Удаление этого пакета исправлений не поддерживается acrobat: Исправление ошибок Windows, возникающих во время обновления Acrobat Reader

PDF-редакторы необходимы для современной работы. Adobe Acrobat Pro DC или PDFescape лучше, но что лучше?

Читать далее

Шан Абдул имеет диплом инженера.После окончания учебы и получения степени магистра он начал свою карьеру в качестве внештатного писателя. Он пишет об использовании различных инструментов и программного обеспечения, чтобы помочь людям быть более продуктивными в качестве студента или профессионала. В свободное время он любит смотреть видео на Youtube о продуктивности.

Подпишитесь на нашу рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Приложение Adobe Reader не работает на iOS 13? Как исправить

2022-01-07 17:43:43 • Подано в: PDF Apps • Проверенные решения

Adobe Reader — отличное приложение для работы с файлами PDF, которое предлагает своим пользователям отличные возможности, особенно для тех, у кого есть привилегия приобрести версии Premium.Однако, как и любое другое приложение, проблемы с приложением Adobe Reader на iOS 13 могут начаться на разных этапах использования. Приложение Adobe Reader, не работающее на iOS 13 , относится к числу таких проблем, которые негативно влияют на удобство использования и, следовательно, вызывают разочарование. Если ваше приложение Adobe Reader перестало работать на iOS 13, вам нужны работающие решения, чтобы вернуться в нужное русло. В этой статье будут даны рекомендации по устранению таких проблем и предложена наилучшая альтернатива.

Распространенные проблемы с приложением Adobe Reader для iOS 13

Существует несколько распространенных проблем с приложением Adobe Reader для iPad и iPhone, влияющих на его работу.Эти проблемы с мобильным приложением Adobe на iOS 13 включают следующее:

• Не удалось загрузить и установить — это известные проблемы с приложением Adobe Reader в iOS 13, которые проявляются по-разному. После начала загрузки процесс либо не запускается, либо преждевременно останавливается. Также может появиться сообщение об ошибке, указывающее на наличие проблемы.
• Adobe Reader не запускается — приложение может не запускаться должным образом, и в дальнейшем я могу отобразить сообщение об ошибке «Приложение Adobe Reader перестало работать на iOS 13.“
• Проблемы с обновлением. Обновления приложений предназначены для решения проблем. Однако при обновлении Adobe Reader может возникнуть несколько проблем. Приложение может аварийно завершить работу или зависнуть во время установки обновления или перестать работать после завершения обновления.

Другие проблемы, которые могут проявляться, включают в себя несколько отображений сообщений об ошибках «Ошибка обновления», ошибку записи в файл, неожиданное завершение процесса обновления, недостаточные привилегии для модификации определенного файла, ошибки при удалении старой версии и другие ошибки, которые показывают после завершения обновления.

• Приложение не открывает PDF-файлы — когда Adobe отказывается открывать PDF-файл, вы, очевидно, сделаете вывод, что приложение Adobe Reader перестало работать на iOS 13. Эта проблема в основном возникает, если установка Adobe была ошибочной, если она повреждена или если она вне данных.
• Ошибки печати. ​​Многие пользователи Adobe Reader сталкивались с ошибками печати из-за некоторых проблем с приложением Adobe Reader на iOS 13. Известно, что приложение аварийно завершает работу, зависает или перестает отвечать на запросы при запуске задачи печати.Когда Adobe показывает такое поведение, принтер и его диски не имеют проблем.

Эти проблемы вызывают неприятные ощущения, потому что они могут возникать, когда вам больше всего нужно приложение.

Как исправить проблему, из-за которой приложение Adobe Reader не работает на iPhone 12/11/XR/XS/8/7/6

1. Проверьте подключение к Интернету

Как упоминалось выше, некоторые проблемы с приложением Adobe Reader в iOS 13 включают проблемы с обновлением и сбои при загрузке и установке. Это часто связано с подключением к Интернету, поэтому, если сеть плохая, обновления и загрузка Abode Reader не будут завершены.

Если вы используете Wi-Fi, особенно дома, вам следует проверить соединение, перезапустив маршрутизатор и модем. Для этого;

• Отсоедините маршрутизатор и модем от сети, чтобы отключить их и, следовательно, выключить.
• Примерно через 10 минут подключите обратно
• Дайте им около 2 минут, прежде чем подключать устройство к Wi-Fi, а затем попробуйте снова обновить Adobe Reader или загрузить его.

2. Снова загрузите приложение Adobe Reader

Поскольку проблемы с подключением устранены, проверьте подключение, запустив проверку подключения.Это гарантирует, что ничто не мешает соединению, так что вы можете попытаться решить проблемы приложения Adobe Reader, не работающие с iOS 13, связанные с загрузками, повторив это. На этот раз убедитесь, что вы выбрали последнюю версию Adobe Reader из представленного раскрывающегося списка.

• Перейдите на главный экран устройства iOS и выберите «App Store»
• Найдите строку поиска и введите слово «Adobe Acrobat Reader»; выберите один по технологиям Adobe
• Установите приложение в системе iOS

3.Обновите Adobe Reader

Если приложение Adobe Reader не работает на iOS 13 из-за невозможности автоматического обновления, сделайте это вручную. Используйте следующий процесс, чтобы обновить приложение и, таким образом, решить проблемы с мобильным приложением Adobe на iOS 13.

• Перейдите в настройки iOS, чтобы выйти из учетной записи Apple ID; зайти в «Настройки iTunes или iCloud и App Store»; войдите в свою учетную запись и выйдите
• Обязательно перезагрузите телефон или iPad, одновременно нажав и удерживая кнопки «Режим сна» и «Домой».Делайте так около 10 секунд
• Перейти к подписи Apple ID
• Перейти в приложение «App Store»; получить доступ к «Обновлениям»; выберите «Куплено» и выберите «Adobe Reader»; затем нажмите кнопку «Обновить»

4. Удалите Adobe Reader и установите

Как упоминалось ранее, некоторые проблемы мобильного приложения Adobe в iOS 13 проявляются, когда приложение не может открывать файлы PDF. Удаление Adobe Reader и повторная установка могут решить проблему. Однако, прежде чем сделать этот шаг;

• Проверить, защищены ли файлы паролем; если это так, введите правильный пароль и попробуйте снова открыть файл
• Убедитесь, что файлы PDF совместимы и не повреждены
• Проверьте, распознает ли операционная система файлы PDF.

Если эти проблемы по-прежнему указывают на то, что приложение Adobe Reader перестало работать на iOS 13;

• Удалите Adobe Reader и установите его снова.

5. Перезагрузите устройство

Когда приложение Adobe Reader перестало работать на iOS 13, перезапуск iDevice может решить проблему. Используйте следующую процедуру, чтобы перезагрузить iPhone;

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение»
• Обязательно перетащите «Slide to Power Off», чтобы выключить IPhone
• Устройство отключится; подождите 5 минут, прежде чем снова нажать и удерживать ту же кнопку, чтобы включить его.

Лучшая альтернатива приложению Adobe Reader для iOS 13/14

Приложение Adobe Reader — это инструмент для чтения PDF-файлов. Однако вам нужна наилучшая альтернатива, которая позволит вам сосредоточиться на выполнении своей работы. PDFelement для iOS — это интуитивно понятный, чистый и многофункциональный PDF-редактор, который ничего не стоит и дает вам отличный опыт. Он обеспечивает правильное управление файлами PDF, позволяя редактировать, преобразовывать, комментировать и подписывать формы.

PDFelement для iOS может многое сделать для вас, если вы установите его на свой iDevice, включая выполнение пометок с помощью инструментов подчеркивания, выделения и зачеркивания.Вы можете аннотировать с помощью заметок и использовать инструмент рисования от руки в приложении.

Преимущества

Никакая другая альтернатива приложению Adobe Reader не сравнится с PDFelement для iOS. Используя его на своем iPad или iPhone, вы можете беспрепятственно обмениваться профессиональными или академическими файлами через Wi-Fi. Встроенная камера упрощает работу с физическими документами в формате PDF.

Более того, с помощью этого приложения вы не ограничены только файлами в формате PDF, так как оно может конвертировать в другие форматы, такие как HTML, Excel и Word.Всякий раз, когда вы вносите изменения в страницы, вам не нужно беспокоиться об изменении формата. Он останется прежним, пока вы не решите иначе. PDFelement для iOS заслуживает доверия и всегда надежен.

Наиболее предпочтительный редактор PDF для iOS и рабочего стола

Вы можете упростить свою работу с наиболее предпочтительным редактором PDF для iOS и настольных компьютеров, PDFelement для Mac. Этот PDF-редактор лучше всего подходит для вашего бизнеса, поскольку упрощает работу со счетами-фактурами, формами и отчетами в формате PDF. Это устраняет необходимость ручного ввода данных и, таким образом, экономит ваше время, ресурсы и усилия за счет развертывания мощных инструментов форм.PDFelement для Mac — это доступное по цене приложение, которое вы можете использовать в своем малом бизнесе для создания, объединения, преобразования, редактирования, комментирования и подписи PDF-форм.

С PDFelement для Mac на вашем рабочем Mac у вас есть возможность защитить деловые документы. Приложение поставляется с инструментами защиты документов, которые гарантируют, что вы не станете жертвой мошенничества. Редакция — один из таких инструментов, который навсегда скрывает деликатную информацию. Таким образом, изображения и тексты в формате PDF остаются конфиденциальными, особенно те, которые касаются его недостатков и возможностей.

Другие средства защиты включают 256-битное шифрование AES и настраиваемые разрешения, которые ограничивают доступ к вашей работе в формате PDF и действия с ней. Первый ограничивает копирование или изменение текстов, а второй ограничивает просмотр, заполнение и редактирование. Поэтому с PDFelement для Mac ваша работа будет безопаснее.

Что может помочь вам лучше — iOS или настольный PDF-редактор

Скачайте бесплатно или купите PDFelement прямо сейчас!

Скачайте бесплатно или купите PDFelement прямо сейчас!

Купите PDFelement прямо сейчас!

Купите PDFelement прямо сейчас!

Окончательное решение для устранения проблем Adobe Reader перестало работать

«Файлы PDF, к которым я обращаюсь на ПК, продолжают давать мне тот же ответ, что Adobe Acrobat Reader DC перестал работать в Windows 11.Каждый раз Windows устраняет неполадки для решения этой проблемы, но пока безуспешно. Есть ли какое-либо решение для устранения указанной проблемы?»

Adobe Reader — популярный источник доступа к документам PDF на ПК с ОС Windows. Однако после нового обновления Windows 11 несколько пользователей заметили, что их Adobe Reader перестал работать в Windows 11. Эта ситуация не уникальна, но, к счастью, мы можем решить проблему, когда Adobe Acrobat не отвечает, выполнив несколько простых шагов. Вам просто нужно прочитать эту статью, чтобы узнать, что вызывает эту проблему, и быстро исправить ее.

Часть 1. Причины, по которым Adobe Reader перестал работать

Adobe Acrobat Reader DC не отвечает должным образом, что может быть вызвано множеством факторов, от установки неправильной версии до отсутствия обновлений. Некоторые файлы могут даже представляться как PDF-файлы, но на самом деле являются вирусами, поэтому очень важно знать, какие сообщения об ошибках появляются при попытке их открыть!

В этом разделе мы расскажем, какие проблемы приводят к тому, что Adobe Reader не открывает ошибки.

• Поврежденная установка

Установка Adobe Reader может привести к ошибкам.Например, вы можете столкнуться с ошибкой в ​​требуемой библиотеке приложений или файле в процессе установки, в результате чего компьютер не найдет продукт. Таким образом, вся установка может внезапно закончиться.

• Центр обновления Windows

Все мы знаем, что Microsoft выпустила обновление для Windows 11. По этой причине некоторые пользователи не переключаются с Windows 10 на 11. Однако иногда Центр обновления Windows может привести к тому, что Adobe Reader перестанет работать.

Тем не менее, вы можете решить эту проблему, запустив Adobe Reader в режиме совместимости.Таким образом, он распознает вашу версию программного обеспечения Adobe. Более того, это позволит вам получить доступ без сбоев или отображения сообщения об ошибке, такого как «Adobe Reader перестал работать».

• Режим защиты

Adobe Reader DC обычно предлагает режим защиты, который предотвращает или ограничивает доступ к программам-шпионам и вредоносным программам. Когда вы включите это, ваша безопасность станет надежной. Однако иногда для них невозможно обойти определенные функции, такие как чтение или открытие файлов PDF, потому что они не разрешены без предварительного отключения режима защиты.

• Ограниченный доступ

Всегда необходимо запускать Adobe Reader от имени администратора в Microsoft Windows, особенно если доступ к компьютеру ограничен. Таким образом, он будет работать более эффективно, не сталкиваясь с проблемами с сообщениями «Файл не найден» или сбоями при запуске.

Часть 2. Способы исправления Adobe Reader перестал работать

Всякий раз, когда на ПК с Windows возникает проблема, связанная с приложением, всегда есть простые решения для ее устранения. То же самое и с Adobe Reader, который перестал работать с проблемой Windows 11.В этом разделе будут представлены 4 основных метода повторного включения Adobe Acrobat Reader в Windows 11.

Метод 1: восстановление установки и обновление до последней версии

Adobe Acrobat Reader — отличный инструмент, если вы ищете идеальные возможности для чтения на своем компьютере. Однако иногда он может выйти из строя по разным причинам. Например: отсутствующие файлы или поврежденные; приведет к сбою программы и отображению сообщений об ошибках, таких как «Ошибка установления соединения.

Вот как вы можете исправить установку и обновить программу до последней версии:

• Запустите Adobe Reader на ПК с Windows 11 и перейдите в строку меню.

• Оттуда нажмите «Справка» и нажмите кнопку «Восстановить установку» в раскрывающемся списке.

• Появится новое диалоговое окно с запросом разрешения на установку соединения. Нажмите «Да», и весь процесс восстановления продолжится.

• Затем снова нажмите «Справка» в строке меню и выберите параметр «Проверить наличие обновлений».

• Интерфейс будет искать новые обновления и оперативно их устанавливать.

Способ 2: удаление Центра обновления Windows

Предположим, вы недавно обновили свой компьютер до Windows 11, и после этого возникла проблема, связанная с тем, что Adobe Acrobat не отвечает. В этом случае мы предлагаем откатить ваше обновление. Шаги следующие:

• Нажмите значок «Настройки» в меню «Пуск».

• Оттуда откройте Центр обновления Windows.

• Далее нажмите «История обновлений».

• После этого просто нажмите «Удалить обновления», чтобы отменить изменения Windows 11.

Способ 3: изменение параметров совместимости и администрирования

Вы можете изменить настройки совместимости с Adobe Reader и посмотреть, устранит ли это проблему, из-за которой Adobe Acrobat Reader DC не отвечает. Выполните следующие действия, чтобы изменить совместимость:

• Откройте Проводник и введите следующий путь в адресной строке:

• Найдите AcroRD32.exe-файл и щелкните его правой кнопкой мыши. В раскрывающемся меню нажмите «Свойства».

• Перейдите на вкладку «Совместимость» и в разделе «Режим совместимости» установите флажок «Запускать эту программу в совместимом режиме для параметра».

• Далее отметьте запуск приложения от имени администратора и нажмите «Применить», затем «ОК».

Способ 4: проверьте настройки антивируса

Иногда установленный антивирус может интерпретировать файл Adobe.exe как вредоносное ПО, что приводит к тому, что Adobe Acrobat не отвечает.Вы можете получить доступ к настройкам исключения антивируса и добавить файл Adobe.exe в список исключений.

Часть 3. Что делать, если PDF-файл поврежден?

Если Adobe Reader работает нормально, возможно, что-то не так с PDF-документом. В этом случае вы можете быстро восстановить файлы в Windows с помощью Wondershare Repairit. Это надежная программа, которая вам понадобится для исправления поврежденных или подверженных ошибкам PDF-документов.

Кроме того, программа проста в использовании и может восстанавливать файлы Word, Excel и PowerPoint.Кроме того, вы можете управлять приложением, чтобы исправить проблему, из-за которой Adobe Reader перестал работать в Windows и macOS.

Особенности Wondershare Repairit

• Этот инструмент восстановления поддерживает форматы файлов DOCX, PPTX, XLSX, PDF.

• Функция пакетной обработки позволяет одновременно восстанавливать файлы разных форматов.

• Если вы ошибочно добавили файл, вы можете удалить его или отправить в корзину.

• Приложение сообщит вам, если вы загрузите какой-либо несовместимый формат.

• Приложение также отображает сведения о ходе восстановления файла, сканирования или ожидания восстановления

Действия по исправлению поврежденных файлов с помощью средства восстановления файлов

Следуйте инструкциям, чтобы выполнить процесс восстановления поврежденного документа.

Шаг 1. Добавьте поврежденные файлы

• Запустите Wondershare Repairit на своем компьютере и выберите опцию File Repair.Там вам нужно добавить файл, который вы хотите восстановить.

• Откроется окно браузера, в котором вы сможете перейти к папке, в которой сохранен файл.

• Вы можете выбрать несколько документов и загрузить их на Repairit. Добавьте сюда файлы pptx, docx, xlsx или pdf.

Шаг 2. Восстановление поврежденных файлов

Когда вы закончите добавлять файлы, которые хотите вернуть, нажмите кнопку «Восстановить» в правом нижнем углу страницы.Он просканирует файлы и решит основные проблемы.

Вы можете легко проверить ход восстановления любого файла. Он позволяет узнать, что файлы восстанавливаются, сканируются или ожидают восстановления.

Приложение уведомит вас, как только процесс восстановления файла будет завершен. Те файлы, которые были успешно восстановлены, будут иметь значок «Завершено» рядом со своим значком.

На экране появится всплывающее сообщение, сообщающее, сколько файлов восстанавливается.

Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение файлов

Поскольку программа восстановила поврежденные файлы, вы можете легко просмотреть их и сохранить в своей системе. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр», доступную перед каждым восстановленным файлом.

Как только вы нажмете на кнопку, откроется новая страница, где вы сможете просмотреть файл.

Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить восстановленные файлы. Выберите другое место для сохранения, чтобы избежать перезаписи данных.

Если вы хотите сохранить все файлы одновременно, нажмите кнопку «Сохранить все» и сделайте все правильно.

Вы можете просто перейти в определенное место Windows, где вы хотите сохранить восстановленные файлы.

Таким образом, пользователи могут сохранить все поврежденные файлы. Инструмент сообщит вам, сколько файлов было сохранено.

Заключение

Всякий раз, когда выпускается новая версия Windows, всегда существует вероятность того, что некоторые программы и файлы могут работать некорректно. То же самое и в случае с Adobe Reader. Если ваш Adobe Reader перестал работать в Windows 11, вы можете проверить любое из лучших решений, упомянутых в этой статье.Вы можете использовать эти методы, чтобы решить проблему на вашем компьютере. Однако, если ваш PDF-файл содержит ошибки или внезапно становится поврежденным, мы рекомендуем использовать Wondershare Repairit.

Исправления для 64-битного обработчика предварительного просмотра Adobe Reader и эскизов

Не удается распечатать PDF-файлы из Adobe Acrobat Reader

Некоторые пользователи Windows 10 испытывают трудности с печатью PDF-файлов непосредственно из Adobe Acrobat Reader . Теперь, если вы столкнулись с той же проблемой на своей стороне, не о чем беспокоиться. Обычно основной причиной этой проблемы является неправильный формат файла или несовместимый драйвер принтера. Следуйте этим исправлениям, чтобы исправить эту ошибку на вашем компьютере. Но прежде чем двигаться дальше, сначала ознакомьтесь с этими обходными путями, чтобы опробовать более простые решения на своем устройстве.

Начальные обходные пути –

1. Проверьте принтер на наличие каких-либо проблем (таких как неисправности оборудования, проблемы с подключением, смещение картриджа и т. д.). Отключите принтер, снова подключите его к компьютеру и попробуйте снова напечатать что-нибудь из Adobe Acrobat Reader .

2. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки откройте файл с помощью Adobe Acrobat Reader . Попробуйте распечатать документ еще раз.

3. Убедитесь, что вы используете учетную запись администратора при печати.Если вы его не используете, войдите в систему под своей учетной записью администратора и повторите попытку печати.

4. Проверьте, не ожидается ли обновление для Windows . Если ожидается какое-либо обновление, обновите компьютер. После обновления компьютера проверьте, решена ли ваша проблема.

Если вам не помогли эти обходные пути, попробуйте применить эти исправления на своем компьютере.

Сначала мы обсудим решения проблемы с принтером, а затем обсудим, как решать проблемы с Adobe Acrobat Reader .

Fix-1 Обновите драйвер принтера —

Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке напечатать что-либо с помощью Adobe Acrobat Reader DC , это может происходить из-за старого/несовместимого драйвера. Вы можете обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить . Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter . Откроется утилита Device Manager .

2. В окне Диспетчера устройств найдите « Очереди печати », разверните его.

3. Теперь в раскрывающемся списке устройств щелкните правой кнопкой мыши на устройстве принтера и выберите «Обновить драйвер».

3. Когда вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? », выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Подождите, пока Windows выполнит поиск совместимого драйвера для вашего драйвера принтера, загрузит его и установит. Затем перезагрузите ваш компьютер.
Проверьте, решена ли ваша проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Fix-2 Установить принтер по умолчанию

Вы столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, возможно, из-за того, что используемый принтер не установлен в качестве устройства печати по умолчанию на вашем компьютере.Чтобы установить принтер в качестве устройства печати по умолчанию на вашем компьютере, просто выполните следующие действия.

1. Введите « Принтеры и сканеры » в поле поиска рядом со значком Windows.

2. Нажмите « Принтеры и сканеры ».

3. Теперь в правой части окна настроек вы увидите список принтеров и сканеров. Снимите флажок рядом с параметром « Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию ».

4. Теперь из списка принтеров щелкните принтер, который вы используете .

5. После этого нажмите « Управление ».

Перезагрузите компьютер и после перезагрузки компьютера откройте файл с Adobe Acrobat Reader на своем компьютере.

Попробуйте распечатать его еще раз и проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой или нет

Fix-3 Установите драйверы принтера еще раз-

Удаление проблемного принтера с компьютера и его повторное добавление может решить вашу проблему.

1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы запустить . Выполните , введите « control принтеры » и нажмите Введите .

Устройство и принтеры Откроется окно.

2. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер. Затем нажмите « Удалить устройство ». Этот принтер будет удален с вашего компьютера.

3.Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.

Закройте окно Устройства и принтеры . Перезагрузите компьютер.

4. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы запустить . Запустите , введите « control принтеры » и нажмите Введите . Откроется окно Устройство и принтеры .

5. Теперь в окне Устройства и принтеры нажмите « Добавить принтер ».

6. Windows должна автоматически обнаружить принтер. Нажмите « Далее ».

7. Теперь установите флажок « Установить в качестве принтера по умолчанию », а затем нажмите « Готово ».

Попробуйте распечатать документ из Adobe Acrobat Reader . Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же проблемой драйвера принтера на вашем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.

Fix-4 Перезапустите службу диспетчера очереди печати —

1.На клавиатуре нажмите «Клавиша Windows + R».

2. Затем скопируйте и вставьте эту команду запуска и нажмите Введите , чтобы открыть окно Services .

  services.msc  

3. В окне Службы найдите в списке служб службу « Диспетчер очереди печати ».

4. Щелкните правой кнопкой мыши на службе « Диспетчер очереди печати » и выберите « Перезапустить ». Это перезапустит службу Диспетчер очереди печати .

Закрыть окно Службы . Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки откройте документ с помощью Adobe Acrobat Reader . Попробуйте распечатать снова. Проверьте, сталкиваетесь ли вы с предыдущей ошибкой.

Fix-5 Очистить очередь печати —

1. Нажмите « Клавиша Windows+R », чтобы открыть доступ к терминалу Run .

2. Здесь введите « services.ms c», а затем нажмите « OK », чтобы открыть окно Services .

3. В окне Службы найдите в списке служб службу « Диспетчер очереди печати ».

4 . Щелкните правой кнопкой мыши на службе « Диспетчер очереди печати » и нажмите « Остановить », чтобы остановить службу Диспетчер очереди печати .

Свернуть окно Services .

5. Нажмите клавишу Windows+E , чтобы открыть окно проводника .

6. Перейдите к этому месту-

C:\Windows\System32\spool\ПРИНТЕРЫ

[Замените «C:» на букву диска вашего каталога установки Windows]

ПРИМЕЧАНИЕ –

Если вам отказано в доступе с сообщением « В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке », просто нажмите « Продолжить ».

7.Удалите все файлы из папки « ПРИНТЕРЫ ».

Разверните окно «Службы».

8. Теперь в списке служб найдите службу « Диспетчер очереди печати ».

9. Щелкните правой кнопкой мыши на « Диспетчер очереди печати », а затем нажмите « Запустить », чтобы снова запустить службу Диспетчер очереди печати .

Перезагрузите компьютер.

Проверьте, сталкиваетесь ли вы снова с той же проблемой на вашем конце или нет.