Устройство перестало отвечать или было отключено флешка: «Устройство перестало отвечать или было отключено». Как исправить?

Ошибка «Устройство перестало отвечать или было отключено» на Android

Содержание

• Ошибка «Устройство перестало отвечать или было отключено» на Android
  • Способ 1: Отладка по USB
  • Способ 2: Смена режима работы
  • Способ 3: Установка драйверов
  • Способ 4: Проверка соединения
  • Способ 5: Диагностика телефона
  • Способ 6: Выбор другого средства синхронизации
• Заключение
• Вопросы и ответы

Подключение телефона к ПК посредством USB-соединения является обычной практикой для большинства владельцев устройств на платформе Android. В некоторых случаях во время подобного соединения возникает ошибка «Устройство перестало отвечать или было отключено», связанная с несколькими причинами. По ходу сегодняшней инструкции мы расскажем о методах устранения подобной неполадки.

Ошибка «Устройство перестало отвечать или было отключено» на Android

Указанная ошибка может быть связана с несколькими основными причинами, каждая из которых требует собственного подхода к исправлению, но существуют и более универсальные решения. Кроме того, иногда достаточно обычного перезапуска компьютера и Андроид-устройства.

Способ 1: Отладка по USB

На современных смартфонах, работающих под управлением операционной системы Android четвертой и выше версии, для успешного соединения с компьютером требуется включение функции «Отладка по USB». Доступна эта опция на любом смартфоне вне зависимости от оболочки и позволяет решить проблему в подавляющем большинстве случаев.

Подробнее: Как включить режим отладки на Android

После выхода из настроек повторно соедините компьютер и смартфон с помощью USB-кабеля. При корректной работе телефон будет стабильно подключен к ПК и во время работы с файлами ошибка «Устройство перестало отвечать или было отключено» не появится.

Способ 2: Смена режима работы

Для правильного обмена информацией между телефоном и компьютером необходимо во время подключения выбрать соответствующий вариант. Открывается упомянутое сообщение на экране смартфона, и для правильного соединения достаточно установить маркер рядом с пунктом «Передача файлов».

Настоящий шаг актуален только в случае возникновения ошибки при передаче данных, которая, к тому же невозможна без выбора указанного варианта.

Подробнее: Подключаем мобильные устройства к компьютеру

Способ 3: Установка драйверов

Как и Android-устройство, компьютер также надо заранее подготовить к подключению. В большинстве ситуаций все необходимые драйверы устанавливаются в автоматическом режиме при соединении телефона с ПК, однако если возникает рассматриваемая ошибка, можно вручную загрузить компоненты с официального сайта производителя смартфона.

1. Действия из данного способа напрямую зависят от разработчика устройства из-за особенностей сайта и в целом доступности нужных драйверов. В нашем случае продемонстрирован пример в лице Samsung, где для начала следует открыть сайт и во вкладке «Поддержка» выбрать «Инструкции и загрузки».
2. На следующем этапе выберите используемое вами устройство представленными средствами, будь то поиск модели по названию или просмотр полного списка.
3. После этого будет представлен список доступных для загрузки материалов, среди которых выберите драйверы.

Чаще всего нужные драйверы не предоставляются разработчиком телефона и потому в таких ситуациях нужно разбираться с методами подключения и настройками, а не с программным обеспечением.

Способ 4: Проверка соединения

Иногда причина ошибки «Устройство перестало отвечать или было отключено» заключается в нарушениях целостности соединения во время работы с телефоном через компьютер. Это может произойти случайно, например, при небрежном обращении с подключением или при недостаточно надежном соединении. Более сложной же является ситуация, в которой телефон правильно подключается к ПК и остается в неподвижном состоянии вместе с USB-кабелем, но ошибка все равно возникает.

Избавиться от проблемы можно несколькими вариантами, наиболее простым из которых выступает подключение телефона к другому USB-порту на корпусе компьютера. В том числе может помочь соединение через USB 3. 0, вместо стандартного USB 2.0.

В качестве альтернативы можете заменить USB-кабель на другой подходящий провод. Этого обычно достаточно для устранения неполадки и успешной передачи информации.

Способ 5: Диагностика телефона

Если описанные методы не помогают, дело может быть в механических повреждения разъема подключения на корпусе телефона. Для решения стоит обратиться в сервисный центр, хотя бы с целью диагностики. Для этого также существует ряд приложений, к наиболее актуальным из которых относится TestM.

Скачать TestM из Google Play Маркета

1. Запустите заранее загруженную программу и в блоке «Выберите категорию» нажмите по значку «Аппаратные средства». После этого должно будет произойти автоматическое перенаправление к одноименному разделу.
2. В блоке «Аппаратные средства» можно произвести проверку главных компонентов устройства. Так как на телефоне USB-кабель подключается к разъему для зарядки, необходимо выбрать пункт
   «Зарядное устройство». Теперь соедините телефон с зарядным устройством и нажмите кнопку «Начать» в приложении. Аналогичным образом можете выполнить подключение смартфона к ПК, выбрав режим работы «Только зарядка».
3. Если во время теста будут обнаружены какие-либо неисправности подключения, в программе отобразится соответствующее уведомление. Иначе же проверка завершится успешно.

По завершении описанного процесса, наверняка станет известно о проблемах с подключением. Как было уже сказано, при обнаружении ошибок лучше всего сразу обратиться к специалистам. Самостоятельная починка вполне возможна, но требует соответствующих инструментов, навыков и опыта.

Способ 6: Выбор другого средства синхронизации

Компьютер и телефон можно соединить между собой не только через USB, но и многими другими методами, во многом превосходящими названный вариант. Если у вас не получается исправить рассматриваемую ошибку при передаче файлов, попробуйте воспользоваться, например, передачей посредством Wi-Fi или Bluetooth. Все доступные способы были нами описаны в отдельной инструкции на сайте по представленной ниже ссылке.

Подробнее:
Синхронизация смартфона на Android с ПК
Передача файлов с компьютера на телефон

Заключение

Несмотря на достаточно большое количество способов устранения рассматриваемой ошибки, в некоторых ситуациях, например, во время передачи файлов, проблема может сохраняться. В качестве решения можно прибегнуть к менее радикальным методам, попросту копируя не более одного-двух файлов за раз. На этом же настоящая инструкция походит к завершению, так как иных способов исправления ошибки попросту не существует.

Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено 📀

Если вы пытаетесь перенести файлы с телефона на ПК или наоборот, и вы видите сообщение Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено постоянно, вот некоторые решения по устранению неполадок, которые могут помочь вам исправить вашу проблему. Это сообщение об ошибке появляется, когда пользователь пытается скопировать много файлов вместе или выполняет несколько задач одновременно с телефоном или SD-картой или USB-накопителем.

Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено

1] Подсоедините устройство

Это основное, но работающее решение этой проблемы. Если устройство занято чем-то в фоновом режиме, и вы пытаетесь скопировать файлы или сделать что-то еще, ваш телефон может замедлиться. Следовательно, повторное подключение может решить эту проблему.

2] Выполняйте одну задачу одновременно

Если вы постоянно получаете ту же проблему, вы должны уменьшить свои задачи. Например, не пытайтесь удалить файл, когда запущено окно «передача». Аналогичным образом, не пытайтесь использовать телефон при копировании файлов с одного устройства на другое.

Если эти два решения не сработали для вас, и проблема все еще существует, вы можете попробовать следующее.

3] Проверьте USB-кабель / порт

Иногда порт USB, а также кабель могут создавать проблемы. Поэтому было бы неплохо проверить их на других системах, прежде чем пытаться что-либо предпринять. Подключите другой USB-порт к тому же порту и проверьте, работает оно или нет. Затем используйте тот же USB-кабель для подключения к другому устройству и проверьте, работает он или нет. Если вы обнаружите проблему в любом случае, вы знаете, что ошибка связана с кабелем / портом.

4] Удалите и переустановите USB-контроллеры

Если с USB-контроллером есть внутренняя проблема, вы также можете увидеть это сообщение. Поэтому вы можете захотеть удалить USB-контроллер, а затем переустановить его. Для этого откройте Диспетчер устройств, и перейдите к Контроллеры универсальной последовательной шины, Разверните меню и найдите текущее устройство USB, создающее проблему. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Вы увидите всплывающее окно, в котором вам нужно выбрать Удалить вариант. Затем отключите устройство от сети, перезагрузите компьютер и подключите устройство. Если он показывает приглашение к установке, следуйте ему и снова установите контроллер.

5] Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств

Попробуйте использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств. В Windows 10 нажмите Win + I, чтобы открыть панель настроек Windows, и перейдите к Обновление и безопасность > Устранение проблем, С правой стороны вы должны Оборудование и устройства вариант. Нажмите эту опцию, а затем нажмите Запустить средство устранения неполадок кнопка.

Вы также можете запустить USB-инструмент устранения неполадок и посмотреть, помогает ли это.

Всего наилучшего!

Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено

Tweet

Share

Link

Plus

Send

Send

Pin

Решено Устройство перестало отвечать или отключено

В: Как исправить, что устройство перестало отвечать или отключилось?

«Я никогда раньше не сталкивался с подобными проблемами на своем компьютере. У меня на компьютере огромное количество данных, и я хочу скопировать их на свой мобильный телефон Android, но появляется ошибка». либо перестал отвечать, либо отключен», и я не могу передать данные. Я хочу подробно узнать об этой ошибке и решениях для этой разрушительной ситуации, я хочу, чтобы решения были долгосрочными, и мне никогда не придется сталкиваться с снова эта ошибка».

Совершенно очевидно, что в наше время данные очень ценны для всех. Такие ошибки сильно напрягают. К счастью, в этом руководстве вы найдете простые решения для вашей ситуации. Кроме того, у вас будет подробная заметка о том, что устройство либо перестало отвечать, либо отключено из-за ошибки в Windows 10 или любой другой. В руководстве есть список решений для этой ошибки. В конце концов, вам будет предоставлено программное обеспечение для правильного резервного копирования ваших данных. Короче говоря, на каждый вопрос в вашем уме есть ответ в руководстве; вам просто нужно внимательно прочитать руководство.

• Часть 1: Ошибка: Устройство перестало отвечать или отключено
• Часть 2. Общие решения по устранению неполадок
• Часть 3. Расширенные решения по устранению неполадок
• Часть 4: Резервное копирование файлов с помощью AOMEI Backupper

Часть 1: Ошибка: Устройство перестало отвечать или отключено

Понимание ошибки — первый шаг к решению. Вам нужно получить краткий обзор ошибки, а затем следовать методам ее решения. В большинстве случаев переход к решениям вообще бесполезен. Ошибка «Устройство либо перестало отвечать, либо отключено» в основном появляется на экране вашего компьютера, когда вы пытаетесь скопировать свои данные на любое из внешних устройств хранения, это может быть флешка, iPhone, iPad, телефон Android, SD карты или любой другой. За каждой ошибкой всегда стоит несколько виновников. Это может быть причиной ошибки, которую вы наблюдаете;

• В большинстве случаев вы пытаетесь скопировать слишком много файлов или выполняете различные задачи на целевом устройстве хранения.
• Это также может произойти из-за проблем с плохим соединением. Какой кабель вы используете для какого устройства или какой кард-ридер вы используете для конкретной SD-карты?
• Редко, но проблемы с драйверами или оборудованием также могут помешать правильному выполнению задачи.

---

Часть 2. Общие решения по устранению неполадок

Если вы планируете перейти к более жестким и длинным решениям, вам нужно подумать еще раз. Ваша проблема может быть решена с помощью общих советов по устранению неполадок, упомянутых ниже. Попробуйте все из них и посмотрите, сохраняется ли ваша ошибка или нет. Вот общие решения по устранению неполадок;

Способ 1. Повторно подключите устройство

Наиболее заметной и распространенной причиной этой проблемы является плохое соединение устройства. Вам необходимо выполнить шаги для повторного подключения устройства;

Шаг 1: Прежде всего, вам нужно отключить телефон, SD-карту, USB-накопитель или что-то еще, что вы используете. Правильно отключите его от компьютера.

Шаг 2: Отключите все приложения, открытые в фоновом режиме, снова правильно подключите устройство и посмотрите, решена ли проблема.

Способ 2. Перезагрузите устройства

Предположим, проблема не в соединении. Самый простой совет — перезагрузить устройство, так как это может решить несколько проблем, в том числе и эту. Выключите телефон и компьютер. Подключите свой мобильный через кабель и включите компьютер.

Способ 3: проверьте настройки вашего устройства

Иногда все идеально, кроме настроек вашего устройства. Многие телефоны имеют настройки USB, которые позволяют включать подключение для передачи данных отдельно от подключения для зарядки. Если ваш телефон один из них, вам необходимо проверить настройки, чтобы убедиться, что он настроен правильно.

Если вы являетесь пользователем Android, перейдите в настройки > вариант разработчика > выберите конфигурацию USB > выберите источник звука при подключении к компьютеру > выберите протокол передачи мультимедиа MTP, это позволит автоматически установить драйвер устройства.

Способ 4: проверьте USB-порт

USB-порты уязвимы для нескольких объектов. Вы можете проверить USB-порт, если он в порядке, подключив другой кабель или USB к тому же порту, или вы можете использовать тот же кабель или USB к любому другому USB-порту вашего компьютера. Это может решить вашу проблему.

---

Часть 3. Расширенные решения по устранению неполадок

Если вы воспользовались простыми советами, но так и не нашли решения. Пришло время применить некоторые продвинутые методы для решения вашей проблемы. Это несколько методов, которые наверняка могут вам помочь, следуйте им должным образом;

Способ 1. Устранение неполадок с оборудованием

Возможно, вы столкнулись с проблемой с оборудованием. Вы можете использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows, чтобы устранить проблемы с оборудованием, которые могут привести к тому, что ваше устройство перестанет отвечать или отключится. В Windows также есть инструмент для решения практически любой проблемы. Следуйте инструкциям по его использованию;

Шаг 1: Прежде всего, вам нужно нажать «Win + I», чтобы открыть панель настроек Windows, и оттуда вы можете открыть «Обновление и безопасность». Кроме того, откройте средство устранения неполадок.

Шаг 2: В правой части экрана вы увидите опцию «Оборудование и устройства». Нажмите на него, а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Способ 2. Переустановите USB-контроллер

Если у вас возникли проблемы с USB-контроллером, может возникнуть ошибка «устройство либо остановлено, либо отключено». Вы можете удалить и переустановить USB-контроллер, чтобы решить эту проблему. Следуйте инструкциям правильно;

Шаг 1: На первом шаге нажмите клавишу «Windows + R», и откроется диалоговое окно запуска. Вам нужно ввести «devmgmt.msc» и нажать «Enter»

Шаг 2: Когда диспетчер устройств открыт, вам нужно нажать «Контроллер универсальной последовательной шины».

Шаг 3: Вам нужно развернуть меню и найти USB-устройство, которое в данный момент создает проблемы. Удалите его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить».

Шаг 4: Теперь отключите устройство и перезагрузите компьютер. Вам нужно установить контроллер снова, и эта проблема исчезнет.

---

Часть 4: Резервное копирование файлов с помощью AOMEI Backupper

Эта ошибка может показаться обычной, но в будущем она может вызвать у вас множество проблем. Подобные ошибки могут привести к повреждению файла, что может привести к потере данных, вам необходимо сделать резервную копию ваших данных, пока не стало слишком поздно. Лучшее программное обеспечение для этой работы — AOMEI Backupper;

Загрузить сейчас Версия для WindowsКупить сейчас

AOMEI Backupper

AOMEI Backupper предоставляет несколько утилит, таких как поддержка резервного копирования по расписанию. Поддержка резервного копирования по расписанию гарантирует защиту ваших файлов и предотвращает потерю данных. Вы можете запланировать резервное копирование как ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Кроме того, он также поддерживает уведомление по электронной почте, которое держит вас в курсе всех процедур, таких как завершение и любые ошибки. Наконец, резервное копирование AOMEI также имеет функцию сжатия ваших данных без ущерба для качества, если ваши данные слишком велики. Выполните следующие действия, чтобы использовать средство резервного копирования AOMEI для резервного копирования ценных файлов в Windows;

Шаг 1: Правильно подключите внешний жесткий диск или флэш-накопитель USB к компьютеру.

Шаг 2: Теперь загрузите и установите программу резервного копирования AOMEI на свой компьютер.

Шаг 3: Откройте программное обеспечение и выберите вариант «Резервное копирование», а затем «Резервное копирование файлов». Вы также можете ввести новое имя задачи в поле, если хотите различать разные резервные копии.

Шаг 5: Вы увидите кнопку в виде папки, нажмите на нее. Затем выберите подключенный внешний диск или флэш-накопитель USB в качестве целевого диска.

Шаг 6: Если вы хотите автоматически создавать резервные копии файлов на внешний жесткий диск, нажмите «Расписание» и выберите настройки в соответствии с вашими пожеланиями.

Шаг 7: На последнем шаге нажмите «Начать резервное копирование», чтобы выполнить резервное копирование файлов на выбранный внешний жесткий диск или USB-накопитель, и когда процедура будет завершена, нажмите «Готово».

---

Заключение

При использовании компьютера подобные ошибки могут возникать. Ни в коем случае нельзя паниковать в этой ситуации. Вы легко найдете решение любой проблемы. Убедитесь, что вы используете AOMEI Backupper для резервного копирования ваших ценных данных.

Загрузить сейчас Версия для WindowsКупить сейчас

Устройство перестало отвечать или отключено

• Мастер разделов
• Клонировать диск
• Исправлено: устройство либо перестало отвечать, либо отключено

Ариэль | Последнее обновление 29 июня 2022 г.

При попытке скопировать файлы с компьютера с Windows 10 на внешнее устройство многие пользователи получают сообщение об ошибке « устройство либо перестало отвечать на запросы, либо отключено ». Не волнуйся. Этот пост MiniTool предоставит вам несколько эффективных исправлений.

Согласно сообщениям пользователей, устройство либо перестало отвечать на запросы, либо было отключено. Ошибка часто появляется при копировании файлов с ПК с Windows на подключенное устройство, такое как Android Phone, iPhone, SD-карта или USB-накопитель.

Эта ошибка часто связана с неисправным оборудованием. Кроме того, неправильные настройки USB на вашем телефоне, сломанные USB-порты и поврежденные USB-контроллеры несут ответственность за то, что устройство не может копировать, либо перестало отвечать.

Решение 1. Повторно подключите внешнее устройство

Первый и самый быстрый способ устранения неполадок — переподключение устройства или его перезагрузка. Вот простое руководство для вас.

Шаг 1. Убедитесь, что вы закрыли все работающие программы на вашем компьютере.

Шаг 2. Отсоедините телефон, USB-накопитель или SD-карту от компьютера.

Шаг 3. Повторно подключите устройство к компьютеру через несколько минут. Если устройство либо перестало отвечать на запросы, либо ошибка отключения не устранена, выполните следующие действия.

Шаг 4. Выключите компьютер и телефон, а затем снова подключите телефон к USB-порту компьютера.

Шаг 5. Включите компьютер и телефон.

Если простое переподключение или перезагрузка не помогли, попробуйте следующие решения.

Решение 2. Проверьте настройки USB на вашем телефоне

На некоторых телефонах есть функция USB-подключения для передачи данных, которая позволяет передавать данные через зарядное соединение. Если этот параметр отключен, вы можете столкнуться с ошибкой «устройство» либо перестало отвечать, либо отключено от iPhone при копировании файлов.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить функцию USB-подключения для передачи данных.

Шаг 1. Включите телефон и щелкните значок в форме шестеренки , чтобы открыть Настройки .

Шаг 2. Перейдите в раздел Параметры разработчика и выберите Конфигурация USB > источник звука при подключении к компьютеру .

Шаг 3. Выберите параметр Протокол передачи мультимедиа (MTP) . Затем вы можете перезагрузить телефон и посмотреть, устранена ли ошибка.

Решение 3. Проверьте порты USB

Если порт USB на вашем телефоне или компьютере сломался, вы можете получить сообщение об ошибке: устройство перестало отвечать или отключено. Чтобы исключить эту ситуацию, рекомендуем подключить телефон к другому USB-порту и проверить, работает ли он. Если это все еще не работает, вы можете перейти к следующим решениям.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок оборудования и устройств — это встроенный в Windows инструмент, помогающий устранять неполадки, связанные с аппаратными устройствами. Чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы на ваших устройствах, вы можете запустить это средство устранения неполадок. Вот как:

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + I , чтобы открыть приложение Windows Настройки .

Шаг 2. Нажмите Обновления и безопасность > Устранение неполадок  один за другим.

Шаг 3. Дважды щелкните Оборудование и устройства на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Теперь средство устранения неполадок будет автоматически обнаруживать проблемы с оборудованием. Сделав это, перезагрузите компьютер и посмотрите, не устранена ли ошибка устройства: оно перестало отвечать или было отключено.

Решение 5. Переустановите USB-контроллер

Если возникла проблема с USB-контроллером в Windows, это может привести к тому, что устройство перестало отвечать или отключено. В этом случае нужно просто переустановить USB-контроллер.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств в контекстном меню.

Шаг 2. Расширение контроллеров универсальной последовательной шины , а затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующий USB-контроллер и выберите параметр Удалить устройство .

Шаг 3.  Нажмите кнопку  OK  , чтобы подтвердить эту операцию.

Шаг 4.  Перезагрузите компьютер и подождите, пока Windows переустановит драйвер контроллера USB по умолчанию.

Решение 6. Используйте альтернативу для копирования файлов

Если все вышеуказанные методы не работают, вы можете рассмотреть возможность использования альтернативы для копирования файлов с компьютера на внешнее устройство.