Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Виртуальный мобильный номер для звонков: Сайты с бесплатными виртуальными номерами для приема звонков

Содержание

Виртуальный номер для звонков | Прием звонков онлайн | Виртуальный номер для приема звонков

Многие банки, интернет-магазины, туристические агентства и бизнес компании переходят с мобильных и городских телефонов на виртуальные номера для приема звонков. Это более стабильная, качественная и финансово выгодная альтернатива. Мобильные телефоны и смартфоны — многофункциональные девайсы, но когда они ломаются или теряются, то вместе с ними пропадает ценная информация.

Виртуальные номера для звонков помогут этого избежать. Они работают через IP-телефонию, которая функционирует через IP.  Виртуальный мобильный номер для приема звонков — настоящее спасение для крупных бизнес-компаний, банков, онлайн-магазинов и прочих гигантов, которые работают с обширной клиентской базой, стремятся ее расширить, оперативно обрабатывают каждый звонок. 

Если компания применяет виртуальный входящий номер, то она недорого принимает звонки от своих клиентов, при этом способна оптимизировать затраты на оплату телекоммуникаций. Тем самым компания получает ряд преимуществ среди конкурентов. Виртуальный номер для входящих звонков от ХотТелеком — это выгодная телефония. Наличие входящего номера увеличивает доверие клиентов, снижает риск пропустить важные звонки от покупателей и упустить потенциально выгодные сделки. Виртуальный номер для приема звонка от HotTelecom можно использовать более, чем в 100 странах мира.

Купить номер для входящих звонков

Популярные услуги VoIP

Перейти в личный кабинет

Что дает виртуальный номер для получения звонков?

Использовать виртуальный номер для приема вызовов можно для разных целей:

  • изменение направления переадресации  на СИП-устройство, номер телефона или SIP-приложение;
  • идентификация личности в случае необходимости при подключении номера;
  • получение доступа к журналу звонков;
  • повышение качества связи;
  • выгодная стоимость звонков на междугороднем и международном уровне;
  • простота подключения, настроек и эксплуатации;
  • не нужно подключать дополнительное оборудование;
  • обилие полезных функций для ведения бизнеса;
  • отсутствие привязки к конкретному адресу, что позволяет менять адрес с сохранением номера.
  • контроль баланса персонального счета. 

Виртуальный телефонный номер для входящих звонков сделает общение с клиентами более простым и удобным без привязки к физическому офису или конкретному адресу. Покупка номера для приема звонков с функцией переадресации входящих поможет всегда оставаться на связи, даже при плотном рабочем графике. Функционально виртуальный номер телефона для приема звонков имеет аналогичный набор опций, который предоставляют мобильные номера местных операторов.  

Купить входящий номер

Какие преимущества предоставляет виртуальный номер для приема звонков?

Виртуальный номер купить для входящих звонков – это не совсем привычный телефон. Этот сервис будет полезен как юридическим, так и частным лицам. Используемая технология VOIP гарантирует эффективную связь с минимальными дополнительными временными затратами. Даже если абоненты находятся за сотни километров друг от друга, то они смогут без помех общаться в режиме реального времени. 

Виртуальный номер телефона для входящих звонков имеет многочисленные преимущества:

  • номер остается закрепленный за абонентом даже в случае переезда;
  • связь остается стабильной, даже если вы покидаете зону покрытия мобильной сети;
  • не нужно покупать специальное дорогое оборудование;
  • возможность использовать красивый виртуальный номер.   

Купить виртуальный номер для приема звонков в ХотТелеком сможет каждый, кто хочет принимать каждый входящий вызов. Он удобный и простой в пользовании, интегрируется с CMS системами. Виртуальные номера для входящих звонков безопасны для абонентов, ведь они сохраняют конфиденциальность клиентов. 

Купив виртуальный номер телефона для звонков, вы получите:

  • уменьшение расходов на разговоры;
  • рациональное распределение нагрузки на телефонные линии;
  • создание солидного имиджа для компании;
  • организацию оптимальных условий для офисной и удаленной работы операторов;
  • возможность настроить переадресацию входящих звонков на свободных операторов.

Где и как можно использовать телефонные номера для входящих вызовов?

Можно купить номер телефона для звонков для расширения любого вида деятельности, ведения бизнеса и пр. Данный сервис позволяет всегда оставаться на связи и сохранять клиентскую базу даже при переездах и частых командировках.

Купив виртуальный телефон для входящих звонков, вы сможете принимать вызовы по тарифам более выгодным, чем у большинства мобильных операторов.

Удобно, что номер для приема звонков не привязан к конкретному адресу или городу, ведь после переадресации все звонки будут направляться на указанное устройство. Также онлайн номер для приема звонков сэкономить не только ваши деньги, но и средства собеседника. 

Купить номера для входящих вызовов

Стоимость номера для входящих звонков от HotTelecom для каждого клиента формируется индивидуально. На цену будут влиять такие факторы:

  • стоимость подключения;
  • “красивый” номер;
  • выбранный тарифный план.

Все оплаты можно проводить в личном кабинете на сайте. Для удобства клиентов компания ХотТелеком предлагает многочисленные варианты оплаты — от банковских карт до криптовалюты. Ознакомиться со всем списком платежных систем можно на нашем сайте.

Как подключить номер для принятия звонка?

Чтобы стать клиентом HotTelecom, сделайте ряд следующих действий:

  1. Регистрируйтесь на сайте компании.
  2. Выберите номер.
  3. Укажите направление для переадресации (почта, Телеграмм, SIP).
  4. Внесите оплату за номер для входящего звонка. 

Благодаря данной услуге вы упростите тарификацию и сократите расходы на связь.

Подключайте номер для входящих вызовов с HotTelecom

Независимо от размера Вашей компании, Вы можете иметь простую для управления точку контроля по управлению всем трафиком звонков. И принимать их из любой точки мира. Мы предоставляем Вам ряд инструментов и отчетов, чтобы дать полное представление и контроль над тем, как работают Ваши входящие телефонные номера.

С помощью интерфейса персонального аккаунта и простой в использовании услуги Виртуальная АТС Вы можете вносить или планировать любые изменения в соответствии с Вашими потребностями. Номера горячих линий и международные бизнес-телефоны используют глобальную голосовую сеть HotTelecom и помогают Вам поддерживать свое присутствие на рынках, даже там, где у Вас нет офисов или сотрудников.

Ваш бизнес может быть успешным, но несмотря на это, Вы не можете избежать потери нескольких клиентов в той или иной форме. Независимо от причин, по которым клиенты решают уйти, компания может использовать входящие колл-центры, чтобы вернуть их обратно. Такая цель может быть достигнута только с помощью опросов клиентов и множества других подобных программ, которые помогут Вам оценить причины ухода клиентов.

После этого Вы можете предоставить им работоспособные решения, которые, как Вы надеетесь, заманят их обратно. Входящие телефонные номера разработаны таким образом, что они могут принести огромную пользу Вашему бизнесу. Не игнорируйте влияние этого маркетингового инструмента по мере того, как Вы работаете над тем, чтобы Ваша компания продолжала расширять свою клиентскую базу. В долгосрочной перспективе, входящие телефонные номера предоставят Вам лучшую маркетинговую стратегию, так как эта платформа дает вам возможность понять поведение клиентов.

Купить виртуальные номера для входящих звонков
Остались вопросы о виртуальных номерах для входящих звонков?

Напишите нам, наши менеджеры свяжутся с Вами как можно скорее.

Виртуальный номер телефона с переадресацией звонков

Виртуальный номер с функцией переадресации звонков? Да, это возможно! Для всех номеров WestVirt, при подключении к облачной АТС, можно настроить переадресацию вызовов на любой удобный для вас номер: будь то мобильный, добавочный или домашний. Больше ни одного пропущенного вызова, а вы остаетесь на связи в любое время суток в любой точке мира.

 

Принимайте входящие где угодно и когда угодно, не упуская ни одного важного вызова. Виртуальный номер с функцией переадресации обеспечит вас и ваших сотрудников мобильностью. Все звонки осуществляются через интернет, а настроить схемы прохождения звонков вы всегда сможете в личном кабинете.

Когда мне это нужно?

Переадресация звонков на мобильный номер выручит, когда сотрудник отошёл на обед или остался работать дома.

Вы подключаете виртуальный городской номер, а все вызовы на него могут переадресовываться на любой другой! Работая с виртуальной АТС вы всегда будете доступны для своих клиентов.

Переадресация звонков на внутренний номер позволит ответить на вызов, если коллега занят. Вам даже не придется перехватывать входящий, благодаря переадресации звонков всё произойдет автоматически. Выбирайте собственный сценарий обработки звонков в личном кабинете.

Переадресация звонков на другой городской номер полезна при смене номера, сильной загруженности операторов или проведении рекламных акций. Виртуальные номера, помимо функции переадресации, имеют еще много других возможностей!

Какими преимуществами обладают виртуальные номера с переадресацией?

Такой номер позволяет оставаться мобильным и увеличивать количество обработанных входящих звонков. Вы можете ощутить в действии не только переадресацию, но и многие другие функции: голосовое меню (IVR), запись разговоров, создание белых и черных списков, многоканальность и т.д.

Полный список возможностей здесь.

Кроме того, виртуальные номера с переадресацией позволят организовать удаленную работу и даже создать временный домашний офис. Осуществлять работу со звонками от клиентов станет еще легче и удобней!

Подключайте услугу прямо сейчас, выберите красивый номер на нашем сайте и тестируйте виртуальную АТС WestVirt 14 дней бесплатно!

Виртуальный номер для приема СМС БЕСПЛАТНО БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ

Как получить смс онлайн через интернет?

Для приема смс онлайн существуют специальные сайты, которые предоставляют специальный виртуальный номер, на который вы можете получить смс сообщение. Все представленные в этом обзоре сайты бесплатные и не требуют регистрации. Я расскажу о лучших на мой взгляд сервисах для получение смс онлайн и о том, как ими правильно пользоваться.

Данная статья будет постоянно обновляться, чтобы не терять свою актуальность. Поэтому если вы знаете другие сервисы предоставляющие виртуальный номер для приема смс, скиньте ссылку в коменты. Я имею ввиду что-то дельное и полезное для пользователей, а не реклама какого-то го###о-сайта!

Кстати, существуют аналогичные сервисы для получения электронной почты. Такие сайты предоставляет временный почтовый ящик, которые в связке с хорошим анонимным прокси или vpn могут надежно скрыть информацию об отправителе, т.е. о вас. О таких сервисах мы писали в статье «Одноразовая почта». Не забывайте, что отправка электронной почты дает возможность получателю узнать о вас много важной информации, такой как: определение IP-адреса, местоположения и т.д., подробно об этом мы писали в статье «IP адрес по электронной почте»

Виртуальный номер для приема СМС

В каких случаях может понадобится виртуальный номер для приема смс? Есть много разных ситуаций. Получение смс онлайн может использоваться в первую очередь для улучшения анонимности.

Используя виртуальные номера пользователь может избежать слежки в сети интернет. Вот примеры использования сервисов приема смс сообщений.

  • Для получения смс подтверждение онлайн.
  • Смс онлайн через интернет можно использовать при регистрации в социальных сетях, одноклассники, вконатке и т.д.
  • Также прием смс онлайн может понадобится при регистрация почтовых ящиков.

Виртуальный номер без регистрации

В данной главе я расскажу об онлайн-сервисах, которые не требуют регистрации. Этими сайтами можно пользоваться, когда необходимо быстро и бесплатно получить смс онлайн. Посылать смс на такие виртуальные номера можно только в том случае, когда в нем не содержатся никакие чувствительные данные.

Чувствительными данными для меня не является код активации или пароль с логином до тех пор, пока не указанна ссылка или название сайта с которого было отправлено смс. Эта информация может быть не только в видимой части письма, но и  в технических заголовках (RFC заголовки) письма. Мы рассказывали об этом в статье «Как по почте узнать IP». Ссылка была выше.

Вот пример того, как нельзя использовать виртуальный номер без регистрации. Пароль и логин какого-то бедолаги я замылил, как-то не хочется участвовать в вашем взломе.

Многие не очень продвинутые пользователи не учитывают, то о чем я говорил выше и такими не обдуманными действиями теряют доступ к своими и чужим аккаунтам. Поэтому если покопаться на подобных сайтах можно найти много чего съедобного. Но не забывайте, что использование чужих данных для авторизации тоже в каком-то смысле взлом. А как вы знаете, за взлом в любой стране законом предусмотрен срок.

Sellaite

Начнем с сайта Sellaite. Данный сайт позволяет бесплатно получить смс онлайн, используя один из свободных на тот момент номеров.

Сервис не требует регистрации. Для получения смс онлайн перейдите на страницу сайта и нажмите на доступный номер.

Имейте ввиду предоставляемый номер для смс может в любой момент сменится. Поэтому регистрируйте на него только то, что не потребует будущего подтверждения и привязки к номеру.

Receive-SMS-Online

Следующий сайт называется Receive-SMS-Online. Среди возможных виртуальных номеров часто попадаются Русские и Украинские. Что может очень полезно для нашей аудитории.

Для получения смс не требуется регистрация. Заходим выбираем номер и посылаем смс.

Это еще один общий публичный виртуальный номер для приема sms, так что с ним те же правила что и с первым сервисом.

FreeOnlinePhone

FreeOnlinePhone — сайт предоставляет онлайн номера для получения смс. Русских номеров не замечено, но не смотря на это сайт работает стабильно.

ReceiveSMSOnline

ReceiveSMSOnline — еще один сервис который предлагает виртуальный номер бесплатно. На момент написания статьи сервис предоставлял только Британские и Американские  виртуальные номера, хотя в описании говорится еще как минимум о двух странах: Канада и Швеция.

Виртуальный номер бесплатно

Во время тестирования данного сервиса были задержки. С одного источника смс шла примерно 20 минут, с другого около 30.

Receive-SMS

Receive-SMS еще один сайт предоставляющий виртуальный номер для приема СМС бесплатно и без регистрации.

Кроме бесплатного виртуального номера, предлагает продажу номеров. Цена за один номер на один месяц 9$.

ReceiveFreeSMS

Следующий сервис — ReceiveFreeSMS. Предлагает виртуальный номер бесплатно. И не номер, а целую кучу виртуальных номеров разных стран.

Бесплатный прием смс

Это лучший сервис на мой взгляд. Буду молится за его здравие, надеюсь он еще долго проживет и порадует анонимов.

Имейте ввиду. Некоторые крупные сайты определяют виртуальный номер и отказываются посылать на него смс. Это происходит крайне редко, но бывает. Так что если не получается получить смс на определенный номер или вообще на какой-то сервис, то не стоит расстраиваться, пробуйте другой. Также стоит учитывать тот факт, что виртуальные номера не долговечны и имеют тенденцию часто меняться.

Вот вроде и все. На самом деле я хотел дополнить этот список еще другими сайтами для приема смс онлайн через интернет, которые хоть и требуют регистрации, но имеют более богатый функционал. Но статья немного затянулась, и я решил что продолжение будет в другой статье. Так что подписывайтесь на паблики в соцсетях чтобы не пропустить.

IP телефония для звонков за границей и иностранные номера от CoMagic

Иностранные виртуальные номера

Иностранные виртуальные номера CoMagic

Ваша компания работает на международном рынке и вы ищете способ сделать звонки заграничным клиентам дешевле? Чтобы телефонные счета не били по бюджету, достаточно купить виртуальный иностранный номер. Он позволит принимать и совершать вызовы в другие страны без платы за международную связь.

Например, ваша компания с головным офисом в Москве производит керамическую плитку и экспортирует часть продукции в Новую Зеландию. Для переговоров с клиентами решили купить международный номер телефона с кодом города Веллингтон 644 и установить переадресацию на московский офис. Клиенты в Новой Зеландии думают, что офис компании расположен в их столице и звонят, чтобы сделать заказ. При этом менеджеры вашей компании оформляют сделки в московском офисе.

Для абонентов иностранный виртуальный номер ничем не отличается от местных номеров, к которым они привыкли. Используя такой номер, вы можете легко принимать и совершать звонки в другие страны.

Преимущества иностранных виртуальных номеров CoMagic

Выгодная стоимость звонков

Никакой международной тарификации, вы платите только абонентскую плату за номер.

Номера не привязаны к конкретному адресу

Звонки с иностранных номеров можно принимать в любой точке мира. Достаточно только подключения к интернету и устройства для переадресации вызовов.

Подключение номеров в течение 1-2 дней после обращения

Вы можете начать принимать звонки на иностранные виртуальные номера уже через пару дней.

Надежная связь

CoMagic предоставляет номера напрямую от оператора связи с собственной инфраструктурой.

По всему миру

Доступны номера 73 стран.

Лояльность клиентов

Абоненты охотнее звонят на номер города, в котором живут. Такие номера ассоциируются с надежной компанией с собственным офисом в этом городе. От таких компаний клиенты ожидают более быстрой доставки, выгодных условий сделки, удобства послепродажного обслуживания, большей заинтересованности в каждом клиенте.

Все возможности виртуальной АТС CoMagic

Различные сценарии обработки звонков, запись разговоров и другие возможности виртуальной АТС CoMagic.

Подключите иностранный номер телефона,

чтобы принимать и совершать местные, междугородные и международные вызовы, где угодно. Забудьте о дорогих звонках. С CoMagic вы ведете переговоры с клиентами в других странах, не думая о чрезмерных счетах за телефонную связь.

Сколько стоит иностранный номер

Как купить иностранный номер

Оставьте заявку онлайн или свяжитесь с нашим отделом продаж

Получите список иностранных городских номеров, выберите подходящие

Подтвердите заказ

Оплатите подключение номера

Проконсультируйтесь с менеджером

Коллтрекинг CoMagic для иностранных номеров

Ваша компания размещает рекламу на разных площадках и вы хотите понимать, какие из них действительно приводят клиентов, а какие впустую тратят бюджет? Теперь вы можете установить коллтрекинг для международных номеров и отслеживать эффективность рекламы в других странах.

Закрепите иностранные виртуальные номера за разными типами объявлений онлайн и оффлайн рекламы и следите, какие каналы приводят больше клиентов. Отключайте источники, которые не приносят звонков, оптимизируйте и перераспределяйте маркетинговый бюджет в пользу рекламных каналов с высокой конверсией.

виртуальный прямой номер

Преимущества и возможности.

       Купив виртуальный номер, Вы получите существенное снижение расходов на междугородние и международные звонки за счет того, что большую часть пути от одного абонента к другому голосовой сигнал проходит по IP-сетям, и не затрагивает традиционные телефонные сети. При этом качество связи абсолютно не теряется и остается неизменно высоким независимо от расстояния, на которое передается сигнал.

          Вы сможете настроить настроить любые переадресации вызовов с Вашего виртуального номера телефона на стационарный городской или мобильный телефон, IP-телефон, SIP-аккаунт и т.д. Причем переадресация на Ваш SIP номер будет совершенно бесплатной. Переадресация на мобильный или стационарный телефон, будет расценена по низким ценам в зависимости от маршрутизации.

 

        Вы можете значительно расширить рынки сбыта и привлечение новых клиентов и партнеров купив виртуальный прямой телефонный номер той страны или города, на чей рынок требуется выйти. Таким образом можно создать видимость фактического присутствия в данном регионе и городе. Клиенты, позвонив на Ваш прямой номер, не будет догадываться, что Вы или Ваша компания расположена в другой стране или городе. 

 

          Так как виртуальный телефонный номер не закрепляется ни за одним телефонным аппаратом или сим-картой, исключается необходимость покупки дорогого оборудования для офиса, проведения дополнительных телефонных линий, расширения системы телекоммуникаций компании и прочее. К тому же, он обеспечивает сохранение номера при смене адреса (местоположения) компании или переезде в другой офис. Экономятся не только денежные средства на перенесение системы телефонной связи, но также и отсутствует необходимость уведомления коллег и партнеров об изменениях номеров телефона компании.

 

            Одной из функций виртуального номера является возможность приема большого количества телефонных звонков одновременно при расширении номера до многоканального. При этом некоторые номера уже содержат в себе несколько каналов (в основном, 3-5 каналов) и позволяют неограниченно их расширять за счет покупки и подключения дополнительных каналов.

 

       С Вашим прямым номером телефона не будет пропущен ни один звонок. Вы можете гибко настроить маршрутизацию входящих вызовов, что позволяет перенаправлять звонки в тех направлениях, как это необходимо и целесообразно. 

 

       В настоящее время у Вас существует возможность подключить прямой городской телефонный номер практически любой страны мира по низким ценам.  

 

        Вы хотите получать информацию на Ваш SIP-номер даже в случае Вашего отъезда? Или в случае временного отсутствия интернета в офисе или дома? В случае Вашей недоступности? Просто включите автоответчик - и Вы не пропустите ни одного звонка! Включение автоответчика не требует наличия какого-либо оборудования - специального SIP-телефона или АТС. Вы можете выбрать стандартное приветствие, или записать свое. Вам доступно прослушивание новых сообщений и удаление старых,что осуществляется через WEB-интерфейс системы.

виртуальный номер телефона – KataTelecom

Интернет-технологии все более прочно входят в нашу жизнь. Всемирная сеть открывает невероятные возможности для надежной, удобной, быстрой и экономной связи высокого качества, стоит лишь подключить виртуальный номер.

Подобную технологию можно назвать достаточно новой, однако она уже зарекомендовала себя как эффективная, прогрессивная и перспективная. Смысл технологии заключается в перенаправлении входящих звонков на стационарные, мобильные телефонные устройства, а также на аккаунты в программах Skype и/или SIP.

Купить прямой номер

В практическом плане обращение к IP-номеру ничем не отличается от обращения к традиционному абонентскому номеру телефона. Покупаемый вами виртуальный телефонный номер, по сути, ничем не отличается от реального, однако обладает существенными преимуществами:

Мобильность. Виртуальный телефон не привязан к конкретному физическому адресу, месту или оборудованию. Он остается постоянным везде, куда бы ни переехал клиент. Менять номер не требуется, все что необходимо - это обеспечить доступ устройству для переадресации, будь то ваш личный мобильный телефон, Skype или специализированный IP-шлюз, запрограммированный по определенному алгоритму.

Экономичность. Использование IP-номера открывает широкие возможности для экономии при совершении звонков в другие города и страны или принятии междугородных, или международных звонков. Для того чтобы купить виртуальный телефонный номер не потребуется существенных затрат, не скажутся на бюджете и расходы на обслуживание. Экономия же на совершение звонков составит 50% и более.

Конфиденциальность. Для многих неразглашение контактных данных составляет особую важность в деле обеспечения покоя. IP-номер не вносится в телефонную базу и, соответственно, в традиционные телефонные справочники.

Широкие возможности выбора и стабильность обеспечения связи. По желанию вы можете выбрать местоположение виртуального номера – любая страна, любой город. Кроме того, можно самостоятельно выбрать наиболее привлекательную комбинацию цифр номера, а также настроить алгоритмы IP-шлюзов в соответствии с потребностями и приоритетами (составить список стационарных, мобильных номеров для перенаправления и распределения звонков и сообщений, внести аккаунты мессенджеров и т.д.).

Многозадачность (многоканальность). На один IP-номер может поступать сразу несколько звонков, которые будут распределяться шлюзом между внесенными в алгоритм доступными устройствами.

Оперативность. Заказываемые виртуальные номера телефонов доступны для начала использования всего через несколько часов после заявки и оплаты.

Кроме того, тот или иной виртуальный номер можно купить специально для проведения рекламной компании, акции, организации конкретного проекта, масштабных мероприятий, или в качестве основного постоянного контактного номера.

Купить виртуальный телефонный номер

Несмотря на то, что технология IP-телефонии на первый взгляд может показаться сложной, она существенно упрощает жизнь. Не только пользоваться, но и приобрести индивидуальный номер стало намного проще. Быстро и дешево купить виртуальный номер телефона – вовсе не проблема, если есть выход в интернет.

Все, что нужно сделать - это зарегистрироваться на сайте, после чего выбрать комбинацию цифр, страну, город, и произвести оплату согласно прайсу в подтверждение сделки. Уже через несколько часов прямой виртуальный телефонный номер заработает в соответствии с внесенными настройками.

Что такое виртуальный номер телефона — Ringostat Blog

Виртуальный номер — это связь для бизнеса за минимальные деньги и возможность построить удаленный колл-центр хоть в Гонолулу. Мы продолжаем серию статей о виртуальной АТС. На этот раз рассказываем о том, как работают виртуальные номера, их отличительных чертах и преимуществах.

Что такое виртуальный номер

SIP-номер визуально ничем не отличается от обычного и может быть в формате городского телефона, мобильного, 0-800 и т. д. Но между ними есть глобальное отличие — это способ подключения.

Если говорить упрощенно, то такой номер использует для связи интернет-соединение. А точнее, универсальный SIP-протокол для обмена данными по сети, который постоянно чередует запросы и ответы от клиента и сервера. Его можно сравнить с языком, который помогает устройствам понять друг друга и обмениваться данными без ошибок.

Помимо IP-телефонии, такой протокол используется для множества целей — онлайн-игр, видеоконференций и т. д. В этой статье мы не будем детально описывать его работу, поэтому рекомендуем отдельно прочесть «Что такое SIP-телефония». 

Стандартные мобильные или стационарные номера тоже можно использовать в качестве SIP, но только если ваш провайдер сделает их таковыми. Для этого по желанию клиента он меняет тип номера. Но, по факту, большинство провайдеров такую услугу предоставляют редко. Поэтому проще сразу приобрести виртуальный номер.

Звонки можно принимать:

  • через специальные программы на компьютере или приложения в смартфоне/планшете, такие как: PhonerLite, Zoiper, 3CX, X-Lite;
  • на мобильные или стационарные номера с помощью переадресации.

Виртуальные номера обычно используются для приема и совершения звонков, но поддерживают дополнительные возможности. Например, виртуальный номер для sms позволяет отправлять/принимать сообщения.

К SIP-номерам относятся:

  • Многоканальные виртуальные номера — включают в себя несколько входящих и исходящих линий, так можно принимать сразу несколько звонков на один номер телефона.
  • Номера toll-free — это всем известные телефоны 0-800, 8-800 и т. д. При их использовании расходы ложатся на принимающую сторону, но стоимость такого звонка значительно ниже, чем обычного. Поэтому формат toll-free особенно популярен для горячих линий и служб технической поддержки. В Ringostat номер 0-800 является частью сервиса, а его подключение требует пары кликов и минимум времени. На тестовый период такой номер предоставляется бесплатно.

 

Виртуальный номер: преимущества и возможности

С тем, что такое виртуальный номер, разобрались. Перейдем к выгодам, которые он может принести компаниям.

 

Экономия средств на звонках

  1. Подключение SIP-номера дешевле, чем монтаж обычной телефонной линии. Да и подавляющее большинство людей уже перешли на виртуальную телефонию.
  2. Можно увеличить количество операторов в корпоративной сети без дополнительных затрат на оборудование — для связи с помощью виртуального номера достаточно наушников с гарнитурой.
  3. На виртуальный номер звонить дешевле, чем оплачивать звонки заграницу. При условии, что у вас подключен SIP-номер той страны, откуда звонит клиент. К примеру, ваш офис находится в Украине, но вам часто звонят клиенты из Беларуси. При подключении белорусского номера клиенты смогут звонить в компанию по местному тарифу, и их лояльность увеличится.

 

Отсутствие привязки виртуального номера к конкретному местоположению

SIP-номера работают во всех странах без подключения роуминга. Например, Ringostat позволяет использовать виртуальные номера любой страны, где есть SIP-телефония. Достаточно просто создать аккаунт и связаться с техподдержкой. Такая особенность помогает бизнесу создавать эффект присутствия в разных странах.

Предположим, главный офис компании расположен в Москве, но бизнес ориентирован на болгарский рынок. Показывая покупателям местный номер, вы повышаете их доверие к компании и создаете более комфортные условия для связи. Так виртуальный номер упрощает ведение международного бизнеса без создания филиалов в других странах.

Имея виртуальный номер, вы можете легко звонить с помощью расширения Ringostat Smart Phone. Чтобы протестировать его, просто зарегистрируйтесь в нашем сервисе. Это программа для связи прямо в браузере и умный аналитический ассистент менеджера по продажам. Читайте о нем в статье «Виртуальная АТС Ringostat 2.0: ассистент sales-менеджера и телефон в браузере».


Как работают виртуальные номера телефонов
  1. Звонок поступает провайдеру.
  2. Он адресует вызов на устройство или сервер, к которому подключен номер. Например, на сервер виртуальной АТС.
  3. Виртуальная АТС переадресовывает звонок в зависимости от настроек. Например, можно настроить очередность, в которой звонки с виртуального номера будут поступать на сотрудников. В Ringostat такая функция называется очередь звонков. Принцип ее работы:

О других возможностях очереди звонков можно прочесть тут.

 

Как зарегистрировать виртуальный номер

Не существует единой инструкции по регистрации SIP-номера. Все зависит от оператора и вида устройства, с помощью которого вы звоните и принимаете звонки. Поэтому если хотите узнать, как зарегистрировать виртуальный номер, напишите в комментарии или в чат в правом нижнем углу. Наша техподдержка проконсультирует вас с учитетом особенностей устройства, которое вы используете.

 

Как правильно выбрать провайдера

Виртуальные номера предоставляют такие компании:

  • операторы мобильной связи;
  • телекоммуникационные компании;
  • интернет-провайдеры;
  • операторы IP-телефонии.

Одного знания, что такое виртуальный номер телефона, недостаточно, чтобы оценить работу провайдера. Поэтому давайте разберемся, на какие критерии стоит обратить внимание при выборе поставщика услуги:

  1. Уточните, работает ли провайдер напрямую с местными операторами связи или через посредников. От количества действующих лиц в цепочке зависит качество связи.
  2. Проверяйте, есть ли у провайдера запасные номера. Они нужны на случай сбоя связи для временной переадресации с нерабочего номера на запасной.
  3. Узнайте, использовался ли ваш новый номер другими компаниями раньше. И если да, то прошел ли процесс «очищения».

 

Преимущества Виртуальной АТС Ringostat
  • Подключение номеров в SIP-формате — используйте многоканальные телефонные номера любых городов, стран и операторов.
  • Гибкое распределение входящих звонков — используйте различные сценарии обработки звонков в рабочее время и выходные дни, настройте переадресацию на мобильные, чтобы всегда оставаться на связи.
  • Гибкое распределение исходящих звонков — задавайте правила, с каких номеров/операторов будут совершаться исходящие звонки.
  • Удобная обработка звонков — звоните и принимайте вызовы в браузере Chrome одним кликом, узнавайте инсайты о клиенте еще до ответа на звонок с помощью расширения Ringostat Smart Phone, которое является частью виртуальной АТС Ringostat.
  • Минимум пропущенных звонков — детальные отчеты и уведомления об упущенных вызовах на почту и по SMS, функционал «очередь звонков» для распределения нагрузки на менеджеров.
  • Готовые интеграции с популярными CRM-системами и другими сервисами.

 

«Грязные» номера

Последний пункт — одна из «болей» пользователей SIP-номеров, поэтому остановимся на нем подробней. При покупке виртуального номера можно столкнуться со звонками, которые предназначены его предыдущему владельцу. Это случается, если оператор предоставил новому клиенту «б/у» номер, предварительно его не «очистив».

В идеале, SIP-номер не должен сразу переходить от старого владельца к новому. Он должен получить статус «грязного» и отправиться в аналог карантина — резерв или так называемый «отстойник». В Ringostat виртуальный номер считается «грязным» до тех пор, пока на него поступают звонки. Если в течении 1-2 месяцев на номер никто не звонил, он становится «чистым» и только тогда предоставляется клиентам.

Имейте в виду, что некоторые провайдеры удерживают номера в резерве, но не учитывают поступающие на них звонки. В таком случае новый клиент получает «грязные» номера и, как логичное следствие, «мусорные» звонки

Подытожим: виртуальные номера могут стать инструментом оптимизации бизнес-процессов. 

Но мы не утверждаем, что виртуальные номера — это панацея для бизнеса. Одним компаниям они приносят выгоду, а для других бесполезны. Например, международному банку нужен большой колл-центр с toll-free номерами нескольких стран. А для кондитерской или салона красоты SIP-номер не представляет ценности. Поэтому при выборе номера руководствуйтесь в первую очередь спецификой собственного бизнеса.


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Что такое виртуальный номер телефона?

  • Виртуальный телефонный номер обеспечивает экономию средств и гибкость для малого бизнеса.
  • Вы можете получить виртуальный номер отдельно или как часть пакета виртуальной телефонной системы.
  • Многие провайдеры виртуальных телефонов позволяют переносить традиционный номер телефона на виртуальный.
  • Наличие виртуального номера телефона может сделать вас доступным по телефону в любом месте и в любое время, сохраняя при этом конфиденциальность вашего личного номера.

Надежная система телефонной связи - инструмент, который должен иметь каждый бизнес.Однако традиционно хорошая телефонная система для бизнеса была дорогостоящей, и ее было трудно внедрить на малых предприятиях.

Сегодня виртуальный телефонный номер - это простое и доступное решение, которое может помочь расширить ваш бизнес за пределы традиционной телефонной линии. Вот все, что вам нужно знать о виртуальных телефонных линиях.

Что такое виртуальная телефонная линия?

Виртуальный телефонный номер или прямой входящий набор (DID) - это телефонный номер, который не привязан к определенному телефонному устройству или линии и позволяет пользователю перенаправлять и маршрутизировать вызовы с одного номера на другой номер, IP-адрес или устройство.Виртуальные телефонные линии также могут называться онлайн-номерами.

Традиционно телефонные номера были разработаны для работы по одной телефонной линии, которая была физически соединена от телефонной компании с вашим домом или офисом, и любые звонки, сделанные на этот номер, могли быть отправлены только в это конкретное физическое местоположение. Сотовые телефоны, хотя и более мобильные, чем стационарные, по-прежнему зависят от вышек сотовой связи для обеспечения покрытия. Виртуальный номер дает бизнесу больший контроль и гибкость в том, как он принимает вызовы, устраняя эти физические ограничения.

Как работают виртуальные телефонные номера?

Виртуальные телефонные номера полагаются на Интернет, а не на телефонную компанию или вышку сотовой связи, чтобы обеспечить покрытие, которое позволяет связаться с пользователями по телефону или компьютеру. Это также позволяет вам менять устройство, которое вы используете, в режиме реального времени. Например, если вы хотите, чтобы ваш мобильный телефон был доступен только в определенное время, вы можете перенаправить все звонки, которые вы получаете в рабочее время, на виртуальную телефонную линию.

Как получить виртуальный номер телефона

Виртуальный номер телефона можно приобрести несколькими способами.Если в вашей компании уже есть система передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP), вы можете добавить виртуальные номера в свой текущий пакет через своего провайдера VoIP. Обычно это стоит от 5 до 10 долларов в месяц за номер.

Если вы хотите приобрести виртуальную телефонную систему, вы можете получить пакет, который включает один виртуальный номер и определенное количество добавочных номеров и минут. Количество минут зависит от того, как долго вы разговариваете по «деловой линии». Стоимость плана виртуальной телефонной системы начинается от 10 до 12 долларов в месяц для одного или двух виртуальных номеров от 300 до 500 минут, до 25-50 долларов за два виртуальных номера с 2 000 до 3 000 минут.

Если у вас еще нет виртуальной телефонной системы, вы можете обратиться к провайдеру, который продает только виртуальные номера. Вот некоторые из самых популярных провайдеров виртуальных телефонных линий:

  • Google Voice предоставляет отдельным пользователям бесплатный виртуальный телефонный номер, который можно использовать для звонков, текстовых сообщений и голосовой почты. У него есть простое в использовании приложение для смартфонов или компьютеров, и вы можете связать виртуальный номер с мобильным или стационарным номером. Бизнес-планы начинаются с 10 долларов в месяц на пользователя.
  • MightyCall - это облачная виртуальная телефонная система, которая предлагает телефонные звонки, текстовые сообщения и голосовую почту, а также интеллектуальную переадресацию и запись звонков. Доступны несколько планов подписки по цене от 19,99 долларов в месяц.
  • Grasshopper поддерживает звонки, текстовые сообщения и голосовую почту. Он предлагает три различных плана обслуживания, начиная с 26 долларов в месяц, что позволяет вам выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.
  • 8x8 - это облачная система унифицированных коммуникаций VoIP, которая может похвастаться высоконадежным сервисом, трехсторонней связью, онлайн-голосовой почтой, переадресацией вызовов и группами звонков среди множества функций.Он также интегрируется с офисными программами, такими как Salesforce и Slack. Планы начинаются с 12 долларов в месяц на пользователя.

Каковы преимущества виртуального телефонного номера?

Не привязанный к физическому местоположению, вы можете принимать звонки в любом месте, в любое время и на предпочитаемом вами устройстве. Например, если кто-то из вашей компании собирается отсутствовать и должен быть доступен по телефону, но не хочет сообщать свой номер мобильного телефона, вы можете назначить виртуальный номер его мобильному телефону.

Виртуальные телефонные номера также полезны для компаний с несколькими офисами. Вместо звонка телефона в одном офисе, входящие звонки можно отправлять на телефоны в каждом офисе. Вы можете сделать это, сделав назначение вашей виртуальной телефонной линии очередью вызовов или группой звонков, которая будет звонить на телефоны любого сотрудника, указанного в очереди или группе, одновременно или последовательно, в зависимости от ваших предпочтений.

Если ваш офис расположен в другом районе, чем ваша клиентская база, вы можете назначить код города для своей телефонной линии.Это поможет вам установить присутствие в ключевой области и снизить затраты на входящие звонки. Клиенты с большей вероятностью будут звонить и отвечать на звонки с местного номера, чем с кода города, который они не узнают.

Вы также можете отслеживать ключевые показатели клиентов через виртуальную телефонную линию. Многие системы позволяют, например, назначать уникальный номер определенной кампании, чтобы вы знали, звонит ли кто-то для этой кампании, только по номеру. Эти данные могут быть полезны при оценке эффективности кампании.

Виртуальные телефонные линии могут сэкономить вашему бизнесу тысячи долларов на телефонии и затратах на оборудование. Поскольку они полностью цифровые, виртуальные телефонные линии не требуют оборудования, оборудования, установки или обслуживания.

При поиске провайдера виртуального телефона проверьте, предлагает ли рассматриваемая вами компания функции текстовой и голосовой почты в дополнение к телефонным услугам. Более дорогие и сложные планы обычно предлагают такие функции, как трехсторонний вызов, группы звонков, идентификатор вызывающего абонента, ожидание и переадресация вызова, запись разговора и перевод вызовов.Вы также должны проверить, насколько надежна услуга с точки зрения времени безотказной работы, и посмотреть, включена ли поддержка клиентов в ваш план.

Примечание редактора: Ищете телефонную службу для бизнеса или поставщика VoIP? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами и предоставили бесплатную информацию.

Какие недостатки?

Преимущества виртуальных телефонных линий значительно перевешивают недостатки, но есть несколько потенциальных недостатков. «Больше всего беспокоит его влияние на баланс между работой и личной жизнью», - сказал Мэтт Шмидт, генеральный директор Diabetes365.

«Обратной стороной, на мой взгляд, является то, что вы доступны почти в любое время, когда не спите», - сказал он. «Большинство людей с самого начала - трудоголики, и возможность сделать еще один звонок из дома или откуда угодно может привести к выгоранию».

Еще один недостаток - непостоянная надежность звонка. Поскольку виртуальный телефонный номер основан исключительно на Интернете, качество звонка будет таким же высоким, как и ваше интернет-соединение. Убедитесь, что у вас есть сильный и надежный сигнал, и что у вашего провайдера есть хорошая программа обслуживания клиентов.

Если вы используете тарифный план, в котором используются минуты, вы должны осознавать, как вы используете эти минуты, чтобы не тратить их на спам или нерабочие звонки. В противном случае вы рискуете превысить свой бюджет.

Виртуальный телефонный номер. Часто задаваемые вопросы

Как я могу получить виртуальный телефонный номер бесплатно?

Несколько бесплатных поставщиков виртуальных телефонных номеров доступны в Интернете, например, Google Voice для личного использования. Просто выберите предпочитаемого провайдера и откройте учетную запись, выберите желаемый код города и начните использовать свой виртуальный номер телефона.Многие провайдеры виртуальных телефонов предлагают бесплатный номер телефона для частных лиц, но имеют платные варианты для предприятий.

Может ли традиционный телефонный номер стать вашим виртуальным телефонным номером?

Да, вы можете преобразовать существующий традиционный номер телефона в виртуальный. Этот процесс называется «переносом» и доступен у большинства поставщиков виртуальных телефонных номеров.

В каких странах можно получить виртуальный номер телефона?

Вы можете получить виртуальный телефонный номер в большинстве стран мира, хотя отдельные страны могут отличаться в зависимости от провайдера.Услуги большинства поставщиков доступны в 50 или более странах, а некоторые могут похвастаться доступностью более чем в 100 странах.

Шон Пик способствовал написанию этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

25 лучших БЕСПЛАТНЫХ виртуальных телефонных номеров (мобильных, WhatsApp) в 2021 году

A Виртуальный телефонный номер , также называемый номером прямого доступа или внутренним набором, - это телефонный номер без напрямую подключенной телефонной линии.Обычно такие номера запрограммированы для переадресации входящих вызовов на другой телефон, выбранный клиентом, VoIP, фиксированный или мобильный.

Виртуальные номера можно использовать для настройки телефонной системы без каких-либо технических знаний. Виртуальные телефонные номера идеально подходят для записи голосовых сообщений и совместного использования одного номера с другими людьми.

Ниже приводится тщательно подобранный список лучших бесплатных виртуальных телефонных номеров с их популярными функциями и ссылками на веб-сайты. Список содержит как программное обеспечение с открытым исходным кодом (бесплатное), так и коммерческое (платное).

Лучшие виртуальные телефонные номера: VoIP для Индии и США

1) Grasshopper

Grasshopper - это приложение для виртуального телефона, которое обеспечивает коммуникационное решение для малого бизнеса. Он дает один профессиональный номер телефона, который можно использовать на существующей мобильной или стационарной сотовой связи. Это приложение позволяет без проблем переносить виртуальный номер. Это позволяет вам принимать несколько звонков одновременно, перенаправляя их на другой телефон или члена группы.

Функции :

  • Он обеспечивает полный обзор вашего бизнес-взаимодействия по более чем одному каналу.
  • Вы можете совершать и принимать звонки с помощью настольного или мобильного приложения.
  • Этот инструмент преобразует голосовую почту в текст, чтобы вы могли читать их, не слушая.
  • Он позволяет записывать профессиональные сообщения, приветствующие ваших клиентов.
  • Вы можете ответить с помощью текстовых сообщений на свой рабочий номер.
  • Позволяет отправлять факс в виде вложения PDF из электронной почты.


2) Phone.com

Телефон - это приложение, которое поможет вам быстро и легко настроить вашу телефонную систему.Он позволяет блокировать вызовы, добавляя номер в свой телефонный аккаунт. Этот инструмент поддерживает блокировку, переадресацию и фильтрацию вызовов. Phone.com позволяет набирать любой номер по словарю имен. Он играет музыку, когда вы держите телефон.

Функции:

  • Phone.com можно настроить мгновенно.
  • Позволяет создавать собственные расписания.
  • Вы будете получать уведомление всякий раз, когда будете получать входящие звонки.
  • Это приложение позволяет маршрутизировать вызовы в зависимости от времени и дня получения вызова.
  • Вы можете синхронизировать адресную книгу с приложением "Телефон".
  • Позволяет персонализировать вызов, добавив приветствия, сообщения, голоса и музыку.
  • Вы можете отправлять и получать SMS на любой местный номер.
  • Phone.com помогает создавать и организовывать группы и добавочные номера.
  • Вы можете установить свой уникальный идентификатор вызывающего абонента.


3) MightyCall

MightyCall - это виртуальная телефонная система, созданная для малого бизнеса. Эта система позволяет вам совершать и принимать звонки на любом устройстве по вашему выбору.Это позволяет отклонить вызов, принять или отправить на голосовую почту.

MightyCall поможет вам настроить свой поток с помощью понятной диалоговой диаграммы. Это дает вам полную историю ваших сообщений. Это приложение поможет вам поддерживать бизнес в нерабочее время.

Характеристики:

  • Инструмент обеспечивает безлимитные звонки.
  • Позволяет переадресовывать звонки на любое устройство.
  • Вы можете выбрать номер без инструментов или код зоны без дополнительной оплаты.
  • С помощью этого программного обеспечения вы можете записать звонок.
  • MightyCall позволяет слушать голосовую почту и получать уведомления.
  • Позволяет визуализировать вашу голосовую почту.
  • Совершайте и принимайте звонки с ПК с помощью программного телефона.


4) Hasted

Hasted - это приложение для телефонных номеров, которое позволяет вам звонить, отправлять изображения и текстовые сообщения. Это приложение поможет вам сохранить ваш реальный номер телефона в безопасности. Он может автоматически отвечать на любые текстовые сообщения, отправленные на номер.

Функции:

  • Позволяет добавлять и управлять более чем одним номером.
  • Вы можете легко получить доступ к своему номеру, используя Wi-Fi / соединение для передачи данных.
  • Это поможет вам сохранить конфиденциальность и безопасность вашего разговора.
  • Вы можете записывать и настраивать голосовую почту.
  • Позволяет переадресовать звонок.
  • Вы можете интегрировать это приложение с DropBox или Slack.


5) PhoneBurner

PhoneBurner - это программа для набора номера, которая позволяет вам делать хорошие коммерческие продажи.Предлагает качественные конверсии и закрытые сделки. Этот инструмент может быть интегрирован с многочисленными инструментами, такими как Salesforce, Zapier, Zoho и т. Д. Он позволяет без проблем набирать номер с любого мобильного телефона.

Функции:

  • Позволяет набирать номера из кодов местных зон.
  • Этот инструмент предоставляет выделенные номера телефонов для входящих звонков.
  • Вы можете легко перевести звонок на любой номер.
  • Предлагает поддержку от команды для настройки вашей учетной записи.
  • Помогает упростить процесс удаленных продаж.


6) Voxdirect

Voxdirect - это простой и эффективный текстовый маркетинг, который поможет вам в развитии вашего бизнеса. Он управляет вашим растущим бизнесом из любой точки мира с помощью профессиональной телефонной системы.

Функции:

  • Вы можете звонить через виртуальных секретарей.
  • Позволяет транскрибировать голосовые сообщения в электронную почту.
  • Перевод звонков нужному человеку
  • Это поможет вам быстро прочитать голосовую почту.
  • Позволяет связываться с реальными клиентами, а не спамерами.


7) ConXhub

ConXhub - это удобная телефонная система для бизнеса. Это высокотехнологичная телефонная система для бизнеса, которая позволяет пользователям создавать несколько профилей и номеров. Вы также можете совершать и принимать звонки с нескольких номеров.

Функции:

  • Он предлагает звонки наивысшего качества HD
  • Вы можете переадресовывать звонки на мобильные телефоны или любой телефон по всему миру
  • Вы можете получить бесплатный, местный или международный телефонный номер из страны на ваш выбор


8) YouMail

YouMail - поставщик услуг виртуальных телефонных номеров, который помогает вам защитить себя и сеть мобильных устройств.Это приложение может автоматически блокировать вызовы роботов и позволяет блокировать пользовательские вызовы.

Функции:

  • Вы можете легко идентифицировать пропущенного абонента.
  • Предлагает настраиваемые приветствия голосовой почты.
  • Обеспечивает визуальную голосовую почту.
  • Помогает защитить вашу конфиденциальность с помощью второго номера телефона.
  • Автоматически отвечает пропущенным абонентам.
  • Позволяет проводить конференц-связь.


9) VirtualPBX

VirtualPBX - одна из лучших систем виртуальных телефонных номеров, которая помогает вам контролировать ваши звонки в режиме реального времени.Этот инструмент обеспечивает автоматическое распределение вызовов (ACD) для управления трафиком вызовов определенного отдела.

Позволяет настроить номер телефона, соответствующий вашему бренду. VirtualPBX позволяет отображать название и номер вашей компании в исходящем идентификаторе вызывающего абонента.

Функции:

  • Ваш текущий служебный номер может быть перенесен в Talkroute.
  • Установите дату и время, когда ваш телефон будет доступен.
  • Это приложение поддерживает аудиоконференцсвязь.
  • Вы можете переадресовать звонок на любые выбранные вами устройства.
  • Обеспечивает интеграцию Salesforce CRM (управление взаимоотношениями с клиентами).
  • Вы можете позвонить через веб-браузер.
  • Он имеет индикатор состояния, который поможет вам узнать статус платформы VirtualPBX.


10) TalkRoute

Talkroute - это виртуальный телефонный номер, предоставляющий услугу, которая позволяет совершать и принимать деловые звонки с меньшими усилиями.Это приложение предоставляет различные номера в зависимости от вашего бизнеса. Это позволяет вам переадресовывать или направлять звонки куда угодно. Talkroute можно использовать для отправки сообщений вашим клиентам. Он предлагает легко управлять голосовой почтой.

Особенности:

  • Позволяет записывать входящие и исходящие звонки.
  • Предоставляет подробные отчеты истории.
  • Вы можете настроить приветственное сообщение.
  • Предлагает 3- или 4-значные добавочные номера с прямым набором номера.
  • Отправляйте и получайте MMS и SMS.
  • Вы можете установить время и дату, когда ваши телефоны будут доступны.
  • Помогает управлять учетными записями пользователей и разрешениями.
  • TalkRoute можно легко получить с телефонов Android или iOS.


11) CallHippo

Виртуальную телефонную систему CallHippo можно настроить без каких-либо проблем. Это позволяет вам интегрироваться с более чем 100 инструментами. Этот поставщик услуг позволяет стартапам и предприятиям иметь местные номера из более чем 50 стран.Он предлагает простой в использовании интерфейс и надежную внутреннюю часть для настройки центра поддержки клиентов.

Функции:

  • Этот поставщик услуг позволяет совершать звонки из браузера.
  • Позволяет быстро получить местные телефонные номера.
  • Поддерживает переадресацию вызовов, запись и постановку в очередь.
  • Это помогает вам сотрудничать с вашей командой.
  • Приложение позволяет взаимодействовать с вызывающими абонентами, собирать сведения и направлять вызовы нужному человеку.


12) RingCentral

RingCentral - это инструмент, который предлагает решения для совместной работы по виртуальному телефонному номеру для предприятий. Это поможет вам лучше обслуживать все в одной видеоконференцсвязи, облачном телефоне, обмене сообщениями в команде и т. Д. Это приложение позволяет использовать виртуальную телефонную службу без нового оборудования. RingCentral поможет вам установить и настроить с минимальными усилиями.

Характеристики:

  • Предоставляет возможность переадресации вызовов.
  • Этот инструмент предлагает видео высокого качества и веб-конференции.
  • Вы можете разместить до 100 участников онлайн-собрания.
  • Позволяет управлять как входящими, так и исходящими факсами в режиме онлайн.
  • RingCentral доступен в более чем 100 странах с местным планом набора, а также с международными виртуальными номерами.
  • Позволяет обмениваться файловыми задачами и файлами в Интернете.


13) Nextiva

Nextiva - это система виртуальных телефонных номеров.Он позволяет запускать аудио- и видеоконференции одним щелчком мыши. Это приложение предлагает местный бесплатный номер. Он обеспечивает изменение голосовой почты по электронной почте. Nextiva позволяет легко получать SMS и текстовые сообщения из вашего мобильного приложения.

Функции:

  • Вы можете узнать информацию о клиентах, когда они позвонят.
  • Автоматически получайте обратную связь от ваших клиентов.
  • Все ваши коммуникации и данные могут управляться централизованно.
  • Вы можете отслеживать взаимодействие клиента с вашим бизнесом.
  • Этот инструмент VoIP обеспечивает представление ваших клиентов в реальном времени на индивидуальном уровне.
  • Вы можете отправить онлайн-факс, текстовое сообщение и SMS.
  • Поддерживает безлимитную конференц-связь.
  • Предлагает профессионально записанные приветствия.

Ссылка : https://www.nextiva.com/


14) Google Voice

Google Voice - это виртуальная телефонная служба, которая предлагает голосовую почту, переадресацию вызовов, текстовые и голосовые сообщения, а также возможность завершения вызова.Он работает на смартфонах и в Интернете. Таким образом, вы можете звонить откуда угодно. Это приложение фильтрует спам-звонки с помощью ИИ.

Характеристики:

  • Инструмент можно настроить в соответствии с вашими повседневными задачами.
  • Он автоматически расшифровывает вашу голосовую почту.
  • Google voice прост в использовании.
  • Вы можете легко общаться с другими людьми для организации вашей задачи.
  • Этот бесплатный провайдер виртуальных номеров позволяет настроить вашу УАТС.
  • Может быть интегрирован с Google Calendar и Meet.

Ссылка: https://voice.google.com/


15) eVoice

eVoice - это бесплатный поставщик виртуальных телефонных номеров, который предлагает переадресацию вызовов и автосекретарь. Это позволяет вам приветствовать своих клиентов, используя записанные в студии приветствия. Это приложение позволяет с легкостью читать вашу голосовую почту. Вы можете использовать eVoice, чтобы получить местный номер в вашем городе и переадресовать его на существующие телефонные линии.

Функции:

  • Это позволяет вам выбрать номер стационарного телефона для вашего местного, международного и национального бизнеса.
  • Вы можете без проблем работать удаленно с помощью видеоконференцсвязи.
  • Совершайте и принимайте звонки с мобильного или настольного компьютера.
  • Это бесплатное приложение с виртуальным номером позволяет выбрать номер телефона, подходящий для вашего бизнеса.
  • Позволяет записывать звонок.
  • Приложение поддерживает быстрый набор.
  • eVoice воспроизводит музыку, когда вы переводите телефон в режим ожидания.
  • Позволяет заблокировать номер телефона.

Ссылка: https://www.ereceptionist.co.uk/geo/evoice


16) Битрикс24

Битрикс24 - один из лучших поставщиков бесплатных виртуальных телефонных номеров, предлагающих автоматические дозвонщики и IVR. Это приложение позволяет приветствовать вашего клиента приветственным сообщением.

Позволяет записывать и переадресовывать звонок. Битрикс24 предлагает аренду телефонных номеров более чем в 43 странах мира.Он имеет функцию автоматического распределения вызовов (ACD).

Характеристики:

  • Он позволяет работать с любым оборудованием, включая компьютеры, iOS, Android и т. Д.
  • Это бесплатное приложение для виртуального номера США имеет полнофункциональную телефонную систему.
  • Предоставляет бесплатное программное обеспечение CRM.
  • Вы можете переводить звонки в другие отделы вашей организации.
  • Битрикс24 позволяет вашему компьютеру взаимодействовать с телефоном.

Ссылка: https: // www.bitrix24.com/uses/free-virtual-phone-number.php


17) Ooma Office Phone

Ooma Office Phone - это поставщик услуг виртуальных номеров в Интернете. Этот инструмент предлагает голосовую почту, автоматическое распределение вызовов и многое другое. Это позволяет вам принимать звонки со своих телефонов. Это программное обеспечение можно легко настроить за меньшее время. Ooma Office Phone позволяет легко переносить текущий номер порта.

Характеристики:

  • Для его использования не требуется никакого программного обеспечения.
  • Этот бесплатный инструмент номера VoIP интегрирован с облачным голосовым и бизнес-приложением.
  • Он предоставляет местный и бесплатный номер по вашему выбору.
  • Вы можете перевести входящий звонок на другой офисный телефон Ooma.
  • Ooma обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, без выходных.
  • Позволяет заблокировать любой звонок.
  • Вы можете управлять своими телефонными звонками со смартфона.
  • Приложение предоставляет пользователю одну виртуальную факсимильную службу.

Ссылка: https: // www.ooma.com/biz/impact/best-office-phone/


18) Виртуальный телефон

Виртуальный телефон - это услуга, которая предлагает номера в более чем 120 странах. Это позволяет вам быстро начать принимать звонки. Это приложение позволяет записывать входящие или исходящие звонки.

Виртуальный телефон можно использовать для отправки SMS на ваш номер телефона. Это приложение предоставляет подробную информацию о вызывающих абонентах, например, местное время, веб-браузер, операционная система, геолокация и т. Д.

Функции:

  • Поддерживает голосовой чат.
  • Позволяет переадресовывать звонки кому угодно.
  • Вы можете отправлять голосовую почту и факс.
  • Позволяет запланировать звонок.
  • Инструмент позволяет легко совершать международные звонки.
  • Приложение VirtualPhone предлагает простую настройку.

Ссылка: https://www.virtualphone.com/


19) Exotel

Exotel - это система виртуальных телефонных номеров для малых и средних предприятий, стартапов и предприятий. Это приложение предлагает как запись звонков, так и переадресацию.Это позволяет вам определять шаблоны вызовов в соответствии с объемами, чтобы не пропустить ни один вызов.

Систему можно полностью настроить в соответствии с требованиями вашего бизнеса.

Особенности:

  • Он обеспечивает уведомление в реальном времени, когда вы пропустите звонок.
  • Эта облачная система предлагает неограниченное количество каналов.
  • Приложение включает в себя панель визуального перетаскивания.
  • Exotel имеет визуальный API, работающий по WYSIWYG.
  • Вы можете отслеживать свою продуктивность с помощью статистики звонков.
  • Он имеет функцию автоматического распределения вызовов, которая перенаправляет вызов нужным агентам.
  • Exptel предоставляет подробную аналитику каждого звонка.

Ссылка: https://exotel.com/virtual-phone-number/


20) Виртуальный номер Vonage

Vonage - это приложение, которое предлагает масштабируемые и гибкие средства голосовой связи, сообщений и видеозвонков. Это приложение предлагает клавиатуру телефона для набора номеров. Это позволяет вам совершать международные звонки.Вы можете использовать этот инструмент, чтобы заблокировать или разблокировать номера с помощью мобильного или онлайн-аккаунта.

Характеристики:

  • Позволяет связать любой мобильный телефон.
  • Эта программа поддерживает переадресацию звонков.
  • Вы можете изменить PIN-код голосовой почты.
  • Поддерживает настройку голосовой почты.
  • Вы можете включать и выключать функцию идентификации вызывающего абонента или функции ожидания вызова.
  • Vonage позволяет легко настроить систему.
  • Инструмент легко добавить телефонную линию к вашей учетной записи.
  • Vonage поможет вам быстро включить / выключить функцию переадресации звонков.

Ссылка: https://www.vonageforhome.com/personal/features/virtual-phone-number/


21) Blacktel.io

Blacktel.io - это онлайн-сервис, предлагающий использовать виртуальные телефонные номера с любым браузером. Он позволяет совершать и принимать звонки, отправлять и получать текстовые сообщения и многое другое. Это приложение позволяет получить номер телефона из предпочитаемой страны. блэктель.io легко защитить ваш исходный номер и переадресовать звонки по виртуальному номеру.

Особенности:

  • Позволяет отправлять и получать факсимильные документы.
  • Этот бесплатный виртуальный номер для приложения WhatsApp позволяет использовать WhatsApp без мобильного телефона или номера.
  • Поддерживает запись звонков, переадресацию и многое другое.
  • Позволяет перенаправлять входящие SMS на любой адрес электронной почты.
  • Эта система автоматически отвечает на звонок посредством SMS.

Ссылка: https://www.blacktel.io/


22) Avoxi

Avoxi - это приложение, позволяющее покупать виртуальные телефонные номера онлайн. Это позволяет вам переадресовать звонок в любое место, которое вам нравится. Этот инструмент предоставляет возможность маршрутизации вызовов.

Характеристики:

  • Поддерживает более 160 стран.
  • Вы можете использовать это приложение, чтобы получить собственный идентификатор вызывающего абонента.
  • Этот виртуальный мобильный номер Индии бесплатный сервис включает в себя все функции VoIP.
  • Вы можете принимать безлимитные звонки с более чем 500 участниками.

Ссылка: https://www.avoxi.com/india-virtual-phone-numbers/


23) TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com - это дешевая система виртуальных телефонных номеров, которая работает круглосуточно и без выходных. обслуживание клиентов. Он предлагает переадресацию вызовов и позволяет настраивать параметры голосового меню. Это приложение предоставляет местный номер в более чем 120 странах.

Функции:

  • Вы можете принимать звонки сразу после активации этого программного обеспечения.
  • Это бесплатное приложение для виртуальных телефонных номеров поможет вам улучшить взаимодействие с клиентами с помощью качественных облачных номеров.
  • Этот инструмент позволяет вам расширить свой бизнес на международном уровне.

Ссылка: https://tollfreeforwarding.com/free-virtual-phone-number/


24) GlobalCallForwarding

GlobalCallForwarding - это служба, которая предоставляет мобильные, местные и бесплатные номера. Это приложение предлагает вам простой в использовании качественный сервис переадресации звонков.Это помогает вам эффективно подключаться и общаться с вашим клиентом, добавляя SMS к вашему номеру.

Особенности:

  • Поддерживает запись разговоров.
  • Эта бесплатная служба телефонных номеров предоставляет неограниченное количество добавочных номеров.
  • Вы можете настроить приветственное сообщение.
  • Приложение позволяет установить время маршрутизации.
  • Последовательная переадресация вызовов.
  • Вы можете фильтровать звонки с помощью черного и белого списка.
  • Он предлагает поддержку клиентов через чат.
  • Это приложение имеет удобную панель управления, с помощью которой вы можете установить неограниченное количество расширений.
  • Приложение
  • GlobalCallForwarding позволяет легко управлять своим счетом.

Ссылка: https://www.globalcallforwarding.com/


25) CountryCode

CountryCode - это система, которая предоставляет бесплатный виртуальный телефонный номер. Это позволяет вам быстро переадресовать ваш звонок. Это приложение предлагает подробную информацию, такую ​​как страна, территория и коды ISO.

Характеристики:

  • Предлагает простой в использовании интерфейс.
  • Это бесплатное приложение для виртуального бизнес-телефонного номера поддерживает международные звонки.
  • Вы можете позвонить, просто нажав на страну, указанную на сайте.
  • Помогает легко находить телефонные коды.

Ссылка: https://countrycode.org/free-virtual-number


26) OnSIP

OnSIP - один из лучших поставщиков виртуальных бизнес-номеров, который помогает создавать настраиваемые ссылки для звонков из платформа обмена мгновенными сообщениями.Это позволяет вам совершать HD-видео и голосовые вызовы. Этот инструмент позволяет заблокировать нежелательный звонок. Приложение OnSIP можно использовать для набора международных номеров.

Особенности:

  • Приложение позволяет экстренный набор номера.
  • Onsip предоставляет возможность блокировки вызовов.
  • Воспроизводит музыку, когда вы кладете телефон в режим ожидания.
  • Это приложение поможет вам организовать вашу команду в групповые роли.
  • Поддержка внутреннего набора.
  • Вы можете подключить свои IP-телефоны к Интернету и позвонить.
  • Он предоставляет виртуального регистратора, который интеллектуально направляет ваш звонок.
  • Вы можете сделать тестовый звонок с помощью настольного или мобильного приложения.

Ссылка: https://www.onsip.com/

FAQ:

❓ Что такое виртуальный номер телефона?

A Виртуальный телефонный номер , также называемый номерами прямого доступа или внутреннего набора, - это телефонный номер без напрямую подключенной телефонной линии.Обычно такие номера запрограммированы для переадресации входящих вызовов на другой телефон, выбранный клиентом, VoIP, фиксированный или мобильный.

⚡ Когда вам нужен виртуальный рабочий телефонный номер?

Виртуальные телефонные номера необходимы, если у вас есть магазин электронной коммерции или небольшой бизнес. Он предлагает клиентам быстрый способ связаться с вами. Это поможет вам в развитии вашего бизнеса.

👉 Что такое номер VoIP?

Номер VoIP - это телефонная система, которая позволяет вам общаться с другими людьми через Интернет.Эти приложения позволяют выполнять конференц-связь, отправлять онлайн-факс, текстовые сообщения, SMS и многое другое.

❗ Законны ли виртуальные телефонные номера?

Да, покупка и использование виртуальных телефонных номеров разрешены во всех странах, но вы не можете использовать их для незаконной деятельности.

🏅 Какие факторы следует учитывать при выборе виртуального номера телефона?

Виртуальные телефонные номера позволяют различать личные и служебные телефонные звонки, которые принимаются на стационарные или телефонные линии.Это легко сделать, получив телефонный номер второй линии.

Вот важные факторы, которые необходимо учитывать при выборе виртуального номера телефона:

  • Вам необходимо учитывать Цена и особенности.
  • Проверьте, насколько удобен процесс установки .
  • Сосредоточьтесь на услугах управления вызовами, таких как переадресация, запись, проверка и т. Д.
  • Простота хранения рабочего и личного телефонов отдельно от мобильного и стационарного телефона.
  • Рассмотрим качество телефонных звонков.
  • Проверьте наличие автоматических операторов для направления или приветствия вызывающих абонентов на соответствующую линию.
  • Анализировать Служба поддержки клиентов .

🚀 Зачем нужен рабочий телефон?

Деловые телефонные системы предоставляют предприятиям выделенный служебный номер, который может быть бесплатным, префиксом местного кода или индивидуальным номером, например 1-800-BOOKS. Вы можете использовать их для переадресации звонков на другие номера.Вы получите множество впечатляющих функций, таких как мобильные приложения, автосекретаря, очереди вызовов и предоставление информации о ваших клиентах в режиме реального времени.

⚡ Какие провайдеры виртуальных телефонных номеров являются лучшими в США и Индии?

Вот некоторые из лучших поставщиков виртуальных телефонных номеров в США и Индии:

  • Grasshopper
  • Phone.com
  • MightyCall
  • Nextiva
  • VirtualPBX
  • Voxdirect
  • RingCentral Google Voice
      44000
    • Exotel
    • Avoxi

    👉 Как получить индийский виртуальный номер телефона?

    Вот как вы можете получить виртуальный телефонный номер в Индии:

    • Шаг 1) Перейдите на веб-сайт поставщика виртуального телефонного номера
    • Шаг 2) Зарегистрируйтесь, указав свои личные или бизнес-данные
    • Шаг 3) Затем купите любой виртуальный номер телефона и начните настраивать параметры виртуального рабочего номера.
    • Шаг 4) После того, как вы купите номер, с вами свяжется руководитель поставщика услуг виртуальных телефонных номеров, который поможет вам настроить номер и ответит ваши вопросы
    • Шаг 5) Вы также можете напрямую позвонить поставщику услуг или заполнить контактную форму на его веб-сайте, чтобы получить виртуальный номер телефона

    ❓ Как получить бесплатный виртуальный номер телефона в США?

    Ниже приведен пошаговый процесс получения бесплатного виртуального телефонного номера в США:

    • Шаг 1) Зарегистрируйтесь на любом из перечисленных выше поставщиков услуг виртуальных телефонных номеров, который предоставляет бесплатную пробную версию
    • Шаг 2) Введите свои данные и завершите процесс регистрации
    • Шаг 3) После регистрации вы сможете использовать все их функции в течение пробного периода
    • Шаг 4) Выберите местонахождение компании и точку доступа основных потребителей
    • Шаг 5) После выбора местоположения ваш виртуальный телефонный номер будет активирован и запущен поставщиком услуг виртуальных телефонных номеров

    7 лучших приложений для виртуальных бизнес-телефонных номеров в 2021 году (с бесплатными опциями)

    Управление служебными телефонными звонками с личного номера телефона может стать очень утомительным и лишить вас конфиденциальности.Не говоря уже о том, что он не масштабируется по мере того, как вы нанимаете больше людей.

    Вот почему многие новые и уже состоявшиеся владельцы бизнеса используют приложения для виртуальных бизнес-телефонных номеров, чтобы получить индивидуальный номер телефона для своего бизнеса.

    Виртуальный рабочий номер телефона позволяет использовать тот же номер на ноутбуках, мобильных телефонах, настольных телефонах и т. Д. Вы можете легко переадресовывать звонки, записывать голосовые сообщения и делиться одним и тем же номером среди сотрудников.

    Вы можете быстро и легко настроить виртуальный рабочий телефонный номер без каких-либо технических знаний.Все, что вам нужно сделать, это загрузить приложение на свой телефон или компьютер, и вы можете приступить к работе.

    В этой статье мы поделимся нашим выбором лучших приложений для виртуальных бизнес-телефонных номеров для малого бизнеса (включая бесплатные и неограниченные возможности).

    Когда вам нужен виртуальный рабочий телефонный номер?

    Независимо от того, управляете ли вы веб-сайтом для малого бизнеса или магазином электронной коммерции, предложение клиентам быстрого способа связи с вами поможет вам в развитии вашего бизнеса.

    Большинство предприятий теперь представлены в Интернете, и клиентам нужно несколько способов связаться с ними.

    Хотя средства связи, такие как деловая электронная почта, чат или текстовые сообщения, могут быть полезны, ничто не сравнится с личным человеческим взаимодействием, когда на другом конце провода слышен настоящий человек.

    Обычно предприятия считают, что достаточно иметь городской телефонный номер. Однако вскоре они понимают, насколько неэффективны традиционные стационарные телефоны, когда дело доходит до обработки деловых звонков и звонков клиентов.

    И вы определенно не захотите совершить ошибку, используя свой личный номер телефона для бизнеса.

    Вот где может помочь приложение для виртуального бизнес-телефонного номера. Это дает вам следующие преимущества по сравнению с традиционными номерами наземных и мобильных телефонов.

    • Вы можете использовать его на своем телефоне с мобильными приложениями, ноутбуками, настольным телефоном и другими устройствами
    • Один номер может использоваться разными сотрудниками одновременно
    • Маршрутизация звонков, ожидание, мелодии звонков, ответы в отпуске, рабочее время - всем этим можно управлять через приложение
    • Голосовые сообщения, текстовые сообщения, расшифровка звонков на электронную почту и более дешевые местные / международные телефонные звонки - это только вишенка на вершине

    При этом давайте взглянем на некоторые из лучших приложений для виртуальных бизнес-телефонов, которые вы можете использовать.

    Видеоурок

    Подписаться на WPBeginner

    Если вы предпочитаете письменные инструкции, просто продолжайте читать.

    1. Nextiva

    Nextiva - ведущий поставщик услуг виртуальных бизнес-телефонных номеров на рынке. Они упрощают управление виртуальным номером телефона с помощью своего приложения на настольном / портативном компьютере, мобильном телефоне, планшетах или настольном телефоне.

    Вы даже можете оставить свой местный номер и использовать его с Nextiva для голосовых вызовов HD через VoIP.Они также позволяют получить виртуальные бизнес-номера телефонов для разных географических регионов.

    Nextiva имеет мощный набор функций, включенных в каждый план, таких как переадресация / маршрутизация вызовов, автосекретарь, регистратор, голосовая почта на электронную почту, очередь вызовов, неограниченное количество вызовов и аналитика вызовов.

    Стоимость: От 18,95 долларов США за пользователя в месяц.

    2. Офисный телефон Оомы

    Ooma - популярный провайдер VOIP-телефонии для бизнеса, который предлагает бесплатные телефонные номера 1-800 по доступным ценам.Вы можете добавить бесплатный номер в любой офисный план Ooma. По умолчанию они предварительно выберут для вас бесплатный номер телефона, но у вас также есть возможность выбрать новый.

    Офисная платформа

    Ooma поставляется со всеми ожидаемыми мощными функциями, такими как виртуальный регистратор, добавочный набор, музыка при удержании, приложения для смартфонов и многое другое. Лучше всего установка очень проста, и вы можете сделать это за считанные минуты.

    Цена: Их тарифный план начинается с 19,95 долларов в месяц, в который входит бесплатный номер и более 35 функций служебного телефона.

    3. Кузнечик

    Grasshopper предоставляет простой сервис виртуальных телефонных номеров для стартапов и малого бизнеса. Он поставляется с мобильным приложением, которое позволяет вам управлять своей корпоративной телефонной системой с любого устройства и из любого места.

    Они предлагают виртуальные бизнес-номера, персональные номера, местные номера для разных регионов, бесплатные номера 800 и 833 на выбор.

    Вы можете разделить деловые и личные вызовы на одном устройстве и никогда не пропустить звонок.Grasshopper сочетает в себе все основные функции в одном пакете, включая переадресацию вызовов, голосовую почту, бизнес-текстовые сообщения, бизнес-звонки по IP-телефонии и Wi-Fi, автоматическое приветствие и многое другое.

    Стоимость: От 26 долларов в месяц за 1 номер и 3 добавочных номера.

    4. Google Voice (бесплатно)

    Если вы ищете бесплатное приложение для виртуального рабочего телефона, Google Voice будет для вас лучшим вариантом. Если вы уже используете G Suite, вы можете интегрировать его со всеми другими Google Apps, которые уже используете для своего бизнеса.

    Индивидуальные пользователи и индивидуальные пользователи могут использовать личный план, чтобы получить виртуальный номер телефона и бесплатно звонить в любую точку США и Канады.

    Однако личный план не дает вам доступа ко многим функциям бизнес-телефона, включенным в их бизнес-план, таким как автосекретарь, поддержка по стационарному телефону и т. Д.

    Цена: Бесплатно для личного пользования. Платные планы начинаются от 10 долларов за пользователя в месяц.

    5. Phone.com

    Телефон.com - еще один отличный вариант получить виртуальную телефонную систему для бизнеса. Они предлагают доступные услуги телефонной связи для стартапов, индивидуальных предпринимателей и малых предприятий.

    Они также предлагают более дешевые тарифы на звонки в некоторые европейские страны и Канаду, считая их как минуты местных звонков. С точки зрения функций вы получаете мобильные приложения, переадресацию / маршрутизацию вызовов, виртуального помощника, меню IVR, текстовые сообщения, факс и многое другое.

    Они предлагают тарифные планы с поминутной оплатой, что позволяет вам платить меньше в зависимости от вашего использования.Однако по мере роста вашего бизнеса это может легко стать очень дорогим.

    Стоимость: Планы с поминутной оплатой от 12,99 долларов в месяц. Безлимитные планы от 29,99 долларов в месяц за расширение.

    6. eVoice

    eVoice - популярная телефонная компания для бизнеса, предлагающая международное покрытие, особенно в Великобритании. Они предлагают бизнес-телефонную систему, виртуальные номера, бесплатные номера и местные номера для разных регионов.

    В их планы входят инструменты управления звонками, виртуальный регистратор, приложение для исходящих звонков, конференц-связь и многое другое.Вы можете получить индивидуальные номера телефонов для Великобритании, ЕС, Канады, США и многих других стран.

    Вы можете выбрать один из нескольких планов, каждый из которых включает разное количество пользователей, которых вы можете добавить, и набор минут разговора. Тарифы на переадресацию зависят от вашего местоположения и номера, на который вы переадресовываете.

    Стоимость: От 7,50 фунтов стерлингов в месяц за 1 пользователя.

    7. FreshCaller

    Freshcaller - это простой в использовании поставщик приложений для виртуального бизнес-телефона.Подходящие для малого и растущего бизнеса, они предлагают планы по разумной цене для любого бюджета, включая план с поминутной оплатой с неограниченным количеством агентов.

    Вы можете получить международные номера, бесплатные номера, использовать существующий номер, замаскировать местный номер виртуальным номером или выбрать специальный номер.

    Он включает в себя все обычные функции, которые вам нужны, такие как инструменты управления вызовами, рабочее время, мобильные приложения, общие линии, ожидание вызова, SIP-соединения и многое другое. Некоторые планы позволяют вам продолжать использовать местного оператора связи, что полезно, если вы не можете перенести местный номер или местный оператор предлагает более низкие тарифы на вызовы.

    Цены Плата за минуту или 19 долларов США за агента в месяц

    Мы надеемся, что эта статья помогла вам найти лучшее приложение для виртуального бизнес-телефона для вашего бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как получить бесплатный рабочий адрес электронной почты, и о лучших услугах электронного маркетинга для малого бизнеса.

    Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

    7 лучших провайдеров виртуальных телефонных номеров в 2021 году

    Виртуальный телефонный номер - это телефонный номер, который позволяет вам выбрать код города для телефонного номера.

    Все провайдеры VoIP предлагают виртуальные телефонные номера. Любой номер телефона, который не предоставляется традиционным поставщиком услуг телефонной связи, является виртуальным телефонным номером. Это потому, что виртуальные телефонные номера не привязаны к физическому местоположению, как номера телефонов, которые вы получаете от традиционной телефонной компании.

    Провайдеры виртуальных телефонных номеров позволяют владельцам бизнеса выбирать номер для своего бизнеса, который может использоваться с сотовым телефоном или стационарным телефоном, уже используемым для личных телефонных звонков.Семь провайдеров виртуальных телефонных номеров, рассмотренных в статье ниже, оказались лучшими вариантами среди множества провайдеров, работающих в отрасли. Для удобства потребителей каждая из семи компаний была тщательно оценена на основе стоимости их услуг, доступных функций и предлагаемых услуг, чтобы определить, какие из компаний являются лучшими из лучших.

    Как оценивались провайдеры виртуальных телефонных номеров

    Виртуальные телефонные номера позволяют пользователям различать служебные и личные телефонные звонки, которые принимаются на мобильный или стационарный телефон.Это достигается путем предоставления пользователям второго номера телефона, на который можно ответить с того же устройства. Маршрутизация вызовов, управление несколькими линиями и голосовая почта также доступны пользователям виртуальных телефонных номеров. Какой бы поставщик ни выбрал пользователь, он должен предлагать удобные, доступные по цене услуги с отличной поддержкой клиентов.

    В итоге при сравнении семи поставщиков виртуальных телефонных номеров были учтены следующие факторы:

    • Цена - Учитывается стоимость всех услуг и функций, предлагаемых провайдерами виртуальных телефонных номеров.
    • Удобство - Мы заметили, насколько удобно настраивать и использовать различные сервисы.
    • Управление вызовами - Функции управления вызовами, предлагаемые каждым провайдером, были отмечены и оценены. Эти функции включают переадресацию вызовов, фильтрацию вызовов и возможности блокировки.
    • Extensions - Была оценена возможность маршрутизации вызовов с использованием добавочных номеров.
    • Управление несколькими линиями - Была оценена простота разделения деловых и личных звонков на стационарные или мобильные телефоны.
    • Качество телефонных звонков - Онлайн-обзоры использовались для оценки удовлетворенности клиентов звуком и качеством телефонных услуг, предлагаемых каждым провайдером.
    • Auto-Attendant - Мы проверили наличие автоматических операторов для приветствия и направления вызывающих абонентов на линию, наиболее подходящую для их вызова.
    • Служба поддержки клиентов - Мы проанализировали уровень поддержки клиентов, предлагаемой каждым поставщиком виртуальных телефонных номеров.

    Этот пост содержит партнерские ссылки, и мы можем получить компенсацию, если вы сделаете покупку после нажатия на ссылку.

    Next представляет собой подробную оценку каждой из семи компаний, определенных среди лучших поставщиков виртуальных телефонных номеров.

    Вот 7 лучших провайдеров виртуальных телефонных номеров года:

    1. Кузнечик

    Grasshopper предоставляет владельцам бизнеса высококачественные телефонные функции, которые не требуют установки оборудования в офисе, дома или на смартфоне. Grasshopper предоставляет пользователям неограниченное количество звонков, переадресацию звонков и автоматического помощника по чрезвычайно низкой базовой цене.Этот вариант отлично подходит для удаленных сотрудников и владельцев бизнеса, которым необходимо поддерживать связь с клиентами и клиентами. Grasshopper предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию. Нажмите здесь, чтобы подписаться на пробную версию и получить скидку 75 долларов.

    Цена

    Три тарифных плана, предлагаемые Grasshopper, имеют конкурентоспособные цены. Индивидуальный план предлагает один рабочий номер телефона вместе с тремя добавочными номерами за 29 долларов в месяц. Партнерский план включает три бизнес-номера и шесть добавочных номеров.Партнерский план стоит клиентам 49 долларов в месяц. Наконец, план малого бизнеса, предлагаемый Grasshopper, включает пять номеров, и нет ограничений на количество расширений, доступных пользователям. План малого бизнеса стоит 89 долларов в месяц.

    Характеристики

    Grasshopper предлагает ряд функций, которые отлично подходят для владельцев малого бизнеса. Многие из функций, предлагаемых Grasshopper, конкурируют с услугами, предлагаемыми обычными поставщиками телефонных систем для бизнеса, за небольшую часть их стоимости.Ознакомьтесь с нашими обзорами Grasshopper для получения дополнительной информации.

    Некоторые из этих функций:

    • Автосекретарь - Автосекретарь, предоставляемый Grasshopper, отвечает на все входящие вызовы перед переадресацией вызовов лицу или отделу, с которым клиент или покупатель пытается связаться. Эти телефонные звонки могут быть перенаправлены на любой телефонный номер. Это верно независимо от того, использует ли владелец бизнеса стационарный, мобильный телефон или другой служебный телефон.
    • Управление вызовами - Решения по управлению вызовами, предлагаемые Grasshopper, включают перевод и переадресацию вызовов, блокировку вызовов и другие функции, которые можно настроить.Функция проверки вызовов позволяет пользователю услышать имя и номер телефона каждого вызывающего абонента, прежде чем решить, нужно ли ответить на вызов.
    • Маршрутизация вызовов и добавочные номера - Добавочные номера предоставляют пользователю больший контроль над маршрутизацией входящих вызовов. Пользователь может создавать добавочные номера, выбирать, куда должен маршрутизироваться каждый звонок, определять порядок, в котором должны звонить номера, и определять, сколько звонков должно произойти, прежде чем звонок будет перенаправлен на следующий доступный номер.
    Grasshopper Настройка и использование

    Услуги Grasshopper не требуют никакого оборудования, кроме сотового телефона или стационарного телефона, используемого клиентом. Пользовательский интерфейс прост для понимания и предоставляет пользователям отдельные вкладки для доступа к параметрам конфигурации. Пользователи могут выбрать местный или бесплатный номер, и им предоставляются добавочные номера для маршрутизации вызовов. Домашняя страница Grasshopper предупреждает пользователей о любых звонках от клиентов, которые они могли пропустить.

    Чего нет у Grasshopper

    Список функций, предлагаемых Grasshopper, не такой обширный, как у некоторых конкурентов на рынке.Grasshopper не предоставляет пользователям такие возможности, как запись звонков, видеоконференцсвязь или многоуровневый автосекретарь.

    Что говорят пользователи

    Лояльная база клиентов, которой обладает Grasshopper, говорит, что низкая стоимость и надежность предлагаемых услуг являются основными причинами, по которым они используют продукцию компании. Клиенты также говорят, что сотрудники компании всегда готовы помочь. Жалобы клиентов в основном связаны с проблемами с управлением и настройкой службы переадресации вызовов.

    Выбор кузнечика

    Владельцы бизнеса, которым нужна базовая услуга виртуальных телефонных номеров с хорошим сочетанием функций, преуспеют, если выберут Grasshopper. Компания предлагает семидневную бесплатную пробную версию своих услуг, и клиентам не нужно предоставлять кредитную карту, чтобы воспользоваться пробным периодом. Для получения более подробной информации посетите веб-сайт компании.

    2. Jive Communications

    Jive Communications предоставляет предприятиям надежную бизнес-систему VoIP и, конечно же, предлагает виртуальные телефонные номера.Jive предоставляет пользователям неограниченное количество звонков, переадресацию звонков и более 80 функций бизнес-уровня по фиксированной ежемесячной ставке для каждого пользователя. Этот вариант идеально подходит для организаций с большим количеством удаленных сотрудников.

    Цена
    Цена

    Jive очень проста. Стоимость от 1 до 4 пользователей составляет 29,95 долларов США в месяц за пользователя. От 5 до 9 пользователей стоит 25,95 долларов США в месяц за пользователя. От 10 до 24 пользователей стоит 23,95 долларов США в месяц за пользователя. От 25 до 49 пользователей стоит 21,95 долларов США в месяц за пользователя. От 50 до 100 пользователей стоит 19,95 долларов в месяц за пользователя. Jive также предлагает индивидуальные цены для более чем 100 пользователей.

    Характеристики

    Jive предлагает более 80 функций, которые необходимы для бизнес-операций. Jive предлагает лучшее количество и выбор бизнес-функций среди всех провайдеров в индустрии VoIP.

    Некоторые из этих функций:

    • Пользовательские расписания - Вы можете заранее создать расписание с помощью встроенной пользовательской абонентской группы, которая также отключается, когда вы уходите. Вы также можете запрограммировать индивидуальные приветствия в свое расписание.
    • Найди меня / Следуй за мной - Найди меня / Следуй за мной - это функция, предлагаемая Jive, которая позволяет пользователям направлять входящие телефонные звонки на несколько разных телефонных номеров, чтобы вы могли принимать вызов, где бы вы ни находились.
    • Управление вызовами - Jive также имеет функции управления вызовами, такие как перевод и переадресация вызовов, блокировка вызовов и другие функции, которые вы можете настроить. Функция проверки вызовов позволяет пользователю услышать имя и номер телефона каждого вызывающего абонента, прежде чем ответить.
    Настройка и использование Jive

    Jive чрезвычайно прост в настройке. Jive отправит вашей компании предварительно запрограммированные VoIP-телефоны. Когда вы их подключите, вы сможете начать работу за очень короткий промежуток времени.

    Чего нет в Jive

    Для некоторых малых предприятий Jive может оказаться слишком большим. Такие компании, как Grasshopper, предоставляют виртуальные телефонные номера, не нуждаясь в оборудовании или чем-либо еще.

    Что говорят пользователи

    Jive - одна из лучших компаний в индустрии VoIP. Большинство клиентов вполне довольны их услугами.

    Выбор Jive

    Если вы являетесь владельцем бизнеса или лицом, принимающим решения в области ИТ, которому нужна полнофункциональная комплексная телефонная система для бизнеса, которая также предоставляет виртуальные телефонные номера, тогда Jive - правильный вариант для вас.

    3. VirtualPhone.com

    VirtualPhone.com предоставляет клиентам международные номера без дополнительных затрат. Услуги компании также включают неограниченное количество добавочных номеров, автосекретаря, возможности факса и голосовую почту. Компания предлагает покупателям стартовый пакет бесплатно или по низкой цене. Это отличный выбор для независимых владельцев и владельцев малого бизнеса, которые хотят выйти на международные рынки, сохраняя при этом присутствие на внутреннем рынке.

    Цена

    VirtualPhone.com позволяет клиентам выбирать между структурой ценообразования с оплатой по мере использования или одним из трех платных планов, предлагаемых компанией. Стоимость стартового плана, предлагаемого компанией, варьируется от бесплатного до 19 долларов в месяц. Средний пакет начинается с 39 долларов и заканчивается 99 долларами. Стоимость услуг высшего класса для компании составляет от 149 до 499 долларов в месяц.

    Три платных плана, предлагаемые VirtualPhone.com, позволяют клиентам выбирать минуты или текстовые сообщения для ежемесячного использования.

    Характеристики

    В дополнение к ведру текстов, предлагаемому VirtualPhone.com, в тарифные планы входят местные и международные номера, возможности SMS, услуги переадресации вызовов, голосовая почта, автосекретарь и многое другое.

    • Автоматический помощник - Функция автосекретаря, предлагаемая VirtualPhone.com, обеспечивает маршрутизацию вызовов на все мобильные и стационарные номера, все добавочные номера, которыми обладает пользователь, и любой отдел в компании пользователя. Пользователи также могут записывать и настраивать предварительно записанные сообщения для входящих звонков.
    • Управление вызовами - Варианты управления вызовами, предлагаемые VirtualPhone.com включает переадресацию звонков, возможность звонить на разные телефоны в заданном порядке и возможность звонить сразу на несколько телефонов. Все функции управления вызовами можно настроить с помощью настольного или мобильного приложения компании.
    • Маршрутизация вызовов и добавочные номера - VirtualPhone.com предоставляет пользователям неограниченное количество добавочных номеров, так что каждый агент компании может использовать прямую линию. Каждое из этих расширений поставляется с голосовой почтой, маршрутизацией вызовов и полностью настраиваемыми приветствиями.Пользователи также могут звонить клиентам и клиентам с помощью прилагаемого приложения для программного телефона. Когда используется программный телефон, виртуальный номер телефона, предоставленный компанией, будет отображаться в идентификаторе вызывающего абонента получателя вызова.
    Настройка и использование VirtualPhone.Com

    Процесс установки VirtualPhone.Com прост и быстр. Интерфейс, используемый компанией, прост и понятен. В среднем настройка учетной записи занимает десять минут, а пользователям предоставляется 100 демонстрационных минут после завершения процесса регистрации.Все параметры для настройки вашего сервиса доступны через панель управления.

    Чего нет в VirtualPhone.Com

    VirtualPhone.com предлагает пользователям простой и прямой набор функций, различные варианты цен и ряд бесплатных услуг. Эта услуга не предлагает ряд функций, предлагаемых другими компаниями. Компаниям, которым требуется более одного местного телефонного номера или интеграция с CRM, может быть лучше обратиться к другой компании.

    Что говорят пользователи

    Пользователи VirtualPhone.com аплодируем компании за ее функции международной телефонной связи. Некоторые пользователи сообщают о недовольстве задержками в обслуживании клиентов. Эти задержки кажутся особенно неприятными для клиентов, испытывающих проблемы с выставлением счетов. Эту проблему, вероятно, следует учитывать при выборе между этой и другими компаниями.

    Выбор VirtualPhone.com

    VirtualPhone.com - отличный выбор для клиентов, которым нужны возможности для международных звонков и которые хотят платить по факту. Компания предлагает заинтересованным сторонам полную демонстрацию и возможность опробовать услуги без риска.

    4. Google Voice

    Google voice предлагает базовые услуги виртуального телефона бесплатно. Сервисы Google Voice можно использовать на всех стационарных и мобильных телефонах, чтобы принимать деловые звонки и отвечать на голосовые сообщения.

    Цена

    Google voice предлагает всем людям, которым необходимо отделить свои деловые звонки от личных звонков, второй номер, который можно использовать без ежемесячной платы. Большинство звонков в пределах США и Канады совершенно бесплатные. Цена звонка в определенные США.номера, которые не являются бесплатными, и номера международных телефонов начинаются с копейки в минуту.

    Характеристики
    Голосовые службы

    Google поставляются с голосовой почтой, функцией фильтрации вызовов и возможностью блокировки звонящих. Некоторые расширенные функции недоступны в Google Voice, но эта услуга отлично подходит для владельцев бизнеса, которым нужны только базовые функции. Пользователи Google Voice также получают следующие преимущества:

    • Automated-Attendent - Google voice не поставляется с автосекретарем, который будет приветствовать вызывающих абонентов и направлять вызовы по назначению.Однако служба предоставляет функцию проверки, которая просит вызывающих абонентов назвать свое имя до того, как телефон пользователя Google Voice зазвонит.
    • Управление вызовами - Ваш список контактов и адресная книга являются источником информации, используемой Google для оповещения пользователей о личности физического или юридического лица, звонящего по номеру Google Voice. Услуга также предоставляет пользователям множество возможностей для обработки каждого получаемого звонка. Вы можете выбрать ответ на звонок после того, как вы узнаете имя звонящего, отправить звонок на свою голосовую почту или прослушать голосовую почту, когда звонящий покидает ее.
    • Маршрутизация вызовов и добавочные номера - Google Voice не позволяет использовать добавочные номера в обычном смысле, но позволяет пользователям с помощью расширенных настроек устанавливать предпочтения для направления определенных вызовов на конкретный телефон или голосовую почту. Пользователям, которые зависят от дополнительных добавочных номеров, маршрутизации вызовов или дополнительных номеров, возможно, потребуется попробовать услугу, более соответствующую их потребностям.
    Настройка и использование Google Voice

    Google Voice, скорее всего, самый простой в использовании из всех поставщиков виртуальных телефонных номеров.Домашний, мобильный и рабочий телефоны можно добавить за считанные минуты. Как только телефоны будут связаны, звонки и SMS-сообщения могут быть получены на любой телефон, выбранный пользователем. Пользователи также могут использовать свой телефон или веб-интерфейс, чтобы отвечать на получаемые сообщения. Google Voice немедленно расшифровывает голосовые сообщения и отправляет пользователям уведомления через SMS и сообщения электронной почты.

    Чего нет в Google Voice

    Google Voice отлично подходит для переадресации звонков, но не обладает многими стандартными функциями, предлагаемыми другими провайдерами.Некоторые функции, которые отсутствуют, - это автоматический помощник и многопользовательские добавочные номера.

    Связано: Альтернативы Google Voice

    Что говорят пользователи?

    Удовлетворенные клиенты служб Google Voice в качестве основных причин своего удовлетворения называют возможности маршрутизации, возможности голосовой почты, возможности проверки и функции SMS. Недовольные пользователи голосовых сервисов Google жалуются на сложность переноса номеров со стационарных телефонов и отсутствие поддержки клиентов.

    Выбор Google Voice

    Фрилансеры и владельцы малого бизнеса, у которых уже есть зарегистрированная учетная запись Gmail, также имеют учетную запись Google voice.Новому пользователю теперь нужно только войти в учетную запись Gmail и либо выбрать номер, предоставленный Google, либо перенести номер со своего мобильного телефона.

    5. eVoice

    eVoice объединяет интегрированные возможности факсимильной связи с услугами виртуального телефонного номера. Пользователи также получают преимущества от автосекретаря, возможности переадресации вызовов, возможности блокировать вызовы и текстовых сообщений. eVoice предлагает доступный вариант для клиентов, которые предпочитают отправлять и получать важную информацию по факсу, а не по электронной почте.

    Цена

    eVoice предоставляет пользователям четыре тарифных плана на выбор. Стоимость этих планов зависит от количества минут, которые желает пользователь, количества используемых добавочных номеров и количества телефонных номеров. Цена клиентских планов колеблется от 12,99 до 79,99 долларов. Заказчик может добавить возможности исходящего факса за дополнительную плату.

    Характеристики

    Все планы обслуживания, предлагаемые eVoice, включают переадресацию вызовов, входящий факс, автосекретарь и голосовую почту.Пользователи могут добавить возможности исходящей факсимильной связи менее чем за два доллара в месяц. Платформа также предоставляет мобильное приложение, которое можно использовать для исходящих вызовов, приема входящих вызовов, проверки голосовой почты, создания расписаний переадресации вызовов и изменения настроек вызовов.

    • Автосекретарь - функции автосекретаря, предлагаемые eVoice, приветствуют вызывающих абонентов и перенаправляют их на соответствующий добавочный номер. Пользователям платформы eVoice предоставляется ряд приветствий на выбор или загрузка собственного приветствия.
    • Управление вызовами - Возможности управления вызовами, предлагаемые eVoice, позволяют пользователям блокировать вызовы, переадресовывать вызовы, переводить вызовы и проверять входящие вызовы. За отдельную плату можно добавить такие функции, как приветствие в нерабочее время, постановка вызовов в очередь, международная переадресация, запись разговоров.
    • Маршрутизация вызовов и добавочные номера - eVoice предоставляет пользователям три типа добавочных номеров для облегчения маршрутизации вызовов. Стандартное расширение, предлагаемое eVoice, позволяет абонентам напрямую подключаться к человеку или отделу, с которым звонящий должен поговорить.Телефонный справочник предоставляется вызывающему абоненту, чтобы найти подходящего человека или отдел. Младшие помощники предоставляют вызывающим абонентам дополнительные варианты меню в отделе. Третий тип расширения предназначен только для информации. Эти расширения предоставляют вызывающему абоненту информацию о компании без необходимости взаимодействия с живым человеком.
    Настройка и использование eVoice

    Простые параметры настройки и простой в использовании интерфейс - одно из лучших преимуществ eVoice. Клиентам нужно только выбрать местный или бесплатный номер, чтобы начать процесс.Затем можно создать собственное приветствие для автосекретаря. Затем пользователь готов настроить желаемые параметры маршрутизации вызовов. Этот процесс становится еще проще благодаря удобному меню, которым обладает eVoice.

    Чего нет в eVoice

    eVoice отличается от других поставщиков виртуальных телефонных номеров тем, что компания не предлагает скидки для предприятий с несколькими пользователями или клиентов, готовых платить за годовую подписку. Компания также не предлагает безлимитные тарифные планы.Это может быть проблемой для предприятий, которым необходимо совершать много звонков.

    Что говорят пользователи
    Пользователи

    eVoice приветствуют все стандартные функции, которые предоставляет eVoice. Единственное исключение - добавочные номера и минуты. Некоторые клиенты eVoice открыто заявляют о своей неудовлетворенности работой компании по обслуживанию клиентов.

    Выбор eVoice

    Пользователи, которым нужен поставщик виртуальных телефонных номеров, который обеспечивает возможность приема входящих факсов, могут захотеть попробовать eVoice.Клиенты могут бесплатно опробовать любой из тарифных планов компании в течение 30 дней.

    6. Phone.com

    Phone.com получает высшие награды среди поставщиков телефонных номеров. Компания также предоставляет клиентам автосекретаря с возможностью выбора тарифных планов с поминутной или безлимитной оплатой. Phone.com идеально подходит для пользователей, которым нужен индивидуальный номер, который будет легко запоминать клиентам и покупателям.

    Цена

    Тарифы на Тел.com стоит от 12,99 до 39,99 долларов для пользователей, которые выбирают компании, которые платят по мере использования услуг. Клиенты, выбравшие безлимитный тарифный план компании, платят от 22,99 до 27,99 долларов за каждое расширение пользователя.

    Характеристики

    Phones.com предоставляет пользователям услуг голосовых телефонных номеров полностью настраиваемого автосекретаря. Клиентам также предоставляется неограниченное количество добавочных номеров, услуги отправки факсов и текстовых сообщений, а также возможности голосовой почты на электронную почту.

    Специальные функции, предлагаемые телефоном.com:

    • Автоматический помощник - Функция автосекретаря, предоставляемая Phone.com, включает в себя возможности интерактивного голосового ответа, которыми можно управлять нажатием кнопки. Автосекретарь может быть запрограммирован на пользовательские сообщения, приветствия, которые включают голос и музыку, а также каталог, который позволяет вызывающему абоненту найти имя человека, с которым он хочет поговорить.
    • Управление вызовами - Инструменты управления вызовами для телефона.com включают переадресацию вызовов, перевод вызовов и возможность пользователей блокировать вызовы. Компания также предоставляет пользователям возможность проверять каждый телефонный звонок для получения важной информации о вызывающем абоненте при поступлении звонков от клиентов и клиентов.
    • Маршрутизация вызовов и добавочные номера - Phone.com предоставляет всем пользователям неограниченное количество добавочных номеров. Эти расширения поставляются с журналами вызовов, возможностью маршрутизации вызовов, мостом для конференций и отдельными ящиками для голосовой почты.
    Тел.com Настройка и использование
    Платформа для Phone.com полностью самообслуживания и готова к использованию, как только процесс регистрации будет завершен. Для активации функций платформы требуется всего несколько щелчков мышью, а любые добавленные адаптеры или оборудование можно приобрести непосредственно на Phones.com, когда размер и потребности компании начнут расти.
    Чего нет на Phone.com

    Phone.com предлагает услуги поддержки по телефону, электронной почте и в чате. Однако в этой поддержке нет необходимости 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Кроме того, пользователи должны доплачивать за интеграцию с CRM и функции конференц-связи. Другие поставщики виртуальных телефонных номеров предлагают пользователям эти дополнительные услуги без дополнительной оплаты.

    Что говорят пользователи
    Клиенты

    Phone.com высоко оценивают гибкость тарифных планов, предлагаемых компанией. Клиенты также выразили признательность за низкую стоимость услуг, предлагаемых Phone.com. Некоторые пользователи жаловались на качество поддержки клиентов, увеличенное время ожидания и более длительное, чем увеличенное время ожидания, получение возвращенных сообщений от службы поддержки клиентов.

    Выбор Phone.com

    Пользователи виртуального номера телефона, которым нужна услуга, удобная для клиентов, должны рассмотреть Phone.com. Потенциальные клиенты могут пользоваться услугами компании в течение 30 дней без какого-либо риска для них.

    7. Nextiva

    Nextiva предлагает пользователям своих виртуальных телефонных номеров безлимитные звонки внутри страны и несколько планов обслуживания. Nextiva - хороший выбор для предпринимателей, работающих в одиночку, и владельцев небольших компаний, которым нужен виртуальный телефонный номер с полной телефонной системой для бизнеса по доступной цене.

    Цена

    Три тарифных плана, предлагаемые Nextiva, начинаются с их плана Office Pro, который доступен пользователям всего за 19,95 доллара в месяц. Стоимость решения Office Pro Plus от компании начинается с 20,95 долларов в месяц, а план Office Enterprise, предлагаемый Nextiva, может стоить всего 27,95 долларов в месяц.

    Характеристики

    Nextiva предлагает широкий спектр услуг с трехуровневым планом обслуживания. Вот некоторые из самых популярных функций:

    • Office Pro - план Office Pro, предлагаемый Nextiva, предоставляет клиентам местный или бесплатный служебный номер, возможность передавать голосовую почту на электронную почту, неограниченные тарифные планы, возможности факса и музыку, которую звонящие могут слушать во время разговора. держать.Небольшие компании платят до 34,95 долларов в месяц, но эта цена может быть значительно ниже для компаний с большим количеством пользователей. Компании со 100 и более пользователями платят всего 19,95 доллара.
    • Office Pro Plus - Пользователи Office Pro Plus получают преимущества от профессионально записанного приветствия, доступа к мобильному приложению Nextiva и конференц-связи. Цена на эту услугу варьируется от 20,95 долларов США для небольших компаний до 37,95 долларов США, уплачиваемых крупнейшими компаниями, использующими службы Nextiva Office Pro Plus. План Office Pro Plus отлично подходит для пользователей, которым требуется возможность конференц-связи и возможности управления вызовами в дополнение к их виртуальный номер телефона.
    • Office Enterprise - пользователям плана Office Enterprise предоставляются три профессионально записанных приветствия для вызывающих абонентов. Стоимость плана варьируется от 27,95 до 44,95 долларов в зависимости от размера компании. Тарифный план немного выше, чем платили бы клиенты других служб, но добавленная стоимость достигается за счет полноценной бизнес-телефонной системы и неограниченного количества звонков. Пользователи Nextiva Office Enterprise также пользуются функциями CRM. Эти функции включают расширенные возможности записи звонков и составление карты пути для клиентов.
    Настройка и использование Nextiva

    Процесс настройки Nextiva прост и понятен. Интерфейс несложен в использовании, но может немного сбить с толку некоторых новых пользователей. Проблемами переадресации вызовов легко управлять, но процесс настройки приветствий и времени работы немного обременительный.

    Чего нет в Nextiva

    Nextiva, возможно, обеспечивает наилучшее сочетание цены и функций для виртуальных телефонных услуг.Однако структура цен, указанная на их веб-сайте, может сбивать с толку. Nextiva должна переработать свою страницу с ценами, чтобы предоставить пользователям больше ясности.

    Что говорят пользователи
    Клиенты

    Nextiva сообщили, что удовлетворены обслуживанием клиентов, предлагаемым компанией, простотой использования продуктов Nextiva и надежностью предлагаемых услуг. Однако другие клиенты жаловались на неуклюжесть веб-сайта компании.

    Выбор Nextiva

    Владельцы бизнеса, которым нужна полноценная телефонная система для бизнеса в сочетании с виртуальным телефонным номером, должны рассматривать Nextiva как решение.Потенциальные клиенты могут связаться с торговым агентом через веб-сайт компании, чтобы получить бесплатную демонстрацию услуг, предлагаемых компанией.

    Почему стоит выбрать виртуальный номер телефона

    Владельцы бизнеса могут демонстрировать более профессиональный имидж потенциальным клиентам за небольшую плату, используя виртуальный телефонный номер. Пользователи также могут предоставить себе функции, которыми пользуются более дорогие телефонные системы для бизнеса. Виртуальный телефонный номер также позволяет владельцам бизнеса сохранять конфиденциальность своих личных сотовых или стационарных номеров, используя одно и то же устройство для управления своим бизнесом.

    Еще одним преимуществом виртуальных телефонных номеров является то, что они могут быть переданы в случае изменения местоположения компании. Номер также может остаться у компании, если владелец позже решит сменить услуги или телефонные устройства.

    Последние мысли

    Виртуальные телефонные номера - отличный способ отделить личные текстовые сообщения и телефонные звонки от деловых сообщений и телефонных звонков. Номера имеют такие функции, как автосекретарь, голосовая почта и факс. Все эти функции важны для предпринимателя, который должен вести бизнес без поддержки сотрудников для выполнения служебных обязанностей.Виртуальный телефонный номер также повысит доверие к малому бизнесу.

    Семь поставщиков виртуальных телефонных номеров, упомянутых выше, являются лучшими в отрасли. Владельцам бизнеса, ищущим поставщика виртуальных телефонных номеров, включающих солидный набор функций, следует выбрать любую из этих компаний. Однако Grasshopper - это компания, которая выделилась как лучшая из лучших после тщательного изучения семи компаний.

    Владельцы бизнеса, желающие попробовать услуги, предлагаемые Grasshopper, могут подписаться на семидневную пробную версию, чтобы определить, соответствует ли услуга их потребностям.

    5 лучших виртуальных телефонных систем (VoIP) в 2021 году

    Сообщения о прекращении существования стационарных телефонов лишь слегка преувеличены. Нет, этот аппарат еще не ушел, но он, вероятно, присоединится к факсу, гибким дискам и Rolodex на кладбище малого бизнеса в течение следующего десятилетия.

    Сегодня вы можете совершать звонки с помощью FaceTime, Messenger, Google Voice или десятков других приложений для звонков, а виртуальные телефонные системы делают то же самое для вашего офисного номера. Виртуальные телефонные системы, также известные как VoIP (протокол передачи голоса по Интернету) и облачные телефоны, просто лучше, чем стационарные телефоны: они менее дороги, более гибкие и работают на устройствах, которые вы используете чаще всего - мобильных телефонах, настольных компьютерах и других устройствах. ноутбуки.Вместо того, чтобы использовать для совершения и приема звонков ярдов медных проводов, идущих к подключенным офисным телефонам, виртуальные звонки осуществляются с использованием широкополосного подключения к Интернету.

    А поскольку так много работы выполняется дома или в офисе, необходимость в неуклюжих проводных телефонах для настольных компьютеров кажется непрактичной. Виртуальные телефоны позволяют вам быть свободными и свободно совершать и принимать деловые звонки, где бы вы ни находились, при условии, что у вас есть подключение к Интернету.

    Мы провели тщательное тестирование десятков виртуальных телефонных систем, и вот пять лучших решений VoIP.

    5 лучших виртуальных телефонных систем
    • Панель набора номера для расшифровки разговоров

    • GoToConnect для масштабирования бизнес-операций

    • Aircall для групп поддержки и продаж

    • 8x8 для неограниченного многофункционального устройства система связи

    • OpenPhone для недорогой телефонной системы для небольших команд и стартапов

    84

    Значок:

    Приложение

    Лучшее для:

    Цена

    Поддерживает

    Панель набора

    Расшифровка разговоров

    15 долларов в месяц за пользователя

    Android, iOS, Windows, Mac

    Пользовательский API и ap p интеграций

    22 доллара в месяц за пользователя

    Android, iOS, Windows, Mac, Интернет

    Aircall

    Службы поддержки и продаж

    30 долларов в месяц / пользователь

    Android, iOS, Windows, Mac

    8x8

    Неограниченная универсальная коммуникационная система

    12 долларов в месяц / пользователь

    Android, iOS, Windows, Mac

    OpenPhone

    Недорогая телефонная система для небольших команд и стартапов

    10 долларов в месяц за пользователя

    Android, iOS, Windows, Mac, Интернет

    Что такое виртуальная телефонная система?

    Виртуальные телефоны работают с использованием широкополосного подключения к Интернету и так же просты в использовании, как и ваш почтовый ящик.Вот как это работает: выберите услугу и предоставьте кредитную карту для ежемесячной или годовой оплаты, если таковая предлагается, чтобы получить скидку. Затем вы выберете свой номер (а) телефона и загрузите приложение, чтобы за считанные минуты начать звонить с настольного компьютера, ноутбука или мобильного телефона. Никаких долгосрочных контрактов. Никакого оборудования и необходимости ждать, пока технический специалист установит дополнительные кабели.

    Большинство служб предлагают выбор номеров: местные, бесплатные, а иногда и специальные номера, такие как 1-504-FAT-CATS, или другие комбинации по вашему выбору, если они доступны.Если вы хотите использовать существующие бизнес-номера, вам необходимо перенести (перенести) эти номера из вашей текущей службы (например, AT&T). Ваш новый поставщик услуг позаботится об этом за вас, но пройдет несколько недель, прежде чем вы сможете использовать свой старый номер (а) с новой услугой. А пока вы можете использовать новый номер от нового провайдера, чтобы начать пользоваться услугой, и даже переадресовывать звонки со старой услуги.

    Кроме того, если вам нравится совершать и принимать звонки с физического телефона, некоторые провайдеры предлагают совместимые модели VoIP за дополнительную плату.Я много лет использовал телефонную трубку VoIP с виртуальной системой в своем домашнем офисе, потому что физическая панель набора номера и подставка были мне так знакомы. Но как только я избавился от этого и начал использовать свой рабочий стол для звонков, я никогда не пропустил его.

    После настройки номеров у вас будет множество опций для настройки работы вашей «системы», таких как голосовая почта и интерактивный голосовой ответ (IVR), также называемый автосекретарем, чтобы помочь автоматически перенаправлять входящие вызовы на нужный человек или отдел. Создание добавочных номеров, запись звонков, перевод звонков, текстовые сообщения и аналитика звонков - это лишь некоторые из других функций, которые вы найдете.

    Почему виртуальные телефонные системы?

    С виртуальными телефонами вам все равно придется полагаться на питание для доступа к Интернету, чтобы совершать и принимать звонки, но с заряженным мобильным телефоном у вас есть возможности. Используйте мобильное приложение оператора сотовой связи, чтобы принимать и совершать звонки с использованием вашего служебного номера или переадресовывать рабочие звонки на ваш номер мобильного телефона. А если вы находитесь в районе, подверженном длительным перебоям в работе, подумайте о источнике бесперебойного питания (от 200 до 2000 долларов), чтобы ваш бизнес и звонки продолжали работать.

    Общие затраты на эксплуатацию одной только стационарной телефонной системы сделают ее нереальной для многих малых предприятий. Вам нужно будет инвестировать в PBX (Private Branch Exchange), которая действует как мини-сеть в вашем бизнесе. Аппаратная АТС находится на месте и действует как подключенный концентратор для всех ваших линий, обеспечивая такие функции, как автосекретарь, голосовая почта, переадресация вызовов и т. Д. Вот краткая разбивка потенциальных расходов на стационарные телефоны:

    • Оборудование АТС: 1000 долларов США или больше в зависимости от количества линий

    • Трубки: 50-500 долларов США за телефон

    • Ежемесячная плата: 60 ​​долларов США за линию

    • Установка / обслуживание: Зависит от вашего офиса / здания

    Сравните эти затраты с виртуальными телефонными системами, где все, что вам нужно, чтобы начать звонить, - это устройство (мобильный телефон, ноутбук, настольный компьютер) и ежемесячный платеж - всего лишь 10 $ / мес / чел.Никакого дополнительного оборудования для покупки или замены. Никаких сборов за обслуживание или установку, и никаких контрактов. Просто выберите номер (а) для своей компании (или «перенесите» существующий номер), предоставьте кредитную карту, загрузите приложение, и вы будете звонить через несколько минут.

    Важно отметить, что если ваша команда работает из одного офиса, убедитесь, что ваше интернет-соединение может соответствовать предполагаемому количеству линий и использованию телефона, так как это повлияет на качество ваших звонков. Эта статья - хорошая отправная точка для проверки скорости вашего соединения и выяснения того, как это может повлиять на вызовы VoIP.

    Что делает виртуальную телефонную систему отличной?

    На этапе исследования я рассмотрел 20 различных телефонных систем, выбранных на основе нескольких факторов: простота получения пробной версии и первоначальный опыт работы с группой поддержки / продаж компании - во многих случаях эти две системы совпадали. Это ставки за столом: вы не купите то, что не можете попробовать, и первое впечатление должно быть хорошим, если не звездным, и уж точно не неприятным, как в случае с некоторыми из них.

    После этого я оценил каждую платформу по следующим критериям:

    • Простота настройки: Если установка не была полностью интуитивно понятной, были ли вспомогательные статьи, которые помогут мне ответить на любые вопросы, которые мне нужно было успешно выполнить. ?

    • Инструменты повышения производительности: Такие инструменты, как запись звонков, распределение звонков, передача голосовой почты в текст, внутренний обмен сообщениями и т. Д., Могут помочь сотрудникам работать более продуктивно и лучше поддерживать клиентов.

    • Интеграции: Интеграция с CRM, обменом сообщениями, живым чатом, службой поддержки и другим программным обеспечением может обеспечить более глубокое понимание клиента и повысить продуктивность сотрудников.

    • Служба поддержки клиентов: Я изучил различные сайты онлайн-обзоров, чтобы убедиться, что каждый поставщик получил в целом положительные оценки службы поддержки клиентов. Я совместил это со своим собственным опытом во время исследований и испытаний.

    • Доступность: Каждая платформа должна быть относительно доступной на основе комбинации всех этих факторов.

    Все рассмотренные платформы включают неограниченные звонки в США, мобильные приложения, автосекретаря (IVR), текстовые сообщения и возможность переноса существующих номеров. Кроме того, у каждого из них был четкий, надежный вызов с быстрым подключением, будь то исходящие вызовы, прием входящих вызовов или текстовые сообщения.

    Лучшая виртуальная телефонная система для расшифровки разговоров

    Панель набора номера (Android, iOS, Windows, Mac)

    Панель набора номера имеет много возможностей, с функциями, которые многие типы бизнеса сочтут привлекательными.В частности, это их Voice Intelligence , который автоматически транскрибирует ваши телефонные разговоры в текст в реальном времени. Технология голосовой транскрипции не нова, но приложение для телефона со встроенной функцией встречается редко.

    Опыт использования Dialpad, даже с его многочисленными функциями, был одним из лучших из всех протестированных. Все, что вам нужно, доступно из центрального приложения, включая номеронабиратель, который запускается одним щелчком мыши. Интеллектуально организованный ящик входящих вызовов показывает сверху категории пропущенных вызовов, голосовой почты, записей и других типов вызовов, что позволяет легко увидеть, что может быть у вас на тарелке.Приложение для Android было базовым (как и большинство мобильных приложений), но было надежным при тестировании звонков.

    Если вы получаете много входящих звонков по продажам и / или поддержке, маршрутизация звонков может справиться с этим разумно. Варианты маршрутизации включают в себя самый длительный период простоя агента, фиксированный порядок, циклический перебор и вызов всех агентов одновременно. А параметры возврата устанавливают, что происходит, когда все агенты заняты - он может отправлять вызовы в другой отдел, напрямую на голосовую почту или на настраиваемое сообщение. Для текстовых сообщений вы можете отправлять автоматические сообщения в режиме «Не беспокоить» и при получении в нерабочее время.

    Функция Voice Intelligence при активации (выключите ее на экране вызова в любое время) в режиме реального времени записывает расшифровку ваших вызовов и выделяет ключевые разделы, избавляя от необходимости делать заметки. Точность диктовки для моих звонков всегда была 90% или лучше. Вы также можете добавить слова, такие как названия брендов, сокращения и отраслевой жаргон, в словарь Company Dictionary , чтобы научить систему распознавать эти слова.

    По завершении вызова на экране появляется стенограмма.Щелкните Просмотр сведений о вызове , чтобы воспроизвести вызов, добавить заметки, создать элементы действий и назначить их агентам. Анализ настроений предоставляет дополнительный контекст, точно выявляя определенные слова, например, когда покупатель говорит, что он «разочарован». Если вызов становится особенно негативным, система может предупредить менеджера, который может прослушать вызов или присоединиться к нему для оказания помощи. Хотите знать, упоминают ли ваши представители последнее продвижение компании во время звонка? Перейдите к Все вызовы , щелкните Ключевое слово и введите свой запрос.Эти интеллектуальные функции могут помочь менеджерам и владельцам бизнеса обучать представителей службе поддержки и звонкам по продажам, а также могут использоваться для повышения их производительности.

    Чтобы расширить функциональность Dialpad, подключите ее к Zapier, чтобы делать такие вещи, как создание заявок в вашей системе поддержки или действия в вашей CRM всякий раз, когда в Dialpad появляются новые вызовы.

    Панель набора номера Цена : от 15 долларов в месяц за пользователя для стандартного плана, который включает неограниченное количество звонков, текстовых сообщений и внутренний чат. Планы включают один местный номер, поэтому, если вы ищете бесплатный номер, вам придется заплатить дополнительно 15 долларов в месяц плюс доллар.02 / мин. Кроме того, только план Enterprise - минимум 100 пользователей - предлагает добавочные номера.

    Лучшая виртуальная телефонная система для масштабирования бизнес-коммуникаций

    GoToConnect (Android, iOS, Windows, Mac)

    GoToConnect (ранее Jive Communications) будет знаком тем, кто использовал родственную платформу GoToMeeting или любой из брендов от компании LogMeIn, материнской компании SaaS. Вы увидите некоторые из этих продуктов GoTo - веб-семинары, собрания, обучение - когда зайдете на сайт GoToConnect.Ценообразование для платформы VoIP зависит от количества пользователей. Когда вы переходите на второй уровень пользователей (21–99), стоимость на одного пользователя снижается с 26 до 23 долларов в месяц для стандартного среднего плана. Кроме того, вы можете объединить упомянутые выше планы и сэкономить до 50%. Теперь давайте посмотрим на некоторые особенности телефона.

    Когда вы создадите учетную запись, вы попадете в веб-приложение и список настроек из шести пунктов, включая выбор ваших телефонных номеров. При выборе номеров (местных или бесплатных) вы можете искать по фразе.Я попробовал «fatcat», и появилось несколько результатов, в том числе 1-209-7FA-TCAT. Вы также можете попробовать поиск по шаблону, используя комбинации букв или цифр, например 1-720-867-5309 (это было недоступно). После того, как вы выберете номер и перенаправите его на добавочный номер (шаг 6), вы готовы сделать свой первый звонок. Чтобы совершать звонки, загрузите мобильное или настольное приложение или откройте онлайн-версию в меню своей учетной записи, выбрав GoToConnect .

    Устройство «Найди меня, следуй за мной» позволяет маршрутизировать вызовы на основе последовательности.Предположим, у вас напряженный день в офисе и вне его, но вы не хотите пропускать звонки по продажам. Вы можете установить последовательность входящих вызовов: 1) Сначала перейдите на добавочный номер коллеги (звоните в течение 10 секунд), затем 2) Позвоните по номеру вашего мобильного телефона (звоните в течение пяти секунд), затем 3) Позвоните на добавочный номер вашего менеджера. Шаги могут быть изменены, как и время звонка. Фильтрация вызовов позволяет создавать списки для блокировки спамеров и списки для VIP-клиентов, которые будут направляться прямо на вашу линию, минуя автосекретарь.

    Базовый внутренний чат и видеоконференцсвязь завершают каналы, и оба они доступны из приложения. Slack, Salesforce, Zendesk, Zoho, Microsoft и около 60 других приложений составляют надежные варианты интеграции.

    GoToConnect Цена: От 22 долларов в месяц за пользователя до 20 пользователей для базового плана. Стандартный план следующего уровня стоит 26 долларов в месяц для до 20 пользователей и 23 доллара для 21–99 пользователей.

    Лучшая виртуальная телефонная система для групп поддержки и продаж

    Aircall (Android, iOS, Windows, Mac)

    Из 30 долларов США в месяц на пользователя с минимум тремя пользователями для их плана Essentials, Aircall является самым лучшим дорогая авансовая система в нашем списке.Однако у них также есть особенности, характерные для отделов продаж и обслуживания, которых нет у других. Если сотрудники этих отделов проводят много времени по телефону и нуждаются в функциях, чтобы поддерживать свою продуктивность, Aircall стоит бесплатного пробного периода.

    Первоначальная настройка была простой. Менее пяти минут потребовалось, чтобы выбрать номер, протестировать его и добавить приветствия для входящих вызовов, включая сообщение в нерабочее время, музыку в режиме ожидания (мое любимое - «Jazzy Frenchy») и сообщение голосовой почты. Каждый из них может быть настроен с помощью вашего собственного аудиофайла или, в случае сообщений, вариантов преобразования текста в голос с использованием предварительно записанных мужских или женских голосов на британском, австралийском или американском английском с акцентом.Этот раздел оформлен в виде дерева решений с простыми и интерактивными ссылками для каждого действия, что делает все это интуитивно понятным для начинающего пользователя.

    Функции повышения производительности помогут отделам продаж и обслуживания эффективно обрабатывать звонки, будь то автоматизация процесса маршрутизации или улучшение совместной работы группы. Например, параллельный вызов позволяет приостановить текущий вызов и начать другой разговор по отдельному номеру (для сбора дополнительной информации), при необходимости переключаясь вперед и назад.С помощью маршрутизации вызовов вы можете указать, кто получит следующий входящий вызов, по доступности и навыкам, например техническим возможностям.

    После завершения вызова у вас будет возможность добавить в качестве контакта, создать заметки и назначить. Поэтому, если вам позвонил потенциальный клиент, с которым ранее разговаривал ваш коллега, вы можете добавить примечание о разговоре, нажать «Назначить» и выбрать его имя из своего списка товарищей по команде.

    Live Feed предоставляет в реальном времени показатели времени ответа на вызовы, ожидающих вызовов, среднего времени ожидания и доступности пользователей.Отсюда вы также можете отслеживать звонки в прямом эфире в целях обучения. Агент будет уведомлен о том, что его менеджер прослушивает звонок и сможет слышать как клиента, так и его менеджера. Заказчик, конечно, будет слышать только агента.

    Более 60 интеграций с CRM, службой поддержки, электронной коммерцией, чатом и другими приложениями еще больше расширяют связь Aircall с вашим бизнесом. Например, я интегрировал HubSpot CRM с помощью нескольких щелчков мыши и вскоре стал звонить из записей контактов с помощью Aircall.Детали звонка, такие как дата, продолжительность и запись (если применимо), фиксируются в записи контакта HubSpot, а также на панели управления и аналитике Aircall. Кроме того, когда вы звоните и контакт находится в HubSpot, в панели набора номера появляется информация о работодателе и последнем контакте со ссылкой для перехода к записи.

    Aircall Цена: От 30 долларов в месяц за пользователя минимум с тремя пользователями

    Лучшая виртуальная телефонная система для неограниченной универсальной системы связи

    8x8 (Android, iOS, Windows, Mac)

    Попав на сайт 8x8, я первой подумал о «предприятии», поскольку эта услуга предназначена для крупных компаний с несколькими офисами и тысячами сотрудников.Сайт обширен, их раздел ресурсов обширен, и они, кажется, предлагают телефонные решения для любого типа организаций, от федерального правительства до финансовых служб. И да, у них действительно есть крупные клиенты, но они также предлагают неограниченное количество звонков, видео и чатов по цене всего от 12 долларов в месяц за пользователя. Для малых предприятий, которым нужна универсальная коммуникационная система, определенно стоит изучить 8x8 - с одной начальной оговоркой.

    Если есть обратная сторона 8x8, то это неудобная навигация.Когда вы входите в систему, вы попадаете на почти пустую страницу с четырьмя вариантами: My 8x8 , Admin , Meetings, (настройки видео) и Support , каждая из которых переносит вас на другую страницу. Кроме того, дезориентацию вызывает то, что каждая страница выглядит так, как будто она с другого веб-сайта. Доктор Франкенштейн будет гордиться этим. Однако, как только вы разберетесь с рельефом местности, ориентироваться в нем не должно быть слишком сложно. Это просто не так продуманно, как в других рассмотренных здесь приложениях.

    Учитывая начальный опыт работы с навигацией, я был готов к аналогичной борьбе при настройке.К моему удивлению, настройка действий при входящем звонке была одной из самых интуитивно понятных для всех протестированных. Для приветственного сообщения вас спросят, хотите ли вы настроить приветствие, и если да, то как, с опциями для ввода или записи приветствия. Мое приветствие с преобразованием текста в речь - голос был слишком компьютеризированным, на мой вкус, - затем было легко протестировано одним щелчком мыши. Чтобы записать приветствие, вы можете загрузить файл или сделать так, чтобы приложение позвонило на ваш мобильный телефон. Если вы планируете использовать меню вызова («нажмите 1 для продаж, 2 для поддержки»), вам необходимо включить это меню в свое приветствие.

    Обработка вызовов предоставляет варианты того, куда отправляются входящие вызовы: звонок вашей команде, командная голосовая почта, автоматическое меню или перенаправление на определенный номер. Автоматизированное меню содержит простые инструкции по выбору направления каждого вызова. И чтобы убедиться, что все маршрутизируется правильно, приложение выполнит для вас тестовый вызов, прежде чем вы опубликуете настройки.

    Во время разговора вы можете отправить текстовое сообщение или инициировать видеозвонок одним щелчком мыши. Мои тестовые звонки соединялись быстро, и качество звонков было отличным.Точно так же видео подключается быстро и качественно. Некоторые из функций видео включают совместное использование экрана, скрытые субтитры, чат и запись. Видеоаналитика - находится в Meetings из главного меню - собирает данные об участниках, продолжительности, отзывах пользователей и т. Д. Внутренняя система чата довольно проста, но вы можете создавать чаты, проводить несколько чатов и прикреплять файлы, чего, вероятно, достаточно для большинства небольших команд.

    Синхронизируйте свой календарь (Google, Outlook, iCloud и другие), чтобы легко планировать звонки и видеоконференции, а для интеграции CRM вы найдете встроенные интеграции с такими платформами, как Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive и Sugar.С помощью Zapier вы можете подключать 8x8 к тысячам других приложений, что позволяет вам делать такие вещи, как отправка SMS-сообщений 8x8 для новых потенциальных клиентов или отправка SMS-сообщений 8x8 в Slack.

    8x8 Цена : от 12 долларов в месяц за пользователя, включая неограниченные звонки, видео и чат.

    Лучшая виртуальная телефонная система для недорогого решения для небольших команд и стартапов

    OpenPhone (Android, iOS, Интернет, Windows, Mac)

    Если вы работаете в одиночку или работаете в небольшой команде и вам нужен недорогой, простая телефонная система, OpenPhone - отличный выбор.Его легко настроить и использовать, и он имеет несколько удобных автоматических функций, позволяющих оставаться на связи с абонентами. Приложение, как и веб-сайт, может быть любого цвета, если только он черный. Поскольку у любого другого телефонного приложения есть светлый / белый фон, потребовалось несколько раз, чтобы привыкнуть к черному фону, но как только я это сделал, было приятно использовать его, хотя бы по той причине, что он был другим, вроде ностальгического опыт видеоигры.

    Для начала, у вас есть выбор: использовать местный номер, бесплатный звонок или перенести существующий номер.Чтобы настроить, щелкните свой новый номер, чтобы получить доступ ко всем доступным настройкам. Вы можете настроить идентификатор вызывающего абонента для отображения названия вашей компании, заполнив короткую форму и запросив авторизацию OpenPhone из CNAM (имя идентификатора вызывающего абонента). Мой "Acme Corp." запрос имени занял неделю для авторизации.

    Если вы находитесь в небольшом офисе или магазине, вы можете предоставить доступ к номеру для использования вашими товарищами по команде. Они смогут совершать звонки, просматривать сообщения и будут звонить при входящих звонках. Еще одна удобная функция - возможность настроить автоматические текстовые сообщения для звонков, пропущенных в рабочее и нерабочее время.Поэтому, если вы собираетесь присутствовать на встрече, но хотите немедленно ответить, чтобы сообщить вызывающим абонентам, можно отправить настраиваемый автоматический текст: «Спасибо за звонок. Я буду на встрече до 15:00 по московскому времени. Чем я могу помочь ? " Другие функции включают в себя переадресацию звонков и список для блокировки звонящих, вызывающих спам.

    После добавления номера OpenPhone в CRM HubSpot вы можете совершать звонки из записи контакта и создавать контакты HubSpot одним щелчком мыши из OpenPhone. Другие интеграции включают Slack, Google Contacts и Zapier, поэтому вы можете делать такие вещи, как регистрировать новые входящие текстовые сообщения в Google Sheets или отправлять SMS-сообщения при каждом новом событии Calendly.

    Стоимость OpenPhone : от 10 долларов в месяц за безлимитные звонки и текстовые сообщения в США и Канаде. 5 долларов в месяц за дополнительные номера телефонов.

    Какая телефонная система лучше всего подходит для вашей команды?

    Вам нужны функции повышения производительности отдела продаж и обслуживания? Aircall упрощает обработку большого количества вызовов с помощью таких функций, как автоматическая маршрутизация, параллельный вызов и выбор элементов действий, которые появляются на экране после завершения вызова. Менеджерам понравится функция Live Feed , потому что она предоставляет информацию о том, как работают их представители в режиме реального времени.

    Вам нужно недорогое решение? Стандартный тарифный план OpenPhone по цене всего 10 долларов в месяц на пользователя - это самая дешевая телефонная система в наших тестах и ​​одна из самых простых в настройке.

    Вам нужны звонки, видео и внутренний чат в одной услуге? 8x8 предлагает относительно недорогой пакет начального уровня, который может обрабатывать все три из этих каналов.

    Хотите, чтобы ваши звонки записывались? Панель набора номера - лучший выбор для этого, и это отличное общее решение.

    Хотите связать свой VoIP с другими бизнес-решениями? GoToConnect является частью группы приложений, включая программное обеспечение для веб-семинаров, встреч и обучения, поэтому это отличный выбор, если вы уже используете программное обеспечение LogMeIn или планируете масштабирование и, возможно, сделаете это в будущем.

    Каждая из этих пяти систем показала хорошие результаты в наших тестах с быстрой и простой настройкой, а также отличным качеством связи. И вы сможете звонить практически из любого места, если у вас есть надежное интернет-соединение.Чтобы узнать больше о какой-либо услуге, подпишитесь на бесплатную пробную версию и попробуйте их.

    Эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года Эндрю Кунешем.

    10+ ведущих поставщиков виртуальных телефонных номеров в 2021 году

    Обзор

    Услуга виртуального номера

    CallHippo была создана с целью помочь малым предприятиям и их клиентам соединяться удобным, эффективным и экономичным способом. Согласно отзывам CallHippo, это программное обеспечение может помочь вам лучше обслуживать своих клиентов, использовать больше возможностей для бизнеса и даже генерировать больше конверсий.

    Через этого облачного поставщика услуг VoIP по запросу вы можете получать виртуальные местные телефонные номера из более чем 50 стран, добавлять нескольких пользователей и совершать звонки получателям по всему миру. Благодаря удобному интерфейсу CallHippo и надежной программной архитектуре вы сможете настроить свой колл-центр за считанные минуты.

    Характеристики

    Служба телефонных номеров

    CallHippo доступна в виде мобильного и веб-приложения.Решение помогает отделам поддержки, маркетинга и продаж поддерживать связь со своими клиентами по всему миру. Когда вы совершаете исходящий звонок, ваш виртуальный номер телефона отображается вашему клиенту. Между тем, варианты получения входящего вызова включают перенаправление вызова на альтернативный номер телефона или получение ответа через приложение CallHippo.

    Услуга включает в себя широкий спектр функций, которые вы можете интегрировать со своим виртуальным телефонным номером. К ним относятся стандартные параметры, такие как перевод вызовов, конференц-связь, постановка вызовов в очередь, запрет вызовов, служба переадресации номеров смартфонов, звонок всем, инструмент для совместной работы, голосовая почта и музыка в режиме ожидания.Функция записи звонков CallHippo позволяет вам записывать разговоры, чтобы менеджеры могли просматривать их позже, а инструмент аналитики в реальном времени пригодится, если вам нужна подробная информация о звонящих, продолжительности звонков и качестве звонков.

    Виртуальная телефонная служба этого провайдера также может быть интегрирована с рядом программных решений для бизнеса, включая Pipedrive, Slack, Hubspot, Intercom и Freshdesk.

    Стоимость

    Что касается цен, CallHippo предлагает четырехуровневое предложение.Все его пакеты услуг доступны по ежемесячной подписке.

    План Bronze имеет минимум двух пользователей и создан для удовлетворения потребностей небольшой группы исходящих звонков, начиная с 14 долларов США за пользователя в месяц. Этот план включает один бесплатный номер телефона, который можно назначить нескольким пользователям, а также основные функции, такие как переадресация звонков, SMS, управление командой, голосовая почта и запись звонков. Этот уровень также оснащен запатентованной технологией CallHippo SDAP, уникальной функцией, которая автоматически оптимизирует вашу телефонную систему с целью улучшения качества звонков и повышения качества звонков.

    Мы рекомендуем план CallHippo's Silver как лучшую виртуальную телефонную систему для отдела продаж или маркетинга малого бизнеса. Стоимость начинается с 24 долларов в месяц для каждого пользователя, и если вы решите выбрать этот вариант, вы получите все функции уровня Bronze, а также еще несколько полезных услуг. Дополнительные функции включают неограниченные входящие вызовы, постановку вызовов в очередь, каскадирование вызовов, интерактивный голосовой ответ (IVR), прямой вызов, напоминание о вызове, внутренний командный вызов, рабочее время пользователя, работу после вызова, маршрутизацию в праздничные дни и интеллектуальную аналитику.

    Уровень Platinum начинается с 35 долларов, и это лучшая телефонная услуга для более крупных групп продаж и поддержки, нуждающихся в более совершенных услугах виртуальной телефонии и автоматизации рабочих процессов. Он включает в себя все, что поставляется с планом Silver, с добавлением функции набора номера, переадресации вызовов, запрета вызовов, трехсторонних вызовов, блокировки приложений, белого списка IP-адресов и опций для маршрутизации на внешние номера и пересылки на несколько устройств. Если вы хотите вывести свои услуги на новый уровень, выберите уровень Platinum.

    С планом Enterprise вы получаете доступ к индивидуальным решениям CallHippo. Этот план включает в себя все: от вариантов нижнего уровня до ряда расширенных надстроек, таких как персонализированное подключение, настраиваемые отчеты и интеграции, неограниченное количество пользователей, приоритетная индивидуальная разработка, внешний SIP-телефон и ежегодный обзор бизнеса. Как лучший пакет виртуальных телефонных номеров, план CallHippo Enterprise также включает в себя специального менеджера по работе с клиентами. План Enterprise также включает бесплатный пробный период для тестирования службы, поэтому мы определенно рекомендуем попробовать этот план.

    Служба поддержки

    Служба поддержки клиентов

    CallHippo - один из самых сильных активов компании. Центр поддержки сайта может похвастаться огромной библиотекой ответов на часто задаваемые вопросы, разделенных по категориям. Служба поддержки клиентов CallHippo работает круглосуточно, с ней можно связаться через чат, электронную почту, телефон, Facebook Messenger и Twitter. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с программным обеспечением, вы также можете запросить помощь, отправив заявку через страницу поддержки сайта.

    CallHippo Bottom Line

    CallHippo - это масштабируемое программное решение для центра обработки вызовов, которое предлагает номера телефонов в Интернете для малых и средних предприятий с растущей клиентской базой. Решение CallHippo, созданное с целью помочь предприятиям максимизировать свою продуктивность с помощью виртуальной телефонии и автоматизации рабочих процессов, включает в себя множество функций и вариантов интеграции. Стремясь свести к минимуму сложность настройки центра обработки вызовов, CallHippo предоставляет местные номера из более чем 50 стран и позволяет назначать их определенным отделам всего за несколько щелчков мышью.Наконец, помимо общения с клиентами, это программное обеспечение также может помочь вам улучшить взаимодействие в команде.

    виртуальных мобильных номеров в США | Купить Виртуальный мобильный номер в США

    Виртуальный мобильный номер Freezvon в США с возможностью бесплатной переадресации звонков и SMS. Такой номер телефона помогает принимать как входящие звонки и SMS, так и исходящие звонки и SMS. Вести бизнес в США проще с американскими номерами мобильных телефонов. Вы можете настроить многоканальные номера и добавить столько строк, сколько вам нужно для работы.На самом деле, этот номер отлично подходит для международных звонков по низким тарифам через VoIP-телефонию. Разберемся, что такое виртуальный мобильный номер для США и его функции.

    После активации номера телефона (в течение 24 часов или дольше, в зависимости от типа заказа и подтверждения документа, если необходимо), вы получите электронное письмо с информацией о вашем номере.

    56 ФАКС

    01583 920 + 920 + 920 + 920 + 920 Кливел : 216 9 2020 - 1583 Лейк 15 15 + + 920 920 920 920 920 920 920 915 55 20 - 20 - 20 - 307 920 920 920 920 915 - 920 920 920 920 920 - 91 576 15 920 920 920 920 15 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 + 2076 округ Флорида; Район мыса Канаверал; Метр 920 10 920 10 920 920 10158 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 + Gaines Окала; Кристал Ривер 20 20 20 76 9hode 10 15 920 920 920 15 920 920 10 920 - Монталь - 10 920 920 920 10 + Бристоль; Джонсон-Сити 920 10 920 10 920 10 920 920 920 920 920 920 920 920 920 - 20; Мэриленд Аннаполис; Чесапик-Бэй 83 76 Арканс Спрингдейл; Бентонвилл 920 920 920 920 Метро, ​​район Нью-Йорка: 9158 10 920 920 920 920 920 920 920 920 - 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 + 15 + 920 920 920 920 920 920 920 10 920 20 Астрахань 9153 Тусон 20 8 3 2076 Маклин; Tysons 10 920 920 - 920 920 20 Миссисипи: Меридиан; Джексон Район Юг 920 920 1020 1020 Вифлеем; Чтение 15 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 2076 83 8 Теннес Диего : 76 20 - Св.Пол 920 10 920 10 920 Северный

    15 15 ston 920 920 920 920 920 920 + 920 920 Нью-Йорк 40 920 101583 920 920 920 920 20731 920 920 01576 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 + 920 83 920 920 Атланта 920 920 920 920 920 20 20 - 9ans5 15 15 15 15 920 10 920 2076; 2076 Лаббок Пенсильвания Пенсильвания 10 920 920 920 102010 + Лос-Анджелес: 76 Фернандо-Вэлли 920 ston

    920ou20

    920ou 920 920 920 920 920 920 920 920 Лечебный Форд; Париж 920 920 920 920 920 920 920 920 863 920 920 920 920 920 920 920 920 9 + 920 920 920 15 920 920 920 15 920 920 920 15 920 920 - 920 920 920 920 920 920 920 920 + 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 9203 914 920 10 020 920 - 15-1583 920 920 920 920 920 915 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 + округ Флорида; 76 Флорида Включая Ft.Лодердейл 920 1020 9158 920 920 бесплатно 23 бесплатно

    Просмотрите все возможные платежные системы для покупки по телефону любая наша особенность.В течение 24 часов вы получите свой виртуальный номер, наша команда отправит вам письмо с уведомлением.

    Freezvon предлагает увлекательные услуги VoIP. Лучшее функционирование виртуального офиса достигается благодаря системному обслуживанию PBX. Это пакет услуг VoIP, известный как статистика звонков, SIP-аккаунты, книга контактов, частный IP-адрес, внутренние номера для общения сотрудников и другие.

    Возможность получить некоторые дополнительные телефонные услуги, такие как запись звонков , черный список, голосовая почта, IVR и многие другие.Эти полезные функции телефона сделают ваш американский номер мобильного телефона более эффективным и полезным.

    Американская мечта остается самой желанной в мире. Изобретатель телефона сэр Грэм Белл и представить себе не мог, что телефонная индустрия станет настолько широкой и всепоглощающей. За исключением мобильных номеров для этой страны, вы можете подключить для звонков виртуальные номера стационарных телефонов США. Freezvon также рекомендует подключить бесплатный американский номер 1-800 - отличное решение для работы вашего call-центра.Также есть возможность заказать номер факса для США. В любом случае, давайте узнаем больше о мобильном номере в США в этой статье.

    Работают благодаря переадресации звонков и SMS по выбранному вами направлению. Такие номера не имеют физической привязки, поэтому, когда вы переезжаете с одного места на другое, вам не нужно беспокоиться о смене номера телефона. Эти телефонные номера работают без SIM-карт или другого оборудования. Этот номер может быть многоканальным и иметь 2 канала , но есть возможность добавить их еще несколько.В двух следующих частях мы расскажем вам о правилах входящих и исходящих звонков или SMS, поэтому будьте внимательны, следуя инструкциям.

    Виртуальный номер в США наиболее эффективен для вас - мобильный телефон, который может перенаправлять ваши звонки по этим направлениям. Они такие:

    Если вы хотите использовать виртуальный номер факса, вы должны помнить, что ваши факсимильные сообщения будут приходить на электронную почту в формате PDF.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    © 2019 iApple-59.ru
    Название города Код зоны Плата за установку
    долларов США (разовый платеж)
    Ежемесячная плата
    долларов США в месяц
    SIP-переадресация (доллары США) Голосовая связь SMS DOCS DOCS
    Нью-Джерси: Джерси-Сити; Хакенсак 201 10 10 0 + - - -
    Вашингтон Д.C. 202 24 20 0 + - - -
    Коннектикут: Округ Фэрфилд и Округ Нью-Хейвен 203 + - - -
    Алабама: Гордо; Калера 205 10 10 0 + + + -
    Вашингтон: Сиэтл и Бейнбридж-Айленд 1020 206 1020 1020 + + -
    Мэн 207 10 10 0 + + + 10 0 + + + -
    Калифорния: Стоктон 209 10 10 0 +
    Техас: Сан-Антонио 210 10 10 0 - - - -
    Калифорния: Лос-Анджелес 213 10 10 0 + + + -
    Техас: Даллас 214 1020 1020 - - - -
    Пенсильвания: Филадельфия 215 24 20 0 + - - 10 10 0 + + - -
    Иллинойс: Спрингфилд 217 10 + 920 915 920 920 915 920 920 915 920 + 920 915 920 -
    Миннесота: Дулут 218 10 10 0 + - -
    Индиана: Гэри 219 10 10 0 + - - -
    Иллинойс - Иллинойс 9 1020209 10202020 Ваукеган: 2020 0 + + + -
    Луизиана: Батон-Руж; Новые дороги; Дональдсонвилл 225 10 10 0 + + + -
    Миссисипи 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 - -
    Джорджия: Олбани 229 10 10 0 + - - -
    Мичиган 10 0 + + - -
    Огайо: Кантон; Акрон 234 10 10 0 + + + -
    Флорида 239 10 920 920 0 920 920 9 + -
    Мэриленд: Сильвер Спринг; Фредерик 240 10 10 0 + + + -
    Мичиган: Окленд 248 920 920 920 920 920 920 915 + + -
    Алабама: Джексон 251 10 10 0 + + + - 10 0 + + + -
    Вашингтон: Такома; Federal Way 253 10 10 0 + + + -
    Техас 254 10 10 10 10 915 - -
    Алабама 256 10 10 0.1 - - - -
    Индиана: Форт Уэйн 260 10 10 0 + + : Округа Кеноша; Озауки; Расин 262 10 10 0 + + + -
    Пенсильвания: Филадельфия 267 + -
    Мичиган: Каламазу; Саугатук; Гастингс; Батл-Крик 269 10 10 0 + + + -
    Кентукки: Боулинг-Грин; Падука 270 10 10 0 + - - -
    Западная Вирджиния: Бристоль; Стюарт; Мартинсвилл 276 10 10 0 + - - -
    Техас: Рошарон 281 1020 920 920 920 920 281 1020 920 920 920 920 920 920 920 9 + -
    Мэриленд: Сильвер-Спринг; Фредерик; Кэмп-Спрингс 301 10 10 0 + + - -
    Делавэр 302 10 10 + -
    Колорадо: Денвер 303 10 20 0.07 + - - -
    Западная Вирджиния 304 10 10 0 + - 10 10 0 + + + -
    Небраска: Норт Платт 308 10 920 920 915 920 -
    Иллинойс: Пеория 309 10 10 0 + - - -
    Западный Голливуд; Запад 310 25 35 0 - - - -
    Иллинойс: Чикаго 312 10 10 10 10 10 - -
    Мичиган: Детройт и пригороды 313 10 10 0 + + + 20 - Луи Стри 314 10 10 0 + + + -
    Нью-Йорк: Сиракузы 315 10 10 -
    Канзас: Уичито 316 10 10 0 + + + -
    Индиана: Индианаполис 317 10 10 0 + + + -
    Луизиана: Шривпорт; Растон; Монро; Александрия 318 10 10 0 + + + -
    Айова: Сидар Рапидс 319 + -
    Миннесота: Сен-Клу 320 10 10 0 + + + - 321 10 10 0 + - + -
    Калифорния: Лос-Анджелес 323 10 + + -
    Техас: Абилин; Сладкая вода; Снайдер; Сан-Антонио 325 10 10 0 + - - -
    Огайо: Акрон; Кантон; Янгстаун; Граф Махонинг 330 10 10 0 + + + -
    Алабама: Auburn / Opelika; Монтгомери 334 10 10 0 + + + -
    Северная Каролина: Гринсборо 336 + -
    Луизиана: Лейк-Чарльз; Лафайет 337 10 10 0 + + + -
    Массачусетс: Boston Surburbs 3320 920 915 915 3320 920 915 915 915 + - -
    Нью-Йорк (кроме Манхэттена) 347 20 20 0 - - - - 352 10 10 0 + - - -
    Вашингтон: Олимпия; Беллингхэм 360 10 10 0 + + + -
    Техас: Корпус-Кристи 920 920 361 920 920

    915 -
    - -
    Флорида: Лейк-Сити 386 10 10 0 + - - - - 10 0 + + + -
    Небраска: Омаха; Линкольн 402 10 10 0 + + + -
    Джорджия: Атланта и пригороды 404 - - -
    Оклахома: Оклахома-Сити 405 10 10 0 + - - 10 0 + + + -
    Флорида: Орландо 407 10 10 + + +
    Калифорния: Сан-Хосе 408 10 10 0 + + + -
    Техас: Галвестон; Порт-Артур 409 10 10 0 + - - -
    Мэриленд: Балтимор; Аннаполис; Чесапикский залив 410 10 10 0 + + + -
    Пенсильвания: Питтсбург 412 + -
    Массачусетс: Спрингфилд 413 10 10 0 + + + Wiscon

    8

    3
    10 10 0 + + + -
    Калифорния: округ Сан-Франциско и округ Марин 415 10 10 + + + -
    Миссури: Спрингфилд 417 10 10 0 + - - -
    Огайо: Толедо 419 10 10 0 + - - - - 423 10 10 0 + - - -
    Калифорния: Лос-Анджелес; Беверли Хиллс; Западный Голливуд 424 10 10 0 + + - -
    Вашингтон: Северный уровень; Эверетт; Бельвю 425 10 10 0 + + + -
    Техас: Тайлер 430 10 - -
    Техас: Биг Спринг; Мидленд; Одесса 432 10 10 0 + - - -
    Вирджиния: Шарлоттсвилль; Линчбург; Данвилл; 434 10 10 0 + - - -
    Юта: Солт-Лейк-Сити 435 920 920 920 920 - -
    Огайо: Кливленд 440 10 10 0 + + + - 443 10 10 0 + + + -
    Техас: Даллас 469 920 920 920 920 920 920 920 920 920 920 915 + + -
    Джорджия: Мейкон 478 10 10 0 + - - -
    479 10 10 0 + - - -
    Аризона: Феникс 480 920 920 9158 + 920 9153 + -
    Пенсильвания: Аллентаун; Вифлеем; Чтение 484 10 10 0 + - - -
    Арканзас: Литл-Рок; Горячие напитки; Конвей 501 10 10 0 + + + -
    Кентукки: Луисвилл 502 1020 + -
    Орегон 503 10 10 0 + - + -
    -
    -
    10 0 + + + -
    Нью-Мексико: Альбукерке 505 10 10 920 920
    Миннесота: Рочестер 507 10 10 0 + - - -
    Массачусетс: Фрамингем; Кейп-Код 508 10 10 0 + - - -
    Вашингтон: Спокан 509 + -
    Калифорния: Окленд; Ист-Бэй 510 10 10 0 + + + -
    Техас: Остин 512 10 10 10 + + -
    Огайо: Цинциннати 513 10 10 0 + + + - 10 10 0 + + + -
    Нью-Йорк: округ Нассау; Лонг-Айленд; Хемпстед 516 10 10 0 + + + -
    Мичиган: Лансинг 517 - -
    Нью-Йорк: Олбани 518 10 10 0 + - - - 520 10 10 0 + - - -
    Калифорния: округ Эльдорадо; Исключая Эльдорадо 530 10 10 0 + - - -
    Вирджиния: Долины Шенандоа и Роанок: 520153 01583 + - - -
    Орегон: Юджин; Медфорд 541 10 10 0 + + + -
    Нью-Джерси: Джерси-Сити; Хакенсак 551 10 10 0 + + + -
    Калифорния: Фресно 920 920 920 920 915 + -
    Флорида: Округ Палм-Бич 561 10 10 0 + + + - - 10 10 0 + + + -
    Айова: Давенпорт; Дубюк 563 10 10 0 + + + -
    Огайо: Толедо 567 920 920 920 9153 + -
    Пенсильвания: Уилкс-Барре 570 10 10 0 + - - - 571 10 10 0 + - - -
    Миссури: за исключением Сент-Луис 573 1020 102010 - - -
    Индиана 574 10 10 0 + - - - 0 0 + - - -
    Нью-Йорк: Рочестер 585 10 10 0 -
    Мичиган: округ Макомб 586 10 10 0 + - + -
    601 10 10 0 + + + -
    Аризона: Феникс 602 920 920 602 920 920 915 + + -
    Нью-Гэмпшир 603 10 10 0 + + + - 10 0 + - + -
    Кентукки: Франкфорт: Ашленд 606 10 10 0 + + + +
    Нью-Йорк: Итака; Бингемтон; Катскиллс 607 10 10 0 + + - -
    Висконсин: Мэдисон 608 - -
    Нью-Джерси: Трентон 609 10 10 0 + - - - 610 10 10 0 + - - -
    Миннесота: Миннеаполис 612 612 - -
    Огайо: Колумбус 614 10 10 0 + + - - 10 0 + + - -
    Мичиган: Голландия; Гранд-Хейвен; Гринвилл 616 10 10 0 + - - -
    Массачусетс: Большой Бостон 617 102020 617 + + -
    Иллинойс: Централия 618 10 10 0 + - - - - 10 10 0 + + + -
    Канзас: Уичито 620 10 10 10

    920 915 -
    Аризона: Финикс 623 10 10 0 + - - -
    Калифорния: Пасадена 626 10 10 0 + + - -
    Иллинойс; Западные пригороды Чикаго 630 10 10 0 + - - -
    Нью-Йорк: округ Саффолк; Лонг-Айленд; Хантингтон; 631 10 10 0 + - + -
    Миссури: St.Луис 636 10 10 0 + - - -
    Айова: Мейсон-Сити; Маршалтаун; Крестон; Оттумва 641 10 10 0 + - - -
    Нью-Йорк: только Манхэттен 646 1020 102020 646 1020 - - -
    Калифорния: Сан-Франциско 650 10 10 0 + - - 20 - 651 10 10 0 + - - -
    Миссури 660 10 920 920 920 920 920 9 - -
    Калифорния: Лос-Анджелес; Макиттрик; Мохаве 661 10 10 0 + + + -
    Миссисипи: Тупело; Гренада 662 10 10 0 + + + -
    Джорджия: Атланта 678 10 + -
    Техас: Форт-Уэрт 682 10 10 0 + + + - - 10 0 + + + -
    Невада: округ Кларк; Включая Лас-Вегас 702 10 10 0 + - + -
    Вирджиния: Арлингтон; Маклин; Тайсонс 703 10 10 0 + - - -
    Северная Каролина: Шарлотта 920 920 704 920 920 920 920 920 920 + + -
    Джорджия: Колумбус; Августа 706 10 10 0 + - - -
    Калифорния: Санта-Роса; Напа; Вальехо; American Water 707 10 10 0 + + + -
    Иллинойс: Южный пригород Чикаго 708 1020 10 + - - -
    Айова: Каунсил-Блафс 712 10 10 0 + - 20 - - - - 346 10 10 0 + - - -
    Калифорния: Округ Ориндж 714 10 10 - -
    Висконсин: О Клэр; Wausau; Superior 715 10 10 0 + - - -
    Нью-Йорк: Буффало 716 10 + -
    Пенсильвания: Харрисбург 717 10 10 0 + + + - - 80 0.1 + - - -
    Колорадо: Пуэбло; Колорадо-Спрингс 719 10 10 0 + + + -
    Колорадо: Денвер, Аврора 720 720 720 + + -
    Пенсильвания: New Castl; Черный лизать; Шарон 724 10 10 0 + - - -
    Флорида: Тампа; Санкт-Петербург; Клируотер 727 10 10 0 + + - -
    Теннесси: За пределами района метро Мемфиса 731 - - -
    Нью-Джерси: река Томс; Нью-Брансуик 732 10 10 0 + + - -
    Мичиган: Детройт
    83 Мичиган: Детройт 734 - -
    Огайо: Вудсфилд; Grayssville 740 10 10 0 + - - -
    Флорида: район округа Бровард; Включая Ft.Лодердейл 754 10 10 0 + - - -
    Вирджиния: Тидуотер; Район Хэмптон-роудс; Норфолк 757 10 10 0 + + + -
    Калифорния: Сан-Диего; Ньюберри-Спрингс; Бор 760 10 10 0 + + + -
    Миннесота: район метро Миннеаполиса 763 763 - + -
    Индиана: за пределами Индианаполиса 765 10 10 0 + - - - Атланта - Джорджия Лула; Барнсвилл 770 10 10 0 + - - -
    Флорида: Порт-Стрит.Люси; Мартин и Индиан 772 10 10 0 + - - -
    Иллинойс: Чикаго 773 10 + - -
    Массачусетс: Фрамингем; Кейп-Код 774 10 10 0 + + + -
    Невада: Рино 775 920 920 9158 + + -
    Массачусетс: округ Бостон 781 10 10 0 + + - - 10 10 0 + - - -
    Флорида; Округ Монро 786 10 10 0 + - - -
    Пуэрто-Рико 920 920 920 920 915 - -
    Бесплатно 800 10 23 0.15 + - - Любое
    Юта: Метро Солт-Лейк-Сити 801 10 10 0 - 20 - 20 - - - Вермонт: Брэдфорт; Виндзор; Лемингтон 802 10 10 0 + + + -
    Южная Каролина: Колумбия; Айкен; Самтер 803 10 10 0 + + - -
    Вирджиния: Ричмонд 804 10 - -
    Калифорния: Вентура Каунти 805 10 10 0 + + + - - 806 10 10 0 + - - -
    Мичиган: Флинт; Понтиак 810 10 10 0 + + - -
    Индиана: Эвансвилл 812 920 920 915

    2

    920 920 920 915 - -
    Флорида: Метро Тампа 813 10 10 0 + + - - 10 0 + - - -
    Иллинойс: Рокфорд; Канкаки 815 10 10 0 + - - -
    Миссури: Канзас-Сити 816 + -
    Техас: Район Форт-Уэрт 817 10 10 0 + + + 818 10 10 0 + + + -
    Северная Каролина: Эшвилл 828 - - -
    Техас: Сан-Антонио 830 10 10 0 + - - -
    Калифорния: Санта-Крус 831 10 10 0 + + + - + - 10 0 + + + -
    Южная Каролина; Чарльстон; Бофорт 843 10 10 0 + + + -
    Нью-Йорк: Покипси; Найак; Нануэт; Коттедж Вэлли 845 10 10 0 + + + -
    Иллинойс: Северо-Западный пригород Чикаго 847 847 + + -
    Флорида: Панхандл; Таллахасси; Пенсакол 850 10 10 0 + + + -
    Флорида: Форт-Уолтон-Бич 850 10 10 850 10 - - -
    Бесплатно 855 10 23 0.15 + - - Любая
    Нью-Джерси: Камден; Маунт-Лорел 856 10 10 0 + + - -
    Массачусетс: Большой Бостон 8520 1020 + + -
    Калифорния: Сан-Диего 858 10 10 0 + + + -
    859 10 10 0 + + + -
    Коннектикут: Джуэтт-Сити; Ковентри 860 10 10 0 + + + -
    Нью-Джерси: Ньюарк; Патерсон; Морристаун 862 10 10 0 + + - -
    Флорида: Округ Полк 863 + -
    Южная Каролина; Симпсонвилл: Гринвилл; Спартанберг 864 10 10 0 + + - -
    Теннесси: Ноксвилл; Нокс и прилегающие округа 865 10 10 0 + + + -
    Арканзас: Джонсборо; Пайн Блафф; Прескотт 870 10 10 0 + + - -
    Теннесси: Мемфис; Западный Уайтвилл; Джексон 901 10 10 0 + + + -
    Техас: Тайлер; Леонард; Трентон 903 10 10 0 + + + -
    Флорида: Джексонвилл 920 920 915 + -
    Мичиган: Sault Ste.Мари; Эсканаба; Уэйкфилд 906 10 10 0 + + + -
    Аляска 907 15 -
    Нью-Джерси: Элизабет; Баскинг Ридж; Сомервилль 908 10 10 0 + - - -
    Калифорния: Внутренняя империя: Сан-Бернардино 909 + + -
    Северная Каролина: Фейетвилл; Уилмингтон 910 10 10 0 + - - -
    Джорджия: Саванна 912 920 920 - -
    Канзас: Район Канзас-Сити 913 10 10 0 + + + 76 - + - 10 10 0 + + + -
    Техас: Эль-Пасо; Клинт 915 10 10 0 + + + -
    Калифорния: Сакраменто; Ореховая роща; Линкольн; 916 10 10 0 + + + -
    Нью-Йорк: Бронкс 917 1020 - -
    Оклахома: Талса; Сэнд Спрингс 918 10 10 0 + + + -
    Северная Каролина: Роли; Завулон; Апекс 919 10 10 0.1 + - - -
    Висконсин: Эпплтон; Зеленая бухта; Шебойган; Сеймур 920 10 10 0 + + + -
    Калифорния: Контра Коста Район: Антиохия; Конкорд 925 10 10 0 + + + -
    Аризона: Прескотт; Флагстафф; Meadview 928 10 10 0 + + + -
    Теннесси: Нашвилл - -
    Техас: Конро; Луфкин; Накогдочес; Крокетт 936 10 10 0 + - - -
    Огайо: Дейтон; Рейнсборо; Данвилл 937 10 10 0 + + + -
    Техас: Дентон; Уичито-Фолс; Джастин 940 10 10 0 + + + -
    Флорида: Мякка; Венеция; Энглвуд 941 10 10 0 + + + -
    Калифорния: Округ Орандж 949 10 - -
    Калифорния: округ Риверсайд 951 10 10 0 + + + - 954 10 10 0 + + - -
    Техас: Долина Техаса; Харлинген; Ларедо 956 10 10 0 + + + -
    Колорадо: Пагоса-Спрингс; Велдона; Базальт 970 10 10 0 + + + -
    Орегон: Портленд; Салем / Кейзер; 971 10 10 0 + + + -
    Техас: Даллас; Палмер; Венера 972 10 10 0 + + + -
    Нью-Джерси: Ньюарк; Патерсон; Морристаун 973 10 10 0 + + - -
    Массачусетс: Гамильтон; Салем 978 10 10 0 + + - -
    Техас: Галвестон; Порт-Артур; Брайан; Колледж Сан-Маркос 979 10 10 0 + - - -
    Луизиана: Мэдисонвилл; Хоума 985 10 10 0 + + + -
    Мичиган: St.Хелен; Мидленд 989 10 10 0 + + + -
    Гавайи: Гонолулу 808 920 920 915 - -
    * Мобильный xx 10 20 0 + + - -
    -
    0.15 + - - Любой
    Бесплатно 877 10 23 0,15 + - - - - 9 888 10 23 0,15 + - - Любой
    Нью-Йорк 212 50 20 01583 50.05 + - - -
    Мичиган: Дрейтон-Плейнс; Озеро Орион; Торговля 947 10 10 0 + + + -
    Нью-Йорк 929 20 929 20 9 - -
    Тест 000 0 0 0 - - - -