устранение неполадок .

Примечание: в случае, если вы ничего не видите на экране из-за черного экрана, загрузите систему с установочного носителя (если у вас его нет, то здесь, как создать загрузочный USB ).Пропустите первый экран и нажмите «Восстановить компьютер», чтобы открыть расширенное меню запуска. Отсюда нажмите Устранение неполадок.

На следующем экране щелкните Дополнительные параметры -> Параметры запуска.
Нажмите кнопку «Перезагрузить». Затем в настройках запуска нажмите 4, чтобы перейти в безопасный режим, или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Безопасный режим

Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, вы можете попробовать следующие шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему с черным экраном на ПК с Windows 10.

Как обсуждалось ранее, самая распространенная причина этого обновления графического драйвера с ошибками, которое вы могли получить через обновление Windows 10.В других случаях проблема с обновлением не возникает, но возможно, что видеодрайвер был поврежден, что привело к неисправности и отображению черного экрана. Мы рекомендуем переустановить драйвер дисплея, выполнив следующие действия:

Используйте клавишу Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя и выбрать Диспетчер устройств .
Expand Видеоадаптеры .
Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Подсказка: Вы также можете выбрать Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант, чтобы удалить драйвер с вашего компьютера.Иногда это рекомендуется, но если операционная система не может найти драйвер в Интернете, вам необходимо загрузить правильный драйвер для видеоадаптера с веб-сайта производителя вашего ПК.
Щелкните ОК для подтверждения. и перезапустите окна.

При следующем входе в систему Windows 10 должна автоматически переустановить драйвер видеоадаптера, и, будем надеяться, черный экран исчезнет.

Некоторые другие пользователи сообщают на форуме Microsoft. Отключение функции быстрого запуска помогает им решить проблему с черным экраном.Находясь в безопасном режиме, вы можете отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия.

Откройте панель управления .
Щелкните Система и безопасность .
Щелкните Параметры электропитания .
Выберите Выберите, что делает кнопка питания. ссылка на левой панели.
Щелкните ссылку Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
Снимите отметку с опции Включить быстрый запуск (рекомендуется) Â.
Щелкните Сохранить изменения .
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить задачу.

Поврежденный профиль учетной записи пользователя также вызывает черный экран при запуске. Если применение вышеуказанных решений не устранило проблему. Мы рекомендуем создать новую учетную запись пользователя, выполнив следующие действия, и убедиться, что это помогает. продолжить чтение ..

Исправление

: черный экран с курсором Windows 10

Проблема с черным экраном в Windows 10 обычно возникает после обновления или когда автоматическое обновление Windows устанавливает обновления в вашей системе.Поскольку этот черный экран, скорее всего, связан с аппаратной проблемой (GPU), нам нужно будет оценить и устранить различные настройки, чтобы диагностировать и исправить это.

Черный экран с курсором

В настоящее время ПК становятся все более продвинутыми с использованием нескольких видеокарт для интенсивного использования. Итак, если у вас есть графическая карта, отличная от встроенного графического контроллера Intel , у вас, вероятно, будет эта загрузка с проблемой с черным экраном. Иногда Windows воспринимает это так, как будто к системе подключены два монитора.Итак, Windows загружает выходной сигнал на черный экран.

Прежде, чем мы углубимся в поиск неисправностей; нам нужно проверить некоторые базовые настройки. Если вы используете несколько мониторов, отключите / повторно подключите и проверьте свой основной экран. Если это решит проблему; ты счастливчик. Если нет, выполните следующие действия:

Метод 1. Устраните вслепую

Этот метод предназначен для решения проблемы вслепую, поскольку вы ничего не видите на черном экране.

Когда Windows застревает на черном экране, дождитесь появления на экране белого курсора мыши .Проверить его наличие можно, передвинув коврик для мыши.
После того, как курсор появится на экране, нажмите клавишу пробела на клавиатуре и один раз нажмите клавишу ctrl на клавиатуре. Введите пароль для входа или пин-код вслепую (на черном экране не видно) . Он войдет в Windows, используя ваши учетные данные.

Если вы не видите рабочий стол после входа в свою учетную запись и зависаете на черном экране, нажмите Win + P + стрелка вниз (дважды) на клавиатуре и введите данные еще раз. .

Метод 2: цикл питания

Если это портативный компьютер со съемным пользователем аккумулятором, тогда;

Выньте аккумулятор.
Отключите адаптер питания Отключение питания от оборудования
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд
Отпустите кнопку питания.
Подключите зарядное устройство обратно и попробуйте включить его.

Проверьте, решена ли проблема; в противном случае перейдите к способу 4

Метод 3: выключить быстрый запуск

Windows 10 выпущена с функцией быстрого запуска.Как следует из названия, он обеспечивает быструю загрузку операционной системы, чтобы вы могли быстро возобновить работу или играть.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функция быстрого запуска работает только тогда, когда вы выполняете Завершение работы , а затем Включите вашу систему, она не применяется, когда вы выполняете Restart .

Отключить опцию быстрого запуска; выполните следующие действия.

Загрузитесь с установочного носителя Windows 10. Возможно, вам придется изменить порядок загрузки из BIOS.
см .: как создать загрузочный носитель Windows 10

Нажмите Восстановить компьютер внизу
Нажмите Устранение неполадок
Нажмите Дополнительные параметры
Примечание: Если этот метод не работает , попробуйте нажать «Вернуться к предыдущим версиям» и следовать инструкциям на экране.
Нажмите Параметры запуска
Нажмите Перезагрузить
Выберите Безопасный режим с подключением к сети Запуск компьютера в безопасном режиме с подключением к сети
При запуске ПК перейдите к панели управления ;
Выберите Электропитание ; Выберите . Выберите, что делают кнопки питания. слева от вас.

Здесь прокрутите вниз и найдите опцию Fast Startup и снимите отметку с нее.

Метод 4: Удаление адаптера дисплея

Когда вы видите черный экран:

Удерживайте клавиши CTRL + ALT + DEL , чтобы увидеть, появится ли диспетчер задач. Если это так, щелкните Файл -> Новый -> и введите explorer.exe Набрав explorer.exe и нажав Enter
Если откроется окно проводника; войдите в систему и удалите антивирусное программное обеспечение / графическую карту, а затем переустановите.
Примечание. вы также можете временно отключить антивирус вместо его удаления.
Удаление графического / видеоадаптера; если сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL прошло успешно и вы видите окно проводника, удерживайте клавишу win и нажмите R
Введите hdwwiz. cpl и нажмите OK
Запишите имя вашего видеоадаптера;
Разверните Display Adapters -> Select Uninstall

После удаления перейдите на сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера.Перезагрузка и ПРОВЕРКА

Метод 5: Восстановите систему до заводских настроек по умолчанию

Этот метод удалит все ваши данные и установит / установит исходную операционную систему, поставляемую с вашим компьютером. Поскольку есть коррупция; и если данные не важны, мы можем восстановить их до заводских настроек по умолчанию, а затем выполнить чистую установку Windows. После этого, возможно, больше не будет возможности обновления.

Инструкции по восстановлению заводских настроек см. В руководстве по системе.

Метод 6: просто перезагрузите компьютер

Некоторые из пользователей Windows 10, которые в прошлом страдали от проблемы с черным экраном, сообщают, что просто выключают свой компьютер с помощью кнопки Power , а затем снова запускают его сделали трюк и избавились от проблемы для них. Как бы странно это ни звучало, это решение, безусловно, заслуживает внимания.

Метод 7. Обновите драйверы графического процессора до последних версий

Windows 10 — это большой шаг вперед по сравнению с предыдущими версиями Windows, поэтому всем производителям графических процессоров пришлось создать совершенно новые драйверы, разработанные специально для новой операционной системы. .Отсутствие обновленных драйверов, совместимых с Windows 10, на вашем компьютере — еще одна причина, по которой ваш компьютер может пострадать от проблемы с черным экраном. Если в вашем случае за проблемой черного экрана стоят устаревшие драйверы, все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт производителя вашего компьютера или производителя графического процессора и загрузить последние версии драйверов для вашего графического процессора (они должны быть доступны в обоих местах). Убедитесь, что загружаемые вами драйверы специально разработаны для Windows 10, чтобы обеспечить успех этого решения.

Метод 8: Измените яркость подключенного ноутбука на любое значение, кроме 100%

На ноутбуках с высокопроизводительными видеокартами, обновленными до Windows 8, проблема с черным экраном часто возникает, когда они подключены к сети переменного тока. розетка. Если это так, просто откройте Start Menu , найдите Advanced power settings , откройте Advanced power settings и измените яркость экрана вашего ноутбука при подключении к чему-либо, кроме 100% (даже 99% сделаю) избавит от проблемы с черным экраном.

Метод 9: Если у вас две видеокарты, отключите встроенную

Приличное исправление проблемы с черным экраном для людей, чьи компьютеры имеют буксируемые видеокарты — встроенная видеокарта, поставляемая с компьютером, и видеокарта то, что они добавили к нему (например, графическая карта Nvidia или AMD), — это просто отключить встроенную видеокарту. По-видимому, наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 может привести к конфликту, который, как следствие, приводит к проблеме черного экрана.Если это так, просто войдите в Диспетчер устройств , разверните раздел «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши встроенную видеокарту и выберите Отключить , чтобы решить проблему.

Если вы не видите свою встроенную видеокарту в разделе Display adapters , щелкните View в верхнем левом углу диалогового окна Device Manager и щелкните Show hidden devices . Это сделает вашу встроенную видеокарту (или, в некоторых случаях, карты) видимой, и вы можете щелкнуть ее правой кнопкой мыши и выбрать Отключить .

Метод 10: Обновите компьютер

Печально известную проблему черного экрана в Windows 10 также можно решить, просто обновив компьютер. Обновление вашего компьютера имеет почти тот же эффект, что и сброс до заводских настроек, за исключением того факта, что обновление удаляет только установленные программы и приложения и сохраняет ваши личные данные, тогда как сброс удаляет все на вашем компьютере. Чтобы обновить компьютер с Windows 10, вам необходимо:

Откройте меню «Пуск» .
Щелкните Настройки .
Из множества предложенных вариантов нажмите Обновление и безопасность . Откройте «Обновление и безопасность» в настройках Windows
Нажмите Recovery на левой панели.
На правой панели нажмите кнопку Начать работу под Сбросить этот компьютер
Если у вас есть выбор: сохранить файлы или удалить все, нажмите Сохранить мои файлы .

Метод 11. Исправление пользовательской оболочки

В некоторых случаях пользовательская оболочка может мешать пользователю безопасно загрузиться на свой компьютер. В определенных ситуациях конфигурация оболочки пользователя внутри реестра может быть повреждена, из-за чего может возникнуть проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы будем исправлять эту запись в пользовательской оболочке. Для этого выполните следующие действия.

Загрузите компьютер и дождитесь появления черного экрана.
Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите «Диспетчер задач» .
Нажмите на «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач и выберите из списка «Запустить новую задачу» . Запустить новую задачу в диспетчере задач

Введите «regedit» и нажмите « Enter », чтобы открыть его.

 Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon

Дважды щелкните запись «Оболочка» на правой панели.
Введите «Explorer.exe» в поле «Значение» и сохраните изменения.
Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» еще раз и щелкните значок «Параметры электропитания» в правом нижнем углу. Перезапуск компьютера
Выберите «Перезапустить» из меню и дождитесь перезагрузки компьютера.
Проверьте , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема после перезагрузки компьютера.

Метод 12: Остановка службы

Существует специальная служба, которая в некоторых случаях препятствует правильной работе компьютера, и ее остановка может предотвратить появление проблемы с черным экраном.Поэтому на этом этапе мы остановим эту службу. Для этого:

Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач».
Щелкните параметр «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач и выберите из списка «Запустить новую задачу» . Запустить новую задачу в диспетчере задач
Введите «services.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
Прокрутите этот список и найдите «RunOnce32.exe» или «RunOnce.exe » запись. Также проделайте тот же процесс для службы «Готовность приложения» .
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».
Дважды щелкните по нему и измените тип запуска на «Отключено». Тип запуска Отложенный запуск
Дождитесь полной остановки службы и перезагрузите компьютер.
Проверьте, сохраняется ли проблема после полной остановки.

Метод 13: переименование файлов

В некоторых случаях файлы в некоторых папках Windows могли быть повреждены, из-за чего возникает проблема с черным экраном.Поэтому на этом этапе мы переименуем эти файлы, а затем проверим, сохраняется ли проблема.

Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» на черном экране.
Щелкните «Диспетчер задач» , а затем выберите «Файл».
Выберите опцию «Запустить новую задачу» , а затем введите «cmd». Запустить новую задачу в диспетчере задач
Введите следующую команду по очереди для каждого файла, чтобы переименовать его.
переименовать «(Путь к файлу) (Имя файла)» «(Новое имя)»

Переименуйте следующие файлы во что угодно, кроме их исходных имен.

 C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine

Проверьте, сохраняется ли проблема после внесения этих изменений.

Если это все еще происходит, попробуйте следующий код, чтобы исправить это.

 компакт-диск "ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository"
ren "StateRepository-Deployment.srd" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd"
ren "StateRepository-Deployment.srd-shm" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm"
ren "StateRepository-Deployment.srd-wal" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal"
ren "StateRepository-Machine.srd" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd"
ren "StateRepository-Machine.srd-shm" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd-shm "
ren "StateRepository-Machine.srd-wal" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal"

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 14: Замена кэша профиля

Возможно, кэш профиля для вашей текущей учетной записи либо пропал в некоторых местах, либо был поврежден в определенных местах, из-за которых возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы заменим этот кеш профиля после его копирования из местоположения.Для этого:

Создайте новую учетную запись перед тем, как сделать это, и войдите в нее.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Войдите в свой новый профиль.

Перейдите в следующее место и скопируйте папку с именем «caches».

 C: \ Users \ {имя-профиля-рабочего-пользователя} \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Caches

Вставьте эту папку в следующее место.

 C: \ Users \ {имя-сломанного-профиля-пользователя} \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Caches.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Следуйте инструкциям и диалоговым окнам на экране, и как только вы закончите, ваш компьютер будет обновлен, и проблема с черным экраном исчезнет.

Вы также можете попробовать:

Загрузите компьютер в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема там. Это поможет вам изолировать эти проблемы от конкретного приложения, которое их вызывает.
Нажмите «Windows» + «P» для переключения дисплеев, которые могут это исправить.
Обновите свой Bios
Отключите второй монитор
Попробуйте использовать для подключения кабель HDMI вместо кабеля DVI или VGA.
На черном экране нажмите клавиши «Windows’ + «Ctrl» + «Shift» + «B» , чтобы обновить графический драйвер.
Вы также можете попробовать выполнить восстановление при запуске.
Попробуйте создать новую учетную запись пользователя, используя последние методы, перечисленные в этой статье.
Выполните сканирование SFC и DISM.

Sea of Thieves не запускается — Sea of Thieves

Автор: Blaze
Последнее обновление: 27 октября 2020 13:39

Нашей команде известно, что некоторые пользователи сообщают, что на ПК игра зависает или вылетает на черном экране вскоре после запуска.

Наиболее распространенное решение этой проблемы — обновление операционной системы Windows до последней версии.

Как проверить обновления:

Нажмите клавишу Windows
Введите Проверьте наличие обновлений
Выбрать Проверить наличие обновлений

Другие решения:

Исправление № 1

Войдите в Windows 10 с локальной учетной записью администратора.Это устраняет большинство зарегистрированных случаев.

Исправление № 2

Сбросить копию Sea of Thieves

Удалить игру
Нажмите клавишу Windows
Введите wsreset
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите запустить от имени администратора
После завершения выполните перезагрузку системы
Нажмите клавишу Windows
Переустановите игру (Пожалуйста, установите игру на диск C)
Введите приложений и функций
Найдите Sea of Thieves в списке
Выберите Дополнительные параметры
Выбрать Сбросить

Исправление № 3

Обновить драйверы видеокарты

Если драйверы видеокарты устарели или повреждены в той или иной форме, это также может вызвать сбой при загрузке.Мы рекомендуем при выполнении этого шага полностью удалить старые драйверы перед обновлением до последних версий. Чтобы удалить старые драйверы и затем обновить их до последней версии:

Нажмите клавишу Windows
Тип Добавить или удалить программу
Прокрутите список вниз и найдите драйвер видеокарты.
Щелкните драйвер один раз и выберите удалить. Подтвердите это, снова нажав Удалить .
После полной перезагрузки Windows
Загрузите последние версии драйверов отсюда:
Установите последнюю версию драйвера и снова перезагрузите компьютер.

Исправление № 4

Убедитесь, что для вашего профиля включены разрешения в автономном режиме

Откройте магазин Windows .
Щелкните Elipssis (3 точки) в правом верхнем углу магазина и выберите Настройки
Прокрутите вниз до раздела Offline Permissions и включите « Сделайте этот компьютер тем, который я использую для запуска некоторых игр или приложений с ограниченными лицензиями, даже когда я не в сети » (обратите внимание: если этот параметр уже включен, тогда нет необходимости выключать и включать его, поскольку вы ограничены количеством раз, которое вы можете выполнить это действие).
Перезагрузка Sea of Thieves

Исправление № 5

Измените настройки языка и региона

Нажмите клавишу Windows
Введите Регион и язык и нажмите Введите
Измените свой Язык и Регион на Английский (США)
Убедитесь, что параметр языка Английский (США) находится в верхней части списка, вы можете сделать это, выбрав стрелки, как показано на изображении ниже.
Перезагрузите компьютер
Попытка сыграть в Sea of Thieves еще раз

Если это решит вашу проблему, пожалуйста, верните свой язык и регион к прежним значениям.

Примечание : Если ваш язык и регион уже установлены на Английский (США) , измените его на Английский (Великобритания) .

Исправление № 6

Проверить магазин

Откройте Магазин Windows 10, затем в правом верхнем углу щелкните изображение профиля.
Если у вас есть несколько учетных записей, выйдите из них, но оставьте учетную запись электронной почты, связанную с покупкой игры.
Далее в Магазине Windows 10 скачайте любое бесплатное приложение вообще.
Затем попробуйте снова сыграть в Sea of Thieves через страницу «Библиотека» в Магазине Windows 10.

Исправление № 7

Перейдите по ссылке ниже и сохраните / запустите инструмент. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить / устранить проблему.

http: // go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185

Исправление № 8

Нажмите Windows + R
Введите Powershell и нажмите Enter
Скопируйте и вставьте следующее в окно Powershell и нажмите ввод

  Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}

Исправление № 9

Проверьте настройки даты и времени

Щелкните правой кнопкой мыши часы в меню «Пуск»
Выберите Настроить дату / время.
Снимите флажок, затем установите флажок Автоматически установить часовой пояс.
Перезагрузите компьютер

Дополнительные примечания:

Убедитесь, что VPN отсутствует, так как это может вызвать конфликт с игрой
Убедитесь, что ваш антивирус не конфликтует с игрой. Известно, что наиболее заметная причина конфликтов — Trend Micro Internet Security.
Убедитесь, что MSI Afterburner не конфликтует с игрой.
Убедитесь, что USB-накопитель Readyboost не используется.
Убедитесь, что драйверы вашего графического процессора обновлены.

windows 8 — Как устранить неполадки при загрузке с черным экраном в VirtualBox

windows 8 — Как устранить неполадки при загрузке с черным экраном на VirtualBox — Ask Ubuntu

Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 176 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange

0
+0
Авторизоваться Подписаться

Ask Ubuntu — это сайт вопросов и ответов для пользователей и разработчиков Ubuntu.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил 7 лет, 4 месяца назад

Просмотрено 202к раз

Я использовал 13. 04 в качестве гостевой ОС на моем VirtualBox 14.2.18. Хост — Windows 8.

После обновления до 13.10 Ubuntu не запускается. Я вижу черный экран и мигающий курсор.

Я новичок в Ubuntu. Подозреваю проблема с драйверами графики. Я могу получить доступ к tty, и все файлы ( / home ) там.

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 05 ноя.

Дондон

39311 золотой знак33 серебряных знака55 бронзовых знаков

Вот как я устраняю неполадки в не запускающемся Ubuntu в Virtual Box (при условии, что оптимальные настройки для виртуальной машины уже выполнены):

Убедитесь, что вы установили самую последнюю версию Virtual Box.
Попробуйте перезагрузить, введя TTY-терминал ( Host + F1 )
```
  перезагрузка sudo
  
```
Обновите гостевую ОС из TTY ( Host + F1 ):
```
  sudo apt update && sudo apt dist-upgrade
  
```
Установите гостевые дополнения из командной строки.
Перезагрузите гостя после установки гостевых дополнений.
Запустить lightdm вручную с TTY ( Host + F1 ) с
```
  sudo lightdm
  
```
Попробуйте несколько перезагрузок ВМ.Из-за проблем со временем это может со временем помочь.
Попробуйте перезагрузить хост.
Проверьте форумы и virtualbox. org на наличие известных ошибок.

Создан 05 ноя.

Таккат

1,955 33 золотых знака 1212 серебряных знаков406406 бронзовых знаков

У меня была эта проблема, и мое решение было простым.

Каким-то образом моя конфигурация VirtualBox для виртуальной машины (Ubuntu) была изменена после обновления VirtualBox. Моя гостевая виртуальная машина была 64-битной Ubuntu и была настроена как 32-битная версия. Для изменения:

Откройте VirtualBox
Выберите свою виртуальную машину и нажмите Configurations
Перейти к Общие
Измените версию на Ubuntu (64-бит)

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 01 ноя.

Дерик

30133 серебряных знака1010 бронзовых знаков

Для меня ни один из предыдущих ответов не помог.Я решил эту проблему , отключив 3D-ускорение на странице настроек vm. Это довольно странно, поскольку я уже несколько месяцев безупречно использую 3D-ускорение на этой виртуальной машине.

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 19 июн.

помарк

20122 серебряных знака33 бронзовых знака

Это может быть ответ:

Вы (и я) попадаете на этот экран через (случайный) хост + f9 .Однако он не говорит вам, что произошло.
Заклинание обратной магии — alt + f7 (все восстановлено в былой славе).

Мне пришлось самому это обнаружить. Хотя попасть в беду было достаточно легко.

Создан 02 июня ’14 в 19: 372014-06-02 19:37

пользователь287749

6111 серебряный знак22 бронзовых знака

Когда я добрался до экрана входа в систему, я выключил полноэкранный режим, вошел в систему и снова включил его.Это сработало. Хотя, возможно, мне просто повезло.

Создан 17 марта ’14 в 17: 322014-03-17 17:32

Аомимезура

5111 серебряный знак11 бронзовый знак

Это случилось со мной сегодня после обновления VBox до 5.1.30. Экран входа в систему выглядит нормально. Однако после входа в систему экран становится черным и остается черным, в то время как предварительный просмотр диспетчера VBox показывает рабочий стол.

Пробовал разные предложения, единственное, что работает, это отключение 3D-ускорения для гостевой ОС (Linux Mint18).

Обновление добавления гостя не действует.

Создан 21 окт.

У меня была аналогичная проблема, я сделал:

Войдите в Настройки -> Система -> Процессор
Установить процессор на 2 ЦП вместо 1 ЦП
Нажмите ОК и перезапустите.

У меня нормально работала после

Создан 09 июл.

У меня была такая же проблема при установке Kali в VirtualBox, мигающие курсоры в верхнем левом углу. Простым решением для меня было войти в BIOS, нажав F10 во время загрузки, и включить виртуализацию.

SuperSluether

94022 золотых знака99 серебряных знаков2222 бронзовых знака

Создан 22 сен.

Я сделал следующее, поскольку у меня это сработало.

Открыть TTYL ( Ctrl + Alt + F1 )
Войдите в учетную запись обычного пользователя (не гостя).
Введите sudo dpkg --configure -a
Нажмите ( Ctrl + F7 )

Создан 30 ноя.

Анкит

3111 бронзовый знак

Вот как я решил проблему.Я установил Hadoop на гостевую ОС openSuse. Есть несколько сервисов, которые необходимо запустить, чтобы начать работу с Hadoop, например:

  start-dfs.sh
start-yarn.sh

Я добавил обе указанные выше команды запуска в свой файл .bashrc , чтобы мне не приходилось запускать их явно каждый раз при входе в систему. .bashrc запускается каждый раз, когда я вхожу в систему.

  кд ~
vi .bashrc

Я прокомментировал свои команды запуска службы, как показано ниже.

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 07 апр.

У меня застыл черный экран графического интерфейса с Ubuntu 18.04 ВМ, работающая на VirtualBox 6.0, на хосте Windows 8. Изменение Display> Graphics Controller на VMSVGA исправило это.

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 29 янв.

drgnfrdrgnfr

1111 бронзовый знак

Для моего Ubuntu 16 работает следующее.04 внутри VirtualBox:

Завершение работы гостевой ОС Ubuntu
Перейдите в Настройки -> Система -> Материнская плата
Изменить набор микросхем с ICH9 на PIIX3
Перезагрузите Ubuntu, и графический режим станет нормальным

Как ни странно, ICH9 работает нормально, пока однажды я не обновил VirtualBox с 5.0.18 до 5.1.28 .

Странный

2,72211 золотых знаков1414 серебряных знаков3636 бронзовых знаков

Создан 21 сен.

Ничего не сработало, поэтому я загрузился в режим восстановления и выбрал опцию DPKG (восстановить поврежденные пакеты), а затем сделал это.

Создан 20 ноя.

У меня была такая же проблема с Linux Mint на VirtualBox 5.2.22.

Я видел экран загрузки, но после загрузки он переходил в черный экран и оставался черным.

Моя базовая память была установлена на 512 МБ.Я увеличил его до 1024 МБ, и он прошел после загрузки и на рабочий стол.

Создан 05 янв.

Попробуйте отключить Hyper-v — у меня работало в Windows 10

  bcdedit / set hypervisorlaunchtype off

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 22 окт.

При попытке загрузить Ubuntu в VirtualBox у меня был черный экран, пока я не зашел в настройки > Система и не снял флажок , чтобы включить EFI .

Ubuntu успешно загрузился после того, как я это сделал.

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 08 янв.

С Lubuntu 18 у меня работало следующее.04:

Выключить виртуальную машину
Перейдите в Настройки> Дисплей
Увеличить размер видеопамяти
Снова запустить виртуальную машину

Занна ♦

62k5151 золотой знак171171 серебряный знак2

бронзовый знак

Создан 13 фев.

У меня экран был развернут.Я просто восстановил его до небольшого размера экрана, а затем перезагрузил виртуальную машину. После входа в систему проблема с черным экраном исчезла, и я могу развернуть экран до нормального состояния.

ответ дан 24 фев в 2:18

Спросите Ubuntu лучше всего работает с включенным JavaScript

Ваша конфиденциальность

Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie.

Принимать все файлы cookie Настроить параметры

Черный экран Windows 10 с курсором после обновления

Вы ищете решения для устранения проблемы с черным экраном Windows 10 , которая началась после установки последнего обновления Windows? Вы не одиноки, некоторые пользователи не могут использовать свой компьютер, ноутбук в обычном режиме после обновления до Windows 10 ноября 2019 года, обновление версии 1909. Из-за черного экрана с курсором , черного экрана с вращающимся кружком или черного экрана смерти.И, скорее всего, эта проблема возникает из-за драйвера дисплея, возможно, текущий драйвер дисплея несовместим с новой Windows 10 версии 1909 или драйвер поврежден. Опять же, проблема с производительностью оборудования, повреждение системного файла также приводит к появлению черного экрана Windows с курсором после входа в систему или перед входом в систему.

черный экран Windows с курсором после входа в систему
Каждый раз, когда я ввожу свой пароль, появляется черный экран только с курсором. Я не могу получить доступ ни к чему на моем компьютере, кроме диспетчера задач.

Черный экран ноутбука с курсором windows 10

Если вы также внезапно не видите ничего, кроме черного экрана и указателя мыши после входа в компьютер с Windows 10 Здесь для решения этой проблемы применяются различные решения, независимо от того, есть ли у вас доступ к рабочему столу или нет.

Проверьте, нет ли проблем с соединением между дисплеем и компьютером.

Удалите все внешние устройства, например принтер, SD-карту или внешнее устройство.

Pro Совет: если на вашем ПК установлена видеокарта, убедитесь, что кабель VGS подключен к графическому разъему VGA.

Используйте сочетание клавиш Клавиша Windows + Ctrl + Shift + B , чтобы перезапустить видеодрайвер и обновить соединение с монитором.

Запустите проводник Windows

Откройте диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc,
Щелкните Файл, затем Запустите новую задачу,
Введите Explorer.exe Установите флажок Создать эту задачу с правами администратора и нажмите ОК.
Это запускает застрявший проводник Windows, и вы возвращаетесь к нормальному экрану.

Сброс питания ноутбука

Если у вас возникла проблема с черным экраном на ноутбуке, просто нажмите кнопку питания, чтобы полностью выключить компьютер.
Извлеките аккумулятор (также удалите, если подключены клавиатура, мышь, USB-накопитель и т. Д.).
Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
Снова вставьте аккумулятор и попробуйте снова запустить окна.

Если у вас есть настольный компьютер, выключите компьютер, нажмите кнопку питания,
Удалите все внешние устройства, включая код питания и кабель VGA.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд,
Затем подключите только кабель питания, кабель VGA, клавиатуру и мышь и запустите Windows в обычном режиме.

Восстановление при загрузке

Загрузите Windows с установочного носителя, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам загрузки.

Здесь вы найдете опцию Startup repair , которая помогает диагностировать и устранять проблемы при запуске, которые вызывают предотвращение нормального запуска Windows.

Запустить в безопасном режиме

Если после выполнения вышеуказанных шагов Вернуть нормальный экран? Затем попробуйте выполнить указанные ниже действия, чтобы избежать проблемы с задним экраном при следующей загрузке.Или, если не вернул нормальный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Это запускает окна с минимальными системными ресурсами, чтобы вы могли нормально выполнять действия по устранению неполадок.

Для загрузки в безопасном режиме:

Загрузка с установочного носителя,
Пропустите первый экран (нажмите «Далее»)
Щелкните ссылку «Восстановить компьютер» в нижнем левом углу.

Затем вам нужно выбрать параметр «Устранение неполадок»
, затем нажать кнопку «Дополнительные параметры» и параметр «Параметры запуска».

Нажмите кнопку Restart . В разделе «Параметры запуска» нажмите клавишу 5 или F5 , чтобы выбрать Safe Mode with Networking .

Отключить быстрый запуск

В Windows 10 Microsoft добавила функцию быстрого запуска (гибридное завершение работы), чтобы сократить время запуска, но эта функция имеет некоторые недостатки, которые вызывают различные проблемы на компьютере с Windows. Для количества пользователей отключите функции быстрого запуска, которые помогут исправить проблемы с запуском Windows 10, включая черный экран с застреванием курсора, синий экран смерти и т. Д.

Чтобы отключить быстрый запуск в Windows 10:

Откройте панель управления,
Найдите и выберите «Электропитание».
Нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания».
Затем нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
Здесь В разделе «Параметры выключения» снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
Нажмите «Сохранить изменения».
Теперь перезапустите окна, чтобы проверить, нормально ли запускается Windows или снова застревает на черном экране.

Обновите графический драйвер

Как обсуждалось ранее Отсутствующий или устаревший драйвер устройства на вашем компьютере может привести к появлению черного экрана.Особенно, если проблема возникла после недавнего обновления Windows, возможно, драйвер дисплея старше, поврежден или несовместим с текущей версией Windows. Это приводит к необходимости обновить драйвер дисплея до последней версии.

Обновите драйвер дисплея

Чтобы обновить текущий драйвер дисплея (графический драйвер) до последней версии, просто посетите веб-сайт производителя устройства (если у вас есть ноутбук, посетите dell, HP, Lenovo, Asus и т. Д., Для пользователя настольного компьютера посетите производителя материнской платы или если вы используете внешнюю графическую карту, посетите NVDIA, AMD, Intel и т. д.) И загрузите последний доступный драйвер дисплея и сохраните его.

Теперь нажмите Win + R, введите devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.
Это откроет диспетчер устройств и отобразит список всех установленных драйверов.
Здесь разверните Display Adapters.
Щелкните правой кнопкой мыши встроенную видеокарту (обычно это видеокарта Intel или AMD),
Отметьте «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и подтвердите, щелкнув по удалению.

Затем перезагрузите компьютер На этот раз окна запускаются нормально,

Снова откройте Диспетчер устройств
Расходуйте драйвер дисплея, вы обнаружите, что в Windows установлен базовый драйвер дисплея
Если нет, нажмите Действие, выберите изменения оборудования.
Щелкните его правой кнопкой мыши, выберите драйвер обновления,
Затем выберите «Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера»
Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере —
Нажмите «Установить с диска» -> Нажмите «Обзор и установите драйвер» путь, который вы скачали ранее с сайта производителя.
Нажмите «Далее» и подождите, пока Windows установит драйвер.
Снова перезапустите окна и проверьте, решена проблема с черным экраном.

Откат графического драйвера

Если проблема возникла после недавнего обновления драйвера дисплея (графики), возможно, новая версия драйвера дисплея несовместима с вашей текущей версией Windows.Это приводит к тому, что опция отката драйвера очень полезна, которая возвращает текущую версию драйвера к предыдущей установленной версии.

Примечание. Параметр « Откат драйвера» Применяется только в том случае, если вы недавно обновили драйвер дисплея.

Чтобы выполнить опцию RollBack Driver:

Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows 10 и выберите диспетчер устройств.
Разверните «Драйвер дисплея», щелкните правой кнопкой мыши «Установленный драйвер дисплея (графики)», затем выберите «Свойства».
Здесь перейдите на вкладку «Драйвер», вы получите опцию «Откатить драйвер»,
Нажмите на нее, выберите причину, по которой вы вернулись к предыдущей версии, и нажмите «Далее».
Это откатит текущий драйвер до предыдущей версии,
Просто перезапустите и проверьте, на этот раз окна запускались нормально, без зависания черного экрана при запуске.

Запустить средство проверки системных файлов

Также есть вероятность того, что некоторые системные файлы отсутствуют или повреждены при обновлении до последней версии Windows 10 1909, что вызывает черный экран при запуске.В Windows есть удобный инструмент. Утилита проверки системных файлов, которая помогает сканировать и восстанавливать отсутствующие поврежденные системные файлы из специальной папки кэша, расположенной на % WinDir% \ System32 \ dllcache .

Просто откройте командную строку от имени администратора,
Введите sfc / scannow и нажмите клавишу ввода.
Подождите, пока процесс сканирования не завершится на 100%.

В случае сбоя средства проверки системных файлов Запустите средство DISM , которое позволяет средству проверки системных файлов выполнять свою работу.

Создайте новую учетную запись пользователя

Также проблемы с учетной записью пользователя / профилем учетной записи также могут вызвать проблемы с черным экраном (профиль не загружается должным образом) и т. Д. Вы можете создать новую учетную запись пользователя и проверить загрузку учетной записи должным образом без зависания черного экрана и т.п. и пароль, который вы хотите.

Теперь выйдите из безопасного режима, перезапустите окна и попробуйте войти в систему с новой учетной записью пользователя, проверьте, что профиль пользователя загружен полностью, без зависания черного экрана.

Настройка реестра для устранения черного экрана

Если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете настроить реестр Windows, выполнив следующие шаги, чтобы исправить черный экран с проблемой курсора в Windows 10.

Нажмите Windows + R, введите regedit и нажмите ОК,
Резервное копирование базы данных реестра, затем перейдите по следующему ключу,
HKEY_Local_MACHINE \ Software \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Winlogon
Здесь выделите Winlogon
Дважды щелкните значение Shell справа, чтобы убедиться, что Value data — это проводник .exe .
Если не измените его на explorer.exe, нажмите ОК,
закройте реестр Windows и перезапустите окна.
Проверьте, решена ли проблема. В следующий раз Windows запустится нормально без зависания черного экрана.

Это некоторые из рекомендуемых решений для исправления черного экрана Windows 10 с курсором после проблемы с обновлением. Какой вариант сработал для вас? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Также прочтите

, сообщите об этом объявлении

FIX: Windows 10 Black Screen with Cursor issue, after Update (Solved) — wintips.org

Последнее обновление 12 марта 2019 г.

В этом руководстве содержатся инструкции по устранению следующей проблемы: Windows 10 не загружается правильно и после установки обновлений отображается только черный экран с курсором.

Описание проблемы черного экрана при входе в систему в Windows 10 : После обновления Windows 10 система перезагружается для установки обновлений. Когда установка будет завершена и после ввода пароля на экране входа в систему, экран станет черным, и появится только курсор мыши.

Неожиданная проблема с черным экраном в Windows 10 может возникать по нескольким причинам, поэтому данное руководство по устранению неполадок содержит несколько методов решения проблемы.

Как исправить: черный экран Windows 10 с курсором при входе в систему.

Решение 1. Выключите принудительно и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Откройте проводник Windows с помощью диспетчера задач.

Решение 3. Отключите службу AppReadiness.

Решение 4. Отключить все сторонние службы (сторонние службы)

Решение 5.Удалите драйверы дисплея.

Решение 6. Добавьте новую учетную запись пользователя в Windows 10.

Решение 7. Восстановите Windows 10 до предыдущего состояния.

Решение 8. Восстановите Windows 10 с помощью обновления на месте.

Решение 9. Выполните чистую установку Windows 10.

Решение 1. Выключите принудительно и перезагрузите компьютер.

Первое решение для устранения проблемы «Черный экран с курсором» при запуске Windows 10 — это полностью выключить компьютер и перезагрузить компьютер.Итак:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 8-10 секунд, чтобы полностью выключить компьютер.
2. Отсоедините от компьютера все, включая шнур питания. Если вы используете ноутбук, снимите также аккумулятор.
3. Вставьте обратно шнур питания (и аккумулятор) и подключите только любое другое необходимое устройство (например, клавиатуру, мышь, монитор). *

* Примечание. Оставьте отключенным любое другое USB-устройство, которое не требуется для загрузки. (USB-накопители, USB-принтеры, второй монитор и т. Д.)

4. Питание Включите компьютер.

Решение 2. Откройте проводник Windows с помощью диспетчера задач.

Второй способ обойти проблему «черный экран с курсором» в Windows 10 — это принудительно открыть проводник Windows с помощью диспетчера задач:

1. На черном экране нажмите « Ctrl + Alt + Удалить ».
2. Щелкните «Диспетчер задач ». *

Примечания:
* Если вы не видите опцию «Диспетчер задач», после нажатия Ctrl + Alt + Del:

а. Удерживая нажатой кнопку SHIFT , нажмите кнопку Power ** и выберите Restart.
г. После перезапуска перейдите к Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
г. Наконец, нажмите клавишу « 4 » (или « F4 »), чтобы запустить Windows в безопасном режиме .
г. Затем примените следующие шаги (и решения).
** Если вы не видите кнопку Power , после нажатия Ctrl + Alt + Del затем:
a.Примените инструкции из этого руководства к , включите в меню « Advanced Boot Options ».
г. Затем перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «F8», чтобы запустить Windows в безопасном режиме .

3. Затем в меню « Файл » выберите «Запустить новую задачу » *

* Примечание. Если вы не видите меню «Файл», нажмите «Подробнее»

4. Введите explorer.exe в поле «Открыть» и нажмите OK .

5. Оставьте систему на 3-5 минут, чтобы проверить, загружает ли Windows рабочий стол и значки. Затем найдите и установите все доступные обновления Windows и снова перезапустите систему, чтобы убедиться, что проблема с «черным экраном» решена.

Решение 3. Отключите службу «Готовность приложения».

Следующее решение, которое обычно устраняет проблему с черным экраном Windows 10 при входе в систему, — это отключить службу «AppReadiness». Для этого:

1. На черном экране нажмите « Ctrl + Alt + Удалить ».
2. Щелкните «Диспетчер задач ».
3. Затем в меню « Файл » выберите «Запустить новую задачу ».
4. Введите services.msc и щелкните OK .

5. В списке служб найдите и дважды щелкните, чтобы запустить свойства службы «AppReadiness».
6. Установите Тип запуска на Отключено (или «Вручную») и нажмите OK .

7. Перезагрузите компьютер.

Решение 4. Отключить все сторонние службы (сторонние службы)

1. На черном экране нажмите « Ctrl + Alt + Удалить ».
2. Щелкните «Диспетчер задач ».
3. Затем в меню « Файл » выберите «Запустить новую задачу ».
4. Введите msconfig и щелкните OK .

5. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

6. Нажмите кнопку Отключить все , а затем нажмите ОК.

7. Перезагрузите компьютер.
8. После перезагрузки, если Windows загружается на рабочий стол в обычном режиме, снова запустите утилиту «Конфигурация системы» (msconfig), включите одну за другой отключенные службы и перезапустите систему, чтобы выяснить, какая из них вызывает «черный» экран после входа в систему «.

Решение 5. Удалите драйверы дисплея.

1. На черном экране нажмите « Ctrl + Alt + Удалить ».
2. Щелкните «Диспетчер задач ».
3. Затем в меню « Файл » выберите «Запустить новую задачу ».

4. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите .

5. Expand Display Adapters .
6. Щелкните правой кнопкой мыши установленный видеоадаптер и выберите Удалить устройство. *

* Примечание. Если у вас несколько видеоадаптеров, удалите их все.

5. Установите флажок и Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и щелкните Удалить .

6. После удаления перезагрузите компьютер и позвольте Windows переустановить драйверы для видеоадаптера.Если Windows не может найти драйвер для видеоадаптера, перейдите на сайт поддержки производителя VGA, чтобы загрузить и установить необходимый драйвер вручную.

Решение 6. Добавьте новую учетную запись пользователя в Windows 10.

4. Введите следующую команду и нажмите Введите .

5. Нажмите кнопку Добавить , чтобы создать новую учетную запись.

6. Выберите Войти без учетной записи Microsoft .

7. Выберите Локальная учетная запись на следующем экране.

8. Введите имя учетной записи (например, User1) и пароль (если хотите) и нажмите Next и Finish.
9. В главном окне «Учетные записи пользователей» выберите нового пользователя и нажмите «Свойства ».
10. Выберите на вкладке Членство в группе .
11. Поставьте точку на Administrator и дважды щелкните OK , чтобы выйти из .

Продвинутый.

12. Теперь снова нажмите «Ctrl + Alt + Del» и нажмите Выйти.
13. Войдите, используя новую учетную запись.
14. Если вы можете войти на рабочий стол, продолжите и перенесите все файлы из старой учетной записи в новую.

Решение 7. Восстановите Windows 10 до предыдущего состояния.

Если описанные выше методы вам не помогли, попробуйте восстановить систему до предыдущего рабочего состояния. Для этого:

4. Введите следующую команду и нажмите Введите , чтобы запустить «Восстановление системы».

5. Щелкните Next на первом экране.
6. Выберите предыдущую точку восстановления и снова нажмите Далее .

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс восстановления.
8. После восстановления системы обновите все драйверы устройств в системе перед обновлением Windows 10.

Решение 8. Восстановите Windows 10 с помощью обновления на месте.

Другой метод, который обычно может решить многие проблемы в Windows 10, — это восстановить Windows с помощью обновления на месте.Для этой задачи следуйте подробным инструкциям в этой статье: Как восстановить Windows 10 с помощью обновления на месте.

Решение 9. Выполните чистую установку Windows 10.

Во многих случаях лучше и с меньшими затратами времени создать резервную копию ваших файлов и перезагрузить компьютер или выполнить чистую установку Windows 10, чем пытаться решить проблемы в Windows 10.

Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте.Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья была для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь огромное значение для нас в наших усилиях продолжать помогать другим, сохраняя при этом этот сайт бесплатным: Если вы хотите, чтобы постоянно защищал от вредоносных программ, существующих и будущих , мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO , нажав ниже (мы действительно зарабатываете комиссию от продаж, произведенных по этой ссылке, но без каких-либо дополнительных затрат для вас.У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, потому что оно полезно и полезно):

Полная защита домашнего ПК — Защитите до 3 ПК с помощью НОВОГО ПО Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Windows 10 Черный экран, вызванный обновлением за апрель 2018 г.

Подождите! Пока не нажимайте кнопку обновления.

Слишком поздно?

Если вы установили последнее обновление Windows 10, возможно, вы обнаружили, что ваш компьютер зависает на черном экране. Ты не одинок.

По словам Лиама Тунга из ZDNet, многие пользователи стекались на Reddit, чтобы поделиться тем, что после установки обновления от апреля 2018 года их компьютер загружается, но затем застревает на черном экране без значков и сообщении об ошибке, что файл рабочего стола не удалось получить доступ.

Вот что может быть причиной проблемы и как ее исправить.

Проблема с антивирусом Avast?

Фирма по ремонту компьютеров Computer Cellar утверждает, что причиной проблемы является антивирус Avast. По данным Computer Cellar, на большинстве компьютеров с черным экраном также установлен Avast.

Многие пользователи Reddit также утверждают, что у них на компьютере установлен Avast или AVG Antivirus, который принадлежит Avast, когда начался черный экран. Однако другие пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, заявили, что у них не установлен Avast или AVG.

Avast также обратился к британскому изданию Register, чтобы выяснить их причастность к проблеме:

«Мы проверили это и не смогли выявить никаких проблем, непосредственно затрагивающих пользователей-потребителей Avast Antivirus. Комментарии пользователей в Интернете показывают, что многие, к сожалению, испытывают проблемы с обновлением до Windows 10 «1803». Мы не можем исключить, что у небольшого числа пользователей Avast могут возникнуть проблемы с обновлением, но мы не видим никаких признаков того, что это вызвано Avast.»

Хотя нет четкого указания на причину проблемы, Microsoft нужно будет над этим работать. Если вы еще не загрузили обновление, лучше подождать, пока мы не узнаем больше.

Как исправить

Computer Cellar предоставил пошаговое руководство по устранению проблемы. ПРИМЕЧАНИЕ: мы рекомендуем сначала обратиться к вашей команде ИТ-поддержки, прежде чем вы попробуете их пошаговое руководство.

Они также поставили перед своим руководством заявление об отказе от ответственности, в котором говорится, что несколько пользователей потеряли свои данные, следуя их инструкциям, и что они не могут гарантировать результаты.

Если вам нужно исправить как можно скорее и все в порядке с небольшим риском, вот шаги, которые предлагает Computer Cellar:

Вещи вам понадобятся:

8 ГБ или больше пустой USB-накопитель
Работающий ПК с Windows для кратковременного использования (другой компьютер в вашем доме, компьютер друга, даже один в библиотеке или типографии)
Около часа или двух свободного времени

Шагов:

Включите проблемный компьютер.
На синем экране выберите язык раскладки клавиатуры.
Выберите «Использовать другую операционную систему».
Выберите второй вариант, «Windows 10 на томе [x]».
Подождите, пока компьютер загрузится на рабочий стол (при необходимости введите пароль для входа в систему). Возможно, вам придется долго ждать появления рабочего стола, пока готовится «обновление».
После попытки загрузки рабочего стола закройте все появляющиеся сообщения об ошибках.
На ПК , работающем под управлением Windows, зайдите в Microsoft.com / en-us / загрузка программного обеспечения / windows10.
Щелкните «Загрузить инструмент сейчас». Отключите любой антивирус на работающем ПК, прежде чем переходить к шагу № 9.
Запустите загруженный инструмент и выполните простые шаги, чтобы создать установочный USB-накопитель Windows 10. Это сотрет все существующее содержимое вашего USB-накопителя! Единственный вариант, который вы должны проверить, — убедиться, что это 64-битная или 32-битная версия. Ваш компьютер НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТНО 64-битный, и если вы установите 32-битную версию, когда она вам не нужна, у вас, вероятно, будут плохие времена.
На проблемном компьютере щелкните правой кнопкой мыши любую пустую область на панели задач (обычно это панель внизу экрана, которая содержит кнопку «Пуск», некоторые значки программ, Кортану и часы), затем нажмите « Диспетчер задач».
Щелкните «Подробнее», чтобы увидеть строку меню.
Щелкните «Файл».
Нажмите «Запустить новую задачу».
В появившемся диалоговом окне установите флажок «Создать эту задачу с правами администратора».
Нажмите «Обзор…»
Перейдите на USB-накопитель и выберите «Настройка.EXE».
Запустите файл и следуйте инструкциям по «обновлению» Windows. Снимите флажки «проверять наличие новых обновлений» и «помочь улучшить эту версию». Если вас спросят, что вы хотите сохранить, не забудьте сказать ему, чтобы сохранить все!
Позвольте процессу запуститься, это может занять некоторое время.

Черный экран в Windows 10

Перезагрузка Windows 10

Использование интегрированного видео

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

лечим с курсором и без курсора

Встроенное средство

Как откатить драйвер

Установочный носитель

Запуск восстановления

Откат

Точка восстановления

Средство исправления загрузки

Обновления

Штатные баги

Создать точку восстановления

Черный экран при загрузке Windows 7

Первое решение

Переустановка драйверов видеоадаптера

Правка реестра

Используем утилиту AVZ

Восстановление системы на более раннюю дату

Сканируем систему на наличие вирусов

что делать, если компьютер не включается. Заражение компьютера вирусами

Встроенное средство

Как откатить драйвер

Установочный носитель

Запуск восстановления

Откат

Точка восстановления

Средство исправления загрузки

Обновления

Штатные баги

Создать точку восстановления

Задержки после установки системных обновлений

Ошибка во время установки обновления

Конфликт программного обеспечения

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Отображение пропадает перед входом в систему

Переход в режим восстановления

Изменение конфигурации видео портов

Отсутствует отображение после запуска

Сбой драйвера оборудования

Режим «Высокой контрастности»

Процессы

Проблема с жестким диском

Почему после обновления Windows 10 — черный экран?

Восстановление системы стандартным способом

Windows 10: как исправить «черный экран» во время обновления?

Вход в безопасный режим

Как восстановить систему в безопасном режиме

Установка драйверов и удаление обновлений

Запуск службы Explorer в ручном режиме

Включение быстрого запуска

Избавляемся от Windows Activation Technologies

Заключение

Черный экран после загрузки Windows 10: способы решения проблемы

Запуск проводника

Перезагрузка компьютера

Отключение быстрого старта Windows

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Антивирус Avast

Переключаемся на встроенную видеокарту

Делаем откат Windows

Черный экран при загрузке Windows (+ Видео)

Черный экран при загрузке Windows 10 и его лечение

Перезагружаем

Материнская плата

Смена драйверов

Windows 10 черный экран с курсором после обновления | by windows101tricks

: черный экран с курсором Windows 10

Метод 11. Исправление пользовательской оболочки

Метод 12: Остановка службы

Метод 13: переименование файлов

Метод 14: Замена кэша профиля

Sea of ​​Thieves не запускается — Sea of ​​Thieves

windows 8 — Как устранить неполадки при загрузке с черным экраном в VirtualBox

Сеть обмена стеков

Черный экран Windows 10 с курсором после обновления

Черный экран ноутбука с курсором windows 10

Sea of Thieves не запускается — Sea of Thieves