Удалил антивирус а он остался: Как удалить сторонний антивирус c компьютера

Как удалить сторонний антивирус c компьютера

 

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

 

 

 

Как удалить сторонний антивирус c компьютера

К разделу «Перед установкой»

Статья обновлена: 07 апреля 2022 ID: 12826

 

 

 

 

Вы можете удалить сторонний антивирус с помощью:

• Средств Microsoft Windows. Этот способ не требует установки или запуска дополнительных программ, но может оставить следы антивируса, которые в дальнейшем могут помешать установке или работе программы «Лаборатории Касперского».
• Специальной утилиты от разработчика антивируса. Мы рекомендуем использовать этот способ, так как он самый безопасный и позволяет полностью удалить сторонний антивирус с вашего компьютера.
• Стороннего деинсталлятора. Деинсталлятор — программа, созданная специально для удаления других программ. Этот способ также позволит полностью удалить сторонний антивирус с вашего компьютера, но потребует предварительной установки деинсталлятора.

Список сторонних антивирусов и других несовместимых программ смотрите в статьях для:

• Kaspersky Security Cloud;
• Kaspersky Internet Security;
• Kaspersky Anti-Virus;
• Kaspersky Total Security;
• Kaspersky Small Office Security.

 

 

 

 

 

Как удалить сторонний антивирус с помощью средств Microsoft Windows

1. Откройте Панель управления. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
2. Перейдите в Программы и компоненты.

3. Выберите программу, которую хотите удалить, и нажмите Удалить.
4. Если требуется подтверждение удаления, нажмите Да.

5. В окне с уведомлением об успешном удалении программы нажмите OK.

Программа будет удалена с компьютера.

 

 

 

 

 

Специальные утилиты от разработчиков антивирусов

Производитель	Утилита	Инструкция
Avast	avastclear	Русская
AVG	AVG Remover	Английская
ESET	ESET Uninstaller	Русская
F-Secure	Uninstallation tool	Английская
G-Data	AVCleaner	—
McAfee	McAfee Consumer Product Removal tool	Русская
Norton	Norton Remove and Reinstall	Русская
Panda	Panda Generic Uninstaller	Английская
Super Anti-Spyware	SUPERAntiSpyware Uninstaller Assistant (32-бит)* SUPERAntiSpyware Uninstaller Assistant (64-бит)*	Английская
Dr. Web	Dr.Web Remover	—
Trend Micro	Uninstall Tool	Английская

Если вы не нашли утилиту для нужного антивируса, попробуйте поискать ее на сайте производителя или воспользуйтесь деинсталляторами из списка ниже.

*Чтобы скачать утилиту в Google Chrome, нажмите на ссылку правой кнопкой мыши и выберите Открыть ссылку в новой вкладке.

 

 

 

 

 

Популярные деинсталляторы

С помощью следующих деинсталляторов вы сможете полностью удалить сторонний антивирус с вашего компьютера:

• CCleaner;
• Revo Uninstaller;
• Geek Uninstaller.

 

 

 

 

 

Что делать, если при удалении возникла ошибка

Если при удалении стороннего антивируса возникает ошибка:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Войдите в систему под учетной записью с правами администратора.
3. Проверьте, запущена ли программа, которую вы удаляете. Если программа запущена, закройте ее.
4. Удалите программу стандартными средствами Windows. Чтобы узнать, как удалить программу в Windows 10, смотрите инструкцию на сайте поддержки Microsoft.

Если ошибка появляется снова, обратитесь в техническую поддержку разработчика удаляемой программы или в Microsoft.

 

 

 

 

Была ли информация полезна?

ДаНет

 

 

 

К разделу «Перед установкой»

 

 

Удаление следов антивирусов с помощью AppRemover

AppRemover — программа для удаления антивирусов с компьютера. У вас на компьютере установлена определенная антивирусная программа и через какое-то время вы хотите ее поменять на другую антивирусную программу.

Причины могут самые разные: неудовлетворительная работа этой программы, просто хочется попробовать новую антивирусную программу в работе, кончился срок лицензии и тому подобное.

Содержание:

1. AppRemover для удаления антивирусов и их следов
2. Удаление антивирусов в AppRemover
3. Выводы статьи

Так как, антивирусные программы обычно не уживаются друг с другом на одном компьютере, то перед установкой нового антивируса необходимо удалить старый антивирус со своего компьютера.

Антивирусные программы удаляются из системы не всегда корректно, если их удалять стандартным способом. Во время удаления антивируса может произойти ошибка или  в это время может произойти какой-нибудь сбой и процесс удаления антивируса может не завершиться корректно.

Бывает, что в операционной системе остается много следов, оставшихся после удаленного антивируса. Оставшиеся в системе записи в реестре, временные файлы, файлы карантина и другие прочие файлы, могут привести к нестабильной работе вновь установленного антивируса. В более тяжелом случае новый антивирус будет невозможно установить на компьютер.

Производители антивирусов создают специальные программы для корректного удаления своей продукции. Но, к сожалению, не все производители антивирусных программ производят такие утилиты.

AppRemover для удаления антивирусов и их следов

Как удалить старый антивирус с компьютера? Для решения этой проблемы можно воспользоваться утилитой AppRemover.

Программа AppRemover — это утилита, предназначенная для удаления антивирусной программы, а также удаление следов антивируса, которые остались после незавершенного удаления антивируса, и удаление всех хвостов оставшихся, после удаления антивируса с компьютера.

Бесплатная программа AppRemover не требует установки и запускается после щелчка мыши по скаченному файлу программы. Этот файл можно поместить на флешке и использовать при необходимости в дальнейшем на любом компьютере.

Программу AppRemover можно скачать с официального сайта производителя.

AppRemover скачать

На главной странице этого сайта в разделе «Supported Applications» вы можете посмотреть поддерживаемые этой программой антивирусные приложения.

После того, как программа AppRemover была скачена на ваш компьютер, для ее запуска нужно щелкнуть два раза по файлу, который находится на Рабочем столе или в том месте, где находятся загруженные вами файлы из Интернета.

После подтверждения вашего разрешения в окне Контроль учетных записей» на запуск программы, открывается главное окно программы AppRemover.

Удаление антивирусов в AppRemover

Программа AppRemover имеет интерфейс на английском языке, но с управлением этой утилитой может справиться любой пользователь. Процесс сканирования для удаления антивирусов или остатков удаленных антивирусов состоит из четырех шагов, которые выполняются последовательно.

Если вы будете удалять антивирус при помощи этой программы, то будет лучше, если перед удалением антивируса вы его отключите, а также завершите процесс в Диспетчера задач и отключите самозащиту антивируса, если она есть у этого антивируса.

Первый шаг («Detection») — это сканирование системы для обнаружения файлов антивируса или удаленного антивируса, которые не были удалены с вашего компьютера при удалении этого антивируса. Для этого в окне программы AppRemover нажимаете на кнопку «Next».

В следующем окне программы вы должны выбрать: полностью удалить антивирус, если вы его еще не удаляли (пункт «Remove Security Application») или удалить файлы, которые остались на вашем компьютере после ранее удаленного антивируса (пункт «Clean Up a Failed Uninstall»).

В случае полного удаления антивируса, пункт «Remove Security Application» активирован по умолчанию, вы можете удалить антивирус, даже если при удалении он будет просить вас ввести пароль, а вы его забыли или потеряли. Используя этот пункт, вы можете удалить установленный у вас в системе антивирус непосредственно при помощи этой программы.

В случае использования пункта «Clean Up a Failed Uninstall» с вашего компьютера будут удалены следы удаленных ранее антивирусов или файлы антивируса, который не был полностью удален с вашего компьютера.

После активации одного из этих пунктов последующие действия в программе AppRemover будут одинаковыми. Для удаления оставшихся следов некорректно удаленного антивируса активируете пункт «Clean Up a Failed Uninstall», а затем нажимаете на кнопку «Next».

В новом окне программы AppRemover, в сообщении с предупреждением, нажмите на кнопку «Continue».

После этого начинается процесс сканирования вашей операционной системы.

После завершения процесса сканирования, вы увидите список найденных антивирусных программ. После завершения сканирования нажимаете на кнопку «Next».

Во втором шаге («Select Products») вы должны выбрать найденные и не удаленные антивирусные приложения. Далее вам нужно будет нажать на кнопку «Next».

В следующем окне программы вам нужно будет нажать на кнопку «Next».

В третьем шаге («Removal») начинается процесс деинсталляции. После завершения процесса удаления антивирусного приложения нажимаете на кнопку «Next».

В четвертом шаге («Finished») вам нужно будет нажать на кнопку «Exit AppRemover» для выхода из программы AppRemover.

После того, как антивирусное приложение было удалено с вашего компьютера, вы можете снова установить новое антивирусное решение на свой компьютер.

Если вам не удалось удалить остатки антивируса с помощью этой программы, то можно поискать в интернете утилиту (если такая есть) для удаления этого антивируса от производителя.

Для удаления антивируса с компьютера можно использовать пакет утилит AV Uninstall Tools Pack.

Если эти способы не помогли, то тогда остатки антивируса придется удалять вручную.

Для этого вам нужно будет войти в меню «Пуск» => «Панель управления» => «Оформление и персонализация» => «Параметры папок» => «Показ скрытых файлов и папок». В окне «Параметры папок», в меню «Вид» => «Дополнительные параметры», в пункте «Скрытые папки и файлы» вам нужно будет активировать пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» => «ОК».

Дальше вам нужно будет искать на своем компьютере папки и файлы, которые могут относиться к удаленному антивирусу, ориентируясь на его название. После этого нужно будет также удалить оставшиеся от антивируса записи в реестре.

Перед удалением остатков антивируса обязательно создайте точку восстановления операционной системы, чтобы в случае неудачных действий вернуть работоспособность вашему компьютеру.

Выводы статьи

Удалять антивирусные программы с компьютера — непростая задача, так как антивирусные приложение глубоко внедряются в систему. Программа AppRemover предназначена для удаления следов антивируса с компьютера.

В настоящий момент, программа AppRemover стала модулем бесплатной программы OESIS Endpoint Assessment Tool.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

Почему мое сканирование на вирусы не удаляет вирус? | Малый бизнес

Милтон Казмейер

Обнаружение того, что вирус заразил вашу систему, никогда не бывает приятным. Некоторые вредоносные программы легко удалить, и им требуется всего несколько минут, чтобы очистить ваши серверы и восстановить нормальную работу. Однако если вирус продолжает повторно заражать вашу систему, это может быть признаком более серьезной проблемы. Если ваш антивирусный сканер не может даже удалить зараженные программы, возможно, вы заразились руткитом, который поставил под угрозу всю вашу сеть.

Rootkit Infections

1. В отличие от обычных вирусов, которые просто распространяются и наносят ущерб, руткиты представляют собой сложные программы, способные выполнять множество различных типов атак. Эти программы проникают в компьютерную систему, пряча части своего кода глубоко в операционной системе, чтобы скрыться от антивирусных сканеров. Если ваш компьютер становится жертвой руткита, вредоносная программа может отключить вашу антивирусную программу и брандмауэр, записать данные и скопировать файлы для передачи третьей стороне. Он также может запускать удаленные атаки на другие компьютеры и даже мешать просмотру веб-страниц и постоянно переустанавливать себя, чтобы предотвратить лечение.

Отключение и помещение в карантин

1. Одним из недостатков удаления руткита с сетевого компьютера является то, что многие из этих программ могут атаковать другие компьютеры в вашей сети. Отключение внутренней сети, особенно беспроводного доступа, может стать важным шагом в ограничении ущерба для других систем. Оставляя беспроводной доступ открытым для зараженной системы, программа может атаковать мобильные устройства и ноутбуки. Если вы предоставляете сотрудникам и клиентам доступ к сети или Интернету, вам обязательно следует закрыть этот доступ как можно быстрее, чтобы предотвратить возможное распространение.

Безопасный режим

1. Вы можете удалить вирус, перезагрузив зараженную систему в безопасном режиме. Это отключает ряд ключевых функций операционной системы, позволяя отключать такие вещи, как сетевое соединение, и предотвращать запуск многих программ при запуске. Безопасный режим может отключить способность вируса защищать себя и позволить вам запустить антивирусный сканер и удалить его. Однако, если скрытый код руткита останется в зараженной системе, он быстро переустановится.

Сканирование при загрузке

1. Лучший способ удалить руткит — это сканирование на вирусы во время загрузки, такое как Avira AntiVir Rescue System, AVG Rescue CD и ArcaNix (ссылки в Ресурсах). Эти программы состоят из специально разработанных образов компакт-дисков, содержащих загрузочную операционную систему и специализированный антивирусный сканер, который может сканировать компьютер перед запуском Windows. Это позволяет антивирусу предотвратить вмешательство руткита в процесс удаления и может позволить сканеру уничтожить все следы вредоносного кода. Вам необходимо загрузить и записать образ на чистый компьютер, чтобы предотвратить возможное заражение загрузочного диска, а затем перезагрузить зараженную машину с загрузочным диском в оптическом приводе. Ваша система может автоматически обнаружить диск, или вам может потребоваться нажать клавишу или войти в BIOS для загрузки с дополнительного диска, но как только она запустится, подсказки проведут вас через процесс сканирования на вирусы.

Справочные материалы

• CNet: удаление вирусов с зараженного компьютера и предотвращение их повторного появления
• Лаборатория AVG Threat Labs: удаление часто задаваемых вопросов
• Microsoft Windows: запустите компьютер в безопасном режиме
Sopho: Boots: Boots -Вирус: Использование загрузочного компакт-диска с антивирусом Sophos на зараженном компьютере

Ресурсы

• Raymond. cc: Полный список из 26 загрузочных компакт-дисков с антивирусом для сканирования в автономном режиме
• Avira AntiVir Rescue System
• AVG AntiVir Rescue System
• ArcaNix

Writer Bio

Милтон Казмейер работал в сфере страхования, финансов и производства, а также был федеральным подрядчиком. Он начал свою писательскую карьеру в 2007 году и в настоящее время работает полный рабочий день писателем и транскрипционистом. Его основные области знаний включают компьютеры, астрономию, альтернативные источники энергии и окружающую среду.

Как удалить стороннее антивирусное приложение с компьютера

 

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

 

 

 

Как удалить стороннее антивирусное приложение с компьютера

Назад к

Последнее обновление: 20 сентября 2021 г. ID: 12826

 

 

 

 

Вы можете удалить сторонние антивирусные приложения, используя:

• Инструменты Microsoft Windows. Этот метод не требует от вас установки или запуска дополнительных приложений, но он может не полностью удалить антивирусное приложение. Оставшиеся файлы могут прервать установку или повлиять на работу вашей программы «Лаборатории Касперского».
• Специальные средства от разработчиков антивирусного приложения. Мы рекомендуем использовать этот метод, так как он является наиболее безопасным и позволяет полностью удалить сторонние антивирусные приложения с вашего компьютера.
• Сторонние инструменты удаления. Деинсталлятор — это приложение, разработанное специально для удаления других приложений. Этот метод позволяет полностью удалить сторонние антивирусные приложения с вашего компьютера, но требует предварительной установки инструмента удаления.

Список несовместимых программ вы можете найти в следующих статьях:

• Kaspersky Security Cloud
• Касперский Интернет Секьюрити
• Антивирус Касперского
• Касперский Total Security
• Kaspersky Small Office Security

 

 

 

 

 

Как удалить стороннее антивирусное приложение средствами Microsoft Windows

1. Откройте панель управления. Инструкции см. на веб-сайте поддержки Microsoft.
2. Перейти к Программы и компоненты .

3. Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите
   Удалить .
4. Если появится запрос на подтверждение, нажмите Да .

5. Нажмите OK в диалоговом окне с сообщением об успешном удалении.

Приложение будет удалено с вашего компьютера.

 

 

 

 

 

Специальные средства от разработчиков антивирусов

9 9

Инструмент	Инструкции
Аваст	авастклир	Инструкции
АВГ	Средство для удаления AVG	Инструкции
BitDefender	Средство удаления	—
ESET	Программа удаления ESET	Инструкции
F-безопасность	Средство удаления	Инструкции
G-данные	AVCleaner	—
Макафи	Средство удаления потребительских товаров McAfee	Инструкции
Нортон	Norton Удалить и переустановить	Инструкции
Панда	Универсальный деинсталлятор Panda	Инструкции
Суперантишпионское ПО	Помощник по удалению SUPERAntiSpyware (32-разрядная версия)* Помощник по удалению SUPERAntiSpyware (64-разрядная версия)*	Инструкции
Др. Веб	Средство удаления Dr.Web	—
Тренд Микро	Средство удаления	Инструкции

Если инструмент для вашего антивируса не указан в таблице, попробуйте найти его на веб-сайте поставщика или используйте программы удаления из списка ниже.

*Чтобы загрузить утилиту в Google Chrome, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите

Открыть ссылку в новой вкладке .

Популярные УНИВЕСТЕРЫ

Вы можете полностью удалить сторонние анти-вирусные приложения с вашего компьютера, используя следующие усталочки:

• Ccleaner
.
• Программа удаления Revo
• Программа удаления компьютерщиков

 

 

 

 

 

Что делать, если при удалении возникает ошибка

Если при удалении стороннего антивируса возникает ошибка:

1. Перезагрузите компьютер.