Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Виснет ноутбук что делать windows 7: Что делать, если зависает ноутбук с Windows 7

Содержание

Тормозит ноутбук с windows 7: что делать?

На просторах интернета нередко возникает вопрос: тормозит ноутбук, что делать с ОС windows 7? Разумеется, при этом неизбежны проблемы с работой всей локальной сети, особенно если такой ноутбук раздает wifi на другие устройства.

Поэтому в данной статье мы рассмотрим основные причины, из-за которых начинает «тормозить» операционная система Windows 7, и расскажем, как своими руками ускорить работу компьютера.

Почему тормозит ноутбук: возможные причины

Итак, среди наиболее «популярных» причин того, что ноутбук «виснет» и «тормозит», можно отметить:

  1. 1. Отсутствие свободного места на жестком диске ноутбука.
  2. 2. Большое количество программ в автозагрузке.
  3. 3. Повреждение системных файлов в операционной системе.
  4. 4. Вирусную активность.
  5. 5. Неисправность ОЗУ (Ram).
  6. 6. Перегрев процессора ноутбука.

Таким образом, проблемных ситуаций, вызывающих торможение системы достаточно много, и ниже мы рассмотрим решение каждой из возможных причин.

Что делать если ноутбук виснет и тормозит: решаем проблемы с переполнением жесткого диска.

Первое, на что нужно обратить внимание при медленной работе вашей операционной системы – это переполнение жесткого диска или HDD. Многие пользователи не обращают внимания на переполненный жесткий диск «С»

Для того чтобы освободить дисковое пространство, следует сперва воспользоваться функцией «Очистка диска». Для этого нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», выбрать диск «С» и зайти в свойства диска, кликнув правой кнопкой мыши по соответствующей «иконке».

Затем необходимо найти вкладку «Очистка диска» и кликнуть по ней.

Откроется окно, в котором нужно выбрать удаляемые пункты:

На предложенной выше иллюстрации видно, что можно освободить до 1.7 гигабайт дискового пространства. Также нужно удалить все неиспользуемые программы и перевести все нужные файлы на диск «D».

Желательное свободное пространство вашего жесткого диска — это размер памяти вашей ОЗУ (RAM), увеличенный в два раза. Пример: если у компьютера ОЗУ (RAM) на ноутбуке 8 гигабайт, то необходимое свободное пространство приравнивается к 16 гигабайт.

Сильно тормозит ноутбук: камень преткновения — автозагрузка

Теперь настала очередь посмотреть, что творится в автозагрузке. Дело в том, что чем больше программ в автозапуске, тем медленнее происходит запуск операционной системы. Следует зайти в меню «Пуск» и ввести в строке поиска команду «msconfig», а потом нажать «Enter»

В открывшемся окне стоит выбрать вкладку «Автозагрузка», а затем нажать на кнопку «Отключить все» и «Ок»

Система запросит перезагрузку — нужно согласиться и терпеливо дождаться, когда заново запустится операционная система windows 7.

Посторонним вход воспрещен или исправляем системные ошибки

На следующем этапе решения задачи «что делать, если ноутбук долго загружается и тормозит» поговорим об одной из самых серьезных программных проблем — восстановлении системных файлов. Для начала следует отсканировать операционную систему.

Для этого нужно снова зайти в меню «Пуск» и в строке поиска ввести команду «CMD». В левом верхнем углу появится значок консоли — кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите вкладку «Запуск от имени администратора»

Откроется окно консоли, где нужно будет ввести команду «sfc /scannow» и нажать «Enter». Начнется сканирование операционной системы и если все нормально, то система выдаст результат о полном соответствии системных файлов.

Если же будут обнаружены ошибки, то система попытается исправить их, и сообщит вам об этом

Если данный метод не помог, тогда придется восстанавливать системные файлы вручную. Следует найти оригинальный загрузочный диск Windows 7, после чего «загрузиться» с него и выбрать восстановление системы.

Начнется поиск всех установленных операционных систем, после которого откроется окно с выбором операционной системы:

Следующее ваше действие — выбор командной строки для введения основной команды:

В открывшейся консоли нужно ввести команду: c /scannow /offbootdir=с:\ /offwindir=с:\windows и дождаться завершения восстановления:

Что делать, если ноутбук очень сильно греется и зависает?

Attention вирусы

Существует огромное количество вирусов, которые могут не только заставить тормозить ОС Windows7/8/10, но и полностью ее обрушить. Будьте внимательны: не загружайте на свой компьютер неизвестные файлы, в особенности с разрешением «.ехе».

Приобретите хороший антивирус и периодически сканируйте свой компьютер на угрозы.

В последнее время распространились так называемые рекламные вирусы. Их особенность в том, что они быстро заражают браузер и начинают показывать рекламу. Для борьбы с ними есть очень много эффективных программ, среди которых Adwcleaner и Junkware Removal Tool. Эти программы помогут вам быстро почистить свой ноутбук и полностью избавиться от рекламных вирусов.

Аппаратные проблемы ноутбуков

Если без видимых внешних причин стал сильно тормозить ноутбук, то первым делом стоит проверить его оперативную память (сокращенно RAM). Конечно, можно использовать встроенные возможности самой операционной системы, но лучше воспользоваться программой «memtest».

Скачать ее можно на просторах интернета: настоятельно рекомендуем при загрузке софта обратить внимание на то, что вам потребуется ISO образ.

Если на ноутбуке 2 модуля RAM, то их стоит проверять поочередно: для этого нужно вытащить сначала одну планку и проверить ноутбук с ОС Windows, а потом вторую.

Далее установите в Biose ноутбука загрузку с флешки (часто при нажатии клавиши «F9» можно выбрать, с какого устройства будет произведена загрузка), после чего запустится программа «Memtest» и автоматически начнет проверять память ноутбука.

При завершении проверки — если есть ошибки в памяти ноутбука — программа подробно их опишет

Желательно при обнаружении ошибок поменять планку RAM на новую, так как стабильность работы системы не гарантируется.

Иногда ошибки RAM происходят от окислившихся контактов. Возьмите обыкновенный канцелярский ластик (резинку) и протрите им контакты — поочередно для каждой планки.

Солнечный удар или перегрев ноутбука.

Очень часто причиной того, что ноутбук греется и тормозит, становится пыль, которая оседает на лопастях куллера (вентилятора) и самой материнской платы ноутбука. В основном симптомы перегрева, вследствие которого ноутбук тормозит (или полностью отключается ОС Windows) проявляются летом, когда очень жарко. Гудение вентилятора и горячий воздух, который выходит с радиатора ноутбука практически сразу после включения ноутбука, — это первый сигнал того, что необходимо почистить компьютер.

Такое дело лучше доверить мастеру, поскольку разбирая ноутбук самостоятельно, вы можете случайно что-нибудь замкнуть или поломать, что «выльется» вам дорогим ремонтом. Также не стоит пылесосить ноутбук, поскольку при вращении вентилятора создается обратное электричество, которое может сжечь детали на материнской плате. Можно, конечно, воспользоваться охладительными подставками для ноутбука — но они недолговечны.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Устранение неполадок, при которых Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависают или перестают работать

Аннотация

Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.

Решение

Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:

  • Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

  • Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

  • Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.

  • Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).

Устранение зависаний

Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.

При запуске

Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:

При завершении работы

Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:

  1. Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.

  2. Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

  3. Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.

  4. Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.

  5. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу.

Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье: 

2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы

Устранение произвольных зависаний

Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра.

Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.

Неполадки с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.

Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.

Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.

  • Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

  • Диагностика видео и дисплея

  • Дополнительная диагностика жесткого диска

Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?

Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.

Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу

Устранение общих подвисаний

Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблема с драйвером оборудования

Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы. 

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.  

Низкая производительность

Подвисание может быть частью общей проблемы производительности, из-за которого компьютер работает медленно или с задержками. В данном случае можно нивелировать проблему, выполнив оптимизацию Windows для наилучшей производительности. И хотя в данной статье устранение неполадок с производительностью не рассматривается, ниже приводятся ссылки на страницы с более подробной информацией о базовой оптимизации:

Windows 7:
Устранение проблем с производительностью системы Windows
Обеспечение оптимальной производительности Windows
Запуск средства устранения проблем с производительностью

Windows 8:
Справка: производительность и обслуживание

Устранение подвисаний одного приложения

Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:

Шаги для всех приложений

Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания: 

  • Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

  • Установите все рекомендуемые обновления Windows.

  • Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)

    Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.

  • Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.

  • Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.

  • Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением

Шаги для настольных приложений

Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия: 

  • Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows

  • У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.

  • Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

  • Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя

Шаги для Internet Explorer

Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

  1. Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.

  2. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает

Почему зависает и тормозит Windows 7: типичные проблемы Семерки

Быстродействие ПК на семёрке зависит от установленного аппаратного и программного обеспечения. Слабый процессор и маленькое количество оперативной памяти — основные аппаратные причины, из-за которых компьютер тормозит или зависает. Главные программные причины: неправильные настройки системы, большое количество лишних программ и вирусы.

 

Не хватает оперативной памяти

Запущенные на компьютере программы используют оперативную память для ускорения обращений к рабочим данным. Также RAM потребляется самой системой. Минимальные требования к желёзу компьютера, указанные компанией Microsoft для Windows 7: 1 гигабайт оперативки для 32-битной версии и 2 гигабайта для 64-битной. При использовании тяжёлых приложений объём установленной памяти должен быть выше.

Чтобы проверить, что Windows 7 тормозит из-за недостатка системных ресурсов, откройте диспетчер задач. Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc» либо вызовите контекстное меню панели задач и выберите там диспетчер. В новом окне откройте вкладку «Производительность» и выберите раздел «Память». Справа появится график потребления RAM, обновляющийся один раз в секунду.

Для увеличения доступного объёма оперативки закрывайте приложения, которые не используются, вместо того, чтобы сворачивать их. Также рекомендуется отключить автоматический запуск лишних программ на вкладке «Автозагрузка», тогда семёрка будет тормозить меньше. В случае, когда эти действия не помогают, и уровень использования RAM постоянно находится около значения 100%, установите дополнительные платы оперативной памяти.

Обратите внимания! Кроме использования оперативки, в диспетчере задач можно также проверить загруженность процессора, обращения к HDD и сети.

 

Слишком маленький файл подкачки

Откройте системную папку «Этот компьютер», кликните правой кнопкой мыши на любом свободном месте окна и выберите пункт «Свойства». Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры». Нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», чтобы перейти к расширенным настройкам.

На вкладке «Визуальные эффекты» отключите анимацию окон, прозрачность и отображение теней. Для этого выберите опцию «Обеспечить наивысшее быстродействие». Слабые видеокарты не всегда плавно отображают динамические эффекты интерфейса Aero, из-за чего он зависает, и Windows 7 тормозит. Сохраните изменённые значения, перейдите в раздел «Дополнительно» и кликните «Изменить».

Объём файла подкачки задаётся в одном из трёх режимов:

  • Ручное указание объёма
  • Размер по выбору Windows 7
  • Без файла подкачки

Снимите галочку автоматического выбора, чтобы получить доступ к расширенным параметрам. Там вы сможете задать размер файла в ручном режиме. Нажмите «Указать размер» и введите рекомендуемое значение, которое можно посмотреть внизу окна.

Важно! Указанный объём информации будет заблокирован на жёстком диске компьютера для использования системой. Он будет недоступен для хранения пользовательских данных.

 

Обучающее видео: 4 шага для ускорения работы Windows 7

…вопросы в комментариях — помогу, в чём дюжу…
mihalica.ru !

Что делать, если зависает компьютер на Windows

Перезапуск графической подсистемы Windows

В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B. На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких игр или при выводе компьютера из спящего режима.

Другие способы избавиться от зависания

Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab, чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

Конечно, если вы видите синий экран смерти, никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, — это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код — так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.

Читайте также

Устранение неполадок Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависает или зависает

Сводка

Иногда вы можете обнаружить, что ваш компьютер не отвечает. В этой статье представлены рекомендации, которые помогут определить потенциальные причины такого поведения и решить эту проблему. Если методы, описанные в этой статье, не решают проблему, выполните поиск, чтобы получить дополнительную помощь от службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более конкретное описание вашей проблемы.

Разрешение

Первый шаг — определить категорию проблемы, с которой вы столкнулись. Для целей этой статьи мы определим четыре категории поведения ПК, которые перестают отвечать на запросы, а именно:

  • Зависание — Ваш компьютер перестает отвечать, когда вы выполняете определенный набор действий, и вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.

  • Случайное зависание — Ваш компьютер перестает отвечать, по-видимому, случайно, и вы должны перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.

  • Generic Freeze — Ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного периода времени, а затем снова становится пригодным для использования без каких-либо действий. Вам не нужно перезагружать компьютер, чтобы его снова можно было использовать.Такое поведение, похоже, влияет на все приложения.

  • Зависание одного приложения — Ваш компьютер демонстрирует то же поведение, что и обычное зависание, за исключением того, что оно происходит только при запуске определенного приложения, например, при игре в игру или просмотре веб-сайтов.

Устранение неполадок при зависании

Просмотрите приведенную ниже подкатегорию, которая наиболее точно соответствует ситуации, когда ваш компьютер зависает. Если приведенное ниже руководство не решает проблему, воспользуйтесь руководством в разделе Radom Hang для получения дальнейших рекомендаций.

При запуске

Наиболее частые причины зависания при запуске:

При остановке

Зависание во время выключения может быть вызвано неисправным оборудованием, неисправными драйверами или поврежденными компонентами Windows. Для решения этих проблем:

  1. Проверьте наличие обновленных прошивок и драйверов от производителя вашего ПК.Установите доступные обновления.

  2. Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

  3. Отсоедините второстепенное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, есть ли изменения, которые могут указывать на проблему с устройством.

  4. Посмотрите, возникает ли проблема в безопасном режиме. В противном случае проблема может быть связана с установленным программным обеспечением.Удалите программное обеспечение, которое вы больше не используете.

  5. Сканировать на наличие вредоносных программ.

Иногда вы можете увидеть сообщение о том, что что-то препятствует завершению работы Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Выключение компьютера: часто задаваемые вопросы

.

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, обратитесь к следующей статье:

2700567 Центр обновления Windows зависает при установке обновлений в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

Устранение неполадок при случайном зависании

Случайные зависания часто возникают из-за повреждения конфигурации Windows, неисправного оборудования или вредоносного ПО. Однако, поскольку это случайное поведение, может быть особенно сложно определить правильную причину. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы определить причину и определить следующие действия:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система случайным образом зависает, это может быть вызвано повреждением системных файлов, совместимостью программного обеспечения или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, не вызвано ли зависание одной из этих возможностей.

Проблемы с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может быть признаком сбоя жесткого диска. Дополнительные сведения см. В следующей статье базы знаний:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) запускается при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что запуск Chkdsk может занять очень много времени. На больших жестких дисках это может занять день или больше.

Если Chkdsk обнаружит и устранит проблему, это может быть признаком неисправности диска.Если это так, вы можете столкнуться с проблемами в будущем. Если проблемы обнаруживаются неоднократно или не могут быть устранены, подумайте о замене жесткого диска. При необходимости обратитесь к производителю ПК за помощью.

Случайные зависания также могут быть вызваны другим неисправным оборудованием. Проконсультируйтесь с производителем вашего ПК, чтобы запустить доступную диагностику оборудования. Это может включать:

  • Диагностика ПК, проверяющая целостность основных устройств ПК, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

  • Диагностика видео и дисплея

  • Дополнительная диагностика жесткого диска

Если какой-либо из этих диагностических тестов выявит проблему, обратитесь к производителю ПК.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное программное обеспечение также может вызывать случайные зависания и другие проблемы с производительностью Windows. Информацию о поиске и удалении вирусов см. В этой статье: Как найти и удалить вирус?

Также рекомендуется запустить один или несколько инструментов онлайн-обнаружения от надежных поставщиков антивирусного программного обеспечения, если вы подозреваете заражение вредоносным ПО. Одним из таких примеров является сканер безопасности Microsoft.

Антивирусное программное обеспечение иногда может вызывать проблемы с производительностью в Windows.Это особенно часто встречается, если ваше антивирусное программное обеспечение устарело или если на вашем компьютере одновременно запущено несколько антивирусных программ. Если у вас установлено несколько антивирусных решений, удалите все, кроме одного. Проверьте наличие и установите обновления для вашего антивирусного программного обеспечения. Дополнительные сведения см. В следующих статьях:
Как удалить антивирусные или антишпионские программы?
Что делать, если антивирусное программное обеспечение перестает работать

Устранение неполадок при обычном зависании

Обычное зависание обычно указывает на некоторые проблемы с производительностью из-за плохого оборудования или проблем со способом настройки Windows, включая нехватку памяти или места на диске.Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы определить причину и определить следующие действия:

Проблемы с драйвером оборудования

Вы можете периодически наблюдать зависание Windows, если в вашей системе есть проблема с важным драйвером. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут способствовать временному зависанию системы.

Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия микропрограммы для вашего ПК, и что вы используете последние доступные драйверы для всего оборудования в вашей системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Это гарантирует, что вы используете самую улучшенную версию Windows.

Низкая производительность

Зависание может быть частью общей проблемы с производительностью, которая вызывает медленную работу или отставание компьютера. Если это так, вы можете решить проблему, оптимизировав Windows для повышения производительности. Хотя устранение проблем с производительностью не рассматривается в рамках данной статьи, вот несколько ссылок, которые предоставляют дополнительную информацию по базовой оптимизации:

Windows 7:
Устранение проблем производительности системы Windows на медленных компьютерах с Windows
Оптимизация Windows для повышения производительности
Откройте средство устранения неполадок производительности

Windows 8:
Получите справку: Производительность и обслуживание

Устранение неполадок при зависании одного приложения

Если ваш компьютер временно зависает при использовании определенного приложения, вероятно, причина не в базовой операционной системе, а скорее в конфликте с зависающим приложением. Вы можете попробовать различные шаги для решения проблемы, которые различаются в зависимости от того, какое приложение зависает:

Шаги для всех приложений

Начните с проверки того, что вы выполнили перечисленные шаги по устранению типичного зависания:

  • Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия микропрограммы для вашего ПК, и что вы используете последние доступные драйверы для всего оборудования в вашей системе.

  • Установите все рекомендуемые обновления Windows.

  • Попробуйте оптимизировать Windows для повышения производительности. (Для получения дополнительной информации см. Ссылки, приведенные в разделе выше.)

    Если эти шаги не устранили проблему, выполните следующие дополнительные шаги, проверяя разрешение после каждого:

  • Проверьте и установите обновления для приложения.

  • Посмотрите, не меняет ли состояние подключения к Интернету поведение. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте его, отключившись от Интернета. Это скажет вам, может ли быть причиной медленное интернет-соединение.

  • Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы и конфигурация приложения не были повреждены.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если зависание происходит в приложении Microsoft Store, и ни один из шагов, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не помог решить вашу проблему, попробуйте рекомендации, представленные в этой статье: Устранение проблем с приложением

Шаги для настольных приложений

Если зависание происходит с настольным приложением и ни один из шагов, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не помог решить вашу проблему, попробуйте следующие дополнительные шаги:

  • Проверьте приложение на совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложения не указывает вашу версию Windows как совместимую с приложением, вы можете попробовать включить параметры совместимости для приложения. Дополнительные сведения см. В следующей статье: Запуск более старых программ в этой версии Windows

    .
  • Некоторые приложения предоставляют возможность восстановить приложение в Панели управления. Убедитесь, что проблемное приложение предлагает такую ​​опцию, открыв панель управления, а затем перейдя в «Программы», затем «Программы и компоненты».Коснитесь или щелкните проблемное приложение в списке. Если приложение предоставляет возможность восстановления, рядом с кнопкой «Удалить» появится кнопка «Восстановить». Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить приложение.

  • Попробуйте выполнить действия по устранению неполадок при чистой загрузке, перечисленные в следующей статье базы знаний:
    929135 Как выполнить чистую загрузку в Windows

  • Протестируйте приложение, войдя в систему как другой пользователь. Если приложение не обнаруживает каких-либо проблем во второй учетной записи пользователя, возможно, ваша учетная запись имеет поврежденную конфигурацию. Попробуйте выполнить действия, перечисленные в этой статье: Исправьте поврежденный профиль пользователя

    .

Шаги для Internet Explorer

Если в Internet Explorer происходит зависание, и ни один из шагов, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не помог решить вашу проблему, попробуйте следующие дополнительные шаги:

  1. Проверьте, зависает ли Internet Explorer на разных сайтах.Если проблема связана с конкретным веб-сайтом, возможно, проблема связана именно с ним.

  2. Попробуйте выполнить действия, указанные в следующей статье. (Обязательно выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся списке в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает

Окончательное руководство по устранению неполадок для проблем с зависанием Windows 7

Ранее я написал «Полное руководство по устранению неполадок для проблем домашних групп Windows 7», которое многие люди сочли полезным. Сегодня я собираюсь написать подробное руководство по устранению неполадок, связанных с зависанием Windows 7. Это включает зависание Windows 7 при запуске / загрузке, зависание при выходе из системы, зависание при выключении, зависание при установке программ и т. Д.

Несмотря на то, что Windows 7 — это большой шаг вперед по сравнению с Windows Vista, у нее все еще есть проблемы. У меня было множество проблем с зависанием Windows 7 при выполнении рутинных задач на моем компьютере. Я попытался собрать как можно больше решений, которые в итоге использовал в этом руководстве.Надеюсь, кто-то сможет решить свою проблему, заглянув сюда, а не просматривая множество веб-сайтов.

Я постараюсь сделать руководство более удобным для навигации, используя заголовки разделов, чтобы определить, с каким типом зависаний я пытаюсь справиться. Таким образом, вы можете просто перейти к той части, которая, по вашему мнению, может решить вашу проблему. Не стесняйтесь комментировать решения / вопросы!

Зависание в Windows 7

Если вы уже вошли в Windows и у вас возникают проблемы с зависанием Windows 7 при открытии программ, щелчке по диалоговым окнам, щелчке правой кнопкой мыши и т. Д., То вам следует попробовать следующие процедуры.Обычно это означает, что на компьютере установлено какое-то программное обеспечение, которое вызывает проблемы с другими аспектами Windows. Это может быть антивирус или обычная программа, которую вы скачали из Интернета. В любом случае лучший способ проверить, действительно ли это проблема, — выполнить чистую загрузку.

Шаг 1. Войдите в Windows 7 с правами администратора, нажмите кнопку «Пуск» и введите MSCONFIG в поле поиска.

Шаг 2: Щелкните вкладку Общие и выберите Выборочный запуск .Обязательно снимите флажок с надписью « Load Startup Items ».

Теперь щелкните вкладку Services и установите флажок « Hide all Microsoft services ». Затем нажмите кнопку Отключить все .

Щелкните OK и перезагрузите компьютер. Если вы обнаружите, что Windows больше не зависает, вы можете быть на 100% уверены, что это проблема сторонней программы или службы. Нет простого способа определить, какой элемент автозагрузки или какая служба вызывает проблему.В основном вам нужно вручную выяснить это, повторно включив половину элементов автозагрузки, а затем перезапустив. Если проблема возвращается, вы знаете, что проблемный элемент находится в этом списке отмеченных элементов. Затем вы проверяете половину из них и снова перезагружаете. Вам придется проделать ту же процедуру со службами, если проблема не в автозагрузке. В конце концов, у вас будет отмечен только один элемент, и это приведет к зависанию.

Как только вы узнаете, что это за программа, удалите ее.Удаление программы также отключит все службы, связанные с этой программой. Затем вы можете вернуться к утилите MSCONFIG и выбрать «Обычный запуск».

Windows 7 зависает при запуске — Classpnp.sys

Одна из наиболее неприятных проблем с зависанием Windows 7 — это зависание во время загрузки на экране «Запуск Windows». Я сталкивался с этой проблемой у многих клиентов, и это может быть настоящей проблемой, потому что многие рекомендуемые исправления (с использованием восстановления системы или восстановления системы) не работают!

Если вы попытаетесь запустить Windows 7 в безопасном режиме, у Classpnp произойдет сбой. sys. Мы выяснили, что эта проблема может быть связана с несколькими причинами. Первое, что нужно попробовать, — это восстановить при запуске или систему с помощью DVD. Вы можете прочитать в Интернете, как загрузиться с DVD и получить доступ к этим параметрам. Есть масса руководств, поэтому я не буду повторять эту информацию. Просто не забудьте войти в BIOS и установить Boot from CD / DVD как 1-й приоритет над жестким диском.

Если это не помогло, попробуйте перезапустить Windows в режиме отладки. Вы можете перезагрузить компьютер и нажать F8, чтобы получить список параметров загрузки, который включает безопасный режим, последнюю удачную конфигурацию и т. Д.Иногда Windows загружается в режиме отладки, а затем вы можете перезагрузить компьютер, и он нормально загрузится.

Теперь настоящая проблема возникает с людьми, которые пытаются использовать DVD, и он зависает при «загрузке файлов», что означает, что вы даже не можете добраться до параметров восстановления или восстановления системы. Обычно это означает, что это проблема с оборудованием. Некоторые люди застряли в части classpnp.sys после выполнения обновления Windows, что означает, что это может быть связано с программным обеспечением.

— В этом случае вы можете попробовать последнюю удачную конфигурацию или попробовать загрузиться в безопасном режиме, а затем удалить любое обновление Windows, перейдя в Панель управления — диалоговое окно «Программы». Если вы можете войти в безопасный режим, вы также можете попробовать запустить chkdsk, sfc / scannow или попытаться восстановить систему.

— Если это связано с оборудованием, вам необходимо проверить, сколько лет вашему оборудованию и не могло ли что-нибудь выйти из строя. Например, причиной этой проблемы может быть неисправный слот памяти. Удаляйте по одной микросхеме памяти и смотрите, исчезнет ли проблема.Убедитесь, что память правильно вставлена ​​в слот. Часто память не заполняется полностью, и это вызывает самые разные безумные проблемы. Также попробуйте заменить микросхемы памяти и посмотрите, работает ли это. Поразительно, сколько фишек испортилось.

— Если у вас возникла эта проблема на рабочем столе, вам необходимо открыть его и убедиться, что все кабели и все карты правильно вставлены в соответствующие разъемы. Обязательно проверьте источник питания и убедитесь, что питание на материнской плате в порядке.Если в системе много пыли, используйте немного сжатого воздуха и тщательно очистите ее. Это может показаться излишним, но если вы даже не можете загрузить DVD без зависания, у вас проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением.

— Затем вам нужно зайти в BIOS и отключить все оборудование , включая порты USB, звуковую карту, гибкий диск, 1394, медиа-карту, сетевую карту и т. Д. Попробуйте использовать внутреннюю / встроенную видеокарту, а не выделенная карта. Если не получается что-то отключить, попробуйте отключить.Например, если у вас есть приводы DVD, отключите их от системы внутренне. У меня был клиент, у которого привод DVD приводил к зависанию системы. Попробуйте загрузиться сейчас и посмотрите, сможете ли вы пройти через зависший экран. Если да, то проблема определенно связана с аппаратным обеспечением.

— Еще одно оборудование, которое следует проверить, — это устройство чтения карт памяти с несколькими разъемами USB. Если он подключен к компьютеру во время загрузки, иногда он может попытаться использовать его в качестве загрузочного устройства и потерпит неудачу.Идите дальше и отключите все периферийные устройства, подключенные к компьютеру.

— Если вы используете какой-либо KVM-переключатель для нескольких клавиатур / мышей, тогда отключите его и подключите к компьютеру мышь / клавиатуру PS2. Многие из этих KVM-переключателей используют USB, и по какой-то странной причине это может вызвать проблемы с процессом загрузки на определенных машинах.

— Кроме того, другие добились успеха, изменив настройки жесткого диска, связанные с ACPI . Попробуйте включить или отключить эту функцию и попробуйте перезагрузить компьютер. В BIOS много настроек, и вы можете попробовать пройти по одной и изменить настройку, перезагрузить, и, если это не работает, верните его и измените другой параметр. Невозможно сказать, какие настройки в BIOS могут привести к зависанию системы, но многие люди добились успеха, изменив там настройки.

— Говоря о жестких дисках, вы также можете проверить, настроен ли ваш жесткий диск на RAID. Если да, измените его на IDE. Это может позволить вам загрузиться с CD / DVD и, следовательно, запустить инструменты восстановления при загрузке, такие как диагностика памяти.Если вы вернетесь в Windows, вы сможете выполнить восстановление системы и т. Д.

— Некоторым людям также удалось сбросить BIOS. Вы можете сбросить BIOS, очистив CMOS. Вы можете очистить CMOS несколькими способами, включая нажатие кнопки на материнской плате, изменение установки перемычки и т. Д. Вам нужно будет выполнить поиск в Google для вашей конкретной машины, чтобы узнать, как очистить CMOS.

— Если вы все еще набираетесь сил и пытаетесь решить эту проблему, вы действительно можете применить свои технические навыки, пытаясь заменить classpnp. sys с копией с другого компьютера. Расположение файла — C: \ Windows \ system32 \ classpnp.sys. Конечно, Windows не загрузится, поэтому вы можете сделать это только с помощью Linux, например, с Ubuntu Live CD. Вам нужно будет узнать в Google, как копировать файлы, используя это, но это действительно не так уж и плохо. Это сработало для нескольких человек, так что попробовать стоит.

В крайнем случае, вы можете попробовать использовать запасные части, если они у вас есть, и заменить как можно больше: видеокарту, звуковую карту, жесткий диск и т. Д.

Windows 7 зависает при завершении работы

Если у вас возникают проблемы с зависанием Windows 7 при завершении работы, то вам повезло больше, чем предыдущей группе отдыхающих.Это потому, что вы можете, по крайней мере, войти в Windows, и обычно это только проблема программного обеспечения / программы, при которой Windows не может выгрузить или убить определенный процесс и т. Д. С этим гораздо легче справиться, чем возиться с оборудованием, BIOS и т. Д. всевозможные сумасшедшие инструменты для ремонта.

Обратите внимание, что первое, что нужно попробовать, — это перезагрузить компьютер в безопасном режиме, а затем выполнить выключение. Если компьютер зависает при выключении в безопасном режиме, это может быть проблема с оборудованием. Если он перезагружается нормально, это, вероятно, проблема программного обеспечения, связанная с Windows, когда она загружает все обычные драйверы и процессы.

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, которые в конечном итоге должны решить вашу проблему:

— Продолжайте и установите последние обновления Windows. Microsoft выпустила несколько исправлений, которые относятся именно к этой проблеме и поэтому могут решить вашу проблему без каких-либо дополнительных действий.

— Затем к вашему компьютеру подключено оборудование. Отключите все USB-устройства, сетевые шнуры, FireWire, HDMI и т. Д., А затем попробуйте выполнить перезагрузку. Если вам повезет, все может быть так просто.

— Кроме того, лучше всего обновить все драйверы для любого оборудования на вашем компьютере, включая сетевые карты, видеокарты, звуковые карты, устройства чтения карт и т. Д., Особенно если вы используете 64-разрядную версию Windows 7. Если у вас не установлен совместимый драйвер, это может вызвать проблемы с выключением.

— После этого проверьте программное обеспечение на своем компьютере. Если вы используете 64-битную Windows, вам необходимо удалить все сторонние приложения, которые могут вызывать конфликты. На одном клиенте был установлен 7-zip, из-за которого Windows 7 зависала при завершении работы.Другой клиент использовал приложение Sticky Notes, написанное Microsoft! После того, как поместил заметку на рабочий стол, компьютер начал зависать. Удаление заметки и приложения устранило проблему. Лучше всего проверить все бесплатные приложения, которые вы, возможно, скачали, и попробовать удалить их. Другие программы включают приложения для защиты от шпионского ПО или антивирусные приложения, которые определенно могут вызвать проблемы такого типа.

— В дополнение к сторонним приложениям отключите все дополнительные программы, которые могут работать на панели задач, например программное обеспечение для мониторинга видеокарты или программное обеспечение для управления принтером.У HP есть несколько дрянных программ мониторинга принтеров, которые вам не нужны и могут вызвать проблемы с завершением работы. Люди также сообщали, что программное обеспечение NVIDIA вызывает проблемы. Вы можете быстро отключить все эти приложения, перейдя в MSCONFIG и щелкнув Startup Items. Отключите все элементы автозагрузки и посмотрите, исчезнет ли ваша проблема. Если это так, то повторно активируйте элементы один за другим, пока не найдете проблемный элемент запуска.

— Если у вас все еще есть проблемы, это может быть проблема со службой Windows. Это немного сложнее, потому что трудно понять, какая служба может вызвать проблему.Лучший способ узнать, является ли это проблемой службы, — это зайти в MSCONFIG, нажать «Службы», установить флажок, чтобы скрыть все службы Microsoft, а затем снять флажок со всего, что осталось. Все это сторонние сервисы. После этого вам придется убить компьютер, но все службы должны быть остановлены, когда вы снова войдете в Windows. Затем попробуйте завершить работу как обычно и посмотрите, сможете ли вы это сделать. Затем вручную включайте по одной службе за раз, пока не найдете виновника.

Если вы тщательно выполните шаги, упомянутые выше, вы сможете решить эту проблему.Если вы не можете или вам нужна дополнительная помощь с определенными инструкциями, оставьте комментарий здесь, и мы постараемся помочь!

Как исправить проблемы с зависанием Windows 7

Windows 7 можно считать одной из лучших ОС от Microsoft с момента запуска легендарной Windows XP. Неудачные обзоры Vista привели к тому, что Microsoft стремилась создать операционную систему, которая имела бы как внешнюю привлекательность новой версии, так и функциональность старых, многие из эффективных. По-прежнему существуют некоторые проблемы с Windows 7, и одна из наиболее часто упоминаемых — зависание экрана выключения.

Наиболее вероятная причина того, что это происходит, связана с некоторыми фоновыми программами, которые не очень легко завершаются при запуске последовательности выключения, что заставляет ваш компьютер ждать, пока они не ответят, а затем продолжать отключаться. Решение, которое кажется очень популярным среди людей, — это зажать кнопку питания и вручную выключить ее, но это очень похоже на игнорирование реальной проблемы. Ниже приведены некоторые методы, которые вы можете применить и посмотреть, решена ли проблема или нет.

Решение 1. Проверьте свои вредоносные программы и антивирусное программное обеспечение

Антивирусные программы, такие как Norton и McAfee, могут использовать большую часть вашей оперативной памяти и могут вызвать проблемы, когда пришло время завершить работу.

Замените программное обеспечение другим более легким и эффективным программным обеспечением, таким как Kaspersky, NOD32 или Avast.

Для большинства людей брандмауэр Windows работает хорошо, и нет необходимости засорять память компьютера установкой ненужного программного обеспечения.

Решения 2: покончить с вирусами / вредоносными программами

Запустите на своем компьютере проверку на наличие вредоносных программ / вирусов, а затем попробуйте завершить работу. Существует вероятность того, что некоторые вредоносные программы могут использовать вашу оперативную память в фоновом режиме.

Решение 3. Найдите конкретные проблемы

Экран выключения не указывает на конкретную проблему, вызывающую остановку последовательности выключения. Если вы включите отладку, внося следующие изменения в реестр, вы сможете увидеть, что мешает вашей системе выключиться. Определив причину, вы можете либо отключить «службу» или «программу», либо восстановить / удалить ее (если это программа).

Откройте редактор реестра, нажав « Windows Key» и «R» и введите «regedit.”

  1. Следуйте по адресу:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 
  2. Щелкните правой кнопкой мыши запись « VerboseStatus » и затем нажмите« Изменить ». Измените его значение на 1.
  3. Если запись не отображается, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте белого пространства в окне,
  4. Выберите « Новый », а затем « DWORD (32-битное) Значение ».
  5. Создайте запись « VerboseStatus » и измените значение на 1.
  6. Теперь на экране выключения будут отображаться сообщения, указывающие, какая программа в какой момент останавливается.
  7. Если программа занимает слишком много времени, проверьте ее при следующем запуске.

Решение 4. Обновите драйверы

Последовательность завершения работы иногда может быть заблокирована из-за устаревших драйверов.

  1. Нажмите «Windows key», , затем «R», введите «hdwwiz.cpl» и нажмите Enter.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши любой элемент оборудования, например, «DVD-DR», и выберите «Свойства» .
  3. Перейдите на вкладку« Драйвер »и при необходимости щелкните« Обновить драйвер ».

Сделайте это для большинства аппаратных устройств на вашем компьютере. Программные драйверы обычно обновляются самой Windows, но вы все равно можете проверить программные драйверы, чтобы убедиться, что они не вызывают каких-либо проблем.

Решение 5. Проверьте оборудование на наличие ошибок

Повреждение оборудования также может привести к замедлению работы окон и, в конечном итоге, к проблеме зависания при завершении работы.

  1. Нажмите «Клавиша окна» и «E» , чтобы открыть окно вашего компьютера.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши диск C: \ и выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Инструменты» и используйте функцию проверки ошибок, чтобы определить состояние жесткого диска. После того, как вы нажмете Проверить сейчас, , вы сможете запланировать сканирование при перезапуске. После того, как сканирование будет запланировано, перезагрузите компьютер и позвольте программе chkdsk выполнить поиск ошибок. После исправления ошибок проверьте, решена ли проблема. Если нет, загрузите Hard Disk Sentinel и используйте его для поиска ошибок.
  4. Исправление ошибок и избавление жесткого диска от ненужных файлов и программного обеспечения также может сделать ваш компьютер быстрее.

Решение 6. Если вы разгоняетесь — остановите

Люди, которые разгоняют свой ЦП, ГП или ОЗУ, полностью осведомлены об этом, поэтому, если вы этого не сделаете, пропустите этот метод, поскольку он наверное, вас это не касается. Тем не менее, для тех, кто есть, вы можете попробовать вернуть ваше оборудование на штатные рабочие частоты и попытаться выключиться.Если это была проблема, Windows 7 должна завершиться без задержек.

Решение 7 : Закройте Sticky Notes

Даже если вы не думаете об этом, оставление открытой заметки на рабочем столе, , созданной с помощью Sticky Notes, может вызвать зависание Windows. Попробуйте закрыть все заметки, открытые на рабочем столе, и вы снова сможете быстро выключить компьютер.

Решение 8 : Проверить наличие поврежденного файла подкачки

Поврежденный файл подкачки может привести к зависанию Windows, и это легко решается путем отключения и повторного включения подкачки .

  1. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер » и выберите « Свойства » в раскрывающемся меню. Щелкните ссылку Advanced System Properties на левой панели навигации.Advanced System Settings in This PC Properties
  2. В заголовке Performance выберите Settings.
  3. В заголовке Virtual Memory нажмите Изменить. Изменение настроек виртуальной памяти
  4. Выберите Без файла подкачки, и нажмите Установить. Если параметр неактивен, снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков. Затем повторно активирует подкачку , выбрав Размер, управляемый системой . Перезагрузите , и теперь Windows сможет правильно завершить работу.

Решение 9. Запустите sfc / scannow из расширенной командной строки

Запуск полного сканирования системы может указать, есть ли проблема в вашей операционной системе, и исправить ее, если есть. Если предыдущие методы не помогли, попробуйте этот, поскольку он также покажет, есть ли другие проблемы с вашей ОС.

  1. Откройте меню Пуск , нажав клавишу Windows на клавиатуре, и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите Запуск от имени администратора , чтобы открыть расширенную командную строку . Запуск командной строки от имени администратора
  2. В расширенной командной строке введите sfc / scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения сканирования, не прерывайте его. Перезагрузите ваше устройство, когда это будет сделано.

Решение 10. Если это портативный компьютер, физически разрядите его.

Это легко сделать и вполне может решить вашу проблему.

  1. Выключите компьютера. Подождите, пока он выключится , не торопитесь и дайте ему столько времени, сколько потребуется.
  2. Снимите аккумулятор . Батарейки поставляются с кнопками, которые можно нажать, чтобы освободить — выньте.
  3. Удерживайте переключатель включения / выключения около минуты. Это разрядит компьютер.Теперь вы можете вернуть аккумулятор и снова включить, он будет работать.

Обратите внимание, что это можно сделать только с ноутбуками со съемными батареями, и вам не следует физически разбирать ноутбук для этого.

Решение 11. Проверьте, внесли ли вы какие-либо существенные изменения.

Такие вещи, как установка нового программного обеспечения или подключение аппаратного устройства, могут иметь большое влияние на ваше устройство. Посмотрите, установили ли вы что-то или к нему подключено устройство, которое могло вызвать эту проблему, и попробуйте удалить или удалить его, чтобы узнать, поможет ли это.Если это так, вы можете винить устройство или программное обеспечение, а не свою ОС.

Даже если некоторые могут даже не найти в этом проблемы, если не спешат, это не должно происходить с вашей операционной системой. К счастью, существует множество возможных решений, и все они описаны выше, поэтому попробуйте и посмотрите, какое из них вам подходит.

Однако, если проблема не исчезнет даже после применения всех этих возможных решений, существует вероятность того, что ваше оборудование может нуждаться в замене.

Решение 12. Тонкая настройка параметров питания

В некоторых случаях, если вы используете портативный компьютер, система может попытаться сэкономить заряд аккумулятора за счет снижения производительности и уменьшения использования ресурсов. Поэтому на этом этапе мы настроим некоторые параметры питания, чтобы обеспечить более плавную работу при использовании Windows 7. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть «Выполнить» незамедлительный.
  2. Введите «Панель управления» и нажмите «Ввод». Доступ к интерфейсу классической панели управления
  3. Установите «Просмотр по:» на «Большие значки». Изменить категорию на большие значки
  4. Выберите кнопку «Параметры электропитания» из списка доступных параметров.
  5. Нажмите кнопку «Изменить параметры плана» и выберите кнопку « Изменить дополнительные параметры питания ». Нажав на параметр «Изменить дополнительные параметры питания».
  6. Щелкните раскрывающееся меню « ATI Graphics Power Settings » и затем « ATI Powerplay Settings ».
  7. Измените оба значения на « Максимальная производительность ».
  8. Теперь щелкните раскрывающийся список « PCI Express » и выберите для него « Максимальная производительность ».
  9. Нажмите «Применить», , а затем «ОК».
  10. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание: Кроме того, при этих настройках попробуйте изменить главное раскрывающееся меню с «Сбалансированный» на «Высокая производительность» и проверьте, помогает ли это вам.

Ваш компьютер загружается, переходит на рабочий стол Windows и зависает. Что теперь?

Кара Карлсон может нормально загружать свой компьютер… пока не дойдет до рабочего стола Windows. Затем он зависает и не реагирует на клавиатуру или мышь.

Многие программы и драйверы загружаются в Windows при загрузке. Один из них явно не ладит с другими. Уловка состоит в том, чтобы обнаружить и устранить проблемную программу.

Но как это сделать, если Windows зависает до того, как с ней можно что-нибудь сделать?

Уловка заключается в том, чтобы загрузить Windows в безопасном режиме, который позволяет избежать потенциальных проблем, пропуская программы автозагрузки и все драйверы, кроме самых простых.Оказавшись там, вы сможете отключить все включенные программы автозагрузки. Как это делается, зависит от вашей версии Windows.

Windows 7

Загрузите компьютер и сразу же начинайте нажимать и отпускать F8 снова и снова. Вместо экрана входа в Windows вы должны получить меню Advanced Boot Options. Выберите Safe Mode.

После загрузки в безопасном режиме нажмите Start, введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть программу настройки системы.Щелкните вкладку Запуск .

У каждого элемента есть флажок. Те, которые отмечены, включены. Запишите, какие из них включены, чтобы вы могли вернуться к ним позже, если потребуется. Затем снимите все флажки.

Windows 8.1 или 10

Обычная загрузка. Когда вы перейдете на экран входа в систему (который находится перед рабочим столом), нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана. Удерживая нажатой Shift на клавиатуре, нажмите Перезагрузить и затем отпустите Shift .

После перезагрузки вы увидите синий экран справки с несколькими вариантами. В Windows 8.1 выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить. Для Windows 10 версии 1803 выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры> Дополнительные параметры восстановления> Параметры запуска> Перезагрузить . Ссылка Просмотреть дополнительные параметры восстановления Ссылка находится под другими плитками, которые вы видите на экране.

IDG

Диспетчер задач в Windows 10.Кнопка Отключено находится в правом нижнем углу.

Когда компьютер перезагрузится и появится меню параметров запуска, нажмите 4 для перехода в безопасный режим. После загрузки в безопасном режиме щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите «Диспетчер задач ». Когда откроется Диспетчер задач, щелкните Дополнительные сведения в нижнем левом углу, а затем в более крупном окне Диспетчера задач щелкните вкладку Запуск .

Вы можете определить, какие автозагрузчики включены, прочитав столбец «Статус».Обратите внимание, какие из них включены, чтобы при необходимости можно было вернуться к исходной конфигурации. Затем щелкните каждую включенную программу по одному и выберите Отключено в правом нижнем углу .

После их отключения

Когда вы закончите, перезагрузитесь, чтобы выйти из безопасного режима. Если ваша первоначальная проблема исчезла, снова откройте вкладку «Автозагрузка» в диспетчере задач и поэкспериментируйте. Включите и отключите автозагрузчики и перезагрузитесь, пока не найдете виновника. (После того, как вы найдете виновного, вам придется снова загрузиться в безопасном режиме, чтобы отключить его.Подумайте, нужна ли вам программа такого типа или, если она есть, следует ли вам перейти к конкуренту.

Если проблема не исчезнет, ​​внимательно проверьте свои драйверы. Эта страница клуба Windows должна помочь.

Эта статья была первоначально опубликована Линкольном Спектором 1 сентября 2015 года в виде колонки Answer Line . Обновлено 6 августа 2018 года до текущей версии Windows 10.

Примечание. Когда вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в наших статьях, мы можем получить небольшую комиссию.Прочтите нашу политику партнерских ссылок для получения более подробной информации.

Как решить проблему зависания ноутбука и компьютера?

Устраните приостановленную проблему в ноутбуке / компьютере:

Если вы обнаружите, что ваш компьютер время от времени перестает отвечать на запросы и внезапно зависает, пора провести тщательную проверку вашей системы. Первоначально вам необходимо определить фактическую причину зависания компьютера, чтобы определить, связана ли она с программным обеспечением или оборудованием.

Компьютер не отвечает?


Причина зависания Комп / ноут:

В большинстве операционных систем (Windows 10, Windows 7, Windows XP и т. Д.) люди, страдающие от проблем с зависанием. Либо потому, что это прерывисто, либо потому, что оно отличается от другого оборудования компьютера. Оборудование также может со временем стать несовершенным из-за грязи или теплового повреждения. Иногда бывает из-за проблем с перегревом. Если запущено несколько приложений и программ или недостаточно оперативной памяти, ваш компьютер будет работать медленно.

Как решить проблему зависания ноутбука / компьютера:
• Если ваш ноутбук / компьютер не отвечает:

Самый лучший и простой способ разморозить ваш ПК / ноутбук — нажать и удерживать кнопки «Ctrl», «Alt» и «Del» в указанном порядке. Это может разморозить компьютер или вызвать возможность перезагрузки, выключения или открытия диспетчера задач. Откройте диспетчер задач и посмотрите, отображается ли программа как «не отвечает». Если есть, щелкните название программы и нажмите «Завершить задачу». Кроме того, вы можете выключить компьютер с помощью кнопки питания.

• Защита ПК от вирусов:

Вредоносное ПО также может вызывать случайные зависания и другие проблемы с производительностью Windows. Антивирусное программное обеспечение иногда может снижать производительность Windows.Это особенно часто встречается, если ваше антивирусное программное обеспечение устарело или если на вашем компьютере одновременно запущено несколько антивирусных программ. Если у вас установлено несколько антивирусных решений, удалите все, кроме одного. Проверьте наличие обновлений для вашего антивирусного программного обеспечения.

• Знание конфигурации оборудования:

• Откройте заднюю часть ноутбука, извлеките оперативную память, осторожно очистите ее и установите обратно.
• Очистите вентилятор и зону поступления воздуха

• Замените кабель передачи данных жесткого диска:

Если кабель, соединяющий жесткий диск с материнской платой, поврежден или не работает, вы можете увидеть подобные проблемы во время загрузки Windows, включая зависания, остановку и циклы перезагрузки.
• Неустановленные бесполезные программы:

Большинство портативных компьютеров зависают из-за большого количества ненужных программ, установленных в системе, поскольку они занимают большую часть вашего дискового пространства, поэтому удалите их быстро или уменьшите количество.

• Щелкните Пуск, а затем щелкните Панель управления.
• Теперь щелкните «Программы». Удаление программы (необязательно).
• Выберите программу и нажмите кнопку «Удалить».
• Теперь выполните настройку.

• Если проблема не решена, обратитесь к сертифицированному специалисту:

Не игнорируйте серьезную проблему зависания вашего ПК / ноутбука и отнесите его в надежную мастерскую по ремонту компьютеров. Эксперты могут следовать соответствующим процедурам, чтобы решить проблему зависания и отсутствия ответа.

• Ремонт компьютеров / ноутбуков рядом с вами:

iFixScreens предлагает ремонт iPhone, iPod, ремонт смартфонов, ремонт дронов, ремонт ПК и Mac. Для вашего удобства у нас есть магазины в Нью-Йорке, Джорджии и Флориде — зайдите в любое из наших удобных мест, поискав службу ремонта компьютеров рядом со мной.

• Контактная информация:

(855) 462-4349

Часы работы : Понедельник — суббота: 10:00 — 20:00 Воскресенье: 23:00 — 18:00
Отправка ремонта по почте на номер 203 Centereach Mall Centereach, NY 11720
Пожалуйста, укажите контактную информацию при отправке по почте ремонт

Распространенные причины зависаний и зависаний и способы их устранения

Компьютеры никогда не будут полноценными без установленных на них операционных систем. Только представьте себе машину без двигателя или велосипед без водителя, и то и другое будет бесполезным предметом, который стоит выбросить. То же самое и с компьютером, которым вы сейчас пользуетесь. Это будет просто кусок простаивающего оборудования, стоящего на вашем столе, если на нем не установлена ​​операционная система.

Windows — одна из самых популярных платформ операционных систем для ПК и ноутбуков. За прошедшие годы Microsoft уже выпустила около дюжины своих выпусков, среди которых Windows XP и Windows 7 оказались самыми успешными, но в последние годы компания присоединилась к лидеры в области мобильных устройств и приняли участие в всеобщем обозрении, выпустив Windows Phone и планшеты с собственным брендом рынка приложений под названием Windows Store .

Windows 8 и Windows 8. 1 стала первой попыткой компании объединить среду рабочего стола с той, которая используется в планшетах и ​​смартфонах, но она не оказалась очень эффективной, особенно когда пользователи узнали обо всех большие изменения в нем, такие как удаление Start Menu , чтобы уступить место современным приложениям и другим функциям, связанным с мобильными устройствами, но вместо устранения проблем в этих двух операционных системах, Microsoft сочла его более подходящим чтобы выпустить новый, который установит более высокий стандарт среди остальных и называется Windows 10 .

Но какой бы новой ни была операционная система, она все еще не защищена от проблем, которые могут отрицательно повлиять на ее производительность и продуктивность того, кто ее использует. Снова и снова компьютер может сталкиваться с некоторыми проблемами из-за установленных на нем программ и программ, которые работают, пока вы его используете. Даже хорошо обслуживаемые машины время от времени могут попадать в эту ловушку, и когда возникают эти проблемы, вам необходимо изучить некоторые шаги, как вы можете найти источник проблемы и не дать ему усложнить задачу.

В этом руководстве мы научим вас, как закрыть или принудительно остановить некоторые программы, которые приводят к зависанию или зависанию вашего компьютера Windows 8.1 , и найдем решения, позволяющие предотвратить повторение этого, поэтому, если вы если в последнее время возникли проблемы с программами, установленными на вашем компьютере, вам лучше обратить пристальное внимание на шаги, которые мы покажем ниже.

Что на самом деле вызывает проблему?

Когда компьютер зависает, может быть несколько причин, вызывающих эту проблему, и она может усугубиться, если вы не сможете решить ее в ближайшее время.На самом деле сегодня на планете не существует идеальной операционной системы, но мы можем сделать наш опыт работы с любой из них идеальным, выполнив необходимые действия по обслуживанию, чтобы они работали лучше, а в случае с Windows у вас тоже не будет. много проблем, чтобы исправить это, когда возникают проблемы, но сначала вот несколько распространенных причин проблем в Windows 8.1 .

1. Заканчивается память

Каждый компьютер имеет ограничение по объему памяти, и нравится вам это или нет, но это пространство будет использоваться по мере установки и сохранения на нем все большего и большего количества файлов.Когда заканчивается память, ваш компьютер также может работать намного медленнее и даже чаще зависать, особенно если большинство программ, которые вы установили ранее, работают в фоновом режиме. Windows информирует вас, если уже не хватает места, показывая уведомление на панели задач панели задач, которое выглядит так, как показано ниже.

Вы также можете проверить доступное место на жестком диске, перейдя в раздел «Этот компьютер» программы «Проводник» .Для этого просто нажмите клавиши Windows + X , затем нажмите «Проводник» в появившемся меню.

Когда откроется окно проводника , просто щелкните ссылку «Этот компьютер» , которая находится на панели навигации в левой части, и вы сможете увидеть доступное дисковое пространство вашего компьютера. . Если полоса синего цвета, это означает, что беспокоиться особо не о чем.Места для хранения еще достаточно, но когда он станет красным. Вам нужно будет начать удаление неиспользуемых программ и файлов, которые больше не нужны, чтобы освободить место на диске и улучшить работу вашего компьютера.

2. Программы слишком загружены процессором или системными ресурсами (ОЗУ)

Перед установкой любой программы или приложения всегда убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям и другим характеристикам. Большинство программ, которым требуются расширенные аппаратные возможности, сообщат вам, что ваш компьютер не может справиться с ним при установке, поэтому не будет никаких проблем вообще, но бывают случаи, когда большинство спецификаций выполняется, и только одна не соответствует установке пройдет, но позже ваша машина начнет вести себя странно. Когда это произойдет, просто удалите программу, которую вы только что установили, затем перезагрузите компьютер, и после этого все должно работать нормально.

3. Вирусы и другие формы вредоносных программ

В других случаях снижение производительности вашего компьютера может быть вызвано вирусом или любыми другими вредоносными программами. В настоящее время существуют тысячи вредоносных программ, которые завлекают Интернет и могут проникнуть на ваш компьютер, даже если вы об этом не подозреваете.

Вредоносные программы и вирусы атакуют различные части операционной системы вашего компьютера и быстро реплицируются, поэтому обязательно сканируйте любой файл «.exe» , который вы загрузили, с помощью антивирусного пакета, чтобы убедиться, что вредоносное ПО не скрывается. в нем, прежде чем вы окончательно установите его на свой компьютер.

4. Программа или приложение не отвечает

Наконец, одной из наиболее частых причин зависания и зависания в Windows 8. 1 являются программы и приложения, которые не могут работать вместе одновременно.Это одно из моих личных наблюдений за последней операционной системы Microsoft , особенно когда уже есть много программ и приложений, которые работают вместе, и то, что я делаю, чтобы решить эту проблему, очень просто. Я просто использую новую улучшенную утилиту «Диспетчер задач» , чтобы остановить и убить программу или приложение, которое не отвечает. Для этого просто нажмите клавиши CTRL + Shift + Esc , и окно диспетчера задач откроется автоматически.

Когда открывается Диспетчер задач , он сразу же показывает раздел «Процессы» , и отсюда все, что вам нужно сделать, это щелкнуть программу или приложение, которое вызывает зависание экрана вашего компьютера. затем нажмите кнопку «Завершить задачу» , которая расположена в нижней левой части самого окна .

Другие причины

В других случаях могут быть более серьезные причины зависания или зависания вашего компьютера.Если ни одна из перечисленных выше распространенных причин не возникает в вашей машине, было бы хорошо обратиться за помощью к техническому специалисту, а не пытаться исправить вещи самостоятельно, которые могут вызвать еще большие проблемы.

Как исправить проблемы во время входа в Windows

Иногда ваш компьютер включается, как и следовало ожидать, вы попадаете на экран входа в Windows, но затем что-то происходит. Ваш компьютер может зависнуть, перезагрузиться самостоятельно или просто остановиться и не реагировать ни на что, что вы делаете.

Возможно, вы видите экран входа в систему, но после ввода пароля ничего не происходит. С другой стороны, возможно, вы сможете войти в систему, но тогда Windows зависает, и вам придется перезагружаться вручную. Опять же, может показаться, что Windows запускается, но ваш рабочий стол никогда не появляется, и все, что вы можете делать, это перемещать указатель мыши по пустому экрану.

Независимо от специфики, это руководство по устранению неполадок, которое следует использовать, если Windows запускается большую часть пути, но вы не можете войти в систему или ваш рабочий стол не загружается полностью.

Эти действия применимы к Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.

Как исправить проблемы с остановкой, зависанием и перезагрузкой при входе в Windows

  1. Запустите Windows в безопасном режиме. Если он полностью запустился, просто перезагрузите компьютер оттуда, как обычно, и посмотрите, правильно ли запускается Windows. Неудачное обновление или однократный процесс запуска могут иногда вызывать проблемы с остановкой, зависанием или перезагрузкой во время процесса входа в систему.Часто все, что требуется Windows, — это чистая загрузка в безопасном режиме, а затем перезагрузка, чтобы решить проблему.

  2. Запустите Windows с последней удачной конфигурацией. Это вернет настройки драйвера и реестра в состояние, в котором они были при последнем запуске и завершении работы Windows, возможно, вернув ваш компьютер в рабочее состояние.

    Конечно, это будет работать только в том случае, если причина вашей проблемы с входом в Windows связана с реестром или конфигурацией драйвера.

    Можно безопасно попробовать безопасный режим перед последней удачной конфигурацией , поскольку ценная информация, которая хранится в реестре для правильной работы последней удачной конфигурации, не записывается до тех пор, пока Windows не запустится в нормальном режиме.

  3. Восстановите установку Windows. Распространенная причина сбоя Windows между экраном входа в систему и успешной загрузкой рабочего стола — это повреждение или отсутствие одного или нескольких важных файлов Windows.При восстановлении Windows эти важные файлы заменяются без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.

    В Windows 10, 8, 7 и Vista это называется восстановлением при загрузке . В Windows XP это называется восстановительной установкой .

    Восстановление при загрузке Windows XP более сложное и имеет больше недостатков, чем восстановление при загрузке, доступное в более поздних операционных системах Windows. Если вы используете Windows XP, вы можете подождать, пока не попробуете шаги 4, 5 и 6, прежде чем попробовать.

  4. Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте Восстановление системы, чтобы отменить последние изменения. Windows могла зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время входа в систему из-за повреждения драйвера, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в то время, когда ваш компьютер работал, что может полностью решить вашу проблему.

    Вы не сможете отменить восстановление системы, если оно выполнено из безопасного режима, параметров запуска или параметров восстановления системы.Возможно, вам все равно, так как вы все равно не можете получить доступ к Windows в обычном режиме, но вам следует знать об этом.

  5. Просканируйте свой компьютер на вирусы, снова в безопасном режиме. Если у вас возникли проблемы даже с этим, вы можете получить в свои руки бесплатные загрузочные антивирусные инструменты для некоторых программ, которые будут сканировать на вирусы даже без доступа к Windows. Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать достаточно конкретную проблему с частью Windows, чтобы вызвать сбой при входе в систему.

  6. Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что Windows не может полностью перейти на рабочий стол.

    Если очистка CMOS решает проблему входа в Windows, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение было причиной.

  7. Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.

    Батареи CMOS очень недороги, и батарея, которая больше не держит заряд, может вызывать всякого рода странное поведение в любой момент во время процесса запуска компьютера, вплоть до загрузки рабочего стола Windows.

  8. Переустановите все на своем компьютере, что сможете. Повторная установка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и может устранить проблему, мешающую полноценному запуску Windows.

    Попробуйте переустановить следующее оборудование, а затем посмотрите, запустится ли Windows полностью:

    Отключите и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.

  9. Проверьте причины короткого замыкания внутри вашего компьютера. Короткое замыкание в цепи иногда является причиной проблем во время входа в Windows, особенно циклов перезагрузки и резких зависаний.

  10. Протестируйте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев только часть памяти вашего компьютера выходит из строя.

    Если ваша системная память выходит из строя, ваш компьютер может зависнуть, остановиться или перезагрузиться в любой момент, в том числе во время или после процесса входа в Windows.

    Замените память в вашем компьютере, если проверка памяти показывает какие-либо проблемы.

    Убедитесь, что вы изо всех сил старались выполнить шаги по устранению неполадок до этого. Шаги 11 и 12 включают более сложные и разрушительные решения проблемы запуска Windows полностью. Возможно, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы не проявляли усердия в устранении неполадок до этого момента, вы не можете точно знать, что одно из более простых решений выше не является правильным один.

  11. Проверьте жесткий диск. Физическая проблема с жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может не запускаться полностью. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, не может загрузить файлы, необходимые для запуска Windows.

    Замените жесткий диск, если тесты выявили проблему. После замены жесткого диска вам необходимо выполнить новую установку Windows.

    Если проблем с жестким диском не обнаружено, значит, с жестким диском все в порядке, то есть причина вашей проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.

  12. Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью сотрет диск, на котором установлена ​​Windows, а затем снова установит операционную систему с нуля.

    На шаге 3 мы посоветовали вам попытаться решить эту проблему, восстановив Windows. Поскольку этот метод исправления важных файлов Windows является неразрушающим, убедитесь, что вы пробовали его перед полностью разрушительной чистой установкой на этом этапе.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно деталей Трудно понять .

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.