Восстановление данных серверные диски: файлов, информации с диска HDD

Неглубокое погружение или восстановление данных с жесткого диска после затопления офиса / Хабр

Офис небольшой торговой компании был размещен на цокольном этаже жилого дома, построенного в семидесятые годы прошлого века. За время своего существования дом изрядно обветшал, но продолжал эксплуатироваться с незначительными косметическими ремонтами. Компания хоть и сетовала на неподобающее состояние труб и сантехнического оборудования, но не торопилась за свой счет заниматься решением этих проблем, полагая, что грядущий капитальный ремонт уменьшит их потенциальные издержки. Но, как показали дальнейшие события, не стоит полагаться на голый экономический расчет без учета рисков.

Июньским утром сотрудники компании обнаружили, что вход в офис затоплен и из окон на улицу поступает пар. В срочном порядке была вызвана аварийная бригада, которая прекратила поступление воды в помещение и занялась откачкой. Причиной затопления стала коррозия металла, которая привела к разрушению одного из фитингов на трубе горячего водоснабжения.

Ущерб был нанесен стенам, полам, мебели, бумажной документации и оргтехнике. Наиболее пострадавшими оказались компьютеры, которые находились в серверной-админской и оставались включенными круглосуточно. Накопители, которым пришлось работать, будучи погруженными в горячую воду, представляли собой весьма печальное зрелище.

рис. 1

Проанализировав резервные копии данных, которые находились вне офиса, было принято решение о необходимости восстановления данных с некоторых накопителей. Одним из них был накопитель Samsung HD753LJ.

Примерно в таком состоянии накопитель поступил в нашу лабораторию восстановления данных (на рис. 1 накопитель уже после процедуры очистки от пыли и загрязнений). Известно, что корпус накопителя не герметичен и в нем имеет воздушный фильтр для выравнивания давления внутри накопителя с окружающей средой.

рис. 2

Конструктив накопителя таков, что ось БМГ вкручивается в корпус в отверстие с резьбой и с наружной стороны корпуса заклеивается круглой наклейкой.

К сожалению, в нашем случае под воздействием горячей воды наклейка была смыта.

рис. 3

Учитывая, что накопитель находился много часов будучи погруженным в воду с отслоившейся защитной наклейкой, предполагаем, что возможно попадание жидкости внутрь гермоблока. В условиях ламинарного бокса производим вскрытие накопителя. Первичный визуальный осмотр не выявляет какого-либо серьезного попадания жидкости в гермоблок.

рис. 4

Снимаем блок магнитных головок (БМГ) и обследуем отверстие с резьбой в корпусе накопителя и его окрестности, а также сам БМГ под микроскопом. В результате осмотра обнаружены небольшие разводы у самого резьбового соединения, что говорит о том, что жидкости попало достаточно мало и на момент поступления накопителя к нам она уже вся успела испариться. Деформаций подвесок и слайдеров не обнаружено, коммутатор-предусилитель визуально без повреждений. Проводим операцию удаления солей, содержавшихся в жидкости, во избежание разлета пыли по гермоблоку, как на корпусе, так и на самом БМГ.

Также замеряем сопротивление всех выводов на колодке от коммутатора-предусилителя и сравниваем его с сопротивлением аналогичного накопителя. Результат проверок позволяет предположить исправность коммутатора-предусилителя. Исходя из того, что серьезных загрязнений не обнаружено, отсутствуют деформации подвесок и слайдеров, а также есть основание предполагать, что коммутатор-предусилитель исправен, приходим к выводу, что нет необходимости производить пересадку пакета дисков в другой корпус и также нет необходимости использовать БМГ от накопителя-донора. Собираем накопитель обратно.

Исходя из результатов первичного визуального осмотра очевидно, что печатная плата «контроллера» данного накопителя деградировала в результате электрохимической коррозии и не может быть использована. В данном семействе (F1_3D) ПЗУ располагается в MCU Marvell 88i8826E. Учитывая, что неизвестно «жив» ли данный MCU, а также сложность пайки BGA микросхем, варианты с получением оригинального содержимого ПЗУ исключим.

В случае накопителей Samsung данного семейства применима методика Hot swap. Прочитав модули микропрограммы, можно установить версию оригинальной микропрограммы, а также понять, помещался ли код микропрограммы целиком в ПЗУ микроконтроллера или для его хранения использовались оверлеи в служебной зоне.

рис. 5

Проведя анализ модуля FSI, мы установили версию микропрограммы 1AG08ugB.d35. Оценивая содержимое модулей 73_MOVLY, 19_BOVLY, обнаруживаем, что они целиком заполнены нулями. Данное наблюдение позволяет сделать вывод, что для восстановления данных можно использовать практически любое ПЗУ с совместимым идентификатором платформы, которое не использует модули 19 и 73 для хранения исполняемого кода.

Используем плату донора, в которую запишем ближайшее совместимое ПЗУ Ближайшая версия в наличии оказалась 1AA18HuM.d35.

Пробный старт показал в терминале лог с некоторыми сообщениями об ошибках, которые не являются критичными при вычитывании пользовательских данных.

рис. 6

По регистрам накопитель также сообщил о готовности к обмену данными.

рис. 7

В ОЗУ жесткого диска модифицируем количество аппаратных повторов со 100 попыток чтения до 2, чтобы не провоцировать долгие задержки на нечитабельных участках, а также частично отключаем процедуры оффлайн-сканирования.

Создаем задачу посекторной копии на другой накопитель и первым делом строим карту зонного распределения.

рис. 8

Начинаем чтение в UDMA режиме с таймаутом ожидания готовности 300 миллисекунд, с прерыванием операции при обнаружении нестабильности, подачей программного сброса и прыжком на 100 000 секторов вперед.

Обнаруживаются UNC ошибки на секторах 6 24х ххх и 89 36х ххх. Остальные участки читаются без затруднений.

Отправляем накопитель в спящий режим и на копии производим анализ нулевого сектора.

рис. 9

На рис. 9 видно, что присутствуют записи о двух разделах. Первый раздел начинается с сектора 0x0000003F (63) и его длина 0x061A7927 (102 398 247) секторов. Второй раздел начинается с сектора 0x061A7966 (102 398 310), и его длина составляет 0x446AF55B (1 147 860 315) секторов. По смещению 0x1BE находится значение 0x80 – признак активности раздела (раздел является загрузочным). Согласно локализации дефектов очевидно, что они приходятся на первый раздел.

В секторе 63 располагается загрузочный сектор первого раздела, в котором кроме кода загрузчика, передающего управление NTLDR, находятся параметры файловой системы.

рис. 10

Из параметров файловой системы отметим: сектор 512 байт, 8 секторов в кластере, размер раздела в загрузочном секторе соответствует размеру, описанному в таблице разделов.
Первый сектор MFT рассчитывается по формуле: X*Y+Z, где X номер первого кластера расположения MFT, Y – количество секторов в кластере, Z – смещение до начала раздела.

0x00000000000C0000*0x08+0x3F=0x000000000060003F (6 291 519)

Так как по этому смещению у нас недочитанный фрагмент, то рассчитываем позицию MFT Mirror

0x000000000061A792*0x08+0x3F=0x00000000030D3CCF (51 199 183)

По этому смещению нет непрочитанных фрагментов. Определив позицию MFT и проведя анализ ее расположения, строим карту.

рис. 11

Производим чтение частично непрочитанного первого фрагмента MFT. Операция проходит без затруднений.

Проведем анализ записей MFT и сопоставим с картой прочитанного. В итоге обнаруживаем, что дефекты попадают лишь на два файла.

рис. 12

Первый является служебной структурой NTFS, которая некритична.

Второй является файлом виртуальной памяти в Windows и тоже не представляет ценности для Заказчика.

Для уточнения характера дефекта выполняем чтение непрочитанных фрагментов этих файлов, которое покажет наличие сплошь нечитаемых участков по несколько тысяч секторов, что свидетельствует о некорректной работе накопителя в последние минуты.

В качестве заключения хотелось бы снова напомнить всем о необходимости резервного копирования и о том, что копии желательно хранить не в тех же местах, где находятся накопители с основными рабочими данными, так как в случае подобного достаточно легко предугадываемого форс-мажорного обстоятельства пострадать может вся имеющаяся информация.

Предыдущая публикация: Всегда ли надежно шифрование или восстановление данных с внешнего жесткого диска Prestigio Data Safe II
Следующая публикация: Грех администратора или восстановление данных из стучащего HDD Western Digital WD5000AAKX

Восстановление данных с ошибками чтения / записи

Если вы не можете получить доступ к данным, хранящимся на правильно настроенном компьютере, если после зависании вашего компьютера в течение нескольких секунд (или полной перезагрузки) вы получили сообщение об ошибке, – это может свидетельствовать о проблемах с жестким диском (при условии, что у вас нет вируса).

Лучшее, что вы можете сделать при таких обстоятельствах, — это извлечь неисправный жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. Если вы снова не сможете получить доступ к тем же файлам, скорее всего, проблема действительно в жестком диске.

С проблемами доступа к файлам из-за отказа жесткого диска приходится иметь дело не слишком часто, но, к сожалению, регулярно. Автору этой статьи пришлось сменить не менее пяти механических жестких дисков в течение последних десяти лет, то есть с отказом жесткого диска приходилось иметь дело каждые два года.

Проверьте свои жесткие диски

Как определить, что жесткий диск вот-вот откажет? Симптомы неисправности жесткого диска могут быть разными. Если вы слышите необычные шумы (щелчки, гудение или чрезмерные вибрации), это может указывать на механическую неисправность. Проверьте SMART-данные вашего жесткого диска с помощью одного из многих инструментов SMART, представленных на рынке. Вы видите значение «Перераспределенный счетчик секторов»? Если это значение не равно нулю, и особенно, если оно выше нескольких секторов, серьезно задумайтесь о замене своего накопителя. Если число растет со временем, у вас есть проблема, и диск следует заменить как можно скорее.

Почему жесткие диски не работают?

Жесткий диск представляет собой сложное устройство, в котором имеется ряд точно подогнанных движущихся деталей. Эти детали управляются бортовой электроникой, контроллером жесткого диска. Наиболее распространенная проблема – поломанные (или изношенные) шариковые подшипники (чаще всего именно они являются причиной громкого шума и вибрации), испорченная головка чтения / записи (могут слышаться громкие щелчки или царапающие звуки), преждевременный износ (можно наблюдать, как количество перераспределяемых секторов растет) и отказ двигателя (жесткий диск не вращается). Поломка записывающей головки особенно опасна, поскольку неисправная деталь может повредить ваши данные, физически царапая пластины диска (и из-за этого, в свою очередь, будет наблюдаться рост числа перераспределенных секторов).

Каковы наиболее распространенные причины сбоя в работе жесткого диска? В основном, это производственные дефекты, неправильное хранение или использование накопителя.

Производственные дефекты, приводящие к поломке головки жесткого диска

Производственные дефекты являются наиболее частой причиной неисправностей головки диска. Было установлено, что некоторые серии жестких дисков (например, IBM DTLA, Seagate 7200.10 и многие другие) имеют производственные дефекты, в результате чего целые партии дисков быстро теряют работоспособность в течение гарантийного срока. Хотя производитель, как правило, заменяет неисправный жесткий диск (иногда на диск обновленной версии той же серии), все же ваши данные могут быть потеряны.

Частицы пыли между пластиной и головкой – еще одна распространенная причина поломки деталей, связанная с производством дисков. Если воздух в монтажном помещении недостаточно чист, микроскопические частицы пыли могут попасть в устройство во время окончательной сборки, в результате чего головки дисков будут царапать пластины.

Неправильное хранение и использование

Когда вы купили свой жесткий диск, был ли он упакован в ударопрочную коробку для транспортировки, или вы получили просто «голый» прибор, обернутый тонким слоем антистатической пленки? Удар, вызванный случайным падением накопителя во время хранения (или транспортировки), может привести к некоторым искажениям точной механики устройства. И эти небольшие несоответствия рано или поздно превратятся в большую проблему. Еще более серьезное повреждение может возникнуть, если диск упал с опущенными головками.

Еще одной распространенной причиной преждевременного отказа является чрезмерное нагревание внутри привода. Откройте утилиту SMART-мониторинга и проверьте температуру вашего жесткого диска. Если она выше 46C (значение зависит от модели и скорости вращения HDD), ваш жесткий диск может нуждаться в усиленном охлаждении. Это особенно актуально, если он работает в RAID-массиве или помещен в ограниченную NAS-систему.

Отключение питания — еще одна распространенная причина преждевременного отказа жесткого диска.

Наконец, постоянная нагрузка на жесткий диск, соразмерная нагрузкам, характерным для серверов, вызывает как чрезмерное нагревание, так и преждевременный износ основных деталей. Если вы планируете интенсивно использовать свои жесткие диски, подумайте об инвестировании в серверное оборудование.

Что делать, если вы подозреваете, что ваш жесткий диск вот-вот сломается

Если вы заметили один или несколько признаков преждевременного отказа жесткого диска, подумайте о замене HDD. При этом вы можете сберечь ваши данные, хранившиеся на этом диске. Если у вас есть привычка осуществлять регулярное резервное копирование (включая резервное копирование в облаке через OneDrive, Google Drive, Dropbox и т. д.), вам, возможно, не стоит беспокоиться. Однако, если вы не побеспокоились о резервном копировании заранее, вам может потребоваться профессиональная помощь.

Создание резервных копий в чрезвычайных ситуациях

Перед тем, как что-либо предпринимать, составьте список важных данных, хранящихся на вашем жестком диске. Запишите его на лист бумаги (ваш компьютер может зависнуть во время резервного копирования). Убедитесь, что вы знаете точное местоположение данных на диске. Затем попробуйте выполнить резервное копирование этих файлов, просто скопировав их на другой носитель. Если это получится, вам не о чем будет беспокоиться дальше. Просто замените диск на новый и восстановите файлы.

Если, однако, компьютер зависает во время копирования, вам может потребоваться специальный инструмент для создания резервной копии. Загрузите и установите RS Partition Recovery, предпочтительно на USB-накопитель. Запустите инструмент и с помощью команды «Файл — Создать образ виртуального диска» создайте резервную копию. При выборе места для резервной копии обязательно укажите другое устройство с достаточным объемом дискового пространства.

В отличие от обычных инструментов резервного копирования, работающих с данными по-отдельности – файл за файлом – правильный инструмент резервного копирования сводит к минимуму количество перемещений головки диска, чтобы уменьшить вероятность зависания. Экстренное резервное копирование позволяет прочитать весь ваш диск или раздел в течение одной операции последовательного считывания данных.

В результате вы получите образ виртуального диска, содержащий точную копию вашего старого жесткого диска или раздела. После этого вы сможете просто отключить свой старый HDD.

Восстановление резервной копии в аварийной ситуации

После установки сменного диска вам необходимо будет восстановить данные. Вы будете использовать тот же инструмент RS Partition Recovery, запущенный с того же носителя, на котором вы его установили. Откройте окно программы и запустите мастер восстановления. Выберите только что созданный образ виртуального диска в качестве источника для восстановления данных. Нажмите «Далее» для сканирования диска. Вам будет представлен список файлов и папок. Выберите файлы и папки, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Далее». Вы почти закончили: инструмент восстановит выбранные данные на вашем новом жестком диске.

Вывод

Хотя существуют инструменты, позволяющие вам действовать в чрезвычайных ситуациях, лучше просто не допускать возникновения подобных ситуаций. Создайте учетную запись в Dropbox (OneDrive, Google Drive или Apple iCloud). Перенесите ваши документы (а также любые другие важные данные) в папку, которая будет синхронизироваться с облаком. Подождите, пока файлы не будут автоматически загружены. Все, готово! С этого момента все изменения, внесенные в синхронизированные документы, а также любые файлы, добавленные в синхронизированную папку, будут автоматически загружены в облако. Теперь, если вам понадобятся эти данные, вы просто установите «облачный» клиент на свой рабочий стол, введите свой логин и пароль, и этот инструмент автоматически загрузит ваши данные из облака.

Облачные резервные копии абсолютно удобны. Вам не нужно будет ничего запоминать, кроме вашего логина и пароля. Любые изменения, внесенные в синхронизируемые файлы и папки, будут автоматически и незамедлительно дублироваться, поэтому вам даже не придется беспокоиться о том, чтобы регулярно обновлять резервные копии.

Server Data Recovery — службы безопасного восстановления данных

Серверы играют важную роль в повседневной деятельности большинства компаний. Независимо от того, зависите ли вы от веб-сервера, сервера учета, сервера электронной почты, сервера базы данных, виртуального сервера или комбинации этих устройств, вашей компании необходим регулярный доступ к цифровым носителям информации, чтобы оставаться продуктивной.

В большинстве серверов используется конфигурация с избыточным жестким диском, и для получения результатов инженерам необходимо глубокое понимание архитектуры RAID.

Если ваш сервер выйдет из строя без функциональной резервной копии, вы столкнетесь с незапланированными простоями и большими затратами на реконструкцию. К сожалению, серверы так же подвержены сбоям, как и любая система хранения данных, а большой размер многих серверов означает высокую вероятность серьезных проблем с оборудованием и программным обеспечением.

Следующий шаг: Чтобы начать работу, выберите один из следующих вариантов.

Телефон: 1-800-388-1266

Позвоните на нашу круглосуточную бесплатную горячую линию, чтобы поговорить напрямую со специалистом по восстановлению данных. Если у вас возникла чрезвычайная ситуация, связанная с потерей данных, щелкните здесь, чтобы ознакомиться с обзором наших экстренных служб.

Отправить онлайн-форму запроса

Используйте нашу простую онлайн-форму, чтобы создать новое дело, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

» Отправить запрос о помощи

Службы безопасного восстановления данных предлагают ремонт и восстановление выделенных серверов через большую сеть объектов. Мы инвестируем значительные средства в современные технологии, которые обеспечивают высокую скорость восстановления в различных сценариях потери данных.

Наши команды специализируются на восстановлении серверов. Мы предлагаем профессиональные услуги как для физических, так и для виртуальных серверов, и наши команды инженеров много работали со всеми основными операционными системами и типами файлов. Благодаря нашей обширной базе знаний о прошлых случаях и современным технологиям мы можем эффективно устранить любой сценарий отказа за считанные дни.

Позвоните в нашу службу поддержки сегодня, чтобы запланировать бесплатную оценку сервера. Secure Data Recovery Services управляет десятками офисов, и мы можем предоставить быстрые и безопасные услуги для вашего бизнеса независимо от вашего физического местонахождения.

Технология восстановления серверных данных

Серверы — это узкоспециализированные устройства хранения, и инженерам по восстановлению данных необходимо специальное оборудование для предоставления безопасных услуг.

Специалисты Secure Data Recovery Services могут восстановить данные практически с любого сервера, независимо от его размера, операционной системы или сценария сбоя.

В нашей лаборатории имеется сертифицированное чистое помещение класса 10 ISO 4. Эта специализированная контролируемая среда отфильтровывает все потенциально опасные загрязняющие вещества из воздуха, что позволяет нашим инженерам безопасно ремонтировать жесткие диски и другие поврежденные серверные носители. Спецификации класса 10 ISO 4 допускают наличие менее 10 загрязняющих веществ на кубический фут, и мы регулярно проверяем наши чистые помещения на соответствие этим строгим стандартам.

Мы также предлагаем услуги по восстановлению данных для виртуальных машин, включая VMWare, Virtual Server, Hyper-V, XenServer и многие другие. Службы безопасного восстановления данных были одним из первых поставщиков, предложивших специальный вариант восстановления данных для облачных серверов. Мы используем ряд запатентованных технологий, чтобы обеспечить стабильную скорость восстановления удаленных, отформатированных, поврежденных и иным образом логически поврежденных виртуальных носителей.

Для сложных сбоев сервера NAS SNAP требуются инженеры и ресурсы профессионального уровня для восстановления данных. Кластерные серверные системы с высокой доступностью, на которых работают критически важные базы данных или общий доступ к файлам, не подвержены сбоям из-за архитектуры, поэтому в случае потери данных нет готовых инструментов для восстановления данных в случае, если сервер Linux или Windows Veritas не удается большинство инструментов и утилит должны быть созданы для каждого отдельного случая. Большинство местных или неспециализированных компаний по восстановлению данных просто не имеют возможности решить такую ​​сложную проблему, в этих случаях Secure Data Recovery выполняет шаги по спасению ваших данных.

Преимущества услуг безопасного восстановления данных включают:

• Быстрые сроки выполнения работ — Потеря данных на сервере может поставить под серьезную угрозу ваш бизнес, а службы безопасного восстановления данных помогают сократить время простоя. Наши специалисты завершают большинство дел в течение двух-пяти дней, а наши экстренные службы, работающие круглосуточно и без выходных, справляются еще быстрее — менее 48 часов.
• Опытные команды по восстановлению серверов — Мы предлагаем услуги как для виртуальных, так и для физических серверов, а наши команды инженеров имеют многолетний опыт работы со всеми типами устройств хранения большой емкости. Независимо от того, есть ли у вас большой проприетарный веб-сервер или простой сервер электронной почты, наши специалисты всегда обеспечат наилучшие шансы на успешное восстановление данных.
• Advanced Security — Как самый безопасный в отрасли поставщик услуг по восстановлению данных, мы обладаем рядом сертификатов, подтверждающих нашу приверженность защите вашей конфиденциальности. Услуги безопасного восстановления данных имеет сертификат соответствия PCI. У нас также есть сертификаты SAS 70 и SSAE 18 Type II, и, будучи членом Ассоциации безопасности информационных систем, мы публикуем все наши учетные данные в Интернете.
• Бесплатная диагностика и различные варианты устранения неполадок — Вам нужна надежная информация для принятия ключевых решений по аварийному восстановлению. Наша бесплатная диагностика позволит вам быстро и точно оценить объем работ, и мы предлагаем несколько уровней обслуживания, которые помогут вам контролировать время простоя, сохраняя при этом восстановление данных в рамках вашего бюджета.

Самое главное, мы понимаем, как потеря сервера влияет на ваш бизнес. Мы рассматриваем каждый случай с сервером как высокий приоритет и предпринимаем все доступные шаги, чтобы управлять затратами на восстановление и временем выполнения работ. У нас есть репутация благодаря нашему вниманию к деталям и профессионализму, и за многие годы мы создали большой список известных клиентов по восстановлению серверов.

Наш процесс восстановления данных сервера

Secure Data Recovery Services — одна из немногих в мире компаний по восстановлению серверов, предлагающая действительно безрисковую диагностику. В течение дня после получения вашего сервера мы предоставим вам ценовое предложение и оценку оборота. Наши услуги различаются в зависимости от сценария сбоя вашего сервера.

Общие причины потери данных сервера включают:

• Ошибки конфигурации
• Неудачная миграция данных
• Установка или обновление программного обеспечения
• Ошибки операционной системы
• Физическое повреждение носителя
• Неудачная перестройка RAID
• Вирусный ущерб
• Ошибка пользователя

После получения вашего одобрения мы выполняем любой необходимый физический ремонт в нашем сертифицированном чистом помещении класса 10 ISO 4. Серверные инженеры Secure Data Recovery Services имеют многолетний опыт работы с жесткими дисками, твердотельными и гибридными дисками, и мы можем успешно устранять сбои головок чтения/записи и другие распространенные механические неисправности в течение нескольких часов в рамках нашей экстренной помощи 24/7/365. сервисный вариант.

Затем мы создаем образ вашего сервера, чтобы сохранить целостность исходного носителя. Как только мы сможем создать идеальную копию данных вашего сервера, мы выполним восстановление из образа, а не из исходного оборудования, чтобы предотвратить любую возможность повреждения носителя в лаборатории. Службы безопасного восстановления данных поддерживают большое количество оборудования RAID и оборудования для моделирования, что часто позволяет нашим инженерам восстанавливать поврежденные серверы без доступа к исходному оборудованию.

После устранения логических повреждений мы проверяем восстановленные данные и возвращаем копию ваших файлов на внешний носитель или через защищенный FTP. Параметры возвращаемого носителя зависят от размера вашего сервера и запрошенных файлов. Мы всегда защищаем вашу конфиденциальность, используя сертифицированные протоколы SSAE 18 Type II и передовые сетевые технологии.

Если вы не можете получить доступ к данным на сервере, вам следует немедленно отключить питание устройства или размонтировать затронутый том. Никогда не пытайтесь восстановить собственные данные и никогда не восстанавливайте неисправный RAID-массив. Это особенно важно, если предыдущая попытка восстановления уже не удалась. Восстановление сервера может привести к перезаписи данных, что значительно снизит ваши шансы на полное восстановление.

Держите сервер выключенным и обратитесь в службу безопасного восстановления данных, чтобы обсудить возможные варианты. Мы можем помочь вам выбрать подходящий вариант для вашего бизнеса, а поскольку наши инженеры имеют опыт работы со всеми распространенными серверными операционными системами и типами файлов, мы всегда предлагаем наилучший вариант восстановления данных.

Наши истории успеха в области восстановления данных на серверах

Мы предлагаем самые надежные в отрасли услуги по восстановлению данных на серверах. Приведенные ниже истории клиентов показывают, насколько мы стремимся предоставлять лучшие решения для защиты от потери данных на серверах.

• Безопасное восстановление данных Восстанавливает файлы softRAID из поврежденного пожаром NAS
• Био-Фарма Компания теряет важные файлы резервных копий в результате случайного удаления
• Повреждение загрузочного сектора забрало LG NAS Не в сети
• Успешные данные Восстановление 10 миллионов файлов из неисправной сети хранения данных Dell EMC
• Безопасное восстановление для рабочей станции атомной электростанции

Восстановление данных сервера | RAID | ДАС| NAS

Мы восстановим работоспособность вашего сервера как можно быстрее

Если ваш сервер вышел из строя или вы потеряли данные сервера, наша команда квалифицированных и опытных бег, быстро.

855.558.3856Начать восстановление

Запросить оценку

Экспертное восстановление данных сервера.

Мы восстанавливаем данные с любых RAID-массивов с прямым подключением, сетевых хранилищ (NAS) и систем очень больших сетей хранения данных (SAN).

Инженеры Ontrack Data Recovery помогут вам со следующими вопросами:

• Восстановление потерянных данных с файловых серверов
• Восстановление серверов приложений
• Восстановление потерянных данных веб-сервера
• Восстановление данных виртуального сервера
• Индивидуальные решения для восстановления данных

Узнайте больше о наших услугах по восстановлению RAID и SAN, DAS и SDS.

Ontrack разработал проверенные методы восстановления для следующих серверных систем.

Наша команда исследователей и разработчиков занимается созданием индивидуальных решений для восстановления данных для наших клиентов. Наша глобальная команда по исследованиям и разработкам является крупнейшей в отрасли и занимается разработкой необходимых инструментов и методов для успешной работы серверов. восстановление данных более 30 лет.

Microsoft Exchange и другие серверы электронной почты

Специализированные решения для восстановления недоступных баз данных электронной почты и отсутствующих, поврежденных или удаленных сообщений или почтовых ящиков.

• Лабораторные услуги по восстановлению данных при сбоях физических дисков.
• Решения для удаленного восстановления данных для восстановления данных через безопасное подключение к Интернету.
• Ontrack ^® PowerControls ^™ ПО управления для Microsoft Exchange.

Файловый сервер

Файловые серверы могут принимать различные формы и размеры, но будьте уверены, что Ontrack имеет опыт восстановления данных со всех конфигураций аппаратных устройств хранения, включая:

• Сетевые серверы хранения
• Сети хранения данных
• СХД с прямым подключением
• Облачное хранилище

Сервер базы данных

Как отраслевой партнер со статусом сертифицированного разработчика Apple, Microsoft, Sun и VMware, мы располагаем лучшими возможностями для оказания помощи при ряде распространенных ошибок базы данных, в том числе:

• Повреждение базы данных
• Порванные страницы
• Аномалии системных таблиц

Microsoft SharePoint Server

Ontrack ^® PowerControls ^™ для Microsoft Office сервер Microsoft позволяет администратору легко находить, восстанавливать и :

• Сайты SharePoint целиком
• Документы
• Списки
• Библиотеки и папки

Microsoft SQL Server

Ontrack ^® PowerControls ^™ для SQL восстанавливает таблицы Microsoft ^® SQL Server ^® без необходимости восстановления всей базы данных.

• Восстановление только нужной таблицы, а не всей базы данных
• Предварительный просмотр содержимого перед восстановлением
• Перетаскивание скопированных таблиц непосредственно в нужную среду инструмента
• Поддерживает моментальные снимки или собственные резервные копии SQL

Веб-сервер

Мы знаем, что потеря веб-сервера имеет решающее значение для любого бизнеса. Вот почему наша опытная команда инженеров готова помочь в любое время дня и ночи в случае потери данных. Типы веб-серверов:

• Apache HTTP
• IIS для Windows ^®
• Novell ^® Open Enterprise Servers
• IBM ^® Domino ^{®0167 ®} Domino)

Если вы не видите свой веб-сервер в списке, свяжитесь с нами по телефону 855.818.7015 для получения дополнительной помощи.

Виртуальные серверы

Виртуальные серверы и серверы, использующие программное обеспечение VMware, снижают стоимость размещения сети и физического оборудования, но усложняют системы хранения. Наши инженеры являются экспертами в восстановлении:

• Поврежденных томов хранилища данных VMFS
• Поврежденных файлов виртуальных дисков (VMDK или VHD)
• Поврежденные гостевые файловые системы
• Удаленные файлы виртуального диска (VMDK или VHD)

Если вашей проблемы нет в списке, наш специалист по восстановлению данных ждет вашего звонка по телефону 855.818.7015.

Заказные серверы приложений

Наша команда по исследованиям и разработкам занимается созданием индивидуальных решений для восстановления данных для наших клиентов. Наша глобальная команда по исследованиям и разработкам является крупнейшей в отрасли и уже более 30 лет занимается разработкой необходимых инструментов и методов для успешного восстановления данных.

855.558.3856 Запросить стоимость восстановления данных сервера

Распространенные сценарии потери данных на серверах.

Потеря данных сервера может быть вызвана любым из следующих:

• Отказ инвертора
• Перезапись конфигурации

• Отказ от восстановления
• Один или более жесткие диски. сбой
• Программа-вымогатель

• Сбой жесткого диска
• Сбой блока питания
• Сбой кондиционера

Советы по восстановлению сервера

Вот несколько советов от наших опытных инженеров по успешному восстановлению данных сервера:

• Если диск издает необычные звуки, немедленно выключите его и обратитесь за профессиональной помощью
• Восстановите данные на отдельном сервере или в другом месте. , а не сервер, который потерял данные в первую очередь
• Если данные были удалены случайно или намеренно, немедленно выключите устройство, не выключая его. диски с их положением в массиве RAID
• Никогда не запускайте утилиты восстановления или дефрагментации на подозреваемом неисправном диске

Если ваш сервер вышел из строя или вы потеряли данные сервера, мы всегда рекомендуем обратиться за помощью к эксперту по восстановлению данных сервера . Наша команда по восстановлению данных в США может восстановить данные с любого RAID-массива с прямым подключением, сетевого хранилища (NAS) и очень больших сеть хранения данных (SAN) — и поскольку мы понимаем, насколько важно как можно быстрее восстановить работоспособность вашего сервера, мы работаем быстро.

855.558.3856

Мы здесь, чтобы помочь.

Когда сервер теряет данные, мы понимаем, что время имеет решающее значение. Наши специалисты по восстановлению данных доступны 24/7 для экстренной помощи.

Мы предлагаем бесплатную телефонную консультацию по восстановлению данных сервера с одним из наших специалистов или инженеров. Во время вашего звонка мы:

• Подтвердим ваше оборудование, конфигурацию, программное обеспечение для виртуализации и процедуру резервного копирования
• Оценим ситуацию с потерей данных сервера и возможные точки отказа
• Дать советы по предотвращению дальнейшей потери данных
• Оценить возможность удаленного восстановления данных
• Консультировать по подготовке к восстановлению данных на лабораторном сервере

855.558.3856

Производители восстанавливаемых серверов, SAN и NAS.

9038. 0167 ™

Apple ®	Equallogic ®	Linksys ®	QNAP ®	QNAP ®	QNAP ®	QNAP ®
Hitachi Data Systems	LSI ™	StorNext ®	Cisco ™	Hewlett ® Packard
NetApp ™	StorTrends ®	Compellent Technologies	Данные ввода-вывода	NetGear ®
Synology ®	DataCore ™ Программное обеспечение 9 30 Программное обеспечение IBM ®	Nexsan ™	Thecus ®
Dell ™	Dell EMC	Infortrend®	ONStor™	Western Digital®
D-Link®	Iomega®	Oracle®	X-IO™ Technologies	Drobo™
Pillar® Data Systems	LaCie	Intel	Lenovo

 

Если вы не видите производителя, которого вы ищете, в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами по 855. 558.3856 для получения полного списка.

Присоединяйтесь к более чем полумиллиону людей и компаний, которые доверили Ontrack восстановление своих данных.

Trustpilot

значок

Практические примеры серверов

Наши инженеры являются экспертами в области восстановления данных серверов. Мы работаем с нашими клиентами и производителями оборудования, чтобы как можно быстрее восстановить максимальный объем данных.

Почему Ontrack?

icon

Гибкие варианты оплаты

Мы понимаем, что восстановление данных часто является неожиданной необходимостью, поэтому мы предлагаем расширенные варианты плана оплаты через Affirm.

Узнать больше

  

Различные предложения услуг

Ontrack предлагает гибкие предложения услуг для удовлетворения ваших уникальных потребностей и бюджетных соображений. Наши специалисты находятся в режиме ожидания 24/7/365.

Процесс восстановления

 icon 

Полная прозрачность

Мы хотим, чтобы вы контролировали процесс восстановления данных. Вы будете точно знать, что можно восстановить, прежде чем платить.

Портал для клиентов

 icon 

Непревзойденный глобальный опыт

При поддержке крупнейшей в мире команды по исследованиям и разработкам у нас есть знания и возможности для удовлетворения ваших уникальных потребностей в восстановлении данных.

Узнать больше

   

Начните восстановление данных прямо сейчас с бесплатной консультации.

Свяжитесь с нашей командой экспертов. Ontrack подходит для всех — от крупнейшей правительственной или корпоративной организации до человека, который, возможно, потерял свои цифровые фотографии, и всех, кто между ними.

Шаг 1

Тип устройства

Шаг 2

Причина потери данных

Шаг 3

Детали и оценка

Для какого типа устройства требуется восстановление данных?

Какова основная причина потери данных?

Дополнительные комментарии

* Пожалуйста, свяжитесь с нами или введите свои данные, и мы свяжемся с вами как можно скорее. В случае помощи звоните: 855.558.3856

1. Контактная информация

Имя:

Фамилия:

Компания (не обязательно):

Телефон:

Электронная почта:

Страна:

Выберите {{ c.Name }}

Состояние:

Выберите {{ r.Name }}

Откуда вы узнали о нас?:

Пожалуйста, выберитеПоиск в ИнтернетеРадиоМероприятие/Выставка/КонференцияРекомендация друга/семьиРекомендация от компанииРекомендация от партнераЯ авторизованный/премиум-партнерПостоянный клиентСоциальные сетиДругое

Идентификатор партнера:

2.