Вылетает гугл плей: Google Play Маркет постоянно вылетает и не отвечает. Это проблема с новым обновлением?

Проблемы с play market. постоянно вырубается сразу после запуска. что не так с ним?

все вопросы

Therion 11 ноября 2013

Google Play Market

Asus MeMo Pad FHD 10, Fly IQ4404 Spark, HTC One X, Lenovo P780, Lenovo S920, LG Optimus L5 II Dual, Prestigio MultiPad 4 Quantum 9.7, Samsung Galaxy Note II Dual SIM, Samsung I9000 Galaxy S, Sony Xperia S

▼ ▲

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Лучший ответ

Rudi Ruslanenkoэксперт 12 ноября 2013

Если Play Market не работает по каким-то причинам (выклачается сразу после открытия, выдает ошибку и т.

д.), то нижеизложенная инструкция должна помочь в решении большинства проблем.

Вариант 1)

Находим в настройках смартфона/планшета раздел «Приложения».

Зайдя в этот раздел, переходим в список «Все приложения» (крайний правый столбец) и ищем программу «Google Play Market».

В открывшемся меню делаем все в строгой последовательности: остановка приложения, удаляем обновления и кеш.

После всего проделанного перезагружаем смартфон и заходим в уже работающий Play Market.

Если инструкция не помогла, то обязательно отвечайте тут же и мы будем разбираться.

Вариант 2) переустановка пакета программ Gapps. Это можно сделать только в сервисном центре вашего производителя, если делать дома то вы рискуете сломать телефон (нужно будет делать опасные махинации по его взлому) и однозначно теряете гарантию на него.

• Ответ понравился: 4

Faux 13 мая 2017

• Ответ пока никому не понравился

androidplay 5 сентября 2015

Попробуй здесь посмотреть — com/useful-for-android-pochemu-ne-rabotaet-play-market.html»>Не работает плей маркет

• Ответ пока никому не понравился

AndroidPlusPC 7 мая 2015

Попробуйте способ эмуляции, описанный на androidpluspc Если работает, значит проблема только в смартфоне и стоит действительно почистить кеш, как говорил RUDI, перезагрузить телефон. Если много всего устанавливали и что то конфликтует с Плей маркетом, стоит лишнее почистить, пройтись

Clean Masterom (он есть и для компа и для телефона) или в крайнем случае — сбросить все до заводских настроек (осторожно).

• Ответ пока никому не понравился

igor1234@ 16 июля 2014

Я не могу зайти в плей маркет коли я захожу він зразу вирубаєдься

• Ответ пока никому не понравился

Close

Советуем
почитать

Советуем почитать

Почему в BlueStacks вылетает Плей Маркет: причина, решение

Обновлено: 11. 11.2022Рубрика: FAQ по BlueStacksАвтор: Дмитрий Романов

Чтобы начать пользоваться эмулятором BlueStacks, владельцу ПК нужно войти в аккаунт Google Play. В дальнейшем все приложения скачиваются через Play Market. Однако у некоторых пользователей в БлюСтакс не работает Плей Маркет, что вызывает массу трудностей.

Содержание

1. Возможные причины
2. Решение проблемы
3. Переключение графического режима
4. Изменение настроек ABI
5. Обновление драйверов видеокарты
6. Обновление версии Блюстакс
7. Оптимизация настроек
8. Полезные советы и рекомендации

Возможные причины

Сначала разберемся, почему в Блюстакс вылетает Плей Маркет. Происходит это по следующим причинам:

• компьютеру не удается соединиться с серверами Google из-за неправильных показателей даты и времени;
• владелец ПК использует неправильные настройки графики;
• отсутствие интернет-соединения;
• устаревшие драйвера видеокарты;
• необходимость обновить эмулятор.

Решение проблемы со входом в аккаунт напрямую зависит от причины, вызвавшей его. Однако даже в случае, когда не удается установить «вредителя» с точностью на 100%, ошибку можно исправить, обратившись к подробной инструкции.

Решение проблемы

Устранить ошибки программы помогут проверенные способы, инструкция для которых отличается в зависимости от того, что стало причиной возникновения проблемы. Рекомендуется действовать по порядку, переходя от простых вариантов к более сложным.

Переключение графического режима

Человек, который не знает, что делать, если не запускается Плей Маркет в БлюСтакс, первым делом должен переключить настройки графики. Как правило, ошибка вылезает в том случае, когда в качестве графического режима выбран DirectX. Поэтому откройте настройки BlueStacks и в разделе «Движок» переключитесь на OpenGL.

Изменение настроек ABI

Также в разделе «Движок» проверьте, что в настройках ABI стоит значение «Auto». При необходимости нужно установить значение «ARM». Как говорят опытные пользователи, зачастую это помогает решить проблему.

Обновление драйверов видеокарты

Обязательно обновите драйвера видеокарты:

1. Запустите «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
2. Раскройте вкладку «Видеоадаптеры».
3. Щелкните ПКМ рядом с устройством (видеокартой).
4. Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Если это не поможет решить проблему, понадобится зайти в настройки видеокарты и удалить драйвер, а затем установить его вручную, скачав дистрибутив с официального сайта разработчика.

Обновление версии Блюстакс

Часто компьютеру не удается связаться с серверами Google Play из-за того, что владелец ПК использует старую версию эмулятора. В подобной ситуации нужно выполнить следующее:

1. Откройте настройки.
2. Найдите пункт «О продукте».
3. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
4. Загрузите и установите апдейт.

После выполнений операции перезапустите эмулятор и попробуйте снова открыть Google Play.

Оптимизация настроек

Если в BlueStacks Google Play не работает даже после всех манипуляций, попробуйте понизить настройки графики, установив разрешение 1280х720, и выбрав показатель DPI в 160 пунктов.

Также посетите раздел «Движок» и задействуйте максимальное количество оперативной памяти. После оптимизации настроек нажмите кнопку «Перезапустить», чтобы изменения вступили в силу.

Полезные советы и рекомендации

Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобной проблемой, всегда пользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Устанавливайте правильную дату и время.
2. Обновляйте эмулятор и драйвера видеокарты.
3. Своевременно чистите кэш Google Play через настройки приложений.
4. Проверяйте наличие интернет-соединения.

Используя эти советы, вы больше никогда не столкнетесь с проблемой вылета. А при повторении неприятной ситуации рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки разработчиков через специальную форму.

 

сбоев | Разработчики Android

Приложение для Android аварийно завершает работу всякий раз, когда происходит непредвиденный выход, вызванный необработанное исключение или сигнал.

Приложение, написанное с использованием Java или Kotlin. аварийно завершает работу, если выдает необработанное исключение, представленное Метательный класс . Ан приложение, написанное с использованием машинного кода или C++, дает сбой при наличии необработанного сигнал, такой как SIGSEGV , во время его выполнения.

При сбое приложения Android завершает процесс приложения и отображает диалоговое окно чтобы пользователь знал, что приложение остановлено, как показано на рис. 1.

Рисунок 1. Сбой приложения на устройстве Android

Для сбоя приложения не обязательно работать на переднем плане. Любое приложение компонент, даже такие компоненты, как приемники вещания или поставщики контента, которые работают в фоновом режиме, могут привести к сбою приложения. Эти аварии часто сбивает с толку пользователей, потому что они не активно взаимодействовали с вашим приложением.

Если в вашем приложении происходят сбои, вы можете использовать руководство на этой странице, чтобы диагностировать и устранить проблему.

Обнаружение проблемы

Вы можете не всегда знать, что ваши пользователи испытывают сбои, когда они используют ваше приложение. Если вы уже опубликовали свое приложение, вы можете использовать Android Vitals, чтобы увидеть частоту сбоев для вашего приложения.

Android Vitals

Android Vitals может помочь вам отслеживать и улучшать частоту сбоев вашего приложения. Android Vitals измеряет несколько коэффициентов сбоев:

• Коэффициент сбоев: Процент ваших ежедневных активных пользователей, которые испытал любой тип аварии.
• Частота сбоев, воспринимаемая пользователями: Процент ваших ежедневных активных пользователей которые столкнулись хотя бы с одним сбоем во время активного использования вашего приложения. (сбой, воспринимаемый пользователем). Приложение считается активно используемым если он отображает какую-либо активность или выполняет какие-либо служба переднего плана.
• Частота множественных сбоев: Процент ваших ежедневных активных пользователей, которые побывал как минимум в двух авариях.

активных пользователя в день — это уникальный пользователь, который использует ваше приложение в один день на одном устройстве, возможно, в течение нескольких сеансов. Если пользователь использует ваше приложение более чем на одном устройстве в течение одного дня, каждое устройство будет способствовать количеству активных пользователей в этот день. Если несколько пользователей используют одно и то же устройство в течение одного дня, это считается как один активный пользователь.

Частота сбоев, воспринимаемая пользователем, составляет основных жизненно важных , что означает, что она влияет на доступность вашего приложения в Google Play. Это важно, потому что это приводит к сбою. счетчики всегда происходят, когда пользователь взаимодействует с приложением, что приводит к наибольшему нарушение.

Play определил два порога плохого поведения по этому показателю:

• Общий порог плохого поведения: Не менее 1,09% активных пользователей в день испытать воспринимаемый пользователем сбой на всех моделях устройств.
• Порог плохого поведения для каждого устройства: Не менее 8% активных пользователей в день испытать воспринимаемый пользователем сбой, для одной модели устройства .

Если ваше приложение превышает общий порог плохого поведения, оно, вероятно, будет меньше обнаруживаются на всех устройствах. Если ваше приложение превышает допустимое поведение для каждого устройства порог на некоторых устройствах, он, вероятно, будет менее заметен на этих устройствах, и предупреждение может быть показано на вашем листе магазина.

Android Vitals может предупредить вас через Игровая консоль когда ваше приложение демонстрирует чрезмерные сбои.

Информацию о том, как Google Play собирает данные Android Vitals, см. Игровая консоль документация.

Диагностика сбоев

После того, как вы определили, что ваше приложение сообщает о сбоях, Следующим шагом будет их диагностика. Устранение сбоев может быть трудным. Однако, если вы можете определить первопричину сбой, скорее всего, вы можете найти решение для него.

Существует множество ситуаций, которые могут привести к сбою в вашем приложении. Некоторые причины очевидны, например, проверка на нулевое значение или пустую строку, но есть и более тонкие, такие как передача недопустимых аргументов в API или даже сложные многопоточные взаимодействия.

Сбои на Android создают трассировку стека, которая представляет собой моментальный снимок последовательности вложенные функции, вызываемые в вашей программе до момента ее сбоя. Ты можешь просмотреть трассировки стека сбоя в Android Vitals.

Как читать трассировку стека

Первый шаг к устранению сбоя — определить место, где он произошел. Ты можешь используйте трассировку стека, доступную в деталях отчета, если вы используете Play Консоль или выходные данные инструмента logcat. Если вы нет доступной трассировки стека, вы должны локально воспроизвести сбой, либо вручную протестировав приложение, либо связавшись с затронутыми пользователями, и воспроизвести его при использовании logcat.

В следующей трассировке показан пример сбоя приложения, написанного с использованием Java. язык программирования:

 --------- начало краха
AndroidRuntime: НЕИСПРАВНОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ: основной
Процесс: com.android.developer.crashsample, PID: 3686
java.lang.NullPointerException: пример сбоя
в com.android.developer.crashsample.MainActivity$1.onClick(MainActivity.java:27)
в android.view.View. performClick(View.java:6134)
в android.view.View$PerformClick.run(View.java:23965)
в android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:751)
в android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:95)
на android.os.Looper.loop(Looper.java:156)
в android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:6440)
в java.lang.reflect.Method.invoke (собственный метод)
на com.android.internal.os.Zygote$MethodAndArgsCaller.run(Zygote.java:240)
на com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:746)
--------- начало системы
 

Трассировка стека показывает две части информации, которые имеют решающее значение для отладки сбой:

• Тип выброшенного исключения.
• Раздел кода, в котором создается исключение.

Тип выброшенного исключения обычно является очень сильным намеком на то, что произошло. неправильный. Посмотрите, является ли это IOException , OutOfMemoryError , или что-то еще, и найдите документацию по классу исключений.

Класс, метод, файл и номер строки исходного файла, где возникло исключение брошено показано во второй строке трассировки стека. Для каждой функции, которая был вызван, другая строка показывает предшествующий сайт вызова (называемый кадром стека). Поднявшись по стеку и изучив код, вы можете найти место, которое передать неверное значение. Если ваш код не отображается в трассировке стека, он скорее всего, вы где-то передали неверный параметр в асинхронный операция. Часто можно понять, что произошло, изучив каждую строку трассировка стека, поиск любых классов API, которые вы использовали, и подтверждение того, что параметры, которые вы передали, были правильными, и что вы вызвали его из места, которое допустимый.

Трассировки стека для приложений с кодом C и C++ работают практически одинаково.

 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ***
Отпечаток сборки: 'google/foo/bar:10/123.456/78910:user/release-keys'
ABI: «arm64»
Отметка времени: 2020-02-16 11:16:31+0100
pid: 8288, tid: 8288, имя: com. example.testapp >>> com.example.testapp <<<
ИД: 1010332
сигнал 11 (SIGSEGV), код 1 (SEGV_MAPERR), адрес неисправности 0x0
Причина: разыменование нулевого указателя
    x0 0000007da81396c0 x1 0000007fc91522d4 x2 0000000000000001 x3 000000000000206e
    x4 0000007da8087000 x5 0000007fc9152310 x6 0000007d209c6c68 x7 0000007da8087000
    x8 0000000000000000 x9 0000007cba01b660 x10 0000000000430000 x11 0000007d80000000
    x12 0000000000000060 x13 0000000023fafc10 x14 00000000000000006 x15 ffffffffffffffffff
    x16 0000007cba01b618 x17 0000007da44c88c0 x18 0000007da943c000 x19 0000007da8087000
    x20 0000000000000000 x21 0000007da8087000 x22 0000007fc9152540 x23 0000007d17982d6b
    x24 0000000000000004 x25 0000007da823c020 x26 0000007da80870b0 x27 0000000000000001
    x28 0000007fc91522d0 x29 0000007fc91522a0
    сп 0000007fc9152290 лр 0000007d22d4e354 шт 0000007cba01b640
след:
  #00 pc 0000000000042f89 /data/app/com.example.testapp/lib/arm64/libexample.so (com::example::Crasher::crash() const)
  #01 pc 0000000000000640 /data/app/com. example.testapp/lib/arm64/libexample.so (com::example::runCrashThread())
  #02 ПК 0000000000065a3b /system/lib/libc.so (__pthread_start(void*))
  #03 ПК 000000000001e4fd /system/lib/libc.so (__start_thread)
 

Если вы не видите информацию о классах и функциях в собственных трассировках стека, вам может понадобиться создать собственный файл символов отладки и загрузите его в консоль Google Play. Для получения дополнительной информации см. Деобфускация следов стека сбоя. Общие сведения о собственных сбоях см. Диагностика нативных сбоев.

Советы по воспроизведению сбоя

Возможно, вы не сможете полностью воспроизвести проблему, просто запустив эмулятор или подключение устройства к компьютеру. Среды разработки как правило, имеют больше ресурсов, таких как пропускная способность, память и хранилище. Использовать тип исключения, чтобы определить, что может быть дефицитным ресурсом, или найти корреляцию между версией Android, типом устройства или вашим приложением версия.

Ошибки памяти

Если у вас OutOfMemoryError , тогда вы можете создать эмулятор с небольшим объемом памяти для тестирования. Фигура 2 показаны настройки AVD-менеджера, где вы можете контролировать объем памяти на Устройство.

Рисунок 2. Настройка памяти в диспетчере AVD

Сетевые исключения

сетевые исключения приложений обычно не следует рассматривать как ошибки , но скорее как нормальные рабочие условия, которые случаются неожиданно.

Если вам нужно воспроизвести сетевое исключение, например UnknownHostException , затем попробуйте включить режим полета, пока ваше приложение пытается использовать сеть.

Другой вариант — снизить качество сети в эмуляторе на выбор эмуляции скорости сети и/или сетевой задержки. Вы можете использовать Скорость и Задержка настройки в диспетчере AVD, или вы можете запустить эмулятор с -netdelay и -netspeed флаги, как показано ниже пример командной строки:

 emulator -avd [your-avd-image] -netdelay 20000 -netspeed gsm
 

В этом примере устанавливается 20-секундная задержка для всех сетевых запросов и загрузки и скорость загрузки 14,4 Кбит/с. Дополнительные сведения о параметрах командной строки для эмулятора см. Запустите эмулятор из командной строки.

Чтение с помощью logcat

После того, как вы сможете воспроизвести сбой, вы можете использовать такой инструмент, как логарифм для получения дополнительной информации.

Вывод logcat покажет вам, какие другие сообщения журнала вы распечатали, а также с другими из системы. Не забудьте отключить дополнительные Журнал утверждений, которые вы добавили, потому что их печать тратит ресурсы ЦП и батареи, пока ваше приложение бег.

Предотвращать сбои, вызванные исключениями нулевого указателя

Исключения нулевого указателя (определяются типом ошибки времени выполнения NullPointerException ) возникают, когда вы пытаетесь получить доступ к объекту, который null, обычно вызывая его методы или обращаясь к его членам. Нулевой указатель исключения являются основной причиной сбоев приложений в Google Play. Цель null означает, что объект отсутствует, например, он не создан или назначен еще. Чтобы избежать исключений нулевого указателя, вам необходимо убедиться, что что ссылки на объекты, с которыми вы работаете, не равны нулю перед вызовом методы на них или пытаясь получить доступ к их членам. Если ссылка на объект null, хорошо обработайте этот случай (например, выйдите из метода перед выполнением любые операции со ссылкой на объект и запись информации в журнал отладки).

Потому что вы не хотите проверять null для каждого параметра каждого метода вызванный, вы можете положиться на IDE или на тип объекта, чтобы обозначить обнуляемость.

Язык программирования Java

Следующие разделы относятся к языку программирования Java.

Предупреждения о времени компиляции

Аннотируйте параметры методов и возвращаемые значения с помощью @Nullable и @NonNull для получения времени компиляции предупреждения от IDE. Эти предупреждения подсказывают вам ожидать объект, допускающий значение NULL:

Эти проверки нулевых значений предназначены для объектов, которые, как вы знаете, могут быть нулевыми. Исключение на Объект @NonNull указывает на ошибку в вашем коде, которую необходимо устранить. адресованный.

Ошибки времени компиляции

Поскольку допустимость значений NULL должна быть значимой, вы можете внедрить ее в используемые вами типы так что есть проверка времени компиляции на нуль. Если вы знаете, что объект может быть null, и что обнуляемость должна быть обработана, вы можете обернуть его в объект, например Дополнительно . Вы всегда должны отдавать предпочтение типам, которые передают значение NULL.

Котлин

Котлин, обнуляемость является частью системы типов. Например, переменная должна быть объявлена ​​из начало как обнуляемое или не обнуляемое. Типы, допускающие значение NULL, помечаются знаком ? :

 // ненулевой
var s: String = "Привет"
// нулевой
вар с: Строка? = "Привет"
 

Ненулевым переменным нельзя присвоить нулевое значение и переменным, допускающим значение NULL необходимо проверить на обнуляемость, прежде чем использовать как ненулевой.

Если вы не хотите явно проверять значение null, вы можете использовать ?. безопасный вызов оператор:

 val длина: Int? = string?.length // длина — целое число, допускающее значение NULL
                                   // если строка равна нулю, то и длина равна нулю
 

Рекомендуется убедиться, что вы обращаетесь к нулевому регистру для объекта, допускающего значение NULL, или ваше приложение может попасть в неожиданное состояние. Если ваше приложение не будет падать больше с NullPointerException вы не будете знать, что эти ошибки существуют.

Ниже приведены некоторые способы проверки на нуль:

• если проверяет

   val length = if(string != null) string.length иначе 0
   

  Из-за смарт-приведения и проверки нуля компилятор Kotlin знает, что строковое значение не равно нулю, поэтому оно позволяет вам напрямую использовать ссылку, без необходимости оператора безопасного вызова.

• ?: Оператор Элвиса

  Этот оператор позволяет указать «если объект не нулевой, вернуть объект; в противном случае верните что-нибудь еще».

   val длина = строка?.длина?: 0
   

Вы все еще можете получить NullPointerException в Котлине. Ниже приведены наиболее распространенные ситуации:

• Когда вы явно выдаете NullPointerException .
• Когда вы используете нулевое утверждение !! оператор. Этот оператор преобразует любое значение в ненулевой тип, выдавая NullPointerException , если значение равно null.
• При доступе к нулевой ссылке типа платформы.

Типы платформ

Типы платформ — это объявления объектов из Java. Эти типы специально обработаны; нулевые проверки не так принудительны, поэтому ненулевая гарантия такая же, как в Джава. Когда вы обращаетесь к ссылке на тип платформы, Kotlin не создает compile ошибки времени, но эти ссылки могут привести к ошибкам времени выполнения. См. следующее пример из документации Kotlin:

 val list = ArrayList() // ненулевой (результат конструктора) list.add("Item")
val size = list.size // ненулевой (примитивный int) val item = list[0] // платформа
предполагаемый тип (обычный объект Java) item.substring(1) // разрешено, может вызвать
                                                       // исключение, если элемент == null
 

Kotlin полагается на вывод типа, когда значение платформы присваивается Kotlin переменная, или вы можете определить, какой тип ожидать. Лучший способ обеспечить правильное состояние обнуляемости ссылки, исходящей из Java, заключается в использовании обнуляемости аннотации (например, @Nullable ) в коде Java. Компилятор Котлина будут представлять эти ссылки как фактические типы, допускающие или не допускающие значение NULL, а не как типы платформы.

API-интерфейсы Java Jetpack снабжены аннотациями @Nullable или @NonNull по необходимости, и аналогичный подход применялся в SDK для Android 11. Типы из этого SDK, которые используются в Kotlin, будут представлены как правильные обнуляемые или необнуляемые типы.

Из-за системы типов Kotlin мы видели, что приложения значительно сократили NullPointerException аварийно завершает работу. Например, приложение Google Home показало 30% сокращение числа сбоев, вызванных исключениями нулевого указателя, в течение года, когда он перенесла разработку новых функций на Kotlin.

Исправить сбой или закрытие Google Play Store Автоматически

Android

24 июня 2021 г.

by Wamiq Ali

5 мин чтения

Магазин Google Play — важное приложение, поскольку оно позволяет загружать, устанавливать и управлять приложениями на смартфоне . Есть много альтернатив Google Play Store, торговой площадке для Android, тем не менее, он правит пространством. Он гибкий и предлагает широкий спектр приложений, которые вы можете попробовать. Однако в некоторых неблагоприятных ситуациях Play Store может работать со сбоями, например, сбой приложения. Что делать, если магазин приложений закрывается автоматически? Мы составили список возможных решений, которые могут помочь вам решить эту проблему.

1. Перезагрузите Android-устройство

Распространенным решением большинства проблем является перезагрузка Android-устройства. Вы можете выбрать жесткий перезапуск, извлекая аккумулятор на несколько секунд, а затем устанавливая его обратно. Во многих случаях простое исправление может решить огромные проблемы, и перезагрузка устройства Android является одним из таких исправлений. Пользователи часто забывают перезагрузить свое устройство в течение длительного периода времени. Знайте, что если вы перезагрузите свое устройство, оно очистит некоторые отставания и поврежденные файлы.

1. Длительное нажатие кнопки питания
2. Выберите «Перезагрузить»

2. Возврат к старой версии Play Store

Еще одно редкое решение — вернуть Play Store к более старой версии. Вы можете сделать это, не имея никакого опыта. Мы знаем, что возврат Play Store к более старой версии звучит странно, но следуйте процедуре:

1. Перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы найти «Приложения» или «Приложения и уведомления».
2. Прокрутите вниз, чтобы найти Play Store в списке, коснитесь его.
3. Выберите «Удалить обновления», и Play Store отменит все примененные обновления.

Если проблема связана с обновлением, магазин игр начнет работать нормально. Обязательно следуйте этому методу после перезагрузки устройства. В большинстве случаев вы решите проблему простым перезапуском.

3. Найдите все отключенные приложения, связанные с Play Store.

Некоторые системные и установленные приложения важны для работы Play Store. Возможно, вы случайно отключили такие вспомогательные приложения, например, Google Play Services, Android System Webview и т. д. Вам необходимо снова включить все отключенные приложения, которые могут вызывать сбой Play Store. Кроме того, вы также можете вернуть эти приложения к более ранним версиям, например, недавно обновление WebView вызвало проблемы, и Google попросил пользователей вернуться к более старой версии, пока не будет доступно исправление. Чтобы включить приложения, выполните следующие действия:

1. Перейдите в «Настройки», «Найти приложения» или «Приложения и уведомления».
2. Выберите маленькую кнопку выбора и отфильтруйте с ее помощью Disabled Apps.
3. В списке показаны все отключенные приложения. Убедитесь, что вы снова включили все системные приложения.

Перезагрузите устройство, и на этот раз Play Store должен работать нормально.

4. Очистка кеша Play Store и служб Play Store

Очистка кеша часто решает проблемы, поскольку Play Store часто использует старые файлы для повторной генерации вывода. В результате происходит сбой. Чтобы очистить кеш, следуйте этому методу:

1. Перейдите в «Настройки», «Найти приложения/приложения и уведомления».
2. Прокрутите вниз, чтобы найти Play Store или Сервисы Play Store (в зависимости от того, какой кеш вы хотите очистить в первую очередь)
3. Нажмите на это приложение, перейдите в «Данные» и нажмите «Очистить кэш».
4. Повторите процедуру для других приложений.

Вам необходимо очистить кеш трех приложений, Play Store, Play Store Services и Download Manager. Очистка кеша последнего приложения устранит все проблемы, если магазин Play выйдет из строя во время загрузки приложений.

5. Повторно добавьте свою учетную запись Google

Распространенным решением проблемы является повторное добавление вашей учетной записи Google. Иногда это учетная запись Google может привести к сбою Play Store. Вам просто нужно удалить свою учетную запись Google и снова добавить ее. Следуйте инструкциям:

1. Перейдите в «Настройки» и «Найти учетные записи».
2. Прокрутите вниз, чтобы найти свою учетную запись Google (ту, которую использует магазин Play)
3. Выберите учетную запись и нажмите «Удалить учетную запись». (Появится предупреждение о том, что данные, связанные с учетной записью, будут удалены, например, синхронизированные фотографии на вашем смартфоне. Повторное добавление учетной записи снова восстановит эти фотографии).
4. После удаления учетной записи в том же меню выберите Google и повторно добавьте удаленную учетную запись.

Перезапустите интернет-соединение вашего устройства, и вы решите проблему.

6. Обнаружение любых проблем, связанных с Интернетом

В случае, если Google Play Store продолжает давать сбой, он может иногда выдавать ошибку, например «Нет подключения», хотя вы можете знать, что с Интернетом все в порядке. На самом деле мы подробно рассмотрели эту тему, исправить ошибку Google Play Store без подключения к Интернету. В руководстве объясняются процедуры и методы, которые вы можете использовать для поиска любых проблем, связанных с Интернетом, которые могут вызывать сбой в магазине игр.

Иногда вы подключены к прокси-серверу или VPN, это может быть в равной степени проблематичным и решающим. Ключ в том, чтобы изменить свой интернет и использовать другой и посмотреть, работает ли Play Store или нет.

7. Проверка обновлений Android

Если вы перепробовали все, то в крайнем случае можете проверить наличие доступных обновлений. Однако перед применением обновления убедитесь, что вы очистили раздел кеша Android. Если обновление доступно в разделе «Настройки» > «Система» > «Дополнительно» > «Обновление системы», обязательно обновите свой телефон до последней версии поддерживаемого программного обеспечения.

Вывод:

Google Play Store — это важное приложение, и если оно продолжает давать сбой, ваш телефон не может обновить другие приложения.