Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Windows 10 не видит телефон через usb: почему и что можно сделать?

Содержание

Устранение неполадок подключения смартфона к компьютеру через USB

Компьютер не видит телефон через USB

Иногда возникает ситуация, когда подключенный к порту USB компьютера телефон не опознается ПК и соответственно, доступа к информации на смартфоне нет. В этой статье мы разберем, по каким причинам компьютер не видит телефон через USB соединение.

Две основные причины отсутствия подключения телефона по USB кабелю

Отсутствие синхронизации компьютера и телефона могут вызвать две основные причины – это аппаратная и программная проблема на устройствах. Изредка решить вопрос помогает банальная перезагрузка компьютера и смартфона. И если это не помогло, что чаще всего и бывает, то разбираемся дальше.

Компьютер не видит телефон по USB кабелю из-за аппаратных проблем

Самые распространенные причины отсутствия синхронизации, когда телефон заряжается, но нет доступа к его внутренней памяти – это:

  1. Повреждение USB кабеля. Использование не родного кабеля, поставляемого вместе с гаджетом, а дешевого, как правило, неизвестного производителя, может привести к проблемам при подключении. Такие кабели из-за своего низкого качества часто не выдерживают длительной эксплуатации, поэтому тщательно осмотрите его на предмет внешних повреждений (сгибов, повреждений изоляции и т.п.). Для более точной локализации проблемы найдите заведомо исправный USB кабель, например, от другого телефона и подключите ваш аппарат к компьютеру. Если ПК увидел телефон, то однозначно проблема в обрыве кабеля, который следует заменить. Если компьютер опять не видит телефон даже с заведомо исправным «шнурком», то диагностируем дальше и уже обращаем внимание на USB порт ПК и телефона.
  2. Неисправность USB порта компьютера. Порты компьютера тоже могут выйти из строя, хотя это и бывает редко, но все же стоит их проверить на работоспособность. Попробуйте подсоединять телефон к разным портам. Если компьютер опять не видит телефон ни через один USB, то для уверенности попробуйте подключать к компьютеру имеющиеся дома устройства: принтер, сканер, фотоаппарат и т. п. Если эти устройства опознаются ПК, то USB порты исправны. Беремся за телефон.
  3. Неисправен разъем для подключения кабеля на телефоне. Неисправность разъема тоже довольно частое явление, чаще всего возникающее при попадании влаги в него и при небрежном отключении гаджета от зарядки, когда нарушается целостность пайки контактов на плате телефона. Проверить разъем, можно подключив аппарат к другому ПК. При отсутствии соединения телефон необходимо отдать на диагностику в сервисный центр.

к оглавлению ↑

Компьютер не видит телефон через USB кабель из-за программных проблем

Программные проблемы подключения телефона к компьютеру пользователь вполне может решить сам, в отличие от серьезных аппаратных причин, где требуется помощь квалифицированного специалиста (кроме замены кабеля). Из-за чего чаще всего компьютер не видит телефон?

  1. Настройки типа подключения. Компьютер видит телефон, но пользователь не может получить доступ к памяти гаджета. В этом случае необходимо перейти в настройки телефона, зайти в раздел «
    Подключение к ПК
    », далее «Тип USB соединения» и ставим отметку напротив пункта «USB накопитель» или «Медиа-устройство». При подключении к ПК экран телефона должен быть разблокирован.
  2. Проблема с драйверами USB портов компьютера. Иногда бывает так, что драйвера для USB, обеспечивающие работу портов на компьютере, работают неправильно или вообще не работают, как говорят «слетели драйвера». В этом случае их необходимо переустановить с диска, поставляемого вместе с компьютером при продаже или скачать с сайта производителя материнской платы.
  3. Отсутствие драйверов телефона или их некорректная работа. Обыкновенно компьютер с версиями операционных систем Windows 7 и выше, при подключении к нему телефона правильно его определяет и видит устройство по USB порту. Хотя могут быть и сбои. Чтобы узнать правильно ли распознал ПК телефон, перейдите в Панели управления компьютера в Диспетчер устройств и проверьте в нем отсутствие восклицательного знака желтого цвета на значке устройства.
    Желтый предупредительный значок сигнализирует о проблеме в работе устройства в компьютере, что обыкновенно связано с некорректной работой драйверов телефона. Если вы вообще не нашли иконку вашего аппарата, то значит ПК не установил драйвера для него. В обоих случаях нужно установить драйвера для телефона заново. Для этого перейдите на сайт производителя вашего аппарата и в разделе «Поддержка» скачайте и установите ПО для подключения к компьютеру. Это могут быть как драйвера, так и программный пакет для синхронизации с ПК. Обыкновенно данная мера решает проблему не подключения телефона к компьютеру по USB кабелю.
  4. Наличие вирусов, как на компьютере, так и на мобильном устройстве может вызвать проблему с соединением по USB. Просканируйте ваш компьютер и смартфон на наличие зловредных программ.

Выше приведены самые распространенные причины и методы самостоятельного решения проблемы «почему компьютер не видит телефон». Если ни один из них не привел к положительному результату, то по всей видимости придется поручить это дело квалифицированному специалисту.

Удачи!

Поделиться.

Еще по теме:

  • Ноутбук греется, перегревается и выключается. Почему это происходит и чем грозит перегрев ноутбука Конструктивные особенности ноутбуков вынуждают пользователей работать в близости от основных тепловыделяющих элементов системы. Даже если пользователь не держит ноутбук на коленях, то […]
  • Популярные причины и решения, почему компьютер не видит флешку В настоящее время флеш-карты пользуются особой популярностью, поскольку в жизни используются практически постоянно. Это устройство может записывать всю важную информацию, причем оно […]
  • Не запускается игра: распространенные проблемы и их решения Очень часто пользователи компьютеров и ноутбуков, активно проводящие время за играми, сталкиваются с различными ошибками или бездействием системы во время запуска того или иного […]
  • Что делать, если пропал интернет Доступ к Интернету является не просто развлечением, а насущной необходимостью. С помощью Интернета, люди общаются, работают, заводят новые знакомства и т.
    д. Трудно не согласится, что […]

Один комментарий

Спс, помогло сканирование drWeb Cureit.компа Другие проги не могли найти вирус из-за которого телефон не определялся

Все причины почему телефон не видит USB и подключенные через него устройства

Через разъем для подключения кабеля USB в современном смартфоне проводится сразу несколько операций: зарядка устройства, соединение его с компьютером для передачи файлов или использования в качестве web-камеры, подключение внешнего USB-накопителя. Разберемся, почему телефон не видит USB-шнур.

Что нужно сделать до проверки телефона?

Как только вы обнаружили проблему, необходимо сделать несколько действий:

  1. Зайти в общие настройки и скорректировать их. Вам необходимо найти пункт «Отладка по USB» и активировать его. Обычно он располагается в разделе дополнительных настроек “для разработчиков”.
  2. Перезапустите устройство и попробуйте снова активировать подключение через USB.
  3. Если раньше у вас не было проблем с подключением, а сейчас оно пропало, то возможно причина в установленных приложениях или сбоя программного обеспечения. В этом случае необходимо сделать откат настроек к заводским. Эта процедура производится через меню настроек или через режим Recovery.

Попасть в последний можно во время перезагрузки устройства, нажав клавишу питания и уменьшения звука (в некоторых моделях устройств могут применяться иные способы перехода, другие комбинации клавиш).

В том случае, если проблема при помощи этих действий не решилась, вам нужно найти причину, почему телефон не видит подключение USB. В зависимости от того, что привело к сбою, необходимо предпринимать действия.

Основные причины отсутствия подключения через USB к ПК и их решение

Подключение к компьютеру может оказаться неудачным из-за проблем в телефоне и в самой машине. Приведем основные причины, почему телефон не видит ПК через USB:

  1. Не работает USB-вход компьютера. В этом случае достаточно попробовать подсоединить смартфон к другому входу, лучше всего выбрать тот, что располагается на задней части компьютера. У новых смартфонов проблема возникает, если вы подключаете их к USB менее чем 2.0.
  2. Причина в самом кабеле – он низкого качества или переломан. В этом случае неисправность устранится сразу после замены проводника.
  3. Проверьте, прочно ли вставлены штекеры с обеих сторон. При недостаточном соединении передача данных и зарядка не будет активирована.
  4. Работа самого порта на смартфоне некорректна – в этом случае компьютер не обнаружит устройство, даже зарядка батареи не начнется. Это самая частая причина, почему телефон не видит USB-кабель. Порт со временем расшатывается из-за частой эксплуатации, контакты с платой нарушаются. В лучшем случае спасти может припаивание порта.
  5. Соединение не начинается из-за перегруженности устройства программами. В этом случае оно запустится с задержкой или экран настройки вовсе не появится. Такая ситуация корректируется путем удаления ненужных программ, чтобы увеличить быстродействие смартфона.

Также стоит проверить и сам компьютер. Если он исправен, то стоит ознакомиться с причинами, почему телефон не видит внешний USB-накопитель. Возможно решение своей проблемы вы найдете среди них.

Как поступить, если телефон не видит USB-флешку через OTG?

Вход для подключения USB можно использовать также для подключения модема и внешнего накопителя. В этом случае причиной сбоя может быть:

  1. Отсутствие в устройстве возможности поддержки режима OTG. Эта одна из самых популярных причин, почему телефон не видит USB-модем. Прежде всего возможность подключения периферийных устройств зависит от версии Android OC, она была реализована только на версиях выше 4.0. Также производитель может не заложить устройство поддержку технологии On-The-Go, при ней телефон подает питание на накопитель, которое его активирует. Проверить, работает ли ваш смартфон с этой возможностью можно при помощи приложения USB OTG Checker. Его можно скачать в Play Market, если приложение указывает, что устройство несовместимо, то подключать флешки и модемы к нему нельзя.
  2. Несовместимая файловая система накопителя. В этом случае необходимо отформатировать его в exFAT или FAT32. Только после этого можно подключать его через OTG-кабель и работать с файлами накопителя.
  3. Недостаток питания. Это еще одна популярная причина, почему телефон не видит флешку USB. В этом случае он просто подает недостаточную мощность для ее корректной работы. Специалисты рекомендуют в этом случае попробовать использовать хаб, который восполнит недостаток питания.
  4. Неисправен разъем, повреждены его контакты, отвечающие за передачу данных. В этом случае зарядка устройства может производится в обычном режиме, а вот подключение стороннего накопителя или соединение с компьютером будет недоступно. Решить проблему можно только в сервисном центре.
  5. Поврежден сам кабель для подключения сторонних устройств. Попробуйте заменить его на новый, чтобы исключить эту неисправность.
  6. Сгорел контроллер питания OTG. В этом случае даже при использовании хаба вы не сможете восполнить недостаток питания. Решается эта проблема только в сервисном центре.
Прежде чем решать проблему, почему телефон не видит USB-накопитель, необходимо сделать следующее:
  • проверить возможность подключения OTG;
  • заменить кабель на тот, который точно работает;
  • отформатировать накопитель в совместимой файловой системе.

Не забудьте перезагрузить устройство и попробовать подключить модем или флешку снова. Если и в этот раз попытка не увенчалась успехом, то стоит обратиться к специалистам сервисного центра.

Теперь вы знаете о всех причинах, по которым подключение USB телефон не обнаруживает. В большинстве случаев проблему решить своими силами не получится, вам потребуется обращаться к специалистам. Без их помощи не обойтись, если смартфон перестал заряжаться. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы и они знали, как поступать при проблемах с USB-подключением. Если у вас остались вопросы или вы хотите рассказать о своем опыте использования этой возможности смартфона, то пишите комментарии под статьей.

Компьютер не видит телефон через USB – в чем причина?

Использование Data-кабеля является наиболее быстрым и удобным способом копирования или перемещения файлов с мобильного телефона под управлением Android на компьютер. Поставляемые с мобильными устройствами кабели имеют стандартный USB-интерфейс, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При этом подсоединенное устройство автоматически обнаруживается как съёмный диск, но иногда случается так, что компьютер не видит подключенный по USB кабелю телефон.

Нельзя сказать, чтобы какая-то одна из причин неполадки (а их может быть много) наиболее распространена. Бывает, что компьютер не видит телефон через USB из-за аппаратных проблем, бывает, что виной тому служит отсутствие нужных драйверов, но на практике чаще всего неполадка связана именно с программной частью либо компьютера, либо самого смартфона или планшета, причём во втором случае нередко причиной оказываются неверные настройки подключения. Но не будем спешить, разберём всё по порядку, а заодно узнаем, что делать, если компьютер не видит телефон через USB.

Проверка аппаратной части

Кабель, которым вы подключаете свой телефон к ПК, должен быть родным, то есть тем, который идёт в комплекте с мобильным устройством. Если это «левый» дешёвый китайский Data-кабель, то он может попросту не соответствовать требованиям по сопротивлению. Если приобретаете USB-кабель, то не скупитесь, а ещё лучше посоветуйтесь с продавцом-консультантом, показав ему свой телефон. Естественно, порты компьютера и смартфона также должны быть исправными, чистыми и иметь плотный контакт.

Проверить это несложно. Если ПК видит подключённую к нему флешку или съёмный диск, а телефон нормально заряжается через подключенное по micro-usb зарядное устройство, то скорее всего с разъёмами всё в порядке. Бывает так, что компьютер не видит телефон через USB, но он заряжается, и это в целом указывает на исправность кабеля, причина здесь обычно в неверных настройках, хотя бывают и исключения. Попробуйте подключиться к другим портам, если можно, на другом ПК. И ещё один нюанс. Лучше подключаться к портам USB 2.0, это особенно касается старых моделей мобильных телефонов.

Проблема с подключением в Windows XP

С неполадками подключения по USB мобильных девайсов нередко приходится сталкиваться любителям раритетных операционных систем. Например, в Windows XP компьютер не видит гаджет по очень простой причине – в этой системе отсутствуют необходимые для этого компоненты. Если у вас XP, скачайте с сайта www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx? >

Временные сбои в Windows или Android

Как бы банально это не звучало, но иногда устранить неполадки подключения позволяет перезагрузка устройств. Полностью выключите компьютер (извлеките батарею, если это ноутбук), то же самое проделайте с мобильным девайсом. Выждав минут пять, вновь подключите их к питанию, загрузитесь и попробуйте выполнить соединение кабелем.

Сбой драйвера устройства

Исключите неполадки с драйверами. Когда вы подключаете к компьютеру новое устройство, в систему устанавливается соответствующий драйвер. Если на ПК был какой-то сбой или производилась установка ПО для работы с периферией, зайдите в Диспетчер устройств, отыщите в списке «Контроллеры USB» ваш телефон и посмотрите, не отмечен ли он жёлтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблему с драйверами устройства.

Попробуйте удалить отмеченное устройство, а затем обновить конфигурацию оборудования. Обратите также внимание на состояние устройства в свойствах. Если в статусе указывается на ошибку, попробуйте переустановить или обновить драйвер на соответствующей вкладке окошка свойств.

Если телефон раньше подключался, драйвер по-прежнему находится в системе и поиск его необходимо выполнять на этом компьютере.

Universal Adb Driver

Если компьютер не видит телефон с Андроид, как вариант, можно попробовать установить в систему универсальный драйвер Universal Adb Driver, скачав его с официального сайта adb. clockworkmod.com. Предназначается он в основном для обеспечения корректной работы Android Debug Bridge и программ для синхронизации ПК с планшетом или смартфоном под управлением Android, но, возможно, как раз именно он поможет решить все ваши проблемы с подключением через USB.

Universal Adb Driver также окажет неоценимую услугу, если у вас под рукой не оказалось драйвера самого планшета или смартфона.

Программы для синхронизации

Во избежание проблем с подключением смартфонов и планшетов по USB рекомендуется использовать специальные программы. Они содержат необходимые для обеспечения корректной обратной связи компоненты и могут использоваться не только для непосредственного соединения по USB, но и для выполнения различных настроек. Примером таких программ являются Samsung Kies и Nokia Suite.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Все, что было сказано выше, касалось в основном кабеля, компьютера как базовой станции и операционной системы Windows. Но и само мобильное устройство, вернее его неверные настройки или имеющиеся на нём неполадки могут стать причиной проблем с подключением. Случай, когда компьютер не видит телефон через USB, а идёт только его зарядка, является довольно распространённым примером неправильных настроек подключения.

Дело в том, что большинство смартфонов и планшетов имеют несколько режимов подключения. Таковыми являются MTP (передача любых файлов), PTP (передача мультимедийных файлов), встроенный CD-ROM (подключение как виртуальный привод с полезным ПО) и только зарядка (ускоренная зарядка аккумулятора). Так вот, если у вас будет включён режим зарядки, содержимое смартфона в Проводнике Windows отображаться не будет!

Это что касается пятой версии Android, в более ранних версиях могут быть и другие режимы, могут и названия их отличаться, но сути это не меняет. Чтобы иметь возможность просматривать всю файловую систему мобильного девайса, в том числе съемную карту памяти, необходимо включить режим MTP.

Если компьютер не видит карту памяти телефона через USB, попробуйте переключиться с одного режима на другой. То же самое касается режима модема, в этом режиме файловую систему телефона ПК видеть не будет.

Примечание: карту памяти желательно проверить отдельно. Она должна иметь файловую систему NTFS или FAT32 и не содержать логических ошибок, препятствующих распознаванию её Windows.

Что еще можно проверить

Итак, мы рассмотрели вопрос почему компьютер не видит через USB телефон на базе Android, но это лишь основные причины. Препятствовать подключению девайса к ПК с помощью кабеля могут и другие неполадки. Причины могут скрываться в кастомной кривой прошивке телефона, девайс может не подключаться вследствие повреждения системных файлов ОС Android вирусами или самим пользователем. Заполнение до отказа внутренней памяти, недостаток электропитания порта работающего от аккумулятора ноутбука, защита телефона текстовым или графическим паролем – всё это может стать потенциальным источником проблем.

Ну а что делать, если ничего не помогает? Можно выполнить сброс устройства к заводским настройкам, но и это не может служить стопроцентной гарантией. Впрочем, даже если вам так и не удалось подключить свой гаджет через USB, не нужно воспринимать это как катастрофу вселенского масштаба. Способов синхронизации и передачи файлов с устройства на компьютер и наоборот очень много, а использование кабеля это всего лишь один из них.

Почему компьютер не видит телефон через USB

Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia), Хуавей (Huawei), Асус (Asus).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

  1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
  2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
  3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
  4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, видны папки с документами, и их можно открыть, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

  1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
  2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
  3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

  1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
  2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
  3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
  4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
  5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
  6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
  7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

  • откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
  • отключите мобильный аппарат;
  • подключите его вновь;
  • дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

  1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
  2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
  3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
  4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компу через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

USB устройство не опознано Windows 10: что делать

С приходом в нашу жизнь USB — Universal Serial Bus (в переводе на русский — универсальная последовательная шина), гаджеты и устройства ввода перешли именно на этот интерфейс, и зачастую возникает error «USB_устройство (далее device) не опознано» в Window’s 10 — расскажем обо всех возможных причинах, а также, что с ними делать.

Внешние накопители

В мир цифровых камер и смартфонов число фото и видео файлов растет с геометрической прогрессией, а потребность хранения ярких моментов и запоминающихся событий, приводит к использованию внешних жестких дисков, и зачастую при их подключении — windows 10 не видит usb, описываем пути решения.

Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности самого устройства, так, если есть возможность подключите его к другому ПК или ноутбуку, если ситуация повторится, значит проблема именно в накопителе. Если возможности такой нет или device прекрасно опознан и работает на другой машине, будем искать причину на текущем компе.

Проверяем аппаратную часть

Во время подключения в window’s 10 — usb-устройство не опознано — error (код 10)» «This_device_cannot_start_(Code_10)», причины далее.

  1. В случае, если винт / флешка подключены через usb-hub (разветвлитель) – отсоедините и подключите напрямую в порт, возможно не хватает питания, в случае, если хаб имеет свое дополнительное питание в розетку – подключите. Ситуация не изменилась? Следуем дальше.
  2. Используете юсб — удлинитель, подключите в обход, так как кабель может быть поврежден.
  3. Если у вас настольный компьютер, подключите device в заднюю панель – очень часто это помогает.
  4. Причиной может быть статическое электричество, поступаем следующим образом:
  • Выключите компьютер / ноутбук;
  • Обесточьте путем отключения из розеток;
  • Далее для стационарных машин – удерживайте кнопку вкл/выкл на корпусе в течение 10 секунду – именно после обесточивания; а для ноутбуков – если съемный аккумулятор – необходимо извлечь и только после удерживать кнопку включения.

ВАЖНО!!! Если ноутбук на гарантии, а аккумулятор находится под крышкой – не извлекайте!

  • Далее в обычном режиме все подключаем обратно и проверяем, если проблема не устранена, следуем дальше.

Баги на программном уровне

Window’s 10 не распознает при подключении usb устройство, так проблема может быть и в софте, но начнем по порядку, пойдем от малого методом исключения.

  1. Электропитание.

Режим энергосбережения — стоит проверить, возможно, порт отключается автоматически в целях экономии ресурсов после продолжительной загрузки ЦП и возникает ошибка при подключении накопителя «не удается найти usb…» в windows 10. Итак, давайте проверим.

Менее опытные юзеры:

  • Правым кликом «Пуск» → «Диспетчер_устройств» (далее по тексту — Device Manager)

Продвинутые пользователи:

Открыв device manager любым из способов

  • Раскрываем список «Контроллеры_USB»
  • По каждой из позиций: «Составное_USB_устройство»; «Корневой USB-концентратор» и «USB Generic Hub» кликом правой клавишей мыши (ПКМ) вызываем контекстное меню → выбираем «Свойства»

  • В «Управление_электропитанием» снимаем отметку «Разрешить_ отключение_ этого_ устройства_ для_ экономии_ энергии» → ok

Действие повторяем для каждой записи из списка выше.

После проделанных манипуляций, извлеките и подключите device еще раз и проверьте работоспособность, если ситуация не изменилась проверяем дальше.

Ошибка возникает по-прежнему…

Каждому пользователю windows 10 рано или поздно становится знакома ситуация, когда при подключении к порту юсб неожиданно выскакивает ошибка, что оно не опознано «Сбой_запроса_дескриптора USB-устройства» (Код 43).

Такие проблемы возникнуть могут не только в том случае, если device впервые подключен – например, ваша старая добрая флэшка, и как бы ни звучало банально – надо обновить драйвера, наряду с проверкой электропитания, дрова будем обновлять поочередно для всех категорий – пока проблема не исчезнет. Поэтапно:

  • Следуем в «Device Manager» — выше указано 2 способа
  • В раскрываемом списке «Контроллеры_USB» → кликом ПКМ «Корневой_USB-концентратор» → «Обновить_драйверы»

  • Будет предложено выбрать как именно провести поиск ПО → выбираем «Выполнить_ поиск_ драйверов_ на_ этом_ компьютере»

  • Жмем на «Выбрать_драйвер_из_списка…» → «Далее»

  • Обязательно должен быть предложен драйвер «Корневой_USB-концентратор» → «Далее»

На этом drivers успешно установлены – перезагрузите компьютер.

Смартфон, планшет, мышь и периферия

Помимо флешек и винтов, мы подключаем и множество других типов usb устройств, и бывает так, что Windows 10 их не видит, есть общие рекомендации и есть узко направленные, давайте от общего к частному.

Общие рекомендации

  1. Просмотрите кабель подключения – не должен быть поврежден и старайтесь использовать тот, который шел в комплекте.
  2. Подключите, если есть возможность к другому компьютеру.
  3. Проверяйте версию порта 2.0 или 3.0 и вставляйте соответственно.
  4. Проверьте гнездо устройства, может быть физическое повреждение, пыль или попадание влаги / воды.

Гаджеты на базе Android

Здесь мы объединили две ошибки:

  • Windows 10 не видит ваш телефон через порт usb;
  • Windows 10 также не видит планшет на android через usb;

проверьте в диспетчере устройств — состояние драйверов, возможно, обновление решит проблему, еще попробуйте удалить дрова и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

Самым порой удивительным, является то, что windows 10 не видит смартфон / планшет андроид, но через usb идет зарядка, проверьте настройки режимов подключения, может так быть что установлено «Только для зарядки» или «USB модем», меняем:

  • «_Настройки_» → «Беспроводные_подключения_и_сети»
  • «_Ещё_» → «Режим_модема_и_точка_доступа»

  • Подключаемся по кабелю и по дефолту появляется режим «Только зарядка», выбираем «Передача файлов (MTP)»

Еще довольно распространенной причиной бывает сбой работы службы MTP — Media Transfer Protocol – скачайте и установите самостоятельно, называться будет «Обновление KB3010081 (KB3099229)» вот ссылка на официальный сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3099229/media-feature-pack-for-windows-10-n-and-windows-10-kn-editions-november-2015

Проблемы с «яблоком»

Любимый iPhone при подключении выдает Windows 10 usb устройство не опознано, если выше сказанное с кабелем и портами проверили, переходим к софту, если действие не помогло – переходите к следующему.

  1. Обновите iTunes;
  2. Переустановите iTunes, удаляя компоненты в строгом порядке:
  • «_iTunes_»;
  • «Software_Update»;
  • «_Mobile_Device_Support»;
  • «_Bonjour»;
  • «Apple_Application_Support_(iTunes 9 v. и более поздней).
  • Перезагрузите комп;
  • Download самую свежую версию – инсталлируйте, только с official page
    http://www.apple.com/ru/itunes/download/
  1. «Диспетчер_устройств» проверьте статус driver’а «Apple_Mobile_Device_USB_Driver», в случае если отмечен изображением «стрелка вниз» — правым кликом вызовите контекстное меню и жмите «Задействовать», если «!» — удалите и install драйвер снова.

Device input / output

Ноутбук / настольный ПК на ОС Window’s 10 подключенный к порту usb не видит: модем, принтер или мышь, что делать спросите вы – отвечаем пошагово.

  1. Загрузить и install drivers с портала производителя – даже для мышки.
  2. Специальные программные средства необходимо обновить во всех случаях – опять же, обращайтесь к первоисточнику.
  3. В случае работы модема – проверьте версию порта, чаще всего они используют 2.0 и подключите именно в него. Дело в том, что ПО для них не успевает обновляться оперативно вслед за новыми версиями операционок, в случае совсем старого устройства, придется пользоваться им на семерке или более ранних версиях на другом компе.

В дополнение к этой статье, читайте на нашем сайте:

Подключить смартфон хуавей к компьютеру. Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. Копирование фото с телефона Honor на ПК

В данной инструкции мы кратко расскажем вам о возможностях подключения мобильного устройства Huawei к ПК.

Для начала подключите ваше устройство Huawei в usb разьем, на панели уведомлений появится значок, обозначающий подключение. Далее на телефоне опускаем панель уведомлений и нажимаем на текущее подключение.

В появившемся списке выбираем тип – HiSuite и дожидаемся пока Windows установит драйвера на новое устройство.

После этого переходим в «Компьютер» и в появившемся новом виртуальном дисководе запускаем установочный файл (можно просто нажать один раз на этот значок).

Программа установки HiSuite автоматически скачает и установит необходимые компоненты для синхронизации и драйвера. Для этого действия необходимо активное подключение к интернет.

Если опции подключения HiSuite нет в списке, необходимо самостоятельно скачать и установить HiSuite. После успешной установки необходимо отключить и подключить еще раз устройство Huawei к компьютеру, желательно перезагрузить его.

Далее Вы можете осуществлять синхронизацию с ПК через утилиту HiSuite в меню windows или копировать файлы через Проводник, в зависимости от типа подключения, выбранного через панель уведомлений (HiSuite или MTP).

4huawei.ru

Huawei HiSuite для синхронизации с ПК. Скачать HiSuite

Программа HiSuite – это фирменная утилита компании Huawei, обладающая широким функционалом, позволяющим с легкостью синхронизировать мобильные устройства под управлением операционной системы Google Android с персональными компьютерами на Windows OS.

В комплект утилиты входит adb-драйвер, позволяющий подключать коммуникаторы, смартфоны и планшеты к ПК и выбирать режим соединения (Медиа-устройство (MTP), Режим HiSuite, Съемный носитель, Камера(РТР)). Стоит отметить тот факт, что при помощи HS можно подключать не только устройства компании Хуавей, но и смартфоны других производителей (например, HTC).

С помощью HiSuite, можно с легкостью управлять любыми пользовательскими данными на вашем устройстве, будь то фотографии, музыка или видео, синхронизировать и редактировать список контактов и календарь, отправлять и читать прямо с ПК SMS и MMS сообщения, а также делать скриншоты экрана коммуникатора и планшета, вне зависимости от версии Android и наличия root прав на устройстве.

Однако помимо синхронизации, утилита решает еще одну важную проблему, с которой сталкиваются большинство владельцев мобильных гаджетов, а именно проблему резервного копирования данных. С помощью Huawei HiSuite вы буквально в один клик сможете сделать резервные копии всех важных данных, в том числе и приложении.

А для выполнения заданий по расписанию в утилиту встроен удобный планировщик заданий.

Системные требования (для установки на ПК):

Операционная система: Windows XP/Vista/7 32/64bit Свободное место на жестком диске: около 500mb Оперативная память: 1gb

Поддерживаемое разрешение экрана: >1024x768pix, 16bit

4huawei.ru

Подключение Honor 4C к компьютеру позволяет просматривать или изменять файлы в памяти телефона или файлы на MicroSD карте в проводнике компьютера.

Для подключения потребуется стандартный USB/MicroUSB кабель из комплекта поставки телефона. Программа Huawei HiSuite не требуется для этого подключения!

Возможны три варианта использования этого подключения:

  • Только зарядка (режим по умолчанию)
  • Файлы – доступ ко всем файлам
  • Фото – доступ к фотографиям

Информация в этой статье относится к версии ПО CHM-U01C10B540, оно же Android 6.0 с EMUI 4.0. Примеры подключения показаны для компьютера с Windows 8 и с Windows 10.

Подключение телефона к компьютеру

Выполняется стандартным USB/MicroUSB кабелем (есть в комплекте телефона), при первом подключении компьютер устанавливает драйвера для телефона. Нежелательно прерывать установку драйверов или отсоединять телефон до её окончания. После установки драйверов используется режим «только зарядка». Для смены режим необходимо открыть уведомления (опустить шторку) и в уведомлении «USB-подключение установлено» нажать кнопку Файлы или кнопку Фото для включения соответствующего режима.

Что такое шторка – это опускающаяся панелька с закладками Уведомления и Значки. Чтобы открыть шторку, нужно потянуть вниз верхний край экрана. Шторка будет выглядеть примерно так:

Во всех режимах телефон заряжается от USB порта компьютера. Большинство компьютерных USB портов способны выдавать ток до 0,5 А, это вдвое меньше, чем выдаёт штатный адаптер (1А), поэтому зарядка от компьютера обычно происходит дольше. Для ускорения зарядки лучше использовать сетевой адаптер, чем USB порт компьютера.

Режим «только зарядка»

В этом режиме обмена данными между компьютером и телефоном не происходит. При этом в компьютере телефон всё равно виден:


Отображение Honor 4C в проводнике Windows 8 в режиме «только зарядка»

Сам телефон показан значком CHM-01, но при его открытии нет папок или файлов.

Кроме того, в виде CD-диска HiSuite показаны установочные файлы для программы HiSuite – Android Smart Device Manager – программы Huawei для работы со смартфонами. При нажатии на иконку запускается установка HiSuite. Повторюсь, для просмотра файлов телефона программа HiSuite не требуется, всё работает и без неё.

Режим «Файлы»

Этот режим включается в уведомлениях нажатием на кнопку Файлы, при этом телефон работает как внешний накопитель, делая доступными память телефона и MicroSD карту.


Отображение Honor 4C в проводнике Windows 8 в режиме «файлы»

Режим «Фото»

Этот режим включается в уведомлениях нажатием на кнопку Фото, при этом телефон работает как фотокамера (или как сканер), делая возможной работу с изображениями и фотографиями.


Отображение Honor 4C в проводнике Windows 8 в режиме «фото»

На примере видно, что в режиме фото доступна только SD-карта, так как в настройках выбрано сохранение фотографий на SD-карту.

При открытии SD-карты видны только папки с изображениями – DCIM и Pictures.

В контекстном меню телефона (иконки CHM-U01) появляется команда импорта изображений и видео – как и у фотокамер или сканеров.

Отключение телефона от компьютера

Здесь всё просто – отсоединяю USB, и происходит отключение. При этом телефон запоминает, какой режим был выбран на момент отключения, и при следующем подключении USB сразу переходит в тот же режим. Это удобно, потому что не надо опускать шторку и выбирать режим. Но может получиться, что мне потребуется зарядить телефон от чужого компьютера, и в этом случае он сделает доступными все папки телефона на этом компьютере, что не очень хорошо. Поэтому я обычно перевожу в режим «только зарядка» перед отключением USB кабеля.

Возможные проблемы подключения и их решение

Чаще всего проблемы вызваны сбоем при установке драйверов. В результате при подключении телефона могут появляться сообщения о том, что USB устройство не опознано. В этом случае можно попробовать переустановить драйвера.

Например, отключить телефон, перезагрузить компьютер и подключить телефон ещё раз. Другой вариант – в диспетчере задач удалить неопознанное USB устройство, что вызовет повторную установку драйверов.

Также можно попробовать подключение к другому компьютеру.

Реже причиной проблемы является плохой (повреждённый) кабель. Чтобы проверить это, необходимо попробовать подключение с другим кабелем.

Использование подключения

Настроенное подключение используется, как и на других устройствах, для копирования таких материалов, как фото, музыка, фильмы, электронные книги, аудиокниги. Можно также использовать телефон как флешку – для переноса файлов, при этом надо учитывать ограничения MicroSD карточки. Например, Honor 4C работает с картами памяти до 32 ГБ, и размер файла до 4 ГБ, поэтому фильм или архив размером, скажем, 5 ГБ на неё не запишешь.

Копирование музыки с ПК на телефон Honor

Каких-то особенностей здесь нет – создал на карточке памяти папку Music, и копирую в неё mp3 файлы с компьютера обычным проводником. Стандартный проигрыватель – приложение Музыка автоматически находит скопированные файлы и добавляет в список Локальная музыка. Аналогично копируются аудиокниги.

Копирование фильмов с ПК на телефон Honor

Для копирования фильмов использую также стандартный проводник. Особенность в ограничении размера файла – нельзя скопировать файл размером больше 4 ГБ (для Honor 4C). Также при запуске копирования может появляться сообщение Windows с предложением перекодировать файл – это не нужно. После копировании можно использовать встроенный проигрыватель – приложение Видео или можно установить VLC for Android из Play Market.

Копирование электронных книг с ПК на телефон Honor

Копирование файлов электронных книг FB2, PDF,EPub делается аналогично. Для чтения книг я использую приложение AlReader из Play Market.

Подключение Honor 4C к компьютеру

nhutils.ru

Как подключить Huawei MediaPad 10 FHD 3G к компьютеру по USB

Приветствуем на droidium.ru. В данной инструкции мы расскажем, как подключить Huawei MediaPad 10 FHD 3G по USB к компьютеру или ноутбуку, как юсб накопитель. В настоящее время все Android устройства (телефоны, смартфоны и планшеты) могут быть подсоединены с помощью USB кабеля.

Если у Вас что-то не получится, задайте вопрос в комментариях. Итак, как подключить к компьютеру Huawei MediaPad 10 FHD 3G по USB. Перед подключением не забудьте установить все компьютерные драйверы для материнской платы, необходимые для подключения вашего устройства к компьютеру через USB.

Подключение Huawei MediaPad 10 FHD 3G по USB к компьютеру

Подключите одним концом входящий в комплект USB кабель к компьютеру, а другим к Huawei MediaPad 10 FHD 3G. После этой манипуляции должен появиться значок USB в строке состояния гаджета, если устройство было опознано.

В Android 4 на большинстве прошивок подключение по USB происходит автоматически, поэтому для начала просто попробуйте присоединить Huawei MediaPad 10 FHD 3G к USB компьютера. Если подключения не произошло, то вы можете попробовать подключить гаджет к компьютеру в режиме USB следующим способом.

Подключите USB кабель к Huawei MediaPad 10 FHD 3G и к компьютеру. Перейдите в настройки смартфона и выберите раздел ‘Память’. Далее найдите настройки подключения по USB, где надо выбрать устройство как MTP. Появится сообщение, что USB подключен, либо нажмите на ‘Присоединить USB как накопитель’ если это необходимо. После этого появится диалоговое окно подтверждения. Нажмите ‘OK’.

Для старой версии Андроид 2.1 подключение осуществляется следующим образом. На главном экране при помощи касания пальца опустите вниз строку состояния, которая находится сверху. Затем нажмите ‘Подключение по USB’ . И USB режим буден подключен.

Для Android 2.3 всё немного сложнее. Опустите вниз панель уведомлений, нажмите ‘Подключить как USB накопитель’. Затем нажмите кнопку ‘Ok’. Когда зеленый Android значок станет оранжевым, это означает, что гаджет перешел в режим USB накопителя. В Windows он должен отобразиться в виде съемного USB накопителя, которому будет назначена буква диска.

 Обновленная инструкция: Как подключить Huawei MediaPad 10 FHD 3G к компьютеру по USB Скачать

droidium.ru

Как подключить Huawei Ascend P6 к компьютеру по USB

Приветствуем на droidium.ru. В данной инструкции мы расскажем, как подключить Huawei Ascend P6 по USB к компьютеру или ноутбуку, как юсб накопитель. В настоящее время все Android устройства (телефоны, смартфоны и планшеты) могут быть подсоединены с помощью USB кабеля.

Если у Вас что-то не получится, задайте вопрос в комментариях. Итак, как подключить к компьютеру Huawei Ascend P6 по USB. Перед подключением не забудьте установить все компьютерные драйверы для материнской платы, необходимые для подключения вашего устройства к компьютеру через USB.

Подключение Huawei Ascend P6 по USB к компьютеру

Подключите одним концом входящий в комплект USB кабель к компьютеру, а другим к Huawei Ascend P6. После этой манипуляции должен появиться значок USB в строке состояния гаджета, если устройство было опознано.

В Android 4 на большинстве прошивок подключение по USB происходит автоматически, поэтому для начала просто попробуйте присоединить Huawei Ascend P6 к USB компьютера. Если подключения не произошло, то вы можете попробовать подключить гаджет к компьютеру в режиме USB следующим способом.

Программа HiSuite – это фирменная утилита компании Huawei, обладающая широким функционалом, позволяющим с легкостью синхронизировать мобильные устройства под управлением операционной системы Google Android с персональными компьютерами на Windows OS.

В комплект утилиты входит adb-драйвер, позволяющий подключать смартфоны и планшеты к ПК и выбирать режим соединения (Медиа-устройство (MTP), Режим HiSuite, Съемный носитель, Камера(РТР)). Стоит отметить тот факт, что при помощи HS можно подключать не только устройства компании Хуавей, но и смартфоны других производителей (например, HTC).

С помощью HiSuite, можно с легкостью управлять любыми пользовательскими данными на вашем устройстве, будь то фотографии, музыка или видео, синхронизировать и редактировать список контактов и календарь, отправлять и читать прямо с ПК SMS и MMS сообщения, а также делать скриншоты экрана смартфона и планшета, вне зависимости от версии Android и наличия root прав на устройстве.

Однако помимо синхронизации, утилита решает еще одну важную проблему, с которой сталкиваются большинство владельцев мобильных гаджетов, а именно проблему резервного копирования данных. С помощью Huawei HiSuite вы буквально в один клик сможете сделать резервные копии всех важных данных, в том числе и приложении.

А для выполнения заданий по расписанию в утилиту встроен удобный планировщик заданий.

Системные требования (для установки на ПК):

Операционная система: Windows XP/Vista/7 32/64bit
Свободное место на жестком диске: около 500mb
Оперативная память: 1gb
Поддерживаемое разрешение экрана: >1024x768pix, 16bit

Установка программы:

1) Скачать архив с программой и установить её на компьютер.
2) В настройках смартфона включить режим откладки по USB (USB Debugging Mode)
3) Запустить утилиту HiSuite на компьютере, при этом клиент HiSuite Daemon на смартфоне установится автоматически. В противном случае, необходимо скачать и вручную установить на смартфон HiSuite Daemon.

Скачать HiSuite с официального сайта (Для Windows и MacOS).

Поддерживаемые модели: все модели смартфонов и планшетов Huawei.

P.S. Программа поддерживает русский язык, который можно выбрать в процессе/после завершения установки.

Смартфоны и планшеты на операционной системе Android стали неотъемлемым мобильным устройством большинства жителей нашей планеты. Бывает, что в телефонах люди хранят много нужной информации, которую естественно потерять никак не хочется. Благо сейчас существует множество способов, как сохранить ценные данные: фотографии, музыку, видео, контакты и так далее. Можно прибегнуть к созданию резервных копий или же просто перекинуть файлы на компьютер, но вот во втором случае скопировать контактные данные и смс может оказаться проблемой для их дальнейшего восстановления.

Еще одним вариантом может послужить синхронизация смартфона с ПК. И сегодня мы рассмотрим именно этот вариант решения для владельцев гаджетов от китайского производителя, а все что нужно это лишь скачать HiSuite для Huawei . Стоит отметить, что данная утилита может помочь и владельцам устройств от другого производителя, а также не имеет барьера для русскоязычных пользователей.

При помощи HiSuite можно синхронизировать контакты и календарь с последующим их редактированием, отправлять и принимать сообщения, устанавливать и удалять приложения, делать скриншоты экрана смартфона и планшета, а также управлять аудио, видео и фотографиями. Все это осуществимо под управлением персональных компьютеров на операционной системе Windows версий XP, Vista и 7, как 32 (86), так и 64-разрядных. Утилита займет около 500 МБ сводного пространства на жестком диске, а для нормальной работы нужно 1 ГБ установленной оперативной памяти и экран разрешением от 1024 х 768 пикселей.

Займемся же установкой HiSuite. Ваши действия:

  1. Нужно скачать архив с программой и установить её на свой компьютер, желательно запустив установщик от имени администратора. Для этого распаковываем архив и на файле с именем HiSuiteSetup.exe кликаем правой кнопкой мышки, после чего выбираем пункт «Запуск от имени администратора». Загрузить утилиту можно перейдя на официальный сайт по ссылке .
  2. Берем в руки смартфон или планшет и в настройках включаем режим отладки. Для этого идем в Меню – Настройки – Приложения – Режим отладки USB (USB Debugging mode)
  3. Запускаем HiSuite на компьютере и подключаем к нему смартфон через кабель USB. После подключения на телефоне или планшете должно автоматически установится приложение HiSuite Daemon. Если же данная операция не произошла или мобильное устройство не синхронизируется, то смотрим ниже на возможные решения проблем.

Решение проблем синхронизации смартфонов и планшетов Huawei с ПК:

  • Убедитесь, что в настройках мобильного устройства включен режим отладки USB.
  • Вручную установите HiSuite Daemon предварительно скачав приложение из официального сайта производителя.
  • На компьютере зайдите в диспетчер устройств и удалите все неизвестные устройства, которые обозначены желтым знаком восклицания. Не выходя из диспетчера, заново подключите мобильный гаджет к компьютеру и нажмите на вновь обнаруженном устройстве «Обновление драйвера», после чего выберете установку из указанного места или поиск драйверов на этом компьютере. Путь к файлу драйвера находится в памяти телефона, который в компьютере появился, как съемный диск, а внутри него будет папка drivers.

Как подключить Huawei?


Для выхода в глобальную сеть можно воспользоваться USB-модемом. Адаптер прост в установке и удобен в использовании. Альтернативой для доступа в Интернет является Wi-Fi-роутер. В статье мы поговорим о недорогой китайской марке Huawei.

Как подключить и настроить USB-модем Huawei

Большинство моделей USB-адаптеров фирмы Huawei подключаются к сети после соединения устройства и компьютера. Не требуется установка программного обеспечения вручную, что значительно упрощает работу. Кроме того, по мнению пользователей, модем передает данные с более высокой скоростью в отличие от своих конкурентов.

Фирма Huawei сотрудничает с различными операторами сотовой связи. Но при покупке модема у одного из операторов сменить симку вы не сможете. Для этого понадобится перепрошивка устройства. После смены программного обеспечения и настроек вы сможете сделать устройство доступным для всех сотовых операторов.

Помимо этого, модем можно использовать как обычную флешку: устройство имеет разъем для карты памяти (карта приобретается отдельно).

  1. Распакуйте комплект и проверьте содержимое: USB-модем, сим-карта, удлинитель и инструкция по настройке устройства.
  2. Вставьте сим-карту в предназначенное для этого место в модеме.
  3. Включите компьютер или ноутбук и дождитесь полной загрузки операционной системы.
  4. Вставьте модем в USB-разъем компьютера (для более высокой скорости соединения воспользуйтесь удлинителем или используйте USB-разъем на задней стенке системного блока).
  5. Далее дождитесь, когда компьютер обнаружит новое устройство (появится значок на панели задач рабочего стола).
  6. Далее мастер установки приступит к автоматической настройке программного обеспечения.
  7. Если мастер установки не отвечает, то кликните на файл AutoRun.exe двойным щелчком мышки и запустите программу.
  8. Далее следуйте инструкции мастера установки, попутно принимая лицензионное соглашение (во время установки не отсоединяйте модем от компьютера или ноутбука).
  9. По окончании установки на рабочем столе вы увидите ярлык к быстрому доступу.
  10. Щелкните на появившийся ярлык и нажмите кнопку "Подключить".
  11. Устройство готово к работе.
  12. Для отключения модема от компьютера щелкните на "Безопасное извлечение" и только после этого отсоединяйте адаптер.

Как подключить и настроить роутер Huawei

Для выхода в Интернет можно воспользоваться Wi-Fi-роутером. С помощью данного устройства вы не только получите доступ к мировой сети, но и сможете создать свою домашнюю сеть и выходить в Интернет с нескольких устройств одновременно.

  1. Откройте коробку и проверьте содержимое: роутер, сетевой кабель, блок питания, установочный диск, руководство по использованию и настройке.
  2. Если маршрутизатор идет без встроенной антенны, то она должна идти в комплектации.
  3. Далее необходимо подключить роутер к ПК или ноутбуку: подсоедините кабель к LAN-разъему устройства, а второй конец подключите к компьютеру (к сетевой карте).
  4. Если в ваш компьютер встроен Wi-Fi-модуль, то подключить устройства можно через функцию WPS (при поддержке опции как устройством, так и компьютером). Для этого зажмите кнопку WPS на боковой или задней панели роутера на несколько секунд и ждите подключения.
  5. Если вы хотите создать локальную сеть, то подсоедините Интернет-кабель к разъему WAN (INTERNET) на роутере. Если вы просто хотите подключить компьютер и маршрутизатор, то кабель можно не подсоединять.
  6. Далее перейдите в адресную строку браузера и введите IP 192.168.1.100.
  7. Нажмите кнопку Enter.
  8. Затем необходимо ввести имя пользователя - admin и пароль - admin.
  9. Далее начнется автоматическая настройка роутера: следуйте указаниям установки.
  10. По окончании установки нажмите кнопку "Ок" и закройте все окна.

Загляните в наш раздел

Почему компьютер не видит телефон

04.07.2018

Ваш компьютер не хочет видеть подключенный к нему смартфон, и вы не знаете, что с этим делать? Редакция техноблога Funduk.ua спешит на помощь со всеми возможными способами решить эту проблему!

Как правильно подключать смартфон к компьютеру?

Первое и самое важное, что нужно знать для устранения проблемы – путь подключения. Соединить смартфон с ПК можно при помощи кабеля USB или через Bluetooth, и для каждого типа соединения будет свое решение.

Как подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Итак, первый раздел нашей статьи – для владельцев устройств на основе Android, использующих проводной тип соединения.

Первое, что вам необходимо сделать – убедиться в том, что устройство заряжено, а его батарея обладает достаточным уровнем заряда. Подключите кабель к смартфону и компьютеру, после чего на экране мобильного устройства должно появится уведомление с выбором типа подключения.

Если этого не произошло, необходимо потянуть вниз панель уведомлений и найти на ней специальный переключатель. Жмите на него, и вы попадете в меню соединений, где необходимо выбрать режим «Передача файлов».

Помните, что названия пунктов могут существенно отличаться в зависимости от модели аппарата, его производителя и установленной на нем версии Android.

В теории, после этого содержимое памяти смартфона должно отображаться в «Проводнике» на компьютере в качестве внешней папке.

При подключении к ПК на основе macOS в большинстве случае путь получается точно таким же, за исключением того, что файлы смартфона вы будете видеть в Android File Transfer. Исключение составляют только старые версии систему (старше OS X 10.5 и Android 3.0), для них простыми пользовательскими способами соединение установить не получится.

Помните, что при первом соединении смартфона с Mac разрешение на связь запросит не только мобильный аппарат, но и сам компьютер.

Как соединить смартфон Apple с компьютером?

Вопреки слухам, iPhone запросто можно подружить не только с фирменными компьютерами «яблочного» бренда, и с ПК на Windows. Правда, без установки дополнительного программного обеспечения вы сможете видеть, воспроизводить и копировать только фотографии и видео. Для доступа к большему количеству данных вам придется установить iTunes, зарегистрироваться в системе и следовать указаниям мастера настройки, который сам выставит все необходимые установки и найдет ваш мобильный девайс.

Если же вы используете Mac, на нем по умолчанию есть iTunes, который атвоматом запускается, как только вы подключаете iPhone. После этого вы можете пользоваться либо этой утилитой, либо другим приложением для просмотра файлов.

Но почему же мой компьютер не видит телефон?

Сделали все это, а ваш смартфон по-прежнему не подружился с компьютером? Тогда шаг за шагом выполняйте пункты из нашего списка ниже:

  • Отключите от компьютера лишние USB-устройства

  • Попробуйте отключить кабель от смартфона и снова подключить его

  • Используйте другой разъем на ПК

  • Найдите и попробуйте подключить мобильный аппарат через другой кабель

  • Перезагрузите компьютер и мобильный аппарат

Обновите драйвера для распознавания USB-устройств. Для этого нажмите по устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите пункт «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы система начала переустановку.

Попробуйте получить доступ к смартфону через командную строку. Для этого нажмите сочетание кнопок Windows + R, в открывшемся окне введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке доступного оборудования подключённый гаджет.

Проверьте компьютер не вирусы с помощью антивирусного программного обеспечения. В некоторых случаях вредоносное ПО может помешать такому соединению.

Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он вообще. Если соединения не будет и в этом случае, стоит обратиться в сервисный центр производителя – вероятней всего, у вас вышел из строя порт USB либо контроллер, отвечающий за него.

Для обладателей Mac есть еще один простой способ выяснить, почему компьютер не видит телефон через usb: вы можете воспользоваться руководством Apple, которое само «прогонит» устройство через все доступные способы проверки.


Почему компьютер видит телефон через usb, но не заряжается?

Это еще одна частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Почему же почему компьютер не видит для зарядки телефон htc, samsung, lenovo и других именитых брендов, которые вроде бы сделали все необходимое для удобства пользователей?

Самая частая причина этой проблемы – повреждение кабеля. Оно может быть открытым – когда повреждена и оболочка кабеля, или внутренним, и в таком случае вы не будете видеть проблемы в проводе. Впрочем, приведенная выше инструкция позволяет легко определить и устранить этот тип проблемы.

Кроме того, бывают просто некачественные кабели, так что если вы используете не фирменный аксессуар и делаете это впервые, он может вообще быть не способен на передачу энергии для зарядки. Попробуйте зарядить с его помощью любой другой девайс с аналогичной мощностью аккумулятора, и в случае неудачи – используйте для других целей либо верните в месте покупки.

В случае возникновения проблемы с подачей питания на порту USB помогает смена разъема для подключения. Ну, а если проблема возникла в самом аккумуляторе, вам поможет только сервисный центр.


Компьютер не видит устройство при соединении по Bluetooth

Самое первое, что стоит сделать – убедиться, что в вашем ПК или ноутбуке вообще есть этот модуль, а в смартфоне он включен. Да, это звучит несколько глупо, но увы – далеко не всегда пользователи точно знают, что именно за модули стоят в их девайсах.

Далее на каждом из устройств необходимо настроить видимость для других устройств, без ограничения по времени поиска – вполне возможно, что ваш компьютер просто не успевает найти мобильный аппарат.

Если это не помогло, обновите операционные системы и драйвера до актуального состояния, ну а если вы до сих пор используйте Windows Vista или XP, сначала вам необходимо установить протокол MTP (его можно найти на сайте Microsoft).

Если эти базовые меры не помогли, следуем инструкции, не пропуская ни одного пункта:

  • Положите мобильный аппарат ближе к компьютеру

  • Перезагрузите компьютер и мобильное устройство

  • Если вы раньше использовали эти устройства в паре, попробуйте удалить историю их соединения в настройках Bluetooth и переподключиться заново.

  • Попробуйте соединить смартфон с другим ПК, а ПК – с другим беспроводным девайсом. Например, это может быть гарнитура или планшет. Так вы сможете узнать, с каким из устройств у вас проблема.

Если все эти методы не помогли – вам остается еще несколько вариантов: например, использовать облачные хранилища, передавать данные по сети Wi-Fi. Ну и, конечно же, стоит обратиться к специалистам в сервисный центр для исправления неисправности.

 

Как подключить Хонор и Хуавей к компьютеру через USB и HiSuite

Причин для синхронизации смартфона с ПК множество, основная – обмен файлами или передача какой-либо информации в одностороннем порядке. Далее мы разберем несколько способов того, как подключить Honor и Huawei к компьютеру через USB. Также вы узнаете о 3 дополнительных программах, которые помогут установить связь с ПК.

Что нужно для соединения

Для подключения Huawei к компьютеру через USB необходимо наличие драйверов для установки соединения, Андроида и кабеля microUSB или USB Type-C к нему. Кабель прилагается в комплекте с телефоном и используется для зарядки батареи. Современные флагманы оснащены портом Type-C, так как введены новые стандарты влагозащиты IP 67 и IP 68. Бюджетные аппараты или устаревшие модели используют microUSB.

Драйвера для подключения к компьютеру

Установка драйверов для обнаружения Хуавей требуется в том случае, если по каким-либо причинам ПК не видит гаджет. На Windows 10 установка происходит автоматически, пользователь может перенести данные с девайсов сразу же после установки соединения.

Где скачать?

Скачать нужные драйвера можно на 4PDA, в разделе своей модели. Обратите внимание: при скачивании файлов с форума вы берете на себя всю ответственность.

Для установки или обновления драйверов порта USB необходимо:

  1. Навести курсор на значок «Этот компьютер» или другой, в зависимости от версии Windows.
  2. Нажать правой кнопкой мыши на значок.
  3. Выбрать пункт меню «Управление» двойным щелчком левой кнопкой мыши.
  4. В левом меню выбрать «Диспетчер устройств»одним щелчком левой кнопкой мыши.
  5. В появившемся окне выбрать раздел «Контроллеры USB».
  6. Найти порт, который помечен желтым значком с восклицательным знаком, щелкнуть по нему левой кнопкой мыши дважды.
  7. В открывшемся окне выбрать вкладку «Драйвер».
  8. Выбрать на пункт меню «Обновить драйвер».
  9. Выбрать «Автоматический поиск обновлений драйверов».

Если автоматический поиск драйверов не дает результатов, то воспользуйтесь поиском на ПК. Перед его запуском требуется скачать соответствующие установочные файлы из интернета и дать им открытый доступ. При проведении проверки, будут найдены и установлены соответствующие файлы.

Какие способы синхронизации существуют

Синхронизация телефона и ПК осуществляется онлайн или с помощью прямого подключения кабеля USB. Онлайн-соединения не всегда стабильны, однако с их помощью девайсы, находясь в разных частях города или даже страны, могут получать и передавать файлы. Простой пример синхронизации – Google Drive. Он используется как с телефона, так и с ноутбука или планшета, единственное условие – подтверждение аккаунтов на всех устройствах и наличие Интернета.

Наиболее популярные программы для подключения Huawei к компьютеру, помимо описанных в этой статье:

  1. AirDroid – используется для обмена файлов, а также для управления Android-устройством с помощью ПК.
  2. TeamViewer – применяется для прямого управления ПК с помощью смартфона и наоборот.
  3. SambaDroid – используется для обмена данными, работающая без физического соединения. Использует локальную сеть Windows для обмена информацией.

Самым стабильным способом синхронизации является подключение смартфонов Хонор и Хуавей к компьютеру с помощью кабеля ЮСБ, риск потери связи в таком случае минимален. Разрыв соединения возникает, если отсоединить устройство или переломать кабель при передаче данных.

2 способа, как подключить телефон Huawei и Honor к ПК через USB

Существует два основных приложения для компьютера, благодаря которым можно синхронизировать устройства: с помощью проводника Виндоус и через HiSuite. Honor на ОС Андроид может подключаться и с помощью универсальных программ от любых других разработчиков, но никто не несет ответственность за работу таких приложений.

Рекомендуется избегать неофициальных приложений и программного обеспечения для лучшей работы и синхронизации устройств между собой.

Использование таких приложений может привести к незаконному распространению персональных данных владельца смартфона, повреждению или полной утрате файлов, сброс телефонной книги или сообщений и иные сложности.

«Проводник» компьютера

На примере будет разбирать подключение Huawei P20 Pro к Windows 10. При подключении телефона сразу же загружается приложение «Проводник». В новом диалоговом окне открывается диск смартфона. Наименование диска обычно совпадает с названием модели подключенного устройства. После появления окна необходимо левой кнопкой мыши два раза кликнуть на диск, когда он откроется можно беспрепятственно перемещать файлы.

Если проводник не открылся:

  • Левой кнопкой мыши дважды кликнуть на иконку «Этот компьютер».
  • Развернуть панель «Устройства и диски», если они не отображаются изначально.
  • Открыть диск с названием телефона, часто вместо стандартной иконки дисков отображается иконка смартфона.

Приложение «Проводник» для компьютера является основным способом обмена информации между телефоном и ПК. Оно открывается сразу же после подключения смартфона с помощью USB на Windows 10, на более старых операционных системах может потребоваться установка дополнительных драйверов.

Программа HiSuite

HiSuite – официальная программа для синхронизации смартфона и ПК, разработанная компанией Хуавей. Она совместима со всей линейкой смартфонов, включая последние модели Honor 9, 10, View 20, Huawei P20 Lite, P20 Pro и P30.

Инструкция для установки программы на ПК:

  1. Зайти на страницу официального сайта consumer.huawei.com.
  2. Выбрать версию для Windows или Mac, дождаться окончания загрузки.
  3. Распаковать скачанный архив.
  4. Запустить файл .exe.
  5. Откроется окно администратора с вопросом о разрешении установки программы, кликаем «Да».
  6. После возвращения к основному окну установщика выбираем «Далее», а потом «Загрузить».
  7. Нажать «Начать».
  8. На смартфоне нажать «Разрешить подключение», можно выбрать пункт «Всегда подключаться к этому ПК», чтобы ваше устройство всегда включалось через HiSuite в первую очередь.

После этого, при новых подключениях, компьютер будет автоматически связываться с телефоном.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Если Хонор или Хуавей не подключается к компьютеру через USB, то сначала проверяется вид подключения устройства к ПК. Для этого требуется открыть шторку уведомлений на телефоне, найти строчку «Настройки» со значком USB и выбрать открывшихся настройках «Передача файлов» или «Передача фото».

Обратите внимание!

Устройство может не отображаться и в случае физической поломки порта USB, поломки кабеля или переходника. В таком случае используются другие порты или кабели для подключения, либо использовать драйвера, если повреждение программное.

Причин, почему компьютер не видит телефон Хуавей, множество. Решением проблемы рекомендуется заниматься по нарастающей: проверить другой порт USB, заменить кабель, попробовать установить или обновить драйвера, скачать и установить HiSuite, воспользоваться программами для передачи данных по Wi-Fi и так далее.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Что такое HiSuite Daemon?

Клиент приложения HiSuite, который автоматически устанавливается на смартфон при настройке программы и первом подключении телефона к ПК.

Как отобразить только папки с фотографиями?

Подключить устройство к ПК, выбрать режим «Передача фото» на телефоне. При открытии диска подключенного девайса будут отображаться только папки с фотографиями.

Для чего нужен HiSuite?

Программа используется для полного контроля смартфона с ПК, владельцы могут получать сообщения и отвечать на них, удалять приложения, производить обмен файлами или синхронизировать контакты. Каждый пользователь сам определяет, что ему требуется от приложения.

Теперь вы знаете, что подключить телефон от Хуавей и Хонор к ПК очень просто. Для этого есть 2 описанных выше способа и 3 дополнительные программы, которые могут работать удаленно. При возникновении вопросов — задавайте комментарии в соответствующем блоке.

Компьютер не определяет телефон или планшет: как исправить

Если подключить гаджет к компьютеру через кабель, пользователь сможет копировать на хранилище ПК, открывать, изменять фотографии, видео, документы, приложения и другие файлы, находящиеся на внутренней памяти Андроид устройства. Что делать, если Windows или Mac OS не определяет смартфон или планшет?

Существуют способы, позволяющие решить проблему: замена кабеля, вход через «Safe Mode», использование функций для разработчиков, обновление драйверов, установка программ, настройка смартфона и прочие. Инструкция подходит для всех версий Windows и Android.

Компьютер не видит USB-устройство — простые решения

Перед тем, как перейти к основной инструкции, посмотрите на характер проблемы. Возможно телефон или компьютер недавно ремонтировался, заменялся кабель, переустанавливалась операционная система на ПК, либо используется MacOS. Попробуйте следующие советы. В большинстве случаев они решают проблему.

Неподходящий кабель

Не все USB-устройства подходят для передачи информации. Вероятно, пользователь соединяет два аппарата при помощи неоригинального кабеля или изделия, предназначенного только для зарядки. Некоторые USB не оснащены необходимыми контактами, обеспечивающими передачу файлов на другой гаджет. К примеру, провода от зарядки для устройств, не способных хранить и читать файлы.

Решить проблему просто — воспользуйтесь кабелем, предназначенным для смартфонов.

Поломка платы или разъема

Это касается как Андроид устройства, так и ПК, ноутбуков. При неправильной эксплуатации разъемов возможны неисправности. Очевидный симптом — два аппарата соединяются, когда кабель находится в определенном положении. В таком случае отнесите сломанный гаджет в сервисный центр. Такое же решение при неисправности платы гнезда.

Неправильное подключение

В ОС Windows все просто: подключил — работает. Если установлен Mac OS, то для передачи файлов нужно установить приложение — File Transfer. Скачайте программу с официального сайта Android.

Не установлен драйвер протокола

Это распространенная причина. Для подключения Андроид телефонов и планшетов к Windows используется протокол МТР. Иногда, чаще на чистых системах и ОС версии ХР, отсутствует необходимое программное обеспечение для определения Android смартфона компьютером. Скачайте драйвер МТР с сайта Microsoft.

Использование USB-концентратора (hub)

Подключайте смартфон к ноутбуку или ПК напрямую. При подключении через концентратор устройства часто заряжаются, но не отображаются в проводнике. Об этом написано в пункте «Неподходящий кабель». Вероятно, hub не оснащен необходимыми контактами для передачи информации. Кроме того, нет гарантии, что аппарат исправен. Если напрямую не работает — подключите к каждому разъему компьютера. Андроид смартфоны часто не определяются при соединении через переднюю панель.

Телефон или планшет заблокирован

В устройствах на Андроид есть функция для защиты информации. Когда дисплей смартфона заблокирован, просматривать и взаимодействовать с фотографиями, видео, документами, приложениями и другими файлами через ПК невозможно. Решение — разблокируйте гаджет. Для этого необходимо знать пароль или графический ключ.

Измените тип подключения

Некоторые гаджеты с операционной системой Android по умолчанию подключаются для зарядки. Откройте уведомления: проведите пальцем от верха дисплея к середине. Если кабель подходит, разъемы и платы исправны, телефон или планшет разблокирован, то сверху должно отображаться оповещение о подключении. В большинство современных смартфонах изначально включен режим «Зарядка устройства через USB». Текст в оповещении отличается. Зависит от модели аппарата.

Решение — нажмите на уведомление, откроется список. Выберите режим «Передача файлов». Если этой опции нет, то используйте «USB Mass Storage». Как правило, второй вариант встречается на старых операционных системах.

Иногда эти методы не решают проблему. Тогда используйте более «радикальные» способы.

Компьютер не видит USB-устройство: как исправить

Следующие методы подразумевают использование самого ПК или ноутбука и дополнительных возможностей смартфона — безопасный режим, «Developer Mode» и так далее.

Диспетчер устройств: проверка работы USB и установка программного обеспечения

Откройте диспетчер устройств:

  1. Найдите иконку «Мой компьютер» или «Компьютер».
  2. Щелкните по ней правой кнопкой мышки.
  3. Выберите опцию «Управление».
  4. В меню слева найдите необходимый пункт.

Если на рабочем столе нет нужной иконки — сделайте следующее:

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Win» и «R» (рус. — «К»).
  2. Откроется окно «Выполнить». В пустой строке введите «devmgmt.msc» (без кавычек).

Раскройте в диспетчере список МТР-устройств. В некоторых ОС — «Переносные устройства». Подключите смартфон или планшет к компьютеру или ноутбуку. В списке должен появиться новый пункт.

Обновите драйвер:

  1. Дважды щелкните по иконке или названию аппарата.
  2. В открывшимся меню перейдите во вкладку драйверов.
  3. Нажмите на кнопку обновления драйвера.
  4. Выберите опцию поиска программного обеспечения на компьютере.

После того, как система найдет доступное для установки ПО, выберите то, которое не активно. Для гаджетов с операционной системой Android, как правило, — «USB устройство МТР».

Если при соединении с ПК или ноутбуком не появляется новое устройство, то проблема с соединяющими гаджетами.

Безопасный режим

Возможно причиной того, что компьютер не читает смартфон или планшет с ОС Андроид являются сторонние программы, установленные на гаджет. Вероятно, они работают в фоновом режиме. В таком случае воспользуйтесь безопасным режимом:

  1. Удерживайте кнопку питания несколько секунд.
  2. Во всплывшем окне выберите и удерживайте опцию «Отключить питание».
  3. Смартфон перезагрузится. В углу появится надпись «Безопасный режим».

Имейте в виду, что инструкция работает не на всех моделях. Если устройство не перешло в «Safe Mode» — смотрите наше руководство Безопасный режим Андроид.

После того, как система прогрузится, соедините гаджет с компьютером.

Режим разработчика

Активируются дополнительные возможности следующим образом:

  1. Зайдите в меню настроек.
  2. Выберите опцию «Об устройстве».
  3. Нажмите на пункт «Номер сборки» 7 раз.
  4. Система сообщит о том, что владелец стал разработчиком.

После этого вернитесь в настройки и зайдите в раздел для разработчиков. Поменяйте конфигурацию USB на «Передача файлов».

Другие методы

Если ни один способ не помог, то воспользуйтесь следующими:

  1. При помощи Гугл Диска или другого облачного хранилища передайте файлы на компьютер или телефон: загрузите необходимую информацию с телефона и скачайте с ПК или ноутбука. И наоборот.
  2. Скачайте с сайта Microsoft приложение «Ваш телефон» и установите программу.
  3. Если Андроид смартфон не определяется ни одним ноутбуком и компьютером даже после замены кабеля — отнесите устройство в сервисный центр. Возможно гнездо, плата или контакты неисправны.
  4. Воспользуйтесь FTP сервером.

Эти способы решат проблему с определением Android телефона или планшета при подключении через USB и передачей файлов.

Почему windows xp не видит телефон android. Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключение смартфона или обычного телефона к компьютеру или ноутбуку дает возможность владельцу гаджетов перемещать файлы с одного устройства на другое, выполнять прошивку последнего в случае возникновения неполадок. Однако бывают случаи, когда Windows 10 не видит ОС Андроид через USB и любая перспектива сводится к нулю. Поэтому, прежде чем решить проблему с подключением девайса, стоит проверить на работоспособность кабель (с помощью которого выполняется подключение), драйвер и сам смартфон. Затем внести коррективы в настройку самой Windows 10.

Причины, почему ПК не видит телефона

Компьютер с Windows 10 может не видеть смартфона или телефона по нескольким причинам:

  • Пользователь не дал разрешение на подключения гаджета к ПК;
  • Повреждён кабель USB;
  • Отсутствуют драйвера для работы с телефоном;
  • Проблемы с самым смартфоном или любым другим гаджетом;
  • Поражение системы вирусами;
  • Устаревшая, несовместимая версия операционной системы.

Установив точную причину неполадки, можно наладить корректное подключение гаджета к компьютеру.

Способы решения проблемы

При подключении гаджета к ПК через USB-кабель на экране первого появляется сообщение о том, что смартфон может быть подключен к ПК. Ставим отметку, выбрав какой тип подключения вам нужен. Есть подключение собственно телефона, карты памяти, медиаплеера, зарядки, камеры.

Может быть и такой вариант.

Только после подтверждения выбранного действия смартфон синхронизируется с компьютером и станет видный.

Если же компьютер вовсе не видит гаджета и не реагирует на подключение устройства через USB, стоит проверить сам кабель на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами:

  • Подключить кабель к другому ПК или смартфону;
  • Использовать другой кабель (если есть).

Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён. Проверив его ещё раз для другого варианта соединения и убедившись в неработоспособности, кабель стоит заменить.

Также проблема может крыться в гнезде. Попробуйте переподключить USB кабель в другое гнездо компьютера и посмотреть на результат. Возможно, вы используете порт USB 3.1, который не подходит для данного типа соединения.

Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или их полное отсутствие. Это часто происходит, если к компьютеру подключается новый телефон. И, если автоматическое подключение и обновление драйверов не произошло, необходимо выполнить настройку соединения вручную. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Подключаем телефон к ПК.

  • Переходим в «Диспетчер устройств». Находим неизвестное устройство (будет отображаться с жёлтым треугольником).
  • Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

  • После поиска и обновления драйверов нужно перезагрузить ПК (отсоединив телефон).
ВАЖНО! Если в комплекте с гаджетом идет диск с драйверами, рекомендуем использовать его при обновлении драйверов.

Если и после обновления драйверов компьютер не видит телефона или не хочет его подключать, придется найти в сети специальную программу, которая предназначена для работы с гаджетом. Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона.

Также ноутбук может не видеть телефона из-за поражения системы вирусом. Вредоносная программа может внести изменения в реестр системы или изменить важный файл и повлиять на взаимодействие Windows с вашим гаджетом. Поэтому рекомендуем проверить систему на вирусы.

Последней рекомендацией будет перезагрузка телефона или его полное включение (с вытаскиванием батареи на 5 минут и больше). Перезагрузив устройство, стоит его повторно подключить к системе. В случае, если вы подключаете к системе старый телефон 2000 года выпуска, а то и ранее или же у вас установлена Windows XP или 2008, то проблема может крыться в устаревшей ОС. Единственным вариантом станет подключение телефона к Windows 10 последней сборки.

Всем привет. Если вы решили перекинуть фото или видео с телефона Android на компьютер, но часть файлов отсутствует, или компьютер совсем не видит фото, значит вы попали по адресу.

Так как в этой статье, я объясню что делать, для того чтобы компьютер увидел все файлы в папке с видео и фотографиями на телефоне.

Начну с небольшой предыстории. Вернувшись с моря, на телефоне Xiaomi Redmi 3S работающем под управлением Android 6, скопилось большое количество фотографий. Ну и естественно, их необходимо было перекинуть на компьютер.

В моём случае, компьютер не видел часть фотографий и видео роликов, хотя на самом телефоне, они отлично просматривались. Поискав решение проблемы на форумах, я встретил уйму советов.

Кто то советовал залить фотки в облако, кто то использовать файловые менеджеры и.т.д. Но всё это муторно и требует уйму времени, для себя я нашёл очень простой вариант, решение данной проблемы, может и вам поможет.

Компьютер не видит фото на телефоне Андроид что делать

Всё дело в том, что у системы Windows 7, 8, 10 и Андроид, могут возникать проблемы с правами доступа. Для того чтобы компьютер увидел все файлы, необходимо на время переименовать конечную папку с фотографиями, на телефоне или планшете.

Для этого открываем файловый менеджер, на телефоне и находим папку DCIM (Digital Camera Images), далее переходим в неё. Обратите внимание, она может располагаться как во внутренней памяти телефона, так и на флешке, в зависимости от настроек вашего устройства.

Теперь мы видим папку Camera её и необходимо переименовать , для этого выделите её долгим нажатием, после нажмите кнопку «Ещё».

В открывшемся меню, жмём кнопку «Переименовать».

Теперь даём ей новое имя, к примеру Camera5, после жмём кнопку «Ок».

После этого, подключаем телефон к компьютеру, с помощи юсб шнура и копируем фотографии. По завершению копирования, не забудьте вернуть папке исходное название. Надеюсь этот способ поможет и вам. Также можете попробовать, переименовать папку с помощью компьютера, я думаю разницы не будет.

Если у вас не Xiaomi, а к примеру iPhone, Samsung, LG, Huawei, Lenovo, Meizu, Sony, Fly, ASUS или какая то другая фирма. Отпишитесь в комментариях, помогло ли Вам, данное решение проблемы. У меня на этом всё, желаю успехов.


Пользователи операционной системы Android часто встречаются с такой проблемой – компьютер не видит телефон . Данная проблема, чаще всего, возникает именного из-за того, что ОС смартфона кросс платформенна.

Подключить телефон можно к любому компьютеру, и есть вероятность того, что возникнет проблем именно несовместимости определенных программ, драйверов и прочего.

Первое решение. Проверка подключения USB.

Перед тем, как начать искать проблему в телефоне, в драйверах или вирусах – нужно просто проверить правильность подключения устройства к компьютеру. Есть вероятность того, что шнур, посредством которого вы подсоединились к ПК, неисправен. Неисправны могут быть разъемы компьютера и смартфона.

Совет ! В случае «нулевой» реакции компьютера на подключение устройства, следует проверить работоспособность того самого USB-порта на ПК. Сделать это просто – подключите любое другое устройство в данный порт, подойдет даже флеш-карта.

Если ничего не происходит – значит проблема в самом порте. Следует использовать другой порт, либо компьютер.
В том случае, когда компьютер «заметил» подключение устройства, но распознать его не удалось, а следовательно содержимое открыть также – выполните настройку драйверов.

Второе решение. Настройка Драйверов.

Не всегда первое подключение устройства к ПК сопровождается успешной установкой необходимым компонентов и драйверов. Часто бывает так, что на ПК не устанавливается нужно ПО для работы с тем или иным устройством.
Также, со временем, драйвера имеют свойство «стареть» и им требуется обновление. Для исправления проблем с драйверами, следуйте следующей инструкции:
- Если порты исправны, Ваш смартфон будет отображен в диспетчере устройств самого компьютера. Для просмотра его состояния, перейдите в специальное окошко «Диспетчера» и посмотрите во вкладку «Контроллеры USB ».


Здесь показаны пользовательские контроллеры, и контроллеры системы. Найдите в этом списке свое устройство.
Чаще всего название – это модель телефона, либо Android и версия прошивки.
- После обнаружения устройство , нужно проверить его состояние. Для проверки состояния следует нажать на устройство в списке ПКМ и перейти во вкладку «Свойства ».

В специальном поле будет показан уровень работы. Ниже предоставлен скриншот нормальной работы устройства. В случае неправильной работы, содержание окошка «Состояние устройства» будет отображать иной текст.

- Непосредственное обновление драйверов . Обновлять их можно несколькими способами: собственноручно и автоматически. Чтобы воспользоваться первым способом – установочный файл драйверов должен уже быть на Вашем ПК.

Для обновление драйверов автоматически, требуется подключение к интернету. В «Диспетчере задач» прожмите ПКМ на телефон, а после выберите пункт «обновить драйверы», как это показано ниже;

Способ обновления. Лучше всего выбирать автоматическую установку драйверов, таким образом снижается риск возникновения ошибок. Ниже указан процесс установки и поиска нужных драйверов с помощью Интернета.
Всё происходит автоматически без вмешательства пользователя.

Третье решение. Настройка совместимости.

Есть еще одна причина. Случается так, что все драйвера установлены и обновлены, но при очередном подключении телефон никак не отображается на пк. Почему же так случается? Так случается потому что в центральном процессоре компьютера происходят прерывания.
Решить проблему достаточно просто. Перезагрузите смартфон и ПК. Очистите ОЗУ смартфона от лишних процессов и полностью избавьтесь от кеша на телефоне.

В то время, как ПК будет перезагружаться, необходимо будет настроить безопасный режим при включении.
- Перезапустите свой ноутбук или компьютер;
- Во время перезагрузки нажимайте на «F», чтобы вызвать окно, как на фото;


- Теперь выберите «безопасный режим с загрузкой адаптеров», делается это при помощи клавиш «вверх», «вниз». Подтверждается действие клавишей «Enter».
Предоставленный режим хорош тем, что после запуска система автоматически избавится от проблем и неполадок, которые могли бы возникнуть во время подключения. Повторите попытку подсоединения телефона и ПК, и откройте содержимое гаджета через проводник на ПК.
Менее популярные способы решения неполадок.

Если никакой из способов не помог, проблема может скрываться в следующем:
- Недостаточно памяти телефона . Достаточно частая причина возникновения ошибок подключения к ПК. Попробуйте освободить место на телефоне удалив ненужные файлы, информацию, приложения и прочее. Можно полностью отформатировать SD-карту, либо сменить ее на другую. После того как вы сделаете что-либо из этого – перезагрузите устройство, и только тогда пробуйте снова подключить его.

- Вирус . Довольно распространенная причина отказа ПК «видеть» файлов телефона. Для устранения какого-либо вредителя на вашем телефоне, следует использовать универсальный антивирус на андроид для выявления и лечения вируса.

Самый популярный, и лучший в свое роде антивирус, Dr Web может за самое короткое время провести сканирование системы, и при обнаружении зараженных файлов – удалить их. После проведенной очистки телефона, перезагрузите его и попробуйте повторное подключение к ПК.

- Режим накопителя выключен. Возможно, вы просто забыли активировать один пункт в настройках телефона, и поэтому ПК видит смартфон, но не может с ним взаимодействовать. Войдите в панель инструментов гаджета и войдите в настройки соединения с компьютером. В окошке «Использование USB», выберите нужный пункт для передачи файлов. Через некоторое время проблема решится;

Среди возможных причин - некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете - увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS - в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры - вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.




На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант - сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Одна из основных причин, по которым компьютер может не видеть телефон через USB, заключается в неполадках с соответствующим портом на компьютере или ноутбуке. Часто из-за различных неполадок внутри операционной системы порты для подсоединения внешних устройств отказываются работать в тот или иной момент. Прежде чем попытаться устранить это, важно исключить прочие возможные причины поломки.

Иногда ситуация обратная: проблема исходит от разъема под USB-кабель на телефоне. Этим нередко «грешат» дешевые устройства, а также телефоны, с которыми неаккуратно обращаются. В некоторых случаях бывает и так, что неполадки с мобильным устройством вызывают системный сбой на компьютере, что напрочь исключает любую возможность определения телефона.

Далее не стоит исключать возможность поломки USB-кабеля, который может просто прийти в негодность со временем. Кроме того, если компьютер не опознает подключаемое устройство, возможно, требуется установка специальных драйверов и программ, без которых соединение не происходит. Это все основные причины, из-за которых пропадает возможность обмена данными между двумя гаджетами.

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB

Выяснив, почему компьютер не видит телефон через USB, следует приступить к решению проблемы. В первой из описанных ранее ситуаций отсоедините кабель от разъема на компьютере. Перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключить устройство. Обратите внимание, что обычно USB-разъемов несколько, поэтому следует попытаться проверить на работоспособность их все. Также проверьте, нет ли в разъемах скопления пыли и грязи, что может влиять на качество соединения. Их необходимо периодически прочищать и продувать.

Если при подключении USB-кабеля к компьютеру вы услышали соответствующий сигнал, однако после этого ничего не происходит, вероятно, здесь имеет место быть вторая из возможных ситуаций. Отсоедините телефон и перезагрузите его (выключите и включите снова). Дополнительно можно перезагрузить сам компьютер. Повторите подключение и проверьте, устранена ли теперь проблема. Обратите внимание, что при первом подключении телефона нужно подождать несколько минут, поскольку может производиться установка и настройка необходимых системных служб.

Если компьютер по-прежнему не видит телефон через USB, внимательно изучите прилагаемую к мобильному устройству инструкцию или ознакомьтесь с ней в интернете. Возможно, вам понадобится загрузить специальные программы и драйверы с сайта производителя либо CD-диска из комплекта. Например, для обмена данными с устройствами iPhone и iPad требуется приложение iTunes и т.п. Чтобы выполнить загрузку необходимых служб через интернет, откройте на компьютере «Диспетчер устройств» из панели управления, кликните по неизвестному устройству с желтым значком и выполните поиск драйверов.

Если же и после всего перечисленного компьютер не начал определять телефон, вероятнее всего, поврежден USB-кабель. Попробуйте заменить его на новый или просто покажите ваш телефон специалистам из местной сервисной службы, чтобы получить наиболее подходящие для вашего случая рекомендации и отремонтировать устройство.

Как подключить телефон к компьютеру

Хотите, чтобы экран телефона отображался на экране ноутбука? Хотите перенести фотографии со своего iPhone на жесткий диск компьютера? Эти задачи требуют соединения между двумя устройствами, и процесс на самом деле довольно прост и понятен. Вот что вам нужно сделать, чтобы выполнить этот полезный прием.

Как подключить телефон к компьютеру через Bluetooth

Большинство современных смартфонов поддерживают технологию Bluetooth.Если он есть на вашем ПК или ноутбуке, вы можете использовать этот метод для их подключения. Для успешной работы выполните следующие действия:
  1. Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает Bluetooth (не все)
  2. Убедитесь, что ни один из них не установлен в режим полета, и убедитесь, что Bluetooth включен
  3. На вашем ПК нажмите Пуск , затем Настройки и Устройства
  4. Выберите Bluetooth и другие устройства
  5. Если Bluetooth не включен, включите его
  6. Затем выберите Добавить Bluetooth или другое устройство и следуйте инструкциям для сопряжения
  7. Вам может быть предложено ввести код, подтверждающий, что ваш телефон имеет разрешение на сопряжение.

Следуйте инструкциям на экране телефона и компьютера, чтобы завершить процесс.

Теперь, когда они подключены, вы можете передавать файлы или даже создавать резервные копии своего телефона на ПК. Bluetooth - идеальный метод подключения, если у вас нет запасного USB-кабеля или у вас недостаточно свободных портов на вашем ПК или ноутбуке, что является очень распространенной проблемой при работе с ограниченными портами портативных компьютеров.

Как подключить телефон к компьютеру через USB?

Гораздо более простой и безопасный способ подключения - это кабель USB, специально разработанный для вашей модели телефона. Большинство зарядных шнуров можно использовать как стандартный USB-кабель, просто отсоединив большой квадратный адаптер питания от USB-разъема.

Для подключения вставьте конец USB в USB-слот компьютера, а затем подключите другой конец к телефону. Дождитесь инструкций на экране компьютера, чтобы разрешить двоим обмениваться данными. Утвердив это, вы можете выполнять различные задачи, например передавать фотографии, выполнять резервное копирование или делиться экранами. USB идеально подходит, если на вашем компьютере нет технологии Bluetooth. Добавлен бонус? Одновременно он будет заряжать ваш телефон.

Как подключить Android к ПК

Используя метод Bluetooth или USB, описанный выше, вы можете подключить к своему настольному компьютеру или компьютеру большинство смартфонов или планшетов с операционной системой на базе Android.Ваш компьютер, скорее всего, предложит вам разрешить обмен файлами между двумя устройствами. Вам не нужно устанавливать какое-либо дополнительное программное обеспечение для выполнения большинства действий, но некоторые марки телефонов могут предложить вам установить собственное программное обеспечение для большей функциональности.

Вы можете использовать эти программные решения. Вы должны иметь возможность передавать файлы и просматривать содержимое вашего телефона без них.

Как подключить iPhone к компьютеру или ноутбуку

Поскольку iPhone производится Apple, он лучше всего работает с другими продуктами Apple, такими как MacBook или Apple TV.Однако вы все равно можете подключить эти устройства к ПК с Windows.

При подключении телефона к компьютеру через Bluetooth или USB вам будет предложено подтвердить подключение. Вас также могут попросить загрузить программное обеспечение Apple для управления фотографиями, песнями или видео. Хотя загрузка программных решений Apple на ПК под управлением Windows возможна, это не обязательно для наиболее распространенных задач обмена файлами.

Как мне увидеть экран телефона на моем компьютере?

Кто не хочет смотреть фильм на большом экране? Если вы думаете, что экран вашего iPhone или Android слишком мал для просмотра игр, фотографий и потоковых шоу, имеет смысл транслировать его на свой компьютер.Этот процесс также известен как «зеркалирование» и может оказаться непростым для пользователей iPhone. Это связано с тем, что iPhone спроектирован так, чтобы легко транслировать только на Apple TV и другие устройства Apple.

Чтобы транслировать экран на ПК с Windows, вам необходимо использовать стороннее приложение, а затем использовать функцию AirPlay на телефоне для трансляции. В настоящее время не существует бесплатного, одобренного Apple метода беспроводной связи, который не аннулирует гарантию на ваш телефон. Будьте готовы заплатить за эти сторонние приложения.

Для пользователей Android процесс намного проще.В Windows 10 есть встроенная функция Connect , которая не требует загрузки или оплаты какого-либо дополнительного программного обеспечения. Чтобы использовать этот метод:

  1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия Windows 10, включая последние обновления
  2. Нажмите Пуск и введите Connect в строке поиска
  3. Нажмите Введите , чтобы открыть Connect приложение. (Если ваш компьютер не поддерживает функцию Windows Miracast, вы получите уведомление.На поддерживаемых устройствах можно продолжить выполнение остальных шагов.) Вы увидите сообщение о том, что приложение Connect готово к беспроводному подключению к вашему устройству
  4. На телефоне или планшете Android проведите пальцем от верхнего края экрана вниз. чтобы скрыть центр уведомлений и получить доступ к настройкам
  5. Когда отображается опция Включить беспроводной дисплей , выберите ее, чтобы начать процесс. Если вы этого не видите, нажмите на меню из трех точек и откройте экран параметров телефона.Если вы все еще не нашли его, возможно, ваш телефон не поддерживает совместное использование экрана с компьютером.
  6. Выберите имя своего компьютера из списка устройств. Трансляция должна начаться автоматически

Какой метод лучше?

Если вы не уверены, через USB или Bluetooth подключаться, ответ может зависеть от ваших предпочтений. Если вам нужно передать большое количество файлов, USB - самый быстрый способ. Кроме того, он наиболее безопасен, поскольку обеспечивает прямое соединение. Bluetooth относительно безопасен, но может быть доступен посторонним.

Если у вас нет USB-кабеля или вы хотите быстро воспроизвести экран или отправить файл или два меньшего размера, достаточно Bluetooth. Это не лучший вариант для работы между устройствами Apple и ПК, потому что Apple разработала свои продукты так, чтобы они лучше всего работали с другими устройствами Apple. Все обходные пути для этой проблемы включают использование сторонних программных решений, которые обычно стоят денег.

Конечно, если вы регулярно создаете резервную копию своего телефона в облаке, например, в Dropbox или Google Drive, вы также можете вообще отказаться от подключения телефона к компьютеру.Просто скачайте нужные файлы из облачной резервной копии на свой компьютер. Это дополнительный шаг, но он устраняет проблемы совместимости для людей, работающих между устройствами Apple и ПК.

Об авторе

Линси Кнерл (Linsey Knerl) пишет статьи для HP® Tech Takes. Линси - писатель из Среднего Запада, оратор и член ASJA. Она стремится помочь потребителям и владельцам малого бизнеса более эффективно использовать свои ресурсы с помощью новейших технических решений.

Как подключить OnePlus 6 к ПК или Mac

В отличие от большинства телефонов Android, OnePlus 6 может быть на удивление сложным для подключения к вашему ПК.Вот что вам нужно знать, включая используемые кабели, скорость зарядки и способы устранения ошибок Windows 10! Давайте начнем.

Это руководство также должно работать для всех моделей OnePlus с портом зарядки USB-C.

Подключите OnePlus 6 к ПК: кабели и адаптеры

Чтобы подключить OnePlus 6 к ПК или Mac, вам понадобится кабель USB-C - USB-A, аналогичный тому, который идет в комплекте со смартфоном. Просто вставьте конец USB-C в телефон, а конец USB-A - в компьютер, и все готово.

Если на вашем компьютере нет полноразмерных портов USB - например, если это MacBook, Surface или другой недавно выпущенный компактный компьютер - то, скорее всего, у него вместо этого есть порты USB-C. В этом случае вы можете использовать кабель USB-C - USB-C или концентратор USB-C для подключения OnePlus 6 к компьютеру.

Щелкните уведомление, которое появляется при подключении телефона, и убедитесь, что вы используете USB на Передача файлов (передача файлов на другое устройство), это второй вариант в списке.Если OnePlus 6 отображается как диск на вашем рабочем столе или на этом компьютере, значит, вы отсортированы. В противном случае вам может потребоваться изменить некоторые настройки на OnePlus 6, чтобы все заработало.

Подключите OnePlus 6 к ПК: настройки Android USB

Если это не решит вашу проблему, возможно, вам потребуется включить параметры разработчика. Перейдите в Настройки > О телефоне , затем прокрутите вниз до конца. Найдите запись с номером сборки и нажмите на нее несколько раз - всего семь раз.В конце концов, должно появиться сообщение о том, что вас сделали разработчиком.

Вернитесь к Settings , и вы увидите новую запись в списке под названием Developer options . Зайдите в него, затем нажмите Отладка по USB с по Разрешить отладку по USB . Вам будет предложено подтвердить это, так что сделайте это. Теперь прокрутите до конца этого длинного списка и нажмите Выберите конфигурацию USB . Это дает вам экран, похожий на тот, который появлялся, когда мы нажимали на уведомление ранее, но вы заметите, что у него больше возможностей! Нажмите на MTP (Протокол передачи мультимедиа), так как это тот, который нам нужен.

Отключите телефон, перезагрузите компьютер, затем снова подключите телефон. Если вы видите уведомление USB для зарядки этого устройства , просто нажмите на него и снова выберите Перенести файлы . Теперь вы должны увидеть OnePlus A6000 в разделе «Этот компьютер» - ура!

Подключите OnePlus 6 к ПК: зарядка

Помимо передачи файлов между телефоном и компьютером, вы также можете заряжать свой телефон. Это будет зависеть от количества заряда, которое может производить USB-порт вашего компьютера, но обычно быстрее использовать сетевое зарядное устройство USB-C.(Ваш лучший выбор здесь - оригинальное сетевое зарядное устройство, которое поставляется с вашим телефоном, поскольку оно поддерживает сверхбыструю зарядку OnePlus Dash). Тем не менее, сетевое зарядное устройство недоступно, приятно иметь возможность заряжать OnePlus 6 другим способом. !

Подключите OnePlus 6 к ПК: завершение

Так и должно быть! Надеюсь, вы нашли это руководство полезным. Если у вас есть вопросы или комментарии, поделитесь ими внизу страницы. Подробнее о OnePlus 6 читайте в наших статьях ниже!

Лучшие аксессуары для OnePlus 6 уже доступны

Чехол Best OnePlus 6

Еще раз спасибо, до скорой встречи!

Windows 10 не распознает телефон Android? Попробуйте эти исправления для подключения Android к Win 10

Пытаетесь подключить телефон к компьютеру, но разочарованы, обнаружив, что Windows 10 не распознает телефон Android? Вот полное руководство, которое поможет вам установить соединение между вашим ПК и Android, со списком жизнеспособных решений.После нескольких месяцев рекламы и выполнения своего обещания о бесплатных обновлениях Windows 10 в течение года, Microsoft наконец прекратила бесплатное обновление Windows 10 29 июля. Это позволило миллионам клиентов компании по всему миру получить бесплатное обновление программного обеспечения ОС, которое было беспрецедентный. Но обновление привело к серьезным проблемам для некоторых пользователей. Помимо прочего, Windows 10 иногда не распознает телефон Android при подключении через USB-кабель. Если у вас возникла эта проблема, это означает, что вы не сможете копировать файлы между телефоном и ПК, использовать программное обеспечение для мобильных устройств для создания резервных копий данных и многое другое.Хорошая новость заключается в том, что вы можете легко решить эту проблему (а если нет, мы здесь, чтобы помочь) практически в кратчайшие сроки.

Windows 10 не распознает ваш телефон Android? Вот что вам следует сделать: Несмотря на то, что Windows 10, возможно, является лучшей версией операционной системы на сегодняшний день, у нее есть свой набор проблем. Когда дело доходит до установления соединения между вашим устройством Android и компьютером под управлением Windows 10, существует несколько факторов, которые могут вызвать ошибку подключения.Мы просмотрели Интернет, чтобы найти лучшие решения проблемы, по которой Windows 10 не распознает телефон Android при подключении через USB-кабель.

Решение 1. Перезагрузите компьютер с Windows 10. Каким бы простым это ни казалось, вы удивитесь, сколько программных и даже аппаратных проблем на вашем компьютере можно исправить с помощью простого обновления. Перезагружая компьютер с Windows 10, вы закрываете все приложения, программы и процессы. Некоторые из этих проблем могут быть причиной того, что Windows 10 не сразу распознает телефон Android.Чтобы перезагрузить компьютер с Windows 10, просто нажмите значок Windows и с помощью курсора нажмите кнопку Power в нижнем левом углу и выберите Restart .

Решение 2. Проверьте настройки USB на вашем Android. Чтобы иметь возможность передавать файлы с вашего ПК, ваше устройство Android должно быть подключено как MTP (режим передачи мультимедиа). Хотя для большинства устройств по умолчанию установлен режим MTP, возможно, вам придется вручную включить его при подключении устройства Android к компьютеру.
  • На главном экране перейдите в панель приложений и откройте приложение Settings на своем устройстве Android.
  • Прокрутите вниз, чтобы найти пункт меню Storage , коснитесь значка меню с тремя точками, расположенного в правом верхнем углу, затем выберите « USB-подключение к компьютеру ».
  • Вы получите список вариантов подключения USB, таких как MTP и PTP. Выберите Медиа-устройство (MTP) , чтобы компьютер распознал ваше устройство Android как внешнее запоминающее устройство.
  • Теперь подключите устройство Android к ПК с Windows 10. В большинстве случаев его следует распознать, и вы найдете его на вкладке This PC в проводнике.
В некоторых случаях вам может потребоваться несколько раз переключиться между различными вариантами подключения, прежде чем ваш компьютер сможет распознать устройство Android. Примечание. Вы не сможете установить тип подключения по умолчанию на устройствах Android 7.0 Nougat, открыв приложение «Настройки». Вместо этого вам нужно будет указать цель, для которой вы хотите использовать USB-соединение, с какой целью каждый раз, когда вы подключаете его к компьютеру.

Решение 3. Установите драйвер USB для Android MTP Второе возможное решение, которое вы должны попробовать, включает установку драйвера USB-устройства для MTP. Хотя операционная система Windows предназначена для автоматического распознавания и загрузки совместимых драйверов для подключенного устройства, время от времени это может давать сбои. Просто выполните следующие действия, чтобы вручную загрузить или обновить драйверы MTP:
  • На ПК с Windows 10 нажмите клавишу с логотипом Windows + X , затем выберите Device Manager в меню, которое появляется на экране.
  • Найдите свой Android-смартфон в списке подключенных устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера ».
  • Вам будет предложено два варианта. Вы можете просмотреть свой компьютер в поисках программного обеспечения драйвера или автоматически найти обновленную версию в Интернете.
  • Нажмите «Найдите на моем компьютере драйверы» , если на компьютере сохранены последние обновления драйверов MTP для вашего устройства (или загрузите их здесь).
  • После загрузки последних версий драйверов выберите « позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере ».
  • Выберите MTP USB Device из списка, используя всплывающий экран проводника, а затем щелкните Next .
После установки драйвера ваш компьютер с Windows 10 сможет распознать ваш телефон Android. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление драйвера вступило в силу и решило, что Windows 10 не распознает проблему с телефоном Android.

Решение 4. Включение отладки по USB на Android ОС Android поставляется со встроенной функцией, разработанной для разработчиков для решения проблем с USB при подключении к компьютеру.Большое количество пользователей сообщают, что функция отладки по USB непреднамеренно помогает решить проблему с подключением по USB на ПК с Windows 10 и устройстве Android. Однако вам необходимо включить параметры разработчика на своем устройстве Android, прежде чем вы сможете использовать параметр отладки по USB. Итак, вот как вы это делаете.
  • На главном экране устройства Android перейдите в «Настройки »> «О телефоне ».
  • Прокрутите вниз, чтобы найти вкладку Build number на экране, и начните быстро нажимать на нее 7 раз подряд.
  • Вы увидите всплывающее сообщение о том, что параметры разработчика были активированы.
  • Теперь вернитесь в приложение Settings на своем устройстве Android и прокрутите вниз, чтобы найти пункт меню Developer options .
  • На экране меню параметров разработчика прокрутите вниз, чтобы найти параметр USB Debugging , и коснитесь переключателя рядом с ним, чтобы включить этот параметр.
Теперь, когда на вашем устройстве Android включена отладка по USB, вы можете попробовать решить, решена ли проблема Windows 10 не распознает телефон Android.

Решение 5. Установите Media Feature Pack (только для версий Windows 10 N и KN) Протокол MTP необходим для передачи файлов между вашим компьютером и устройством Android. Со стороны ПК протокол MTP связан с WMP (Windows Media Player) , а в некоторых версиях Windows 10 он отсутствует, например, в версиях N и KN. Чтобы ваше устройство Android отображалось как совместимое запоминающее устройство, вам необходимо установить Media Feature Pack.Чтобы убедиться, что ваша версия программного обеспечения Windows 10 поддерживает протокол MTP, вам необходимо загрузить и установить Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10. Пакет Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10 может быть скачал здесь.

Решение 6. Попробуйте использовать другой кабель USB. Используете ли вы оригинальный кабель, полученный при покупке устройства Android? В противном случае виновник сбоя подключения может быть связан с кабелем, поэтому вы можете попробовать совсем другой.В некоторых случаях (хотя и редко) кабель USB оптимизирован для питания устройства, а не для передачи файлов. Например, большинство USB-кабелей, поставляемых с блоками питания, несовместимы с устройствами для передачи данных. У вас может быть один из этих кабелей. Вероятно, вы обнаружите, что Windows 10 начинает распознавать ваше устройство Android сразу после замены кабеля.

Решение 7. Удаление драйверов Android Хотя это может показаться контрпродуктивным, в некоторых случаях удаление драйверов Android может решить проблему, когда Windows 10 не распознает телефон Android.Возможно, у вас установлена ​​не последняя версия драйвера или вы просто не установили его должным образом. Чтобы решить проблемы с Windows 10 и вашим устройством Android, иногда удается удалить драйверы.
  • Просто подключите свой Android-гаджет к ПК и перейдите в меню Device Manager .
  • В диалоговом окне диспетчера устройств найдите свое устройство (обычно в разделе «Другие устройства» или «Переносные устройства»).
  • Щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите Удалить , чтобы удалить устройство и его сохраненные драйверы из компьютерной системы.
  • После завершения процесса удаления, отключите ваше устройство Android, повторно подключите , затем подождите, пока Windows 10 до установит эти драйверы снова .
  • Убедитесь, что ваш компьютер имеет активное подключение к Интернету, которое должно позволить ему автоматически находить и устанавливать последние совместимые драйверы.
  • Надеюсь, теперь ваше устройство должно быть распознано.

Решение 8. Проверьте, не является ли проблема вашим компьютером. Пробовали ли вы подключить устройство Android к другой компьютерной системе, чтобы проверить, сохраняется ли проблема? Перед тем как это сделать, попробуйте изменить USB-порт на своем компьютере, к которому вы используете USB-кабель и устройство Android для подключения.Если проблема с подключением не решена, попробуйте подключить устройство Android к другому компьютеру. Однако не исключено, что порт USB самого устройства Android может быть поврежден. В некоторых случаях неисправный USB-порт мобильного телефона может заряжать телефон, но контакты разъема, обеспечивающие передачу данных, могли быть повреждены из-за регулярного износа. , ремонт оборудования может быть вашим единственным вариантом исправить, что Windows 10 не распознает проблему с телефоном Android.

Решение 9: Перезагрузитесь в режим Odin (устройства Samsung) Для неосведомленных, Odin - это утечка программного обеспечения, созданного Samsung, которое используется для восстановления, обновления и рутирования устройств Samsung Galaxy. Устройства Samsung Galaxy поставляются с режимом Odin, также известным как режим загрузки, который необходимо активировать, чтобы использовать его с инструментом Odin для ПК.
  • Нажмите и удерживайте комбинацию кнопок Power + Home , чтобы выключить устройство Samsung Galaxy.
  • После полного выключения нажмите и удерживайте Уменьшение громкости + Домой + Включите кнопку на вашем устройстве и удерживайте ее, пока не появится экран режима загрузки.
  • Нажмите кнопку Увеличение громкости , чтобы войти в режим загрузки, и подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
  • Теперь компьютер должен определить ваше устройство Android и автоматически загрузить совместимые настройки и драйверы.
После того, как ваш телефон будет обнаружен в режиме загрузки и будут загружены совместимые драйверы, перезагрузите устройство Galaxy. Теперь телефон должен быть обнаружен компьютером как обычно, и вы можете получить доступ к данным своего телефона на ПК, используя режим хранения MTP.С большой долей вероятности любое из этих решений поможет вам и вернет вас к совместному использованию Android и компьютера. Возможно, вы захотите попробовать подключить свой смартфон в качестве запоминающего устройства USB и не забудьте сначала включить отладку по USB, так как это наиболее распространенные способы решения проблем с USB-подключением на Android. Не распознаете телефон Android при подключении через USB? У вас есть решение, которое сработало для вас в прошлом, о котором мы забыли упомянуть? Помогите своим товарищам по Android и расскажите нам об этом в разделе комментариев ниже.Устройства

CE и WM не могут подключиться к ПК с Windows 10 через WMDC

Выпуск / Вопрос

Устройства

CE и WM не могут подключиться к ПК с Windows 10 через WMDC.

Применимо к

Устройства Zebra CE и WM

Разрешение / Ответ

Microsoft больше не поддерживает Центр устройств Windows Mobile (WMDC). Ссылка от Microsoft для загрузки программного обеспечения больше не доступна.

Загрузите установщик Центра устройств Windows Mobile, используя следующие ссылки:

  • Центр устройств Windows Mobile для 32-разрядной версии Windows - скачать здесь.
  • Центр устройств Windows Mobile для 64-разрядной версии Windows - скачать здесь.


Проблема:
Приложение «Центр мобильных устройств Windows» по умолчанию или новое не запускается, либо ничего не происходит, либо оно застревает на заставке.

Первичное решение:

  1. Перейдите в панель управления > Программы > Программы и функции > Включите или выключите функцию окна .
  2. В .Net Framework 3.5 (включая .Net 2.0 и 3.0) установите два флажка .

  3. Открыть services.msc .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение устройства под управлением Windows Mobile-2003 .
  5. В разделе Подключение устройств на базе Windows Mobile-2003 щелкните Свойства .
  6. Перейдите на вкладку Вход в систему и щелкните Локальная системная учетная запись .

  7. Нажмите Применить .
  8. Перейдите на вкладку Общие , нажмите Остановить и подождите .
  9. После остановки щелкните Start .
  10. Нажмите ОК .

    Если возникает ошибка, указывающая, что Windows не может запустить службу подключения устройств на базе Window Mobile-2003 на локальном компьютере, пример ошибки:

  11. Перейдите на вкладку Вход в систему и выберите параметр Эта учетная запись и введите Местная служба .
  12. Добавьте требуемый пароль , используя пароль учетной записи локального администратора.Вернитесь к Шаг 8 .

  13. На вашем ПК откройте командную строку с Запустите с правами администратора и выполните следующие две команды:
    РЕГ ДОБАВИТЬ HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RapiMgr / v SvcHostSplitDisable / t REG_DWORD / d 1 / f
    РЕГ ДОБАВИТЬ HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WcesComm / v SvcHostSplitDisable / t REG_DWORD / d 1 / f
     
  14. Перезагрузите компьютер и еще раз проверьте с помощью Step 6 , правильно ли он настроен.


Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами при подключении к устройствам WM / WEHH 6.5 , выполните следующие действия:

  1. На устройстве перейдите в меню Пуск .
  2. Перейти к Настройки .
  3. Выберите соединений .
  4. Выберите USB к ПК .
  5. Снимите флажок Включить расширенные сетевые функции .


Иногда вы можете снова потерять соединение после повторного подключения мобильных устройств, снова обратитесь к шагам 3–6
основного решения и убедитесь, что настройки верны.
После проверки отключите мобильные устройства и перезапустите две службы, упомянутые в шагах 4 и 5 основного решения 1 . Затем снова подключите мобильные устройства.

Другие применимые решения, если основное решение не работает :

Если вы используете Windows 10 N (без Media Player), установите Media Feature Pack для N версии Windows 10 версии 1703.

Периферийные устройства USB для компьютера, соответствующие классу поиска и устранения неисправностей

Большинство компьютерных периферийных устройств USB для аудио и MIDI соответствуют классу устройств.Это означает, что для связи с компьютером они используют драйверы, встроенные прямо в операционную систему главного компьютера. Эти драйверы написаны Microsoft (или Apple для Mac OS X) и предустановлены на всех компьютерах. В некоторых случаях у этих устройств могут возникнуть проблемы с подключением из-за настроек программного обеспечения, изменений в операционной системе, устаревших системных драйверов и даже проблем с оборудованием.

В этом руководстве обсуждаются некоторые распространенные шаги по устранению неполадок, чтобы определить причину этих проблем и предложить некоторые возможные решения.

Содержание

Что означает «Соответствие классу»?

Устройство, соответствующее классу, - это устройство, для которого не требуются дополнительные драйверы для подключения к компьютеру Windows или Mac, а также к iPad. Устройства, совместимые с классом, используют драйверы, встроенные в операционную систему хоста (т. Е. Компьютер или iPad).

Чтобы узнать, соответствует ли ваше аудио- или MIDI-устройство Alesis классу, посетите страницу соответствующего продукта на сайте Alesis.com. * Это сообщит вам, соответствует ли ваше устройство классу вашей операционной системы, или предоставит вам ссылку для загрузки соответствующих драйверов.

* Обратите внимание: Некоторые устройства могут быть указаны как соответствующие классу, даже если они поставляются с дополнительными драйверами. Драйверы добавляют дополнительную поддержку более сложных функций аудио / MIDI (например, уменьшение задержки, поддержка сопоставления, передача SysEx и т. Д.). Проверьте страницу продукта или страницу загрузки драйвера, чтобы узнать о доступном драйвере.

К началу

Возможные симптомы и возможные причины

Вот некоторые типичные проблемы с USB-устройством, соответствующим классу:

  • Устройство не включается
  • Ошибка операционной системы после подключения устройства. Обычно это связано только с Windows, и ошибка может сообщать что-то вроде «Устройство / драйвер не может быть установлен», «Не удалось найти драйвер» или «USB-устройство не установлено. признал ".
  • Устройство не распознается программным обеспечением
  • Устройство распознается, но не отвечает
  • Устройство подключается и работает ненадолго, но отключается

Помните, что эти устройства созданы для использования драйверов, которые предустановлены в вашей операционной системе.Большинство возможных причин связаны с тем, что эти драйверы не установлены, не были обновлены должным образом, конфликтуют с другими устройствами или драйверами или повреждены. Другие возможные причины включают:

  • Плохой USB-кабель или порт
  • Плохая связь, обычно из-за использования концентратора USB, длинных или удлиненных USB-кабелей или слишком большого количества подключенных USB-устройств.
  • Пропущенные настройки или шаги при настройке программного или аппаратного обеспечения

Первые шаги, когда вы обнаруживаете, что устройство не подключается должным образом, всегда должны состоять в том, чтобы попробовать разные кабели USB, , , разные порты USB, и , даже другой компьютер, .Вы также можете отключить другие периферийные устройства USB и , избегая концентраторов USB (хотя часто бывает полезно принять к сведению реакцию с задействованным концентратором и без него). Около 95% этих запросов могут быть решены таким образом и могут помочь подтвердить, что само устройство, по крайней мере, работает должным образом.

Имея это в виду, в следующих разделах будут рассмотрены некоторые шаги, чтобы проверить реакцию вашего устройства и предоставить некоторые потенциальные решения.

К началу

Быстрый тест

Когда вы разочарованы тем, что не можете приступить к работе, или если вы думаете, что у вас может быть неисправный продукт, этот 10-секундный тест is it-broken может восстановить уверенность, необходимую для продолжения работы с продукта и для завершения любого необходимого процесса настройки программного обеспечения или авторизации.

M-Audio Keystation Mini 32 будет использоваться в качестве примера для этих тестов. Пожалуйста, используйте любую ссылку на Keystation Mini 32 как ссылку на ваше собственное устройство.

от Windows XP до Windows 10
  1. Подключите USB-устройство и откройте Диспетчер устройств. Вы можете найти это в своей панели управления . При сортировке по категориям щелкните Оборудование и звук , чтобы найти Диспетчер устройств.


  2. Дважды щелкните категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры», и вы должны найти свое устройство:

    Если ваше устройство выглядит, как на изображении выше, это будет означать, что оно подключено и обменивается данными правильно.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с ответом устройства, обратитесь к разделу «Дальнейшее устранение неполадок» или обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

  3. Если продукт отображается с желтым треугольником или другими значками рядом с ним и / или отображается в другой категории в диспетчере устройств, это может просто указывать на то, что драйверы установлены неправильно или устарели. Помните, что это драйверы для Windows, и они не относятся к вашему устройству. Для получения дополнительной информации о решении этой проблемы см. Шаг 2 в разделе «Дальнейшее устранение неполадок» данного руководства.


  4. Если продукт НЕ отображается в соответствии с вышеуказанными тестами, устройство может быть просто помечено по-другому в диспетчере устройств или это может указывать на проблему с устройством. Простой способ проверить это - посмотреть Диспетчер устройств при отключении устройства. Если диспетчер устройств мигает, это будет означать, что компьютер действительно видит ваше устройство и, возможно, просто помещает его в другую категорию или обозначает что-то другое. Подключите устройство снова и снова посмотрите Диспетчер устройств, чтобы увидеть, что появляется.Это будет ваше устройство.

    Часто система может пометить то, что не распознает, как просто «USB-аудиоустройство». Это еще один признак того, что драйверы могут быть неправильно установлены или обновлены, как описано в шаге 3 .

    Если диспетчер устройств вообще не мигает, это означает, что ваш продукт не распознается компьютером и может указывать на проблему с устройством. Это хорошая возможность попробовать разные USB-кабели, разные порты и подтвердить на другом компьютере.Если это так, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

Вернуться к началу

Mac OS X
  1. Отключите USB-устройство, сосчитайте до 5 и снова подключите его.
  2. В верхнем левом углу экрана щелкните Меню Apple и выберите Об этом Mac .


  3. В появившемся окне щелкните Системный отчет. Откроется новое окно.


  4. Откроется окно системного отчета.В левой части окна в разделе Оборудование выберите USB .


  5. Справа вы увидите все доступные USB-шины и подключенные к ним устройства. Вы можете развернуть каждую шину, щелкнув стрелку рядом с ней. Если ваше USB-устройство подключено, оно должно отображаться под одним из следующих:


  6. Если вы не видите свое устройство в списке, отключите его и выберите Файл > Обновить информацию .Это заставит компьютер повторно сканировать порты.


  7. Снова подключите клавиатуру к компьютеру и выберите Обновить информацию второй раз. Надеюсь, ваше устройство появится.

Если устройство действительно проходит вышеуказанный тест и отображается в системном отчете, оно не является дефектным, и проблема вызвана неверно сконфигурированными настройками или параметрами программного обеспечения. Внимательно следуйте инструкциям по установке используемого программного обеспечения или перейдите в раздел «Дальнейшее устранение неполадок» для дополнительных тестов и устранения неполадок.

Если устройство НЕ проходит вышеуказанный тест и НЕ отображается в системном отчете, это может указывать на то, что устройство неисправно. На этом этапе вы захотите протестировать различные USB-кабели и USB-порты. Также может быть хорошей идеей запустить тот же тест на другом компьютере. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в нашу службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

К началу

Дальнейшее устранение неисправностей
  1. Использование MIDI-монитора для тестирования устройства
    Если ваше устройство прошло быстрый тест, описанный выше, но вы по-прежнему не видите никакого ответа от него (не отображается в вашем программном обеспечении, не запускает ваш виртуальный инструмент и т. Д.), вы можете использовать MIDI-монитор, чтобы убедиться, что он по-прежнему правильно обменивается данными с компьютером. Если клавиатура или устройство реагируют не так, как ожидалось, это может помочь точно подтвердить, какие данные устройство отправляет на компьютер.
  2. Порты USB 3.0 и устройства USB 2.0
    Может быть полезно проверить, есть ли на вашем компьютере порты USB 3.0, которые могут вызвать проблемы при неправильном обновлении. Например, если ваше устройство проходит тест на одном компьютере, а не на другом, это может быть причиной.Это руководство проведет вас через проверку портов UBS 3.0 и драйверов набора микросхем.
  3. Mac OS X - Проблемы с MIDI-устройствами после обновления
    В этом руководстве рассказывается, как удалить драйверы MIDI на Mac. Это может быть необходимо, если проблемы появляются только после обновления вашей операционной системы, или может быть полезно для определения того, правильно ли был установлен драйвер.
  4. Mac OS X - Как перенастроить MIDI Studio
    В этом руководстве показано, как создать новую конфигурацию для настройки MIDI в Mac OS X.Это может быть полезно, если ваше устройство не распознается вашим программным обеспечением, и вы недавно обновили свою ОС или изменили подключенные устройства.

Вернуться к началу

Ресурсы по рецептам

Три приведенных ниже ресурса следует рассматривать как лекарства, отпускаемые по рецепту ... только для лечения определенного симптома. Это не общие инструменты обслуживания. Не рекомендуется использовать эти ресурсы, если вы не уверены, что на вас влияют конкретные сценарии, которые охватывают их выше.Используйте эти файлы на свой страх и риск. Если вы не уверены, следует ли и как использовать указанные ниже ресурсы, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Logitech Camera Driver Conflict - Если вы когда-либо подключали одну из этих веб-камер к компьютеру с Windows, у вас возникнут проблемы с использованием USB-аудио или MIDI-устройств. Обычно это влияет на компьютеры с Windows XP и Windows Vista. Загрузите необходимые файлы и инструкции по этой ссылке - Logitech Camera Fix (zip)
  • Отсутствующие или поврежденные файлы Windows или Mac OS X - Эти продукты, соответствующие классу, используют драйверы, встроенные в операционные системы Windows и Mac.Если эти файлы отсутствуют или повреждены, продукт не будет работать должным образом. Из возможных причин затруднений, описанных в этой статье, это наименее вероятно. В первую очередь следует исключить все другие возможные причины. Загрузите необходимые файлы и инструкции здесь - Win 7, Vista и XP - Драйверы аудиокодека USB (zip)
  • Тестирование периферийных устройств компьютера - Исключение ошибок настройки программного обеспечения и сбоев оборудования может быть затруднительным. Этот архив включает ресурсы и инструкции, которые можно использовать для тестирования любого совместимого с классом USB-аудио или MIDI компьютерного периферийного устройства примерно за 2 минуты.Руководство было разработано, чтобы сократить время оценки для ремонтных мастерских и сервисных центров, и не предназначено в качестве инструмента самоподдержки для широкой публики. Прежде чем продолжить, обратитесь в службу технической поддержки, чтобы узнать, необходимо ли это. Загрузите необходимые файлы и инструкции здесь - Computer Peripheral Testing (zip)

Наверх

Дополнительная техническая поддержка

Невозможно охватить все возможности устранения неполадок USB в одном руководстве, но это должно послужить отправной точкой.Приведенные выше предложения должны, по крайней мере, помочь вам быстро определить, что продукт работает, и помочь вам преодолеть общие препятствия при настройке, такие как плохая связь USB или устаревшие драйверы. Если вам требуется дополнительная помощь в настройке продукта или вы определили, что продукт НЕ работает правильно , обратитесь в службу технической поддержки или ознакомьтесь с некоторыми из соответствующих статей ниже:

Статьи по теме

[Исправлено] Устройства MTP не подключаются к Windows 10

С тех пор, как появилась Windows 10, Microsoft продолжала убеждать пользователей перейти на более ранние версии.Людей зацепило обещание более быстрого, лучшего, интуитивно понятного и современного пользовательского интерфейса. Естественно, они совершили прыжок сразу же, в то время как другие последовали за ними вскоре после этого. В целом, можно с уверенностью сказать, что Windows 10 выполнила свои обязательства.

Однако тех, кто думал, что прыжок в поезд с Windows 10 положит конец ошибкам на их ПК, ждало грубое пробуждение. На протяжении многих лет в Windows 10 появлялись неприятности, такие как ошибка, из-за которой устройства MTP не работали при подключении к компьютеру.Многие пользователи начали получать эту проблему после юбилейного обновления, и последующие исправления не решили ее для всех.

Напротив, некоторые люди жаловались, что они не могут перемещать файлы на свой телефон и с него после подключения к компьютеру через USB. Если вы пытаетесь решить эту проблему, это руководство для вас.

Что такое режим MTP?

MTP означает протокол передачи мультимедиа. Это режим передачи файлов, используемый современными телефонами Android для передачи файлов на компьютер и с него.MTP заменил протокол USB-накопителя, который использовался на старых телефонах под управлением Android. USB-накопитель предоставляет компьютеру доступ ко всем частям телефона, в то время как протокол MTP более избирательный.

В настоящее время, когда вы подключаете свой телефон к компьютеру через USB, вы можете выбирать между MTP и PTP. PTP означает протокол передачи изображений. Когда вы выбираете этот режим, ваш телефон отображается на вашем ПК как цифровая камера, и вы можете передавать фотографии туда и обратно. MTP на самом деле является расширением PTP с добавленными настройками для работы с другими формами файлов и мультимедиа.

Когда телефоны все еще использовали USB-накопители, вы не могли получить доступ к файлам на накопителе, пока они были подключены к компьютеру. Вам пришлось отключить телефон, чтобы восстановить доступ. С MTP вы можете получить доступ к файлу на вашем компьютере и телефоне одновременно. Более того, для USB-накопителя требовалось, чтобы файловые системы телефона использовали формат FAT. С MTP телефоны могут использовать более совершенные файловые системы, такие как exFat и F2fs.

MTP не работает в Windows 10

Большинство людей не задумывается о процессе, который происходит, когда телефон подключен к компьютеру.Они просто подключают USB к соответствующим концам и начинают передавать файлы. Честно говоря, в большинстве случаев не нужно об этом думать. Телефон автоматически устанавливает драйверы, необходимые для установления соединения с ПК.

Однако иногда телефон не отображается на компьютере даже после подключения к сети. Когда вы открываете проводник и этот компьютер, внутренняя память телефона либо не отображается как диск, либо не отображается на все. Иногда отображается внутренняя память вашего смартфона, но при нажатии на нее появляется сообщение об ошибке.

Plug-and-access - это базовая функция Windows, которую нельзя нарушать. К сожалению, соединение между устройством с поддержкой MTP и ПК часто приводит к ошибкам. Пользователь не может передавать файлы или отображать MTP-устройство на компьютере. Эта проблема принимает разные формы. Вы можете получить такие сообщения об ошибках, как:

  • Ошибка драйвера USB-устройства MTP
  • Устройство USB MTP не устанавливается
  • MTP не признан
  • USB-устройство не распознается вашим компьютером
  • Код 28

Почему не работает MTP?

К этому моменту все привыкли просто подключить свой телефон к компьютеру и перемещать все, что они хотят, с обоих устройств.Итак, когда MTP не работает, неизбежно возникает вопрос, что же произошло. Если вы хотите узнать причины, по которым ваш телефон Android перестал работать на вашем ПК, ознакомьтесь с некоторыми возможными причинами здесь:

  • Драйвер отсутствует. Чтобы соединение работало, на вашем компьютере должен быть установлен драйвер от телефона Android. Если этот драйвер не установлен или отсутствует, скорее всего, возникнут ошибки MTP.
  • Поврежденный драйвер. Если драйвер Android MTP поврежден или поврежден, ваш телефон может не установить правильное соединение.
  • USB-кабель. Использование неподходящего кабеля может вызвать ошибку соединения. Лучше использовать кабель, который идет в комплекте с зарядным устройством телефона, или другой аналогичный по происхождению.
  • Устаревшие драйверы. Обновление системы могло сделать текущий драйвер устаревшим. Обновление драйвера должно помочь решить проблему, из-за которой устройство MTP не работает в Windows 10.
  • Телефон в режиме зарядки. Вам необходимо вручную выбрать MTP или передачу файлов в уведомлениях вашего телефона.

Теперь, когда вы знаете причины, давайте рассмотрим возможные решения.

Как исправить ошибку неработающего MTP в Windows 10

Когда многие пользователи впервые сообщили об этой проблеме, Microsoft ответила обновлением, которое, по-видимому, исправило ее для некоторых людей. Если после установки обновления вы все еще сталкиваетесь с проблемой, доступны другие советы и рекомендации. Давайте познакомим вас с некоторыми лучшими решениями для устранения проблемы с подключением MTP в Windows 10.

Проверьте свое устройство MTP

Прежде чем мы попытаемся применить решения на вашем ПК, стоит проверить, связана ли проблема с оборудованием.Если проблема связана с оборудованием, никакие действия по устранению неполадок системы не помогут вам избавиться от проблемы.

Прежде всего, убедитесь, что вы выбрали протокол MTP на своем телефоне. В большинстве современных телефонов у вас есть выбор типа подключения всякий раз, когда устройство подключено к порту ПК. Проведите пальцем вниз по телефону, чтобы отобразить уведомление о подключении, и выберите из вариантов MTP или Передача файлов. Большинство телефонов по умолчанию выбирают режим только зарядки, и вам нужно вручную выбрать режим передачи файлов.

Если вы получаете уведомление «USB-устройство не распознается», возможно, проблема связана с портами ПК. Если у вас есть другое устройство, попробуйте подключить его, используя те же порты. Если это сработает, проблема может заключаться в драйверах вашего телефона или в самом USB.

Убедитесь, что используемый USB-накопитель поддерживает передачу файлов. После длительного использования некоторые USB-накопители теряют возможность передачи файлов и могут только заряжать устройство. Кроме того, если вы не используете оригинальный кабель телефона, убедитесь, что тот, который у вас есть, не предназначен только для зарядки.

Не забудьте опробовать все доступные порты на своем ПК. Вы должны тщательно проверить, чтобы убедиться, что проблема не в вашем устройстве, кабеле или портах компьютера. Только после этого вы можете переходить к другим решениям в этом руководстве.

Установите драйверы MTP

При первом подключении смартфона или камеры MTP к компьютеру драйверы для устройства устанавливаются автоматически. Эти драйверы позволяют установить соединение между двумя устройствами через USB.

Если драйверы не установлены или были удалены с вашего ПК, подключение для передачи файлов невозможно. Это может произойти только тогда, когда на вашем компьютере есть другой драйвер, который может использовать ваш смартфон.

Если вы заметили, что ваше устройство отображается в диспетчере устройств с желтым треугольником или восклицательным знаком, вы можете попробовать переустановить его.

Вот как:
  1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите X.
  2. Выберите Диспетчер устройств.
  3. Найдите и выберите «Переносные устройства» или «Другие устройства» - в зависимости от того, где находится ваше устройство.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  5. Выберите «Искать на моем компьютере драйверы».
  6. В окне «Найти драйверы на вашем компьютере» выберите «Разрешить выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
  7. На экране «Выберите драйвер устройства, который вы хотите установить для этого оборудования» выберите MTP USB Device и нажмите Next.
  8. Следуйте инструкциям мастера на экране, чтобы завершить настройку.

Восклицательный знак должен исчезнуть, и теперь вы можете передавать файлы на устройство MTP и обратно.

Иногда вам нужно вручную установить драйверы для вашего устройства MTP, потому что они не могут быть установлены автоматически. Для некоторых производителей устройств Windows запрещает установку драйверов. Перед установкой неподписанных сторонних драйверов необходимо отключить принудительное использование подписи драйверов в Windows 10.

Для этого откройте окно командной строки с повышенными привилегиями и выполните следующую команду:

bcdedit.exe / установить nointegritychecks на

Перезагрузите компьютер после выполнения этой команды. По завершении установки драйвера устройства выполните следующую команду, чтобы снова включить принудительное использование подписи драйверов и перезагрузить компьютер:

bcdedit.exe / set nointegritychecks off

Это должно решить проблему с неработающим устройством MTP.

Обновите драйверы MTP

Если драйвер устройства уже установлен, но вы не можете передавать файлы на устройство, возможно, вам потребуется обновить драйвер.Драйвер может быть неисправен или возникла другая проблема, из-за которой устройство MTP не работает в Windows 10. Или он может просто устареть.

Во всех этих случаях обновление драйвера - лучший способ устранить эту проблему раз и навсегда. Вы можете использовать диспетчер устройств для обновления своего MTP-устройства или полагаться на специальный инструмент для обновления драйверов.

  • Обновите драйвер устройства MTP с помощью диспетчера устройств

Использование диспетчера устройств для обновления драйвера устройства MTP - простая задача.Вам не нужно верить нам на слово - вы можете попробовать выполнить шаги самостоятельно:

  1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R.
  2. Введите «devmgr.msc» (без кавычек) в поле «Выполнить» и нажмите Enter.
  3. Разверните «Портативные устройства или другие устройства» в диспетчере устройств, в зависимости от того, где отображается ваш телефон.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  5. На следующем экране выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Windows выполнит поиск и установит обновленную версию драйвера.

  • Установите драйвер устройства MTP с помощью средства автоматического обновления драйверов

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Если у вас мало времени или у вас нет сил на обновление драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью программного обеспечения для обновления драйверов, такого как Auslogics Driver Updater.

Driver Updater просканирует вашу систему на наличие устаревших, отсутствующих или поврежденных драйверов и найдет для вас последнюю официальную версию. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку, чтобы начать установку. Инструмент даже сохранит для вас текущий драйвер на тот случай, если вы захотите использовать его позже.

  1. Загрузите установочный файл Auslogics Driver Updater на свой рабочий стол.
  2. Установите программное обеспечение и запустите сканирование, чтобы выявить устаревшие и проблемные драйверы.
  3. Определите драйвер устройства MTP и нажмите кнопку «Обновить», чтобы автоматически загрузить и установить последние и правильные драйверы.Имея лицензию, вы можете нажать одну кнопку, чтобы автоматически обновить все устаревшие драйверы за один раз.

После завершения операции перезагрузите компьютер. Продолжайте и наслаждайтесь безошибочной передачей файлов между вашим ПК и устройством MTP.

Используйте командную строку для включения MTP

Вы можете использовать командную строку, чтобы быстро включить функцию MTP в Windows. Это более быстрый способ, чем открывать множество экранов настроек, чтобы получить то, что вы хотите сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите «cmd» (без кавычек).
  2. Вам необходимо запустить командную строку от имени администратора. Вы можете нажать Ctrl + Shift + Enter. Другой способ - просто нажать «Запуск от имени администратора».
  3. В повышенном окне cmd введите следующую строку и нажмите клавишу Enter:

Net localgroup Administrators local service / add

Вот и все. Теперь попробуйте подключить мобильное устройство MTP к компьютеру и проверьте, можете ли вы передавать файлы.

Установите wpdmtp.inf

Некоторые пользователи заявили, что проблема с неработающим устройством MTP сопровождалась уведомлением «Раздел установки службы в этом INF недействителен».Если вы также получаете это сообщение, это означает, что что-то не так с конкретным файлом INF.

К счастью, этот файл уже присутствует на вашем компьютере: вам не нужно загружать какое-либо приложение, чтобы распаковать его, или искать его в Интернете. Этот файл называется wpdmtp.inf и связан с MTP, и вы можете вручную установить его, чтобы устранить ошибку.

Есть два способа установить файл wpdmtp.inf: из каталога Windows и через диспетчер устройств. Давайте рассмотрим каждый метод по очереди.

  • Установите wpdmtp.inf из каталога Windows

Просто найдите файл в папке Windows и установите его. Очень просто.

  1. Щелкните значок проводника на панели задач, чтобы открыть приложение.
  2. Щелкните «Этот компьютер» и выберите основной диск C, на котором установлена ​​Windows.
  3. Перейдите в C: \ Windows \ INF.
  4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши файл wpdmtp.inf и выберите «Установить».
  5. Нажмите Да, когда появится сообщение «Разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство?» Появляется приглашение UAC.

Вот и все. Теперь вы можете подключить свое устройство MTP, чтобы проверить, исправили ли эти шаги ошибку.

  • Установите wpdmtp.inf через диспетчер устройств

Вы получаете сообщение об ошибке «Это устройство USB не распознается» после подключения устройства MTP? Если это так, вполне вероятно, что ваше устройство будет отображаться с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. В этом случае вы можете использовать процесс обновления драйвера устройства для установки wpdmtp.inf через Диспетчер устройств.

  1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите X.
  2. Выберите Диспетчер устройств.
  3. Щелкните «Переносные устройства», чтобы найти устройство MTP. Если вы не найдете его там, он должен быть в разделе «Другие устройства».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Обновить драйвер».
  5. На следующем экране выберите опцию «Искать в моей системе драйверы».
  6. Нажмите «Обзор» и выберите файл wpdmtp.inf. Помните, что он находится в C: \ Windows \ INF.
  7. Следуйте инструкциям по установке файла.

После этого вы сможете без проблем подключить свое устройство MTP.

Включить отладку по USB

Вам может потребоваться включить отладку по USB на некоторых смартфонах, чтобы успешно подключить их через USB к компьютеру с Windows 10. Включение отладки по USB также может помочь, если вы уже выбрали «Передача файлов», но она не работает.

Способ включения этой полезной функции на мобильных устройствах может варьироваться от одной марки к другой.Однако в целом процедура аналогична.

Обычно вот что вам нужно сделать.

  1. Перейдите в приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Прокрутите вниз и выберите О телефоне. Этот параметр может находиться в другом параметре настроек, таком как «Система».
  3. Найдите «Номер сборки» и быстро щелкните по нему семь раз. Седьмой щелчок открывает скрытое меню параметров разработчика.
  4. Найдите "Параметры разработчика" в "Настройках" и выберите его.
  5. Найдите USB-отладку и включите эту опцию.

Если отладка USB не помогает решить проблемы с подключением, попробуйте исправить это ниже.

Включение режима полета

Как ни странно это звучит, режим полета может помочь вам установить соединение между вашим ПК с Windows 10 и устройством MTP, например телефоном или камерой. Некоторые пользователи объяснили, как они включили режим полета и успешно подключили устройства.

Вы тоже можете попробовать. Помните, что вам нужно включить этот специальный режим как на вашем компьютере, так и на телефоне.

Если соединение установлено и вы можете передавать файлы, вы можете продолжать использовать этот обходной путь, пока не найдете окончательное решение. Не забудьте снова выключить режим полета, когда закончите, чтобы вы могли использовать сеть, Wi-Fi и Bluetooth на своих устройствах.

Восстановить реестр

Знаете ли вы, что при установке драйверов для портативного устройства некоторые ключи создаются в реестре Windows? Предположим, что эти ключи повреждены или повреждены, это может вызвать проблемы с подключением к устройству MTP.

Один из надежных способов устранить эту проблему - удалить сломанный ключ реестра из системы. После этого подключение устройства позволяет записать новый неразбитый ключ в реестр. Если это произойдет, устройство сразу же заработает.

Предупреждение: редактирование реестра должно быть осторожным. В нем много важного, к чему нельзя прикасаться. Изменение неправильной вещи может привести к непредвиденным последствиям. Чтобы защитить себя, рекомендуется создать точку восстановления непосредственно перед редактированием реестра, чтобы вы могли откатить свою систему, если что-то случится.Вы также можете создать резервную копию текущего реестра, прежде чем вносить какие-либо существенные изменения вручную.

Вот как создать резервную копию реестра:
  1. Нажмите клавишу Windows и введите «regedit» (без кавычек).
  2. Нажмите Enter или щелкните Open, чтобы запустить редактор реестра.
  3. В редакторе реестра перейдите на вкладку Файл.
  4. Выберите Экспорт.
  5. Назовите файл и сохраните его в удобном месте.

Как только это будет сделано, вы готовы отредактировать реестр, чтобы телефон устанавливал соединение с вашим ПК через USB.

  1. Откройте инструмент «Выполнить» в Windows 10. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R. Либо нажмите клавишу Windows и введите «Выполнить» (без кавычек).
  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите «regedit» (без кавычек) в текстовое поле и нажмите «ОК» или нажмите клавишу «Ввод». Это запустит редактор реестра.
  1. Когда открыто окно редактора реестра, перейдите по указанному ниже пути на левой панели. Вы также можете быстро перейти к местоположению терминала, вставив путь в поле путей.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class

  1. Выберите «Изменить» в верхнем левом углу редактора реестра и выберите «Найти».
  2. В поле «Найти» введите «портативные устройства» (без кавычек) и нажмите «Найти далее».
  3. Вы приземлитесь на ключ, который нужно вынуть. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши UpperFilters (если он есть) и выберите «Удалить».

Теперь вы можете выйти из редактора реестра. Повторно подключите телефон через USB и проверьте, не возникает ли проблема, связанная с тем, что MTP не подключается.

Попробуйте Media Feature Pack

Если вам не удается подключить устройство MTP к компьютеру под управлением версии Windows 10 N или KN, это может быть связано с отсутствием пакета Media Feature Pack. По умолчанию МФУ отсутствует в этих специальных версиях Windows 10. Это означает, что вам нужно установить его вручную, если вам это нужно.

К сожалению, отсутствие пакета Media Feature Pack на ПК может привести к проблемам с подключением устройств MTP. МФУ косвенным образом связано с протоколом передачи мультимедиа, а также с проигрывателем Windows Media.

Чтобы загрузить Media Feature Pack, перейдите на веб-сайт Microsoft и загрузите файл на свой компьютер. Установите его, как обычный исполняемый файл, и перезагрузите компьютер.

Теперь проверьте, можете ли вы подключить свое устройство MTP. Если это все еще не работает, попробуйте последнее решение.

Установите комплект переноса MTP от Microsoft

Если вы можете получить ключ переноса MTP, разработанный Microsoft, он может помочь вам решить проблемы с устройством MTP.Просто возьмите комплект от Microsoft или другого надежного сайта и установите его.

По завершении установки перезагрузите компьютер и подключите устройство MTP.

Это должно решить все проблемы, и вы сможете вернуться к передаче фотографий, видео и документов.

Подведение итогов….

В этом руководстве объясняется, как включить MTP в Windows 10 для пользователей, которым сложно подключить свои смартфоны и камеры. Еще один совет - использовать флэш-накопитель OTG для перемещения вещей между устройством и компьютером без необходимости их физического подключения с помощью USB-кабеля.

Проблемы с подключением к iMazing - Поддержка iMazing

Проблемы с подключением делятся на две категории: проблемы с USB-подключением и проблемы с подключением Wi-Fi. Всегда лучше сначала убедиться, что ваше устройство может подключаться к iMazing через USB.

Проблемы с подключением Wi-Fi и USB могут иметь разное происхождение: они по своей природе являются сложными процессами, которые иногда трудно устранить. Часто проблема также затрагивает соединение с iTunes.

Прежде чем продолжить, всегда убедитесь, что iTunes обновлена, особенно если на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS

.

Проблемы с подключением через USB

О USB-C

Начиная с iPad Pro 2018 года мобильные устройства Apple могут иметь порт USB-C вместо порта Lightning.Если ваше устройство iOS имеет порт USB-C и не поддерживается iTunes или iMazing, проблема, скорее всего, заключается в том, что используемый USB-кабель не поддерживает передачу данных.

Решение:

  • Используйте кабель, поставляемый с устройством iOS
  • Используйте кабель с возможностью передачи данных

Прочие проблемы с подключением

Информацию о проблемах с подключением через USB см. В следующих статьях:

Подробнее читайте в статье Apple о проблемах с подключением к iTunes.Исправление подключения iTunes также устранит проблемы с подключением iMazing:

https://support.apple.com/sl-si/HT204095

Проблемы с подключением к Wi-Fi

Соединения

Wi-Fi между устройствами iOS и iMazing зависят от службы Apple Bonjour . При устранении проблем с подключением сначала убедитесь, что программное обеспечение безопасности не блокирует Bonjour - см. Соответствующий раздел ниже в этой статье.

Если ваш компьютер подключен к вашей локальной сети через Ethernet, для работы Bonjour могут потребоваться дополнительные действия в зависимости от вашей среды.Дополнительную информацию см. В следующей ветке: https://discussions.apple.com/thread/5092691

Первая помощь Устранение неисправностей

1. Запустите iMazing, подключите USB-кабель на несколько секунд и отсоедините его, это должно решить большинство проблем.

2. В параметрах устройства iMazing убедитесь, что Подключение Wi-Fi включено. Также попробуйте отключить / включить его.

Для этого подключите устройство через USB к компьютеру.

3. Убедитесь, что ваше устройство и компьютер подключены к одной и той же сети / подсети Wi-Fi.

4. Выключите и снова включите Wi-Fi на устройстве.

Убедитесь, что он повторно подключается к той же сети Wi-Fi, к которой подключен ваш компьютер.

5. Перезагрузите устройство и компьютер и перезапустите iMazing.

6. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.

7. Если VPN настроен в iOS, возможно, вам придется отключить его: Настройки> VPN

8.Только для Windows : если ваше устройство по-прежнему не подключается через Wi-Fi или даже через USB, вам может потребоваться переустановить драйверы Apple из окна настроек iMazing:

Редактировать> Настройки…> Переустановить Apple Mobile Device Services

9. Только для Windows : если вышеуказанное решение не помогло, возможно, что кеш ARP Windows поврежден. Чтобы сбросить кеш ARP, выполните действия, описанные в этом сообщении в блоге: https://techjourney.net/clear-delete-and-refresh-arp-cache-entry/

Если ваше устройство по-прежнему не подключается к iMazing через Wi-Fi, возможно, ваш брандмауэр мешает.Продолжайте читать, чтобы узнать, как устранить проблемы с брандмауэром MacOS и Windows.

Системный брандмауэр macOS

Настройки брандмауэра

находятся в разделе «Безопасность и конфиденциальность» приложения «Системные настройки», вкладка «Брандмауэр»:

В окне параметров брандмауэра убедитесь, что приложения, подписанные кодом, авторизованы для приема входящих подключений:

Если вы не хотите, чтобы подписанное программное обеспечение получало входящие соединения, вам необходимо добавить iMazing и iMazing Mini (если применимо) в белый список в этом окне.

Системный брандмауэр Windows 7-10

Параметры брандмауэра

находятся в Панель управления> Система и безопасность> Брандмауэр Windows

Убедитесь, что Inbound Rules для служб Apple Bonjour выглядит как на скриншоте ниже:

Также убедитесь, что Исходящие правила не блокируют Bonjour .

Расширенные настройки брандмауэра и маршрутизатора

Убедитесь, что в настройках брандмауэра и маршрутизатора открыты TCP-порты 123 и 3689, а также UDP-порты 123 и 5353.По умолчанию они должны быть, но если вы когда-либо касались этих настроек самостоятельно или если вы находитесь в корпоративной среде, некоторые из этих портов могут быть заблокированы на стороне маршрутизатора или на стороне брандмауэра.

Стороннее программное обеспечение безопасности

Программное обеспечение безопасности сторонних производителей также может иногда мешать: например, антивирусные пакеты или инструменты мониторинга трафика, такие как Little Snitch. Вы должны убедиться, что iMazing и iMazing Mini включены в белые списки всех сторонних приложений, которые могут блокировать локальный сетевой трафик.Кроме того, для внесения в белый список Windows требуются Apple Bonjour и Mobile Device Services .

Корпоративные и ячеистые сети Wi-Fi

iMazing использует службу Apple Bonjour для связи с устройством по Wi-Fi. Если у вас возникают проблемы в ячеистых или корпоративных сетях, это может быть связано с неправильной настройкой вашей сети для Bonjour. Bonjour не может работать, если ваша сеть не настроена для поддержки многоадресной рассылки. Для получения более подробной информации ознакомьтесь со следующими статьями:

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *