Как настроить push-уведомления о тревогах на Android
Обновлено
Для доставки пуш-уведомлений мобильные приложения Ajax используют сервис Firebase Cloud Messaging от Google и наше собственное программное решение. Программное решение Ajax увеличивает надежность доставки пуш-сообщений, так как сервис Google работает некорректно на некоторых Android-устройствах. Но при этом требует дополнительных ресурсов батареи смартфона.
Перед изменением настроек устройства проверьте, включены ли пуш-уведомления для событий и тревог, а также имеет ли пользователь доступ к ленте уведомлений в приложении Ajax (Устройства → Хаб → Настройки → Пользователи → Настройки пользователя )
Если у пользователя нет прав доступа к ленте уведомлений в приложении — он не cможет получать пуш-уведомления.
Как настроить уведомления приложения Ajax
Включите сервисы Ajax
- Войдите в настройки приложения (нажмите на 3 горизонтальных полосы в левом верхнем углу).
- Выберите меню Настройки приложения.
- Активируйте функции Фоновое подключение и Повторный запуск приложения.
Как работает фоновое подключение
При включении фонового подключения приложение Ajax регулярно проверяет доставку уведомлений через сервис Ajax Cloud. Если по какой-то причине уведомления не были доставлены приложением Ajax — они отправляются повторно.
Как работает функция повторного запуска приложения
Смартфоны на Android с включенным режимом энергосбережения могут блокировать пуш-уведомления. Включение повторного запуска приложения не дает системе этого сделать.
Опция включена по умолчанию. После ее включения на смартфонах с версией Android 8.0 и выше в шторке уведомлений показывается панель Центр уведомлений.
Настройте каналы доставки пуш-уведомлений
В смартфонах с Android 8.0 и выше есть два канала доставки пуш-уведомлений — Alarm Channel, который используется для доставки тревог и Main Channel — для всех остальных событий. Чтобы не пропустить уведомления, каналам нужно назначить высокий приоритет.
Как это сделать:
- Перейдите в меню: Настройки смартфона → Приложения → Сведения о приложениях.
- Выберите в списке приложение Ajax, нажмите на Уведомления приложений. Вы увидите две категории уведомлений: Alarm Channel (тревожные уведомления) и Main Channel (все прочие уведомления).
- Выбрав категорию уведомлений, в категории Важность выберите Крайняя важность.
- Сохраните изменение настроек, нажав Назад.
Чтобы не пропустить уведомления в режиме Не беспокоить (когда активированы Только важные уведомления) включите опцию Только приоритетные прерывания
.Как настроить режим Не беспокоить на устройствах Android
Что делать если пуш-уведомления все равно не приходят
В Android-смартфонах доставку оповещений могут блокировать встроенные возможности операционной системы. Самые распространенные причины:
- включен режим Энергосбережения
- пользователь не авторизован в аккаунте Google
- устаревшая версия приложения Сервисы Google Play
- отключены уведомления для приложения в настройках телефона
- установлено ограничение на работу приложения в фоновом режиме.
Некоторые производители добавили в настройки смартфонов функции, которые блокируют любые попытки приложения отправить пользователю уведомление. Ниже рассказываем про особенности настроек пуш-уведомлений на смартфонах Xiaomi, Huawei и Meizu.
Как настроить уведомления приложения Ajax на смартфоне Xiaomi
1. Включите автозапуск приложения:
- Перейдите в меню: Настройки смартфона → Приложения → Все приложения → приложение Ajax.
- Включите функцию автозапуска для приложения Ajax.
2. Нажмите Другие разрешения и разрешите: Состояние Wi-Fi, Ярлыки рабочего стола, Экран блокировки, Запуск в фоне. Вернитесь в меню настроек.
3. Нажмите Контроль активности, выберите режим Нет ограничений.
Как настроить уведомления приложения Ajax на смартфоне Huawei
1. Перейдите в меню: Настройки смартфона → Батарея → Запуск → приложение Ajax.
2. Включите Автозапуск, Косвенный запуск и Работа в фоновом режиме. Нажмите ОК.
Как настроить уведомления приложения Ajax на смартфоне Meizu
1. Разрешите работу в фоне для приложения:
- Перейдите в меню: Настройки смартфона → Безопасность → Разрешения → Работа в фоне. Разрешите работу в фоне.
- Включите функцию для приложений Google Play Services и Google Services Framework.
В Android 12 меняется отображение уведомлений. Что нужно знать
В мае 2021 прошла конференция разработчиков Google, на которой была представлена общедоступная бета-версия Android 12. Большинство новшеств – визуальные, а не функциональные, но для нас особенно важны изменения, которые коснулись отображения мобильных уведомлений. Итак, чего нам ожидать после официального релиза Android 12?
1. Изменения в кастомных уведомлениях
Пользовательские уведомления отличаются тем, что для них используется нестандартный макет. Это позволяет удовлетворять специфические потребности отдельных приложений.
В Android 12 полная настройка дизайна уведомлений станет невозможна. Теперь вносить изменения можно только в отдельные области шаблона уведомления, остальные будут стандартизированными.
На макетах ниже показано, как пользовательские уведомления будут отображаться в свернутом
и развернутом состоянии.
Это нововведение создано для того, чтобы приложения не могли показывать уведомления разных размеров. Теперь их отображение будет унифицировано, что, без сомнения, улучшит системный UI. Но если в вашем приложении используются кастомные уведомления, стоит протестировать, как они будут отображаться в новой версии операционки. В редакторе eSputnik пока что вы можете увидеть на предпросмотре, как уведомление будет выглядеть на Android Oreo и iOS 11.
Использовать мобильный маркетинг
2. Изменения интерфейса уведомлений
Внешний вид уведомлений на Android 12 тоже немного меняется, что можно увидеть на скринах с презентации Android 12 preview: here’s Google’s radical new design.
Как мы видим, иконки логотипов становятся более заметными благодаря цветному кружку, в который они помещаются. Возле каждого системного сообщения появляется drop-down, который упрощает и ускоряет взаимодействие с ним. Развернутое уведомление в новой версии визуально немного больше, в то время как свернутое – меньше, чем в 11-й. Кроме того, между разными типами уведомлений появляется дополнительное пространство, группы уведомлений объединены в баблы.
Все это придает уведомлениям на новой версии Android большую упорядоченность, но может уменьшить количество видимого текста, что стоит учитывать маркетологам.
Last post
3. Прекращение поддержки трамплинов уведомлений
В дополнение к изменениям интерфейса, описанным выше, пользователи Android 12 избавятся от одной довольно старой и надоедливой особенности системы уведомлений. Возможно, вы замечали, что при нажатии уведомлений некоторых приложений долгое время ничего не происходит, приложение запускается с большой задержкой. Это связано с использованием так называемых трамплинов уведомлений (Notification trampoline) – промежуточного сервиса, который активирует приложение.
С переходом на Android 12 уже существующие приложения с трамплинами сообщений предположительно будут продолжать работать (для полной уверенности необходимо тестирование), а вот новым приложениям использовать их уже будет нельзя.
Это нововведение делает уведомления более отзывчивыми, ускоряя взаимодействие пользователей с ними.
4. Изменение правил использования рекламного идентификатора
Google объявил об изменениях в способах обработки уникальных идентификаторов устройств, которые позволяют маркетологам отслеживать действия пользователей в приложениях. С конца 2021 года Google закрывает доступ к рекламному идентификатору, если пользователь отказывается от персонализации с его помощью.
В Google считают, что эти изменения предоставят пользователям больший контроль над своими данными и помогут повысить их безопасность и конфиденциальность.
Таким образом, приложениям для Android станет сложнее отслеживать пользователей, которые отказались от получения персонализированной рекламы.
Хотя Google обещает предоставить альтернативное решение для рекламного идентификатора в июле 2021, эти изменения наверняка усложнят таргетинг и аналитику. Об аналогичных изменениях iOS и том, как компенсировать возможные потери, читайте здесь.
В этом небольшом обзоре описаны новые фичи Android 12, которые могут непосредственно повлиять на мобильный маркетинг. В то же время, в новой операционке есть и другие интересные фишки, с которыми вы можете ознакомиться по ссылке.
проблем с уведомлениями Android? Попробуйте эти простые 16 исправлений
Если ваш смартфон не получает различные уведомления, будьте готовы к путанице и разочарованию. Вы можете пропустить важные сообщения, подробности встречи в электронном письме, приглашения на обед, последние новости и события календаря, если оповещения в реальном времени не работают на вашем телефоне или планшете Android. Вручную открывать каждое приложение для проверки сообщений отнимает много времени и неудобно.
Есть несколько причин, по которым уведомления не работают на Android. Нельзя связать проблему с конкретным фактором. Давайте начнем с основ и перейдем к продвинутым приемам, чтобы начать получать мгновенные уведомления.
Отключить режим «Не беспокоить» (DND)
Если вы включили режим «Не беспокоить» (DND) на своем телефоне Android, система блокирует все уведомления и звонки, чтобы ничто не отвлекало вас. Иногда вы можете забыть отключить DND после встречи и перестать получать уведомления. Давайте отключим DND.
Проведите сверху вниз и выключите режим «Не беспокоить» в меню быстрых переключателей. Если вы хотите исключить определенные приложения из активного режима «Не беспокоить», выполните следующие действия.
- Открыть Настройки на вашем телефоне Android.
- Выбирать Уведомления .
- Кран Не беспокоить в меню Общие. 2 изображения
- Выбирать Приложения
- Кран Добавить приложения . 2 изображения
- Выберите соответствующие приложения.
С этого момента вы продолжите получать уведомления от основных приложений даже в активном режиме «Не беспокоить».
Проверьте настройки уведомлений приложений
Сталкиваетесь ли вы с проблемами уведомлений только от определенного приложения? Проверьте настройки уведомлений для проблемных приложений.
- Направляйтесь к Настройки на Android.
- Прокрутите до Уведомления .
- Выбирать Настройки приложения . 2 изображения
- Проверьте список установленных приложений и включите для них разрешение на уведомление.
Проверить каналы уведомлений
Большинство приложений поддерживают каналы уведомлений на Android. Когда вы отключаете каналы уведомлений для установленных приложений, вы не получаете оповещения. Возьмем в качестве примера Slack. Вы можете настроить разрешение на уведомления для разных организаций в Slack и настроить их в соответствии со своими предпочтениями.
- Нажмите и удерживайте беспокоящее приложение и откройте информация меню.
- Выбирать Уведомления . 2 изображения
- Проверьте каналы уведомлений и включите разрешение.
Проверьте настройки приложения
Вы отключили звук для выбранных чатов и групп в WhatsApp или Telegram? Вы не будете получать уведомления, пока не включите звук таких разговоров. Мы используем WhatsApp в качестве примера здесь.
- Открыть WhatsApp на вашем телефоне Android.
- Ищите немой значок рядом с веткой чата.
- Нажмите и удерживайте такие разговоры и выберите значок включения звука (динамик) наверху. 2 изображения
- Повторите то же самое для всех таких разговоров и начните получать уведомления в режиме реального времени.
Настройки уведомлений на экране блокировки
Если уведомления не отображаются на экране блокировки телефона Android, выполните следующие действия, чтобы внести изменения.
- Открой Уведомления меню в настройках Android (см. шаги выше).
- Выбирать Уведомления на экране блокировки .
- Коснитесь переключателя рядом Показать разговоры, по умолчанию и без звука . 2 изображения
Теперь вы будете получать уведомления на экране блокировки вашего телефона Android.
Отключение режима энергосбережения
Активный режим энергосбережения на вашем телефоне Android задерживает уведомления, отключает службы определения местоположения и отключает фоновые действия.
Ваш телефон также не слушает команду «Окей, Google». Вы должны либо поставить телефон на зарядку, либо отключить режим энергосбережения.- Запуск Настройки на Android и прокрутите до Аккумулятор .
- Выбирать Экономия заряда батареи . 2 изображения
- Отключить Экономия заряда батареи переключиться из следующего меню.
Отключение режима адаптивной батареи
Режим адаптивной батареи снижает производительность и фоновую активность, чтобы продлить срок службы батареи телефона Android. Это также может мешать уведомлениям приложений. Эта опция включена по умолчанию на большинстве телефонов Android. Выполните следующие действия, чтобы отключить его.
- Открой Аккумулятор меню в настройках Android.
- Выбирать Адаптивные настройки .
- Отключить Адаптивная батарея переключать. 2 изображения
Отключить приостановку активности приложений
Система приостанавливает все действия приложений, если вы не используете определенное приложение в течение длительного времени. Android удаляет разрешения, удаляет временные файлы и останавливает уведомления. Вы можете остановить это поведение, выполнив следующие действия.
- Нажмите и удерживайте значок затронутого приложения и выберите и кнопка.
- Отключить Приостановить активность приложения, если оно не используется переключать. 2 изображения
Блокировка основных приложений в фоновом режиме
OEM-производители Android (производители оригинального оборудования), такие как Samsung, Xiaomi, Oppo, OnePlus и Vivo, внедряют агрессивный режим экономии заряда батареи, чтобы отключать неактивные приложения в фоновом режиме. Вы можете заблокировать основные приложения в меню многозадачности, чтобы продолжать получать уведомления без каких-либо проблем.
- Проведите вверх и удерживайте снизу, чтобы открыть последние приложения меню.
- Нажмите и удерживайте значок приложения и выберите Заблокировать это приложение .
Система делает исключение для заблокированных приложений и не полностью предотвращает их работу в фоновом режиме.
Проверьте настройки фоновых данных для затронутых приложений
Если вы отключили разрешение фоновых данных для приложения, уведомления не будут работать, пока вы не откроете приложение.
- Нажмите и удерживайте значок затронутого приложения, а затем нажмите и открыть информация о приложении меню.
- Включить Фоновые данные переключать. 2 изображения
Включить приложения в режиме фокусировки
Активный режим фокусировки скрывает уведомления от всех приложений. Вам нужно сделать исключение для важных приложений, чтобы продолжать получать уведомления.
- Открыть Настройки и прокрутите до Цифровое благополучие и родительский контроль .
- Выбирать Режим фокусировки . 2 изображения
- Снимите галочку рядом с соответствующими приложениями.
Disable Flip to Shhh
Flip to Shhh — удобное дополнение для включения режима «Не беспокоить», когда вы кладете телефон экраном вниз на плоскую поверхность. Хотя функция «Переключиться на Тсс» полезна во время совещаний и обедов, вы можете случайно активировать режим «Не беспокоить» и из-за этого пропустить уведомления.
- Открыть Цифровое благополучие и родительский контроль в настройках (см. шаги выше).
- Выбирать Перевернуть на Тсс .
- Отключите опцию. 2 изображения
Отключение режима «Не беспокоить» во время ночного режима
Перед сном автоматически включает часы сна «Не беспокоить». Вы можете отключить режим «Не беспокоить» в ночном режиме и получать push-уведомления в режиме реального времени.
- Направляйтесь к Цифровое благополучие и родительский контроль в настройках (проверьте шаги выше).
- Выбирать Ночной режим .
- Развернуть Настроить меню.
- Запрещать Режим «Не беспокоить» для ночного режима переключать. 2 изображения
Сбросить настройки приложений
Этот параметр сбрасывает все настройки для отключенных приложений, уведомлений приложений, ограничений фоновых данных для приложений, ограничений разрешений и настроек использования батареи. Вы не потеряете данные приложения.
- Откройте настройки Android и прокрутите до Система .
- Выбирать Параметры сброса . 2 изображения
- Кран Сбросить настройки приложения и подтвердите свое решение.
Обновление приложений
Разработчики Android часто выпускают обновления приложений для добавления новых функций и исправления ошибок. Уведомления могут не работать на вашем телефоне Android из-за устаревшей сборки приложения. Перейдите в Google Play Store и установите ожидающие обновления приложения.
- Открой Магазин Google Play на вашем телефоне Android.
- Выберите изображение своей учетной записи в правом верхнем углу.
- Выбирать Управление приложениями и устройствами .
- Кран Обновить все . 2 изображения
Обновление ОС Android
Большинство флагманских телефонов Android получают регулярные обновления и ежемесячные исправления для обеспечения безопасной и бесперебойной работы пользователей. Некоторые приложения могут быть несовместимы с устаревшим программным обеспечением Android и не работать с такими базовыми функциями, как уведомления в реальном времени.
- Открыть Система в настройках Android.
- Выбирать Обновление системы . 2 изображения
- Загрузите и установите последнюю версию Android на свой телефон.
Получение мгновенных сообщений на Android
Если вы случайно отклонили важное уведомление, перейдите в «Настройки» и проверьте историю уведомлений. У вас также есть возможность отложить уведомления, чтобы получать их в удобное время.
Как включить уведомления Twitter на мобильном телефоне
Push-уведомления, доставляемые через приложение Twitter
Чтобы настроить push-уведомления: Шаг 1 В верхнем меню коснитесь значка профиля .
Выберите Настройки и конфиденциальность .
Шаг 3Коснитесь Уведомления , затем коснитесь Предпочтения.
Шаг 4Нажмите Push-уведомления, и выберите, какие типы уведомлений вы хотите получать.
Совет . Ознакомьтесь с нашими инструкциями по устранению неполадок iOS.
Чтобы получать уведомления, когда учетная запись, на которую вы подписаны, публикует твиты или транслирует видео в прямом эфире: Шаг 1 В профиле учетной записи коснитесь уведомление значок
Выберите один из двух типов уведомлений: Все твиты или Только твиты с живым видео .
Шаг 3Коснитесь своего выбора.
Чтобы просмотреть уведомления о твитах от учетных записей, на которые вы подписаны: Шаг 1 В верхнем меню коснитесь профиль значок.
Выберите Настройки и конфиденциальность .
Шаг 3Коснитесь Уведомления , затем коснитесь Настройки.
Шаг 4Нажмите Push-уведомления.
Шаг 5Нажмите твитов .
Чтобы отменить уведомления о твитах от учетных записей, на которые вы подписаны: Шаг 1 В профиле учетной записи коснитесь выделенного значка уведомления
Выберите Нет .
Чтобы настроить push-уведомления: Шаг 1 В верхнем меню вы увидите либо значок меню навигации , либо значок вашего профиля . Коснитесь любого значка, который у вас есть, и выберите Настройки и конфиденциальность .
Нажмите Уведомления .
Шаг 3Нажмите Настройки .
Шаг 4Нажмите Push-уведомления и выберите, какие типы уведомлений вы хотите получать.
Чтобы получать уведомления, когда учетная запись, на которую вы подписаны, публикует твиты или транслирует видео в прямом эфире: Шаг 1 В профиле учетной записи коснитесь значка уведомления
Установите флажок рядом с Уведомления об учетной записи .
Шаг 3Во всплывающем сообщении выберите один из двух типов уведомлений: Все твиты или Только живое видео .
Шаг 4Коснитесь своего выбора.
Чтобы просмотреть уведомления о твитах от учетных записей, на которые вы подписаны: Шаг 1 В верхнем меню вы увидите либо значок меню навигации , либо ваш профиль значок. Коснитесь любого значка, который у вас есть, и выберите Настройки и конфиденциальность .
В разделе Уведомления коснитесь Настройки.
Шаг 3Нажмите Push-уведомления .
Шаг 4Нажмите Твиты .
Чтобы отменить уведомления о твитах от учетных записей, на которые вы подписаны: Шаг 1 В профиле учетной записи коснитесь выделенного значка уведомления
Выберите Нет .
Если вы достигли предела устройств для push-уведомлений: если вы получили сообщение об ошибке, в котором говорится, что к вашей учетной записи можно подключить только 25 устройств, это означает, что вы достигли предела и не сможете создавать новые адреса push-уведомлений. Вы можете очистить места назначения push-уведомлений, которые больше не используются, выполнив следующие действия: Шаг 1 Войдите на сайт twitter.com с настольного или портативного компьютера.
На значке профиля нажмите Настройки и конфиденциальность .
Шаг 3Нажмите Приложения .
Шаг 4Отменить доступ в приложение Twitter для Android.
Шаг 5Затем перейдите в настройки приложений на мобильном устройстве Android.
Ваш комментарий будет первым