Как решить проблему с черным экраном в Windows?
от Нана
Соммер
Черный экран — одна из классических операционных проблем компьютера. Действительно, если ваш компьютер остается на черном экране при включении, и вы не знаете, что делать. Не паникуйте, в нашей статье мы покажем вам, как решить эту проблему с черным экраном в Windows. Однако, прежде чем увидеть последнее, давайте сначала посмотрим, почему экран вашего компьютера остается черным, когда вы его включаете. Каковы решения, чтобы исправить этот черный экран при запуске?
(Изображение черного экрана компьютера. Изображение взято из Интернета)Когда я включаю компьютер, экран остается черным?
Несколько причин могут вызвать черный экран при запуске. Возможно, вышла из строя видеокарта вашего компьютера или не работает разъем на материнской плате. Последнее происходит, когда ваша материнская плата устарела или возникла проблема с скачком напряжения. Вам также необходимо убедиться, что у вас есть выделенная видеокарта, а не встроенная графика. Также проверьте, не является ли ваш экран проблемой. Например, вы можете проверить кабель экрана на телевизоре. Если он работает на другом устройстве, экран вашего ПК либо сломан, либо неисправен. Однако ваш компьютер может глючить или испытывать скачки напряжения, и это не обязательно проблема аппаратного сбоя. В этих случаях вам нужно будет только выключить компьютер, а затем перезагрузить его снова.
Обнаружить источник проблемы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с черным экраном компьютера, важно определить источник проблемы. Убедитесь, что ваш экран включен и что индикатор загорается при нажатии кнопки питания. Если он не загорается, проблема в проводке и питание не поступает. Например, вы можете проверить другой кабель, чтобы убедиться, что это тот кабель, который поврежден.
Также возможно, что при включении ПК светодиод загорается, но на экране ничего не отображается. В этом случае вам придется интерпретировать различные шумы, издаваемые вашим компьютером, чтобы обнаружить проблему. Один из его компонентов может быть уже не на месте, и вам придется поставить его обратно, чтобы он работал нормально. Однако, если индикатор не горит, это означает, что либо розетка не работает, и вам нужно найти другую розетку, чтобы подключить компьютер, либо ваш экран неисправен и нуждается в ремонте или замене.
(Изображение черного экрана компьютера. Изображение взято из Интернета)Как исправить проблему с черным экраном в Windows
Перед решением проблемы убедитесь, что ваш экран включен и кабели подключены. Иногда возможно, что экран не работает из-за простого упущения. Вы также можете повторно подключить компьютер и его экран. Вы можете принудительно остановить, комбинируя Ctrl + Alt + Del, чтобы черный экран исчез в Windows. Не стесняйтесь несколько раз одновременно нажимать клавиши Ctrl, Alt, Del, пока ваш компьютер не отреагирует на запрошенное действие.
Черный экран при загрузке Windows 10
Главная » Windows 10
Автор: admin
Обновление до Windows 10 достаточно простая процедура и на большинстве компьютеров все работает без оговорок. Тем не менее, из этого правила есть свои исключения и может случиться так, что после обновления и входа в систему нас будет приветствовать черный экран.
Что же тогда делать, когда появляется черный экран при загрузке windows 10?Содержание
- 1 Как решить проблему с черным экраном в Windows 10
- 2 Как исправить черный экран после обновления до Windows 10
- 3 Шаг 1: Сканирование диска с помощью команды sfc/scannow
- 4 Шаг 2: Удаление из системного реестра ключа отвечающего за обновление рабочего стола
- 5 Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Как решить проблему с черным экраном в Windows 10
К сожалению, в моем случае, система обновилась не так, как я ожидал. Хотя система обнаружила обновления и произвела быструю установку, после её запуска начались неприятности. Windows не загрузила системную оболочку, вместо этого на черном экране показался курсор мыши, а в верхнем левом углу отображалось сообщение о том, что не отвечает на запросы служба персонализации рабочего стола.
Как исправить черный экран после обновления до Windows 10
Эта ошибка появилась раньше при установке и обновлении в версии Windows 10 Technical Preview. К счастью, она не является (в большинстве случаев) фатальной ошибкой и её можно исправить без потери данных своего компьютера. Поскольку работает курсор мыши и система реагирует на комбинации клавиш, нам ещё удастся вызвать отдельные функции, чтобы диагностировать ошибку и внести определенные коррективы.
Предлагаем несколько рекомендаций, чтобы избавится от ошибки сопровождающейся черным экраном.
Шаг 1: Сканирование диска с помощью команды sfc/scannow
Нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Esc, чтобы вызвать окно Диспетчера задач. Еще есть один способ запуска Диспетчера задач в Windows 10, кликните правой кнопкой мыши на иконке Пуск и во всплывающем меню увидите соответствующий пункт.
В окне диспетчера выберите «Файл — Выполнить новую задачу». Отобразится окно, в котором можно вызвать индивидуальные программы.
Введите в нём команду «cmd», а затем выберите опцию «Создать задачу с правами администратора». Таким образом, мы вызвали командную строку в администраторском режиме.
Введите в консоли команду sfc /scannow и подтвердите выбор нажатием Enter.
Начнётся проверка жесткого диска на наличие ошибок – если будет обнаружена неисправность, то система автоматически попытается исправить проблему. После проверки можно перейти к следующему шагу.
Шаг 2: Удаление из системного реестра ключа отвечающего за обновление рабочего стола
В системном реестре во время обновления или установки Windows 10 создается ключ, который отвечает за настройку рабочего стола. Черный экран сигнализирует о том, что что-то пошло не так и не позволило завершить настройку. В этом случае нужно удалить ключ, который возможно повреждён и вызывает ошибку.
Опять зайдите в Диспетчер задач и выберите «Файл — Выполнить новую задачу». На этот раз введите команду regedit и подтвердите кнопкой ОК.
В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components\
В разделе «Installed Components» вы найдете список ключей со случайными именами. Нам нужно найти ключ, который имеет значение умолчанию с именем «Windows Desktop Update». Для этого придётся проверить каждый ключ до тех пор, пока не найдёте указанное значение.
После того, как вы его нашли, его нужно удалить. Кликните на найденном ключе правой кпопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт Удалить. После удаления редактор реестра можно закрыть.
Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
После проведенных действий нужно перезапустить компьютер в безопасном режиме, чтобы прошла загрузка в систему с минимальным количеством включенных процессов.
Для этого, в Диспетчере задач откройте «Файл — Выполнить новую задачу» и наберите команду msconfig. Подтвердите его запуск с помощью кнопки ОК.
В новом окне перейдите в меню Загрузки и в нижней части выберите «Безопасный режим». Остальные опции оставляем по умолчанию и выполняем перезагрузку компьютера.
Компьютер запустится в безопасном режиме и после входа в систему Windows 10 должен появится рабочий стол с панелью задач и меню Пуск. Теперь нужно выключить безопасный режим. Повторно в Диспетчере введите команду msconfig, перейдите в Загрузки и снимите флажок «Безопасный режим». После перезагрузки компьютера Windows 10 должен нормально загрузится и вместо черного экрана появится рабочий стол.
19
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Включить гашение экрана — поддержка GoToMyPC
НазадВключить гашение экрана
Для дополнительной безопасности и конфиденциальности вы можете гасить экран хоста при удаленном подключении. Это сделает весь экран главного компьютера без присмотра черным (или зеленым), пока вы подключены удаленно. Обратите внимание, что аппаратные ограничения могут препятствовать гашению экрана на некоторых мониторах.
Системные требования
- Windows 7 или выше
- Windows XP с пакетом обновления 3 или более поздней версии установлен
- Mac OS 10.11 El Capitan или более поздняя версия
Поддерживаемые видеоадаптеры (только для Windows)
GoToMyPC использует специальный системный драйвер для отключения мониторов. Чтобы мы могли правильно очистить ваш экран (экраны), драйвер должен иметь возможность считывать конфигурацию дисплея вашего компьютера. Существуют неподдерживаемые видеоадаптеры, которые могут успешно гасить экран вашего хоста, но могут вести себя не так, как ожидалось, с поддерживаемыми адаптерами. К ним относятся док-станции, KVM-переключатели, USB-адаптер дисплея и разъемы.Примечание:
GoToMyPC поддерживает следующие видеоадаптеры:- DVI
- ВГА
- HDMI
Примечание: Существует известная проблема совместимости с видеокартами Intel HD Graphics и адаптером порта дисплея. Если вы используете эту модель, мы рекомендуем вам использовать другой порт видеоадаптера на видеокарте вашего компьютера.
Проблемы со сторонними драйверами (только для Windows)
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с гашением экрана, вам может потребоваться проверить наличие установленных сторонних драйверов. Некоторые сторонние драйверы (драйвер зеркала GoTo, драйвер зеркала Splashtop, драйвер зеркала разработки DameWare и т. д.) могут препятствовать возможности гашения экрана, и вам может потребоваться удалить эти драйверы, чтобы гашение экрана работало должным образом. Обратите внимание, что в некоторых случаях эти драйверы могут удалить часть необходимой информации об адаптере, которая требуется GoToMyPC. В этом случае вам может потребоваться переустановить видеоадаптер вашего компьютера, что можно сделать через диспетчер устройств (процесс может различаться в зависимости от вашего оборудования и ОС). Свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительных разъяснений.
Включить НОВОЕ затемнение экрана для Windows (GoToMyPC V11 и новее)
Если вы используете более старую версию GoToMyPC, обратитесь в службу поддержки для ее обновления. Выполните следующие действия, чтобы включить новую функцию отключения экрана.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок GoToMyPC на панели задач.
- Перейти к Настройки .
- Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Host .
- Установите флажок рядом с
- Теперь ваш следующий сеанс должен использовать новую функцию отключения экрана.
Включить гашение экрана для Windows
- На панели задач компьютера щелкните правой кнопкой мыши значок GoToMyPC и выберите Настройки .
- На вкладке Безопасность установите флажок Пустой экран при подключении .
Включить гашение экрана для Mac
- Откройте GoToMyPC.
- Нажмите GoToMyPC и выберите Настройки .
- Выберите вкладку Безопасность и установите флажок Сделать экран хоста пустым при подключении .
- Щелкните Применить изменения .
Последнее обновление статьи: 4 января 2023 г.
Оценитесвой
Опыт
Нужна помощь?
Контактная поддержка(решено) Как исправить, если компьютер зависает на черном экране с мигающим курсором
Амит / 16 января 2022 г.
Иногда при запуске компьютера с Windows отображается пустой экран с мигающим курсором в верхнем левом углу. В Интернете вы найдете несколько статей, в которых пытаются предложить решения этой проблемы, но некоторые из них работают, а большинство — нет. Это потому, что существует несколько причин и решений этой проблемы, и одна статья не может решить их все. Поэтому, если ваш компьютер застрял на черном экране с мигающим курсором и все решения не сработали, попробуйте решение, приведенное в этом руководстве, и оно должно решить вашу проблему.
Каковы причины появления черного экрана с мигающим курсором?
У проблемы «пустой экран с мигающим курсором» может быть множество причин. Однако в целом эти проблемы можно разделить на три типа.
- Неисправные драйверы или программное обеспечение : Если системные файлы Windows повреждены, драйверы видеокарты устарели, программы запуска повреждены или программное обеспечение безопасности работает со сбоями, вы можете увидеть пустой экран с мигающим курсором на вашем компьютере с Windows. В таких случаях вам необходимо устранить эту ошибку из ОС Windows 10, внеся необходимые изменения в вашу программу или системные файлы.
- Неисправные устройства ввода-вывода : Если на жестком диске вашего компьютера, который используется для загрузки Windows 10, возникли какие-либо повреждения или ваш компьютер не может правильно его обнаружить, вы можете увидеть черный экран с ошибкой мигающего курсора. В такой ситуации вам следует либо заменить жесткий диск, либо использовать другой диск для загрузки компьютера, и ваша Windows загрузится в обычном режиме.
- Короткое замыкание на материнской плате : Иногда перемычки на материнской плате начинают замыкаться, что затрудняет отправку материнской платой правильных сигналов дисплея, и в итоге вы видите пустой экран с мигающим курсором на мониторе компьютера.
Решения для первых двух упомянутых выше причин легко доступны в Интернете, и вы можете найти несколько статей с описанием этих решений. Однако короткое замыкание в материнской плате редко где-либо устраняется. Поэтому в этом руководстве мы рассмотрим этот вопрос и определим его решение.
Как выяснить, что вызывает мой черный экран с мигающим курсором?
Как вы прочитали в предыдущем разделе, пустой экран с курсором может быть вызван внутренними проблемами программного обеспечения Windows 10, неисправными устройствами ввода-вывода или коротким замыканием на материнской плате. Поэтому, прежде чем найти решение для реализации, вы должны определить, что вызывает проблему черного экрана с мигающим курсором на вашем компьютере.
A) Нажмите клавишу Num Lock
- Пока вы видите мигающий курсор на экране, нажмите клавишу « Num Lock » на клавиатуре и посмотрите, горит ли индикатор Num Lock . отвечает или нет .
Если индикатор Num Lock загорается и гаснет при каждом нажатии клавиши, значит, с вашей материнской платой все в порядке и проблема связана с вашими устройствами ввода-вывода или программным обеспечением Windows 10. В противном случае проблема может быть связана с вашей материнской платой.
B) Проверьте ОС Windows- Пока курсор мигает на пустом экране, нажмите и удерживайте клавиши « Crtl », « Alt » и « Удалить » на клавиатуре.
Если ваш компьютер перезагружается, значит, проблема в ОС Windows, установленной на вашем компьютере. В противном случае проблема связана с материнской платой или жестким диском.
C) Проверьте жесткий диск в BIOS- Перезагрузите компьютер и нажмите Клавиша F2/F10/Delete для входа в режим настройки BIOS.
- В настройках BIOS перейдите в раздел « Boot » и проверьте, определяется ли ваш жесткий диск или нет . Если ваш жесткий диск не обнаружен, проблема связана с вашим жестким диском.
Если индикатор Num Lock не отвечает, ваш жесткий диск правильно обнаружен, и вы не можете перезагрузить компьютер с помощью клавиатуры, то, безусловно, причина ошибки черного экрана и мигающего курсора связана с вашей материнской платой.
Как исправить зависание компьютера на черном экране с мигающим курсором?
Теперь, когда вы определили, что проблема с черным экраном и мигающим курсором связана с вашей материнской платой, пришло время изучить ее решение. Сначала вам нужно выключить компьютер и открыть его, чтобы увидеть его материнскую плату, а затем выполнить шаги, указанные ниже.
- На вашей материнской плате есть «перемычки », с помощью которых вы подключаете аудиокабели и USB аудио- и USB-портов передней панели. Обычно эти перемычки располагаются близко друг к другу, как показано на рисунке ниже.
- После установки перемычек. Сначала отсоедините кабель , подключенный к перемычке « USB ». Вы увидите, что USB будет упомянут рядом с перемычкой и, скорее всего, над кабелем.
- После отключения соединительного кабеля USB перезагрузите компьютер. Подождите , чтобы проверить, нормально ли перезагружается компьютер.
Если компьютер перезагружается нормально, значит перемычка USB на материнской плате закорочена. Решение простое. Обычно на материнской плате есть две передние USB-перемычки, а это означает, что вы должны подключить USB-кабель передней панели к другой USB-перемычке на материнской плате и использовать компьютер как обычно.
Ваш комментарий будет первым