Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Usb порт перестал видеть устройства: Usb порт перестал видеть устройства — Dudom

Содержание

Usb порт перестал видеть устройства — Dudom

В этой статье мы разберем несколько эффективных способов отремонтировать поврежденный USB-разъем в домашних условиях . Приступим…

USB-порт (Universal Serial Bus) представляет собой стандартный интерфейс кабельного соединения для персональных компьютеров. Он применяется для передачи цифровых данных на короткие расстояния. Два USB-порта позволяют разным устройствам установить связь друг с другом и совместно выполнять одну конкретную задачу. При необходимости, такие порты могут даже передавать электроэнергию (например, зарядка телефона через ноутбук).

Содержание статьи:

Применяются такие порты преимущественно для подключения периферии (клавиатуры, мышки), а также для приема или передачи данных посредством USB-накопителей.

Почему не работает USB-порт компьютера или ноутбука?

Основные причины прекращения работы USB-порта:

  • Неправильные настройки BIOS.
    Если вы не можете войти в BIOS из-за того, что не работает USB-разъем, воспользуйтесь клавиатурой со штекером PS/2. Для исправления этой ошибки вам необходимо перейти в раздел BIOS — Advanced. Теперь откройте подраздел Настройка конфигурации устройств (Onboard Devices Configuration). В нем находятся настройки, отвечающие за функционирование USB-контроллеров. Если они находятся в отключенном состоянии, включите их.
  • Отсутствие подключения к материнской плате.
    Нередко в компьютере просто может отойти контакт. Любая тряска и, тем более, неожиданное падение устройства могут вызвать разрыв соединения. Проверьте, надежно ли подключены разъемы USB1 и USB2.
  • Повреждение кабеля.
    Вполне возможно, что причина по которой компьютер не может определить подключенное USB-устройство в том, что оно само повреждено. В большинстве случаев это связано с повреждением кабеля.
  • Нехватка электроэнергии.
    Любая электронная техника требует определенного питания. Если к вашему компьютеру подключено слишком много устройств, существует вероятность того, что им всем попросту не хватит электроэнергии для полноценного функционирования. Поэтому попробуйте отключить ненужные в данный момент девайсы и проверить работоспособность приоритетного устройства.
  • Драйверы устройства.
    Один из важнейших аспектов нормального функционирования устройств — драйверы. Нередко мы или вовсе забываем или обновляем по праздникам раз в пять лет. Поэтому, если вы столкнулись с нерабочим USB-устройством, рекомендуем попробовать обновить драйвера для него.
  • Повреждение контроллера.
    Это, пожалуй, самый тяжелый и неприятный исход для любого пользователя, поскольку он вынуждает тратить некоторую сумму на ремонт. Если USB-контроллер на материнской плате был физически поврежден, проблему не исправить иным способом, кроме как отдать плату на ремонт в сервисный центр.

Как отремонтировать USB-порт

Проверка механических повреждений

Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”. Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.

Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.

Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.

Перезагрузка компьютера

В редких случаях операционная система может попросту не заметить новое установленное оборудование. Поэтому, чтобы исправить данную ошибку, перезапустите компьютер. Windows заново просканирует список подключенных устройств и отобразит нужную вам флешку или внешний жесткий диск.

Диспетчер устройств

Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.

Способ первый:

1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.

Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.

3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.

4. Перезапустите компьютер.

Способ второй

Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.

Параметр временного отключения USB-порта

Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:

Способ первый. Параметры электропитания.

1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.

2. Перейдите в раздел Система.

3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.

4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.

5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.

6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.

7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.

8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.

9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.

10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

Способ второй. Редактор реестра.

Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.

1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.

2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.

3. Перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBDisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.

4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).

5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.

6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.

Готово.
Проверьте, работает ли ваш USB-порт.

Замена поврежденного оборудование

Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.

SysAdmin-s notepad. DoFollow.

USB ( Universal Serial Bus — «универсальная последовательная шина») — последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, используемых для обмена информацией, в наше время. Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что порты USB внезапно перестают работать. Прежде чем относить свое устройство в ремонт и платить за это свои деньги, можно попробовать починить USB самостоятельно.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

— никогда не следует подключать устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

нужно стараться не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не нужно стремиться к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано

» проблема может быть именно в USB порте. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что все-таки делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Просто перезагрузить компьютер

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузить компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке « Мой компьютер » нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню « Управление ». Либо в меню « Пуск » нужно найти программу « Выполнить » и после её запуска ввести команду devmgmt.msc .

В открывшемся окне щелкнуть левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажать в главном меню закладку «Действие«, затем указать на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотреть, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то наша проблема решена, USB порты должны работать.

Отключение контроллера USB

Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, найти раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить их все.

ВАЖНО! (Если вы используете мышь или клавиатуру подключенную через USB разьем, то они перестанут работать после удаления определенного драйвера из этого списка. После перезагрузки компьютера все снова будет нормально.)

После того как контроллеры будут удалены, нужно просто перезагрузить компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна сразу решить эту проблему.

Правим реестр

ВАЖНО! (Если вы не являетесь опытным пользователем ПК — не советую пробовать этот пункт.)

Заходим в меню « Пуск », тыкаем « Выполнить » и после её запуска ввести команду regedit.exe .

Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetContro lClass

Ищем там параметры « LowerFilters » и « UpperFilters «. Если они присутствуют — их нужно удалить.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, можно просто подключить устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, можно приобрести USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Не работают USB на Windows 10

Сейчас очень многие жалуются на то, что после обновления windows до 10й версии, перестали корректно работать некоторые привычные функции и программы. В частности, у многих перестали полностью или частично работать usb порты. Некоторые аргументируют это корявыми драйверами и софтом, кто-то грешит на нехватку питания — якобы новый софт более требователен к потреблению энергии и мощности блока питания иногда просто не хватает. Точного и однозначного ответа и решения проблемы пока найти не удалось — слишком мало прошло времени с момента релиза. Одно могу точно сказать — если вы испытали какие-то баги или проблемы после обновления windows — перед тем, как пробовать остальные варианты, обязательно установите все официальные обновления от разработчиков.

Ну и разумеется, если вы испытываете трудности — всегда можно написать об этом и попробовать решить проблему вместе =)

Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Программные методы

Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.

BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.

Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.

Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.

Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.

UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.

Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.

Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.

Пригодиться включение расширенной поддержки USB в BIOS может в том случае, когда вы решите перезагрузиться в безопасный режим. В противном случае вы рискуете оказаться без средств ввода. Компьютер запустится, а клавиатура с мышкой откажутся работать.

Windows 7

Включить USB порты на Windows или проверить работу контроллеров можно в самой операционной системе. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств. Добраться до него можно несколькими способами. Например, открыть панель управления.

Воспользоваться контекстным меню на иконке «Мой компьютер». Выбрать отмеченный пункт и перейти к описанию свойств вашего компьютера.

В открывшемся окне выбрать отмеченный пункт.

Наконец, можно воспользоваться меню «Выполнить».

Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.

В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.

Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.

Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.

Microsoft регулярно выпускает обновления, но многие пользователи по разным причинам отключают эту функцию. В основном срабатывает эффект «памяти поколений». В эпоху поголовного использования пиратских копий таким способом добивались стабильности системы. Как результат — не получая обновления, USB драйвер для Windows может просто устареть.

На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.

Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.

Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.

На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.

Windows 10

Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.

Фактически Windows 10 основана на том же ядре NT, что и ее предшественницы. Следовательно, «болезни» у нее только наследственные. Все методы, описанные применительно к Windows 7, гарантировано срабатывают и в ней. Проблемой может стать поиск диспетчера устройств в «дебрях» нового меню.

На скриншоте показана последовательность такого перехода. Сначала в левом углу выбираете «О системе». Потом в правом — «Сведения о системе». Получаете окно старого вида со ссылкой, ведущей к диспетчеру устройств.

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

  • физическое повреждение USB порта;
  • обрыв или замыкание питающей проводки внутри системного блока.

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

В заключение

Мы рассмотрели возможные проблемы, в результате которых не работают USB порты на компьютере. С большей частью вы можете справиться самостоятельно. Вмешательство специалистов потребуется только при физических неисправностях, которые вы не допустите, правильно обращаясь с техникой.

«>

Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10

В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.

USB-порты не работают в Windows 10

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

  1. Отключите питание и снова включите компьютер.
  2. Переустановите поврежденные драйверы устройства.
  3. Отключите Быстрый запуск.
  4. Измените параметры управления питанием.
  5. Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
  6. Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
  3. Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания.
  3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства.
  3. На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием, далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК.В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность.
  3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
  4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенную рядом с текущим планом питания.
  5. Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
  6. На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
  7. Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

  1. Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.
  2. На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows  в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
  3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

Почему и как исправить

Эта проблема может быть связана с неисправными или устаревшими драйверами

by Иван Енич

Иван Енич

Эксперт по поиску и устранению неисправностей

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и.

.. читать далее

Обновлено

Рассмотрено Алекс Сербан

Алекс Сербан

Windows Server & Networking Expert

Отойдя от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставания к своим коллегам. Обладание сертификатом MCSA Windows Server… читать далее

Партнерская информация

  • Если ваши USB-порты не работают в Windows 10, это может быть связано с вашими драйверами.
  • Переустановка драйверов вашего устройства должна быстро исправить ваш USB, если он не работает в Windows 10.
  • Вы можете сделать это с помощью стороннего программного обеспечения, которое автоматически сделает это за вас.
  • Изменение настроек управления питанием в настройках Windows также легко исправить.

XУСТАНОВИТЕ, щелкнув файл загрузки

Для устранения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносного ПО, сбоев оборудования и оптимизирует ваш ПК для максимальной производительности. . Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro скачали 0 читателей в этом месяце.

Мы подключаем к нашим ПК различные устройства, такие как портативные жесткие диски, флэш-накопители, принтеры, камеры и другие периферийные устройства, и большинство этих устройств используют USB.

Можно с уверенностью сказать, что USB никуда не денется, но иногда с ним могут быть проблемы. Сегодня мы покажем вам, что делать, если не работает USB в Windows 10.

Почему порты USB внезапно перестали работать?

Ниже перечислены некоторые факторы, которые могут привести к прекращению работы портов USB:

  • Неисправные драйверы
    : В некоторых случаях эта проблема может быть связана с неисправными или устаревшими драйверами USB. Решение этой проблемы — переустановить или обновить драйверы.
  • Проблемы с параметрами питания : Некоторые пользователи считают, что эта проблема связана с функцией быстрого запуска. Хотя эта функция экспоненциально увеличивает время загрузки, она также может привести к этой проблеме. Вам нужно отключить эту функцию, чтобы решить эту проблему.
  • Устаревший ПК : Еще одной потенциальной причиной этой проблемы является устаревшая операционная система. Вы можете исправить это, обновив свой компьютер до последней версии.

Как исправить, что USB не работает в Windows 10?

В этой статье
  • Почему порты USB внезапно перестали работать?
  • Как исправить, что USB не работает в Windows 10?
  • 1. Переустановите драйверы устройств
  • 2. Измените настройки управления питанием для USB-контроллера
  • 3. Удалите контроллер USB
  • 4. Отключить быстрый запуск
  • 5. Извлеките аккумулятор ноутбука
  • 6. Измените реестр
  • 7. Обновите драйверы корневого концентратора USB
  • 8. Установите необходимые обновления

1. Переустановите драйверы устройств

  1. Загрузите последние версии драйверов для вашего USB-устройства и установите их.
    • Если новых драйверов нет, просто перейдите к следующему шагу.
  2. Открыть Диспетчер устройств .
  3. Вы можете сделать это, нажав Клавиша Windows + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
  4. Найдите драйвер устройства и щелкните его правой кнопкой мыши.
  5. Выберите Удалите устройство , чтобы удалить драйвер.
  6. Перезагрузите компьютер.

Автоматическое обновление драйверов

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью стороннего программного обеспечения.

Программа автоматически просканирует ваш компьютер на наличие новых совместимых версий драйверов и обновит их для вас. Более того, программа просканирует как ваше оборудование, так и программное обеспечение.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом. Существуют ключевые различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Поиск правильной версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может стать утомительным. Вот почему автоматизированный помощник может помочь вам каждый раз находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

  1. Загрузите и установите DriverFix .
  2. Запустить программу.
  3. Дождитесь обнаружения всех ваших неисправных драйверов.
  4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
  5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Поддерживайте идеальную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его риску.

Бесплатная пробная версия
Посетите веб-сайт

Отказ от ответственности: эта программа должна быть обновлена ​​с бесплатной версии, чтобы выполнять некоторые определенные действия.


2. Измените настройки управления питанием для контроллера USB

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Найдите раздел контроллеров Universal Serial Bus и разверните его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши каждый драйвер с именем USB Root Hub и выберите Properties .
  4. Перейдите на вкладку Управление питанием .
    • Убедитесь, что Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии не отмечен.
    • Если он отмечен, снимите его.
  5. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
  6. Повторите процесс для всех драйверов USB Root Hub .
  7. Перезагрузите компьютер.

Если USB не работает на вашем ПК, это можно исправить, изменив настройки управления питанием.

3. Удалите контроллер USB

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Найдите контроллеров универсальной последовательной шины и разверните его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер в разделе Universal Serial Bus и выберите Удалить .
  4. Повторите процесс для всех драйверов в разделе Universal Serial Bus .
  5. Перезагрузите компьютер.

Многие пользователи сообщают, что USB не работает, и для устранения этой проблемы необходимо переустановить USB-контроллер, выполнив следующие действия:

4. Отключите быстрый запуск

  1. Откройте Панель управления и выберите Электропитание .
  2. На боковой панели слева нажмите Выберите действие кнопки питания .
  3. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
  4. В настройках выключения найдите Включить быстрый запуск и снимите флажок.
  5. Теперь нажмите Сохранить изменения и все готово.

Если USB не работает, вам необходимо отключить быстрый запуск, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 загружается слишком быстро, и поэтому для обнаружения внешних устройств недостаточно времени до загрузки системы.

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию выборочной приостановки USB . Для этого выполните следующие действия:

  1. Открыть Электропитание и нажмите Изменить настройки плана рядом с выбранным планом.
  2. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  3. Перейдите к Настройки USB и установите Настройка выборочной приостановки USB на Отключено .
  4. Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

5. Извлеките аккумулятор ноутбука

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если USB не работает на вашем ноутбуке, вы можете решить эту проблему, удалив аккумулятор вашего ноутбука.

По словам пользователей, многие решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.

Сделав это, вы полностью разрядите конденсаторы. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь до полной разрядки конденсаторов.

После этого проблема с USB должна быть полностью решена.

6. Внесите изменения в реестр

  1. Нажмите Клавиша Windows + R и введите regedit .
  2. Теперь нажмите Введите или нажмите OK .
  3. Необязательно: Изменение реестра может вызвать различные проблемы, поэтому рекомендуется сделать резервную копию реестра.
  4. Вы можете сделать это, нажав Файл > Экспорт .
  5. Теперь установите Экспорт диапазона как Все и выберите безопасное место.
  6. Введите желаемое имя файла и нажмите Сохранить .
    • Если после изменения реестра что-то пойдет не так, вы можете просто запустить этот файл, чтобы восстановить его до предыдущего состояния.
  7. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  8. Имя ключа на вашем ПК может немного отличаться, но оно должно начинаться с 4d36e965 , чтобы вы легко его нашли.
  9. На правой панели найдите UpperFilter и LowerFilters и удалите их.
    • Если эти записи недоступны, это решение к вам не применимо.
  10. После удаления файлов перезагрузите компьютер.

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто внеся пару изменений в свой реестр. Если USB не работает, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

После перезагрузки компьютера ваши USB-порты должны снова начать работать без каких-либо проблем.

7. Обновите драйверы корневого концентратора USB

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и щелкните правой кнопкой мыши Корневой концентратор USB .
  3. Выберите Обновить драйвер в меню.
  4. Теперь выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Windows автоматически установит необходимые драйверы.
  5. Повторите эти шаги для всех корневых концентраторов USB 9.0006 устройств на вашем ПК.

Если USB не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить проблему, просто обновив драйвер USB Root Hub. Это довольно просто сделать, следуйте инструкциям выше.

После этого ваш USB должен снова начать работать без проблем.

8. Установите необходимые обновления

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Вы можете сделать это быстро, нажав клавишу Windows + я .
  3. Когда откроется приложение Параметры , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  4. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
  5. Теперь Windows будет проверять и загружать доступные обновления.

Если USB не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто установив необходимые обновления.

Вот и все; надеюсь, один из этих обходных путей был полезен для вас. Говоря об этой проблеме, ниже приведены некоторые другие варианты, о которых сообщают пользователи:

  • USB-мышь, клавиатура не работает в Windows 10 : Если USB не работает, у вас могут быть проблемы с клавиатурой и мышью. Возможно, вам придется использовать сенсорную панель или мышь PS/2, чтобы решить эту проблему.
  • USB-порты не работают Windows 10 : По словам пользователей, иногда USB-порты на вашем ПК не работают из-за этой ошибки. Это может быть довольно серьезно, но вы сможете решить эту проблему, используя одно из наших решений.
  • USB не работает Код Windows 43 : Если ваш USB не работает, иногда вы можете получить код ошибки 43 в качестве сообщения об ошибке. Чтобы узнать, как это исправить, ознакомьтесь с некоторыми из наших решений.
  • USB не работает при подключении : Иногда ваши USB-устройства не работают после их подключения к компьютеру. Устройства вроде бы работают нормально, но ПК их не распознает.
  • USB не работает Toshiba, Samsung, Dell, Lenovo : это распространенная проблема, которая может затронуть любой настольный компьютер или ноутбук. Эта проблема может появиться практически на любой марке ПК, и многие владельцы Dell, Lenovo, Toshiba и Samsung сообщали об этой проблеме.
  • USB не распознается, появляется, обнаруживается, появляется : В некоторых более серьезных случаях ваше USB-устройство не отображается. По словам пользователей, ваше USB-устройство вообще не распознается.
  • USB не отвечает, не открывается : Несколько пользователей сообщили, что их USB-устройство обнаружено, но оно не отвечает и не открывается. Это раздражающая проблема, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
  • USB не читает : Эта распространенная ошибка может возникать с USB-устройствами. По словам пользователей, они не могут читать свои файлы на своих USB-накопителях.
  • USB не передает : Иногда проблемы с USB могут помешать передаче файлов. Некоторые пользователи даже сообщили, что вообще не могут перенести свои файлы.
  • USB еще не доступен : В некоторых случаях на экране может появиться это сообщение об ошибке. Это не распространенная проблема, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
  • USB не инициализирован : Это еще одна проблема, связанная с USB. В отличие от других проблем, эта относительно редка.
  • USB не открывает файлы : Многие пользователи сообщают, что не могут открыть свои файлы. Это может быть большой проблемой, поскольку вы вообще не сможете получить доступ к своим файлам.
  • USB недоступен : Это довольно распространенная проблема, которая может возникнуть с вашим USB. По словам пользователей, эта ошибка не позволит вам получить доступ к вашему USB-устройству.
  • Порты USB не работают Windows 10 после обновления : В некоторых случаях эта проблема может возникнуть после установки обновления. Вы сможете исправить это, используя одно из решений в этом руководстве.

Точно так же, если ваш USB работает, но становится медленным, вы можете прочитать нашу статью, чтобы исправить это.

Не стесняйтесь сообщить нам решение, которое помогло вам решить эту проблему, в комментариях ниже.

Проблемы остались? Устраните их с помощью этого инструмента:

СПОНСОРЫ

Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, на вашем ПК могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows. Мы рекомендуем загрузить этот инструмент для восстановления ПК (оценка «Отлично» на TrustPilot.com), чтобы легко устранять их. После установки просто нажмите кнопку Кнопка «Начать сканирование» , а затем нажмите кнопку «Восстановить все».

Была ли эта страница полезной?

Есть 14 комментариев

Делиться

Копировать ссылку

Информационный бюллетень

Программное обеспечение сделок Пятничный обзор

Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных

портов USB не работают Windows 10

USB был универсальным вариантом подключения для тысяч периферийных устройств, предназначенных для компьютеров, таких как USB-накопители, камеры, мыши, клавиатуры, звуковые карты, сетевые карты и многое другое. В категории USB было много обновлений: новые версии предлагают лучшую скорость передачи данных, а также более высокую мощность. Это включает в себя порты USB нового поколения и устройства, такие как варианты USB 3.1 типа A или типа C.

USB-порты очень важны для всех систем, так как они понадобятся вам для подключения различных устройств к вашему компьютеру. Что касается ноутбуков, то количество портов USB, доступных на борту, еще меньше, поскольку ноутбуки становятся все более компактными и легкими. Таким образом, большинство ноутбуков премиум-класса предлагают 1 или 2 порта USB. Поэтому вы должны обращать внимание на состояние ваших USB-портов и следить за тем, чтобы они всегда работали.

Проблема даже с одним портом может вызвать много проблем, так как вы сможете подключить к вашему порту на одно устройство меньше. Как правило, проблемы с большинством USB-портов можно легко решить, выполнив несколько решений, которые мы рассмотрим в этом руководстве. Если вы считаете, что у вас также есть проблема с USB-портами, дочитайте эту статью до конца, чтобы найти решение своей проблемы.

Описание

Причины, по которым USB-порты не работают

Было бы довольно сложно точно определить точную причину того, что USB-порт внезапно создает проблемы или вообще не работает. Поскольку порты USB зависят от многих факторов, может быть ряд причин, которые могут вызвать проблемы с вашим портом USB.

В большинстве случаев проблема возникает после недавнего обновления Windows из-за проблем с USB-драйверами, включенными в обновление. Помимо этого, могут быть и другие причины, такие как неправильная подача питания, проблемы с реестром или физическое повреждение порта.

Кроме того, с портом USB может возникнуть множество различных проблем. В некоторых случаях порт полностью перестает отвечать, что указывает на аппаратные проблемы в порту. В противном случае порт не сможет распознать устройства, которые хорошо работают с другими портами в той же или других системах.

Это указывает на проблему с драйверами USB, установленными на вашем компьютере. Другая распространенная проблема с USB-портами вызывает отключение частоты, что также не позволяет использовать USB-устройство с этим конкретным портом.

Сегодня мы рассмотрим все эти причины и постараемся решить вопрос раз и навсегда. Мы предлагаем попробовать все решения, представленные в этом руководстве, чтобы получить постоянное решение проблемы с USB-портом.

Методы исправления неработающих USB-портов Windows 10

Как мы упоминали ранее, существует множество факторов, которые могут привести к неправильной работе вашего USB-порта. Поэтому мы собрали в этом списке лучшие решения распространенных проблем с USB. Здесь мы включим решение для наиболее распространенных причин, вызывающих проблемы с USB-портами в Windows 10. Убедитесь, что вы тщательно выполняете шаги, чтобы получить удовлетворительные результаты от ваших USB-портов.

Вот как вы можете исправить неработающие USB-порты в Windows 10.

1. Проверьте параметры управления питанием

Часто в Windows 10 есть настройки управления питанием, которые отключают неиспользуемые USB-порты от компьютера для экономии энергии. Это позволяет экономить электроэнергию, поскольку ненужные USB-порты не получают постоянного питания. Порты включаются при подключении к ним USB-устройства. Но иногда порты не включаются автоматически, и компьютер не может обнаружить USB-устройство, вставленное в порт. Вы можете решить это, следуя этому решению.

  • Откройте диспетчер устройств , выполнив поиск по термину в строке поиска Windows 10 и открыв первый результат.

  • Теперь вы найдете специальную категорию для USB-портов под названием « Контроллеры универсальной последовательной шины ». Нажмите на стрелку слева

  • Теперь найдите корневой концентратор USB . Откройте вкладку свойств, щелкнув по ней правой кнопкой мыши.

  • В окне свойств перейдите на управление питанием опция для корневого концентратора USB.

  • В этом окне просто снимите флажок , который позволяет компьютеру отключать порты USB.

  • Повторите процесс для других вариантов корневого концентратора USB , если они доступны.

  • Сохраните, нажав OK , и перезагрузите компьютер.
  • Теперь ваш USB должен работать постоянно.

2. Проверьте блок питания на ноутбуках

Как мы все знаем, ноутбуки работают от батареи с ограниченной емкостью. Следовательно, параметры управления питанием на ноутбуке немного более интенсивны, чтобы обеспечить более длительный период резервного копирования. Кроме того, блок питания иногда может игнорировать USB-порты или не обеспечивать достаточную мощность для нормальной работы USB-портов. Поскольку это довольно распространенная проблема, вы должны выполнить следующие шаги, чтобы проверить ее.

  • Если вы постоянно используете свой ноутбук, когда он подключен к сети, вам следует сначала отключить ноутбук от зарядки, а также вынуть зарядный блок из платы.
  • Теперь перезагрузите ноутбук.
  • Попробуйте повторно подключить USB-устройство к проблемному порту. Если порт работает, это означает, что проблема возникает только при подключенном зарядном устройстве.
  • Если порт не работает, снова выключите ноутбук и извлеките аккумулятор. Убедитесь, что вы следуете инструкциям производителя при извлечении батареи.
  • После извлечения аккумулятора вы можете подключить ноутбук напрямую, чтобы использовать его.
  • Подключите ноутбук и включите его.
  • После включения ноутбука проверьте состояние порта USB. Если он работает сейчас, это указывает на проблему с аккумулятором.
  • Если порт USB не работает в обоих случаях, воспользуйтесь следующими решениями.

3. Переустановите драйверы

Многие проблемы в ОС Windows вызваны драйверами. В большинстве случаев причиной может быть неправильная установка или неправильная настройка драйвера. Даже если порт USB не работает, вероятно, вы можете проверить драйверы и быстро решить проблему.

  • Снова откройте диспетчер устройств на ноутбуке или настольном компьютере с Windows 10.

  • Найдите параметр USB Root Hub в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины .

  • Для того, чтобы переустановить драйверы , сначала необходимо удалить существующие драйверы из вашей системы.

  • Чтобы удалить драйвер, просто щелкните правой кнопкой мыши значок USB Root Hub и выберите «Удалить».
  • Если имеется несколько вариантов USB Root Hub , сделайте то же самое для всех.

  • После удаления драйверов просто перезагрузите компьютер.
  • Теперь Windows автоматически попытается установить необходимый драйвер для работы портов USB.
  • Если драйверы не устанавливаются автоматически, вы можете попробовать установить драйверы, просканировав аппаратные изменения в диспетчере устройств.

4. Обновите существующие драйверы

Если переустановка драйверов не восстановила работоспособность порта USB, попробуйте обновить существующие драйверы или порты USB. Вы можете сделать то же самое из самого диспетчера устройств, выполнив следующие действия.

  • Снова откройте Диспетчер устройств и перейдите к корневому концентратору USB, как описано ранее.

  • Теперь, щелкнув правой кнопкой мыши параметр корневого USB-концентратора , выберите Обновить драйвер.

  • Теперь появится новое окно, в котором вы можете выбрать способ обновления драйвера .

  • Если у вас есть обновления, загруженные из внешнего источника, вы можете выбрать вариант ручной установки. Если нет, просто выберите метод автоматической установки.
  • Повторите процесс для всех параметров корневого концентратора USB для получения лучших результатов.
  • После обновления драйверов проверьте, работают ли порты USB.

5. Отключить быстрый запуск

Если вы используете функцию быстрого запуска на своем ноутбуке или настольном компьютере, это может помешать ОС Windows обнаруживать изменения оборудования во время загрузки. Таким образом, вам необходимо временно отключить эту функцию, чтобы Windows могла правильно распознавать USB-порты.

  • Чтобы отключить быстрый запуск, откройте параметры питания в ОС Windows. Вы можете найти параметры питания, щелкнув правой кнопкой мыши значок Windows в нижней левой части экрана.

  • Прокрутите вниз окно Power & Sleep и коснитесь опции дополнительных настроек питания .

  • В дополнительных параметрах вы найдете параметры загрузки под функциональностью кнопки питания . Коснитесь второго варианта на левой панели окна.

  • Откройте верхнюю ссылку еще раз, чтобы получить доступ к недоступным настройкам . Для доступа к этим настройкам вам потребуются права администратора.

  • Теперь вы можете отключить быстрый запуск , сняв флажок с надписью включить быстрый запуск.

  • Сохраните изменения и закройте окно.
  • После этого просто перезагрузите компьютер. Вы заметите, что время загрузки немного увеличилось, так как оно обнаруживает последние изменения в системе перед загрузкой.
  • Если проблема устранена, вы можете снова включить быстрый запуск в настройках питания.

6. Отключите параметры выборочной приостановки USB

Выборочная приостановка USB — это еще одна функция в Windows 10, которая отключает определенный порт USB на материнской плате для экономии энергии, не затрагивая другие порты USB. Вы можете отключить эту функцию, чтобы увидеть, вызывает ли она проблемы с вашим USB-портом или нет.

  • Снова перейдите к вариантам питания , как упоминалось в нашем последнем решении.

  • Теперь откройте дополнительных настроек питания еще раз, коснувшись ссылки.

  • Здесь вы увидите определенный план управления питанием на вашем настольном компьютере или ноутбуке. Нажмите на изменить настройки плана , чтобы внести изменения.

  • Теперь нажмите на ссылку, которая перенаправит вас к дополнительным настройкам питания .

  • В окне дополнительных настроек разверните настройки USB. Здесь вы можете изменить состояние Функция выборочной приостановки USB .
  • Откройте раскрывающееся меню и отключите функцию как для режима питания от аккумулятора, так и для режима питания от сети.

  • Теперь ваш порт USB должен быть активен.

7. Проверьте редактор реестра

Вы также можете заглянуть в редактор реестра в Windows 10, чтобы проверить, не вызвана ли проблема неправильной записью в реестре. Имейте в виду, что любые неправильные изменения в реестре могут вызвать необратимые проблемы с ОС. Таким образом, разумно сделать резервную копию, прежде чем вносить какие-либо изменения.

  • Чтобы открыть редактор реестра, просто нажмите клавишу Windows + R, введите regedit в пустое поле и нажмите клавишу ввода.

  • Теперь вам нужно скопировать указанный здесь адрес и вставить его туда, где написано «Компьютер».

  • Это перенаправит вас точно в ту папку, где вам нужно внести изменения.

  • В правой части окна найдите записи с именами LowerFilter и UpperFilter. После обнаружения удалите эти записи.
  • Теперь закройте редактор и перезагрузите компьютер.
  • Теперь проблема с вашим USB-накопителем, вероятно, будет решена.

Заключение

Мы надеемся, что одно из решений, представленных в нашем руководстве, решило проблему с портами USB на вашем компьютере. Если ни одно из решений до сих пор не сработало, вам следует проверить Центр обновления Windows и средство устранения неполадок Windows, чтобы попытаться решить проблему.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *