Восстановление информации с жесткого диска: Как восстановить удаленные или поврежденные файлы с жесткого диска: инструкция

Мы часто сталкиваемся с вопросами на технических форумах, где люди рассказывают, что их внешний жесткий диск не обнаружен на их машинах . Например:

Мой компьютер не определяет мой внешний жесткий диск. Это удивительно, ведь еще час назад все работало нормально.Моя машина неожиданно отключилась во время передачи некоторых данных с диска, и теперь они не отображаются на моем компьютере. На диске много важных данных. Может ли кто-нибудь подсказать мне, в чем проблема и как я могу получить свои файлы?

Такие ситуации хоть и вызывают тревогу, но не редкость. Внешний жесткий диск — это еще одно механическое устройство, которое, как и другие накопители, подвержено повреждениям и повреждениям. Таким образом, вы должны знать способы решения неожиданных проблем, подобных описанной выше.

Большинство из нас используют внешний жесткий диск для хранения резервных копий данных; однако жесткие диски часто могут быть ненадежными. Вот почему эксперты предлагают хранить несколько копий наших важных данных, причем в разных местах и ​​на разных устройствах хранения. Тем не менее, знание того, почему жесткий диск не обнаруживается на компьютере, играет важную роль в решении проблемы.

• После внезапного скачка напряжения во время использования жесткого диска.
• Если привод получил какие-либо физические повреждения в результате неправильного обращения или падения.
• Из-за внезапного отключения системы при подключенном внешнем жестком диске.
• Из-за заражения вирусом / вредоносным ПО.
• Из-за износа жесткого диска из-за чрезмерного или длительного использования.
• Удаление системных файлов жесткого диска, драйверов или повреждения ОС.

Если жесткий диск не обнаружен в системе, вы можете не увидеть, что в системе что-то происходит после его подключения.Нет звука, нет всплывающего окна Auto-Play, и диск может даже не отображаться в инструменте Disk Management .

Кроме того, вы можете увидеть сообщение « Вам необходимо отформатировать диск E: прежде, чем вы сможете его использовать. Вы хотите отформатировать его сейчас? ”мигает на экране при подключении внешнего жесткого диска (см. Снимок экрана).

[Внимание]: Не нажимайте «Форматировать диск». Это сотрет все данные на диске.Форматирование жесткого диска кажется идеальным и может быть единственным доступным вариантом. Однако общеизвестно, что форматирование стирает все данные на диске.

Итак, что можно сделать, чтобы диск снова можно было использовать без потери данных, которые уже присутствуют на диске, но не распознаются системой?

Сообщение об ошибке: Вам необходимо отформатировать диск.

Прежде чем вы решите бросить работу или обратиться в сервисный центр, вот что вам следует попробовать:

1) Попробуйте подключить жесткий диск к другому USB-порту.Если он работает, это означает, что проблема связана с USB-портом вашей системы.

2) Попробуйте подключить жесткий диск к другому компьютеру.

3) Переназначить букву диска жесткому диску. Для этого:

• Нажмите Windows + R , введите diskmgmt.msc в поле и нажмите « OK ».

• В открывшемся окне обратите внимание на все буквы, уже присвоенные дискам.

• Теперь щелкните правой кнопкой мыши внешний диск, выберите « Изменить букву диска и пути… » и в открывшемся окне нажмите кнопку « Добавить ».

• Выберите букву диска из раскрывающегося списка и нажмите « OK »

• Перезагрузите компьютер или повторно подключите диск к компьютеру и посмотрите, можете ли вы получить к нему доступ через файл Исследователь.

Последнее исправление должно сделать диск в определенной степени узнаваемым и доступным.Однако вы можете получить сообщение с предложением отформатировать диск, чтобы использовать его снова. В таком случае нажмите « Отмена ».

Однако, если вы уже нажали « Формат » после такого запроса, сохраняйте спокойствие. Вы можете вернуть свои данные даже после форматирования.

Важное примечание: Немедленно прекратите использование внешнего жесткого диска, если он отформатирован, чтобы избежать перезаписи. Не храните никаких данных и не пытайтесь получить доступ к жесткому диску. Все ваши предыдущие файлы можно восстановить, если они не будут перезаписаны новыми данными.

Вы можете восстановить потерянные данные с отформатированного и нераспознанного (RAW) диска или тома с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления данных, например Stellar Data Recovery Professional для Windows . Ниже приведены шаги, которые вы должны выполнить, чтобы вернуть свои важные данные:

• Установите и запустите программное обеспечение Stellar Data Recovery Professional в системе.

• На экране « Select What to Recover » выберите типы файлов, которые вы хотите восстановить, и нажмите « Next ».

• Затем выберите внешний отформатированный диск или диск в формате RAW (нераспознанный) из параметров в разделе « Connected Drives ».

• Включите переключатель « Deep Scan » внизу и нажмите « Scan ».

• Во время сканирования вы можете включить / выключить предварительный просмотр файла.

Совет: Отключение предварительного просмотра файлов увеличивает скорость сканирования.

• После сканирования вы увидите, что файлы / папки перечислены в разделах « Тип файла », « Tree View » и « Deleted List». ’

• Выберите файлы, которые вы хотите восстановить по результатам сканирования, и нажмите кнопку« Recover ».

• Щелкните « Browse » и выберите место для сохранения.

• Нажмите « Начать сохранение », чтобы сохранить восстановленные файлы в желаемом месте.

Попробуйте его демонстрационную версию, чтобы проверить возможности программного обеспечения для восстановления данных. Вы можете сканировать и предварительно просматривать восстанавливаемые файлы с помощью демонстрационной версии. Когда вы будете удовлетворены, вы можете купить полную лицензию, чтобы сохранить восстановленные данные в желаемом месте.

Всегда не забывайте поддерживать не менее двух резервных копий важных данных.Кроме того, не вмешивайтесь в работу жесткого диска во время его использования.

Не отсоединяйте его во время использования и всегда безопасно извлекайте диск после использования. Однако, если вы все же оказались в сложной ситуации, подобной той, что описана в этой статье, сохраняйте спокойствие и используйте методы, описанные в этом посте, для безопасного восстановления ваших данных.

Затраты на восстановление жесткого диска 2021

Hard Drive Recovery Group установила фиксированные цены на услуги по восстановлению жестких дисков и данных, которые основаны на средних затратах на рабочую силу и материалы, а также на типе и уровне восстановления данных.Фиксированная стоимость услуг по восстановлению данных означает стабильную и доступную цену для вас, клиента. Поверьте, вы не добьетесь успеха в бизнесе восстановления данных в течение почти 30 лет без самых последовательных и доступных в отрасли затрат на восстановление жестких дисков в чистом помещении.

Позвольте нам помочь вам решить вашу проблему. Запросите бесплатную оценку здесь.

Остерегайтесь мифов о ценах на восстановление данных

Недавно мы обратили внимание на то, что некоторые конкуренты заявляют, что «некоторые компании по восстановлению данных берут 1 доллар за гигабайт для восстановления данных».Идея, очевидно, заставить вас думать, что восстановление вашего диска емкостью 1 ТБ будет стоить 1000 долларов. Это вопиющая ложь, так как компания по восстановлению данных НЕ взимает разумных сборов «за каждый восстановленный ГБ».

Это явно смехотворное утверждение, но если вы столкнетесь с компанией с такой схемой затрат на восстановление данных «за гигабайт», избегайте их, и вы сэкономите не только время, но и много денег.

Прежде всего, важно отметить, что цены на восстановление данных обычно основаны на «затраченном рабочем времени», как и на механика вашего автомобиля.Таким образом, хотя лабораторная плата в размере 100 долларов США за час является очень распространенной в отрасли, любая схема ценообразования на восстановление жесткого диска, которая будет взиматься в соответствии с объемом восстановленных данных, является либо полным мошенничеством, либо в данном случае надуманным.

Вот несколько общих вопросов, которые задают клиенты. Чтобы увидеть ответы, нажмите на ссылки или прочтите более подробное объяснение цен и затрат:

Дорогое ли восстановление данных?
Какова обычная плата за восстановление данных за гигабайт?
Сколько стоит восстановление данных с жесткого диска?
Почему восстановление данных стоит так дорого?
Сколько стоит восстановление данных для iPhone?

Наша компания была представлена ​​в:

Если вы нашли эту страницу через Google, вероятно, потому, что наша репутация в отношении конкурентоспособных затрат на восстановление жестких дисков опережает нас. Мы гарантируем, что все наши оценки затрат на восстановление данных ясны, понятны и надежны (никаких странных скрытых комиссий здесь нет). Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить вам самые низкие и самые доступные цены на восстановление жесткого диска.

Есть две минуты для точной оценки стоимости восстановления данных?

Лучший способ узнать точную стоимость восстановления в зависимости от ситуации — это всегда быстро позвонить по номеру:

1-866-341-4374

HDRG по восстановлению данных могут оценить, диагностировать и оценить восстановление данных за время, необходимое для чтения этой страницы.Если вы ищете лучший вариант для восстановления данных, вы попали в нужное место. Кроме того, мы являемся одним из немногих магазинов в отрасли, где инженеры доступны по вызову 24 часа в сутки, каждый божий день в году. Так вы быстро получите точную оценку стоимости и бесплатную техническую поддержку, которую ищете.

БЫСТРОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Ценообразование на Типичный диапазон затрат на восстановление жесткого диска может варьироваться от $ 49 до $ 1500

(Конечно, сложные проблемы, установка нескольких дисков и экстремальные повреждения могут легко удвоить или даже утроить ваши затраты, о чем мы сообщаем вам еще до того, как начнем.)

Мы хотели бы рассказать вам больше, но это довольно сложно сделать, не зная специфики вашей ситуации. Все проблемы с потерей данных индивидуальны, и хотя мы могли бы утомить вас «классификациями» и «уровнями восстановления данных», мы не будем этого делать. Однако вас могут заинтересовать эти типичные примеры:

Пример низкого уровня: $ 49-99 Проблема удаления файла

Хорошо, допустим, вы удалили файл и не можете его вернуть … Это способ восстановления данных, который под силу практически любой мастерской по ремонту компьютеров. Как правило, это просто включает в себя загрузку недорогой программы для восстановления данных (например, указанной ниже), а затем быстрое восстановление. Ни вреда, ни фола.

В некоторых случаях (особенно с постоянными клиентами) мы даже предоставляем эту услугу бесплатно. Достаточно сказать, что типичную услугу восстановления файлов легко предоставить, и это не проблема для компании, занимающейся восстановлением жесткого диска, которая привыкла к гораздо более сложным задачам восстановления.

Высококачественный пример: пропитанный водой жесткий диск за 1000 долларов

Итак, вот наш высококлассный пример. Допустим, ваш дом затопил.Допустим также, что ваши важные файлы были сохранены на жестком диске компьютера в подвале. Предположим также, что система была включена, когда началось наводнение, и вода вызвала короткое замыкание в вашем компьютере.

Это более сложная ситуация с ремонтом, которая может потребовать более высоких затрат на восстановление жесткого диска. Для этого вам понадобится профессионал, а не просто «местный специалист по ремонту компьютеров». Эта работа потребует услуги восстановления жесткого диска с чистой комнатой.

Как, например, ваши друзья из Hard Drive Recovery Group.

Потратьте минуту на , позвоните нашим дружелюбным техническим специалистам напрямую по телефону 1-866-341-4374 (голосовой почты здесь нет!) или заполните форму предложения здесь, и как только у нас появится хорошее представление о проблеме, мы обычно сможем предоставить вам быстрое и надежное ценовое предложение для восстановления данных.

Мы ВСЕГДА даем вам письменное ценовое предложение, прежде чем вы отправите нам свой накопитель или носитель. Наши клиенты считают, что это чрезвычайно ценно и экономит время, поскольку они знают, чего ожидать впереди.

Один совет, который мы всегда даем людям, ищущим восстановление данных, — всегда запрашивать предварительную расценку.И помните:

Если мы не восстановим ваши данные, мы не взимаем плату.

Самый дешевый проспект: ПО для восстановления данных

Есть один вопрос, который вы, вероятно, должны задать себе: вы уверены, что у вас действительно физический сбой жесткого диска? Если вы просто ищете пару удаленных файлов, у вас есть поврежденные разделы или вы думаете, что ваш жесткий диск полностью исправен и просто не работает должным образом, программное обеспечение может помочь.

Хотя мы, естественно, предпочитаем, чтобы вы позвонили нам, прежде чем предпринять какие-либо поспешные действия (в случае физического сбоя жесткого диска программное обеспечение может фактически повредить пластину жесткого диска и значительно затруднить восстановление ), если нам нужно порекомендовать программное обеспечение для восстановления данных, Без сомнения, это должен быть Звездный Феникс.

Мы РЕДКО рекомендуем программные продукты (просто потому, что они часто являются ИСТОЧНИКОМ дальнейшего разрушения поврежденного жесткого диска), но этот довольно приличный и хорошо справляется с простой реконструкцией разделов и восстановлением файлов.

Цена восстановления данных Ответы

Дорогое ли восстановление данных?

Это может быть, в зависимости от того, вышел ли из строя жесткий диск физически, или это просто проблема файловой системы. Если данные можно восстановить с помощью программного обеспечения, это, как правило, будет намного дешевле, чем если бы требовалась услуга восстановления данных в чистой комнате.

Какова обычная плата за восстановление данных за гигабайт?

Идея взимания платы за восстановление данных с помощью GigaByte не имеет особого смысла, поскольку эта работа, как правило, предполагает принцип «все или ничего». Этот миф был создан одним поставщиком из Лос-Анджелеса, штат Калифорния, чтобы создать впечатление, что их расходы особенно низкие по сравнению с другими магазинами. Они не.

Сколько стоит восстановление данных с жесткого диска?

В зависимости от серьезности проблемы восстановление жесткого диска может стоить от 99 до 2000 долларов.

Почему восстановление данных так дорого?

Оборудование для восстановления данных является специализированным, инженеры по восстановлению данных хорошо образованы, и их довольно сложно найти, а большинство компаний вложили тысячи долларов в создание чистой комнаты. Все эти факторы в сумме дают почасовую ставку, которая часто вдвое больше, чем у автомеханика.

Сколько стоит восстановление данных для iPhone?

Менее 100 долларов за iPhone, для которого было выполнено резервное копирование с помощью iCloud, вплоть до 1000 долларов за вышедшие из строя диски iPhone.

Данные не восстанавливаются, комиссия не взимается

В Hard Drive Recovery Group мы уверены, что сможем восстановить данные с любого диска или носителя, который вы нам отправите. Фактически, в 98% случаев данные наших клиентов полностью восстанавливаются либо с помощью программного обеспечения для восстановления жесткого диска, либо с помощью ремонта жесткого диска.

Однако в качестве дополнительной гарантии будьте уверены, что, если мы не восстановим ваши данные, мы не будем взимать с вас плату. Это звучит как простое обещание, но многие наши конкуренты по-прежнему взимают ненужные сборы, даже если они терпят неудачу!

Бесплатные оценки жестких дисков

Мы не берем плату только для того, чтобы предоставить вам расценки на восстановление данных с жесткого диска.Из-за наших фиксированных цен на услуги восстановления данных мы не обязаны лично оценивать состояние вашего оборудования, прежде чем связываться с вами, чтобы предоставить вам точную смету расходов.

В отличие от многих наших конкурентов, мы используем наш опыт восстановления данных для расчета средних затрат на материалы и рабочую силу, чтобы дать вам действительно предварительную цену. Любая минимальная плата, которая может взиматься с вашего заказа, включена в ваше успешное восстановление.

Ищете диапазон цен на восстановление данных?

Каждая ситуация восстановления жесткого диска индивидуальна: для некоторых требуется только дешевое программное обеспечение.Между тем, некоторые работы требуют ремонта жесткого диска в чистом помещении. Между тем серверам со сложными RAID-массивами может потребоваться ускоренное обслуживание.

Независимо от проблемы, инженер по восстановлению данных сможет немедленно ответить на ваш вопрос.

Просто позвоните: 1-866-341-4374

Свяжитесь с нами для получения бесплатной консультации здесь.

Восстановление данных своими руками

Пошаговая инструкция по восстановлению данных своими руками

Шаг 1. Начните с извлечения жесткого диска из настольного или портативного компьютера.

Извлечение жесткого диска портативного компьютера: Большинство портативных компьютеров имеют нижнюю крышку, которую необходимо снять, чтобы получить доступ к жесткому диску. Некоторые из них сложнее и требуют снятия клавиатуры, чтобы получить к ней доступ. Если вы не знаете, как извлечь жесткий диск из ноутбука, поищите в Google инструкции по извлечению жесткого диска из вашей конкретной модели ноутбука.

Удаление жесткого диска настольного компьютера: Сначала снимите боковую панель настольной башни, чтобы получить доступ к жесткому диску.Как только боковая панель будет снята, вы обнаружите внутри жесткий диск. Каждый компьютер индивидуален, поэтому, если вы не знаете, как удалить жесткий диск, поищите в Google инструкции по удалению жесткого диска для вашей конкретной модели настольного компьютера.

Шаг 2: Подключите жесткий диск к рабочему компьютеру.

(Самый простой способ подключить накопитель к другому компьютеру — использовать адаптер USB.)

Это отличный способ самостоятельно попытаться восстановить ваши данные. Универсальные USB-адаптеры, подобные изображенному слева, позволяют подключать жесткие диски IDE и SATA для ноутбуков и настольных компьютеров. Адаптер имеет переключатель включения / выключения, который позволяет быстро выключить накопитель, если вы обнаружите, что он издает необычные шумы, вызванные механической неисправностью.

Шаг 3. Включите накопитель, чтобы проверить, распознает ли его компьютер, и приложите к нему ухо, чтобы прислушаться к необычным звукам.

Прислушайтесь к любым необычным звукам, таким как щелчки, писк, скрежет, царапание, жужжание, жужжание или любые другие необычные звуки, исходящие от вашего жесткого диска, прежде чем переходить к следующему шагу.

Шаг 4: проверьте, распознается ли ваш диск и есть ли у вас доступ к файлам.

Если ваш диск распознан , щелкните по нему, чтобы увидеть, откроется ли он и позволит ли вам получить доступ к вашим файлам. Если это так, вам необходимо перенести данные на жесткий диск вашего компьютера или на внешний жесткий диск. Убедитесь, что на мультимедийном устройстве, на которое вы переносите данные, достаточно свободного места для всех ваших файлов.

Если ваш диск распознается , но у вас нет доступа к вашим данным, или ваш компьютер выходит из строя или зависает при попытке открыть файлы, ваш диск, скорее всего, механически неисправен, и вам необходимо немедленно выключить его, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение или полная потеря данных. Этот тип сбоя обычно вызван отказом или отказом головок чтения / записи и / или поврежденных секторов, вызванных падением головок жесткого диска на пластины во время работы накопителя. Это серьезная проблема, и постоянные попытки доступа к вашим данным или включения жесткого диска вызовут дополнительную нагрузку и, вероятно, приведут к большему количеству поломок головы.Это, скорее всего, очень быстро сделает невозможным восстановление некоторых или всех ваших данных.

Здесь вы должны задать себе серьезный вопрос: Как это повлияет на меня, мой бизнес и людей вокруг меня, если я навсегда потеряю файлы на этом жестком диске?

Ответ на этот вопрос должен определить, как вы поступите дальше.

У вас есть два логических выбора: Вы можете попробовать программу для восстановления данных или связаться с нами, чтобы помочь вам успешно восстановить ваши файлы и значительно повысить шансы на успешное восстановление.

Вариант 1: Программное обеспечение для восстановления данных не предназначено для восстановления данных с физически неисправных или неисправных жестких дисков. Программное обеспечение для восстановления данных предназначено для восстановления данных с логически неисправных дисков или ситуаций, когда вы случайно удалили данные или отформатировали мультимедийное устройство. Каждая компания, производящая программное обеспечение для восстановления данных, прямо заявляет об этом факте и предупреждает, что вы не используете их программное обеспечение для попытки восстановления физического или неисправного жесткого диска.

Вариант 2: Вы можете отправить свой диск прямо в нашу лабораторию, где наши ведущие мировые инженеры по восстановлению данных будут работать над восстановлением ваших важных файлов.Здесь мы используем самое современное аппаратное оборудование, методы и технологии для восстановления данных в нашей среде чистых помещений класса 100, чтобы обеспечить наилучшие шансы на успешное восстановление ваших данных. Если вы считаете, что ваш диск физически неисправен или выходит из строя, мы рекомендуем воспользоваться нашей службой восстановления данных в лаборатории. Позвоните по телефону 1-866-221-3111 или отправьте заявку в Интернете и получите мгновенную расценку на нашу услугу по восстановлению данных в лаборатории прямо сейчас.

Если вы считаете, что на вашем жестком диске произошел логический сбой, вы случайно удалили или отформатировали диск или просто хотите продолжить попытку восстановления самостоятельно с помощью программного обеспечения, независимо от риска, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5: Подключите к компьютеру внешний жесткий диск, на который вы можете сохранить восстановленные данные, или убедитесь, что на компьютере, который вы используете, достаточно свободного места для восстановления файлов.

Убедитесь, что на целевом диске, на котором вы планируете сохранить восстановленные данные, достаточно свободного места для сохранения восстановленных файлов. Если на используемом вами компьютере достаточно свободного места, вы можете сохранить данные на его жестком диске, но никогда не пытайтесь сохранить восстановленные данные обратно на исходный диск.

Исходный диск: Диск, с которого восстанавливаются данные.
Целевой диск: Диск, на который вы восстанавливаете данные.

Шаг 6: Отформатируйте внешний диск до желаемого формата.

NFTS = Windows: NTFS — это формат, который вы должны использовать, если ваши данные были созданы на машине Windows и будут продолжать использоваться машиной Windows.Mac может читать данные с диска NTFS, но вы не можете записывать данные на диск NTFS с Mac.

HFS = Apple / Mac: HFS — это формат, который вы должны использовать, если ваши данные были созданы на машине Apple / Mac и вы собираетесь использовать их в первую очередь с Apple / Mac.

Fat 32: Fat 32 можно использовать в Windows и Apple / Mac, но формат Fat 32 имеет ограничения. Например, вы не можете создать файл размером более 4 ГБ, поэтому, если вы планируете размещать на диске несжатые полнометражные фильмы, вам, вероятно, не следует использовать Fat 32.Fat 32 также работает намного медленнее, чем NTFS или HFS, поэтому, если для вас важна скорость, вам не следует использовать Fat 32.

ExFat: ExFat — относительно новая файловая система, поддерживаемая Windows и Mac. Возможно, вам потребуется загрузить обновление для вашей операционной системы, чтобы использовать ExFat, но это хороший вариант для тех, кто намеревается использовать свой диск с компьютерами Mac и Windows. ExFat не имеет ограничений по размеру и работает достаточно быстро.

Другие варианты: Если вы в основном используете свои данные с Mac, но хотите иметь возможность использовать их с Windows, и вы не хотите связываться с ExFat, у вас есть еще один отличный вариант.Вы можете отформатировать свой диск в HFS, чтобы он работал с вашим Mac, и вы можете приобрести копию MacDrive для своего компьютера с Windows. MacDrive позволит вам читать диск, отформатированный в HFS, на вашем компьютере с Windows. Вот ссылка на MacDrive, если вам интересно. Это крутая маленькая программа.

Шаг 7. Загрузите бесплатное программное обеспечение для восстановления данных и убедитесь, что ваши данные можно восстановить, прежде чем платить.

Щелкните соответствующее поле программного обеспечения ниже.

Восстановление данных Windows

Восстановление данных Mac

Шаг 8: Выберите диск, на котором вы хотите попытаться восстановить, и просканируйте его, убедившись, что вы сохранили сканирование.Откройте результаты сканирования и проверьте файлы, чтобы убедиться, что ваши файлы можно восстановить. Наконец, сохраните восстановленные данные на выбранный целевой диск.

Если время сканирования для диска емкостью 1 ТБ составляет более 4–6 часов, скорее всего, с диском возникла физическая проблема, и вам необходимо профессиональное восстановление. Сканирование неисправного диска или диска с поврежденными секторами увеличивает нагрузку на диск, которая может уничтожить любые шансы на успешное восстановление.Если вы испытываете эти симптомы, мы рекомендуем наше профессиональное восстановление в лаборатории, чтобы убедиться, что ваши данные успешно восстановлены.

Предупреждение: Не устанавливайте программное обеспечение и не восстанавливайте данные обратно на диск, который вы пытаетесь восстановить. Если вы установите программное обеспечение или сохраните восстановленные данные на диске, который вы пытаетесь восстановить, вы, скорее всего, сделаете ваши данные невозможными для восстановления.

Восстановление данных

Лаборатория восстановления данных | Gillware

Независимо от того, щелкает ли, издает звуковой сигнал или физически поврежден жесткий диск вашего компьютера или внешний жесткий диск, или ваш сервер пострадал от нескольких сбоев жесткого диска, лаборатория восстановления данных Gillware поможет вам исправить ситуацию.

Gillware специализируются на восстановлении данных не только со сломанных жестких дисков, но и с USB-накопителей, твердотельных накопителей, телефонов, планшетов, виртуальных машин и серверов RAID. Мы ежедневно занимаемся всем, от катастрофического отказа до случайного удаления.

Что такое службы восстановления данных?

существуют, чтобы помочь вам восстановить потерянные или недоступные файлы с носителей информации, таких как жесткие диски, твердотельные накопители, мобильные телефоны, USB-накопители, RAID-серверы и другие устройства.Эти данные могут быть потеряны в результате случайного переформатирования или удаления, или устройство может быть физически повреждено и выйти из строя. В то время как местная мастерская по ремонту компьютеров или команда Geek Squad обычно могут помочь вам восстановить удаленные файлы, если ваше устройство повреждено и не работает, вам нужно будет обратиться в профессиональную лабораторию, такую ​​как наша, для извлечения данных, содержащихся в нем.

Профессиональные лаборатории, такие как Gillware, имеют невероятно мощные аппаратные и программные инструменты, которые позволяют высококвалифицированным и хорошо обученным специалистам восстанавливать данные со сломанных и поврежденных носителей.Если вам нужно восстановить удаленные документы или фотографии с телефона или жесткого диска компьютера щелкает или пищит звуковой сигнал, лаборатории, такие как Gillware, — это то место, куда вы хотите обратиться за помощью.

Безопасная лаборатория восстановления данных мирового класса по доступной цене

Наша цель не в том, чтобы предоставлять самые дешевые услуги по восстановлению данных, но мы всегда заботились о предоставлении услуг по восстановлению данных, которые имеют смысл не только для крупных корпораций, но также для малых предприятий и конечных пользователей.Наша цель всегда заключалась в том, чтобы максимально уменьшить неприятные последствия потери данных, в том числе, по возможности, сделать ее безболезненной для вашего кошелька и для вас самих.

Мало того, что наши цены ниже, чем у многих наших конкурентов, но и весь процесс восстановления данных не связан с финансовыми рисками. Мы не взимаем никаких авансовых платежей за оценку или восстановление, и мы даже рады покрыть расходы на входящую доставку. Наша политика «без данных — бесплатно» гласит, что если мы не достигнем поставленных вами целей и не сможем восстановить ваши ценные данные по согласованной цене, вы не заплатите нам ни цента за наши Сервисы.Gillware была первой компанией по восстановлению данных в Соединенных Штатах, которая впервые продемонстрировала такой уровень удобства для клиентов.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о ресурсах, которые необходимы профессиональной лаборатории восстановления данных для того, чтобы действительно был профессионалом, и о том, как Gillware удается соблюдать тонкий баланс, чтобы предоставлять как разумные цены, так и удобные для потребителя услуги, а также гарантировать что эти службы конкурируют и даже превосходят другие лаборатории:

ISO 5 Class 100 Среда восстановления данных для чистых помещений

Ремонт внутреннего жесткого диска всегда должен производиться в чистом помещении, поскольку ни при каких обстоятельствах нельзя допускать скопления пыли и твердых частиц на пластинах.

Благодаря своей модульной конструкции столы для чистых потоков являются предпочтительным выбором для лабораторий по восстановлению Gillware. По мере расширения лаборатории мы можем легко добавить больше скамеек, не выполняя дорогостоящих строительных работ, необходимых для установки или расширения традиционного чистого помещения с жесткими стенами, о котором думает большинство людей, когда слышат слово «чистое помещение».

Gillware приходилось четыре раза переезжать на более крупные предприятия за последние тринадцать лет, чтобы разместить больше персонала и больше оборудования.И модульные чистые помещения пришли с нами!

Помимо чистоты, важным аспектом любой профессиональной лаборатории восстановления данных является безопасность. В современную эпоху, когда все больше и больше угроз кибербезопасности появляются каждый день, сохранение огромных объемов данных, которые ежедневно проходят через любую профессиональную компанию по восстановлению данных, имеет первостепенное значение.

Как скамейки для чистых помещений снижают цены без ущерба для качества

не только более портативны, чем традиционные среды для чистых помещений с жесткими стенами, но и намного дешевле.Это снижает затраты как для нашей лаборатории восстановления, так и для наших клиентов, обеспечивая при этом такую ​​же степень чистоты. Наши столы для чистых помещений ежеквартально проверяются сторонним специалистом по проверке соответствия, и последние результаты испытаний можно посмотреть здесь:

Криминалистическое оборудование для обработки изображений для восстановления данных

Чтобы спасти данные с вышедшего из строя запоминающего устройства, технический специалист должен использовать отказоустойчивое оборудование для криминалистической визуализации, чтобы скопировать как можно больше читаемых данных на исправное запоминающее устройство перед анализом и извлечением восстановленных данных.

Gillware использует собственный программный и аппаратный комплекс для достижения этой цели. Наше оборудование для криминалистической визуализации, получившее название «Hombre», без сомнения, является одним из самых мощных инструментов для восстановления данных в мире.

Обладая способностью анализировать и использовать файловую систему и метаданные файлов во время создания образов, Hombre создает интеллектуальные, отказоустойчивые криминалистические образы устройств хранения, отправляемые в нашу лабораторию восстановления. Уникальный драйвер оборудования разрешает доступ к устройствам только для чтения, что делает невозможным изменение каких-либо данных на устройстве.

При ремонте жестких дисков они редко работают оптимально. Может быть, они могут читать только один сектор каждые 30 секунд. В этом случае большинство операционных систем просто опускают руки и сдаются. Иногда для сообщения о готовности диска в BIOS может потребоваться до десяти минут.

Но Hombre все равно. Hombre был разработан, чтобы быть более отказоустойчивым, чем любое другое программное обеспечение для восстановления данных на планете. Кроме того, существует множество способов настройки Hombre, что дает опытным техническим специалистам уровень контроля, невидимый для большинства инструментов обработки изображений.

Уровень гибкости и мощности, продемонстрированный Hombre, является ключевым в предоставлении отличного сервиса, которым славится Gillware Data Recovery. Сохраняя карту состояния состояния чтения миллиардов секторов и реляционную базу данных файловых систем и файлов, а затем сравнивая свою карту состояния с базой данных файловой системы и метаданными файлов, Hombre подробно сообщает, какие данные были успешно прочитаны. . Затем данные могут быть показаны нашим конечным пользователям, если это необходимо.

В случаях, когда мы не полностью достигли целей наших клиентов, мы можем легко показать им, какие файлы действительно были восстановлены, прежде чем они решат, платить за наши услуги или нет.

Лаборатория восстановления данных Gillware — это не слишком большая работа

Независимо от того, щелкает ли жесткий диск на вашем ПК, ваш внешний диск Western Digital MyBook или MyPassport просто упал с вашего стола, четырехдисковое NAS-устройство на вашем малом предприятии вышло из строя или вы просто пострадали от критически важного сервера сбой, который заставил вашу компанию остановиться, вы не найдете лучшего союзника, чем неутомимые специалисты по восстановлению данных в лаборатории восстановления данных Gillware.

Инструменты для восстановления жесткого диска

В жестком диске с вращающимся диском все ваши данные хранятся на жестких дисках. Эти пластины покрыты тонкой ферромагнитной подложкой. Когда жесткий диск поврежден, головки чтения / записи, которые обычно плавают на несколько нанометров над пластинами, могут столкнуться с ними и соскоблить покрытие. В этом случае головки чтения / записи, а также пластины могут быть серьезно повреждены.

Это двойная опасность.Не только часть ваших данных была безвозвратно уничтожена (а также головки чтения / записи). Частицы, выброшенные в результате столкновения, могут врастать в другие части пластин. Любые сменные головки чтения / записи, которые мы устанавливаем на накопитель, полагаются на пластины с гладкой поверхностью; пыль с диска может серьезно повредить их. Если что-то не предпринять с этой пылью, дальнейшие усилия по восстановлению данных будут напрасными.

Технология записи пластин выделяет нашу лабораторию восстановления данных

В Gillware мы разработали собственное оборудование для восстановления пластин для нашей лаборатории восстановления данных.Инструмент для полировки пластин жесткого диска, который мы используем, основан на тех же инструментах, которые используют производители жестких дисков для устранения дефектов в пластинах. Прежде всего, наше оборудование для полировки скольжения должно определять размер и серьезность повреждения диска. Затем он сбривает все, что торчит над поверхностью диска. Думайте об этом как об очень точной бритве с наноразмерными размерами. В результате получается гораздо более гладкая поверхность, с которой наши сменные наборы головок чтения / записи могут читать данные.

Обширный перечень запасных частей

В подавляющем большинстве случаев повреждения жесткого диска требуют от наших инженеров поиска запасных частей.Каждый производитель создает свои жесткие диски по-своему, поэтому каждый жесткий диск уникален. Различия от модели к модели, даже от одного производителя привода, могут быть огромными.

В этой ситуации наши инженеры меньше всего хотят искать необходимые ресурсы в Интернете. Поиск совместимой запасной части для вышедшего из строя жесткого диска может быть процессом проб и ошибок, и даже части одной и той же модели могут быть несовместимы , достаточно , чтобы служить адекватными донорами.Нет ничего хуже, чем заказать запасную часть (в нашем случае, весь жесткий диск, который мы затем должны разобрать, чтобы получить необходимые нам ресурсы) в Интернете, подождать несколько дней, чтобы получить его, а затем обнаружив, что это просто не так. т работать.

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления данных зависит от того, сколько усилий и специальных инструментов потребуется для восстановления ваших данных. Вот почему профессиональные лаборатории, такие как Gillware’s, всегда бесплатно оценят ваши данные и предоставят твердую цену, прежде чем приступить к каким-либо работам по восстановлению.

Строгая гарантия качества

Последний шаг в процессе восстановления данных перед отправкой данных клиента — это, конечно же, обеспечение качества. В Gillware мы проводим проверку качества для каждого диска, покидающего наш объект. Мы должны быть абсолютно уверены, что наши клиенты только получают данные, предназначенные для них. Поскольку мы имеем дело с таким большим количеством конфиденциальной информации, это важная часть работы нашей лаборатории восстановления данных.

Когда мы извлекаем наш криминалистический образ устройства хранения данных на новый жесткий диск, Hombre помещает файл контроля качества в каждую папку.Каждый случай, который мы получаем, получает 100% уникальный шаблон файла QA. Прежде чем мы отправим конечный диск нашему клиенту, наша программа обеспечения качества сканирует диск на наличие этого файла контроля качества. Если он обнаружит хотя бы один файл контроля качества, принадлежащий другому делу, данные клиента могут быть загрязнены данными из другого дела. Присутствие чужого файла контроля качества всегда приводит к отказу целевого диска в процессе контроля качества.

Мы никогда не отправляем данные клиентам, не получив сначала зеленый свет от нашей системы контроля качества.

После того, как система контроля качества дала нам зеленый свет, мы извлекаем восстановленные данные клиентов с помощью аппаратного шифрования. Когда мы генерируем пароль для целевого диска, он отправляется только предполагаемому получателю данных. Таким образом, доступ к данным имеют только представители нашей службы поддержки клиентов и предполагаемый получатель.

Это обеспечивает сохранность ваших важных данных в случае их ошибочной доставки по неправильному адресу или перехвата во время транспортировки.

Оборудование для безопасного уничтожения данных

Одна вещь, на которой каждая профессиональная лаборатория восстановления данных не может позволить себе сэкономить, — это возможность безопасно хранить и полностью стирать данные, восстановленные для своих клиентов.

Gillware по восстановлению данных за последние 15 лет обслужила более 100 000 восстановлений в лаборатории с общим показателем успешности более 98%.

Одним из побочных эффектов предложения услуг по восстановлению данных в лаборатории является то, что в любой момент времени мы должны временно хранить большое количество чрезвычайно конфиденциальной информации, включая ePHI, защищенную рекомендациями HIPAA, и другие данные, которые никому не нужны, кроме наших клиентов. .

Таким образом, хранилище, в котором временно хранятся данные нашего клиента, очищается на 100% между делами, так что шансы, что кто-либо, кроме клиента, может получить доступ к своей собственной информации, равняется нулю.

Внутренний диск с данными клиента, на котором хранится копия судебного образа, подключен к нашей CRM для восстановления данных через серийный номер. Мы знаем точный диск, который мы скопировали, и куда эта копия была отправлена.

После того, как данные были доставлены нашему конечному пользователю, диск подвергается дезинфекции, наносится водяной знак и готов к передаче следующему клиенту.История успешного уничтожения данных также регистрируется в нашей CRM.

Все, что нужно сделать инженеру, — это вставить диск в наше дезинфицирующее средство для дисков. Автоматизированный процесс ищет диск по серийному номеру и проверяет CRM, чтобы узнать, чьи данные на нем хранятся. Затем он подтверждает, что данные можно уничтожить, чтобы предотвратить случайное удаление. Если все в порядке, дезинфицирующее средство надежно перезаписывает каждый сектор на диске.

Этот процесс может занять около дня, в зависимости от размера диска.Когда дезинфицирующее средство готово, другой инженер по восстановлению данных извлекает диск из машины и возвращает его в обращение таким же чистым, как в день изготовления.

Data Savers LLC — Специалисты по восстановлению данных

Какого совета по этой теме вы могли бы ожидать от владельца фирмы по восстановлению данных? Фактически, многие из моих клиентов действительно спрашивают меня о вариантах восстановления данных своими руками. Если вы думали, что это все равно что спросить парикмахера, следует ли вам стричь волосы, или стоматолога, как исправить кариес, то ответ может вас удивить.

Когда следует пытаться восстанавливать данные самостоятельно?

Если вы случайно отформатировали диск или удалили файлы, которые не собирались делать, преждевременно выключили компьютер или заразились особенно опасным вирусом, то вы сможете восстановить свои собственные данные, используя любой из множества следующих способов: программные продукты для восстановления данных.

Некоторые программы работают лучше, чем другие, с определенными проблемами или программным обеспечением, которое необходимо восстановить; они не все одинаковы. Каждое программное решение использует разные алгоритмы восстановления для восстановления данных, и никакие две программы не дадут одинаковые результаты.Сделайте домашнее задание в Интернете перед покупкой.

Если вы попытаетесь восстановить данные самостоятельно, запомните это важное правило: НИКОГДА НЕ ВОССТАНАВЛИВАЙТЕ ДАННЫЕ НА ОДИН ДИСК. Восстановленные данные перезапишут скрытые файлы, которые вы пытаетесь восстановить; это сильно ограничит ваши возможности, если первоначальная попытка восстановления не увенчается успехом.

Также имейте в виду, что существуют некоторые неотъемлемые риски при работе с жестким диском, который не был профессионально исследован и диагностирован.Например, работа с диском с неисправной головкой может привести к его поломке и полной невозможности восстановления. Практическое правило простое: если ваши данные важны, ценны или существуют только на неисправном диске, лучше не поддаться искушению и отправить их нам для бесплатной оценки ущерба.

Когда вам следует обращаться за услугами фирмы по восстановлению данных?

Ответы довольно просты:

1. Если ваши данные бесценны, не рискуйте.Доверьте это профессионалу.
   
2. Если вам нужно вернуть большую часть данных, насколько это возможно. У профессионалов есть специальные инструменты (оборудование, программное обеспечение и методы) для максимального увеличения отдачи от восстановления. Как правило, они могут восстановить больше данных, чем вы.
3. Каждый раз, когда кажется, что жесткий диск выходит из строя.

Вот краткий список некоторых условий или симптомов, которые могут указывать на неисправный диск:

• Привод упал или получил физическую травму (в этом случае повторно включать привод опасно, поскольку это может увеличить повреждение).
• Если вы получаете сообщение с компьютера о неисправности жесткого диска и рекомендацию создать резервную копию ваших данных.
• Если вы получили S.M.A.R.T. ошибка (это предупреждающее сообщение о надвигающемся отказе, действует не на всех ПК).
• Привод начинает щелкать или издавать необычные звуки.
• Компьютер становится медленнее, и вы слышите большую активность жесткого диска.
• Ваш компьютер показывает BSOD («Синий экран смерти») на ПК с Windows или вращающийся шар или серый экран паники ядра на Mac.
• Жесткий диск не вращается, или у вас возникли проблемы после скачка напряжения или прерывания работы.

Есть технические причины, по которым вы не хотите пытаться восстановить, если вы испытываете какое-либо из вышеупомянутых условий. Короткий ответ заключается в том, что вы можете значительно усугубить ситуацию, пытаясь снизить вероятность успешного выздоровления, даже если позже вы обратитесь к профессионалу.

«Длинное» объяснение связано с тем, как работают жесткие диски.Для тех, кто интересуется подробностями, вот он:

Если диски упали или были повреждены иным образом, это может привести к поломке головки и повреждению пластин, на которых хранятся ваши ценные данные. Головки жесткого диска предназначены для «полета» на микроскопическое расстояние над пластинами на воздушной подушке, создаваемой вращением пластин. Когда привод подвергается физическому удару, головки могут врезаться в пластины, что приводит к повреждению головок и, вероятно, также к повреждению хрупких носителей.

Если вы старожил, вы можете вспомнить, что произошло, если вы натолкнулись на свой фонограф во время проигрывания пластинки — игла проскочила бы пластинку и оставила бы стойкую царапину. Эта аналогия работает и с жесткими дисками.

Если вы продолжите использовать жесткий диск с поврежденной головкой, это может усугубить проблему и привести к невозможности восстановления диска. Головки будут продолжать царапать пластины, и металлические частицы с поверхностей дисков будут загрязнять привод.Мы называем это «каскадным отказом привода».

Мы часто открываем диски, где кажется, что кто-то пытался восстановить свои собственные данные, только чтобы обнаружить, что специальное покрытие на пластинах, содержащее магнитную информацию, было преобразовано в порошок, который забивает воздушный фильтр диска и загрязняет все остальное, в результате чего восстановление невозможно.

Для дисков, которые не роняли, но находятся в процессе выхода из строя, встроенная функция, призванная сделать жесткий диск более надежным, на самом деле ухудшает ситуацию.

Во время «нормальной» работы на жестких дисках на лету могут образовываться поврежденные области, называемые секторами. Специальное программное обеспечение на диске (известное как микропрограммное обеспечение) пытается переместить данные в безопасную область и пометить ошибочный сектор как «плохой», чтобы он больше не использовался. Этот процесс известен как «перераспределение секторов».

Если головка находится в процессе отказа, она может принять хорошие сектора за плохие и начать отмечать их и перемещать данные почти непрерывно. Иногда список, который отслеживает, где находятся хорошие и плохие секторы, повреждается, и восстановление данных становится более трудным.

Еще один признак того, что у вас произошел сбой в процессе, — это когда на копирование файлов с диска уходит необычно много времени. Точно так же, если ваша программа восстановления оценивает время завершения в днях, а не в часах, или вы получаете предупреждение, такое как «процесс замедлился из-за неисправности оборудования», тогда лучше прекратить, пока вы еще впереди.

Воспользуйтесь советом эксперта: не оставляйте свои данные в руках любителей.

В Интернете полно «поучительных» видеороликов о восстановлении данных.Нет контроля качества информации, и вы можете получить не только хороший совет, но и плохой. Очень немногие из видеороликов предоставляют контактную информацию на случай, если у вас возникнут проблемы или вам понадобится дополнительная информация.

Избегайте «народной мудрости», такой как положить жесткий диск в морозильную камеру, немного постучать по нему, чтобы «заработало», и никогда не снимайте крышку, чтобы посмотреть или повозиться внутри. Все эти «средства защиты» в большей степени делают ваши данные невосстановимыми.

В Data Savers, LLC мы используем специальное оборудование и методы, которые предназначены для оптимального копирования данных с неисправного диска, минимизируя его нагрузку и сводя к минимуму риск дальнейшего повреждения.