Не работает звук на компьютере Windows 10: что делать, причины появления
В числе неполадок Windows 10 нередкое явление — проблемы со звуком. Устранить неисправность, когда при воспроизведении видео или прослушивании музыки отсутствует аудиосопровождение, можно разными способами. Все манипуляции выполняются штатными инструментами операционной системы. В отдельных случаях потребуется прибегнуть к скачиванию сторонних компонентов.
Содержание
- Правильное подключение аудиоустройств
- Настройка звука на компьютере
- Параметры микшера
- Устранение неполадок со звуком
- Откат и переустановка драйвера
- Проверка вредоносного кода
- Настройка службы Windows Audio
- Редактирование системного реестра
- Отключение звуковых эффектов
- Переключение формата динамиков
- Восстановление системы
- Устранение аппаратной неисправности
Правильное подключение аудиоустройств
Управление звуком в Windows 10 принципиально не отличается от других операционных систем (ОС). Если пользователь знаком с предшествующими версиями, устранить неполадки в работе наушников, колонок, микрофона будет несложно.
Сначала необходимо убедиться, что динамик подключен к персональному компьютеру (ПК). Обычно используется передняя панель системного блока или гнезда, установленные в мониторе. Для звуковоспроизводящих устройств предназначен разъем зеленого цвета. Другой вариант сопряжения — напрямую к звуковой карте. Входы расположены сзади корпуса и обозначены таким же оттенком.
Настройка звука на компьютере
Если штекер наушников вставлен правильно, но звук отсутствует, потребуется вручную настраивать параметры:
- Навести курсор на индикатор, расположенный на «Панели задач».
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
- Выбрать строку «Диспетчер звука».
- Убедиться, что нижний ряд гнезд без затенения.
Если характерный эффект присутствует, значит гнезда не активированы. Чтобы задействовать разъемы, следует нажать на вкладку «Дополнительные настройки устройства» и выбрать соответствующий пункт.
Вместо названия может присутствовать иконка маленькой папки желтого цвета. В этом случае с помощью значка нужно открыть ключевые функции и исправить настройки воспроизведения звука.
Параметры микшера
Если нет звука в Windows 10, можно попытаться восстановить или настроить параметры микшера. Программа открывается с помощью характерной иконки на «Панели задач» или посредством команды:
- Нажать на клавиатуре одновременно кнопки Win + R.
- Ввести в текстовое поле sndvol.exe.
- Нажать по активной кнопке ОК.
Откроется пользовательский интерфейс, где следует настроить режимы воспроизведения устройств: одновременно или индивидуально для каждого приложения. Для повышения громкости ползунок необходимо двигать вверх, для понижения — вниз.
Устранение неполадок со звуком
Сбои можно исправить при помощи утилиты ОС для устранения неполадок со звуком. Чтобы выполнить диагностику, потребуется:
- Открыть «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность».
- Развернуть вкладку «Устранение неполадок».
- Активировать «Воспроизведение звука» (запустить средство устранения неполадок).
Откроется окно, где будет предложен выбор, какое устройство требуется продиагностировать. В соответствующем поле необходимо поставить галку и продолжить работу с утилитой — следовать указаниям «Мастера».
Обратите внимание! Если не работает звук на компьютере с Windows 10, в первую очередь рекомендуется использовать этот метод.
Откат и переустановка драйвера
Если звук перестал работать внезапно, можно попробовать откатить драйвер: вернуть программное обеспечение, которое функционировало ранее. Пользователю нужно:
- Активировать «Диспетчер устройств».
- Развернуть «Аудиовходы/Аудиовыходы».
- Выбрать строку «Динамики» и ПКМ открыть пункт «Свойства».
- Задействовать вкладку «Драйвер».
- Нажать на Откатить.
Если выполнить восстановление предшествующей версии не удалось, необходимо обновить драйвер вручную путем загрузки и установки программы с сайта производителя или с помощью специального приложения, например, Driver Booster, Snappy. Преимущества первого способа — инсталляция официального программного обеспечения, второго — автоматический поиск компонента.
Проверка вредоносного кода
Если пропал звук в Windows 10 и вышеописанные способы не помогают устранить проблему, систему необходимо проверить на наличие вредоносного кода. В некоторых ситуациях стандартные антивирусные решения не способны определить функционирование опасных программ, поэтому потребуется скачать специальную утилиту.
Пользователям рекомендуется сканировать ПК следующими средствами, которые работают в автоматическом режиме:
- Doctor Web Curelt;
- Malwarebytes;
- HitmanPro;
- GridinSoft Antimalware.
После запуска приложения необходимо выбрать режим глубокого сканирования системы и запустить процесс нажатием соответствующей кнопки.
Настройка службы Windows Audio
Периодический вылет звука может сопровождаться сообщением, что компонент Windows Audio не запущен.
В определенных ситуациях службы звука в Windows 10 могут не отвечать, поэтому следует задействовать ручные настройки:
- Открыть окно «Выполнить».
- Ввести services.msc.
- Найти одноименную службу.
- Развернуть свойства через контекстное меню или двойным кликом по названию.
- В выпадающем списке «Тип запуска» выставить значение «Автоматически».
- Нажать Применить, ОК.
После выполнения описанных действий рекомендуется перезапустить компьютер для применения изменений.
Редактирование системного реестра
В определенных ситуациях звуковая карта может быть отключена. Вследствие этого наушники, динамики работать не будут. Чтобы включить встроенный модуль, потребуется проверить редактор реестра:
- Открыть утилиту для ввода команд нажатием клавиш Win + R.
- Ввести в строку regedit и нажать ОК.
- В новом окне, используя древовидную структуру директорий, пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Render\<номер устройства>.
- Открыть свойства параметра REG_ DWORLD и в поле «Значение» ввести цифру 1
Для применения изменений компьютер потребуется перезагрузить.
Отключение звуковых эффектов
Воспроизведение аудио может отсутствовать по разным причинам. Если вышеуказанные способы не помогают, следует попробовать отключить звуковые эффекты. Для этого необходимо:
- Кликнуть ПКМ по иконке динамиков в области уведомлений.
- В открывшемся списке нажать «Открыть параметры звука»
- В нижней части страницы перейти по ссылке «Панель управления звуком».
- Выбрать из списка устройств «Динамики», нажать на кнопку Свойства.
- Перейти во вкладку «Улучшения», поставить галку напротив «Отключение всех звуковых эффектов».
- Завершить действия, посредством кнопки ОК.
Переключение формата динамиков
В операционной системе предусмотрена возможность переключения между аудиоустройствами. Пользователь способен выбрать формат прослушивания музыки: через наушники или динамики. Для этого нужно:
- Через параметры аудио открыть «Панель управления звуком».
- Выделить устройство воспроизведения, в выпадающем списке снизу установить параметр «По умолчанию».
- Нажать Применить, ОК.
Восстановление системы
Если обновление программного обеспечения и другие перечисленные способы не помогли вернуть звуковое сопровождение, можно воспользоваться функцией восстановления — откатить систему до раннего состояния, при условии наличия контрольных точек.
Чтобы задействовать опцию, необходимо выполнить ряд последовательных шагов.
- Запустить «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система».
- Нажать на «Запуск восстановления системы».
- Сделать выбор контрольной точки.
- Запустить процесс, дождаться окончания.
Важно! Переустановка ОС выполняться не будет. Откат компьютера подразумевает возврат системы к раннему состоянию, когда устройства работали исправно.
Устранение аппаратной неисправности
Звук может исчезнуть по причине сбившихся настроек в BIOS, вследствие чего звуковая карта остается неактивной после запуска компьютера. Чтобы восстановить настройки, необходимо запустить BIOS и сделать следующее:
- В открывшемся окне перейти в раздел Integrated.
- В списке выбрать требуемое устройство.
- Изменить значение параметра на Auto.
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Если отсутствие звука не является причиной выхода из строя аппаратуры, восстановить работоспособность удастся, используя средства операционной системы. В противном случае необходимо обратиться в сервисную службу для ремонта оборудования.
что делать и как запустить аудио, 5 способов
За воспроизведение звука в операционной системе Виндовс 10 отвечают определенные службы. Но иногда пользователь сталкивается с проблемой, когда они могут быть недоступны, и ПК не видит внешнюю гарнитуру. Что делать, если при наведении курсора на значок в Windows 10 появляется соответствующее сообщение «Службы звука не отвечают»? Узнаем подробнее, с чем связана такая неполадка, как ее устранить.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Почему службы аудио в Windows 10 не отвечают
Распространенная проблема, связанная с запуском службы в «десятке», появляется по разным причинам:
- Неполадки в работе драйверов. В основном, Виндовс 10 автоматически обновляет программное обеспечение. Но иногда случается, что необходимый драйвер отсутствует. В этой ситуации пользователю придется самостоятельно скачать и установить ПО.
- Неисправность внешних устройств, воспроизводящих звук. При выходе из строя колонки придется поменять на новое оборудование.
- Неполадки в работе служб звука. Такая проблема носит аппаратный характер, устраняется пользователем вручную в настройках системы.
- Вирусные атаки в системе. При попадании в ОС вирусные ПО способны заблокировать часть функций системы, в том числе службы Audio.
Кроме этих проблем, на функционирование аудиосистемы влияют комплектующие ПК. Возможно, установленные элементы не совместимы между собой. Также на отсутствии звука сказываются проблемы с центральным процессором. В большинстве случаев описываемая ошибка исправляется парой простых шагов, согласно инструкции.
Устранение неполадок
Перед тем, как приступать к решению проблемы, в первую очередь, рекомендуется попробовать перезапустить инструмент Windows Audio. Если эти действия не помогли, тогда можно приступать к практической части.
Автоматическое исправление
Самое простое решение – запустить средство устранения неполадок. Для диагностики и устранения неисправностей потребуется вызвать окно соответствующей утилиты по следующей схеме:
- Запустить Виндовс на компьютере.
- Нажать ПКМ по значку динамика на Панели задач.
- Выбрать из списка «Устранение неполадок со звуком».
- Запустится сканирование, дождаться его завершения.
Если в системе произошел какой-либо сбой, утилита выявит нарушение и устранит его. Пользователю останется проверить, запускается ли служба Audio. Если программа снова не работает, перейти к следующему методу.
Командная строка
Исправить проблему со звуком поможет встроенное средство Виндовса – Командная строка. Средство запускается от имени Администратора, согласно следующей инструкции:
- Открыть меню «Пуск».
- В поисковой строке набрать: «cmd». Нажать клавишу ввода.
- Кликнуть по результату.
- В КС поочередно вводить команды, нажимая клавишу «Enter»: «net start RpcEptMapper», затем «net start DcomLaunch», после «net start RpcSs» и «net start AudioEndpointBuilder», последним «net start Audiosrv».
- Чтобы звук снова появился на устройстве, перезапустить Винду.
Служба звука Виндовс 10 должна заработать. Если ни один из вариантов не помог решить проблему, воспользоваться следующим способом восстановления ОС.
Восстановление системы
Во многих ситуациях, когда вернуть приложения, программы в рабочее состояние не удается, на помощь приходит точка отката. Она помогает вернуть работоспособность системы на дату, когда была создана точка восстановления.
Выполняется операция с помощью встроенного средства ОС:
- Нажать клавиши: «Win + R».
- В окне «Выполнить» прописать команду: «control». Нажать «Ok».
- Найти раздел «Восстановление».
- Выбрать пункт «Запуск восстановления системы».
- В новом окне нажать «Далее».
- Выбрать точку отката, нажать «Далее».
- Подтвердить действие, нажав кнопку «Готово».
После пользователю останется дождаться завершения процесса, когда система вернется в рабочее состояние. Служба audio должна снова заработать.
Вирусы
Одной из распространенных причин, почему служба звука в Виндовс 10 не запускается, становятся вирусные угрозы в системе. Встроенный защитник Windows или скачанные антивирусные программы способны решить проблему.
Бесплатные защитные утилиты работают по аналогичному принципу:
- Скачать установочный файл на ПК с официального сайта разработчика.
- Установить программу и войти в главное меню.
- Выбрать быстрый способ или полное сканирование системы.
- Нажать кнопку «Начать проверку».
Утилита начнет процесс проверки системы на вирусы. По завершению программа выдаст результаты и автоматически исправит проблемы.
Ручной запуск
Если на компьютере служба аудио не запущена, пользователь через настройки системы может сделать это вручную.
Пошаговая инструкция:
- Нажать ПКМ по значку «Пуск».
- Из списка выбрать «Управление компьютером».
- Найти раздел «Службы и приложения».
- Выбрать «Службы».
- В разделе выбрать из списка «Windows Audio», нажать по нему дважды.
- В строке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически».
- Нажать кнопку «Ok».
Служба звука в Виндовс 10 имеет три дополнительные службы: «Планировщик классов», «Средство построения точек», «Вызов процедур». Если хотя бы одна из них не будет работать, средство не запустится. Для включения опций пользователю потребуется во вкладке «Зависимости» включить данные настройки.
Если ошибка «Службы звука не отвечают» появилась по причине нарушения целостности файлов системы, пользователю придется переустановить операционку, воспользовавшись загрузочной флешкой. Проблемы с драйверами решаются переустановкой ПО; предварительно их скачивают с официального сайта производителя.
Возникновение в Windows 10 ошибки, связанной с работой службы звука, может быть спровоцировано рядом факторов. Основными проблемами могут стать: вирусы, неполадки в работе драйверов, системные ошибки. Все эти нюансы легко устраняются пользователем, если следовать выше описанным инструкциям.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram
Ищите сочинения по школьной программе? Тогда Вам сюда
«Как-нибудь» или «как нибудь» – как правильно пишется?
Adblock
detector
10 лучших способов исправить «аудио не работает» в Microsoft Teams
Наши онлайн-инструменты и приложения для совместной работы составляют двигатель, который управляет современным рабочим местом, но, как и любые движущиеся части машины, эти инструменты подвержены проблемам, которые могут повлиять на их работу. производительность.
Microsoft Teams — одна из наиболее широко используемых в мире платформ для общения и совместной работы, помогающая организациям и предприятиям решать задачи с экрана компьютера. Это популярный инструмент для совместной работы из-за простоты использования для чата, конференций и командного общения.
Windows 11 включает установленные по умолчанию Microsoft Teams, а также браузер Microsoft Edge. Если вы используете Outlook в качестве клиента электронной почты и календаря, он автоматически добавляет ссылку Teams при отправке приглашения на собрание.
Но одна из наиболее часто встречающихся проблем с Teams заключается в том, что звук работает неправильно, и это может серьезно повлиять на вашу удаленную работу. Возможно, ваш звук не работает, потому что ваш микрофон не работает, или ваши настройки звука настроены неправильно, или вам нужно обновить драйвер. Возможно, у вас несовместимое устройство, и вы понятия не имеете, где искать в панели управления Microsoft.
В этом блоге мы постараемся рассмотреть некоторые из основных проблем со звуком, выяснить, что может быть их причиной, и выделить некоторые способы устранения и устранения неполадок.
Загрузите PDF-версию нашего руководства по Teams: Руководство по успешному сотрудничеству объединенных коммуникаций с Microsoft Teams
Почему мой «аудио не работает» в Microsoft Teams?Может быть ряд причин, по которым ваш звук не работает, поэтому давайте начнем с одного из первых решений, которое кто-либо предложит, когда возникнет какая-либо техническая проблема, и мы будем работать с ним.
Вы можете управлять устройствами, которые вы используете с Microsoft Teams в вашей организации, из центра администрирования Microsoft Teams. Это становится вашей панелью управления, и вы можете просматривать и управлять инвентаризацией устройств, а также выполнять такие задачи, как обновление, перезагрузка и мониторинг диагностики. Вы также можете создавать и назначать профили конфигурации.
1. Перезапустите Microsoft Teams
Чтобы исправить неработающий звук, перезагрузка или перезапуск устройства обычно является первым шагом. Компьютеры, планшеты и современные смартфоны полагаются на оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) для правильной работы. Поэтому, когда вы перезагружаете устройство, ОЗУ, временные файлы кэша и журналы, созданные в фоновом режиме, очищаются. Это часто решает любые проблемы автоматически.
Чтобы «выйти» из Teams, щелкните правой кнопкой мыши значок Teams на нижней панели инструментов вашего компьютера и выберите «Выход». баги и глюки. Если вы не слышите звук с микрофона, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Microsoft Teams. Это может помочь уменьшить количество проблем со звуком. Вы можете проверить наличие обновлений, щелкнув свой профиль и выбрав опцию «Проверить наличие обновлений».
3. Обновление/исправление драйвераВ некоторых случаях проблемы со звуком в Teams вызваны поврежденными или устаревшими драйверами.
Если вы используете USB-микрофон или устройство ввода, встроенное в веб-камеру, есть вероятность, что драйвер был поврежден, и переустановка периферийного устройства может решить проблему.
Чтобы переустановить драйвер устройства в Windows 10, выполните следующие действия:
Открыть Запустить .
Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
Разверните ветку Звуковые, видео и игровые контроллеры , если это автономный микрофон, или ветку Устройства обработки изображений, камеры или Звуковые, видео и игровые контроллеры , если это веб-камера.
Щелкните правой кнопкой мыши периферийное устройство и выберите параметр Удалить .
Нажмите Удалить
Нажмите Действия .
Щелкните параметр Сканировать на предмет изменений оборудования .
4. Проверьте, не отключен ли ваш звук
Это простое решение, но вы также должны проверить, не отмечен ли значок микрофона диагональной линией. Если это так, то организатор встречи намеренно заставил вас замолчать или вы сами случайно заставили замолчать. Чтобы включить звук, просто щелкните значок микрофона, чтобы включить доступ к микрофону.
Microsoft недавно начала внедрять функцию «Жесткое отключение звука». Это позволяет организаторам собрания отключать элементы управления микрофоном для каждого участника собрания. Эта функция иногда используется для классных комнат и встреч с большим количеством людей.
Если организатор жестко отключил звук, параметр включения будет недоступен, пока организатор не сделает вас докладчиком.
5. Убедитесь, что микрофон вашего устройства не отключен физическиНа некоторых клавиатурах есть специальная кнопка отключения звука, которая блокирует звук как на динамиках, так и на микрофоне. Если ваш микрофон физически не отключен в приложении Microsoft Teams, проверьте, не отключен ли микрофон вашего устройства, или посмотрите, есть ли рядом со значком динамика значок X. Помимо клавиатур, некоторые устройства, такие как гарнитуры с микрофоном, имеют встроенные переключатели для отключения/включения звука микрофона. Проверьте, работает ли ваш звук, с помощью переключателя включения звука на гарнитуре (как показано на изображении микрофона Microsoft Teams ниже).
Микрофон Microsoft Teams включен Современная беспроводная гарнитура
Микрофон (откиньте вверх, чтобы отключить звук)
Светодиодный светильник
Кнопка сопряжения Bluetooth
Мощность
Регулятор громкости
Команды Майкрософт
Ответ/завершение вызова
Отключение звука
Microsoft позволяет протестировать микрофон и динамики в настольном клиенте Teams. Вы можете сделать тестовый звонок в Teams, щелкнув изображение своего профиля Teams в Teams и перейдя в Параметры устройства. На следующем экране нажмите «Сделать тестовый звонок» в разделе «Аудиоустройства».
Microsoft Teams делает тестовый вызов боту через записывающие устройства. Когда бот отвечает, вы записываете несколько слов, прежде чем воспроизводить их. Когда начнется тестовый вызов, проверьте, воспроизводят ли ваши динамики какой-либо звук, могут ли Teams обнаруживать звук через микрофон и является ли качество звука приемлемым. Это позволяет вам увидеть реалистичный предварительный просмотр звука на собрании Teams.
7. Выберите правильное устройство
Возможно, к вашей системе подключено несколько аудиоустройств, и это может означать, что приложение Teams не выбрало автоматически основное аудиоустройство, которое вы хотите использовать во время совещаний. Чтобы изменить настройки, щелкните значок с тремя точками (Дополнительные параметры) в элементах управления собранием внизу и выберите «Показать настройки устройства».
В разделе «Аудиоустройство» выберите основное устройство в раскрывающемся меню. Выберите «Микрофон». Вы также можете настроить параметры звука, индивидуально выбрав предпочитаемые устройства «Динамик» и «Микрофон». Проверьте, можете ли вы теперь говорить во время собрания и слышат ли ваш голос другие.
Если у вас подключено несколько динамиков и микрофонов, вы также можете попробовать переключиться между этими устройствами, чтобы проверить, сохраняется ли проблема из-за аппаратной или программной ошибки в приложении Teams.
8. Разрешить разрешения мультимедиа в приложении TeamsTeams предлагает набор разрешений, запрашиваемых с вашего компьютера. Эти разрешения включают «Медиа», «Местоположение», «Уведомления», «Внешние ссылки» и «MIDI-устройства». Вы можете проверить, предоставлены ли приложению разрешения мультимедиа, на экране настроек в Teams.
Просто нажмите на изображение своего профиля и перейдите в «Настройки»> «Разрешения» и убедитесь, что переключатель рядом с «Медиа (камера, микрофон, динамики)» включен.
9. Отрегулируйте уровни микрофона и усиления микрофона в Windows 10Если вы считаете, что ваш микрофон работает, но другие участники собрания не слышат вас четко, вы можете настроить уровни микрофона в Windows 10. Вы можете настроить уровни микрофона и усиления микрофона, нажав «Пуск» и выбрав «Настройки» > «Система» > «Звук». В разделе «Микрофон» убедитесь, что выбран предпочитаемый вами микрофон. После этого нажмите «Свойства устройства».
Затем перейдите на вкладку «Уровни» в свойствах микрофона и отрегулируйте ползунки рядом с «Микрофон» и «Усиление микрофона».
10. Проверьте аудио на несовместимость с приложением TeamsTeams будет работать только с устройствами, сертифицированными Microsoft. Если приведенные выше решения не работают, есть вероятность, что вы используете аудиооборудование, несовместимое с приложением Teams в вашей системе. Здесь вы можете проверить, подходит ли ваше устройство для использования с Teams.
Проверьте, сохраняется ли ваша проблема в ИнтернетеЕсли ни одно из вышеперечисленных решений не работает, и вы продолжаете сталкиваться с одной и той же проблемой при использовании Teams через настольный клиент на компьютере с Windows или Mac, вам может потребоваться использовать Teams в Интернете. Веб-клиент является альтернативой настольному аналогу с полной поддержкой видеозвонков, совместного использования экрана и многого другого.
Вы можете использовать Teams в Интернете, войдя в свою учетную запись. На момент написания только Microsoft Edge (на основе Chromium) и Google Chrome имели полную поддержку Teams, а в Safari и Mozilla Firefox некоторые функции отсутствовали.
Прочтите наше руководство по устранению неполадок Microsoft Teams здесь
Почему мониторинг Teams жизненно важенДля успешной работы с Microsoft Teams организации должны иметь подходящие инструменты мониторинга. Мониторинг и управление производительностью могут облегчить, предотвратить и даже предсказать некоторые из известных проблем, с которыми сталкиваются пользователи в Teams.
Когда ваша среда объединенных коммуникаций состоит из Microsoft Teams для совместной работы, а также нескольких других поставщиков, нескольких различных приложений и бесчисленных удаленных устройств, крайне важно иметь полную видимость всей вашей среды объединенных коммуникаций.
IR Решение для управления опытом совместной работы для Teams предназначено для обеспечения единообразного, положительного взаимодействия с пользователем, оптимального качества звука, видео и звонков, а также более высокого уровня безотказной работы и более быстрого решения проблем. Узнайте больше здесь
Устранение неполадок со звуком в Windows 10 (8 способов)
Проблемы со звуком в Windows 10 могут быть вызваны различными причинами, в том числе устаревшими или поврежденными звуковыми драйверами, улучшениями звука, неработающими звуковыми службами, неправильным звуком настройки и аппаратные проблемы.
Поделиться через фейсбук
Поделиться в твиттере
Твиттер
Поделиться на LinkedIn
Линкедин
Поделиться на Pinterest
Пинтерест
Отсутствие звука в динамике вашего компьютера или ноутбука является распространенной проблемой. И в большинстве случаев эта проблема возникает из-за неисправного аудиокабеля, отсутствующего или поврежденного звукового драйвера или неправильной настройки драйвера Windows. Обычно компьютерное железо и операционные системы не говорят на одном языке, и для общения им нужен посредник — и эту работу выполняют водители. А звуковой драйвер — это программа, которая помогает вашей операционной системе взаимодействовать со звуковой картой. чаще всего Проблемы со звуком в Windows 10 возникают из-за проблем, связанных с драйверами. Возникла проблема со звуком в Windows 10, Служба звука Windows 10 не включена Ошибка и ищите, как исправить Служба звука Windows 10 не включена. Здесь следуйте ниже.
Проверьте подключения динамиков и наушников на наличие ослабленных кабелей или неправильного разъема.
Новые ПК в наши дни оснащены 3 или более разъемами, в том числе,
Добавьте заголовок, чтобы начать создание оглавления
- разъем для микрофона
- линейный разъем Линейный выход
- .
Эти разъемы подключаются к звуковому процессору. Поэтому убедитесь, что ваши динамики подключены к разъему линейного выхода. Если вы не уверены, какой разъем правильный, попробуйте подключить динамики к каждому из разъемов и посмотрите, воспроизводится ли звук.
- Проверьте уровень мощности и громкости и попробуйте увеличить громкость всеми регуляторами.
- Некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости, и вам, возможно, придется проверить их все.
- Попробуйте подключиться через другой порт USB.
- Помните, что ваши динамики, вероятно, не будут работать при подключенных наушниках.
- Убедитесь, что кабели динамиков и наушников подключены правильно
Перезапустите службу Windows Audio
Чтобы сделать Это откройте командную строку от имени администратора и введите приведенные ниже команды одну за другой.
Первый Введите net stop audiosrv , чтобы остановить службу Windows Audio.
Следующий тип net stop AudioEndpointBuilder , чтобы остановить службу Audio EndpointBuilder.
Снова введите net start audiosrv для перезапуска службы Audio
И net запускает AudioEndpointBuildert для перезапуска службы Audio EndpointBuilder.
Кроме того, вы можете использовать службу Windows для перезапуска службы аудио. Для этого
- Нажмите Windows + R, введите services.msc, и ОК, чтобы открыть службы Windows.
- Прокрутите вниз и найдите аудиослужбу Windows. Если он запущен, просто щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- В случае, если он не запущен, дважды щелкните сервис Audio, чтобы получить его свойства.
- Здесь измените тип запуска автоматически и запустите службу.
- Сделайте то же самое с AudioEndpointBuildert.
- Это все Закройте окна служб и убедитесь, что проблема решена.
, если проблема не решена, выполните следующие действия.
Установить как устройство по умолчанию
Если вы подключаетесь к аудиоустройству через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве устройства по умолчанию. Для этого
- Найдите значок звука, расположенный справа внизу на рабочем столе, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите звук,
- Перейдите на вкладку «Воспроизведение», выберите устройство, затем «Установить по умолчанию».
Обновление, откат или переустановка аудиодрайверов
- Щелкните меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его из списка результатов.
- , когда откроется Диспетчер устройств, вы увидите список всех установленных драйверов.
- Теперь найдите звуковые, видео и игровые контроллеры, выберите звуковую карту, откройте ее, перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер».
- Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте его инструкциям.
Откатить драйвер
Если у вас возникли проблемы со звуком После обновления до Windows 10 вы можете попробовать просто откатить его до последней удачной конфигурации. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите кнопку «Откатить драйвер», если она доступна, и Windows 10 начнет процесс.
Если это не сработало, попробуйте следующее: Удалите аудиодрайвер: откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) аудиодрайвер и выберите Удалить. Перезагрузите устройство, и Windows попытается переустановить драйвер. И если это не сработало, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, который поставляется с Windows. Вот как:
Откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) аудиодрайвер > Обновить программное обеспечение драйвера… > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Выберите Аудиоустройство высокой четкости, нажмите Далее и следуйте инструкциям по его установке.
После установки один раз Перезапустите Windows и проверьте, устранена ли проблема, если не выполните следующий шаг.
Попробуйте встроенный инструмент для устранения неполадок со звуком
После выполнения описанных выше методов проблема все еще не решена. Вы можете использовать встроенный инструмент устранения неполадок со звуком, который помогает решить внутренние проблемы. Windows Откройте средство устранения неполадок на панели управления Windows с помощью небольших значков и выберите «Устранение неполадок сейчас» с левой стороны, выберите «Просмотреть все».
Теперь выберите воспроизведение аудио. Откроется новое окно устранения неполадок. Здесь нажмите «Дополнительно» и отметьте «Автоматически применять ремонт». Теперь нажмите «Далее», это проверит наличие проблем со звуком, если что-то будет исправлено.
Изменение скорости передачи в устройствах воспроизведения
Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач в правом нижнем углу экрана. Выберите «Устройства воспроизведения» в меню.
Выберите текущее устройство воспроизведения (по умолчанию это динамики) и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и измените битрейт на 24 бит/44 100 Гц или 24 бит/19.2000 Гц, в зависимости от конфигурации ваших динамиков.
После этого проверьте, устранены ли проблемы со звуком на вашем компьютере с Windows 10.
Отключить улучшение звука
Перейдите в меню «Пуск», введите «Звук» и выберите «Панель управления звуком» в списке результатов. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) Устройство по умолчанию и выберите «Свойства». На вкладке «Улучшения» установите флажок «Отключить все улучшения» и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.
Если это не сработает, выберите «Отмена» и на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть). Установите флажок «Отключить все улучшения» и повторите попытку воспроизведения звука. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.
Попробуйте разные аудиоформаты
Перейдите в меню «Пуск», введите «Звук» и выберите «Панель управления звуком» в списке результатов. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) Устройство по умолчанию, а затем выберите «Свойства».
На вкладке «Дополнительно» в разделе «Формат по умолчанию» измените параметр, а затем повторно протестируйте аудиоустройство. Если это не сработает, попробуйте изменить настройку еще раз.
Вот некоторые из лучших рабочих решений для устранения проблем со звуком в Windows 10 после обновления, служба аудио Windows 10 не включена или для установки последнего обновления.
Ваш комментарий будет первым